Crowne Plaza Paris - Republique

Tags: Hôtel, Bar, Café, Centre de conférence, Espace de coworking, Restaurant,

• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:51

  Au coeur de la place de la République l'hôtel est bien situé, lors d'un séminaire d'une semaine j'ai particulièrement apprécié la réactivité du personnel, le restaurant est convenable sans être exceptionnel, on nous y a proposé différente cuisines tout au long de la semaine, le cadre est agréable je n'ai pas pu voir de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Crowne Plaza PARIS - REPUBLIQUE. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Sachez que votre avis est extrêmement important pour nous. Nous utilisons des avis, comme le vôtre, pour faire évoluer en permanence notre marque afin de procurer à nos clients une expérience encore meilleure. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir pour un futur séminaire. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi Crowne Plaza et si vous avez à nouveau besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0143144350 ou à [email protected]. Cordialement, Rosalie Lepage Guest Relation 0143144350 [email protected]
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:06

  J y suis allé comme intervenant pour préparer du thé pour une association chinoise pour le nouvel an chinois ; je n y ai pas dormi, mais l entre,le restaurant tout est très classe,mais sans ostentation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, L'équipe Guest relation
• Julien.o

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:29

  Je tiens à souligner la qualité d'écoute que j'ai pu avoir avec mon interlocutrice de l'Hôtel ( une dénommée Outra DUSSOI) qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et qui a su tout de suite cibler mes attentes

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci infiniment d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous avons plaisir à voir que vous avez apprécié votre séjour. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Guest relation
• Cyril.O

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:31

  Je note surtout le lieu de restauration. Je suis allé dans la place extérieure au milieu de l’hôtel, qui est vraiment magnifique. Vraiment le lieu est superbe et c’est l’endroit idéal pour un rendez-vous. En revanche, je trouve cela un peu cher pour la qualité de la nourriture. Ça me fait un peu mal de mettre 4 étoiles parce que c’est vraiment très beau et propre, mais je me suis senti mal à l’aise de payer autant pour manger ces plats.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Rolland-Monnet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas apprécié notre restauration et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Guest Relation
• POMES.d

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 08:45

  Parfait pour visiter. En plein centre de Paris. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pomes, Merci de votre visite et nous espérons de vous accueillir à nouveau. The Guest Relation Team
• Mariam.

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:55

  J’ai passé une fin d’après midi au bar. Les serveurs étaient serviables et souriants cependant lorsque je me suis rendu dans les WC je suis mal tombé car c’était sale ce qui est sûrement due au comportement d’un client cependant des rotations nettoyage sont nécessaires pour éviter ce genre de désagrément surtout pour un établissement d’un tel standing. Enfin, mon amie est tombé malade après la dégustation d’un croque monsieur ce qui est très dommage car nous avions apprécié notre moment.
• Lilas.M

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:16

  Chambre vieillotte . Personnel charmant et disponible. Restauration acceptable .
• Z.

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 08:22

  Chambres mal insonorisées par rapport à l'extérieur Petit-déjeuner mal organisé : pas de tasse à thé ni café à 8h20... en pleine heure de pointe. Et deux machines pour 100 clients c'est indigent. Non, vraiment, ce n'est pas à la hauteur...
• JY.E

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 23:05

  Lieu bien équipé pour une conférence, le service et les prestations sont là, surtout à l'heure du repas / buffet : TOP. emplacement super Service impersonnel, c'est un peu l'usine Dommage
• Uriel.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:01

  Nous avons bien passé la visite à ce hôtel et nous espérons la retourner!

  Réponse du propriétaire :
  
• Solène.z

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:03

  J’ai testé le café pour un rendez-vous professionnel. L’endroit est plutôt calme, et le service rapide et efficace. J’ai pris une boisson chaude, qui était très bonne et servie à température idéale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au Crowne Plaza Paris République. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt, L'équipe de la réservation
• paul.u

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:10

  Personnel aux petits soins, hôtel très bien situé. Chambre spacieuse mais un peu vieillotte, SdB avec baignoire, linge d'excellente qualité. Seul bémol le PdJ à 23€...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , L'équipe du Crowne Plaza Paris République vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de la réservations
• Hélène.

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:48

  Grand hôtel où je suis descendue pour le travail.Chambre agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de la réservation
• Susan.

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 23:06

  Je me suis rendu dans votre bar pour un rdv professionnel. Après 15 minutes nous sommes afin approcher par un serveur pas très bavard , pour prendre notre commande. Nous y sommes restés plus d’un heure , nous avons le temps de prendre une 2ème café mais nous n’avons vu personne même pour payer . Nous nous sommes rendu à la réception pour payer ou nous sommes a peine calculé . Finalement nous avons trouvé le serveur au comptoir du bar . J’ai mis 2 étoiles car le cadre était parfait pour mon rdv mais alors le service, où est donc la considération client dans votre établissement?

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre retour. Ce n'est pas dans les habitudes de nos équipes mais je vais faire un point avec eux. Nous sommes navrés pour tout désagrément engendré, Bien Cordialement, L'équipe Relation Client
• Marie-berthe.t

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:09

  Lieu très agréable où l'on peut se détendre, travailler, déjeuner et dîner. Personnel au top. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-berte Stanis, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu ou encore notre personnel ! Bien Cordialement, L'Equipe Relation Client
• guillaume.i

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:29

  Chambre / salle de bain agréable avec un lit de qualité, une télé, une armoire, un petit réfrigérateur, un nécessaire à repasser, un sèche cheveux, une petite baignoire, une bouilloire avec du café soluble et du thé en sachet. Petit déjeuner continental classique sans grand intérêt, avec des viennoiseries pas extraordinaires. L'option de petit déjeuner complet n'est pas donnée mais elle est satisfaisante avec des fruits frais ou des plats chauds salés. Les salons de séminaires et l'amphithéâtre du premier étage ont une disposition et une acoustique adaptées, permettant de tenir une conférence sans problème pour des groupes moyens. Une expérience appréciée et recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Vial, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous accueillons vos commentaires comme une opportunité de parfaire nos compétences afin que notre équipe puisse accomplir sa mission de dépasser vos attentes. Nous vous remercions à nouveau et espérons que vous nous rendrez visite prochainement. Dans cette attente, veuillez accepter nos salutations les plus cordiales, L'équipe des Réservations
• Matière.r

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:23

  Venu pour le weekend à Paris, nous avions sélectionné le Crowne pour son emplacement. L'emplacement : un hub de métro et de bus, vous pouvez vous rendre dans tout Paris rapidement. La place de la république est le point de départ des manifestations donc niveau calme et faune ca n'est pas le mieux. L'Hôtel, propre rénové avec goûts et des matériaux qualitatifs. Les parties communes sont très propres. Les chambres sont également rénovées, la salle de bain est correct, literie confortable. Je vous conseille de demander vu sur cour, car la place est très bruyante. Restauration : buffet du petit déjeuner excellent, le bar est bien également. Nous n'avons pas déjeuner ou diner sur place. (énormément de restaurant excellent sur Paris à faire) Qualité du service par l'ensemble du personnel croisé, accueil, bagagerie, bar...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci infiniment pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, l'aspect de l'établissement, la restauration et par-dessus tout le service de nos équipes ! Bien Cordialement, L'Equipe Relation client
• D..

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:57

  Nous y avons séjourner une nuit dans le cadre d'un voyage pro. L'emplacement est idéal, à deux pas de la station de métro République qui dessert de nombreux lieux dans Paris. Pour ceux qui sont véhiculés, le parking de l'alhambra est situé à proximité bien que les tarifs sont assez élevés. Le staff est très avenant et arrangeant. Les chambres sont confortables mais manquent de nettoyage. Le petit déjeuner est correct mais manque de diversité et d'options végétariennes. Pour un hôtel de cette catégorie, c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher D.M, Merci pour votre retour positif et très constructif à la fois ! Nous prenons en notes vos bonnes remarques au sujet des améliorations possibles. Egalement, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement ainsi que nos équipes, Bien Cordialement, L'Equipe Relation Client
• Jimmy.a

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 01:06

  Service du soir très prisé, beaucoup de monde et pas assez de personnel. Les serveuses ont fait leur max mais beaucoup d’attente. 1h pour avoir une table et 45 min pour être servi après. Diversité du petit déjeuner. accueil global satisfaisant. Parking trop cher.
• Caroline.A

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:43

  Bien reçue, Mais malgré ce qui est dit à la réception, Room service inexistant dans cet hôtel, le restaurant est fermé le soir. Le petit déjeuner très bien, aucun geste commercial de la part de la réception pour réparer un service non rendu. je ne conseille pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Helye, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le Room Service, normalement vous devriez pouvoir en profiter la nuit. Pourriez-vous men dire plus via l'adresse email suivante ? [email protected] Bien Cordialement, L'Equipe Relation Client
• yasser2302.

  / 5

  Le 08/04/2022 à 02:00

  Nous avons séjourner en amoureux pour le Week end , l'hôtel est encore plus beau depuis les rénovations , le personnel très agréable et a l'écoute et en particulier Claire qui nous a surclassé ce qui a sublimer notre séjour. Le petit déjeuner est exceptionnel, avec énormément de choix et un très bon rapport qualité/ prix et la chambre était juste waouh !!! Nous allons revenir avec plaisir .
• x.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:05

  Seul l'accueil un petit peu froid lors du check in diffère du séjour global passé dans cet hôtel. Chambre propre et très confortable, large choix au petit déjeuner, grand espace à disposition, personnel souriant et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ou encore nos équipes, Bien Cordialement, L'Equipe Relation Client
• SAB.N

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 00:57

  Une honte personnel odieux surtout les 2 hommes âgés au bar aucun respect pour la clientèle désagréable et odieux il n y a qu'à Paris qu' on voit cela me concernant ça sera un courrier recommandé à la Direction un conseil A FUIRE quartier mal fréquenté bref une HORREUR CET ÉTABLISSEMENT

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous avons été déconcertés de lire votre commentaire suite à votre expérience au sein de notre établissement. Pourriez-vous m'en dire d'avantage à l'adresse email suivante : [email protected], Bien Cordialement, L'Equipe Relation Client
• Fodil.t

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:48

  En tant que taxi parisien Je dépose énormément au sein de cet hôtel Par contrePour charger Notamment une belle course le bagagiste exige 15 € en sous-main. Retour clients sur l'hôtel irréprochable et de très bon niveau de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Fodil, Merci pour votre bon retour concernant notre établissement. Je me permets de revenir vers vous afin de vous faire part de ma surprise concernant les "15 euros en sous-main". Nos équipes sont formées à être très professionnelles et à nous ne doutons pas de l'intégrité de nos collaborateurs, Meilleures salutations, L'Equipe Relation Client
• Nadege.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:06

  Venue dans le cadre professionnel, j'ai beaucoup apprécié mon séjour. Les chambres sont spacieuses, propres et la literie de qualité. Les petits dejeuners sous forme de buffet satisferont ceux qui aiment le salé comme le sucré.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Milesi, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, la qualité de la literie et le petit-déjeuner ! Bien Cordialement, The guest relation team
• Ro.o

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:08

  Pour un 4 étoiles la finition et la déco, selon moi laisse à désirer... Déçu des matières, tout ça est très basique. Mais il y a un bon service, un excellent restaurant et la situation de l'hôtel est superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour et pour vos remarques qu'elles soient négatives ou positives ! Nous allons étudier tout ce qui a été mentionné, Bien Cordialement, L'Equipe Relation Client
• BIHLA.

  / 5

  Le 05/02/2022 à 02:00

  Toujours avec un grand plaisir D être dans cet hôtel Tout le personnel au top Qui cherche toujours à faire plaisir Un hôtel top par son emplacement et sa propreté Le seul bémol C est qu il n y a pas un seul tiroir Dans les chanbres Et ça c est très regrettable pour le linge et les chaussettes C est vraiment très étonnant pour un hôtel J espère que pour la prochaine fois ce problème sera solutionné De plus trop de meubles dans la chambre 2 tables 2 fauteuil 1 chaise un tabouret j avais l impression que ma chambre a servi de débarras A revisiter Merci
• MIMI.A

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:43

  Tristement l'emplacement ne fait pas tout! Un personnel non serviable et antipathique, sauf pour le concierge qui surnage dans un océan d'amateurisme. Un hotel "à touriste". Chambre viellotes, mobilier fortement abimé, chambre à moitié renové (le bain à été remplacer par une douche, certainement pour faire des eco d'eau sous couvert d'ecologisme). Nous avions une chambre avec deux lit double de qualité tres moyenne. C'est un hotel usine, avec bien trop de chambre par rapport à leur capacité d'acceuil, le check-in/check-out nous à pris 40 minute à chaque fois du à nombreux groupe de touriste. Le petit déj lui aussi est accesible apres une attendre digne d'eurodisney, et est digne d'un hotel deux étoile tout au plus. Malgré l'emplacement exceptionnel, nous sommes des clients perdu à tout jamais pour cet hotel.
• Sandrine..

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 00:09

  J'y suis allée pour un séminaire. La salle était confortablement chauffée, des sièges avec une assise agréable, une bonne taille de salle. Petit bémol, deux toilettes pour environ 80+ personnes, c'est trop peu.
• audomar.u

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:52

  Service d'accueil à l'hôtel digne d'un 5 étoiles , mention spéciale à Alexandre très professionnel et agréable tout comme le personnel du petit déjeuner très accueillant. Les chambres sont un peu vieillissantes plutôt 3 étoiles et mériteraient une remise à niveau, le faux plafond en polystyrène blanc n'est plus du tout au goût du jour. Localisation parfaite et bel immeuble un rapport qualité prix un peu excessif mais la qualité des services et du personnel rend le séjour très agréable. Finalement je recommande.
• Jap19.

  / 5

  Le 03/28/2022 à 02:00

  Réception : très bien. Service Chambre : Mauvais. d'habitude tout juste passable, mais cette fois-ci champion dans la médiocrité. Insuffisance de gel douche, voir non renouvellement des produits. Nettoyage salle d'eau bâclé,, lit baptisé. P.H. limité. Bouteille d'eau : une ½ bouteille pour deux personnes. Énorme tache sur moquette. Pas d'éponge à chaussures. Matelas très dur. ÉCLAIRAGE ABSOLUEMENT INSUFFISANT et en plus une lampe de chevet ne fonctionnait pas. Bon emplacement pour métro, moyen pour taxis, il est conseillé de réserver. Petits déjeuners semblent être en progressions.
• MM0725.

  / 5

  Le 03/24/2022 à 01:00

  Tout d'abord, nous aurions préféré une chambre avec un seul lit de 180, plutôt que deux lits de 140, étant donné que nous étions un couple à occuper la chambre ! De plus, la salle de bain est très mal équipée : absolument aucune patère, ni crochet, ni porte-serviette pour suspendre un peignoir ou une serviette. Très peu pratique ! Le faux-plafond de notre chambre était en mauvais état et prêt à tomber ! En somme, la chambre nécessite un gros rafraîchissement et plus de fonctionnalités.
• Yves.e

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:29

  Chambre très vétuste. Traces de brûlures de cigarettes sur les meubles. Tapis de sol maculé de tâches. A ce prix là c'est une honte. Par contre idéalement situé pour les visiteurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Peroglio, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour passé parmi nous. Nous sommes interpellés par ce que vous venez de nous dire et allons vérifier au plus vite l'état de la chambre, merci de nous en avoir fait part. La qualité du séjour et le bien-être de nos clients est la priorité absolue de notre établissement et regrettons que votre séjour n'ait pas été une réussite, Bien Cordialement, L'Equipe Relation Client
• Cousino.8

  / 5

  Le 03/15/2022 à 01:00

  Accueil et service toujours aussi agréable. Une équipe professionnelle, souriante et performante avec le sourire de rigueur. C'est toujours un bonheur de revenir dans cet établissement. Juste un point a corriger rapidement : l'accès aux service du Club Lounge ... je trouve désolant et pas du tout en adéquation la restriction d'accès aux boissons soft durant la journée ...
• Antoine.r

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:07

  Je viens à l'occasion pour télétravailler, l'endroit est confortable et agréable. L'accueil est irréprochable, le personnel très poli à l'image du guest relation Thomas Jambut. Je reviens toujours avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Nous sommes ravis que vous soyez heureux de venir aussi fréquemment au sein de notre établissement et je vous remercie à titre personnel pour ce compliment qui me concerne directement ;) Au plaisir de vous revoir prochainement, Thomas, Equipe Relation Client
• Sandra67370.

  / 5

  Le 12/20/2021 à 01:00

  En choisissant Crowne Plaza, vous vous attendez à bénéficier d'un certain standing, d'un très bon petit déjeuner, d'une ambiance feutrée, d'un personnel disponible et professionnel, d'une chambre fonctionnelle et vous ne serez pas déçu. j'étais quand même surprise de constater que la porte en face de ma chambre (dans le couloir ) était assez abîmée et ça dénote un peu par rapport à la qualité des équipements dans les couloirs. Ce n'est peut être pas général, mais je dirais que certains aménagements sont vieillissants, même si ils sont encore de très bonne facture.
• Christelle.a

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:55

  Extrêmement déçue , nous avons prit une chambre 2 jours, en séminaire sur place , hier matin en partant j’oublie ma trousse de toilette faite mains avec parfum, maquillage…. Ce matin, étonnement elle n’a pas été retrouvé. Mais Où passent les objets perdus ? C’est à se poser des questions ! Merci à la direction si elle arrive à retrouver mon bien et me le renvoyer à mes frais bien sûr

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Laborie, Nous vous remercions pour votre retour. Pour ce qui est des objets perdus, nous avons créé un fichier spécialisé afin de les recenser et de pouvoir faire un suivi efficace et régulier. Je vais faire suivre votre commentaire aux services concernées et allons étudier cela ensemble. Egalement, je vous prie de nous excuser pour le délai de réponse. Bien Cordialement, L'équipe Relation Client
• Kevin.r

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:54

  Je suis rentré rapidement pour un entretien d'une heure. Expérience positive. Bar ouvert au rez de chaussée avec un style épuré et lifestyle. Grande réception éclairée avec présence des divers services : Réception et conciergerie.
• marjy.

  / 5

  Le 11/09/2021 à 01:00

  Très bel hôtel. Décoration chic et moderne. Personnel disponible, agréable et souriant. A toujours un mot gentil. Bravo. Excellent petit-déjeuner.
• Marjorie.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:08

  Personnel souriant, disponible, accueillant. Chambre très calme et spacieuse. Hôtel moderne et agréable. Petit déjeuner excellent. Nous reviendrons.
• Emmy67.

  / 5

  Le 11/05/2021 à 01:00

  Emplacement idéal pour visiter Paris. Chambre familiale spacieuse avec deux grands lits, très bonne literie, proximité du métro, super petit déjeuner continental. Rapport qualité-prix au top pour Paris !
• Sandrine.R

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:07

  Très déçue de mon séjour trop cher, suite qui n en ai pas une, pas de baignoire alors qu annoncé à la réservation.... On vous propose un sur classement par mail non honoré.... 328 chambres donc Pdj digne d un hôtel de Punta cana. Surchargé et bruyant. On s attend vraiment à autre chose au Crown plaza !!!! Merci à aida néanmoins.
• Carla.r

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:54

  Dans le cadre d’un séjour professionnel, j’ai choisi cet hôtel au vue des commentaires. Malheureusement, je n’ai pas apprécié: une chambre Deluxe qui n’est même pas nettoyé correctement (serviettes inchangées, sol non nettoyé). En plus de cela, la douche avait des problèmes d’écoulement d’eau. J’ai aussi été dérangée à cause du bruit, avec des incidents devant l’hôtel. Concernant la réception, pas très arrangeant, et ne cherche pas à trouver une solution pour vous aider!
• Le.e

  / 5

  Le 10/12/2021 à 02:00

  Un bon accueil par le personnel à l’arrivée à l’hôtel, laisse un grand impact sur le séjour. Le client arrive après un long trajet, dans un environnement nouveau, il aime bien avoir en face de lui un personnel accueillant, professionnel et compréhensif. C’est ce que j’ai trouvé à mon arrivée. La chambre est très satisfaisante, mais la salle de bain pourrait être mieux agencée ( voir mes commentaires avan). Le lit et les oreillers sont satisfaisants, les rideaux ne ferment pas bien. Le service au petit déjeuner est très bon mais il faut améliorer le côté hygiénique.
• El.a

  / 5

  Le 10/04/2021 à 02:00

  hôtel impeccable, bien situé dans Paris avec les commodités requises. très bon bien indiqué pour les affaires , les loisirs, les vacances. Les chambres sont spacieuses et le lit confortable. je conseillerai vivement d'y séjourner, le personnel très agréable et chaleureux.
• Avis3212.

  / 5

  Le 09/22/2021 à 02:00

  Hôtel très confortable et localisation parfaite pour mon séjour. Le seul bémol est qu'il ne possède pas de parking privé. Même si cela est indiqué sur certains site de réservation, le parking le plus proche est un parking public dans une rue à proximité que l'on ne peut malheureusement pas réserver en ligne contrairement à ce que m'avait dit la personne lors de la réservation... donc petit stress en arrivant devant le parking mais des places étaient encore disponibles ... Ouf !!
• Jonathan.r

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:14

  Nous avons séjourné une nuit dans ce magnifique hôtel avec notre bébé. ⭐⭐⭐⭐⭐ Juste avant notre mariage pour être plus proche et plus zen 🧘‍♂️ et nous pouvons dire que tout est parfait ! En commençant par le personnel qui est d'une extrême gentillesse, aux petits soins et attentif à nos besoins. Les chambres sont propres et moderne tout en respectant une belle décoration parisienne, l'isolation est bonne et le mobilier est de qualité 👌👌 Le petit déjeuner est bon, les produits sont frais dans l'ensemble. 🍉 🍅 🥒 🍍 L'hôtel dispose de 4 ascenseurs, tous fonctionnels. Le rapport qualité prix (à date de notre visite en Septembre 2021) est bon. A recommander !! 👌👌
• tdo1348.

  / 5

  Le 09/15/2021 à 02:00

  Chambre spacieuse. Personnel disponible. Petit dej copieux. Gros points noir : l'insonorisation des chambres côtes républiques. C'est comme si on était dans la rue.
• Raphaële.h

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:37

  Excellent séjour grâce à une formidable équipe !! Merci particulièrement à la réception qui ont tout fait pour rendre mon séjour agréable - hotel rénové parfaitement situé pour explorer Paris! Chambre spacieuse, claire très agréable. Bref, je recommande vraiment le Crowne Plaza Republique pour un séjour privé ou professionnel - j’y étais en qualité de guide pour un petit groupe d’américains - donc la qualité de la prestation m’est particulièrement importante! À très bientôt! Raphaële
• GIL..

  / 5

  Le 08/25/2021 à 02:00

  nous avons séjourné une nuit au crowne plaza. Nous avons eu un petit souci de climatisation dans la chambre qui nous avait été attribué. Le point positif réside dans la grande disponibilité et le souci de régler au plus vite les soucis de la part du personnel. Une mention spéciale à AIDA qui a essayé de régler notre problème de façon rapide et efficace. Le personnel du petit déjeuner, Franck et son équipe sont aussi extrêmement sympathique. Le problème de clim devra quand même être réglé !!
• Cyril.

  / 5

  Le 08/18/2021 à 02:00

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel était parfait et très attentionné. C’était l’anniversaire de ma fille et tout le monde a été adorable avec elle. Elle a eu le droit à quelques cadeaux qui ont fait pour elle de ce séjour un moment inoubliable. La seule petite ombre au tableau et le quartier cosmopolite et assez bruyant. Cela peut être gênant mais étant donné la qualité de l’accueil et le rapport qualité prix pour une famille, j’y retournerai sans hésiter. Avec cet hôtel, pas de petites chambres mais de la place. Idem pour les parties communes et c’est vraiment agréable.
• Adestras.

  / 5

  Le 08/03/2021 à 02:00

  L hotel est très bien situé même si la place de la République devient de plus en plus bruyante et mal fréquentée. La chambre était bien placée, au calme, avec une fenêtre ouvrant sur la terrasse. Le lit est très confortable et le petit déjeuner varié et agréable. Il manque des rangements ainsi que des porte serviette et la pression de la douche est trop faible.
• Damrod06.

  / 5

  Le 07/23/2021 à 02:00

  Chambre confortable, spacieuse et bon petit déjeuner buffet Très bonne situation Seul bémol : le club lounge , pas au niveau , nettoyage qui laisse à désirer , c’est juste une pièce avec un accès à des boissons fraîches ! Une amélioration s’impose ... A part cela hôtel à recommander les yeux fermés
• Billou.9

  / 5

  Le 06/29/2021 à 02:00

  Très peu de personnes au petit déjeuner, et la personne en charge du service semble débordée! Le beurre servi en portion individuelle était ouvert et déjà utilisé : c est un comble en période de Covid !!! Surtout dans un hôtel comme celui ci !
• David-Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 13:32

  Un hôtel corporate avec une touche design. Équipes très sympas. Possibilité de travailler avec son laptop en prenant un café dans l’espace restauration. Les plats y sont bons (végétariens possibles). Et très bien desservi par le métro, non loin du canal St-Martin ou du Marais pour une petite balade. Bref. On aime !
• Gilem.

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 00:35

  J'ai enfin pris le temps de mettre un avis ! Oups ! Personnel très aimable. Hôtel très facile d'accès aux pieds du métro sur la Place de la République ! Je voulais remercier: Jasmine pour son service & sa grande gentillesse lors de mes petits-déjeuners où l'on a un joli choix. Je garde un très bon souvenir aussi pour la chambre au design épurée & tranquille. Un petit bémol: douche se trouvant dans la baignoire...
• Berry.l

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 18:00

  Très bel hôtel, beaucoup d'élégance sans en faire trop. Personnel professionnel et attentif J'aime beaucoup cet endroit. Chambre épurée, le confort et le calme en cette période de couvre feu. Un seul changement à apporter selon moi, les portes des chambres se referment très bruyamment, heureusement nous étions seuls, sinon j'imagine que cela peut réveiller la nuit si un voisin de chambre rentre tard. Un havre de paix dans le tumulte de République.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Berry, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que nos chambres executives ont répondu à toutes vos attentes! En ce qui concerne le mobilier nous avons travaillé en collaboration avec Coran Shop. Concernant le bruit des portes, sachez qu'une action technique a été mise en oeuvre. Vous pouvez donc venir dormir tranquillement à l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Bien à vous, L'Equipe des Guest Relations
• Late-check-out.

  / 5

  Le 10/07/2020 à 02:00

  Le soir’ounl’alerte incendie a été déclenché il serait bien que le personnel présent communique avzc le personnel de jour pour éviter des all entendu et de la gêne Et je trouve moyen aussi qd je book une nuit de plus et que Thomas qui s en est pas rendu compte m’appelle en me demandant un taxi Croyant que j étais en retard pour mon check out Ça j’ai trouvé très moyen Et lors de mon départ j étais extrêmement chargé le triller bagage a été demander mais Thomas a décider que je ne. Avais pas besoin Les dame de ménages sont formidable et courageuse
• BRYAN.E

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 10:30

  Indéniablement un des meilleurs hôtels de Paris, idéalement situé place de la République. Le personnel est agréable et arrangeant. Un grand merci pour cette expérience avec une mention spéciale pour Amélie et Thomas au bar et à la réception pour leur accueil particulièrement chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Quelle merveilleuse critique! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de la partager Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment au Crowne Plaza Paris République. Nous sommes content que vous ayez particulièrement apprécié notre service au bar fait par Amélie et toute son équipe ainsi et à la réception avec Thomas, service qui est au centre de nos attentions vis à vis de nos clients. Nous avons tous hâte de vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement, L'équipe des Guest Relations
• Valérie.l

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 21:04

  L'accueil est parfait, personnel au petit soin. la Literie est superbe et les chambres décorées avec goût, dommage que certaines armoires dans les chambres soient rayées et tâches sur la moquette. Décoration et mobilier du hall et bar superbes. Chambres sur cour très silencieuses

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Albert, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que nos chambres executives ont répondu à toutes vos attentes! En ce qui concerne le mobilier nous avons travaillé en collaboration avec Coran Shop. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Bien à vous, L'Equipe des Guest Relations
• Brandt.r

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 22:34

  Trés bel hôtel. Chambres bien confortables et munies de tout ce qu'on aurait besoin. Il y avait quelques petits problèmes avec le wifi, un rupture de service de l'eau chaude, et un klaxon de feu tôt un matin. Ça coûte chère à déjeuner dans le restaurant là-dedans mais il y en a plein d'autres options dans le voisinage. Enfin un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Arceneaux, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que nos chambres ont répondu à toutes vos attentes! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien à vous, L'Equipe des Guest Relations
• Tompx.

  / 5

  Le 02/23/2020 à 01:00

  Le service reste impeccable, le personnel est courtois et disponible. Cependant, la chambre m’a beaucoup déçu : meubles et décoration vieillots (sombre), chambre communiquante avec deux autres donc très bruyante. Taches sur les murs, carrelage cassé, positionnement de la douche absurde, etc. L’etage est dans un état similaire, marques sur les murs, frises cassées, etc. Ce n’est pas un problème de propreté, mais de maintenance et de rénovation.
• AudeMO.

  / 5

  Le 01/05/2020 à 01:00

  Cet établissement bénéficie d'une très bonne situation et d'une très belle architecture. Nous sommes venus 2 fois cette année et étions de retour après les travaux. Les finitions ne sont pas bonnes et laissent une impression "non finie" de cette rénovation; quel dommage. De plus, il n'y aucune sensibilisation à l'environnement, ni dans les salles de bain, ni dans les chambres, j'ai beaucoup de mal à le comprendre pour ce genre d'hôtel. A noter, la qualité du petit-déjeuner, et l'accueil.
• Ais.A

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 00:27

  J'ai passé un excellent séjour au sein de votre établissement. Le personnel est à l'écoute et au service du client. Le petit déjeuner est très varié. En ce qui concerne la chambre très bonne literie. Seul bémol, certains chaînes françaises étaient en anglais en début de soirée tel que TF1 et C8. En ce qui concerne la douche la vitre de séparation n'est pas assez large pour éviter de mouiller tout le sol

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Kamara, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour grâce aux soins de notre équipe et notre Full American Buffet du petit-déjeuner. Vos commentaires sont importants et ont été partagés afin que votre prochain séjour soit un succès complet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous, L'Equipe des Guest Relations
• Family.

  / 5

  Le 11/12/2019 à 01:00

  Un bel hôtel placé idéalement dans Paris, devant une bouche de métro. Le personnel y est très accueillant et dévoué. Le petit-déjeuner y est copieux et varié avec des produits de très bonne qualité. La chambre était un peu vieillotte et mériterait une rénovation (surtout la salle de bain et les toilettes) mais le tout est très propre et la literie est de très bonne qualité.
• Marianne.h

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 11:27

  Très bel hôtel. Nous avions 1 chambre quadruple. il y avait pas mal de place autour des lits lit donc on se marchait pas dessus. il y avait 1 bouilloire avec des sachets de thé, café & cacao en poudre. Nous avons eu 1 bouteille d'eau chaque jour & il y avait 1 pti frigo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cherblanc, Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce joli commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre chambre familiale vous ait plu ainsi que le plateau de courtoisie qui est disposé dans toutes les chambres de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien à vous, L'Equipe des Guest Relations
• Carine.a

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 00:45

  Vaste et bel hôtel au personnel multilingue très agréable, sans exception. Les lits sont confortables et les chambres relativement spatieuses. Le ménage pourrait être un peu amélioré. Les chambres sont très bien insonorisées, que ce soit entre elles ou sur les rues. Et ...le petit déjeuner est très bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mawa.

  / 5

  Le 09/30/2019 à 02:00

  Bel hôtel, bien entretenu et situé, à proximité immédiate du métro. Chambre de grande taille, très propre. GROS point négatif : le simple vitrage (dont une vitre était cassée) ainsi que le joint de la fenêtre qui était décollé, laissant passer tout le bruit de la rue (sirènes, camions, etc...), ma compagne et moi avons par conséquent très mal dormi. Nous n'avons pas contacté la réception pour signaler ce problème, car nous ne restions que deux nuits et n'avions pas envie de perdre du temps à changer de chambre. A noter que nous avions demandé une chambre calme, et que ce choix n'a manifestement pas été respecté.
• fr260.

  / 5

  Le 09/28/2019 à 02:00

  Hôtel d'excellente qualité dès l'accueil. Le bâtiment vieillit un peu (baignoire, murs...) mais les équipements, literie et meubles des chambres sont en excellent état. Personnel très serviable. J'ai signalé un souci dans ma chambre qui a été réglé très rapidement. Seul bémol, le prix des chambres qui varie du simple au double selon les dates (yield management) ce qui n'encourage pas à venir systématiquement.
• BeachWinger.

  / 5

  Le 09/09/2019 à 02:00

  Hôtel globalement soigné et personnel en général très aimable. Arrivé dans une chambre glaciale, la climatisation ne permettait pas de réchauffer la pièce, il a fallu utiliser un chauffage d'appoint (si si, en 2019). Le minibar en chambre fonctionne mais est vide. Il faut donc descender près de la reception, ce qui n'est pas idéal la nuit. L'insonorisation côté place de la République est insuffisante (s'endormir au son des skateboards n'est pas idéal). Rien de dramatique, mais il s'agit tout de même d'une enseigne haut de gamme. Enfin, quand on assiste en face du bar à une distribution de repas par les Restos du Coeur, on se dit qu'on a beaucoup de chance de pouvoir loger dans cet hôtel.
• Anshali.

  / 5

  Le 08/05/2019 à 02:00

  L’accueil et le service sont absolument à revoir dans cet établissement. Aucun membre de la réception/concierge dit bonjour ou fait un signe de la main à notre passage. Le maître d’hôtel du petit déjeuner te coupe carrément la route sans s’excuser, c’est pas ce que j’attends dans un hôtel 4 étoiles. L’hôtel vient apparement d’être refait surtout au niveau des chambres sauf que la peinture de la baignoire est complètement désagrégée. Il y a des taches dans la salle bain qui n’ont pas été enlever alors qu’en grattant un peu ça part. Et les parties communes sont abîmés (trous dans l’ascenseur ... )
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 08:57

  Hôtel pratique d'accès, avec un vrai petit déjeuner continental. Côté place de la République, c'est un peu bruyant la nuit entre la circulation et les fêtards sous la fenêtre, mais c'est bien isolé. Un peu cher tout de même au final, les chambres n'étant pas des suites...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jung, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes effectivement idéalement placés sur la place de la République, ce qui permet un accès facile à tous les quartiers de Paris. Nous espérons vous revoir très vite au Crowne Plaza Paris République. Bien Cordialement, Service Relations Clientèle Crowne Plaza Paris République
• Eden.e

  / 5

  Le 04/30/2019 à 02:00

  Hôtel bien situé. Travaux de rénovation très gênants. Non signalés sur le site bien que la réception affirme le contraire ce qui est frustrant pout le client. Jai signalé un problème avec ma télé qui n'a pas été résolu jusqu a la fin de mon séjour. A recommander juste pour sa bonne situation géographique , le confort acceptable de la chambre et la propreté de la salle de bains.
• Scott57.

  / 5

  Le 02/25/2019 à 01:00

  Bonjour, Je fus surpris et choqué par la basse qualité de cet établissement. Plusieurs chose ne vont pas du tout, cet hôtel ce dit 4 étoiles !! Comment est ce possible? pas de climatisation dans la chambre, il faisait une chaleur folle, obligé d ouvrir la fenêtre poure dormir. Mmais fenêtre ouverte sur la place, c'est très bruyant. Je ne comprends qu un hôtel peut être 4 etoiles sans climatisation dans les chambres. Il y avait pas de seche cheveux et de brosee dans les toilettes (assez génant). C'est quasiement impossible de joindre la reception depuis la chambre, j'ai téléphoné pendant 30minutes, toujours occupé. Les travaux dans l'hôtel ne sont pas genant en soit, je peux comprendre mais que cela empatisse sur le service, c'est incroyable. Pas de restaurant !!! au bar quasiment aucun service, impossible d' avoir autre chose qu 'une boisson. En plus lors de ma réservation, je n'ai pas reçu d'information pour me dire que l 'hotel est en travaux. Je ne comprends pas d avoir payé pour un 4 étoiles et d avoir le service et la qualité d'un 2 étoiles. Que comptez vous faire?
• Dos.a

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 21:33

  Bonjour ,alors j'étais 2 nuits à l'hôtel, et c'était la catastrophe, des rats au bar, les vitres casser par terre pendant les deux jours ,le petit déjeuner pas compatible pour les personnes intolérants au gluten et lactose,les étages toutes sales,cause de rénovation,mais horribles. Pour un hôtel 4 étoiles c'était une déception TOTAL. Prix de 420€ pour 2 nuits🙁la cour toute délaisser, pas de parking pour les clients.....mais le personnel est vraiment sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes absolument navrés de constater que vous n'avez pas apprécié votre expérience parmi nous. Soyez certains que vos commentaires ont été transmis au directeur housekeeping, afin de remédier aux problèmes cités. Concernant le petit-déjeuner, nous vous conseillons pour la prochaine fois de nous prévenir à l'avance, de manière à ce que nous puissions vous proposer des aliments sans gluten. Il est vrai que nous ne disposons pas de parking privé à l'hôtel et qu'à Paris, les places de parking sont rares, ce qui peut être incommode pour nos clients en voiture. Malgré votre mauvaise impression, nous espérons tout de même avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous. Très respectueusement, L’équipe de la relation clientèle Crowne Plaza Paris République
• Sasha.

  / 5

  Le 12/29/2018 à 01:00

  J'avais réservé cet hôtel pour héberger ma famille durant les fêtes de Noel. Mes indications pour des personnes agées non pas été respectées et les chambres étaient très sales et peu entretenues voire pas du tout. Dommage car l'accueil téléphonique est le personnel de réception est agréable et professionel et les parties communes plutôt agréable. Je déconseillerai vivement cet établissement.
• Sabine.

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 21:09

  Correct mais pas exceptionnel pour un Crowne Plaza. L'accueil est soigné, le personnel aimable, le petit-déjeuner très bien et la literie confortable. En revanche, il fait plutôt froid dans les chambres en cette période de novembre et le chauffage n'est pas assez efficace pour chauffer une chambre avec des hauts plafonds. L'isolation des fenêtres est certainement à revoir tout comme la décoration un peu vieillissante. À améliorer donc!
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 13:43

  Le monument dans lequel est implanté l'hôtel est superbe en plein coeur de Paris République. Les chambres sont très calmes avec vue sur cour. La literie est correcte sans plus pour ce niveau de prestations. Le Personnel est très avenants, et à l'écoute. Les salles de bain souffrent d'un problème de ventilation, Vmc naturelle, fuite sur WC et baignoire, l'établissement mérite un toilettage mais reste très agréable pour un séjour a Paris. Très beau buffet de petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé sur notre hôtel, qui sera, fort utile pour les futurs voyageurs voulant venir visiter Paris. Nous ne manquerons pas de transmettre au personnel votre remarque sur leurs compétences. Cordialement, Service Relation Clients Crowne Plaza Paris République
• AdrienOG.

  / 5

  Le 07/18/2018 à 02:00

  The poor state of the room appliances and bathroom was no surprise to me as I had stayed at the hotel already. During that stay, on my first night, the AC was only able to produce noise. It did not cool down the room at all. Noticing the personnel did not change anything. No water was available as free in the room. The only Crowne Plaza I ever visited not giving out water. On Saturday morning, we discovered the restaurant was being redone. The breakfast was held in the bar section. It was a war zone where finding a free table was a miracle. Finding food left on the buffet was not easy too. When the coffee machines stopped working, the bartender refused to give out coffee for free. The restaurant director finally gave him the order to give me one. I wish my 6 other friends staying at the hotel too would have been able to have coffee as well. This was one of my worst stay ever in a hotel. Felt like camping. The hotel only works on its name, its location and Paris attraction. Definitely not worth the price charged.
• Camille.c

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 08:05

  Un magnifique hôtel. Chambres et salle de bain luxueuses et propres, produits de voyage de qualité. Salles de conférences grandes, climatisées, agréables pour les séminaires. Buffet petit déjeuner avec un large choix et de qualité et hôtes/hôtesses très polis et très gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel magnifique et souhaitons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Relation Clients Crowne Plaza Paris République
• Leroux.a

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 14:01

  J'ai passé une agréable soirée dans cet hôtel de luxe. C'est dans le cadre d'une réunion de consommateurs pour une radio fm que j'ai découvert ce lieux. C'est un hôtel de luxe avec plusieurs ascenseurs des salles immenses pour des réunions ou des conférences,un escalier magnifique , une immense cour intérieure , des salons avec des machines à café dernier cri .pour ma part la réunion de 19h à 21h m'a permis d'apprécier la restauration digne de cet hôtel. Bien sûr je n'ai pas pris une chambre ,la moins chère est à 239€. Enfin je suis ravi, pendant 3h Je me suis permis de rentrer dans un hôtel luxueux....

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Les mots nous manquent pour décrire combien nous vous sommes reconnaissants d’avoir fait de telles éloges et combien nous sommes heureux de vous avoir pleinement satisfait. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Service Relations Clientèle Crowne Plaza Paris République
• armelle.a

  2 / 5

  Le 12/06/2018 à 22:08

  Le service du bar laisse désirer au niveau du professionnalisme des employés ( des erreurs sur l'addition ) cependant le petit déjeuner est très bon et variées . Tres bonne acceuil a la réceptions et chambre propre nous avons malheureusement passé une nuit très agité suite au retentissement successive de l'alarme incendie !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Veuillez accepter nos sincères excuses concernant l’erreur de facturation rencontrée. Nous vous remercions pour vos remarques sur notre personnel ainsi que notre service. Nous espérons néanmoins avoir l'occasion de vous revoir. Cordialement, L'équipe des relations clients Crowne Plaza Paris République
• POAP.

  / 5

  Le 04/20/2018 à 02:00

  L'enseigne Crowne Plaza est un signe de qualité à travers le monde. En voyage d'affaires pour une nuit à Paris, j'ai été plutôt déçu du niveau du Crowne Plaza sur la Place de la République à Paris. D'abord à l'accueil où mon statut IHG Gold Ambassador n'a pas été pris en compte; le réceptionniste ne connaissais pas mon modèle de carte probablement (modèle Afrique du Sud) alors que le logo Crown Plaza y est clairement mentionné. Secundo, nous avions réservé 2 chambres pour 2 adultes et le réceptionniste maintenait que nous n'avions réservé qu'une chambre. Après lui avoir montré la réservation confirmée par l'hôtel, correction fut faite. Dans la chambre : en positif, le lit très confortable, l'internet haute vitesse, confort chambre tout à fait suffisant. En négatif : salle de bain très rustique et en mauvais état (carrelage cassé, vieille baignoire qui fait office de douche), insonorisation de la chambre laissant à désirer. Concernant l'hôtel : l'extérieur très joli (la terrasse intérieure surtout); les couloirs d'une tristesse inimaginable. On se croirait dans un vieil aéroport des années 50. Le petit déjeuner : des fromages froids, presque gelés. C'est un peu dommage dans le pays du vin et du fromage. Je n'y reviendrai pas, en voyage d'agrément comme en voyage d'affaire. Le prix payé est franchement supérieur au service (global) reçu.
• Mohamed.e

  / 5

  Le 11/05/2017 à 01:00

  plus Chambre et literie confortable. L'emplacement de l'hotel est très bien pour ceux qui veulent visiter tout Paris. Très bon petit déjeuner. - moins Décoration de l'hôtel a revoir. Salle de bain vieillotte. L'odeur de la moquette dans la chambre est insupportable. Personnel froid, pas de bonjour dans les couloirs.
• Chip2.

  / 5

  Le 09/13/2017 à 02:00

  The suite was very spacious with two full bathrooms, a great view and very quiet considering it faced the plaza. The breakfast had a very wide choice of items, several different cereals, yogurts, omelet station and quite a nice selection of breakfast pastries and breads. The bar was very open and airy with very friendly service. My only complaint would be the executive lounge . It was poorly stocked and very cold. Everything was self serve. Nothing special.
• Damien.a

  4 / 5

  Le 12/09/2017 à 22:05

  Bel endroit, propre et bien insonorisé, literie très confortable. Salles de bains qui ont besoin d'un bon rafraîchissement. Restauration de qualité, personnel accueillant. Belles prestations dans l'ensemble ternies par la partie sanitaires et salles de bains.
• Ganelon.

  / 5

  Le 06/07/2017 à 02:00

  Positif : Emplacement de l'hôtel, propreté, buffet du petit-déjeuner, style de l'hôtel, personnel toujours agréable,.. négatif : pas assez de cintres, il manquait une couverture car nous étions 4. Un des lits double n'avait qu'un drap et il faisait froid. lounge trop climatisé (merci les américains), robinet douche vétuste, pas assez de place pour circuler autour des lits une fois le canapé-lit ouvert.
• MikePM.

  / 5

  Le 04/01/2017 à 02:00

  Decent hotel, but not perfect, the bathroom and toilet are outdated and not 4 stars, the amenity kit is a bit basic, the room is nice but feel a bit old and quite poor/outdated. Missing a je ne sais quo, quite impersonal, no proper newspaper or magazines, no flowers or welcome kit, limited/poor kettle service...
• Spyro.

  / 5

  Le 03/01/2017 à 01:00

  Le séjour que nous avons passer dans votre Hôtel était génial nous sommes venu pour mes 21 ans. Nous avons été super bien accueilli par le personnel de réception, la chambre aussi été au top le seul bémol est qu'il faisait froid dans la Chambre mais sinon c'était parfait. Et nous avons trouvé dommage que nous n'ayons pas était mit au courant des différentes installations tel que la piscine et l'espace détente à notre arrivée dans l'hôtel mais si non très agréable séjour je le recommanderai très volontiers à d'autres personnes
• Lyonnais.

  / 5

  Le 02/26/2017 à 01:00

  Un très bon accueil malgré une coupure de courant lors de notre arrivée. Une conciergerie efficace pour la prise en charge de nos bagages le temps d'une première escapade dans Paris. Une chambre très spacieuse, un café Nespresso dans la chambre. Une literie exceptionnelle, très bonne isolation phonique de la chambre tout en étant au cœur de Paris sur une place très animée. Un petit déjeuner de qualité, un grand choix et un service agréable. C'est certain, nous y retournerons
• X-O5.

  / 5

  Le 10/11/2016 à 02:00

  Le seul atout de cet hôtel est sa façade extérieure. Le service du personnel est basic et ne correspond pas à un hôtel Crowne Plaza. Le statut Gold n'est pas reconnu. J'ai réservé une chambre Club en pensant profiter des services du Lounge, malheureusement cet annexe ne ressemble en rien à un Club Lounge où les prestations sont médiocres et quasi inexistantes. Pas de petit déjeuner, aucune restauration la journée et quelques olives et cacahuètes pour le cocktail du soir. Très éloigné de mon expérience Crowne Plaza à l'étranger. Il n'est pas acceptable de vendre une chambre au prix Club et ne pas offrir les services qui vont avec.
• TataDior.

  / 5

  Le 08/02/2016 à 02:00

  The hotel is beautiful and very well located. Everything is close by metro and you get to do a lot around the hotel since very good restaurant and shopping is surrounding the hotel. When you enter you get greeted by very nice staff and the concierge. The staff is really the best assets of this property every one seems to love their job and willing to make your stay the best. The concierge is just one of the nicest person ever, always smiling and gives you the best advices and "let me check" is not an answer he knows everything about Paris. I got checked in by a very professional front office staff but I must say that it is the 1st time I got asked for my ID so I will say that I did not felt like I was at home but this is just me. Because of my IHG status I got upgraded to the Presidential Suite, I was really happy about it since I booked my suite on the nice picture that I saw on internet I was kind of curious to see what the P. Suite will look like. At first I was really disappointed because it looked exactly like the suite that I booked and nothing really made it feel like it was the Presidential Suite even on the entry door it was not written that it was the P. Suite. But anyway I must say that my kind of small P. Suite was really nice and comfortable. Nothing really fancy and too vintage but very well decorated and not too many furniture so it gives a lot of space. The room was very well cleaned and well maintained. If I must say one bad thing it will be about the safety, I don't recall any security staff at the entry door or inside the hotel but I never felt unsafe. Definitely worth the price. I really do recommande this very nice city Hotel.
• EvaAndMatthias.

  / 5

  Le 06/16/2016 à 02:00

  Un hôtel a recommandé sans hésitation. Super bien situé dans Paris, très proche du métro. Chambre spacieuse pour une famille de 4 personnes. Petit-déjeuner formidable aussi bien au niveau du choix que de la qualité. Personnel à l'écoute.
• JOEL80.

  / 5

  Le 03/06/2016 à 01:00

  Je suis venu par hasard au Crown Plaza, cherchant un hotel de bon confort et situé vers le 11ème. J'ai été conquis dès mon arrivée devant ce bel établissement. Ce sentiment s'est décuplé lors de mon entrée dans le joli hall, avec les personnel très accueillant.. Ensuite l'accès à ma chambre s'est fait facilement, les indications sont bien faîtes. La chambre m'a fait une trés belle impression, rappelant mon dernier séjour dans un palace à Budapest. J'ai passé un excellent séjour, j'y reviendrai..
• Laurent..

  / 5

  Le 02/06/2016 à 01:00

  Très bel hôtel, très bien situé. Mais j'ai été très déçu par le Club Executive, habituellement le Club Executive est un endroit où l'on est accueilli et choyé. Ici c'est juste une petite pièce fermée avec un lecteur de carte où parfois quelqu'un vient s'assurer qu'il y a de la nourriture sur le buffet. Quand j'y suis entré la première fois j'ai eu une impression de tristesse, comme la salle commune d'une maison de retraite. C'est très dommage car l'hôtel est beau, le personnel diligent, mais il y a moyen de mieux faire au niveau du Club Executive. Dans la gamme IHG Le positionnement Crowne Plaza est certainement inférieur à Intercontinental, mais j'avoue avoir été très déçu sur ce point.
• Yana.5

  / 5

  Le 01/03/2016 à 01:00

  Bon accueil, départ facile et rapide faits avec gentillesse mais personnel très peu présent en dehors de ces deux moments. Chambre confortable et bien équipée. Dommage que les produits d'accueil (eau, café...) n'aient pas été renouvelés le 2eme jour comme indiqué sur le plateau (sauf pour la bouteille d'eau). Petits détails qui ne nous ont cependant pas empêché de trouver le séjour dans cet hôtel plaisant.
• richard904.

  / 5

  Le 11/02/2015 à 01:00

  C'est la deuxième fois que je suis resté dans cet hôtel. J'ai apprécié le fait que l'on m'a surclassé lors de mon arrivée et que j'avais par conséquent une très belle chambre. L'Internet et le petit déjeuner étaient gratuits, ce qui était aussi un avantage. L'emplacement de l'hôtel est superbe et surtout car j'ai un bon copain qui vit dans le neuvième.
• Anonymous.

  / 5

  Le 04/08/2015 à 02:00

  Voici l'évaluation de mon dernier séjour : Chambres inégales dans une même catégorie (superficie et états variables, localisation pouvant être bruyante, équipements variables). Personnels pas intentionnés : le client n'est pas un "guest" mais un occupant dont on a envie qu'il quitte la chambre au plus vite. Nous avons été réveillés à 8h30 par la femme de chambre, puis à nouveau à dérangés à 11h. Donc pour la grasse matinéee... Je fréquente régulièrement cet hotel depuis 2 ans (env.10 séjours) et je trouve que la qualité générale des prestations est en baisse.
• Rib2000.

  / 5

  Le 02/24/2015 à 01:00

  Cet hôtel est très bien situé avec un accés au métro à deux pas et dispose d'une superbe cour intérieure. Le personnel est extrêmement sympathique. Un grand merci à Jean-Arnaud à la réception pour son acceuil. La chambre qui nous a été allouée était propre et relativement calme (au 3eme étage). Le seul problème sont les coussins, qui sont inconfortables (trop épais).