Villa Royale

Tags: Hôtel,

• marion.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:32

  Très bonne expérience à la Villa Royale, qui se trouve sur la place Pigalle. Nous étions dans la suite "Jean Gabin" avec baignoire à jets. Chambre magnifique style plutôt Rococo, ça change de ce que l'on peut trouver n'importe où. Il y a un mini bar à disposition, non compris dans le tarif mais il y a du choix. Petit bémol, les fenêtres de la chambre donnaient sur la grande rue et c'était assez bruyant. Le petit déjeuner est compris dans le tarif et on peut choisir ce que l'on veut sur la liste. Le personnel est très gentil. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu sur tant d'aspects malgré le bruit du quartier. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Yu
• Ian.o

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 03:14

  Déception. Habituellement je prend des photos, je ne l’ai même pas fait. à tel point c’était abîmé, le sol n’était pas propre, l’hygiène à revoir, la porte grinçait et les murs troués ou percées. Pour 200€ la nuit, je ne recommande pas. Seul point positif la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ian, nous sommes navrés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté figure dans nos priorités et nous nous excusons pour cet incident inhabituel. En outre, nos techniciens travaillent sur la vétusté de certaines chambres. Nous notons tout de même que vous avez apprécié la vue. Cordialement, Yu
• Frédéric.H

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 17:33

  Je viens de recevoir un 2eme avis de débit sur ma cb ! 2 fois 50 € à 1 semaine d'écart alors que je n'ai rien consommé. Faites rapidement le nécessaire dans l'autre sens !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Chutaux, après vérification de notre côté, nous ne trouvons pas trace de telles opérations. Nous avons bien fait une empreinte bancaire de 50€ qui a été annulée lors de votre départ. Votre 2e avis n'était donc pas un débit mais un crédit. Vous faîtes donc vraisemblablement erreur et nous le déplorons. Cordialement, Yu
• Laurence.e

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:59

  Pour un hôtel de ce standing, décu par le personnel à l'accueil qui nous a demandé de reconfirmer notre réservation en fournissant nos passeports et la carte bancaire pour les scanner, alors que nous avions réservé et confirmé en ligne. Pour ensuite nous signaler que le check-in se faisait à 15h alors que la réservation indiquait 14h. L'hôtesse était encore débutante mais de la manière dont elle nous a présenté la procédure, nous nous sommes posés des questions sur l'honnêteté de l'hôtel. Le relationnel client est à revoir. Heureusement, un responsable est intervenu et a fait un geste en nous attribuant une chambre un peu plus spacieuse que celle que nous devions avoir. Les chambres sont décorées comme sur les photos du site, elles paraissent plus grandes qu'en réalité. Très belle vue des fenêtres. Les couloirs sont étroits, l'ascenseur a le mérite d'exister parce qu'il y a 6 étages. Les finitions de la décoration font très attrape-touristes à mon goût. Cela semble être du cache-misère à certains endroits. L'hôtel a une décoration et un thème original, il est bien placé mais pour ce prix et ce service...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous sommes navrés de votre expérience lors de votre séjour à notre hôtel. Concernant notre procédure d'enregistrement, nous devons effectivement contrôler toutes les réservations y compris celles confirmées en ligne par mesure de sécurité. Le check-in se fait désormais bien à 15h et nous avons modifié les incohérences qui persistaient, veuillez nous en excuser. Nous notons vos remarques sur le reste, notamment sur la chambre, l'hôtel et le staff. Merci de votre retour détaillé. Cordialement, Yu
• Pascal.o

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:42

  Il y a 4 étoiles indiquée mais j'en ai trouvé au maximum 3 une fois à l'intérieur. Service juste correct, le personnel change souvent. Chambre petite mais assez confortable et bien chauffée sauf une ampoule manquante au chevet gauche que j'ai du réclamer et remplacer moi-même ! Des éléments de décoration mal fixés et un quartier très bruyant jusque très tard dans la nuit ! Pigalle oblige ou problème d'insonorisation ? Pas de salle de petit-déjeuner, il est servi en chambre mais compris dans le prix et assez complet, il faut l'avouer. Enfin, un personnel un peu agacé d'accueillir la clientèle vers 23h juste parce qu'il a 3 clients à gérer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, nous sommes navrés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous notons vos diverses remarques et espérons améliorer ce qui peut l'être. Cordialement, Yu
• Carole.b

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 07:12

  Je vois plein de commentaires négatifs mais moi j'ai passé un très bon séjour. La déco est très kitsch et rococo mais tellement Pigalle. La chambre était très propre, bonne literie (matelas ferme) et petit dej en chambre copieux et avec du choix Très bien insonorisé Ceux qui disent que cet bruyant sont de mauvaise foi dans ce cas là il ne fait pas séjourner dans un quartier animé comme Pigalle Et personnel très agréable Très bonne situation direct station métro Pigalle et a 2mn du moulin rouge

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration, la propreté de l'hôtel et le petit déjeuner. Nous cherchons à tirer le meilleur parti de notre emplacement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre commentaire et les 5★ ! Cordialement, Yu
• Kelly.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:58

  J'ai passé un séjour merveilleux à cet hôtel. La décoration unique de style baroque ajoute un charme authentique, la chambre était magnifique avec une vue imprenable sur le Sacré Coeur et le bain à remous était un vrai bonus pour se détendre. Le personnel était extrêmement serviable et professionnel. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Merci pour les 5★ !
• Noëmy.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 07:39

  Un hôtel au top , on a été super bien accueilli les réceptionnistes on su répondre à toute nos questions. La chambre 305 la salle de bain c’est une pépite vraiment encore merci aux personnels qui a bien pris en compte ma demande. Le seul point un peu négatif c’est le petit déjeuner en chambre on avait le droit que à une seule viennoiserie par personne et pas de chocolat chaud de possible en boisson chaude mais sinon je recommande les yeux fermés!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour et les 5★ ! Nous sommes ravis que le personnel et la chambre vous ont plu. Nous prenons en compte votre remarque sur notre petit déjeuner et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Yu
• Hygie.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 09:03

  Si vous aime les années Pigale, tout y est ici. Décors, ambiance. Bon rapport qualite/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hygie, merci beaucoup pour vos 5★ Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Yu
• ma.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:44

  Moi j'adore. Près de pigale, bute Montmarte ! Les souvenirs de nos poètes disparus sont toujours aussi présents ! On les sens tous autour de nous. Les chambres sont styles rococo, avec pleins de meubles qui rappellent les années 1920. Petit déjeuner servi en chambre. Simple à la fois et riche en décoration théâtrale. On aime ou pas. Mais c est le seul hôtel si typique et à prix très abordable. Au pied des rames de métros pour se rendre au champs de Mars etc...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, merci infiniement pour vos 5★ Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, Cordialement, Yu
• fatiha.l

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:11

  Une nuit horrible comme l'hôtel à fuir vraiment tout à revoir dans cette hôtel très vétuste les photos ne sont plus d'actualité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fatiha, nous sommes navrés de votre expérience et nous tenons à nous excuser si votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez nous laisser une seconde chance afin que nous puissions vous conseiller dans le choix d'une chambre plus en accord avec vos besoins. Cordialement, Yu
• Len.

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:58

  Chambre avec peu de propreté et service très lent et condescendant. J'ai attendu un petit déjeuner pendant plus d'1h... Malgré mes différents appels à la réception. Bref très déçu du service au regard du prix que l'on a payé. Je ne vous recommande pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes navrés de votre expérience au sein de notre établissement. Notre service petit déjeuner a récemment changé de système et nous nous excusons si vous avez souffert d'un tel retard. Cela ne se produit plus désormais et nous veillons à continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous laisser une seconde chance à cet égard, Cordialement
• Jean.a

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:08

  Des escrocs à éviter. Aucun sens commercial, l’arrogance à la française.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu séjourné chez nous. Nous sommes compréhensifs et flexibles sur des demandes d'annulation exceptionnelle en cas de force majeur. Malheureusement, nous n'avons pas pu accepter votre demande d'annulation de dernière minute avec comme seul motif de l'étourderie sur vos dates de réservation. Merci de votre compréhension, Cordialement
• Nad-.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:43

  Expérience inoubliable ♥️ Une équipe au petit soin pour résoudre le moindre problème

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour cette superbe note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Toute l'équipe de la Villa Royale
• Coloneaux.I

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:45

  Hôtel décevant, les photos et la réalité ne sont pas pareil. Le bain à remous est dégoûtant et plein de poussière dedans. L’hôtel est assez glauque, je vous déconseille. Le lit double est enfin de compte deux lits simples coller.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et prenons vos remarques en considération afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Toute l'équipe de la Villa Royale
• Eddy.u

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:35

  Une catastrophe cet hôtel ! La climatisation était HS, la baignoire avec bain à remous fuyait pour être inutilisable, le lit double n’était pas un vrai lit double mais 2 lits simples assemblés, c’est une vraie arnaque pour 145€ la nuit ! Mise à part l’emplacement il n’y a rien qui va

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Wu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments subis lors de votre séjour. Sachez que notre réception est ouverte 24/24H et donc disponible à tout moment de la journée afin de recueillir vos réclamations et de vous proposer des alternatives pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer la qualité de notre service pour les expériences futures. Cordialement, Toute l'équipe de la Villa Royale
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:43

  Hôtel catastrophique nous avons eu une chambre avec baignoire à remous qui ne fonctionnait pas et qui a fuit dans toute la chambre, la chambre était très mal entretenue, de la poussière et de la moisissure sur la moquette, il y’avait un également dés trous dans les murs masqués par des chaises, des draps tachés, je ne comprends pas comment on peut laisser un hôtel de la sorte continuer d’exister et de tourner surtout avec des prix exorbitant ne reflétant absolument pas la qualité et la prestation attendue pour ce qu’on paye. Enfin bref, les photos et la réalité sont totalement différentes. Je ne recommande pas passez votre chemin et vite !

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments subis lors de votre séjour. Sachez que notre réception est ouverte 24/24H et donc disponible à tout moment de la journée afin de recueillir vos réclamations et de vous proposer des alternatives pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour. Nous prenons tout de même note de votre commentaire afin d'améliorer la qualité de notre service pour les expériences futures. Cordialement, Toute l'équipe de la Villa Royale
• Dridi.o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:38

  Hmm honteux. J'ai appeller pour des renseignements sur une chambre car je voulais en réserver une pour demain pour mon anniversaire. Le monsieur me fait patienter puis ça raccroche. Je rappelle, je dis qu'on a été coupé, il me réponds d'un ton agressif qu'on a pas été couper mais qu'il a du monde en face de lui, il m'a expédier aussi vite qu'une lettre à la poste. Jetais déjà venue chez eux en 2020 avec mon compagnon, je comptais y retourner pour nos 3 ans aussi mais non merci. Apres cet échange téléphonique je préfère aller ailleurs honnêtement. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que celle-ci n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a été transmis à la direction afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Cordialement, Toute l'équipe de la Villa Royale
• Myriam.e

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:15

  Une surprise désagréable - à éviter! Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hotel mais je n'y étais pas retournée depuis le début du Covid. Je fais rarement de retour sur les hotels mais là je ne peux faire autrement. Tout d'abord le tarif, horriblement cher et cela malgré la période (Juin) et des prestations définitivement pas à la hauteur: - Arrivée à 22h30, je suis accueilli par "vous allez tous arriver à cette heure là?" - Ma chambre avait été attribué à un autre client et le personnel a été obligé de fouiller dans le sac laissé dans la chambre pour le confirmer - Pas d'eau chaude le matin. Pour 275€ la chambre, c'est gonflé...:-( J'ai remonté mon mécontentement au personnel de l'accueil durant le séjour. Le personnel était plutôt sympathique mais semble n'avoir aucun moyen et pas supporter par la direction. Le paiement est automatique et évidemment mon expérience n'a pas été prise en compte. J'ai été débité du montant total de la prestation. Quelques jours plus tard, on me propose 1 nuit offerte sur mon prochain séjour. Je n'ai pas de prochain séjour prévu et est ce que je veux vraiment réitérer l'aventure... Je remonte encore une fois mon mécontement, demandant un effort et un remboursement partiel des 2 nuits que j'ai passé et je n'ai depuis pas de nouvelles. Pour résumé, je ne sais pas ce qu'il s'est passé en 2 ans mais je déconseille fortement..:-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Nous vous remercions pour votre avis, cependant, nous ne trouvons pas de réservation à votre nom dans notre établissement. Nous serions ravis d'en discuter de vive voix. Cordialement, Toute l'équipe de la Villa Royale
• Sami.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:55

  Pour un magnifique séjour à Paris Je remercie Mr Farid pour son accueil et disponibilités. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci à vous, le plaisir est le nôtre et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, Bien à vous.
• Nenad.T

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:27

  Décoration baroque rococo à fond ! Une vraie baignoire jaccuzi pour 2 dans la chambre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre retour, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, Cordialement
• you36.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:11

  Accueil chaleureux, jolie chambre, petit déjeuner très copieux, hôtel très bien situé ! Et le personnel très serviable. Je recommande à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre retour, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement
• Olive.e

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:46

  Bonne accueil, chambre propre, cartier trop bruyant la nuit pour des provinciaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de votre retour. Le quartier ne convient certes pas à tout le monde. Cordialement
• Lisa..

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 20:02

  Le personnel es chaleureux, les lits sont alaise et la décoration est magnifique 😍 J’y suis allée 2 fois et je ne suis pas déçu ! Je recommande absolument 👍
• Gourdin.h

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:42

  la chambre vend du rêve sur le site mais en vrai plutôt viellot .On s'attend a une chambre royale et pas vintage. Dommage. Le lieu par contre est super bien situé on sort du métro on y est direct. en plein pigalle .
• Tanguy.o

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:05

  Personnel pas très sympathique, c'est un 4* qui en vaut 3 selon moi. Chambre donnant sur la place Pigalle assez bruyante. Pas de mention de déjeuner en chambre, petit déjeuner à 20€ réservé sur internet donc non remboursable, et on nous demande de prendre 3 produits maximum... Ça fait cher le petit déjeuner. J'ai du demander 2 fois la facture, et même une 3eme fois par mail pour enfin la recevoir..je la voulais imprimée mais bien évidemment c'était le jour où l'imprimante ne fonctionnait pas. Pour conclure très loin d'être un bon 4 étoiles sur Paris!
• Sirine.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:53

  Très bel hôtel , mais d’apparence seulement , chambre et salle de bain très sale , j’ai dû laver plusieurs fois le bain spa a l’eau chaude pour pouvoir rincer ce qui était rester dedans . Je suis ressortie au matin avec de plaques de boutons sur tout le corp , mon conjoint aussi. Et l’orsque je m’en suis plaint en appelant l’hôtel on m’a dit que je serai rappeler et que c’était des draps neufs apparement , jusqu’aujourdhui, la responsable d’étage MAJDA devait me contacter , ce qu’elle n’a pas daignée faire , j’ai rappeler 3 fois pour pouvoir m’entretenir avec quelqun en vain. Service et lieu que je déconseille fortement !! Cela fait 1 semaine que mes plaques ne partent pas , elles m’ont laissé des marques énorme sur le corp . Je suis simplement outrée de payer pour une belle nuit et de ressortir d’un tel lieu avec autant de plaque , comme si j’avais dormi dans la rue ! C’est inconcevable de ne pas avoir recontacter ses clients après qu’ils aient eu un soucis . Je déconseille fortement cet hôtel , je préfère dormir dans un F1 propre , que de payer un hôtel aussi bien placé et aussi beau mais répugnant en profondeur !! Honte à vous !
• Jimmy.r

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:04

  Photo non conforme, ce rapproche d’un style plutôt vielliot que royal. Salle de bain avec toilette mais sans porte ni rideaux. Autant vous dire qu’il vaut mieux être à l’aise avec son partenaire de chambre. Malgré tous le jacuzzi reste appréciable. Accueil sympathique malgré la déco atypique. Quartier sympathique en journée mais attention la nuit. Conseil ne sortez pas seul dans les alentours le soir …

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre cet avis. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments subis lors de votre séjour et prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Toute l'équipe de la Vila Royale
• thomas.o

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 09:28

  Chambre sale tâche au mur. Jacuzzi avec joint sale et mal fait. A 23h attente de plus de 5 min pour rentrer dans l hôtel.personne a l accueil. Le lit est un lit jumeaux 2 lit simple colle . Et de plus le lit est mal fait obligé de le refaire. Le matin en partant la femme de chambre assise sur les marche en attendant que je parte .Très déçu de ce 4 etoiles.
• Garfield.c

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:18

  Bonne expérience à la Villa Royale, emplacement idéal, à deux pas du Moulin Rouge, au pied du métro et station de taxi. Places de stationnement qui se trouvent plutôt facilement si vous êtes en voiture. La décoration est très vintage, très réussie, tout à fait dans l’esprit du quartier. Chambre très confortable, bien insonorisée, bonne literie, baignoire spa, pas de vis-à-vis, vue sur le haut du Sacré-Coeur… de quoi passer un séjour très agréable… Petit bémol sur la salle de bains, quelques cheveux sur l’aspiration du système spa et quelques traces sur le rebord… Le petit déjeuner est apporté en chambre à l’heure demandée. Comme on peut lire dans les avis il est servi dans un sac sans plateau, mais franchement rien de grave, le mobilier présent dans la chambre permet de le prendre confortablement à deux. Personnel très agréable et réactif.
• Marta.e

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:54

  Je commence par le point négatif : la baignoire avait des cheveux accrochés et elle n'était pas bien propre. Ça c'est vraiment dommage. Un point on va dire moyen c'est que pour un 4 étoiles le petit déjeuner dans des petits sacs en papier c'est limite, au moins avec un petit plateau ce serait plus sympa. Sinon, à part ces deux points, je suis très contente d'avoir découvert les décors de ce magnifique hôtel. Très Vintage, très chic. Super beau, on sort du décor des hôtels classiques et c'était un vrai plaisir ! Le staff était très accueillant.
• Léa.

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 23:36

  Charmant ☺️surtout la salle de bain avec jacuzzi et ornements . Très bon rapport qualité / prix. Parking à proximité qui s’arrange avec l’hôtel ✅ .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement
• Esther.e

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 23:43

  Tout d'abord,personnel accueillant, gentil,mais grave déçue de la chambre,pas du tout comme sur les photos c'est dommage vraiment,je recommande pas du tout 😡.il y a que les escaliers qui sont beaux.mais sans plus.
• Fay.

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:57

  Manque de rafraîchissement dans son ensemble. Nous avons été surclassé en junior suite dû à un problème d'organisation de l'hôtel nous osons à peine imaginer l'état des autres chambres... Notre chambre : un lit qui est sensé être un king size alors que c'est 2 lits simples sans surmatelas, draps qui sentent le renfermer, pas de bouilloire, pas de machine à café à dispo non plus, TV toute petite, salle de bain dotée d'une baignoire balnéo qui date avec un pommeau de douche et des jets qui ne fonctionnent pas correctement, rideaux cassés comportement des taches douteuses, beaucoup de poussière. L'hôtel : moquette qui dégage une odeur nauséabonde, beaucoup de trous dans les revêtements en velours, l'ascenseur est très lent et tremble. Points positifs : personnel réactif, l'emplacement à proximité de plusieurs commerces et de bons restaurants, avec une belle vue sur le sacré cœur. C'est dommage ! Il faudrait vraiment le remettre au goût du jour et faire un gros effort sur la propreté en vu du prix. Ne mérite pas d'être étoilé dans l'état actuel.
• Solène.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:00

  Un désastre ! Chambre ne correspondant absolument pas à la description, hotel glauque, mauvais accueil, moquette déchirée, murs tachés et troués, baignoire qui ne fonctionne pas, petit déjeuner amené dans un sac, sans assiette ni plateau et très (trop) léger. Bref, nous n’y remettrons plus les pieds !!
• Jean.A

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:08

  Accueil zéro Service zéro Propreté pire que zéro Très très grosse déception au prix au quel c'est vendu. Je déconseille fortement vraiment !!!
• Soso.s

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 02:09

  Cette hôtel ne mérite pas du tout 4 étoiles plutôt 2 voir 1 . J'ai des photos pour preuve de plusieurs désagrément . propreté, confort , matériel à disposition non conforme ex: TV , WC, LIT, et etc ) par respect pour les salariés je ne les dévoilerai pas car ils ont était professionnel est compréhensible se messages s'adresse au propriétaire des lieux. Mr ou Madame ou autre votre hôtel est plus à la hauteur de ses "étoiles " jeter un œil à chaque chambre sachez que Atout France qui est charger de l'attribution des étoiles sera mit au courant de tout les désagrément que j'ai pue rencontré. Chers client si vous avais plus de 100 euro à mettre dans une chambre changer d'hôtel En toute connaissance de cause . Cordialement
• Abdoulaye.h

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:09

  Franchement hôtel décevant , j'ai voulu donner une chance à cette hotel malgré les commentaires négatifs. Je vais vous citer les mauvais points : J'ai été déçu, le réceptionniste reste professionnel mais dès l'arrivée l'ascenseur se bloque et se débloque pendant qu'on est dedans par chance on est pas resté bloqué car la dame qui travaille dans l'hôtel qui est monté après nous a pas eu cette chance. Secondement, a notre arrivée déçu que le réceptionniste nous ai pas prévenu que il y avait une panne sur la clim alors que on est en pleine canicule , un prix de l'hôtel diminué ou un geste commercial entier aurait été réellement le bienvenu et non une feuille ou on nous oublie pas de nous mentionner les suppléments lors d'un petit déjeuner qu'on nous offre car il y a pas la clim lors d'une journée à 36 degrés. Troisièmement, l'eau de la douche sort en même temps du robinet que du pommeau de douche et la propreté laisse a désirer. Quatrièmement,lors de la fiche qu'on doit remettre pour le petit déjeuner, je suis descendu après l'avoir remplie avec ma compagne et j'ai du chercher le réceptionniste dans l'hôtel qui ne m'entendais pas malgré mes appels alors que je suis à l'accueil ... Dernièment le frigo n'est pas efficace pour refroidir les boissons donc pour se désaltérer avec vos boissons, vous pouvez oublier et ça même si la chaleur était présente pendant les deux nuits consécituves auquel on a passé là-bas.... Les commerces autour son génial mais hôtel à fuire et je remercie tout de même certains réceptionnistes pour leurs honnêteté mais certainement pas celui qui à manquer de dire le manque de clime pendant une tel journée caniculaire. Seul point positif, c'est la décoration et l'emplacement.
• D.r

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 12:45

  Franchement hôtel décevant , j'ai voulu donner une chance à cette hotel malgré les commentaires négatifs. Je vais vous citer les mauvais points : J'ai été déçu, le réceptionniste reste professionnel mais dès l'arrivée l'ascenseur se bloque et se débloque pendant qu'on est dedans par chance on est pas resté bloqué car la dame qui travaille dans l'hôtel qui est monté après nous a pas eu cette chance. Secondement, à notre arrivée, j'ai été déçu que le réceptionniste nous ai pas prévenu qu'il y avait une panne sur la clim alors qu'on est en pleine canicule , un prix de l'hôtel diminué ou un geste commercial entier aurait été réellement le bienvenu et non une feuille où on nous préviens que une partie de la feuille compte plusieurs suppléments lors d'un petit déjeuner qu'on nous offre car il y a pas la clim lors d'une journée à 36 degrés, ça il n'ont pas oublié de nous le mentionner... Troisièmement, l'eau de la douche sort en même temps du robinet que du pommeau de douche et la propreté de la baignoire laisse à désirer. Quatrièmement,lors de la fiche qu'on doit remettre pour le petit déjeuner, je suis descendu après l'avoir remplie avec ma compagne et j'ai du chercher le réceptionniste dans l'hôtel qui ne m'entendais pas malgré mes appels et mes cris. Dernièment le frigo n'est pas efficace pour refroidir les boissons donc pour se désaltérer avec vos boissons, vous pouvez oublier et ça même si la chaleur était présente pendant les deux nuits consécutive auquel on a passé là-bas.... Les commerces autour son génial mais l'hôtel à fuire et je remercie tout de même certains réceptionnistes pour leurs honnêteté mais certainement pas celui qui a manqué de dire la panne de la clim pendant une tel journée caniculaire et ça à notre arrivée. Le seul point positif, c'est la décoration et l'emplacement.
• Dylan.e

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 21:26

  Nous avons réservé l'hôtel avec ma compagne et nous avons adoré l'ambiance de la chambre. Bien que notre jacuzzi soit HS, le personnel de l'hôtel (très agréable, notamment une femme parlant russe) a pu nous offrir un dédommagement et cela n'a pas gaché notre séjour. Nous avons hâte d'y revenir !
• Célia.8

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:27

  Cheveux dans la baignoire trous dans les murs saleté partout lit deux places qui est en réalité 2 lits une place. Hôtel vraiment sale manque d’hygiène.
• Julie.e

  3 / 5

  Le 17/05/2021 à 15:36

  Accueil très sympathique et personnel très gentil ! Il y a par contre beaucoup à revoir dans certaines chambres au niveau de la propriété , qui ne vaut pas du tout un 4* ...
• Anaïs.R

  2 / 5

  Le 05/04/2021 à 20:03

  Prix très élevé pour un service très moyen: fuite de la baignoire balnéo, erreur dans le petit déjeuner malgré une fiche demandée et surtout, à la porte dehors plusieurs fois car on devait attendre que la personne de l'accueil souvent absente nous ouvre. Déçue!
• Mickael.l

  1 / 5

  Le 07/03/2021 à 10:38

  Mauvais accueil. Je monte à l'étage elle m'indique pas si ma chambre est à droite ou à gauche je dois chercher Et je passe d'autre détails Personnel incompétent au possible Je demande une bouteille de champagne elle me dit mieux vos l'acheter à l'extérieur c'est cher ici. D'une par il est 19h donc tout est fermer d'autre part je m'en tape je te demande une bouteille vend la moi ... La chambre comme visibles sur la photo Pas ressemblent à la photo du site, car le covid empêche de laisser certain détails du coup ça perd complètement de sont charme et j'ai forcément reçu aucun information qui pourrai m'amener à être préparé à cela Du coup super déçu! Un meilleur personnel et être informé de détails aurai était super !
• lallie.e

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 18:22

  Si vous cherchez un hôtel n’allais surtout pas à celui ci ! moi qui étais venue passer un bon séjour à Paris il fut gâcher par cet hôtel ! nous avons demandé à venir un peu plus tôt si c’était possible car nous venions de loin il nous on dit aucun problème pour 12h30. Arrivé à 12h30 on appel et tout à coup on nous dit que c’est impossible qu’il faut venir à 15h ! Résultat nous avons dû attendre car nous ne connaissions pas les lieux et il n’ont même pas était capable de nous prévenir alors qu’ils avaient notre numéro de téléphone ! Le pire n’est pas la, personnel très désagréable et sale sur eux, nous arrivons dans la chambre et la déception total. Endroit sale, troue dans les murs, certaine lumière ne fonctionne pas, sèche cheveux qui ne fonctionne pas, baignoire sale avec des cheveux à l’intérieur !! Lavabo sale aussi et le meilleur pour la fin des cheveux dans le lit !!! On appel pour faire part de notre mécontentement ils sont désagréable et énervé de nous changer les draps !! Nous avions payé pour la formule petit déjeuné pour 2. Honnêtement, il y avait un déjeuné pour 1 personne servis dans un vieux sachez en papier, même pas capable de nous servir correctement !! Nous avions tout coché et il ne nous on même pas donné la totalité de notre commande !! L’hôtel ne mérite pas du tout les 4 étoiles même 1 seul il ne la mérite pas ! il faudrait vraiment penser à changer car entre ce qu’ils proposent en photo et ce que nous avons eux réellement il y a une grosse grosse différence !! nous sommes très déçu et énervé d’avoir payé une tel somme pour un service pareil !!
• Lotus.l

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 10:47

  Endroit propre, sécurisé et classe. Très belle décoration dans le style baroque.
• C.a

  3 / 5

  Le 30/01/2021 à 21:00

  Un peu déçus quant aux 4 étoiles....il en manquait 1 selon nous. Magnifique vue de la suite sur le Sacré Coeur mais sinon jacuzzi un peu daté, mini bar totalement vide, pas de peignoir, et le petit déjeuner....servi dans 1 sachet en papier et des gobelets en carton....mini viennoiseries et si on veut des oeufs c'est en supplément....pas de fruits non plus. Par contre propreté irréprochable.
• liza.o

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 22:23

  Nous étions dans une suite avec vue sur le Sacré-cœur. Une chambre avec une belle décoration, avec un plafond magnifique au dessus du lit, comme ci on dormait sous les étoiles, un jacuzzi très spatieux pour 2. Personnel très agréable, petit dej (en option) servi dans la chambre à l'heure convenue.
• Zoé.c

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 13:00

  Je ne suis pas difficile et pourtant... Hotel très glauque, la décoration qui parait très charmante sur les photos est en réalité très vieillotte, rideaux déchirés, bouchons de la baignoire impossible à retirer après un bain donc on a dut changer de chambre (le lit était plus grand -tant mieux- bien que ce soit une chambre de la même gamme), petit déjeuner non-livré à l'heure (nous avons dut appeler la réception pour avoir le petit déjeuner). Lorsque vous réservez, check out à 12h mais lors de notre arrivé on nous dit qu'il est à 11h30 finalement. La chambre n'était pas très propre (taches sur le sol, dans la baignoire, cheveux), une seule grande serviette pour 2, simple voilage blanc dans la salle de bain donc autant vous dire que de l'extérieur, la lumière allumée lorsqu'il fait nuit le vis à vis est réel. Les fenêtres sont très mal isolées car on entend le bruit comme si elles étaient ouvertes. J'oublie certainement des choses mais très déçue bien que Le déjeuner était bon et nous ayons passé une très bonne soirée à deux malgré tout... d'où viennent les 4 étoiles ? je me le demande.
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 09:51

  Très très décevant Je ne recommande pas du tout. Mauvais état dès installation. Douche fonctionne moyennement pour un surclassement dans une chambre avec jacuzzi. Sèche cheveux fonctionne une fois sur deux. Pas de mini bar pour tant c’est dans les prestations. Même pas une bouteille d eau. La chambre est vieillissant et mauvais odeur. Petit déjeuner servi dans des sacs en papier. Avec très peu de choses. Et un mini café mal grès notre demande.
• Cedric.a

  3 / 5

  Le 12/01/2021 à 13:24

  Très bon accueil Chambre "standard" très propre et très confortable Point noir...le petit déjeuner 10 euros par personne pour un café..3 mini viennoiserie....pas de fruit..pas de fromage..pas de lait..pas de céréales... 2.5 euros pour des supplément sur la carte ....
• isabelle.

  3 / 5

  Le 07/12/2020 à 19:13

  Manque de finition et d'entretien. Manque de rénovation au niveau de la déco. Le petit plus vue sur Montmartre.
• Amanda.i

  3 / 5

  Le 17/10/2020 à 08:01

  Joli hôtel, assez chic et propre pour un prix raisonnable de 140€ la nuit à Pigalle. J'ai pris une chambre avec Jaccusi. Le seul point d'amélioration qu'on pourrait souhaiter c'est de le rafraîchir un peu, non pas qu'il soit sale mais la décoration avec de la moquette des tentures au plafond et du tissus au mur demande beaucoup d'entretien. Vraiment pas déçue. Ils proposent aussi un petit déjeuner à la carte qu'ils viennent vous apporter a l'heure que vous désirez.
• anthonyoxffb.

  2 / 5

  Le 04/10/2020 à 07:55

  Bonjour , Le service n’est vraiment pas à la hauteur et un vrai manque de propreté et d’entretien ( baignoire ne fonctionne pas, brûlure de cigarette ,reste de la chambre vétuste ) Concernant le petit déjeuner un vrai manque de service ( pas à l’heure, et les produit reste à désirer) Conclusion cette hôtel ne mérite pas les 4 étoiles et surtout en vue du prix demandé. Cordialement
• José.e

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 06:18

  un hôtel déco années 1900. un effort devra être fait sur le ménage... cheveux retrouvés dans la salle de bain
• Lili._

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 18:07

  Tout simplement magnifique ! J'ai adoré séjourner dans cet hôtel même sil a ses defauts et notamment son emplacement en face de la place Pigalle un peu bruyante, le Spa un peu vieillot manque de jets, l'absence de coordination à la reception pour la conservation des bagages (covid ou pas c'est un hôtel 4 étoiles ça doit être un service inclus et assumé par la Direction). Globalement gros coup de coeur pour le style de l'hôte et accueil sympathique.
• TheMrCharlous.

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:12

  Presque tout, c'est inacceptable ! Le petit-déjeuner (qui coute 18 euros et qui n'en vaut même pas 5. Un petit déjeuner de boulangerie est largement mieux) est servi qu'à partir de 08h le week-end (on n'a pas été prévenus, alors on a perdu le petit déjeuner de notre séjour parce que nous devions partir de l'hôtel à 07h30 ce jour-là). Aucun effort des employés pour s'excuser du désagrément et aucun remboursement. Pas de fer à repasser dans l'établissement (lorsque j'ai demandé à un des employés, il m'a assuré que toutes les chambres avaient un appareil à vapeur pour les vêtements). Beaucoup trop de bruit à l'extérieur et presque aucune isolation (l'hôtel est situé juste en face du bar "aux noctambules" ouvert jusqu'à 07h du matin...). Le propriétaire de l'hôtel est la personne la plus désagréable que nous avions jamais connue dans un hôtel ! Aucun respect des clients. Enfin, l'hôtel est très vieux et demande beaucoup de rénovations. On a du mal à croire que c'est un hôtel 4 étoiles.... Qui n'en vaut même pas 3 ! Fuyez cet hôtel !
• Marie-Clarisse.e

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 22:23

  Hotel vieillot bien situé. Cependant, la chambre manquait de propreté (poils dans la douche) et les prises électriques ne fonctionnent qu’avec les prises européennes MINCES (le staff a pu nous prêter un adaptateur pour charger nos téléphones.) aussi, la douche ne fonctionnait pas très bien. Quartier agréable et somme toute un séjour très bien, mais il y a définitivement des meilleurs hôtels pour le même prix.
• Chris..a

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 18:48

  Ambiance royale certaine pour tous ceux qui aime service soigné et à l écoute un hôtel très sympathique seul bémol notre jacuzzi n était pas nickel à notre arrivé et les chevilles de fixation de la TV visible (TV pose sur le meuble au lieu du mur).
• Ahmed.o

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 13:20

  Trou dans les murs. Le lit n'avait rien à voir avec la photo. Le situation sanitaire excuse certaines choses mais pas tout. Surtout pour un 4 étoiles... ( réfrigérateur sale, éclat dans la baignoire, trou dans les murs, table en mauvais état presque cassé.) Le personnel est très désagréable. L'impression de déranger ( raccrocher au nez lors de ma commande de petit déjeuner) Très mauvais souvenir pour un anniversaire de mariage...
• Mardesson.a

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 07:59

  J’ai aimé : - la déco. - l’emplacement donnant directement sur la place Pigalle. -la baignoire spa dans la chambre. - chambre spacieuse. - le personnel agréable. Le faite d’être au centre d’un des quartiers les plus historique de paris et à deux pas de Montmartre.
• Marie.

  2 / 5

  Le 04/02/2020 à 16:11

  Nuit du dimanche 2 au lundi 3 février 2020. Sur le papier cet hôtel à tout pour plaire ! Sa décoration baroque ne peut qu'en enchanté plus d'un.e... Et pourtant quand on arrive dans l'hôtel, l'hôte nous ouvre et s'occupe pendant 10 à 15 min d'une cliente présente au rdc. Il revient comme une fleur, nous explique un peu étrangement le fonctionnement de l'hôtel et les règlements auquel on doit procéder. Arrivées dans la chambre, bien que nous fûmes ravies de la beauté de celle-ci, on se rend bien vite compte que pour un 4 étoiles il y a un bon nombre de choses qui ne vont pas et qui doivent être arrangées. Les photos parlent d'elle même... Avec un jacuzzi difficile à faire fonctionner, des finitions murales à travailler... !!! En ce qui concerne le petit déjeuner... Nous étions donc 2 et nous fûmes étonnées et déçues de n'avoir qu'un seul plateau... L'hôtesse du lendemain fut bien plus agréable.
• Giovancy&Ingrid.u

  3 / 5

  Le 20/01/2020 à 13:30

  Le quartier, il faut aimer, très orienté sex avec les magasins autour. Sinon pour la chambre que j'ai loué, malheureusement la salle de bain pouvait être plus propre pour le prix qu'on paye, le robinet d'un des vasques n'ouvrait que le chaud, pas pratique, et la baignoire ne se bouchait pas pour prendre un bain. Par contre le personnel est très accueillant et serviable h24, et le petit-déjeuner est très copieux en chambre et en buffet en bas.
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 12:12

  Chambre agreable,propre, assez bruyante car chambre sur rue, manque 1 rideau autour du jaccuzi car complique pour prendre 1 douche. Prix abordable
• Hervé.

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 17:36

  cela aurait pus etre un bon séjour, mais a la suite d'une reservation via internet. je ne pouvais pas me déplacé pour réglé la chambre d'un de mes collaborateurs. donc j'ai appelé pour réglé par téléphone. le réceptionniste au telephone a pris mes coordonnés bancaire et a validé ma prise en charge. et en fin de journée,n'ayant aucun retour,j.ai adressé un mail a l'hotel pour avoir la facture. le directeur me repond fermement en me disant que l'hotel ne fait pas de prise en charge par téléphone. je lui explique par mail,que le receptionniste a fait la prise en charge par téléphone.je n'ai eu aucun retour. et quand mon collaborateur ezt venu prendre possession de sa chambre le soir.la personne de la réception avait ordre de ne rien enentendre et que si mon collaborateur voulait prendre sa chambre,il devait réglé la totalité du séjour (2 nuits) de suite! merci villa royale,on y reviendra pas!
• Fanny.o

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 08:02

  Juste du vol. L’empreinte de 199€ qui a été prélevée lors de la réservation en ligne aurait due m’être restituée lors du paiement de la chambre sur place. Au lieu de ça j’ai payé deux fois la chambre car le prélèvement en ligne ne m’a pas été restitué. Aucun retour de l’hôtel. Au téléphone on ne sait pas quoi me répondre. On me dit qu’on me rappelle mais on ne le fait pas. On me demande d’envoyer un mail mais on ne me répond pas. Par contre les 400€ au lieu de 200€ ont été gardés avec une grande facilité. Un an après je ne suis toujours pas remboursée.
• Tiff.i

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 23:38

  Hotel au top, mais j'enlève une étoile pour un des employés du personnel.. très désagréable et vous met mal à l'aise, donne l'impression d'être une personne nuisible.
• Marjolaine.T

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 07:03

  · Le personnel à l’accueil le jour de mon arrivée était très agréable, mais ça n’a pas été la même chose pour le reste de mon séjour. En rentrant en fin de journée la personne présente alors que je montais dans l’ascenseur, sans un « bonsoir madame » me demande où je vais d’une manière extrêmement désagréable, puis me lance toujours d’une manière incorrecte il faut laisser la clef quand vous partez, chose que personne ne m’avait signalé auparavant. Le même soir je désire commander un room service et là la même personne fortement désagréable encore une fois me répond que le restaurant avec lequel ils travaillent ne répond pas au téléphone , sans trouver une quelque conque solution ! Le lendemain matin j’apprends que cette hôtel loue des chambres à la journée, a l’heure sans doute la personne à la réception m’avait peut-être prise la veille pour une professionnelle! Tout simplement honteux.... Sans un geste commercial ....à cette heure j’attends toujours un appel de la direction pour des excuses.... Je passe les autres détails, loin d’être à la hauteur pour un établissement quatre étoiles.
• Richard.o

  3 / 5

  Le 12/09/2019 à 18:44

  Un cadre particulièrement atypique ! Je suis dans une chambre dont l'espace pour circuler est réduit au strict minimum voire moins et les fenêtres ferment mal donc plutôt bruyant surtout dans ce quartier. Le lit est confortable et l'emplacement est pratique.
• Steve.r

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 06:35

  Hôtel 4 étoiles alors qu il les vaut pas du tout salle de bain spa alors que la baignoire avais même pas de bouchons pour la remplir très déçue de cette hôtel petit-déjeuner 19e il y a pas de choix même un formule 1 a mieux
• Orane.i

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:08

  Leur système informatique nous a soit disant "accidentellement" sous classé (c'est moi qui me suis rendue compte que les photos ne correspondaient pas à la chambre que l'on nous a donné) si je n'avais rien dit ils nous auraient fait payer le prix de la réservation sans rien nous dire... (nous avions pris une suite, ils nous ont donné une chambre...) ils n'ont eu aucune solution à nous proposer .... Nous sommes repartis. A cela ajoutez un accueil moyennement aimable et le week-end est raté !
• Sylvie.n

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 20:45

  Hôtel au décor surprenant mais soigné accueil très chaleureux personnel très prévenant un bémol les bruits extérieurs avec la présence d'un lieu de divertissement voisin .le petit déjeuner peut être copieux il y a du choix et de bonne qualité
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 15:09

  Hôtel sale, contenant des punaises de lit. Séjour effectué il y a 2 semaines avec ma conjointe. Aucun remboursement après constat et reconnaissance du fait qu'il y avait des punaises, on nous propose une nouvelle nuit dans l'hotel.. Honteux, à fuire absolument.
• Tony.o

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 09:38

  J'ai mis 4 étoiles à cause du bruit et de certaines finition à revoir, par contre l'accueil est parfait, le maître d'hôtel est un amour (un grand chauve) il est de très bon conseil et très arrangeant, nous avons passer un très bon séjour... La baignoire jacuzzi est très bien mais un peu vieillotte.
• Julia.r

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 11:40

  Hôtel rococo chaleureux, l'accueil est agréable, la chambre est grande, la salle de bain aussi, dommage que la baignoire soit un peu étroite. Séjour agréable, mais la rue est un peu bruyante et il n'y a pas de double vitrage
• Sysko76.y

  2 / 5

  Le 31/03/2019 à 17:27

  Chambre double clairement destinée à des couples. Paradoxalement le lit double consiste en 2 matelas séparés et il y a donc l'espace entre les 2 matelas qui empêche de dormir au milieu du lit. C'est embêtant vue le type de chambre... ça n'est pas cohérent. Et c'est vraiment gênant. Pour cette catégorie de chambre cette anomalie n'est pas acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sysko76, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de l'établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est bien pris en compte et nous aidera à améliorer la qualité de notre service, Cordialement, Toute l'équipe de la Villa Royale
• Nadine.h

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 03:40

  Très bel hôtel, accueil formidable. Très bon souvenirs. Je recommande
• Jean-Francois.U

  2 / 5

  Le 18/02/2019 à 18:56

  Trop cher pour la qualité Équipement mal entretenu. Climatisation non fonctionnelle. TV avec beaucoup de chaîne de la TNT ne fonctionnant pas (TF1 par exemple) Salle de bain avec trace de moisissure. Porte de placard fermant mal. Dommage car deco sympa et originale
• Jean-Guy.u

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 23:11

  Vaut le détour pour la déco vraiment Rococo. Personnel sympathique et petit déjeuner inclus et OK. Super bien situé à 30 mètres de la station métro Pigalle.
• Fabien.t

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 18:10

  Le personnel est très accueillant, décoration soignée. La chambre est suffisamment grande. Le point le plus agréable est la salle de bain, spacieuse et jolie...
• Myriam.S

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 10:05

  Superbe hôtel propre et cosy où passer un moment en amoureux avec une vue imprenable sur Paris
• AMNA.-

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 17:12

  Un bon accueil Chambre confortable; Le jacuzzi est fonctionnel, mais très petit (d'angle).
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:20

  Nous adorons cet hôtel moi et ma compagne ,hôtel bien accordé avec son quartier (pour les amoureux de Pigalle )
• Angel.

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 21:57

  Ambiance rococo. Bien situé dans le quartier de Pigalle et parfait pour une nuit après une soirée au moulin rouge car vous n êtes pas loin à pied. Nous avons été surclassés en chambre avec jacuzzi. Certains revêtements de fauteuils demanderaient à être refait pour un 4etoiles.
• TheFrenchTraveler.

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 18:45

  Chambre d'un Hôtel 4 étoiles réservé par ventes privées. Cet hôtel se situe dans une rue latérale près de la place Pigalle. Un accès au métro se trouve à une centaine de mètres et le Moulin Rouge est à environ 300 mètres. L'accueil est chaleureux. Les chambres sont propres et disposent de tout le confort. Nous avons même eu la chance d'être surclassé avec jacuzzi dans la chambre. Cet hôtel atypique vaut vraiment le coup d'oeil et de part sa situation géographique, il reste un bon choix. Seul petit bémol, malgré un double vitrage, le quartier est un peu bruyant pour faire une grasse matinée.
• B.W

  1 / 5

  Le 21/05/2018 à 03:06

  Employés à la hauteur, mais locaux très mal entretenu... N'est pas du standing déclaré. Délaissé par la direction, c'est dommage...
• Sila.a

  3 / 5

  Le 06/05/2018 à 11:00

  Vétuste dommage. Au pays de la baguette et du croissant c est un peu du foutage de figure de servir pour un petit déj à 15euros ce genre de pain et de viennoiseries ( allez un effort) sinon le personnel est attentionné ça compense !
• yvonne.a

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 21:49

  Superbe hôtel qui inspire l'amour certaine chambre sont doté de jacuzzi cet hôtel est cher mais joli
• Cornelita.a

  3 / 5

  Le 20/02/2018 à 08:12

  Belle hôtel mais impossible de dormir le matin car beaucoup de bruit qui viens de la rue (pas de double vitrage Gros probleme pour se reposé ) la suite baignoire spa et médiocre l'état de la baignoire pas tres satisfaisante il faut faire des travaux car quand on est dedans on entend un bruit on dirais que cest cassé . Mais en tout parfait on a bien pu profité .
• Karim.h

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 22:20

  Bien placé juste à côté du métro Pigalle (les chambres donnent sur la place Pigalle). La deco est drôle, on se croirais à Versailles ! La literie est confortable et la salle de bains grande et avec une baignoire (toujours dans le style Versailles !). Le personnel est sympa et serviable. Bien que les chambres donnent sur la place Pigalle c’est assez bien insonorisé et on entend pas grand chose. Je recommande cet hôtel.
• Berger.i

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 13:24

  J’ai réservé une suite avec jacuzzi et cheminée pensant passer un week-end avec mon mari en amoureux ,et en faite la chambre était toute petite pas de cheminée du tout,alors qu’on m’avait dis par tél qu’il y en avait une. Par contre nous avons bien profité du jacuzzi heureusement,et de la vue. Le lendemain matin on appelle la réception pour commander notre petit déjeuner et on nous demande même pas ce que l’on souhaite. Nous sommes très déçus de cet hôtel, car qu’on on réserve on nous dis pas la vérité. On réserve pour la cheminée et pas de cheminée dans la chambre
• Mallaury.a

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 16:43

  Nous avons eu une offre sur Booking concernant la chambre double deluxe avec baignoire spa, j'ai trouvé beaucoup de points positifs, tout d'abord la situation de l'hôtel il est très pratique d'y aller grâce au transport en commun, puis le quartier de Pigalle à deux pas du Moulin rouge est très agréable, ensuite la propreté des lieux j'ai été agréablement surprise par la décoration qui est ni trop chargé ni pas assez, les meubles sont choisis avec goût. La chambre est très confortable, et la salle de bain est juste parfaite. La baignoire spa est géniale et c'est parfait pour un moment de détente. Pour moi c'était une très bonne expérience et je recommande vivement cet hôtel, le seul tout petit bémol serais le bruit extérieur mais il est quand même atténué par les fenêtres. En tout cas merci au personnel qui était très agréable.
• Christelle.A

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 13:43

  Lieu magique qui nous a fait voyager à travers le temps, de l'entrée en passant par l'ascenseur, les couloirs etc tout était de très bon goût. La chambre avec jacuzzi est sublime. La vue sur le sacré coeur est vraiment appréciable, le personnel très à l'écoute et souriant. Merci pour votre accueil.
• christine..

  1 / 5

  Le 15/11/2017 à 18:03

  Note redescendue à 1 *😕. Par précaution, passez votre chemin : l'hôtel se trouve au dessus d'un café qui met en soirée une musique au volume "boîte de nuit"🥁🥁🥁😤 avec des sons de basses très marqués. Me trouvant pour deux nuits au 1er étage, c'est-à-dire juste au dessus des enceintes. Je n'ai pas pu m'endormir avant 2 à 3 heures du matin, et avec des boules Quiès achetées le 2ème jour!! (Agréable lorsqu'on a un rdv professionnel le lendemain matin !!) Le bruit arrive aussi par l'extérieur et il n'y a pas de double-vitrage aux fenêtres. La personne de l'accueil, à qui j'ai évoqué le fort désagrément, m'a confirmé que la musique était fréquente, surtout aux beaux jours, mais qu'ils ne pouvaient rien y faire et que le week-end, se rajoute le bruit de la discothèque d'en face (!) On ne m'a pas proposé une autre chambre plus éloignée dans les étages (Je me suis aperçue, plus tard, que l'hôtel avait encore des chambre en vente sur Internet... ). Bien sûr aucun geste commercial (même pas le petit déjeuner offert). Le Wi-Fi est capricieux. Dommage, j'étais pourtant déjà venue il y a quelques mois sans soucis, mais cette fois, on ne m'y reprendra plus.
• Joel.e

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 18:40

  Très joli hôtel atypique, un accueil chaleureux et prévenant avec un surclassement improvisé sachant que nous fêtons nos 20 ans de mariage !!
• Marien.e

  3 / 5

  Le 06/05/2017 à 10:27

  L'accueil est très chaleureux, les chambres sont confortables mais très sales !
• Emmanuelle.

  5 / 5

  Le 02/05/2017 à 05:17

  Agréable séjour dans cet hôtel que je recommande, personnel très agréable et compétent, petit déjeuner à la hauteur de leur accueil
• Christophe.e

  2 / 5

  Le 23/01/2017 à 12:47

  La réception fait le maximum pour satisfaire ses clients, l'hôtel a beaucoup de charmes, le petit déjeuner sympa, malheureusement une rénovation s'impose, moquettes et équipements hyper usées fenêtres tenants avec du scotch, les habitués des 4**** seront forcément déçus. Reste un hôtel sympa si vous l'avez à bon prix.
• Caroline.

  3 / 5

  Le 29/04/2016 à 09:36

  Hôtel atypique, peut être qui vieilli un peu mal mais qui reste tout de même agréable et bien placé. Quelques dégradations visibles mais c'est correct si vous disposez d'une remise sur votre chambre !! Nous avons été très bien reçu, le personnel est sympathique, nous avons eu le petit déjeuner compris dans le prix, les viennoiseries n'étaient pas top mais le tout reste très correct cependant des améliorations reste à prévoir ..! Notre chambre propre malheureusement notre porte de salle de bain/toilette était défaillante un petit manque d'intimité pour les besoins ! Des dégradations mais c'est propre ! Le lit était confortable nous n'avons manqué de rien dans la chambre. Nous sommes passés par verylastroom nous avons eu un prix raisonnable en vue des points "négatifs" visibles. Nous avons passé une bonne nuit au sein de l'établissement. Hôtel correct.
• Sheily.a

  4 / 5

  Le 08/12/2014 à 12:59

  L’hôtel Villa Royale, bâti dans un immeuble en arc de cercle, domine la place Pigalle. Décoré dans un style rococo (velours rouges, pompons, dorures, marbre), il vous change complètement d’époque et d’atmosphère. Nous avons été chaleureusement accueillis pas le réceptionniste de nuit, qui nous a donné une chambre équipée d’un jacuzzi, avec double vue sur la Place Pigalle et le Sacré Coeur. La suite était très cosy (il y a même une cheminée), la vue magnifique et nous avons dormis comme des rois !