A propos de : Hôtels Parc Beaumont Hôtel & Spa Pau - MGallery à Pau
"Hôtel aux belles prestations."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Laurent../ 5Le 02/21/2023 à 00:00
Séjour parfait dans une chambre très confortable, une équipe accueillante et bienveillante et les petites attentions qui couronnent ce séjour
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Stéphane../ 5Le 02/20/2023 à 00:00
Comme d'habitude, je fais tous les six mois une petite pause de 1 à 2 nuit dans ce très confortable hôtel. J'y reviens avec toujours autant de plaisir.
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Antoine./ 5Le 02/15/2023 à 00:00
Très beau et excellent standing. C’était parfait.
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BL.S5 / 5Le 14/02/2023 à 19:20
Je n' ai pas passé une seule nuit dans cet Hôtel de Prestige car je réside à Pau. J'ai de bons retours par des connaissances. Ce que je peux temoigner c'est le bel emplacement de cet hôtel qui donne sur le Parc Beaumont et donc, pleine vue sur la Nature et peut-être même la chaîne des Pyrénées, au dernier étage de l' Hôtel. C'est un lieu calme dans un cadre verdoyant, avec un petit ruisseau au rdc, devant le Café et un peu plus loin le Restaurant, Le Jeu de Paume, où les clients peuvent consommer en extérieur, en toute intimité car les terrasses extérieures sont entourées de haies, à l abri des regards " indiscrets ". Je recommande Vivement cet établissement qui le mérite bien. ⭐️⭐️⭐️⭐️🌞
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Alix.A5 / 5Le 31/01/2023 à 09:40
Avec mon mari nous sommes venus déjeuner à la brasserie. Personnel au top et repas délicieux. Nous avons mangé rapidement. Nous reviendrons !
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Katell.A5 / 5Le 09/01/2023 à 19:54
Nous avons réservé cet hôtel pour y passer notre 1er de l'an. Nous avons été d'abord très agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme à la réception. Ensuite les chambres sont particulièrement grandes et très bien concues. J'ai eu également le plaisir de faire un soin visage prodigué par Pascaline (que je remercie pour sa gentillesse, son savoir faire et la fermeté de son modelage). Je me suis régalée...tant par la beauté du cadre que par la qualité du soin et des produits. Ensuite nous avons utilisé le Room service à deux reprises : rapidité, qualité, et raffinement. L'hôtel est également équipé d'une salle de sport avec vue sur le parc. Très agréable. Idéalement situé je recommande ++ En résumé merci pour cette belle découverte et ce niveau de professionnalisme et de prestations Je n'ai malheureusement pas pu mettre 6 étoiles
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Mireille.e5 / 5Le 01/01/2023 à 14:13
L’hôtel, bien situé, en plein centre de Pau, dans le Parc Beaumont, porte à merveille ses 5 étoiles . De la réception à la restauration, sans oublier les femmes de chambres, et le personnel du SPA, chacun honore son métier en l’exerçant avec autant de plaisir et de savoir faire. C’est dans tous les cas mon ressenti en tant que cliente . Le lieu est idéal pour se ressourcer, pour se faire chouchouter. Je dois préciser que nous venons avec un enfant autiste, et celui-ci du 1er au dernier jour de notre séjour a bénéficié d’une attention particulière de la part de chaque employé. Mesdames et Messieurs, je tiens à vous remercier au nom de François et de toute notre famille, pour toute la gentillesse avec laquelle vous avez agrémenté notre séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Madame Leblanc, Nous sommes ravis que vous ayez pu pleinement profiter de votre séjour pendant les vacances de Noël et que vous preniez le temps de rédiger un si bel avis. Nous allons partager celui-ci avec toutes nos équipes car ils sont l'âme de notre établissement et ont plaisir à faire leur travail avec soin et faire en sorte que chaque client se sente comme à la maison. C'est également une grande satisfaction que François ait passé un bon séjour et qu'il soit content de revenir. Merci à vous Madame Leblanc et à votre famille de votre confiance. Nous vous souhaitons une très belle année 2023. A bientôt -
Sandrine.o5 / 5Le 28/12/2022 à 10:33
J'y suis allée pour boire un café tranquillement avec des amis le bar est extrêmement agréable le personnel classe très attentif nous avons pris une gaufre elle nous a été présentée coupée avec une boule de glace tarif correct pour la tranquillité et l'intimité je recommande vivement cet établissement. Le plus particulièrement agréable c'est que l'on peut se garer en toute sécurité. Je ne manquerai pas d'y retourner pour un déjeuner.
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ludovic.l5 / 5Le 27/12/2022 à 18:31
Tres bel hotel service impeccable propreté irréprochable mais les chambres manquent de caractère. Ce bel hotel pourrait etre dans n importe quelle ville sans qu on sache ou on est
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Annick.l3 / 5Le 12/12/2022 à 12:21
Je parle non pas pour un séjour mais pour boire un verre on a commandé 2 chocolat chaud attente 1/4 d'heure pour boire un chocolat à l'eau ce qui n'avait pas été le cas 15 jours auparavant pour le serveur du soir. La jeune fille qui nous a servi était certes très débordée mais pas à la hauteur pour un 5 étoiles j'ai laissé mon point de vue à l'accueil j'espère que je n'aurais plus à subir ce genre de service
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Sylvie.o5 / 5Le 07/12/2022 à 17:51
Très bel hôtel Personnel adorable Je reviendrai très vite
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David.A4 / 5Le 28/11/2022 à 12:17
Très très bel hôtel, service irréprochable, les chambres sont magnifiques, seul bémol le petit-déjeuner est un peu en dessous du reste, vu le standing de l'hôtel on s'attend à un buffet plus original et mieux achalandé...
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carole.e5 / 5Le 15/10/2022 à 18:33
Super moment passé à l espace détente ainsi qu au SPA. La séance massage nous a procuré un bien être absolu pendant plusieurs heures
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Olivier.u5 / 5Le 08/10/2022 à 18:50
Superbe hôtel Très propre, chambres très agréables et luxueuses. Room service très bien, espace spa très agréable. Assez cher mais ça vaut le détour !
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Marjorie.e5 / 5Le 08/09/2022 à 16:39
Toujours un plaisir de passer un moment au Beaumont . Merci !
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lea.o4 / 5Le 05/09/2022 à 08:33
Tres bel établissement dans un écrin de verdure au coeur de la ville. Une personnel très disponible et souriant. Mini bar ne fonctionne pas, mais changé illico presto, cuvette des toilettes bancale, literie pas a la hauteur d un cinq étoiles. Le dîner au restaurant au top ainsi que le brasserie. Petit bémol pour le petit déjeuner. Viennoiseries industrielles, pas de proposition d oeufs cuisson minute, et dans l ensemble peu de choix. Ce petit déjeuner n est pas raccord avec le tarif pratiqué ainsi que les étoiles de l hôtel . A revoir.
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Kevin.R5 / 5Le 23/08/2022 à 10:22
Hôtel très agréable face au parc, restaurant et bar sur place, espace détente avec piscine, spa et hammam. Très bon accueil.
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aurélie.a5 / 5Le 05/08/2022 à 22:53
Très bel hotel, personnel au top.
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rod.C5 / 5Le 02/08/2022 à 20:31
Hotel et service irréprochable. Excellent accueil et qualité de service.
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Gilles.a5 / 5Le 31/07/2022 à 08:35
Tres bel hôtel avec une vue magnifique sur le parc Beaumont.
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Laurine.O5 / 5Le 25/06/2022 à 21:12
Excellent moment passé à l’hôtel parc beaumont. Repas en brasserie vraiment très appréciable. Un service digne d’un hôtel cinq étoiles (merci à Charles) des produits de très bonne qualité, un prix abordable pour un cadre aussi fabuleux. Très bel accueil au niveau de la réception. Le spa est magnifique avec des installations de qualité, un vrai lâcher prise. Vraiment très bien dans l’ensemble. Merci
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Jean-François.o5 / 5Le 25/06/2022 à 21:11
Bonsoir Je viens de passer un très agreable moment à la Brasserie Accueil formidable, un lieu de toute beauté. Barman de bon conseil et d une sympathie legendaire, competent et professionnel. Concernant le repas c était vraiment excellent ,de qualité du début à la fin bravo à l équipe de cuisine A très bientôt Jeff
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mohamed.d5 / 5Le 12/06/2022 à 09:15
Très bel hôtel, chambre spacieuse avec magnifique terrasse
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Hamelet.e4 / 5Le 07/06/2022 à 16:45
Haut standing de qualité et personnels professionnels le services et repas son juste fin et tres bon... Côté hôtellerie pas eu la chance de tester mais je doute pas de la qualité de la prestation.
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Mehdi.e5 / 5Le 05/06/2022 à 23:23
Le personnel est compétent et sympathique, l'hôtel est beau, propre et propose de nombreux services.
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Bernadette.3 / 5Le 01/06/2022 à 10:47
Repas très satisfaisant! La verrière au dessus de la terrasse du restaurant mériterait d être nettoyée!!
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Riwouane.5 / 5Le 22/05/2022 à 06:35
En plein GP de Pau un regal , chambre spacieuse ou il y fait bon se prélasser et le restaurant est juste top! Merci à notre chef de rang Rebecca pour son service impeccable ! Hâte de gouter les Pains au Chocolat du petit déjeuner ! La bise Pau
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Sarah.a5 / 5Le 15/05/2022 à 20:53
Formation en journée.trrs belle salle. Repas pris en terrasse. Seul bémol le petit café de 16h non inclus... Sinon tout parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lahitette, nous sommes ravis que votre journée se soit bien passée et que vous ayez apprécié le déjeuner en terrasse et l'aménagement de la salle. Effectivement nos 8 salles de réception sont très agréables, lumineuses et toutes avec terrasse privée, ce qui est très appréciable. Parfois certains organisateurs connaissant la qualité des prestations que nous proposons, préfèrent ne pas commander de pause l'après-midi et inviter les participants dans un lieu mémorable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Laurence BOUTILLIER responsable commerciale -
Audrey.o5 / 5Le 14/05/2022 à 05:54
Juste pour le bien être, merci a Pascaline qui m a fait un massage parfait... super moment
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Marylo.i5 / 5Le 17/04/2022 à 14:16
Très bon accueil, excellents plats, belle situation sur le parc.
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Michel.o4 / 5Le 06/04/2022 à 20:21
Séjour très agréable très bel immeuble chambre aussi spacieuse vue magnifique sur le parc et les Pyrénées Tout le personnel est très disponible très bon souvenir
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Nicole.a5 / 5Le 23/03/2022 à 15:26
Nous ne connaissons ni l'hôtel, ni le spa. Le restaurant "gastronomique" est très sympathique. La cuisine est délicieuse avec une nette amélioration par rapport à l'an dernier. Le cadre est superbe et la terrasse fort agréable aux beaux jours. A recommander à Pau. Complement d'information : nous venons de tester la brasserie, c'est parfait et parfaitement gentil, compétent et attentionné. Rien à redire, que du bien à dire !
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Christian.u5 / 5Le 14/03/2022 à 17:34
Si vous voulez visiter Oau c'est l'endroit idéal.De plus les chambres et le cadre sont magnifiques et pratiques.Le personnel est à l'écoute et disponible. Brasserie et gastronomie dont de la fête aussi...les tarifs sont aussi correctes en dehors des périodes de vacances et autres festivités.
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Aline.a5 / 5Le 20/02/2022 à 16:19
J'ai eu l'occasion d'aller y manger un midi. Très bon accueil au top
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Séb.5 / 5Le 03/02/2022 à 09:55
Excellent !!! Superbe hôtel. Belle chambre. Très bon restaurant.
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Christian.o5 / 5Le 02/02/2022 à 18:44
Très bon accueil. Hôtel très bien placé et calme. Nous reviendrons.
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jl.r5 / 5Le 21/01/2022 à 12:05
Un seul mot : génial ! Très beau cadre, hôtel de grande qualité, personnels très pro, un repas exceptionnel de qualités et de saveurs (menu Jeu, Set et Match). Parfait, formidable !
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Mésitas.�5 / 5Le 16/01/2022 à 23:22
Très bon moment de détente au Parc Beaumont. Un super massage avec un accès au spa pour finir. C'était parfait pour une sortie entre fille. Je recommande !
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Corinne.u4 / 5Le 01/01/2022 à 11:13
Hôtels vraiment très beau , mais accueil froid . Dommage d avoir du thé en sachet et des jus de fruits non pressé maison pour un cinq étoiles . Comparaison avec le Miramar de Biarritz.
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catherine.e4 / 5Le 26/11/2021 à 17:41
Établissement exceptionnel avec un accueil et des personnes à l'écoute et de belle amabilité. La cuisine est divine. Si l'opportunité s'offre à vous de faire étape, surtout n'hésitez pas.
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Justine.a5 / 5Le 21/11/2021 à 12:36
Après un deuxième passage dans cet établissement , l’accueil est toujours très agréable ( Merci à Noël présent à la réception). Service en chambre efficace. Petit déjeuner avec choix et personnel présent très agréable . Chambre très correct. Merci. Nous reviendrons .
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Maya.E5 / 5Le 01/11/2021 à 11:32
Situé au bord du Parc Beaumont, l hôtel nous propose un dépaysement, qui commence déjà par ce très bel emplacement. Les prestations dans l hôtel vous proposent un excellent confort: chambre propre, literie très confortable, produits très qualitatifs dans la salle de bain (bonne marque), nespresso Pro avec beaucoup de dosettes, thé….Le petit déjeuner est un régal pour les amateurs des produits locaux, frais, « faits maison », issus de bonnes maisons culinaires. La réservation à la piscine vous permet de profiter tranquillement de l espace piscine-jacuzzi-sauna sans se bousculer. Et n oublions pas la brasserie pour un apéro et des bonnes assiettes le soir . Le personnel est très Pro!
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Elena.a5 / 5Le 22/10/2021 à 11:20
Exelent endroit ,très confortable, bonne petite dejene, juste le soir le repas et bon très joliment décoré, mais en peu spécial
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AMIRTHANAYAGAM.I2 / 5Le 19/10/2021 à 08:59
Belle emplacement mais rien d’exceptionnel pour un 5 étoiles Chambre avec des taches sur les tapis, rideaux et marbre. On me rappelle à chaque fois que tout est payant « merci mais si je viens chez vous c’est que j’ai les moyens ». Je ne le recommande pas du tout autant aller au Kiryad prestige Pau mieux accueilli et chambre largement plus propre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Amirthanayagam, Vous avez récemment séjourné à l’hôtel Parc Beaumont, et vous ne gardez malheureusement pas un bon souvenir de cette expérience. Nous sommes très sincèrement désolés que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous nous efforçons d’améliorer nos services en tenant compte de ceux-ci. La chambre standard ville que vous avez occupée sera rénovée en janvier prochain, comme toutes les chambres de cette catégorie. Nous savons que les moquettes y ont été tachées par des produits ménagers et aussi que le marbre poreux de la salle de bains est marqué par les imprégnations d’eau, mais nous attachons une grande importance au nettoyage des chambres, surtout en considération des épisodes sanitaires particuliers que nous traversons. La chambre standard offre tout de même un grand confort avec une surface de 28m², un grand lit de 2 mètres sur 2, un grand téléviseur de 46 pouces, un machine Nespresso haut de gamme, un large bureau offrant un grand espace de travail. Si nous considérons également la qualité des produits locaux, frais et d’une grande diversité, servis au petit déjeuner, la situation de l’hôtel avec le cœur de ville à 10 minutes à pieds, l’offre proposée semble en adéquation avec les tarifs. Le supplément d’accès au spa prévaut pour la totalité du séjour, quel que soit le nombre d’utilisation ou de participant au séjour en chambre, et nous sommes sincèrement désolés si nous vous avons présenté cette tarification de manière inappropriée, nous ne voulions en aucun cas vous être désagréable. Nous prenons bien notes de vos remarques, et souhaitons que les prochaines évolutions de nos chambres, nous permettra d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et regagner votre confiance. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information, et vous demandons de bien vouloir recevoir nos plus courtoises salutations. La direction -
Thierry.o3 / 5Le 21/09/2021 à 09:21
J'y suis allée pour la 1ère fois, invitée par une amie ! Très joli décor, personnel très aimable et jolie ! Par contre, la salade Cesar, a revoir, les morceaux de poulet sont trop gros et la sauce César inexistante ! Bon moment quand même ! Le service est "tres" rapide !
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Richard.H1 / 5Le 19/09/2021 à 09:04
Déçu, pas habitué a ce niveau de non service dans ce genre d'établissement. Personnel en salle pas agréable. Bref pour ce niveau de tarif pas acceptable
Réponse du propriétaire :
Monsieur Chenais, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un message concernant votre séjour. Cependant votre message étant assez généraliste, nous aurions souhaité en parler de vive voix avec vous, afin de réellement comprendre ce qui ne vous a pas plu. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de votre mécontentement durant votre séjour. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et avons à coeur de toujours proposer des solutions. Le directeur Monsieur Prince se tient personnellement à votre disposition. N'hésitez pas à le contacter au 05 59 118 400. -
Mel.i5 / 5Le 28/08/2021 à 07:19
De passage à Pau, nos papilles ont été ravi par les mets du chef, vraiment très bon rapport qualité /prix dans un joli cadre. Nous avons eu la chance d'avoir du soleil et de pouvoir profiter de la terrasse en bordure du parc. Le personnel est vraiment attentionné et agréable, nous avons donc voulu prolonger ce bon moment au spa de l'établissement, tout était vraiment parfait.
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Sandra.5 / 5Le 26/08/2021 à 14:45
Superbe hôtel, personnels aux petits soins et vraiment très aimables, cuisine délicieuse, Spa très agréable. J'y reviendrais volontiers pour y repasser un pure moment de détente.
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Bernadette.5 / 5Le 14/08/2021 à 17:27
Hôtel de standing qui ne vole pas ses 5 étoiles Luxe et attention à tous moments Spa très agréable et espace cocooning au top Très belle expérience dans cet établissement
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jay.C4 / 5Le 11/08/2021 à 12:34
3 nuitées en Suite au dernier étage avec jolie vue sur le parc Beaumont. 430€ la nuit avec petit-déjeuner pour 3 personnes. Accueil et service agréable. Très beau spa avec grande piscine, sauna, hammam (non fonctionnel en ce moment) et centre de soins. Salle de sport bien équipée (Technogym) au dernier étage avec vue sur le parc. Confort et équipement correct dans la chambre qui néanmoins manque cruellement de charme malgré une rénovation probablement assez récente. Confort très moyen du canapé lit. Propreté correcte. Bonne réaction du personnel suite à plusieurs demandes concernant le bruit de vmc important ds notre chambre et au rameur défectueux de la salle de gym. Une bonne adresse pour séjourner sur Pau à un tarif forcément 5*… Bistrot de bonne facture mais tarifs déraisonnables pour les prestations proposées. À noter une erreur sur notre facture de consommation de boissons de 14€ qui ne nous a pas été remboursée malgré notre demande.
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Nathalie.E5 / 5Le 20/05/2021 à 20:14
Retour dans notre endroit préféré palois : terrasse champagne petit Bourgogne une bonne assiette et un ☕ gourmand 🍓 Merci pour l'accueil et cette douce soirée A très vite
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Eric.e5 / 5Le 03/05/2021 à 14:26
Très belle hôtel avec une équipe particulièrement amicale et dévouée pour s'assurer que votre séjour soit parfait. Encore merci à toute l'équipe!
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DUCOIN.A5 / 5Le 29/04/2021 à 22:44
Le steak est simplement incroyable! Et sa poêlée de légumes fantastique. Très bon accueil par ailleurs. Une très agréable surprise cet hotel
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Corinne..4 / 5Le 06/04/2021 à 16:22
Un personnel très disponible et à l'écoute du client, malgré quelques désagréments survenus pendant notre séjour. Mais cela a été réglé rapidement. Merci pour cet accueil.
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Frederic.u5 / 5Le 12/03/2021 à 22:14
Très bel hôtel agréable avec un service attentionné et sympathique, depuis l’accueil jusqu’au départ. La carte du room service (indispensable pendant le couvre-feu pour le dîner !) est un peu limité mais dispose d’entrée / plat / dessert « du jour » permettant de varier les plaisirs. Petit déjeuner (toujours en chambre) à la carte très copieux et d’un excellent rapport qualité prix si on l’achète à la réservation. J’ai apprécié l’accueil personnalisé avec mon statut de membre fidélisé et le surclassement dans une très belle chambre avec son balcon panoramique ! Dommage que le modelage que j’avais réservé n’ait pas pu avoir lieu, la praticienne étant souffrante. Je reviendrai avec plaisir, lorsqu’il y aura moins de restrictions pour encore mieux en profiter.
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Hugo.h5 / 5Le 14/02/2021 à 21:50
Un séjour de Saint-Valentin inoubliable. Mention spéciale aux équipes de services qui ont parfaitement su s'adapter aux règles sanitaires tout en proposant un service en chambre comme-ci on mangeait au restaurant. Sans oublier le personnel de la réception qui prend en main notre séjour avec un grand professionnalisme. Un menu digne d'un restaurant étoilé au guide Michelin, bravo au chef et ses équipes. On y pense peu mais merci également au service d'étage qui a fait preuve d'une grande discrétion et qui nous a permis de passer un séjour avec une hygiène irréprochable et une propreté exemplaire (chose qu'on ne retrouve pas dans tous les établissements..). A très bientôt.. Hugo & Angélique
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager ce bel avis. C'est pour des retours tels que le vôtre que nous faisons notre métier chaque jour avec passion. Nous sommes ravis que votre Saint Valentin se soit bien passée. Nous vous disons à bientôt. -
Angélique.a5 / 5Le 14/02/2021 à 21:37
Nous avons séjourné au Parc Beaumont à l’occasion de la St Valentin. La qualité des chambres et des services étaient exceptionnels. Une première dans un établissement 5 étoiles, et qui a su entièrement répondu aux attentes et idées que l’on peut s’en faire. Le Dîner en chambre du Chef du Jeu de Paume était simplement digne d’un étoilé. Les assemblages de saveurs et la qualité des produits ont fait vibrer nos papilles. Le personnel est plus qu’accueillant et chaleureux. Malgré le Covid, le Spa était accessible avec un nombre limité et toutes les mesures sanitaires respectées pour nous assurer un séjour en sécurité. Bref, vous pouvez foncer les yeux fermés. Nous avons hâte de vous retrouver dès que l’occasion se présentera. Un grand merci pour ce séjour inoubliable et un grand Bravo à toutes les équipes. Angelique & Hugo
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique, votre avis nous va droit au coeur et vos compliments seront partagés avec nos équipes. Nous vous remercions car des retours comme le vôtre nous font toujours extrêmement plaisir. A bientôt -
Mlisabellé.i5 / 5Le 14/02/2021 à 19:48
Ravis de notre escapade à l’hotel Parc Beaumont à l’occasion de la Saint Valentin . Tout était au top, l'accueil, le sourire, l’organisation, le privilège de déguster un repas raffiné dans notre chambre, en regard de la situation sanitaire compliqué. Un grand merci chaleureux pour ce moment hors du contexte actuel avec l’organisation , le sérieux et le sourire de toutes les équipes mobilisées . MERCI 🙏🏼
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Cédric.i3 / 5Le 14/02/2021 à 13:36
Grosse déception étant habitué à venir dans cet établissement, réservation loupée, pas de geste commercial sur ce loupé, pas d'explication sur les différents menu à l'arrivé, obligé de se battre pour pouvoir avoir ces informations un gros manque pour un 5 étoiles. c'est dommage vu le potentiel de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Pau. Nous avons accueilli lors de ce week-end de Saint Valentin un grand nombre de clients, et nous avons recueilli de bons retours. Nous admettons qu’au regard de la forte affluence, tous les services de l’hôtel Parc Beaumont n’étaient pas disponibles comme vous auriez pu le souhaiter. La situation sanitaire actuelle fragile, impose des précautions particulières pour la sécurité de tous, et pour une organisation différente ou l’anticipation est plus que conseillée. Aucune réservation d’accès spa ou de menu particulier n’avait été formulée de votre part (réservation en ligne complètes disponibles sur notre site internet), nous nous sommes efforcés de garantir à tous un accueil soigné et des prestations de qualité. Une carte Room service complète et préparée par nos cuisiniers vous a été proposée, et si nous avions eu la possibilité matérielle de vous servir mieux encore, nous l’aurions fait. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous gardons espoir de regagner votre confiance à l’avenir, au cours d’un séjour encore plus attentionné -
Héliciane.a5 / 5Le 31/01/2021 à 14:40
Nous venons de passer un très agréable séjour dans l'hôtel, le repas de la demi pension, servi en chambre à cause de la situation sanitaire, était vraiment délicieux, l'hôtel est très agréable, et le personnel très sympathique. Un bon moment de pause dans ce contexte sanitaire difficile !
Réponse du propriétaire :
Merci Héliciane pour votre avis. -
Sasa.l5 / 5Le 24/11/2020 à 17:17
Nous avons pu organiser notre mariage en petit comité sur un week end complet. Nous remercions toute l'équipe qui a su comprendre nos demandes, et nous faire des propositions de menu ou de service auxquels nous n'aurions pas pensé. L'équipe s'est adaptée aux demandes particulières le jour même de certains convives. Le menu du samedi midi correspondait tout à fait au menu que nous avions retenu (produit de qualité, accompagnement recherchés,...). Le lunch du samedi soir et le brunch du dimanche midi : produits de qualité et frais, service impeccable avec présentation des produits. Le salon était intimiste, belle décoration et propre (nettoyage entre chaque repas). Le personnel est très agréable, efficace, et à notre écoute, que ce soit à l'accueil, au service, en chambre,... Les chambres sont confortables et bien équipées, qu'elles soient standard ou suite. La partie SPA est bien équipée, et très propre. On comprend pourquoi cet établissement a 5 étoiles, et nous reviendrons avec grand plaisir quand l'occasion se présentera.
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Sophie.O5 / 5Le 27/10/2020 à 09:43
J'y ai séjourné lors d'un long week-end. Le service y est impeccable et le personnel au petit soin. Nous avions réservé une suite et avons eu la 404. La chambre est spacieuse et calme. Les produits de salle de bain sont de qualités. Nous avons commandé plusieurs fois via le room service. Ils sont réactifs et très agréables. J'ai aimé la terrasse avec vue sur parc et les Pyrénées. Niveau petit déjeuner, ils nous ont fourni des yaourts au lait de brebis et du lait végétal ( sur demande à la réservation de la chambre). Le SPA est très agréable et nous y accédons sur RDV ( Protocole COVID) C'est un endroit ressourçant avec piscine, jacuzzi, sauna et salon d'esthétique. En résumé, j'y retournerai avec grand plaisir pour la qualité de l'accueil, du personnel et des prestations.
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Lisa.b5 / 5Le 13/10/2020 à 07:43
Superbe expérience. Merci pour le surclassement en chambre avec balcon et vue sur parc, spacieuse, confortable, il ne manquait rien. Repas pris à la brasserie, nous nous sommes régalés. Petit déjeuné excellent avec de très bons produits, serveuse à l’écoute et discrète. À bientôt
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Géry.5 / 5Le 05/10/2020 à 11:41
Excellent. Chambres en parfait état, très bonne insonorisation (notamment grâce à la double porte vers le couloir). Personnel serviable et disponible. Et restauration au top !
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Raymond.r4 / 5Le 27/09/2020 à 14:32
Hôtel cinq étoiles sans discussion. Mais en ce qui concerne la restauration de groupes, pas top niveau, (foie gras poêlé pas assez cuit et "nerveux", espadon idem et pareil pour le pluma ibérique) et les accompagnements sans beaucoup de recherche ou élaboration. En outre personnel professionnel, courtois et prévenant.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Crombe, Nous sommes vraiment très surpris de découvrir votre commentaire concernant le déroulé du déjeuner de mariage de samedi dernier. En effet, notre personnel a été comme vous le notez, très professionnel et est resté à l'écoute des attentes de chacun. Pour les cuissons nous avons respecté les demandes des mariés. Une personne a demandé à ce que son plat soit servi un peu plus cuit, nous en avons bien entendu tenu compte. Aucune demande n'est venue de votre part et les assiettes sont toutes sans exception revenues vides en cuisine. Sachez que nous avons toujours à coeur de satisfaire les clients et restons toujours à l'écoute de leurs remarques mais nous ne comprenons pas que celles -ci ne soient pas faîtes au moment, afin que nous y puissions apporter une solution. Une simple discussion aurait permis que vous appréciiez pleinement ce déjeuner, comme les autres convives. Monsieur Prince, le directeur et moi-même restons à votre écoute pour en discuter de vive voix. Bien cordialement. Laurence BOUTILLIER Responsable commerciale -
Pascal.I4 / 5Le 14/09/2020 à 15:36
Hôtel contemporain très chouette. Cuisine raffinée. Un petit-déjeuner qualitatif délicieusement authentique et une équipe jeune très serviable.
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Camille.h3 / 5Le 05/09/2020 à 20:21
Bel hôtel, chambres confortables et bon petit déjeuner, mais déçue d'apprendre, à notre arrivée sur place, qu'il faut réserver et payer 20€ par heure et par personne pour l'accès à la piscine et au spa...
Réponse du propriétaire :
Madame, nous sommes navrés de lire votre déception pour l'accès au Spa. Nous avons choisi de garantir un maximum de sécurité à nos clients en leur proposant un accès au Spa par créneau horaire, ce qui permet de limiter le nombre de personnes au même endroit au même moment. Nous réévaluons chaque semaine le dispositif mis en place afin de respecter au mieux les directives. Nous espérons que la situation s'améliorera rapidement afin que nous puissions recevoir nos clients comme avant sans restriction aucune. Malheureusement pour le moment ce n'est pas le cas et nous nous adaptons au mieux. Nous espérons vous accueillir prochainement à nouveau. -
Julie.3 / 5Le 30/08/2020 à 17:23
Points positifs : Le petit déjeuner est très bon. Beaucoup de choix. Il mérite le prix de 15 euros (mais pas 25 donc pensez a le réserver en avance). La chambre est grande, propre et la literie très confortable. Draps de bain et salle de bain bien. Personnel sympa et lit bébé quand on est arrivé. Ponts décevants : Ne pas nous avoir prévenus des l'arrivée qu'il fallait que l'on réserve le spa (coronavirus oblige), du coup pas de disponibilité au moment où on le souhaitait. La carte du restaurant est chère, 10 euros l'assiette de frites par ex. Le room service n'est pas parfait non plus, plats froids quand ils arrivent et pas de couteau a viande. Le frigo dans la chambre ne fonctionne pas non plus. La déco de la chambre est old school. En conclusion, pas mal, mais pas un 5 étoiles.
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Celine.b5 / 5Le 16/08/2020 à 10:26
Séjour très agréable, les soins étaient particulièrement réussis : n'hésitez pas à demander Jennifer ! Nous avons passé un week-end de détente face au parc ensoleillé
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Gregory.D5 / 5Le 15/08/2020 à 17:44
Super hôtel avec un super emplacement dans la ville. Aucun point négatif sur l'hôtel. Petit bémol sur le temps d'attente de la brasserie le soir
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Eric.E4 / 5Le 31/07/2020 à 18:38
Un bon 4 étoiles ( 5 ??? ). Manque de la décoration au niveau des chambres, de l’espace piscine... faible débit des douches et flexibles peu pratique. Personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Le Cozler, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Depuis le début de la pandémie, nous avons pris la décision d'enlever des chambres tous les éléments de décoration qui pouvaient être touchés par différents clients et donc propager la pandémie selon le protocole sanitaire transmis par le groupe. Pour la sécurité de tous, tous les cousins, la courte pointe, les magazines... ont été enlevés des chambres. Nous sommes conscients du fait que la décoration n'est plus aussi belle qu'avant mais nous avons pris le partie de la sécurité avant tout. Grâce à toutes les précautions prises en ce sens, il est à noter qu'aucun cluster n'a eu lieu dans les hôtels jusqu'à présent. Vous retrouverez tout cela dès que la pandémie sera dernière nous, nous espérons très prochainement. Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau. -
Marie.l5 / 5Le 13/03/2020 à 10:50
Hôtel parfait, les gens sont au petit soin pour vous. J ai donné une formation à cet endroit pour des pharmaciens sur une journée. Très belle prestation ! Je reviendrais avec grand plaisir surtout que lon y mange très bien. 20/20
Réponse du propriétaire :
Merci Bien Marie M. Vous avez certainement utilisé l'un de nos 8 salons avec terrasse privée et vue sur le parc Beaumont. On en oublierait presque de travailler! A bientôt -
nicole.e5 / 5Le 01/02/2020 à 19:50
Menu du jour de la brasserie d'excellent rapport qualité/ prix dans un lieux calme, moderne chic, en terrasse entourée du jardin et du Parc en arrière-plan, sans jamais être isolé. Parfait pour un déjeuner d'affaires ou en couple...ou les deux.
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Jean-michel.i3 / 5Le 20/01/2020 à 12:03
Je ne m attendais pas à trouver ce lieu de restauration a cet endroit...la nourriture est bonne les tarifs sont corrects et le personnel rapide et courtois ...les plats proposés sont chauds et divers. ...sympa
Réponse du propriétaire :
Malheureusement les restaurants d'hôtel ont parfois du mal à se créer un nom. Après 16 ans d'ouverture, nous sommes ravis de faire partie des tables de choix des Palois! A bientôt pour découvrir les nouveautés d'Alexandre PAGET. -
VSonia.5 / 5Le 16/01/2020 à 08:27
Nous avons passé un excellent week-end en amoureux à l’hôtel Beaumont. Le personnel est très prévenant, le room-service de qualité et l’espace Spa est vraiment très agréable (malgré le hammam en hors-service ce jour-là). La chambre est spacieuse et la literie est de très bonne qualité. Nous recommanderions sans hésitation cet hôtel !
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Anthony.O5 / 5Le 05/01/2020 à 21:47
Un accueil des plus chaleureux par Charles au bar et par Etienne au restaurant gastronomique. Si vous souhaitez inviter des clients ou faire plaisir à des amis n'hésitez plus ! Spot idéal pour le grand prix de PAU. Anthony LOUIS-BERECOCHEA Syndic de Copropriété sur PAU & BIARRITZ
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Maeva.u5 / 5Le 19/11/2019 à 09:09
TOP ! Chambre très agréable, service soigné. Le spa et la piscine ont enchanté toute la famille. Au mois de novembre, les activités sont limités dans la région. J'ai contacté l’hôtel avant notre séjour et on m'a fait parvenir plusieurs idées correspondants à mes recherches. Une vraie qualité de service ! On recommande vivement cet endroit. Tout était parfait. MERCI
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Anaïs.o4 / 5Le 31/08/2019 à 08:35
Hôtel très agréable, super accueil et qualité de service. Personnel disponibles Très bon restaurant ! Petit points négatifs, piscine trop froide et jacuzzi en maintenance pendant notre séjour de 2 nuits.
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Paulo.a5 / 5Le 12/08/2019 à 18:43
Hôtel magnifique, personnel très aimable, prestations parfaites (piscine, sauna, hammam, jacuzzi). Petit déjeuner à la hauteur d'un établissement de ce standing. C'est vraiment un sans-faute du début à la afin du séjour. A recommander sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaires qui nous touche. C'est pour de tel message que nous avons plaisir à venir rencontrer nos clients chaque jour. A bientôt. -
emilie.e4 / 5Le 25/06/2019 à 15:04
Hotel très bien situé au calme et à la fois à quelques pas du centre ville Le spa est un peu défraîchi bien que l hotel est 5 étoiles (disfonctionnement du jacuzzi et du sauna, trace de moisissure dans le hammam) Les massages était excellent
Réponse du propriétaire :
nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire à la suite de votre venue. Nous sommes navrés des désagréments que vous avez rencontrés au niveau des installations au Spa. Sachez que le jacuzzi a été réparé et que le poêle du sauna, qui était effectivement défectueux a été également changé. Comme vous avez du le constater les cabines, les vestiaires et l'accueil ont été également entièrement redécorés. Nous veillons à l'entretien permanent de l''espace pour le plus grand plaisir des clients. Nous espérons vous accueillir prochainement à nouveau. -
Fanette.a5 / 5Le 22/05/2019 à 18:45
La classe. !!!Accueil attentif, déco moderne sans être froide.Cuisine raffinée avec un service de qualité. Pour découvrir à petit prix s'offrir d'abord le "café du grand prix" puis déguster ensuite au "jeu de paume ".Site web complet avec descriptif des massages et autres soins possibles.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions et sachez que nous sommes toujours ravis de vous recevoir avec votre époux. Vous nous avez fait confiance année après année et lors d'événements importants de votre vie privée. Nous avons été honorés de pouvoir les organiser et de participer à leur réussite. A très bientôt -
monique.i5 / 5Le 20/05/2019 à 16:05
Excellent week-end passé dans ce bel hôtel ,très bien placé, propre, calme, Bon accueil ,personnel au petit soin , Chambre spacieuse très confortable brasserie très convenable A recommander sans problème !!!!! Monique BEC / FIGUIERE
Réponse du propriétaire :
Merci madame Monique BEC / FIGUIERE pour ce joli message. Il est vrai que la proximité du parc Beaumont et du centre ville en fait un endroit très agréable où l'on a plaisir à séjourner. A bientôt -
Sophiane.A5 / 5Le 03/05/2019 à 18:35
Cela fait plusieurs fois que nous mangeons à la brasserie. Les repas sont de très bonne qualité, le serveur Charles est très agréable, compétent, professionnel garantissant une ambiance conviviale et chaleureuse. Il a su nous conseiller sur le choix des boissons et des plats. Nous recommandons fortement. La prochaine fois nous espérons profiter du spa qui nous parait des plus chaleureux
Réponse du propriétaire :
Chère nous vous remercions pour voter commentaire que nous partagerons avec Charles bien évidemment. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. N'hésitez pas à réserver votre soin au Spa et profitez le jour du soin de l'espace nouvellement redécoré. Vous profiterez ainsi de la piscine chauffée de 15m de long, du jacuzzi, du sauna et du hammam. A très bientôt -
Fanfan.u2 / 5Le 28/02/2019 à 12:50
2 fois que je suis étonnée par la brasserie dans l Après midi....les tables sont encore sales du service du midi.Personne pour servir quand on arrive....personne pour recevoir le paiement et c est bordelique. C est aux gérants de faire son taff car les serveurs sont agréables.la prochaine fois je pars sans payer on va voir si ils bougent. Pppff
Réponse du propriétaire :
, nous vous remercions de votre retour et sommes réellement navrés par le commentaire que vous avez laissé. Sachez que nous faisons toujours notre maximum pour que nos espaces soient toujours agréables pour nos clients. Malheureusement parfois, le fait que l'on puisse manger jusqu'à minuit sans interruption entraîne le fait que certaines tables ne sont pas encore débarrassées dans l'après-midi, les clients venant de partir. Nous restons bien entendu à votre écoute pour discuter de tout cela de vive voix. A bientôt -
Pierre.a4 / 5Le 12/02/2019 à 09:55
Bel hôtel proche du centre ville. Accueil lumineux et moderne. Personnel très courtois et disponible à la réception ou au restaurant. Chambres propres et spacieuses. Vue sur le parc correcte aux étages supérieurs. Petit déjeuner correct mais pas incroyable. Prix dans les moyennes pour un 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Monsieur Jacquot nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur l'hôtel. Le chef propose au petit-déjeuner des produits de la région, tout comme dans sa cuisine. Il a plaisir à mettre en lumière les produits de qualité. Vous trouvez ainsi les yaourts artisanaux Quidarré, le saumon de chez Casteigt, le gâteau à la broche, des fromages locaux... en plus des produits classiques. N'hésitez pas à nous préciser ce qui a manqué au petit-déjeuner pour que votre expérience au sein de l'hôtel soit mémorable. Nous transmettrons bien évidemment vos suggestions au Chef. A bientôt -
Grégory.u5 / 5Le 07/02/2019 à 22:32
Superbe lieu. Les chambres sont spacieuses et le personnel est à votre écoute. Le petit déjeuner est un peu cher mais les produits sont de qualité et locaux. La piscine est très agréable et chauffée. Le service de soins spa est de qualité et le personnel est attentionné et très professionnel. Un agréable moment. Assez près du centre ville près d'un parc.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. . Nous espérons que la prochaine fois vous aurez l'occasion de goûter la cuisine du chef, également réalisée à partir de produits de saison et de fournisseurs adeptes d'une agriculture raisonnée. A bientôt. -
Azdine.s5 / 5Le 07/02/2019 à 06:57
Hôtel génial, avec une équipe au petit soin pour ces clients ainsi qu'un restaurant et bar brasserie proposant des plats de qualité. Si vous avez le temps passez par la case spa.
Réponse du propriétaire :
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un petit commentaire. Nous le partageons bien évidemment avec nos équipes. Sachez qu'actuellement le Spa se refait une beauté et réouvrira ses portes très bientôt pour vous accueillir dans un espace entièrement redécoré dans un style encore plus cosy, un vrai cocon de bien-être! A très bientôt -
Francois.u5 / 5Le 23/01/2019 à 06:58
Bel hôtel bien situé. Chambres agréables, service de qualité, équipes aux petits soins. Restauration innovante et originale tout en gardant une pointe de classicisme. Les salles de réunion bénéficient d un equipement High tech et sont très sympathiques même pour les groupes importants (rooftop). Bref, bel endroit quand vous vous rendez sur Pau pour le travail ou en prive!
Réponse du propriétaire :
nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. Effectivement outre la qualité de la cuisine d'Alexandre Paget, le tout nouveau pôle de salles de réunion au dernier étage est tout particulièrement apprécié. Des espaces lumineux, tous avec terrasse privée, un matériel high tech et du personnel au petit soin, quoi de plus pour réussir votre réunion? Au plaisir de vous accueillir à une nouvelle occasion. -
Charles.O5 / 5Le 19/11/2018 à 08:17
Cet hôtel est d'une qualité indécente ! Le personnel est fortement sympathique, la cuisine... Digne des meilleurs restaurants pour un prix très abordable et le service de chambre est impeccable. Un grand merci a toute l'équipe pour son accueil et sa disponibilité. Je ne citerai personne pour ne pas faire de jaloux... mais aussi parce que je n'arrive jamais a lire vos prénoms ;( Je recommande fortement ce passage obligé pour tous les itinérants, et les autres, faisant un arrêt a Pau !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre notation. -
Aurore.t5 / 5Le 07/07/2018 à 09:45
Top comme toujours ! Super accueil, personnel très agréable et soucieux de contenter sa clientèle. Chambres très agréables surtout celles équipées de terrasse. Les produits de salle de bain Carita sont particulièrement agréables. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre notation et ce joli commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Vous avez tout à fait raison les chambres supérieures côté parc sont particulièrement agréables avec leur vue sur le parc Beaumont depuis la terrasse. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. -
JÉJÉ.4 / 5Le 07/03/2018 à 16:36
Super endroit avec un très beau et luxueux bâtiment. Un jolie parc très bien entretenu. Pour ma part formation professionnelle avec apéritif dînatoire bien agréable. Siminaire. Formations professionnelles.
Réponse du propriétaire :
Merci Jerome LAFFORGUE pour votre message. Peut-être avez-vous pu tester nos tous nouveaux salons au 4ème étage avec terrasse privative et vue sur la ville ou sur le parc Beaumont! -
Cyril.U4 / 5Le 27/12/2017 à 07:51
Repas pris au café brasserie en soirée. Bon accueil, notre table réservée. Le mobilier est confortable. Tout est réuni pour passer un agréable moment de détente. Le choix de cocktails proposés est varié. Ils sont bien réalisés. Un peu d'attente pour voir arriver les premiers plats. On aurait préféré que l'assiette de jambon à partager arrive avec les cocktails, mais bon, toute arrive c'est l'essentiel. Le jambon de Terrien de très bonne qualité. Tranché main mais visiblement pas minute, les tranches sont collées entr'elles (conservé sous film?) Une salade césar très copieuse, de beaux morceaux de filet de poulet. Plutôt bien réalisée, mais la salade un peu alourdie par la sauce. Et puis des nems de crevettes, très savoureuses et moelleuses, avec une verrine de guacamole (manquait une petite cuillère pour se servir, mais le pain y a remédié) Un bon moment, quelques petites imperfections masquées par un service sympathique.
Réponse du propriétaire :
, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sensibles à vos précieuses remarques que nous transmettrons aux services concernés. Nous souhaitons ainsi améliorer ces points. -
Magne.e5 / 5Le 18/11/2017 à 11:50
Bien situé, proche du centre historique, architecture contemporaine, chambres de qualité avec une excellente salle de bains, literie au top, personnel sympathique, bons cocktails et de notre chambre une belle vue sur les Pyrénées et Jean Pierre alias le pic du midi d'Ossau Ps Mmes les jours de match de top 14 vous y croiserez peut être des rugbymans venus affronter la section Paloise 2ème séjour pour nous en ce début juillet 2019,nous avons pu profiter d'une suite du 4ème étage, très beau et grand balcon, literie de qualité, salon spacieux, salle de bains avec douches et baignoires, machine à expresso incluse L'accueil tant au téléphone pour des renseignements que physiquement à la réception au check in ou au checkout est de très haut niveau
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. -
catherine.o2 / 5Le 29/10/2017 à 00:28
Chambre correcte même si l’insonorisation n est pas top! Par contre le bar est totalement inexistant pour un 5 étoiles. Par 2 fois on s’est fait refouler par le jeune barman dont la seule ambition était de fermer son bar tôt (11h30!!!!) plutôt que d’assurer un service client digne d’un 5 étoiles!!!!! Le client n’était manifestement pas le bienvenu!!!
Réponse du propriétaire :
Catherie coutellier, nous sommes navrés que votre soirée au bar ne se soit pas déroulée comme il se doit. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons transmis votre message au responsable du service et à la direction, afin que cela ne se reproduise plus et que des mesures soient mises en place pour éviter un tel désagrément à l'avenir. -
Chloé.o5 / 5Le 15/08/2017 à 20:29
Très bon séjour, la chambre et les installations (hammam, piscine, jacuzzi) sont top. La terrasse du restaurant est très agréable, tarif abordable, bon service. Très satisfait de cet hôtel je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos recommandations. Nous voyons que vous avez apprécié l'ensemble des services proposés à l'hôtel. Sachez que maintenant en plus de l'accès au Spa entre 7h et 22h vous pouvez également utiliser la toute nouvelle salle de sport avec terrasse privative au 4ème étage et une vue à couper le souffle sur les Pyrénées. A très bientôt -
alexandre.n5 / 5Le 28/07/2017 à 20:16
Hotel fantastique, équipements piscine/sauna/jacuzzi au top. Le personnel est trés accueillant. J ai fréquenté cet hotel a 4 reprises. C est ideal le week-end car il y a peu de monde, cela permet de profiter des installations en toute tranquillité. Une dernière chose le petit déjeuner est extra!
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes ravis de votre commentaire et que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. -
julien.a5 / 5Le 28/06/2017 à 13:31
Nous avons organisé une formation pour notre société dans ce lieu. Le cadre est très agréable situé dans un quartier très calme. Le personnel est aux petits soins pour toute demande. Nous avons ensuite déjeuner la bas. C'est très bon et frais. C'est une première visite réussite
Réponse du propriétaire :
Monsieur Rabat, Nous lisons votre message avec plaisir et sommes ravis que votre formation se soit bien déroulée. Nous mettons tout en oeuvre, afin que vous puissiez travailler dans de bonnes conditions. Notre personnel reste discret mais toujours à votre écoute. Vous avez pu découvrir en exclusivité l'un de nos tous nouveaux salons au 4ème et dernier étage, nous espérons que vous avez profité de la terrasse privative avec vue sur les Pyrénées. A bientôt. Cordialement. Laurence BOUTILLIER Responsable commerciale -
Nathalie.3 / 5Le 21/06/2017 à 10:37
Je trouve le prix des chambres un peu élevé pour la prestation. Chambre côté parc agréable mais on a le bruit de la circulation. Et peu de places pour se garer. C'est vite plein et on était garé dans la rue. Le bar est moyen. Peu de choix en bières et service très long. Ce n'est pas le mieux dans sa catégorie.
Réponse du propriétaire :
Madame Petit, L'hôtel est situé en centre ville de Pau au Parc Beaumont. Bien que l'emplacement soit idéal à 5 mn à pied du centre ville et face au parc, nous ne pouvons empêcher quelques voitures de passer devant l'hôtel. L'hôtel offre 36 places de parking extérieures et 24 complémentaires en garage. Si les clients ne trouvent pas de place, nous leur proposons de laisser leur véhicule à l'entrée et de garder leurs clefs, le temps qu'une place se libère. Le bar a été entièrement redécoré il y a 2 ans et nous avons installé des nouveaux sièges il y a environ 2 mois. Vous pouvez également profiter du lounge face au Parc pour déguster un cocktail lors de votre prochaine venue. Cordialement. Laurence BOUTILLIER Responsable commerciale -
THE..5 / 5Le 13/06/2017 à 00:32
Luxe calme et volupté lors de nos séjours. Un établissement que nous frequentons régulièrement depuis 6 ans, magnifique et accueil très chaleureux. Remerciements à toute l'équipe et en particulier à: - Madame Laurence Boutillier - Monsieur Nicolas Prince - Monsieur Pierre Lafargue - Le chef Alexandre Paget A très bientôt...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Flaman, je vous remercie de votre message qui nous a fait très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt l'Hôtel, vous pourrez ainsi découvrir la salle de fitness, la nouvelle décoration des suites et des chambres supérieures côté parc. A très bientôt. Bien cordialement. Laurence BOUTILLIER Responsable commerciale -
Pierre-Olivier.a4 / 5Le 04/10/2016 à 21:10
Nous étions à La Brasserie. Dîner très sympa, que ce soit pour la qualité de la cuisine ou le service. Le cadre intérieur est bien mais sans plus ce qui explique que je n'ai pas mis 5 étoiles, mais si vous pouvez être dehors en terrasse, c'est vraiment très bien.