Hostal Castillo Bonavía

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Salle de réception, Restaurant, Lieu de mariage,

• Antonio.

  1 / 5

  Le 05/03/2023 à 00:25

  Je n'y vais pas même s'ils me donnent le menu, très mauvaise expérience, fête des mères, je réserve une table pour manger et après y être ils me disent qu'il n'y a pas de place.
• Clara.z

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 15:29

  Ils réalisent les rêves, les mariages au Castillo Bonavia sont spectaculaires, merci Verónica et cette équipe que vous avez si professionnelle
• Calde.

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:34

  La seule chose qu'ils devraient remettre au menu, ce sont les copeaux de foie.
• Gons.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:37

  Nous nous sommes arrêtés au restaurant sur le chemin de Pampelune. Tout est très bon, la vérité est que vous avez raison, quoi que vous demandiez
• Ana.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:32

  Nous y avons passé une journée et une nuit, et nous en sommes ravis. Très agréable à la fois l'extérieur et l'intérieur, et la chambre confortable. Le meilleur, le personnel, proche et sympathique à tout moment.
• oscar.y

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:35

  Excellent traitement, bonne nourriture et très jolie. Un endroit différent 👌
• Rebeca.e

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:09

  Très bel endroit plein de charme. Décoration soignée de l'extérieur et de l'intérieur. Les chambres avec baignoire (elles n'ont pas de douche) sont un cadeau à apprécier en couple. La gentillesse des réceptionnistes, sur 10. Très content du court séjour !
• Alvaro.s

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:05

  Honteux, je suis venu voir comment ils préparent des cuves avec de la glace pour refroidir des bouteilles de bière, des aliments de mauvaise qualité, ils feraient mieux d'attendre une inspection de qualité bientôt.
• Agustin.l

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 00:16

  Restaurant de l'hôtel fortement recommandé. Chambre parfaite. Propreté impeccable. Bar et restaurant très spacieux et nourriture très bien préparée. Cave surprenante. C'était notre deuxième fois et sans aucun doute nous continuerons à venir chaque fois que nous passerons par là
• Angela.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 14:28

  L'hôtel et le terrain qu'il possède sont magnifiques, toutes les filles du restaurant sont charmantes. Nous sommes allés avec mon partenaire pour célébrer le Nouvel An 2022 pour le dîner, les cadeaux, un séjour de 2 nuits et le petit déjeuner et tout était super, le dîner était très bon, bien présenté et le service était excellent; Le spectacle, la décoration, la musique. Sans hésiter, c'est la meilleure option pour passer la fin de l'année. Super recommandé et nous reviendrons sûrement.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:13

  Nous sommes allés à un mariage là-bas, et c'était très bon, la nourriture était excellente et l'hôtel était très agréable, confortable, différent...
• Andrew.a

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:47
• desiree.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:25

  Excellent endroit pour les mariages, fêtes, célébrations, banquets. Il y a une discothèque et j'adore que ce soit aussi un hôtel et après la fête tu vas dans ta chambre, il y a de très beaux espaces et le personnel est très professionnel, sympathique, attentionné. Il y a le petit déjeuner inclus.
• isabel.a

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:48

  Quant à l'hôtel lui-même, ça va, c'est quelque chose de différent et la suite supérieure est très complète, il manque qu'elle soit sur une route (même si vous le savez déjà lorsque vous la réservez) et que, par exemple, le chauffage est vieux et ne un peu de bruit, même si la chambre donnait sur la campagne, il y avait quelques tubes qui faisaient du bruit aussi... Concernant la nourriture, je ne recommanderais pas la demi-pension si vous allez l'utiliser pour le dîner puisque c'est le même menu que pour le déjeuner ( un menu du jour normal), ça devient trop lourd et pour le prix qu'on paye ça laisse à désirer. Le petit déjeuner, par contre, je le recommande vivement, il est très complet et le traitement de la serveuse qui y était était bien meilleur que ceux du dîner.
• Adriana.l

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:19

  Nous avons passé deux nuits dans une chambre avec une DakotaBox, la chambre était petite sans placard, pas plus. J'ai décidé avec mon compagnon de dîner sur le menu proposé le 28/12, soit 16,90 + 10% de TVA. Je joins des photos du "risotto" qui ressemblait plus à du riz soupe, allez comme une blague. J'ai aussi commandé une surlonge en sauce qui était trop cuite sur le gril, la sauce était bonne. En résumé concernant mon séjour, je ne renouvellerais pas. L'ambiance était un peu bizarre.
• Ismael.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:23

  Bonne attention, séjour agréable et service petit-déjeuner dans la suite à la carte et sans limites. Je le recommande
• pilar.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 08:11

  Nous sommes allés manger le jour de Noël, la nourriture était très bonne et l'endroit est génial Nous y sommes allés à d'autres occasions et la vérité est que le service s'est un peu détérioré cette fois-ci, ils ont été très dépassés par ce qu'il y avait de plus.
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 07:16

  Repas de Noël en famille où j'ai trouvé le menu dégustation excellent et l'attention de Gabriela, la serveuse qui nous a servi sur 10. En touche finale, la musique. Toute la famille s'est bien amusée. Merci beaucoup.
• Pilar.a

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:03

  Un repas de Noël, c'était très bon, on avait de la musique pour danser, on s'est bien amusé
• fernando.i

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:03

  J'étais à un mariage. Endroit spectaculaire, très bonne nourriture, nous avons dormi sur place, ce qui signifie que vous pouvez passer le mariage à en profiter au maximum. Fortement recommandé pour passer un week-end en toute tranquillité.
• Yuliana.n

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:46

  Nous sommes allés fêter un dîner d'entreprise et tout était très bon, la nourriture était exquise et le service excellent !
• Sin.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 01:00

  J'adore... bonne bouffe... bon service... très propre Il est beau.. Je me suis mariée là-bas en 2005 et depuis, toutes mes fêtes s'y sont faites... ça nous fait du bien.
• Farid.r

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:38

  Les installations m'ont surpris car elles se sont adaptées à l'image du château On remarque qu'on veille à ce que tout soit conforme au Moyen Âge et à ce que l'on s'attendrait à voir dans un château, des armures, des épées, etc. J'ai aussi réalisé que l'endroit est très grand car derrière le château il y a toute une distribution de salles et d'espaces extérieurs pour les événements et les activités. L'attention a été très gentille
• Felipe.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 18:00

  Sans mots, très gentil, bon service et gentils ouvriers. Site recommandé spectaculaire
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 23:51

  Endroit spectaculaire, magnifique et avec des chambres très fraîches avec un grand jacuzzi pour deux personnes. Confortable et bien décoré. Restaurant recommandé et petit-déjeuner buffet gratuit. Le pire, c'est l'entrée, très mal indiquée sur la nouvelle autoroute et si vous ne regardez pas attentivement, vous la sauterez et devrez refaire demi-tour en perdant dix minutes.
• Xabi.a

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:38

  Bon service, dommage que la viande que nous avons commandée était trop cuite à notre goût, cependant les artichauts étaient délicats, nous n'avions rien essayé de tel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Anna.a

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:36

  - Le séjour dans la suite de luxe était très bien avec 2 jacuzzis spacieux et cosy et avec une pompe à chaleur parfaite, il y avait aussi une machine à café Nespresso avec 2 capsules et plus de détails. - Le restaurant laisse à désirer le menu du soir 30€ la bouteille d'eau et de vin minable remplie et le vin à la lie, l'entrée met à la fois une crevette et le jambon à la tomate dessus et l'entrecôte pleine de nerf immangeable, le seul bon Roquefort gâteau au fromage, nous ne l'avions pas encore fini, ils nous ont chargé et sont partis sans prévenir qu'ils nous laissaient attendre le café. - Le petit déjeuner buffet est très médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Natalia.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:03

  Le personnel magnifique, en particulier la serveuse qui nous a accompagnés dans la salle de bal lors du mariage auquel nous avons assisté le 15 octobre. Un professionnel de 10, agréable et très gentil. Les chambres, la nourriture, la musique, tout est super. Le couple ravi, c'était le principal, et les autres aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• J.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:16

  Très bel endroit, le restaurant pour la qualité qu'ils proposent est très cher et avec beaucoup de manque de personnel. Pour facturer ces prix minimaux, ils devraient avoir deux serveurs supplémentaires. Puisque pour une salle à manger pleine de monde, ils n'avaient que deux serveurs au total.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:11

  Dépaysement absolu dans cet hôtel, chambres et petit déjeuner très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Antonio.

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:25

  Avis sur le restaurant : Chambres bien décorées et cosy, très bonne cuisine, employés sympathiques, c'est vrai que c'est un peu loin de Saragosse mais si vous êtes de passage ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:14

  Très sympathique dans le traitement, tout le personnel. Ils ont changé ma chambre en raison de notre préférence sans mettre aucun obstacle. La décoration vous transporte dans une autre époque, nous avons beaucoup aimé. Il n'y a pas de bruit et nous avons pu adapter la température en pensant aussi à économiser pour tout le monde. Avec 26 degrés, nous étions super. Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:06

  Ils mangent très bien et tout de qualité et quelques choses de leur jardin. À seulement une demi-heure de la ville et cela vaut la peine de s'arrêter et de prendre un café dans un environnement très confortable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Gary.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:04

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Raul..

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:28

  Personnel sympathique, super restaurant pour n'importe quel repas de la journée, un peu déçu du logement, malgré le fait d'être dans une suite (comme réservé)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• JUAN.L

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:51

  Nous sommes allés à une fête, un mariage. La nourriture était excellente, viande, poisson, dessert... Un 10 pour la cuisine. Mais le service ne fait que donner, la coupe du jambon est dommage et le placement et le retrait des plats sont un peu incontrôlables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• S...

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 02:11

  Le service de restauration laissait beaucoup à désirer, très lent et inculte. La nourriture est assez simple, rare, fade et chère.
• Marian.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 23:03

  Notre mariage a été merveilleux et en grande partie grâce au travail effectué par les coordinatrices Verónica et Marianela. Nous avons accueilli plus de 40 personnes pour le mariage et elles ont toutes été ravies du lieu et du traitement par tout le personnel du Château. Quant au mariage, ils ont fait de notre journée la plus spéciale de notre vie. Ils ont une équipe incroyable !! Merci beaucoup pour tout!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• ANA.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:08

  Il me semble un hôtel qui ressemble à un château, très agréable et très bien décoré. Nous nous sommes seulement arrêtés pour nous reposer et prendre un café. La vérité est que c'est un peu cher et que l'eau est facturée un peu cher car un café américain est plus cher qu'un café court, qu'est-ce qu'on va faire maintenant, l'eau est plus chère que le café 🙈😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Raul.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:15

  Un endroit merveilleux pour manger un menu ou célébrer un événement. Traitement imbattable et tout super bien. Une dizaine d'organisateurs de mariage. En salle, des serveurs très attentifs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Adrián.B

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:35

  Un endroit parfait pour les événements. Dans mon cas, je suis allé à un mariage et tout était parfait. Un bon service, de bons produits et un environnement imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Pilar..

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:56

  J'étais à un mariage et je dois souligner le bon travail et la gentillesse de toutes les personnes qui nous ont accompagnés. La nourriture très bonne. A mon goût recommandé à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Vanesa.t

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 07:09

  Très régulier. 85 € pour une petite chambre, avec un lit inconfortable et où l'on entend tout le bruit. Le pire c'est que, voisins invités promenant le chien dans le couloir de vos chambres à minuit, disputes à 2h du matin, télévision à fond... Et insonorisation lamentable, nous n'avons presque pas dormi un clin d'oeil. Au moins, c'est très propre et ne vous jette pas hors de la route.
• christian.e

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 03:17

  Loin de tout , j ai changé 3 fois de chambre à cause du bruit de la vmc pour me retrouver dans une chambre au dessus d un mariage !!!avec l odeur de tabac , à fuir...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:05

  Nous avions une chambre au-dessus des machines de ventilation et nous avons eu beaucoup de bruit toute la nuit. Mais le personnel est très prévenant. Petit déjeuner très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Vanesa.l

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:18

  Nous avons célébré notre mariage samedi dernier. La vérité est que nous sommes très satisfaits de tout, Carla la coordinatrice a fait un travail incroyable. Elle était très attentive à tout ce dont nous avions besoin et tout s'est parfaitement déroulé. La nourriture très très bonne, tout comme c'était dans le test. Tous les convives nous ont dit à quel point tout était bon, le jambon émincé, le merlu farci aux crevettes et écrevisses, et l'agneau. Les serveurs et le compteur très sympathiques. Merci beaucoup pour tout, sans aucun doute un excellent choix pour célébrer notre mariage !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Víctor.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:08

  Tout est génial, je suis allé à un mariage et la perfection a été portée à sa puissance maximale. SARA nous a accompagnés, mention spéciale pour son bon traitement. Bonne serveuse et meilleure personne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt et bien sûr, nous transmettrons vos remerciements à Sara.
• Diego.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 00:06

  Une merveille d'attention, surtout la serveuse qui s'appelle Marta, une merveille toujours à l'écoute des besoins des autres. J'aimerais que tout le monde soit comme elle, la meilleure serveuse que j'aie jamais vue, ils devraient augmenter son salaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et/ou laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt et bien sûr, nous transmettrons vos remerciements à Marta.
• Lix.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 23:34

  Assez bien, le couloir en bois est un peu bruyant, le balcon pour fumer a une excellente vue et il y a généralement assez d'air.

  Réponse du propriétaire :
  Étant situé entre le Moncayo et les montagnes, nous avons une zone très venteuse. Saragosse est connue pour son cierzo !! J'espère que votre prochain voyage nous aurons un meilleur temps
• Euskual.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:15

  On y mange super bien

  Réponse du propriétaire :
  Ravie de votre excellente note, merci beaucoup
• Margarita.a

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:49

  Eh bien, nous avons eu un cadeau Wonderbox pour deux nuits, avec deux petits déjeuners et deux dîners. C'est comme ça que c'était indiqué dans les informations sur l'hôtel. Il s'avère que les dîners n'entraient plus car ils avaient changé la façon de faire. S'il n'est pas expiré, est-il normal qu'ils ne se conforment pas à ce qu'ils disent? Nous sommes repartis mécontents de son manque de sérieux. L'ascenseur ne fonctionnait pas, transportant les bagages dans les escaliers. Quand nous sommes partis, ça ne marchait pas non plus, nous avons joué... et cela a parfaitement fonctionné. Heureusement, nous n'avons pas eu à porter nos bagages dans les escaliers. Je pense qu'avant d'aller profiter du cadeau, il faut préciser s'ils vont se conformer à ce que dit le petit livre. Nous n'avons pas non plus aimé que les lits n'aient pas de couettes, c'étaient d'autres draps. C'était comme déshabillé. Nous avions convenu que le deuxième jour de notre départ, nous le passerions dehors. À la réception, ils nous ont dit que le petit-déjeuner ne poserait aucun problème à huit heures moins le quart. Quand nous sommes descendus, l'homme qui était à la réception n'avait pas un bon visage, plutôt mauvais... il n'était pas du tout sympathique. Super serveurs et nourriture riche et abondante.

  Réponse du propriétaire :
  C'est vrai nous ne travaillons plus avec les forfaits gastronomiques Wonderbox
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:06

  Nous y avons célébré notre mariage le 17 septembre et c'est le meilleur endroit pour le faire. Organisation, service, personnel, nourriture, chambres, assistants de mariage, tout à partir de 10 et tout est parfait. La nourriture est spectaculaire. Les belles chambres. De plus, le lieu est précis et ils sont attentifs à toutes sortes de détails. Nous sommes super heureux, si nous devions nous remarier, sans aucun doute nous le ferions au château de Bonavia. 100% recommandé par tous.

  Réponse du propriétaire :
  Carlos, un plaisir d'avoir pu vous servir ainsi que toute votre famille, incroyable comme ces bons moments partagés sont beaux.
• NEREA.O

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:29

  Nous avons séjourné dans cet hôtel car nous avions un mariage. Le mariage était très cool et le cocktail et la nourriture du mariage étaient très bons et très bien organisés. Concernant l'hôtel lui-même, beaucoup de choses à améliorer. L'enregistrement a eu lieu à partir de 14h00, ils ont mis beaucoup de temps à nous enregistrer, ils nous ont donné les cartes de chambre et à notre arrivée les chambres n'étaient même pas propres, qui penserait à enregistrer certaines chambres qui ne sont pas prêtes et ne le font pas en avertir ? Le buffet du petit-déjeuner laisse beaucoup à désirer, à la station-service d'en face, il y a certainement de meilleures options. 0 variété de fruits (il n'y avait que des oranges), il n'y a pas de variété de pain (seulement du pain Bimbo normal), ils ont mis des yaourts soi-disant naturels et sucrés, il n'y avait que de la saucisse York. Nous avons essayé de manger à la cafétéria mais ils n'ont rien servi à manger, juste une brochette de tortillas... Ils n'ont pas fait de sandwichs car il n'y avait pas de pains, mais ils nous ont donné du pain avec les brochettes de tortillas... Ce qui est pas très logique, ce n'est pas normal qu'une cafétéria d'hôtel n'ait rien à manger. Je le recommande si vous allez rester car vous avez un mariage dans cet hôtel, mais sinon cela n'en vaut pas la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement, à la cafétéria nous ne donnons pas de menu, nous le servons à l'intérieur de la salle à manger pour cela nous avons notre restaurant avec un menu assez bon marché qui ravit presque tous nos clients, Nous aimons que le mariage ait été amusant et émouvant, comme vous l'indiquez bien, nous essayons de rendre chacun spécial et Le petit-déjeuner buffet coûte cinq euros, c'est un service modeste qui est donné pour ce prix, actuellement il y a peu de choses que vous pouvez acheter avec cinq euros, nous incluons les jus de fruits, le café, le thé, le pain, les saucisses là où il y a du jambon, le jambon York , chorizo, salami et fromage, c'est-à-dire qu'il est très important de ne pas aller déjeuner cinq minutes avant la fermeture, sinon il reste très, très peu, y compris des fruits, qui sont la première chose qui vole. cinq dernières minutes, il n'y a pas le temps de reconstituer une grande quantité de Il aurait été préférable, comme vous le dites, de ne pas vous avoir laissé la clé de la chambre jusqu'à ce qu'elle soit prête, même si vous n'auriez pas pu laisser vos bagages ici.
• gussi.1

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:35

  Cet avis est simplement pour montrer tout mon soutien aux deux personnes à l'accueil, que le vendredi 9, vers 00h00. Ils ont dû s'accommoder d'une cliente grossière, despotique et impertinente qui était folle, j'étais l'autre cliente qui était abasourdie en voyant la prestation de cette dame, je me suis sentie gênée, j'ai dit tout mon soutien au personnel de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup malheureusement il y a des gens qui ne montrent pas de respect envers nos employés à certaines occasions, la fille qui devait servir ce client a ensuite eu une crise d'angoisse incluse, ils ne comprennent pas que la salle ne peut pas être prête avant 14h00. c'est impossible et peu importe la distance qu'ils parcourent et peu importe à quel point ils veulent être habillés pour un mariage, la salle ne peut pas être prête avant 14 h 00. C'est impossible car les clients partent à 12 h 00.
• MPilar.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:36

  Nous avons dormi et pris le petit déjeuner. Un bel endroit qui vous ramène au Moyen Âge. Confortable et douillet. Le petit déjeuner, un buffet ouvert, était inclus dans le prix. Personnel très sympathique. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Le confort a pris une belle place, ce sont des mots qui font de la musique à nos oreilles merci beaucoup nous continuerons à travailler pour égayer la vie de nos clients
• Jennifer.o

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 03:38

  J'ai été à plusieurs mariages et tout s'est bien passé mais dans ce dernier le personnel non professionnel, ma table sans surveillance, et en plus vous avez dit aux serveurs ou serveuses et ils ont complètement passé et comme vous n'étiez pas assis ils vous laissent sans dîner , et pour couronner le tout tu arrives au café et ils ne te servent pas et tu demandes un verre et ils te disent que c'est à la discothèque. QUEL???? Avec ce que vous payez pour les menus, je pense que le service est meilleur. . . Vous le payez déjà, hein. Je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  La chose habituelle est que tout se passe très bien car vous nous avez dit que cela vous était arrivé dans plusieurs mariages que vous aviez été, non seulement dans un mais à plusieurs reprises, vous nous aviez déjà essayés et tout s'est bien passé…. Mais je suis vraiment désolé pour cette dernière expérience et ce serait horrible si toute la salle à manger était en train de manger et que votre table n'était pas servie, ayez faim ! comme vous l'indiquez. Seulement avec le cocktail à l'extérieur dans les jardins, bien qu'il dure deux heures, ce n'est pas suffisant car il vous manquerait à la fois la viande et le poisson, je ne sais pas pourquoi cela a été fait à votre table, juste pour m'excuser, le seul Ce qui est certain, c'est qu'il y a des mariages qui ne louent pas d'alcool à table mais déjà dans la discothèque, c'est pourquoi cela se produit lorsque le bar ouvert commence.
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:24

  Je parle d'un mariage. Le pire service que j'ai jamais vu dans une salle de mariage. Il a mis ses doigts à l'intérieur des verres pour mettre la glace. Si la glace tombait sur la table, il la jetait dans le seau avec sa main. Nous avons dû manger la surlonge comme ils le voulaient car même en demandant comment nous le voulions ils ne l'ont pas dit ainsi, et en plus ils n'ont pas servi toute la table en même temps. La coupe de champagne ne nous était pas non plus offerte pour trinquer avec les mariés, les cafés avec des assiettes pleines de café. vraiment horrible. Très très mauvais service.

  Réponse du propriétaire :
  On a demandé l'intérêt de la viande de filet de bœuf pour pouvoir plaire davantage au client et sortir les saignants d'abord, puis les moyens et à la fin les bien cuits, non, toute la table ne mange pas en même temps temps, c'est impossible pour la cuisine. Ceci lorsque nous offrons de la viande à nos partenaires nous leur disons, Je suis désolé que l'assiette à café ait été tachée de café de la tasse et que le fil avec la main soit inexcusable, nous prendrons des mesures pour le corriger Merci beaucoup
• David.�

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:20

  L'hôtel est charmant tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. La chambre très grande et vintage, la salle de bain avec une baignoire hydromassante, ce qui est très bien après avoir visité Saragosse.

  Réponse du propriétaire :
  Je n'aime pas votre commentaire, merci beaucoup, nous espérons vous voir bientôt ici
• Nacho.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:13

  Je suis resté pour un mariage. La chambre spacieuse, belle et pratique, dans mon cas avec un canapé. Le château et les environs valent le détour. Le mariage bien organisé et bien fréquenté, ainsi que les fermes en plein air sont très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour ou notre restaurant et à bientôt. Salutations :)
• Anna.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:08

  Il y a deux jours, j'étais ici, à 2h30 du soir, ils nous ont fait changer de chambre, à cause du bruit à l'intérieur de la chambre, des lits et des oreillers mortels, nous avions été plusieurs fois et bien, mais cela avait perdu beaucoup de niveau 🥴😒

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé de vous informer que nous n'avons pas changé les oreillers et les matelas ni les chambres, peut-être que l'autre fois l'emplacement de la chambre était différent mais ce serait exactement les mêmes oreillers qui cette fois ne vous ont pas fait plaisir mais la fois précédente
• nachocastrillon.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:22

  À l'hôtel, j'ai toujours été phénoménal. Aujourd'hui j'ai testé le Restaurant, menu du jour, 15,60 € + 10% TVA. Pour cet argent, ils pourraient faire un peu plus, très peu de menu, copieux, mais très peu, deux cannellonis et trois mini côtelettes d'agneau, je n'ai pas beaucoup aimé aucun des trois pour le dessert, qui d'ailleurs n'était pas ceux de la carte, et même pas un misérable yaourt n'est offert en retour... De toute façon, je n'y retournerai pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour ou notre restaurant et à bientôt. Salutations :)
• josema.e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:17

  Nous étions à un mariage, la chambre était très mauvaise pour son prix, matelas très inconfortable, on entendait tout, il y avait des fourmis et des araignées (ils nous ont donné un insecticide...), vieux meubles. La climatisation ne fonctionnait pas bien, la télévision était en HD. Mauvaise organisation au moment du nettoyage. La nourriture n'était pas mauvaise, mais le personnel était généralement désorganisé. Je ne recommande ni ne répète.

  Réponse du propriétaire :
  Les chambres qui donnent sur le jardin avec la terrasse sont plus susceptibles d'avoir des insectes, je suis vraiment désolé si c'était votre cas, nous en sommes toujours conscients, luttant comme vous le dites avec des insecticides et fumigant, je suis vraiment désolé pour la gêne occasionnée causé. Nous aurions changé votre chambre pour votre confort
• vanessa.u

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:28

  Nous nous sommes arrêtés en chemin pour passer la nuit ! Nous sommes arrivés à 13h00 La chambre n'était pas prête puisque vous entrez à 14h00 Nous sommes allés dans la ville voisine Pedrola mange moins cher et très bien ! Au bar du polygone ! La chambre est assez bien et grande pour 4 personnes, la salle de bain est super aussi ! Beaucoup de lumière entre dans la pièce puisqu'elle n'a pas de stores ou de rideaux sombres pour la lumière, c'est un défaut à mon goût puisque la lumière est entrée j'étais éveillé ! Une autre chose qui ne semblait pas juste, c'est qu'ils m'ont facturé. 2,50 pour une grande eau et pour 1 heure 3 € demander et que la serveuse précédente m'avait mal facturé le petit déjeuner normal bacon œufs sucrés café et jus

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation, l'Hôtel est accessible à 14h00 comme vous l'indiquez. La chambre quadruple est très lumineuse, c'est pourquoi nous avons placé des volets en bois qui se ferment de l'intérieur. S'ils sont fermés, cette pièce est complètement sombre grâce au bois
• Jordi..

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:14

  Nous étions pour la célébration d'un mariage et la vérité est que la mauvaise attention de la part des réceptionnistes, qui en plus de ne pas avoir les chambres propres à 16h30, étant partie à 11h30, il est exact qu'à ce moment-là les chambres ne sont pas prêtes (puisqu'il y avait plusieurs chambres), il semble que ce soient eux les offensés. Peu de tact envers le client... et ne pas accepter une telle situation en donnant des solutions.

  Réponse du propriétaire :
  Les chambres que vous me dites étaient occupées par vous-mêmes, elles pouvaient être utilisées, le lit était tout simplement défait ! Je suis vraiment désolé que cela n'ait pas été à votre goût, mais le nettoyage de l'hôtel a lieu de 11h à 19h, en privilégiant le nettoyage de ceux des nouveaux clients. Vous séjourniez déjà à l'hôtel
• Graciela.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:33

  Célébration de mariage civil et banquet. Un environnement très agréable et calme, le résultat final a été parfait. Bonne cuisine et bon service. Tout était très bien présenté et très riche. Une journée précieuse

  Réponse du propriétaire :
  Tu n'aimes pas les cotes cette belle Graciela, ce fut un plaisir d'avoir pu te fréquenter, tu sais qu'il y a beaucoup de couples qui passent par ici mais un cachet et un beau souvenir restent de chacun d'eux
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:01

  Hôtel très sympa avec son côté médiévale. Très bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre pointage nous sommes ravis de vous avoir servi
• El.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:57

  Je me suis marié là-bas il y a environ 4 ans et hier je suis retourné assister à un mariage et c'était encore une fois incroyable et Veronica est à blâmer, une fille qui le vit qui entre dans le mariage avec vous qui a tout préparé avec enthousiasme et qui est vaut des millions en tant que personne et travailleur qui, si nécessaire, vous convainc même de vous vendre le château lui-même Le reste des travailleurs tels que le meitre, les serveurs, les réceptionnistes, le nettoyage, sont incroyables, la bonne gestion d'un lieu parfait pour une célébration aussi importante. Merci au château d'avoir rendu les mariages là-bas incroyables

  Réponse du propriétaire :
  mille merci!!!! un plaisir de vous servir à nouveau des clients comme celui-ci rendent nos vies heureuses
• Vero.e

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:11

  J'ai mangé au restaurant. Le service était assez bon, il y avait beaucoup de monde et plusieurs célébrations, et même si nous étions une assez grande table, la nourriture n'a pas pris trop de temps. Plats copieux, bonne mine, tout le monde était content. J'ai précisé que c'était végétalien mais je n'ai pas tout le monde qui l'a bien compris car le deuxième plat semblait avoir du fromage, et quand j'ai demandé s'ils avaient un dessert pour moi, ils m'ont proposé du cheesecake. Il est important de préciser et d'insister beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre temps et de pouvoir prendre quelques minutes pour nous évaluer. Nous espérons que vous avez apprécié nos installations et que ce fut une expérience agréable. salutations
• Marta.e

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 02:02

  C'est un bon endroit pour les célébrations, mais c'est aussi un hôtel. Les deux choses ne sont pas compatibles à moins que le client soit le même. Quand nous y sommes allés, il y avait une remise des diplômes et même si la chambre était loin, il y avait du bruit et de la musique de l'extérieur. C'était ennuyeux. La chambre pourrait être améliorée. Il a besoin d'une réforme, en particulier dans la baignoire. Le lit inconfortable, nous nous sommes levés avec des maux de dos. Le coffre-fort inutile. Le personnel attentionné, le buffet du petit déjeuner correct. Garer une huée. La décoration de l'hôtel est très sympa, dommage que les chambres manquaient d'un coup de jeune. Aller une fois oui, mais répéter non.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre temps et de pouvoir prendre quelques minutes pour nous évaluer. Nous espérons que vous avez apprécié nos installations et que vous avez vécu une expérience agréable. Salutations!
• Carlos.i

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:07

  Le château est impressionnant. Il ne s'agit pas d'une reconstruction, il est donc surprenant que cela ait été fait de cette façon. La cuisine est très bien ainsi que le service. C'est vrai qu'il pense aux fêtes, et en cela ça marche très bien. Aussi pour cette raison il est probable que selon la chambre vous entendiez beaucoup de bruit la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre temps et de pouvoir prendre quelques minutes pour nous évaluer. Nous espérons que vous avez apprécié nos installations et que vous avez vécu une expérience agréable. Salutations!
• Cristian.o

  2 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:20

  Lugubre

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre temps et de nous laisser votre évaluation/opinion. Nous en tiendrons compte dans le but de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt, cordialement !
• gazeau.o

  3 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:27

  Hôtel très plaisant au niveau originalité. Par contre dans la chambre très mauvais éclairage dans la salle de bains le miroir est quasiment dans l'obscurité Le bar est vraiment minimaliste. Il faut d'abord appeler un certain temps avant d'avoir un serveur et très peu de choix de boissons. Évidemment pas de tapas-21% quelques chips. Très déçue par la prestation à ce niveau. Nous sommes là pour mon anniversaire pas vraiment emballée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour ou notre restaurant et à bientôt. Salutations :)
• Cristina.

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:48

  Je séjourne sur ce site depuis longtemps. Les chambres sont normales, confortables, mais certaines (surtout les douches) ont besoin d'être rénovées. Les gens à la réception et en salle sont très gentils et sympathiques, mais il manque une personne au bar. Les serveurs viennent donner les repas et le bar est complètement sans surveillance et vous devez appeler quelqu'un de la salle à manger ou de la réception pour vous servir quoi que ce soit ou vous facturer. Je pense que c'est la pire chose à propos de ce site. Les repas sont bons et élaborés (bien que rien de spécial non plus), mais le prix du menu semble excessif pour la quantité qu'ils mettent. Concernant l'emplacement, c'est à côté d'une station essence sur une route, il n'y a pas grand chose à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et à bientôt. Salutations.
• GUILLOIS.M

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:41

  Attention. Nous avons été prélevés deux fois suite à une réservation en ligne. Nous avons demandés le remboursement et bien sûr aucune réponse de l'hôtel. C'est scandaleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et à bientôt. Salutations.
• Marie.�

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:11

  Cadre type Kamelott extérieur comme intérieur, restaurant très bon service rapide mais chambres non adaptées à tout le monde.. 😔
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 17:52

  Que du bon
• Pépinières.i

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 00:10

  Où est mon avis ?????
• jacky33340.

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 15:25

  Conforme aux descriptions
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 27/05/2020 à 14:52

  Estupenda, magnifique lieu...
• Jean.a

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 20:40

  Beau complexe
• mélanie.e

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 18:02

  Literie confortable et chambre spacieuse.Tarifs élevés au regard des prestations.Restaurant de piètre qualité et aux horaires tardifs
• Maite.o

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 01:53

  Super service , super repas à conseiller !
• Denis.c

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:04

  L'ambiance château est bien présente. Un bémol cependant : les vitraux dans la chambre, c'est super, mais ça ne protège pas du bruit de la route.
• Stoqn.e

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 10:16

  Les vieux meubles, l'odeur des écureuils malodorants, les serveurs tellement stressés par la tension qu'ils n'assimilent pas ce que vous commandez, crient et hurlent un peu comme dans un tiers-monde... il n'y a pas de confort et de confort

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre temps et de pouvoir prendre quelques minutes pour nous évaluer. Nous espérons que vous avez apprécié nos installations et que vous avez vécu une expérience agréable. Salutations!
• Emile.

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 10:31

  Hôtel bien situé à proximité de l'aéroport, tous corrects
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 10/02/2019 à 09:16

  Très kitch! Un peu bruyant et restauration chère...
• Samir.i

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 16:25

  Ma femme et moi sommes très satisfaits de cet établissement. Hotel très propre,personnel très serviable. Jardin magnifique. A recommander Merci à toute l'équipe
• Phil.o

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 18:14

  Cadre tout simplement exceptionnel. Service rapide, menu de qualité avec un excellent rapport qualité-prix.
• mary.

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 09:40

  Tres bel hôtel, très bon petit déjeuner, personnel sympa juste un peu trop près de la route mais à refaire !
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 15:05

  Bien
• Maria.e

  2 / 5

  Le 04/04/2018 à 10:33

  Lieux chaleureux mais très déçus de la chambre 136 . Cambre de bonne
• David.a

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 20:28

  Hôtel très sympa façon château petit-déjeuner copieux
• ZOA.E

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 18:33

  Très bien. Amenez vos enfants, ils seront enchantés. Excalibur, armures, glaives, tentures, armoiries.... chambre de taille agréable avec terrasse. Lit très bon. Le restaurant est excellent et le personnel aux petits soins. Les tables sont bien espacées. Petit déjeuner copieux. Je recommande.
• sabrina.

  2 / 5

  Le 11/04/2017 à 21:49

  Les +: accueil très sympa,chambre et salle de bain propres et relativement spacieuse,architecture et décoration "kitch" qui donnent à cet hôtel un côté rigolo et original.Calme côté opposée à la route principale (avons demandé à changer de chambre,ce qui a été accepté rapidement).Petit déjeuner copieux et compris dans le prix de la chambre. Les - : très bruyant côté route nationale. Le restaurant le soir (on y a dîné deux fois) n'est pas terrible (gras et insipide en général),et relativement cher par rapport à la qualité.De plus, quand on voit les photos des plats sur le site, ce qui est servi n'a rien à voir.Ceci dit, ce n'est pas la région la plus réputée d'Espagne concernant la gastronomie...Mais quand même, ce restaurant restera pour nous un mauvais souvenir (pour ne pas dire le pire restaurant jamais fait pour l'instant).
• Brigit.a

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 15:37

  Ratio qualité /prix/ in attablé très beau cadre, personnel très accueillant le prix de la chambre ,du dîner+petit déjeuner défit toute concurrence à recommander
• FRED.

  3 / 5

  Le 13/10/2016 à 19:13

  Hôtel synpathique mais très bruyant proche d une nationale et place fans une zone industrielle le Restaurant est de bonne qualité et d un prix très abordable. Petits déjeuner copieux ne parle pas français
• suzanne.O

  4 / 5

  Le 05/09/2016 à 22:20

  Calme ,chambre agréable, restaurant super sympa
• Jean-Claude.r

  2 / 5

  Le 28/07/2016 à 21:46

  Pou un simple arrêt. Et si d'aventure ... évitez le restaurant.