HSM S'Olivera Hotel

Tags: Hôtel,

• St...

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:17

  Nous y étions hors saison et étions très satisfaits. Bon emplacement. 10 minutes de la plage. Les appartements sont recommandés.
• Henry.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:03

  Un hôtel plutôt calme, idéal pour les voyageurs seuls et les familles sans trop de fêtards (octobre/fin de saison). L'ensemble du personnel de service s'efforce de rendre votre séjour le meilleur possible. Le personnel de la réception est à votre disposition pour vous conseiller et répondre aux demandes, les chambres sont très propres avec un nettoyage quotidien, le buffet du petit-déjeuner et du dîner est copieux et de grande qualité et le service gastronomique est exceptionnel. Dans ce contexte, il convient de noter en particulier le personnel du service gastronomique Alba et Irene qui travaillent au bar, qui étaient extrêmement sympathiques et ont répondu à toutes les demandes de boissons, aussi inhabituelles soient-elles, et l'animateur Julio, qui a toujours fourni une bonne ambiance et une connaissance approfondie de la Région. Un grand merci pour des vacances reposantes réussies !
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:58

  L'hôtel est vraiment recommandable si vous voulez vous déconnecter de la vie quotidienne ! Vous pouvez profiter de la tranquillité loin du boulevard ou marcher quelques minutes et être en plein milieu de l'action.
• Markus.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:56

  Beau complexe, grands appartements, buffet exceptionnel et personnel de service très sympathique dans tous les domaines
• Angelika.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:49

  Je ne peux que le recommander, tout était super. Nous serons de retour..
• Luise.

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:06

  Chambres modernes, personnel agréable, grand choix de buffet. Chambres très bruyantes et odeur désagréable devant l'entrée de l'hôtel, peu accueillant. Malheureusement, nous avions aussi des fourmis dans la chambre.
• Lutz.e

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:06

  Cet hôtel a remporté les 4 étoiles en lançant les dés. Rénovation 2019 avec de nombreux défauts de construction graves, mauvais et imprévus. Cela entraîne également une inondation constante des chambres et même, selon les normes espagnoles, de graves problèmes de fourmis jusqu'aux appartements du 3ème étage. Lorsque nous avons emménagé pour la première fois, environ 10 minutes après un nettoyage en profondeur, nous avions des fourmis dans la chambre avec plus de 80 animaux. Des terrasses et des balcons où chaque poule de la batterie de ponte est plus agréable. Nourriture abondante mais de mauvaise qualité, monotone et sans goût. Personnel de service débordé. Personnel de nettoyage très bien. L'agent de voyage TUI qui est présent tous les jours est une mauvaise blague. Tout comme l'application pour travailler avec les médecins généralistes germanophones en cas de maladie. Ne touchez pas.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:08

  C'était notre troisième séjour dans cet hôtel et cette fois nous n'avons pas été déçus. Le personnel était super gentil et arrangeant, les chambres étaient toujours super propres, la piscine était très propre et bien entretenue. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel et reviendrons certainement.
• Hermann.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:24

  Très belles chambres d'hôtel bonne nourriture super personnel sympathique et serviable
• Jle.k

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:16

  Nous ne comprenons pas très bien les critiques négatives. Nous avons eu de la chance avec nos chambres au troisième étage. Tout était propre et en ordre, la climatisation fonctionnait également parfaitement. Le petit déjeuner et le dîner étaient également corrects et vraiment quelque chose pour tout le monde. La seule chose à améliorer est la propreté de la vaisselle et des verres. Une assiette sur trois n'a pas été correctement rincée. De plus, l'hôtel est très mal insonorisé, donc on entendait toujours quand quelqu'un quittait la chambre ou rentrait, surtout la nuit. Un éloge particulier va à Julio qui, avec son côté affectueux mais aussi effronté, a toujours réussi à participer aux animations. Vraiment super!!
• Helge.r

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:47

  PAS UN HÔTEL FAMILIAL La piscine est absolument inadaptée aux petits enfants. Pas de terrain de jeux, pas d'animations et pas de mini disco. Sont toujours tous occupés. Les chambres sont très bruyantes. Vous pouvez entendre chaque voiture à l'extérieur et chaque mot prononcé dans le couloir. En dehors de la route très fréquentée et des pubs bruyants. Pas de repos. La nourriture n'était pas savoureuse.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:52

  Ces vacances étaient tout simplement parfaites et cet hôtel a aidé à y arriver. Les chambres, la nourriture, la propreté et la gentillesse du personnel étaient tout simplement géniales. Les animations étaient variées et il y avait quelque chose proposé tous les soirs. Nous avons pris Julio très spécial dans nos cœurs. Mais vous Alba nous l'avez fait. Nous reviendrons certainement. Merci pour tout!
• Andreas..

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:11

  Nous ne pouvons que recommander cet hôtel après 14 jours de vacances ! Chambre très bien, même si elle donnait sur la rue. Le soleil est toujours là le soir. La propreté très bien. Personnel, de la réception, de la salle à manger, du nettoyage des chambres très sympathique et très engagé. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et aimerions profiter de cette occasion pour remercier toute l'équipe pour ce bon moment. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel !
• Jennystowers.t

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:05

  L'hôtel était propre, personnel vraiment sympathique. A notre arrivée nous avons dû payer une taxe de près de 100 euros (5 personnes), les chambres sont relativement petites, mais propres. Nous avons eu des serviettes propres tous les jours et c'était nettoyé tous les jours. Les chambres sont très mal insonorisées - très tôt on entend les femmes de chambre qui étaient vraiment très bruyantes. La nourriture n'était malheureusement pas du tout à notre goût - on se croirait dans une salle d'enregistrement. La salle à manger était très petite, très bruyante et surpeuplée tous les jours - la vaisselle était sale (assiettes, couverts). Au buffet nous avions vu des fourmis ramper plusieurs fois - ce n'est pas possible. La promenade à la plage prend environ 10-15 minutes.
• Egon.e

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:55

  la route qui se trouve à côté de l'hôtel est très fréquentée avec beaucoup de bus, entre autres. Les tasses à café manquent souvent au petit-déjeuner
• Hanna.c

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:08

  Un hôtel vraiment très agréable avec un grand espace extérieur. L'hôtel est propre et sent très frais, il est également très bien climatisé, les unités de climatisation dans la chambre fonctionnent également très bien. Le personnel est super sympa et les serveurs sont vraiment sympathiques. Dans l'hôtel, vous pouvez également trouver des dépliants où vous pouvez trouver de bonnes activités, le personnel de la réception peut également les appeler si vous le souhaitez. Ce que je trouve malgré tous les points négatifs, c'est qu'on ne peut pas dormir car c'est relativement bruyant le matin, mais c'est quand même un super hôtel.
• Andreas.h

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:36

  Belle piscine. Les chambres sont malheureusement très bruyantes. Le dîner était standard. Rien de spécial. Personnel très sympathique.
• Ruth.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 07:29

  Un peu à l'écart de la plage et de la promenade, mais relativement calme. Le personnel est très gentil et sympathique et compétent, la nourriture est délicieuse et très variée.
• alexa.

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:21

  C'était ok. La chambre était sale et le sol n'avait pas été nettoyé, j'ai donc dû me promener en tongs tout le temps. Il y avait une empreinte d'un verre sur la table de chevet, ce que je trouve bien sûr très dégoûtant et irrespectueux après l'arrivée de nouvelles personnes à l'hôtel. Il y avait une petite tache de moisissure dans la chambre et il y avait une forte odeur dans le couloir. Mais la chambre a été rénovée et le personnel est en fait assez sympathique. Le jour de l'arrivée et du départ, nous n'avons pas eu de nourriture, ce qui est bien sûr dommage pour l'argent. Il y avait trop de moustiques dans la chambre, je ne sais pas si ça vient du balcon, mais je pense que c'est plus du climat, j'ai dû tuer environ 8 moustiques par jour et j'ai laissé l'hôtel plein de piqûres de moustiques. La chambre est nettoyée trop paresseusement. Le sol n'a jamais été nettoyé et ils n'ont pas nettoyé une empreinte que j'ai accidentellement laissée de la crème solaire, ce qui signifie que vous faites tout rapidement. Personnellement, j'ai aimé la nourriture, tout était bien préparé mais il n'y avait pas beaucoup de variété, mais il y en avait pour tous les goûts et les enfants étaient également pensés. L'emplacement était assez bon et j'ai aussi aimé les cocktails. C'était ok
• D.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:48

  Je ne peux que recommander !! Bonne nourriture tout le monde est très sympathique tout est beau et propre
• QUOP.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:07

  Nous avons été ravis, hôtel calme et cosy, très bon buffet, nous le répéterons!!! Merci à toute l'équipe, nous avons été super à l'aise 😊
• Rosa.l

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:21

  C'est bon. Je donnerais 3 étoiles. Malheureusement, c'était très bruyant dans la salle à manger, la vaisselle était toujours sale et la nourriture n'était pas très variée. La piscine est belle, mais il manque ici et là des carreaux de mosaïque, ce qui est un peu inesthétique. Certaines chambres sont neuves. Très simple, mais d'accord. Malheureusement, nous avions des fourmis dans la chambre (quatrième étage), ce qui n'était pas agréable. Lorsque nous avons demandé, la femme de ménage nous a donné un remède pour les animaux, mais ils l'ont pris tout de suite et les fourmis sont revenues. Les animations du soir à la piscine sont quasi inexistantes, tout comme la garde d'enfants. C'était différent il y a quelques années, les deux se produisent, mais sous la forme la plus minimale. Le personnel est normalement sympathique. Il y a une salle de gym avec des haltères de 1 à 10 kg, un vélo et un vélo elliptique. Ce n'est pas loin de la plage. Je n'irai plus. Ce n'est pas une catastrophe, mais vous pouvez certainement trouver de meilleurs hôtels pour le même prix à proximité
• Ralf.t

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:41

  Bon hôtel, petit déjeuner très copieux, personnel sympathique, un endroit où l'on peut partir en vacances 👍
• luca.i

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:59

  Personnel très gentil et attentionné. Les chambres sont modernes et propres. Le ménage a fait un excellent travail tous les jours. La piscine/espace extérieur est également très bien conçu. Malgré le grand choix, la nourriture n'était pas pour nous mais devrait être suffisante pour la plupart. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour !
• Mikolaj.r

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:25
• Wolfgang.t

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 02:33

  Personnel très très sympathique. L'hôtel est classe.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:06

  Pas loin de la plage, super service super vacances
• Zoltan.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:45

  Bel hôtel avec des chambres propres dans un très bon emplacement. Personnel agréable, nourriture délicieuse. Je ne peux que recommander ! Merci beaucoup.
• S..l

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:09

  Hôtel très propre, chambres rénovées, personnel sympathique et très arrangeant
• Linda.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:15

  Hôtel très agréable et bien tenu. Fortement recommandé pour les familles avec enfants. La nourriture et le service ainsi que les animations étaient super ! Surtout Julio de l'animation et Irene du service sont positifs à mentionner. Rarement vu une personne aussi sympathique et chaleureuse qu'Irène !
• Paulina.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:46
• Julia.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:37

  Nourriture délicieuse, chambres propres, personnel agréable, super animation Merci Julio !
• Ornella.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:26

  Tout est fantastique .. le personnel très gentil, la nourriture excellente, l'emplacement fantastique ... Les chambres un peu petites mais toujours propres et bien rangées ... Vraiment un super séjour ..
• Robin_Gymfit.

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:17

  Tout le monde doit donc être conscient que les vacances sont synonymes de détente, et pour moi, cela fait définitivement partie de la possibilité de passer une bonne nuit de sommeil. Et à partir de 7h du matin, c'est tellement bruyant dans cet hôtel qu'on ne peut absolument pas dormir ! Ma copine et moi avons peut-être pensé que c'était un peu... La chambre pouvait mentir Ensuite, nous sommes allés à la réception et avons demandé que nous avions vraiment besoin d'une autre chambre car c'était extrêmement bruyant avec nous. La seule chose qu'on nous a alors dit, c'est que nous devrions dormir une nuit de plus…. Donc, pour tous ceux qui veulent dormir profondément et profondément, cet hôtel est une horreur absolue pour eux.Oh, et au fait, il y avait des fourmis partout dans la chambre.
• Mario.t

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:29

  Très bel endroit. La nourriture est très bonne et il y en a pour tous les goûts. Il y a un coin grill où le poisson et la viande sont fraîchement frits. La piscine est belle et propre et les chambres aussi. Nous avions une voiture de location et avons toujours trouvé une place de parking à proximité. Le personnel est très courtois et travailleur. Tout le monde était toujours sympathique et gentil.
• christian.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:28
• Thomas.u

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 00:04

  Un appartement a été réservé qui devait être récemment rénové. Malheureusement, ça pue dans tout le complexe d'appartements, en particulier au sous-sol, car des sprays contre les moustiques y sont utilisés (toxiques), et dans la pièce, ça sent généralement le moisi et l'humidité moisie. nous sommes ici avec 2 petits enfants et avions demandé à plusieurs reprises de les déplacer dans le bâtiment principal car il ne sentait pas si le moisi là-bas. Malheureusement, aucune attention n'a été portée à cela, la prochaine chose est que c'était généralement puant dans tout le complexe d'appartements. La nourriture est tellement modérée, la piscine est correcte. Mais 4 étoiles et puis cette chambre avec des petits enfants c'est vraiment borderline. Surtout, un zéro est aidé. Une dame au début qui nous a accueillis était sympathique, l'autre que nous avons critiquée n'était pas capable de prendre les critiques et n'était pas disposée à aider. Le service au bar était positif, les boissons étaient bonnes, la propreté dans la salle à manger était limite. Chaque fois que je devais vérifier si les assiettes et les tasses étaient propres. . . également discutable en raison de l'hygiène
• Simi_Palms.

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:20

  En tant que voyageur solo, j'ai beaucoup aimé l'hôtel. Les chambres ont été récemment rénovées et les jardins étaient magnifiques. La nourriture était variée et de très bonne qualité ! Il n'y a qu'un tout petit défaut, mais avec une solution 😉 les chambres sont assez mal insonorisées. Quand ils nettoyaient ailleurs le matin, je l'entendais beaucoup dans la chambre. Je recommanderais donc des bouchons d'oreille si vous aimez dormir après 8h du matin. Le service et tout le personnel étaient absolument géniaux! Je reviendrais certainement!
• Mustafa.i

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:05

  personnel peu aimable. Des buffs avec uniquement du porc et le tout frit dans de la graisse. Tous ne fonctionnent que sur pourboire. Boissons toujours fournies avec moustiques inclus. Cafards devant la porte et dans les chambres. Amusez-vous avec l'Allemand Michel....
• Edelraud.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:56

  bel endroit!!! Nous y étions en juin 2022. Nous avons été accueillis très amicalement avec un verre d'eau fraîche au citron. Enregistrement rapide. La chambre était assez grande et tout est moderne et récemment rénové. J'ai rarement dormi sur d'aussi bons matelas et oreillers ! Parfait.😉 Génial ! Très propre !!! Volume tout à fait normal dans le couloir et dans tout l'hôtel. Rien ne nous a dérangés du tout! La nourriture est vraiment savoureuse et un grand choix. Nous avons aussi beaucoup aimé l'animation. Julio... est toujours de bonne humeur 😊😎 et crée une super ambiance pour toutes les activités 😀. Génial !!!👍😀... merci beaucoup pour ça !!! La randonnée par ex. est beau. Superbes vues de la route... Génial ! 😍 Nous en tant que couple de 58 et 62 ans... serions ravis de revenir. Convient à tous les âges, enfants et seniors aussi ! ☀️ Le temps était fantastique. 26-32 degrés. Il y a aussi beaucoup à offrir sur la plage voisine. Nous avons loué un stand up paddle à 9 € de l'heure. Était très amusant. Des prix acceptables partout. 😉Salutations
• Monika.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:43

  Un super hôtel avec un excellent service, un personnel sympathique qui est tous serviable et très compétent.La nourriture est extrêmement bonne, que ce soit le petit déjeuner ou le dîner, beaucoup de choix. Il y a quelque chose pour chacun. Nous reviendrons certainement.
• Christian.u

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:21

  Bel hôtel personnel dans un assez bon emplacement. Malheureusement, certaines chambres donnent sur une rue assez bruyante (il y a aussi un très joli côté jardin avec piscine). Côté repas, il devrait y en avoir pour tous les goûts. Room service en partie un peu superficiel. Le gros plus de cet hôtel est le personnel sympathique et adorable !! Reviendrait!
• Frank.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:17

  L'hôtel est rénové et les chambres sont correctes et calmes ! Malheureusement, le restaurant est très bruyant et il n'y a pas de possibilité de manger à l'extérieur.
• Marion.r

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:08

  La qualité, le goût et le choix de la nourriture étaient les meilleurs de l'hôtel. Les plats avaient des taches, des moustiques dans le verre de vin frais. J'avais l'impression que plus les convives venaient, moins ils venaient en salle. Les employés étaient très sympathiques, serviables, certains parlaient bien l'allemand. La chambre était un désastre. Le personnel n'a nettoyé que partiellement à vue. Dans mes 2 semaines, en chambre double, je suis allé 7 fois à la réception. Parce que je n'avais pas de serviettes neuves ou pas assez, elles ont été remplies. Nous avons convenu que j'en ai 3. Ainsi, les femmes de ménage voyaient une fois 3 ou 6 ou pas de serviettes par jour à remplir. Les draps n'ont pas été changés. Une fois, quand j'ai mis des taches de sang sur le drap et la couverture et que je les ai disposés de manière à ce que vous puissiez les voir, ils ne l'ont pas changé. Ensuite, j'ai voulu utiliser le 2ème lit et j'ai vu de gros morceaux de sang sur le drap. Mon premier message L'impression de l'hôtel s'est estompée rapidement. Après 3 ans, vous pouvez vous attendre à plus. Je changerais de personnel. Je n'ai jamais rien vécu de tel lors d'autres vacances.
• Danko.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:24
• Ute.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:25

  Je n'ai pas vu le dernier d'entre nous. Personnel super sympa. N'était ouvert que depuis 3 semaines et tout était déjà bien organisé. Quelque chose pour tous les goûts. De très bonnes variations de poisson. Mon mari était ravi, aucun autre hôtel n'avait jamais eu de steaks de bœuf et d'aussi excellents. Seulement à recommander. Classe
• Giampiero.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:36

  Très bel hôtel avec piscine. Nourriture et chambre bien. Il est à quelques mètres de la mer. Très bel endroit. Volontiers à nouveau
• Bärbel.e

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:47

  En tant que victimes de Thomas Cook, nous avons réservé dans un délai très court pour un prix très raisonnable et nos attentes ont été vraiment pleinement satisfaites. Il n'y avait rien à redire, bon emplacement à Paguera, à 5 minutes de la plage, les chambres étaient propres et de taille normale, nous avions des chambres donnant sur la rue, c'était un peu bruyant là-bas, mais si vous vouliez que ce soit très calme, vous ne devriez pas aller à Paguera de toute façon. Belle piscine, personnel très sympathique dans tous les domaines et les buffets pour le petit déjeuner et le dîner étaient si riches et variés, il y en avait pour tous les goûts. Nous étions un total de 8 personnes avec des goûts différents et tout le monde a beaucoup apprécié. En tout cas, en tant qu'employé d'une agence de voyages, j'ai une autre très bonne recommandation d'hôtel pour nos clients à Paguera.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Vos paroles nous remplissent de fierté et c'est un honneur pour nous de les partager avec le reste du personnel. Chaque jour, nous nous efforçons de chaque détail et de vous offrir une expérience unique et inoubliable. C'est un grand plaisir pour nous d'apprendre que vous avez apprécié les soins et le service personnalisés. Nous serons ravis d'être à nouveau votre maison lorsque vous souhaiterez visiter la jolie île de Majorque. Merci encore pour vos gentils mots, Sincèrement, Service client HMS.
• Henning.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 19:04

  Très bel endroit. Le personnel était courtois et poli. L'animateur était très divertissant pour les enfants comme pour les adultes. Certainement très bien pour les petites familles. La plage est facilement accessible à pied. La nourriture était correcte. Rien de spécial mais parfaitement adéquat pour Majorque. Les chambres sont assez grandes et calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous puissions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Sincères amitiés Service client HMS
• Je.i

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 14:17

  Un très bel hôtel avec un bon service et un bon emplacement. L'hôtel est assez central, à quelques pas de la plage. Les chambres et l'hôtel viennent d'être rénovés et sont conçus dans un style lumineux et moderne. Cependant, c'est un peu bruyant. Mais c'est probablement dû à l'année de construction de l'hôtel. Construction de panneaux typique. Le personnel est très amical. Il y a une déduction étoile pour la nourriture. La sélection est correcte, je sais que les goûts sont différents, mais il a fallu un peu de temps pour s'y habituer. J'étais extrêmement dérangé que les œufs brouillés ne soient pas fabriqués à partir d'œufs frais. Sinon, l'hôtel est vraiment recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jennifer, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes fiers que vous ayez passé de très bonnes vacances dans notre hôtel. Notre principale préoccupation est que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt! Service client HMS.
• Hans.�

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 22:41

  L'hôtel a été récemment rénové. Belles chambres et très importants, grands matelas, qui peuvent également être ajustés sur demande. Personnel sympathique, propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hans, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez investi dans l'évaluation de notre hôtel et de nos services. Merci pour la mention spéciale de notre équipe qui s'efforce chaque jour de vous offrir le meilleur séjour. Nous serons heureux de transmettre vos félicitations à notre personnel. Cordialement, Service client HMS
• Anna-Sofie.e

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 14:29

  C'est un bel hôtel moderne. L'animation est sympa et pas envahissante. La piscine est bien. Il y a un réfrigérateur dans les chambres. Les petits défauts sont : le restaurant est au sous-sol et on ne peut pas s'asseoir dehors. L'hôtel est très mal insonorisé, on entend les autres clients marcher dans le couloir de l'hôtel ou le personnel de nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Anna-Sofie, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous puissions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Sincères amitiés, Service client HMS.
• Britta.p

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:32

  L'hôtel est très agréable. Les employés sont tous sympathiques et parlent très bien allemand. Ils sont très adaptés aux enfants et ils ont même décoré une grande table pour l'anniversaire de ma fille et laissé un cadeau dans sa chambre. La nourriture est variée et tout est très bien présenté. Les chambres étaient propres et nettoyées tous les jours. Nous avons particulièrement apprécié le fait qu'il n'y avait pas de terreur au lit. Nous avons pu nous rendre à la piscine tard le matin et il y avait encore des transats disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Britta, Nous vous remercions pour vos commentaires et la sélection de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous souhaitons à nouveau la bienvenue dans notre hôtel. Cordialement Service client HSM
• Marinella.t

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 11:48

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma fille pendant quelques jours pendant les vacances de Pentecôte et nous avons tous les deux adoré. Personnel très sympathique et chambres propres. Le buffet du petit déjeuner était super et le buffet du soir varié et très savoureux. L'emplacement est correct aussi. On est rapide à la mer et directement dans les magasins et les bars. Nous serions ravis de visiter cet hôtel à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre qualification parfaite et la recommandation aux autres clients. Nous sommes très satisfaits que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Service client HMS
• Hans.u

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:55

  C'est bon. Personnel très sympathique, installations au top et rénovation de haute qualité. La nourriture a une sélection variée et quelque chose pour tout le monde. Mais la meilleure chose est qu'il a bon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hans, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes fiers que vous ayez passé de très bonnes vacances dans notre hôtel. Notre principale préoccupation est que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt! Service client HMS
• Na.i

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 21:32

  Nous y étions en juillet en famille pendant 2 semaines ! Notre fille a 3 ans. Nous l'avons beaucoup aimé, nous avons eu la chance de vivre dans une sorte de sweet avec une grande terrasse et des transats. Nous étions super excités par la chambre. A propos de la propreté, je voudrais dire que les femmes de ménage n'ont probablement pas beaucoup de temps, généralement c'était propre. La nourriture était correcte, il y avait beaucoup de choix, seules les nouilles étaient trop molles et la sauce tomate était trop liquide, mais tout le reste était super ! L'emplacement est génial, tout est accessible en quelques minutes. Le personnel toujours aimable. Notre conclusion nous choisirions à nouveau l'hôtel merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous puissions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Sincères amitiés Service client HMS.
• Stefanie.i

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:05

  Nous y sommes pour la 5ème fois de suite donc Paguera depuis 5 ans Toujours des hôtels différents. S olivera est très propre, la nourriture sous forme de buffet est très savoureuse et abondante. Chambres un peu petites mais correctes pour l'Espagne, mobilier moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Stefanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes fiers que vous ayez passé de très bonnes vacances dans notre hôtel. Notre préoccupation la plus importante est que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt! Service client HSM
• Benni.

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 22:26

  Un hôtel très propre avec des équipements modernes. Les employés sont très sympathiques et serviables, certains parlent très bien allemand. Propreté et hygiène dans tout l'hôtel bien. Seule la nourriture n'était pas savoureuse. Le buffet du dîner n'était pas très varié et n'avait pas bon goût. Le petit déjeuner était plus satisfaisant. Le choix était correct et le petit déjeuner était également bon. L'hôtel est situé au centre, à cinq minutes à pied de la plage et à moins de cinq minutes à pied des magasins et des restaurants. En résumé un bel hôtel bien entretenu et propre avec de la mauvaise nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez passé de bonnes vacances dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous évaluiez si bien les efforts de notre personnel, car nous attachons une grande importance à l'orientation du service, à la convivialité et à la courtoisie de notre personnel. Nous félicitons tous les employés pour leur bon travail, notre priorité absolue est de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau Service client HMS
• DAMIAN83er.

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 11:21

  Ruée vers la construction extrême après la rénovation (2019). L'essentiel est d'inviter les invités à revenir rapidement, la douche fuit dès le début, la moisissure au plafond, les carreaux du balcon fuient et ne sont pas correctement recouverts. Lampes à un angle où elles tombent presque du plafond . Eau extrêmement chlorée, fourmis dans la chambre. L'argent a été volé dans le coffre, selon la réception, nous devrions le récupérer avant notre départ car l'assurance l'a payé, il ne s'est rien passé. Le personnel est très antipathique. Après le vol, nous avons été très mal traités. La nourriture est très mauvaise, les femmes de ménage nettoient très mal. Très bruyant dans les rues que vous ne pouvez pas dormir avec les fenêtres ouvertes la nuit. C'est le pire hôtel que j'ai rencontré de toute ma vie. Les vacances ont été un désastre complet. Je ne peux pas recommander cet hôtel. Je suis heureux de rentrer et je vais me tourner vers mon avocat.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur DESTROYER, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour chez nous. Nous sommes un peu surpris que vous ayez écrit ce commentaire sur Google, car nous pensions avoir résolu le problème avec vous sur place. Bien sûr, nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience (argent du coffre-fort) pendant votre séjour, mais immédiatement, sur place et en votre présence, la police Guardia Civil, la direction, la réception et les services à la clientèle ont pris soin de vous et déterminé avec le résultat vous savez et tout allait bien. Les premiers jours, vous étiez très satisfait de l'ensemble de l'hôtel et de votre point de vue, il n'y avait rien à redire. Cependant, après l'incident mentionné, votre opinion a complètement changé contre l'ensemble de l'hôtel et du personnel, bien que nous ayons traité tout ce dont vous aviez à vous plaindre immédiatement, vous nous avez présenté des excuses après quelques jours et nous avez assuré que tout était maintenant à votre satisfaction. Cependant, nous regrettons beaucoup ce commentaire, car vous nous avez confirmé à plusieurs reprises que tout était à votre satisfaction et nous l'avez également laissé croire. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Hôtels HSM, nous serions heureux et espérons regagner votre confiance, nous vous adressons nos salutations amicales.
• Manni.

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 20:12

  L'hôtel avec le personnel de la réception et le patron sont merveilleux. Du personnel de cuisine, 2 cuisiniers masculins et 2 hommes de compensation plus âgés et 1 femme avec une grande queue de cheval sombre sont de peu d'utilité. Ils ne font que trébucher autour de l'autre personnel plus rapide et les 2 hommes plus âgés veulent également donner des instructions aux plus jeunes, où ils ne peuvent rien faire eux-mêmes. Les sols de la chambre ne sont pas nettoyés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , L'hôtel prendra en compte vos commentaires. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous afin d'améliorer notre service chaque jour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement afin que vous puissiez voir comment notre service s'améliore. Sincères amitiés Service client HMS.
• Jani.e

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 04:05

  Les chambres sont très belles, l'hôtel est très propre, le personnel est super gentil et sympathique. En fait, il n'y a pas grand chose à redire. Cependant, la nourriture pourrait être améliorée et les chambres donnant sur la rue sont insupportablement bruyantes la nuit, donc seulement 3 étoiles. Il y a beaucoup de choix de nourriture mais ça n'a pas très bon goût... peut-être plus de qualité que de quantité... des petits pains frais de taille normale au lieu de 4 cm de long et 2 cm de large et très secs, les légumes deviennent cuit trop longtemps pour qu'il soit totalement pâteux, la saucisse ressemble aussi plus à une fabrication artificielle, je ne peux pas juger du goût car elle me semble trop peu appétissante. Cependant, il y a un grand choix de fruits frais et de salade 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Janine, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour, car notre objectif principal est votre satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que le dîner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de rester chez HSM. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous lorsque vos besoins de voyage vous ramèneront à Majorque. Cordialement, Service client HMS.
• Delal.u

  2 / 5

  Le 27/06/2019 à 02:46

  Au début, tout allait bien, mais le patron était extrêmement antipathique, tout d'abord la nourriture était correcte, mais toujours la même. Chambre correcte, n'a jamais été vraiment nettoyée. Le bar près de la piscine était bien ou mieux car le personnel était très sympathique. Avec l'aide n'a pas été aidé (15 €!).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser que vos attentes n'aient pas été satisfaites et que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de vos vacances. Nous regrettons que vous vous soyez senti obligé de nous donner une note négative. Notre priorité est que nos clients se sentent chez eux. Nous sommes désolés de ne pas l'avoir fait dans votre cas. Cordialement de Majorque, Service client HMS.
• KingTom.Y

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 11:44

  Un très bel hôtel modernisé. Il y a tellement de choses positives que je devrais écrire trop longtemps. Nous avons séjourné dans l'appartement en famille. L'hôtel se présente très bien de l'extérieur comme de l'intérieur. Le personnel était toujours TRÈS sympathique et courtois. Je le recommanderai et je ne peux que le recommander. Il y a une déduction d'étoiles pour les petits ascenseurs et les escaliers menant aux appartements. Mais sinon un très bel hôtel. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires et pour la bonne note de votre expérience dans notre hôtel. Cela nous remplit de fierté que vous vous sentiez si à l'aise dans notre hôtel et que vous ayez pu apprendre que nos clients sont très importants pour HSM et que notre objectif le plus important est votre bien-être. Nous sommes heureux que vous restiez nos clients et que nous puissions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement
• Kim.�

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 22:36

  Nous avons passé un bon moment ici au cours des 12 derniers jours et nous reviendrons certainement! L'hôtel et le complexe sont bien entretenus, la nourriture était délicieuse et variée, le personnel était toujours sympathique et attentionné + des animateurs super sympas 😊 les chambres ont toujours été propres et, surtout, récemment rénovées. Il n'y avait aucun défaut pour nous et le temps était très agréable! Super équipe, nous avons beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kim, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes fiers que vous ayez passé de très bonnes vacances dans notre hôtel. Notre principale préoccupation est que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt! Service client HSM
• Mein.a

  2 / 5

  Le 11/06/2019 à 20:39

  Piscine intérieure sauna ancienne a la honte 1960. Piscine extérieure OK.Escalier d'entrée de l'hôtel sale à cause du chantier.Chambres d'hôtel refaites.Buffet de nourriture très bon.Salle de fitness 3 machines beaucoup trop petite. Nous avons été déçus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ma Paguera, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser que vos attentes n'aient pas été satisfaites et que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de vos vacances. Nous avons signalé votre suggestion concernant la nécessité d'une remise à neuf. Ce sera sûrement fait après cette saison. Nous espérons que vous apprécierez ces nouvelles installations dans l'année à venir. Cordialement, Service client HMS.
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 18:07

  L'hôtel a été entièrement rénové en hiver. Les chambres sont très belles et meublées avec goût. Le personnel était super et malgré l'affluence au restaurant, ils étaient toujours sympathiques et faisaient un effort pour assurer le bien-être des clients. Buffet varié et changeant tous les jours, il y en a pour tous les goûts. C'était des vacances très agréables et relaxantes, la prochaine fois nous choisirons à nouveau le S'olivera.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci pour vos commentaires. Vos paroles nous remplissent de fierté et c'est un honneur pour nous de les partager avec le reste du personnel. Chaque jour, nous nous efforçons de chaque détail et de vous offrir une expérience unique et inoubliable. C'est un grand plaisir pour nous d'apprendre que vous avez apprécié les soins et le service personnalisés. Nous serons ravis d'être à nouveau votre maison lorsque vous souhaiterez visiter la belle île de Majorque. Merci encore pour vos gentils mots, Sincèrement Service client HSM
• Christian.�

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 10:45

  Personnel très sympathique, Beaucoup de choix pour le petit déjeuner et le dîner, les chambres sont belles et propres, l'hôtel est bien situé Nous avons été très satisfaits et aimerions revenir, seulement pour recommander :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Ann-Kristin.e

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 19:08

  Nous n'étions là que pour quelques jours, mais nous étions très satisfaits. Pour commencer, nous n'avons pas du tout aimé la nourriture (malheureusement très fade et pas de légumes frais mais des légumes en conserve).Néanmoins, tout était super propre, meublé de façon moderne, nous avons été aidés immédiatement quand nous avions une demande et le personnel est très convivial et toujours de bonne humeur !
  Donc 5 étoiles, car tout (sauf la nourriture) était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ann-Kristin, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux que vous évaluiez si bien les efforts de notre personnel, car nous attachons une grande importance à l'orientation du service, à la convivialité et à la courtoisie. Merci pour vos excellents commentaires sur notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous nous recommanderiez. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Service client HSM
• VN.

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 07:11

  Hôtel très sympathique ! Bonne cuisine ! Chambre propre, belle piscine, personnel sympathique ! Fondamentalement, tout est axé sur les clients allemands (animation pour enfants, etc.) Reste laissé les impressions les plus positives!
• Betty.e

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 17:35

  HSM Olivera Nous étions en septembre 2018. L'accueil est sympathique et courtois. Personnel de la salle à manger en partie sympathique et en partie très antipathique. Chambre nettoyée superficiellement. Les lits, les matelas sont satisfaisants, mais ils bougent car il y a des roulettes côté tête. Télé trop petite. Le guide touristique était bon mais en partie antipathique et surtout cette mendicité prend beaucoup trop de temps. La nourriture était bonne, mais aussi des restes comme partout ailleurs. Le niveau de bruit dans la salle à manger était tolérable. La piscine n'était pas terrible, surtout très glissante. Je ne peux pas évaluer les animations et les animations du soir.
• Heiko.a

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 20:54

  Cinq étoiles pour l'hôtel quatre étoiles. Personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont assez grandes et propres. Large et délicieux choix au petit déjeuner et au buffet du soir. Tout était toujours très bien préparé. Et après la rénovation à venir, la maison réalisera, espérons-le, tout son potentiel.
• Petra.e

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 23:11

  Maison pas trop grande. Personnel sympathique mais pas envahissant. la nourriture est correcte Les chambres sont propres. L'équipement est suffisant, mais doit maintenant être mis à jour. Je pense qu'alors vous devrez payer quelques factures de plus. La plage est à environ 400 m. Prix ​​/ performances est tout à fait dans l'ordre.
• Peter.o

  2 / 5

  Le 29/08/2018 à 17:56

  Hôtel vétuste Espace extérieur négligé. Repas à peu près standard pour un hôtel de deuxième classe.Auparavant, il y avait des réservations, maintenant il y a de bien meilleurs hôtels pour le prix. Pas 4 étoiles du tout. Au plus 3 étoiles
• eXxile.

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 12:51

  Bel hôtel, personnel multilingue très agréable. Hôtel, espace piscine et sanitaires très propres. La chambre d'hôtel était toujours propre toitoitoi. Le WiFi était disponible dans tout l'hôtel. La nourriture était très variée, fraîche et délicieuse. Les meubles vieillissent mais avaient beaucoup d'espace de rangement. L'emplacement est assez central mais n'était pas bruyant car nous avions notre chambre côté rue. La promenade commerçante est à quelques minutes, la plage est à environ 5 minutes. Je le recommanderais sans hésitation.
• Niklas.e

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 16:06

  Un bel hôtel, dans un endroit calme. Le personnel est extrêmement gentil et arrangeant. La nourriture est également délicieuse et il y a un grand choix. Les spectacles du soir au bord de la piscine sont également très impressionnants. Le seul (plus gros) point de critique : Malheureusement, l'ameublement et la conception des chambres sont souvent très démodés. Dans l'ensemble, vous pouvez toujours recommander un séjour.
• Nicole.l

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 18:41

  Hôtel un peu vieillot mais recommandable, les chambres et surtout la salle de bain sont propres. La nourriture est bonne, du moins je n'ai pas entendu de plaintes de mes enfants. La piscine est correcte mais pourrait être plus grande. Je reviendrais certainement
• Christian.�

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 23:07

  Si vous aimez les excursions et que vous ne passez pas 24 heures à l'hôtel, cet hôtel est un bon choix. Le rapport qualité-prix est vraiment justifié. Le personnel très gentil. Petit déjeuner très goûteux et très copieux. Si vous ne trouvez rien ici, vous devriez reconsidérer votre recherche dans cette catégorie d'hôtel. piscine très agréable. Dans l'ensemble un hôtel vraiment agréable. La seule déduction de points est la salle de bain. À certains moments de la journée, il y a une forte odeur des égouts et il y a de fortes fluctuations de température de l'eau lors de la douche. Il n'est pas rare que vous vous brûliez presque. Si vous pouvez gérer cela, c'est un bel hôtel, idéal pour les randonneurs / aventuriers / amateurs de plage.
• Andrea.c

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 21:01

  Juste manger bien. Les chambres sont normalement équipées, le rapport qualité / prix est justifié. Personnel toujours aimable et sympathique, très soucieux du bien-être des clients. Reviendrais encore et encore.
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 20:03

  Très bel endroit. Le personnel est très attentionné et essaie toujours de lire les souhaits du client dans les yeux. Les chambres sont joliment meublées en fonction de leur âge. Nous pouvons recommander l'hôtel pour les couples et les familles. Il y a une piscine intérieure et extérieure. La nourriture est variée et il y en a pour tous les goûts. Le chemin vers la plage peut se faire en 10 minutes environ, ainsi que vers un supermarché et la rue commerçante avec des magasins.
• Heike.c

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 18:48

  Très bel endroit! le personnel est très gentil. La piscine, la chambre et toute la zone sont très propres. Buffet petit déjeuner et dîner très copieux, délicieux et varié. La seule action négative était une fois, des serviettes sales.
• Angelika.r

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 09:42

  L'hôtel est bon. la nourriture aussi. Personnel très gentil, beaucoup parlent bien allemand. Propre et ordonné. Seul reproche, les chambres de l'hôtel auraient besoin d'être rénovées, surtout la salle de bain... pas très jolie... trop vieille.
• Ch.

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 19:51

  Nous avions un très bel appartement récemment rénové. C'était très bien équipé. De plus, ce n'était pas du tout clairaudient. Le service de chambre (Jero) était excellent. Le personnel était généralement très gentil et serviable. L'équipement pour les bébés était exemplaire (lit parapluie, baignoire bébé, chaise haute). Il n'est qu'à 5 minutes de la plage (accessible aux personnes handicapées) et de la plage à l'hôtel, il n'y a qu'une montée. Dans l'ensemble, tout était simple, relaxant et recommandé. Je ne peux rien dire sur la nourriture car nous n'avions pas réservé.
• Hans.i

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 12:58

  Hôtel bon et propre. La nourriture est variée et savoureuse. Le personnel est sympathique et serviable. La piscine n'est pas trop grande. Agréable et frais, mais il n'y a pas assez de transats. Dans l'ensemble, un bon hôtel pour un prix amical.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 18:19

  Bel hôtel de vacances : emplacement calme dans une rue latérale, mais à seulement 3 minutes de la plage et de la rue principale. La piscine et le jardin sont bien entretenus, le personnel parle suffisamment à très bien l'allemand. Les chambres sont de bonne taille et en bon état. Petit déjeuner et dîner avec un grand choix de buffet et une très bonne climatisation. En bref : bon hôtel de Paguera pour les couples et les familles ; pas pour les jeunes. Rapport qualité/prix approprié. WiFi rapide, disponible en permanence et gratuit dans la chambre et au bord de la piscine.
• Steffen.c

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 18:02

  Pour les demandes normales complètement dans l'ordre. Personnel sympathique et compétent à la réception, chambres propres, ménage quotidien. Lit correct, pas trop dur, pas trop mou. Belle piscine avec animation si vous aimez ça. La nourriture était bonne et variée. Personnel rapide et à l'écoute. WLAN rapide et bien développé dans tous les domaines. Il y a une déduction d'étoile pour le système de climatisation malodorant et l'état quelque peu usé de la pièce. Sont aussi un peu clairaudients, surtout quand les gens passent devant dans le couloir. Mais l'emplacement est génial, à environ 300 m du boulevard, qui donne directement sur la plage. Hôtel tout à fait recommandable (arrivé seul).
• Alex.

  2 / 5

  Le 21/08/2017 à 19:34

  C'est la deuxième fois que je viens ici et c'est encore pire. La compétition s'est bien améliorée et n'a probablement pas obtenu la 4e ou la 5e étoile sans raison. Vous ne pouvez pas voir la nourriture après le deuxième jour. Les chambres sont totalement délabrées et je ferais mieux de ne même pas parler de la salle de bain.La seule bonne chose est les animateurs actifs. La piscine est correcte. Nous reviendrons, mais nous choisirons certainement un autre hôtel.
• Gunnar.�

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 20:43

  Entièrement satisfait, tout inclus. Particulièrement adapté aux familles. Grand programme d'animation pour les petits enfants. Personnel sympathique, chambre propre, nourriture savoureuse. Plage à moins de 5 minutes à atteindre. Le boulevard est juste en face de la plage. Achats sans problème. Pour rejoindre Palma avec la ligne 102 en moins d'une heure. Cependant, la piscine semble plus petite que sur les photos brillantes. Mais ça ne dérange pas vraiment.
• Nick.e

  3 / 5

  Le 31/07/2017 à 03:04
• Carolina.

  2 / 5

  Le 24/07/2017 à 19:24
• K.

  3 / 5

  Le 21/07/2017 à 17:43

  Vacances en couple (w24 m24) Nous avons spontanément choisi cet hôtel et n'avons pas eu de grandes revendications. Il y a eu des déceptions et des surprises. Positif: -Arrivée tardive (après 23h) nous avons quand même dîné - personnel sympathique - les chambres étaient propres (cependant, le personnel de nettoyage pourrait faire un peu plus d'efforts dans la salle de bain après l'arrivée) -La nourriture est abondante avec un large choix -Wifi gratuit -bon emplacement, à 2 minutes du supermarché le plus proche et à 5 minutes du boulevard - La réception est très serviable Négatif: - l'hôtel vieillit (chambres et salle à manger) - l'oreiller dans le lit est très mauvais - Les chambres sont clairaudient - La climatisation pourrait aussi mieux fonctionner - petite piscine - Les boissons au bord de la piscine sont servies dans des gobelets en plastique - le nettoyage dans la salle de bain pourrait être mieux Nous le recommanderions, mais alors plus aux jeunes familles et non pour des vacances en couple.
• Michael.�

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 12:49

  Emplacement : Très agréable, pas trop de monde. L'hôtel est très propre, personnel sympathique. La nourriture aurait besoin d'un peu plus de variété mais était très bonne. Il n'y a certainement pas assez de transats à la piscine. Dans l'ensemble, c'était des vacances très agréables et relaxantes, à tout moment.
• Jasmin.i

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 13:26

  Super content pour les premières vacances à la plage avec un enfant de 2 ans ! Chambre super Personnel super Mangez bien - selon vos goûts Aime beaucoup les enfants Proche de la plage super achats Wi-Fi super Le trajet en bus jusqu'à Palma super 3,70 € avec le L102 prend 1 heure. Fin mai, je repartirais en vacances ici - vous ne savez pas comment c'est pendant les vacances d'été.
• Angelika.h

  3 / 5

  Le 23/05/2017 à 18:34

  Vous êtes rassasié, vous pouvez dormir, tout est propre et bien rangé, il y a une belle piscine avec une zone peu profonde pour les petits enfants et un bar au bord de la piscine, il y a de nombreux restaurants autour de l'hôtel, un long ! Shopping mile, une ligne de bus pour Palma et la plage et tout à une courte distance de marche. Devant l'hôtel il y a une rue qui est bruyante le matin et le soir : il faut fermer les fenêtres pour dormir. La nourriture est variée et abondante, mais la nourriture chaude est probablement maintenue au chaud pendant longtemps et n'a donc qu'un goût modéré et pour le petit-déjeuner, il n'y a que du café et du thé de la machine. Les fruits ont bon goût et le soir, le poisson, la viande et les légumes sont fraîchement grillés, ce qui est également bon. Donc, la nourriture n'est pas de première classe, mais vous êtes rassasié.
• Jo.�

  5 / 5

  Le 22/05/2017 à 11:45

  Très bel hôtel, calme et central, personnel très sympathique, les chambres sont propres (seul le rideau de douche nous a dérangés), la nourriture était excellente et fraîchement préparée par deux chefs, belle piscine et jardin. Belle promenade et plage à proximité avec plein de bars et de boutiques, ça nous a plu !
• Vicente.o

  4 / 5

  Le 02/05/2017 à 08:33

  Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour aller en famille. Chambres rénovées, personnel propre et attentionné. Même si la nourriture était bonne, elle n'était pas très variée. J'ai manqué plus d'espaces ouverts, mais cela compense le fait que vous avez la plage tout près.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vicente, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un accueil chaleureux, HSM S'Olivera
• Michael.s

  3 / 5

  Le 01/09/2016 à 23:37

  Les chambres sont très propres et le personnel de nettoyage est très minutieux et sympathique. Dès la réception, nous avons toujours été accueillis de manière amicale et servis. Le personnel au bar et dans la salle à manger est très antipathique et occupé avec eux-mêmes et leurs collègues que les invités. Vous êtes ignoré et vous avez le sentiment que vous n'êtes pas le bienvenu. Quand les messieurs du bar discutent avec leurs collègues, il faut attendre la fin de la conversation pour être servi. Seules les dames et les cuisiniers de la salle à manger sont très sympathiques.
• Reiner.c

  5 / 5

  Le 14/06/2014 à 09:56

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 06/06/2014 au 13/06/2014. Nous pouvons recommander l'hôtel en toute bonne conscience. Tout allait bien. De la nourriture à la propreté de la chambre. De plus, le personnel est très serviable. Je tiens particulièrement à remercier Miguel pour sa volonté d'aider. De plus, le rapport qualité-prix pour ces vacances était correct.