Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites

Tags: Hôtel,

• Glenys.o

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:34

  L'accueil était un peu mauvais, l'employé n'a pas été entendu et n'a rien fait pour aider. Très bien, grande chambre rénovée avec une terrasse face à la mer, le meilleur de l'hôtel. Les installations de l'hôtel, comme la piscine, sont bien, mais tôt le matin tout le monde met sa serviette sur les transats et vous manquez de place, parfois un gars passe pour mettre des avis mais ça ne sert à rien. LE PIRE pour nous, pour lequel nous ne reviendrons pas, c'est ce que propose le tout compris, le buffet est acceptable et les restaurants à la carte sont bons (un des tapas est le meilleur, et les gars qui servent sont super sympas). Par contre, le bar de la piscine et le bar à cocktails qui est attenant à la scène sont horribles. Soit ils ne savent pas servir certaines boissons, soit ils vous servent des carafes pures et dures (ils ont toutes les bouteilles ouvertes avec un distributeur dans le bouchon) soit vous obtenez le serveur le plus sérieux et inamical qui existe. C'est un hôtel où l'on part en vacances, pour être calme et bien traité, là il semble que la faveur leur soit rendue en vous servant. Trop saturé de clients. Le groupe d'animation est également sympathique et aime passer du temps dans la piscine et la nuit, selon ses moyens.
• MARIA.O

  / 5

  Le 01/11/2023 à 01:00

  Les chambres sont spacieuses, l'emplacement en face de la plage est très bon (même si nous ne l'avons pas utilisé car nous y sommes allés à Noël), mais il est très proche du centre historique de Peñíscola et nous pourrions facilement nous en approcher. L'hôtel est bien entretenu, propre et a une bonne ambiance. Le rapport qualité prix, exceptionnel. Très contente La variété du buffet. Nous étions en pension complète pendant une semaine et c'était toujours presque les mêmes plats. Seul le fer variait et rien d'autre. Pour un hôtel 4* et un si grand buffet, je m'attendais à plus de variété. Heureusement, nous pouvions changer la nourriture du buffet pour un repas dans l'un de leurs restaurants et nous pouvions donc varier un peu.
• Mar.

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:41

  Une nuit en couple c'est toujours bien et dans cet hôtel on arrive à déconnecter. Confortable et avec le circuit thermal que nous avons choisi, nous nous sommes sentis très bien. Ce qu'ils auraient à réparer, c'est l'entrée/sortie du garage... nous avons touché avec la voiture, c'est mal fait.
• Cema.e

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 08:32

  Magnifique ‼️‼️‼️‼️‼️
• Mayte.r

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:22

  Le traitement du personnel était impeccable, les ascenseurs étaient très rapides, c'était très calme malgré le fait qu'il y avait beaucoup de monde et qu'il y avait une foire aux vins quand nous y sommes allés. Point négatif : la baignoire dans la chambre n'avait pas de bouchon, à l'arrivée ils nous ont donné une chambre avec une humidité qui fuyait dans la salle de bain dans la partie du foyer mais ils ont changé notre chambre immédiatement. C'était plein de personnes âgées, il n'y avait presque pas d'enfants, donc mes enfants pouvaient faire peu d'activités, même s'ils pouvaient profiter de quelque chose. Nous sommes entrés dans le spa avec les enfants (vous pouvez à 10 et 16 ans) pendant une heure et c'était plutôt bien même s'il y avait certaines choses qui ne fonctionnaient pas (un jacuzzi, un des saunas d'un type spécifique dont je ne me souviens pas le nom ..) pour le tout très bon. L'état des chambres, on pouvait dire qu'il a des années, le lit à mon goût n'était pas confortable, c'était assez mou. D'un autre côté, l'emplacement est très proche de la plage, la nourriture sous forme de buffet n'était pas mauvaise, et ils vous ont également donné la possibilité de changer de buffet pour un dîner dans l'un des restaurants à l'intérieur qui étaient ouverts pour décembre. Comme je l'ai dit, il y avait beaucoup de monde mais rien n'a été entendu dans la salle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire que nous analyserons avec grand intérêt. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Salutations.
• Gerard.e

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 20:01

  Espace wok excellent.
• ENRIQUE.O

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:42

  Au restaurant Marenostrum, on nous a servi de la sole gâtée. La propreté des chambres laisse beaucoup à désirer. Les installations sont assez anciennes. Au spa ils ont retardé notre entrée car ils n'avaient pas enregistré notre réservation et nous ne pouvions être que 1h après les 1h30 que nous avions réservées. Le Buffet, très restreint et de très basse qualité, les plats en général d'une propreté très douteuse. Quatre étoiles??? Je ne comprends pas, déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Après avoir lu votre commentaire, laissez-nous vous dire que nous avons été très surpris par son contenu. Indiquez que nous suivons un contrôle hygiénique et sanitaire strict, tant dans les services de restauration que dans les chambres elles-mêmes, et que notre hôtel possède le certificat Q de qualité touristique pour ses services et sa politique de qualité mise en œuvre. Il y a des problèmes qui sont des aspects subjectifs que nous ne partageons pas, mais nous prenons note pour voir s'il y a place à amélioration dans ce qu'il nous dit. Salutations.
• JUAN.R

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 18:44

  Nous y sommes depuis cinq nuits, le ménage de la chambre est bon, la salle à manger est régulière, il peut être amélioré notamment le service de repassage, ils ne sont presque jamais sur place. Personnel du bar peu aimable, réception régulière et cuisine régulière. Nourriture dans des normes acceptables pour un buffet mais il y avait des surgelés à l'occasion Pâtisserie très médiocre.
• Maryline.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 20:57

  Chambre magnifique pour un prix très bas, par contre les espagnols sont très bruyants Seul hic à la réception ils parlent très peu le Français
• Jean.h

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 08:34

  Très satisfait de notre cours séjour, chambre parfaite, propre et calme .
• Marisa.i

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:04

  Nous avions réservé une suite et la chambre était très spacieuse, vétuste, mais confortable, l'hôtel est très grand, même si le buffet du petit déjeuner était assez bien organisé et copieux. Le point négatif est que nous sommes arrivés fatigués de voyager et malgré le fait que nous n'avions personne devant nous, l'enregistrement a été long et fastidieux, une demi-heure, la personne qui nous a accueillis à la réception n'était pas très agréable, nous a donné peu d'informations sur notre doutes et quelques erreurs
• Marie.h

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:48

  Spa très agréable
• Helena.�

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:22

  Nous étions plutôt bons mais il y avait des choses à améliorer. Nous étions dans l'un des appartements. La première chose, dès notre arrivée, nous avons déjà vu les problèmes que l'installation électrique avait, avec des ampoules grillées et des scintillements, un danger. Le lit double était une torture, il collait au corps. L'emplacement est un problème car il est très éloigné du centre urbain et c'est une zone sans parking gratuit. Sinon bien. Le petit déjeuner buffet est très complet et copieux. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire que je partagerai avec toute l'équipe. Nous en prenons bonne note et nous essaierons d'améliorer les aspects que vous mentionnez pour l'avenir. Merci beaucoup de bien vouloir nous envoyer vos commentaires. Salutations.
• Isabel.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:52

  Je n'ai rien aimé ! Au préalable nous avions réservé le all inclusive par téléphone avec une certaine Beatriz qui nous a donné un prix unique et quand nous sommes arrivés à l'hôtel personne ne savait rien ! Serveurs méchants sans patience! Très mauvaise information de la part de la réception, ils ne nous ont pas prévenus du dîner d'Halloween dans le pub sympa, nous étions perdus toute la journée qui que ce soit, personne ne savait rien, nous avons fait le tour pour savoir où nous devions prendre une collation ! Activités pour enfants pratiquement inexistantes et très éloignées, nous avons eu du mal à les trouver ! Dans notre réservation tout compris, il y avait une personne qui ne faisait pas partie de notre groupe qui voulait nous faire payer à la caisse ! Ce n'est pas un hôtel pour enfants du moins à ces dates puisque 97% étaient des personnes de plus de 80 ans... Ne revenez pas, on se sent mal informé et floué !
• pierre.u

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:24

  Point fort:Accueil professionnel. Chambres spacieuses avec de grands placards. En face de la plage. Point faible : hôtel gigantesque donc beaucoup de temps pour se déplacer. Buffet espagnol avec beaucoup de plats en sauce.
• Cilia.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:09

  Tout est très bien sauf l'emplacement. Un personnel très amical et serviable. Malheureusement, ils ne parlent pas tous anglais. Ils essaient toujours de trouver une solution. Si vous le souhaitez, vous pouvez également communiquer de cette manière (mains et pieds). Tout fonctionne. Malheureusement, nous n'avons pas été autorisés à aller à la piscine pendant les deux derniers jours. Il n'y a plus de surveillance.
• Bob.r

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Rob.r

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:27

  Super personnel très sympa Hôtel qui mérite 5 étoiles Je recommande
• Mickaël.O

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:08

  Magnifique hôtel, le Halle d’entrée est magnifique. Une chambre très grande avec une vue mer à couper le souffle.
• Roger.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:18

  Super à tout les niveaux
• Carlos.

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:32

  C'est un très grand complexe avec plusieurs salles à manger, spa, piscine, etc. Les chambres sont rénovées et les lits sont les plus confortables que j'aie jamais eu. Nous n'avons pas du tout aimé l'attention, la plupart d'entre eux sont des gens très secs qui vont vous renvoyer, en partie, pour le nombre de personnes qu'il y a dans tout. Vous devez faire la queue pour commander, manger, dîner, etc. La nourriture étant un 4* est très juste par rapport à la qualité que l'on attend dans un hôtel comme celui-ci. Il est très éloigné du château et soit vous payez son parking, soit vous ne pouvez pas laisser la voiture.
• Marc.o

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:57

  Bon hôtel vue sur plage
• Virginia..

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:44

  Bonjour. Nous venons de vérifier et la vérité est que nous sommes très déçus. Je précise que cet hôtel n'a pas été choisi par nous, nous sommes venus avec des amis et ils l'ont choisi. La "majorité" du personnel de cet hôtel a été très désagréable : réception, restaurant, buffet, cafétéria. Le traitement a été de très mauvais goût à de nombreuses reprises, sans raison. Concernant les installations de l'hôtel, elles sont assez vétustes, les ascenseurs sont extrêmement lents et la propreté de l'espace hamac laisse à désirer. Concernant la nourriture, elle est bonne en général, mais la propreté des plats au buffet peut être beaucoup améliorée. Je pourrais continuer à faire d'autres commentaires mais je préfère terminer en disant que je ne recommanderai cet hôtel à personne. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie. Merci beaucoup de bien vouloir nous envoyer vos commentaires. Nous regrettons profondément les désagréments que vous nous avez signalés concernant votre séjour à l'hôtel. Nous comprenons qu'il s'agit de questions subjectives car nous recevons également des commentaires positifs à ce sujet. Salutations.
• Mari.n

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:47

  Très grand hôtel en bord de mer avec de grands espaces communs et de nombreux services, mais tous payants. Nous sommes allés nous renseigner sur le Spa mais les prix sont chers. Nous avons demandé à changer de dîner pour le déjeuner et ils ne nous ont pas laissé faire. Le prix des services du petit-déjeuner est de 18 € et du déjeuner et du dîner de 32 €. Très cher pour ce qu'ils proposent au buffet. Je devrais améliorer la propreté de la douche car il y avait des joints noirs par manque de propreté, bien que le reste de la chambre était propre et très grande.Ils ont des restaurants à thème et nous avons mangé à l'italien, tout était assez bon.
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:02

  L'hôtel était généralement bien, je pense que le rapport qualité-prix du buffet est assez copieux et que vous avez le choix, les employés sont très sympathiques et polis et attentifs à tout moment. Pour moi, les meilleurs sont les restaurants à thème, surtout le français. Il y a des spectacles et des animations pour adultes et enfants à tout moment dans l'espace piscine, ce qui est très bien. L'emplacement est très bien car il est sur la plage, mais un peu à l'écart de la ville, l'hôtel fait flotter un bus de tôt le matin jusqu'à 7h pour se rapprocher de la ville qui passe toutes les demi-heures. L'hôtel dispose d'un parking extérieur et d'un autre fermé. L'espace spa est très bien, la salle de sport est bien mais payante
• Rocio.s

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 00:02

  L'hôtel en général très bien. On ne va pas mettre une mauvaise critique pour une serveuse grossière et grossière, mais Elena (comment s'appelle-t-elle) ne donne pas une très bonne image de l'hôtel et encore moins du service…. Je ne sais pas ce qu'il fait en travaillant dans un bar et face au public. Pour le repos phénoménal, les grandes chambres et les serveurs des bars de la piscine, chacun mieux. La salle à manger, sans plus…. Le seul inconvénient, c'est la vaisselle sale…. Vous ne pouvez pas en trouver un propre ou vouloir. Si je reviens à Peñiscola, cela ne me dérangerait pas de retourner dans cet hôtel
• poli.l

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:24

  Localisation : Il est situé en bord de mer. La plage de 10. Elle se trouve à environ 5 km du Château de Peñíscola. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que juste devant l'hôtel côté plage il y a une route et il faut faire attention avec les enfants. Chambres : elles sont très spacieuses et propres avec un balcon très spacieux. Matelas en bon état. Salle de bain très spacieuse. Equipements : L'hôtel est très grand et très bien entretenu. La piscine est grande mais l'eau est un peu froide. Salles à manger avec buffet gratuit. La nourriture moyenne, pour être un 4 étoiles, laisse un peu à désirer, les menus se répètent beaucoup. Mauvais nettoyage des assiettes et des verres. Salles à thème : très bonne cuisine et bien organisée. Ils servent très vite. Animation: Des gars jeunes et bien organisés. Les enfants passent un bon moment.
• Angel.o

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:58

  Deuxième année que nous avons séjourné à l'hôtel et ce sera sûrement la dernière. La qualité de la nourriture en général a pas mal baissé par rapport à 2019. Tant dans les restaurants à thème qu'au buffet il y a un manque assez de variété ainsi qu'une faible qualité des produits pour ce qui est censé être un 4 étoiles Hôtel. La question de la gestion des hamacs est toujours un gâchis. En 2019 je suis reparti avec un bon goût dans la bouche et c'est pourquoi j'ai répété avec la famille, des choses que nous ne ferons plus à l'avenir.
• Sergio.L

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:47

  Tout d'abord, cela a été une bonne expérience mais à notre goût, cela donnerait quelques nuances. Le thème du "tout inclus" impliquait en de beaux mots que la boisson était incluse comme dans de nombreux hôtels mais ça n'a pas été comme ça, c'est comme beaucoup d'autres endroits qui ne le font pas est inclus, mais dans ce cas, il n'a pas été très bien écrit. La nourriture était bonne, le service client était bien, l'hygiène de la chambre était splendide. Horaires un peu réguliers Et bien, c'était généralement une bonne expérience.
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:44

  J'édite mon premier commentaire et change ma note car malgré un mauvais accueil le premier jour, il ne serait pas juste de noter de la même manière toute mon expérience à l'hôtel, car en général cela a été une très bonne expérience pour le reste de la l'hôtel et le personnel. Les chambres sont propres et grandes ainsi que très confortables, elles ont du personnel de nettoyage à toute heure et avec tout très nouveau et parfait dans ce sens un 10. Les repas grâce aux restaurants à thème sont très agréables et agréables tout en étant très bons . Et la grande animation. Mon séjour sauf ce petit problème à l'entrée où ils ont pris la peine de tout m'expliquer très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre. Nous regrettons profondément les désagréments que vous nous avez signalés concernant votre séjour à l'hôtel, mais nous vous suggérons de bien vouloir prendre en compte les commentaires suivants : L'entrée officielle de l'hôtel est à 16h00. À votre arrivée, vous pouvez également vous enregistrer et profiter des installations de l'hôtel ainsi que du service de déjeuner s'il est inclus. Si la chambre est disponible avant cette heure, nous la fournirons s'il n'y a pas de problème. Par contre, il est vrai que le All Inclusive a un quota de personnes afin d'offrir un meilleur service. Salutations.
• Nuria.

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:30

  Bon ce commentaire va être long et sûrement je laisserai quelque chose... Pour commencer, je ne retournerai pas dans cet hôtel. C'est un hôtel trop grand à mon goût, en plus d'être un hôtel conçu pour les familles avec enfants (parfait si c'est ce que vous recherchez), bien qu'il me semble encore trop grand. Vous devez attendre pour prendre un ascenseur et si vous voulez un hamac dans la piscine, les gens descendent à 9h00 pour prendre un hamac et un parapluie (jusqu'à 10h00, ils ne retirent pas le cadenas des hamacs). . . se lever tôt pour avoir un hamac, Incroyable !!. Le buffet, aussi peu varié et la qualité de la nourriture très, très améliorable. Le traitement à la réception et au buffet, supprimant les cas particuliers, brille par son absence. A notre arrivée, nous avons demandé à faire le tout compris (nous y allions en pension complète) et ils nous ont dit non, alors qu'ils l'avaient bien affiché sur les panneaux indiquant que vous pouviez demander le changement en tout compris. Les chambres... eh bien, en entrant, elles donnent une très bonne impression, mais elles ont une surprise. Le wifi ne fonctionne pas (au moins au septième étage) et la couverture est terrible. Immense télé mais n'avait pas l'air bien non plus, c'était saccadé. Et le joyau de la couronne... trois jours avec coupure d'eau et deux d'entre eux pendant que je prenais une douche !!. Le point positif qu'il est proche de la plage. Mais dans les environs, il n'y a même pas de bar/chiringuito. Je ne répéterai certainement pas
• Clara.m

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 23:29

  Excellentes installations, étant donné que je voyageais avec une personne à mobilité réduite. Chambre super adaptée. Fantastique Juan de la réception attendant de voir si nous étions à l'aise à tout moment. Les sauveteurs sont également très attentifs pour que vous puissiez nager dans la piscine à tout moment avec la chaise adaptée dont ils disposent. Très bon service d'animation, ce qui se passe c'est que tout est très pensé pour les enfants, surtout la nuit et aux moments où ceux d'entre nous sans enfants aimeraient profiter d'un spectacle, d'un jeu... sur la terrasse en ayant quelque chose de calme et on peut Ce n'est pas parce qu'à 23h30, ils font encore des choses pour les enfants et vous les faites courir et jouer. Ils jouent une chanson pour les inviter à dormir puis ils leur disent de rester pour jouer à un jeu ou regarder quelque chose🤷🏻‍♀️C'est un hôtel conçu pour les enfants
• thierry.r

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:29

  Personnel serviable, chambre parfaite climatisée nickel coffre balcon donnant sur mer.ou piscine. Très agréable à côté de la mer.
• davidb911.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:19

  Attention pour se rendre à cette hôtel l'accès est par la vielle route à l'intérieur, pas en face de la mer.
• Jeanne.u

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 01:10

  Superbe hôtel. Bien agencé. Propre. Très professionnel mais en pleine saison ça doit être horrible avec des milliers de gens. Déjà là c'est l'usine à fin mai donc j'imagine
• la.i

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:53

  Un hôtel incroyable au milieu de nulle part. Des chambres extrêmement agréables, seul bémol le buffet du soir
• Gilbert.E

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:56

  Très bel hôtel, cuisine soignée avec de copieux buffets, les chambres sont grandes mais il faut éviter le 1er étage au dessus des salles de spectacles et des cuisines très bruyantes et chambres très mal isolées phoniquement
• Bernadette.a

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:16

  Au premier abord, l’hôtel est beau, la réception superbe. Puis à l'enregistrement on commence à chercher pendant près de 10mn si une chambre était disponible, en février et avec un hôtel qui a au moins 200 chambres, puis l'enregistrement dure bien 1/2 heure. Le personnel est rigide et pas très aimable. On doit mettre la voiture là et pas ailleurs, c'est à dire le parking souterrain payant, pourtant il y a un parking de surface, nous ne comprenons pas pourquoi il ne faut pas y aller... Le petit-déjeuner est de 9H à 10H, pas avant pas après...Au petit déjeuner, le personnel nous "gronde" car on dépasse la limite de la salle de 5 CM...Le pire est le repas du soir à la trattoria, l'employé, ou le patron, on sait pas était très désagréable, pas un sourire et son parler était des aboiements. La chambre en elle-même est grande, jolie et propre, dommage que les draps ne soient pas assez grands: celui de dessous était trop court de 10 CM au moins, et celui de dessus ne couvrait pas les épaules. Le sauna est fermé. Bizarre cette façon de faire pour un hôtel 4 étoiles..Si on peut, on ne reviendra pas, c'est très impersonnel et le personnel devrait être plus cool, et plus souriant, on est en vacances quand même.
• Suarez.e

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 09:31

  Accueil très bien, chambre top très bonne literie propre et spacieux Seul bémol le buffet vraiment basique
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:07

  Très confortable personnel à l'écoute
• gilbert.r

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:23

  Superbe c est le plus belle hôtel de mon Séjour en Andalousie
• Pinto.a

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:19

  Bruyant
• Gilles.i

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 21:03

  Chambre et literie de très bonne qualité très propre Par contre complexe hôtelier très grand beaucoup de monde plusieurs restaurants plusieurs piscines.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:59

  Superbe hôtel.tout est fait pour y passer un excellent séjour en famille avec enfants. .plusieurs restaurants à thème à réserver, sur place compris dans la demi pension , seul bémol,parking sous terrain pas pratique et payant 15€/j
• PRIVACY.A

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:53

  Hôtel propre mais matériel très vieux, Douche pas terrible mérite pas 4 étoiles puis clim non fonctionnel et chipote pour vous changer de chambre ! Déjeuné vraiment pas terrible il faut leurs demander sans cesse de recharger les aliments c’est chient ! Ne vau pas les 2300€ la semaine. Le garage en sous sol est de 15 € / jours mais la carte pour ouvrir le portail fonctionne une fois sur 2. Rien à proximité de l’hôtel pour visiter ou faire les boutiques les restaurants ne sont pas accueillant à l’extérieur de l’hôtel et se de l’hôtel si vous avez pas pris pension complète le restaurant le plus bas de gamme type buffet genre self, 32€ Par personne adulte ou enfant ! Le petit déjeuner dans la salle zetty très très décevant. Je ne reviendrai pas !

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous partons du principe qu'il est impossible de toujours satisfaire tous nos clients, mais dans tous les cas, nous prenons bonne note de vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer les aspects que vous mentionnez pour l'avenir. Merci beaucoup de votre gentillesse en nous envoyant vos commentaires.
• N.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:58

  Chambre superbe. Piscine bien. Plage a 20 mètres. Bcp de monde. Familles. Pdj continental ok.
• gladys.o

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 23:22

  Superbe...
• Pierrick.u

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 21:07

  Hotel impeccable. Chambre et literie exceptionnelle. Dommage qu'il n'y ait pas assez de personnel pour le service au buffet qui provoque un gros attroupement en cette période. ...
• lynda.O

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:54

  Très bon hôtel, personnel agréable et professionnel (en particulier Dolores à l'accueil) la suite est très spacieuse avec une superbe vue, plusieurs restaurants et beaucoup de choix
• saubion.h

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 14:51

  Tres bon hôtel très propres buffet varié mais les desserts sont moyens comme souvent en Espagne
• Guillem.u

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:13

  Luxueux et pas si cher que ça, meilleur hôtel de peniscola.
• MOURRUT.i

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:10

  Coffre fort innaxessible trop. Complications
• Marcelle.a

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:48

  Grandiose !!! Vue sur la mer. Buffet au top
• ribera.r

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 21:13

  L hôtel est beau le personnel très bien les restaurants bons le buffet vraiment pas top
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 19:59

  J'ai adoré
• Achille.O

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 18:51

  Bains de bonheurs
• Marika.h

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 20:27

  Bien pour une visite hors période d'affluence...
• Christelle.h

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:45

  Tres beau hotel mes tres grand
• Nicole.U

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 09:27

  Excellente étape dans cet hôtel - bon repas et chambre spacieuse
• Benoît.E

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 21:13

  Emplacement idéal, service impeccable, chambre spacieuse....choisir une chambre ne donnant pas sur la piscine et les terrasses de café si vous vous couchez tôt !
• xxxxxxxtra.

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 18:25

  Bâtiment spacieux, accès direct à la mer, grande piscine. Buffet repas bien fourni et produits variés. Chambres agréables, spacieuses, avec balcon vue sur la mer, bon couchage. Grande salle de bains, baignoire et douche à l'italienne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables commentaires que je partagerai avec toute l'équipe
• brigitte.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 14:25

  Très confortable et très proche de la plage
• Da.a

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 11:31

  Bienvenue à la cantine À fuir
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 19:58

  Bonne glace mais faut pas être pressé
• Grup.u

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 23:18

  Super hôtel sur plage rien à dire
• ULTARO.�

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 18:20

  Super complexe très bien bel hotel
• Rosales.a

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 02:47

  Au top
• Serge.a

  3 / 5

  Le 03/06/2019 à 19:53

  Accueil correct mais contrairement à l'annonce peu de personnel parlant français. Chambre nickel spacieuse mais peu insonorisée côté couloir comme côté cour. Hôtel spécialisé dans l'accueil des familles. A éviter pour les séjours à 2...buffets trop moyen et identique toute la semaine. Éviter la pension complète. Déçu. 3 étoiles que pour la chambre
• Delamain.

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 08:50

  Au top restaurant au top mais un peu cher quand même 25 euros la piscine interne😕

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je pense que c'est un hôtel confus, nous n'avons pas de piscine intérieure ni de restaurant dans les étages supérieurs.
• anakin.k

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 13:12

  Très beau?
• colette.o

  3 / 5

  Le 05/04/2019 à 12:09

  Chambres spacieuses et très agréable, personnel sympathique. Seul bémol le buffet des repas midi et soir les plats pas bons qualité médiocre on se croirait à l hôpital 😨

  Réponse du propriétaire :
  Madame Tourom.: Nous sommes heureux que vous sentiez à l'aise dans nos chambres et avec le traitement du personnel. Nous regrettons également que votre perception de notre nourriture ne soit pas bonne.
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 21:15

  Belle hotel
• Rosario.r

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 10:59

  Un spa excel-lent!!!
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 15:58

  Première expérience au Spa: Excellente, détente assurée durant une heure et demie. Deux jaccuzis externe à la piscine très agréable, eau à bonne température pour se détendre, différents jets d'eau pour le dos et un autre grand jaccuzi attenant à la piscine un peu plus doux que les deux autres mais pouvant accueillir plus de personnes en même temps. Deux barres en bord de piscine avec jet d"eau super pour massage dans l'eau et exercices mais un petit moins car deux personnes les mobilisaient et ne voulaient pas laisser la place! Sauna, hammam, terrarium (une découverte agréable) et autres de plus en plus fraîches, douches et salle de repos avec lampes infrarouges (petit bémol, certaines s'éteignent trop rapidement et il faut appeler pour les remettre en fonction ), thé et eau fraîche à disposition. Pour moi, un massage de dos relaxant extra avec pour terminer quelques minutes d'infrarouge pour soulager les douleurs.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 18:38

  Hotel gigantesque mérite ces 4 Etoiles, bien que le SPA le Parking et les coffres soient chers.. grande chambre belle et grande literie balcon avec vue mer.. nourriture convenable.. Vous pouvez vous y arrêter.
• VASSENT..

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 19:20

  Très bel hôtel situé en bord de mer. De très grandes chambres avec balcon, belles salle de bain. Restaurant avec un choix énorme. Personnel sympathique. Très belles piscines avec autour des bars. A recommander...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et, bien sûr, sans aucun doute, nous continuerons à travailler pour que cela reste ainsi à l'avenir
• Val.

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 09:58

  Très beau établissement ,vue sur la mer magnifique.
• nicole.a

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 18:46

  superbe hotel, nourriture correcte et surtout chose exceptionnelle pour l'Espagne aucun bruit ni d'étage, ni de chambres, le seul hic c'estun peu excentré de la ville , il faudrait une navette de l'hotel
• Edgar.B

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 18:31

  Bien
• Jean-Marc.

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 15:56

  Je le connais pour son spa. 2 saunas, 2 hamams, piscine intérieure et jaccuzis. Parfait.Tarif: 14 euros ou 1 mois pour 42 euros.
• phillip.e

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 17:02

  Grand palace
• AbdalMalik.o

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 11:53

  Situation de l’hôtel très loin du centre, Le personnel à l’accueil pas sympathique et pas aimable. Les repas pas très variés et du réchauffé (faut pas gâcher chez-eux). Les chambres vétustes, il y eu un vol dans la chambre d’un couple qui avaient laissé leurs économies dans la valise chambre fermée, le temps d’aller petit déjeuner et au retour 250€ envolés ! La direction ne s’est même pas donné la peine de les écouter. Pourtant les chambres s’ouvrent par cartes magnétiques et donc enregistres toute entrée et sortie. Apparemment c’est récurent chez-eux ! Une chose est sûre, je n’y remettrais plus jamais les pieds.
• Roger.i

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 17:01

  Superbe lieu en bordure de place à 2 km du centre de Preniscola.
• Jacqueline.I

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 07:59

  Très bel hôtel près de la mer propre bien Insonosisé, grandes chambres calmes. Bon restaurant, varié. Nous avons apprécié.
• Bea.u

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 10:12

  Très bien
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 11:43

  Très bon accueil. Chambres grandes et propres. Buffet (soir) abondant mais de qualité moyenne. Pas de parking gratuit proposé par l'hôtel mais on peut trouver des endroits pour se garer pas loin (non surveillés)
• Nous.n

  3 / 5

  Le 23/03/2018 à 13:45

  Positionnement très agréable Rapport qualité prix très moyen
• E.e

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 19:40

  Chambres nickels. Déjeuner exceptionnel avec choix. Repas du soir décevants. Parking payant a 10€...personnel de la accueil resto peu aimable. Pas de piscine en.mars et accès spa compliqué A cause des horaires pour....14€ l'entrée
• Roberte.a

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 17:07

  Sympa
• Utinam.5

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 14:16

  Hôtel de très grande qualité.
• Chantal.a

  1 / 5

  Le 04/02/2018 à 15:53

  Superbe hôtel superbe SPA mais buffet et petit déjeuné infect surtout pas prendre ni demi et surtout pas pension complète très éloignée du centre et commerces tous fermés très très déçu
• Pierre.l

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 22:06

  Excellent, avec enfant à recommander. Personnels et Prestations Rien a dire.
• Ximo.a

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 17:34

  Bien
• CHEFD.O

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 00:24

  allez y c est super
• raynald.i

  4 / 5

  Le 01/12/2017 à 08:46

  Tres bel emplacement front de mer
• Hervé.o

  4 / 5

  Le 21/10/2017 à 08:13

  Bon hôtel, bien accueilli en français. Un peu usine par le nombre de chambres. Nourriture correct (self) et assez varié.
• Filipe.a

  3 / 5

  Le 31/08/2017 à 14:37

  Très bien pour le prix
• jesus.a

  1 / 5

  Le 21/08/2017 à 15:59

  L :
• Thierry.

  1 / 5

  Le 27/07/2015 à 00:19

  Hôtel ringuard, musique à fond la caisse à la piscine à longueur de journée, climatisation qui fait un bruit atroce sur le toit, à éviter à tout prix.