Hostel Zarey

Tags: Hôtel,

• Antonio.�

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 13:11

  Confortable et bon service
• David.e

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:05

  Rien à voir avec ce qui était attendu.
• noelia.a

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:39

  Tout d'abord, l'hôtel était propre et l'intérieur n'est pas aussi vieux qu'il en a l'air de l'extérieur. Cependant, il ne nous semble pas très normal que dans un hôtel qui fait face à une route très fréquentée et avec beaucoup de lumière, ils n'aient pas de stores aux fenêtres. C'était la nuit et il y avait beaucoup de lumière qui entrait, reflétant les lumières des voitures qui passaient et ressentant beaucoup de bruit de la circulation. Cela me semble un détail à prendre en compte, car dès le petit matin beaucoup de lumière est entrée. De plus, la salle est petite et la lumière artificielle dont elle dispose était très faible et cela ne nous a pas du tout plu. La zone où il se trouve est acceptable mais ce n'est pas en face de la plage, mais il faut marcher quelques mètres. Nous étions avec 2 adultes et un enfant de 2 ans, nous nous sommes trompés en choisissant la chambre sans salle de bain privative, ils n'ont pas pu modifier la réservation car elles étaient pleines, c'était notre erreur mais cela nous a déjà fait repartir sur le mauvais pied car la chambre était petite et un peu à l'étroit car elle est assez petite. En conclusion, je ne le répéterais pas à cause de ces détails que nous n'aimions pas.
• hostel.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:11

  De Zarey Hostel, nous apprécions la confiance placée en nous, nous sommes une jeune auberge dans le but d'offrir un service rapide et bon marché à votre visite dans notre environnement. Notre auberge ne dispose pas d'un service d'accueil permanent. Nous avons un service de cuisine commun pour nos hôtes et un garage.
• Paloma.z

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:50

  Le service client est nul Deux mois après la première demande de remboursement d'une réservation effectuée avec annulation gratuite et dans les délais, le silence et l'ignorance ont été leur réponse. Inacceptable.
• Sandra.

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:55

  Assez bon rapport qualité prix, bon emplacement et chambre confortable et bon, je ne lui donne pas 5 points car je pensais qu'ils devraient vérifier un peu plus les chambres et vérifier s'il y a des choses cassées... dans la nôtre les portes des placards n'étaient pas ils pouvaient être ouverts, la table de la terrasse ne valait pas le petit déjeuner... détails !!
• Alicia..

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 00:14

  Excellent rapport qualité/prix. De l'extérieur, le bâtiment est vieux et délabré et vous vous attendez au pire mais vous entrez et tout est neuf, soigné et propre. Situé en plein centre de Santa Cristina, il est à moins de 5 minutes à pied de la plage. belle pièce. Traitement agréable.
• LOFT.O

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:49

  J'ai envoyé des clients à l'auberge et ils ont été ravis, ils m'ont demandé de répéter en septembre.
• Lisardo.u

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:05

  J'ai fait une réservation en juillet pour une chambre avec salle de bain privée, deux adultes et un enfant de 11 ans, 15 jours avant j'ai rappelé pour confirmer la réservation, tout était ok, pas de problème, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, rien n'était ce à quoi la chambre avait été réservée. sans salle de bain nous devions la partager, ils nous ont rendu notre argent et nous sommes allés dans la rue chercher un autre endroit pour passer la nuit car selon leur version c'était impossible pour eux à respecter la réservation que j'ai faite.Très mauvaise expérience et surtout le manque de sincérité.
• J.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 00:40

  Rapport qualité prix imbattable. Chambre confortable, bien décorée, propre, salle de bain très bien et avec tout ce dont vous avez besoin (sèche-cheveux et produits d'hygiène). Personnel très sympathique. Petit déjeuner en chambre (café, toasts avec beurre et confiture et jus d'orange). Bon emplacement à sept minutes de La Coruña et à côté de la plage.
• Marcos.u

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:16

  Endroit très bien situé, avec de bonnes installations, même s'ils ont mis du temps à nous recevoir. Les instructions d'arrivée n'étaient pas claires
• Belen.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:52

  La chambre a été récemment restaurée, design très moderne, salle de bain ouverte ... ce que mon garçon déteste, c'est agréable ... mais certains d'entre nous aiment l'intimité des toilettes. Le lit très confortable, et avec une terrasse fraîche. Il n'y a pas d'air, la Galice est censée être fraîche... mais l'heure de la sieste est chaude, hier nous avons parlé avec la direction et ils nous ont proposé un ventilateur pour ce matin... il est cinq heures de l'après-midi... nous sommes encore l'attente arrive. Il y a une cuisine commune qui est très bien, on peut y manger. Près de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite Belén, ce fut un plaisir de séjourner à Zarey. Désolé pour le retard dans la livraison du ventilateur, nous n'avons pas ce service et nous avons dû en acheter un après votre demande. salutations
• Javier.o

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:12

  J'ai beaucoup aimé la chambre, entièrement rénovée. Le lit très confortable sauf l'oreiller qui à mon goût est très bas. L'emplacement est excellent ... la mauvaise chose est le parking ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite Xavier. En été, pendant les heures de plage, le stationnement dans la rue est compliqué, pour éviter ce problème, nous avons un parking privé à l'auberge. Acclamations
• Junior.a

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 05:14

  Nous avons réservé une nuit et quand nous sommes arrivés sur les lieux personne ne répond au téléphone des lieux et non plus en sonnant au portail, après beaucoup d'insistance et une demi-heure plus tard une personne qui prétend être locataire de l'immeuble nous a répondu qu'il avait entendu le tremblement mais qu'il n'était pas responsable de l'accueil et qu'il nous avait dit qu'il n'y avait personne de l'hôtel. Nous devions partir aux petites heures du matin. Un manque de respect.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes encore en train de digérer ce qui s'est passé. Vous avez réservé une chambre via Booking à 05h00 du matin, vous avez appelé l'auberge avec insistance par téléphone à ce moment-là, on vous a dit qu'il n'y avait pas de disponibilité car votre réservation est avec entrée à 14h00 depuis une réservation effectuée à l'aube est d'entrer ce jour-là à partir de 14h00 une fois que les invités qui occupent la chambre à cette heure partent, pas content de cela, vous avez sonné la cloche avec insistance pendant 15 minutes que selon vous vous aviez le droit d'entrer lorsque vous avait une réservation, vous avez dérangé les clients de l'auberge sans vous en soucier le moins du monde, après cet épisode désagréable vous payez pour votre erreur et les désagréments causés à nos clients de cette manière, nous sommes sincèrement heureux de ne pas pouvoir vous accueillir.
• Bernal.

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 12:14

  J'ai séjourné plusieurs fois et j'ai toujours été très à l'aise, très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite Bernard.
• maribel.o

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 00:44

  J'y suis allé deux fois pour le travail et l'expérience a été très bonne. Enregistrement en ligne très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite Maribel.
• David.

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 00:40

  Auberge très confortable très proche de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite .
• maria.l

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 00:35

  bonne qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite Maria.
• maribel.o

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 00:33

  Hôtel très confortable et très proche de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite Maribel.
• SAYITMYWAY.

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 00:30

  Auberge très bien conçue, très confortable et très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite, ce fut un plaisir.
• Borja.u

  2 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:01

  J'y étais le lundi..... je paye ma chambre.... je demande une facture, ils me disent que leur PC est en panne ou qu'ils ont tout supprimé etc etc diverses histoires.... tous les jours je dites leur que j'ai besoin de la facture et ils me laissent faire la même histoire...ils me disent qu'ils peuvent en faire une à la main et ils me la passent par photo....je l'accepte mais j'attends et rien. ...J'ai déjà dû leur demander si le stylo s'était aussi cassé.......et il n'y a pas de réponse...et pour aggraver les choses Booking dit que selon l'auberge je n'ai pas vérifié... ..Dieu merci, j'ai le reçu de paiement.

  Réponse du propriétaire :
  Désolé pour le retard Borja, nous avons eu un problème avec notre programme de gestion et nous n'avons pas pu répertorier les factures. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.