Holiday Inn Perpignan

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Céline.E

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 17:43

  Suite à un souci avec la réservation sur une plate-forme, nous avons été surclassé en suite et c'était formidable. Le personnel est parfait.
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:30

  Hôtel très calme. Accès facile, grande chambre et restauration sur place. Je recommande cet hôtel 👍
• Verus0706.

  / 5

  Le 01/09/2023 à 00:00

  C'est la quatrième fois que je réserve dans cet établissement en un an et j'ai été très deçue cette dernière fois. C'est mon hotel de référence lorsque je voyage d'Espagne vers la France, j'y passe toujours une nuit en cours de route. Le 31 Décembre j'ai reserve deux chambres mais malheureusement il y avait une soirée de réveillon a l'hotel et on nous a donné les chambres juste au dessus. La musique était tellement forte que l'on n'a pas pu s'endormir avant 02.30 h du matin. Nous avions fait beaucoup de route ce jour là et nous devions nous lever tôt pour continuer la route. On a demandé un changement de chambre mais on nous a répondu que l'hotel était plein et que nous restions qu'une nuit, raison pour laquelle on nous avait donné les chambres juste au dessus de la soirée. C'est inadmisible, il ne faut pas vendre ses chambres dans ce cas là ou il aurait fallu nous prévenir lorsque nous avons fait la réservation. Impossible de dormir, la musique à fond. Je suis membre d'IHG y je loge souvent a cet hotel mais cette fois si même le personnel a été désagréable.On m'a dit qu'il y aurait une compensation, mais rien du tout. Tres deçue.
• Regis.i

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:08

  Propre et pratique Endroit tranquille et facile d acces
• Le.e

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 08:47

  Il flotte un laisser aller général dans cet hôtel ! A part la literie et l’emplacement, pour le reste un peu plus d’implication et de sérieux sont nécessaires. Moquette sale, linge de toilette qui n’absorbe même plus l’eau tellement les serviettes sont fines, vitres sales ; au petit déjeuner : trop de vaisselles sales car sorties de la machine sans vérification, salle du petit déjeuner et terrasse extérieure pas balayées, meuble cassé avec portes qui pendent, vitres donnant sur la piscine qui n’ont pas connues un chiffon depuis belle lurette, sans parler des plantes qui ne sont plus décoratives mais plutôt desséchées et à jeter ! Et l’accueil, première impression du client … l’odeur de cigarettes prenante ! Les réceptionnistes gentils mais peu efficaces, surtout quand on leur demande de mettre 2 bouteilles d’eau dans le mini bar oups grand mot pour mini bar, juste un frigo vide ! Nous sommes restés 2 nuits en semaine, nous n’avons vu aucun responsable de l’hôtel. Tellement déçue, j’ai vérifié mais oui c’est un 4*! Quel gâchis ! Quelle mauvaise image pour la chaîne Holiday Inn que nous utilisons même à l’étranger !
• Héloise..

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:11

  Chambres propres, lits très confortables, accueil très sérieux. Une petite erreur à ete faite au checking et immédiatement réparée avec de nombreuses excuses et un geste commercial de suite proposé pour une toute petite erreur ! Un personnel vraiment donc au top. Le petit déjeuner était copieux, avec du choix et très bon.
• Berthi.

  / 5

  Le 10/26/2022 à 00:00

  La propreté laIsse à désirer. Pour un hôtel qui se vante d’être un exemple, trouver un balai de toilette sale, n’est pas très ragoûtant. Quelques autres petits manquements. Petit déjeuner plus que moyen. Personnel très agréable.
• Danie.e

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:20

  Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel et belle surprise !! la literie est très bien ,la chambre est très propre ( dommage que la fenêtre ne s'ouvre pas complètement ) et le personnel agreable !! Nous avons tres bien dinner pour un prix raisonnable et une mention "très bien "pour le serveur.
• Sabine.h

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:20

  Très bon accueil, nous avons bien mangé mais les plats étaient assez simple. Par contre la note élevé par rapport au menu. Très bon service. Cadre agréable
• Mathieu.r

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:35

  Super hôtel, personnel très agréable ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet établissement. Le restaurant est également très bon!
• Michael&Sandrine.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:43

  Hotel très propre, à côté des zones commerciales, vraiment bien placé. Un accueil agréable ( surtout la dame à l accent italien) qui est VRAIMENT adorable et professionnelle. La proximité avec le directeur c'est appréciable. La chambre est spacieuse, impeccablement propre, avec clim , un balcon très appréciable et surtout on n entend rien une fois les baies vitrées fermé c'est top. Literie confortable, télé plus grande que la plupart des hôtels bon point aussi. Nous reviendrons ici à notre prochaine visite.
• Ines.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:24

  Très bon rapport qualité prix, propre, joli, calme et personnel très aimable ! Je recommande
• Sophie.o

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:44

  12 euros le petit-déjeuner mais pas de choix et pas vraiment frais, hôtel bruyant, personnel pour certain(es) qui ne disent pas bonjour. Ne mérite pas les 3 étoiles Déçue !!
• Alexandra.n

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:07

  Chambre ,cadre paisible et agréable, vous y passerez un bon séjour. Pour moi ça vous vraiment le détour si vous rechercher ou loger non loin de la mer.
• GiGi.

  / 5

  Le 08/25/2022 à 00:00

  Tout le personnel accueil, restaurant, bar et chambres est très aimable.
• Imane.u

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:11

  Personnel très sympa à l’accueil ainsi que le service ménage sauf un de la restauration très désagréable ( pour un repas pour enfant qui devait être gratuit ). Petit déjeuner très cher .Je trouve pour le prix le ménage est mal fait salle de bain avec de la poussière , lavabo boucher , chambre pas aspirer pour la moquette , les lits sont mal tiré . Une chambre pour 3 adultes avec un canapé lit le service oublier toujours de fournir 3 bouteilles d’eau au frigo il en donner que 2. Dommage que l’hôtel se trouve à 20 min de la plage et que le soir il n’y a pas fête foraines etc …
• Anna.u

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:27

  Super accueille des réceptionnistes vraiment une prise en charge merci beaucoup à eux et bon courage pour le reste de la saison Les filles de Montpellier qui se sont trompés d'hôtel 😊😊
• Chrystelle.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:52

  Tres moyen, piscine fermée pendant deux jours problème avec l'eau. Pour un cour séjour de 3 jours très déçue pour la piscine surtout quand il y a la canicule.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:21

  Hôtel bien placé pour pouvoir pivoter entre Leucate, st Cyprien, Argelès sur mer, Collioure. Chambre double spacieuse avec un lit king size. Mais des petits hics pour un 4 étoiles : à l arrivée, personne ne nous a indiqué où prendre le petit déjeuner, ni qu il fallait le réserver. Aucune indication sur le resto et la piscine...notre chambre donnait sur le resto et un soir impossible de se mettre sur le petit balcon : trop bruyant. Changement de chambre et là, petit balcon qui donne sur une grosse boîte entouré d eau croupissante.. bonjour les moustiques..pas trop envie d être sur le balcon. Personnel sympathique.
• Guy.h

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:29

  Grande chambre et belle piscine où vous apprécierez de diner
• DanyVane.l

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:19

  Nous nous sommes arrêtés y passer la nuit pendant notre voyage de retour de vacances. C'est le meilleur hôtel à ce jour que nous ayons testé sur la route ! Le confort des chambre est basique mais bien pensé et confortable. La literie est très confortable bravo pour l'effort ! Et le nettoyage est impeccable. La piscine est parfaite, 1 seul bassin mais avec différentes profondeurs tout le monde y trouve son plaisir du petit barboteur au plongeur ! Et le restaurant, un vrai régal ! Personnelserviable et aimable et à l'écoute des allergies. Nous avons très bien mangé ! Joli buffet pour le petit déjeuner très complet et propre !
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:15

  Un hôtel qui frôle la perfection en tout point. L'accueil est extraordinaire. Nous avons eu plusieurs interlocuteurs et ils étaient tous d'une gentillesse exceptionnelle, très serviables, souriants, etc... C'est tellement rare de nos jours. Les chambres sont spacieuses, très propres, avec une magnifique vue sur la piscine. C'est juste dommage que le lit king size soit un faux (2 lits de 90 collés l'un à l'autre). La piscine est extraordinaire. Elle est très grande, avec beaucoup de transats, un serveur qui vient apporte une carte et qui prend commande sans qu'on ait à bouger. Je n'ai pas testé le restaurant mais il avait l'air très bon également. Le prix était de presque 200 euros la nuit mais il a été pris à la dernière minute, en plein mois D'août. C'est donc très élevé mais logique vu la saison. Cependant, ça les vaut largement, je n'hésiterai pas à remettre une telle somme vue la qualité de la prestation.
• Caprica.B

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:10

  Bel hôtel, propre, chambre confortable et personnel aux petits soins. Petit plus 3 bornes de recharge 3KW
• celine.h

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:16

  Un très beau hôtel très accueillant merci pour ce séjour
• Valérie.O

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:11

  Nous avons profité d'une magnifique piscine, un accueil sympathique, un établissement propre et bien entretenu. A faire.
• xinyu.h

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:49

  J’ai oublié mes AirPods dans la chambre mais on m’a dit rien trouvé dans la chambre. En plus on a perdu 500€ de cash dans le portefeuille qu’on n’a pas détecté tout de suite, car la personne qui les a piqué a laissé 200€ dedans, tant pis on n’avait pas compté sur place et c’est de notre faute de ne pas prendre le portefeuille sur nous tout le temps ou mettre dans le coffre, mais à faire très attention à vos objets précieux si vous séjournez dans cet hôtel, vraiment honteux pour un hôtel de 4 étoiles avec un personnel de mauvaise intention
• Denis.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:02

  Très propre et très sympathique quand il est plein je vais chez l'autre
• Ben.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:35

  Hôtel très agréable. Personnel souriant et sympathique. Piscine très propre. Hôtel situé dans une zone commerciale mais double vitrage en chambre donc aucun bruit. Petit déjeuner le matin au top avec vu sur la piscine et le levé du soleil.
• Manu.t

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:05

  Je dois pas avoir de chance... Pas d'internet (panne) pendant plusieurs jours Alerte incendie à 5h30 du matin Sinon confortable, grande chambre, table agréable
• Emmanuel.U

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:21

  L'hôtel est bien rénové et les chambres sont belles, spacieuse et propres. On sent juste que les joints des douches ont vécu. La piscine est agréable et le restaurant accessible depuis le hall est top. Le petit déjeuner est aussi très varié et appréciable en terrasse.
• J-P.

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:33

  Hôtel propre avec des chambres spacieuses et fonctionnelles à la décoration moderne. Le personnel est très sympathique. Grande piscine très bien entretenue. Seul bémol, le petit déjeuner malgré le choix est un peu cher.
• Sofia.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:42

  Très belle chambre avec de belles prestations, petit déjeuner copieux et diversifié, personnel agréable et à l'écoute
• Lety..

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:01

  Bel accueil, petit déjeuner je m’attendais à mieux à ce prix, le jambon avis l’air d’avoir pris chaud peu de fruits, pas d’orange à presser pour un bon jus … néanmoins reste un lieu agréable et personnel très agréable
• Marion.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:29

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel et j'en suis très satisfaite : le personnel est sympathique et bienveillant, chambre très propre et calme, le petit déjeuner était très bien et copieux. Je reviendrai sans hésiter si l'occasion se présente !
• celine.h

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 22:36

  Nous sommes très satisfait de cet hôtel. Nous remercions avant tout le personnel: la gentillesse et le professionnalisme des receptionnistes, des serveurs ainsi que les dames de chambre. Chambre spacieuse et très propre. Hotel calme. Nous avons eu la chance de profiter de la piscine qui elle aussi est tres propre. Le petit déjeuner est copieux et varié. C'est vraiment un hôtel très agréable, nous le recommandons.
• Prudence.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 04:39

  Très bel hôtel décoré avec style, le personnel y est très sympathique. A bientôt !
• Frederic.c

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:34

  Hotel rénové avec de grande lit belle salle bain . Petit déjeuner avec bon produits frais ,gâteaux fait maison et un restaurant la table du mas que du fait maison avec des produits locaux et frais . Un personnel très professionnel
• Christelle..

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 00:14

  Mon conjoint et moi-même y avons été début mars, et après le séjour, nous pensons que l'hôtel est plus à réserver pour les familles. Les chambres sont très spacieuses, peut-être même trop, et manque de côté "cosy" pour un couple justement. La déco, l'aménagement, le design restent assez neutre et peu chaleureux. La propreté n'était pas vraiment au rdv non plus (poils et cheveux dans la salle de bain) et les grandes recharges de savon étaient complètement vides. Ce sont tout autant de détails qui nous font juger que cet hôtel vaut 3 étoiles et non 4. En revanche, question emplacement, insonorisation et confort de literie, rien à redire, c'est super de côté-là. Nous terminerons notre avis en disant que le personnel à notre arrivée n'était pas particulièrement accueillant, comme lors de nos séjours en hôtels 4 étoiles. Nous basons notre jugement sur nos séjours dans leur ensemble. Un peu déçus donc, mais cet hôtel reste agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel Holliday Inn à Perpignan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L’hôtel Holliday Inn est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• eric.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:03

  chambre spacieuses. Salle de bain avec grande douche a l i talienne ,wc separer de la salle d eau( rare pour un hotel) nous avions choisies une chambre avec un tres grand lit 220 cm .j avais peur car proche de la route d espagne .mais chambres tres bien isolée triple vitrage aucun bruits.Petit dejeuner copieux sucré est salé jambon oeuf brouiller lard chorizo cuit fromage Nous avons manger au restaurant de l hotel la table du mas .Parfait tres bon produits frais personnels est patrons sympas .vraiment satisfait de notre week end .rapport qualites prix parfait

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Holiday Inn Perpignan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Benedicte.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:36

  Très propre, petit déjeuner copieux, chambres avec thé et café et frigo. Bon accueil. Chambres familles très pratiques avec petit coin lits enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Holiday Inn Perpignan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel de l'hôtel et du restaurant, qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, l’expression de nos sentiments les meilleurs
• ELEA.1

  / 5

  Le 12/16/2021 à 00:00

  PARFAIT POUR MOI Le sourire, c'est important pour se sentir accueillir. La propreté, l'hôtel est chauffé agréablement, et bien insonorisé. Un bon moment après une longue route
• yvanbleu.

  / 5

  Le 12/08/2021 à 00:00

  satisfait dans l'ensemble des prestations avec une belle chambre familiale et un excellent petit déjeuner, bien placé pour aller dans le centre en voiture. reste l'emplacement de cet hôtel avec les bruits extérieurs et l'isolation perfectible pour ce bâtiment qui a été rénové au niveau de la déco. Personnel à l'écoute.
• Omegna.

  / 5

  Le 12/08/2021 à 00:00

  Très bon Hôtel amabilité du personnel, excellent petit déjeuner produits frais, excellente cuisine, chambre spacieuse propre et tranquille
• marc.

  / 5

  Le 11/29/2021 à 00:00

  super, tres agréable, accueil super. La chambre est tres bien également, la douche est chaude. merci encore pour le séjour
• Michel81.

  / 5

  Le 11/17/2021 à 00:00

  Bon rapport qualité/prix. Hôtel facile d'accès d'où que l'on vienne avec parking gratuit dans l'enceinte. Propre et très agréable.
• _ananxsss.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:42

  Localisation à proximité de toute commodité et des transports en commun (bus) Personnel très agréable! La chambre était très propre et spacieuse! :))))
• Susana.

  / 5

  Le 11/06/2021 à 00:00

  L'ubication sur la toute à paris Mauvaise experience. Nous avons fait la reservation à 18 heures et quand nous avons arrivé à l'hôtel à 22 heures l'homme de l'accueil nous a donné les draps pour faire nous- mėme le kit canapé. Incroyable pour un hotel de **** étoiles Impresentable l'homme de reception
• Susana.

  / 5

  Le 11/06/2021 à 00:00

  L'ubication sur la toute à paris Mauvaise experience. Nous avons fait la reservation à 18 heures et quand nous avons arrivé à l'hôtel à 22 heures l'homme de l'accueil nous a donné les draps pour faire nous- mėme le kit canapé. Incroyable pour un hotel de **** étoiles Impresentable l'homme de reception
• FRAN.

  / 5

  Le 10/31/2021 à 00:00

  Hôtel très bien placé. Accueil professionnel et sympathique. Chambre spacieuse et très propre. Balcon appréciable. Petit déjeuner très varié.
• Jackie.r

  / 5

  Le 10/23/2021 à 00:00

  Très bien, rien à dire sur la chambre, le personnel parfait. Le petit dej vraiment au top pour moi qui suit végétarienne avec des allergies c'est le meilleur petit dej d'hôtel que j'ai pu déguster !
• Zève.

  / 5

  Le 09/26/2021 à 00:00

  Hôtel bien tenu. Les chambres sont propres et confortables. Les produits servis au restaurant sont de qualité et conviennent pour tout type de client. Le personnel de l’hôtel est d’une amabilité sans faille.
• Kali.

  / 5

  Le 09/26/2021 à 00:00

  Excellente prestation d’un bout à l’autre. Chambres rénovées récemment et avec goût. Restaurant de qualité. Grand parking fermé la nuit.
• Mimi.

  / 5

  Le 09/20/2021 à 00:00

  très bon accueil (vraiment le personnel est au top!), propreté super, literie de qualité, seul bémol dans la chambre : pas de savon dans la douche. Il manquerait également un carré de chocolat pour une touche classe avec le thé/ café. petit déjeuner à revoir : les oeufs brouillés étaient immangeables!
• Lolo.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:31

  Hotel bien placé a proximité des commerces. Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner copieux. Personnel très pro. Le plus la piscine
• Tripad.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:10

  Super literie, Chambre espacieuse et très confortable avec balcon Merci à Maelys Merci au jeune barman pour son americano maison Grand parking gratuit c'est 5 sur 5. Piscine très agréable avec ses Belles décoration florale. Hotel à recommander vivement. J'y reviendrai si je suis dans le coin. Très Belle expérience :)
• Babe.4

  / 5

  Le 08/30/2021 à 00:00

  L’hôtel est agréable, les chambres confortables et propres La salle de bains est spacieuse. Quelques petits bémols Les tasses à café ne sont ni changées ni nettoyées. Nous avons laissé un sac poubelle qui n’a jamais été ramassé Nous avons réclamé des capsules de café supplémentaires que nous n’avons jamais eues. Les draps sont trop petits pour le lit, ils n’ont pas pu être bordés.
• Paradiseway.r

  / 5

  Le 08/30/2021 à 00:00

  Super literie, Chambre espacieuse et très confortable avec balcon Merci à Maelys Merci au jeune barman pour son americano maison Grand parking gratuit c'est 5 sur 5. Piscine très agréable avec ses Belles décoration florale. Hotel à recommander vivement. J'y reviendrai si je suis dans le coin. Très Belle expérience :)
• Mounia.

  / 5

  Le 08/29/2021 à 00:00

  La chambre était propre . Parking gratuit . J’ai particulièrement appréciée l’amabilité du personnel . Ils sont à l’écoutent et agréable . Piscine en libre accès et propre . Je recommande cet hôtel
• lefty0013.

  / 5

  Le 08/25/2021 à 00:00

  L'hotel dans son ensemble est assez sympa bien que nous soyons venus uniquement pour dormir suite à un mariage et sommes repartis le matin meme. La chambre est spacieuse mais il y a des traces de coups dans la cloison qui ont été grossièrement rebouchées et repeintes. Le joint de la porte de douche ne tient plus et coince la porte. C'est assez dommage de proposer une chambre à ce prix et dans cet état.
• Le.e

  / 5

  Le 08/23/2021 à 00:00

  Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est attentif et réactif. La chambre est propre et confortable. L'hôtel est très bien situé avec accès au plages et à l'Espagne rapidement et beaucoup de commerces et restauration autour. Seul bémol, le petit déjeuner en chambre qui selon moi et un peu cher vu qu'il n'est pas à volonté comme il l'est au restaurant. La qualité est moyenne. L'accueil à été parfait.
• Dan.a

  / 5

  Le 08/23/2021 à 00:00

  Je recommande les yeux fermés cet hôtel. Personnel au top, restaurant de grande qualité ( et prix très correct pour selon ). Piscine au top, parfait pour se détendre.
• Ayoub.

  / 5

  Le 08/23/2021 à 00:00

  Excellent hôtel très calme idéale pour y aller en familles . Lit conformatable chambre sympa Hotel tres propre Très sympa bonne accueil serviable
• Ayoub.

  / 5

  Le 08/23/2021 à 00:00

  Excellent hôtel très calme idéale pour y aller en familles . Lit conformatable chambre sympa Hotel tres propre Très sympa bonne accueil serviable
• Samantha.u

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:17

  Appel reçu à 2h30 du matin car nous avions oublié d’annuler notre réservation (annulation de dernière minute à cause de la situation sanitaire ayant 2 enfants en bas âge) je trouve que ce n’est pas une heure à laquelle il faut appeler les clients… prélèvement de la première nuit (normal vu l’oublie de l’annulation) prélevé 165 euros au lieu de 135 (le petit déjeuner non consommé nous a était aussi débité) j’appelle du coup l’hôtel pour qu’on s’explique et là remboursement de 30 euros (délais de 15 jours pour remboursé mais pour prélever ça prend 2 jours 👏🏻) j’ai pas d’autre mots à rajouter juste si apprendre ce que c’est le respect car appeler à une heure pareil pour une annulation je trouve cela très limite.
• D..n

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:35

  Deux très bonnes nuit passées dans cet hôtel. Personnel compétant, locaux propres et agréables, petits déjeuners très complets, piscine impeccable et une literie on ne peut plus confortable : tout ce que l’on pouvait attendre.
• Aurélio.

  / 5

  Le 08/18/2021 à 00:00

  Hôtel super ! Personnel accueillant et toujours à l’écoute et au petits soins du client. Restauration et petit déjeuner génial et de qualité ! Chambre bien équipée et super confortable !
• Vale.

  / 5

  Le 08/18/2021 à 00:00

  Piscine pas propre avec eau laiteuse et trouble. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine alors que c'était notre critère de sélection. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel
• Benoît.v

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 23:23

  La 1ère que je vien dans un beau hôtel de 4 ⭐⭐⭐⭐ j'ai passé une nuit et franchement le matela est trop confortable de dingue la chambre était magnifique la douche italienne aussi je mets 5 c'est propre avec le balcon aussi
• Ferreira.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:42

  La restauration est géniale le service rapide et dispo et le repas très bon au bord de la piscine au top. Tout le monde est accueillant et disponible. Les chambres spacieuses et très propres. À 4kms de l autoroute facile
• Ingrid.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:08

  Je recommande ! Nous avons passer un super séjour les chambres sont très propres et la décoration au goût du jour. La piscine est super pour ce rafraîchir en ce mois d’août
• David.

  / 5

  Le 08/13/2021 à 00:00

  Apres 8 heures de voiture en Espagne pour remonter sur Paris, nous apprécions beaucoup cet Hotel ainsi que son restaurant. Un moment reposant et de qualité. Merci pour l'accueil et le service.
• Zygomar.

  / 5

  Le 08/12/2021 à 00:00

  La chambre est grande, la télé aussi, mais de nombreux choix et aménagements sont malpratiques, comme la table de nuit trop basse, ou l'interrupteur de la lampe de chevet trop loin de bord du lit, l'offre de produits du petit déjeuner non accompagnée de la fourniture d'un plateau...
• Wawax.

  / 5

  Le 08/08/2021 à 00:00

  L’hôtel est situé près d’une zone commerciale, nous avons eu peur du bruit en arrivant mais pas du tout, c’est très silencieux et calme. Agréable surprise en arrivant l’hôtel a prévu une chambre pour les enfants à l’intérieur de notre chambre, c’est un vrai confort pour notre séjour. La piscine est assez grande et bien exposé Nous avons passé un très bon séjour en famille.
• Kari.

  / 5

  Le 08/03/2021 à 00:00

  Top. Le restaurant est bon. L’accueil impeccable. Le personnel très agréable. Excellente literie, chambre avec lit king size très spacieuse et agréable. Le balcon est un plus. Parfait !
• Nordiste.n

  / 5

  Le 07/27/2021 à 00:00

  Etape à recommander, personnel très disponible et accueillant, restauration excellente (repas du soir et petit-déjeuner), chambre très confortable et bien rénovée. Le rapport qualité/prix n'est pas optimal car le prix de la chambre est un peu élevé, malgré toutes ses qualités. Cela vient du classement en 4 étoiles bien évidemment.
• Gabrielle.u

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:11

  Chambre très propre et confortable. Personnel très sympathique. Contente qu'il y ait eu une piscine. Repas vraiment bons, proposés par la table du mas.
• Loucks22.

  / 5

  Le 07/22/2021 à 00:00

  Nous avons passé un excellent moment, l’hôtel est magnifique, le personnel est très agréable autant à l’accueil qu’au bar. Le coin terrasse avec piscine est superbe et les chambres sont très confortables. Nous recommandons !
• Dede813.

  / 5

  Le 07/21/2021 à 00:00

  Hôtel avec parking surveiller à proximité d'un centre commercial et aussi de l'accès vers l'Espagne. Chambre et salle de bain joliment rénover. Belle piscine. Je recommande cet hôtel et je compte bien y revenir avec ma petite famille.
• Bernadette.a

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 22:45

  On espérait mieux. Repas bon mais sans plus. Service lent et pas très professionnel. Les serveurs viennent 2x pour prendre la commande, ils n'ont pas l'air très organisé. A croire que c'était leur premier jour d'ouverture Très déçu, prix concurrentiel.
• Vin.y

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 16:32

  Bien placé au centre . Accueil sympathique. du bruit le matin ( porte qui claque et camion sous la fenêtre) Terrasse et piscine agréable. Repas du soir et petit déjeuner sous la norme de ce type de restaurant.
• phirob.

  / 5

  Le 06/28/2021 à 00:00

  Bel hôtel bien rénové et confortable à un prix correcte. Personnel accueillant et discret. Je recommande.
• Jean.

  / 5

  Le 06/19/2021 à 00:00

  Tout est fait pour que le client soit satisfait.. Pour des raisons professionnelles et à la fois loisirs nous voyageons en couple, après avoir testé les hôtels à la périphérie de cette ville, cet établissement est ce qu il y a de mieux dans tous les domaines. C est devenu notre point de chute et l avons recommandé à d autres personnes. Un dernier petit effort, essayez une petite bouteille d eau à l arrivée des clients.
• Julie.u

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:46

  Bonjour, Le personnel très sympa chaleureux l’hôtel est propre La chambre rien à dire Nous avons passer une agréable semaine Juste bémol la lumière du couloir rentre dans la chambre et sûrement revoir lorsqu’on ferme la porte de la chambre beaucoup de bruit claquage de porte Bonne journée Cordialement
• Mgogo.

  / 5

  Le 05/25/2021 à 00:00

  Super établissement. La chambre était impeccable (qualité de la literie). Le personnel a été très accueillant. Nous avons passé une superbe nuit dans cet établissement
• S..o

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 13:40

  Vieux et moquette au sol pas très propre. L'hotel était en travaux et j'ai été réveillé à 8h par une perceuse. Ensuite 28€ pour un plateau repas assez mediocre, je trouve ça excessivement cher.
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 11:19

  Accueil sympa, personnel attentif. Chambre sublime !! Nous avons passez une excellente nuit ! Merciiiii (Seul bémol, au moment du petit-déjeuner, le personnel on déménagé les sièges -la n’est pas le problème-, il aurait étais judicieux juste de levée au moins 2 pieds afin de faire moins de bruit) cela ne nous a pas empêchée de déjeuner. Juste un peu gênant. Merci pour tout ! À bientôt pour notre prochain séjour !
• Angeline.o

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:20

  La propreté des chambres est très relative. Nous n'avons pas mis un pied dans la piscine quand on voit déjà l'état de la salle de bain ou l'étuis de préservatifs retrouvé dans le canapé par notre enfant ! Et bien sûre aucun geste de la part de l'hôtel pour ces désagréments !!!! Quant aux nuisances sonores des allers et venus toute la nuit nous n'avons pas beaucoup dormi!
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 17:33

  Que dire de ma nuit.... Bah rien puisque je n'ai pas pu accéder à la chambre que mon ami avait réservé sous prétexte que je n'avais pas de pièces d'identité. J'ai déjà travaillé en hôtellerie et je n'ai jamais demandé une pièce d'identité mise à part à la personne qui a effectué la réservation..... Résultat des courses j'ai du dormir chez des amis. Mille mercis d'avoir gâché ma nuit. Je vous mets une étoile car je peux pas mettre en dessous....
• Saida.

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 20:28

  Mauvais séjour dans cet hôtel . Je signale qu il ne ressemble pas du tout aux photos.Les chambres sont vieillottes avec une déco et une moquette poussiéreuse. La salle de bain n'est pas très propre et le rideau de bain sûrement jamais nettoyé. C'est petit, miteux et en plus mal isolé. La piscine est sale, et de plus mal fréquentée, ce n'est pas un endroit pour les enfants! Seul bon point c'est le restaurant du soir et son personnel.Mais pour résumer cet endroit ne mérite aucune étoile , très mauvais rapport qualité/ prix et il ne mérite pas qu'on s'y attarde!
• isee31.

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 11:55

  Nous avions précisé vouloir une chambre rénovée et on nous avait répondu par l'affirmative... Sauf que dans la réalité, elle ne l'était pas. Donc : murs et moquettes tachés tant dans les parties privatives que communes. Le positif : suite spacieuse et confortable ( surtout le lit queen size), le ménage bien fait, les équipements corrects, la piscine magnifique et le petit déjeuner bien complet ( salé et sucré). Le personnel très agréable et professionnel.Mention très spéciale pour le concept adopté avec mutualisation de certaines installations avec la résidence senior. J'aime cette philosophie et l'ambiance qui se dégage donc de ce lieu. J'adhère, merci à vous !
• Gregory.e

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:48

  DECU !!! Entre le joli site internet avec les belles photos et la chambre que nous avons eu .... on a cru que l'on c'était trompé d'hôtel !! Chambre petite, démodée et vieillotte ... clim sans mode d'emploi, obsolète et pas entretenue !! Bien sûr chambre au même prix que les autres, sans parler de l'insonorité .... bruit des chambres voisines, bruit des poubelles et des livraisons le matin ... bref pour notre part, séjour à oublier !
• Eva.

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:18

  Nous sommes parties le plus vite possible. Nous réservons une chambre triple. J’envoie un mail qui ne reçoit ps de réponse donc j’appelle et là j’apprends que notre réservation sur le site n’a ps été pris en compte. On nous donne donc 2 chambres simples. Ok pas de soucis ! Sauf que 3h après, en arrivant (très mal accueilli par l’hôtesse d’accueil qui est condescendante au possible), déception sur déception : - contrairement aux photos la façade est très sale, les murs sont abîmés et tombent en miettes - la piscine est sale - les chambres sont démodées avec vue sur les poubelles... Mais tout ça aurait été acceptable si une des chambres n’avaient pas été dans un état horrible. Pas nettoyée, toilettes sales, lit encore défait, bref le personnel de ménage l’avait oublié. La deuxième chambre avait été faite mais les toilettes étaient quand même sales (traces de ****) Pas du tout digne d’un 3* (ni même d’un 2), à fuir.
• Tyty.e

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 21:01

  Point positif : Bonne hôtel pour faire une étape, le personnel de l’accueil nous a été très agréable.Bonne emplacement pour manger à côté. La piscine est grande et chaude. Point négatif: Les chambres sont vielle et pas très bien entretenues notamment la salle de bain marquer par l’usure. La. Climatisation ne fonctionne pas dans les chambres à cette période et pour le prix ce n’est pas acceptable.
• Mathieu.u

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 17:46

  - le point très positif : le veilleur de nuit, très professionnel, très sympathique, au top ! Il est parfait. - la cadre est bien avec la piscine et le restaurant qui donne dessus. Les points negatif : - Le personnel de réception vous demande de porter le masque (c’est bien) mais eu même ne le porte pas ! - Horaire de petit déjeuner sur le site internet erroné : ça fini à 10h30 et pas 11h comme indiqué - Restaurant fermé le soir malgré qu’il soit écrit qu’il est ouvert tous les jours.
• Couli.7

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 14:14

  Le pire séjour dans l’histoire des hôtels. Et pourtant j’en fais beaucoup avec mon travail. Et je suis venu plusieurs fois dans cette hôtel mais là, plus jamais je reviendrais !!!!!! La chambre pas propre, hôtel en travaux avec des perceuses à 7h30 du matin, les plateaux repas oublier, d’autres servi à 22h15 au lieu 20h (j’ai quand même eu droit à une boisson « gratuite » 😑); échafaudage collé à la fenêtre. Pas de ventilation ni clim ni chauffage. Le mot du directeur : c’est normal nous sommes en température neutre (donc on peut crever de chaud ou de froid mais pour lui il fait bon donc pas besoin de ventilation pour les clients). Les repas sont des plateaux réchauffés à 25€!! Et plateau petit déjeuné à 12€ !! Vraiment trop chère pour ce que c’était. On nous informes qu’ils apporteront les plateaux à la chambre, ça a durer un jour puis ensuite c’était à nous d’aller le chercher. Et cerise sur le gâteau, alarme incendie qui se déclenche à 4h du matin sans aucune raison !!! Je comprend qu’avec le Covid-19, ça ne peut plus être comme avant. Mais il y a un minimum De confort et de bon sens à apporter à ses clients, Et tout ce qui m’a dégoûter ce n’était pas forcément avec le virus. Plus jamais je reviendrais. Je salue quand même le personnel de l’accueil pour leurs excuses et leur prise de conscience de mon séjour médiocre, contrairement au directeur de l’établissement...
• Jo.o

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 20:41

  J y suis rester 15 jours. Super accueil et agréable séjour le personnel est très professionnel et à l écoute. Je recommande cet hôtel les yeux fermés. Mention très bien au responsable du restaurant et à la serveuse qui est d une efficacité et d une gentillesse de tout premier plan.. Merci pour tout
• pierre.a

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 13:20

  Restaurant très agréable Cuisine originale, délicate. Personnel attentif, serviable et gentil L'hôtel est bien, mais pourrait être rafraîchi... Chambres spacieuses, Literie excellente Salle de bain correcte, sèche cheveux d'un autre temps (surtout peu performant), rideau de douche... Je ne suis pas amateur ! Mais c'est propre. Petit déjeuner plus que dans la norme. Pas de surprise c'est efficace... (jus d'orange trop aqueux à mon goût) Bon pain, viennoiseries OK. Très bon rapport qualité prix
• Isabelle.g

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 12:51

  Des années que nous y allons (au restaurant), et nous avons aimé les derniers travaux faits: la salle est beaucoup plus moderne, la terrasse a été aménagée en véranda ce qui permet d’en profiter quelque soit le temps (gare au moustiques en été) et d’avoir une très jolie vue sur la piscine et le jardin. Niveau cuisine nous n’avons jamais été déçus, et en plus les salons sont à disposition pour prolonger la soirée!
• alexa.r

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:29

  Accueil non plaisant la serveuse du bar limite agréable. La propreté laisse à désirer et les 12 euros du petit déjeuner c est carrément du vol rien d exceptionnel dans cet hôtel ne mérite absolument pas ses 3 étoiles et le prix est très execif à éviter
• Katia.

  5 / 5

  Le 24/08/2014 à 09:50

  Très bien. Nous avons passé une nuit dans cet endroit fin août. Accueil vraiment sympathique. Le restaurant excellent (j'ai pris un magret de canard aux figues et en dessert un panacotta aux fruits rouges). Les prix de la carte sont vraiment raisonnables. Le petit déjeuner très bon aussi, choix entre sucré et salé. Le personnel vraiment gentil et sympathique. Je recommande.