Hôtel Suite Novotel Perpignan

Tags: Hôtel,

• B..

  / 5

  Le 02/22/2023 à 01:00

  Je suis venu dans cet hôtel avec ma famille alors que j'y avais déjà séjourné professionnellement. Pour le professionnel, tout était trés bien alors que pour celui où je viens prendre du bon temps en famille, cela n'a pas été à la hauteur de ce que je peux connaitre des suite novotel. Il ne m'a jamais été indiqué lors de la réservation que l'hôtel était en travaux à part un affichage que l'on retrouve au détour d'un couloir aprés avoir fait l'enregistrement. Pas de surclassement proposé (statut platinum) , effectué après ma demande dans une suite executive avec un mini bar vide (6112), des cadres de prises électriques manquantes à côté du lit enfant et réveiller à 8h15 par les travaux. Je comprends pourquoi il y avait un prix promotionnel sur l'application mais je n'ai pas pu en profiter car je voulais régler avec mes points. Bilan du séjour, j'ai perdu 8000 points pour avoir une prestation en inadéquation avec le cahier des charges Accor, d'autant plus que c'était un séjour en famille. Il y aurait du avoir plus de transparence de la part de l'hôtel, cela aurait été plus honnête.
• Claire.

  / 5

  Le 02/21/2023 à 01:00

  Tout y est et a été pensé, juste un petit bémol sur l'hygiène ça manque de netteté, on voit que le ménage est fait rapidement et pas dans le détail ( traces sur les meubles, poussière derrière certains meubles, moisissure dans la douche..) Le déjeuner était complet et très correct en qualité.
• Farida.

  / 5

  Le 02/19/2023 à 01:00

  Très bel accueil On s y sent très bien Merci ❤️
• pascal.e

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:36

  Chambre très spacieuse mais besoin d’être rafraîchie grande salle de bain hôtel bien situé à Perpignan

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous annoncer que des rénovations sont en cours dans notre établissement. Aussi vous devriez pouvoir apprécier le rafraichissement des chambres et couloirs à partir du mois de Mars. nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Caroline
• Yohan.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 00:51

  Nul , trop de bruit , hôtel très placé. Je déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et nous vous présentons toutes nos excuses si le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant les nuisances sonores et nous nous en excusons. Cordialement Caroline
• Céline.H

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:40

  Magnifique hôtel bien situé chambre spacieuse les tapis du couloir et des chambres un peu défraîchi salle de bain magnifique la literie superbe le personnel à l’écoute 😊 Le petit déjeuner correct Bon Qualité prix 👌

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les moquettes des couloirs ainsi que le sol des chambres seront changés à partir de la semaine prochaine. Sous 12 semaines nous devrions donc vous accueillir dans de meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement Caroline
• Stéphanie.i

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 08:09

  Couloir moquette plussss que sale ,porte cassé , moquette salle de bain tâcher, joints douche moisi, WC salle petit déjeuner obligé de les nettoyer àvant de s'asseoir , je l'ai signaler. Petit déjeuner bof bof Jus d'orange en brique pour un 4 étoiles c'est moyen. Bref très déçu . Je ne conseil vraiment pas cela ne vaut même pas une étoile. Chambre 115 et 117.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous commençons lundi un programme de rénovation de tous les sols couloirs et chambres, aussi d'ici quelques semaines vous pourrez séjourner dans notre hôtel dans de meilleures conditions. Nous avons également bien pris en compte votre commentaire concernant le petit déjeuner et nous sommes en train de travailler à son amélioration. Restant à votre disposition, Caroline
• Martial.o

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:06

  Novotel Perpignan Clemenceau. Chambre spacieuse et literie confortable. La chambre est très bien équipée (baignoire et douche, micro onde, toilettes séparé, canapé et tv de bonne taille) c est propre mais à rafraîchir. Petit déjeuner dans la bonne norme avec au choix salle où terrasse, cadre et décoration sympathique Très bon accueil, le personnel est très agréable. Attention parking indépendant en sus même s il y a un forfait disponible à l hôtel.
• Tof.3

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:29

  Chambres au standard Novotel Suite , Le petit déjeuner ne peut pas en dire autant . Arrive a A 9 h , il n’y a plus rien , les tables des clients précédents ne sont pas débarrassés. La machine à jus d’orange remplie de pulpe trône au milieu des restes des oranges qu’elle a pressée . 4 croissants de battent en duel , pas de jambon , pas de pain Malgré l’étiquette “ i love Local” rien de local à moins que les confitures “bonne Maman” soient perpignanaise….. J’ai interpellé un “ responsable” qui a reconnu que ce n’était pas normal, et s’est ensuite vite caché dans son bureau et rien n’a changé . Honteux !
• Yoann.

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:56

  Hôtel très bien situé et relativement calme. Nous avons très bien dormi.
• Mopral.o

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:18

  Très très très salé pas de TV arnaque
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:41

  Très bon hôtel, bien situé. Les chambres sont agréables et les lits confortables. Nous avons également apprécié le petit déjeuner, je le recommande !
• Laura.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:32

  Bon hôtel propre une chambre pour deux adultes et deux enfants sympa avec douche baignoire micro onde frigo télé clim, insonorisées. Parking accolé avec des réductions grâce à l'hôtel 13€ la nuit au lieu de 25€. Juste en face un restaurant libanais excellent! Situé en centre ville à côté du théâtre
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:51

  Les chambres sont très bien mais le petit dejeuner n'est pas à la hauteur : café en thermos soit ultra léger soit ultra fort, pains divers mais secs, buffet 100% industriel, yaourt nature 1er prix... . Peut-être que quelques produits locaux et frais pourraient y être proposés ?
• Myriam.l

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:36

  Personnelle tres accueillant et aimable ! Chambre propre et convenable. Seul bemol, parking non inclus et donc frais en ++ , hors lors de la réservation il était stipulé que le Parking est compris et dispo
• GFD.G

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:48

  Le personnel au top a l’accueil et au petit dej. Par contre une grande blonde mériterait un stage d’amabilité pour recevoir les clients.
• Brahim.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:28

  Je viens de prendre la carte de ma chambre . Vraiment un service de qualité . Hier soir la dame qui a pris mes réservations a été très courtoise et m’a fait profiter d’une remise sur les petits déj A l’accueil, tatiana l’hôtesse d’accueil nous a très bien accueillie . J’enregistre de suite cet hôtel dans ma liste a avoir sur Perpignan . J’attend le petit dej demain matin avec impatience. Dimanche matin 9h : petit dej au top je vous ai pris des photos Merci , Brahim
• Annie.e

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:36

  Tellement déçue par rapport au Novotel de LILLE par exemple - votre accueil est impersonnel, pas le moindre petit sourire mais ce n'est pas si grave - Ce qui est inadmissible c'est la chambre avec une MOQUETTE INQUALIFIABLE > pas seulement tâchée à plusieurs endroits mais l'entrée est crasseuse, et je n'exagère pas , ainsi que le devant du lavabo - VOUS NE MERITEZ PAS VOS 4 ETOILES - décidemment pas eu de chance !> j'avais de la TV à 20h15 et ensuite plus RIEN jusqu'à 8 H du matin...IL m'a été répondu qu'il n'y avait personne pour dépanner ! et juste un conseil : ne pas bloquer l'ouverture de la fenêtre avec la télévision ! ce qui est positif : l'emplacement juste en face de la salle de concert et le couchage merci de m'avoir lue
• H.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:27

  Chambre spacieuse, bonne literie et grande salle de bain + super petit-déjeuner
• Manu.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 00:59

  Chambre spacieuse, agréable, personnel accueillant et tarifs raisonnables. Venus en couple nous sommes ravis du moment passé.
• Thierry.A

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:56

  Ce qui est affiché sur le site ALL comme un restaurant n'est en fait que l'automate "boutique gourmande" du rez-de-chaussée. Quant à demander à la réception, à défaut, un resto dans le coin un dimanche, on a eu un tuyau crevé.
• Alylo.a

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:59

  Petit studio sympas ! Baignoire micro-onde bouilloire... attention pas d'assiettes ni de couvert... par contre les serviettes sont comprises !
• TheBenrit.l

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:43

  Nous avons passés une nuit dans cet hôtel nous avons était très déçu la chambre était sale les draps brûlés,nous étions côté parking souterrain est il y a eu du bruit jusqu'à 3h du matin, gobelets en plastique bref une déception hôtel a éviter
• zaza.7

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:55

  Personnel charmant . Super chambre spacieuse avec petite kitchenette douche et baignoire . Seul bémol petit déjeuner avec produits un peu bas de gamme (œufs reconstitués, pain industriel réchauffé, etc..)
• Fran.

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:12

  Très mauvaise expérience Nous avons passé une très mauvaise nuit, Chambre pour 3 près de l’enceinte extérieure, elle est mal fixée et avec le vent les fixations ont grincé toute la nuit nous empêchant de dormir, Aucun geste commercial de la part d’accor, Insupportable
• LAGOUTTE.u

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 12:10

  Bon hôtel.... mais pas d'accès parking direct avec l'hôtel
• Tima.e

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 23:40

  Hôtel qui pour le prix est une véritable honte! Chambres transformées en coffee shop odeur d’herbe de canabis qui se propage dans les chambres qui en deviennent irrespirables!! Du bruit dans les couloirs ! Ne jamais prendre les chambres à côté de l’ascenseur car il fait un bruit qui réveillerait un mort!! Seule bonne, le personnel de l’accueil agréable et à l’écoute.
• Jean.�

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:07

  Chambres rénovées mais ascenseur très bruyant et mauvaise isolation phonique dans les chambres. Une réceptionniste très désagréable.
• violette.h

  2 / 5

  Le 30/11/2021 à 15:21

  Nous avons passé une nuit là bas, au départ tout est ok malgré que je trouve le prix un peu élevé pour la qualité du séjour. Une chambre clean mais un peu sale… une montre ainsi qu’une veste et un pull qui disparaisse dans la chambre, le personnel nous balade, ne recontacte pas et surtout ne se tourne pas envers le personnel qui a effectué le ménage dans la chambre pour en savoir plus. Nous appelons depuis 3 jours et toujours rien, 400€ d’affaire disparu mystérieusement entre la chambre d’hôtel et ma valise… Je ne qualifie pas cet hôtel comme un 4 étoiles et je tiens à dire que le personnel n’est pas professionnel. L’hôtellerie est un métier! Le personnel ne c’est pas excusé une seule fois pour le litige.
• Lily.o

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:37

  Nous sommes restés deux nuits. La chambre n’a pas été faite entre nos deux nuits. Le ménage fait avant notre arrivée était médiocre… Il y avait au sol des médicaments du précédent client. La literie est de très mauvaise qualité. Très déçus.
• catherine.o

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 21:45

  La cuisine est décongelée mais reste froide et les chambres sentent le moisi ! A fuir !
• Falome.a

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 11:09

  Bonjour nous avons séjourné dans cette hôtel soi-disant un quatre-étoiles on a payé 315 € pour 2 nuits avec petit déjeuner pour deux personnes nous nous sommes fait agresser au petit déjeuner parce que nous avions pas le masque sur le nez mais il faut savoir que le petit déjeuner est un libre-service tout le monde mais les mains un peu partout moquette très très sale hygiène au petit déjeuner catastrophique surtout en période de Covid je décommande fortement cette hôtel !!!
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 11:24

  Excellent séjour passé au Suite Novotel Perpignan. La chambre suite est super, la literie, le mobilier, la salle de bain, la Chromecast sur la télé, aucune nuisance sonore... Et le personnel est très agréable. Mention spéciale à Mme Marques, la directrice, qui s'est proposée de nous déposer à notre rendez-vous suite à un problème de véhicule...BRAVO!
• Soufiane.o

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 23:52

  Au centre ville donc bien situé.francesca vous accueillera avec un sourire radieux.personnel aux petits soins .prix abordables.
• Franck.e

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:14

  La majorité du personnel est professionnelle et souriante Le gros bémol est le petit déjeuner produits de qualité très moyenne non digne d un 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 L état général de l hôtel mérite un grand rafraîchissement Bien situé pour se déplacer à pied dans le centre-ville et centre historique Pour un moyen et long séjour demandez les suites avec vue sur les Pyrénées lors de votre réservation L espace forme est un rassemblement de 4 machines dans un espace très exigu ☹
• Babeth.o

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:38

  Ça ne ressemble pas vraiment à un 4 étoiles. Difficile à trouver. Accueil très médiocre. Lit bien mais les enfants on eu droit à un canapé lit. J'en ai fait des mieux.
• Aurel.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:31

  Hôtel a fuir a part si vous aimez le bruit et les mamouth au dessus de votre tete sinon n'y mettez jamais les pieds ce n'est pas du tout un 4 étoiles
• PASCAL.C

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:47

  La qualité n’est plus au rendez-vous, les chambres laissent à désirer au niveau propreté et malgré être un fidèle client du groupa Accor je trouve cela inadmissible.
• mora.o

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:11

  La chambre étais sale..tapis tache par tout, on dirais qu'elle n'étais pas aspire depuis un môment.. Je prends novotel car c'est toujours excellent pour aller en famille mais cette fois ci... J'étais déçu et pas qu' un peu... Pas de télécommande en chambre..
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:32

  Très bel hôtel moderne, la décoration des chambres est superbe
• Caroline.7

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:04

  Super chambre mais petit déjeuné un peu cher.
• Gwenola.e

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:46

  Où sont passées les 4 étoiles ???🤔🤔 Pour 230€ la nuit il n y a pas d articles de toilettes individuels, pas de prise pour brancher la bouilloire à son emplacement (il nous a fallu la poser parterre). 3 dosettes de café déshydraté et du thé et voilà..... Nous avons eu une chambre PMR, ce n est pas ce que j avais réservé et on ne nous a pas demandé notre avis. Nous sejournons souvent à l hôtel mais..... tant pis la prochaine fois ce ne sera pas NOVOTEL. ARGENT ARGENT tjrs ARGENT C est bien triste de trouver des pigeons qui remplissent vos établissements.
• Sonia.r

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:54

  Après un appel téléphonique au Novotel de Perpignan et une pré réservation nous voilà arrivés à l'hôtel. Quelle n'a pas été notre suprise lorsque la responsable nous dit que la chambre n'était plus disponible et nous propose une chambre "en dépannage ibis budget" à 130 € contre notre chambre non Novotel 180 et nous précise que nous pouvions partir ce elle pourrait loué cette chambre 200 €. Avec une telle faveur à 20h nous avons passé un très mauvaise nuit bruit à 4h du matin pendant 30 minutes. Heureusement une seule nuit pour nous.
• nathalie.O

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:43

  Très bel hôtel. Placé idéalement pour une visite de la ville à pieds. Personnel accueillant et chaleureux. Petit déjeuner varié et copieux. Parfait pour nous.
• franck.

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:51

  Chambre familiale pour 4 très bien grande et spacieuse Petit déjeuner un peu simplet pour ce niveau de prix Dommage que le parking soit en supplément
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:53

  Hotel très bien situé, très bon accueil. Salle de sport petite mais très bien équipée, il manque la climatisation.Dans la suite, il manque une chaise supplémentaire pour s'asseoir à deux pour boire son café.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 23:30

  Très belles chambres...nickel au niveau propreté et directrice super gentille... Bravo
• Jean-David.o

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:19

  Hôtel très bien situé, au calme, entre la gare et le centre-ville. Plusieurs points ++ : taille, équipements (micro-onde, mini-bar, sèche-cheveux, grande tv, grande douche & grande baignoire propres...), climatisation et isolation de la chambre ainsi qu'une réception efficace. 3 points -- : le petit-déjeuner est servi dans une salle à la déco sans âme, plusieurs aliments que l'on trouve habituellement dans les hôtels du même standing sont absents ici (petites saucisses pour accompagner l'omelette, eau gazeuse, ...) & il n'y a pas de produits pour le bain (la savonnette posée sur la baignoire n'est sans doute pas le meilleur choix). Séjour agréable de 6 nuits sur place.
• Rafael.i

  2 / 5

  Le 15/05/2021 à 10:09

  Bonjour,grande déception je choisi un hôtel de cette gamme 4 étoiles pour un service de qualité,et trouve un réceptionniste pour 2 hôtels un week-end de l'ascension ? De plus des mégots sur le rebord de la fenêtre, et un canapé brûler par des cigarettes, grande déception. Inadmissible pour le prix demandé.
• Astrid.a

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 20:32

  Nous sommes venus avec mon coinjoint mercredi 12/05 au soir pour prendre une chambre sans réservation. Le monsieur de l’accueil était très désagréable et médisant. On a voulu prendre la chambre la plus chère et il nous a dit ne l’a prenait pas c’est juste des pop-corn et du coca en plus (très commerçant et très vendeur), il a refusé que l’on Réserve deux petits déjeuners et je me demande encore pourquoi? Bref heureusement le lendemain matin deux adorables salariées à l’accueil nous ont très bien servi et nous on proposé un petit déjeuner. Que fait ce monsieur dans votre établissement ? C’est dommage l’hôtel est bien et la chambre moyenne gamme à 125€ est bien aussi. Nous voulions la chambre à 150€ Mais et il n’a pas voulu...
• Do.a

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 20:33

  Bel établissement. Les suites sont spacieuses et lumineuses. Personnel très gentil.
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 12:38

  Très bien accueilli pour la st Valentin, chambre très belle !
• Patricia.h

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 19:12

  Les chambres sont spacieuses très fonctionnel est propre
• catherine.e

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 11:52

  une nuit dans une belle suite pour la St Valentin avec des coeurs et un petit mot de la direction. Chambre avec baignoire, douche kitchenette et bien insonorisée. Literie très confortable.
• Yann.r

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 18:49

  En tant que Diamond, l’hôtel est très propre, le personnel est super sympa et la déco efficace et moderne. Je reviendrai 🤗
• David.a

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 22:14

  Très bon accueil chambre spacieuse et confortable bonne prestations
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 15:27

  Excellent séjour. La suite est très agréable. Le mobilier moderne, design et pratique.L'accueil et le service sont irréprochables. Tout est impeccable.
• Nadege.u

  3 / 5

  Le 23/10/2020 à 12:04

  Equipe accueillante et disponible. Un peu déçue du niveau de qualité de la suite. Mais sejour tres satisfaisant.
• Max.U

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 23:12

  Tres belle chambre,spacieuse,très bien agencée.
• BillyFlorian.

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 19:43

  Pingre... Porteur d'une carte de fidélité Accor Gold, j'ai eu la bonne surprise d'être surclassé dans une chambre Executive. Rien à dire sur la literie, et la climatisation et l'insonorisation des fenêtres. En revanche il est dommage de ne pas avoir mis à disposition les petites attentions comme des dosettes à café ou du lait pour le corps. J'ai demandé à l'accueil et cela est normal, car réservé aux clients qui ont "vraiment" payé pour cette chambre. Je ne comprends pas la logique, car dans un Mercure tout est déjà inclus et la nuit est moins chère. J'ai donc une machine Nespresso sans dosette pour m'en servir, et je dois utiliser le gel mains/corps fixé au mur pour me laver, comme dans un Ibis Budget. C'est assez surprenant et pingre de la part du gérant...
• Majid.

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 13:23

  Chambre suite exécutive au top 2 adultes 2 enfants ! Petit dej très bon produits frais. Je recommande.
• Franck.A

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 15:22

  Tres belle suite, personnels sympathiques, petits déjeuner consistant et complet. Deux petits points négatifs la pression d'eau de la douche un peu faible, et les objets qui trainent sur la vue extérieure.( voir photos des chaussures édredons et autres choses)
• Ptitjuju.o

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:30

  Très bonne accueil très bon suivi de la prise en charge au téléphone a arriver dans l'établissement .. sur la chambre rien n'a dire propreté et service au rendez-vous Endroit a recommander sans hésitation
• Fanny.o

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:30

  Nous y avons séjourné 3 nuits. Nous avions réservé une chambre pour 4. Le couchage pour les enfants étaient totalement inconfortable. Un des deux couchait sur le coussin du canapé qui était extrêmement dur. Nous avons demandé à la réception de trouver une solution... On nous a donné une couverture supplémentaire... Nous avons été très déçus.
• Pierre.a

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 17:01

  Personnel tres sympathique et serieux mais les mesures Covid ont sacrément degradés le côté "bien être" de l'hotel. Je déconseille en cette periode.
• Celine.e

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 13:29

  Bien la chambre est très belle et l accueil est sympa ! Penser à ajouter environ 20 euros pour le parking
• Poséïdon.

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 11:37

  Médiocre, le personnel est désagréable, les consigne sanitaire ne sont pas respectées et la préparation face à cette crise est mauvaise les chambre de sont pas libre a leur souhaiter. Pitoyable
• Audrey.r

  4 / 5

  Le 16/03/2020 à 00:41

  Mon époux et moi sommes ravis et tres satisfait. les chambres sont spacieuses , et confortables, personnel , hyper gentil . Nous recommandons
• Ali.e

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 21:21

  Très agréable nuit passée au Novotel de Perpignan. La suite familiale est spacieuse et dispose de tout le nécessaire, même un petit espace cuisine. Accueil très sympathique.
• Cyril.l

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 02:44

  Arrivez à l'hôtel à 2 heures du matin, nous avons été très bien accueilli et bien renseigné sur les prestation de l'hôtel. La chambre (suite supérieur) nous a beaucoup plus et est bien pensée. L'espace déjeuner est vraiment petit mais le petit déjeuner est correct et dans notre cas offert pour les enfants. A refaire à l'occasion.
• Olfa.e

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:35

  Accueil au top. Personnel très à l'écoute et professionnel. Nous avons passé une nuit après un long trajet et avons fortement apprécié le confort de la chambre familiale. Literie au top pour petits et grands, nous avons dormi comme des bébés. La salle de bain est grande et très bien agencée, ça fait du bien de se trouver là pour se reposer, un vrai cocon. Nous avons eu du mal à en repartir, nous y reviendrons volontiers
• sarah.l

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 23:53

  La chambre est très bien. Une grande salle de bain (baignoire + douche), un coin cuisine pratique. Pas mal de restos a proximité, ainsi qu'une pharmacie et quelques boutiques. La salle de sport est très petite (20 M2 / 3 machines au total).
• L.a

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 07:52

  Cet hôtel est idéalement situé dans le cœur de Perpignan. L'équipe est très agréable et accueillante. Les chambres sont très bien aménagées de sorte que vous ne sentez pas si l'espace est petit. La qualité des matelas y est excellente. Toute la famille y a bien dormi ! Petit déjeuner copieux. Nous y retournerons !
• fernandez.d

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 22:42

  Très propre hotel récent agréable dans la ville proche de Canet en rousillon mais parking cher.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 17:38

  Très bonne hôtel, direction et personnelles de qualités établissement bien tenu a recommander
• Pat.o

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:49

  Novotel Perpignan cour méditerranéen personnel très accueillants que du bonheur pour cette suite.frigo..micro onde. Plateau de courtoisie. Machine espresso bouilloire.tele .literie impeccable. Douche. Baignoire. Produits hygiène . Petit déjeuner sucré sale au top en buffet très copieux et très bon .salle fines très bien le tout climatisé en temps de canicule c, est le top .merci encore au personnel.
• J.

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 22:28

  Un Novotel suites comme les autres. Chambre grande et moderne, pas fan de la moquette en tissu dans toute la chambre, surtout dans la salle de bain. Pas top pour l'hygiène.
• Bertrand.u

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 08:31

  Un hotel qui ne tient pas comptee de la fidélité au groupe accor, 140 nuits d'hôtel par an. Preferez le Mercure centre ville .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant notre hôtel NOVOTEL SUITES Perpignan. Cependant je suis surprise de votre mécontentement, sachant que nous vous avions surclassé en suite exécutive pour ce séjour. La suite Exécutive étant la plus belle suite de notre établissement. Vous aviez également bien reçu au check-in la boisson de bienvenue offerte à votre arrivée. N'hésitez pas à nous faire savoir lors de votre prochain séjour, ce que nous pourrions faire de mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Marie MARQUES- Directrice de l'établissement
• Verimatemi.�

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 15:55

  Hôtel moderne et personnel accueillant mais parking extrêmement cher et non accessible depuis l'hôtel obligé de sortir pour y accéder. rébarbatif pour moi

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la modernité de notre établissement et l’accueil qui vous a été réservé. Pour le parking sachez pour la prochaine fois que nous avons des accords tarifaires avec le parking Clemenceau situé en dessous de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour, Bien cordialement,
• Cécile.o

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 17:54

  Bien. Les chambres sont modernes et très propres (nous avions une chambre pour 4 puisque les enfants étaient avec nous). Cela peut sembler évident mais ce n'est pour autant pas toujours le cas. L'accueil était impeccable. Le petit déjeuner est très correct mais le coin déjeuner mériterait d'être plus grand et plus isolé de l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Coppéré, Un grand merci pour votre commentaire concernant la propreté et la taille de nos chambres. Effectivement nos suites familiales sont idéales pour 2 adultes avec des enfants. Concernant le petit déjeuner, sachez que nous avons fait des travaux de rénovation depuis moins d'un mois. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin que vous puissiez le découvrir. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,
• Xavier.u

  3 / 5

  Le 12/12/2018 à 13:48

  Chambre grande et plutôt bien équipée. Par contre la propreté, ménage et entretien n'est vraiment pas au niveau. Le sol était taché à de multiples endroits et il y avait pas mal de poussière lors de mon arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. J’ai le regret de lire que votre séjour parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes suite aux inconvénients et désagréments que vous avez subis. En cas de problème, sachez qu' une personne est disponible pour vous 24h/24. Dans ce cas précis, elle vous aurait changé immédiatement de chambre. J’ai bien évidemment transmis l’ensemble de vos remarques aux responsables des départements concernés afin qu’une telle situation ne se reproduise. J’espère, cher client, que cette expérience n’affectera pas la confiance que vous nous avez accordée. Il nous serait plus qu’agréable de vous accueillir de nouveau très prochainement et je ne saurai que vous inviter à nous contacter directement pour toute future réservation dans la ville de Perpignan ! Bien cordialement,
• Vidda.

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 19:02

  un formule 1 amélioré... Il y a qu'une prise de courant dans la chambre, qui est proche de la tv (prévoir rallonge si vous regardez votre téléphone en rechargeant). Interrupteur avec voyant juste au niveau de yeux quand on dort....(maudit architecte )! Accueil agreable, Propre. Parking payant 9€ de 18h à 9h et 13€ jusqu'à 11h
• Mme.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 10:30

  Super pour une famille de quatre! Il y a le juste nécessaire! Beaucoup de rangements. Propre. Bien placer pour sortir de la ville et en même temps aller au centre à pieds. J’ai bien aimer le jeu de rideaux!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire ! A très bientôt !
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:56

  Très facile d'accès. Hotel et chambre très propres et avec tout le confort. Centre ville, restaurants et bars à proximité.
• Reb.u

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 23:54

  Le top du top tout était nikel, grand, calme, je garde cette adresse.. Seul bémol le parking trop chère
• Morgane.

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 20:00

  Excellent hôtel où nous avons passé un magnifique séjour en famille (2nuits, 2adultes & 1 bébé) , à 50 mètres du centre de Perpignan et 15min de la plage (en voiture 🚙). Les chambres sont magnifiques, grandes et espacés dans un style soft et moderne à la fois, nous apprécions toujours le service Novotel avec la petite bouteille d'eau et collation offerte. Sublime salle de bain, le ménage ayant été parfaitement fait. Seul petit moins malgré les stores et le "voile" le matin la lumière nous réveillait aussitôt ! Le petit déjeuner est copieux ainsi que bien servi et divers. Le personnel étant super accueillant ! (coucou gentil réceptionniste de nuit)
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 08:57

  Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel et 5 jour super. Les chambres son au top Bien isolé et bien équipé. Micro onde .Coffre Douche et baignoire. Personnel très réactif et souriant Petit déjeuner copieux et variés
• Nicolas.A

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 19:08

  Les petites suites modernes de cet hôtel sont bien agréables pour un moment de détente. De plus il est situé au cœur d'un quartier animé le soir et pas loin du centre ville
• Mefisto.e

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 20:44

  Suites très spacieuses, double double-vitrage très efficace pour ne pas entendre le bruit extérieur, absence de bruit de ventilation parasite comme dans la plupart des hôtels, bons matelas (fermes), personnel très sympa. Le seul point à améliorer est l'isolation acoustique des portes, on entends tout ce qui se passe dans le couloir, ascenseur, aspirateur... un peu dommage!
• Varg.e

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 14:53

  Bon rapport qualité prix pour la chambre, spacieuse et confortable. Attention au parking privé qui n'appartient pas à l'hôtel. Salle de Petit déjeuner dérisoire, préférez ajouter deux euros et le prendre au calme en chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire et la qualité de nos prestations en chambre.Concernant le petit déjeuner, sachez que nous avons fait des travaux de rénovation depuis moins d'un mois. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin que vous puissiez le découvrir. A très bientôt dans notre établissement, Bien cordialement,
• sébastien..

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 14:52

  Hôtel super bien situé Chambre suite très spacieuse Cadre agréable Chambre très propre avec baignoire et douche Très bonne accueil Petit bémol c'est que la réceptionniste doit gérer aussi le ibis budget en délaissant son poste de travail pour nous accueillir Petit déjeuner très bon avec de bon produits de qualité mais pas beaucoup de choix par rapport a un ibis normal
• Nicolas.A

  3 / 5

  Le 29/11/2017 à 10:12

  Propre et accueil agréable mais les suites sont petites et font un peu aseptisées. Pour le prix de la nuitée et surtout la période, novembre, ca reste cher
• Isabelle.b

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 19:06

  Très bon accueil. Chambre spatieuse, très propre et calme. Lits pour les enfants prêts et installés. Petit déjeuner très diversifié. Avec beaucoup de choix tant sur le salé que le sucré. Le seul petit bémol serait la taille de la salle du petit déjeuner qui est un peu petite. On a dû s'installer dans la véranda ouverte, où, malgré les 2 petits chauffages, il faisait un peu frais surtout avec des enfants en bas âge. Service impeccable et personnel très agréable et professionnel.
• Mallaury.a

  2 / 5

  Le 22/08/2017 à 15:02

  Chambre agréable spacieuse ainsi que la salle de bain Point négatif parking très cher Kitchenette sans plaque
• Jeremy.o

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 12:34

  De très belles suites pour un prix raisonnable. Malheureusement quelques petits soucis ( clim en panne, porte qui couine, alarme incendie à minuit et manque d'équipement dans la salle de fitness
• Antoine.r

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 08:12

  Les chambres sont bien agréables, mais malheureusement pas très bien insonorisées. Les produits proposés au petit déj sont assez inégaux. D'excellents laitages côtoient des oeufs premier prix , dommage...
• Elvire.R

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 14:14

  Accueil sympathique. suite spacieuse, fonctionnelle. Quelques accessoires et produits de toilette seraient les bienvenus.
• Emilien.u

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 18:28

  Bon hotel. Service ok, accueil sympathique, chambres propres et bien équipées. Attention, parking payant.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 15/12/2016 à 02:42

  Hôtel de qualité. Les chambres sont spacieuses, bien agencées et dans une ambiance chaleureuse. Très bien adapté pour un séjour professionnel, avec possibilité de manger son plateau repas dans la chambre.
• Pak.l

  5 / 5

  Le 29/10/2016 à 16:51

  Bon accueil, situation idéale dans la ville pour un concept intéressant de "suites" abordables. De bons restos à proximité.