Hotel htop Pineda Palace & SPA

Tags: Hôtel,

• Olga.i

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 22:44

  Tout très bien... face à la mer, la nourriture varie tous les jours très bien, jacuzzi et sauna, chambre propre... je le répéterai à coup sûr... merci beaucoup à toute l'équipe...
• M.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:11

  Très bel hôtel, chambre très grande salle de bain. Très grande dommage les sonorités beaucoup de bruit par contre petit déjeuner copieux excellent. Nous avons pris la pension complète repas à midi et repas ce soir. Excellent Personnel, très sympathique en cuisine, surtout les hommes.
• 13.i

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 13:52

  Superbe hôtel beau et personelle très bien
• Mehdi.O

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 21:47

  Bonjour jai reserver au moi de mai chez vous avez vous un parking et ai t il gratuit
• Pedro.o

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:12

  Attention terrible, les vieilles chambres, pleines de poussière et d'insectes, tout super vieilli... Je l'ai pris de la COUPE ANGLAISE, mais ne vous y trompez pas !!! CET HÔTEL NE MÉRITE QUE 1 ÉTOILE !!!! UNE TRES GROSSE DECEPTION UNE ARNAQUE TOTALE !!!!
• Susana.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:59

  Nous avons séjourné pour un congrès. La nourriture variée et généralement très savoureuse. La vue sur les chambres excellentes, l'emplacement du 10. Le service est très correct.
• Patrycja.h

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:13

  Bel hôtel, cuisine délicieuse et surtout, vous pouvez trouver quelque chose de nouveau chaque jour. Le plus gros avantage est la proximité de la plage et la file d'attente que l'on peut rejoindre pour un peu d'argent à Barcelone😁 Un séjour très agréable. je recommande
• Anastasia.e

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:22

  je ne recommande pas! Très mauvais service (sauf le monsieur du bar cheveux longs + deux demoiselles), le reste ce sont des gens insatisfaits de leur vie. Si vous ne partez pas "pour une bière", vous pouvez attendre à nouveau un verre pendant 10 minutes... Concernant la nourriture - beaucoup mais pauvre .. Femme grillant - la viande n'est pas frite tout le temps, peu importe qu'il s'agisse de poulet ou de porc. Chaque jour, il y aura de la paella - avec une égratignure pas assez cuite. Tous les jours les snacks sont les mêmes que pour les hôtels****, c'est très médiocre... Le café et les desserts sont un drame total... Mais les fruits ne manquent pas... Hôtel situé en bord de mer (première ligne) construit dans les années 70... Il y a et a été, si typique pour les personnes âgées. Peut-être pour une journée. En ce qui concerne les chambres, je recommande une avec vue sur la mer, bien sûr elle est payante, mais ce sera la seule joie de la chambre. confusion tous les jours
• Sandrine.m

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:08

  Bon hôtel bien placé, buffet correct
• Loraine.o

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 11:34
• Ran.m

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:48
• faiza.m

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:45

  Un directeur au top. Un personnel très sympathique. Dommage que je matin il n'y ai que de la charcuterie avec du porc. Pas beaucoup de choix dans le buffet lorsqu'on ne mange ni porc ni poisson. Sinon c'était top vraiment top on a même prolongé d'un jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Faiza, Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie. Nous sommes toujours attentifs aux observations formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et prenons note des vôtres. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général
• Patricia.c

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:04

  Personne très sympathique et agréable, les chambres un peu petite et surtout ont entend tout ce que font les voisins de chambre réveillé plusieurs fois la nuit car le voisin ronfler. La piscine et petite. Et les repas pas assez de variétés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous disposons d'une piscine pour enfants et d'une autre pour adulte. Navrés qu'elles ne vous aient pas convenu. Il nous faut rappeler que notre établissement dispose de chambres de superficie différente. Ainsi, n'hésitez pas à nous faire part de votre souhait lors de la réservation afin que nous vous allouions une chambre qui vous correspond. N'hésitez pas à nous solliciter sur place. Toujours attentive au confort de nos hôtes, l'équipe fera de son mieux pour répondre à vos attentes et rétablir votre confort. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général
• Maciej.u

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:46

  4 * autant qu'un hôtel a Je suis un peu déçu du WiFi, qui doit être connecté tous les 10 et les chaînes de télévision, à notre arrivée, étaient de 53 chaînes, maintenant après quelques jours, c'est 3/4 de moins, le reste est crypté. Hier, nous avons commencé à regarder la finale des championnats du monde de volley-ball et après 10 minutes, la chaîne a été bloquée. WiFi gratuit toutes les 10 minutes, vous devez vous connecter, ou connectez-vous la seconde avec une heure gratuite, puis vous devez payer. Coffres-forts chers 38 € dont 10 € de caution pour la clé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maciej, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Merci pour la note, qui est à la mesure des astérisques que nous avons Merci pour votre visite et nous espérons que vous serez bientôt notre invité. David Vilaro, directeur général
• Eleonora.u

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Nuri.u

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:39

  Traitement de l'excellent personnel qui sert avec un grand sourire malgré toutes les heures qu'ils travaillent !! , Des serveurs, du nettoyage, des animateurs et de la réception. Traitement proche et familier. Nourriture correcte pour le prix qui est payé.... Chambre correcte pour 2 adultes et deux enfants (10 et 13 ans) mais ça nous a touché avec une vue sur la mer ! Bonne animation le soir. Beaucoup de tourisme étranger mais pas bruyant ni gênant. Petite salle SPA avec jacuzzi et sauna. Emplacement parfait, en face de la plage. Très petite piscine mais avec une belle vue. Très curieux le bras de fer physique du staff avec plusieurs footballeurs !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nouri, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel. C'est notre fierté de voir que tout votre séjour dans nos installations a été entièrement satisfaisant, notamment grâce au traitement attentionné et amical de toute notre équipe de travailleurs. Nous sommes également ravis que tous les services que nous proposons, tels que le SPA et le jacuzzi entre autres, aient été à la hauteur de vos attentes. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement près de la plage et les vues qu'il offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, David Vilaro, directeur général
• David.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:59

  Hôtel face à la mer avec petite piscine sur le toit difficulté pour trouver bain de soleil disponible Chambre très mal insonorisée beaucoup de bruit le soir tard ou la nuit Pas de parking difficulté pour stationner même sur terrain vague indiqué sinon dans les rues 6€ par jour En formule tout incluse beaucoup de boissons exclues première fois que je vois ça et pas de snackîng en cours de journée pour formule tout inclus Petit dej et repas buffet limité pour éviter gaspillage mais repas très bon mention spéciale à Sedyou au buffet éphémère de la journée pour son sourire et son service

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement en bord de mer ainsi que la qualité de notre offre de restauration. En cas de désagrément ou de nuisance sonore, n'hésitez jamais à contacter la réception qui pourra toujours vous proposer une solution adaptée à la situation. Nous sommes à votre écoute pour améliorer votre confort. Nous souhaitons préciser que nous disposons bien d'un parking situé à 30 m de l'hôtel, les places sont limitées et sont vite occupées. Il ne nous est donc pas possible de vous les garantir. De plus, notre équipe est à votre entière disposition afin de vous indiquer où garer votre véhicule à proximité de notre établissement, si vous n'avez pu obtenir de place. Vos remarques ont toutes été prises en compte dans un souci d'amélioration. Nous transmettons vos compliments à la personne concernée et vous en remercions. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour encore plus réussi. Bien cordialement, David Vilaro, Directeur général
• Maryline.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:03

  Super très agréable hôtel propre on y mange bien la piscine génial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maryline, Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif. Propreté et accueil sont essentiels à nos yeux. C'est donc avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général
• Yolanda.i

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:09

  Très mauvaise expérience. La nourriture est moche. Très peu de variété et moins bonne qualité. J'ai payé la pension complète et j'ai fini par manger au restaurant vu la qualité du buffet. En ce qui concerne la piscine, sur les photos, elle semble beaucoup plus grande et plus belle qu'elle ne l'est en réalité. C'est une très petite piscine. La chambre correcte, même si j'ai trouvé des cheveux sur l'oreiller et qu'il manquait une corde à linge, car c'est un hôtel de plage et il était difficile d'accrocher des maillots de bain et des serviettes (j'ai dû les laisser sur une chaise). Cet hôtel mérite moins d'étoiles et le prix est très élevé pour la qualité qu'il propose.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yolande, Merci pour votre témoignage. Nous nous excusons si la nourriture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de proposer une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité de nos convives et nous sommes désolés de ne pas y être parvenus dans votre cas. Nous prenons note de votre commentaire et nous le transmettrons au service correspondant. Nous sommes également désolés si la piscine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous prenons note des aspects des chambres que vous considérez comme susceptibles d'amélioration et nous en tiendrons compte à l'avenir. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement. David Vilaro, PDG
• Caroline.3

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:04

  Hôtel situé en face de la mer on accède à la plage en passant par un sous terrain car ligne de chemin de fer mais pas gênant bien accueilli restaurant avec pension complète plutôt correcte avec choix certes les desserts c'est pas extra mais poisson plancha plutôt sympas propreté moyen mais très bon lit et douche au top bonne pression vue nul car pas pris chambre vue mer mais celles vue mer plus bruyantes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement à quelques pas de la mer ainsi que notre offre de restauration. Votre remarque a été partagée avec notre chef. La propreté est essentielle pour nous et un rappel a été fait. Cependant, sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour réagir au moindre problème. Également, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Merci d'avoir mentionné le confort de la literie, la pression de la douche et notre accueil. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général
• Abdulkader.O

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:49

  Accueil parfait, une personne francophone à été bien à l'écoute et très sympathique. La chambre est propre et très bien agencée. Seul bémol: La taille du restaurant est petite, on fait la queue pour y rentrer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohamad, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié séjourner chez nous, la propreté de votre chambre bien agencée ainsi que la disponibilité de notre équipe ! Nous prenons note de votre observation sur le restaurant. Au plaisir de revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général
• Melina.e

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:37

  Chambre top. Propreté nickel. Nourriture pas terrible, pas trop de goût pas varié... la formule boisson au repas ne vaut pas la peine car les softs sont coupe à l eau j ai l impression et donc pas terrible. Par contre la piscine sur le top est au top. Petite mais le cadre est magnifique. J ai passé d agréable moment là bas. Personnel sympa également. Bon séjour dans l ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Chère Melina, C’est un plaisir de lire que votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez apprécié votre la propreté de votre chambre et la qualité de notre accueil. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur la qualité de notre offre au restaurant et même si elle est satisfaisante pour la majorité de nos hôtes, nous pouvons entendre que cela n’a pas été votre cas. Nous transmettons votre appréciation au service concerné. Nous constatons que vous avez passé de très bons moments et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, David Vilaro, Directeur général
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:44

  Parfait L'emplacement face à la mer que demandé de mieux... Chambre vue sur mer, hôtel propre , personnel aimable, le buffet varié et ravitaillé en permanence pas besoin de se précipiter, all in très complet sans supplément, animations chaque soir de qualité, le seul hôtel du quartier a proposé une telle ambiance chaque soir, bref tout était parfait de magnifiques vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la vue sur la mer depuis votre chambre ainsi que la propreté des lieux et les animations proposées. Merci d'avoir mentionné la qualité de nos buffets et l'amabilité de notre équipe. Vos compliments seront partagés avec plaisir ! Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général
• chrystelle922.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:23

  Très bon accueil. Chambres un peu petites et très mal insonorisées. Buffets corrects, un peu répétitif. Très belle vue sur la mer et piscine sur le toit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chrystelle, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Il est agréable de lire que vous avez passé de bons moments à la piscine et que vous avez apprécié la vue sur la mer. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Également, nous partageons votre observation avec notre chef. Merci d'avoir mentionné notre accueil Au plaisir de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général
• David.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:14

  Établissement très bien situé et très propre. Personnel aimable, souriant et serviable. Piscine privée un peu petite mais fonctionnelle. Restaurant très varié, beaucoup de choix qui change chaque jour. Animations différentes tout les soirs. Je recommande vivement ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté irréprochable de notre établissement, notre emplacement de choix ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous prenons note de votre observation sur notre piscine. Merci de souligner la qualité de notre restaurant et les animations proposées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général
• Marie-Jeanne.�

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:15

  Pour commencer, l’accueil est parfait ainsi que l’état des pièces communes et la propreté des chambres. Personnel agréable souriant et disponible. Malheureusement la piscine est trop petite comparé aux photos qui donne l’impression qu’elle est bien plus grande. Concernant la restauration, c’est le plus gros point négatif: nourriture sans goût, sans trop de choix. All inclusive peu avantageux car il n’y a que 2 boissons alcoolisées autre que le vin gratuites au bar, toutes les boissons non- alcoolisées sont payantes ( si vous y aller avec des enfants ce n’est pas du tout avantageux). PS: si vous venez en Espagne dans cet hôtel pour la nourriture ce n’est clairement pas leur point fort…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été fait. Nous disposons d'une piscine pour enfants et d'une autre pour adulte. Navrés qu'elles ne vous aient pas convenu. Notre offre de restauration est généralement appréciée de nos hôtes. Nous sommes navrés que notre cuisine méditerranéenne n'ait pas été à votre goût et restons ouverts à toutes suggestions de votre part. Plusieurs formules "tout compris" sont proposées. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits lors de la réservation afin que nous vous guidions vers une formule plus en adéquation avec vos attentes. Merci de souligner la propreté et le confort des pièces communes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général
• Sadie.e

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Guttieres.m

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:15

  Emplacement top nourriture vraiment bof chambre ok mais pas pour 4 personnes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emilio, Nous sommes ravis que votre chambre vous ait globalement satisfaite et prenons note de vos observations d'amélioration. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général
• patricia.a

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:52

  Hôtel propre, cadre correct, la voie de chemin de fer entre l'hôtel et la mer devrait être indiqué, buffets divers bien, manque sourires à tout le personnel de service, c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et la qualité de notre restauration. Nous prenons note de vos observations et les partageons avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général
• H.e

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:30

  Réponse du propriétaire :
  
• riggio.l

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:04

  2 étoiles parce que l'hôtel est bien, la piscine est top et le personnel vraiment gentils mais vraiment vraiment déçue par la nourriture et le all in inexistant..on ne reviendra pas malheureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élodie, Nous sommes navrés que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et accueillerions avec plaisir vos suggestions et remarques par message privé. Nous vous remercions par ailleurs d'avoir souligné l'amabilité de notre équipe. Merci de souligner néanmoins l'amabilité de notre personnel. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général
• Oktay.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:12

  L'emplacement très bien. Établissement propres. La cantine variés et bon. Le personnel sympa, souriant, agréable et disponible. Le seul hic c'est l'insonorisation des chambres. On entend tout même quand le voisin se lève et fait pipi..... Rapport qualité prix très correct.
• Léa.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:32

  Hôtel incroyable, excellent rapport qualité prix. Personnel aimable, agréable et gentil, la plupart parle français. Nous avons passé une semaine exceptionnel ! Animations toute la journée et soirée le soir ! Les buffets à volonté sont géniaux, très varié, il y en a pour tout les goûts. Je recommande très fortement cet hôtel +++ Léa et Jérémie Merci pour cette semaine ☺️ Adios
• Celine.e

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:05

  Hôtel très propre personnel accueillant et la nourriture est franchement correct par rapport au prix déboursé
• alain.h

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:55

  Hôtel situé en bord de mer. A retenir pour un autre voyage.
• Filipe.i

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:27

  Bonne hotel, Personnel três sympa et accueillant... A 25 m de la plage... Matelas un petit peu ferme pour mon goût... Petit gymnase accessible à tous. A cause des restrictions covid spa à été ferme.. Piscine dans le terrasse...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Filipe, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la salle de fitness ainsi que la piscine et notre emplacement. Nous sommes désolés que la literie n'ait pas été à votre convenance. Merci d'avoir souligné la convivialité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. David Vilaro, Directeur général
• Hocine.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:13

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hocine, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous vous remercions infiniment de souligner les prestations de très bonnes qualités que vous avez constatées dans notre établissement. Nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à votre attente. Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général
• Aziz.o

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:28

  Service est impeccable Propre Repas varier Réception au top, ils répondent à votre attente
• Lucille.a

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:38

  Restauration plus que moyenne, allinclusive une grosse blague on a même pas le droit à une bouteille d'eau ou meme un cappuccino.l'hotel ne vaut vraiment pas 4 étoiles, l insonorisation une catastrophe vous entendez le voisin au toilette. Le personnel laisse à désiré sauf quelque personnes quand aux Animations très bof les animateurs en revanche sont t cool.Nous avons fait des Hôtel bien moin étoilés et beaucoup mieux. Je ne recommande pas et ne reviendrais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucille, Merci de votre fidélité. Nous regrettons que ton séjour parmi nous ne se soit pas déroulé comme tu le voulais. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement la qualité de nos prestations et nous prenons très au sérieux ton commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Le service est important à nos yeux. N'hésite jamais à nous faire part sur place de tout souci. Nous pouvons trouver une solution. Bien cordialement, David Vilaro, Directeur général
• Jerome.c

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:01

  Superbe séjour !! Équipe de restauration super gentille et souriante, nourriture variée et de bonne qualité. Animation (Alberto et Julia) Adorable 😻 bonne rigolade 😂! A refaire 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes et que la gentillesse de notre équipe ait participé à rendre votre séjour plus agréable. Merci de souligner la qualité de la restauration et de l'animation. Ce fut une joie de vous recevoir et nous attendons avec plaisir votre prochaine visite, David Vilaro, Directeur général
• sandra.a

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 06:07

  Mais quel manque de sérieux ! Nous devions séjourner la bas... Ils m écrivent en me disant que finalement l hôtel sera fermé et propose de nous reloger à lloret.... J accepte et on se retrouve dans un hôtel 1ere classe dans un quartier pourri pour payer plus cher !!!!et en plus ils n avaient pas averti cet hôtel de notre arrivée..... A fuir
• Killian.i

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 20:06

  Hôtel très agréable, ayant eu la vue sur la mer, c'était une vue incroyable vraiment super ! Les chambres étaient très correct, propre, confortable ! Le petit-déjeuner le matin est très copieux, il y en a pour tous les goûts ! Vraiment un hôtel très sympathique
• Claude.O

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 16:34

  Hôtel bien situé chambre avec belle vue sur la mer et très propre repas correcte personnel sympathique hôtel je vous le recommande
• Seb.r

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 10:17

  Superbe au bord de la mer gare à proximité possibilité d'aller à Barcelone sans prendre la voiture idéal pour les vacances
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 17:09

  Tres beau propre et accueillant
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 17:36

  Très bien l'hôtel
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 18:35

  Superbe hôtel agréable bien propre la restauration au top pt plat dans les grands
• Krin.i

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 10:53

  Nous sommes dans une suite avec une vue sur mer!bon accueil!séjour parfait pour notre couple !
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 06:28

  Hotel inpeccables ont mange tres bien gentil
• abdelkader.e

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 07:41

  Hotel propre, on y mange bien et personnels sympas. Je recommande Une étoile en moins pour les lits séparés et le bruit mais ce sont les vacances.
• Pierre.t

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:10

  Notre chambre donne sur la scène.. Musique micro extrêmement fort.. On a l impression que c'est sans la chambre.. All inclusive premium et il faut payer eau, et divers cocktail même les sans alcool.. Très décevant Habitué des BARCELO on ne reviendras pas s
• Mickael.a

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 08:24

  Je donne un avis mitigé. D'un côté, personnel plutôt accueillant, qui travaille beaucoup. L'hôtel est propre, les chambres sont simples et confortables, le ménage est bien fait. Il n'y a pas à dire: il est très bien situé, nous sommes à littéralement 5 minutes à pied de la plage. La gare à 5min à pied vous emmènera pour 10€ aller/retour à Barcelone. La ville de Pineda est vivante et familiale. Cependant, je regrette le manque d'installation pour les enfants au sein même de l'hôtel, pas de jeux pour enfants, peu d'activités. Par contre, dès que vous sortez de l'hôtel vous trouvez des tas d'aires de jeux dehors dans un rayon de 10min de marche. Nous n'avons même pas essayé d'aller à la piscine car elle est petite, et surtout aucune installation pour les enfants. Le plus gros problème était selon moi la nourriture. Le salé passe encore, bien que le manque de légumes se fait sentir (soit cuisiné à la vapeur et fade, soit frit!). Et surtout, les assaisonnements et les desserts sont beaucoup trop chimiques (à tel point que notre jeu familial était de deviner ce que l'on goûtait). Rien à dire sur les petits-déjeuners, ils étaient bons et complets. Nous avons pris la formule pension complète, et pas all inclusive. La surprise c'est que nous devions payer même l'eau en carafe! 2€ pour boire de l'eau! Ça n'était pas stipulé lors de la réservation! Je conseille ces vacances car pas très chères, mais pas avec des petits enfants, et pas dans l'optique de bien manger. Mais on s'est bien sentis, et on ne s'est pas ennuyés.
• Houri.s

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:35

  Hotel vraiment pas terrible les gens sont désagréables vers ici surtout les touristes venus d'autres pays pas un sourire à quil sont en vacances bref je recommande pas cet hôtel horrible
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 07:17

  Hotel super bien situé nourriture au top
• Anne.a

  2 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:53

  Vous cherchez du calme? Ne surtout pas y aller!! Par contre les animations pour les enfants et les animateurs sont bien. Ne pas prendre le all inclusive, je n'y ai vu aucun intérêt, sauf ne pas payer 2€ pour une carafe d'eau au repas. Chambres mal insonorisées, literie vieillissante, salle de bain avec douche et baignoire mais trop petite...Bref, on cherche le 4 étoiles. La nourriture est correcte, le personnel est accueillant et bienveillant pour la plupart, mais certains sont de vrai mur de prison. Les chambres sont propre. Je ne le conseille pas et n'y remettrais pas les pieds.
• dominique.d

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 12:48

  Lamentable. Vu sur mur et voie ferrée ! Carafe d'eau 2 euros ! Piscine terrasse impraticable. Dommage.
• Halima.D

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 09:46

  Hotel propre et accueillant. Personnel de l hotel extrêmement aimable! Soirées et animations sympathiques. Restaurant/buffet large choix et très bon.A recommander pour des vacances familiales.
• laurent.u

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 09:35

  Hôtel superbe, situation magnifique, personnel au top, nourriture 4 étoiles, parfait pour de superbe vacance.
• Julie.i

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 11:17

  Hôtel bien placé point positif face à la mer, nombreuse boutique et restaurant au pied de l’hôtel. Point négatif repas très moyen certes il y a du choix mais la nourriture a aucun goût et très grasse!!chambre d’hôtel très bien mais attention beaucoup de bruit !! Piscines petites!! Parcontre l’hôtel fait beaucoup d’animation le soir de 21h à 23h que l’on a adoré aussi bien pour adulte que pour enfant!
• LG.G

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 17:56

  Sympa, bien situé, accueil au top, pas all inclusive sur tout même en prenium, chambre un peut veillo, grand complex en 3 étoiles en France , 3 étoile niveau service, il y fait bon vivre vraiment un plus a l'accueil bravo
• Michel.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:15

  Super séjour, restauration incroyable de qualité et choix. Personnel au top, seul bémol la piscine est petite mais la plage et à 50 mètres.
• Donovan.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:10

  Nickel !
• Minus88.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:06

  Super... Vraiment très bien.. Restauration au top... Beaucoup de choix dans les buffets très variés.. Seul petite chose négative.. La piscine est un peu petite.. Tout le reste est au top...
• danlele.u

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 15:07

  Très bon restaurant bonne accueil le soleil au rendez-vous
• CLAUDE.u

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 14:31

  superbe, magnifique,avec sa piscine en terrasse
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 10:57

  Super gare à proximité pour rejoindre Barcelone et beaucoup d autre endroit très intéressant à visite
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 14:20

  Un très bien agréable séjour comme toujours !
• Marc.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 13:44

  Séjour du 18 mais au 26, très bel hôtel bien situé face à la mer, chambre spacieuse juste mal insonorisée, nourriture bonne et variée, je recommande cet hôtel
• adri.e

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 19:38

  Hôtel sympa, personnel sympathique et nourriture correct. Piscine un peu petite, mais la plage à 100 mètres ! Bons souvenirs !!
• Jean-marie.o

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 10:49

  À chaque repas la nourriture est froide et çà pendant 10 jours
• Jennifer.h

  2 / 5

  Le 29/12/2018 à 06:32

  Bruyant
• Ange.o

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 22:48

  C est le top...confortable..propre..personnel compétent...excellents buffets....
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 14:09

  J'adore
• marie-claude.a

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 07:30

  Très bel hôtel, bien situé, buffets bons et variés , tout petit bémol le manque d'insonorisation des chambres .
• bernard.a

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 09:27

  séjour agréable au pineda palace, hôtel bien entretenu, chambre confortable, buffet très varié et de qualité, personnel sympathique, animation au top (Brasil show) et un merci particulier à Cyril pour son professionnalisme et son accueil "Fair Play"
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:25

  Très belle hôtel, réceptionniste vraiment aimable je le recommande je suis partie au mois d'août. Et le top piscine sur le toit de l'hôtel et la plage en face génial
• Norair.o

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 05:18

  Il me facture l'eau au prix d'une bouteille de coca! Moi sans l'eau je ne peux pas manger !!!
• Ghislaine.O

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 21:32

  Séjour très agréable dans cet hôtel. Petit déjeuner à HEC d'innombrables choix !
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 15:42

  L hotel est bien situé car face a la mer. Attention il faut demander une chambre avec vue sur la mer .. une avenue a traverser et vous etes sur la plage. Il faut savoir que avenue =voitures et qu il y a la gare pas loin donc train (peu). Mais les chambres sont correctement insonorisées. Le parking de l hotel est payant mais on peut facilement se garrer a l extérieur, à cette epoque du moins.
• Sheelby.a

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 18:21

  Un hotel tres propre, repas divers et familial , ont se sent chez soit ... la sympathie des serveurs et animateurs leurs gentillesses certains sont devenus AMIS Si vous etes satisfait mettez moi un j aime
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 05:35

  Accueil très bon. La chambre bien avec vue mer. Le buffet très bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• patrick.a

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 15:54

  Personnel sympathique bon restaurant dommage temps couvert

  Réponse du propriétaire :
  
• jl.0

  3 / 5

  Le 10/05/2018 à 19:08

  Situation face à la plage. Parking privé très payant. Personnel de réception très peu sympa pour cette catégorie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hélène.l

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 16:26

  Très bel hotel. Accueil serviable.
• Dany.u

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 10:49

  superbe endroit
• woodworking.l

  3 / 5

  Le 29/09/2017 à 09:34

  Sans plus hotel bruyant
• frederic.b

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 16:34

  Hotel très agréable pour y passé de bonnes vacances
• Kim.h

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 06:32

  Très agréable sauf l'organisation au niveau des buffets : temps d'attente pour avoir de la place, la grillade souvent cramée.
• Tigran.

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 15:53

  Hôtel situé en bord de mer, très correct. Prix attractifs. Vue sur mer pr la plupart des chambres. Personnel multilangue et assez souriant. Recommande pour les petits budgets. Attention pour les jeunes, ambiance absente, musiques très anciennes, soirée plutôt axées pour les personnes âgées
• Rohman.i

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 08:07

  Pas mal
• Cédric.

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 11:59

  Super
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 17:10

  Nous en revenons. Très bon séjour. Nous n avons pas été déçus de l accueil. La chambre est très bien. Le personnel est au top. Mention speciale aux barmen. Olga, Antonio, José, Marc, Joseph, etc...Et à l équipe d animation. La nourriture est de bonne qualité et variée. Nous recommandons
• Sand.u

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 22:28

  Emplacement idéal, face a la mer. Sur place, on nous a annoncé complet ! Alors devant l accueil, on a réservé par booking ou il restait bien des chambres et surtout beaucoup moins chères et avec vue sur mer, svp ! Le parking était lui aussi complet et surtout payant , mais bon on a trouvé facilement de la place même début août ! A mon avis, éviter le «all inclusive», la ville grouille de bon resto et bar a tapas.. et faire la queue pour aller a la cantine, c pas pour moi ! Sinon, personnel au top ! Merci.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 06:52

  Nous avons passé 15 jours dans cet hôtel entre juillet/août 2017. Superbe situation face à la plage. Personnel à l'écoute et parlant français. Animations tous les soirs. Prix du parking prohibitif 17 euros!! Restaurant trop petit pour la capacité d'accueil de l'établissement. On passe son temps à faire la queue. Pour entrer dans la salle 10/15 Minutes d'attente. A l'intérieur c'est la cohue, manque de place, trop de monde. Le service plat chaud est totalement débordé. A l'ouverture les grillades et viandes ne sont pas prêtes et c'est encore une file qui s'allonge. Le matin l'ouverture du restaurant est à 07h30 mais le cuisinier qui prépare les oeufs se présente à son poste à 07h40/07h45 et les premiers oeufs sur le plat sont servis à 07h50. Mieux vaut ne pas être pressé. Le beurre est présenté dans des corbeilles avec les confitures. Il est chaud et rance. Nous avons acheté notre propre beurre pour pouvoir prendre le petit-déjeuner . Il y à là une question d'hygiène sanitaire.Le ménage de la chambre est en règle général correct sauf à raison de trois fois où j'ai du me rendre à l'accueil pour récupérer les produits de douche et signaler que la salle de bains n''était pas nettoyée. Cela est le fait d'une seule femme de chambre qui ne disait jamais bonjour contrairement aux autres qui étaient très polies, gentilles et compétentes. Ces inconvénients sont vraiment désagréables et nuisent à la qualité du séjour. Heureusement il reste la situation de l'hôtel et la gentillesse globale du personnel Seydou Traoré en est le meilleur exemple. Quel gentillesse et professionnalisme; Bravo.
• kevin.r

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 10:06

  Bon accueil hôtel propre en bord de mer
• Vaz.h

  4 / 5

  Le 25/03/2017 à 20:24

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour le temps que vous avez passé à écrire vos impressions personnelles sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes extrêmement fiers de recevoir ce type de retour, qui nous aide toujours à nous motiver pour offrir un meilleur service. Nous espérons que votre retour à la maison a été agréable. À bientôt.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 03/02/2017 à 15:56

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jose Antonio pour le temps que vous avez passé à écrire vos impressions et à évaluer l'hôtel H TOP Pineda Palace 4*s. La satisfaction de nos clients rend notre travail quotidien valorisant et des commentaires comme le vôtre confirment que nous travaillons dans la bonne direction. À bientôt,