Golden Taurus Aquapark Resort

Tags: Hôtel,

• Patricia.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:38

  Très agréable séjour au sein de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:29

  Très bel établissement en bord de mer. Côté nourriture les buffets sont bons il y a du choix. Chambres spacieuse bien équipées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement de l'équipe Golden Taurus
• Yolande.s

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:21

  Trop bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement de l'équipe Golden Taurus
• Brigitte.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 12:45

  Superbe séjour ES13

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre fabuleux commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement de l'équipe Golden Taurus
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:45

  Plus tard. Je viens d'arriver.

  Réponse du propriétaire :
  Bienvenue, nous espérons que vous apprécierez votre séjour. Salutations, Équipe Golden Taurus
• yolande.z

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 06:52

  Super rien a dire personnels au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre magnifique score. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:58

  Ps: J'ai oubliée de préciser, je ne suis pas voilée et j'ai vu que le brukini était accepté ❣ J'adore ce genre d'hôtel qui permet à chacun de se sentir bien et de profiter de toutes les infrastructures quelques soit nos convictions religieuses 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir ajouté ce point. Tout le monde est le bienvenu dans notre hôtel. Salutations à l'équipe Golden Taurus
• Jean.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:39

  Hôtel très agréable. Restauration de très grande qualité. Personnel sympathique, compétent et dévoué. Seul petit bémol.... Certains clients regagnant leur chambre tard dans la nuit n'ont aucun respect pour le sommeil des autres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. C'est formidable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Si vous avez eu des problèmes avec le bruit des autres clients au petit matin, vous pouvez contacter notre équipe de réception 24h/24 et nous nous occuperons de la situation pour vous. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement de l'équipe Golden Taurus
• keep.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:06

  Très content de mon séjour au Taurus Park hôtel ! J'y étais allé en 2014 et je ne regrette pas d'y être revenu ! Les chambres ont été rénovées, elles sont lumineuses et très confortables. Le personnel est adorable partout dans l'hôtel. Ce que j'ai préféré le plus c'est le buffet ! Tous est délicieux et il y a le choix. Les piscines tout aussi bien même si l'eau etait froide, normal à cette saison. Le parc aquatique est sympa ! Le parking est gratuit a 200 mètres de l'hôtel. La seule chose qui ne m'a pas plus c'est que je voyageais seul en chambre individuelle, et ne faisant pas physiquement britannique ( la majorité des clients est anglaise) à chaque fois que je rentrais à l'hôtel durant mon séjour je me faisais contrôler par les agents de sécurité qui ne me prenait pas pour un client. C'étais vexant car ça arrivait tous les jours. Ceci dis je recommande cet hôtel et je reviendrais ! !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel Taurus est un très grand hôtel avec un grand nombre de clients de presque tous les pays d'Europe. Évidemment, les installations de l'hôtel sont exclusives aux clients qui y séjournent, et afin de contrôler cela, tous les clients doivent porter un bracelet d'identification de l'hôtel. Si vous avez été interrogé à n'importe quel moment en entrant dans l'hôtel, montrer votre bracelet nous aurait suffi pour savoir que vous séjournez chez nous. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement de l'équipe Golden Taurus
• Soso.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:40

  Hôtel magnifique , rien a dire la nourriture est excellente et variée. Digne d un hôtel 5 étoiles 🌟 ! Les chambres sont très bien mis à part peut être l’insonorisation mais sinon rien de méchant. La literie très bien et confortable. Le ménage est fait sans cesse et très bien fait. La piscine est très belle et grandes. Tout est fait pour rester dans l’hôtel. Je conseille fortement l’hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis fabuleux. Nous sommes ravis de savoir que vous l'avez tant apprécié. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Salutations de l'équipe Golden Taurus
• Thierry.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:19

  Nous avons passé un super séjour chambre confortable et très propre MERCI aux femmes de ménage. Très bien accueilli aussi avec tout le personnel.il y a un coffre et un petit frigo bien utile pour des boissons.trois belles piscines et un park aquatiques avec des taubocan accessibles aux voyageurs de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis fabuleux. Nous sommes ravis de savoir que vous l'avez tant apprécié. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Salutations de l'équipe Golden Taurus
• Ka.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:58

  On m'a fait payer pour mon bébé de deux ans et demi, une soixantaine d'euros de plus alors qu'aucune mention sur leur site et sur Booking n'est faite concernant cette tarification alors que toutes les chambres classiques ont de base, 1 lit jumeau et 1 lit simple.

  Réponse du propriétaire :
  Sur la page de réservation lorsque vous effectuez une réservation avec des enfants, demandez toujours l'âge de l'enfant. Il semble que vous n'ayez pas renseigné l'âge, et c'est pourquoi vous n'avez pas pris en compte le supplément d'un enfant. A partir de 2 ans il y a un tarif enfant. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Salutations, Équipe Golden Taurus
• fafa.e

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:31

  Chambre pas laver à l'eau à mon arrivée il y avait encore plein de poil et de poussière manque de personnel au étage, transats dans les piscines prise des 8 heures au matin sans qu'il y a des gens réception ne fait aucun n'est fort pour régler le problème,et le buffet personnel de salle moyen, buffet laisse à désirer trop de gras et de congélation, vraiment ça vaut pas le prix que j'ai payé,sans compter activités sont tous en anglais où espagnol, pas de traction en français... déçu

  Réponse du propriétaire :
  L'hôtel Golden Taurus est un grand complexe très fréquenté surtout pendant les vacances d'été. La propreté de l'hôtel est notre priorité, nous espérons que vous nous avez signalé à l'instant si votre chambre n'était pas aussi propre qu'elle aurait dû l'être, pour nous permettre de trouver une solution immédiate. Notre buffet est une variété de plats internationaux, avec l'intention d'atteindre le maximum de goûts de nos clients. Nous proposons une large gamme d'activités pour toute la famille, nos animateurs parlent plusieurs langues entre eux et font de leur mieux pour se faire comprendre de tous les participants. Nous sommes désolés si nous n'avons pas tout à fait répondu à vos attentes. Salutations de l'équipe Golden Taurus
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:07

  4 étoiles, cet hôtel est parfait pour un bon séjour en famille avec un peu d'exploration des lieux. Le personnel est sympathique et fait de son mieux pour nous comprendre même sans être espagnol, tandis que les activités elles même sont en assez grand nombres, mais notez que leurs grands nombres ainsi que leur organisation peut être assez complexe au début. Le plus gros problème de cet hôtel est la gération des places de piscines étant toujours indisponible dés le plus tôt matin jusqu'à + ou - 17h.sans oublier certains aliments qui sont parfois peu frais ou mal préparé. Je conseille donc cet hôtel pour toutes famille qui souhaitent passer des moments agréables, et se relaxer sans trop se balader.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis après votre séjour chez nous. L'hôtel Golden Taurus est un grand complexe spécialisé dans les vacances en famille. Nous avons un excellent programme d'animations avec diverses activités pour tous les âges de la famille et pour toutes les informations sur l'activité, son heure et son lieu, vous pouvez consulter les écrans d'animation autour de l'hôtel. Dans l'hôtel, nous avons un bon nombre de hamacs répartis entre les deux piscines et les panneaux informatifs indiquant que les hamacs ne doivent pas être réservés, mais pour y parvenir, nous avons besoin de la collaboration des clients. Les sauveteurs peuvent aider à trouver un hamac si nécessaire. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Cédric.I

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:32

  Très mauvaise expérience ! Nous avions pris une réservation pour deux chambres pour 7 jours, malheureusement à peine 24h après notre arrivée, nous nous sommes fait voler de l’argent dans la chambre. Nous avons été mal reçu par la direction, et pas soutenu Nous avons préféré écourter notre séjour dans cet hôtel immédiatement. Si vous aimez l’esprit piscine municipale vous serez alors ravie. Seul point positif, le buffet est correct. Nous ne recommandons pas cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Concernant a votre accusation , nous avons verifié au même instant le registre des entrées et sorties de la chambre, et nous a révélé que vous aviez seulement entré dans la chambre vous et logiquement la femme de ménage, qui à aucune responsabilite puisque forme part de notre staff de confiance dèpuis longtemps et elle a une trajectoire impecable. La porte et la serrure n'avaient aucun signe d'avoir été forcés, il n'y a donc aucune preuve qu'un vol a été commis. Nous pouvons vous assurer après l'expérience, que bien souvent ce type de situation est dû à un oublié o une perte. A votre insistànce qui vous on volé environ 100 euros qui appartenaient à votre fille, nous vous avons recommandée de porter plainte a la police que vous avez refousé. Donc ça nous a semblé un peu étrange puisque votre arrivé a seulement 24h, la seule chose que vous voulait dèpuis le dèbut c'était le remboursement complet de vos vacances pour toute votre famille. Salutations, L´Equipe Golden Taurus
• Anais.h

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:58

  Très grand complexe hôtelier, propre, buffet de qualité, jolie chambre, parc aquatique au top. Mention spéciale pour le jeune homme de l'accueil (qui parle parfaitement le français), il est souriant, a toujours une réponse à nos questions. Merci a lui. Autour de l'hôtel pas grand chose à faire le soir .. a 10min de voiture se trouve santa Suzanna. Attention par contre à ce jeune maître nageur qui se prends pour un cow-boy et qui manque de respect aux clients .. son comportement est innaceptable. Kelli a du intervenir..

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Vos aimables commentaires sur Juanma à la réception seront transmis. Nous travaillons en équipe avec nos sauveteurs, et si un sauveteur attire l'attention de quelqu'un, c'est uniquement pour la sécurité et le bien-être des autres clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Salutations, Équipe du Golden Taurus
• jl.0

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:13

  Bien insonorisé. Belles chambres. Près de la gare et accès facile . Belle piscine. Beaucoup d’anglais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe Golden Taurus
• zantom.5

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:06

  Superbe hôtel avec piscines et toboggans.

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:40

  Superbe établissement je conseille fortement ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous espérons revenir dans un futur proche. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Didier.A

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:43

  Si vous aimez les vacances à l'hôtel, entouré d'anglais et de hollandais, celui-ci est fait pour vous. Rien ne vous dépaysera. Les chaises longues sont toutes réservées avant 7h30. Votre réveil sera effectif dès 8h, heure à laquelle vos voisins hurlent dans les couloirs et déplacent des meubles. Nous avions pris uniquement le petit-déjeuner, et je dois dire que niveau organisation, je n'ai jamais vu ça....Le personnel n'a pas de chariot pour débarrasser les tables ce qui leur fait faire un nombre incalculable d'aller retours pour remettre une table en ordre, et pendant ce temps, vous restez debout au milieu de tous à attendre de pouvoir vous asseoir. Les points positifs, le personnel à l'accueil est vraiment gentil. L'aquaparc est chouette et vu qu'il n'y a pas de piscine, cela permet de ne pas avoir trop de monde. Par contre, l'organisation des socoristo pour envoyer les descentes mérite un peu d'amélioration..... L'emplacement de l'hôtel est top, pas trop de monde comme à Salou ou Lloret de Mar. La literie est très confortable et le ménage bien fait. Bcp de choix au petit déjeuner. Place de parking à l'hôtel pour 12 euros par nuit. En gros, nous avons voulu tester l'hôtel après 10 ans à louer des maisons.....nous allons continuer la location de maison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en général. L'hôtel Golden Taurus est un grand hôtel très populaire auprès d'une clientèle internationale de nombreux pays. L'hôtel dispose d'un bon nombre de hamacs et nous demandons aux clients de ne pas réserver les hamacs mais nous avons besoin de la collaboration des clients pour en faire bon usage. Au restaurant, nous essayons de nettoyer les tables le plus rapidement possible, mais nous rappelons également que le restaurant est ouvert pendant plusieurs heures où le client peut choisir un moment où il n'y a pas trop de monde. Nous nous excusons pour tout inconvénient que ces problèmes pourraient avoir causé. Salutations, Équipe Golden Taurus
• In.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:15

  Nous avons payé 5500e à 5 pour 8jours!! Sincèrement nous sommes extrêmement déçus!!! Aucun transat de libre à la piscine, les gens réservent des 6h du matin des transats pour la journée et aucune sanction de l’administration! Longue attente au restaurant, très peu d efficacité pour débarrasser les tables! Je n’ai pas trouvé le personnel souriant!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis après votre séjour. L'hôtel dispose d'un bon nombre de hamacs à la disposition des clients. Les règles d'utilisation de la piscine et de réservation des hamacs existent et il est de la responsabilité des clients de les respecter. Le restaurant donne la possibilité de venir dîner entre 18h30 et 21h30, la plupart du temps il n'y a pas de problème de files d'attente mais à certaines heures ou aux heures de pointe il peut y avoir une petite file d'attente. Nous sommes désolés si nous n'avons pas répondu à vos attentes. Salutations à l'équipe Golden Taurus
• Isa.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:14

  Avons séjourné en famille en mai 2022, nous avons été ravis des services et de l'accueil. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le service de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Équipe du Golden Taurus
• Greg.h

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:05

  Hotel pitoyable , je peux vous dire que la note google est une pure arnaque il font voter leurs 300 employés chaque années.... 2700€ une semaine avec une chambre pleine de crasses des cheveux et de la poussière partout même les couloirs sont remplis de poussières. Je prend des photos et quand je les montres à la reception il me disent que quand il ont vérifié c'est bizarre mais c'était propre. En gros j'aurais sali la chambre exprès.... la nourriture est très bas de gamme et toujours pareil ils te mettent les restes de la veille en masquant avec une petite sauce....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Pour votre information, les avis en ligne de google sont sérieux et fiables à 100%. Écrire sans connaissances et inventer n'est pas le moyen d'aider les autres. Nous vous avons proposé des solutions dès le premier jour et vous ne trouvez que des problèmes. Il y a plus d'un millier de personnes dans l'hôtel et en général personne n'a les mêmes problèmes que vous. Cordialement, Équipe Golden Taurus
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:15

  Nous y somme rester 9nuits hôtel propre les bord de piscine ne sont pas nettoyer le matin l all inclusive n inclus pas tout vous voulez un cocktail ou autre y a un supplément le parking 12euro la journée le coffre payant chambre bien nettoyer par contre les maître nageur au bord de piscine ne servent à rien!!!!!!!!!! à part remettre les chaise en place et jetter les goblet à la.poubelle et dans la.ville c est mort y a vraiment rien à faire et a la.mer pas de sable fin mais bcp de cailloux

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous pouvons vous assurer que la propreté de notre hôtel est notre principale préoccupation, la piscine étant nettoyée quotidiennement. Nous proposons deux options de formule tout compris, la formule tout compris standard avec une sélection de boissons et de collations ou, si vous préférez, la sélection dorée all in qui comprend tout le menu du bar, du restaurant et des collations sans aucun extra. Vous avez également deux options de stationnement, 1 dans l'enceinte de l'hôtel pour 12 € par jour et un second parking gratuit à 200 mètres de l'hôtel. Nos sauveteurs font un excellent travail pour assurer le bien-être de nos clients dans la piscine, cuando llamen la atencion o alguna cosa esta prohibido es para la seguridad de todos. Pineda est une ville tranquille dont le centre est à quelques pas de l'hôtel. Mais si vous cherchez quelque chose d'un peu plus animé, vous avez Calella et Santa Susana de chaque côté, les deux stations sont très faciles d'accès depuis Pineda. Cordialement de l'équipe Golden Taurus
• Amrane.e

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:59

  Hôtel propre dans l'ensemble. Parcontre le personnel est clairement en sous effectif. Du coup la gestion de l'occupation des transats ou encore du buffet est laborieuse (surtout le matin). Le parking de l'hôtel est cher (12€ la journée). Enfin concernant les meilleurs toboggans, ils sont limités à 1m25 (embêtant quand on ramène sa fille de 1m15 pour s'amuser) et les règles de sécurité y sont exagérées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes satisfaits que vous ayez noté la propreté générale de l'hôtel. L'hôtel dispose d'un bon nombre de transats répartis entre les 2 zones de la piscine et les clients sont priés de ne pas réserver les transats, mais pour une rotation correcte des transats, nous avons besoin de la coopération des clients. Il y a toujours une heure populaire pour que les clients descendent pour le petit-déjeuner le matin, mais le restaurant est ouvert presque 3 heures où vous avez la possibilité d'éviter les heures de pointe et de prendre vos repas quand c'est plus calme. Vous avez deux options de stationnement, 1 dans l'enceinte de l'hôtel pour 12 € par jour et un second parking gratuit à 200 mètres de l'hôtel. Le parc aquatique a différentes restrictions de hauteur pour différents toboggans, toutes les informations sur le parc aquatique, y compris les restrictions de hauteur d'utilisation, sont disponibles sur notre site Web pour que vous en soyez conscient avant de voyager. Cordialement de l'équipe Golden Taurus
• CLK.7

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:37

  Super hotel familial Beaucoup d'activités pour petits et grands Seul bémol le wifi pas de tres bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez profité de toutes les activités avec notre équipe d'animation. Le wi-fi que nous avons est pour une utilisation simple comme l'envoi de messages, etc. mais la force du signal peut être affaiblie en fonction de l'utilisation des autres invités. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Salutations, Équipe du Golden Taurus
• Jammik.

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:26

  Très bel hôtel.Nourriture variée.All inclusive assez fourni. Personnel d'animation sympathique, équipe de maître nageurs de l'aquapark sont super et toujours de bonne humeur. Petit point noir pour le personnel de resto,pas toujours souriant et efficace.Chambre assez petite mais suffisant pour y dormir.Bref un bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, l'équipe Golden Taurus
• Maurizio.e

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:21

  Séjour du 3 au 11 juillet 2022, check-in agréable et rapide, personnel généralement bilingue espagnol/anglais. Un jeune receptionniste parle très bien le français. Comptez en supplément 12€/nuits pour le parking privé à l'entrée de l'hôtel. Un parking gratuit est a disposition pour les clients de l'hôtel, mais se trouve à 4-5 minutes à pied et semble moins securisé. Vous avez 30 min offerte pour le check-in et out dans le parking payant. Le coffre fort est aussi en extra, il vous coûtera 20€ par semaine ou 4€ par jour. Les chambres sont modernes, neuves et la literie confortable. Seul point négatif, l'insonorisation est très mauvaise, vous entendrez vos voisins et ceux qui passent dans le couloir. (Merci aux clients irrespectueux qui font courir et crier leurs enfants dans les couloirs la nuit). Le buffet est bon, frais mais très axé client anglais et pas assez varié à notre goût. Mais tout était frais et bon. Les serveurs sont sympathiques mais dépassés par le nombre de tables à débarrasser et à redresser. Il faut parfois attendre pour s'assoir en terrasse. La situation est parfaite, accès facile à la plage, aux centre-villes, les accès routiers, etc.. L'aquapark est parfait pour toute la famille, les files sont rapides, toboggans bien entretenus et la sécurité est une de leur priorité ! Les 5 piscines (dont 2 pataugeoires) sont propres et facilement accessibles, il faudra être rapide le matin pour obtenir une bonne place. Le prix des boissons, cocktail et bières hors inclusive sont très raisonnables. Points positifs : La situation La disponibilité du personnel (merci au jeune qui parlait français, prénom qui commence par Juan...) La qualité des services L'aquapark Le confort des chambres Points négatifs : L'insonorisation des chambres Le choix du buffet (trop anglais) Le ménage des chambres pas toujours au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Le buffet est un buffet international avec l'intention d'atteindre autant de goûts que possible parmi nos clients. Nous nettoyons les chambres quotidiennement, s'il manquait quelque chose à nettoyer dans votre chambre, nous aurions aimé qu'ils nous le signalent sur le moment pour trouver une solution immédiate. Nous espérons vous accueillir à nouveau si vous êtes à nouveau dans la région. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Rayan.v

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 01:38

  FRANCHEMENT L'HOTEL EST INCROYABLE CAR IL Y A PISCINE MULTIPLES , PARK AQUATIQUE , ACTIVITES , ET EN PLUS QUAND EN PAYE TOUT INCLUS EN PEUT AVOIR DES BUFFETS A VOLONTé DU MATIN AU SOIR ET EN DEHORS DE CA, TU PEUX PRENDRE DES SNAKS GRATUITEMENTS

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié l'hôtel, ses services et ses installations. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations, Équipe Golden Taurus
• Guy.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:20

  Le personnel ne parle pas ou peu le Français. Le buffet est assez basique sans plus.La clientèle est principalement des allemands. Un peu déçu de ce séjour. Pas grande chose à voir dans le secteur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Au sein des équipes des différents services nous essayons de couvrir le maximum de langues possibles dont le français. Au buffet, chaque jour, il y a une grande variété de salades, de fruits, de viandes et de poissons cuits devant le client, une variété de légumes, des pâtes, du riz, des pommes de terre, nous sommes désolés si cela ne vous a pas plu. L'hôtel Golden Taurus est un hôtel avec une grande variété de nationalités parmi les clients, précisément d'Allemagne c'est le moins client. Pineda est une ville tranquille avec beaucoup de charme, si vous voulez un peu plus d'ambiance juste à côté, nous avons Calella et Santa Susana et avec le train, vous pouvez rejoindre toute la côte. Si jamais vous revenez dans la région, nous espérons vous revoir. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Sanaa.

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:52

  Great ! Bon rapport qualité prix L aquapark est bien Les piscines aussi ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Équipe Golden Taurus
• guillaume.r

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:29

  Attention !!!! Faite très attention à vos affaires dans les chambres car le personnel fouilles vos affaires et vous vole. On s'est fait dérober 100€ par une femme de chambre durant notre absence. Faite très attention, ça aurait pu être un vol de papier ou de bien. En plus de ça les Français sont vu comme des Pigeons et font que payer !!! Tout est payant et en plus le personnel est remplis de voleur !!!! Gare à vous !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, demandez un peu de respect pour le personnel, nous comprenons de votre souci a avoir perdu ou que vous ne trouvez pas les 100 €, mais vous ne devriez pas accuser le personnel. C'est un hôtel très réputé avec un personnel très professionnel. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Mumu.z

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:03

  A partir du moment où une femme de chambre vous vole 100€ le séjour devient nul. Surtout qu’on nous assure que ça ne peut pas être possible parce qu’ils ont une totale confiance en leur personnel… Sauf qu’à moment donné il faut qu’on m’explique qui les a pris du coup… Bref très déçu et en plus on a du mal à se faire comprendre parce que personne ne parle français ou alors très peu… vu le nombre d’étoiles je pense qu’un effort de langue serait le bienvenue! Première et dernière fois pour ma part dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, demandez un peu de respect pour le personnel, nous comprenons de votre souci a avoir perdu ou que vous ne trouvez pas les 100 €, mais vous ne devriez pas accuser le personnel. C'est un hôtel très réputé avec un personnel très professionnel. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Tyler.i

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:37

  Chambre propre mais surprise de vole pendant notre absence parking cher pour la journée conter 8€ plus taxe touristique à 7€ toute boisson hors eau pour la demi pension et payante mais, buffet très très garnis soir comme matin . Si vous êtes français et que vous ne parler que français sa va être très dure de communiquer car personne parle le français et encore moins le comprend pour un hôtel sois disent 4 étoiles je leur donnerai plus un 3 étoiles . Je ne pense jamais revenir ici car c'est une région juste balnéaire rien pour sortir à moins de faire 50km pour aller à Barcelone.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Le stationnement est facultatif et nous proposons 2 parkings payants, l'un dans l'enceinte de l'hôtel et l'autre à quelques minutes de l'hôtel gratuitement. La taxe de séjour est du gouvernement de la Catalogne, 1,32 € par nuit et par adulte pour toute personne séjournant dans un hôtel 4 étoiles sur la côte catalane, Il y a plusieurs membres de notre équipe qui parlent français, notamment à la réception. et nous pouvons nous assurer que si quelqu'un ne parle pas français, il trouvera un moyen de comprendre le client. Pineda est une station balnéaire tranquille avec plusieurs villes et de belles plages à visiter à proximité, il vous suffit de vous renseigner ou de demander plus de détails à notre équipe de réception. Salutations, Équipe Golden Taurus
• JACQUOMO.O

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:00

  Dans l'ensemble...RAS. belle chambre. Propreté très bien. Insonorisation des chambres à améliorer car bruits des voisins à côté et au dessus !!!! Très grand parking gratuit au pied de l'hôtel, gardé mais nous avons appris qu'à partir du 1er juin 2022 le parking devient payant à hauteur de 8.00 euros par jour !!!!! Ça devient un sacré budget sinon il faut laisser la voiture dehors aux risques et périls !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Si vous aviez commenté pendant votre séjour les désagréments des autres clients dus au bruit, nous aurions pu envisager un changement de chambre. Pour la question du stationnement, nous proposons 2 options de stationnement. Première option de stationnement : dans l'enceinte de l'hôtel moyennant des frais ou deuxième option de stationnement à 200 mètres de l'hôtel sans frais. Les deux parkings sont gardés et le client peut choisir où il préfère garer sa voiture. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:51

  Hôtel proche mer , avec piscines multiples, un peu froides cette fin mai, parc aquatique au top pour tous les âges. Piscine intérieure agréable. Buffet très bon et varié. Personnel agréable et serviable. Animation chaque soir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 23:53

  Superbe séjour. Je craignais la proximité avec le chemin de fer mais les chambres sont très bien insonorisées et nous n’entendons rien. Très bel hôtel, chambre très propre et rénovée. Personnel souriant et agréable. Demi pension parfaite avec large choix de buffet. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez bien reposé. Nous espérons vous revoir bientôt. sincères amitiés, Équipe du Golden Taurus
• Laurine.U

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:22

  Excellent hôtel. Personnel sympathique. La chambre avait une très belle vue sur piscine+ mer. Pleins d'activités sont proposées. Accès direct à la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Salutations, Équipe Golden Taurus
• sabine.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:36

  Notre séjour était parfait.Le seul bémol était la salle de bain. La poubelle n'est jamais nettoyées de l'extérieur. Je suis une femme et je trouve que cela fait partie du nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire une critique. Nous prenons note de votre commentaire pour nous améliorer. En attendant de vous accueillir à nouveau. Uns je fais allusion, Team Golden Taurus
• Arsalan.b

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:06

  j'ai beaucoup aimé l'animation ,le buffet et tout le reste de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Salutations, Équipe Golden Taurus
• M.S

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 09:02

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel spacieux et bien entretenu. Le personnel est particulièrement aimable, les différents salons permettent à chacun de trouver sa place, la restauration est simple et variée, le restaurant est rénové ainsi que les chambres qui sont propres et la literie confortable. Seul bémol le bruit de moteur au dessus de certaines chambres du 3eme étage et le son trop fort au bar principal pour les animations. La localisation face à la mer, à l'entrée de calella et à 45 minutes de Barcelone sont des atouts complémentaires. A recommander pour un séjour en famille plutôt hors saison si on n'aime pas trop la foule. Merci à tous les membres du personnel pour leur accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Il nous fait grand plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons pris note de vos remarques concernant le bruit et nous nous pencherons dessus dans le but d'améliorer si nécessaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Bien à vous, Équipe Golden Taurus
• Elgreco.r

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:04

  Excellent séjour dans l’hôtel, service de qualité emplacement idéal vue sur la mer au réveil. Merci à toute l’équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, l'équipe Golden Taurus
• DELIESSCHE.L

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 22:27

  Très bon accueil, animations au top, buffet délicieux et variés, je recommande à 100 %

  Réponse du propriétaire :
  Parfait et merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous dans un proche avenir. Cordialement, l'équipe Golden Taurus
• Bella.

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:40

  Les enfants ont très apprécié. L'hôtel se situe en front de mer ce qui est top, la restauration est très convenable et le personnel est avenant. Aussi, en saison il y a une fête foraine à côté :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux qu'ils se soient également produits avec nous. La foire a lieu chaque année pendant la dernière semaine d'août et nous avons la chance qu'elle soit située très près de l'hôtel pour en profiter. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement de la part de l'équipe Golden Taurus.
• Chris.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:11

  Hôtel et complexe vraiment très très bien ! Tout est très propre, les piscines, les chambres, les couloirs... Enfin tout ! Personnel très accueillant, très sympathique ! La buffet du matin et du repas du soir est tout simplement délicieux avec un très large choix ! Mon hôtel et coin préféré 😊😎🌴

  Réponse du propriétaire :
  Wow quelle critique fabuleuse. Merci beaucoup pour vos commentaires, cela nous fait grand plaisir de lire que vous avez tout apprécié de vos vacances avec nous, Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement de la part de l'équipe Golden Taurus
• reghem.n

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:11

  bonjour, Nous arrivons jeudi et Nous avons pris la demi pension. Nous avons demandé lors de la réservation et aussi à l occasion d un mail, si nous pouvions inverser le repas du jeudi soir ( sour de notre arrivée) avec celui du dimanche midi ( jour de notre départ) car nous risquons d arriver tard le jeudi. je n ai pas eu de réponse et je n arrive pas à vous joindre par téléphone. merci de me dire si c est possible. cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Le restaurant est ouvert jusqu´à 22h. Si vous n´arrivez pas à temps pour le dîner, vous pouvez changer votre repas pour le dimanche midi. A bientôt, Équipe Golden Taurus
• Florian.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 23:32

  Hôtel très agréable et qui prend tout son sens avec des enfants de 5 a 13 ans afin de profiter de la piscine et du parc aquatique. Le buffet est fourni change régulièrement au dîner et déjeuner bien qu'une base importante reste toujours la même (pâtes pizza frites). Le petit déjeuner lui ne change pas vraiment mais bien complet. Les desserts sont par contre un gros négatif pour moi. Trop sucré, gras, écoeurant, j'ai pour ma part fini mes repas sur les fruits découpés. Le personnel est très sympathique et mention spéciale à Anna notre femme de ménage qui a été très arrangeante avec nous et notre bébé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire que vous et votre famille avez apprécié les piscines et le parc aquatique. Avec le buffet nous vous proposons une bonne variété de plats, mais évidemment quelques plats et quotidiennement en raison de la demande. Nous proposons une large sélection de desserts dans le but d'atteindre les goûts de nos différents clients, des desserts riches et crémeux pour les amateurs de sucre jusqu'aux fruits frais coupés pour une option plus saine. Votre note 5 étoiles nous assure que vous avez passé d'excellentes vacances et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Équipe Golden Taurus
• Alexandra.e

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:37

  Hôtel médiocre la guerre au transat la réception pas aimable, lits très dure pas de rangement dans les chambres pas assez de place de parking, Trop de queue au petit déjeuner pour pan cake et œuf la plage c est des cailloux pas de plage privé à côté il y a même de l’attente pour les ascenseurs

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires suite à votre récent séjour. Le mois d'août est la haute saison et l'hôtel a été occupé, les clients sont priés de ne pas réserver de chaises longues pour permettre une rotation d'utilisation adéquate, mais pour que cela fonctionne correctement, nous avons besoin de la coopération des autres clients. L'hôtel propose 2 parkings avec un nombre de places supérieur à la moyenne. Nous ne garantissons pas de place avant l'arrivée car le parking est soumis à disponibilité à l'arrivée. En raison de la pandémie, la majorité de nos clients voyagent avec leur propre voiture, ce qui signifie que le parking est très demandé. Le buffet du petit-déjeuner propose des œufs, des omelettes et des crêpes, tous cuisinés sur le buffet du show cooking, ce qui signifie une cuisine en direct qui a évidemment besoin de temps pour cuisiner. Votre commentaire sur le personnel antipathique nous surprend, car c'est normalement le domaine sur lequel nous sommes le plus complimentés. Nous nous excusons pour tout inconvénient que l'un des éléments ci-dessus aurait pu causer pendant vos vacances. Meilleures salutations de l'équipe Golden Taurus
• Amateur.e

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:16

  Hôtel bien personnel aussi Dommage le petit déjeuner manque de charcuterie local. Prix relativement haut.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre bonne note. Nous écrirons vos commentaires sur le buffet avec l'intention de l'améliorer si nécessaire. Cordialement de la part de l'équipe Golden Taurus
• Raoul.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 00:58

  Bonsoir hésitant à réserver chez vous début septembre je voulais savoir si le parc aquatique était inclus dans le prix de la nuit et si septembre étais une période de forte affluence ? Merci à vous pour votre réponse.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Le parc aquatique est ouvert et réservé aux clients séjournant à l'hôtel. La première semaine de septembre, l'hôtel se situe actuellement entre 60 et 70 %. Bien à vous, L'équipe du Golden Taurus
• cosmetic.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:01

  Bon séjours hôtel propre la nourriture très correcte mais publicité mensongère sur le parcking aucune place de disponible vous vous garez à l’extérieur et vous payer en plus surtout si vous oubliez le ticket c’est 60€ la journée !!! Sa c’est le gros point négatif sinon bon séjours mais les points négatifs sont assez contraignants cet pour cela que la prochaine fois nous changerons d’hôtel si il faut revenir en Espagne

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et le buffet. En raison de la pandémie, la plupart des clients voyagent avec leur propre voiture, le stationnement est donc toujours très demandé. L'hôtel propose 2 parkings et les deux sont gratuits, mais nous n'acceptons pas les réservations sous réserve de disponibilité à l'arrivée. S'il n'y a pas de places disponibles dans l'enceinte de l'hôtel, nous vous proposons un deuxième parking à 200 mètres de l'hôtel. Le deuxième parking a des heures d'ouverture, mais au cours des derniers jours, le parking n'a jamais été complètement plein. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cette affaire a pu causer. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations de l'équipe Golden Taurus
• Waffa.o

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:57

  Belle piscine, restauration correcte . Mais pour nous sa fait la 2eme fois que nous y séjournons , à notre plus grand regret cette année tous est devenue payant ! Si vous voulez jouer au foot vous devez payer 10h de l’heure ! Si vous voulez utiliser le coffre de votre chambre c’est 6h la journée et si vous voulez vous garer dans le parking de l’hôtel c’est 12e la journée ! Le ménage effectuer tous les jours est medicocre , la literie très inconfortable « mal de dos garantie au réveille « Le personnel part contre est très souriant et agréable . Le sejour en pension complète ne vaut vraiment pas la note très conséquente ! Sûrement la dernière pour nous fois pour nous dommage

  Réponse du propriétaire :
  Apreciamos su tiempo en escribir un review. Il y a un petit supplément pour le coffre-fort de 4 € par jour ou 20 € par semaine, comme c'était le cas l'année dernière et depuis de nombreuses années. L'équipe d'animation utilise le terrain de sport pendant la journée, où elle organise des activités de football, de volley-ball, de tennis et de basket-ball ainsi que d'autres activités tout au long de la journée. Tous nos invités sont plus que bienvenus pour participer aux jeux et activités que nous organisons sans frais supplémentaires. Si l'on préfère louer le terrain, il y a un supplément de 10 € par heure. Nous offrons deux options de stationnement. Un dans l'enceinte de l'hôtel pour 12€ par jour et un second parking gratuit. Le client peut choisir le parking qu'il préfère utiliser. La majorité de nos matelas sont neufs, mais si vous n'étiez pas à l'aise, nous vous prions de nous le faire savoir sur place afin que nous puissions trouver une solution immédiate pour vous. Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu à vos attentes. Salutations, Équipe du Golden Taurus
• nawel.

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:30

  Très bon séjour passé au Golden Taurus. Le parc aquatique est très apprécié par les enfants. Plusieurs piscines, dommage que les transats soient réservés toute la journée par des serviettes sans personnes dessus. Buffet de qualité. Gros point négatif: le parking... aucune places de disponibles. Nous voulions prolonger de quelques jours, à la réception Tony nous avait annoncé un prix puis le lendemain les prix avaient augmenté considérablement nous n'avions aucun écrit donc...nous avons prolongé dans un hôtel concurrent moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes très satisfaits de lire que vous avez apprécié votre séjour. L'hôtel propose un nombre considérable de transats répartis entre les 2 piscines, cependant pendant la pandémie le nombre de transats a été légèrement réduit pour permettre les mesures de distanciation sociale recommandées. Pour une utilisation correcte des transats, nous avons besoin de la collaboration des autres clients. L'hôtel propose 2 parkings gratuits et non réservables. Le parking n'est pas garanti et dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée. En raison de la majorité de nos clients voyageant avec leur propre véhicule, en raison du covid, le parking est très demandé. Les prix de l'hôtel dépendent des ventes, le système est très similaire aux compagnies aériennes, les prix dépendent des ventes et de la disponibilité, Nous espérons que les points ci-dessus ne vous empêcheront pas de revenir nous rendre visite si vous êtes à nouveau dans la région. Meilleurs voeux de l'équipe Golden Taurus
• Ya.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 00:29

  Très bon hôtel, chambre familiale spacieuse les activités en journée et le soir très bien, juste les repas manquent de diversité...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous ferons valoir votre point de vue sur la nourriture et chercherons à nous améliorer si nécessaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Kc.

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:17

  Nous venons de passer 10jours dans l’hôtel. Expérience mitigée. Nous sommes arrivés une période où il y avait beaucoup de monde donc difficile de trouver un transat, beaucoup de queue pour se servir au restaurant, surtout le matin pour les œufs ou pancake. Le personnel est très aimable, l’animation super, nombreuses activités, les soirées animées par des spectacles et chanteurs très agréable. Les points négatifs: les draps ne sont pas changés régulièrement, le fait de devoir payer 1€ pour laver sa serviette de transat pas cool, on devrait avoir droit à des serviettes propres gratuitement chaque jour. Le gros bémol c’est au niveau du halal. L’hôtel à l’entrée du restaurant affiche un certificat halal pour le poulet dont les dates ne sont plus valables. Dès lors qu’on affiche du halal on applique jusqu’au bout c’est à dire qu’on ne grille pas sur la même plancha du porc avec du poulet même s’ils sont chacun d’un côté ça reste sur la même plancha, les cuisto ne devraient pas retourner la viande non halal avec la même pince qui retourne le halal, il faut indiquer ce que contienne vos plats( exemple plat de lentilles en sauce qui n’indiquait pas contenir du porc or il y en avait) l’omelette du matin celle au porc ne devrait pas être collée à celle sans porc. Les enfants ont apprécié leur séjour nous un peu moins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, satisfait que vous ayez apprécié le travail de notre équipe humaine et que vous ayez apprécié l'animation que nous proposons. Notre hôtel a des procédures que nous essayons de suivre pour satisfaire nos clients, nous essaierons de nous améliorer dans tout ce qui est nécessaire pour pouvoir continuer à offrir un bon service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de l'équipe Golden Taurus
• CANDICE.A

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:41

  Très bel hôtel, propre, très bien situé, calme et personnel très professionnel et sympathique. Je recommande vivement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Gab.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:00

  Super sejour d'une semaine. Des très bonnes activités pour les enfants avec des animateurs au top du top. Un personel très souriant et chaleureux. Très bon park aquatique. Belle piscine. Hotel propre Un respect de toute les personnes ,de toute les cultures et de toute les religions qui fait que tout le monde se sent bien. Bravo Pour répondre a certain commentaire, qui demande de chauffer la piscine en plein été, il serait peut etre temps de penser à l ecologie.Une fois qu'on y est l eau est très bonne vu les fortes chaleur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez passé un si bon moment, que vous ayez apprécié les animations et les installations de l'hôtel. Notre équipe humaine s'efforce quotidiennement d'ajouter cette touche spéciale à vos vacances avec leur sourire et leur gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Équipe Golden Taurus
• abdelilah.o

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 00:18

  Belle hôtel, propre et agréable , les choses a améliorer: manque de place de parking et le changement des serviettes de piscine n’est pas gratuit , diversité du buffet

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous regrettons qu'ils aient eu des problèmes de stationnement, mais cette année, en raison de la pandémie, la plupart de nos clients voyagent avec leur propre voiture et le parking est très demandé, même si l'hôtel atteint le nombre de places adéquates en raison de la structure de l'hôtel. . . . Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Jérémy.O

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:43

  Un hôtel propre, avec un bon service un train passe a proximité mais qui ne derange pas du tout le séjour, un peu dommage que deux animations est lieu en meme temps, un soir un pianiste venez jouer et une animation avait lieu à l'intérieur et donc tout le monde était à l'intérieur pour l'animation et le pauvrr pianiste était donc seul à jouer dehors... à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons un spectacle quotidien dans le bar principal et 4 soirs par semaine un pianiste ou chanteur sur la terrasse de la piscine, avec l'idée de donner aux clients des alternatives, être à l'intérieur ou à l'extérieur, pour voir un spectacle plus animé ou passer une nuit plus calme avec un peu de musique de fond. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Équipe Golden Taurus
• M.

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:43

  De l'accueil au départ, tous les employés sont là pour vous chouchouter. Animations de qualité pour les grands comme pour les petits, parc aquatique jumele, buffets de qualité. Bref génial !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Ce sont des commentaires donc ils nous font continuer à faire notre travail avec tant d'enthousiasme. À la prochaine. Une salutation de l'équipe Golden Taurus
• Yvon.e

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 00:03

  Belle hôtel propre personnel agréable un beaux complexe aquatique Une chose qui ma déplu le nettoyage de la chambre moins de 5 minutes le vous laisse jugé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Karine.o

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:11

  Entre piscine et mer équilibre parfait pour des vacances où le mot d ordre est repos rapport qualité prix excellent ce qui compense les alentours pas très joli dommage À 45 min de Barcelone

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez pu vous reposer et profiter de notre hôtel pendant vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Équipe Golden Taurus
• Loreen.r

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:31

  10 jours passés à l’hôtel et nous en garderons un magnifique souvenir! Personnel agréable, prévenant, à l’écoute. Notre chambre disposait d’un balcon avec vue sur la mer et les piscines. La propreté est irréprochable, le ménage est fait tous les jours. L’hôtel est très calme, nous n’entendions pas les chambres voisines. Concernant le restaurant, différents plats sont proposés à volonté, de quoi satisfaire tout le monde. Vraiment ce fut un incroyable séjour en amoureux. Nous avons apprécié le parc aquatique, de même pour les activités proposées comme l’aquagym, le tir à l’arc et bien d’autres. Merci à toute l’équipe pour ces vacances reposantes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations et services et surtout que vous ayez pu vous reposer. Ce fut un plaisir de vous avoir comme clients et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, L'équipe Golden Taurus
• Amaury.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:44

  Nous avons passé un merveilleux séjour au golden taurus du 1 juillet au 10 juillet 2021. très agréablement surpris des infrastructures, de l'accueil et du service du personnel au top. Nous avons logé dans une chambre double avec une vue mer et piscine et une grande terrasse, deux salles de bain, deux toilettes pratique avec deux ados de 15 ans. Chambre spacieuse et très propre avec à disposition un petit top pour les boissons au frais et des produits dans salle de bains pour la douche. Plusieurs piscines avec beaucoup de transats..pas besoin de se lever à 6h pour réserver son espace avec sa serviette. Un parc aquatique fabuleux à l'avant de l'hôtel, ce qui est parfait pour en profiter sans déranger les vacanciers sur leur transat et qui souhaite le calme absolue à la piscine. Il y a de la musique à la piscine mais le son n'est pas envahissant. Le vrai plus est la restauration avec un choix exceptionnel de plats pour toutes les nationalités, personnel attentionné et efficace. L'animation en journée est adaptée pour tous et même si le français est peu parlé, les animateurs font le maximum pour se faire comprendre. L'hôtel propose chaque soir un spectacle avec des prestataires extérieurs et des concerts solo à la piscine. Dans les deux cas, la prestation est de grande qualité. La gestion du covid est très bien géré et surtout bien respecté par les vacanciers. Bref un super séjour..un pépite cet hôtel Pour information, nous avons fait beaucoup d'hôtel club en Turquie, Maroc, Grèce, Espagne, Italie et finalement, nous avons passé nos plus belles vacances dans cet hôtel à seulement 2h de chez nous..comme quoi ! Alors si je dois suggéré une amélioration., ça serait l'espace de jeux de pétanque et mini terrain de foot à maintenir ouvert un peu plus tard le soir . Bravo à toute l'équipe et à l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre récent séjour parmi nous. Vos mots sont grandement appréciés et pour être honnête, ce sont des critiques comme les vôtres qui nous font continuer à faire notre travail avec tant d'illusion. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel dans un proche avenir. Salutations L´équipe Golden Taurus
• Faizounette.e

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:36

  Bonjour Pouvez vous me confirmer votre adresse mail svp je n'arrive pas à vous envoyer la réservation merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Notre e-mail est [email protected] Salutations, Équipe du Taureau d'Or
• linko.i

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:14

  C'est une honte le monsieur de l'accueil n'a pas la patience de m'écouter CAR il nE comprend pas bien le français il ose me raccrochez au nez !! Je voudrais madresser à quelqu'un de compétent svpaidez moi m'écouter au téléphones pour ma réservation car il ne comprend pas le français ma reser

  Réponse du propriétaire :
  La personne qui a répondu au téléphone parle parfaitement le français. Il semble qu'il y ait eu un malentendu avec votre réservation sur le nombre de personnes dans la salle que notre collègue a tenté de vous expliquer. Nous avons un système de tarification où les enfants à partir de 2 ans paient. Nous nous excusons pour le malentendu. Équipe Golden Taurus
• Antoine.

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 14:07

  Tout était bien, la chambre était confortable. Le seul petit bémol est la température de l’eau des piscines qui était trop froide...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet hôtel. Les piscines ne sont pas chauffées et sont à température ambiante. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations L'équipe Golden Taurus
• DAVID.E

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 09:22

  Chambre double, 1 lit 2 places et 2 lit une place, avec 2 salles de bains, Les matelas sont un peu dure et l’alèse pour la protection du matelas un peu bruyante. Hôtel calme. En cette période de Covid, il est limité à 50% de sa capacité. Port du masque obligatoire dans tout l’établissement, sauf autour de la piscine. Il suffit de traverser la route et la voie de chemin de fer pour accéder à la plage en 5 min. Il manque des place de parking à l'intérieur de l'hôtel.. pas évident de trouver des places libre et non payante à l’extérieur. Les buffets sont copieux et bon avec des produits de base .. viande grillé, poisson, pâtes, pizza ... Par contre les desserts sont excellent, ce qui est rare dans les hôtels Espagnols. 0.5L d'eau pour 1.50€, les mojitos à 8€ ..! . 3 grandes piscine extérieurs, la piscine intérieur était fermée, ainsi que les clubs enfants(covid). Toujours le même problème des serviettes qui restent toute la journée sur les transats sans jamais voir leur propriétaire ! Parc aquatique magnifique, pour les petits et les grands.Bonne animation en journée et en soirée. Personnel très accueillant et sympathique. A refaire

  Réponse du propriétaire :
  Étant donné que cette année tous les clients sont des nationaux ou de France, presque tous les clients viennent avec leur propre voiture, ce qui s'est avéré que le parking a été rempli beaucoup plus rapidement que d'habitude, je m'excuse pour les désagréments que cette affaire a pu causer. Comme vous le dites, certaines zones et services sont fermés cette année en raison de Covid-19, mais nous proposons de bonnes alternatives telles que 5 piscines extérieures et le parc aquatique et bien que nous n'offrions pas de service de mini-club, les animateurs proposent diverses activités quotidiennes où le les clients passent un bon moment. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Salutations, L'équipe Golden Taurus
• Professionnel.

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 09:44

  Très très bon services et tout est propre , je reviendrais avec plaisirs, le buffet était délicieux et très bien présentée et les piscines Sont super 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié toutes les installations et services de l'hôtel. En attendant de vous accueillir à nouveau. Salutations, L'équipe Golden Taurus
• Eva.a

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 18:44

  Piscines très agréables, chambres soignées...ravie. buffet un peu répétitif cependant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous prendrons note pour améliorer si nécessaire. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations, L'équipe Golden Taurus
• MOHAMED.U

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 20:42

  Très bon hôtel avec plusieurs piscines pour le bonheur de tous le monde chambres très spacieuse très bon petit déjeuner variés recommandé fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement L'équipe Golden Taurus
• guillaume.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 21:48

  Nous avons eu l occasion de passer plus de 12 jours au seing de l hotel Golden Taurus aquamagic, 12 jours irréprochables rythmés par les nombreuses activités proposées par l hotel. Piscines: l hotel propose de nombreuses piscines de profondeurs différentes, que ce soit des piscines pour les enfants avec une profondeure de 0 - 30 - 40 -50 Cm ou des piscines plus profondes pour les adultes/adolescents qui souhaitent nager ou profiter de leur jeux gonflable.(bouées,matelas,..). (Les piscines en question sont entourée de transats et surveiller par des sauveteurs ) Minidisco et soirées pour tous: tout les soirs, comme la journée, l hotel propose des activités pour les enfants, les ado et les adultes. Notre fils de 15 mois a particulièrement bien aimé le "minidisco" qui, comme son nom l indique, est une mini soirée disco pour les enfants. Soirée durant laquelle les enfants dansent et s amusent avec les animateurs,sans oublier l embleme de l hotel "goldy". Piscine interieur: durant notre séjour nous avons eu également une journée pluvieuse, nous avons donc profiter de la piscine intérieur. Parfaite petite piscine pour occuper les enfant durant un temps de pluie. Espace enfants tout âge: nous avons pu profiter d un espace enfant pour les enfants de moins de 4 ans (un espace pour les enfants plus grand étaient également disponibles juste à côté, espace animé par des membres de l hotel). Activités diverses de la journée: toutes les journées étaient animées par de nombreuses activités, aquagym, jeux, concours ,... Nombreux services disponibles: tels que consiergerie, machine à laver, fer a repasser, possibilité d avoir un lit bébé, ... Restaurants et boissons: pour le dernier point, et non des moindres, nous avons été extrêmement satisfait, les différents plats proposées sont vraiment choisis afin de plaire au plus grand nombre , des plats végétariens sont d ailleurs disponible tout les jours (avec un logo végétarien attribué aux plats en question), des plats pour les enfants, des viandes et des poissons cuits à la plancha ,... tout le monde y trouve son bonheur. En résumé je ne peux que conseiller cet hôtel pour les nombreux services proposés et pour le merveilleux séjour que nous y avons passé.

  Réponse du propriétaire :
  Magnifique. Merci beaucoup ! Nous espérons vous revoir bientôt !
• aaa.a

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:48

  Bien pour les grands, taille minimum 1m, donc les tous petits ne peuvent pas entrer, l'eau est gelée donc même les enfants ont dû mal à en profiter, dommage, ça serait chauffé ce serait le top
• Z4ch4t4c.

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 18:11

  Chambre 333. Nous avons, mon fils et moi été ravis par notre sejour dans ce complexe hotelier. 4 Piscines + 1 aquapark tres bien surveillées chambre moderne et très propre Nourriture WAOW super cuisson sur plancha en direct poisson différents tous les jours, pates pizza tous les jours pour les enfants. Nourriture végé tous les jours. Service tres gentil et pro Merci beaucoup Muchas Gracias !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.i

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 23:20

  Hotel avec piscines froides les toboggans ne sont que pour les enfants de 1m40 et en dessous les toboggans pour plus petits sont gelés A part le restaurant mais les desserts sont degueu on attend 10mn pour être servis à boire cela est déjà arrivé 3 fois j'avais réserve en fonction des avis positifs de cet hôtel je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre temps pour nous écrire votre avis. En ce qui concerne a la piscine nous aimerions vous dire que les eaux de la piscine sont à température ambiante et comment vous pouvez imaginer, les piscines en août , elles ne sont pas froides. Mais c´est votre avis personnel. Au restaurant, nous proposons de nombreuses options variées pour satisfaire tous les gouts .En ce qui concerne les desserts, nous proposons de nombreuses options délicieuses qui plaisent à la plupart de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer. Nous esperons que vous pouvez nous donner une autre opportunité, et qu’ils puissent profiter de nouveaux de tout le confort, gastronomie et services que l’hôtel peut vous offrir.
• Nazha.R

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:03

  Horrible expérience. Manager infect et raciste. J ai annulé les 11 nuits que j avais réservé en pension complète. J étais pressée de partir que j ai réservé deux chambres au lieu d une pour m enfuir à Barcelone.... je le déconseille fortement. Fuiez...

  Réponse du propriétaire :
  Cher mademoiselle ARJOUN, Nous trouvons votre comentarie très ofensive, plus même quand vous ne connaissez pas la personne ou l'hôtel. Si vous reservez une chambre double pour 2 adultes, mais quand vous arrivez à l’Hôtel vous etes 3 personnes y’l faut payer pour la troiseme personne. Si vous ne voilez pas payer vous pouvez pas rester à l’Hôtel.
• Coralie.a

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 21:45

  Très belle infrastructure, bien équipé, plutôt recommandé pour clientèle allemande ou anglaise car peu de choses expliquées en français
• Bea.o

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 22:03

  Très bel hôtel mais devrait mettre toutes les chaînes internationales et mériterait un rafraîchissement des chambres cependant on y mange très très bien et le personnel est très sympa
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 18:52

  À une heure de train seulement du cœur de Barcelone. Parfait pour un séjour en famille d'aujourd'hui minimum une semaine. Les repas sont de qualité avec beaucoup de fraîcheur. Les chambres sont vastes . Manque de pression d'eau au niveau des douches.
• bruno.a

  3 / 5

  Le 29/11/2018 à 12:04

  Très bon hôtel avec des prix sympa et au bord de la mer
• Annie.e

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 20:15

  Très bien situé, superbe cadre,le personnel est à l'écoute,les buffets sont variés et réapprovisionnés en continue. Les orchestres mettent l'ambiance,les musiques variées invitent à la danse. Les chambres spacieuses manquent d'une bouilloire avec thé, café,biscuits. Il n'y a pas de verres sauf 2 en plastique le 1er jour jamais remplacés. Un emplacement par les chaussures et un repose bagages seraient aussi les bienvenus. Ce st de petites améliorations à apporter si la direction lit cet avis. Très bien tout de même.
• Marie.a

  3 / 5

  Le 14/11/2018 à 17:44

  A peu près correct Mais chambre petite pour un 4 étoiles Restauration ordinaire
• Ange.o

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 07:39

  Hôtel confortable..personnel compétent.. bonne organisation..buffet riche.....un seul bémol qd on est nombreux...il faut faire la queue pour prendre l ascenseur...
• Patrick.c

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 06:48

  Pas d'accès au bord de mer sans faire tout un détour, c'est très calm on étend le bruit des vagues.... C'est équivalent à un 3 étoiles en France. La ville environnante n'a peu d'intérêt..
• proteau.a

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 20:57

  Établissement d'excellente tenue. Propreté parfaite, moderne ,chambres équipées au niveau de la classification. Le personnel très efficace tant au niveau de l'entretien que du service irréprochable. Donc établissement recommandable sans problème. Réservez vous du temps pour profiter de toutes les installations nombreuses au débutant. Piscines extérieure et intérieure,spa,cabaret,spectacles jeux varies
• Claude.o

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 13:53

  Parfaitement étudié pour accueillir le tourisme de masse. Cadre magnifique plusieurs piscines buffets à volonté... Revers de la médaille...aucune insonorisation des suppléments exorbitants une cuisine entièrement surgelée...bref aucun problème si vous vous satifaisez d'un tourisme avaleur de vacanciers proche de la mer idéal pour les enfants...
• Lydie.

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:56

  Super accueil , buffet de belles qualité, varié avec en plus du poisson a chaque service Je recommande ce complexe bien entretenu pour un séjour en famille
• Sam.

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 21:48

  Bon hôtel, belles prestations, personnel très agréable, belles piscines et aquapark très fun!
• Lina.o

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 18:32

  Hotel sympathique, avec une grande piscine, très grand avec de beaux espaces de détente. Cependant la nourriture n'est pas très bonne malheureusement et les chambres sont un peu trop basiques. Je déconseille au mois d'août c'est bondé ! Il y a des tobbogans plutôt sympas !
• Patricia.r

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 08:42

  Quel dommage cette chasse aux transats et parasol le matin...ce ne sont pas des vacances...l'hôtel devrait prendre des mesures..par exemple serviettes non utilisées à l'eau au bout de 2h de non utilisation ..😃
• Mary.m

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 17:28

  C'était super sympa ! Le repas. .la chambre. .les extérieurs. .tout est excellent.
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 13:26

  Très beau hôtel, personnels sympathique on a adoré, très proche du centre ville
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 18:20

  Super hôtel très bon service vivement qu'on y revienne
• Pierrette.o

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 15:14

  Excellent hôtel. Très bonne organisation. Buffets bien présentés. Beaucoup de choix. Bonne qualité. Personnel aimable. Rien à redire sur la propreté. Nous avons beaucoup aimé. À recommander.
• Jean62.i

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 07:42

  Très bonnes vacances. Très bien à tout point de vue. Bémol: lit pour 2 un peu étroit.
• Janssens.s

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 21:13

  Très bien pour l accueil pour le personnels le fabuleux buffet et les animations
• Marc.y

  1 / 5

  Le 22/07/2017 à 20:20

  Impossible d avoir un Transat à la piscine si vous ne maitez pas un essuie avant 8h
• Rafaël..

  4 / 5

  Le 13/07/2017 à 11:58

  Super!😀 Just que ça fait un style un peu trop urbain avec les appartements autours des piscines !🏢
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 27/04/2017 à 22:02

  Pas de place de parking attribué. Parking petit, souvent pas de places ... Nourriture bien ( comme un établissement all inclusive ) Service très bien
• Kelly.r

  5 / 5

  Le 19/09/2015 à 12:55

  Serveurs super sympa, accueil très correct, chambre nettoyée tous les jours, toujours quelque chose de différent aux repas, prix très abordable, très bien situé. Y a le wifi partout au rez de chaussée, on le capte encore un peu au premier étage mais c'est faible. Mais bon, après rien n'empêche de descendre avec son smartphone hein ! J'ai passé une excellente semaine! J'y retournerais très volontiers.