Hotel Planamar

Tags: Hôtel, Café et restaurant de grillades, Club de gymnastique, Restaurant méditerranéen, Parking, Parking pour vélos, Bassin de natation, Bar à tapas, Restaurant végétarien, Point Wi-Fi,

• Lukas.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:49

  Parfait
• nenno.h

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:58

  Tout simplement exceptionnel !!! Nous y sommes restés une semaine, tout s'est bien passé. De la réception au service, nous n'avons jamais connu une telle gentillesse de la part du personnel. La terrasse sur le toit avec la piscine et les chaises de plage Bali directement au-dessus de la plage est un rêve, le buffet est copieux le matin et le soir et il y en a pour tous les goûts. L'ensemble de l'équipement meublé avec une attention aux détails, super agréable. Nous reviendrons à coup sûr. Merci encore et salutations à toute l'équipe ! Tom et Elke
• annie.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 07:25

  J'ai passé un superbe week-end dans cet hôtel où depuis l'accueil ( surtout Angela et sa collègue)et Mireille, le service restauration , les chambres ,jusqu'au veilleur de nuit étaient hyper accueillants et souriants. Le buffet varié et frais. Quant au spectacle splendide des levers de soleil sur la mer depuis mon lit : juste magique et grandiose ! Et pensez à réserver un massage par Marga...je suis régénérée ! Merci beaucoup ! Je reviendrais, c'est certain !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Vidotto ! Mais quel plaisir de vous lire ! Ce fut un grand plaisir de vous avoir eu avec nous à Planamar et nous avons hâte de vous revoir avec votre famille ou vos amis. Merci pour votre gentil message et votre score élevé. Nous transmettrons vos salutations les plus sincères à Marga, notre masseuse car elle sera très heureuse. Toute l'équipe vous fait un gros câlin. Bon hiver et à bientôt ! Cordialement, Angela Salellas
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:28

  Merci pour ce superbe séjour.Hotel très propre et très accueillant.Tout le personnel de l’hôtel et du restaurant sont très gentil.Les hôtesses à l’accueil sont vraiment très professionnelles et d’une extrême gentillesses.Bravo mesdames 👍.

  Réponse du propriétaire :
  A votre tour de remercier Mme Barbaste ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Et merci pour votre temps a nous donner cette haute et jolies commentaires.Nous vous attendons très bientôt avec un immense sourire. Au nom de toute l'équipe de Planamar, passez un bel hiver. Cordialement, Angela Salellas
• ALAUZE.E

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:02

  Hôtel en bord de la plage très confortable avec de bons tarifs à mi-saison. Tout le personnel est charmant et aux petits soins. La restauration est excellente. J'y retournerai avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mr. Alauze, Merci pour votre gentil commentaire et d'avoir pris le temps de nous donner des notes aussi élevées! Cela nous rend très heureux ! Des clients comme vous nous donnent beaucoup d'envie et d'encouragement pour travailler avec un grand sourire chaque jour. Au nom de toute l'équipe Planamar, nous vous souhaitons un bon hiver et à très bientôt ! Cordialement, Angela Salellas
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:25

  Hotel bien situé, personnel au top, le buffet est varié. Nous avons pris uns semaine en demie pension, les boissons au cours de repas ne sont pas incluses y compris l'eau. Gros bémol pour les chambres qui ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles, elles sont étroites, vétustes, le mobilier est abîmé et la propreté pas au rendez-vous. Nous avons demandé à la réception des couettes propres car celle dans le placard avaient des cheveux et des tâches, le lendemain pas mieux ce sont les mêmes couettes. Mauvais rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bouron, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos aimables commentaires sur notre nourriture, notre emplacement central en bord de mer et le personnel. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé que nos chambres n'étaient pas à votre goût car l'un de nos points forts est la propreté que nos clients remarquent habituellement, mais nous prenons note d'améliorer cet aspect. Nous espérons vous revoir l'année prochaine et vous offrir que de bons moments à Planamar. Salutations de toute notre équipe. Cordialement, Angela Salellas
• Martine.A

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 06:32

  Séjour en couple d'une dizaine de jours. Hôtel à taille humaine. Accueil chaleureux, service et personnel irréprochables et réactif. Gentillesse et attention. Buffet varié. Très propre. Nous avons passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Madame Papet ! Cela nous fait très plaisir de savoir que nous avons été à la hauteur car pour nous il est très important que les clients se sentent chez eux. Nous vous souhaitons un très bon hiver et nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine avec un grand sourire. Cordialement, Angela Salellas
• Mamen.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:11

  Nous étions trois amis en pension complète. Très bon service et super buffet. L'emplacement est imbattable et la terrasse avec la piscine est si confortable qu'on ne marche même pas sur la plage (et c'est juste à côté).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Balduz! Nous sommes très heureux que vous ayez été si à l'aise que même la plage n'était pas à la hauteur de nos installations ! ;-) Cela nous réconforte encore plus que vous ayez apprécié notre délicieux buffet, notre personnel vous envoyant un grand bonjour de notre Planamar. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Cordialement, Angela Salellas
• The.u

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Anais.o

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:33

  Nous avons pris la chambre double vue mer. Trop cher pour le service qu'il offre. Photos qui ne correspondent pas à la réalité. Ce sont deux lits simples et la vue sur la mer que nous avons eue n'était pas exactement celle avec les meilleures vues. Le prix comprend une bouteille de vin ou de cava. Le robinet de la douche était un peu cassé. Par contre, la salle de gym est très petite et avec peu de services. De plus, vous devez demander le matériel à la réception à chaque fois que vous souhaitez utiliser la machine. Quant au petit déjeuner, il est acceptable. A noter que le jus d'orange est naturel. Enfin, la terrasse sur le toit est assez confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, Mme González. Tous les commentaires sont extrêmement importants pour l'équipe, car l'un de nos objectifs est d'améliorer le service jour après jour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Toutes les photos de notre site internet sont des photos qui correspondent aux chambres dont nous disposons, mais évidemment elles ne sont pas toutes identiques, même si elles se ressemblent beaucoup. La bouteille de vin ou de cava est un détail de la maison que nous proposons uniquement aux clients ayant réservé directement auprès de l'hôtel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, merci encore pour l'avis, cela nous aide à nous améliorer de jour en jour. Cordialement, Souma
• Carla.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 06:56

  L'emplacement, les chambres, les lits, le petit déjeuner et les dames de l'accueil... tout était au top ! Nous avons eu quelques problèmes avec la voiture et Angela nous a beaucoup aidé en appelant le garage car notre espagnol n'est pas le meilleur :) Je ne comprends pas pourquoi les gens écrivent une mauvaise critique sur cet hôtel. Recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wagemakers, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et ce fut un grand plaisir de pouvoir vous aider avec la voiture. Je partagerai avec toute l'équipe votre meilleur score et vos remerciements. Vos commentaires nous aident à continuer le bon travail. Ici, nous vous attendons l'année prochaine avec un grand sourire. De la part de toute notre équipe et la mienne, nous vous souhaitons un bel hiver. Cordialement, Angela Salellas
• Christine.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:32

  Très bon hôtel super séjour !Bon accueil Bonne restauration ! Tout très bien à part un petit bémol le coin lavabo un peu sombre pas assez de lumière !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Picard ! Vos aimables commentaires nous font sourire et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous dans notre Planamar. Merci pour votre commentaire, nous prenons note de la suppression de l'évier pour améliorer cet aspect. Salutations de toute notre équipe. Cordialement, Angela Salellas
• Aude.h

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:13

  Excellent établissement, chambre confortable et propre. Petit déjeuner copieux et très varié. Mention particulière pour le personnel tellement serviable et d'une grande gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour vos aimables commentaires, Mme Chapoteau. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer le service et nous sommes heureux de savoir que ce n'est pas en vain. Cordialement, Soumia
• Camila.e

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:56

  Nous sommes allés dans cet hôtel avec un groupe de personnes à la diversité fonctionnelle et intellectuelle, dont trois en fauteuil roulant, et ils nous ont horriblement traités. Ils vous vendent l'hôtel Comme c'est adapté et c'est totalement faux, dans toutes les chambres ils ont une baignoire, dans aucune d'entre elles n'ont de bac à douche et cela rend très difficile l'hygiène, c'était tellement impossible pour nous pour pouvoir doucher les personnes en fauteuil roulant que deux d'entre elles ont dû changer d'hôtel. Le traitement du personnel a été désastreux à la fois par le directeur de l'hôtel et par le reste du personnel de l'hôtel (en particulier les réceptionnistes, le traitement a été désastreux). Les seuls qui sont sauvés sont le personnel de la salle à manger et les femmes de ménage, le reste nous a fait un traitement désastreux

  Réponse du propriétaire :
  Cette revue ne nous appartient pas. Nous sommes à Playa de Aro, c'est peut-être une critique d'un autre hôtel, car ce groupe n'a pas séjourné ici Cordialement Maïté Rodon
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 06:42

  Séjour parfait, agréable et à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Bargibant ! Vos aimables commentaires nous font sourire et nous avons hâte de vous avoir avec nous l'année prochaine! Salutations de toute notre équipe. Cordialement, Angela Salellas
• Marie.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:31

  Mon avis ne portera que sur le restaurant de l'hôtel. C'est un restaurant accessible même si on ne fait pas parti des clients de l’hôtel. Il y a du choix, la carte est traduite dans plus de 3 langues pour les touristes. Les plats que ce soit tapas, poissons ou encore viandes sont vraiment bons, il y a du choix, avec même des propositions végans. Le prix est abordable pour un restaurant face à la mer. Une mention spéciale à Ramon notre camarero, qui a été adorable, aux petits soins pour nous. Il ne nous manquait rien et il s'en préoccupait ! Nous y sommes allés 2 fois en l'espace de 4 jours, donc c'est pour vous dire comment cela nous à plu !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Calzetta, Quelle agréable surprise que vous soyez venue toutes ces fois dans notre Magenta ! Merci pour vos commentaires positifs. Cela nous affecte énormément. Notre serveur Ramón est un serveur que l'on retrouve presque plus, typiquement espagnol, authentique à son travail et chaleureux. Nous vous enverrons vos gentils commentaires. Si jamais vous aussi vous voulez essayer notre hôtel un jour, vous ne le regretterez pas. Passez un bon hiver. Considérations, Angela Salellas
• Anne.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:47

  Hôtel de taille raisonnable, 4 étages pour les chambres, 5ème piscine. Clientèle familiale. Calme, bien coupé du bruit de l'extérieur. Idéalement placé, en bord de mer. A qq minutes du centre. Intérieur clair et moderne, chambres correctement équipées, coffre-fort, frigo, articles sdb, petite terrasse. Petit dej très bien, buffet du soir correct. La salle de restauration n'est pas aveugle comme souvent mais ouverte côté mer. L'ensemble du personnel est très sympathique et avenant. Une bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Colet ! Nous sommes réconfortés d'entendre de si bons commentaires et que vous ayez passé un bon séjour dans notre Planamar. Merci pour tous vos gentils commentaires. Toute l'équipe vous souhaite un bel hiver et à très bientôt. Cordialement, Angela Salellas
• Ignacio.

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:54

  Chambres sales avec une odeur d'égout. La femme de ménage a jeté une boîte avec des airpods qui se trouvaient près de la poubelle et ils ne sont pas responsables. Mayte, en tant que réceptionniste, n'a pas voulu me donner les coordonnées de la femme de ménage afin de porter plainte. Hôtel pour touristes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , j'imagine que vous parlerez des chambres sales car vous étiez mécontent de ne pas avoir trouvé vos airpods puisque notre force est la propreté/confort où tout le monde est très satisfait, notre bon emplacement, notre bon traitement par notre personnel et notre gastronomie. On se dit que si ses airpods avaient été dans notre hôtel, on l'aurait retrouvé car le jour même, je me souviens que les femmes de ménage ont enlevé tous les sacs poubelles sans aucun succès. Néanmoins, veuillez accepter nos excuses et nous vous souhaitons un bon hiver. Cordialement, Angela Salellas
• Seb.u

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:42

  Pour les cocktails au bord de mer à fuir !!! Pas droit à des tapas ,même pas des olives ou cacahuètes !! La base d un apéro Quand aux cocktails complètements à l eau !!!! Des verres plastiques opaques Lamentable

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes desolees, mais dans les lits dans la sable nous ne pouvons servir avec des verres en cristal
• MEYER.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:52

  Très bel hôtel les pieds dans l’eau Les chambres sont impeccables et climatisées Les 2 restaurants sont à découvrir le buffet du petit déjeuner un régal Merci à Maïté, Angela et Montse pour leurs sourires leurs bienveillance et leurs disponibilités Cet hôtel est un petit trésor à découvrir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Meyer, Quel plaisir de vous lire et merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire ces chaleureux commentaires ! Des clients comme vous nous donnent beaucoup de courage pour continuer à faire du bon travail avec un grand sourire. Maite, Montse, moi-même et tout le personnel ont hâte de vous revoir l'année prochaine dans notre petit trésor à Planamar. Passez un très bel hiver avec toute votre belle famille. Cordialement, Angela Salellas
• Christelle.A

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:33

  Un très bon accueil. Angela a été très agréable et à l'écoute. Je ne m'attendais pas à ce que la salle de bains et WC ne soient pas vraiment séparés de la pièce à dormir. Hôtel en bord de mer et à proximité des commerces.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Fabris, Merci pour votre gentils commentaire. Touchée! C'etais un vraie plaisir vous avoir avec nous dans notre Planamar. Notre but et que vous vous sentiez comme chez vous. On espere de tout ceour vous revoir l'année prochaine et vous recevoir avec un grand sourire. Tout l'equipe et moi vous souhaite un agreable hiver et a tres bientot!. Cordialement, Angela Salellas
• Xavier.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:56

  Magnifique, idéalement placé, le service, les chambres sont parfaites. Ils parlent français également. A 30 minutes de l'aéroport. Un taxi vous coûtera 55euros, pas besoin de voiture sur place. Allez y !

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Dupin! Cela nous réconforte beaucoup de savoir que vous avez aimé notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Salutations de toute notre équipe. Cordialement, Angela Salellas
• Alexandre.o

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:37

  J'ai loué un sofa sur la plage pour 60€ la journée et une bouteille d'eau offerte avec une assiette rikiki qu'ils appellent plateau de fruits. Tout ça pour dire que le personnel n'est pas très accueillant et que pour 60€ on a même pas le droit de manger un truc en bronzant car ils servent pas sur les transats et on a pas le dépose mangé dessus. C'est bien dommage tout ça et là restauration c'est de la moquerie avec des prix exorbitants pour très peu de choses

  Réponse du propriétaire :
  Dans le règlement du permis d'installation des balibeds, il est interdit de servir des repas dans les balibeds
• frederic.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:53

  Très bel hôtel , face à la plage Emplacement parfait Superbe roof top avec piscine Petit déjeuner copieux et frais avec beaucoup de choix Tout le personnel est souriant et agréable Hôtel très propre Massage au Spa Super ! Magnifique séjour Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cras, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Cela nous donne beaucoup de courage pour continuer à bien faire notre travail. Sans aucun doute, nous vous attendons l'année prochaine avec un grand sourire. Toute l'équipe vous souhaite un très bon hiver et à très bientôt ! Cordialement, Angela Salellas
• Michele.n

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:11

  Magnifique hõtel, personnel accueillant et chaleureux, propreté irréprochable, buffet excellent. Agréable séjour à la plage. Nous y reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris de votre temps pour nous ecrire des commentaires si gentilles, Mme Anton. Ceci nous encourage à continuer à travailler dans la même direction. Au nom de toute l'équipe de Planamar, nous vous souhaitons un bon hiver et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Soumia
• Remielise88.h

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:30

  Super,chambre au top,accueil super,Angela est souriante,aimable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Chapelle! Je suis très heureuse de lire votre gentil commentaire ! Ce fut un grand plaisir de vous avoir avec nous dans notre Planamar. Nous sommes très heureux de vous revoir. Toute l'équipe vous adresse un grand bisou et à très bientôt ! Cordialement, Angela Salellas
• Djamel.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:06

  Chambre propre, la climatisation fonctionne parfaitement, il a fallu même la faire baisser . Le buffet du restaurant est excellent ( équilibré et sain)et à volonté

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, M. Badaoui. Nous sommes vraiment satisfaits que vous ayez passé un agréable séjour. Cela nous encourage à continuer à travailler pour toujours offrir le meilleur service. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Soumia
• Agnes.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 06:53

  Hôtel impeccable, idéalement situé, le personnel est très gentil et nous avons très bien mangé. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme. Muflasz, On vous remercie enormement de votre aimable commentaire et on vous attends avec un grand sourire. Toute notre equipe vous salue et a la prochaine! Cordialement, Angela Salellas
• BEZIAT.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:58

  Groupe de randonneurs audois qui apprécie particulièrement cet hôtel, face à la plage, depuis de nombreuses années. Le personnel est accueillant et très professionnel. Les repas sont copieux et les chambres agréables. Un grand merci à Maïté et à son équipe qui d'année en année a su donner à l'établissement un cachet haut de gamme. Que dire de plus si ce n'est à l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Béziat pour votre gentil commentaire. Maite est très heureuse de vous revoir chaque année. Vous êtes déjà comme une famille pour nous ! Nous faisons toujours ce qu'il faut pour essayer de répondre à vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour améliorer encore plus les détails afin que vous soyez très heureux. Toute l'équipe vous souhaite un bon hiver et à la prochaine ! Cordialement, Angela Salellas
• Fanny.d

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:58

  Rien a dire. Nous avons passés un super séjour. La propreté est irréprochable. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux et excellent avec un large choix. Les chambres sont spacieuses. La litterie est de bonne qualité. Merci. Et nous avons profité d'un massage en duo relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fanny pour votre superbe séjour avec nous. Nous sommes très content et hâte de vous revoir l'année prochaine! Tout l'equipe vous salue. Cordialement, Angela Salellas
• Manuel.a

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:48

  Accueil sympathique. Chambre un peu petite et la pièce d'eau intégrée dans la chambre ne permet aucune intimité. Petit-déjeuner : buffet bien garni avec du choix, propre, frais et un grand plus pour le service plancha. Pour le dîner, un peu moins bien. Le personnel est attentif et très gentil. La proximité de la plage apporte les nuisances dues aux fêtards.
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:07

  Je faisais parti d'un groupe de cyclistes, garage pour les vélos impeccable et protégé. Nourriture excellente à tous les repas avec une serviabilité du personnel. Rien de négatif à formuler. Hôtel face à la mer il n'y a que la digue à traverser. Centre ville très proche. Hôtel à conseiller.
• Anna.o

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:13

  Excellent séjour au Planamar. Accueil agréable, chambre spacieuse et propre, vue latérale sur mer agréable . Situation de l'hôtel au top à 30 mètres de la plage et à proximité du centre ville. Roof top peu utilisé mais très bien agencé avec une vue magnifique. Le restaurant sous format buffet est bon et les choix sont variés, dommage cependant qu'on ne puisse pas prendre les repas sur la terrasse en contrebas. Les mesures sanitaires appliquées dans l'hôtel dans le contexte actuel sont tout à fait correctes. Pour avoir l'habitude de voyager dans les hôtels haut de gamme Iberostar 4 et 5* , le Planamar ne dénote pas. Cependant pour accentuer le 4* de cet hôtel, il manquerait cependant une bouteille d'eau dans la chambre à l'arrivée, une petite bouilloire avec quelques sachets de thé et une petite attention de fin de séjour .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et votre évaluation, nous aimons que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, nous vous attendons si vous décidez de nous rendre visite à nouveau
• Alexandre.O

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:29

  Nous avons séjourné dans cette hôtel en famille. La chambre est minuscule pour un prix de 266€ la nuit. Les baies vitrées sont très mal insonorisées donc réveillé par le bruit pendant tout le séjour à partir du 3h du matin ... La direction a été prévenue aucune action ! Le service de l'accueil et la direction sont vraiment désagréable ! Aucune empathie aucun sens commercial ! Attention à vérifier et recalculer le montant de votre facture qui ne correspondent aux tarifs sur le site internet. Point positif emplacement a deux pas de la plage et le rooftoop Dommage la direction est de mauvaise fois et incorrecte Attrape touriste !!! A fuir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Mr. Pousse, mais nous sommes très surpris avec ce message car dès votre arrive vous n'étiez pas honnetes de la quantité de personnes que vous etiez. Vous aviez reserve 2 adultes + 2 enfants de moins de 10ans, mais pendant votre sejours, nous nous sommes appercue que vous étiez 4 adultes + 1 enfants. Evidemment la chambre resterais petite. Si vous nous aviez dis que vous seriez 5 personnes dans une chambre, on vous aurais suggeré de reserver 2 chambres communicantes. Evidemment nous avons recalculer la quantité de personnes llogé dans la chambre et c'est pour cela que le prix sur internet ne pourrais jamais etre le meme. Merci pour votre point positif a pros pos du rooftop. La prochaine fois si vous reservez, merci de bien notifier combien de adultes et enfants vous serez afin de vous garantir la comodité qu'on offre a tout nos clients qui partent tres sadifait.
• Theo.�

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:55

  Côté bar: Nous sommes arrivés et avons attendu 20 min pour simplement avoir une place alors qu'il y avait 3 personnes passons, 10 min pour la carte que nous n'avons jamais eu et une fois les boissons commandées nous avons été forcé à payer directement. Personnels aigris Les cocktails sont plus que médiocres Ultra déçu

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous allons revoir le sujet des cocktails car ce n'est pas le premier commentaire négatif que nous recevons à ce sujet et évaluation, nous espérons vous revoir
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:39

  Je recommande cette hôtel la chambre était spacieuse et très propre l emplacement idéal et les repas excellent le personnel très gentil super séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluation, nous espérons vous revoir
• KARINE.

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:56

  Organisation à revoir pour l'accueil, problèmes de chambre et parking, bon petit déjeuner même sans "jamon" ! Super service au bar le soir ! Toutefois les 4 étoiles ne sont pas justifiées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service de petit-déjeuner, par contre nous sommes attristés que d'autres services n'aient pas été comme prévu, nous ferons de notre mieux pour les améliorer et vous offrir une meilleure expérience si vous décidez de nous rendre visite à nouveau. Les salutations
• David.

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:51

  Paella très bonne et copieuse ! !je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, notre chef fait une merveilleuse paella, nous sommes d'accord avec vous
• Paul.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 21:33

  La nourriture est phénoménale, le personnel accueillant et l'hôtel d'une propreté impeccable. Nous reviendrons avec plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Agence.e

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:40

  Cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. Tout juste 3 ! Nous avons perdu plus d'une heure pour le checking. Il n'y a pas de bagagiste. Aucune possibilité de garer sa voiture hormis un parking situé à 500 mètres ou l'on peut tout juste garer une fiat 500 pour la somme de 15 euros/nuit. Le personnel n'est pas du tout sympathique, mais ce n'est rien à côté de la Direction. La propreté laisse à désirer dans les chambres. Nous avons retrouvé des slips de bain sur la terrasse. Dans la chambre il y a un mini bar mais vide ! Même pas une bouteille d'eau. Donc si vous avez soif en plein été il est conseillé d'amener sa bouteille d'eau. Il a fallu que nous fassions plusieurs aller retour à la réception. Je précise que nous avions une junior suite avec le lavabo de la salle de bain derrière la porte d'entrée. Tantôt la clim n'était pas activée, puis c'est le coffre qui était verrouillé ou encore le wifi qui ne fonctionnait pas. Nous avions réservé un Bed sur la plage à 40 euros le matelas. Sauf qu'il n'y a pas de soleil, puisque les matelas sont positionnés derrière un immeuble de 15 étages... Donc pour le bronzage c'est raté !!! Ce séjour a été pour nous une très mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous regrettons que cette fois votre séjour n'ait pas été agréable, nous passerons en revue ce qui est en notre pouvoir d'améliorer.
• Léa.a

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 14:48

  C’est loin d’être la première fois que je passe un séjour dans cet hôtel, je n’ai jamais été autant déçue. Payer une chambre 200€ la nuit pour avoir une vue mer et avoir une vue sur la terrasse bruyante du dessous, la clim qui ne fonctionne pas, et j’en passe. Quand on demande à changer de chambre ou avoir au moins un geste commercial, rien n’est fait… Et aucune amabilité de la part du personnel. Bref, passez votre chemin si vous souhaitez bien dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous regrettons que cette fois votre séjour n'ait pas été agréable, nous passerons en revue ce qui est en notre pouvoir d'améliorer.
• claude.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 16:35

  Tout est parfait L’hôtel Panalmar à Platja de Aro c’est du Top....haut de gamme Avec une gentillesse du personnel inégalable.... Quel séjour....nous ne pourrons jamais changer d’hôtel.. à bientôt.... Merci Famille Mearelli séjour du 21 au 26/06 chambre 107 et 108

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation.
• Julie.o

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:50

  Les points négatifs : Effectivement la terrasse du haut est sympathique... mais manque d'un bar ! Niveau chambre c'est beaucoup moins sympathique, enfin, sur les premiers prix (100€)... pas d'isolation phonique (il y a du jour autour de la porte) et c'est humide. Niveau salle de sport, ba il n'y en une oui ! 2 tapis de course et deux trois appareils pas entretenus et HS... le personnels est vraiment pas top. Très peu amabilité. Les points positifs : Le petit déjeuner, pas toujours bien cuit, mais dans l'ensemble satisfaisant. L'emplacement super. Conclusion Il faut donc réserver une chambre face mer, rénovée, et en bout de couloir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous apprécions vos avis sur les deux points positifs tels que l'emplacement et le petit-déjeuner et nous essaierons d'améliorer les points négatifs en rénovant nos installations et en effectuant l'entretien qu'elles nécessitent. Les salutations!
• Magalie.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:39

  Personnel très agréable et souriant même au travers des masques. Propreté parfaite, respect des mesures sanitaire, repas au restaurant de très tres bonne qualité La literie est au top La vue mer est splendide La vue latérale sur la gauche est gâchée par le bâtiment plus haut et vert quasi à l abandon c est dommage car un peu oppressant Privilégier la vue mer frontale si les chambres sont disponibles L hôtel est très bien placé à à peine 400 mètres de la rue commerçante Depuis l hotel en 5 mn vous serez sur un sentier qui vous permettra de voire les criques et plages de la cote qui sont à couper le souffle Nous reviendrons dans 1 mois car nous avons adorée la destination et l hotel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir la saison prochaine, À bientôt!
• thomas.e

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 13:07

  Accueil fabuleux Vous trouverez un hôtel avec une décoration chic, moderne, et sobre. La chambre est de très bon goût une salle de bain original et très bien penssé. La salle de restaurant est magique. Face à l'océan. Le repas est simple et de très bonne qualité. Le personnel est à l'écoute et attentif à vos demandes. La piscine et la terrasse sur le toit est splendide !!!! Je recommande !!! Merci pour ce séjour 😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous adorons avoir été à la hauteur de vos attentes
• Home.a

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 08:39

  Hotel vieillissant, a notre arrivée chambre pas propre ! ( 136e la nuitée) Petit-déjeuner simple Déçu en comparaisons d autres hotel ou appart hotel sur platja beaucoup moins cher !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion, car elle nous aide à améliorer nos services et notre attention. Nous prenons note de la question de la propreté et chaque année nous améliorons le petit-déjeuner en fonction des avis de nos clients. Merci!
• N.

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 21:20

  Nous étions loger en suite junior au dernier étage et en front de mer... rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nabila
• bruno.u

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:24

  Bord de mer, propre, aimable. Piscine bof. Petit déjeuner très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• sylvain.i

  3 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:02

  Hotel un peu cher car les vues sur mer (chambres familiales de 4) sont sur le côté. Mais il est très bien situé près de la plage et proche de la rue principale. Petit dej copieux. La salle de bain est petite et le vasque prend bcp de place c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de donner votre avis, cela nous aidera à nous améliorer
• Marie-josé.R

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 21:03

  Séjour très agréable, situation idéale, chambre et balcon face a la mer, buffet du petit déjeuner très varié, vegan et copieux. Accueil au top ! Propreté exemplaire ! Très bel établissement avec piscine sur le toit ! A recommander ! Respect du port du masque par les espagnols et fait respecté aux touristes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir donné votre avis, nous serons heureux de vous recevoir si vous décidez de nous rendre visite
• Marine.l

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:58

  Sublime! Vue magnifique sur la mer, piscine et terrasse très sympa. Nous y sommes restés 1 semaine et nous ne regrettons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir donné votre avis, nous serons heureux de vous recevoir si vous décidez de nous rendre visite
• Aimé.

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:57

  Hotel et restaurant très bien, personnes à votre écoute, cadre idéal bord de la mer, ne pas oublier de faire la demande du parking 👍👍👍bon séjour à refaire 😘

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 13:46

  Je suis venue du 9 au 13 mai 2019. Très belle hôtel placé face à la mer. Du petit déjeuner au repas du soir ou cocktail en terrasse tout est parfait et tout le personnel est au top. Il y a une super piscine sur le toit magnifique ❤

  Réponse du propriétaire :
  
• Cesar.a

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 15:00

  Excellent acceuil, restauration très qualitative, chambre impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Monnier.h

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 00:58

  Hotel restaurant des années 50 relooké design il y a 1 an. Superbe deco et buffet génial, varié et copieux face à la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• Nicolas.E

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 12:38

  Hôtel bien situé et propre dans l'ensemble, petit déjeuner bon et copieux, espace piscine et détente un peu vieillot.. personnel serviable mais peu souriant..

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 19:33

  Hotel grand standing. Tres bien accueillis

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.e

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 09:35

  Bonne situation chambres correctes bon accueil stationnement pas évident suivant la période

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• Dominique.R

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 21:39

  Très bien placé .... super petit déjeuner bon établissement

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• Marie-José.o

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 12:24

  Superbe endroit et très bien servi !

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• Emeric.a

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 12:50

  Accueil chaleureux. Locaux propres. Chambre vue mer sur la plage

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• CARLA.O

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 09:43

  Très joli hôtel en plein centre ville chambres très modernes spacieuses literie confortable chambre très jolie petit dej copieux pour tous les goûts et personnel très sympathique 😊😊😊 Nous regrettons la vue car latérale avec vue sur la mer c'est un gros mot .... nous avons des immeubles en travaux en face et pour voir la mer on regarde le balcon du voisin .... Puis très attention parking payant 12e et si vous vous garez dehors n'oubliez votre ticket ! Surprise le matin 70e d'amende nous n'avions pas vu la borne ticket 😤😤😤

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• Bernard.R

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 12:38

  Hotel très agréable avec bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 20:35

  Hôtel top

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• ingrid.a

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 22:12

  Très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• joel.e

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 19:40

  Hôtel super , restaurant au top , acceuil du personnel extra

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• Hippolyte.

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 07:51

  Hôtel sympathique avec une (petite) piscine sur le toit mais aussi une salle de sport et un balcon avec une vue imprenable sur la mer. La salle de restaurant donne aussi sur la mer (grâce à une grande baie vitrée). La plage est vraiment juste à côté de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortable, elles sont faites tous les jours. L'hôtel est bien situé car il set assez proche de boutique de marque ou de supermarché (20 minutes à pied pour le supermarché).
• frederic.a

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 05:20

  Bel établissement, vue sur la mer.Serveurs pros et sympas.Paella excellente !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Spinedi.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 08:27

  Très belle prestations et un bon rapport qualité prix. Restauration très bien pour l Espagne !
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 07:07

  Chambre de qualité, restauration au top. Je recommande et j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, nous vous attendons si vous décidez de revenir sur la Costa Brava
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 17:00

  J ai pu constaté le professionnalisme du personnel et leur gentillesse je recommande car cela fait 3 ans que je viens et toujours aussi birn pour info il a mérité sa 4e étoile
• Gwénola.i

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 22:25

  Parfait vue superbe équipe disponible
• Michele.o

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 13:01

  Des cocktails et une zarzuela au top avec un très bon rapport qualité prix.
• Laurent..

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 18:10

  Bel hôtel en front de mer
• Marc.e

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 20:19

  Très bon hôtel en pleine rénovation chambres SUPER SYMPA tt confort.. Seul bémol c'est l'écran de tv qui ridiculement petit 🤔🤔🤔...vraiment PETIT Pour le reste tt est bien 👍☺
• millamon.r

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 05:58

  Très bel endroit personnel agréable belle station
• Lacramioara.a

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 04:49

  On se sent comme à la maison
• Serge.a

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 17:18

  Hôtel soigné, personnels de chambre et de restauration super
• Alizee.a

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 17:38

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alizee!
• Michael.o

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 09:56

  Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre score
• abdemajid.e

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 07:04

  Bon buffet spacieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre score
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 15:28

  Avons pris des cocktails et manger au restaurant en dessous de l'hôtel "mangenta". Très bons cocktails et belles assiettes avec quantité et qualité

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous l'ayez aimé
• Edith.o

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 19:26

  Magnifique hotel

  Réponse du propriétaire :
  Merci Edith !
• mickael.e

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 09:56

  Séjour au top ! Propreté et situation de l'hôtel super!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mickael
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 12:07

  Excellente situation, face a la mer, 5 minutes a pied du centre-ville. Excellent rapport qualité/prix. Personnel très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Parfait, merci pour la critique
• jean.a

  4 / 5

  Le 04/10/2017 à 05:34

  Petit hôtel de 80 chambres au bord de la mer . très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre score et nous espérons vous revoir bientôt
• mustapha.

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 19:51

  magnifique vue de l hotel,personnel très sympa et tres bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci de donner votre avis, nous motive à continuer à offrir un excellent service à nos clients
• christophe.h

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 15:51

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous aide à continuer à nous efforcer d'améliorer nos services
• Alain.h

  4 / 5

  Le 12/09/2017 à 16:45

  Cuisine excellente, serveurs agréables et vue sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous aide à continuer à nous efforcer d'améliorer nos services
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 18:21

  Bon séjour plage au pied de l'hôtel personnel parle le français chambre agréable et climatisation petit déjeuner buffet super

  Réponse du propriétaire :
  Merci de donner votre avis, nous motive à continuer à offrir un excellent service à nos clients
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 20:35

  Très bon hôtel. Très bon repa

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel était parfaite
• marianne.A

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 19:06

  Accès direct plage Transat salle de cardio piscine jacuzzi sur le toits génial ! Chambres propres et confortables Excellent buffet petit déjeuner (sauf le jus d'orange chimique) J'y revienndrai
• Jean-Sébastien.a

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 19:50

  Petit hôtel sympa avec vue sur la plage. Belles chambres propres. Personnel très accueillant.
• Christophe.H

  4 / 5

  Le 25/05/2017 à 07:37

  Bien placé, vue mer, chambre rénovée avec goût
• Julien.a

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 12:16

  Hotel en bord de plage avec piscine et salle de sport sur le toit avec une vue à couper le souffle. Personne au top belle chambres avec une superbe douche. Proche des restaurants, bars et shopping
• Sylvain-Emré.A

  4 / 5

  Le 08/10/2016 à 12:07

  Nous n'avons pas séjourné dans l'hôtel mais nous y avons pris un verre. Bel emplacement. 4 étoiles et pas 5 pour l'accueil qui n'a pas été des plus chaleureux mais c'est un chouette endroit pour siroter un cocktail face à la mer.
• daniel.a

  5 / 5

  Le 30/07/2016 à 14:48

  Très bien placé avec une plage magnifique
• christian.e

  5 / 5

  Le 25/11/2015 à 10:02

  Hotel très bien situé en bord de mer. La patronne est très courtoise. Avec soirée flamenco J'y suis allé plusieurs fois. Allez y Un seul regret les chambres face à la mer trop chères pour des retraites .
• MOULIN.a

  4 / 5

  Le 27/06/2013 à 12:48

  Sommes allés le 26/06 au soir et avons appréciés l'ambiance musicale et l'accueil. Pour le repas, le turbot et les brochettes asian pas très chauds. Dans l'ensemble = bon. Slts