Hotel RH Bayren & Spa
A propos de : Hôtels Hotel RH Bayren & Spa à Platja de Gandia
Chambres et suites sobres dans hôtel moderne avec piscines intérieure/extérieures et spa. Hôtel contemporain avec piscines et spa.
Tags: Hôtel, Restaurant de type buffet, Spa, Organisateur de mariages,
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Les avis (99)
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Pcositas.5 / 5Le 25/02/2023 à 08:05
Nous séjournons dans cet hôtel depuis des années et nous n'avons que de bons mots. La nourriture est très bonne, la propreté et le traitement sont très bons. Le personnel travaille avec excellence, je tiens à souligner le travail de RAQUEL (à l'accueil de la salle à manger), hier une famille s'est mise à lui crier dessus et à lui parler en mal, elle a traité le problème avec un professionnalisme total et complet calme. Un 10.
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Alesander.a1 / 5Le 18/02/2023 à 11:23
Cet avis concerne le Spa. Piscines et autres bien entretenues mais l'eau était glaciale. Il n'avait jamais fait aussi froid dans un spa. Les vestiaires sont très petits et sans aucune sorte d'intimité. Trois hommes se sont rencontrés en même temps et nous sommes à peine entrés. Si quelqu'un ouvre la porte, il voit tout à l'intérieur. Je ne pense pas utiliser à nouveau le spa.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Manuel, Nous regrettons cet avis négatif sur votre expérience dans notre Spa, car nous travaillons pour que tout soit en parfait état pour votre plus grand plaisir. Dans ce cas, en raison d'un incident technique inhabituel, il y a eu une petite variation thermique dans les marges recommandées. De même, pour tout incident ou suggestion, notre personnel est disponible pour vous aider immédiatement. Nous apprécions la communication de l'incident et votre suggestion concernant les vestiaires et nous l'utiliserons pour nos plans d'amélioration. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance afin que nous puissions vous offrir une expérience 10+. Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Marisa.o1 / 5Le 16/02/2023 à 21:17
Je suis resté 1 nuit un week-end en janvier. J'ai adoré l'hôtel en général, en particulier le buffet du petit déjeuner. Grande chambre avec une immense télé. J'étais tellement ravie que je l'ai recommandé à ma mère d'utiliser son bon de voyage CV, mais il s'avère que le séjour minimum est de 4 nuits, alors que ma mère ne veut en faire que 2. Elle ne pourra donc pas y rester . Montre que la valeur de l'hôtel est purement pour gagner de l'argent, donc cela m'a semblé si injuste que je lui donne une note si faible.
Réponse du propriétaire :
Chère Marisa, Nous regrettons que vous nous évaluiez négativement lorsque vous avez eu une bonne expérience avec nous, car nos ventes sont régies par les politiques commerciales de l'entreprise, prévoyant des restrictions de séjour minimum en fonction de la période de l'année, du volume des ventes et d'autres variables. Les politiques commerciales sont similaires à celles d'autres hôtels de la même catégorie, nous regrettons donc profondément l'indication que nous ne nous soucions que de l'argent. Évidemment, c'est une entreprise qui est soutenue par ses ventes, mais pour nous, le plus important est la satisfaction de nos clients, comme vous l'avez vous-même vu et mentionné au début de l'examen. De même, notre service commercial est disponible pour consulter tout ce dont vous avez besoin et la réception de l'hôtel aussi, mais comme nous l'avons indiqué, ces conditions ne sont pas fixes, elles sont variables et les mêmes à d'autres dates souhaitées si ce qui est souhaité correspond aux conditions établies dans le moment . Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
david.a3 / 5Le 11/02/2023 à 09:43
Très bon emplacement avec vue, chambre de bonne taille. Personnel ok, point négatif le restaurant buffet le soir est très régulier et la nourriture est tiède/froide, petit déjeuner le samedi jusqu'à 11h mais à 10h15 le buffet est vide et il faut y penser pour se réapprovisionner (au final ils l'ont fait réassort), beaucoup de bruit s'il y a beaucoup de monde. Les femmes de ménage frappent à la porte à 9h40 un samedi… manque de communication avec la réception
Réponse du propriétaire :
Cher David, Tout d'abord, merci de nous avoir rendu visite et d'avoir évalué positivement la chambre et le personnel. Deuxièmement, au cours du week-end, il y avait un très grand nombre de clients. Cela signifiait un remplacement continu puisque les plateaux étaient vidés rapidement au moment de l'occupation maximale. L'équipe des chefs du buffet s'est occupée de ce travail avec le maximum d'efficacité possible, mais nous regrettons profondément que votre perception ait été un manque de remplacement. Concernant l'incident dans la chambre, des panneaux "ne pas déranger" sont placés dans la chambre, indiquant ainsi au personnel de l'hôtel qu'il ne peut pas accéder pour nettoyer la chambre. Nous apprécions que vous nous fassiez part de vos perceptions, car vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous attribuer une note de 10. Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Javier.e5 / 5Le 07/02/2023 à 19:20
Dernière semaine de janvier sans beaucoup de clients mais avec tous les principaux services à notre disposition. Chambre très propre. Buffet, petit déjeuner et dîner spectaculaire. Le traitement à la réception en charge du champignon. Ana professionnelle et très à l'écoute. Le traitement dans la salle à manger exceptionnelle, rapide et très cordial par tout le personnel, en particulier Rober à l'attention aux tables et Arantxa et un jeune brun au grill et au buffet. Nous reviendrons à coup sûr et 100% recommandé
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leonor.r5 / 5Le 31/01/2023 à 19:25
Nous avons passé une nuit le week-end dernier à nous déconnecter et à profiter du spa de l'hôtel, les chambres sont très bien et l'attention est très bonne. Nous avons également essayé le petit déjeuner buffet de l'hôtel et c'était de grande qualité avec beaucoup de choix. Nous répéterons sans aucun doute!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Eléonore, Merci pour cette merveilleuse critique et évaluation de votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de vous revoir parmi nous ! Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Pastora./ 5Le 01/29/2023 à 00:00
Très bien situé. En face de la promenade et de la première ligne Nous n'avons pris que le petit déjeuner et le buffet était excellent avec toutes sortes de plats que vous pouvez imaginer La chambre est très bien et spacieuse. le lit super confortable, la salle de bain avait tout ce qu'il fallait L'hôtel avait l'air très propre, bien éclairé, avec beaucoup de personnel d'accueil et d'entretien Très aimable. Nous avons réservé une chambre standard et comme c'était la basse saison, ils nous en ont proposé une autre avec vue sur la mer pour le même prix.
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Adventure.a5 / 5Le 26/01/2023 à 22:27
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Aurea.r5 / 5Le 22/01/2023 à 18:34
Nous sommes allés fêter notre 4ème anniversaire de mariage, ils nous ont donné une chambre avec une vue impressionnante sur la plage !! L'hôtel est incroyable, très soigné, il a tout, c'est tout simplement magnifique. Le service de buffet pour le dîner et le petit-déjeuner est impressionnant, très varié, chaud et froid. J'avoue que j'aimais mieux le petit-déjeuner, il y avait de tout, des glaces, des bouteilles de cava, des tortillas qui sont faites en ce moment, des pâtisseries que vous voulez, des churros, des pancakes, du saumon fumé, de la sobrasada... si vous mangez beaucoup de petit-déjeuner vous ne mangerez pas avant le dîner😉 Tout le service de l'hôtel est super sympathique, toujours avec le sourire, ils répondront à toutes les questions, oh et au moment du départ, ils vous donneront 1 bouteille d'eau, un détail curieux et apprécié. Nous répéterons l'expérience de retourner à Gandia et de séjourner dans cet hôtel 100% 100 RECOMMANDÉ !!
Réponse du propriétaire :
Chère Auréa Brines, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour célébrer votre anniversaire et c'est une vraie fierté de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié d'être avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Daniel.l5 / 5Le 12/01/2023 à 19:45
Hôtel en bord de mer avec une vue magnifique. Installations en bon état et adéquates au niveau de l'hôtel. Le restaurant fonctionne très bien et la nourriture est très bonne et il y a beaucoup de variété. Le service parfait à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci pour ces 5 étoiles et nous sommes ravis que vous ayez apprécié avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Behrouz.a5 / 5Le 09/01/2023 à 20:51
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Elodie.o3 / 5Le 09/01/2023 à 19:41
Nous avons prix une chambre haut standing, nous recommandons. Elle était superbe. Nous étions dans une chambre standard à départ qui était très décevante. Le personnel est très gentil. Le buffet n'est pas terrible. C'est dommage.
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El.i5 / 5Le 04/01/2023 à 20:14
C'est certainement un très, très bon hôtel. Il a une très bonne qualité en termes de nourriture puisque tout est fait par des "marques" bien connues telles que Asturias, Nesquik, Colocao, Danone... Ils gèrent également très bien le thème SANS GLUTEN, en séparant le pain du nourriture pour éviter la contamination croisée et une zone exclusive pour les coeliaques et aussi du pain sans gluten. Les vues, les piscines, les spas et autres sont très bien et le miniclub est également bien même s'il ne peut pas l'ouvrir tous les jours car ce n'est pas la saison. Super décoration de Noël, super personnel de bar où ils vous laissent également des jeux de société typiques. Le personnel de l'hôtel nous a fourni des vélos permettant d'emmener les plus petits avec leur casque inclus sans limite de temps. Dommage qu'ils n'aient pas de piscine chauffée pour les nanos, car ce serait déjà complètement un 1000. Il est fort probable que nous y retournions. Remerciements personnels à DESI, la réceptionniste de l'hôtel qui a répondu à toutes mes questions.
Réponse du propriétaire :
Chère Sofia, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour cette merveilleuse critique et pour votre évaluation positive des marques, des aliments sans gluten et de tout ce qui concerne les allergènes, ainsi que des services hôteliers, de la décoration et de l'attention. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous si vous décidez de nous rendre visite à nouveau et nous essaierons de faire en sorte que vous passiez à nouveau un séjour de 10. Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Rocío.i5 / 5Le 30/12/2022 à 11:08
Nous avons été agréablement surpris par la décoration, l'espace de la chambre et des espaces de repos, le buffet varié, la nourriture est très copieuse aussi bien au petit déjeuner qu'au déjeuner ou au dîner. L'emplacement en face de la La plage, la piscine sont super et très bien entretenues. Et une mention spéciale à tout le personnel de l'hôtel qui rend le séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Merci pour ce merveilleux avis et nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris. Merci également pour vos mots sur notre équipe, la gastronomie et la décoration. C'est une vraie fierté de vous avoir offert quelques jours heureux. Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Paul..3 / 5Le 27/12/2022 à 16:27
Nous sommes venus boire un chocolat chaud (fin décembre) car le bar est magnifique et l emplacement super. dommage ils n'ont pas de chocolat chaud et l'ambiance lounge est complètement gâchée par trois télés qui diffusent des jeux débiles + pub agressive (avec en plus de la musique de fond, cacophonie integrale) une horreur on est partis immédiatement. le barman était toutefois sympathique.
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Rociio.u5 / 5Le 25/12/2022 à 13:27
Nous avons passé trois jours formidables. Dès l'instant où nous sommes arrivés, le traitement et le service étaient fantastiques. Desi et Rocío nous ont accompagnés à la réception. Ils nous ont donné des indications pour visiter le marché et la zone la plus emblématique. Nous avons apprécié une balade à vélo avec l'animateur José qui nous a montré de belles plages. La veille de Noël également, nous jouions dans une salle aménagée pour les clients de l'hôtel. Avec des travailleurs aussi bons et serviables, il sera difficile de ne pas répéter l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Merci du fond du cœur pour vos merveilleux mots à l'équipe et au service et c'est une vraie fierté de vous avoir offert un séjour heureux. Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Raimon.u5 / 5Le 22/12/2022 à 05:19
Meilleur hôtel de Playa de Gandia, cafétéria avec des serveurs phénoménaux, très propre et le directeur Bea très professionnel et très bien préparé. Je renouvellerai l'expérience dès que je le pourrai. L'hôtel est en bord de mer et très bien situé, entouré de boutiques en tous genres.
Réponse du propriétaire :
Cher Ramon, Merci pour cette belle appréciation et pour votre mention aux membres de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt! Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Lucifer.5 / 5Le 21/12/2022 à 08:15
Un hôtel magnifique, enchanteur je dirais. Mérite un 10 uniquement pour l'accueil du personnel, maison face à la mer avec une vue spectaculaire. Je recommande fortement
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Monica.C5 / 5Le 18/12/2022 à 08:35
J'ai séjourné dans une suite panoramique avec vue sur la mer, le séjour a été très agréable. Le personnel est assez sympathique. Cela vaut la peine de prendre la pension complète.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié avec nous. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Ruth.M5 / 5Le 12/12/2022 à 01:24
Un bel hôtel. Bonne ambiance, bon personnel et tous les services que vous pouvez imaginer. Les belles chambres, dommage qu'avec des prix différents si elles ont vue sur la mer ou non. Le petit déjeuner buffet très complet !
Réponse du propriétaire :
Chère Ruth, Merci pour ces merveilleux 5 étoiles et pour vos mots. Un gros câlin et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Aaron.a4 / 5Le 09/12/2022 à 14:44
Accueil 6 étoiles, buffet, cuisiniers et serveurs 6 étoiles, la raison pour laquelle je mets 4 étoiles ou pas 5 est à cause de la femme de ménage au troisième étage jeudi et d'un laveur de vitres aujourd'hui. La femme de ménage n'a pas bien fait son travail, elle n'a pas bien nettoyé et elle n'a pas non plus remplacé notre savon ou nos serviettes. Nous avons dû quitter la chambre pour nous plaindre et le pire c'est qu'il ne nous a pas cru quand je lui ai dit que j'étais dans la suite, il m'a accusé d'être un menteur et c'est inadmissible de traiter un client comme ça, quand j'ai ouvert la suite, il a finalement cru qu'il avait dit chambre. Aujourd'hui, nous avons demandé si nous pouvions partir plus tard, cela nous a été accordé et nous en sommes très, très reconnaissants, mais à 12 heures, ils nous ont beaucoup dérangés en frappant à la porte pour nettoyer les fenêtres, et nous avions le panneau Ne pas déranger, c'est inacceptable à mon avis. Le reste, imbattable, mentionnant juste ces deux choses que je n'ai pas du tout aimé et qui ont éclipsé mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Aaron, Tout d'abord, merci pour vos mots positifs et vous dire que c'est un réel plaisir de vous avoir eu avec nous et que vous vous êtes bien amusés. Deuxièmement, ce qui précède a été communiqué au chef du département, car un traitement magnifique est essentiel pour nous et nous avons commencé à enquêter sur les faits susmentionnés. Un gros câlin et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Lucia.i4 / 5Le 08/12/2022 à 07:28
Hôtel en bord de mer. Dommage que notre chambre n'ait pas vue sur la mer. Chambre spacieuse et lumineuse. Bien qu'il dispose d'un petit circuit thermal et d'un bain turc, il faut le payer séparément à 10 € de l'heure ; Semble cher pour sa petite taille. Ils ont mis avec goût des décorations de Noël dans les parties communes.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci pour cette appréciation positive et aussi pour vos suggestions d'amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt! Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Sonia.u5 / 5Le 06/12/2022 à 10:35
Assez bon hôtel. Sur le front de mer de Gandia (très bonne plage). Spacieux. Des chambres assez spacieuses, ainsi que la salle de bain, et avec tout le nécessaire pour rendre votre séjour agréable. Un buffet très complet et varié, et la nourriture était très bonne. Il dispose de salles pour des conférences ou des réunions. Une piscine au centre. Il dispose d'un spa. Et une piscine également à l'étage, infiniti. Personnel amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Merci beaucoup pour vos mots merveilleux et pour tout ce qui a été mentionné, nous sommes heureux de vous avoir offert un séjour agréable. Un câlin, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Ricardo.a5 / 5Le 30/11/2022 à 16:26
L'excellent emplacement. Nettoyage très bien. Le personnel de l'usine et de la salle à manger est très correct. L'accueil, super sympa, sympathique. Un hôtel où retourner sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci pour ces 5 étoiles fantastiques et pour vos mots merveilleux. Cordialement, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Enrique.u3 / 5Le 20/11/2022 à 20:10
Nous sommes allés au spa et le traitement de la personne qui nous a reçus était hostile et même limite indiquant l'utilisation des installations et le temps. Plus tard, nous avons pris un verre à la cafétéria et ils ont dû changer les verres car ils avaient une odeur. Le traitement du serveur était amical en indiquant ce qui nous arrivait.
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Merci de nous avoir signalé l'incident et il a été communiqué au chef du département, car un service client fantastique est essentiel pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Yolanda.b4 / 5Le 16/11/2022 à 15:17
Hôtel propre et super sympa à 1 ligne de la plage, oreillers et matelas super confortables, on se repose super bien. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Mes félicitations au réceptionniste Joaquím, super attentionné et sympathique. Merci pour le séjour, je reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Yolande, Merci pour cette évaluation positive et pour vos paroles envers le service et l'attention. Nous serons ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
jose.u1 / 5Le 13/11/2022 à 16:41
Tout pourrait être parfait mais laisser la voiture sur le parking avec une réservation préalable a été un problème. L'hôtel vous attribue une place à votre arrivée, ce qui est positif mais malheureusement si quelqu'un se gare dans votre place il ne fait absolument rien pour le réparer et il vous oblige à vous garer dans un autre et tout le parking est désorganisé. S'ils ont le numéro de téléphone, le modèle de voiture et la plaque d'immatriculation, il est difficile d'appeler le contrevenant et de le forcer à mettre sa voiture à l'endroit qui lui correspond. Eh bien, jusqu'à 4 fois je me suis plaint à la réception et ils n'y ont prêté aucune attention. À la réception, lorsque les gens s'accumulent, il devrait y avoir au moins deux personnes présentes car il n'y en avait toujours qu'une et vous pouvez attendre plus de 15 minutes. La salle à manger quand elle est pleine de monde est excessivement bruyante, je ne me souviens pas d'un hôtel de cette catégorie où la même chose se produise. Tout le reste chambres, nourriture, installations, excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher José Luis, Tout d'abord, merci pour votre visite et les mentions positives que vous faites dans votre avis. Deuxièmement, nous regrettons que les faits susmentionnés aient été à l'origine de ce mauvais score, car notre objectif est toujours de proposer des séjours d'exception. Concernant les faits évoqués : La voiture qui s'est garée sur son emplacement n'était pas enregistrée dans le système, ce qui indique qu'à un moment d'entrée et de sortie de véhicules il a accédé au parking et ne l'avait pas encore signalé à l'accueil. Dans ces circonstances, nous avons procédé à l'opération habituelle d'identification du conducteur et, disposant de nombreuses places de parking car c'était la basse saison, nous lui avons proposé une place de parking attenante aux mêmes caractéristiques. Concernant l'accueil, nous regrettons la perception d'un manque de personnel. Dans les périodes les plus chargées, nous avons toujours au moins deux personnes dans le service (chef de réception et réceptionniste) qui se coordonnent pour répondre aux besoins de la réception. Nous enquêterons sur ce qui s'est passé. En ce qui concerne la salle à manger, nous communiquerons son incidence au responsable, car nous prenons soin de l'environnement et essayons que tous nos clients s'amusent dans les espaces communs de l'hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité et nous pourrons vous offrir un séjour de 10. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Indira.u5 / 5Le 13/11/2022 à 11:14
Un hôtel moderne avec une bonne esthétique et des installations. Cela rend le séjour agréable et confortable. La salle panoramique avec vue sur la plage est magnifique. Il a des vues du lit qui sont agréables. Et la baignoire lui donne beaucoup de charme, pour pouvoir profiter d'un bain avec vue sur la mer. Ce détail donne un autre niveau à la pièce. Tout est très propre et confortable. Le buffet de grande qualité. La nourriture est très riche et avec de bons ingrédients et d'un niveau supérieur que l'on ne voit pas dans tous les hôtels. Au petit déjeuner, cela se voit dans les jus et la zone salée, j'avais du saumon fumé et du jambon Serrano, ils avaient aussi un grand assortiment de pâtisseries de qualité. Un vrai plaisir de manger à votre buffet. Sans aucun doute, un hôtel hautement recommandé. Ce fut un court séjour mais nous avons été très à l'aise 😊.
Réponse du propriétaire :
Chère Indra, Merci d'avoir apprécié chaque détail de l'hôtel, le service, la gastronomie et la propreté. Cela nous remplit d'une joie absolue de savoir que vous avez apprécié d'être avec nous et nous avons hâte de vous revoir. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Jose.u4 / 5Le 12/11/2022 à 18:35
Un super hôtel 3 étoiles et demi. Les petits détails ne le rendent pas digne d'un quatre étoiles : sèche-linge miteux, balustrades rouillées, cartes-clés qui cessent de fonctionner et vous empêchent d'entrer, nettoyage de la chambre sans prévenir avec vous à l'intérieur, douche antidérapante, ... Sinon, ils vous font se sentir comme à la maison, des installations de qualité, des serveurs super sympas, une carte exquise, des animations socio-culturelles, des réceptionnistes très à l'écoute. J'ai dit un bon hôtel trois et demi !
Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous apprécions votre évaluation positive et vos paroles positives envers les installations, le traitement et les activités. Nous apprécions également les incidents et suggestions mentionnés et nous les interprétons dans le but de nous améliorer pour atteindre l'excellence. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Isabel.e5 / 5Le 06/11/2022 à 19:39
Je vais habituellement à un championnat chaque fois que je peux à Gandia et je reste toujours dans cet hôtel. Magnifique son rapport qualité prix, son traitement, sa propreté, ses prestations ; et surtout de mettre en valeur la haute qualité et la variété de sa nourriture. Je reviendrai. Merci beaucoup. Isabelle
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci du fond du coeur pour cette merveilleuse revue. Nous espérons vous revoir bientôt! Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Fer.5 / 5Le 05/11/2022 à 15:36
Impressionnant. Nous sommes venus plusieurs fois et toujours 10. Depuis le 5 novembre 2022, la piscine est opérationnelle. Les chambres, nous avons surclassé. Nous avions réservé une chambre double et ils nous ont surclassés gratuitement dans une autre avec vue sur la mer. Nous devions partir à 7h du matin et comme nous avions le petit déjeuner inclus et que le restaurant n'était pas ouvert, ils nous l'ont mis sans problème... Quelle classe. Beaucoup de stationnement autour. 100% recommandé, nous répéterons autant de fois que nous viendrons dans la région.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci du fond du cœur pour vos mots merveilleux et pour ces 5 étoiles et cela nous remplit de bonheur de savoir que vous avez apprécié avec nous et que vous avez envie de revenir. Un gros câlin et jusqu'à la prochaine fois, L'équipe RH Bayren & Spa. -
Cristina.o3 / 5Le 26/10/2022 à 09:01
Je voulais connaître cet hôtel, nous avons été 6 nuits. Les parties communes sont bonnes et propres, peu de serveurs pour servir les terrasses. La propreté et l'entretien des chambres doivent beaucoup s'améliorer, la décoration "très médiocre" ou un tableau ou un coussin, elles n'ont pas de couvre-matelas, c'est pourquoi les pieds du lit sont apparents, pas très adapté à un 4 Hôtel -étoile La douche l'eau est sortie et a dérapé.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous apprécions vos suggestions et étudierons les améliorations à apporter à ce qui précède. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Cedric.4 / 5Le 23/10/2022 à 14:56
Pour ma part, dans la chambre qu'ils m'ont donnée, qui était celle qui faisait face à l'arrière de l'hôtel, là le lit, n'étant pas un grand lit double mais plutôt 2 lits ensemble, n'était pas ce à quoi on s'attendait et un autre que la salle de bain a une baignoire au changement de douche. Sinon, tout le reste était super, le personnel était très sympathique, la nourriture était très bonne avec beaucoup de variété (les boissons devraient être incluses), le spa était très cool et le flotarium était incroyable. Bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Merci pour ces mots positifs et pour vos suggestions d'amélioration. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Javier.4 / 5Le 22/10/2022 à 15:21
C'est dans un endroit parfait, l'attention de l'excellent personnel (mention spéciale à Javier du restaurant, un vrai professionnel). Je recommanderais l'hôtel pour tout. Pour mettre un mais, les mouettes se promènent librement dans la piscine sur le toit.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci pour cette appréciation positive et nous espérons vous revoir bientôt. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Jean.a5 / 5Le 12/10/2022 à 19:39
Séjour très agréable, personnel compétant surtout au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Paul, Merci pour vos mots et pour le score positif. Nous espérons vous revoir bientôt!! L’equipe RH Bayren & Spa. -
nath.n5 / 5Le 06/10/2022 à 07:50
Apero en bord de piscine ac20h15 car le roof était fermé. Très bon accueil et prix très raisonnable, nous y retournerons en journée pour aller prendre un verre au roof
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci beaucoup pour vos mots et pour le score positif. L’equipe RH Bayren & Spa -
Piranyan.o4 / 5Le 25/09/2022 à 14:08
Spa de petite taille. Douche contrastée, hamame, sauna, jacuzzi. 20€/h. Accessible pour les personnes en situation d’handicap.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour cet avis positif et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Kim.u4 / 5Le 21/09/2022 à 16:56
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María.a4 / 5Le 10/09/2022 à 15:51
L'hôtel est très bien, en bord de mer, très propre, personnel sympathique, ils font aussi diverses activités pour se divertir. J'améliorerais la question des ascenseurs, le week-end, vous attendez beaucoup, je suppose plus de réservations. Il faut également améliorer la façon d'écrire les boissons que vous consommez, car lorsqu'ils nous ont remis la facture finale au moment du départ, des choses ont été ajoutées qui n'étaient pas les nôtres.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci pour cet avis positif et pour vos suggestions qui nous permettent d'apporter des améliorations. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Toñi.e4 / 5Le 03/09/2022 à 20:36
Sur la deuxième ligne de la plage. Fantastique personnel serviable et sympathique. Il aurait besoin d'être réformé dans la salle de bain car il a l'air détérioré. Et le vélo de gym est un gâchis d'après ce que j'ai découvert, il est en panne depuis 3 ans maintenant. Il faudrait plus d'animation pour les adultes
Réponse du propriétaire :
Cher Toni, Merci pour cette évaluation positive et nous apprécions votre suggestion d'améliorations possibles. Un gros câlin, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Samuel.a4 / 5Le 16/08/2022 à 14:40
Juste un séjour éclair pour un petit-déjeuner rapide. Buffet très copieux et large choix salé, sucré, continental à volonté. Prix en fonction du lieu, de l'emplacement, du choix, et de la fraicheur des produits : 20 euros pour un non résident, tout à fait correct pour un 4☆. Par contre, léger bémol accès au wifi impossible malgré plusieurs demandes. Le numéro communiqué est faux et prises électriques pour recharger mon portable inaccessibles.
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel, Tout d'abord, merci pour vos commentaires positifs et nous sommes heureux que vous ayez apprécié avec nous. Deuxièmement, merci de nous avoir signalé votre problème de Wi-Fi et nous sommes désolés de ne pas pouvoir le résoudre. Nous avons une équipe de réception 24 heures sur 24 qui peut aider avec des problèmes de ce type. RH Bayren & Spa Team. -
Henri.A4 / 5Le 05/08/2022 à 19:30
Très bel hôtel, emplacement rêvé, cuisine de qualité et surtout personnel sympathique au service du client. A déplorer cependant l'absence de mouchoirs en papier en chambre,, pas de petites bouteilles d'eau remplacées chaque jour alors que nous sommes tout de même dans un 4 étoiles et, enfin, l'autorisation des jeux de ballons en piscine ce qui dérange les clients et donne l'impression que nous sommes dans un club et non dans un hôtel de luxe. Dommage. Henri Sala
Réponse du propriétaire :
Cher Henry, Merci pour votre évaluation positive et vos mots positifs. Nous apprécions également vos suggestions afin que nous puissions apporter des améliorations dans les domaines ci-dessus. L'équipe RH Bayren & Spa. -
François.i4 / 5Le 07/07/2022 à 13:27
Très bel hôtel 4 étoiles Très bel emplacement Très belle suite panoramique Service déplorable Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Nous apprécions votre évaluation positive et nous espérons que vous avez aimé travailler avec nous. Nous sommes désolés pour votre incident avec le service et nous aimerions que vous nous disiez ce qui s'est passé à [email protected] Nous espérons vous revoir bientôt. RH Bayren & Spa. -
MF.5 / 5Le 15/05/2022 à 10:49
💯 idéalement placé Repas super Personnel super
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire. RH Bayren & Spa Team. -
AGC.3 / 5Le 10/04/2022 à 07:57
Un hôtel pas mal dans l'ensemble. Par contre 2 bornes électriques inaccessible car elles sont sur des places déjà attitrée pour n'importe quel véhicule et oui 20€ par nuit c'est précieux. Donc e voitures garées en permanence dessus alors qu'elles ne sont pas électriques. Pas de peignoir dans les chambres pour aller au spa, Chaîne tv françaises qui ne fonctionne pas et tout le monde s'en fou.
Réponse du propriétaire :
Cher ACG, Nous avons des emplacements pour les voitures électriques avec leur chargeur correspondant. Nous contrôlons quotidiennement le stationnement afin que tout soit correctement attribué. Tout incident pendant votre séjour peut être signalé à la réception et le personnel de l'hôtel viendra immédiate. RH Bayren & Spa Team. -
bernard.e5 / 5Le 07/04/2022 à 10:37
Bonjour a vous ,nous avons reserver u séjour chez vous du 23/05 au 30/05,vu les avis positifs que je lis,jespère passer un séjour innoubliable,merci
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Mejor, C'est un plaisir de savoir que vous nous rendrez visite et que vous nous donnerez l'occasion de vous faire plaisir. Rendez-vous en mai ! Cordialement, l'équipe RH Bayren & Spa. -
Erwin.a5 / 5Le 02/03/2022 à 13:28
Hôtel très bien situé en première ligne de la plage de Gandia, très belle chambre, restaurant, piscine, sauna etc...
Réponse du propriétaire :
Cher Erwin, Nous travaillons sur chaque détail pour que l'expérience soit inégalée, car il n'y a rien de plus satisfaisant que de savoir que vous avez apprécié avec nous. Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt, RH Bayren Team. -
Frédérique.o4 / 5Le 27/02/2022 à 11:15
Bel hôtel. Chambres spacieuses, un peu tristounettes, belles salles d'eau. Salle du petit-déjeuner très bruyante mais un choix pantagruélique à faire damner tous les gourmands de la terre 😉. Les enfants ne savaient plus où donner de la tête.
Réponse du propriétaire :
Chère Frédérique, Nous travaillons sur chaque détail pour que l'expérience soit inégalée, car il n'y a rien de plus satisfaisant que de savoir que vous avez apprécié avec nous. Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt, RH Bayren Team. -
Jean.a5 / 5Le 16/02/2022 à 08:00
Très bel hôtel, tout y est, piscines spa plage à proximité. Tout est propre, le personnel très courtois. En cette période le calme et la détente sont au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous apprécions grandement cette note et nous espérons sincèrement que vous nous rendrez visite bientôt et vous offrirez une expérience de 10. Merci beaucoup de la part de l'équipe RH Bayren & Spa! -
Nabil.a5 / 5Le 28/12/2021 à 11:39
Very nice hôtel 😍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette évaluation de 10. Votre satisfaction est notre meilleur résultat. À la prochaine! L'équipe RH Bayren & Spa. -
Marie.A5 / 5Le 14/10/2021 à 20:18
Très bon accueil. La chambre est magnifique et très propre. L'hôtel est toujours bien entretenu. La salle de bain est très grande et fonctionnelle. La literie est de très bonne qualité. Nous avons eu la surprise de découvrir trois chaînes Fra sur la télévision. Je recommande cet hôtel.
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cathy.o5 / 5Le 11/10/2021 à 20:03
Restaurant, hôtel, tout est parfait !!! Je retournerai l'année prochaine
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Beatrice.i5 / 5Le 08/10/2021 à 07:07
Très hôtel Excellent service et infrastructures Très bel emplacement Petit bémol au niveau de la nourriture.... Mais le reste est tellement parfait que on peut l oublier !!!
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Lila.a1 / 5Le 27/08/2021 à 12:50
Service au rooftop qui laisse à désirer longue attente . Les serveurs pas à l écoute.
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Renzo.i5 / 5Le 22/08/2021 à 21:47
Bel hotel endroit magique
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Martine.i4 / 5Le 14/08/2021 à 13:30
Très beau et très bien !
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marc.a5 / 5Le 16/07/2021 à 23:15
Magnifique
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Hinda.a1 / 5Le 02/07/2021 à 20:28
Déçu pas de parking après 500km ni averti et male reçu ...
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Norbert.a4 / 5Le 13/06/2021 à 19:48
Hôtel sympa face à la plage, bien équipé et très propre , prix raisonnable en mai , excellent petit déjeuner
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Josselin.e5 / 5Le 29/05/2021 à 18:55
Whaouuuuu un lieu magique, hôtel génial, SPA extra et une vue a couper le souffle À 85euros la nuit au mois de MAI que demander de plus !! 👍👍😍😍👍👍
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françoise.l2 / 5Le 30/10/2020 à 08:46
A éviter en période de covid et surtout lorsqu'il y a un congrès religieux. Chambre très bien.
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Tony.u3 / 5Le 07/02/2020 à 22:25
Bien
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Gaston.A4 / 5Le 29/12/2019 à 08:59
Pour un moment de détente en famille c'est agréable de prendre un verre en terrasse face à la mer. Le personnel est très à l'écoute et vraiment agréable. Les prix sont abordables pour un bord de mer. Le cadre est vraiment très sympa et permet de vraiment profiter d'un moment parfait.
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Bouba.l5 / 5Le 11/11/2019 à 22:12
Magnefique surtout le lever du soleil de la terrasse😍😍😍. Personnel souriant tres tres serviable. Tout le monde sans exeption de l'acceuil, femme de chambre, restaurant ou spa 💖🥇c'est a revisiter
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Asmaa.u4 / 5Le 03/11/2019 à 11:53
hotel à la première ligne de la mer chambre spacieuse personnel sympas buffet vaste avec beaucoup de choix à recommander cette établissement
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Elisabeth.a4 / 5Le 15/10/2019 à 18:47
Sympa de faire des tarifs pour les événements sportifs.Spacieux propre et bien équipé. La formule buffet a volonté, très bien. Juste la rue à traverser pour la plage. Parfait.
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Sandra.a5 / 5Le 18/09/2019 à 11:58
Super hotel avec personnel aux petits soins. Spa excellent. Situation parfaite .
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balan.a5 / 5Le 12/07/2019 à 15:44
Super hôtel avec super vue
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DON.R4 / 5Le 07/04/2019 à 16:05
Très beau hôtel soigné propre piscine spa. Qualité prix correcte
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monica.o5 / 5Le 24/03/2019 à 09:06
Très bonne orientation Soigner propre vue sur la mer agréable accueil relation excelent Toujours le sourire du personnel travaillent Chambre propre calme Restaurant excellente bar agréable Enfin je recommande merci au personnel Cordialement salutations
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daniele.e5 / 5Le 07/03/2019 à 21:51
Très bel hôtel, très bien situé, belles prestations, face à la magnifique plage de Gandia, très fréquenté, période idéale en juin
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Isabelle.a4 / 5Le 11/02/2019 à 17:24
Hôtel restaurant de luxe très cher
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samuel.a5 / 5Le 04/01/2019 à 18:26
Le luxe à abordable.
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Edwige.e3 / 5Le 06/11/2018 à 20:48
Établissement charmant, propre . Personnel accueillant et souriant. L'hôtel dispose d'un bar et d'un restaurant. Magnifique Vue sur la mer et la piscine. En résumé, Séjour agréable
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dounda.t5 / 5Le 31/10/2018 à 21:54
Sublime et du personnel de rêve. Comme si j'étais chez moi.honte à la france
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Salutations. Borja -
Jean.i5 / 5Le 20/10/2018 à 16:08
hôtel très bien situé; haut standing et prix correct. Ce qui étonne le plus c est la gentillesse, la disponibilité, le professionnalisme de tout le personnel ! Et curieusement le management est invisible! Je ne peux pas tous et toutes les citer mais Tania, Estefania et Jessy sont exemplaires! Un exemple pour beaucoup d hôtels.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Salutations. Borja -
Claudine.e5 / 5Le 16/08/2018 à 16:10
I hôtel magnifique avec piscine vue sur la mer un hôtel de grand standing très bien de très bonne animation et le reste à découvrir c'est magnifique
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Dorian.r4 / 5Le 15/08/2018 à 14:11
Agréable hôtel moderne en bord de mer. Bien situé avec parkings gratuits à proximité. Déjeuner hyper complet et varié composé de plats chauds, fruits, salé, ...
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marie.e4 / 5Le 12/08/2018 à 23:56
Bel hôtel avec spa et activités. Un bar en bas avec spectacle et un sur la terrasse. Possibilité de boire un verre sur la plage.
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Jo-Anne.e5 / 5Le 11/08/2018 à 16:38
Lieu magnifique, très agréable. Les praticiennes sont professionnelles et les massages sont à tomber par terre !! Je recommande
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Hasna.i5 / 5Le 05/06/2018 à 11:25
Excellent hôtel personnel souriant et accueillant bord de mer Diaz Hasna
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Didier.a5 / 5Le 18/05/2018 à 08:56
Super !!!!
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Jose.a4 / 5Le 23/04/2018 à 20:40
Très bel hôtel très bien situé à côté d'une plage magnifique très propre. Petit déjeuner très bien en rapport avec le niveau de l hôtel . Par contre le restaurant n est pas un restaurant mais il s agit d un buffet à l espagnol donc sans cuisinier sans saveur sans odeur. À éviter comme malheureusement souvent dans ce pays.
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Éric.o5 / 5Le 20/03/2018 à 14:58
Le luxe de la propreté
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Jean-marc.a4 / 5Le 02/02/2018 à 21:22
Chambres moyennes. La piscine est aux yeux de toute la clientèle. Même extérieur. Mais mentionnperfect pour la barman extérieur qui confectionne impeccablement les cocktails élaborés.
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Placide.E5 / 5Le 11/01/2018 à 05:53
Super
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Marc.a4 / 5Le 15/11/2017 à 07:26
Endroit cosy, belle terrasse, personnel sympa.
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Huguette.O5 / 5Le 13/10/2017 à 20:49
Hôtel très bien, chambre spacieuse, propre, belle vue sur la plage, Repas excellent. Accueil chaleureux, le personnel aussi.
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Gérard.e5 / 5Le 07/10/2017 à 11:59
Un séjour de rêve...
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Maria.e4 / 5Le 27/09/2017 à 17:03
Bel hôtel avec : spa, vue sur la plage, grande piscine et terrasse.
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Olga.r5 / 5Le 20/08/2017 à 21:08
Magnifique
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Laetitia.i5 / 5Le 01/08/2017 à 14:21
Trés bon accueil, belles prestations, spa génial, petit déjeuner spectaculaire !! Propreté des lieux irréprochable. Nous avons passé un excellent week-end 👍❤
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Emilio.e3 / 5Le 22/07/2017 à 16:02
Bien
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Ilian.e5 / 5Le 24/06/2017 à 17:02
Bien
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Carlos.r1 / 5Le 14/11/2016 à 18:24
Bien
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Muriel.o4 / 5Le 28/10/2016 à 06:29
Excellent hôtel, idéalement situé. Chambres spacieuses tout confort ; celles qui ont vue sur la piscine ont aussi vue sur la mer. La literie est parfaite, haut de gamme. Très calme en semaine, un peu bruyant le week-end. Au restaurant un secteur est réservé aux adultes sans enfants, ce qui est très appréciable pour dîner en amoureux. Mon avis vaut d'octobre à avril, nous n'y sommes jamais venus l'été.
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Patricia.o5 / 5Le 27/09/2016 à 12:36
Toujours grand plaisir de venir dans cet hôtel Tout y est parfait propreté irréprochable Personnel toujours souriant et agréable Les chambres sont spacieuses et bien équipées rien ne manque Les repas sont bien préparés et variés Petit dejeuner beaucoup de choix (sucré et salé) Allez y les yeux fermés Plage face à l'hôtel très bien entretenue et très grande
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Michael.l3 / 5Le 14/09/2016 à 21:06
Sans l'hôtel, la piscine coûte 30 € pour une personne et 40 € pour deux. (suite a un commentaire sur le net, la direction nous indique que la piscine est exclusivement pour les personnes de l'hôtel. Nous n'avons pas utilisé ce service, il semble que le tarif corresponde à un soins avec une piscine, car nous sommes sur d'avoir vu se tarif sur la carte). Le service est agréable, le cadre sympa. Les tarifs pour les boissons et le snack sont très corrects. Les soins sont corrects les tarifs dans la moyenne haute. Le personnel parle très difficilement anglais et français. Les commandes sont donc un peu plus compliquées. Eau plate demandée et on reçoit de l'eau gazeuse. C'est la première fois que ça arrive depuis notre séjour et on a fait la même demande dans une bonne vingtaine de commerces
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Annie.o4 / 5Le 18/01/2016 à 17:06
Les chambres (vue sur mer) sont très bien . Le restaurant : produits de moyenne qualité, pas de produits bio, les thés sont de très moyenne qualité,
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions la note et nous prenons en compte votre avis pour appliquer les améliorations. Merci beaucoup de nous avoir rendu visite ! L'équipe RH Bayren & Spa.