Hotel RH Bayren Parc

Tags: Hôtel, Restaurant de type buffet,

• Ana.a

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 20:12

  Super endroit pour passer un bon moment. Ils nous ont traités avec beaucoup d'affection et de sympathie. hâte de revenir
• Gabriela.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:29

  Excellente attention à commencer par la réception, le restaurant et le personnel de nettoyage !! Tout est bon! Merci beaucoup!
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:25

  Séjour très agréable dans un hôtel avec des installations soignées et un bon service en général.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, Carlos. Nous vous attendons de retour.
• Mercedes.o

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:32

  Très bien situé, j'ai parlé avec plusieurs employés et malgré la fermeture, ils m'ont traité avec beaucoup de gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation et commentaire. Vous êtes une personne très gentille. Sincères salutations.
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 15:07

  Tout est parfait, buffet, nourriture, chambre, les animateurs sont très bons en especia alba, serveurs, femmes de ménage, bon emplacement, proche de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir, Isabelle.
• GIUSEPPE..R

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:30

  Voyage Imserso engagé par MULTIPLAN. L'hôtel est bien, mais les chambres sont un peu vétustes, une petite salle à manger et peu de variété dans les repas, l'attention du personnel de service, EXCELLENT. Je ne répéterais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giuseppe, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour votre mécontentement concernant les plats cuisinés. A part ça, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alex.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:10

  Le séjour a été très bon, l'animation particulière et le buffet très varié

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur José, Merci pour vos commentaires et votre appréciation, cela nous motive de plus en plus à vous fournir un service de qualité. Cordialement, Julien.
• Caridad.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:35

  Nous revenons d'un séjour d'une semaine à l'hôtel Bayren et je voulais souligner le travail effectué par l'animateur, Alba, nous sommes un groupe de 7 personnes et nous sommes tous d'accord que grâce à Alba ce fut un séjour inoubliable, Manolo , Mari Carmen et Luis avec Carmen et José Lovillo avec Caridad et Maria

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caridad, merci beaucoup à vous et au reste de votre groupe de nous avoir évalués et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour inoubliable. Ils feront sûrement sourire Alba quand elle leur fera la lecture. Cordialement, Alex.
• Mati.o

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 11:06

  Bonnes chambres, très bonne nourriture, service très sympathique, proche de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Mati.
• Lola.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:31

  Récemment, sur prescription médicale, j'ai été restreint de manger certaines choses comme le gluten, l'oignon, l'ail, la laitue et les œufs.Il est difficile de manger avec tant de restrictions et encore plus hors de la maison dans ces conditions. Eh bien, je dois remercier tout le service de la salle à manger et de la cuisine et en particulier PILAR, qui est en charge, car elle a été mon ange salvateur pour avoir rendu mon régime si facile pour moi la première fois que j'ai quitté la maison dans cette situation et pour avoir pris soin de moi avec tant d'affection. Aux chefs ANDRÉS et EDU qui se sont également mis en quatre pour préparer de bons repas spécialement pour moi. À ROSA ET STEFANO, les responsables d'autres équipes qui ont été tout aussi affectueux et attentifs. Et à mes serveuses préférées PIORINA et EVA MARÍA, DIANA et Marilyn. Et bien sûr à ceux chargés de trouver ma chambre, toujours à son point MARIA ET SOFÍA. Et bien sûr puisque nous sommes à la réception et surtout Julián MERCI BEAUCOUP A TOUS.

  Réponse du propriétaire :
  Lola, merci beaucoup pour votre commentaire détaillé. Le personnel des RH est toujours à l'écoute des clients et de leurs besoins. Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe. Cordialement, Alex.
• Eva.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:09

  L'hôtel est très bien situé si on veut être près de la plage, mais pour se déplacer dans le centre c'est un peu loin. Quant au séjour, la chambre était propre et très spacieuse. Le buffet était très varié. Le seul bémol est que nous avions une chambre entre deux clients fumeurs et qu'on ne pouvait pas ouvrir la fenêtre puisque la fumée passait à l'intérieur de nous. Ils doivent séparer les fumeurs des non-fumeurs. Sinon, tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Eve. La prochaine fois, prévenez immédiatement la réception, car il est interdit de fumer dans toutes les zones de l'hôtel. Cordialement, Alex.
• Andy.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:31

  Accueil du personnel très sympathique, restaurant, personnel de nettoyage, tout le monde avait le sourire. Demi-pension très recommandable variée et délicieuse. Les chambres sont propres et suffisantes pour moi. Salutations d'Allemagne

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Andy. Nous espérons vous revoir ici, vous êtes très gentils. Salutations depuis l'Espagne.
• Ronny.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:26

  4,5 sur 5. Un excellent hôtel pour passer vos vacances à Gandia. Installations très propres et personnel très sympathique et serviable. La nourriture et le très bon petit déjeuner sont sous forme de buffet. La piscine est la meilleure et l'aire de jeux pour enfants est une huée. Je lui donne 4,5 parce que les chambres sont ensoleillées toute la journée et quand vous entrez, vous remarquez l'étouffement mais vous branchez l'air et ça s'en va. Sinon un site de 10. Fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ronny pour votre contribution, meilleures salutations, Ana.
• Raúl.o

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 23:33

  Salle de sport et spa : seul le sauna fonctionne, jacuzzi froid et salle de sport inutilisable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raul, nous avons eu des jeunes audacieux qui ont forcé une machine et elle n'a pas pu être réparée ; mais les autres machines sont en parfait état. Notre installation n'est pas un Spa, l'eau ne peut donc pas être à une température supérieure à 30 degrés. Cordialement, Anne
• juan.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:41

  La vérité est qu'une salle de restauration et un emplacement de service tout à fait corrects, le signal WiFi très bon et la propreté également un bon endroit pour revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan pour vos aimables paroles, salutations Ana.
• Mattyz.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:33

  J'étais dans cet hôtel avec mes parents et nous avons vraiment apprécié ! Accueil à partir de 10 et service excellent, le buffet du petit déjeuner est également très bon. Hôtel Estuve en este avec mis padres y lo disfrutamos mucho ! Hospitalidad de 10 y excellent service, le buffet desayuno también es muy bueno.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mattyz pour vos notes et vos aimables paroles, salutations, Ana.
• paco.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:52

  C'est un hôtel très agréable et très bien situé sur la plage et le service est très bon

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir. Recevez un salut cordial, Alex.
• Elia.u

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:44

  Hotel di ottimo livello, accogliente e cordiale il nostro arrivo, anche a late hour. Belle chambre, polie et avec un balcon confortable. Eccellente colazione, sia per qualità, sia per varietà. Parcheggio comodo lungo le vie autour de l'hôtel. Hôtel d'excellent standing, accueillant et sympathique à notre arrivée, même à une heure tardive. Belles chambres, propres et avec un balcon confortable. Excellent petit déjeuner, tant en qualité qu'en variété. Parking pratique le long des rues autour de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Recevez un salut cordial.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 05:47

  Je suis fan du groupe RH hotels. J'ai passé 10 jours du mois de septembre à merveille et je ne peux rien critiquer. C'est la troisième année que je vais dans cet hôtel en vacances et je connais le reste des hôtels RH dans lesquels j'ai également passé des vacances extraordinaires. Sans aucun doute, je vais répéter et remercier toute l'équipe en général pour le bon travail accompli. TOUTES NOS FÉLICITATIONS !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que les expériences que vous avez vécues dans nos hôtels vous plaisent. Vous êtes une personne très gentille. Si vous décidez de répéter, nous vous recevrons à nouveau avec le sourire, comme d'habitude. Antonio, reçois un salut cordial. Alex.
• Luisan.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:38

  4 jours super reconnaissants. Nous étions 3 adultes et un enfant de 5 ans et tout était parfait. Personnel de 10 personnes, chacun d'entre eux, mais remercie personnellement Alba, de l'animation, pour son traitement et sa proximité. Pour les familles, les couples, les célibataires... Excellente option à un prix super compétitif et avec une grande variété de repas. Sans aucun doute, nous nous reverrons dans quelques mois. Merci merci merci.

  Réponse du propriétaire :
  Luisan, c'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir qu'un client est aussi satisfait de son séjour. Nous apprécions votre recommandation et transmettrons votre commentaire à nos collègues. Recevez un salut cordial, Alex.
• E.

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:51

  Nous occupons une bonne chambre avec des lits queen size. Propreté et service impeccables. Salle à manger un peu bondée étant donné que c'était début septembre. La piscine, surpeuplée. Très bon traitement à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir apprécié votre séjour chez nous, nous espérons vous revoir. Cordialement, Paul.
• alberto.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:33

  Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel et mon avis est le suivant : Personnel très sympathique, à la fois à la réception, à la salle à manger, à la cafétéria, etc. Emplacement : Excellent. Nourriture : Variable et bonne. Equipements : Chambre, salle à manger, cafétéria et ascenseurs, très bien. Bref, si j'ai répété, ça veut dire quelque chose, non ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alberto de nous avoir fait à nouveau confiance pour passer vos vacances à la plage de Gandía, nous espérons vous revoir. Cordialement, Paul.
• Antonio.o

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:25

  Bon emplacement, bon buffet, mais file d'attente pour entrer, même avec des quarts de travail. Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel sans problème, mais à cette dernière occasion la chambre sentait le tabac et pire, une odeur d'égout produite par le couvercle cassé du pot symphonique de la salle de bain. Bien que nous ayons signalé les mauvaises odeurs le premier jour de notre arrivée, l'hôtel n'a pas changé notre chambre prétextant qu'il n'y avait pas de chambres libres. Il nous a recommandé de passer une autre nuit dans la même chambre et a promis que le lendemain, il essaierait de changer de chambre pour nous. Au vu de cette réponse nous avons dû partir malgré nous. Mauvaise évaluation des responsables de l'hôtel, ils n'ont pas voulu signer les formulaires de réclamation ni conservé ceux correspondants, aussi parce que j'ai demandé à parler à la direction de ce qui s'est passé, et ils ne nous ont pas contactés pour nous donner une explication . En faveur de l'hôtel, je tiens à souligner qu'avec tant de peine, nous avons perdu une bague en or et celle-ci, l'hôtel nous l'a envoyée, en nous payant les frais d'expédition. Bref, très déçu de cet hôtel, pour la réponse à ce grave problème, qui a gâché nos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, merci de nous avoir écrit, meilleures salutations. Ana.
• mMaria.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:57

  Tout le personnel est très sympathique, la chambre était très bien et le buffet était très varié, l'animation était super, nous espérons revenir l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Marie Jésus. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour, nous espérons vous revoir l'année prochaine. Recevez un salut cordial, Alex.
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:08

  Le traitement a été excellent. Nourriture bonne et abondante. Nous avons passé une bonne semaine. Merci à ce personnel de l'hôtel qui a rendu cela possible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raphaël. Nous sommes honorés de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel. Sincères salutations. Alex.
• josel.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:33

  Nous étions le week-end dernier pour nos noces d'argent et l'attention de l'excellent personnel n'est pas la suivante. De même, le buffet et la cafétéria sont de qualité supérieure à la plupart. Le meilleur sans aucun doute, vos employés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Josel, merci beaucoup de nous avoir attribué la note la plus élevée possible, nous sommes heureux de vous avoir fait sentir comme chez vous. Cordialement, Paul.
• agustin.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:11

  Hôtel bon service excellents employés très professionnels connaissant leur métier, totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Agustin, nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Merci beaucoup pour votre évaluation et recevez un salut cordial. Alex.
• soledad.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:40

  Séjour fantastique comme toujours, les chambres sont bien mais comme je dis toujours les oreillers doivent être meilleurs, le personnel comme toujours avec les honneurs, la nourriture très bonne et beaucoup de variété dans tous les plats et desserts, la piscine très bien mais je mettez un mais... je pense que pour les personnes âgées ce n'est pas adapté, il devrait y avoir une échelle dans l'espace jacuzzi qui leur permettrait d'entrer dans la zone qui couvre moins, tout le monde ne sait pas nager. Merci encore un an Bayren Parc

  Réponse du propriétaire :
  Chère Soledad, merci de nous avoir laissé un commentaire et d'avoir apprécié notre personnel, nous prenons note des observations pour l'améliorer. Cordialement, Paul.
• Rafa.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:51

  Nous avons séjourné du 2 au 12 septembre dans la chambre 309. Le traitement des employés est excellent. Très près de la plage. La nourriture était incroyable et surtout les desserts. Si je peux, je reviendrai à coup sûr. Toutes nos félicitations!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Raphaël. Nous sommes très fiers de lire les commentaires de clients satisfaits comme vous. Merci pour tout et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Alex.
• David.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:03

  Très bien situé. Propre, un buffet assez complet et élaboré sans manquer la paella tous les jours. personnel sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  David, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. La paella ne manque jamais! Cordialement, Alex.
• Nueva.p

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:55

  Hôtel situé près de la plage, à environ 50 m de la plage. Avis basé sur mon expérience et que je vais détailler pour essayer d'être le plus juste possible. Le personnel de tout l'hôtel est généralement serviable et sympathique. Les chambres sont correctes mais pourraient utiliser un peu plus d'espace. La piscine est belle mais pas très grande. Il y a un petit toboggan pour les enfants. Il y a aussi un parc et des trampolines à proximité pour qu'ils puissent jouer. L'animation de l'hôtel est assez bonne en général, à l'exception de quelques spectacles ou concours qui pourraient être améliorés. Le principal point à améliorer est lié au restaurant. Les horaires sont bons car adaptés au public espagnol. La disposition des tables est très proche les unes des autres car la salle à manger est plutôt petite. Cela ne donne pas une bonne image. Quant à la nourriture, elle est correcte, mais elle pourrait être améliorée, notamment dans la qualité du produit. Cela donne le sentiment qu'ils cherchent à maximiser leurs profits. Par exemple, mettre comme viande principalement du poulet ou du porc à des jours différents. Autre point à améliorer, certaines préparations ne sont pas précisées dans le buffet de quels ingrédients elles disposent, mettant par exemple des "tartelettes farcies" sans préciser quoi. Le poisson grillé pourrait également être amélioré, qui avait peu de saveur. Et les desserts, réguliers. Certaines ressemblaient à des pâtisseries industrielles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour, nous prenons note des différentes observations pour l'améliorer. Cordialement, Paul.
• Jesus.a

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:59

  Pour un hôtel quatre étoiles, le restaurant laisse beaucoup à désirer, nourriture assez irrégulière

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jésus de nous avoir laissé votre avis ici, salutations, Ana
• Victor.a

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:43

  Personnel très sympathique, très bon buffet, super paellas. Je vais certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Victor, pour nous c'est un plaisir que le séjour dans notre hôtel vous ait satisfait. Nous vous attendons de retour. Recevez un salut cordial, Alex.
• elena.a

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:14

  J'ai été à l'hôtel en vacances et quelle a été ma surprise que le même directeur soit toujours là, je dis surprise car sa mauvaise exécution des travaux dans l'hôtel s'est beaucoup aggravée, lorsque j'ai essayé de porter plainte pour avoir réservé certaines chambres en raison d'un problème familial, je lui ai répondu que ce qu'il disait n'était pas vrai alors qu'il m'avait déjà assuré avant de se plaindre que c'était comme je le disais. Son mauvais comportement, la mauvaise nourriture, les files d'attente pour le déjeuner et le dîner. Comme d'autres clients l'ont fait remarquer, il n'y a pas de transats à la piscine et leurs activités prennent tellement de place que vous ne pouvez pas vous amuser. La réalisatrice est super désagréable alors que ça devrait être le contraire, peu importe à quel point j'essaie de lui dire quelque chose de positif je ne peux pas, merci d'avoir ouvert les yeux Ana pk pendant que tu es là, nous ne reviendrons pas c'est un Dommage que vous perdiez des clients à cause de votre mauvais traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre contribution, meilleures salutations, Ana.
• Ange.P

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:26

  Hôtel 100% recommandable, l'année dernière nous y étions et nous l'avons adoré, cette année nous l'avons répété il y a 15 jours et la vérité est que c'est super, les installations sont très bonnes et le traitement aussi, la nourriture est spectaculaire, félicitations au cuisiniers et serveurs, car pour être août, rien ne manquait et on pouvait voir qu'ils ne s'arrêtaient pas, c'est un hôtel fortement recommandé pour aller avec des enfants. L'année prochaine, nous allons sûrement répéter! :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre personnel fait tout son possible pour satisfaire le séjour de chaque client. Nous serons ravis de vous revoir ici. :) Cordialement, Alex.
• Muley.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:58

  Idéal pour être en famille, avec de jeunes enfants et des personnes âgées. L'animation est spectaculaire, les filles sont les meilleures, elles rendent votre séjour super agréable et vous passez un bon moment. Je visite cet hôtel depuis plusieurs années et je n'ai jamais passé un aussi bon moment, cette fois je ne voulais en aucun cas quitter l'hôtel, après avoir quitté la chambre, l'hôtel vous laisse profiter de ses installations ce jour-là et le fait facile pour vous de vous retrouver sans chambre et de profiter de la piscine et des activités. Si vous allez visiter pour passer vos vacances, n'oubliez pas de participer aux jeux et activités que ces animateurs (Vanessa, Alba et Quimey) organisent, je peux vous assurer que votre séjour sera plus amusant. Merci les filles d'être si gentilles et de faire votre travail avec autant d'enthousiasme. (Alex)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation et votre commentaire, . Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment pendant vos vacances, car c'est notre objectif. Nous transmettrons vos remerciements aux cheerleaders et espérons vous voir ici bientôt. Sincères salutations. Att : Alex.
• Aragon.d

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:29

  Le personnel de l'hôtel super attentionné et poli. Le goût musical ambiant mis en scène dans la piscine est pratiquement nul. Ça ne joue que du reggaeton, du perreo, de la trap... Pour écouter tout le temps la même chose, mieux vaut ne rien jouer. Je ne dis pas que ce style musical n'est pas reproduit, mais un peu plus de variété serait grandement appréciée. Un autre point négatif à prendre en compte sont les armoires encastrées au 5ème étage (où j'ai séjourné). Lors de la fermeture, ils donnent un coup assez fort, même en le fermant doucement.

  Réponse du propriétaire :
  Aragon, merci beaucoup pour votre commentaire. Il est difficile de plaire à tant de personnes avec un sujet aussi diversifié en goûts que la musique, j'espère que vous nous comprenez. Cependant, nous allons revoir nos playlists pour essayer d'ajouter un peu plus de variété et d'équilibre. Concernant les armoires du cinquième étage, nous allons revoir ce que vous nous direz pour vérifier et y remédier au plus vite. Cordialement, Alex.
• Esther.

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:52

  L'hôtel est très bien situé, en deuxième ligne de plage. Les lits sont confortables et le personnel est sympathique. Les plats de riz sont très bons et le buffet est varié. Il y a beaucoup de bruit des autres chambres. De plus, nous avions une des chambres près de l'ascenseur, donc tout le monde s'est presque arrêté à notre porte en attendant l'ascenseur et il y avait beaucoup de bruit. Ils devraient mettre une porte à l'intérieur des chambres pour isoler ce bruit extérieur. Aux heures des repas, vous devez vous inscrire aux quarts de travail disponibles, mais même ainsi, il y avait d'énormes files d'attente pour entrer dans la salle à manger qui est beaucoup plus petite que la capacité de l'hôtel, et jusqu'à ce que les tables se vident, vous ne pouviez pas entrer. Un désordre, vraiment. La même chose s'est produite dans la piscine, qu'il n'y a pas assez de transats près de la piscine. Il y a un solarium à l'étage avec plus de transats mais vous ne pouvez pas voir la piscine, donc si vous ne pouvez pas regarder les enfants, vous ne pouvez pas utiliser le solarium. L'hôtel propose des activités à la piscine. Le water-polo se joue pendant une heure. La piscine est petite et l'activité occupe une grande partie de la piscine, il n'y a donc presque plus de place pour nager. La vérité est que je pense que tout pourrait être un peu plus organisé. J'ai été dans de bien meilleurs hôtels quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Esther, merci beaucoup pour vos commentaires, ajoutez simplement que les activités sont publiées pour l'organisation du client lui-même et que les quarts de salle à manger sont réglés pour éviter les embouteillages qui sont parfois causés volontairement. Cordialement, Anne.
• David.

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 13:52

  En juin dernier, j'ai mangé avec ma femme au buffet de l'hôtel. Ma surprise fut quand vers 15h15 une serveuse nous invita à sortir de la salle à manger car ils fermaient à 15h30. JAMAIS JE RÉPÈTE JAMAIS, j'ai subi des pressions pour quitter une salle à manger dans n'importe quel établissement. Je trouve peu professionnel et de très mauvais goût de fixer des horaires aussi rigides dans un hôtel où les clients vont profiter de leurs vacances et de leur temps libre. JE N'UTILISERAI PLUS VOS SERVICES ET JE NE LE RECOMMANDERAI PAS !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, les horaires de la salle à manger se terminent à 15h30 et c'est à ce moment-là que nous avisons les clients qu'il n'y aura plus de plats à emporter, et qu'ils pourront rester au restaurant jusqu'à ce que le personnel finisse à 16h30. Le personnel a un horaire que par respect nous essayons de les aider à respecter puisqu'ils reviennent au travail. Aux mois de juillet et août, il dure jusqu'à 15h45. Nous nous excusons si le message n'était pas approprié. Salutations, Anne.
• Carlos.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:46

  Le traitement de tous les employés de l'hôtel a été excellent, l'équipe d'animation super, le buffet très bon, les chambres propres tous les jours... près de la plage (très bien)... un 10, nous avons eu beaucoup de goût.

  Réponse du propriétaire :
  Carlos, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous vous attendons de retour. Cordialement, Alex.
• Belén.C

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:02

  Personnel très sympathique, chambres un peu petites mais bien. La piscine elle-même est petite et ils jouent de la musique disco à plein volume, ce qui la rend très désagréable. Ascenseurs nettement insuffisants, surtout quand un seul d'entre eux monte au 6ème étage. Buffet de qualité moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous en tenons compte pour nous améliorer. Salutations Paul.
• Luis.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 00:40

  Ils se soucient de plaire aux gens, le meilleur personnel. Bien situé. Qualité prix très bien. Nourriture très bien. Idéal avec des enfants. Bien organisé. Super. Équipe. Félicitations. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Luis, merci beaucoup de nous avoir donné de si bonnes notes, meilleures salutations, Ana.
• Sara.n

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:15

  J'y étais il y a des années, tout était fabuleux, l'un de mes hôtels préférés... Dommage qu'en août le prix augmente beaucoup, si je pouvais je le répéterais sans y penser.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir. Cordialement, Paul.
• Elepsa.4

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:31

  Excellente nourriture, emplacement très central et proche de la plage. Les installations sont très propres et bien entretenues. Le personnel très sympathique et efficace. Les jacuzzis au 1er étage ont été un succès pour nous. En tant que clients, nous avons pu aller au spa bayren et nous faire masser pour un petit prix. Animation divertissante pour les enfants et pom-pom girls engagées. NOUS SERONS DE RETOUR !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous espérons vous revoir. Cordialement, Paul.
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:25

  J'étais du 17 au 23 août... Le super emplacement, en bord de mer. Excellente propreté, chambres super grandes et neuves... Nourriture très variée et riche. Personnel sympathique et attentionné. Sans aucun doute, nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et de nous avoir fait confiance pour passer vos vacances à la plage de Gandia. Cordialement, Paul.
• ZeuXs.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:49

  Bon service incroyable variété de plats au buffet et chambres incroyables et bien situées

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement, Paul.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:16

  Des vacances de 5 jours pour quatre personnes, toutes super (chambre propre, bon buffet, superbes installations et personnel très sympathique). Si je devais y retourner, je choisirais le même hôtel. GX tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Paul.
• Felipe.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:58

  Bonne attention, installations et surtout la nourriture. La chambre était un peu petite pour nous trois avec un lit supplémentaire, mais c'était la moindre des choses. super pour les enfants

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir commenté votre séjour chez nous, nous espérons vous revoir. Cordialement, Paul.
• Mermai.5

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:08

  Un couple marié avec 2 enfants adolescents est arrivé hier, la réservation a été faite directement auprès de l'hôtel où ils ont recommandé une chambre. quadruple prix payant de 4 adultes. Infâme, chambre 115 petite avec penderie pour 4 ridicule, petite salle de bain, 2 lits de 1,35 réunis inséparables dans lesquels il faut sauter et passer par dessus les autres pour se coucher et se lever. Nous sommes allés à la réception pour commenter notre désaccord et ils nous disent qu'ils ne peuvent rien faire. Quoi qu'il en soit... une déception car c'est notre dernière semaine de vacances et ils nous ont foiré. Nous n'y retournerons pas et nous ne le recommanderons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Paul.
• Diego.e

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:10

  Hôtel plus préparé pour la famille avec enfants, activités quotidiennes pour la famille et surtout pour les enfants, à deux pas de la plage, Surtout souligner le personnel, excellente gentillesse. Point négatif, les matelas pourraient s'améliorer, du moins dans notre cas...

  Réponse du propriétaire :
  Diego, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous apprécions les aspects positifs que vous nous dites et nous notons votre suggestion pour l'améliorer. Cordialement, Alex.
• Tanya.e

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:54

  Si vous cherchez un endroit pour vous reposer et vous détendre je vous le déconseille car toutes les activités visent le bien-être des plus petits, ça parait excellent mais si vous n'avez pas d'enfants, ce n'est pas chez vous, leur site soi-disant vous permet de vérifier depuis chez vous pour plus tard accélérer le processus à la réception, car après avoir passé 30 minutes à enregistrer tout le monde, nous sommes arrivés et le processus a été répété, c'est-à-dire qu'il ne fonctionne pas ou qu'il n'est pas fonctionnel, les heures de disponibilité des chambres sont en retard, alors cette question de quelle heure prévoyez-vous d'arriver à l'hôtel ? Puisque c'est largement suffisant, je devrais plutôt dire à quelle heure il faut arriver pour que votre chambre soit disponible, si vous n'avez pas à vous balader et laisser vos bagages en consignation, changez-vous dans la salle de bain pour accélérer votre séjour, quand vous réservez, ils vous offrent un parking quand En réalité, ils ne savent pas s'ils vont avoir une place de parking ou non, quand je suis arrivé, ils n'avaient tout simplement pas de place, j'ai donc dû sortir et me garer sous la promenade, le le buffet était assez varié, surtout pendant les repas, je ne pense pas qu'il faille le répéter dans ces installations.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que Tanya ne soit pas l'hôtel idéal pour vos vacances, nous vous recommandons d'autres établissements de la chaîne recommandés pour les adultes. Les chambres sont livrées dans la Communauté valencienne à 16h00, mais nous essayons de les faire le plus rapidement possible, en tenant compte du fait que la plupart des voyageurs se précipitent jusqu'à 12h00.Pour information aux lecteurs, notre horaire de repas est à partir de 13h30. 15h45 en été. Salutations Anne
• Bb.m

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:40

  Très bien situé à deux pas de la plage, animations toute la journée, bonnes installations et personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille, merci beaucoup, salutations, Ana.
• Victoria.o

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:16

  Nous sommes restés 5 jours, avec mon fils de 11 ans dans une chambre triple. Le seul reproche, c'est le lit d'appoint, le matelas de très mauvaise qualité, les autres grands lits, la très grande armoire, ils ont une Smart TV. La nourriture est passée de plus à moins. Le premier dîner était entièrement composé de fruits de mer, spectaculaire : langoustines, couteaux, gambas, magrets, moules... Je suppose qu'il y a un dîner spécial une fois par semaine, mais la nourriture est généralement bonne, avec beaucoup de variété. De grandes animations, aussi bien en journée qu'à la piscine, ainsi que le soir avec une mini-discothèque et des spectacles variés. Les filles d'animation un 10, surtout Vanessa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Victoria. Nous communiquerons vos remerciements à nos collègues. Nous vous attendons de retour. Cordialement, Alex.
• Jean.o

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:53

  J'étais il y a 4 ans dans cet hôtel et je l'ai trouvé magnifique. Cependant, je suis revenu cette année pour répéter mais quand j'ai réservé, il semblait que leurs prix avaient beaucoup augmenté. La surprise a été qu'en plus du fait que c'est devenu très cher, le service s'est détérioré, notamment le ménage et la nourriture. La chambre que j'ai eue était basique par rapport à celle qu'ils m'ont offerte il y a 4 ans. Très mal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, et vous informons seulement qu'à Bayren Parc, toutes les chambres sont identiques, et seule la capacité change. Salutations, Anne.
• maria.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:52

  Hôtel de capacité moyenne très confortable, personnel excellent, surtout en salle une très bonne organisation, tout le monde très sympathique et veillant à ce que tout se passe bien et rapidement. La seule chose que je n'aimais pas beaucoup était la piscine, très fade et petite, bien qu'avec des parasols et des chaises longues, le solarium j'insiste fade, petit, donnant le soleil toute la journée sans aucune ombre, ne donne aucune motivation à être .

  Réponse du propriétaire :
  María, merci beaucoup pour vos commentaires, nous en prenons bonne note, cordialement, Ana.
• Raquel.�

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 23:13

  L'emplacement, le traitement, l'animation (surtout Vanesa, Alba et Marta), la propreté et un détail qu'ils ont eu pendant le séjour pour monter dans la chambre avec du cava et du gâteau aux fraises pour mon anniversaire. idéal avec des enfants Répéter!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Raquel pour vos aimables paroles, nous espérons que vous passerez à nouveau votre anniversaire avec nous, cordialement, Ana.
• Rubén.E

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:30

  Très bon emplacement, à moins de 100m du sable de la plage. Service attentionné, serveuses, personnel en général de 10. Aussi bien Ezequiel que Rosa, Pilar, Diana ou Marilupe. La nourriture est bonne et variée... Surtout ne manquez pas les plats de riz/fideua. Nettoyage assez bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rubén, merci beaucoup de nous avoir donné les meilleurs scores et d'avoir mentionné nos collègues, meilleures salutations, Ana.
• Aitana.�

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:02

  Bonjour, j'ai passé la semaine du 4 au 10 juillet avec ma famille, j'ai trouvé l'attention et la gentillesse des ouvriers excellentes, on se sent comme chez soi, les chambres sont très spacieuses et belles, un espace piscine, toboggan pour les enfants , des matelas et de très bonnes animations pour vous divertir pendant le temps que vous passerez à l'hôtel aussi bien le matin, l'après-midi, que le soir, et enfin, la nourriture est très bonne et variée.Nous y retournerons certainement l'été prochain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aitana, merci de nous avoir laissé ici vos recommandations et une si bonne évaluation. Cordialement, Anne
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:22

  Malgré l'affluence, le séjour confortable bien que l'extension du coût de réservation ait été compris par le personnel d'accueil. Ils n'arrêtent pas d'être gentils pour ça. Chambres : très bien, propres, lit et draps excellents et AA très puissant. Buffet : très complet et changeant tous les jours. Gestion des boissons quelque peu améliorable. Animation : Excellente, au point que les enfants nous laissent à peine sortir de l'hôtel pour visiter Gandía 😅 Emplacement : 2 lignes de plage à 5 min du rivage. Parking: parking cher mais pas trop cher pour se garer gratuitement dans 2-3 pâtés de maisons. Piscine : ludique avec un toboggan pour les enfants et plusieurs jacuzzis. Un sauveteur est manquant, bien qu'en raison de la taille, la loi ne l'exige pas. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Fernando, merci pour vos notes et vos aimables paroles. Nous espérons vraiment vous revoir, cordialement, Ana.
• D.

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:04

  Apartados positivos: Buena ubicación, cumplieron nuestras peticiones especiales, trato agradable del personal. Limpieza correcta. Apartados negativos: Teníamos las expectativas altas con respecto a la calidad del buffet, bien pues no sabemos si habrá sido por la subida general de precios que ha podido afectar en este sentido, o por qué , pero el nivel generar de buffet en cuanto a variedad y calidad de productos no corresponde en absoluto con la de un hotel de 4 *. Exceso de carnes de cerdo, pizzas y pastas. La cocina de aprovechamiento está muy bien pero hay que disimularla un poco más. Al final comes pasta y pizza como un niño todos los días. Los postres muy escasos en cuanto a variedad. Todo gelatinas y y mousse. Tenías que esperar constantemente para que repusiesen productos agotados. El desayuno era los más variado. Hemos estado en hoteles de 3 * con un buffet bastante mejor.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la variété du buffet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous apprécions les aspects positifs que vous nous dites. Cordialement, Alex.
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:48

  Aujourd'hui, je quitte cet hôtel. Il a été très familier, propre et l'attention était merveilleuse. Excellente nourriture, spectacles quotidiens à l'hôtel. Piscine, jacuzzis et salle de gym. Hier, c'était mon anniversaire et ils m'ont envoyé une bouteille de cava et un gâteau, un détail qui ne m'est arrivé qu'ici. Pour mettre un mais, je dirai que les chambres pour 4 personnes (2 lits doubles), sont un peu petites. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai certainement l'année prochaine avec ma famille. Salle 219, du 4 au 10 juillet.

  Réponse du propriétaire :
  Miguel, merci beaucoup de nous avoir écrit et de nous avoir donné les meilleures notes, nous espérons que vous pourrez célébrer de nombreux autres anniversaires avec nous, meilleures salutations, Ana Belén
• Feli.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:18

  Excellente prise en charge. Nous sommes allés avec un coeliaque et à tout moment il faisait attention à son excellente nourriture, elle venait directement de la cuisine. Tout le personnel est très attentionné, mais par relation directe Pierina, Diana et Pilar sont des anges. Et Ana Belén, la directrice, une grande travailleuse, faisant un travail de soutien en salle, sortant de la cuisine, plaçant un magasin...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Feli, un plaisir de travailler avec mes collègues et de m'occuper de tous les clients aussi ; Cordialement, Anne
• JOSE.A

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:41

  Bon rapport qualité prix. Le meilleur personnel du restaurant. Tout le personnel est très sympathique en général, ce qui rend le séjour bien meilleur. Près de la plage et du port. Magnifique plage bien entretenue avec tous les services. Beaucoup de zone piétonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, José Ramón. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir quand vous le souhaitez. Cordialement, Alex.
• Paloma.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 00:59

  L'hôtel est super, la nourriture, l'attention du 10, mais je mets une mauvaise accessibilité à la piscine, un accès difficile pour les personnes à mobilité réduite et ce qui rend le sol glissant ! Sinon fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Paloma, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous tiendrons compte de vos suggestions, cordialement, Ana.
• Manuel.l

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:02

  Nous avons passé 6 nuits à la mi-juin dans cet hôtel avec un enfant de 3 ans. Ce fut une très bonne expérience. L'enfant a été ravi, ils nous ont toujours très bien traités. Toutes les objections que nous avons signalées à la réception ou au personnel ont été résolues pratiquement pour le moment. Des quarts de travail sont assignés pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il y a cependant assez de variété pour ne pas vous laisser sur votre faim, et pour cette raison je soustrais un point, il me manque de mieux cuisiner les légumes (c'est mon avis personnel, qui n'a pas à être en accord avec les goûts des autres). Le jour du départ, ils ont une bagagerie pour que vous puissiez passer la journée sur la plage, puis ils offrent des serviettes gratuites pour vous doucher dans le vestiaire de la salle de sport afin que vous puissiez rentrer chez vous fraîchement douché. Au fait, ils ont un bar de plage, où vous pouvez pointer les boissons vers le numéro de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette description détaillée qui servira sûrement à de nombreux futurs voyageurs qui souhaitent nous rencontrer, cordialement, Ana.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:00

  Excellent traitement, propreté et tous les services offerts de 10 !!!! L'animation est très bien autant pour les enfants que pour les adultes ! Tout le personnel est très sympathique et Alba et Qimay des gens adorables! ! ! Nous répéterons à coup sûr !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana Maria. Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments, nous transmettrons vos remerciements à notre personnel. Nous vous attendons de retour. Cordialement, Alex.
• Rafael.�

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 00:16

  Hôtel familial dans lequel le traitement par son personnel est excellent. Bien qu'il ne soit pas sur le front de mer, il est à peine à 1 minute de celui-ci. Plage de sable fin, très bien entretenue, très propre, très large, avec des accès tous les quelques mètres. A propos du buffet de l'hôtel, à la fois le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, très complet. Repas et desserts variés et abondants, rien de répétitif au fil des jours et des remplacements constants dans le service. La piscine de l'hôtel n'est pas excessivement grande mais suffisante pour prendre un bain. Il dispose d'une aire de jeux pour les enfants, à la fois dans la piscine et à l'extérieur, ainsi que de jacuzzis. Les chambres pourraient être un peu modernisées (du moins celle que nous avions) mais ce n'est pas du tout alarmant ou quelque chose qui devrait vous rebuter ou décider de ne pas venir. Ils ont tous une terrasse avec table et chaises. Qualité-prix-situation, indéniable. 100% recommandable. A répéter, bien sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rafael, merci beaucoup pour vos notes élevées et vos recommandations, de nombreux voyageurs pourront nous choisir grâce à vous, salutations cordiales Ana.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:24

  Hôtel fantastique pour aller en famille, en plus des quelques utilisateurs qui réprimandent les utilisateurs qui ont l'intention de réserver des hamacs. L'animation est très dédiée, les lits et les chambres très confortables

  Réponse du propriétaire :
  Elena, merci beaucoup pour vos notes élevées et vos aimables paroles, meilleures salutations, Ana
• Llacven.E

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:47

  Comme son slogan le dit "bienvenue à la maison", c'est ce que nous avons ressenti, la chambre triple très confortable et propre, la piscine idéale pour les enfants et très amusante. Alba, la très gentille animatrice ainsi que les gens à la réception et au bar, tous très sympathiques. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gemma, merci beaucoup pour vos notes élevées, nous espérons vraiment vous avoir à nouveau parmi nous, cordialement, Ana.
• Félix.o

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:18

  Menu varié tous les jours et je ne suis pas d'accord avec les autres critiques concernant les draps portés, les ustensiles de cuisine sales, le bruit. J'ai eu beaucoup de chance, et je pense que c'est en général, que les serviettes, le linge de lit et la propreté en général je la pensée était grande. On sait déjà que lorsque l'on va dans un hôtel qui a la mer, la nuit il y a plus de bruit typique de l'époque, mais on s'est bien reposé puisque la musique s'est vite éteinte. Un petit problème, ce sont les ascenseurs, mais avec une bonne humeur, tout est résolu et vous n'avez pas non plus à attendre des heures. J'ai beaucoup aimé et je le recommande. (Je ne suis pas payé pour faire cette critique)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Félix de nous avoir donné de si bonnes recommandations et de nous avoir donné de si bonnes notes, cordialement, Ana
• Sergio..

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:23

  Nous étions sur le pont de Castilla la Mancha et la vérité est que tout était parfait. L'attention inégalée à la réception, les chambres sont récupérées tous les jours, (dans beaucoup c'est un jour précis) nettoyage parfait, nourriture variée dans chacune. Les plateaux ne sont pas vidés 😊 ils réapprovisionnent toujours avant qu'il n'y en ait plus, vous avez toujours La paella valencienne typique est à tous les repas, haha ​​c'est super. 😋 La piscine parfaite pour les enfants, très propre et l'animation du 10. Le matelas dans la chambre est un nuage et j'ai dormi dans le luxe et c'est étrange de dire cela, mais c'est ainsi que nous avons très bien dormi. Et déjà l'emplacement à dire sur 10. A deux pas de la plage, à proximité d'un parking public et dispose également d'un parking privé, petit mais parfait. Pour mettre des mais -Il n'y a pas d'ascenseur pour le parking -L'oreiller est très court je préfère un plus grand. Ils en avaient plus dans le placard mais vous n'arrivez pas ou vous passez. Hehehe (pour dire quelque chose de mais) -Les dalles de la piscine sont glissantes, il faut faire attention. -Quelqu'un comme maître nageur pour dire aux enfants qui jouent au ballon dans la piscine de faire attention ou ce n'est pas permis plutôt par les plus petits. Merci beaucoup à tous et nous nous reverrons car la vérité est que nous sommes partis ravis et nous cherchons déjà des dates pour réserver à nouveau cet été. MERCISSSS

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire ce commentaire. Tout d'abord, nous écrivons les suggestions que vous nous avez écrites. Ce contenu est très précieux pour nous car des commentaires comme le vôtre nous aident à continuer à nous améliorer. Deuxièmement, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Nous vous attendons de retour.
• Raquel.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:50

  Propreté, attention et gentillesse du personnel. Nous avons été ce week-end, ils nous ont donné la chambre avant l'heure d'arrivée, quand nous sommes partis, ils nous ont laissé prendre une douche et des serviettes. Le buffet est très varié, les installations et la salle sont très propres. Si nous revenons à Gandía, nous répéterons certainement l'hôtel. Merci d'avoir rendu le week-end génial.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux week-end. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous attendons à nouveau, Raquel.
• chema.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:59

  Je suis ravi de cet hôtel !! Tout est parfait, les installations et les chambres sont propres et en parfait état, tout le personnel de 10 !! Le parking est magnifique, la piscine est incroyable, j'y retournerai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chema, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous attendons de retour !
• VRTotalQuest.

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 00:19

  Eh bien, je n'ai rien à redire sur cet hôtel, qui se trouve en deuxième ligne de plage, soit à environ 100 mètres de la promenade. Rapport qualité prix pour la pièce, et dans mon cas en PC. Eh bien déception !! Je ne sais pas si ce serait parce que c'est la saison des inserts. Mais dans mon cas, j'ai passé 3 nuits pour le long week-end d'avril. La nourriture de mauvaise qualité, le buffet très rare, les desserts en mauvais état (allez, laissez-moi me faire une bonne gastro) seul le petit déjeuner est épargné. Si vous y allez avec le petit déjeuner, je ne recommande pas plus. Les chambres sont très bien, même si je n'ai pas pu dormir à cause des oreillers. (Mais c'est une circonstance qui m'appartient, que je suis très spécial). Les services et le personnel, très gentils et attentionnés. Conclusion: Que pour être un hôtel 4 étoiles, il dispose d'un service de restauration d'un hôtel 2 étoiles. Je n'y vais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille, merci pour votre contribution, et j'aurais connu votre état de santé pendant votre séjour pour évaluer ce que vous nous dites. Cordialement, Anna
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 23:06

  Excellent endroit, service de chambre, restaurant, Excellent Réception régulière j'étais deux jours sans télévision, Je recommande cet hôtel à ma famille, mes amis et mes connaissances. La seule chose que je recommande est de prendre une pile pour la télécommande, j'ai appartenu au groupe imserso du 7 au 14 mai, chambre 123.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manuel, et malgré les désagréments que vous nous signalez, nous apprécions votre recommandation, cordialement, Ana
• Maria.O

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:57

  Les installations sont bonnes, mais avec les ascenseurs il y a un problème d'attente Je suis coeliaque et j'ai dû être derrière les serveurs pour m'apporter le pain sans gluten au déjeuner et au dîner et sans information sur ce que je pouvais ou ne pouvais pas manger. Il y a aussi peu de variété de plats, bien que bien cuisinés Les étoiles qu'il a ne correspondent pas

  Réponse du propriétaire :
  Marie, merci pour votre explication. Nous prenons note des aspects que vous signalez, des commentaires comme le vôtre nous aident à continuer à nous améliorer. Sincères salutations. Alex.
• Lola.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:12

  Hôtel avec un excellent emplacement et des services. Sur la plage. Très bon service et installations. Plusieurs espaces piscine, spa, animations et activités dirigées, pour si vous partez plusieurs jours et souhaitez vous déconnecter. Buffet varié et de TRES BONNE QUALITE. Chambres avec vue et très confortables. Personnel super sympa. Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Lola, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Nous vous attendons de retour. Cordialement, Alex.
• Montse.e

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:20

  La vérité est que pour nous, cela ne correspond pas à un 4 étoiles. Le nettoyage terrible dans la chambre et dans les espaces communs. Animation très simple de mauvaise qualité Les chambres qui donnent sur la piscine le soir en vacances impossible de dormir car sur le parking il y a une bouteille et beaucoup de tapage. De plus, une famille de mon groupe s'est fait briser les rétroviseurs, les portes ont été enfoncées et la vitre de la veilleuse brisée. La nourriture est bonne et variée mais la propreté laisse à désirer ainsi que le bruit la nuit. je ne répéterais pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Montse, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience agréable avec nous et nous prenons note des aspects que vous nous dites. Des commentaires comme le vôtre nous aident à continuer à nous améliorer. Cordialement, Alex
• Lucia..

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 00:04

  Effectivement c'est un 3 étoiles très correct, suspense très net dans la propreté des chambres, des espaces communs et de la vaisselle (pièces mal lavées dans la salle à manger), draps usés qui ne sont pas du tout acceptables dans un hôtel 4 étoiles. Animation très basique. Aspects positifs : emplacement (à 50 m de la plage) et qualité et variété du buffet, ainsi que l'amabilité du personnel de la salle et du bar.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucie, merci pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note et apprécions les aspects positifs que vous nous dites. Cordialement, Alex.
• Marta.

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:21

  Excellent hôtel, très bonnes chambres, buffet de grande qualité et variété, animations pour les enfants et super soirées. Le nettoyage des chambres est lent mais ils ont été résolus lorsqu'ils ont été communiqués

  Réponse du propriétaire :
  , merci beaucoup pour vos notes, meilleures salutations, Ana
• Katarzyna.a

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 22:23

  Réponse du propriétaire :
  Katarzyna, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous nous réjouissons de votre visite à l'avenir. Avec nos meilleures salutations.
• Adan.u

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:20

  Emplacement parfait! L'excellent resto ! Très bon service! Stationnement parfait ! Endroit idéal pour les enfants ! Tout me semblait tellement correct que je voulais être un peu exigeant pour continuer à m'améliorer. Vous avez le shadow pool trop tôt et c'est irrémédiable. Dans la chambre, le lit ou l'oreiller n'étaient pas tout à fait à mon goût, je me réveillais tous les jours avec des maux de dos. Sinon comme à la maison. Nous répéterons sans aucun doute !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adam, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés pour le désagrément avec le lit. Nous prenons note pour l'améliorer. Cependant, nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience à l'hôtel. Nous vous attendons de retour. Cordialement, Alex
• Jose.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:58

  Hôtel magnifique, personnel très sympathique et prêt à y assister, le buffet très varié et bien cuisiné. Les chambres sont spacieuses et très bien meublées. Pour mettre un bémol, je dirais qu'il y gagnerait beaucoup si au lieu d'une baignoire il y avait un receveur de douche.

  Réponse du propriétaire :
  Josh, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Sincères salutations. Alex.
• Pascale.l

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:24

  Bonne situation , parking facile , chambres très propres et très bon petit déjeuner . Par contre accueil très moyen , repas du soir type cantine peu varié (un soir il n’y avait que des. Bonbons en dessert !). Chambre très très bruyante , vis à vis avec l’hôtel en face très gênant car pas de voilage , il faut tirer les doubles rideaux la journée ! Le soir animations au bar type club du troisième âge . Vraiment déçue par cet hôtel RH , on a séjourné en octobre dans celui de Peniscola qui était parfait .

  Réponse du propriétaire :
  , merci beaucoup pour le commentaire. Nous apprécions les notes positives que vous nous dites. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous essaierons de continuer à nous améliorer. Sincères salutations. Alex.
• Agustín.e

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:08

  L'hôtel est très bien, avec tout le confort d'un hôtel 4 étoiles avec les caractéristiques indiquées. Propre et le buffet tout à fait acceptable avec assez de variété et peu d'abus de friture. Fortement recommandé d'y aller avec la famille. L'hôtel, sans être en front de mer, est situé à quelques mètres de celle-ci.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:24

  Très bon choix pour aller avec des enfants. La première impression que cela nous a donné est que ce n'est pas très grand, la piscine est petite, mais ensuite nous avons beaucoup aimé le séjour. La chambre est grande et bien équipée. Les lits sont confortables. La meilleure chose est la nourriture, ce n'est pas l'un des plus grands buffets, mais l'un des plus qualitatifs. Nous avons été dans de nombreux hôtels similaires avec des enfants et celui-ci a été celui avec la meilleure qualité de nourriture. Des plats variés, pas trop nombreux, mais avec un équilibre parfait entre variété et qualité. Rien n'a manqué à aucun moment, je ne sais pas s'il en sera de même dans les derniers virages, mais dans les nôtres, ils se sont toujours réapprovisionnés au fur et à mesure. L'emplacement est parfait, vous traversez la rue, marchez quelques mètres et vous êtes sur la plage. Ce sera notre hôtel si nous décidons de retourner à Gandía.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci d'avoir pris la peine de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations. Jose
• Violette.c

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:35

  Ayant l'habitude d'aller dans les hôtels RH très déçu pour un 4 étoiles..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, @anabayrenparc
• Julio..

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:01

  Une bonne option pour un plan de plage (à 3 minutes de la plage de Gandía avec du sable fin et de l'eau chaude) et une piscine familiale (un peu petite pour les enfants mais suffisante). Le personnel de l'hôtel compte 10 personnes. Il y a des animations tous les jours pour les enfants. Le repas en pension complète a été excellent, varié et de qualité. Bon nettoyage. La chambre double pour famille est un peu petite mais aussi suffisante.

  Réponse du propriétaire :
  Julio, merci, meilleures salutations, @anabayrenparc
• Nanyyu.

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:46

  Même si nous n'y avons passé qu'une nuit, nous avons trouvé que c'était un hôtel hautement recommandé. Chambres spacieuses, grande terrasse et une grande attention, à l'arrivée ils nous ont donné 2 masques avec 2 sachets de gel et un pointeur pour ne pas toucher l'ascenseur, ce qui pour le moment où nous sommes ici en dit long sur l'hôtel. Quand nous avons quitté la chambre, ils nous ont donné de l'eau pour revenir, ce ne sont pas de grandes choses mais c'est un détail de la part de l'hôtel, ils ne le font pas tous, nous le répéterons sûrement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles, cordialement @anabayrenparc
• Enrique.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 14:34

  Un endroit idéal pour passer des vacances en famille! Nous sommes restés une semaine et les enfants se sont bien amusés. Les lits sont confortables et la nourriture de l'hôtel est bonne. Mais le mieux c'est le personnel (très sympathique et attentionné) et les activités pour les clients. Ils organisent tous les jours des jeux pour enfants et adultes et il y a des piscines dont les plus petits peuvent profiter, il y a aussi un petit parc avec des toboggans et tout cela visible depuis la terrasse du bar... En résumé, si vous voulez aller à Gandía avec des enfants, c'est l'endroit parfait. Si vous y allez sans enfants c'est aussi très bien.
• balan.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 19:57

  Bon Hotel l'accueil parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci Balan de nous avoir écrit, salutations, Ana
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 17:08

  Hotel très bien situé près de la plage de sable fin de Gandia nord. Personnel adorable, buffet du petit déjeuner très copieux, chambres impeccables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Salutations Jose
• Edwige.e

  2 / 5

  Le 06/11/2018 à 22:07

  Rapport qualité prix acceptable... chapeau par contre pour l'accès pour les personne à mobilité réduite ,qui est bien mis en évidence

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots. Cordialement, Ana.
• Placide.E

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 22:31

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, Anne.
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 07:07

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Miséricorde, Ana
• Jean.A

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 16:24

  Très bon établissement... super accueil chambres spacieuses et propres...
• AMADOR.E

  4 / 5

  Le 05/04/2013 à 15:39

  bien