Garden Holiday Village
- 4.0
- hôtels
- Platja de Muro
A propos de : Hôtels Garden Holiday Village à Platja de Muro
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Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (94)
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Michael.r3 / 5Le 11/11/2022 à 10:48
Réponse du propriétaire :
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Lolo.a5 / 5Le 04/11/2022 à 17:47
Excellentes installations, hôtel très confortable. Commerce familier. Nourriture exquise. Ma famille a vraiment apprécié les vacances. Merci au directeur de l'hôtel Javier pour son traitement car il a rendu notre séjour très agréable. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est très agréable de savoir que vous avez apprécié notre établissement en famille. Notre hôtel offre un environnement et des installations parfaits pour que nos clients puissent profiter de leur séjour quel que soit leur âge. Il est très satisfaisant pour nous tous de lire dans vos aimables commentaires que nos installations vous ont agréablement surpris. C'est formidable de lire que vous avez apprécié notre repas et que vous avez senti qu'il y avait beaucoup d'options. Nous sommes fiers d'offrir une fantastique variété de cuisines du monde entier, et nous sommes ravis que notre nourriture ait répondu à vos attentes. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles sur notre personnel amical et le service personnalisé qu'ils fournissent. Nous aimons notre travail et nous essayons toujours d'être aussi amicaux et serviables que possible. Cela nous remplit de fierté lorsque nos invités viennent profiter de leur séjour chez nous et remarquent notre dévouement! Merci pour la mention spéciale de Javier. C'est un plaisir de savoir que vous gardez un agréable souvenir de votre séjour parmi nous et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau prochainement. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
William.a5 / 5Le 01/11/2022 à 17:01
Réponse du propriétaire :
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Emilia.a5 / 5Le 29/10/2022 à 20:16
Une chambre spacieuse et un endroit très calme pour passer un week-end très agréable. Excellente nourriture tant au petit déjeuner qu'au dîner. Le snack hamburger est recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Émilie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous gardent motivés pour continuer à le faire. De même, nous vous remercions d'avoir apprécié nos chambres confortables et spacieuses. Il est merveilleux d'entendre que la variété et la qualité des plats servis à notre buffet ont dépassé vos attentes. Nous offrons une sélection et un service excellents parce que nous comprenons à quel point il est important de satisfaire le goût de chaque client et aussi à quel point il est nécessaire de profiter pleinement de votre expérience de vacances. Encore une fois, pour conclure, merci beaucoup ! Nous souhaitons vous revoir. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
vanesa.e5 / 5Le 29/10/2022 à 19:59
Nous sommes maintenant à l'hôtel et nous l'aimons. Très calme, il a une immense piscine et bien que l'eau soit un peu froide, elle est très propre. Nous aimons les jardins et surtout la nourriture sous forme de buffet.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Pour nous, il est très important de transmettre notre concept de vacances idéales à nos clients. Pour cette raison, nous nous efforçons chaque jour de leur garantir le plus haut niveau de confort, dans un environnement vraiment agréable et soigné. De plus, nous sommes très heureux de lire que vous pouvez profiter de la piscine de l'hôtel, c'est l'endroit idéal pour passer des vacances reposantes et rafraîchissantes. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre gastronomie locale. Nous aimons que nos hôtes découvrent des plats typiques de la région.. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Jacob.h3 / 5Le 27/10/2022 à 05:31
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Miquela.a5 / 5Le 26/10/2022 à 19:09
Nous avons adoré, tant les installations que tout le personnel, très professionnel, à l'écoute, et au courant de tout, bonne cuisine ! Nous allons répéter!
Réponse du propriétaire :
Cher Miquel, Merci encore pour votre avis sur 10. Il est très satisfaisant pour nous tous de lire dans vos aimables commentaires que nos installations vous ont agréablement surpris. C'est un honneur pour nous de lire à quel point vous avez apprécié l'expérience et que vous avez apprécié le professionnalisme, la gentillesse et l'efficacité de notre équipe. Nous sommes fiers de la qualité et de la variété de notre gastronomie. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Erika.l5 / 5Le 25/10/2022 à 10:24
Nuestra estáncia en este hotel ha de 5 estrellas ha sido muy agradable i acogedor todo el personal muy simpático i atento nos hemos sentido como en casa vacaciones para desconectar en familia os recomiendo este hotel i felicidades a todo el personal i esperamos poder volver pronto gracias por tout
Réponse du propriétaire :
Chère Erika, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé vos aimables paroles au sujet de votre récent séjour avec nous. Nous transmettons votre commentaire à toute notre équipe, car votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous apprécions beaucoup vos aimables paroles sur notre personnel amical et le service personnalisé qu'ils fournissent. Nous aimons notre travail et nous essayons toujours d'être aussi amicaux et serviables que possible. Cela nous remplit de fierté lorsque nos invités viennent profiter de leur séjour chez nous et remarquent notre dévouement! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Merci de nous recommander. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Joana.a5 / 5Le 25/10/2022 à 10:21
Super hôtel pour se détendre en couple, personnel très sympathique et bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Chère Joanne, C'est toujours un compliment de lire que nos clients considèrent que notre hôtel mérite les meilleures notes. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien pris en charge par notre personnel pendant votre séjour parmi nous. C'est un honneur pour nous de lire à quel point vous avez apprécié l'expérience et que vous avez apprécié le professionnalisme, la gentillesse et l'efficacité de notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience aussi agréable et que vous avez apprécié l'emplacement fantastique de notre hôtel. Revenez bientôt, nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Roxana.m5 / 5Le 25/10/2022 à 10:15
Un hôtel génial!!! Un hôtel très calme, dans lequel on peut se déconnecter. La nourriture était très bonne et le personnel était adorable, en particulier l'équipe de la réception. totalement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Roxane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis en ligne. Il est toujours agréable d'avoir des nouvelles de nos invités. Il est merveilleux d'entendre que la variété et la qualité des plats servis à notre buffet ont dépassé vos attentes. Nous offrons une sélection et un service excellents parce que nous comprenons à quel point il est important de satisfaire le goût de chaque client et aussi à quel point il est nécessaire de profiter pleinement de votre expérience de vacances. Merci pour tes commentaires. Nous sommes très heureux que l'équipe ait rendu votre séjour aussi agréable, ils sont ravis de vos gentils commentaires et compliments. Encore une fois, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et à rester avec nous. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Fran.a5 / 5Le 22/10/2022 à 12:13
L'hôtel en général est très bien. Les chambres sont des bungalows individuels, tous dotés de terrasses individuelles pour profiter de la vue sur le jardin et la piscine. Quant aux installations, elles sont très bien entretenues et les chambres sont très propres et bien rangées. Le jardin est très spacieux et est idéal pour se promener ou profiter du soleil et de la piscine. Il est très prudent au niveau du jardinage. Il dispose également d'un bar près de la piscine qui est ouvert presque toute la journée et vous pouvez commander une boisson ou de la nourriture. Dans l'enceinte, vous trouverez des courts de tennis et un mini golf. Plus précisément, nous avons séjourné dans le Superior Premium Pet, il est conçu pour rester avec des animaux de compagnie et ils peuvent être sur la terrasse car ils l'ont idéalement préparé pour ce type d'hébergement. Le buffet est assez complet et la nourriture est très copieuse. De plus, le personnel de l'hôtel est très sympathique, ce qui est toujours apprécié et rend le séjour beaucoup plus agréable. 100% recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous motivent à continuer dans cette voie. Le confort et le repos de nos hôtes est une priorité pour nous, et nous vous remercions de mentionner cet aspect de vos vacances. Merci de reconnaître la propreté de notre hôtel, l'hygiène est essentielle pour nous et notre équipe de nettoyage travaille dur pour que nos clients se sentent à l'aise dans nos installations. C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes, mettant en avant la qualité de la nourriture et du service offert. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Lesley.4 / 5Le 16/10/2022 à 15:06
Réponse du propriétaire :
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Val.o4 / 5Le 13/10/2022 à 14:53
Réponse du propriétaire :
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Volker.r5 / 5Le 11/10/2022 à 07:07
Très bel hôtel, personnel très sympathique et excellent petit déjeuner. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Volker, Il est très important pour nous que nos clients apprécient notre concept de vacances bien pensé. Notre souci quotidien est de garantir à nos clients le plus haut niveau de confort dans une atmosphère vraiment agréable. Nos employés veillent également à cela. Merci beaucoup pour votre merveilleux compliment et votre recommandation! Nous espérons vous revoir lors d'un autre séjour. Votre équipe Garden Holiday Village. -
Jean.a5 / 5Le 10/10/2022 à 10:56
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marc.e3 / 5Le 09/10/2022 à 08:36
Bel hôtel et personnel sympathique. Malheureusement ne vaut pas 4 étoiles. L'hôtel montre malheureusement clairement son âge et devrait être renouvelé de toute urgence.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Nous sommes ravis que vous postiez ici votre avis après votre séjour. Merci également d'avoir apprécié l'excellent service fourni par notre personnel. Un message heureux d'un invité récent est toujours une récompense et une incitation pour les membres de notre équipe à poursuivre leurs efforts pour maintenir nos normes élevées. Soyez assurés que nous transmettrons vos aimables commentaires à tout le monde. Vos commentaires sont très importants pour nous et vos commentaires nous aident à garantir que nos clients reçoivent le meilleur service possible. Nous tiendrons compte de vos commentaires lors de la planification des rénovations futures. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Garden Holiday Village -
Helen.a5 / 5Le 07/10/2022 à 13:44
Réponse du propriétaire :
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David.o5 / 5Le 07/10/2022 à 13:41
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Uwe.i3 / 5Le 04/10/2022 à 12:21
Nous y étions le week-end. Notre bungalow avait besoin d'être rénové. C'est vrai, mais comme nous ne faisions que dormir là-bas, ce n'était pas si pertinent pour nous. La nourriture y était bonne, le personnel sympathique et serviable. L'espace piscine vraiment bien. Les lits balinais (payants) vraiment super. Excursions ou restauration à Alcudia en taxi seulement 15 euros pourboire compris. Conseil resto : Varadero dans la marina.
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé le buffet meilleur que prévu. Notre personnel de cuisine travaille très dur pour offrir une large gamme de délicieux plats locaux et internationaux. Merci également d'avoir apprécié l'excellent service fourni par notre personnel. Un message heureux d'un invité récent est toujours une récompense et une incitation pour les membres de notre équipe à poursuivre leurs efforts pour maintenir nos normes élevées. Soyez assurés que nous transmettrons vos aimables commentaires à tout le monde. Merci pour les suggestions précises que vous nous faites pour améliorer les chambres. Nous essaierons de les utiliser dans la mesure du possible. Il est très important pour nous de connaître l'opinion de nos clients, car lorsque nous planifions des changements dans nos installations, leur avis est un facteur très important dans la prise de décision, afin de nous adapter aux goûts de nos clients. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Votre équipe Garden Holiday Village. -
Paul.n3 / 5Le 04/10/2022 à 08:29
L'hôtel a besoin d'une rénovation Le dîner du premier jour a été une déception totale à mon avis L'établissement est très bien conçu A cette époque le complexe avait probablement 4 étoiles Qui serait très pointilleux donnerait 3 étoiles ici Malgré tout, je suis content de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
cher Paul merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que la décoration de notre hôtel ait répondu à vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous et vos commentaires nous aident à nous adapter et à garantir que nos clients reçoivent le meilleur service possible. Nous tiendrons compte de vos commentaires lors de l'examen des rénovations futures. Nous espérons que vous reviendrez avec nous à l'avenir car nous offrons un rapport qualité-prix incroyable dans un excellent fournir l'emplacement. Votre équipe Garden Holiday Village. -
joanne.e3 / 5Le 03/10/2022 à 19:01
Réponse du propriétaire :
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Bruno.e2 / 5Le 03/10/2022 à 11:06
Réponse du propriétaire :
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Catalina.u5 / 5Le 01/10/2022 à 16:08
Fantastique massage surligné de l'hôtel effectué par Miguel un excellent professionnel, nous répétons
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous motivent à continuer dans cette voie. C'est très flatteur de voir que nos clients sont satisfaits de notre hôtel et de nos services, au point de nous faire à nouveau confiance. Merci encore pour ce retour émouvant sur votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Colin.4 / 5Le 30/09/2022 à 16:37
Réponse du propriétaire :
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Jazey.a5 / 5Le 29/09/2022 à 17:50
Réponse du propriétaire :
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Kira.a5 / 5Le 26/09/2022 à 13:51
Excellent service tout le monde sympathique bel endroit propre et au petit déjeuner Gabriela Borges incroyablement sympathique
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Wendy.o2 / 5Le 20/09/2022 à 12:32
Réponse du propriétaire :
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Loli.4 / 5Le 19/09/2022 à 15:42
Personnel de 10 personnes, les installations ont besoin d'entretien. La chambre telle qu'elle est sur la photo, il y a quelques autres fourmis 😃. Le buffet est plutôt bon. Ce qui est horrible, c'est le problème des moustiques, ils devraient faire des traitements contre eux. C'est une peine!!! Le tout plein de bouchées.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir soumis un avis. C'est une grande motivation pour tout le monde lorsque nous recevons des commentaires comme le vôtre. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur notre équipe. C'est toujours un honneur pour nous de connaître la satisfaction de nos clients avec la qualité et le service de notre hôtel. Nous vous remercions également d'avoir apprécié nos chambres confortables. Nous tenons à offrir à nos clients un lieu privé où ils peuvent se reposer et se détendre pendant leurs vacances. C'est formidable de lire que vous avez apprécié la nourriture de notre buffet et que vous avez senti qu'il y avait beaucoup d'options. Nous sommes fiers d'offrir une fantastique variété de cuisines du monde entier, et nous sommes ravis que notre nourriture ait répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour tout inconvénient lié aux moustiques. Notre proximité avec Le parc naturel de S'Albufera augmente le nombre d'insectes. Lors d'occasions futures, n'hésitez pas à contacter nos collaborateurs, ils se chargeront de vous proposer une solution. Nous sommes très désolés pour le dérangement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour parmi nous. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Aina.e5 / 5Le 18/09/2022 à 13:10
Fantastique complexe idéal pour se déconnecter et se reposer de l'agitation de la ville. Personnel formidable et serviable, très gentil et prêt à aider à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Aïna, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Vos commentaires sur l'hôtel ont égayé notre journée. Nous vous remercions pour votre commentaire et de le partager avec la communauté. De plus, nous vous remercions de reconnaître les services rendus par notre équipe. Nous faisons toujours un effort pour que nos clients passent un séjour calme et détendu afin qu'ils puissent profiter au maximum de leurs vacances. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été aussi satisfaisant et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Sara..3 / 5Le 18/09/2022 à 07:00
L'hôtel n'a pas été ce à quoi je m'attendais en termes de rapport qualité-prix. J'ai adoré l'agencement des maisons et la tranquillité de la piscine et de l'hôtel en général, mais la salle de bain de la chambre mériterait d'être refaite. Chaque fois que nous prenions une douche, même avec beaucoup de précautions, de l'eau sortait par terre... Très inconfortable car nous devions utiliser de nombreuses serviettes chaque jour. Par contre, on manque plus de qualité dans certains produits du petit-déjeuner. Le premier jour, j'ai bu du jus d'orange et un verre d'eau et ils avaient un goût horrible. Je soulignerais la gentillesse de tous les travailleurs qui nous ont traités à merveille et l'emplacement de l'hôtel, mais je ne pense pas que nous répéterons notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment vos paroles sur notre personnel et le service personnalisé qu'ils fournissent. Nous aimons notre travail et nous essayons toujours d'être aussi amicaux et serviables que possible. Cela nous remplit de fierté lorsque nos invités viennent profiter de leur séjour chez nous et remarquent notre dévouement! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié. Concernant votre commentaire sur nos chambres, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous assurons que nous avons pris note de vos commentaires, car nous accordons une grande importance aux opinions de nos clients lors de la planification de changements dans notre hôtel. Nous sommes désolés pour ce que vous dites à propos du petit-déjeuner, nous l'écrivons. Nous tenons à vous remercier encore d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Carlos.C2 / 5Le 18/09/2022 à 06:10
Beaucoup de moustiques, tant dans la piscine, la terrasse-buffet que les couloirs menant aux chambres. Le petit déjeuner est varié mais pas copieux, les jus sont moins bons que les concentrés bon marché des supermarchés... Pour le pain, les yaourts et les fruits c'est bien, le reste pourrait être bien, bien mieux. Nous ne sommes pas restés dîner après avoir vu le niveau du petit déjeuner et le nombre de moustiques sur la terrasse ou à l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Merci pour vos commentaires, nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à chaque client, donc vos commentaires sont très importants pour nous et nous les traiterons avec notre équipe. Nous espérons que vous pourrez profiter de notre excellent emplacement. Concernant les moustiques, nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Lors d'occasions futures, n'hésitez pas à contacter notre personnel hôtelier, il vous apportera une solution. Notre gastronomie est très appréciée par la majorité des clients, nous sommes donc surpris de lire vos commentaires sur la nourriture. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour nous améliorer à l'avenir. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Thomas.a1 / 5Le 18/09/2022 à 05:13
Réponse du propriétaire :
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Aarón.a5 / 5Le 17/09/2022 à 13:55
J'ai adoré mon séjour au Holiday Garden Hotel, j'emporte avec moi le bon traitement que mon partenaire et moi avons reçu du personnel de l'hôtel, dont l'hospitalité était inégalée. L'endroit était très beau en raison de la décoration et de l'atmosphère paisible et relaxante qui s'en dégage. Il est également à 10 minutes des belles plages de Majorque et sur le chemin d'un magnifique lac qui éblouit encore plus les yeux. La nourriture est très bonne et il y a aussi de nombreux restaurants autour qui étaient également très bons. Les massages et les entraînements de l'hôtel ne font qu'enrichir l'expérience, les jeux dans la piscine, les cours de mojito et d'aquagym, la bonne musique et les spectacles nocturnes !!! Enfin, un salut spécial à Paco et Roxanne.
Réponse du propriétaire :
Cher Aaron, Nous vous remercions de la confiance accordée à notre Garden Holiday Village ainsi qu'à notre marque Garden Hotels. Nous espérons que vous avez pu passer des vacances agréables et reposantes. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le service et l'attention personnalisée de notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience aussi agréable et que vous avez apprécié l'emplacement fantastique de notre hôtel. Merci pour vos commentaires sur la qualité de sa gastronomie. Merci encore pour ce retour émouvant sur votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Tanja.a5 / 5Le 15/09/2022 à 10:15
chère communauté, Les avis sont toujours subjectifs. Pour ma part, je ne peux qu'écrire : 🤷♀️ Nous avons passé d'excellentes vacances et reviendrions toujours. Merci 🙏 à toute l'équipe du Garden Holiday Village. Oui, l'hôtel montre son âge, a juste besoin de réparations/rénovations ici et là. Mais après 2 ans de Corona j'ai vécu bien pire. 😍La nourriture était excellente, alternant les thèmes le soir. Très chers employés, je ne peux vraiment me plaindre de personne. 🥰 Et : si vous avez un souci, parlez-lui de manière gentille et polie, il sera pris en charge. Parce que la communication est tout. 📢 alors beaucoup n'auraient pas de raison de se plaindre et de mauvaises critiques. Comme je l'ai dit: toujours considéré subjectivement!
Réponse du propriétaire :
Chère Tanja, Merci pour vos commentaires positifs. Nous avons partagé vos aimables commentaires sur le service avec l'équipe. Nous avons également partagé vos aimables commentaires avec notre directeur des opérations de restauration concernant le buffet que vous avez eu dans notre restaurant et la variété de choix que nous avons à offrir. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des chambres et des installations impeccablement propres et confortables. Par conséquent, nous tiendrons compte de vos commentaires sur nos chambres lors de nos prochaines rénovations. Merci encore pour vos gentils mots et pour avoir posté votre avis. Votre équipe Garden Holiday Village. -
bleibso.45 / 5Le 14/09/2022 à 11:23
Réservé aux adultes = calme et parfait pour se détendre. Petit déjeuner pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très fiers de savoir que vous avez apprécié notre service et nos installations et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel car ils nous motivent à continuer à fournir un excellent service. Toute notre équipe de cuisine a lu avec regret que notre petit déjeuner buffet n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nos chefs talentueux et créatifs s'efforcent toujours d'améliorer leur service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Garden Holiday Village. -
Alexandra.o4 / 5Le 11/09/2022 à 18:35
Réponse du propriétaire :
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Tobias.e5 / 5Le 10/09/2022 à 18:47
Super hôtel calme avec un jardin de palmiers et une grande piscine, très adapté aux adultes. Environ 5-10 minutes à pied de la grande plage de sable d'Alcudia.
Réponse du propriétaire :
Cher Tobias, Merci pour votre avis brillant. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez apprécié notre service et nos installations et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel car ils nous motivent à continuer à fournir un excellent service. Puerto Alcudia est un endroit où vous pouvez voir et faire beaucoup de choses intéressantes, par exemple le phare de Cap Formentor, la pittoresque ville historique de Pollensa ou une excursion en voiture ou à vélo le long de la baie d'Alcudia jusqu'à Colonia de Sant Pere et Betlem . Il ne fait aucun doute que la partie nord de Majorque est une destination magnifique pleine de beauté naturelle. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Garden Holiday Village. -
MilkyBar.J5 / 5Le 10/09/2022 à 15:56
Réponse du propriétaire :
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Wayne.t4 / 5Le 10/09/2022 à 15:13
Réponse du propriétaire :
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Blacky69.2 / 5Le 10/09/2022 à 06:18
Super établissement, un peu vieillissant mais loin d'être un bon service. . . Tout était un peu apathique et "nourriture de cantine" aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour le temps que vous avez passé à partager vos impressions sur votre séjour à Garden Hotels. Nous sommes conscients qu'il y a toujours place à l'amélioration et que les commentaires sont essentiels dans ce processus, nous vous remercions donc pour votre avis. Notre gastronomie est très appréciée par la plupart des invités, nous sommes donc surpris de lire vos commentaires sur la nourriture. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour nous améliorer à l'avenir. Nous sommes surpris que notre personnel ne vous ait pas montré le genre d'hospitalité que nous montrons normalement à tous nos invités. Veuillez accepter nos excuses et soyez assurés que nous soulèverons cette question lors de notre prochaine réunion du personnel afin d'assurer une hospitalité exceptionnelle à tous nos futurs clients. Nous sommes vraiment désolés que vos vacances ne se soient pas déroulées comme vous l'espériez. Les incidents que vous avez mentionnés dans vos commentaires ne correspondent certainement pas à nos normes hôtelières. Nous souhaitons et espérons que vous puissiez changer votre façon de penser à nous en nous donnant une autre occasion de vous accueillir dans un proche avenir. Votre équipe Garden Holiday Village. -
Chris.o1 / 5Le 08/09/2022 à 16:29
Réponse du propriétaire :
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Roume.i5 / 5Le 31/08/2022 à 17:23
Quel bonheur d être au calme. Superbe lieu. Parfait pour des vacances.
Réponse du propriétaire :
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Chloe.a3 / 5Le 25/08/2022 à 18:53
Réponse du propriétaire :
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Lynn.a5 / 5Le 22/08/2022 à 08:00
Réponse du propriétaire :
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Mike.e5 / 5Le 17/08/2022 à 18:52
Réponse du propriétaire :
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Antonia.a5 / 5Le 15/08/2022 à 19:14
Nous sommes venus passer quelques jours de détente et cet hôtel nous l'a fourni. Endroit très calme, très calme et agréable. Je voulais souligner le professionnalisme et la gentillesse de Cati Carbonell (réception). Hemos tenido un incidente con el aire acondicionado y pese a estar en temporada alta nos lo ha solucionado con amabilidad y comprensión ofreciéndonos un cambio de habitación de categoría superior a la que hemos contratado y al explicarle que somos muy calurosos nos ha prestado un ventilador por si nous en avons besoin. C'est agréable d'être si bien traité, j'aimerais que cela se passe toujours de la même façon. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Chère Antonia, Merci beaucoup d'avoir choisi notre Garden Holiday Village pour vos vacances. Vos commentaires sur l'hôtel ont égayé notre journée. Nous sommes très reconnaissants de le partager avec les utilisateurs. Il est vrai que notre hôtel est idéal pour une escapade en couple ou des vacances tranquilles entre amis, avec des services quatre étoiles et des espaces design. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de notre atmosphère détendue et profiter de vos vacances et de votre repos. Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre service et notre personnel, nous sommes toujours fiers de lire les éloges de notre équipe. Cati est ravie que vous l'ayez mentionnée personnellement. Nous sommes heureux que cela ait rendu votre séjour parmi nous encore plus mémorable et que cela ait résolu votre problème avec la climatisation. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de vos vacances avec nous et nous espérons que vous trouverez bientôt le temps de passer d'autres moments inoubliables sur notre belle île. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
mario.a2 / 5Le 09/08/2022 à 21:44
La chose la plus remarquable à propos de l'hôtel est sans aucun doute le traitement exceptionnel du personnel de l'hôtel, en particulier Gabriela avec un traitement proche qui vous fait vous sentir chez vous. Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter du séjour à l'hôtel en raison de la quantité exagérée de moustiques à tel point que vous finissez par souhaiter que votre séjour soit terminé car c'est insupportable et même le répulsif ne suffit pas à la barbarie des piqûres que vous subissez Chambres avec une odeur de moisi et une mauvaise climatisation, les lits sont bons et s'il n'y avait pas les moustiques, vous vous reposeriez bien
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions vraiment votre temps. Soyez assuré que nous prenons tous les commentaires très au sérieux, car nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous apprécions particulièrement vos merveilleux compliments sur notre personnel. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a traité avec le professionnalisme qui nous caractérise. Aussi, ne doutez pas que nous transmettrons vos commentaires à Gabriela, elle sera très heureuse de les entendre. Il est vrai qu'en raison des caractéristiques environnementales de notre environnement, à certains moments, la population de moustiques augmente. Pour cette raison, notre établissement prend des mesures de contrôle préventif et périodique pour éviter sa prolifération. Nous sommes vraiment désolés pour tous les désagréments que cette situation vous a causés. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la climatisation de votre chambre. En raison des températures élevées, la régulation de la température et le fonctionnement peuvent ne pas sembler suffisants. La prochaine fois, n'hésitez pas à signaler tout problème à notre personnel serviable et amical, ils vous aideront et trouveront une solution. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel à l'avenir. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Sxrxh.5 / 5Le 09/08/2022 à 03:27
Très bel hôtel avec des chambres un peu petites (mais c'était suffisant pour nous). Il faut environ 10 minutes pour marcher jusqu'à la plage. Le supermarché le plus proche est à environ 3 minutes à pied. Si vous n'avez pas de voiture de location pour sortir manger, je vous conseille de réserver la demi-pension à l'hôtel. Les restaurants accessibles à pied ne sont pas vraiment bons, à quelques exceptions près ! Personnel de service toujours serviable et sympathique. Le personnel de nettoyage s'efforce de nettoyer les chambres et les serviettes propres tous les jours. En général, l'atmosphère de l'hôtel est très calme et agréable. Nous reviendrions certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis en ligne. C'est toujours agréable de lire un invité de retour car cela signifie que nous sommes sur la bonne voie. Merci également d'avoir apprécié l'excellent service fourni par notre personnel. Un message heureux d'un invité récent est toujours une récompense et une incitation pour les membres de notre équipe à poursuivre leurs efforts pour maintenir nos normes élevées. Soyez assurés que nous transmettrons vos aimables commentaires à tout le monde. Nous sommes absolument flattés que vous soyez resté avec nous et que vous envisagiez de revenir l'été prochain. Votre équipe Garden Holiday Village. -
Zoltan.e4 / 5Le 31/07/2022 à 21:44
Réponse du propriétaire :
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Javi.o5 / 5Le 27/07/2022 à 22:20
Bon hôtel pour adultes, bien situé et avec de bonnes installations. Proche de la plage et des restaurants de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Javier, Merci pour votre avis sur votre récente expérience de vacances dans notre Garden Holiday Village. La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que de l'atteindre. Nous sommes heureux que nos installations et notre personnel aient pu répondre à tous vos besoins pendant votre séjour. Nous sommes ravis de lire que notre emplacement vous a plu. La vérité est que nous ne sommes qu'à quelques mètres de Playa de Muro, ainsi que des restaurants et un grand nombre d'offres de loisirs. Merci encore pour vos mots, pour avoir posté votre avis et pour nous avoir recommandé en fonction de votre expérience. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
La.i1 / 5Le 19/07/2022 à 11:48
Nous avons choisi l'Hôtel pour nous reposer une nuit pour le travail et pouvoir profiter du lendemain sans avoir à descendre à Palma. Travailleurs très sympathiques mais les installations et les services n'ont rien à voir avec la réalité. Les chambres sentaient horriblement le moisi. La propreté brillait par son absence. Nous ne pouvions même pas prendre de douche car le sol de la douche était marron et assez dégoûtant. Au petit déjeuner, très médiocre et avec des produits de mauvaise qualité, nous avons dû prendre 6 races différentes car elles étaient sales. La piscine, les courts de tennis ou les installations abandonnées. Une peine. Cela dit, je n'ai rien à redire sur le personnel, l'Hôtel, pitoyable. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous apprécions grandement que vous appréciiez le traitement aimable de notre personnel. Notre équipe se démarque par son accueil et son professionnalisme. Il se soucie du bien-être de tous nos hôtes et dont le but est qu'ils se sentent chez eux. Notre personnel de nettoyage est généralement très minutieux et suit des protocoles de nettoyage stricts. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes à cet égard. Vous pouvez être sûr que nous prendrons les mesures de suivi appropriées afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes navrés de lire que notre petit-déjeuner buffet n'a pas été à votre goût. Nous essayons toujours d'offrir des produits de qualité, en plus d'une grande variété. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce sentiment à propos de nos plats. Nous sommes vraiment désolés que vos vacances n'aient pas été ce que vous vouliez. Les incidents que vous mentionnez dans vos commentaires ne correspondent certainement pas aux standards de notre hôtel. Nous souhaitons et espérons que vous puissiez changer votre opinion sur nous, nous donnant une autre opportunité de rester avec vous dans un proche avenir. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Robyn.h5 / 5Le 15/07/2022 à 15:25
Réponse du propriétaire :
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Catalina.a5 / 5Le 11/07/2022 à 11:25
Endroit très calme et personnel très agréable. La piscine est parfaite. Il y a des mises à jour en direct tous les soirs. Les animaux sont également autorisés 😍, parfait pour répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Votre avis est une grande motivation pour l'équipe et aidera les autres voyageurs à prendre une décision lors du choix d'un hébergement pour leurs prochaines vacances. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles sur notre équipe amicale et le service personnalisé qu'ils fournissent. Nous aimons notre travail et nous essayons toujours d'être aussi amicaux et serviables que possible. Cela nous remplit de fierté lorsque nos invités viennent profiter de leur séjour chez nous et remarquent notre dévouement! C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter de notre piscine, c'est le meilleur endroit pour se détendre et se rafraîchir pendant ces chaudes journées de juillet. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences mémorables et nous sommes conscients qu'en le faisant aux côtés de votre animal de compagnie, vous en profiterez davantage. Nous sommes très fiers d'offrir cette possibilité. Nous sommes heureux que vous le mentionniez. Encore une fois, pour conclure, merci beaucoup ! Nous souhaitons vous revoir. Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Shaun.a5 / 5Le 11/07/2022 à 09:53
Réponse du propriétaire :
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Hazel.1 / 5Le 29/06/2022 à 23:21
Réponse du propriétaire :
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Billy.n3 / 5Le 29/06/2022 à 09:19
Réponse du propriétaire :
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Christoffer.k2 / 5Le 25/06/2022 à 15:25
Réponse du propriétaire :
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Carl.c3 / 5Le 18/06/2022 à 07:45
Réponse du propriétaire :
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Julie.a5 / 5Le 17/06/2022 à 10:34
Réponse du propriétaire :
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Bram.o4 / 5Le 13/06/2022 à 11:09
Réponse du propriétaire :
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Ahraf.�1 / 5Le 09/06/2022 à 07:42
Catastrophe absolue ! Nous connaissons le Garden Hotel à Cala Milior. Ces hôtels n'ont rien en commun. Tout était constamment oublié. Les forfaits réservés ont été oubliés. État de la chambre et propreté une blague! Nous n'y serions jamais allés si le Gardenhotel à Cala Millor n'était pas si bon !
Réponse du propriétaire :
Cher Ahraf, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos récentes vacances et d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous. Votre message nous rend très tristes et réfléchis. Il est dommage de lire que votre expérience avec notre personnel hôtelier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'améliorer les services que nous offrons à nos clients et prendrons en compte vos commentaires afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Il est très décevant que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre. Dommage que vous n'ayez pas immédiatement demandé si une autre chambre de cette catégorie aurait été disponible. Veuillez accepter nos plus sincères excuses concernant la propreté. Nous avons transmis vos commentaires à notre équipe d'entretien ménager pour prendre des mesures supplémentaires afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et espérons sincèrement que vous nous donnerez une deuxième occasion de passer des vacances fantastiques avec nous. Votre équipe Garden Holiday Village. -
Centre.a5 / 5Le 07/06/2022 à 14:03
Expérience fantastique, personnel très proche et espace piscine fabuleux, j'ai eu un massage avec Kika que j'ai adoré, nous allons répéter
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Le fait que nous ayons pu vous offrir une belle expérience de vacances est extrêmement gratifiant pour nous. Nous travaillons très dur chaque jour pour que vous profitiez du meilleur séjour possible dans notre hôtel. Nous sommes très reconnaissants pour vos aimables commentaires sur le service amical et proche que vous avez reçu de notre personnel. C'est toujours une grande motivation pour notre équipe d'entendre que nos clients apprécient leurs services et leur attention à chaque détail, nous transmettrons donc certainement vos éloges. De même, nous sommes heureux de savoir que vous avez pu passer un bon moment dans nos piscines, il est vrai qu'elles sont idéales pour prendre un bon bain, surtout en ces chaudes journées de juin. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'un merveilleux massage de Kika. Nos traitements sont idéaux pour obtenir le repos et la détente nécessaires pour profiter de vacances à Majorque. Nous sommes impatients de vous revoir. Un câlin! Cordialement, toute l'équipe du Garden Holiday Village. -
Fly.p2 / 5Le 03/06/2022 à 22:37
Malheureusement une déception. L'hôtel est visiblement vieux, bien que les chambres aient l'air récemment rénovées à première vue. Cependant, un coup d'œil dans la salle de bain révèle le vrai visage. Moisissure au plafond, aménagements anciens et odeur de chlore. J'ai toujours trouvé le personnel du restaurant très désagréable et plutôt antipathique. À 1 h 30, les Anglais vous crient hors de votre sommeil. Malheureusement, cela n'a pas grand-chose à voir avec la détente. (Non inclus dans le classement, l'hôtel ne peut rien y faire) Au moins, les lits sont très confortables, mais le linge de lit sale n'a été changé qu'au lieu d'être changé. La moisissure au plafond n'a été essuyée qu'une seule fois. Les chaises de plage minables ont été remplacées par de nouvelles pendant notre séjour. Je donne quand même deux étoiles. Un pour le copieux petit-déjeuner et un pour les sympathiques dames de la réception. En plus des fenêtres, des dispositifs d'extraction d'air doivent également être installés dans les salles de bains et les raccords doivent être remplacés. Les poignées des portes d'entrée doivent être remplacées et les réfrigérateurs doivent être remplacés par des neufs.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour le temps que vous avez passé à partager vos impressions sur votre séjour à Garden Hotels. Nous sommes conscients qu'il y a toujours place à l'amélioration et que les commentaires sont essentiels dans ce processus, nous vous remercions donc pour votre avis. Il est bon de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner, préparé par nos chefs professionnels, qui s'efforcent toujours d'offrir une large gamme de délices typiques pour plaire à tous les palais. Merci de nous faire savoir que nous avons également répondu à votre goût. C'est triste de lire votre avis et de constater que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Nous prenons très au sérieux chaque commentaire positif ou négatif, car notre objectif principal est d'offrir à nos clients un séjour agréable et relaxant. Par contre, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par la chambre. Nous prenons en compte vos commentaires pour les rénovations à venir de l'hôtel. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Votre équipe Garden Holiday Village. -
Natasja.i5 / 5Le 03/06/2022 à 18:48
Nous sommes ici depuis une petite semaine et avons apprécié notre séjour à l'hôtel! Le personnel est incroyablement sympathique et est littéralement disponible jour et nuit. Si quelque chose n'allait pas dans la chambre, c'était réparé immédiatement. Les chambres sont confortables, avec beaucoup d'espace de rangement et sur le balcon, il y a un espace où vous pouvez sécher vos vêtements. Et les lits sont confortables. Le petit déjeuner est l'un des points forts, nous avons été émerveillés chaque jour avec toute cette délicieuse nourriture ! 😍 Le dernier jour, après check-out, nous avons loué un lit à la piscine avec une bouteille de Freixenet et un bol de fruits frais pour seulement 19€ ! Nous avons donc pu ranger nos valises dans une bagagerie après le départ et nous avons eu la possibilité de prendre une douche et de manger avant de reprendre le transfert à Palma. Je reviendrai certainement ici!
Réponse du propriétaire :
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XARO.4 / 5Le 26/05/2022 à 17:38
Hôtel calme et agréable. Bonne nourriture. María (chef de réception) charmante et efficace, assiste à tout incident. Personnel d'accueil très sympathique
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Annelotte.5 / 5Le 24/05/2022 à 14:04
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Tete-chin.p5 / 5Le 22/05/2022 à 12:18
Très bonne expérience, personnel charmant, un petit déjeuner imbattable, bien situé, service varié. C'est un endroit calme pour se détendre. Je n'ai pas pu dire au revoir à Paco du snack, un type charmant. J'espère pouvoir reprendre des vacances et revenir.
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Barbara.i3 / 5Le 20/05/2022 à 21:51
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PABLO.A2 / 5Le 17/05/2022 à 09:41
A mon goût ça ne vaut que là où il se trouve. A mon arrivée, ils m'informent qu'ils m'ont donné une chambre supérieure... Dieu merci. J'étais seul avec mon vélo et nous avions des problèmes d'espace. J'ai payé un supplément pour un départ tardif, plus de 50% du prix payé pour la chambre. Et quand je suis arrivé la clé ne fonctionnait pas... Retour à la réception... Je ne supporte pas ça. Et ils m'ont donné une chambre au premier étage (vélo en haut vélo en bas) alors qu'ils ont un rez-de-chaussée et que l'hôtel faisait à peine 20%. C'est dommage. Le "petit déjeuner" était un pétard. C'était hors programme pour un événement sportif mais c'était dommage. Rare et de mauvaise qualité. C'est dommage. L'hôtel devrait profiter davantage de ces événements sportifs et mieux traiter les clients.
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Fightchan.5 / 5Le 13/05/2022 à 10:19
Je suis resté 4 jours et j'ai trouvé l'hôtel super. La chambre était propre et de bonne taille. La réception était super sympa et a tout bien expliqué. Le petit déjeuner était un buffet et vous aviez tout ce que vous pouviez souhaiter. Je ne peux rien dire sur le dîner car je n'avais réservé que le petit-déjeuner, car il y a d'innombrables restaurants dans le coin. La piscine est très bien entretenue et il y a même un mini golf. Il convient également de mentionner qu'il s'agit d'un hôtel pour adultes et donc très calme. Petit bémol : j'aurais bien aimé avoir une moustiquaire. Quand j'avais la fenêtre ouverte pendant la journée et que je revenais, j'avais des moustiques sans fin.
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Nina.i4 / 5Le 12/05/2022 à 14:43
Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant une semaine : les employés sont très sympathiques et courtois, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer (grand choix d'alternatives au lait, plats d'œufs frais, fruits, muesli et plats copieux), l'emplacement est agréable au 2ème rang , donc agréable et calme, même si l'hôpital est juste à côté. Les vélos sont bien entretenus et parfaitement adaptés pour explorer la région, la proximité d'Alcúdia (merci pour l'information sur les bus !) est un plus et si vous voulez vous plaindre des moustiques : l'établissement est juste à côté de la réserve naturelle avec un paysage marécageux pour les oiseaux ! Astuce : Plus d'informations proactives sur les excursions devant la porte, les bus vous conduisent ici très confortablement et à moindre coût dans de grands coins ! Les sanitaires auraient besoin d'une refonte, mais tout a bien fonctionné ! Merci pour de bonnes vacances!
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S...5 / 5Le 12/05/2022 à 12:00
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Melina.4 / 5Le 08/05/2022 à 09:45
La propriété est vraiment impressionnante et a fière allure de l'extérieur avec ses palmiers et sa piscine centrale, bien qu'il y ait quelques défauts à y regarder de plus près. Ce sont des petites choses typiques liées à l'âge, qui ne nous ont pas posé de problème personnellement et qui ont été continuellement travaillées pendant notre séjour. Notre chambre standard était également correcte, un peu petite et avait en partie besoin de réparations, par exemple les installations de la salle de bain, mais dans l'ensemble joliment meublée et il n'y avait rien de mal avec le service de nettoyage. En général, le service était très bon, les employés étaient vraiment chaleureux et faisaient de leur mieux. Le buffet du petit-déjeuner était toujours redécouvert avec diligence et amicalement indiqué si vous vouliez manger quelque chose avant la fermeture du buffet. Les lits au bord de la piscine sont vraiment agréables et le service est excellent si vous payez pour cela. (Pour nous c'était 14€ pour une journée avec un cocktail par personne inclus) Comme nous y étions peu de temps après la réouverture, il y avait encore relativement peu de choses et presque pas d'animation, mais les invités étaient également très agréables. Malheureusement, je ne peux rien dire sur les principales périodes de vacances. Mais dans l'ensemble, c'était un séjour très agréable et agréable ici. J'aimerais revenir!
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Silvia.o5 / 5Le 08/05/2022 à 09:09
Bel hôtel de style bungalow. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Personnel très gentil et serviable. Super petit déjeuner, aucun souhait ne reste insatisfait. Des œufs au plat fraîchement préparés, des omelettes, etc... Muesli, différentes baguettes, petits pains, pain, diverses alternatives végétales au lait, fruits frais, légumes... pour ne citer qu'une petite sélection. J'adorerais revenir. merci pour le bon moment
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Cati.R5 / 5Le 04/05/2022 à 11:37
Nous aimons la tranquillité et la bonne ambiance qu'offre le personnel. La meilleure chose est que nous avons pu aller avec notre chien. Nous serons de retour.
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Patricia.e5 / 5Le 04/05/2022 à 11:21
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Butterblume.03 / 5Le 07/10/2019 à 06:00
Malheureusement pas plus de 3 étoiles dignes. Positif : pas d'enfants et le bar de la plage appartenant au programme AI, ce qui était vraiment sympa. On pouvait aussi très bien manger au bar de la plage. Les employés de l'hôtel étaient pour la plupart très sympathiques. Négatif : notre chambre était très usée dans l'ensemble, le robinet était calcifié et l'eau giclait partout, les toilettes avaient l'air très moche. Les serviettes étaient changées tous les jours, même si ce n'était pas voulu. La nourriture était médiocre, ce qui n'était pas dû aux ingrédients mais à la façon dont elle était préparée (viande frite trop longtemps, légumes trop cuits). De plus, plus d'une heure avant la fin de l'heure du repas, certaines choses avaient déjà été consommées et n'étaient pas rechargées. Cependant, nous avons trouvé bien que les restes du repas précédent aient été utilisés. Si vous regardez de plus près, l'hôtel semble négligé et comme si le minimum devait être respecté. Par exemple, les bacs à fleurs attachés au restaurant et au bar n'étaient pourvus que de restes de plantes séchées. Pour un "Garden Holiday Village", je m'attendais à mieux. Malheureusement, je n'ai pas pu demander si l'hôtel coopère avec le projet de stérilisation des chats à proximité. Je le souhaiterais et voudrais autrement l'encourager. Nous préférons ne pas revenir.
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Dominique.i5 / 5Le 03/10/2019 à 19:18
Hôtel "adult only" découvert par hasard en mai ou nous sommes un couple sans enfant venus une première fois 5 nuits et dans lequel nous nous sommes sentis bien , dans une structure type bungalows , avec une belle piscine ( et un couple de canards tôt le matin !! ) , une restauration variée et très bonne ( le soir avec une thématique différente) et une animation tranquille avec 2 animateurs( Ali et Joaquim) qui vous communiquent leur bonne humeur. Quelle joie et quelle tranquillité de ne pas entendre des gamins crier et courir partout et satisfait de notre 1er séjour nous sommes revenus 11 jours en septembre pour nous reposer et profiter du calme , de la proximité de la mer a 10 minutes et de Alcudia a 20 minutes de bus. Clientèle anglo-saxonne , allemande et scandinave...très très peu de français nous étions les seuls. Soirées animées avec groupe de rock , flamenco , défis , bref aucun ennui possible. Nous recommandons cet hôtel pour lequel nous avons eu un gros coup de cœur et nous reviendrons certainement une 3ème fois ! Merci encore a toute l'équipe de restauration toujours souriants et a votre disposition.
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sean.'3 / 5Le 23/09/2019 à 22:18
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Chris.r4 / 5Le 22/09/2019 à 05:14
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A..s3 / 5Le 08/08/2019 à 10:59
Ambiance sympa, personnel attentionné, souriant, piscine au top ! Animation en terrasse tous les soirs ! Plage et superettes à 10 minutes à pied. Par contre on annonce que l'on vient y passer notre lune de miel, monsieur avait prévu champagne et fleurs à notre arrivée, il a du redemander à l'accueil car rien n'était prêt... De plus, nous avons voulu payer plus, pour être surclassés; nous nous sommes retrouvés dans une plus grande chambre , mais avec 2 lits simples accolés !! Et impossible d'avoir une grande chambre avec lit double... Je trouve la chambre assez rudimentaire pour un 4 étoiles, surtout la salle de bains, où la douche n'est qu'un simple pommeau qui ne fait que de nous tomber dessus.. Cuvette de wc qui bouge, poubelle toute rouillée, odeur de renfermé... Je m'attendais à beaucoup mieux à ce prix pour ce qui est de la chambre.
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Max.o5 / 5Le 15/07/2019 à 10:15
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Wolfgang.l4 / 5Le 29/06/2019 à 07:42
Nous aimons beaucoup l'hôtel avec ses petits bungalows, l'espace piscine avec ses lits balinais est très agréable. L'installation sportive aurait besoin d'être rénovée. Le personnel est très sympathique et la nourriture est très bonne et variée. Le personnel de la conciergerie varie considérablement de très bon à grillé. Cependant, l'animation de la maison laissait beaucoup à désirer dans le programme du soir, ils ne pouvaient tout simplement pas impliquer le public. Les chambres sont très belles et propres au niveau de la salle de bain et de la douche, cependant, les rangements laissent beaucoup à désirer, il suffit de voyager avec de petits bagages.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi le Garden Holiday Village pour votre séjour d'une nuit à Majorque. Nous sommes également très heureux car cela flatte également nos collègues. En ce qui concerne votre commentaire sur la chambre - oui, il est vrai que l'hôtel dispose de plusieurs catégories de taille de chambres. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau lors de votre prochaine visite à Majorque! Cordialement, L'équipe de Your Garden Holiday Village. -
Stuart.o3 / 5Le 25/06/2019 à 19:59
Réponse du propriétaire :
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Joshwhaaa.i5 / 5Le 10/06/2019 à 05:26
Réponse du propriétaire :
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Fay.5 / 5Le 08/06/2019 à 23:43
Réponse du propriétaire :
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M.5 / 5Le 08/06/2019 à 09:56
Réponse du propriétaire :
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Sue.t2 / 5Le 25/09/2018 à 08:52
Réponse du propriétaire :
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Liz.o4 / 5Le 02/06/2018 à 14:20
Réponse du propriétaire :
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Constance..4 / 5Le 26/05/2018 à 11:40
C'est ma deuxième fois dans cet hôtel. Très belle région de style bungalow, avec un jardin et une piscine très bien entretenus. Les chambres standard ne sont certes pas les plus grandes, mais elles sont suffisantes, puisque vous ne souhaitez pas passer vos vacances dans la chambre. Le personnel est très sympathique et toujours à l'écoute. L'hôtel est réservé aux adultes, il y a une animation discrète, que personnellement je trouve agréable. La nourriture est bonne et variée, mais comme dans tous les hôtels de ce monde c'est une question de goût. Certes, il y a une chose ou une autre qui doit être améliorée et tout n'est pas parfait, mais là où les gens travaillent et se rassemblent, des erreurs se produisent. Je serai de retour l'année prochaine et peut-être que je serai heureux de l'une ou l'autre amélioration.
Réponse du propriétaire :
Chère Constance, Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur Holidaycheck ! Nous sommes heureux que vous nous ayez trouvés compétents et serviables, car notre priorité absolue est de répondre aux besoins et aux souhaits de nos clients. Après tout, vos vacances avec nous devraient être l'un des meilleurs moments de l'année. C'est pourquoi nous sommes naturellement à l'écoute de toutes vos préoccupations et lisons également vos commentaires avec beaucoup d'intérêt. C'est un plaisir de savoir que nous pouvons vous accueillir à nouveau D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! vous envoie des salutations ensoleillées, Votre équipe Garden Holiday Village -
Dem.e5 / 5Le 30/08/2017 à 21:41
Complexe hôtelier de standing ,excellentes prestations tant par la beauté et les équipements de ce site que par la qualité du restaurant qui offre de très bons mets très variés avec beaucoup de choix ,rien ne manque à cet hôtel omis peut-être le fait que seulement deux serveurs parlent le français et que toutes les animations sont en espagnol, allemand et anglais ( rien pour les français ). Nous reviendrons avec un IMMENSE plaisir dans cet établissement que nous avons adoré. Le personnel et très sympathique et à nos petits soins. Magnifiques extérieurs avec immense piscine .
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J.4 / 5Le 08/05/2017 à 13:03
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Mimi.e4 / 5Le 21/07/2016 à 13:16
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maryeli.a4 / 5Le 26/12/2013 à 23:14
Superbe vacance en août 2013 équipe très sympathique L hôtel est très bien tenu Et quel calme,parfait pour de vrai vacance reposante