Labranda Alyssa Suite Hotel
- 4.1
- hôtels
- Playa Blanca
A propos de : Hôtels Labranda Alyssa Suite Hotel à Playa Blanca
"Hotel à taille humaine."
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Aurélien.o5 / 5Le 28/02/2023 à 12:12
Nous avons passé une excellente semaine en famille. C est un superbe hôtel adresse a conseillé sans aucune hésitation
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Beverly.a4 / 5Le 21/02/2023 à 12:57
Réponse du propriétaire :
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HENRIOT.A1 / 5Le 11/02/2023 à 11:13
Très déçu des prestations pas à la hauteur des photos À fuir si vous voulez une piscine chauffée !! Impossible de se baigner à part dans le petit bain 😂 et de plus club réservé plus aux anglo-saxons … aucune animation digne de ce nom .. et bungalow bien vétuste .. pas entretenus … Dommage car le concept des bungalows est très bien, la cuisine correcte et la vue sur la mer sympa.
Réponse du propriétaire :
Madame Henriot, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas repondus á tout vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer. Cordialement, La direction de l'Hôtel -
Andre.u4 / 5Le 07/02/2023 à 21:05
Accueil très sympathique, les animations avec Jary sont au top, rigolade assurer. Très bon moment à passer en famille. J'ai adoré le buffet avec un très large choix de nourriture. Je recommande pour ceux qui cherche la tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Duarte, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction de l’hôtel. -
Lalie.c5 / 5Le 15/01/2023 à 15:23
Hôtel et personnel au top! Merci pour c’est superbe vacance. Tout était parfait. Sauf l’animation qui malheureusement n’était jamais au rendez vous pour les français.. Ça manque d’animation, mais la nourriture est délicieuse, les chambres spacieuse, moderne et confortable! Je recommande a 100% pour un séjour en famille. Ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Ty.t5 / 5Le 07/10/2022 à 15:36
Très bien, rien à redire, bien mangé a part les pâtisseries pas top .
Réponse du propriétaire :
Cher Madame/Monsieur, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour cet avis fantastique et votre score de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez passé des vacances extraordinaires au Labranda Alyssa Suite Hotel. Nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes en ce qui concerne les installations et les services fournis et vos commentaires positifs nous incitent à poursuivre nos efforts pour concrétiser nos engagements avec tous nos clients. De plus, tous les commentaires, opinions et descriptions aider les futurs clients et les voyageurs à choisir leurs destinations de vacances et leurs hôtels. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialment, -
Anais.o5 / 5Le 18/09/2022 à 14:35
Nous avons passé un excellent séjour au sein de l’hôtel, les chambres sont très spacieuses, le personnel est agréable. Mention particulière à Jary pour sa bonne humeur et ses animations au top ! Nous recommandons cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous .Nous voulon vous remercier pour vos commentaires, ils ont été très utiles. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de LABRANDA Alyssa Suite -
Emma..5 / 5Le 17/09/2022 à 08:35
Nous avons passé un très bon séjour, les chambres sont grandes avec une belle petite terrasse, sous forme de petite maisonnette on ne se sent pas les uns sur les autres, de vraies vacances, le cadre est joli et bien entretenu. Le personnel est très sympathique, accueillant et à l'écoute. Les lits sont fait tous les jours, pour le ménage, il n'est pas fait tous les jours, c'est normal, mais il suffit de demander avec la petite pancarte prévue à cet effet. Petit bémol sur les boissons qui ne sont pas de bonne qualité, la nourriture est correcte mais peut mieux faire.
Réponse du propriétaire :
Cher Emma Khoramifar, Merci pour vos commentaires. Nous avons pris note de vos suggestions et nous tenons à vous remercier pour les commentaires, car ils nous aide á améliorer nos services. Nous sommes heureux dans l'ensemble que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de LABRANDA Alyssa Suite -
Samir.A5 / 5Le 12/09/2022 à 19:19
L'établissement est très bien installé. Les logements sont spacieux, la nourriture est varié mais parfois un peu trop gras. Nous avons adoré les animations avec Jary. Il y avait tous les soirs une animation, la journée des animations sont proposés régulièrement. Les salariés du bar et du restaurant sont très agréables également. Nous recommandons fortement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous .Nous voulon vous remercier pour vos commentaires, ils ont été très utiles. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de LABRANDA Alyssa Suite -
Charlene.o4 / 5Le 04/09/2022 à 10:30
Nous sommes resté 1 semaine dans ce très bel hôtel. La chambre rien à dire, le ménage et les lits sont tous les jours fait. Le buffet est varié que ce soit le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Super bon nous avons pu goûter les spécialités des canaries et de l'Espagne. Le seul point négatif du buffet c'était les desserts peu variés et vite revenue. La vue de l'hôtel est incroyable . Un paysage volcanique vous attend. Pour ce qui est du tout inclus nous avions accès à peu de choses mais sa reste correct. Le seul bémol serai l'animation, sa manque de musique et de diverses animations. Merci pour la bonne humeur de tout le personnel et à leur réactivité en cas de demande. Bon courage à vous tous.
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Gourrichon, . Nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez passé des vacances extraordinaires au Labranda Alyssa Suite Hotel. Nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes en ce qui concerne les installations et les services fournis et vos commentaires positifs nous incitent à poursuivre nos efforts pour concrétiser nos engagements avec tous nos clients. De plus, tous les commentaires, opinions et descriptions aider les futurs clients et les voyageurs à choisir leurs destinations de vacances et leurs hôtels. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialment, L'équipe de l'hôtel Labranda Alyssa Suite -
Noah.e5 / 5Le 25/08/2022 à 08:20
Le séjour s’est très bien passé, l’hôtel est beau les chambres sont jolies. La dame de l’accueil Simone est très gentille et souriante, elle parle très bien français.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un très grand merci pour votre belle critique et les 5 points que vous nous avez donnés. 😊 Cordialment, L'équipe de l'hôtel Labranda Alyssa Suite -
Cécile.h2 / 5Le 24/08/2022 à 14:42
Nous avons beaucoup aimé notre logement sous forme de maisonnette et les jardins sont très beaux. Le buffet était correcte avec de nouvelles choses chaque soir, le midi plus simple ! Piscines froides, en mauvaise état et l'eau pas de qualité ! L'hôtel est bien situé sur playa Blanca mais ne vaut pas un 4 étoiles. Nous reviendrons sur Lanzarote mais sur un hôtel plus haute gamme. Merci au personnel de l'hôtel très accueillant 😊
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Philippon, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas repondus á vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Labranda Alyssa Suite -
Homer69.a4 / 5Le 02/08/2022 à 21:02
Très bon hôtel avec un cadre très chouette ! Une vue imprenable sur l'océan et au pied du volcan qui domine la baie de Playa blanca. Un petit B mol sur la prestation All inclusive ou certaines consommations au bar ne sont pas comprises.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Jowita.i4 / 5Le 29/07/2022 à 18:24
Réponse du propriétaire :
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Celine.i1 / 5Le 11/07/2022 à 08:40
litterie plus qu'inconfortable nourriture immangeable (nous sommes tous malades), les repas de midi sont resservis le soir hygiene deplorable (chambre + refectoire) all in finit à 23h ne merite pas 4 etoiles, vraiment trop cher pour ce que c'est!
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Tinlot, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas repondus á vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer. Cordialment Simone Kromkamp - Front Office Manager -
Thierry.o1 / 5Le 05/07/2022 à 14:18
Au secours ! Fuyez ce faux 4 étoiles ! Hygiène / qualité des repas / bar et cocktail : rien ne vaut les 4 étoiles ! Une sangria? Du vin rouge avec du fanta! Cocktail servi dans des gobelets 7up en carton ! Alimentation au rabais...bref une très mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Soustre, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas repondus á vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer. Cordialment Simone Kromkamp - Front Office Manager -
Fabio.o1 / 5Le 03/07/2022 à 15:47
Très déçu du séjour ! Le lieu est vraiment sympa et le personnel est très aimable et accueillant mais ce sont les seuls points positifs malheureusement. - Les choix de repas sont toujours les mêmes, toujours les même entrées, Viandes, et desserts tous les jours (a quelques exceptions près) c'est vraiment dommage car en plus très peu de choix. De plus des dessert qui semblent très industriels et ne sont vraiment pas bon. - Les boissons : une énorme blague. Tout est fade sans goût voir vraiment ignoble. Ce ne sont pas de vrai cocktails seulement des boissons revisitée et qui sont vraiment pas bon du tout. Un mojito au Sprite et sans menthe avec plus de sucre que de boisson / une piña colada faite de 2 façons différentes d'un bar à l'autre et donc absolument pas le même goût, dont l'un qui n'était que du jus d'ananas mélangé avec de la coco résultat un simple jus de fruit et pas du tout une piña colada / des alcool qui n'ont pas le goût d'alcool et j'en passe. - Le all inclusive qui n'inclut pas tout, je m'explique : certaines boissons sont comprises et d'autres non. Par exemple si l'on veut un café il faut le prendre dans la partie restaurant car gratuit car si on le prend au bar il est payant... aucune logique. Des boissons comme des mojitos ou piña colada qui sont payantes mais gratuites si on les prend sans alcool. Alors que le verre de rhum seul et gratuit. - les horaires d'ouverture des bars et restaurants sont aux horaires françaises (pas vraiment grave) mais il n'y a pas de bar/ restauration ouvert vraiment toute la journée. Par exemple il y a une coupure de 10h30 jusqu'à 13h donc si l'on veut manger on ne peut pas car ce n'est pas ouvert mais l'on peut boire des boissons imbuvables. - les logements étaient propres et vraiment sympa mais avec des lits très voire trop dure pas agréable pour le dos et quelques dommages dans l'habitation comme un evier bouché, les douches qui fuient à l'extérieur, des plaintes / partie du mur qui se décrochent... - Et surtout aucune animation... bien déçu Tout de même un grand merci à Véronique femme de chambre qui a été adorable avec nous et qui a fait de son mieux pour améliorer nos services.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Soustre, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas repondus á vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer. Cordialment Simone Kromkamp - Front Office Manager -
Sandra.L3 / 5Le 02/07/2022 à 06:34
Mon avis ne va peut-être pas être objectif car nous n'avons pas l'habitude de ce genre de pension en all inclusive. Ce qui nous a principalement déçu c'est la qualité des repas. Mise à part le petit déjeuner qui est plutôt pas mal, le reste des repas est vraiment moyen voir mauvais. Les chambres sont pas mal mais ressemblent plus à une maison de vacances qu'une chambre d'hôtel. C'est un hôtel familial qui doit convenir, j'imagine à beaucoup et c'est bien ainsi. Je préfère mettre un peu plus cher pour avoir un meilleur service en ce qui nous concerne.
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Blin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour à l'hôtel Labranda Alyssa Suite. Nous sommes toujours ouverts à vos commentaires, car ils nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients. Nous regrettons également que notre buffet All-inclusive n'ait pu répondre à vos attentes, notamment parce que la qualité et la diversité de notre offre culinaire est l'un de nos points forts. Nos chefs apportent un soin particulier à l'élaboration de menus adaptés à tous nos convives. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant notre cuisine, car nous souhaitons que notre gastronomie reste un régal très spécial pour nos clients. Cordialment Simone Kromkamp - Front Office Manager -
claudine.a5 / 5Le 30/06/2022 à 20:21
Personnel adorable de l'accueil, aux cuistos, aux barmans, aux femmes et hommes de services du restaurant ainsi que des femmes de ménage. Repas très corrects, il y avait ce qu'il fallait. Seul bémol le lit un peu raide. Autrement petit appartement très agreable !!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Équipe LABRANDA Alyssa Suite -
Alexa.h3 / 5Le 27/06/2022 à 22:35
Très bel hôtel, les jardins superbes. La piscine devrait être repeinte, il manque de gros zndode peinture, ça fait négligé. L'eau est glacée 19° alors que la mer est plus chaude 😳 La nourriture bas de gamme, nous n'avons pas hésité à manger dehors Les chambres,sont spacieuses, vue océan, terrasse avec transat. Gros problème de douche non étanche, la salle de bain se transforme vite en piscine c'est pas très pratique,😳😳😛
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre opinion nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos suggestions et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer nos services. Cordialement, Équipe LABRANDA Alyssa Suite -
Adrien.o3 / 5Le 25/06/2022 à 09:02
Nous avons passés une semaine en pension complète, les + : - Hotel propre et accueillant - Petites maisonnettes indépendantes - Personnels réactifs lors de problèmes dans les maisonnettes - L'hôtel essai de varier les plats - La "verdure" dans tout l'hôtel est très jolie et propre. Les - : - Le wifi est quasi inexistant - Une prise et une lumière ne fonctionnait pas dans la chambre - Le canapé convertible n'est pas confortable - Les desserts au restaurant ne conviennent pas à tout le monde (Gateau à base de crème, gelée anglaise) - Hotdogs, cheese burger et croc monsieur pour le gouté... Le - pas forcément lié à l'hotel : Comportement des personnes autour de la piscine... Les personnes posent leurs serviettes dès 8H et parfois jusqu'a 18h sans forcément y 'aller... Donc occupation de transats majoritairement effectuée par des serviettes, c'est une catastrophe. Heureusement, nous avons décidés de visiter toute l'île en journée et de tester la piscine après 17h pour les enfants. En plus de rester tel des mollusques, ces personnes prennent même les emplacements devant la piscine enfants alors que d'autres emplacements sont possibles pour eux. (En plus d'être des porcs...) Heureusement l'hôtel à installé des transats dans les maisonnettes. Malgré tout je recommande l'hôtel si vous ne compter pas rester 24H/24H sur place et que vous allez visiter l'île et toutes les sorties qu'il y a faire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bourdon, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récente expérience de vacances parmi nous, notre objectif principal étant de nous assurer que nous continuons à offrir des expériences de vacances inoubliables à nos clients, vos commentaires sont cruciaux dans ce processus, c'est pourquoi nous apprécions grandement votre temps et votre opinion. Sincères amitiés Simone Kromkamp - Front Office Manager -
Virginie.O2 / 5Le 17/06/2022 à 14:11
Cet hôtel n'est absolument pas un 4 étoiles. Le ménage n'est pas fait. En une semaine aucun lavage de sol. La piscine est glacée et très peu de parasols qui sont pour la plupart défectueux. Le fond de la piscine pour les petits se décolle, c'est hyper dangereux. Quand à la nourriture, très répétitif...un flunch amélioré . Bref très déçue
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Mokrzycki, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas repondus á vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer Cordialment, Simone Kromkamp- Front Office Manager -
Cyril.e5 / 5Le 29/05/2022 à 18:29
Très bel hôtel : petites maisons individuelles, un espace aquatique sympa et surtout, une équipe très attentionnée. Les repas sont excellent, variés et la encore, le personnel est aux petits soins. Je ne peux que conseiller.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leroy, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Simone Kromkamp - Front Office Manager -
Isabelle.�4 / 5Le 28/05/2022 à 16:19
Fuite au niveau de la douche, salle d'eau inondée après chaque douche. Porte de la chambre hors d'usage.
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Pellerin, Merci pour vos commentaires. Nous avons pris note de vos suggestions et nous tenons à vous remercier pour les commentaires, car ils nous aide á améliorer nos services. Nous nous excusons pour le problème avec la douche Nous sommes heureux dans l'ensemble que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, Simone Kromkamp - Front Office Manager -
Maryline.a5 / 5Le 29/04/2022 à 17:35
Belle hôtel, familiale proche de tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Madam Manzi, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Simone Kromkamp - Front Office Manager -
Blandine.i2 / 5Le 08/04/2022 à 10:20
Si vous êtes jeunes et que vous voulez vous amusez ce n’est pas ici qu’il faut venir car il n’y a aucunes animations le soir et l’hôtel est loin de toutes commodité pour s’amuser ( pas de bar, de discothèque.. ) En ce qui concerne l’hôtel.. il n’est n’y francophone. Les chambres… si vous êtes maniaque, il ne faut pas s’attendre à des chambres propres car le ménage est effectué tout les deux jours de manière expéditive moins de 10min par chambre, et les draps ne sont pas changer de la semaine ( sol sale, draps des lit sale, fuite dans la douche, toile d’araignée, bouchon d’oreille déjà présente lors de notre arrivé et à notre départ, fuite d’eau à la porte de deriere, fuite d’eau au niveau du velux de la salle de bain. ) En ce qui concerne la nourriture, le jus d’orange n’a que l’apparence mais pas le goût, la nourriture est plus que simple ( conserve ), même choix pendant toute la durée du séjour. La piscine non chauffée, gelé.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Tixier, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas repondus á vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer. Cordialment, Simone Kromkamp -Front Office Manager -
célia.e4 / 5Le 19/03/2022 à 22:40
Très bon séjour en famille, logement individuel avec grande terrasse, belle chambre, propreté partout, personnel très sympathique. Terrasse du restaurant et piscine vue sur mer très agréable. Seul petit bémol la nourriture il y a des choses à ameliorer, pizza et pâte très bonne, les boissons locales sont très médiocres même les jus de fruits beaucoup de sucres sans gout. Pas d'animation, je conseil de louer un véhicule car l'Île est très belle ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Hennebicq, Merci pour votre note et vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt! Sincères amitiés, Simone Kromkamp - Front Office Manager -
Gael.u5 / 5Le 19/02/2022 à 17:36
Hotel très bien et propre. Les repas cela dépend mais ce n est pas mauvais. La gastronomie n'est pas le point fort des espagnols😅 . Si je devais revenir je reprendrais certainement cet hotel
Réponse du propriétaire :
Cher Gael, Merci pour votre note et vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt! Sincères amitiés, Tania - Directrice Générale Adjointe -
Stephane.u4 / 5Le 25/01/2022 à 10:30
Bien personnels sympas, logement top, calme,
Réponse du propriétaire :
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Angelique.u5 / 5Le 06/01/2022 à 18:01
Nous avons passés 1 semaine à l hôtel, tout s est bien passé. L hôtel est très propre et bien arboré. Le personnel est agréable et à nos petits soins. Le buffet est varié et très bon, avec une salle à manger qui donne sur une vue mer très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Angelique, Merci pour votre note et vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt! Sincères amitiés, Tania - Directrice Générale Adjointe -
lestanvoyageur.5 / 5Le 02/01/2022 à 18:22
Sejour passer avec des amis dans un super hôtel, personnel agréable et aimable, buffet variés et bon. Directeur accessible.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre note et vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt! Sincères amitiés, Tania - Directrice Générale Adjointe -
Sonia.r5 / 5Le 21/12/2021 à 21:49
Que du bonheur, le personnel est accueillant et au petit soin. Les logements sont propres et très bien agencé . La piscine est un peu froide mais propre. Les repas sont exelents. 👍👍👍merci merci à toute l equipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Sonia, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires vastes et positifs car ils vont sûrement aider les futurs clients de se faire une idée générale de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement, Équipe Labranda Alyssa suite hotel -
Isa.4 / 5Le 16/12/2021 à 17:19
Suite individuelle au calme sous forme de maisonnette.... avec vue grandiose au soleil 🏖🌞🍹
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires vastes et positifs car ils vont sûrement aider les futurs clients de se faire une idée générale de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement, Équipe Labranda Alyssa suite hotel -
Christelle.r5 / 5Le 05/12/2021 à 10:40
Nous avons passé un super sejour dans l'hotel, notamment grace à sa structure à taille humaine. L'equipe est très accueillante, avec une mention particuliere au Directeur , tres investie et à l'ecoute du bien être de ses clients. Nous recommandons cet etablissement entre mer et montagne ( mer à 10 mn à pieds). On recommande plutot au buffet , la Plancha. Nous reviendrons avec plaisir Agnès et Christelle
Réponse du propriétaire :
Chere Agnès y Christelle, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Labranda Alyssa suite -
Veronique.e4 / 5Le 24/11/2021 à 09:38
Un super manager qui est au plus près du bien être de ses clients. Un petit bémol pour le ménage.
Réponse du propriétaire :
Chère Veronique, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires vastes et positifs car ils vont sûrement aider les futurs clients de se faire une idée générale de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Labranda Alyssa suite -
Stéphanie.a4 / 5Le 07/11/2021 à 21:11
Bel hôtel, près de la plage, personnel très sympa et à l'écoute. Restauration pas mal du tout. Le tout inclus est à améliorer concernant le bar, la qualité manque. Mais nous avons passé un super séjour. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Stephanie, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires vastes et positifs car ils vont sûrement aider les futurs clients de se faire une idée générale de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement, Équipe Labranda Alyssa suite hotel -
Emilie.e5 / 5Le 04/11/2021 à 15:12
Retour sur une semaine du 23 au 30 octobre très agréable. Personnels très sympatiques. Logement spacieux et propre. Je recommande
Réponse du propriétaire :
CherEmilie, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires vastes et positifs car ils vont sûrement aider les futurs clients de se faire une idée générale de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement, Équipe Labranda Alyssa suite hotel -
Vanille.r4 / 5Le 24/10/2021 à 16:15
Nous revenons d'une super semaine passée au sein d'une équipe très sympathique et à l'écoute au niveau de l'accueil et la restauration . Au sein de animation ils aiment pas trop les français. Soucis avec la langue. Les chambres sont très propres et le ménage fait tous les 2 jours pour un super confort . Pour la restauration des pts efforts serait super .mais nous gardons un agréable souvenir de notre passage. Super vue de la chambre entre mer et montagne .
Réponse du propriétaire :
Cher Vanille, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires vastes et positifs car ils vont sûrement aider les futurs clients de se faire une idée générale de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement, Équipe Labranda Alyssa suite hotel -
Elodie.85 / 5Le 22/10/2021 à 21:02
Hôtel très agréable à taille humaine composé de petites maisons regroupant 2 chambres. Personnel très acceuillant,et tout particulièrement le directeur adorable et proche de sa clientele. Cuisinier attentif à mes allergies alimentaire. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Elodie, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires vastes et positifs car ils vont sûrement aider les futurs clients de se faire une idée générale de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement, Équipe Labranda Alyssa suite hotel -
isabelle.r4 / 5Le 18/10/2021 à 14:27
El personal del hotel es muy competente y simpático Le personnel est très compétent et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Isabelle, Merci pour votre bonne évaluation et pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations, L'équipe Labranda Alyssa -
Aurélie.A4 / 5Le 13/10/2021 à 09:55
Joli hôtel avec pour ma part vue sur mer depuis la terrasse de ma chambre. Ce que j'aime c'est que les habitations sont individuelles style maisonette et que du coup on a plus de tranquillité que dans un complexe hôtelier classique. Nous avons mangé à notre faim même s'il est vrai que la nourriture n'est pas exceptionnelle, mais il s'agit d'un hôtel 4 étoiles et non d'un restaurant gastronomique. C'est assez varié quand même pour y trouver son bonheur. Des charcuteries, Viennoiseries, céréales, yaourts, fruits, pancakes, œufs brouillés et au plat tous les matins, entrées, plats, desserts tous les midis et soirs. Le personnel quand à lui est aaaaaaadorable ! Le nouveau directeur est au top, il va à la rencontre du client et veille à ce que tout soit au mieux pour tout le monde. Les animations du soir consistent en des quizz et des bingos, dommage qu'il n'y ait pas de spectacles, mais les animateurs font de leur mieux pour nous faire passer une bonne soirée et viennent discuter avec tout le monde à la fin. Bref j'ai passé de très bonnes vacances et recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Aurélie, Merci pour votre bonne évaluation et pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations, L'équipe Labranda Alyssa -
David.e3 / 5Le 24/09/2021 à 12:00
Je redescend d une étoile, laisser les personnes au départ pour l aéroport a 14h10 et ne pas avoir le repas du midi, C est petit voila
Réponse du propriétaire :
Monsier Daviud, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos suggestions. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Tania - Directrice adjointe -
lalain35.2 / 5Le 19/09/2021 à 16:24
Bel établissement, propre et personnel agréable. Buffet à améliorer " trop cantine " Le all inclusive à revoir ! 3 cocktails uniquement proposés et pas toujours bien réalisés, sans parler de la bouteille d'eau à 1,5€ ! Au niveau de la chambre on oublie le surclassement vue sur mer !!! Pourtant stipulé dans le contrat, on nous vent du rêve uniquement sur le papier. Fuite au niveau de la douche et literie moyenne (chambre 304). Séjours avec des regrets...
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous tenons à vous remercier de votre séjour avec nous et vos commentaires. Nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous nous excusons si pendant votre séjour à tout moment le service n'a pas été comme prévu. Cordialement, La direction de l'Hôtel -
Elody.r4 / 5Le 13/09/2021 à 14:35
Séjour agréable, hôtel bien situé, grandes chambres, belles piscines, bonne nourriture, dans l'ensemble nous sommes très satisfaits de notre séjour même si les chambres pourraient être rénovées et le ménage fait correctement.
Réponse du propriétaire :
Cher Elody, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Tania - Directrice adjointe -
Thierry.e5 / 5Le 12/09/2021 à 05:59
Personnel très sympathique et attentionné. A l'accueil, certains parlent français. Propreté des extérieurs et des chambres. Menage tous les deux jours. Sur la terrasse du bungalow, un parasol serait souhaitable. Repas variés. Un jus d'orange snaturel serait apprécié. Plage à 15' à pied. Belle vue sur Fuerteventura. Navettes bus desservant Playa Blanca. Excellent séjour
Réponse du propriétaire :
Chere Thierry, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos suggestions. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Tania - Directrice adjointe -
Lise.i1 / 5Le 02/08/2021 à 16:07
Hotel 4* méritant le 2*. La clientele est de type Voyage Leclerc.... la piscine horriblement froide fin juillet...la mauvaise qualité du matelas provoquant des douleurs lombaires épouvantables au réveil (je précise aucun problème de dos ), la restauration = flunch amélioré, chambre vue piscine transformée en chambre au 1er étage avec escalier (on a du porter notre valise de 26 kg) au fond de la résidence juste derriere les poubelles récupérées a 7H le matin, odeur de salpètre dans la chambre, ménage tous les 2 jours et serviettes non changées tous les jours, serviette de plage avec caution de 10 € et payante pour les avoir propres tous les jours.... Hotel décevant que je ne recommanderai pas
Réponse du propriétaire :
Cher Lise, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Sincères salutations, Assistant Manager -
Audrey.b2 / 5Le 28/07/2021 à 13:33
Alors incompréhension totale sur les avis positifs de cet hôtel ! La nourriture est lamentable, 7 à 8 plats à tout casser mais si seulement ceux-ci étaient de bonne qualité …tout vient de boites ou surgelés! vous aurez le choix entre du très salé ou sans goût! Les petits déjeuners : choco en pot dur comme de la brique, croissants et biscuits dur de la veille! On est revenu hier de 11 jours au Lambrada Alyssa et quel plaisir de remanger correctement! C’est bien dommage de revenir de vacances dans ces conditions! Ménage minimaliste, juste les lits faits…tous les 2 jours…sol du bungalow à l intérieur comme à l extérieur sale! Loin d être un all in car rien n’est proposé gratuitement l après midi sauf un petit pot de glace ou hot dogs ! Le reste des glaces et snacks est payant !!! Tu perds ton bracelet du club 35€, eau en bouteille 1,50€ !! Tes essuies de piscine: 10€ de caution par essuie et 1€ par essuie si tu veux en avoir un propre ! Piscines non chauffées où très peu de monde ose s y aventurer même en plein juillet ! Hôtel mal situé également car même si très beau à côté du volcan, il y fera toujours plus nuageux voir couvert! Privilégier les hôtels près de la côte car celui-ci se trouve à 20-30 min à pied! Voiture recommandée car hôtel excentré de tout ! Points positifs: la gentillesse de certains employés et de l animatrice !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Sincères salutations, Assistant Manager -
David.a5 / 5Le 26/07/2021 à 14:29
Très belle expérience
Réponse du propriétaire :
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Isa.a5 / 5Le 14/03/2020 à 11:47
Hôtel parfait chambre spacieuse dans petite maisonnette avec 3 terrasses nous avions la chambre 106 vue mer en 1ère ligne possibilité de garer la voiture de location à côté, la rue en bas ne gêne pas car la chambre est sur l'arrière très bon accueil de Simone qui parle français personnel sympa cest calme joli et c'est ce que nous recherchions on reviendra c'est sur une pensée à eux en ces moments difficiles pour le tourisme. On a adoré Lanzarote très préservée au niveau nature. Je vous recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre revue 5 étoiles et vos compliments sur notre Hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que vous avez particulièrement apprécié le confort de notre Suite. Un grand merci aussi pour vos mots d'encouragement dans ces moments difficiles pour le secteur touristique. Dans l'attente du plaisir de vous revoir bientôt, nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Bien cordialement, L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Lilian.5 / 5Le 06/02/2020 à 22:51
super hôtel Les chambres sont juste génial piscine sympa, bien situé au calme et près de la plage ( 10mn a pied) personnel excellent. restaurant varié petit dej support complet, juste le jus de fruit ( salade de fruit en conserve mixer avec de l'eau, c'est original et ça passe) tout y est pour passer un bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siffma FLH, Un grand merci pour votre revue 5 étoiles et vos compliments sur notre Hotel! Nous sommes heureux que vous ayez passé des bonnes vacances en notre compagnie. Dans l'attente du plaisir de vous revoir bientôt, nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. L’équipe de Labranda Alyssa Suite Hôtel -
David.L5 / 5Le 16/01/2020 à 12:27
Nous avons passé deux semaines en famille dans cet hôtel, pour un séjour très agréable. L'hôtel est bien situé pour rayonner sur l'île (qui n'est pas très grande, cela dit...) Les bungalows sont spacieux et calmes. Le personnel est dévoué et agréable, toutes les petites demandes sont rapidement prises en compte. Le buffet est varié, avec un personnel souriant. Seul bémol, les piscines un peu trop froides pour en profiter pleinement. Un séjour à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires vastes et positifs car ils vont sûrement aider les futurs clients de se faire une idée générale de l'hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié la calme et la situation de notre hôtel ainsi que notre agréable personnel et la variété du buffet. Nous prendrons aussi note de votre commentaire sur la piscine pour améliorer notre service. Avec l'espoir de vous revoir à l'avenir, Cordialement, -
Valerie.A5 / 5Le 02/01/2020 à 23:46
Nous avons passé une magnifique semaine en famille durant les Fêtes de fin d'année. Température idéale pour les visites et pour pouvoir profiter de piscine et de la plage. Buffet varié toute la semaine. Nous nous sommes tous régalés ! Le bungalow est très calme et spacieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Favre, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Adrien.h4 / 5Le 05/12/2019 à 17:14
Très bel hôtel. Très propre, mais la nourriture, peut mieux faire. Varié et appétissant mais le goût n'est pas tjs au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chalier. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Baptiste.e5 / 5Le 21/10/2019 à 08:11
Chambre spacieuse, literie confortable, bonne isolation phonique avec la chambre jumelée. Personnel très agréable et serviable. Hôtel excentré du centre ville, proche d'un quartier résidentiel au pied d'un volcan. Déplacement à pied 5min de la mer et 15min de la plage. Comptez entre 3€50 et 6€ pour vous déplacer sur tout playa blanca depuis l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement, -
Bouchard.m3 / 5Le 29/09/2019 à 14:05
SEJOUR AGRÉABLE SAUF LA NOURRITURE LA QUANTITÉ EST LA MAIS LA QUALITÉ EST ABSENTE BEAUCOUP DE RESTES EMPLOYÉS 3 JOURS DE CREVETTES EN RESTE SALADE APRS PAELLA PUIS GRILLES PAIN CHOCOLAT ET CROISSANTS RASSIS ET RÉCHAUFFÉS NOUS AVONS UN PALAIS GUSTATIF DE FRANÇAIS ET NON ANGLAIS SINON LE RESTE TRÈS BIEN
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bouchard, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas repondus á vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer. Cordialment, -
Gérard.2 / 5Le 20/08/2019 à 18:58
Le + : Hôtels propre chambre faite chaque jour. Paysage alentours sympa. Restauration varié et bonne. Le - : problème pour trouver un transat à la piscine. Les consignes de l'hôtel ne sont pas respectées. Il est pourtant demander de ne pas bloquer les transats. Les alcools ne sont pas terribles et la préparation des cocktails, il vaut mieux tomber sur le bon barman, si non c'est du grand n'importe quoi.
Réponse du propriétaire :
-
Ramona.l5 / 5Le 29/07/2019 à 19:31
J'ai adoré ce lieu pour son calme. La proximité de la plage. Les repas au restaurant sont très bons et variés. Le personnel de l'hôtel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Alvarez, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Equipe de LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
william.e4 / 5Le 12/07/2019 à 23:12
L hotel est tres bien piscine pas chauffé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kellire , Merci pour votre score. Nous prenons note de votre commentaire. À bientôt! Cordialement, L'équipe de LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
bruno.o5 / 5Le 16/06/2019 à 18:49
Deuxième séjour dans ce très bel hôtel à taille humaine. Personnel très agréable, mention particulière à Tais, grand professionnalisme de toutes et tous. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre score fantastique et votre bonne critique. À bientôt! Équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
sylvain.o5 / 5Le 15/06/2019 à 23:18
Très bonne hôtel, accueil, animation, nettoyage, service restauration, tous les services étaient super rien à redire. Services de qualité.
Réponse du propriétaire :
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Nathalie.L5 / 5Le 14/06/2019 à 12:51
Définitivement fan 😁 bon la nourriture est.... très bof, mais l endroit magnifique et le personnel au top excepté le barman du bar de la piscine .... Je recommande ce lieu sans aucune restriction 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre score fantastique et votre bonne critique. Nous espérons à bientôt! Équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
Nathalie.E3 / 5Le 14/05/2019 à 11:46
Agréable. Le personnel est très sympathique et l endroit est propre. Les buffets sont variés mais rien d exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Mc Nulty, Merci beaucoup pour votre score et votre commentaire. Sincères amitiés, Équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
SEHENE.a5 / 5Le 28/04/2019 à 12:46
Excellent endroit!!!! Seul défaut : pas de salle de fitness !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Manu, Merci pour votre score et votre commentaire. À bientôt! Équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
Axel.a5 / 5Le 27/04/2019 à 14:01
Chambre spacieuse, personnel très agréable, cadre parfait pour passer de bonnes vacances.
Réponse du propriétaire :
Chere Pagot, Merci pour votre score et votre commentaire. À bientôt! Équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
christophe.u4 / 5Le 29/03/2019 à 12:49
Très bel hôtel, très propre. Personnel toujours très souriant. Hotel à taille humaine. Hotel se close de petit bloc de 4 chambre avec belle terrasse. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Chère Christophe, Merci pour votre évaluation et votre bon score. À bientôt! Équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
betb.a4 / 5Le 05/03/2019 à 12:06
Très belle hôtel et je vous conseille de prendre beaucoup d'affaires car il n'y a pas de machine a laver
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre réponse et pour votre score. A bientôt. L'équipe de LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Vanzi.4 / 5Le 19/02/2019 à 19:12
Le bufet est bon mais le service est a revoir
Réponse du propriétaire :
Cher Virginie Boinet, Merci pour ton commentaire et ta puentuación. salutations L'équipe de LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
Hakinou.4 / 5Le 22/12/2018 à 22:31
Très agréable et équipé de Belles maisons et jardins très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas Quillet, Merci pour votre commentaire et pour le score. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
JP.4 / 5Le 20/11/2018 à 07:52
Calme bien tenu propre et très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Ghazarian, Merci pour votre commentaire et pour le score. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Gilles.�4 / 5Le 20/10/2018 à 15:02
Hotel tres bien, propre et personnel accueillant. Piscine agreable et transat correct. La restauration est correcte, variée avec des legumes frais et des crudités. Les chambres sont biens et les salles d'eau spacieuses. Seul bemol une odeur d'egout qui remonte dans le salle d'eau. Sejour agréable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles Rochard, Merci pour votre score et votre commentaire. L´équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
Jeremy.e5 / 5Le 23/09/2018 à 18:03
Un beau complexe, belles prestations. Dans un cadre idéal
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémy Berliet, Merci pour votre score et votre commentaire. L´équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
Claire.a4 / 5Le 26/08/2018 à 09:08
Bel hôtel, bien situé et chambres très agréables. Le personnel est serviable, agréable et compétent ! Buffet petit déjeuner très complet et varié, déjeuner et dîner bons, tout n'était pas excellent mais nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait. Gros point négatif concernant les transats de la piscine (ouverte de 10h00 à 18h00) qui sont monopolisés dès le matin et sur lesquels les gens laissent leur serviette quand ils ne sont pas là pour que personne d'autre ne s'installe... Les "règles" affichées demandent bien au gens de ne pas le faire mais comme la plupart des touristes ne respectent rien ça ne change pas grand chose... Nous avons dons très peu profité de la piscine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre score. Nous notons votre mention des hamacs dans la piscine. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel LABRANDA Alyssa Suite -
Summerset.u4 / 5Le 15/08/2018 à 22:22
Très bon hôtel , restauration bien et variée ,tranquillité assurée, dommage que la piscine ne soit pas chauffée, un peu fraîche pour moi. Pas assez de transats , les gens squattent les transats dès l'aurore, c'est insupportable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions votre bon score et votre commentaire. Nous vous souhaitons de passer de bonnes vacances avec nous. Une de nos piscines est chauffée en hiver. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de -
ELISA.5 / 5Le 13/08/2018 à 21:42
Séjour du 4 au 11 août 2018. Nous sommes très satisfait de nos vacances, super hôtel avec une magnifique vue. Route devant mais qui ne gêne en rien car pas bruyante et peu de passage. All exlucive au top repas toujours bon et variés. La chambre (507) avec terrasse privée est un vrai plus et décoré avec goût. Comme beaucoup problème de fuite au niveau de la porte de douche, mais rien de méchant. Le seul bémol la température de la piscine... Vraiment fraîche pour un mois d'août donc pour les frileux c'est compliqué, elle serait chauffée ce serait un vrai plus. Un seul conseil ne louez pas de voiture via l'hôtel ou votre tour opérateur qui vous facture le double du prix qu'une location direct sur place. Nous avions réservé à l'avance sur internet via Cabrera Médina et vraiment top! 98 euros pour 5 jours avec une fiat 500 déposé direct à l'hôtel et clé rendu à la reception. Nous avons pu découvrir toute l île sans passer par les excursions au tarifs parfois onéreux pour certaines. En tout cas aucun regret, c'était un super séjour l'île est fascinante, nous conseillons cet hôtel sans problème!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire et pour votre score. Nous vous souhaitons de revenir bientôt. Cordialement L´équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
Roxane.a4 / 5Le 29/06/2018 à 13:34
Hotel très propre , personnel parle français ,très accueillant on mange très bien sauf point négatif il manque des yaourts
Réponse du propriétaire :
Chère Roxane, Nous tenons d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre Hôtel LABRANDA Alyssa Suite pour vos vacances et de partager votre commentaire sur votre expérience parmi nous. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients puissent profiter d'une expérience culinaire enrichissante dans un cadre incomparable et avec un excellent service. Notre équipe de restaurant continuera à travailler pour vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Merci encore de nous avoir choisi et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'occasion de vous rendre visite à nouveau dans le futur et pouvoir avoir l'occasion de dépasser vos attentes à cette occasion. L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Julien.o4 / 5Le 27/06/2018 à 20:47
Très bel hôtel, chambre spacieuse et moderne, repas vue mer magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour votre commentaire. Jusqu'à la prochaîne fois. La direction -
Florestan.R4 / 5Le 08/06/2018 à 19:06
Chambre très bien, climatisation moyennant efficace. Nourriture correcte mais tendances grâce et sucré...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Greffe, Merci pour votre commentaire et pour le score. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
GERARD.L4 / 5Le 03/06/2018 à 20:51
Atypique
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour votre commentaire. Jusqu'à la prochaîne fois. L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Jojo.n3 / 5Le 03/06/2018 à 19:13
la langue Française est quasi existante...Sauf "Simone" à l'accueil que nous remercions. Merci de faire "une place" dans vos traductions à la France..... même dans les activités proposées....et "vrais jus d'oranges" ...sinon Hôtel très propre, personnel très poli et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de vôtre commentaires. Nous devons dire que nous avons clients de la Polonie, Allemagne, France, Espagne, Royaume Uni, Holande, etc... C'est impossible de parler toutes les langues. Nous avons au moins 5 persons qui parlent Français à l'hôtel, presque tout l'information est aussi dand vôtre langue. Nous essaions de le faire le mieux possible. Excusez moi mes erreurs. jusqu'à la prochaine foix La Direction -
Rachaelle.i5 / 5Le 31/05/2018 à 11:00
Trop bien. Gros coup de cœur pour ce magnifique hôtel. La plage est à 20 minutes à pied et 5 en voiture... Idéal pour les personnes qui recherchent la tranquillité car pas beaucoup d'animation
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour votre commentaire. Jusqu'à la prochaîne fois. La direction -
jean-pierre.u5 / 5Le 06/05/2018 à 12:51
Hôtel très bien avec un très bon buffet à proximité de la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ducreux, Merci pour votre commentaire et pour le score. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé pendant votre séjour et que vous avez passé des vacances fantastiques avec nous. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Claire.l5 / 5Le 18/04/2018 à 15:13
Lieu superbe dans un décor très volcanique, ça ne fait pas gros hôtel. La nourriture est plutôt bonne surtout les pâtes et les pizzas qui sont maison. Sinon les chambres sont bien, c'est propre, vous avez deux solarium. Les maisons sont identiques, les maisons sont blanches ce qui fait penser à la Grèce.
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci pour votre commentaire et pour le score. Merci encore pour vos aimables commentaires sur votre séjour avec nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Flo.423.4 / 5Le 25/02/2018 à 13:33
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre score. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Geo.5 / 5Le 12/02/2018 à 08:25
Semaine prise en septembre. Agréablement surpris de l'implantation des chambre d'hôtel en mode camping, chacun a sa petite maison, vraiment sympas. Personnel au top du top maître nageur qui rigole avec tout le monde, service au bar rapide et agréable, et accueil qui nous a aidé un bon nombre de fois (un grand merci à Sofia qui a fait les échanges par téléphone pour nos activités). Cuisine assez varié pour manger un repas différent chaque jour (alors oui ce n'est pas de la haute gastronomie mais ce n'est pas du tout ce qu'on cherche en même temps). Hôtel excentré mais prise en charge des taxis rapide et très peu coûteux. Bref une semaine magnifique, si je reviens aux Canaries, ce sera sans aucun doute dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour le score. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Denis.e4 / 5Le 24/01/2018 à 12:55
Hôtel à taille humaine. Nourriture variée, bonne Accueil, pas loin du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour le score. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel -
Julien.o5 / 5Le 24/12/2017 à 14:59
Très beau hôtel, les services sont très bien, les chambres sont nettoyées tous les matins, les repas sont très bien garnies comme pour le petit-déjeuner, de plus le bar situé au dessus des piscines est très agréable lorsque le mercure atteint son apogée. Un terrain de foot, basket, volley et tennis sont à la disposition des client et il suffit d aller voir l accueil pour qu il nous prête le matériel adéquat au sport désiré. Pour la position de l hôtel il est un peu loin du centre-ville et de la plage mais ne pas hésiter à prendre le taxi car ce n'est vraiment pas cher ( 3€ pour 10 min de trajet)
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Herve.r5 / 5Le 22/12/2017 à 20:36
Bien
Réponse du propriétaire :
Cher Grohan, Tout d'abord, nous aimerions vous remercier pour ce score incroyable de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé des vacances incroyables au Labranda Alyssa Suite Hotel. Nous voulons vous voir bientôt. L'équipe LABRANDA Alyssa Suite Hotel. -
Anne.a5 / 5Le 09/10/2017 à 11:24
Agréable
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Ch.i5 / 5Le 25/09/2017 à 18:50
Bel hôtel, personnel très gentil, chambre très spacieuse, personnel parlant français et très serviable, buffet très varié et de très bonne qualité.
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Xavier.5 / 5Le 24/09/2017 à 18:30
Calme et agréable
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phoenixman.71 / 5Le 11/09/2017 à 07:14
Voici quelques remarques concernant notre séjour à l'hôtel LABRANDA ALYSSA Playa Blanca à LANZAROTE du 30/07 au13/08. Nous sommes arrivé à 2 familles; Les chambres n'étaient pas prêtes(pas de lit bébé dans une et pas le clic-clac de fait dans la notre). Sol de la piscine détérioré ( mon beau-frère c'est blessé au pied ! ). Manque de transats à la piscine. Abords de la piscine sales (taches de boissons de la veille) Animations zéro ! qu'un seul bar ou il fallait venir très tôt pour pouvoir espérer trouver une table ! GROS POINT NEGATIF le buffet ne mérite pas 4 étoiles. Choix très limité pas de repas à thème ! !!!! PROPRETE DE LA SALLE DE RESTAURANT :le sol collait et il y avait des restes et des miettes. Nous avons même vu des morceaux de verre sous les tables ! Pas d'accès poussettes à l'entrée de l'hôtel ! WIFI NUL
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Jp.a4 / 5Le 08/09/2017 à 14:31
Hôtel très propre.suite remarquable.nourriture correcte.a recommander.
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Gilles.o5 / 5Le 24/08/2017 à 10:14
👍👌
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fabien.e5 / 5Le 01/08/2017 à 11:39
Super hôtel
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jean.i5 / 5Le 30/07/2017 à 21:06
hôtel a taille humaine, idéalement situé en retrait du front de mer prestations et services de très bonnes qualités 15-20 minutes de la première plage à pied ou bien dans le centre pour 4€ en taxi les bungalows sont modernes et le service de chambre est très correct le personnel est toujours disponible et à votre écoute
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Alexandre.e5 / 5Le 23/07/2017 à 21:00
Un super hotel. Merci pour ces superbes vacances. Des ptits desserts français ne seraient pas de trop dans votre restaurant :). Merci a tout le personnel
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Pierre.e4 / 5Le 15/07/2017 à 18:33
Super hôtel et belles prestations (bar, restaurant, piscine,ect...)
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Florian.A3 / 5Le 08/07/2017 à 08:52
Petit déjeuner européen classique
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Regine.e3 / 5Le 25/06/2017 à 08:27
C est un endroit trės sympa les chambres sous fome de petits appartements individuels avec une terrasse ça c'est bien Le point faible c'est la restauration et les boissons NUL
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Lemaire.e5 / 5Le 16/05/2017 à 10:14
Hôtel très agréable en tout points. Nourritures variés. Séjours du 6/5 au 13/5/2017