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Hotel Paradiso Garden
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Paradiso Garden à Playa de Palma
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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meister1901.
5 / 5Le 03/03/2023 à 14:29Bel hôtel avec un super espace bien-être. Piscine intérieure en mars à environ 30 degrés, jacuzzi à environ 34 degrés. Oh oui, le petit déjeuner est vraiment super !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions que vous ayez pris quelques minutes pour partager votre expérience dans notre hôtel lors de votre récente visite sur cette plateforme. Sur la base de la bonne note que vous nous donnez, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu répondre à vos souhaits. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre espace spa avec piscine chauffée et jacuzzi et que notre petit-déjeuner brunch ait pu vous permettre de bien démarrer la journée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Paradiso Garden lors d'une prochaine visite à Playa de Palma. Cordialement, -
Michelle.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 20:55Nous avons séjourné à l'hôtel Paradiso Garden à Majorque pendant 5 jours en mai 2022. Nous avons réservé une chambre double avec vue sur la mer et petit déjeuner. Notre chambre était très propre à notre arrivée et était nettoyée très soigneusement tous les jours. Au petit-déjeuner, vous avez chaque jour un grand choix des meilleurs aliments! Nous l'avons aimé!! Toute la zone de l'hôtel est très bien entretenue et propre. Le prochain voyage à l'hôtel est déjà réservé pour mai 2023 - cette fois avec ma mère. Nous nous réjouissons de passer 5 jours formidables ☺️
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Kadisha.o
5 / 5Le 05/12/2022 à 14:05Je suis allé prendre un brunch (très varié) et passer la journée à la piscine. Prix élevé, personnel formidable.
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Charlotte.
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:58Hôtel vraiment très bien ! Les repas sont bon et le personnel très agréable
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Kay.a
4 / 5Le 28/10/2022 à 19:25Le séjour du 02/10 au 15/10 était super. Le personnel amical et serviable. L'hygiène dans la chambre meublée moderne était de premier ordre, parfois oublié d'ajouter quelque chose, mais compréhensible avec l'agitation. L'hygiène autour de l'hôtel n'était pas à redire. Le seul bémol : nous avons eu la même nourriture le soir la première et la deuxième semaine, mais la nourriture était raffinée et l'association surprenante. Le petit déjeuner était également bien préparé avec un large choix.
Réponse du propriétaire :
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Neerpelt.u
5 / 5Le 21/10/2022 à 18:36bel hôtel avec un personnel amical. Profitez des chambres toujours bien entretenues. Le service est correct. nous reviendrons à coup sûr :)
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos merveilleux commentaires sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes également reconnaissants que vous ayez souligné les efforts de notre personnel pour garder nos installations et nos logements impeccables à tout moment. Cela garantit le respect de nos normes élevées d'hygiène et de propreté, qui sont des aspects très importants pour Paradiso Garden. Votre enthousiasme pour nos employés est grandement apprécié de nous tous et nous vous assurons que ce sera une grande motivation pour eux. Par conséquent, nous transmettrons vos chaleureuses félicitations. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
koen.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 17:59Tout simplement génial. une grande dame qui parle aussi le néerlandais et toujours une chambre soignée. Le lit était dur mais bien dormi. vraiment sympathique et serviable. Nous voudrons certainement le refaire, merci xxxx
Réponse du propriétaire :
Cher Koen, il est toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts que vous avez consacrés à partager votre expérience personnelle dans notre jardin Paradiso. Nous apprécions beaucoup vos belles paroles à propos de notre personnel, en particulier à ou à un collègue mentionné. Leur gentillesse et leur courtoisie sont sans aucun doute l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous les félicitons en votre nom pour la contribution qu'ils ont apportée pour assurer votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Iliana Gestionnaire d'invités -
Trond.
4 / 5Le 17/10/2022 à 19:48Service agréable, bon dîner et petit déjeuner. Court chemin vers la plage et l'arrêt de bus. Minibar dans la chambre. Si vous allez choisir un hôtel à Can Pastilla, c'est le choix 🙂🏝☀️ Quartier calme et paisible.
Réponse du propriétaire :
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Ivo.i
5 / 5Le 17/10/2022 à 08:51Réponse du propriétaire :
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harryloe.
5 / 5Le 15/10/2022 à 17:13Réponse du propriétaire :
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Hartmut.r
5 / 5Le 14/10/2022 à 21:16Exceptionnellement bon. Le personnel s'efforce de satisfaire chaque client et est super sympa. Manger à la carte. chambre haut de gamme
Réponse du propriétaire :
Cher Hartmut, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs concernant votre récente visite à notre Paradiso Garden Hotel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes dans tous les aspects. Votre enthousiasme pour nos employés est grandement apprécié de nous tous et nous vous assurons que ce sera une grande motivation pour eux. Par conséquent, nous transmettrons vos chaleureuses félicitations. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Thorsten.�
5 / 5Le 04/10/2022 à 13:44Nous sommes restés quatre jours et avons pensé que c'était super. De l'hôtel, vous pouvez être à la plage en un rien de temps, un arrêt de bus est juste au coin de la rue (par exemple pour un voyage à la cathédrale et à la vieille ville de Palma). Le personnel est super sympa et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Thorsten, Merci d'avoir fait de notre Paradiso Garden votre hôtel de choix à cette occasion et de votre très aimable recommandation à la communauté des voyageurs sur Google. Votre enthousiasme pour nos employés est grandement apprécié de nous tous et nous vous assurons que ce sera une grande motivation pour eux. Par conséquent, nous transmettrons vos chaleureuses félicitations. Votre visite est un plaisir pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Klepf.e
5 / 5Le 03/10/2022 à 10:03Hôtel chic près de la plage. Bonnes chambres avec une belle salle de bain - coin toilette. Petit déjeuner parfait et personnel sympathique. Nous nous sommes sentis à l'aise et avons été logés dans 10 chambres
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre Paradiso Garden Hotel pour vos vacances et d'avoir partagé cette merveilleuse critique 5 étoiles de votre récent séjour avec nous. Il est très gratifiant de lire que nous avons pu dépasser vos attentes à tous égards. Votre visite est un plaisir pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Sylvia.o
5 / 5Le 03/10/2022 à 05:20L'hôtel a été entièrement rénové, est devenu très agréable. La chambre 118 est définitivement trop petite pour 2 personnes, il faut vivre hors de sa valise, mais il n'y a pas de place pour deux valises. La douche devrait être scellée, vous inondez la salle de bain lorsque vous vous douchez (exagéré) Les salières et poivrières ont leur place sur toutes les tables ! Pendant trois jours, nous avons dû téléphoner derrière des serviettes. Mais sinon recommandé, surtout à cause du long petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Merci d'avoir fait de notre Paradiso Garden votre hôtel de choix à cette occasion et de votre aimable recommandation à la communauté des voyageurs Google. De même, nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les points indiqués, car ils ne correspondent pas au standard habituel de notre hôtel. En fait, nous partagerons cette information avec les services concernés pour trouver une solution immédiatement. Nous vous demandons également de contacter notre réception en cas de défaillance de service lors de votre prochain séjour. Ils sont heureux de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Ils peuvent également vous conseiller sur le type de chambre qui vous convient le mieux, car nous avons différentes catégories en fonction de la taille et de l'équipement. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Votre visite a été un plaisir pour nous tous et nous espérons que vous rentrerez chez vous avec de bons souvenirs de vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Elisabeth.a
5 / 5Le 02/10/2022 à 20:47Un très bon hôtel avec un bon service, chambres en raison de l'emplacement. Petit déjeuner bon et varié avec des bulles, et chaque soir un repas de 3 plats était servi au restaurant. Personnel incroyablement gentil qui souriait toujours et offrait un excellent service. Nous avons été surclassés dans une belle chambre avec une grande terrasse sur le toit qui avait d'excellentes conditions d'ensoleillement. La seule chose qui nous manquait ici était quelques transats. Malheureusement, nous avions un climatiseur qui ne fonctionnait pas de manière optimale et qui n'a pas été réparé pendant les 6 jours où nous y étions. Un court chemin jusqu'à la plage et le bus pour Palma est allé tout droit sur la route.
Réponse du propriétaire :
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jade.
5 / 5Le 01/10/2022 à 15:48Hôtel propre situé à deux minutes à pied de la plage. Petit déjeuner et dîner excellent !! Service au top
Réponse du propriétaire :
Chère Jade, merci d'avoir partagé cette excellente critique de votre récent séjour au Paradiso Garden. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous convenons certainement que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Toute l'équipe travaille dur pour s'assurer que nous fournissons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet ainsi que l'incroyable menu du dîner. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Iliana Guest Manager -
J.
4 / 5Le 30/09/2022 à 08:31vraiment un super hôtel et à recommander. Personnel très propre et sympathique (presque toujours sympathique). Belles chambres et la piscine est bien aussi. La seule chose que nous n'avons pas comprise, c'est qu'il faut toujours réserver dans l'espace SPA si rien ne se passe.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonas, Merci de nous avoir donné votre avis sur votre expérience dans notre Paradiso Garden. Il est très gratifiant de lire que nous avons pu dépasser vos attentes à tous égards, notamment en ce qui concerne la gentillesse de notre équipe. Pour l'espace bien-être, nous vous demandons de prendre rendez-vous afin que vous puissiez profiter d'un séjour relaxant. Votre visite est un plaisir pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
J.
4 / 5Le 30/09/2022 à 01:58Hôtel agréable et moderne, le serveur de la piscine et la serveuse Brisa sont des gens adorables, nous y retournerons certainement, la demi-pension peut s'améliorer un peu et donner plus de variété à ceux d'entre nous qui ne sont pas végétaliens
Réponse du propriétaire :
Cher JK, Merci d'avoir partagé cet avis sur votre récente expérience dans notre jardin Paradiso. Il est très gratifiant de lire que nous avons pu dépasser vos attentes dans tous les aspects, notamment au niveau de la convivialité de notre équipe. Sans aucun doute, nous féliciterons notre collègue Brisa pour sa contribution à son bien-être. Par contre, pour votre future visite, n'hésitez pas à nous interroger sur d'autres plats. Nous serons heureux de vous proposer des alternatives au menu principal si vous le souhaitez. Votre visite est un plaisir pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Beaucoup de salutations! Iliana Gestionnaire d'invités -
Mimi.u
4 / 5Le 28/09/2022 à 17:12Petit déjeuner très copieux très soigné. dîner ; choix de 3 plats différents, toujours avec des légumes frais grillés. Dessert sublime. Bon vin espagnol Pilar et co. prenez grand soin de nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Mimi, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Playa de Palma et d'avoir écrit cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de lire que nos chefs dépassent vos attentes à tous points de vue, et bien sûr nous les félicitons en votre nom. De plus, nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez toujours bien accueilli et pris en charge, car c'est notre objectif principal. Votre visite est un plaisir pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleurs vœux, Iliana Gestionnaire d'invités -
Antonio.I
5 / 5Le 27/09/2022 à 13:07Personnel efficace et très professionnel. Ils essaient toujours de résoudre tout inconvénient. Bon petit déjeuner et de haute qualité dans le restaurant. Calme sauf en août.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Jardin Paradiso pour vos vacances, car c'est toujours un plaisir d'accueillir à nouveau nos hôtes les plus fidèles. Votre enthousiasme pour notre personnel est grandement apprécié de nous tous et nous vous assurons qu'il sera une grande source de motivation pour eux. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureuses félicitations. De même, nous sommes fiers de savoir que vous avez pu profiter du résultat des efforts de nos chefs pour satisfaire les désirs culinaires de nos invités, en leur offrant les plats locaux et internationaux les plus délicieux. Merci encore de partager votre expérience 5 étoiles avec nous et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Salutations, Iliana Gestionnaire d'invités -
Nicola.u
5 / 5Le 25/09/2022 à 21:08Réponse du propriétaire :
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ma.o
5 / 5Le 24/09/2022 à 20:00Séjour de 5 nuit dans cette hôtel a proximité direct de la plage restaurant magasin bar boîte tout a proximité Hôtel magnifique personnel extra Repas du soir sous forme de menu 3 entrées 3 plats et 2 dessert proposé déjeune buffet salé sucré jusque 13h Nous avons séjourné en suite junior chambre spacieuse avec une magnifique vue très propre Hôtel très calme et reposant Nous avons eu un problème d'avion l.hôtel a téléphoner pour nous pour modifier le transfert Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Chère , merci d'avoir partagé cette excellente critique de votre récent séjour au Paradiso Garden. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et convenons certainement que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Toute l'équipe travaille dur pour s'assurer que nous fournissons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet et notre incroyable menu du dîner. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances, car votre visite a été un plaisir pour nous tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Beaucoup de salutations, Iliana Guest Manager -
Mary.r
5 / 5Le 22/09/2022 à 13:53Réponse du propriétaire :
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Marine.u
5 / 5Le 22/09/2022 à 11:35Très bon hôtel ! Le personnel est chaleureux et accueillant. Les chambres sont de très bonnes qualités et la déco est sobre mais agréable. Petit déjeuner / brunch, super 👍🏻. J’y retournerai les yeux fermés. Seul point négatif, c’est la ville et la fréquentation
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, merci d'avoir partagé cette excellente critique de votre récent séjour au Paradiso Garden. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous convenons certainement que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Iliana Guest Manager -
Grupos.o
5 / 5Le 22/09/2022 à 09:00salut tous Mes 7 Belges ont passé une semaine extraordinaire au paradiso garden hotel État-major général. très aimable Bons repas...chambres très propres...et ambiance à dix...en tant qu'agence de voyage un plaisir de travailler avec vous Jusqu'à la semaine prochaine vous venez avec 16 Belges passer des vacances à vélo dans cet hôtel Un câlin
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir fait de notre Paradiso Garden votre hôtel de choix à cette occasion et pour votre très aimable recommandation à la communauté Google Traveler. Ces retours très positifs nous motivent à continuer à assurer le respect de nos normes de qualité exigeantes. Nous nous réjouissons certainement de votre prochaine visite. Beaucoup de salutations! Iliana Gestionnaire d'invités -
Ana.a
4 / 5Le 20/09/2022 à 22:22L'hôtel est super, le personnel est très attentionné et sympathique, si je devais lui reprocher, ce serait que les téléviseurs étaient des téléviseurs intelligents ! 😅 Sinon super !
Réponse du propriétaire :
Chère Anna Maria, Merci d'avoir choisi notre Paradiso Garden Hotel pour vos vacances et de partager votre récente expérience avec nous. Nous sommes très heureux de lire que notre équipe vous a fait sentir les bienvenus et pris en charge à tout moment. De même, nous apprécions votre suggestion, car elle nous permet de continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Sans aucun doute, nous transférerons ces informations au service correspondant pour faire de votre prochaine visite une expérience inoubliable. Beaucoup de salutations! Iliana Gestionnaire d'invités -
AÐR1AN.
5 / 5Le 19/09/2022 à 09:45Accueil hyper chaleureux. La chambre, plus jolie que sur les photos et en parfait état. L'ensemble de l'hôtel était très propre. Au dîner, aucun souhait n'a été exaucé. La sélection de plats était sensationnelle, même les végétaliens étaient plus que suffisants. L'hôtel est définitivement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous donner votre avis sur votre récent séjour dans notre Paradiso Garden. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes de vacances à tous points de vue, notamment en termes de propreté, de service et de cuisine.Nous sommes particulièrement heureux que nos chefs aient su satisfaire vos papilles. Merci encore pour votre recommandation 5 étoiles, c'est un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Noah..
5 / 5Le 18/09/2022 à 19:52L'un des meilleurs hôtels de Playa de Palma ! Les chambres sont propres et neuves, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner a tout ce que vous pourriez souhaiter. J'adorerais revenir et je ne peux que recommander l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Noé, nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous donner votre avis sur votre récent séjour dans notre Paradiso Garden. C'est sans aucun doute un grand compliment pour nous d'être considéré comme l'un des meilleurs hôtels dans lesquels vous avez séjourné. Nous sommes très heureux d'avoir dépassé vos attentes de vacances à tous égards, notamment en termes de propreté, de service et de cuisine. Votre visite est un plaisir pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Belinda.e
4 / 5Le 18/09/2022 à 13:14L'hôtel est vraiment un rêve. Super belles chambres, personnel extrêmement gentil et tout l'équipement était super. La salle de gym n'était pas immense non plus, mais tout à fait convenable pour un hôtel. Super services tels que la location directe de vélos à la réception et des serviettes gratuites pour la plage. Le seul inconvénient pour nous était : Le petit déjeuner est vraiment mauvais pour les végétaliens. Le choix est assez large pour les omnivores, il y a différents petits pains, une bonne sélection de saucisses et de fromages, d'après ce que nous avons vu, les œufs brouillés sont également fraîchement cuits, etc., mais malheureusement il n'y avait rien pour les végétaliens sauf le muesli, le pain / pain grillé / petits pains avec de la confiture et des légumes cuits à la vapeur et frais. Pas de tartinades telles que l'houmous, pas d'alternatives végétales au fromage et à la saucisse, pas de Nutella végétalien ou similaire. C'était formidable qu'il y ait différentes alternatives de lait à base de plantes pour le muesli ou le café, mais sinon, le petit-déjeuner n'était certainement pas conçu pour un régime à base de plantes. Malheureusement, nous ne pouvons rien dire sur la nutrition végétalienne pour le dîner car nous n'avons pas réservé cela. Nous reviendrions encore et encore, mais espérons que le petit-déjeuner pour la nutrition à base de plantes sera amélioré.
Réponse du propriétaire :
Chère Belinda, nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous donner votre avis sur votre récent séjour dans notre Paradiso Garden. Vos commentaires nous aident à mieux comprendre votre séjour. Dans ce contexte, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez pu passer un si merveilleux moment dans notre maison. De même, chez Paradiso Garden, nous comprenons l'importance des critiques constructives pour garantir que nos clients profitent au maximum de leurs vacances. Nous prenons donc note de votre suggestion de petit-déjeuner et la communiquons au service concerné pour vous surprendre lors de votre prochain séjour. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Sandra.i
5 / 5Le 16/09/2022 à 14:30Nous y avons souvent été invités (même avant la rénovation) et ce ne sera certainement pas la dernière fois ! L'emplacement est idéal à notre goût : après quelques pas, vous êtes sur la plage et, si vous le souhaitez, également dans la vie de fête, mais à l'abri du bruit. Les chambres sont modernes, propres et disposent d'une salle de bain spacieuse avec une grande douche. Le personnel est amical et courtois à tout moment. Pouvoir prendre le petit déjeuner jusqu'à 13h est un plus indéniable. Vous pouvez dormir et vous détendre et profiter du buffet varié du petit-déjeuner et du brunch. Le dîner se présente désormais sous la forme d'un menu à la carte avec une entrée, un plat et un dessert. Vous pouvez choisir entre des plats individuels et composer ainsi votre menu individuel. J'avoue qu'au début nous étions sceptiques et pensions manquer le buffet habituel. Ce n'était pas le cas, le dîner était toujours un moment fort et était presque au niveau des étoiles ! Encore une fois, un grand compliment à la cuisine! L'hôtel est absolument recommandable à tous égards et nous attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances là-bas. Salutations à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre merveilleuse expérience dans notre jardin Paradiso. Une note globale de cinq étoiles est un énorme compliment pour notre équipe. Savoir que nous avons dépassé vos attentes à tous égards est notre plus grande motivation. Nous sommes également particulièrement touchés par vos propos sur notre offre gastronomique, car nos chefs s'efforcent d'offrir une expérience unique. Nous leur transmettrons bien entendu vos compliments. Votre visite a été un plaisir pour nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Nous serions ravis de vous surprendre à nouveau ! Bien à vous, Iliana Gestionnaire d'invités -
Sabine.
4 / 5Le 15/09/2022 à 18:18Hôtel élégant sur la Playa. Employés très sympathiques. Chambres soignées et propres. Nous avions une chambre dans la piscine. Bien sûr, c'était génial dans la chaleur. Le petit déjeuner et le dîner étaient bons. Le dîner était toujours fraîchement préparé.
Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sur votre récent séjour sont très précieux pour notre équipe car ils nous aident à comprendre comment s'est passé le séjour de nos clients. Dans ce contexte, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans nos chambres swim-up. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet et notre menu du soir. De plus, nous apprécions vos aimables paroles à notre équipe, qui s'efforce chaque jour pour la satisfaction maximale de nos clients. Sans aucun doute, il nous fera plaisir de vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
G...
5 / 5Le 13/09/2022 à 21:28Réponse du propriétaire :
Cher GA, Merci d'avoir choisi notre Paradiso Garden Hotel pour vos vacances et d'avoir partagé ce merveilleux commentaire 5 étoiles sur votre récent séjour. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu dépasser vos attentes dans tous les aspects, notamment en termes de tranquillité et d'excellent service. Notre objectif est que vous passiez un séjour agréable et relaxant. Il n'y a rien de mieux que de savoir que nous y sommes parvenus. Nous espérons certainement vous accueillir à nouveau bientôt. Beaucoup de salutations, Iliana Gestionnaire d'invités -
Nela.
4 / 5Le 12/09/2022 à 16:56Réponse du propriétaire :
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Christian.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 12:03Cet hôtel est tout simplement parfait pour des vacances, même avec des enfants. Super petit déjeuner, super piscine, super équipe de service, volontiers à nouveau !
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sur votre récent séjour sont très précieux pour notre équipe car ils nous aident à comprendre comment s'est passé le séjour de nos clients. Dans ce contexte, nous tenons à vous remercier pour vos éloges sur nos installations bien entretenues et notre offre de petit-déjeuner. Lire que nous avons dépassé vos attentes est notre plus grande motivation ! De plus, nous apprécions vos aimables paroles à notre équipe, qui s'efforce chaque jour pour la satisfaction maximale de nos clients. Nous apprécions également les belles photos que vous avez partagées, elles seront sûrement d'une grande aide pour les futurs voyageurs. Merci encore de nous avoir choisis pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Ana.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 18:20Service irréprochable. Nous avons loué un pass journée avec brunch et piscine. 2 clients allemands ont commencé à nous déranger en se comportant de manière incivile dans la piscine, le personnel les a rappelés à l'ordre de manière cordiale mais ferme jusqu'à ce qu'ils rectifient. Un 10 !
Réponse du propriétaire :
Chère Ana Marta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience 5 étoiles avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi agréable dans notre maison. Notre intention est de faire en sorte que nos clients se sentent les bienvenus et pris en charge à tout moment, et il n'y a rien de mieux que de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous transmettrons bien sûr vos aimables paroles à l'équipe. Votre visite a été un grand plaisir pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleurs voeux, Iliana Gestionnaire d'invités -
Chielemans.
4 / 5Le 02/09/2022 à 13:27Hôtel agréable et magnifique, l'équipe d'Iliana fait tout pour que vous vous sentiez à l'aise. Grande chambre soignée, bon petit déjeuner et amplement de temps, et une chambre vous sera également attribuée si vous arrivez tôt, vous pouvez partir jusqu'à midi, belle piscine avec service de serviettes. Nous avons passé un moment merveilleux et agréable, c'était dommage de devoir partir, et nous nous remémorons cela avec grand plaisir et qui sait, à la prochaine ! Adios Marc et Chiel
Réponse du propriétaire :
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Hana.e
5 / 5Le 30/08/2022 à 15:25Réponse du propriétaire :
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Charline.a
5 / 5Le 26/08/2022 à 21:25Hôtel absolument parfait ! Localisation décoration confort modernité installations piscine spa nourriture personnel... J'ai rarement vu un établissement regroupant autant de critères de qualité, magnifiques prestations Pour les lève-tard en vacances : petit déjeuner jusqu'à 13h, du jamais vu dans un hôtel et en plus excellent ! Un plaisir, à recommander en espérant y revenir
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé cette excellente critique de votre récent séjour au Paradiso Garden. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Iliana Guest Manager -
Ramona.a
4 / 5Le 23/08/2022 à 17:01L'hôtel est un quartier propre et très agréable. Le personnel était super sympa et les demandes ont été mises en œuvre le plus rapidement possible. La plage de sable est à 200m plus loin, une fois de l'autre côté de la rue et vous y êtes.A proximité se trouvent des bars, des restaurants, des supermarchés, etc. Nous pouvons recommander l'hôtel et y reviendrons très probablement l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Chère Maya l'Abeille, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sur votre récent séjour sont très précieux pour notre équipe car ils nous aident à comprendre comment s'est passé le séjour de nos clients. Dans ce contexte, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre menu du petit-déjeuner. De plus, nous apprécions vos aimables paroles à notre équipe, qui s'efforce chaque jour pour la satisfaction maximale de nos clients. Il nous fera certainement plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Xavi.�
5 / 5Le 20/08/2022 à 20:59Nous sommes restés deux nuits et l'expérience a été incroyable. Je n'avais jamais été dans un hôtel où tous les services ont une vision aussi unie et travaillée. A notre arrivée, nous avons été accueillis par Rafa, le réceptionniste, et il était spectaculaire. Pour moi, le meilleur réceptionniste d'hôtel avec lequel j'ai eu affaire. À la sortie, Sergi nous a vérifiés et plus encore. Je pourrais mettre le nom de tout le personnel mais la vérité est que tous les départements de l'hôtel vous font passer un séjour incroyable. Iliana la PR est adorable. Le chef brunch est très prédisposé et travailleur malgré la chaleur à cette période de l'année, il vous accueille toujours avec le sourire. Merci à tous, nous reviendrons certainement !!!🙌🏼😃
Réponse du propriétaire :
Cher Xavi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience 5 étoiles dans notre Paradiso Garden. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter d'un si merveilleux séjour dans notre maison, car votre entière satisfaction est notre motivation. De même, nous sommes d'accord avec vous que notre personnel attentionné s'efforce de faire de votre séjour une expérience unique. Il n'y a rien de mieux que de savoir que nous y sommes parvenus. Sans aucun doute, nous ferons savoir à l'équipe à quel point leur contribution a été précieuse pour qu'ils se sentent les bienvenus et pris en charge à tout moment. Merci de nous avoir choisi pour votre séjour à Playa de Palma. Votre visite a été un plaisir pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations, Iliana Gestionnaire d'invités -
Eric.h
5 / 5Le 20/08/2022 à 17:28Superbe hôtel, personnels très gentils et très serviables ,belle piscine ,bonne restauration, buffet petit dejeuner a volonté avec énormément de choix salé et sucré, bonnes prestations ,super vacances dans cet hôtel,à découvrir
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sur votre récent séjour sont très précieux pour notre équipe, car ils nous aident à comprendre comment s'est passé le séjour de nos clients. Dans ce contexte, nous vous remercions pour vos éloges sur nos équipements soignés et notre offre gastronomique surprenante. Savoir que nous avons dépassé vos attentes est notre plus grande motivation. De plus, nous apprécions vos aimables paroles à notre équipe, qui s'efforce chaque jour pour la satisfaction maximale de nos clients. Nous apprécions également les belles photos que vous avez partagées, elles seront sûrement d'une grande aide pour les futurs voyageurs. Merci encore de nous avoir choisis pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien à vous! Iliana Guest Manager -
Na.r
4 / 5Le 18/08/2022 à 21:00Nous venons de passer notre séjour de presque 2 semaines dans cet hôtel. Cet hôtel diffère de nombreux autres hôtels de Playa de Palma et accorde une grande importance à la durabilité et à la satisfaction de la clientèle. Le petit-déjeuner et le brunch offrent quelque chose pour tout le monde, mais le dîner (avec demi-pension) ne peut être commandé qu'à la carte. Il faut savoir et aimer ça, car il n'y a qu'une petite sélection. Un gros plus va à la direction et au service, ils essaient très fort et sont très flexibles. A noter également l'espace piscine, il est très spacieux et bien agencé, chacun peut y trouver sa place à tout moment et les boissons peuvent être réglées confortablement par carte de chambre. Les chambres sont modernes et élégantes et disposent de programmes de télévision allemands. Nous attendons avec impatience les quatre derniers jours de vacances ici! Merci et meilleures salutations! Nathalie François
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience dans notre Paradiso Garden. Nous sommes sûrs que votre avis sera très utile pour les autres clients. De même, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez votre séjour, car votre bonheur est notre principal objectif. En fait, nous convenons que notre équipe s'efforce de vous faire sentir les bienvenus et pris en charge à tout moment. Sans aucun doute, vos paroles nous motivent à continuer à travailler dans cette direction. Merci encore de nous avoir donné l'opportunité d'être vos hôtes de vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
christa.a
5 / 5Le 17/08/2022 à 10:38Nous y étions début juin. Nous avons vraiment vraiment beaucoup aimé. Surtout que vous pouvez dormir plus longtemps. Il y a un petit-déjeuner avec un brunch prolongé. Tout super sympa. Nourriture très savoureuse. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Christa, Merci d'avoir partagé cette excellente critique de votre récent séjour au Paradiso Garden. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes certainement d'accord que toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet, car nous savons à quel point cet aspect est important. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Jasper.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 17:41Réponse du propriétaire :
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Anna..
5 / 5Le 10/08/2022 à 12:49Réponse du propriétaire :
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Emma.i
5 / 5Le 10/08/2022 à 12:38Réponse du propriétaire :
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Pedro.s
5 / 5Le 07/08/2022 à 17:49Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre pour une occasion aussi spéciale. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre pass journée, car c'est notre plus grande satisfaction. Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre personnel et nous sommes d'accord avec vous qu'ils travaillent dur pour que nos clients se sentent les bienvenus et pris en charge à tout moment. Sans aucun doute, nous l'enverrons à tous et en particulier aux collègues susmentionnés. Merci encore d'avoir partagé votre récent séjour avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Beaucoup de salutations, Iliana Gestionnaire d'invités -
mathilde.o
5 / 5Le 05/08/2022 à 13:57Super séjours, un accueil très très chaleureux, un endroit paradisiaque. Des personnes vraiment à l’écoute Je recommande 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde merci pour votre aimable recommandation concernant votre récent séjour. Une note de 5 étoiles est un énorme compliment pour notre équipe ! Sans aucun doute, nous le transmettrons à chacun d'entre eux, car cela montre que leurs efforts pour qu'ils se sentent aimés et accueillis en tout temps sont valorisés. Merci encore de nous avoir choisis pour votre séjour à Playa de Palma. Votre visite a été un plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleurs voeux, Iliana Guest Manager -
MAKODW.
5 / 5Le 05/08/2022 à 12:41Un hôtel très agréable et bien entretenu. L'emplacement est très bon et central près de Balneario 4, mais toujours calme. Le personnel est absolument courtois et sympathique. Nourriture et boissons parfaites. Nous pouvons recommander l'hôtel sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis que votre expérience dans notre Paradiso Garden ait été classée cinq étoiles ! Nous attendons également avec impatience vos commentaires amicaux sur nos installations bien entretenues, notre emplacement, notre personnel et notre offre gastronomique. Il n'y a rien de tel que de lire que nous dépassons vos attentes à tous égards, en particulier dans les aspects qui sont si importants pour votre expérience de vacances. Merci encore d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour les magnifiques photos que vous avez prises. Sans aucun doute, il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Jacqueline.r
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:19Mon petit ami et moi avons séjourné au Paradiso Garden Hotel pendant une semaine. Nous ne pouvons que dire des choses positives sur l'hôtel. La chambre et toute la zone sont très propres et bien entretenues. Le petit déjeuner est varié et il y en a pour tous les goûts (petite suggestion d'amélioration : du vrai Nutella). Nous tenons particulièrement à souligner le personnel très sympathique et attentionné ! Pour les questions, les problèmes, etc., il y avait toujours quelqu'un. Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment recommandable et nous reviendrons certainement ☺️👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Jacqueline, Tout d'abord, nous apprécions que vous preniez le temps d'évaluer votre expérience dans notre Paradiso Garden car cela nous aide à mieux comprendre votre séjour. Dans ce cadre, nous tenons à vous remercier pour vos éloges sur nos équipements soignés, notre offre gastronomique et surtout vos éloges sur toute notre équipe. Il n'est pas très réjouissant de lire que vous êtes rentré chez vous avec de bons souvenirs de votre séjour, car c'est notre objectif principal. Nous apprécions également votre suggestion concernant le chocolat mentionné et en informerons la cuisine. Nous sommes sûrs que vos aimables paroles contribueront grandement à rendre votre prochaine expérience encore meilleure, ainsi qu'à la communauté des voyageurs Google. Merci encore de nous avoir choisis pour votre séjour à Playa de Palma et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Mel.e
5 / 5Le 01/08/2022 à 13:00Parfait pour un court séjour à Majorque. Vous pouvez rejoindre l'hôtel en environ 10 minutes en taxi. Situation calme, malgré la proximité de la promenade de la plage avec ses localités bien connues. Super petit déjeuner et le personnel était toujours sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sur votre récent séjour sont très précieux pour notre équipe car ils nous aident à comprendre comment s'est passé le séjour de nos clients. Dans ce contexte, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre menu du petit-déjeuner. De plus, nous apprécions vos aimables paroles à notre équipe, qui s'efforce chaque jour pour la satisfaction maximale de nos clients. Il nous fera certainement plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Maria.s
5 / 5Le 01/08/2022 à 11:44Bel endroit! Le personnel était très sympathique et arrangeant. La communication allemande n'était pas du tout un problème. La piscine était très détendue et pas maîtrisée. Le petit déjeuner était très varié et les horaires du petit déjeuner sont très généreux. Un endroit de rêve, à 5 minutes de la plage et pas beaucoup plus loin pour faire la fête. Volontiers de réserver à nouveau☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous sommes très heureux de votre note de 5 étoiles sur Google ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si agréable séjour. Nous apprécions également vos compliments sur nos collègues, les installations et le buffet du petit-déjeuner. Nous sommes conscients de l'importance de ces aspects pour des vacances réussies. Il n'y a rien de mieux que de savoir que nous y sommes parvenus. Il nous fera certainement plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Kristin.
5 / 5Le 29/07/2022 à 14:02Réponse du propriétaire :
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sophia.e
1 / 5Le 23/07/2022 à 23:43Très déçu pour le prix payer 200e la chambre et il ose prendre 45e de caution pour 2 boisson consommer dans le bar de la chambre puis niveau service piscine j’avai commander une salade au bar de la piscine qui n’est jamais arriver j’ai dû aller me plaindre car cela faisait 30min que j’attender ma salade .
Réponse du propriétaire :
Chère Sophia, comme nous vous l'avons indiqué par mail, ce prélèvement est dû à plusieurs consommations du minibar pour un montant de 25,20 euros. Dans le message, nous joignons le ticket où vous pouvez le voir en détail. De plus, nous vous facturons 20 euros supplémentaires pour le câble chargeur universel que nous vous avons prêté pendant votre séjour et que vous ne nous avez pas rendu. Cependant, nous sommes désolés de votre déception concernant le service de bar et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien sûr, nous ne vous facturons pas cela. Je reste à votre disposition via le mail suivant pour toute question relative à votre séjour: [email protected] Meilleurs voeux, Iliana Guest Manager -
H.a
4 / 5Le 22/07/2022 à 23:49Hôtel joliment rénové. Les lits sont malheureusement mauvais (trop durs) Personnellement, je pense que l'hôtel est plus pour les jeunes. Certaines choses sont très bonnes mais certains points pourraient être meilleurs. La douche est mal scellée. La porte des toilettes ne se ferme pas complètement, vous pouvez donc être vu dans les toilettes. Il n'y a presque pas de place pour ranger ses vêtements, c'est dérangeant ! Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est varié de 8h00 (malheureusement un peu tard) à 13h00 (plus) Les cocktails sont mauvais ! Les boissons non alcoolisées sont un peu chères. Cela garantit que vous allez boire un verre ailleurs. La piscine est belle, il y a toujours des lits disponibles. De plus, les serviettes sont toujours disponibles.
Réponse du propriétaire :
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Alexandr.h
5 / 5Le 18/07/2022 à 23:16Cet hôtel a un très bon emplacement. J'ai séjourné dans cet hôtel en 2014. Il était encore sans réparation, mais l'esprit et le service d'un hôtel de qualité était présent, malgré l'ancien nombre de chambres, et pourtant, les chambres étaient toujours propres et confortables.. Par là je veux dire que cet hôtel et ses employés sont toujours dignes de respect avec leur attitude sensible et respectueuse envers les vacanciers, quel que soit leur pays d'origine et leurs revenus, ils traitent tout le monde de la même manière. J'espère vraiment qu'il y aura une occasion de visiter à nouveau cet hôtel et déjà avec toute la famille) Viva Mallorca ! J'aime Majorque !
Réponse du propriétaire :
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Renzo.r
5 / 5Le 18/07/2022 à 08:41Vraiment un super bon hôtel pour des vacances entre amis. Le petit-déjeuner est servi jusqu'à 13h00, vous pouvez donc toujours le prendre après être sorti. Le petit déjeuner est également très bon. La piscine est top bref vraiment un hôtel top.
Réponse du propriétaire :
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Roswitha.i
5 / 5Le 17/07/2022 à 18:04Nous avons séjourné ici pendant une semaine et j'ai trouvé que c'était super. L'emplacement est génial - il est facile de se rendre à la plage, l'arrêt de bus est également à proximité et il y a de nombreux magasins dans le quartier. La chambre était propre, le petit déjeuner excellent, le personnel attentionné et le dîner (nous avons mangé deux fois à l'hôtel) était bon. Nous avons pu vraiment nous détendre en une semaine et ce que nous avons trouvé très positif, c'est que vous pouviez toujours avoir une place à la piscine à 11h ou 12h :) Mon seul commentaire négatif est que les portes des chambres se ferment très fort.
Réponse du propriétaire :
Chère Roswitha Anna, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre Paradiso Garden Hotel pour vos vacances et d'avoir partagé cette merveilleuse opinion sur votre récent séjour chez nous. Il est très gratifiant de lire que nous avons pu dépasser vos attentes dans tous les aspects, notamment au niveau de la qualité et du goût de notre offre gastronomique. Nous sommes également particulièrement heureux que vous vous sentiez toujours bien accueilli et pris en charge par notre équipe, car c'est notre plus grande satisfaction. Merci pour cette note de 5 étoiles et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Playa de Palma. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Lexi.
5 / 5Le 17/07/2022 à 14:26Nous avons passé un long week-end à l'hôtel et nous avons passé un excellent séjour. Tout allait bien pour nous. La zone de l'hôtel est très propre et bien entretenue. La chambre était très belle et spacieuse. Les employés sont super sympas et serviables et vous mettent très à l'aise. Nous avons également été très satisfaits du petit-déjeuner et de l'offre du bar. Dans l'ensemble, l'hôtel parfait pour nous pour des vacances de fête détendues, où vous pourrez également vous détendre un peu à l'hôtel. Il est déjà clair pour nous que nous réserverons à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Lexi, Merci pour les aimables paroles concernant votre récent séjour dans notre Paradiso Garden. Nous sommes ravis d'avoir été votre choix pour un week-end aussi spécial. Lire que vous êtes rentré avec de merveilleux souvenirs de vacances est notre plus grande motivation. De plus, nous sommes sûrs que vos expériences détaillées seront très utiles aux utilisateurs de Google. Merci encore pour votre temps et aussi pour vos adorables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Melvin.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 00:00Hôtel magnifique et très moderne ! C'est merveilleusement calme, mais si vous marchez 5 minutes, vous êtes sur le boulevard avec de nombreux bars et discothèques. Ce dont, soit dit en passant, vous n'entendez pas parler à l'hôtel. Le personnel est incroyable, en particulier Aitor et Alberto qui font tout leur possible pour que vous passiez un bon moment. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
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Ella.a
5 / 5Le 04/07/2022 à 17:52Réponse du propriétaire :
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Alina.
5 / 5Le 01/07/2022 à 16:08L'hôtel est vraiment exceptionnel, très propre, moderne et tout simplement magnifique ! Le personnel est très attentionné et le petit déjeuner est vraiment copieux !! Toujours mon plaisir ! De plus, les chambres sont bien climatisées et l'environnement est très calme et détendu malgré la proximité du Ballermann ! Merci pour les super vacances!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous et les lecteurs de Google vos aimables commentaires concernant votre récent séjour. Notre objectif principal est d'offrir à nos clients des vacances inoubliables et il n'y a pas de meilleure récompense pour notre travail que de savoir que nous l'avons fait. De plus, nous sommes ravis de lire que vous vous êtes toujours senti bien accueilli et pris en charge par notre équipe attentionnée. Nous apprécions également vos compliments sur notre offre de petit-déjeuner, car nos chefs s'efforcent de préparer de délicieux plats nationaux et internationaux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Bien à vous, Iliana Gestionnaire d'invités -
Marcel.a
5 / 5Le 29/06/2022 à 19:41Super hôtel moderne dans un excellent emplacement. Les chambres sont super bien conçues comme tout l'hôtel. L'ambiance est très harmonieuse et élégante. Ceci n'est surmonté que par le personnel. Le toujours super sympa et attentionné. A part cela, tout était très propre et bien rangé. Au début, j'avais des inquiétudes concernant le volume, mais il n'y avait pas de club de football ou de bowling dans cet hôtel. Le petit déjeuner quotidien était vraiment délicieux, vous avez en fait tout ce que vous pouvez imaginer un excellent petit déjeuner délicieux pour commencer la journée. Conclusion : Je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment et je peux le recommander en toute bonne conscience sans hésitation. Jardin Paradiso : Merci 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci pour votre aimable recommandation concernant votre récent séjour dans notre Paradiso Garden. Notre objectif principal est d'offrir à nos clients des vacances inoubliables et il n'y a pas de meilleure récompense pour notre travail que de savoir que nous l'avons fait. De plus, nous sommes ravis de lire que vous vous êtes toujours senti bien accueilli et pris en charge par notre équipe attentionnée. Nous apprécions également vos compliments sur notre offre de petit-déjeuner, car nos chefs s'efforcent de préparer de délicieux plats nationaux et internationaux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Bien à vous, Iliana Gestionnaire d'invités -
Jonas.b
5 / 5Le 26/06/2022 à 20:48Hôtel très agréable et moderne. Nous étions là pour un total de 7 jours et n'avions réservé que le petit déjeuner. Dès mon arrivée, j'ai remarqué à quel point le personnel était gentil et attentionné. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons remarqué à quel point la chambre était propre et bien entretenue. Cependant, nous avons eu un problème avec la climatisation pendant deux jours, après avoir réglé le problème une fois, deux commerçants sont venus 10 minutes plus tard et ont réglé le problème. Après cela, la climatisation a fonctionné tout à fait normalement. Après la réparation, on nous a de nouveau demandé si la climatisation fonctionnait sans problème. Le petit déjeuner était également très bon, beaucoup de choix et tout frais. Le personnel y est également très gentil et attentionné. Passons maintenant à la piscine, elle est assez grande et très bien entretenue et propre. De plus, ce n'est pas avec du chlore mais avec de l'eau salée, ce qui est très agréable. Je ne peux que recommander l'hôtel, malgré la proximité du Megapark, à environ 3 minutes à pied, c'est calme et on n'entend pas beaucoup l'agitation. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonas, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sur votre récent séjour sont très précieux pour notre équipe car ils nous aident à comprendre comment s'est passé le séjour de nos clients. Dans ce contexte, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous apprécions vos paroles pour résoudre le problème de climatisation rapidement et efficacement, car nous comprenons l'importance de maintenir la bonne température pendant votre séjour. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre vaste menu de petit-déjeuner. Parce que notre offre gastronomique de qualité et notre exigence de propreté des infrastructures hôtelières sont deux de nos atouts. De plus, nous apprécions vos aimables paroles à notre équipe, qui s'efforce chaque jour pour la satisfaction maximale de nos clients. Merci encore de nous avoir choisis pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Liselotte.u
5 / 5Le 22/06/2022 à 00:10Réponse du propriétaire :
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Szymon.c
5 / 5Le 18/06/2022 à 21:44Un hôtel super réussi dans un endroit de rêve directement sur la plage de S'Arenal avec une équipe absolument sympathique. Nous avons vraiment adoré. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est super, l'installation est absolument géniale. Il y a suffisamment de transats au bord de la piscine. Petit bémol : le nombre de parasols est un peu trop faible. La piscine elle-même est très propre, l'eau a une très bonne température. Un petit conseil : réservez directement sur le site de l'hôtel et vous bénéficierez souvent du meilleur tarif. Le public est varié et se compose de couples (mariés), de groupes de fêtards et aussi de petites familles. Tout le monde est prévenant les uns envers les autres ici, c'est un climat très agréable pour se détendre. Je réserverais à nouveau cet hôtel sans hésiter, c'était un super moment avec vous les gars ! :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Szymon, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sur votre récent séjour sont très précieux pour notre équipe car ils nous aident à comprendre comment s'est passé le séjour de nos clients. Dans ce contexte, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre vaste menu de petit-déjeuner. Parce que notre offre gastronomique de qualité et notre exigence de propreté des infrastructures hôtelières sont deux de nos atouts. De plus, nous apprécions vos aimables paroles à notre équipe, qui s'efforce chaque jour pour la satisfaction maximale de nos clients. Nous apprécions également votre précieuse contribution concernant les parasols de piscine. Nul doute que nous en prenons bonne note et informerons le service concerné.Nous vous remercions encore de nous avoir choisi pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
François.H
5 / 5Le 16/06/2022 à 10:22Hôtel très propre, verdoyant et calme. Merci aux employés qui sont très disponibles pour les clients. Nous recommandons fortement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher François, nous vous remercions d'avoir partagé avec nous et les utilisateurs de Google ce merveilleux commentaire sur votre récent séjour dans notre Paradiso Garden. Vos paroles concernant nos normes de propreté et de service sont un compliment aux membres de notre équipe. Sans aucun doute, nous l'enverrons à tous, car savoir qu'ils sont revenus avec des souvenirs inoubliables de leurs vacances est notre plus grande motivation. Merci encore de nous avoir choisis pour votre séjour à Playa de Palma et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Iliana Guest Manager -
Lukáš.m
5 / 5Le 13/06/2022 à 13:16Réponse du propriétaire :
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J.
5 / 5Le 07/06/2022 à 20:05Personnel super sympa et serviable. Le complexe est très bien entretenu et les chambres sont élégantes et modernes. Au petit déjeuner il y avait vraiment quelque chose pour tout le monde et c'était très savoureux. Nous avons séjourné ici pendant 4 jours et nous avons été très impressionnés.
Réponse du propriétaire :
Cher JH, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous et les lecteurs de Google vos aimables commentaires concernant votre récent séjour. Notre objectif principal est d'offrir à nos clients des vacances inoubliables et il n'y a pas de meilleure récompense pour notre travail que de savoir que nous l'avons fait. De plus, nous sommes ravis de lire que vous vous êtes toujours senti bien accueilli et pris en charge par notre équipe attentionnée. Nous apprécions également vos compliments sur notre offre de petit-déjeuner, car nos chefs s'efforcent de préparer de délicieux plats nationaux et internationaux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Bien à vous, Iliana Gestionnaire d'invités -
Mathilde.e
5 / 5Le 07/06/2022 à 14:10Superbe séjour au Paradiso avec une copine, tellement bien que nous y sommes revenues une nuit de plus pour la fin de notre séjour. Le lieu est calme et décoré avec goût. La literie confortable et les produits d’accueil de qualité. Le personnel y est incroyablement accueillant !! Merci encore Ramon, Pepe, Alberto, Dario et l’équipe de réception pour vos conseils et petits mots agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Merci pour vos aimables paroles envers notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir dépassé vos attentes de vacances. Nous sommes d'accord avec vous que notre personnel attentionné s'efforce de faire en sorte que chacun de nos clients se sente pris en charge à tout moment et nous serons heureux de les féliciter en votre nom. Surtout à nos collègues mentionnés, nous sommes sûrs que leurs paroles seront une grande source de motivation. Merci encore de nous avoir choisis et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! Avec nos meilleures salutations, Iliana Guest Manager -
chay.o
5 / 5Le 07/06/2022 à 06:45Réponse du propriétaire :
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Ni.a
5 / 5Le 01/06/2022 à 11:07Juste un rêve! Les chambres étaient belles, tout le style de l'hôtel tout simplement génial. C'était très propre et le personnel était très courtois. La piscine était également 1A. L'emplacement de l'hôtel est également parfait, car vous pouvez vous rendre partout rapidement. J'y retournerais encore et encore. :)
Réponse du propriétaire :
Chère NiYa, Merci d'avoir partagé votre merveilleuse critique avec nous et les lecteurs de Booking. Votre note de 5 étoiles nous montre que nous travaillons dans la bonne direction. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre maison. C'est un grand compliment pour nous que vous mettiez en valeur nos belles chambres, la propreté irréprochable, la gentillesse de notre équipe et de notre piscine. Savoir que nous avons pu dépasser vos attentes sur ces points nous remplit de satisfaction. Nous sommes d'accord avec vous dans le confort de la région et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre visite à Playa de Palma. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Amine.m
5 / 5Le 17/05/2022 à 13:46Super agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Amine, Merci d'avoir fait de notre Paradiso Garden votre hôtel de choix à cette occasion et de votre aimable recommandation à la communauté des voyageurs Google. Les retours positifs nous motivent à respecter nos normes de qualité exigeantes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Iliana Guest Manager -
Rene.c
5 / 5Le 15/05/2022 à 22:51Malheureusement, nous n'étions que 3 jours * 2 nuits * dans cet hôtel et nous sommes complètement ravis. Nous n'avions réservé qu'avec le petit-déjeuner et nous étions très satisfaits du choix au buffet. La chambre était très joliment meublée et propre. L'emplacement de l'hôtel est également idéal, il n'est qu'à environ 4 minutes à pied de la plage. Pour mon anniversaire, j'ai même été surpris avec une bouteille de vin mousseux dans ma chambre :). Personnel très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir et ne pouvons que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schiffers, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre récente visite à notre jardin Paradiso. Notre objectif est d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu dépasser vos attentes à tous points de vue. Comme vous l'avez mentionné, la propreté, notre copieux petit-déjeuner buffet et la gentillesse de notre équipe sont nos points forts, et l'appréciation positive de notre engagement nous conforte dans l'idée que nous travaillons sur le bon concept. Merci encore de nous avoir choisis pour vos vacances et pour votre aimable recommandation de cette communauté de voyageurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous! Iliana Gestionnaire d'invités -
Jana.
5 / 5Le 14/05/2022 à 18:01L'hôtel est fortement recommandé. A moins de 5 minutes de Ballermann 4. Vous êtes super central et c'est aussi calme. Personnel très sympathique Petit déjeuner de 8h à 13h. Le soir, il y a un menu de 3 plats. Je vais certainement revenir. Les chambres sont également très propres. Tout était juste très agréable 🤗
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jana, Merci d'avoir partagé cette excellente critique de votre récent séjour au Paradiso Garden. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous convenons certainement que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet. Notre objectif principal est de vous offrir des vacances inoubliables et savoir que nous l'avons fait est notre plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement! Iliana Gestionnaire d'invités -
ferdinando.u
5 / 5Le 24/04/2022 à 22:54Réponse du propriétaire :
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Marc.g
5 / 5Le 18/04/2022 à 22:27Accueil sympa, belles qualités des prestations. Bons repas. Proche de la plage. A conseiller sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés avec la communauté en ligne Google concernant votre récente visite à notre hôtel Paradiso Garden. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir très bientôt ! Meilleurs vœux, Iliana Guest Manager in Paradiso Garden -
Uwe.c
5 / 5Le 12/04/2022 à 21:19Super hôtel, personnel très attentionné et serviable. Nous trouvons le dîner (trois menus au choix, poisson, viande et végétarien) tout simplement sensationnel, car il n'y a pas de buffet ici. Petit-déjeuner de 8h à 13h sous forme de buffet. Chambres bien meublées et très propres. Nous étions ici en 2019 et étions heureux que le concept ait été retenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmitz, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité à notre jardin Paradiso. C'est un grand plaisir pour nous de lire que vous avez encore une fois passé un excellent séjour parmi nous. Nous apprécions vos aimables paroles à notre personnel car ils travaillent dur pour fournir le meilleur service. Nous transmettrons certainement vos commentaires, nous sommes sûrs qu'ils seront une grande source de motivation pour tout le monde. D'autre part, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre offre gastronomique car, comme vous le dites, nous nous efforçons d'innover tant dans les horaires du petit-déjeuner que dans la qualité des dîners du soir. Encore une fois, nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et votre aimable recommandation aux lecteurs de Google. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement! Iliana Guest Manager chez Paradiso Garden -
Quirin.a
5 / 5Le 10/04/2022 à 16:11Hôtel moderne avec une décoration de très bon goût , bel emplacement et superbes infrastructures ! L’hôtel est très propre Et fonctionnel .Notre séjour à été fantastique malgré le mauvais temps ! Le personnel est à la hauteur de l’établissement ! Très agréable , chaleureux et prévoyant aux petits soins avec nous ! Nous remercions tout le personnel Merci PILAR d’avoir fait l’interprète ainsi que BORIS sans oublier BRISA notre rayon de soleil ! Bravo à tous continuer ainsi ! RENÉ QUIRIN
Réponse du propriétaire :
Chère madame. Fatiha, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Paradiso Garden pour votre visite et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs Google, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Merci pour vos compliments sur notre équipe, ils travaillent très dur chaque jour pour s'assurer que nos clients se sentent bien pris en charge à tout moment. Nous transmettrons vos commentaires à chacun d'entre eux et nous sommes sûrs qu'ils seront ravis de savoir que leurs efforts ont été appréciés. Nous vous remercions encore une fois pour le temps que vous avez pris pour nous écrire, c'est très réconfortant pour nous de lire que vous êtes rentré chez vous avec des souvenirs inoubliables de vos vacances. Nous serons heureux de vous servir à nouveau bientôt. Meilleurs vœux Iliana Guest Manager à Paradiso Garden -
julie.u
5 / 5Le 06/04/2022 à 23:15Un super séjour dans cet établissement. La chambre occupée était parfaite et la propreté irréprochable. Tout le personnel de l'hôtel a été très accueillant. Une mention spéciale pour Jose et ses délicieux mojito 🍹 L'hôtel n'est pas situé au cœur de palma mais de nombreux bus permettent de s'y rendre simplement et rapidement.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre personnel alors que nous nous efforçons de fournir à nos clients un service attentionné et personnalisé. Nous leur ferons part de votre avis, spécialement à Jose. Nous sommes sûrs que ce sera une grande source de motivation pour chacun d'entre eux. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Iliana Guest Manager à Paradiso Garden -
Corinne.a
5 / 5Le 24/10/2021 à 17:33Hôtel moderne, impeccable, calme et agréable avec un personnel attentionné et souriant même en fin de saison ! Le restaurant est aussi d'un rapport qualité prix parfait. Des repas variés, des plats bien présentés... Un séjour d'une semaine sans fausse note.
Réponse du propriétaire :
Cherè Mme. Gauvin, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Paradiso Garden avec nous et les usagers de Google.com. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Majoque. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Toni Ramón General Manager -
Myriam.I
5 / 5Le 11/09/2021 à 04:26Avec mon amie, on a occupé la chambre 228 du 05 au 11 septembre. On est plus que satisfaites, la chambre est propre, le personnel est TRÈS sympathique ( merci à Alberto, Pilar, Nabil, Asun, Gloria, sans oublier le chef cuisinier Fran et toute l’équipe). Je reviendrai avec un grand plaisir. Merci encore, vous êtes au TOP !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Siameur, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel, la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Avec nos meilleures salutations Toni Ramón General Manager -
Amar.a
5 / 5Le 01/09/2021 à 11:57Merci à tous pour cet agréable séjour! L’hôtel est magnifique, la décoration et l’ambiance chill nous a permis de nous ressourcer! Tout est top, l’équipe, les menus, la piscine etc.... Bis 🤍
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Maryam, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Paradiso Garden; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Toni Ramón General Manager -
Sand.g
5 / 5Le 27/07/2021 à 23:49J'y ai séjourné pendant 2 nuits. L'hôtel est bien situé. Il est moderne et décoré avec soin. l'accueil vraiment au top! Elena a été d'une grande disponibilité pendant notre séjour et c'est agréable de tomber sur une personne parlant le français. Le spa est vraiment cocooning et l'équipe professionnelle
Réponse du propriétaire :
Chère Mmr. , Merci pour avoir partagé ces merveilleux commentaires sur Google.com, nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel. Nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous, surtout Elena. nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Avec nos meilleures salutations, Toni Ramón General Manager -
Anne-Brigitte.o
4 / 5Le 24/07/2021 à 16:56Très bon accueil. Les menus sont excellents et le personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Rouiller, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Votre enthousiasme pour notre perosnnel est très apprécié et sera una grande source de motivation, nous ne manquerons donc pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Avec nos meilleures salutations, Toni Ramón General Manager -
Andréa.e
5 / 5Le 17/07/2021 à 11:58Nous avons passé un excellent séjour dans l’hôtel Paradiso Garden. Il a un excellent emplacement près de la mer, près d’un supermarché, le personnel et très agréable (serveurs, femmes de ménages ect..). L’hôtel est très propre, très bien pensé pour les personnes souffrant de handicap. Le petit déjeuner est très varié, le repas du soir ainsi que le snack sont excellents. Nous retournerions à cet hôtel avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Peschard, Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel et pour votre appréciation partagée sur Google.com, tous vos aimables commentaires sont pour nous une grande source de motivation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Mallorca. Merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Avec nos meilleures salutations, Toni Ramón General Manager -
Nanou.l
1 / 5Le 31/05/2021 à 13:33Hôtel bien situé à 100m de la plage et des commerces. Le petit dej est de bonne qualité. Cependant aucune animation dans l'hôtel alors que c'est mis en avant au sein de la communication à travers les tv des chambres (pool party etc..) Un matin après le passage du service des chambres, un sac contenant nos affaires ont disparu. Malgré avoir altéré la réception et le responsable rien n'a été fait pour nous dédommagé. L'histoire a été oublié, l réceptionniste au courant de notre problème nous croise dans l'hôtel pas un mot... La chambre est agréable la salle de bain un peu moins manque d'accessoires pour poser sa serviette etc... L'établissement affiche avoir un partenariat avec un médecin pour le test covid du retour, c'est faux c'est à vous de vous rendre à un centre de test pour 75e. Le spa est compris dans l'offre la moitié des services ne fonctionnent pas... Hamam et un jet dans la piscine HS.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zlatan, Bien que nous soyons navrés de lire que votre séjour au sein de notre hotel Paradiso Garden n'a pas su satisfaire vos attentes, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre ressenti. Nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour ne pas avoir été capables de vous faire sentir pris en charge lorsque vous nous avez signalé un problème avec le ménage. De la part de la direction de l'hôtel et de la femme de ménage, votre incident a été examiné jusqu'à trois fois, en essayant de vous aider à tout moment. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Avec nos meilleures salutations, Toni Ramón General Manager -
Julie.u
5 / 5Le 21/09/2019 à 21:42Hôtel très agréable et calme. Rien à re dire le personnel étais à l'écoute et serviable, ils font l'effort de se faire comprendre et vise versa c'est très appréciable! Chambre au top, très lumineuse et la salle de bain est la meilleure pièce lol! Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
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alex.o
5 / 5Le 21/09/2019 à 12:20Très bonne ambiance, jolie cadre de vie. Personnelez sympathique. 1 semaine de vacances agréables. Annimation à la piscine.
Réponse du propriétaire :
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Becir.l
5 / 5Le 19/09/2019 à 21:17Hôtel parfait rien a dire je conseille vivement tres propre personnel au top et la nourriture tres bonne ,
Réponse du propriétaire :
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Anais.a
3 / 5Le 16/09/2019 à 14:03Nous rentrons d'une semaine de vacances passé dans cet hôtel. Le réel point positif est l'emplacement (à 2 min de la plage mais au calme, au fond d'une impasse), les arrêts de bus sont également très proche. L'hôtel est très beau, totalement rénové. Nous avions une chambre avec une piscine privée, malheureusement un privilège que nous payons, mais dont il est impossible de profiter car l'eau est un bain de glaçons. De plus, le ménage est fait très partiellement (une serviette manquante le dernier jour, j'espère qu'elle ne sera pas facturée), les chambres sont bien isolées du bruit, heureusement car les clients Allemands sont très bruyants. Concernant le SPA, même constat l'eau de la piscine et du jacuzzi sont froides (dommage l'eau froide dans un jacuzzi), les massages sont bons et le personnel très agréable. Le restaurant, rien de transcendant, le petit-déjeuner est classique mais correct le repas du soir également, les présentations sont jolies, mais c'est tout. Les desserts ne sont pas bons. Point positif à Juan, et les 2 serveurs qui parlent français (désolé je n'ai pas retenu les prénoms) qui sont adorables. Nous avons passé un agréable séjour, mais nous ne reviendront pas à Palma de Majorque, c'est une île vraiment réservé aux Allemands, tout est fait pour eux mais rien pour les autres nationalités.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pasteur, Tout d’abord merci pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous afin que nous puissions améliorer nos services. En ce qui concerne la température des piscines, nous regrettons qu’elles paraissent froides. Nous en prenons note et nous transmettrons le message au département. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception par rapport au nettoyage de votre chambre, chez Paradiso Garden nous nous efforçons de transmettre une confiance totale en ce domaine sachant combien l'hygiène et la propreté sont des aspects fondamentaux pour que nos clients se sentent en tout confort au sein de nos hotels, pour une prochaine occasion n'hésitez surtout pas à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre réception, l'équipe tansmettra immédiatement votre ségnalation afin de corriger toute situation qui nous éloigne de nos standards habituels. On sent le dérangement, Guest Relations, Michelle Mota -
zippo.3
5 / 5Le 12/09/2019 à 10:464 jours au calme dans une chambre avec piscine privée. Rénové avec goût cet hôtel propose un très bon restaurant et un personnel au top... a 5 minutes à pied de la plage et du tumulte allemand!
Réponse du propriétaire :
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Tanneguy.a
5 / 5Le 22/04/2017 à 16:22Très bon hôtel à 5 minutes de la plage et pas loin de Palma. Il dispose de deux piscines et les chambres sont très bien ! L'ensemble du personnel est agréable et s'adapte à la langue des résidents
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous sommes heureux de savoir qu’ils ont apprécié leur séjour. Sinceres salutations Alicia Diaz-Caneja Hotel Manager
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