Bull Hotel Costa Canaria & Spa

Tags: Hôtel,

• Joanna.l

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 09:52

  Avantages - un beau jardin avec des palmiers, des chaises longues, où vous pourrez vous détendre. Quand il fait frais dehors, une bonne option est une piscine intérieure, des saunas, un jacuzzi, une piscine d'eau salée. Les moins - mauvaise vue de la chambre - l'hôtel est en rénovation juste à côté, ce qui occasionne du bruit à partir de 8h du matin. Il y a aussi des chambres avec vue sur l'océan mais le Tui Office ne nous a pas laissé un tel choix 😞 contrairement aux assurances - la rénovation continue également le samedi et le dimanche. Le bruit est gênant.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:38

  Bel hôtel directement sur la plage séparé uniquement par la promenade. Tout très propre.
• Valerie.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:34
• David.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:02
• Steffen.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:28

  Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Un peu éloigné de l'agitation et toujours très accessible. L'île est bien desservie avec de nombreuses liaisons en bus. Toujours mon plaisir. Le personnel nous a accueillis très amicalement et avec compétence conseillé, servi et était disponible à tout moment. L'hôtel n'était accessible qu'aux personnes de plus de 15 ans au moment de la réservation. Nous avons trouvé cela très agréable, bien que nous soyons parents de 2 fils et 1 fille. Recommandation claire. Encore et encore.
• Ulf.e

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:26

  Je ne peux pas comprendre les bonnes critiques. J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer, il n'y avait qu'une vue sur les arbres 🌳. La salle à manger est trop petite - une place libre est comme une coïncidence. Aucune variété au menu.
• Eck...

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:23

  Un hôtel très bien entretenu, très bien situé en bord de mer, un système bien résolu avec des chaises longues, une excellente cuisine, fortement recommandé
• WJO.l

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 12:35

  Quel hôtel merveilleux, avec de belles chambres et une cuisine raffinée. Adulte seulement, quel repos. Immédiatement à l'arrivée 2 tickets pour les transats au bord de la piscine, donc ne mettez pas de serviette. Malheureusement dans la région presque rien à faire. Mais l'hôtel a beaucoup organisé pour les adultes. REVENEZ CERTAINEMENT>
• Stephane.r

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:22

  PLUS JAMAIS. Par ou commencer... il y a tellement de choses à dire. N'allait pas à Grande Canarie si vous n'aimait pas le vent, il sera votre compagnon de vacances nuit et jour. L'hôtel :accueil froid et sans un sourire, 3h d'attente avant de récupérer notre chambre. Chambre propre et spacieuse, supérieure vue mer, avec terrasse (oublié la terrasse trop de vent). Aucun appareil de courtoisie (machine à café/thé).mini bar vide malgré un all inclusive nous sommes quand même dans un 4*. Les extérieurs sont propres mais oublié...trop de vent. Concernant la restauration...buffet répétitif et de qualité médiocre. Le SPA et le point fort de cette établissement a condition de ne pas ouvrir la bouche, au risque de vous faire réprimandé comme des enfants par Madame serviettes . Animation à la hauteur de tout le reste c'est à dire médiocre. Nous nous sommes fier aux commentaires clients avant de partir comme à notre habitude et pour la première fois grosse déception cet hôtel et tout juste un 3*
• Heike.c

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 12:21

  PLUS JAMAIS CET HÔTEL !!! Attention vol ! Nos serviettes ont été volées sur la chaise longue du spa !!! Bien sûr, Mandeln ne récupère pas la caution et c'est tout simplement scandaleux la façon dont vous êtes traité ici après avoir payé plus de 4000 euros pour le séjour. La nourriture est également moyenne et deux fois nous avons eu des serviettes sales. . . incroyable. . .
• Martin.c

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 22:52

  L'hôtel est haut de gamme ... meublé avec beaucoup de goût ... excellent service et propre ... vous pouvez choisir une chaise de plage et joindre un reçu de votre séjour à l'hôtel à la chaise de plage et ainsi vous l'avez toujours Même chaise longue et pas besoin de le chercher tous les jours...superbe idée...sinon on peut passer par un portail avec un digicode et on est juste sur l'atlantique...l'hôtel n'est pas très grand, mais c'est famille...bon de göringsreisen servi et conseillé...
• Angela.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:08

  Absolument le meilleur hôtel que j'aie jamais visité. Les chambres étaient super propres et bien entretenues, la nourriture peut être recommandée sans réserve et variée tous les jours. L'ensemble de l'établissement était bien entretenu et entretenu, la personne était très gentille et courtoise. L'espace spa avec ses offres, telles que le grand choix de massages, est géré par des professionnels. Le programme du soir avec de la musique, également professionnelle et variée, des chanteurs de jazz aux solistes de saxophone. Quiconque trouve quelque chose ici se plaint sans raison. À chaque fois, les vacances valaient chaque centime et plus encore. Merci pour ce merveilleux moment 🙏
• Karen.r

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:34
• Regina.l

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 08:56

  Malheureusement, nous rentrons chez nous aujourd'hui après un merveilleux séjour d'une semaine dans ce super hôtel. Le personnel est tellement sympathique partout, tout est très propre, de superbes jardins et un spa et un jacuzzi sur le toit et une belle plage. Le marteau est la nourriture vraiment de haute qualité et variée. C'est vraiment difficile de choisir au buffet. Je ne peux que recommander cet hôtel. Pour mon anniversaire, j'ai reçu 1 bouteille. Du vin mousseux, une corbeille de fruits et une carte de vœux dans la suite ont été une énorme surprise pour moi. Très calme car pas de petits enfants. Ça ne va presque pas mieux.
• Bianca.�

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:21

  Bel endroit Je n'ai jamais connu un personnel aussi sympathique. Était ici pour la première fois et je le recommande vivement. L'année prochaine à nouveau immédiatement.
• Harry.o

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:33
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 09:55

  L'hôtel ressemble vraiment à ce qu'il fait sur le site internet. Le service, à partir de la réception, tout le personnel du service de chambre au service de la piscine était super sympa, très rapide, propre et arrangeant. La nourriture, très variée et pour tous les goûts. Tout était possible, du végétalien à la nourriture de fitness en passant par le poisson, la viande, les gâteaux et les plats locaux habituels. Les invités venaient principalement d'Allemagne et de l'hémisphère nord, donc les vacances ont été un succès complet. Nous aimons repenser à l'époque et reviendrons certainement nos vacances ici! Un merci spécial à Maria et Ramon, qui font de leur métier leur vocation avec cœur et passion !!
• Martin.a

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:32

  Hôtel 4 étoiles correct avec des prix un peu trop élevés. Positif : Super salle de gym, belle piscine. Bon petit déjeuner et dîner buffet. Malheureusement très touristique avec de la nourriture à tour de rôle. Accueil très bon, parfois souterrain. Service parfois super, parfois auberge de jeunesse. Mais emplacement très agréable à San Agostin et accès direct à la plage.
• Andrea.

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:17

  L'hôtel, y compris l'emplacement, était super. Cependant, il a un peu vieilli. Le personnel était très sympathique (presque tous) et arrangeant. La nourriture est variée et très bonne 👍 L'établissement est très bien entretenu. Le beau jardin mène à la plage. Tout est accessible à pied. Nous avons marché le long de la promenade et à travers San Agustin. Ce fut l'une de mes meilleures vacances, à tout moment ☺️
• Annett.e

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:24

  Un très bel hôtel un peu vieillot. Nous avons été très impressionnés par l'arrangement avec les chaises longues réservées à l'hôtel. . . devrait être repris par plus d'hôtels. La qualité du buffet pourrait certainement être améliorée, surtout pour le petit déjeuner (œufs souvent immangeables) Le personnel était toujours aimable et serviable. La réparation de notre salle de bain a été faite rapidement.
• Ana.e

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:57

  Nous n'avons rien aimé. Très difficile de se garer et la plage est de sable noir et pleine de cailloux. Les chambres sont super simples, ce sont plus qu'un trois étoiles, le personnel est très distant et la nourriture, surtout le dîner, est assez mauvaise. Je ne le recommande pas du tout.
• Juanma.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:03

  Hôtel qui a dépassé toutes nos attentes ! Installations alimentaires et personnel imbattable !! En bord de mer... Nous avons été logés dans une suite avec vue sur la mer et un jacuzzi privé. (Ils avaient notre chambre occupée, heureusement pour nous) Le restaurant à la cuisine variée et de qualité disposait également d'une table froide, d'une table chaude et d'une cuisine sur place. Le petit déjeuner spectaculaire, les jus naturels pressés en ce moment et une grande variété de fruits, saucisses, etc. Le bar de la piscine est idéal pour les boissons sans alcool, etc. également pour le déjeuner à midi. Le lounge bar idéal pour un digestif tranquille. Nous avons adoré le spa, l'entrée est gratuite et les installations sont parfaites. C'est un plaisir d'y aller et de pouvoir y passer le temps qu'on veut. Bref... nous avons adoré l'hôtel, les ouvriers et la façon dont ils s'occupent de leurs clients... Nous reviendrons sans hésiter Merci
• Tobias.i

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:43

  En fait, des vacances fantastiques. Beau spa et belles piscines aussi. La seule chose à redire est le code vestimentaire. Les hommes ne sont pas autorisés à porter des shorts, mais les femmes sont d'accord ? Ensuite, je vois un horrible tatouage sur une jambe où je perds l'appétit. Pourquoi n'y a-t-il pas d'égalité ici ? Au fait, l'emplacement est bon sur la plage et à proximité des centres commerciaux.
• NACHO.O

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:29

  Nous avons fait un voyage en famille, nous étions 7 et nous sommes tous repartis ravis. Je lui donne un 10. Des installations impressionnantes, un personnel formidable et un excellent emplacement. Nous reviendrons à coup sûr. Merci à tout le personnel de nous avoir fait passer des journées aussi agréables.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:57

  Un hôtel réservé aux adultes qui est bien géré. Certaines parties sont un peu anciennes, bien qu'elles soient bien entretenues et en bon état. Pendant notre séjour, les clients (principalement allemands et anglais) étaient également très âgés et ressemblaient davantage à 65 ans et plus. L'espace piscine est agréable et chaleureux, avec des transats réservés pour la durée du séjour (un vrai plus qui déjoue les réservistes de serviettes). Le personnel est polyglotte et sympathique. Situé directement sur la plage, vous pouvez presque sauter directement dans la mer depuis la piscine. Aussi un bon point de départ pour explorer le reste de l'île. La nourriture est riche, variée et vraiment bonne. Les boissons, en revanche, manquaient un peu d'amour, ce qui est dû au tout compris.
• tanja.�

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:04

  Les chambres elles-mêmes sont super, mais les lits sont un désastre. Les matelas doivent être renouvelés de toute urgence ! Malgré le libre choix des places au dîner, les plus belles places sont réservées à certains convives, ce n'est pas obligé... Le personnel est très sympathique et s'efforce de répondre à tous les souhaits. Les frais supplémentaires pour un coffre-fort sont plutôt inhabituels, tout comme la location quotidienne de peignoirs. Les places de parking pour les voitures de location sont juste de l'autre côté de la rue, c'est aussi super !
• Ewelina.b

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:15

  Super complexe ! Personnel très gentil et serviable, superbes chambres avec vue sur l'océan, bonne nourriture, musique live le soir. Le complexe est très bien situé à proximité des commerces et autres commodités, nous avons une voiture de location à l'aéroport, mais si vous n'êtes pas mobile, l'arrêt de bus est littéralement à deux pas. A l'occasion de notre anniversaire de fiançailles, nous avons reçu un cadeau du Ministère. Nous reviendrons certainement et recommanderons à des amis!
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:02

  Tout allait bien pour nous. Les attentes ont été satisfaites. Le seul inconvénient : il fallait payer 40 euros pour un coffre-fort. Nous n'avons pas l'habitude des autres hôtels.
• Marlies.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:28

  Hôtel très cosy, le personnel est vraiment très sympathique, la chambre au 5ème étage est spacieuse et pratiquement neuve avec une vue mer magnifique. Seul le dîner (buffet) dont nous avons eu à nous plaindre. Comme presque rien n'était écrit ou traduit de façon amusante, vous ne saviez pas exactement ce que vous mangiez. On nous a dit que la cuisine allait changer. Espérons-le, car sinon l'hôtel vaut le détour.
• Jacqueline.�

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:22

  Un très bel hôtel chic avec des détails insolites. Le personnel est très sympathique et il semble y avoir beaucoup de clients réguliers avec lesquels le personnel entretient une relation très particulière. L'emplacement est parfait, juste sur la plage. Si vous n'aimez pas l'agitation et recherchez le calme et la tranquillité, cet endroit est fait pour vous. Seul reproche, les horaires du restaurant et des bars, je n'en ai trouvé dans aucun autre hôtel. Il faut beaucoup de temps pour s'y habituer.
• Nina.i

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:42

  La première chose qui me vient à l'esprit à propos de cet hôtel, c'est le plus grossier qui soit ! Vraiment plus sympa, ça gâche toute la fête. En soi un bel hôtel qui est calme. Malheureusement, le service pour 4 étoiles est très mauvais. Il y a du personnel désagréable au bar et au restaurant. De plus, malheureusement, nous n'avons pas été traités avec beaucoup de respect lorsqu'il y avait un problème dans notre chambre. Malheureusement, notre chambre n'était conçue que pour 2 personnes, au lieu de 3. Ni le couchage, ni le peignoir et le canapé n'étaient disponibles pour la 3ème personne. En général, cela peut arriver, mais obtenir peu d'informations de la part du personnel n'est pas très axé sur le client et n'est en fait pas acceptable pour 1 300 € par personne. /7 jours. Un peu plus de convivialité ferait du bien à plusieurs 🙏🏼. La nourriture est excellente et les bungalows avec leur propre piscine sont également très agréables. Mais dans l'ensemble, il y a de bien meilleurs hôtels pour ce prix. Je ne le recommanderais pas. Il y a aussi un chantier de construction juste à côté. En gros pas de problème, nous n'avons rien entendu dans le bungalow vers la plage. Mais à la piscine et dans les chambres régulières, peut-être un problème.
• Nini.J

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:00

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Nous y étions pour la première fois en octobre 2019 et de nouveau fin septembre 2022. Comme nous étions totalement enthousiastes lors de notre première visite, nous avons décidé de revenir à l'hôtel et nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est idéal pour des vacances reposantes. L'animation est proposée en journée, mais elle n'est pas du tout envahissante. Si vous ne vous allongez pas directement à la piscine, vous n'obtenez rien du programme d'animation. Le personnel était toujours sympathique et fait un excellent travail. Je voudrais particulièrement mentionner l'excellent service de Francisco, Leo et Javier. Ils connaissaient déjà nos demandes de boissons le deuxième jour. La nourriture était variée et il y en a pour tous les goûts. Au bar de la piscine, des plats spéciaux supplémentaires sont proposés à l'heure du déjeuner, par ex. B. un jour quelque chose du grand grill ou une poêle à paella fraîche. Pour nous, en tant qu'invités tout compris, ces plats étaient gratuits. Nous trouvons également particulièrement agréable que vous puissiez choisir une chaise longue gratuite au début de vos vacances et que celle-ci soit à vous pendant toute la durée de votre séjour. La réservation de serviettes ennuyeuse (typiquement allemande) appartient au passé. L'hôtel reçoit une recommandation claire de notre part !
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:22

  Très bon hôtel avec quelques points négatifs, mais ils n'ont pas trop gêné notre séjour. + Très bel établissement + Nourriture et boissons très bonnes avec un buffet le matin, le midi et le soir ainsi qu'une option à la carte au bar de la piscine le midi + Proximité directe d'une belle plage + Spa moderne et magnifique avec sauna finlandais et vapeur, piscine au sel de mer, grandes piscines thermales et plus + Beaucoup d'activités et de spectacles en soirée - L'hôtel d'à côté, y compris le jardin, est actuellement un immense chantier - En réalité, la climatisation ne savait que marche ou arrêt, malgré les options de réglage (la température était bonne, même s'il faisait un peu frais) - Tout n'est pas tout compris malgré tout compris (cependant, ce sont des boissons plus chères qui ne seraient probablement pas proposées autrement)
• Diana.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:05

  Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel pendant 2 semaines. C'est dans un excellent emplacement. Vous pouvez marcher jusqu'au centre, même jusqu'aux dunes de Maspalomas le long de la plage, il y a des arrêts de bus de l'autre côté de la rue et vous avez une connexion fixe à toutes les routes nationales. L'hôtel lui-même est très soigné et propre. Le personnel employé, quel que soit le service qui lui est assigné, est courtois et amical. Nous avons particulièrement apprécié le fait que vous puissiez réserver une chaise longue au début de vos vacances, que vous pourrez ensuite utiliser pendant toute la durée des vacances. Nous en avons choisi un dans le jardin attenant, d'abord à partir de là vous avez un accès direct à la mer et ceux qui devaient être occupés par la piscine étaient tout simplement trop proches les uns des autres pour nous. Le petit déjeuner et le dîner étaient variés et délicieux, quelque chose pour tous les goûts. Je comprends donc la critique de la nourriture du tout. Pas. Au cours des 2 semaines, il y avait aussi un petit spectacle culturel tous les soirs, même si je voudrais également souligner ici qu'un peu de "rajeunissement" serait nécessaire en raison des plus jeunes invités. Peut-être alors l'un ou l'autre événement serait-il mieux fréquenté. Nous choisirions à nouveau cet hôtel.
• Ralf.i

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:06

  Bel hôtel de vacances directement sur la plage publique avec piscine, bar de piscine et spa. La nourriture était très bonne, les cocktails bons. Le personnel était presque sans exception sympathique et attentionné. Une grande surprise a été la bouteille de vin mousseux avec une corbeille de fruits dans la chambre pour l'anniversaire de ma femme. 👍😊 Un geste très gentil. Nous avons utilisé plusieurs fois le spa bien équipé. Volontiers encore. 😎👍
• Sandra.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:13

  Magnifique hôtel, équipements très denses, emplacement idéal, parfait pour des vacances en toute sérénité ( réservation des transats pour tout le séjour, personnel aimable, chambre spacieuse, adult only, spa sans frais supplémentaires, accès direct à la plage, jolis jardins, bonne nourriture....). On y retournera avec plaisir !
• wolkowicz.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:47

  Pas ambiance trop clame on mange très bien le personnel sympa peux pas fumé et il a deux coins fumeurs jamais
• T.

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 06:57
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 06:34

  Hôtel très calme, transat réservé pour tout le séjour, terrasse panoramique... génial
• Leute.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:06

  Hôtel très agréable, un peu à l'écart de l'agitation, pure détente. Mais si vous voulez de l'action, ce n'est certainement pas l'endroit pour vous. En surbrillance est le buffet du petit déjeuner jus d'orange fraîchement préparé et gaufres.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 00:58

  Hôtel complètement miteux. On dirait qu'il date des années 80. La seule chose qui semble rénovée est la réception. Nourriture horrible et très peu variée. Il n'y a pas de service de piscine pour les hamacs. Si votre hamac est dans le jardin inférieur, vous devez parcourir le Camino de Santiago pour aller à la piscine car il n'y en a pas dans cette zone. Ils n'ont pas de parking. Je ne sais pas comment il a obtenu 4 étoiles. Evidemment je ne répéterai pas.
• Thomas.p

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:43

  Bel hôtel avec un très beau terrain et de vieux arbres. Emplacement juste sur la mer et sur le magnifique hôpital Promenade et les magasins de l'autre côté de la rue. Personnel incroyablement gentil de la réception à la femme de ménage et conditions extrêmement rapides et amicales au restaurant. Chaque client a sa propre chaise longue au bord de la belle piscine et les chambres sont également joliment meublées.
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:46

  Magnifique hôtel.. Très propre, personnel toujours dispo et souriant.le buffet est très varié et excellent. Un accès direct à la plage ce qui est aussi très sympa
• Sven.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:29

  Très bel hôtel, avec l'un ou l'autre défaut qui est toujours compensé par le service agréable, le beau complexe hôtelier et l'espace spa. Il y a une salle de sport. Ce qui est très agréable, c'est que les transats de la piscine vous sont réservés pendant vos vacances. Il y a de la musique live ou un spectacle tous les soirs. Ici, vous pourrez vous détendre et passer vos vacances sans avoir de grosses mauvaises surprises.
• Jenny.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:53

  La nourriture était délicieuse, surtout le midi. Le complexe était très bien entretenu et propre, une excellente gamme de boissons tout compris. Le programme du soir n'était rien pour la jeune génération (nous avons 30-40 ans). Les transats au bord de la piscine sont réservés dès le premier jour, contact étroit avec les voisins. Super spa (inclus). Attention fumeurs : il est interdit de fumer sur les balcons et dans la résidence, il y a un "espace fumeur") !!!
• Phil.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:44

  Superbe séjour dans cet hôtel. La piscine,le Spa et le gymnase sont vraiment sympas. Seul bémol les transats réservés mais vides.Personnel sympathique et un grand merci a Ricardo et Kuki pour leur attention aux clients.Nous recommandons cet hôtel
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:48

  Très bel endroit, calme, bons repas, personnels accueillants et efficaces...
• Jackie.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:37
• Marie.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 01:17

  Excellent fabuleux
• Justine.a

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:32

  Très bel hôtel, très belles installations (piscines/SPA…), très bon buffet… Cependant ayant séjourné il y a 1 semaine en demi pension, avec un autre couple, nous avons vécu un enfer, le personnel vous parl mal et vous méprise (sûrement car nous sommes de jeunes français), aucuns efforts pour communiquer alors que nous parlons anglais et espagnol mais avec parfois quelques difficultés de compréhension (ils parlent vite et se montre agacé lorsque vous êtes dans l’incompréhension). Étant donnée que nous n’étions QUE en demi pension, nous devions payer toutes nos boissons même l’eau à table. Si vous êtes en pensions complète vous ne payer ni l’eau ni certains vins… Je précise que nous avons sympathisé avec d’autres couples français qui avaient le même ressenti. Très très très très déçus vu le prix ….
• Pascal.�

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 02:31

  Bien ! Très bon séjour
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:40

  Hôtel qui mérite un 5 étoiles 🌟 chambre très spacieuse très propre personnel très gentil et nourriture délicieuse merci à ricardo pour son accueil ainsi qu'à la directrice de l'hôtel qui est très proche et très accessible pour ses clients. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
• TIM.o

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:22

  Nous étions cette Julia dans l'hôtel mentionné ci-dessus. Nous attendions vraiment ces vacances avec impatience et avons également attendu longtemps grâce à Corona. Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien conçu. Les chambres sont malheureusement une pure catastrophe. Quand nous sommes arrivés, nous avons dû changer de chambre 3 fois. Dans la première pièce, les toilettes ne fonctionnaient pas, le sol était cassé et 1 lumière ne fonctionnait pas. Lorsque nous sommes arrivés dans la pièce voisine, nous avons été immédiatement accueillis par la prochaine surprise. CHANTIER!!!!!!!! Ni à la réception ni du voyagiste n'en ont été informés. Arrivé dans la troisième salle, tout allait bien finalement. La nourriture laissait également beaucoup à désirer. Assiettes sales, vaisselle sale, personnel antipathique et la nourriture était presque immangeable. Le personnel de la salle à manger était également catastrophique et effronté à la fois. Nous étions en demi-pension et avons dû payer un supplément pour un verre d'eau au dîner. A mes yeux une absurdité !!! Pas un environnement agréable et pas non plus une belle clientèle. Nous en avons tiré le meilleur parti mais encore une fois nous ne serons pas là en tant qu'invités.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 22:20

  Hôtel magnifique d'une propreté irréprochable, chambre spacieuse ainsi que la sdb. Transat nominatif à la piscine pour la durée du séjour donc pas besoin de se lever tôt, une étiquette avec votre nom y est attaché , bar au tour de la piscine nickel jardin menant à la plage super entretenu. Wellnes incroyable et entièrement gratuit se composant d'une piscine avec getter pour le dos, jacuzzi, hammam, bain turc, et superbe piscine d'eau salé de la mer morte dans une ambiance incroyable vous entrez dans une grotte tamisée avec musique d'ambiance....mon coup de cœur 😍😍😍. Bref sans hésiter. Ps personnel très poli et serviable
• anandi.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:30

  Nous avons passé notre lune de miel dans cet hôtel. Nous ne pouvions pas cesser d'être étonnés. Cet hôtel a tout ce que votre coeur désire. Et surtout, cet hôtel est idéalement situé pour des vacances tranquilles et relaxantes, tout en étant à proximité de toutes sortes d'endroits. La plage est accessible en quelques minutes à pied à travers un magnifique jardin. Le personnel est super sympa et arrangeant, la nourriture était fantastique et variée, tout l'hôtel était hygiéniquement parfait et nous avons pu profiter de nos vacances. Chaque fois que nous reviendrions dans cet hôtel.
• Cornelia.e

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:27

  Super établissement ! Très propre. Le personnel est super sympa et toujours serviable. L'état du bâtiment est en ordre (si vous cherchez des défauts, vous en trouverez bien sûr aussi). Il y a actuellement un chantier de construction sur la propriété voisine, mais je n'ai pas trouvé cela dérangeant. Super est l'accès direct à la plage via le très joli jardin de l'hôtel. L'animation avec Eleonora était super ! Je reviendrai avec plaisir !
• Larissa.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:58

  J'aime vraiment l'hôtel. Notre chambre est au 5ème étage avec une belle vue sur l'océan. Chambre très confortable, propre et décorée avec goût, a rendu notre séjour très confortable. La nourriture au restaurant est délicieuse et variée, vous pouvez toujours vous en procurer pour tous les goûts. Le personnel est très accueillant et sympathique. La plage est très proche, la côte est propre avec du sable noir. Le Spa Salon offre la possibilité de faire divers hydro-massages, de prendre un bain de vapeur dans divers saunas, de respirer dans une grotte himalayenne et de nager dans une piscine au sel de la Mer Morte.
• Denis.o

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:48

  Bruit du au travaux de l hôtel a coté, et manque de musique au abord des piscine
• Jack.r

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:56
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:05

  Superbe hôtel, beau parc,restauration excellente, On reviendra
• Angélique.L

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 21:20

  Hôtel très soigné, confortable et agréable, proposant de nombreuses prestations comprises dans le prix. Personnels disponibles et chaleureux !
• PHILIPPE.O

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:23

  Nous avons passé un très bon séjour Et adressons un grand merci à Ernesto pour sa disponibilité et sa gentillesse pour son service au restaurant Très belle prestation
• Capucine.

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:13

  Super hôtel. La partie buffet est pour moi le gros point fort, il y a beaucoup de choix et les produits sont de bonne qualité. La salle de sport est neuve, bien équipée et très agréable. Dommage qu’il n’y ait pas un peu plus d’activités ou animations proposées pour les personnes qui ne sont pas du 3e âge (la catégorie principale de l’hôtel) comme par exemple un karaoké, un blind test, des chaises musicales… Et dommage également qu’il n’y ait pas un peu de français, mais ça l’hôtel n’y peu rien. Je recommande cet hôtel en bord de plage, vous y passerez un très reposant et agréable séjour au soleil car c’est une destination où il fait toujours beau et chaud.
• Fabienne.u

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:48

  Le Spa est juste magnifique Les buffets sont très variés Les jardins et ses palmiers 🌴🤩🤩🤩 La vue mer de la chambre étage 6 génial Le solarium sur le toit avec Jacuzzi , vue imprenable
• christiane.U

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 15:30

  Très bel hôtel, bonnes prestations, j ai adoré le spa. Personnel à l écoute et chaleureux.
• Dolo.o

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 12:11

  Lieu très calme ,lhotelpas trop sur charge ,peux au pas d'animations,domage😥 Buffet beaucoup de choix et bonne qualité
• julien.o

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:21

  Séjour à 2 du 3 au 10 septembre. Il y a beaucoup de chose a dire sur cet hôtel. Le cadre est magnifique, l'hôtel, le jardin, l'accès direct a la plage.... personnel agréable et disponible. Des installations propres entretenu et agréable, spa, salle de sport, bar de la piscine, banquette et siège un peu partout. Le buffet du petit déjeuner rien a dire, parfait. Le buffet midi et soir doit être un tout petit peu améliorer... 2 exemples, sardine a l'huile et dannette vanille n'ont pas leur place dans un buffet d'un hôtel 4* adult only... même si il y avait bien d'autres choses à manger. Cet hôtel, a un potentiel énorme, et avec quelques modifications il peux sans problème obtenir une 5ieme étoile.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 12:38

  Troisième séjour toujours aussi agréable.
• Lolo.c

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:17

  Le CV trop service accueil etc a faire
• Ben.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:37

  Très belle endroit pour passer les vacances
• michel.i

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:24

  A éviter absolument. Ne vous fier pas aux avis sur trip advisor. Il ne vaut pas ces 4 étoiles sup. Nous sommes arrivés le 13/08/21 a 20h00 et furent reçus par un homme a6 l'accueil avec qui j'ai commencé à parler en français vu qu'il s'adressait à moi en français. En fait, il ne comprenait ni le français ni l'anglais alors que la majorité des clients sont francophones et anglophones. Je lui ai demandé de nous fournir des informations sans résultats de sa part. Rdv dans votre chambre ( qui est une chambre supérieure avec vue sur mer et vous trouverez les infos!!! Quel ne fut pas mon étonnement, aucune information. Nous devions nous dépêcher de manger, cela fermait à 2130 et il était déjà 2100!!!. J'ai loué un peignoir (non fourni) et je suis revenu vers 2400 heures afin de demander où était mon peignoir? J'ai dû m'énerver et finalement le personnel de chambre me l'a apporter de en chambre. J'en ai profiter pour demander des infos ayant trait à notre séjour et à nouveau la même réponse : vous aurez votre essuie de bain, votre transat demain à 10h00!!! Je lui ai répondu qu'il trouvait normal que je devais attendre jusqu'à 10h00 du matin alors que je e suis en vacances et que j'ai payé un montant de 4000 euros pour deux pour 13 jours disposant d'une chambre version luxueuse, étage haut et vue sur mer. Il m'a répondu que si cela ne me plaisait pas, il ne fallait pas venir et changer d'hôtel...le sommet de l'impolitesse et de l'irrespectuosité. A éviter à tout prix. Aucun contact pris par la direction afin de régler une situation conflictuelle...ils se moquent des clients. A fui absolument🤬😡
• Mehdi.s

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 21:00

  Top. Seul soucis le ménage qui n'est pas optimal.
• ALAIN.H

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:37

  Très bon séjour. Personnel gentil et/ou aux petits soins. Toujours trop court.
• David.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 22:50

  De passage dans cet hôtel du 28 mai au 4 juin pour des vacances en couple, nous avons passé un super séjour. Les chambres très bien et très propres, la vue des chambres est superbe. Le restaurant très bien aussi. L'hôtel est super propre on se sent vraiment en confiance par rapport à l'hygiène tout est toujours nettoyé tous le temps, que ce soit les chambres, les transats, les tables, le bar. Le côté piscine (transates + bar piscine + restaurant piscine) est vraiment parfait. Le spa, très beau et très agréable. Mention spéciale pour toutes le personnel de l'hôtel toujours très souriants , très sympa avec nous. Je recommande cet hôtel sans hésiter, une valeur sûre, et une qualité que beaucoup d'autres hôtel de l'île sont loiiin d'approcher.
• ariane.a

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 20:13

  Super !!
• alain.a

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 23:46

  Difficile en période covid mais toutecl équipe gère pour le bien de tous.. merci
• Julien.b

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 22:15

  Horrible !! La pire nourriture que j’ai jamais mangé. Tout était infect. J’espère ne pas avoir une indigestion. Trop peu de personnel. Tout est vieux même la piscine ! Je ne comprends pas comment les gens peuvent être content c’est le pire hôtel que j’ai jamais fait aux grandes Canaries !!! A fuir
• kosta.L

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 10:07

  Endroit magnifique, bon respect des protocoles covid
• Marie.r

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 18:31

  Très bel hotel pour se reposer personnel très sympa repas variés avons passé une belle semaine
• Yves.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 09:56

  Un endroit très reposant
• SANDRA.O

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 11:38

  Super hôtel personnel très très sympa
• joel.u

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 23:32

  Hôtel splendide, nourriture excellente, infrastructure exceptionnelle avec un spa digne du rêve, de plus au bord de la mer, je reviendrai avec grand plaisir
• Co.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 08:25

  Super hôtel, les pieds dans l'eau, accès direct sur une très belle plage de sable noir très fin, on a pied loin, et levers du soleil magiques tous les matins sur la mer. Restaurant buffet large choix, rien à redire, accès spa compris dans le tarif, et super pour terminer en douceur la journée. Jacuzzi sur les toits, mais pas chauffé, dommage. On était dans les bungalows, que du bonheur ! Le parc entre la piscine eu l'accès plage très agréable, et rempli d'oiseaux.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 08:27

  Hôtel a su garder sa réputation et reste au top Mention spéciale pour son SPA.
• Annette.o

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 14:22

  Hotel très propre et personnel très bien repas varié et très gros choix la thalassothérapie est top
• Katty.i

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 14:35

  Superbe hôtel
• Pierre.t

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 15:38

  Calme, hygiène des chambres et resto extra, repas tb, bémol : les spectacles en soirée pas tjs terrible et nous les Belges et Français souvent oubliés pour nous intégrer ds les activités. De plus ,dans l hôtel on ne parle pas beaucoup le francais. Séjour agréable dans l ensemble.
• RIEHL.a

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 19:30

  Nous voyageons 2 fois par an . Mais là nous avons trouvé l'excellence à tous les niveaux . Rien ne manque . Fantastic hôtel . Very very good !!! 👍👏
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 16:46

  Très bon séjours, rien à dire au top 👍🥰
• Lucienne.u

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 12:44

  super séjour.
• denis.R

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 07:40

  Superbe hôtel avec personnel très sympathique
• Sony.a

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 19:41

  C est un lieu idilique très jolie on y revient pour la 2e fois à à consseiller.. super
• germaine.o

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 19:19

  Superbe hôtel ravis d y passer nos vacances
• Marie-Hélène.i

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 18:19

  Je suis très satisfaite de notre séjour dans cet hôtel Propre belle grande chambre nourriture variée personnel impeccable tant à la réception qu au restaurant et au spa Rien à dire de négatif !
• Raymond.C

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 13:54

  Rien à redire. Personnel formidable
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 03/07/2017 à 19:32

  La formule « All-in » combinée à l’« Adulte only » est parfaite ! Excellentes prestations hôtelières. Très belle piscine, mais peut-être un peu petite. Les repas sont en Self mais véritablement exceptionnel ! La formule 'à la carte' le midi à la piscine est très bien pensée. Vue et plage magnifiques. Le personnel est charmant et très attentif à votre bien-être, même si le français est un peu le parent pauvre. Système de réservation des sièges très pratique. Le SPA (gratuit) est un réel plus.
• Angelo.i

  4 / 5

  Le 15/04/2017 à 18:08

  Très bel hôtel. Seul bémol l horaire du souper mal adapté de 19h à 20h30 et à 22h le buffet est retiré.