Hotel Aroi Ponferrada
A propos de : Hôtels Hotel Aroi Ponferrada à Ponferrada
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Roberto.o4 / 5Le 03/01/2023 à 22:07
de très bons professionnels
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Javier.a3 / 5Le 14/12/2022 à 17:52
Bon, attention normale, bonnes chambres, central et bon petit déjeuner.
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AMELIA.A5 / 5Le 16/11/2022 à 09:18
Bon rapport qualité prix. Chambre très confortable. Lit très confortable. Le petit déjeuner complet et varié. Le personnel très gentil. La réceptionniste est très attentionnée et sympathique avec un sourire accueillant appréciable lorsqu'on arrive de la route. recommandable
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angel16983.4 / 5Le 13/11/2022 à 17:54
Bonne situation sans être dans le centre historique mais très proche et toutes sortes de bars et commerces à proximité. Petit déjeuner correct. Chambre peut-être un peu étroite, le lit était presque attaché à la fenêtre, sinon tout allait bien. Propre.
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Inés.e4 / 5Le 10/11/2022 à 10:48
C'est un hôtel sans son propre parking, bien que vous puissiez attraper n'importe quelle zone, mais l'hôtel ne le loue pas, mais soi-même. Très bon service petit déjeuner. La responsable vous plaît si vous avez besoin de quelque chose qui n'est pas là, le nettoyage est très bon. Le quartier est très calme
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Esther.r5 / 5Le 20/10/2022 à 19:06
Nous avons été le week-end dernier et nous avons vraiment aimé le traitement reçu, tout était très propre, le lit était spectaculaire. Il est situé dans un bon quartier. Cent pour cent recommandable
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Iris.�4 / 5Le 19/10/2022 à 19:09
C'est un hôtel très correct. Chambres spacieuses, confortables et propres. Service très amical.
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Oscar.a5 / 5Le 19/10/2022 à 12:08
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Nani.o1 / 5Le 24/09/2022 à 10:29
Une déception totale et totale. Pour être un hôtel quatre étoiles, nous sommes tombés sur une petite pièce, comme la maison de Pin et Pom. Ce n'est pas le pire, mais aussi, un lit de 1,35 pour deux personnes, chose impensable aujourd'hui dans un hôtel de ce niveau, en plus du fait que le matelas était en pierre. Il n'y avait absolument aucun côté ou meuble pour poser les valises. Et parce que tu ne sais pas, tu ne sais même pas lire à cause du manque de lumière dans la chambre la nuit, dans laquelle, soit dit en passant, on entendait tout de la rue, puisque la fenêtre de la salle de bain ne fermait pas bien, tout comme la poubelle dans la salle de bain, qu'il a fallu ouvrir à la main, car elle ne fonctionnait pas non plus 😖 L'écran de la salle de bain a un espace d'environ 1 cm entre verre et verre, donc toute l'eau sort oui ou oui. Pour dire quelque chose de positif…..bon nettoyage de la chambre et de la salle de bain. Salle de bain spacieuse et draps moelleux. Le garçon qui nous a accompagnés aujourd'hui à la réception quand nous sommes partis était très attentionné et sympathique.
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angel.e4 / 5Le 08/09/2022 à 17:20
Hôtel central avec de bonnes qualités.Problème de stationnement, je recommande le parking du musée du chemin de fer et bonne chance
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Iain.o3 / 5Le 01/09/2022 à 12:55
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Losange.e5 / 5Le 27/08/2022 à 19:38
Il y est allé deux jours en août, et c'est vraiment un super hôtel.. Très bien ✨😉
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Carmen.o5 / 5Le 24/08/2022 à 12:41
Je ne suis pas d'accord avec certains avis. Je suis allé plusieurs fois et le traitement est excellent, les chambres sont bonnes, les lits très confortables et quelqu'un qui a une colonne vertébrale très délicate le dit. Le buffet est excellent, très varié et bien présenté. C'est mon hôtel de référence quand je vais au Bierzo
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Zaydar.4 / 5Le 13/08/2022 à 18:37
Hôtel confortable. Seul bémol, le matelas est très dur.
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Luis.e5 / 5Le 11/08/2022 à 21:36
Tout ce qu'on attend d'un 4*, bon hôtel, propreté et bon petit déjeuner 🙂, en août c'était facile de se garer.
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Jose.u1 / 5Le 06/08/2022 à 23:21
Petit déjeuner, dommage, je suis descendu pour le petit déjeuner un jour et ils n'avaient pas d'omelette ni de jus, ils m'ont dit qu'ils étaient désolés qu'ils étaient très pleins, il n'y a pas d'œufs ni de protéines à manger, que des pâtisseries, des fromages, honteux café, 4 jours avec un petit déjeuner relativement mauvais Je me suis plaint à la réception ils m'ont dit que les responsables allaient me contacter et même ça ce n'est pas dommage évidemment je n'y retournerai pas c'est dommage qu'un hôtel 4 étoiles sans cuisine avec cuisine froide et tortillas achetées au supermarché
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Beatriz.i4 / 5Le 04/08/2022 à 10:22
L'hôtel est très bien. C'est celui qui est le plus éloigné de la mairie. Les chambres sont très bien. Très bonne climatisation, matelas très confortable. Le personnel de l'hôtel super sympa. La fille qui servait le petit déjeuner était une personne adorable, super sympa et attentionnée. J'ai une sensibilité au gluten non coeliaque et je ne peux pas manger de gluten. Le Colacao contient du gluten et ils n'avaient pas de Nesquick. Je ne peux pas avoir de lactose non plus et ils n'avaient que du beurre ou de l'huile. Cette personne était tellement prévenante qu'il est parti à un moment acheter du Nesquick et de la margarine pour pouvoir prendre son petit déjeuner. Ces choses sont très appréciées et plus encore en ces temps où tout a tellement changé. Il m'a proposé de nombreux produits sans gluten : pain, muffins, cookies... Impressionnant à quel point nous nous sentons bien traités. Merci! J'ai mis quatre étoiles dans google car pour avoir 4 étoiles l'hôtel n'avait pas de cafétéria ni de salons pour être au calme en prenant un verre sans sortir de l'hôtel et ne pas être dans la chambre. En termes généraux, très bien.
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Beatriz.a4 / 5Le 02/08/2022 à 08:45
Bon hôtel. Manque peut-être un peu pour un 4 étoiles. Petit, il se limite à la réception, aux chambres et à une petite salle pour le buffet du petit-déjeuner. Il n'y a ni salon ni salle à manger. Pour manger, ils recommandent (je pense que c'est de la même chaîne) le restaurant "La Violeta". Et bien sûr ça vaut le coup mais c'est à une demi-heure de marche. Je dois souligner la personne (femme) en charge du petit déjeuner. Lorsqu'on lui a dit qu'une personne coeliaque et intolérante au lactose ne peut pas boire de Colacao mais qu'elle peut prendre du Nesquik, ou non du beurre mais de la margarine... il s'est littéralement enfui sans s'en rendre compte pour acheter des produits adaptés à la consommation. Nous l'apprécions grandement. Seulement pour elle, la valorisation est élevée. En plus d'une belle chambre, d'une atmosphère chaleureuse et d'un personnel professionnel. Nous serons de retour.
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Reynier.e3 / 5Le 31/07/2022 à 16:16
Pour être un hôtel 4 étoiles, ils devraient améliorer la connexion. Dans ma chambre, le signal Wi-Fi n'a pratiquement pas atteint, je ne pouvais pas l'utiliser; et le réseau mobile ne m'offrait presque aucune couverture, isolé dans la chambre d'hôtel. Les installations correctes, une bonne régulation de la climatisation. Ils ont une brosse à dents et du dentifrice. Enregistrement rapide.
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Joao.a4 / 5Le 05/07/2022 à 01:27
Bon hôtel, bon petit déjeuner et bon service
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Santiago.4 / 5Le 11/06/2022 à 09:22
Chambres correctes. Propre. Petit déjeuner varié. Il n'y a pas de parking et il est difficile de se garer dans le quartier.
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Yolanda.r4 / 5Le 08/06/2022 à 20:15
La chambre était un peu petite mais sinon parfaite.
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Curro.a5 / 5Le 12/05/2022 à 18:28
Excellent séjour, chambres confortables et propres, petit déjeuner très complet, personnes centrales et très sympathiques, bon hôtel.
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Manjana.c5 / 5Le 07/05/2022 à 08:41
Belles chambres, belle salle de bain, petit déjeuner copieux. Le personnel connaissait l'anglais. Petits défauts dans la salle de bain.
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Oscar.e2 / 5Le 03/05/2022 à 06:36
La chambre et l'hôtel sont bien, mais sans climatisation, je ne comprends pas quand ils disent oui lors de la réservation.
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LOLA.O4 / 5Le 24/04/2022 à 12:25
L'Hôtel est très bien, les réceptionnistes très sympathiques, mais le petit déjeuner n'est pas au niveau d'un 4 étoiles, car ils ne proposent rien de chaud, pas d'œufs, pas de bacon, pas de saucisses.
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Marga.o4 / 5Le 21/04/2022 à 10:22
Yoli la réceptionniste est très décisive, une fois arrivés à l'hôtel après le Camino de Santiago, nous voulions rendre hommage et nous reposer... dans la chambre il y a eu quelques échecs et elle a très bien su les résoudre.
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Mi.u5 / 5Le 06/04/2022 à 21:31
Tout va bien, chambre petite mais agréable et propre. Je ne peux pas confirmer d'autres mauvaises critiques ici. Je l'ai aimé. Et surtout, je vis dans les meilleurs hôtels du monde pour le travail.
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Paquita.u4 / 5Le 01/04/2022 à 21:25
Grande pièce, peut-être manquante, un peu plus de chaise Calme, vous pouvez prendre le petit déjeuner et ils ont un restaurant, sur la Plaça del Ajuntament, où vous pouvez très bien manger
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Mauro.i5 / 5Le 29/03/2022 à 05:31
Bien situé à 15 m à pied du château. Personnel très sympathique. Chambres spacieuses et propres. Bonne qualité de sommeil et petit déjeuner copieux.
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Carlos.l1 / 5Le 27/03/2022 à 21:22
Sauf le traitement à la réception, moche en tout. Super petites chambres, il faut marcher de côté. Matelas très vieux et inconfortables, on se lève avec tous les ressorts coincés dans le dos. Je les ferais mieux de faire leur service militaire. Sombre et lugubre dans ses couloirs, en les parcourant, on a le sentiment que Dracula va apparaître à tout moment. Répéter?.... Je ne vais même pas y penser. Désolé!!...ah!! Le distributeur de savon dans la baignoire, totalement vide.
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Jaime.a4 / 5Le 20/03/2022 à 09:12
Bonnes chambres, petit déjeuner en schiste. Et pour mettre un mais commun. S'il vous plaît, les séchoirs doivent être plus puissants.
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Angel.a4 / 5Le 24/02/2022 à 09:52
Hôtel très proche de la gare de Ponferrada, moderne et confortable. L'attention à la réception est très bonne, professionnelle et efficace. La chambre est un peu petite, mais très cosy et bien chauffée, ce qui est appréciable dans ces contrées. Le petit déjeuner buffet est très bon, varié et bien présenté. Ils offrent également de l'eau gratuite, ce qui est inhabituel. Il y a un bon rapport qualité prix.
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Raul.a3 / 5Le 12/02/2022 à 21:19
Quand je suis arrivé dans la chambre, il faisait très froid, jusqu'à notre arrivée, il n'y avait pas de chauffage. Rare pour un 4*.
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Eduardo.o4 / 5Le 08/02/2022 à 20:12
Super lit, tout propre et bon petit déjeuner (jus d'orange naturel) Ma chambre n'était pas grande mais j'ai pris le moins cher qu'ils avaient.
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Alvaro.o1 / 5Le 18/01/2022 à 22:31
Lits insupportables ! Impossible de dormir ! Les ressorts sont coincés et le matelas est comme une planche ! La réceptionniste très sympathique m'a invité dans une autre chambre mais plus ou moins pareil, le lendemain j'ai dû changer d'hôtel. Celui qui a donné les 4 étoiles n'est pas resté dormir, c'est clair.
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JavierGG.2 / 5Le 11/01/2022 à 16:54
Deux étoiles car j'ai passé une nuit et je n'ai pas eu le Wi-Fi pendant tout mon séjour. Vous ne pouvez pas être comme ça à ce stade de la vie. La chambre est petite mais fonctionnelle. Le lit pourrait être amélioré. Le personnel est sympathique. C'est un hôtel central
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Jose.g1 / 5Le 04/01/2022 à 15:12
Un hôtel birria. Chambres sales et maigres avec absolument aucun savon ni gel. Attention, cela semble bon marché, mais ils vous facturent le petit-déjeuner séparément, donc c'est aussi cher qu'un bon... ça n'en vaut pas la peine...
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Isabel.u1 / 5Le 03/01/2022 à 11:40
lit inconfortable. Petite chambre. Avec rien dans la salle de bain. Bonne attention et petit déjeuner correct
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Anna.2 / 5Le 20/12/2021 à 06:55
Il n'a pas de parking bien qu'il en ait un à proximité. La chambre était très petite. Rien de positif notable.
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Rosario.C2 / 5Le 15/12/2021 à 16:49
L'hôtel est central, le parking est bon, même s'il s'agit d'une zone bleue. Bonne chambre, excellent nettoyage, traitement très amical à la réception, bonne température, salle de bain parfaite. Je ne lui donne que 2 étoiles pour quelque chose d'absolument personnel, mais très important, le matelas très dur, à ressorts, très inconfortable, pas de repos pour mes besoins. J'ai vu des critiques similaires dans d'autres critiques, en vérifiant qu'elles étaient absolument vraies, je ne comprends pas pourquoi elles ne changent pas quelque chose d'aussi essentiel.
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Stalf_.81 / 5Le 15/10/2021 à 20:15
L'hôtel lui-même est très désordonné, la réceptionniste est très gentille, les lits sont tous à ressorts et les oreillers sont si fins qu'ils ne semblent pas avoir de rembourrage, il n'y a pas d'ustensiles de salle de bain, le mini-réfrigérateur est GRATUIT (ce sera pour l'inconfort des matelas). En parlant de petit-déjeuner, ce sera tout le buffet gratuit que vous souhaitez, mais il n'y a aucune différence avec ce que vous auriez pour le petit-déjeuner n'importe où (non recommandé pour les étrangers).
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Luis..3 / 5Le 13/10/2021 à 21:04
Hôtel urbain au centre de Ponferrada, avec de bonnes chambres et un bon service. Idéal pour les courts séjours dans cette magnifique et magnifique capitale du Bierzo. Parking public à proximité. Prix modéré.
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Jose.u1 / 5Le 12/10/2021 à 20:19
Il reste une étoile, ils ne m'ont pas donné la chambre, j'ai communiqué à la réception, ils me disent qu'ils prennent note mais ils ne m'ont pas donné la solution, dans la salle de bain l'encadrement de la porte et le bas de la porte sont pourris et le régulateur de la douche ne peut pas être réglé pour que l'eau sorte de la douche
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Miguel.n4 / 5Le 10/10/2021 à 19:42
Très bon hôtel à Ponferrada. C'est très central. Bonnes chambres et personnel très sympathique.
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Jordi.u4 / 5Le 12/09/2021 à 11:58
Chambres propres et confortables, personnel de réception sympathique. Petit déjeuner buffet bon mais peu varié. Sans son propre parking, vous devez utiliser les parkings publics à proximité.
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Saúl.A3 / 5Le 07/09/2021 à 11:08
Bon emplacement, chambres un peu trop petites, mais pour le passage. Il n'y avait pas de commodités dans le service et l'eau sortait lors de la douche en raison du manque de caoutchouc sur les portes. Apprécier les coca du minibar 🍾
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Víctor.a5 / 5Le 02/09/2021 à 13:23
Super hôtel et meilleur service. Petite chambre mais rien de plus n'était nécessaire. Très propre. Ils ont gardé nos vélos. J'ai oublié des AirPods dans la chambre et ils les ont envoyés à Madrid. Merci
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Alberte.e4 / 5Le 29/08/2021 à 12:47
Les chambres sont excessivement petites. Il n'y a nulle part où poser la valise. Il est bien situé, au centre. Il n'y a pas de parking, mais il y en a un payant à proximité et un gratuit à la même distance que le payant. Le personnel est sympathique et attentionné.
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MARIJO.A1 / 5Le 23/08/2021 à 16:06
La situation de l'hôtel est très bonne, les chambres et la salle de bain rénovées, le personnel très sympathique et le détail de l'eau gratuite et Cocacola est à 10
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AliZ.5 / 5Le 20/08/2021 à 15:12
Très bien. Le seul problème est qu'il est difficile de se garer dans le quartier. J'ai dû beaucoup faire le tour. Ils ont un parking dans le quartier de la mairie avec plus de capacité. Zone bleue. Service d'accueil irréprochable.
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Mabi.o5 / 5Le 18/08/2021 à 12:42
Chambres spacieuses, super lits, très propres. Proche de tout et à très bon prix.
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Mario.i5 / 5Le 17/08/2021 à 20:07
Bon emplacement. Je voyage beaucoup pour mon travail. Cet hôtel est fortement recommandé. A l'accueil ils sont très gentils et à l'écoute. Les chambres ont des baignoires. Dans le frigo ils vous accueillent avec eau de courtoisie et coca. Ils sont très aimables.
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ALBERTO.R2 / 5Le 07/08/2021 à 11:15
Je ne le recommande pas. Lors de mon récent séjour de 3 nuits, la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, le signal Wi-Fi ne m'a pas non plus atteint et la température dans la douche est devenue folle. Personnel d'accueil très sympathique mais prestations hôtelières absolument inacceptables en quatre étoiles. Je ne retournerai dans cet hôtel à aucun prix.
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Roberta.o3 / 5Le 01/08/2021 à 07:49
Petit hôtel dans une ville espagnole laide. Petit mais soigné et propre. Pratique pour le centre-ville. Parking dans la rue ou parking payant à proximité.
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Luis.u3 / 5Le 30/06/2021 à 09:31
La salle juste mais ok. Le lit un peu bas mais confortable. Le détail des bouteilles d'eau gratuites dans le minibar est un détail. Il a un coffre-fort. La salle de bain est complète avec presque tout, bien que le sèche-cheveux laisse beaucoup à désirer. L'insonorisation des fenêtres est mauvaise, car étant proche des bars et d'une place animée, on entend tout et il est difficile de s'endormir. Le petit déjeuner très médiocre. Peu sucré, peu de fruits, pas d'œufs, il y a des saucisses, du pain de mie, le blé entier qu'ils ont est de la moisissure. Le café ne ressemble pas à un expresso. Il n'y a pas de produits pour les diabétiques.
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Maria.e3 / 5Le 26/06/2021 à 11:37
L'hôtel est bien situé, la chambre confortable, le problème c'est qu'il est accolé à une place avec beaucoup d'ambiance et le bruit est insupportable, il était deux heures du matin et je n'arrivais pas à dormir, le peu de variété du petit déjeuner est de qualité, deux types de fruits frais, jus d'orange naturel, pain grillé avec beurre et confiture ou pain avec tomate naturelle, dinde, jambon et croissant. Personnel très sympathique et on peut bien se garer dans le coin, c'est une zone bleue mais c'est pas cher
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maria.e3 / 5Le 19/06/2021 à 07:45
Il ne mérite pas du tout d'avoir quatre étoiles, les petites chambres, les murs tachés et une baignoire hachée. L'emplacement est très bon et la réceptionniste de l'après-midi est une très belle femme blonde.
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silvia.a2 / 5Le 13/06/2021 à 11:34
Lits à ressorts, très durs et oreillers presque sans rembourrage. Ils ne ressemblent pas aux logements d'un hôtel 4 étoiles. Pour le prix payé et sa beauté sur les photos, on s'attendait à autre chose.
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Ma.e1 / 5Le 08/05/2021 à 09:46
Œil!! Ils utilisent votre carte et prélèvent un centime lorsque vous effectuez la réservation, mais sans préavis, et également lorsque le paiement devait être effectué en espèces. C'est une attaque contre votre vie privée, c'est peut-être déjà le seul hôtel de Ponferrada qu'après l'avoir annulé, je ne réserverai plus jamais
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Andrea.u4 / 5Le 02/04/2021 à 16:43
Endroit propre, mais les lits et les oreillers ne sont pas 4 *, le wifi est assez lent et le contrôle thermostatique de la douche ne fonctionne pas bien du tout. Mais l'anti covid mesure très bien, les réceptionnistes sont très sympathiques, la chambre est spacieuse et dispose de bons placards, elle est confortable et bien ventilée grâce aux grandes fenêtres. Heureux, en général. Recommandable.
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estela.a2 / 5Le 16/08/2020 à 14:49
Hôtel 4 étoiles ? Sur les photos très sympa avec des lits qui semblent très confortables et de nombreux coussins, mais la réalité est différente, des lits à ressorts qui claquent et collent si vous bougez et UN oreiller pratiquement plat. Des distributeurs de savon comme s'il s'agissait de toilettes publiques.
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Alba.r3 / 5Le 10/08/2020 à 17:55
Cela ressemble plus à un hôtel 3 étoiles qu'à un 4. Propre et bien conditionné, mais le lit était assez dur. Le personnel de la réception était plutôt sympathique, mais nous avons eu l'impression qu'en demandant des conseils liés aux sites touristiques de la région, ils ne savaient pas très bien nous indiquer...
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Colibri.5 / 5Le 02/08/2020 à 06:34
Bien
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Pilar.u1 / 5Le 22/07/2020 à 18:28
Vous arrivez avec une réservation, et ils vous disent qu'il n'y a pas de place. La chambre est si petite que vous ne pouvez ouvrir la valise que sur le lit. Vous demandez du shampoing à la réception et ils disent qu'ils n'en ont pas. Assez décevant.
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Nerea.�5 / 5Le 03/11/2019 à 11:51
L'hôtel est en très bon état, l'emplacement est très bon car il est à côté du quartier commerçant et de divertissement. Le personnel est très attentionné et sympathique. Nous sommes allés avec le petit déjeuner inclus et cela semblait assez complet.
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Esteban.T5 / 5Le 25/09/2019 à 13:33
Je reste ici quand je suis dans la région; Bien situé, le bâtiment a été réhabilité et est très joli. Bien que les chambres ne soient pas grandes, elles remplissent parfaitement leur fonction et sont bien décorées, lits très confortables, salles de bain spacieuses et bien équipées, propreté, elle dispose d'un petit frigo avec eau et soda gratuits ; un hôtel très accueillant. Bien qu'il n'y ait pas de restaurant, vous avez des menus de quelques restaurants dans la chambre et ils vous le servent sans problème. Il propose un petit-déjeuner buffet copieux, copieux et varié, très copieux et bien présenté. Il n'y a pas de parking mais le stationnement est bon dans le quartier, donc ce n'est pas un problème. Le personnel est toujours très attentionné, proche, sympathique... c'est un plaisir de séjourner dans cet hôtel, vivement recommandé !! Il est conseillé de toujours réserver pour ne pas avoir de frayeurs.
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Alberto.o5 / 5Le 07/09/2019 à 19:41
Excellent hôtel, nous avons voyagé avec une petite fille et ils nous ont fourni un lit supplémentaire dans la chambre sans aucun problème, très propre, très calme. Près de tous les endroits intéressants de Ponferrada à visiter à pied, à poser un piège ... Le problème du stationnement à proximité sans être une zone bleue.
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Delta.35 / 5Le 24/08/2019 à 16:24
Il est bien situé. La chambre double supérieure est très cosy. Le lit confortable. La baignoire pour deux personnes. Le petit déjeuner buffet est assez complet. Pour en mettre mais, il ne dispose pas de parking. Mais nous reviendrons à coup sûr
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Pat.a5 / 5Le 24/08/2019 à 08:42
Nous avons séjourné dans une chambre double supérieure, la chambre est parfaite, encore mieux que les photos sur le web, elle a une petite terrasse avec une table et une chaise et un balcon dans la même chambre. Le lit est super confortable, il y a assez d'espace entre une chambre et une autre, et le petit déjeuner est assez complet. Nous reviendrons sans aucun doute !
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Gema.a4 / 5Le 12/08/2019 à 21:02
Hôtel avec une belle façade de style moderniste. Séjour très agréable, le traitement par un très bon personnel. La chambre, confortable et fonctionnelle, la salle de bain spacieuse et lumineuse. Emplacement fabuleux, dans le centre, magasins, banques, cafés à côté. Le château et le quartier historique, à 15 min à pied.
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Jose.a4 / 5Le 08/08/2019 à 08:10
L'hôtel est central. Important de pouvoir se déplacer dans la ville à pied. Le service est très sympathique et les chambres sont très agréables.
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Alain.5 / 5Le 04/08/2019 à 14:18
Très bon hôtel, confortable, au calme et tout près du centre. Le petit-déjeuner est copieux et bon, l’accueil agréable et la literie de qualité, le tout pour un prix correct.
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Adrian.4 / 5Le 24/07/2019 à 12:44
La chambre propre. Lit hyper confortable. Traitement du personnel très sympathique. Pour un hôtel 4 étoiles, la taille de la chambre était petite. La douche fuyait constamment. Le lavabo de la salle de bain avait du mal à avaler de l'eau et une piscine s'y est formée. Mais bon, rien qui n'avait pas de solution. Le petit déjeuner buffet était complet et le personnel était super sympa.
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Gerc.o5 / 5Le 10/04/2019 à 23:48
Au centre de la ville de Ponferrada, avec des chambres confortables et modernes avec de grands lits, chambres bien isolées du bruit et très propres, Wi-Fi dans tout l'hôtel, personnel très sympathique et serviable, parking disponible, le rapport qualité prix est excellent, très recommandé de visiter la ville.
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Sofia.l4 / 5Le 05/04/2019 à 21:16
Nous avons séjourné il y a 1 an, hôtel confortable et rénové, lit très confortable, salle de bain parfaite. La salle est peut-être un peu petite. Superbe petit déjeuner buffet. Et le personnel de la réception un 10👍👍
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Jimena.a4 / 5Le 24/11/2018 à 18:05
Très bel hôtel. Très bonne attention
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Elena.o1 / 5Le 04/11/2018 à 15:06
J'ai laissé un objet personnel dans la chambre, à l'intérieur du placard en moins de 6 heures j'ai appelé, ils m'ont dit que la femme de ménage avait fait la chambre très rapidement qu'elle ne l'avait pas vu, et ils ont accusé les clients du vol. Mauvais service. Attention aux effets personnels, ils ne seront pas responsables si vous ne les mettez pas dans un coffre-fort. Si vous continuez avec le même personnel, faites attention à vos affaires
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NaT.l1 / 5Le 16/10/2018 à 10:39
Les mêmes étoiles qui correspondent à l'hôtel, le reste doit avoir été peint par eux puisque j'ai vu de meilleures auberges. Ma mère est allée en personne réserver une grande chambre pour le jour de mon mariage. En échange j'ai reçu un zulo dans lequel j'ai failli enjamber le lit pour y entrer. La salle de bain sentait la sueur éventée qui vous retournait l'estomac dès votre entrée. Qu'un hôtel censé être 4 étoiles dispose d'un simple distributeur de gel sous la douche laisse également beaucoup à désirer. Nous sommes arrivés le soir, après le mariage et nous avons demandé à voir s'il y avait quelque chose à manger et ils nous ont répondu de manière très grossière que la seule nourriture qu'il y avait au petit déjeuner. Encore une honte pour tant de petites étoiles. Quand je suis allé réclamer, je suis resté tel quel parce que la réservation de ma mère avait "disparu" et ils m'ont seulement dit que tout était de la faute de ma mère. Bien sûr, ils n'ont pas oublié de le récupérer. Avoir votre jour de mariage gâché comme ça en dit long sur le site.
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Pilar.a3 / 5Le 02/10/2018 à 13:30
Détails manquants pour un 4 étoiles. Ça sentait fort le tabac et j'ai vu sur le net que c'était non-fumeur ! Chambre très petite, il n'y a qu'un distributeur de gel, pas de shampoing, pas d'autres choses utiles que parfois on ne prend pas le temps d'un week-end. Le nettoyage du lit et des serviettes très bien, mais le sol ..... non, beaucoup de poussière et en faisant la chambre c'était presque pire qu'en entrant. Vous pouvez entendre beaucoup de bruit de la rue, sauf que le quartier est calme et que les bars sont derrière.
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josé.5 / 5Le 04/09/2018 à 13:41
Personnel serviable et agréable, hôtel propre et bien situé
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VIRyVICTOR.5 / 5Le 03/09/2018 à 09:06
Deux chambres communicantes, et très bien. Peut-être un peu petit, le seul mais. Lits de très bonne qualité, très bon repos - nous étions 2 adultes, 2 enfants et un bébé. Et très bien. Le très bon traitement du personnel
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Juan.a5 / 5Le 01/09/2018 à 10:19
Central, à deux pas de la gare et à dix minutes à pied du centre historique. Nice, propre et bien entretenu. Grande attention. Petit-déjeuner buffet, correct mais acceptable. Et le prix, très bien. Répéter.
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inma.5 / 5Le 31/07/2018 à 10:32
Hôtel très calme et tranquille pour le repos. Super chambres, draps super propres et personnel de réception super sympa. 100% recommandé.
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Christer.a2 / 5Le 18/05/2018 à 06:51
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Valentin.O3 / 5Le 10/02/2018 à 11:52
Lit très grands et confortable. Chambre confortable. Propretée de la baignoire à revoir.
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Juan.a5 / 5Le 07/01/2018 à 18:55
Hôtel bien situé, avec des dépendances et des chambres confortables avec des lits qui offrent un bon repos et des salles de bain généreuses. Très bon petit déjeuner avec une grande attention du personnel; variété d'aliments. Soulignez la gentillesse des travailleurs ainsi que leur bon travail. Tant à la réception qu'à la cafétéria et à la salle à manger, ils nous ont fait apprécier notre séjour.
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jose.u2 / 5Le 13/11/2017 à 14:06
Hôtel quatre étoiles, très basique. Près du centre. Chambre très très petite, l'eau chaude dans la salle de bain était régulière. L'attention de la réception très bien. Un peu cher pour ce qu'il offre.
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Sandra.a4 / 5Le 31/08/2017 à 15:06
Le site est beau, moderne, propre et le traitement est imbattable. Le petit déjeuner était exquis. Le seul inconvénient est qu'il n'a pas de parking, mais il est à 10 minutes du château et du centre historique.
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Sara..5 / 5Le 24/08/2017 à 09:56
Hôtel très central, quartier calme, près d'un supermarché. Très propre et calme. Les chambres sont un peu petites, mais super dormir.
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Marta.a3 / 5Le 22/08/2017 à 22:02
Tout à fait normal, petites chambres, lit confortable, climatisation qui met beaucoup de temps à se refroidir. La douche était horrible car il n'y avait aucun moyen de la contrôler, tout à coup elle se transformait en chaude ou froide. Le sèche-cheveux s'est arrêté au bout de 30 secondes et jusqu'à ce qu'il refroidisse, il ne fonctionne plus. Bon petit déjeuner. Le pire c'est qu'il n'y a pas de parking et qu'il faut laisser sa voiture dans la rue qui est en zone bleue et faire attention toutes les deux heures pour la changer, très ennuyeux.
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Dexter.o5 / 5Le 20/06/2017 à 20:57
L'hôtel est très central. 5 minutes du centre-ville. Très propre. Au sous-sol, il y a un bon café-restaurant avec un petit-déjeuner bon marché et de qualité. Avec plaisir la prochaine fois.
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Mike.r4 / 5Le 17/05/2017 à 12:23
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Paula.4 / 5Le 01/05/2017 à 13:57
Chambres modernes, personnel sympathique et bon nettoyage.L'endroit est calme, très central et proche du quartier du château et de la vieille ville. Nous étions deux pour l'épreuve des 101 pèlerins et ils nous ont laissé prendre le vélo jusqu'à la salle. Petit déjeuner 8 € personne, bien que nous ayons pris le petit déjeuner dans une churreria qui est très proche. Pour se garer, nous avons trouvé très facile près de l'hôtel. Fortement recommandé, si nous revenons, nous répéterons.
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Manuel.a5 / 5Le 26/04/2017 à 14:58
Bon hôtel, bonne décoration, lits confortables. À côté d'une place avec beaucoup d'ambiance pour manger ou prendre un verre. Petit déjeuner pas très varié mais très copieux: bon café, bon jus, pain grillé, viennoiseries ...
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Jose.a4 / 5Le 24/01/2017 à 17:28
Chambres modernes, propres, salle de bain complète. Personnel sympa Le petit déjeuner n'a pas beaucoup de variété mais est de bonne qualité. Ils n'ont pas de parking, mais ils se garent relativement gratuitement à proximité. Tout est parfait.
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Ulrich.u1 / 5Le 26/10/2016 à 13:43
Réservation non confirmée malgré mail répété, pas de chambre alors disponible. Surclassement à Aroi ponferrada : sol de la chambre et de la salle de bain miteux : poussière de cheveux, d'ongles. Après qu'une autre chambre était également sale et que la réceptionniste n'avait pas de femme de ménage disponible, nous avons nettoyé nous-mêmes avec la serviette. Positif : bon petit déjeuner
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Damián.e4 / 5Le 11/09/2016 à 21:50
L'hôtel est assez bon et confortable. Les chambres supérieures avaient une assez grande terrasse. Nettoyage correct, chambres bien isolées ... tous très corrects. Le seul, mais peut-être que les lits sont une peau dure, avec peu de rembourrage, mais c'est déjà un goût personnel
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Thor-.R4 / 5Le 22/03/2016 à 15:36
Chambres propres et bien meublées, bien qu'un peu petites, dans mon cas ce n'est pas un gros problème car je ne l'utilise que pour dormir. Le Wi-Fi a à peine une couverture dans ma chambre, ce dont ils devraient essayer de s'occuper, car s'ils l'offraient, ils devraient fournir un service correct. L'emplacement est assez central et pour se garer en dehors de la zone bleue, il suffit de traverser la voie ferrée (environ 500 mètres) Pour environ 8 euros de plus par jour le petit déjeuner buffet entre
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Jesús.o4 / 5Le 05/08/2013 à 08:04
L'hôtel est très bien, les chambres sont suffisamment spacieuses et propres, dans tout le centre et avec une belle vue sur la place. Mais si vous partez avec des enfants qui se couchent tôt ou qui ont le sommeil léger, demandez une chambre au calme (face à l'arrière), car face à la place notre chambre était bruyante (les gens restent sur les terrasses jusqu'à 2h00 et puis il y a toujours quelqu'un qui revient d'une fête dans la rue en donnant de la voix, l'horloge sonne aussi fort de 8h00 à 22h00).