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Antillia Hotel
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Antillia Hotel à Ponta Delgada
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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DraxleN.
1 / 5Le 25/02/2023 à 14:36Bon, pour que ce soit clair le service de Dona Érica était très mauvais. Ici, je dis que cela ne vaut pas la peine de discuter avec elle, ni de rester.
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SILVERIO.Z
4 / 5Le 10/02/2023 à 22:57Salle de billard très confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvério ! Merci beaucoup pour votre visite et pour avoir partagé votre opinion. Nous espérons avoir le plaisir de votre retour à Antillia Hotel bientôt :) -
Alexey.o
5 / 5Le 15/01/2023 à 01:38Je reste souvent ici. De bonnes installations, un bon service et un personnel amical et efficace. Toutes nos félicitations
Réponse du propriétaire :
Salut Alexey :) Merci beaucoup de nous avoir choisis et de partager votre avis ! Nous sommes très heureux de recevoir votre vote de confiance et nous espérons continuer à contribuer à de bons séjours à Ponta Delgada :) A bientôt, L'équipe de l'hôtel Antillia :) -
Celso.o
5 / 5Le 14/01/2023 à 19:31Le personnel du SPA est absolument incroyable. J'ai été reçu à la réception par Marília, excellent service, très professionnel. J'ai eu un massage avec Sónia, ce qui a complètement changé ma journée. Sónia est une excellente professionnelle, avec une énergie très positive, très communicative, une de ces personnes qu'il faut toujours garder. Je reviendrai sans aucun doute. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celso ! Merci beaucoup pour votre visite et pour avoir partagé votre avis :) Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé une agréable expérience et nous espérons avoir le grand plaisir de votre retour à Antillia Hotel bientôt :) -
Arwin.o
4 / 5Le 25/11/2022 à 13:59Réponse du propriétaire :
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Tania.o
4 / 5Le 24/11/2022 à 11:22L'hôtel est excellent, j'ai adoré l'appartement avec une cuisine super bien équipée, une hygiène, des vues spectaculaires sur le quai et bien sûr en soulignant la gentillesse du personnel de la réception. J'ai juste été déçu par l'horaire du jacuzzi, de la piscine, du sauna et du bain turc. J'ai fini par ne même pas l'utiliser, car ce n'était pas compatible avec les tâches que j'avais à faire dans la journée. C'était dommage, mais une prochaine occasion se présentera. Fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania ! Merci beaucoup pour votre séjour et pour les mots très positifs! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel à Ponta Delgada et nous nous réjouissons d'avoir le grand plaisir de votre retour à un moment où vous pourrez profiter pleinement de toutes nos installations ! Nous espérons avoir le grand plaisir de votre retour prochainement, L'équipe de l'hôtel Antillia :) -
Rute.a
1 / 5Le 20/10/2022 à 12:56Nous restons encore deux jours à l'hôtel et jusqu'à présent, l'expérience est au mieux digne d'un hôtel 2 étoiles. À la réception, la dame apparemment plus expérimentée est extrêmement désagréable face aux questions que nous lui posons, à savoir le manque de pantoufles et de peignoirs de chambre, car il est courant pour un hôtel avec spa, piscine intérieure, etc. de fournir ces articles. .. C'est du moins l'expérience que nous avons dans les hôtels avec ces caractéristiques. Ensuite, il y a la question des travaux depuis 08h00 du matin ! Ils prétendent qu'ils ne sont pas à l'hôtel mais... Ils y sont. Nous vous déconseillons de séjourner dans ce supposé hôtel et spa aux 4 étoiles trompeuses... Sans compter que nous avons réservé une chambre pour trois personnes et qu'on nous a donné un "appartement" où même pas de détergent à vaisselle n'était distribué pour laver les tasses qui (les femmes de ménage ne le font pas) et pas plus tard qu'hier on nous a dit qu'il faudrait acheter le même... Je me souviens que nous avions réservé une chambre sans savoir que nous serions envoyés dans un appartement.. Et lorsque nous allons vérifier la réservation, l'appartement apparaît effectivement mais sans aucune indication ou information sur ce qui est disponible ou non... Quoi qu'il en soit. Une odyssée, dans le mauvais sens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruth, merci d'avoir partagé votre insatisfaction concernant votre séjour. Nous espérons que l'alternative que nous vous proposons vous plaira et nous vous rappelons que vous pouvez toujours modifier votre appréciation de notre Service. Nous espérons que vous passerez une agréable expérience, pour toute question nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Antillia :) -
Jakub.r
5 / 5Le 27/09/2022 à 17:37Réponse du propriétaire :
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Bernadeta.e
5 / 5Le 23/09/2022 à 10:56Réponse du propriétaire :
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Felisbela.e
4 / 5Le 21/09/2022 à 20:19Très bonnes installations. Personnel très sympathique. Excellent rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felisbela ! Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous à Ponta Delgada ;) Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à Ponta Delgada et nous espérons avoir le grand plaisir de votre retour à Antillia Hotel :) -
Natalia.n
5 / 5Le 10/09/2022 à 18:31Réponse du propriétaire :
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Blanca.i
5 / 5Le 10/09/2022 à 11:25Bon emplacement, propre et bon service. Chambres très bien, avec une petite cuisine. De plus, le personnel est très attentionné et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blanca ! Merci beaucoup pour votre préférence et pour avoir partagé vos mots incroyables sur votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel à Ponta Delgada et nous espérons avoir le plaisir de votre retour à Antillia Hotel bientôt :) -
Ana.i
5 / 5Le 31/08/2022 à 23:15Nous ne sommes restés qu'une nuit, nous n'avons pas pu profiter de l'hôtel, mais le peu de temps que nous avons eu, nous avons pu voir que c'était merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana ! Merci beaucoup pour votre séjour et de partager votre évaluation positive avec nous :) Nous sommes très heureux de savoir que ce fut une expérience agréable et nous espérons avoir le plaisir de votre retour à Ponta Delgada pour un séjour complet à l'Hôtel Antillia :) -
anthony.c
4 / 5Le 30/08/2022 à 13:53Réponse du propriétaire :
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Jesse.o
3 / 5Le 30/08/2022 à 13:11Hôtel bien situé avec des chambres bien équipées, belle vue de notre chambre. Le personnel est sympathique et serviable. Cependant, il est annoncé comme un hôtel non-fumeur, mais à l'extérieur des chambres et au bord de la piscine, il est apparemment permis de fumer, de sorte que les émanations remplissaient notre chambre abondamment de fumeurs sous nos fenêtres. Le petit déjeuner était bon, large choix, mais le café est vraiment horrible, je conseillerais d'acheter une autre machine.
Réponse du propriétaire :
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Emma.i
4 / 5Le 29/08/2022 à 10:45Réponse du propriétaire :
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Darren.m
4 / 5Le 21/08/2022 à 12:05Réponse du propriétaire :
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Martin.e
5 / 5Le 18/08/2022 à 00:50Toujours recommandé. Le service communique avec les convives et ne se contente pas de poser l'assiette.
Réponse du propriétaire :
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Jeanette.
3 / 5Le 04/08/2022 à 18:43C'est un vieil hôtel, assez confortable mais pas beaucoup plus. Aucune instruction pour les escaliers et la terrasse ensoleillée pourrait bien être rendue très confortable et excitante
Réponse du propriétaire :
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Mathew.
/ 5Le 08/02/2022 à 02:00 -
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Mathew.
/ 5Le 08/02/2022 à 02:00 -
Scott.k
5 / 5Le 30/07/2022 à 15:14Réponse du propriétaire :
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hlancastre.
5 / 5Le 25/07/2022 à 09:01Tout est super depuis les chambres, la propreté, l'espace de jeux, les piscines et surtout le personnel qui est super sympa et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher client! Merci beaucoup pour votre préférence et pour votre évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le grand plaisir de votre retour à Antillia Hotel bientôt :) -
Michael.s
5 / 5Le 11/07/2022 à 21:22Super hôtel situé au milieu de la ville. Deux piscines un jacuzzi super petit déjeuner belle vue et surtout il y a un grand parking. La seule chose importante est que vous puissiez voir l'entrée immédiatement après avoir entré votre destination. Il va à gauche dans une sorte de petit tunnel. Il n'y avait tout simplement aucune plainte
Réponse du propriétaire :
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Rob.o
5 / 5Le 08/07/2022 à 22:38Réponse du propriétaire :
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Pedro.a
4 / 5Le 01/07/2022 à 10:11Très bon hôtel, avec parking gratuit. Il est très central et confortable. Chambres avec petit frigo. Le signal Wi-Fi échoue un peu, du moins dans ma chambre, qui était à une extrémité. A mon goût, il manquait un service de cafétéria pour le petit déjeuner, qui n'était pas en self service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pedro, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et pour votre préférence dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour en général et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Antillia Hotel :) -
Angèle.i
5 / 5Le 11/06/2022 à 12:33Bel hôtel à distance de marche du boulevard et du centre. La vue de la chambre est déjà magnifique. Personnel très sympathique, serviable et bon hygiène. Petit-déjeuner buffet copieux, bien que le nettoyage et le remplissage dépendent de la personne qui travaille ce jour-là. Il y a une petite piscine à l'extérieur, mais compte tenu de toutes les options de baignade plus loin, c'est bien.
Réponse du propriétaire :
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Melan.h
4 / 5Le 28/05/2022 à 11:54Réponse du propriétaire :
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Rui.e
4 / 5Le 13/05/2022 à 12:58J'ai aimé l'endroit convivial, vue mer, propre, personnel sympathique, excellent emplacement avec parking, petit déjeuner très médiocre le 3ème jour, vous n'avez plus l'imagination pour un bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rui, merci beaucoup pour votre préférence et pour avoir partagé votre opinion honnête avec nous. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service et nous espérons avoir le plaisir de votre retour à Antillia Hotel :) -
Jose.r
5 / 5Le 12/05/2022 à 16:33Bien situé près du centre de Ponta Delgada. Bonne salle de sport et piscine. Bonne salle à manger pour les fêtes de famille et les groupes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José ! Merci beaucoup d'avoir choisi Antillia Hotel et de partager votre évaluation très positive avec nous ;) Nous espérons avoir le grand plaisir de votre retour dans la ville de Ponta Delgada bientôt :) -
Ruben.e
4 / 5Le 10/05/2022 à 00:17J'ai adoré le séjour à l'hôtel, personnel très serviable, petit déjeuner raisonnable rien de spécial, mais en général l'hôtel est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruben ! Merci beaucoup pour votre préférence et pour avoir partagé votre opinion honnête. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Ponta Delgada et nous espérons avoir le plaisir de revenir bientôt à Antillia Hotel :) -
Susana.a
5 / 5Le 29/04/2022 à 05:38Un hôtel génial. Bien qu'au centre de la ville, il est auper calme et abrité. Grandes chambres, excellente qualité, très propres. Ambiance minimaliste mais agréable. Super service. Très sympathiques, ils aident et facilitent notre séjour. Bonne piscine intérieure. Merveilleux petit déjeuner. Savoureux, de qualité, fruits, sucreries, jus de fruits et café. J'ai vraiment apprécié mon séjour et ce fut une surprise de découvrir ce super hôtel à Ponta Delgada.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne ! Merci beaucoup pour votre préférence et pour votre évaluation positive de notre hôtel ;) Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous dans le centre-ville de Ponta Delgada et nous espérons avoir le grand plaisir de votre retour à Antillia Hotel bientôt :) -
Françoise.a
5 / 5Le 26/04/2022 à 10:19Hyper bien situé. On peut voir le centre-ville de Ponta Delgada à pied. Près du marché municipal (même rue). L'un des seuls endroits où nous avons un parking gratuit. Belle piscine et jacuzzi. Personnel très sympathique. Site idéal pour les familles avec enfants. Très bon service de nettoyage des chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise ! Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous à São Miguel et d'avoir partagé vos mots incroyables ;) Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et notre parking gratuit et nous espérons avoir le plaisir de revenir bientôt à l'hôtel Antillia :) -
Why.
4 / 5Le 02/04/2022 à 19:55Réponse du propriétaire :
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Kristy.h
5 / 5Le 18/03/2022 à 23:48Réponse du propriétaire :
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Ana.a
5 / 5Le 13/03/2022 à 18:54Hôtel qui sert très bien pour ceux qui vont à S. Miguel pour se promener dans l'île. Très bon rapport qualité prix. Avoir un parking est un plus. Bien situé. Situé dans une rue parallèle à la marginale de Ponta Delgada.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana ! Merci beaucoup d'avoir choisi Antillia Hotel et d'avoir partagé votre avis positif :) Nous espérons avoir le plaisir de revenir bientôt à Ponta Delgada :) -
Jose.r
5 / 5Le 08/02/2022 à 09:01J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel, la propreté, le personnel amical, le bon petit déjeuner et c'est juste à l'intérieur de la ville, la nuit, vous n'avez même pas besoin de prendre la voiture. conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Luis ! Merci beaucoup pour votre préférence et de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à Ponta Delgada et nous espérons avoir le plaisir de revenir bientôt à Antillia Hotel :) -
Mario.u
5 / 5Le 28/12/2021 à 20:49Très bien. De l'extérieur, on ne voit pas la qualité à l'intérieur. Amabilité du personnel. Grandes chambres et un excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Salut Mario! Merci beaucoup pour votre avis incroyable ;) Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous à Ponta Delgada et nous espérons avoir le grand plaisir de votre retour à Antillia Hotel bientôt :) -
Sofia.o
1 / 5Le 25/10/2021 à 22:44La réceptionniste n'avait pas une attitude correcte à mon égard, ce qui a affecté mon séjour dans les installations de l'hôtel Petit déjeuner très médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia, nous regrettons de ne pas avoir dépassé vos attentes lors de votre court séjour. -
Leites.e
5 / 5Le 21/10/2021 à 22:58J'ai été ravi d'avoir séjourné dans cet hôtel. Un petit déjeuner délicieux, avec des fruits frais et savoureux. Dès que je peux, je reviens.
Réponse du propriétaire :
Salut! Merci beaucoup pour votre séjour parmi nous et pour avoir partagé votre avis incroyable ;) Nous sommes ravis d'apprendre que ce fut une expérience positive pour vous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Antillia Hotel bientôt :) -
Maxi.e
4 / 5Le 19/10/2021 à 11:56L'hôtel est super propre et la vue sur la mer est à couper le souffle, surtout le matin et le soir. Les chambres sont grandes et les lits sont confortables, même pour les personnes de petite taille. Seul le petit déjeuner n'est pas terrible. La sélection est raisonnable, mais savoureuse est différente. Seule l'eau au citron vert et à la cannelle est fortement recommandée.
Réponse du propriétaire :
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Pilar.a
3 / 5Le 01/10/2021 à 15:21Réponse du propriétaire :
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Aad.a
4 / 5Le 12/09/2021 à 15:23C'est un hôtel vraiment soigné avec de belles chambres spacieuses avec air conditionné ! Un petit déjeuner copieux et des employés sympathiques. Tout peut se faire à pied, commerces et restaurants et boulevard ! Hautement recommandé! Cela fait un moment pour nous mais nous serions ravis de revenir ici !!!
Réponse du propriétaire :
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Jorge.u
5 / 5Le 07/09/2021 à 06:04Magnifique hôtel, collaborateurs Gentils, tout propre,👍💯
Réponse du propriétaire :
Salut Jorge! Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre préférence pour notre hotel dans Ponta Delgada ;) Nous espérons avoir le plaisir de votre rétour a Antillia Hotel :) -
António.g
5 / 5Le 05/09/2021 à 19:47Agréable, sympathie et une surprise qu'ils m'ont donnée ainsi qu'à ma femme de 44 ans de mariage, indescriptible, propreté, petite. déjeuner tout Top, Merci à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour António ! Merci beaucoup pour vos mots incroyables et pour avoir partagé votre incroyable critique. Nous espérons avoir le plaisir de votre retour aux Açores bientôt :) -
Ivo.o
2 / 5Le 05/09/2021 à 13:49Un peu un service foiré par quelqu'un qui n'était clairement pas à l'aise. Demandez un budget pour une nuit à l'hôtel et je ne peux connaître les prix que sur la seconde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivo, nous regrettons de ne pas avoir dépassé vos attentes. -
Android.p
5 / 5Le 03/09/2021 à 16:36Hébergement fantastique. Personnel très attentionné. Espaces très agréables. Endroit calme et confortable. Excellent séjour pour se reposer. Très bien situé relativement loin du centre et des lieux d'intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci beaucoup de nous avoir choisis et de partager votre avis sur notre hôtel à Ponta Delgada ;) Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience, en particulier notre emplacement à São Miguel et nous espérons avoir le plaisir de votre retour bientôt à l'Hôtel Antilia :) -
Vanda.u
5 / 5Le 15/08/2021 à 13:17Bonnes installations et services. Il dispose d'un parking, ce qui est essentiel dans la ville de Ponta Delgada. Il est situé très près du marché et d'autres services essentiels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vande ! Merci beaucoup pour votre préférence et pour votre incroyable évaluation de notre hôtel à Ponta Delgada :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à Antillia Hotel -
Jorge.a
5 / 5Le 14/07/2021 à 14:32Hôtel dans la ville. Bon rapport qualité prix. Un excellent PA. Accueil super serviable et très poli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jorge! Merci beaucoup pour votre choix et de partager avec nous votre incroyable évaluation de notre hôtel aux Açores ;) Nous espérons avoir le plaisir de votre retour à Antillia Hotel :) -
João.o
5 / 5Le 11/07/2021 à 21:38Excellent hôtel. Bon service à la réception, extrêmement propre et soigné. Bonne piscine extérieure. Accès à la salle de sport et au jacuzzi conditionnés par la situation actuelle du Covid, mais bien coordonnés avec un accès possible exclusivement (personnel ou familial) sur réservation à l'accueil du temps disponible. Chambre bien entretenue avec une excellente superficie, chambre et salon avec cuisine meublée avec l'essentiel, balcon séparé et grand. Hôtel spa avec des prix très abordables. Nous étions ravis et très satisfaits. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John! Merci beaucoup d'avoir partagé votre incroyable avis avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que tout s'est bien passé. Nous espérons avoir le grand plaisir de votre retour à Ponta Delgada bientôt ;) Cordialement, L'équipe de l'hôtel Antillia :) -
Manuela.o
1 / 5Le 01/07/2021 à 20:37Bon après-midi car je ne recommande cet hôtel à personne à tous égards sympathie des employés zéro très mauvais nettoyage, petit déjeuner le pire que j'ai jamais servi, sol abîmé, lits avec des morceaux cassés le couvre-lit divisé en deux moitiés choses comme moi je n'ai jamais vu dans aucun des voyages que j'ai faits en dehors du Portugal le dernier pour finir les vacances hier j'étais dans la baignoire en attendant qu'ils m'apportent du shampoing pour 56 m ridicule
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Paulo.o
1 / 5Le 30/06/2021 à 22:17Je suis resté cinq jours dans cet hôtel et j'ai été très déçu, car le personnel était très antipathique depuis qu'il a dit bonjour aux réceptionnistes et ils ne m'ont même pas envoyé le fava, désolé pour la langue. Ensuite le petit déjeuner était très médiocre, par contre le ménage laissait beaucoup à désirer car ce n'était pas toujours le meilleur que j'ai eu ces jours-ci et même la vaisselle n'y était pas lavée, ainsi que le gel douche et le shampoing n'ont jamais été remplacés et l'avant-dernier jour, j'en ai manqué et ils ont mis environ une heure pour le reconstituer, ce qui est inacceptable et j'ai dû y aller avec une bouteille d'eau vide pour l'obtenir à la réception pour une recharge. Autrement dit, aucun commentaire, une expérience à ne pas retourner et à déconseiller
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António.i
4 / 5Le 29/06/2021 à 11:19Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour. Négatif, le sèche-cheveux était à moitié cassé, et très négatif, le Wi-Fi, qui était pratiquement inexistant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour António ! Merci beaucoup pour votre avis et pour rester avec nous à Ponta Delgada :) Nous sommes très heureux d'apprendre que ce fut une expérience globalement positive et nous regrettons les aspects moins positifs mentionnés, nous ferons de notre mieux pour les corriger. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Antillia :) -
Antonio.e
5 / 5Le 18/06/2021 à 12:12J'apprécie l'expérience. Propreté, personnel, silence, les meilleures installations. Je recommande en fin d'après-midi de se reposer quelques instants de repos sur le balcon. Observez l'océan, les navires en arrière-plan et les avions qui atterrissent, écoutez les oiseaux et le crépuscule qui approche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour António ! Merci beaucoup pour votre préférence et pour avoir partagé votre incroyable avis avec nous ;) Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous et nous espérons avoir le grand plaisir de votre retour à Antillia Hotel :) -
David.i
5 / 5Le 12/11/2020 à 11:31Réponse du propriétaire :
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Sergio.a
5 / 5Le 13/10/2020 à 16:50Bien que la première impression de la chambre n'était pas la meilleure (vieux meubles), nous sommes restés sept jours et le séjour a été exceptionnel. L'emplacement est parfait et le parking est super. Le traitement à la fois à la réception et au restaurant a été imbattable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio! Merci beaucoup pour votre préférence et pour avoir partagé votre incroyable évaluation :) Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que cela a été une bonne surprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Antillia Hotel :) -
Carla.a
1 / 5Le 04/10/2020 à 20:45Séjour très agité. Il est annoncé l'existence d'une piscine intérieure, d'un sauna et d'un jacuzzi et en fait l'administration a fermé toutes les installations aux invités. Petit déjeuner servi avec 1h de retard. Très mauvais service, c'est dommage car l'hôtel a toutes les conditions et un bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, merci beaucoup d'avoir choisi Antillia Hotel. Nous sommes désolés de lire votre avis sur notre hôtel et de savoir que vous n'avez pas eu une bonne expérience. Nous sommes également désolés de notre lapsus déjà corrigé concernant l'indisponibilité de certaines zones en raison de l'épidémie de COVID19. Nous espérons avoir l'occasion de vous récompenser, L'équipe de l'hôtel Antillia -
Volodymyr.n
5 / 5Le 21/05/2020 à 10:33Un bon hôtel de ville. Caché entre des rues étroites. Peu importe le signe, ils se promèneraient toujours :) Les petits déjeuners sont classiques, les œufs brouillés au bacon et les saucisses étaient très savoureux. Type de chambre : Appartement 2 pièces avec coin cuisine. C'était propre, même si la vue n'était pas très belle, sur le bâtiment voisin. Une note particulière concernant le respect de l'environnement : il y a trois poubelles dans les appartements, c'est trié partout.
Réponse du propriétaire :
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Maria.i
4 / 5Le 11/03/2020 à 18:04Hôtel très propre Chambres spacieuses et bien aménagées Personnel professionnel Le bémol juste une machine à boissons chaudes pour le petit-déjeuner sinon le buffet est copieux et bon Dommage qu'il n'y a pas de restaurant pour le soir
Réponse du propriétaire :
Allô Maria, merci beaucoup por vôtre incroyable évaluation a nôtre hôtel. Nous avons été très heureux de savoir que ce fut une bonne expérience et nous espérons avoir le privilège de votre retour :) -
filipe.e
4 / 5Le 11/03/2020 à 02:39Hôtel bien situé au centre de Ponta Delgada, moderne, personnel très sympathique. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, divers jus naturels, fromage, jambon, crêpes, très bon pain, fruits, lardons frits etc... Bar avec divers cocktails au choix. Je ne mets pas 5 étoiles pour deux raisons : 1) une seule machine à café pour tous les convives, je suis resté environ 10 minutes pour pouvoir me servir un café 2) il n'y avait pas de service de restauration le soir. Ces deux raisons ne m'empêchent pas de recommander cet hôtel à tous ceux qui viennent visiter cette belle île de São Miguel, j'y retournerai certainement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Filipe! Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion incroyable et honnête avec nous :) Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que vous comptez y retourner! nous essaierons de travailler sur les aspects les moins positifs que vous avez mentionnés afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt! Cordialement, L'équipe Antillia :) -
Jorge.a
4 / 5Le 24/02/2020 à 01:05Très bien, très bonne attention. Nous avons eu un problème avec la cafetière et en un instant ils l'ont résolu pour nous. Ils devraient mettre des couteaux qui coupent. Et quelque chose pour pouvoir nettoyer les couverts et les assiettes. Tout le reste bien. Hôtel propre et bien tenu.
Réponse du propriétaire :
Salut, Jorge! Merci beaucoup pour votre préférence et pour avoir partagé votre incroyable opinion sur votre séjour. Merci également pour vos suggestions d'amélioration ;) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à Antillia prochainement :) -
Eng.Paulo.o
5 / 5Le 21/01/2020 à 15:15Hôtel agréable. Chambres rénovées et très confortables. Entrée de l'hôtel par un tunnel différent et très amusant. Service très sympathique et personnel serviable. Bonne piscine intérieure. Bonnes vues sur la ville et la mer.
Réponse du propriétaire :
Salut Paul! Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé un commentaire aussi complet et positif ;) Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :) -
Ana.a
4 / 5Le 31/12/2019 à 23:31Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana ! Merci beaucoup de votre visite et de nous avoir laissé un commentaire aussi gentil et complet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Toute l'équipe de l'Antillia Hotel vous souhaite une excellente année 2020 :) -
Teresa.r
5 / 5Le 13/12/2019 à 10:07Caché parmi les rues de Ponta Delgada, on y accède par un tunnel. Personnel de première classe, super chambres, à côté du marché et du port. Je ne recommanderais qu'une chose, qu'ils mettent une lumière au-dessus de l'armoire. Presque tous les bons hôtels ont ce défaut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teresa, merci beaucoup pour votre incroyable évaluation :) Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous apprécions également votre suggestion qui nous aidera certainement à améliorer notre hôtel :) -
Margarida.r
4 / 5Le 12/11/2019 à 19:59J'y étais depuis 3 jours et sans gel douche, j'ai pris ma chance, sinon j'ai bien aimé très bien situé. Je suis désolé pour votre réponse, que j'aurais pu demander, c'est ce que j'ai fait, j'ai demandé le gel les 2 jours, et quand je suis parti, on m'a quand même demandé d'attendre qu'un responsable me donne une réponse, mais J'avais plus de gens qui attendaient, et ils ne me faisaient que des excuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margarida, Nous sommes désolés pour le gel douche, vous auriez pu le demander à nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait et que nous avons pu vous servir au mieux. -
Sebastian.o
3 / 5Le 24/10/2019 à 13:59Le thème des chambres est bon, personnel sympathique, parking gratuit, mais il y a un très GROS mais, j'ai fumé dans la chambre (à la fenêtre), le personnel de nettoyage a détecté le fait, et ils me disent que je dois payer 150 € d'amende, je le ferai tant qu'ils me donnent une facture avec le concept de ce que c'est, c'est-à-dire sur la facture que ça vient à cause du tabagisme... En plus, ils m'auraient donné une chambre avec une terrasse, ce problème ne se serait pas posé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'entendre votre opinion et vous remercions de votre coopération avec nos politiques hôtelières. Antillia Hotel est un hôtel non-fumeur, en tant que tel, nous avons des directives qui nous protègent en cas de non-respect de celles-ci. Le confort et le bien-être de nos hôtes sont nos principaux objectifs. Nous espérons vous recevoir à nouveau, tant mieux, L'équipe d'Antillia :) -
Al.r
4 / 5Le 02/10/2019 à 22:01Nous avons séjourné ici pendant 12 jours à la mi-septembre. Nous avons trouvé l'emplacement très central. Nous avions une vue magnifique sur la mer depuis notre chambre au 6ème étage. Dès le premier instant, nous nous sommes sentis à l'aise. À notre avis, le personnel de la réception mérite vraiment 5 étoiles. Le personnel de service était toujours serviable et sympathique. Alors pourquoi la cinquième étoile manque-t-elle ? Eh bien, on peut en discuter, mais je trouve que les matelas à ressorts ne sont plus à jour. Nous n'avons pas trouvé la solution avec 1 machine à café au buffet du petit-déjeuner par ailleurs très somptueux pour être particulièrement excitant. Peut-être vaut-il mieux revenir à la bonne bouteille thermos, de préférence une sur chaque table. Et séparément, vous pouvez offrir de l'eau chaude pour le thé. Je recommande l'excellent ananas à tous les amateurs de fruits. Ils étaient les meilleurs que j'aie jamais mangés de ma vie. C'est juste agréable de pouvoir manger des fruits frais là où ils poussent et peuvent mûrir naturellement. Merci pour le bon moment dans la maison et les bons conseils que nous avons reçus. Cela rend de bonnes vacances parfaites.
Réponse du propriétaire :
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Evil.d
5 / 5Le 22/09/2019 à 08:56Réponse du propriétaire :
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Martin.c
5 / 5Le 06/09/2019 à 15:52Nous avons été très satisfaits de l'Hôtel Antillia. Bien qu'il ne soit pas tout neuf, il est très bien entretenu et le personnel est très serviable et sympathique. L'emplacement est génial : proche du centre et pourtant pas dans la vieille ville bruyante, à proximité de la halle du marché, des supermarchés facilement accessibles à pied. Places de parking gratuites à l'hôtel, la salle de fitness est également utilisée par les résidents.
Réponse du propriétaire :
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Adri.a
5 / 5Le 31/08/2019 à 16:25Super endroit avec piscine extérieure et intérieure, sauna et salle de gym. (Gratuit) Appartements spacieux avec très grand balcon avec chaises longues, tables et chaises et parasol. Très bon nettoyage. Parking couvert gratuit. Petit-déjeuner buffet copieux (9 €). En bref .. excellent.
Réponse du propriétaire :
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Richard.i
5 / 5Le 10/08/2019 à 18:01Réponse du propriétaire :
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António.a
5 / 5Le 20/07/2019 à 16:16Les appartements sont grands et confortables. Personnel sympathique et attentionné. Petit déjeuner bien composé et en quantité agréable. Une seule réparation, une seule machine pour le café, le déca, l'eau chaude pour le thé, le chocolat chaud, le lait... ce n'est pas suffisant et cela met les clients mal à l'aise. Piscine extérieure accueillante, piscine intérieure et salle de sport bien équipée. Appréciation globale, très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher António, merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous à Ponta Delgada. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre salle de petit-déjeuner avec nous. C'est sans aucun doute un atout pour l'amélioration constante de nos services. Nous espérons avoir le privilège de votre retour bientôt ;) -
Matthew.a
5 / 5Le 19/07/2019 à 21:27Réponse du propriétaire :
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Ulla.e
4 / 5Le 16/07/2019 à 17:10Bel hôtel avec jardin et belles chambres. 1 piscine de jardin et 1 piscine intérieure. Emplacement central. Le petit déjeuner est bon sauf pour le café, que nous n'avons pas aimé. Il y a un parking dans la cour et un garage. Étant donné que ces espaces sont majoritairement occupés et que l'accès est très étroit, nous nous sommes principalement garés dans une autre rue à proximité. Il y avait toujours de la place.
Réponse du propriétaire :
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Jan.g
5 / 5Le 30/06/2019 à 19:30Hôtel situé au centre. Piscine, restaurant, bar et fitness. Nous étions au dernier étage et avions une belle vue sur Ponta del Garde. Il y a de bonnes options de stationnement, mais une entrée / sortie légèrement délicate. Donc, si vous allez vivre ici, c'est une bonne idée d'avoir une voiture plus petite.
Réponse du propriétaire :
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Abbie.'
3 / 5Le 10/06/2019 à 13:37Réponse du propriétaire :
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Andreia.e
3 / 5Le 12/04/2019 à 22:57L'Hôtel est très bien situé, les appartements sont excellents et le petit déjeuner très varié. Seul le mécontentement concernant la température de l'eau de la piscine couverte qui était toujours froide durant notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Andreia, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et notre emplacement. Nous sommes désolés que la température de notre piscine intérieure n'ait pas été à votre goût, mais nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience globalement positive avec nous. ;) -
Isabell.r
5 / 5Le 30/03/2019 à 22:19Réponse du propriétaire :
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Danielle.e
4 / 5Le 16/03/2019 à 12:18Hôtel très bien placé pour visiter l'île et la capitale. Des prestations de qualité et avec un personnel très serviable à l'écoute de nos demande.Chambre spacieuse et bien agencée.L'hôtel est près de nombreux restaurants et du centre ville de Ponta Delgada ainsi que du marché local couvert où les produits locaux y sont proposés.Le bord de mer est aussi à proximité donc possibilités de balades pour découvrir l'espace côtier à pied.
Réponse du propriétaire :
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Rui.n
5 / 5Le 27/02/2019 à 16:35Endroit très confortable avec de bons équipements et services. À quelques minutes de l'aéroport João Paulo II, dans un quartier central de Ponta Delgada, l'hôtel dispose d'une piscine intérieure et extérieure, d'une salle de sport et d'un spa. Les chambres sont de bonne taille, bien équipées et offrent une vue à la fois sur la ville et sur la marina.
Réponse du propriétaire :
Cher Rui, merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de votre retour. -
Bibo.o
4 / 5Le 15/02/2019 à 02:37Emplacement à 10 minutes de l'aéroport dans le centre de Ponta Delgada avec vue sur la marina. Propreté 5 étoiles, chambre confortable et bien équipée. Piscine intérieure et extérieure et parking privé. je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous espérons avoir le privilège de votre visite prochainement. -
Ralf.a
5 / 5Le 04/02/2019 à 16:42Nous utilisons toujours cet hôtel pour un séjour d'une nuit lorsque nous prenons l'avion pour une autre île des Açores le lendemain et sommes très satisfaits. Il a été récemment rénové. Après la période Corona, là encore pour un séjour d'une nuit et pas déçu. Très propre, excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. Voir satisfait !!!
Réponse du propriétaire :
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Lucia.o
5 / 5Le 02/01/2019 à 15:33Hôtel très bien situé à Ponta Delgada, avec une infrastructure de première classe, des chambres grandes, aérées et bien aménagées, un petit déjeuner copieux, un excellent accueil avec des employés très polis et qualifiés. Je n'ai que des éloges à faire. Félicitations à l'hôtel Antillia !
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, c'est un plaisir pour toute notre équipe de recevoir un commentaire aussi agréable que le vôtre. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et le service fourni par notre personnel. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau bientôt! -
Ricardo.i
4 / 5Le 04/11/2018 à 22:12Endroit très confortable avec de très bons équipements et services! Les appartements de la partie neuve, où nous avons logé, sont spacieux, à la décoration moderne, confortables et très fonctionnels ! Je ne lui ai pas donné 5 étoiles car l'eau de la piscine intérieure, qui est censée être chauffée, était froide. Sauna et hammam fermés le dimanche matin. Et pour cause, comme le bâtiment est grand, le système d'ascenseurs et de couloirs peut être un peu déroutant. Sinon, j'ai trouvé que c'était plutôt bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Ricardo, c'est un plaisir de recevoir une note aussi positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. -
Elina.e
4 / 5Le 16/10/2018 à 15:14Réponse du propriétaire :
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Ana.o
5 / 5Le 25/09/2018 à 14:42J'aime vraiment ça. J'ai adoré le petit déjeuner. L'appartement était très beau et en excellent état pour accueillir un bébé confortablement. Tout le personnel 5 *. La réceptionniste a aidé à explorer S. Miguel, les femmes de ménage ont même emprunté du détergent et au petit-déjeuner, elles ont même distrait mon bébé pour que les parents puissent manger plus paisiblement. Je le recommande à tout le monde!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Antillia. Nous travaillons chaque jour dans le but de fournir les meilleures expériences à nos clients. -
Matteo.'
4 / 5Le 19/08/2018 à 08:41Pratique pour l'emplacement à la fois pour aller au centre à pied et pour quitter Ponta Delgada en voiture. Un nettoyage minutieux, un parking réservé et un centre de bien-être / salle de sport sont les points forts. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
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Marc.e
4 / 5Le 17/06/2018 à 19:12Réponse du propriétaire :
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nnenna.a
5 / 5Le 06/06/2018 à 17:12Réponse du propriétaire :
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Paulo.u
4 / 5Le 07/04/2018 à 10:11Je conduisais dans une rue étroite et tout à coup le GPS dit que je suis arrivé à l'endroit mais pour moi il n'y avait pas d'hôtel là-bas. Pour arriver à l'hôtel, vous entrez par un tunnel de 15 mètres et pour ceux qui viennent pour la première fois, il peut être difficile à trouver. Le personnel de l'hôtel est sympathique, il dispose d'une belle piscine avec un jacuzzi. La chambre n'était pas très spacieuse, mais elle était fonctionnelle avec une belle vue sur la piscine. Le parking est étroit et le nombre de places n'est pas très important car il est partagé avec une salle de sport sur place.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger votre avis. L'avis de nos clients est très important pour nous. Merci d'avoir choisi Antillia. -
Nuno.o
5 / 5Le 14/11/2017 à 08:02Un bien situé près du centre avec d'excellentes conditions. Beaucoup d'équipements comme une piscine intérieure et une salle de sport fantastique. Comme le départ était tôt, le petit déjeuner était servi dans la chambre. Très beau. Je recommande.
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Fatima.a
4 / 5Le 27/09/2017 à 22:05Très bel hôtel, l'entrée est difficile à trouver depuis la rue, il y a le WiFi gratuit mais on ne peut jamais y accéder plus d'1 minute en 10 j au 4ème étage, il faut descendre au rez-de-chaussée pour faire du courrier et co. Le personnel très serviable et aimable, très propre, immenses suites avec cuisine, salon, grands lits, très grande salle de bain avec douche et jacuzzi, balcon avec vue mer. Nous n'avions rien à désirer. Nous recommandons. Proche de tout et toujours au calme. Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être car la petite île offre beaucoup trop. Voudrais revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre expérience avec nous. C'est sans aucun doute un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons avoir hâte de vous revoir dans notre hôtel. -
Ryan.y
4 / 5Le 21/08/2017 à 16:59Réponse du propriétaire :
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Anne-Sophie.a
3 / 5Le 13/08/2017 à 17:36L'appartement avec coin cuisine est pratique et fonctionnel. Ceux du 5e étage ont un mur blanc de patio très moche comme vue. Mais la chambre est confortable. L'hôtel est très bien situé pour aller au marché couvert ou au port. Le personnel est très gentil et toujours prêt à vous aider. L'équipe à l'accueil est de bon conseil. Il y a une piscine intérieure et une extérieure. Le jacuzzi est vieux. Pas beaucoup de bulles et pas très chaud.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous ferons de notre mieux pour garantir une amélioration constante de tous nos services. -
Morten.o
5 / 5Le 16/05/2017 à 22:02Réponse du propriétaire :
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welt-sehenerleben.
1 / 5Le 12/02/2017 à 09:16Vacances sur le chantier. Nous avons été très déçus, l'hôtel va être agrandi d'1 étage et c'est pour cela que vous vivez 6 jours sur 7 avec marteau piqueur, grue juste devant le balcon. Dommage, car l'hôtel est sinon bien, joli SPA avec une petite piscine. Le GYM est également bon mais toujours très occupé. L'emplacement est également bon, vous pouvez marcher jusqu'à la ville en 10 minutes. Mais nous ne pouvons PAS le recommander, les travaux de construction prendront certainement beaucoup de temps !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. -
Mariona.a
4 / 5Le 04/01/2017 à 10:00Ce sont des appartements assez centraux pour aller avec des enfants. C'est accompli. Il y a un parking gratuit. Service de réservation de voitures. Il y a une piscine externe et interne. Les personnes à l'accueil sont plutôt sympathiques. Ils connaissent l'anglais et un peu l'espagnol. Le premier jour, nous avons constaté que la clé ne fonctionnait pas, après plusieurs tentatives, ils ont changé de chambre. C'est peut-être la chose la plus négative que j'aie car il leur a fallu un certain temps pour faire ce changement et entre le moment où nous sommes partis et sommes entrés, nous avons dû les avertir plusieurs fois de nous ouvrir. Qu'ils auraient pu le faire depuis le début. Mais l'expérience de cet hôtel est positive et je le recommande. Le Wi-Fi est très bon. Et le petit déjeuner aussi.
DraxleN.
SILVERIO.Z
Alexey.o
Celso.o
Arwin.o
Tania.o
Rute.a
Jakub.r
Bernadeta.e
Felisbela.e
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Al.r
Evil.d
Martin.c
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Ulla.e
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Andreia.e
Isabell.r
Danielle.e
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Bibo.o
Ralf.a
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Ana.o
Matteo.'
Marc.e
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Adresse :- Rua do Peru 105 9500-311 Ponta Delgada
- aparthotel-antillia.com
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