Parador de Pontevedra

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Chris.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 13:11
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 11:22

  C'est petit, familier et confortable. C'est juste dans la vieille ville. L'attention est de 10 et la nourriture comme dans toutes les auberges que je connais, exquise et locale
• Jorge.e

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 07:59

  Doit, à mon avis, améliorer la nourriture. Je ne peux pas recommander la demi-pension, dommage.
• OSCAR.A

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:52

  tout beau Merci Lydia, très gentille et gentille !
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:55
• Gerardo.o

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 09:21

  Le personnel extraordinaire. Les chambres se reforment déjà.
• martine.i

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:43

  Personnel pas courtois à part la personne hollandaise qui nous a reçu à la réception. Les autres très nonchalant. La literie extrêmement mauvaise et le repas du soir n’en parlons pas. Très déçue. À part l’emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher martine: Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre Parador. Nous sommes vraiment désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutation Meritxell Marcos Peiró Directrice
• Teresa.r

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:29

  Il a peu de stationnement. Chambre spacieuse (supérieure), mais je n'avais pas de chauffage et 2 chaines TV.
• Maria.e

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:50

  Le bâtiment est impressionnant, le personnel très sympathique et le situation est parfaite. Les chambres sont très vieilles et les salles de bain encore plus vieilles. Vous avez besoin d'une rééducation urgente

  Réponse du propriétaire :
  Chère : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à Pontevedra. Nous prenons note de vos suggestions. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Agnieszka.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonia.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:34

  Être dans un palais du 16ème siècle n'a pas de prix. Le bâtiment est tout simplement impressionnant. Le Parador est dans un emplacement parfait qui permet un accès rapide au centre-ville, avec un parking privé qui le rend pratique, après un accès impossible sans GPS. La chambre était très spacieuse et avait de très belles vues sur les jardins du palais qui, sous la pluie de la ville, lui donnaient un romantisme qui vous transportait dans un autre temps. Le mobilier de la chambre était très vieux, avec un lit très inconfortable et bruyant qui ne nous laissait pas dormir. L'insonorisation de la chambre était très déficiente, puisqu'on entend ce qui se passe dans toutes les pièces à l'étage et dans les parties communes. Néanmoins, c'était très propre et la température était très agréable. La salle de bain était petite, mais sa baignoire permet de prendre un bain relaxant. Pas le Parador en tant que tel, mais le bâtiment permet de se sentir roi et reine pour une journée, dans une ville accueillante au charme particulier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère  : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Parador de Pontevedra. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Pedro.p

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:12

  Un 10 en tout. Restaurant d'excellente qualité et service. Et reposez-vous aussi. Lits en attente d'émission. Acclamations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro Avis: Nous apprécions vraiment votre commentaire et votre évaluation. Nous prenons note de votre commentaire sur les lits. C'est le même modèle dans tous les Paradores. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Alfonso.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 10:17

  Très bon emplacement. pour aller au centre-ville. Bonne attention de la réception et du bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alphonse de San Pedro : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour et votre appréciation. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a été à votre goût. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Serena.p

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 23:24

  C'est un lieu chargé d'histoire et plein de charme. Ils ont un personnel attentif, agréable et très serviable. La nourriture au restaurant est délicieuse, les meilleures coquilles Saint-Jacques que j'aie jamais goûtées. Le prix, par rapport au service et à la qualité, est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Serena : Nous apprécions vraiment votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que notre restaurant a été à votre goût. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Mr..i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:23

  Bel immeuble et bon service, sans voix. Le seul problème serait que les oreillers sont assez durs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dino Golden, Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation. Je suis désolé que vous ne nous ayez pas parlé des oreillers pendant votre séjour. Dans notre conciergerie en ligne et à la réception elle-même, nous avons un menu d'oreillers pour les clients qui souhaitent demander d'autres modèles plus doux, plus durs, plus hauts ou plus bas, ou avec des matériaux différents. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à Pontevedra. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Noelia.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:34

  Endroit confortable et propre. Attention spectaculaire de Lydia ! 🫶🏽 Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noélia Lamas Novas : Nous vous remercions pour votre commentaire et votre appréciation. Je vais transférer à Lidia pour vos félicitations. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Un salut. Meritxell Marcos Peiro. directeur
• Lola.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:41

  L'excellent traitement, le beau bâtiment, la chambre belle et confortable et le petit déjeuner très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère  : Nous apprécions vraiment le temps que vous avez passé à commenter votre séjour et votre appréciation. Nous sommes très heureux de savoir que cela vous a plu et que vous avez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Eric.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:13

  Excellente attention et nourriture. Environnement 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions sincèrement votre commentaire et votre évaluation. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Kiran.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Hannah.e

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:07

  C'était un peu moins luxueux que ce à quoi je m'attendais. Ça sent le vieux bâtiment, la chambre était grande mais un peu sombre. C'était agréable de pouvoir cuisiner du bacon et des œufs au prix incluant le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:26

  La vérité est qu'elle suit la même ligne que le reste des auberges que j'ai visitées, des chambres d'époque dans des lieux majestueux, la vérité est que celle-ci en particulier est assez petite, encore plus si j'avais déjà été dans celle de Baiona, (les comparaisons ne sont pas bonnes) mais même si c'est petit, l'attention est bonne, le petit déjeuner est très complet et le nettoyage est bon. La meilleure chose pour moi à propos de ce parador est son emplacement, il se trouve dans un endroit très central de tout ce qui est le plus intéressant à visiter à Pontevedra, qui, soit dit en passant, est un bel endroit à visiter et à se promener sans oublier à quel point vous y manger 👍 👍👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Lapasio, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Parador de Pontevedra et votre appréciation. Nous sommes très heureux de savoir qu'il a été à votre goût. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Mayte.o

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:15

  Le 103 de base... Ce qu'on aimerait revoir c'est le traitement inexplicable et impertinent par Rainier de l'accueil. A chaque fois sur les 3 qu'il nous a remis la clé, ladite livraison était accompagnée du slogan : le basic 103. C'est peut-être la politique du parador de vous rappeler la catégorie de chambre que vous payez. Mais son traitement était cavalier avec nous et flatteur avec les autres. Le traitement du reste du personnel d'accueil impeccable. emplacement merveilleux, bruits internes et externes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maite Rodríguez : Nous apprécions le temps passé à commenter votre séjour chez nous. Notre personnel ne confirme le type de chambres qu'au moment de l'enregistrement et toujours dans le but de vérifier avec les clients ce qu'ils ont réservé. Nous ne faisons généralement référence à aucune catégorie de chambre lors de la remise des clés, nous vérifions uniquement le numéro de chambre pour éviter les erreurs. Nous sommes vraiment désolés que vous vous sentiez incommodé. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Teresa.e

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:54

  Très démodé, sombre et manque de charme. Sur le balcon principal de peut-être la meilleure pièce au milieu de la façade principale, la buanderie complète était tendue sur une ligne. Pas même dans les bidonvilles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Teresa Fernández de Avila Fernández : Nous apprécions le temps passé à commenter votre séjour à Pontevedra. Nous sommes vraiment désolés que cela ne vous ait pas plu. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:40

  Magnifique et le meilleur emplacement possible. En plein centre de la vieille ville pour pouvoir se déplacer sans voiture et découvrir la région. Beaucoup d'ambiance le soir pour boire un verre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement le temps que vous passez à commenter votre séjour à Pontevedra et votre évaluation. Comme vous l'indiquez, notre emplacement, dans le centre historique, permet de profiter de cette belle ville à pied. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Christina.c

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:43

  Chambre de nombreuses traces d'utilisation, poussiéreuse. Parking très étroit.

  Réponse du propriétaire :
  
• María.o

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:26

  Nous aimons toujours séjourner dans des auberges de jeunesse, mais celle-ci laisse beaucoup à désirer, même si elle bénéficie d'un excellent emplacement dans le centre-ville et se trouve sur le Camino De Santiago. Personnel peu aimable à la réception et chambres presque sans éclairage et vieilles (ce qui n'est pas la même que les vieilles) et prix élevé pour la qualité des équipements. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria José Lucas Guerrero : Nous apprécions le temps passé à commenter votre séjour dans notre Parador. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• juan.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:02

  Excellent endroit et fortement recommandé, ce n'était que pour une visite mais nous avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan José Ruiz Jiménez : Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre Parador et nous espérons que la prochaine fois vous séjournerez chez nous. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Manuel.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:51

  Emplacement spectaculaire dans le centre historique de Pontevedra, la maison du baron, un palais exceptionnel, rien de tel que d'avoir une bouteille d'Alvarino dans ses jardins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions grandement le temps passé à commenter votre séjour dans notre Parador. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Frederic.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:01

  Bien. Sin mas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric Mangeant, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre Parador. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Mimi.e

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:31

  Très beau parador au milieu du vieux quartier. Il est difficile de le trouver, l'accès se fait dans un patio. Je ne pense qu'à la restauration, avec des produits frais. Service super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir qu'il a été à votre goût. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Monica.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:54

  Si vous l'obtenez à un bon prix, le site, le bâtiment et le service sont imbattables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Pontevedra. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• José.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:39

  Nous avons mangé sur la terrasse, à côté du jardin. Tout est très bon, surtout la surlonge et la longe. Pour le dessert, nous avons eu la crêpe flambée au rhum et au cointreau ... vivement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Manuel Fernandez Munoz, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que cela vous a plu. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Susan.u

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Liliana.l

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:20

  Très bien situé, très confortable et bien fréquenté. La seule objection est l'homme qui prend les commandes au dîner, il est un peu inflexible et ne donne pas d'autres options, alors que dans d'autres Paradors, ils recherchent d'autres plats.

  Réponse du propriétaire :
  Chère  : Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que notre responsable de salle à manger n'ait pas été à votre goût. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• nuria.o

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:45

  Nous sommes allés prendre le petit déjeuner, il a fallu 20 minutes pour qu'un café soit servi (faux) et encore 15 minutes pour un toast. Je pense que le service ou l'organisation n'est pas à la hauteur d'un parador,

  Réponse du propriétaire :
  Chère  : Veuillez nous excuser, mais notre service de petit-déjeuner est de type buffet, pour y accéder vous devez faire une réservation et les serveurs ne demandent que du café et du lait et si vous voulez un plat chaud. Il y a aussi une machine à café à capsules disponible dans la salle à manger pour les clients qui le souhaitent. Les serveurs ne préparent pas de toasts, c'est chaque client qui les confectionne à sa guise. Je ne vois aucune relation entre ce que vous dites et notre service de petit-déjeuner. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• EMMA.O

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:58

  Seul l'emplacement de ce parador est remarquable, car il se trouve dans le centre historique de Pontevedra et vous arrivez en ce moment pour vous promener dans ses rues. Tout le reste est comme un retour dans le passé. De style castillan et austère, elle ne correspond pas à la situation maritime du site.La salle de bain peut passer, rénovée, mais les baignoires sont en désuétude notamment dans les établissements hôteliers. Et les tapis dans les couloirs et les chambres "" de lignée rassis "" eh bien, c'est ce qu'ils sont. ... rassis et vieux. En plus de donner une apparence malsaine. Et pour parler de la mauvaise odeur dans le remplissage à côté de la montée, je ne comprends pas la raison, mais c'est désagréable. C'EST UNE PEINE.

  Réponse du propriétaire :
  Chère  : Nous apprécions le temps passé à commenter votre séjour à Pontevedra. Si vous souhaitez séjourner dans un hôtel en bord de mer, vous devez en rechercher un avec ces caractéristiques, mais si vous réservez un Pazo du XVIe siècle, vous ne pouvez pas prétendre que c'est un hôtel en bord de mer, mais plutôt ce qu'il est, une maison de campagne historique. Il est très possible que les douches soient plus modernes et utiles, mais la réglementation touristique en vigueur en Galice il y a encore quelques années n'autorisait pas l'installation de douches à la place des baignoires, c'est pourquoi toutes nos chambres sont équipées de baignoires. Nous sommes désolés que notre Parador n'ait pas été à votre goût. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:40

  Nous mangions au restaurant lors de notre visite à Pontevedra. Comme les années précédentes, nous avons beaucoup aimé le calme du jardin et le service, ainsi que la qualité de la nourriture et des boissons.

  Réponse du propriétaire :
  
• luis.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:20

  Je suis amoureux des Paradores. Personnellement, je me sens très à l'aise en eux. Il s'agit d'un manoir avec une chambre très spacieuse et des fenêtres donnant sur l'extérieur, une grande salle de bain et le tout très agréable. Le restaurant a une bonne cuisine et le service est toujours excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher  : Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation. L'avis de nos clients est très important, et savoir que vous avez apprécié votre séjour est une grande satisfaction pour toute notre équipe. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Yves.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:01

  Le parador est en plein centre historique piétonnier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour commenter votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir qu'il a été à votre goût. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Anita.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:54

  Nous n'avons mangé qu'au restaurant, la nourriture était très bonne mais le service était horrible, seulement deux serveurs pour toute la salle à manger, ils ont mis du temps à nous servir et comme nous sommes entrés avant 15h00, nous sommes partis à 16h00 : 45h Après ce mauvais service, ils nous ont facturé 9,20 € pour le service de pain x 4 personnes, ce que je ne remarquerais pas si tout s'était bien passé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère  ; Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que la nourriture était à votre goût. Concernant la remarque que vous faites sur notre personnel, chaque jour nous avons 4 serveurs pour servir les repas, jusqu'à 16h00, heure à laquelle le restaurant ferme et il ne reste plus que 2 personnes pour terminer le service. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Sabela.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 23:09

  Un très bon repas. Très bon service et très bel endroit situé dans le vieux quartier. Belle

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabela Marino, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir qu'il a été à votre goût. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Eduardo.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:18

  Parador qui ne déçoit pas, c'est le parador "rollito". Chambres spacieuses, décoration parador, personnel sympathique, bon emplacement pour se déplacer dans le centre. S'il faut mettre un bémol, le parking est rare, mais quand on se gare, c'est comme si on avait le parking chez soi. Il y a un parking à proximité à très bon prix, à côté du marché alimentaire. En général, un bon endroit pour se reposer, visiter la ville et la région des Rías Baixas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard. Nous apprécions le temps passé à commenter votre séjour à Pontevedra. Nous sommes ravis qu'il ait été à votre goût. Dans toutes les informations sur nos installations, nous avertissons que nous n'avons pas de parking. Comme vous l'avez mentionné, à seulement 200 m du Parador, il y a un parking public à un très bon prix. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Eugen.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:55

  Le parador est très bien, il est élégant, beau et tout ce qu'on attend d'un parador. Décoration d'époque et j'en passe... Mais les places de parking sont très rares, même si ce n'est pas à blâmer pour que ma voiture parte avec un chignon. Ce que j'ai le moins aimé, c'est que les lits ont aussi des sommiers "vintage". Ce n'est pas le cas des matelas, qui sont très bons

  Réponse du propriétaire :
  Cher  : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Dans toutes les informations sur nos installations, nous notons que le Parador ne dispose pas de parking. Tous nos sommiers sont modulables pour améliorer les risques professionnels de notre personnel, veuillez nous excuser si vous avez eu des désagréments. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Jorge.p

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:25

  L'hôtel, un peu vieillot même s'il repose bien. L'attention est un peu difficile, si vous appelez par téléphone, ils ne répondront jamais, si vous écrivez via le chat de l'auberge, vous devez d'abord le trouver et ensuite, ils ne répondront pas non plus. . . cela ne m'est pas arrivé un jour précis ou une fois. Lors de ce voyage, j'ai visité 3 auberges et cela ne m'est arrivé que dans celle-ci. Je suppose que cela aide à améliorer et à mettre à jour...

  Réponse du propriétaire :
  Cher  : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. À notre réception, l'attention aux clients qui attendent en personne au comptoir est prioritaire par rapport au téléphone, puisque nous avons une centrale de réservation qui peut traiter les demandes comme nous. Dans notre chat, nous essayons de répondre au plus vite aux messages, nous ne prenons jamais plus de 10 minutes, mais comme je l'ai indiqué précédemment, nous n'arrêtons pas de servir un client au comptoir pour répondre à une demande écrite. Je pense que nous vous l'avons déjà expliqué en personne, en plus de vous montrer où l'information que vous recherchiez était disponible. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• angel.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:25

  Traitement incroyable et très bon service au restaurant, la chambre était bien. La télé un peu petite

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ange Luque : Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation : Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire sur la taille des téléviseurs pour de futures améliorations. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Rod.e

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:09

  Il y a quelque chose de spécial à propos de cet endroit. Dans le jardin, il semble possible de voyager dans le temps. L'histoire est présente ici et là. La terrasse est un petit coin de paix, seulement dérangé par quelques bruits de la rue et la visite d'un couple de pies, de nids de moineaux et d'un rouge-gorge. Spécial 💚

  Réponse du propriétaire :
  Chère  : Nous apprécions sincèrement votre commentaire et votre évaluation. Certes notre jardin est un petit paradis au centre de la ville, nous sommes très heureux de savoir qu'il vous a plu. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. salutations Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Anthony.m

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:47

  J'ai adoré prendre un verre sur les chaises dans l'herbe proche de la fontaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre jardin, petit paradis végétal dans le centre historique de la pierre. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. salutations Meritxell Marcos Peiro Directrice
• colin.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  
• gustavo.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:49

  Nous avons passé quelques jours dans ce Parador, en chambre d'hôtes. L'établissement est typique de la chaîne des paradors. Il ne se démarque pas en bien ou en mal. Bon petit déjeuner. Très correct. Et très bon traitement. Assez bon mais pas pour tous les points.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre Navas, Nous apprécions le temps passé à commenter votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Carlos.

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:55

  Un bel endroit dans la vieille ville de Pontevedra pour passer une ou deux nuits. Très bon service comme toujours dans la chaîne parador. La carte est d'un très bon rapport qualité/prix avec une soupe de poisson, et une joue basse température très goûteuse (il restait beaucoup de confiture). Turbot (plat séparé) fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles M, Nous apprécions grandement votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et notre restaurant. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Ángela.�

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 22:23

  Nourriture exquise et préparation et qualité exceptionnelles. La chambre très calme et l'attention à la réception par Rebeca et Sandra dans le fabuleux restaurant. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour si agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela Gomez, Nous apprécions sincèrement votre commentaire et votre évaluation. C'est une grande joie pour nous de savoir que votre expérience a été agréable et que vous avez apprécié à la fois la chambre et le restaurant. Je transmettrai votre commentaire à nos collègues de la réception et de la salle à manger. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Silvia.g

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:41

  La chambre est bien, même si je recommanderais un entretien plus approfondi et en rapport avec le prix. Le personnel de l'accueil.....certains ne sont pas à la hauteur, mais ce n'est pas toujours le cas. Le restaurant fortement recommandé, à la fois la nourriture et le service, merci pour votre travail.

  Réponse du propriétaire :
  Chère sincérité absolue : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. L'avis de nos clients nous aide à nous améliorer. Nous prenons note de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre restaurant. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Gabi.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:20

  Bon endroit pour profiter d'un bon repos et pouvoir profiter d'une visite de la vieille ville de Pontevedra, totalement piétonne. Profitez d'une visite au musée de Pontevedra. Allez à l'estuaire et promenez-vous ou mangez dans un bon grill. Le parador est situé dans un palais Renaissance du XVIe siècle et ancienne résidence des comtes de Maceda. Vous pourrez vivre la satisfaction de vivre au moins une nuit comme vivaient les gentilshommes de l'époque. Bon service et attention unique de Paradores. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation. Comme vous l'indiquez, notre emplacement au cœur de Pontevedra, permet de visiter la ville en marchant et en profitant de la beauté des coins, églises, fontaines, places et arcades qui sont réparties dans tout le centre historique. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiró. Directrice.
• ROBERTO.A

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 22:05

  Vieux mais charmant. L'escalier très approprié et aussi dans la vieille ville. Il n'est pas nécessaire de prendre une voiture pour se perdre dans les rues pleines de détails et belles à Noël. Bonne ambiance dans les bars et fantastique cuisine galicienne. Dès que je peux, je viens sur la terre de ma mère.

  Réponse du propriétaire :
  Cher  : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous. Comme vous l'indiquez, l'emplacement du Parador, dans le centre historique de Pontevedra, vous permet de profiter de la ville tout en vous promenant. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• LUIS.A

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:34

  Demeure historique, ancienne maison du Baron. Bon emplacement, bonne propreté, service moyen et petit déjeuner très correct..., les prix des boissons à la cafétéria (très petite) sont exagérés, et il faut aussi moderniser les installations et le mobilier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher  : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. L'avis de nos clients est très important pour nous. Nous sommes vraiment désolés que les prix de notre cafétéria aient semblé élevés. Ils sont exposés à la fois dans la cafétéria elle-même, et dans les informations de notre conciergerie en ligne. Ce sont des prix en ligne avec les établissements de même catégorie de la ville et de tout le quartier. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• maloles.o

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 17:05

  Le parador est bien, nous sommes un peu vieux. Il y a des choses qui pourraient être améliorées, comme les tapis... Mais ça va, la chambre est confortable, les vêtements sont bien, draps, serviettes... La salle de bain est neuve mais il n'y a pas de lumière dans les miroirs, il fait un peu froid et inconfortable pour se maquiller. Mais ce qui me semble vraiment MAUVAIS, c'est le petit-déjeuner. La seule option qu'ils vous proposent est de descendre sous forme de buffet, au prix de 16 € par personne. S'ils le montent dans la chambre, il y a un supplément de 5 €. Pour un petit déjeuner, cela me semble un abus. Je n'ai pas l'habitude d'avoir toutes ces choses qu'ils proposent au buffet pour le petit déjeuner. Avec un café et des toasts, un croissant et un jus, j'en ai plus qu'assez Nous avons demandé si nous pouvions utiliser la cafétéria pour prendre un café et des toasts et ils nous ont dit que la cafétéria ouvrait à 11 heures. Autrement dit, si vous ne voulez pas quitter le parador, vous êtes obligé de payer 16 € pour un petit-déjeuner qui ressemble plus à un goûter. Nous n'avons pas. Nous allions prendre le petit déjeuner dans une cafétéria voisine. Mais ce que j'aime, c'est prendre un petit déjeuner tranquille à l'hôtel. Si possible, en salle. Et avec le prix du petit déjeuner, pas du brunch.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Malloles Velarde, Nous apprécions le temps consacré à commenter votre séjour dans notre Parador. À titre de précision, j'indique que tous nos prix sont publics et disponibles pour tous les clients. Le petit-déjeuner buffet a un prix qui comprend toute la variété de produits disponibles et dans la quantité que vous souhaitez, le petit-déjeuner à la carte a un prix différent et la cafétéria a un prix différent. Pendant les heures de service, vous pouvez demander n'importe quel produit que vous voulez. De même, à partir de 8 heures du matin, notre service d'étage est disponible, où vous pouvez demander ce que vous voulez boire. Le supplément de 5 € que vous mentionnez consiste à prendre un petit-déjeuner complet qui remplace le buffet, dans votre chambre, mais si vous ne souhaitez qu'un café et des toasts, vous pouvez également le commander, avec les prix de ce service. Nous sommes désolés que vous ne nous ayez pas commenté directement pour avoir pu vous informer correctement. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiró. Directrice
• pepe.v

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:47

  Bon rapport qualité prix. Je n'ai pas aimé le fait qu'il y ait des baignoires pour la douche et encore moins que les serrures des portes n'aient aucun type de sécurité. Vous devez mettre à jour ce genre de chose. Messieurs, accessibilité et sécurité minimale dans les serrures de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour commenter votre séjour dans notre Parador. Nous sommes vraiment désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Je ne comprends pas très bien ce que vous entendez par le fait que nous n'avons pas de sécurité dans les écluses. La clé de votre chambre verrouille la porte et la déverrouille comme n'importe quel autre type de serrure. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Macatefe.

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 23:52

  Nous aimons ce type d'auberges, c'est pourquoi nous sommes amis avec... dans la chambre froide Et dans le verre de bienvenue, nous avons commandé deux bières Estrella Galicia, et ils nous ont dit que ce n'était pas forcément Mahou C'est drôle en Galice... D'autant plus que nous venions d'autres auberges galiciennes et bien sûr la bière était Estrella Galicia

  Réponse du propriétaire :
  Cher  : Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Le verre de bienvenue du Paradores comprend un vin, une bière ou un café. Dans notre Parador, nous n'avons pas de canne Estrella Galicia, c'est pourquoi nous ne pouvons pas la servir avec cette invitation. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• RAFAEL.O

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:35

  Bâtiment majestueux bien conservé dans un excellent emplacement dans le centre historique, mais facilement accessible en voiture. Si vous êtes très chanceux, vous pouvez vous garer sur place, normalement vous devez utiliser un parking très proche (Mercado) à un prix raisonnable. Il y a une petite terrasse pour les collations à côté du jardin, avec de magnifiques arbres. Un havre de paix et un personnel très attentionné et sympathique. Dommage que les matelas soient à ressorts grinçants et quelque peu enfoncés ; Les dos délicats s'abstiennent. L'eau chaude, mais manque un peu de force dans la douche, et les toilettes jaunissent déjà. L'éclairage est également vintage, jaunâtre, créant l'illusion de bougies mais rendant impossible la lecture. Pendant mon séjour, l'eau pétillante du minibar avait déjà perdu ses bulles ; Ce serait aussi vintage. Une mise à jour serait la bienvenue.
• Enrique.u

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:54

  Emplacement dans la vieille ville avec seulement sept places de parking, c'est-à-dire sans parking. Les chambres petites et très vétustes (inconfortables). Le bruit dans les chambres communicantes et supérieures est insupportable, ainsi que les lits aux matelas vieux et étroits, sans pouvoir régler le radiateur, il n'y a pas de clé pour le fermer. Les tables de chevet sans prises et avec une lumière tamisée.Le mieux c'est la salle de bain avec la tasse lâche et l'extracteur qui ne s'éteint pas et ronronne tout le temps. Commenté à la réception ils nous ont posé des questions sur notre chambre et quand nous avons dit 340 ils nous ont dit que ça ne pouvait pas être réparé que la solution était d'éteindre la clé générale, de la rallumer et elle s'éteindra si je n'allume pas la salle de bain . ÉTONNANTE LE PERSONNEL AMICAL ET LE PETIT DEJEUNER TRES BIEN

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre Parador. Nous prenons note de l'incident que vous mentionnez et nous essaierons de le résoudre. À propos de notre parking, dans toutes les informations sur nos installations, nous avertissons que nous ne l'avons pas. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas examiné ces informations avant de faire votre réservation. Notre bâtiment est un ancien hôtel particulier du 16ème siècle, un bâtiment BIC qui doit être conservé dans sa configuration d'origine, les chambres sont adaptées aux espaces qui sont disponibles et qui existaient il y a des siècles. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• juan.o

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:28

  Dans ce lieu, les pas de la chambre haute s'entendent beaucoup, rendant difficile le sommeil, elle est très mal conservée, les parquets sont très détériorés, les meubles ont besoin d'être conservés, etc. Le traitement du personnel est exquis. Je commente les lacunes précédentes en tenant compte du fait qu'il s'agit d'une auberge, avec laquelle son prix est élevé, vous devriez être plus prudent
• Javier.i

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:57

  Absolument anachronique et mal entretenu, prix excessif pour une chambre malodorante et assez négligée, c'est dommage, quand on part en voyage et qu'on réserve dans une auberge, on avait un grand sentiment de sécurité que j'ai perdu à partir de ce moment. Maintenant, j'envisagerai de ne pas changer de réservation chez Paradores même si je suis membre. Le personnel ok. La situation imbattable. Au fait, réparez la citerne qui continue à évacuer l'eau en permanence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Nous apprécions le temps passé à discuter de votre séjour avec nous. Nous sommes désolés que notre Parador n'ait pas été à votre goût. Les vieux bâtiments ont leurs particularités, et le nôtre est un Pazo du XVIe siècle. Je comprends que lorsque vous mentionnez que vous êtes "membre" de Paradores, vous voulez dire que vous êtes un "ami de Paradores", notre carte de fidélité. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiró. Directrice.
• Lluis.b

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:00

  Nous étions en train de manger parce qu'il nous a surpris en chemin. La bonne lettre, pour mettre un coup le bouillon de riz pourrait être amélioré.... Le parador est agréable et le jardin est également bien entretenu. Desserts très copieux. Le service de restauration est très correct comme dans toutes les auberges.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Abbé Lluis : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre restaurant. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice
• Carmen.e

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 01:03

  Je veux envoyer cette réponse au responsable car je suis désolé de dire qu'elle se trompe, nous n'étions pas servis parce que la deuxième réceptionniste était allée manger, pas parce qu'elle servait quelqu'un d'autre. Et un hôtel de sa catégorie devrait avoir une personne de soutien à la réception lorsque l'un des deux doit s'absenter. Votre réponse n'est pas correcte. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen de Jésus : Nous apprécions le temps passé à commenter votre séjour chez nous. Je comprends que si vous avez dû attendre vos bagages, c'est parce que notre personnel servait d'autres clients, pas parce qu'un travailleur a terminé son quart de travail. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir dans l'un de nos hôtels et restaurants. Salutations. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:29

  LE PIRE PARADOR D'ESPAGNE. Beau palais et bonne situation. Cependant, l'intérieur est dans un état lamentable. Portes et fenêtres en mauvais état, parquet surélevé qui vous fera penser que les invités d'en haut entrent dans votre chambre. Sans oublier les salles de bain. Le petit-déjeuner se compose d'un micro-buffet. Profiter de la situation ne correspond pas du tout au prix payé : un BRUT. Le café vous est servi dans un récipient métallique et je peux dire que c'est le pire que j'ai eu de ma vie. La responsable ainsi que son directeur, si vous exprimez vos plaintes, ils répondent avec hostilité et arrogance. Ce que je n'ai jamais vu en tant qu'ami dans aucune des 20 auberges où je suis allé. JE NE REVIENDRAI JAMAIS.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert García, Nous avons examiné les listes de clients et nous ne pouvons trouver votre nom nulle part, encore moins associé au service de petit-déjeuner. Je n'étais pas au courant de l'avoir fréquenté, c'est pourquoi nous avons recherché son séjour, sans obtenir de résultats. Avec cela, je ne veux pas douter que vous restiez vraiment et je suis désolé que notre petit-déjeuner ne vous ait pas plu. Ce dont je doute, c'est que je l'ai fréquenté et encore moins avec "hostilité et arrogance" comme vous l'indiquez. Malheureusement, il est très facile de publier des commentaires sans qu'il soit nécessaire qu'ils soient vrais ou qu'ils fournissent de fausses informations. Cordialement. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• soraya.e

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 01:02

  Aujourd'hui, j'ai essayé de prendre un café au Parador de Pontevedra et ils m'ont dit qu'il n'était disponible que pour les clients séjournant à l'hôtel. C'est la première fois qu'un parador n'autorise pas l'accès au restaurant ou à la cafétéria. Il n'a pas de comparaison avec le parador Baiona avec un service et une qualité excellents auxquels on peut accéder depuis sa cafétéria et profiter de ses vues et de ses environs sans avoir à rester à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère : Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Comme vous le savez, à Pontevedra, il y a une restriction de capacité dans tous les hôtels qui limite les clients ne séjournant pas à 30 % de leur capacité à l'intérieur et à 50 % à l'extérieur. Pour les clients hébergés, la capacité est de 50 % Notre cafétéria intérieure est très petite et ne compte que 4 tables, ce qui signifie que s'ils vous avaient laissé entrer, personne d'autre n'aurait pu entrer. En revanche, il est obligatoire de présenter un certificat de vaccination, un PCR de moins de 72 heures ou une attestation d'avoir passé le COVID. Ces mesures ne sont pas imposées par nous, mais par la Xunta de Galicia. Considérant qu'il y avait déjà des clients dans la cafétéria, il vous était complètement impossible de passer. Nous regrettons que vous n'ayez pas voulu utiliser la terrasse, qui est le seul service que nous avons actuellement opérationnel pour les clients non-résidents. Vous devez comprendre que nous devons nous conformer à la réglementation en vigueur à tout moment. salutations Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Jesús.u

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 22:10

  Un ancien palais dans lequel vous pouvez voir des vestiges de ce qu'il était et très beau. Chambre spacieuse et confortable à tous points de vue. Excellent Parador, à la fois dans les travailleurs, la gastronomie, la terrasse, le patio, idéal pour profiter du centre de Pontevedra jour et nuit et visiter ses environs, en particulier Combarro. Fortement recommandé de visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus Munoz Munoz. Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation de notre Parador. Comme vous l'avez mentionné, nous sommes situés dans le centre historique, ce qui permet de se promener et de profiter de la ville. L'accès à la route est rapide et facile et permet également de visiter les zones d'intérêt à proximité. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Jean.i

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:59

  Dans le cadre d’un circuit dans cette région , nous nous sommes arrêtés pour déjeuner au parador de Pontevedra . Un menu de très grande qualité nous a été proposé et pour un prix des plus raisonnables . Un grand bravo au chef !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup d'avoir fait votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez vraiment apprécié et aimé notre nourriture. Nous espérons vous rencontrer bientôt. salutations Meritxell Marcos Peiró Directrice
• Con.a

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 12:58

  Je suis resté en mai et la vérité est que nous voulions essayer le restaurant Enxebre. Aujourd'hui, nous avons pu le faire. Nous avons aimé la nourriture, le rapport qualité prix est bon et le personnel attentionné. Le garçon qui était à l'accueil aujourd'hui était super sympa, rien à voir avec ce qu'il a vécu en mai, qui était un peu borderline.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Avec la vérité devant. Nous apprécions vraiment votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous prenons note du bruit provenant du sol. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à Pontevedra. salutations Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Salvador.u

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:12

  Personnel très sympathique, lit et oreillers très confortables, bonne température. Il est très bien situé, central, mais sans être dans les rues animées. Peu de places de parking, mais il y a un parking public très bon marché (5€ la journée). Le palais est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salvador Suárez. Nous apprécions grandement vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Concernant le parking, nous avons déjà renseigné dans le descriptif de nos prestations que nous n'en avons pas. Comme vous l'avez vu, l'espace disponible n'a une capacité que de 9 places, car, étant un édifice urbain du XVIe siècle, l'espace à la porte cochère est très réduit. Heureusement c'est une belle bâtisse, comme tu l'indiques bien et qui permet de s'imprégner de l'histoire. Merci beaucoup encore une fois. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt. salutations Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Mar..

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 13:23

  Cette auberge a besoin d'une réforme urgente, après avoir séjourné hier et avoir été dans plus de 20 auberges, je peux dire que c'est la pire de toutes et qu'elle a une étoile à revendre, avec un rapport qualité-prix terrible. Les chambres ont besoin d'une rénovation urgente. On ne peut pas proposer à tout prix un logement de la chaîne Paradores quand il n'est pas à la hauteur, vieux, petit, claustrophobe, mobilier détérioré, odeur d'humidité, tissu de rideau horrible, salle de bain minuscule avec les toilettes attenantes à la baignoire, Prise de bain ça ne ferme pas... Payer 120 € pour une chambre comme celle-ci, c'est du vol. La réceptionniste, en revanche, était très gentille, proposait des alternatives mais toutes les chambres étaient déficientes. Le pauvre petit déjeuner. Le bâtiment est très beau, de l'extérieur. A l'intérieur tout est vieux en l'absence de réforme globale. Je n'écris généralement pas de critiques défavorables, mais dans ce cas, j'ai été tellement indigné que je dois l'exposer publiquement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre Parador. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu et que nos chambres n'aient pas répondu à vos attentes. Comme vous le dites, on vous a proposé plusieurs chambres, mais vous n'en avez aimé aucune. Notre bâtiment est un palais du XVIe siècle et est soumis aux restrictions de construction du bâtiment lui-même, qui est un bien d'intérêt culturel. En ce qui concerne le prix que vous mentionnez, c'est vous qui avez fait la réservation avec la carte de cinq nuits, qui comprend le petit-déjeuner, et malgré d'autres promotions alternatives moins chères. Nous réitérons nos remerciements et nos excuses. Restons à votre disposition. Cordialement. Meritxell Marcos Peiro Directrice.
• Arte.n

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 00:55

  La très belle auberge. L'excellente attention. Pire nourriture. pouilleux. On a vu que c'était de la nourriture préparée depuis des jours. Et surchauffe dans le micro. Je n'aimais rien. Et pour couronner le tout le dessert acidulé. Je ne savais pas que les pancakes étaient comme ça. Vous ne méritez pas cette cuisine. Et je ne pense pas que ça reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour le temps consacré à commenter l'expérience au restaurant Parador de Pontevedra. Nous prenons note de vos observations et ne doutons pas que nous les analyserons attentivement et tenterons de les résoudre. Nous n'avons reçu aucun type de commentaires de notre personnel comme celui que vous indiquez. Si vous n'aimez pas la nourriture, il est normal d'en discuter avec les serveurs qui vous servent. Par contre, tous nos plats sont préparés à l'instant, en aucun cas ils ne sont réchauffés comme vous le dites. Enfin, sachez que les crêpes de notre Parador sont fourrées à la crème de pomme, comme indiqué sur la carte. Merci encore et nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels et restaurants. Cordialement. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Gundiyo.o

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 19:03

  Bonne localisation. Nous faisions une étape du Camino et c'était un excellent choix car c'est au coeur de la ville, la gentillesse du personnel comme dans tous les Paradores et un excellent petit déjeuner pour bien démarrer la prochaine étape du Camino. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gundiyo Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre Parador et merci pour vos aimables paroles. Certes, notre Parador est à côté du passage du Camino de Santiago à Pontevedra. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre petit-déjeuner vous a donné la force de continuer avec les étapes du Camino. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos hôtels et restaurants. Cordialement. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 23:19

  L'emplacement imbattable, dans le centre historique. Quartier très calme. Le personnel est très sympathique et attentionné, principalement à la réception et au restaurant. Chambres spacieuses et confortables. La cuisine excellente. Parking très limité et gratuit, mais il y a un parking payant à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rosa Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez passé à commenter votre séjour dans notre Parador et vos aimables paroles pour décrire votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et notre personnel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels et restaurants. Cordialement. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Diana.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:23

  Belle. Nous y faisons la cuisine Feira Franca et cela me semble un endroit idyllique pour le faire au coeur de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Chère  : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la cuisine médiévale de la Feria Franca. notre équipe fait beaucoup d'efforts pour essayer de rendre l'ensemble de l'événement agréable et bien fréquenté et décoré. Nous espérons qu'ils se reproduiront dans les années à venir. Salutations. Meritxell Marcos Peiro. Directrice.
• Diego.o

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 16:03

  Excellent emplacement dans le centre historique de Pontevedra. Bel immeuble avec un beau jardin. Accès à pied à n'importe quel site du même secteur. Chambres spacieuses et très calme. Personnel sympathique et attentionné. Bonne cuisine et cave. Il n'y a pas de "mais".

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Diego, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre Parador et pour vos aimables paroles lors de la description de votre expérience dans notre établissement. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, la ville de Pontevedra et notre cuisine. Merci beaucoup Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos hôtels et restaurants. Pour toute précision ou commentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Elvira.a

  3 / 5

  Le 30/10/2019 à 13:16

  En cuisine a 10, le merveilleux menu dégustation. Le traitement correct, je pense que le personnel est très juste, pour réparer le chauffage depuis notre arrivée à 5 heures de l'après-midi jusqu'au lendemain en milieu de matinée n'a pas fonctionné. La chambre double supérieure, juste parce qu'elle était si grande, mais avec de belles vues. Je pense que le parador a besoin d'un peu de rénovation. Le pire, en 20 ans de clients du Parador, c'est la première fois qu'en commandant un café ils nous disent "je ne sers pas en terrasse", et la veille ils nous ont servi ainsi que de nombreux autres clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elvira, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Parador de Pontevedra. Nous prenons note de vos commentaires et ne doutons pas que nous les analyserons attentivement et tenterons de les résoudre. A cette période de l'année, notre terrasse est fermée, car si nous laissons toutes les portes ouvertes, le chauffage se perd, gaspillant ainsi les ressources énergétiques. Si la journée est particulièrement belle, tant qu'il fait encore jour et que le chauffage n'est pas allumé, on peut exceptionnellement servir en terrasse, mais comme je l'ai dit, elle est déjà fermée à cette période de l'année. Je doute qu'aucun de nos serveurs ait dit la phrase que vous indiquez, mais vous ai plutôt informé que la terrasse était fermée en raison du temps. Merci encore et nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels et restaurants. Cordialement. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Liz..

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 13:56
• Julian.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 23:04
• Jose.n

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 08:34

  Un bel endroit dans le centre historique de la ville. Le très beau parador ressemble à un vieux manoir. Si vous pouvez mettre un mais, c'est que pour ce prix ils devraient avoir des infusions dans la chambre comme la plupart des hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Antonio, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Parador de Pontevedra. Nous prenons note de vos observations et ne doutons pas que nous les analyserons attentivement et tenterons de les résoudre. Merci encore et nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels et restaurants. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre information dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 21:28

  Chambre et salle de bain spacieuses, cette toute nouvelle. L'emplacement est excellent et s'il n'est pas complet, vous pouvez vous garer juste devant la porte. Très calme, malgré l'occupation je n'ai pas entendu un seul bruit. La chambre est un peu vieillotte, comme c'est normal dans un parador, bien que le sol grince et que la porte de la salle de bain ferme assez mal. Il m'était difficile de trouver la bonne température dans la douche et le lit était un peu inconfortable, ça se voit quand on se lève. Peut-être un peu cher par rapport à la concurrence. je répéterais encore

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre Parador. Comme il le commente, comme il s'agit d'un pazo du XVIe siècle, il y a toujours des zones plus anciennes et les sols peuvent être un peu plus bruyants. Notre intention est d'améliorer, toujours dans le respect du patrimoine et de l'histoire. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos hôtels et restaurants. Cordialement. Meritxell Marcos Peiro Directrice
• Jeff.a

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 09:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Eamon.a

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 20:58
• Alex.n

  2 / 5

  Le 29/06/2018 à 14:01

  Bon emplacement central Bâtiment historique très intéressant mais décor très moisi. Il maintient le niveau d'un Parador pour ceux d'entre nous qui aiment séjourner dans ces hôtels. Petite note dans le service client à celui qui était à l'accueil, pas aimable, pas accueillant, pas intéressé, mais bon, ça devait être parce que nous venions en pèlerins à Santiago.
• Susan.p

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 15:59
• jean.h

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 12:57

  Un peu cher mais personnel accueillant et lieu historique
• Mark.u

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 14:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Cornelia.l

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 09:19

  Joli hôtel au charme historique. Très bien situé en bordure de la vieille ville. Resto bon et pas cher. Le parking est directement à l'hôtel et gratuit. Malheureusement, l'immeuble est très mal insonorisé et si vous êtes sensible, le bruit de fond de la discothèque voisine, ouverte jusqu'à 5 heures du matin, vous dérangera certainement.
• Fernando.a

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 13:34

  Fixe
• Mario.g

  4 / 5

  Le 29/07/2016 à 15:19

  Bien