Globales Condes de Alcudia

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• drv1967.

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:44
• Eloise.l

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:46

  Nous avons passé une semaine de vacances fin octobre, nous sommes très contente de notre voyage malgres tous les mauvaise avis qu’il y a pu avoir. Tout d’abord l’hôtel est très bien situé (plage juste en face, bus a 2mn de l’hôtel et pas mal de petit magasin). Il y a aussi le port ou on peut faire du bateau etc et quelques agences d’excursion dans les environs de l’hôtel. Le personnel était très agréable et certains parlait un peu français. Nous n’avons pas eu de soucis. Certes il reste quelque choses à revoir concernant le buffet mais n’oublions pas que c’est un hôtel 3 étoiles, ce n’est pas non plus immonde certains plats sont bons( les desserts ne sont pas variés..). Je recommande cet hôtel car nous avons passé un bon séjour.
• Isa.r

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:35
• Sven.c

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:48

  Le 12.07, nous avions prévu de passer une semaine ici en vacances. Le 14 juillet, ma femme a dû se rendre à l'hôpital à cause d'un germe intestinal, qu'elle n'a pas été autorisée à quitter avant son départ. Le 15 juillet, nous avons dû mettre fin prématurément à nos vacances pour rentrer en Allemagne car elle devait subir une opération d'urgence. Sur demande de remboursement (vol, temps de vacances non utilisé pour l'hôtel) nous attendons jusqu'à aujourd'hui. L'hôtel était bien jusqu'à présent, mais le service client était catastrophique Peut-être que quelqu'un en charge lira ceci et prendra finalement position...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schroeder, Nous sommes désolés que vous ayez dû écourter vos vacances pour des raisons de santé et espérons que votre femme s'est complètement rétablie entre-temps. Étant donné que vous avez réservé votre séjour directement auprès d'une agence de voyages, nous ne sommes pas en droit d'émettre un remboursement. Nous espérons que vous maîtriserez rapidement le problème et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau chez Globales dans un proche avenir. Sincères amitiés. Diane. Responsable Qualité Globale
• Agnieszka.1

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:31

  Chambres plus chères et moins chères dans l'hôtel - avant rénovation, mais répondant aux attentes. Nourriture dans l'option tout compris, un choix et une couleur, y compris des fruits de mer, des alcools également. Chambres nettoyées quotidiennement, piscine pas trop grande, à 5 minutes de la mer. Animations quotidiennes pour enfants et adultes, l'animateur Łukasz est très sympa, un Polonais qui parle probablement toutes les langues du monde. Dans l'ensemble je le recommande. j'aimerais y retourner

  Réponse du propriétaire :
  
• Olena.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:40

  Réponse du propriétaire :
  
• christiane.o

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:52

  Hôtel bien situé personnel du restaurant au top le snack super le personnel de réception à l écoute et très gentille comme l ensemble du personnel de chambre. Repas varié et bon seul petit bémol la salle de bain trop petite Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christiane, Merci beaucoup pour votre avis et votre note quatre étoiles. Merci pour le commentaire envers le personnel d'accueil et de chambre. Nous sommes vraiment désolés que la salle de bain n'ait pas répondu à vos attentes. Malgré cela, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir dans notre hôtel Globales Condes de Alcudia. Cordialement, Responsable Qualité Globale
• Fiona.i

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Bill.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.i

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 09:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.o

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:07

  Je suis très déçu de ces vacances et ne retournerai certainement pas dans cet hôtel. Hôtel totalement désuet et délabré. Mini douche avec moule. La nourriture est en dessous de la moyenne. C'est très bruyant et la salle est indigne. La piscine est une blague.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre offre alimentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre (en particulier la douche). Nous sommes désolés que vos attentes concernant vos vacances dans notre hôtel n'aient pas été satisfaites. Merci beaucoup pour votre contribution, même si bien sûr nous aurions aimé que vous rentriez chez vous avec une impression tout à fait positive. Peut-être pourrons-nous vous accueillir dans l'un de nos autres hôtels Globales aux Baléares à l'avenir ? Nous serions très heureux d'avoir une autre occasion de vous convaincre de notre offre. Salutations chaleureuses d'Alcudia.
• Jens.i

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:42

  Nous sommes arrivés et avons été accueillis chaleureusement. Pour un hôtel 3 étoiles espagnol, c'était tout à fait correct. Certainement propre. Le dîner était correct, au moins vous êtes rassasié. Le bruit de fond est énorme. Un bar extérieur avec une longue file d'attente. Les boissons en formule tout compris n'ont pas bon goût. Ma caipirinha avait un goût chimique et comme un édulcorant. A eu des brûlures d'estomac toute la nuit. la bière va. Le petit déjeuner est jusqu'à 10h. A dix heures, l'électricité de la salle à manger est coupée et les lumières s'éteignent. Mon toast est resté dans le grille-pain et vous êtes littéralement jeté dehors. Je ne peux pas. Première plainte à la réception. Nous n'apportons rien, mais de la vapeur devait être libérée. On verra, on est encore là pour une semaine... Je sais que j'ai réservé pas cher, mais je n'ai encore rien eu de tel. Comme je l'ai dit, la chambre et la nourriture sont bonnes pour cet hôtel économique. Voyons la suite.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions de votre visite et de votre avis, même si nous sommes désolés de lire que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'offre de notre programme tout compris. Merci encore et nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité à l'avenir. Sincères amitiés.
• Annika.e

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:24

  Nourriture médiocre, presque immangeable - Nous sommes sortis manger tous les soirs malgré le tout compris. Mauvais service / nettoyage, j'ai même fini par nettoyer les ordures un après-midi après qu'il y ait eu du vent, le personnel s'est levé et a bavardé et m'a regardé nettoyer après les autres clients. Petites pièces où l'on peut à peine s'asseoir sur les toilettes. Le drain de notre baignoire a été arrêté, ce que nous avons mentionné et rien ne s'est passé. Incroyablement beaucoup de bruit des autres pièces, vous pourriez par ex. entendre chaque fois que quelqu'un tirait la chasse d'eau et clairement en général d'autres sons d'invités. . . L'ascenseur ne pouvait contenir que deux ou trois personnes et ne suffisait pas du tout pour le nombre d'invités. Au départ à 06, on ne nous a rien dit que nous pouvions prendre un café et un petit-déjeuner même si nous nous sommes assis longtemps à la réception. C'est par hasard que nous l'avons découvert. Dans l'ensemble, mauvais hôtel, la seule chose qui a un peu maintenu l'expérience était le patron de l'équipe d'animation, Lukas. Il fait passer l'hôtel de 1 étoile aux 3 étoiles que l'hôtel est censé avoir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annika Hélène, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires, il est toujours important pour nous d'avoir des retours de nos clients, en vue d'améliorations. Nous sommes désolés que vous ayez vécu que nous n'avons pas respecté la norme d'hygiène attendue, ce qui est précisément quelque chose que nous prenons très au sérieux et sur lequel nous travaillons, nous aborderons bien sûr ce sujet pour des améliorations immédiates, merci beaucoup. Nous sommes également désolés que la nourriture n'ait pas répondu à vos attentes. Cela nous fait vraiment plaisir lorsque nos invités se sentent bien reçus, et bien sûr je dois m'assurer que Lukasz reçoive vos salutations. Merci de nous aider avec vos commentaires, car nous souhaitons naturellement que nos clients passent de bonnes vacances. Merci encore pour votre temps, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau, sinon ici, dans l'un de nos hôtels Globales. Beaucoup de salutations de l'équipe Globales
• Sch.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:27

  Le personnel était tout simplement génial toujours sympathique l'animateur super Luke est un +++ dans son travail Il y a des petites choses que vous pouvez améliorer mais dans l'ensemble c'est un super hôtel avec une nourriture super variée les goûts sont différents mais dans l'ensemble il y en a pour tous les goûts . À partir du 7ème étage, toutes les chambres ont été rénovées. Vous devez vous assurer que vous avez une de ces baies. Nous connaissons les nouvelles, les anciennes ne devraient pas être si bonnes, ont dit certains clients. Notre chambre était toujours propre, la les lits étaient tout simplement géniaux pour s'allonger Un peu instable mais dans l'ensemble ok Nous reviendrions car le service est 1+ Oh, autre chose à mentionner si vous avez une chambre avec vue sur la mer, vous avez une vue fantastique car je pense que l'hôtel est le plus élevé d'Alcudia.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous avons lu votre avis selon lequel vous étiez très satisfait de l'offre de notre restaurant et notamment du service de nos employés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre maison. C'est certainement l'hôtel le plus haut de la région. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Globales. Salutations chaleureuses d'Alcudia.
• Jan.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:44

  Hôtel avec un emplacement de choix. La nourriture est bonne et il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la nourriture. Nous sommes particulièrement satisfaits des meilleures notes pour l'emplacement de l'hôtel. Bien sûr, nous transmettrons vos éloges amicaux pour le service de notre personnel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau la saison prochaine. Cordialement d'Alcudia
• Annie.i

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:02

  C'est un bel hôtel avec un bon service et une bonne gestion. La chambre est petite et ancienne. La nourriture est aussi très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Annie, salutations de Globales Condes de Alcudia. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un bon été et espérons vous accueillir de nouveau parmi nous à Globales Condes de Alcudia.
• Maryline.i

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:28

  Bonne expérience Piscine petite du coup je n y suis pas allée trop les uns sur les autres Petites animations Chambre non rénovée côté rue vieillotte Nourriture abondante et du choix Personnel sympathique l animateur du soir, l accueil et le restaurant Bar de la piscine mitigé Séjour qui correspond à mes attentes pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Simonwoodford.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Amelia.r

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriella.u

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:50

  En vacances ici, hôtel à 150 mètres de la plage. Tous les plats du buffet toujours variés, personnel très gentil, tout toujours en ordre et propre. Notes négatives pour nous la scène fixe de l'animation pratiquement sous la salle de 21h00 à 23h00 ne permet ni de se reposer ni même de pouvoir garder la fenêtre ouverte. A 7/7h15 du matin le personnel nettoie le sol extérieur et traîne les chaises... il n'y a pratiquement pas besoin de mettre l'alarme. Il est vrai que nous avons une bonne audition, un sommeil léger et étant au troisième étage sur neuf, tout se sent bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• amanda.c

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Jagoda.-

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 00:11

  L'hôtel a ses avantages et ses inconvénients (bien qu'il y ait certainement plus d'avantages). Le service de cet hôtel était incroyable. Tout nettoyé régulièrement (chambres, tables au restaurant), tous très polis, toujours souriants. La nourriture était très bonne, chacun pouvait trouver quelque chose pour lui-même - des fruits, en passant par divers fromages, salades, charcuterie, fruits, à toutes sortes de gâteaux et desserts (y compris sans gluten). De plus, il y avait des coins de restauration à thème (par exemple, mexicain, espagnol, etc.). Beaucoup de produits locaux. Personne n'avait faim là-bas, c'est sûr. Le bar et les boissons étaient cool, ils n'étaient pas édulcorés, mais de très bonnes boissons et vous pouviez choisir parmi plusieurs options. Je recommande de payer un supplément pour de meilleures chambres à partir du 7ème étage - beaucoup plus de confort. Chambres pour nous Ok, taille juste, équipement aussi Ok. Animations quotidiennes et amusantes. Généralement je ne suis pas une personne qui a besoin de se divertir, mais les soirées à l'hôtel grâce à Łukasz (animateur) étaient vraiment agréables pour les yeux et les oreilles et tout le monde s'est bien amusé. Hôtel proche de la plage (3 minutes), de la vieille ville d'Alcudia à environ 15 minutes à pied, des boutiques et des bars juste au coin de la rue. Dans l'ensemble, des vacances réussies et je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  
• Ju.o

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 01:40

  L'hôtel est très bien situé, vous pouvez rejoindre rapidement la plage et tous les magasins et restaurants sont au coin de la rue. Les chambres rénovées sont bien faites; petit mais sympa. La propreté des femmes de ménage, par rapport à la chambre, laissait beaucoup à désirer. La nourriture était bonne. Il y avait toujours une sélection, pour que chacun puisse trouver quelque chose. Petites soirées à thème changeantes. Le personnel de la réception, les femmes de ménage et quelques personnes au bar de la piscine étaient toujours gentils et sympathiques. Ce que vous ne pouvez pas dire sur le reste du personnel. L'animation est toujours une question de goût ! Vous aimez ou vous n'aimez pas ! En tout cas, les messieurs étaient toujours très gentils et se sont donné du mal. Tout en un, vous pourrez passer de belles vacances !

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:22

  Bon hôtel près de la plage d'Alcudia et des arrêts de bus, près de Playa Muro et à deux pas de tout, en tout compris, petits déjeuners, déjeuners et dîners corrects, bar de la piscine correct, petite piscine mais à aucun moment elle n'a été saturée de monde, nous avons toujours trouvé libre transats, nous sommes allés en moto et dans la rue on peut bien se garer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel Méndez Merci pour votre séjour à Globales Condes de Alcudia! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et nous apprécions vos commentaires positifs qui nous encouragent à continuer à travailler dans la même ligne. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations. Responsable Qualité Globale
• Izabela.

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:57

  Très bon hôtel comme point de départ, chambres - standard de * à ****, service sympathique, excellent animateur Łukasz- Man Orchestra - sans lui je n'aurais pas donné une si bonne opinion. Nourriture - OK

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:41

  La nourriture était correcte, mais malheureusement, il n'y avait pas un grand choix pour les végétariens. dommage qu'ils proposent trop de viande et de charcuterie. une telle nourriture grasse dans la chaleur ne convient pas. Le personnel était sympathique. Les chambres sont absolument merdiques. Besoin de rénovation, beaucoup trop petit. Nous étions deux dans un lit de 1,40 m de large (c'était comme 1,20 m) malheureusement je ne l'ai pas mesuré. pour deux adultes c'est une impertinence absolue. Matelas totalement usé. Il y avait des animaux dans la chambre (voir photo). Il n'y avait pas de rideau dans la douche, donc toute la pièce était mouillée après chaque douche. Les portes des chambres ne pouvaient pas être verrouillées, elles sont très démodées et fonctionnent toujours avec une clé de l'extérieur. Vue depuis le balcon : rue et la nuit on pouvait entendre les systèmes de refroidissement à l'extérieur très très fort. Malheureusement, nous avons payé beaucoup trop cher pour ce séjour et ne le recommanderons pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Margaret.l

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrina.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:50

  À l'arrivée, il y avait un certain manque d'hygiène dans la chambre, mais après les avoir abordés, ils ont été réparés rapidement et en profondeur. Le choix de plats et de boissons était copieux, les heures de repas appropriées. Le personnel est vraiment sympathique, ce qui est en fait le principal argument de vente de l'hôtel, et parle principalement espagnol, anglais et un peu allemand. La plage est à proximité immédiate et bien adaptée à la baignade. Les commerces sont également à proximité, tout comme les activités de loisirs. Le programme de l'hôtel est assez drôle par endroits. La piscine est fraîche et utilisable pendant la journée et un maître-nageur patrouille dans la zone. Au bar, vous pouvez également prendre une collation et des boissons en dehors des heures de repas. Nous avons voyagé en famille et avions une belle chambre avec vue sur la mer, mais nous nous aventurions loin du complexe plutôt que de participer aux activités de l'hôtel, même si nous nous y sommes heurtés par endroits le soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.p

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:59

  Petites chambres avec micro salles de bain... et les prises sont totalement absentes pour pouvoir recharger les téléphones etc etc, il n'y en a ni une dans la salle de bain et une autre sur la télé qui est accrochée au mur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Joe.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefanie.l

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:17

  Très bon hôtel, seulement 2 ascenseurs ce qui est un peu peu. Bonne nourriture, il y en a pour tous les goûts et il y a toujours de la place. Tout le personnel est très sympathique et serviable. À seulement 5 minutes à pied de la plage. Liaison bus à 3 minutes à pied. Je dirais... des vacances réussies.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefanie.l

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:08

  Emplacement à la plage parfait. Tout le personnel est sympathique. L'Easen toujours copieux et il y en avait pour tous les goûts. Les chambres très propres. Seulement... 2 ascenseurs un peu trop peu.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tan.g

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:04

  L'inconvénient est qu'il n'y a pas de minibar dans la chambre où vous pouvez mettre vos boissons pour qu'elles restent froides. Et si vous souhaitez utiliser le coffre-fort, vous devez payer un supplément. Cela ne fonctionne pas non plus, ils ont beaucoup de contrôle sur qui entre dans le restaurant et mange, car personne ne vérifie. Il semble donc un peu comme si vous pouviez simplement entrer et obtenir un repas gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Geoffray.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:16

  Une semaine de passé dans cet hôtel, chambre propre et ménage fait tous les jours, la déco peut-être un peu vieillissante et la literie ameliorée mais globalement nous sommes satisfaits, parti avec 3 enfants ils ont pu choisir tout ce qu'il voulait au petit-déjeuner et au dîner, choix varié et un thème différent tous les soirs, des animations le soir si vous voulez en profiter, personnel d'accueil sympathique et qui parle plusieurs langues, toilettes nettoyées régulièrement c'est agréable, le petit bémol est peut-être la piscine qui est vraiment petite comparée a la capacité de l'hôtel. Bon séjour en outre, merci.

  Réponse du propriétaire :
  
• Oscar.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:18

  Un 12 pour tout le personnel de l'hôtel. Et un 3 pour le sauveteur qui se consacrait à ramasser les verres dans toute la piscine, ce qui peut se comprendre, mais pas à ramasser les verres et les assiettes dans la salle à manger à côté de la piscine, négligeant ses devoirs, mais mangeant tout ce qu'il attrapait, la glace crèmes trois par trois, Ojooooo et je ne dis pas ce qu'il a fait avec les nattes qu'ils ont laissées quand les touristes sont partis, quelle affaire avec le magasin qu'il a.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, Merci pour votre avis. Nos futurs clients seront ravis de connaître votre expérience. Nous sommes désolés que le comportement de notre sauveteur vous ait déçu. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Salutations. Responsable Qualité Globale
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:27

  Bel emplacement. Nous avions une chambre au 8ème étage avec une belle vue sur la baie. Sur place, Łukasz est un animateur polonais très sympathique, un super invité avec une approche des enfants. Bonne nourriture, chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Chambres propres nettoyées quotidiennement. Dans l'ensemble, Alcudia en lui-même était de belles vacances très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Toni.e

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:10

  Un bon hôtel avec un personnel très professionnel et surtout à l'écoute du client. Passons maintenant à ce qu'ils auraient à améliorer à mon avis. Ils n'ont que deux ascenseurs qui, aux heures de pointe, personne n'enlève l'attente pour le prendre. La restauration est correcte mais c'est toujours la même nourriture, ils devraient avoir quelque chose de plus varié. Le service du bar est un peu frustrant à cause des files d'attente qui se forment lorsqu'on demande à boire, surtout le soir. Vous enlevez le désir de boire deux fois. La piscine est petite et les chambres au fur et à mesure que vous obtenez celles des niveaux inférieurs se préparent à revenir aux années 70. Celles rénovées sont un peu mieux, elles sont aux étages supérieurs. Pour le reste, un 10 à tout le personnel. Fantastique, c'est ce qui te fait oublier tout le négatif

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Merci beaucoup pour votre avis. Nos futurs clients seront heureux de connaître votre expérience, et vos mots nous aideront à continuer à travailler dans la même lignée puisque votre commentaire sur le personnel nous fait profondément plaisir. Par rapport au reste de l'évaluation, nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons terminer la rénovation de l'hôtel bientôt et nous parlerons avec le chef pour varier davantage le menu du jour. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Salutations. Responsable Qualité Globale
• sonia.�

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:36

  Nous y sommes depuis une semaine et le buffet répétitif sans variété de plats laisse à désirer La propreté des chambres laisse un peu à désirer L'air ne fonctionnait pas bien... bref c'est la seule chose que je n'ai pas aimé de mon séjour à Majorque... .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service de restauration et de la propreté de la chambre. Nous essayons de proposer des menus variés et de qualité préparés quotidiennement par notre équipe de cuisine, même si nous savons qu'il est difficile de satisfaire tout le monde, surtout lorsque nous avons une clientèle de nombreux pays différents. Néanmoins, nous continuerons à faire de notre mieux pour améliorer notre service, et nous espérons que vous pourrez nous donner une chance à l'avenir. salutations
• Ja.e

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:07

  Les caméras ont été vérifiées et il s'est avéré qu'il n'y avait qu'une femme qui nettoyait les chambres. Rien de nouveau pour nous car nous en avons parlé tout de suite. Nous sortions pour le petit déjeuner et cette dame a volé notre argent. Personne d'autre. Apparemment, l'hôtel n'est pas responsable des choses dans la chambre, donc tout le monde peut entrer dans une autre chambre et voler comme cette dame... apparemment une employée de longue date, mais cela ne veut pas dire qu'elle n'est pas une voleuse. Je le précise et l'hôtel tourne en rond pour ne tirer aucune conséquence de cette Dame. Elle a volé notre dernier argent. S'il vous plaît, soyez prudent avec votre argent, vos invités et mieux vaut éviter cet hôtel de loin. Les gens ne sont pas traités comme ça pendant cette période

  Réponse du propriétaire :
  
• Alma.a

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Amanda.m

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 01:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Roksa.i

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:29

  Chambres très démodées, avec des fuites dans la salle de bain. Personnel assez généreux. De plus, trop petite piscine, avec de l'eau troebel.te peu de parasols pour l'extérieur.eten bien et animation aussi.
• marine.O

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:29

  L'hôtel et ses services sont sympathique mais dommage pour la chambre manqué d'insonorisation et de prise.
• JPC64.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:42

  On a séjourné dans cet hôtel durant 9 jours....un grand hôtel mais avec seulement 2 ascenseurs mais un peu de sport ne fait pas de mal en prenant l escalier....il n y a pas beaucoup de francais mais le personnel essaie de parler français....les chambres sont petites mais on ne vient pas à Majorque pour rester dans les chambres et pour ceux qui râlent car il n y a que 2 prises électriques beh facile charger tour de rôle votre téléphone il y en a 2 donc c'est suffisant...le repas est copieux et essaie d'être varié ... si vous avez un petit creux le snack est là près de la piscine....l hotel est à 200 m de la plage et des commerces donc c'est top...la piscine est petite mais il y a assez de transats pour se reposer....des animations tous les jours et tous les soirs sont variées....une mention spéciale à Lukas et Sheyla les 2 animateurs qui sont forts sympa...un hôtel familial que je vous recommande...sauf si vous êtes un gros râleur 🤣🤣

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis et pour avoir recommandé notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt à Globales Condes de Alcudia. Salutations. Responsable Qualité Globale
• Kevin.r

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:52

  Très bien situé, bonne nourriture et personnel formidable. Animation et spectacles très intéressants à voir ! Chambres en partie vétustes et mal insonorisées, mais toujours très, très propres. Propreté disponible partout. Volontiers encore. 🇪🇸🏝

  Réponse du propriétaire :
  
• Mizz.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Leni.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:05

  Un super hôtel, très propre, très sympathique et personnel extrêmement travailleur. Nous avons manqué un lit, en 10 minutes, il était dans la chambre. L'animation est tout simplement géniale, Lukas est une personne unique. Les enfants l'adorent et il fait un excellent travail une raison d'y retourner ! :) Malheureusement, les chambres sont très mal insonorisées et les portes claquent extrêmement fort, donc peu adaptées à ceux qui recherchent le calme et la tranquillité. L'hôtel est à environ 200m de la plage, il faut traverser la route principale, le long de quelques commerces.Malheureusement, la partie plage est un peu décevante, car l'eau est probablement très agitée par les bateaux et pleine d'algues, dommage. Un peu plus à droite c'est mieux. Ce qui nous a vraiment dérangés, ce sont les énormes montagnes de déchets sur la promenade, où l'hôtel ne peut pas s'en empêcher. Pourquoi je déduis un point c'est la piscine, qui est beaucoup trop petite pour la masse des gens et l'hygiène ne peut pas être maintenue, l'après-midi c'était tellement laiteux qu'on ne voulait plus y entrer, je trouve ça très discutable. Quelque chose doit être fait ici d'URGENCE. 2 ascenseurs pour 9 étages c'est un peu petit, il faut s'armer de patience mais ça devrait être le moindre problème en vacances. Somme toute, on peut dire que si ça devait changer avec la piscine, on y serait probablement tous les ans .

  Réponse du propriétaire :
  
• Svend.r

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:40

  Si vous voulez être dans un endroit où la nourriture n'a aucun goût et où le personnel est plus occupé les uns avec les autres que les invités, il vous suffit d'y aller. En ce qui concerne la chambre que nous avions, elle devrait être l'une des plus grandes, mais s'asseoir sur les toilettes était bien si vous voulez que les meubles des toilettes soient sur vos genoux en même temps. Internet est pratiquement inexistant et c'est génial d'avoir un adolescent à bord. La ville, d'un autre côté, est merveilleuse avec beaucoup d'endroits où manger, nous avons dû le faire malgré le fait que nous avions la formule tout compris. Mon conseil est enfin d'aller à Alcudia mais de trouver un autre endroit où séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentin.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 23:28

  Bon emplacement, buffet peu varié, chambres spacieuses, salles de bain toujours avec baignoires, bonne animation, ils ont annulé notre vol et nous ont laissé profiter de la journée, nous laissant profiter du all inclusive pour manger au buffet, ils nous ont prêté une salle pour se doucher et changer de vêtements gracieuseté de l'hôtel,

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentin, Merci d'avoir choisi notre hôtel bien-aimé Globales Condes de Alcudia pour vos vacances. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et nous apprécions vos commentaires. Permettez-moi de vous informer que la plupart des chambres disposent d'une douche, seules quelques-unes ont une baignoire et elles sont généralement occupées sur demande. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations, Responsable Qualité Globale
• Helena.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:36

  Nous étions dans votre hôtel du 23/06/2022 au 02/07/2022, nous avons passé d'excellentes vacances !! Belle chambre appartement 032. Personnel très sympathique, nourriture délicieuse et bel emplacement près de la mer. Le seul inconvénient était qu'il y avait trop peu de prises dans l'appartement, mais nous reviendrons certainement !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:48

  L'hôtel est très agréable, très propre et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et serviable. La plage est à environ 400m mais malheureusement déconseillée. Il y a beaucoup de types de plantes aquatiques différentes sur la plage ce qui lui donne un aspect sale et ça sent très fort les oeufs pourris🥴😵 un peu plus à droite à playa de Alcudia la plage est très propre et la mer cristalline🥰🥰🥰😍😍😍

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:30

  Les matelas du lit double doivent être remplacés, les ressorts se font déjà sentir dans le dos. La salle de bain n'est pas très spacieuse, en termes de nourriture, ils ont peu de variété, mais c'est super, les fruits sont également rares. L'emplacement est excellent, la plage est spectaculaire, l'eau est chaude, je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Merci beaucoup pour votre évaluation et notez-nous avec la note la plus élevée. Nous tiendrons compte de votre suggestion d'ajouter plus de fruits à notre offre gastronomique et de votre commentaire sur les matelas. Nous sommes heureux de savoir qu'en général vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous recommandez notre hôtel. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel Globales Condes de Alcudia. Cordialement, Responsable Qualité Globale
• CHEVALIER.�

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:53

  Très bel hôtel. Très propre, le personnel est très poli. Je recommande. ❤️

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.o

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:05

  Le séjour s'est bien passé. Les chambres ne sont pas particulièrement grandes, mais ce n'est pas un problème, car vous avez un grand balcon et vous êtes toujours en déplacement. Les ascenseurs sont un gros inconvénient, il y en a deux et seulement quatre personnes peuvent y entrer. La nourriture est copieuse, mais plutôt britannique. Il pourrait aussi être un peu plus épicé. Pour le dîner, il y a toujours une petite table avec des spécialités majorquines. Cette sélection pourrait être un peu plus grande. La piscine est très petite et n'est pas conçue pour la taille de l'hôtel. L'utilisation de la piscine entre 18h00 et 10h00 est également interdite, l'homme de sécurité y attache une grande importance, mais la mer n'est qu'à deux minutes à pied de l'hôtel. L'offre tout compris au "bar de la piscine" est très gérable. Si vous voulez trop boire, ce n'est certainement pas l'endroit pour vous, car les boissons sont très faibles. Les activités du soir sont correctes, mais peuvent encore être étendues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, cher , Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'offre de notre programme tout compris au bar de la piscine. Il est dommage que nous n'ayons pas répondu à votre goût avec l'offre de notre restaurant pour le dîner. Nous transmettrons votre critique de notre cuisine au chef. Nous serions ravis si vous choisissiez à nouveau l'un de nos hôtels lors de la planification d'un autre séjour en famille et si nous avions l'occasion d'améliorer votre impression de nos services. Salutations chaleureuses d'Alcudia.
• Lukasz.

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:17

  Dans l'ensemble, nous avons passé une bonne semaine (un couple marié plus un enfant de 2 ans), mais l'hôtel n'est pas un succès. En dehors de l'emplacement, il est difficile de trouver des points positifs. Chambres très vétustes, mal équipées, dans la salle de bain un champignon au plafond. Pour avoir une bouilloire dans votre chambre, il faut la louer 12 euros la semaine et payer une caution de 10 euros. Le personnel était plutôt gentil et serviable, j'avais l'impression qu'ils étaient carrément stupides d'avoir dû payer autant pour fournir la bouilloire. Nourriture tout à fait correcte, typique pour un hôtel de ce standing, il n'y a rien à attendre de miracles, mais ce n'est pas mal. Il n'y a pas beaucoup d'enfants dans l'hôtel, mais les animateurs font de leur mieux et n'oublient pas les plus petits. Cependant, le plus frustrant, ce sont les ascenseurs. A deux, minuscules, seules 4 personnes maximum peuvent y entrer, à condition qu'elles ne pèsent pas lourd, car l'ascenseur ne partira pas s'il dépasse le poids maximum. Il y a de très longues files d'attente aux ascenseurs et les utiliser avec un landau est presque un miracle, il faut souvent attendre même 10-15 minutes pour l'ascenseur. A 11 heures, alors que beaucoup de gens partent avec des valises, il est pratiquement impossible de partir, j'ai dû transporter à pied deux lourdes valises du cinquième étage. C'était en juin, j'ai peur de penser à ce qui se passe en haute saison. C'est absolument inacceptable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.h

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Karolina.t

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:53

  Un endroit idéal pour un voyage de vacances en solo, en couple et en famille. Des attractions pour tous, une bonne ambiance, un service amical, des plats délicieux et frais, un grand choix de boissons et de boissons. L'option tout compris est vraiment payante. Emplacement de rêve, l'hôtel est à 150 m de la grande plage de sable. Convivial pour les personnes intolérantes au gluten ;)

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.�

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:57

  Tout le monde est très travailleur et gentil et ceux qui ont une chambre rénovée seront certainement plus heureux, mais ceux qui ne se retrouvent pas en 1970. À cette époque, la salle de bain / placard moisi maintenant délabré était un succès. Seule la baignoire est pratique avec des enfants (je ne sais pas s'il y en a une dans celle rénovée). L'emplacement est à 2 minutes de la belle plage, la nourriture est variée et agréable a donné corona pour catapulter cette star près de la plage dans les temps modernes. Je suis conscient que cela coûte de l'argent, mais pour l'argent que nous passons en vacances ici, nous étions quatre, y compris une voiture de location sur l'île en 2018 avant corona. J'aimerais donner plus d'étoiles mais ce n'est tout simplement pas possible, l'argent pour l'animation bruyante serait mieux dépensé dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvia.s

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:52

  L'hôtel est super. J'étais au 9ème étage. La chambre venait d'être rénovée, il y avait une douche 😊. Malheureusement, le placard n'était pas très spacieux. Vous aviez une très belle vue sur la mer. La nourriture était délicieuse, si vous n'avez rien trouvé à manger, c'est de votre faute. La plage est méga ! Vous pouvez faire une belle promenade sur la promenade.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, chère Sylvia! Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la plage, de la nourriture et de la chambre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Globales. Salutations chaleureuses d'Alcudia.
• SONIA.A

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:57

  Certainement l'un des pires hôtels où j'ai séjourné. La chambre petite et vétuste, le ménage très insuffisant, il n'y a pratiquement pas de bouchons... La nourriture, répétitive au maximum, battue, frite, rien de grillé. Ascenseurs insuffisants pour tant de chambres. Le personnel de la réception, en particulier Arnau, désagréable et incompétent. Le pedimos salir una hora más tarde y nos dijo que no, que si queríamos, podíamos salir a las 14:00,previo pago de 11 euros, como venían a recogernos a la 13:00 le dijimos que para una hora, no merecía la peine. Nous sommes partis à 12h00 et il nous informe que la chambre est libérée à 11h00 et que nous devons payer 11 euros, qu'ils ont appelé la chambre et qu'ils ne nous ont pas localisés, le téléphone, en plus d'être sale, devait être cassé. Au final "ils nous ont pardonné" avec pas mal de mauvaises manières. C'est ainsi qu'ils se comportent avec les clients nationaux qui ont passé 15 jours dans leur "merveilleux" hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis désolé de vous dire que notre réceptionniste faisait juste son devoir. Notre établissement, comme les autres, détermine une heure de départ maximale afin que le service de ménage ait le temps de nettoyer la chambre pour le prochain client. Vous devez comprendre que si tous les clients sautent la procédure, ce serait une situation chaotique. Malgré ce petit malentendu, nous espérons vous revoir dans notre hôtel Globales Condes de Alcudia. Avoir une bonne après-midi. Avec nos meilleures salutations, Responsable Qualité Globale
• No.i

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:03

  Nous étions ou sommes ici pour la première fois et étions ou sommes positifs à propos de l'hôtel. Belles chambres lumineuses et propres avec un balcon spacieux, seule la salle de bain manque d'étagères. Le personnel s'est efforcé et amical.La nourriture, que ce soit le matin ou le soir, était également très bonne et il y en avait pour tous les goûts. La piscine a suffisamment de chaises longues et de parasols, la plage n'est qu'à 5 minutes à pied et cette plage de sable est blanche 🤩 belle eau turquoise ! Dans ce domaine, il y a de nombreux restaurants, magasins, pharmacies, liaisons de bus, taxi, tout ce dont vous avez besoin !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes particulièrement satisfaits des meilleures notes pour l'emplacement de l'hôtel. Bien sûr, nous transmettrons vos éloges amicaux pour le service de notre personnel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Salutations chaleureuses d'Alcudia.
• Brigitte.b

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:42

  Séjour très agréable,,personnel serviable d une grande gentillesse, animateur au top ,,buffet du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner très copieux et variés rien à dire ,la chambre correct juste la salle de bain un peu petite plage très proche beaucoup de différent commerce autour de l hotel il faut absolument visiter la vieille ville d alcunia et sont marché,,nous avons en plus fait la connaissance d un couplé très sympathique avec lequel nous avons partagé plusieurs repas et apero

  Réponse du propriétaire :
  
• Izabela.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:15

  Je recommande de passer vos vacances dans cet endroit. Chambres propres (la mienne était au 9ème étage, avec vue sur les montagnes), personnel très serviable et sympathique, nourriture savoureuse et variée. Mon prochain séjour à Majorque sera certainement dans cet hôtel
• Krzysztof.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:21

  Nous avons passé une excellente semaine d'octobre à l'hôtel. Nous sommes arrivés vers 9 heures du matin, nous avons eu la chambre vers 11h au 9ème étage, petite mais rénovée, d'une propreté impeccable, nous avons reçu les bracelets tout de suite et nous avons pu utiliser la formule tout compris. L'hôtel est superbement situé, une belle et large plage, de nombreux magasins, une promenade, un port et la vieille ville de la belle Alkudia.La nourriture est très bonne, les boissons sont également bonnes ! Généralement sans réserves, j'avais des objections à ce qu'un tel bétonnage puisse au moins mettre quelques palmiers en pots, je pense qu'en été il peut faire très chaud. Un très bon hôtel pour moi, une agréable surprise que nous avons pris l'avion à 3 heures du matin et des restaurants nous ont été ouverts, nous avons pu boire du café et faire des sandwichs, prendre des fruits, etc. Majorque est belle et Alkudia aussi, nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  
• Lala.g

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:33

  Bel hôtel avec de la bonne nourriture presque dans le port.
• Greta.a

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:09

  Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour et avons vécu pire dans des établissements 4 étoiles. Il existe des déductions d'étoiles pour : Pas assez de prises dans la chambre (seulement 1 seule) et le programme du soir était décidément trop fort !!! Super qu'il y ait de l'animation du tout (surtout dans un hôtel 3 étoiles) Le quartier est très propre, le personnel est super sympa et essaie très fort, la nourriture est délicieuse et variée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.s

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:40

  J'étais un peu effrayé par les avis et la vérité est que tout était super, nous avons pris une chambre rénovée et nous avons eu une vue sur la mer (je l'ai demandé et il y en avait à ce moment-là). Et la vérité est que je lui donnerais une étoile de plus, une semaine avant d'être à San Vicente et c'était 3 étoiles mais dans ce cas c'était bien mieux dans tout !!! (Repas, installations...) Le seul hic c'est que la piscine est un peu petite mais vous avez la plage juste devant vous !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Elisabeth, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre note parfaite, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous revoir dans notre hôtel Globales Condes de Alcudia. Cordialement, Responsable Qualité Globale
• Vivien.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:27

  Le personnel est tellement chaleureux, sympathique, toujours de bonne humeur, rien n'est impossible. Tout est possible! La nourriture est variée et juste délicieuse J'ai même été autorisé à regarder pendant que le chef préparait la paella ou la vidéo m'a été envoyée parce que quelque chose a changé à court terme. Le divertissement est conçu pour tout le monde, grand ou petit. J'ai pleuré quand j'ai dû partir. J'attends avec impatience la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ewa.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 22:10

  Je recommande cet hôtel. Très bon emplacement, à proximité de la belle longue plage de sable, restaurants, boutiques, promenade, tout à portée de main. Le personnel de l'hôtel est poli, souriant, dévoué au travail (surtout les serveurs). La cuisine est très bonne mais surtout diversifiée, un très grand choix de plats, chacun y trouvera son compte. Beaucoup de délicieux desserts, apéritifs, pâtes à tartiner, salades, même sauces et épices. Plats ajoutés systématiquement par les cuisiniers. Chambres nettoyées tous les jours, nous avions une chambre au 8ème étage, après rénovation avec une belle vue sur toute la baie. Animation et jeux tous les soirs. Inconvénients: il n'y a que 2 petits ascenseurs dans tout l'hôtel - pas assez pour autant de clients, il fallait souvent faire la queue pour l'ascenseur. Les boissons au bord de la piscine sont faibles. Mais ces inconvénients ne sont rien comparés aux avantages de cet hôtel. Nous gardons de très bons souvenirs de notre séjour dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Oliwia.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:55

  À 9 heures, nous étions à l'hôtel, enregistrement rapide et les chambres étaient prêtes entre 9h et 12h30 - cela dépend de la chambre. Nous avons réservé une chambre de luxe et avons eu une chambre au 9ème étage avec une vue magnifique sur toute la baie d'Alcudia. Dès l'arrivée, malgré le manque de chambre, nous avons pu utiliser le bar ou aller prendre le petit déjeuner car nous avons reçu des bracelets. La nourriture est très bonne pour un hôtel 3 étoiles. Pain frais constamment réapprovisionné, repas chauds et froids. Chacun trouvera sûrement quelque chose pour lui-même. Je ne mange ni viande ni poisson et j'avais encore un tel choix de repas que je suis revenu quelques kilos en plus. De délicieux desserts pour le déjeuner et le dîner, peut-être que tout le monde n'était pas à mon goût, mais j'avais mes préférés. La nourriture était constamment remplie et les serveurs nettoyés régulièrement. De plus, des commandes et des tables gratuites étaient disponibles tout le temps malgré un si grand hôtel. Cadre magnifique. Vous allez à droite ou à gauche et vous avez des magasins, des bars, des tavernes. A 100 mètres de l'hôtel une plage magnifique, vraiment magnifique. Des gens gentils et serviables dans les soirées concerts, sympas. Je suis vraiment satisfait et le recommanderai à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Sojka.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Joanna.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:49

  L'hôtel est idéalement situé, à 3 minutes à pied de la belle plage de sable. Des chaises longues peuvent être louées sur la plage. L'eau de la mer est peu profonde, elle est donc parfaite pour les familles avec enfants. Un peu plus loin la jetée d'où la vue est magnifique. Nous avions une chambre de luxe avec vue sur la mer au 7ème étage. La nourriture est très bonne et variée, beaucoup de fruits de mer, de délicieux desserts, seulement pour le petit déjeuner c'est toujours pareil. Pas d'alcool non plus :) Chaque jour, à l'hôtel, il y a des attractions à heures fixes, comme les fléchettes, l'aquagym, le tennis de table, etc. Le soir, généralement du bingo ou des loteries, et plus tard de la musique live. Si quelqu'un part avec un petit enfant, il doit être préparé que de 21h00 à 23h00 environ, c'est assez bruyant mais notre enfant de quatre ans ne s'en souciait pas :) Les transats au bord de la piscine étaient plutôt toujours gratuits, vous n'avez donc pas besoin de les réserver avec une serviette à 6h du matin ;) Très belle pataugeoire pour les enfants avec max. profondeur de 0,5 m :) Personnel de l'hôtel très gentil et serviable. Dans l'ensemble, un voyage plus, si j'ai l'occasion de voler à nouveau à Majorque, je peux retourner en toute sécurité dans cet hôtel. Je recommande à tout le monde :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 18:27

  Nous avons passé une semaine du 10 au 17 Octobre 2019 et point de vue qualité prix, nous disons bravo; chambre confortable, nourriture excellente,personnel à l'écoute, proche de la plage et des commerces. Nous reviendrons.
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 16:46

  qualité prix... buffet correct... Proche de la mer et de petit commerce agréable ....petit bémol la piscine
• katalyne.e

  3 / 5

  Le 17/10/2019 à 06:51

  Belle entrée, bonne cuisine Salles de bain minables

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.e

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:46

  Bof,beaucoup de boissons payantes a la carte et non comprises dans le all inclusif

  Réponse du propriétaire :
  
• Camille.

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 22:12

  Très bien pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Renard.a

  2 / 5

  Le 28/05/2019 à 17:36

  Chambre à rénover, le nettoyage n'est pas top, venons arriver c'est notre première impression, la WiFi et le coffre sont chères

  Réponse du propriétaire :
  
• Ghislaine.o

  2 / 5

  Le 20/05/2019 à 09:20

  Trop bruyant

  Réponse du propriétaire :
  
• JULIEN.

  2 / 5

  Le 18/11/2018 à 21:31

  Une grande déception que ce soit de par les animations (bingo tout les jours......), ou par les chambres (complètement défraîchies...) heureusement que la plage se situe à quelque mètres et que les alentours sont riches en commerces...

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathilde.b

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 08:29

  Idéalement placé, parking à proximité, plage à 1 minute. Merci encore de nous avoir dépanné d'une chambre au pied levé, vous avez sauvé notre séjour à Alcudia. Établissement très propre et personnel aux petits soins. Seul regret, tout est en Anglais ou Allemand, ou est l'Espagnol...? A bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  
• Enrique.a

  2 / 5

  Le 23/05/2018 à 23:09

  Ne correspond pas à ce qui est proposé les chambres sont minuscules poignées cassées mal entretenu

  Réponse du propriétaire :