Alua Boccaccio

Tags: Complexe hôtelier,

• Marina.e

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:30
• Piotr.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:34

  Nous avons séjourné avec ma femme en 2012. Un hôtel propre et bien entretenu avec une cuisine incroyable. L'emplacement est également idéal, tout ce dont vous avez besoin est très proche, la plage, la location de voitures et de vélos, les magasins. Nous reviendrons à coup sûr.
• Pieter.e

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:02
• Madjid.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:47

  C'est parfait, vraiment tout est parfait le personnels aussi bien de ménages, d'animation, de serveurs et surtout a l'accueil vraiment parfait Merci
• Kun.o

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 05:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Nataly.u

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:47

  Tous les employés sont très, très sympathiques et serviables. Sont prêts pour toutes les questions. La nourriture, le service et la propreté sont tout simplement géniaux. Nous aimerions revenir ici. Seulement à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Madame Burkhart, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre service et nos installations. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage à Majorque! Hôtels Alua
• Denes.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 23:51

  Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et sommes toujours très satisfaits. La nourriture est excellente et nous nous sentons toujours à l'aise

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Finke, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été à votre goût et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Majorque. Hôtels Alua
• Monica.i

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:29

  La chambre était plutôt petite et la salle de bain très correcte, le matelas à mon goût un peu inconfortable à cause de sa douceur. Les installations sont bien, même si l'eau de la piscine est déjà trop froide pour être utilisée en octobre (même si elle faisait 30 degrés). La chose la plus régulière était la nourriture, le petit déjeuner était correct, sans innovations aucun jour et le café était horrible. Les dîners sont assez monotones et de qualité régulière, tous très fades. L'attention et l'emplacement très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monique, merci pour votre avis. Ce type de feedback nous aide à continuer à nous améliorer dans tous les domaines. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et ainsi améliorer votre expérience avec nous. Cordialement, Alua Boccaccio.
• Julie.u

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Ayham.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Pete.r

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:25

  Réponse du propriétaire :
  
• jolita.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:36

  Hôtel très propre, avec une gamme de plats exceptionnellement large. Personnel très gentil. C'est juste à cinq minutes à pied de la plage. Une plage totalement plate.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour jolieta jara, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous avez passé une bonne expérience avec nous. La satisfaction du client est toujours notre principale préoccupation. Salutations, Hôtels Alua
• Jane.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:12

  Réponse du propriétaire :
  
• John.r

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 00:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.a

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:43

  Chambres très petites mais rénovées et propres. Personnel très sympathique. Il faut environ 10 minutes pour marcher jusqu'à la plage. Le bar de la plage de l'hôtel est difficile à trouver au début, mais la grande plage de sable et le rivage plat le compensent. Les parasols doivent être réservés longtemps à l'avance, mais ils ne font pas partie de l'hôtel. Lors de la réservation de la chambre, vous devez vous assurer que vous n'obtenez pas le côté donnant sur la rue principale et, ou l'hôtel voisin (bruit de construction ! Est en cours de rénovation). Testez également le nombre de programmes TV pouvant être reçus (nous n'en avions que deux en allemand). Il serait préférable que vous parliez un peu espagnol, tout le personnel ne parlait pas allemand et, malheureusement, vous ne pouviez souvent pas vraiment comprendre l'anglais non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire . Nous transmettrons l'information à notre équipe afin qu'elle puisse mettre en œuvre de nouvelles idées et améliorer notre service. Sincèrement, Alua Boccoccio
• Joana.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:00

  Hôtel proche de la plage, en excellent état architectural. Buffet varié et copieux, employés très sympathiques et attentionnés. Nettoyage très soigneux. Je n'aimais tout simplement pas avoir séjourné dans une chambre sans balcon, ce qui rendait difficile le séchage des vêtements de plage / serviettes de plage. Sinon tout excellent !

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachel.o

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Dani.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:08

  Nous avons passé ce week-end à l'Alua Boccaccio, où ils nous ont très bien traités depuis notre arrivée à l'hôtel, tout était très propre. La nourriture était un buffet gratuit, assez varié et bon, le seul dommage était quelques défauts dans la chambre, par exemple j'ai trouvé qu'il n'y avait pas de crochets pour laisser la serviette une fois que vous aviez pris une douche et que la pomme de douche supérieure s'était un peu détachée du plafond, mais à part ces détails tout était parfait et nous sommes repartis très contents.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dany, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Alua Boccaccio.
• Sven.

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:54

  Très bel hôtel non loin de la plage. Grand choix au buffet et délicieux, boissons au choix. Bar de la piscine avec cocktails, etc. Beaucoup de magasins et tout à distance de marche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre gentil commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons que vous continuerez à nous choisir pour vos futures vacances à Majorque. Sincèrement, Alua Boccaccio
• Lucia.o

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:40

  Proximité de la plage... excellents services de restauration et de nettoyage... ce que nous n'avons pas aimé, c'est la vue de la chambre sur une arrière-salle avec des ventilateurs d'extraction et un hôtel en construction... mais le reste... c'était très bien ..le serveur de la salle à manger Paco ..un crack ..et la fille au fer à repasser ..mercedes ..aussi...

  Réponse du propriétaire :
  Mme , merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et nous prendrons en considération vos arguments pour améliorer notre service client, tout comme nous transmettrons vos commentaires à nos collègues. La satisfaction du client est toujours notre principale préoccupation. Cordialement, Alua Hotels.
• Bert.n

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:48

  Tout s'est passé comme prévu Nous avons passé un très bon moment pendant 8 jours Chambres soignées et propres. Beaucoup de choix dans la nourriture. Pas d'invités ennuyeux qui s'abreuvent. Propre bar à la plage que nous avons vraiment aimé

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcela.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:28

  Très bel hôtel, hébergement vraiment agréable, nourriture excellente et autres services. Plage à environ 800 m, mais sur la plage il y a un bar de plage de l'hôtel - il n'y a rien de mal à cela - boissons, café, collations, fruits, noix, etc.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulina.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Hana.r

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:46

  Je ne peux que recommander l'hôtel. Les chambres sont plus petites, mais propres, climatisées et on n'y passe pas toute la journée. La cuisine est excellente, un large choix... on y voit beaucoup d'attention et de professionnalisme. Le personnel est très agréable, toujours souriant et serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise... dans un environnement convivial - un endroit où les clients sont vraiment appréciés. Nous aimerions revenir ici 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrew.c

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Inês.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:43

  Tout ce qu'il y a de mieux ! Propreté impeccable, nourriture bonne et variée, personnel très agréable. Il devrait y avoir plus d'animations, de jour comme de nuit !

  Réponse du propriétaire :
  
• Lola.U

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:34

  Hotel incroyable! Je recommande +++. Personnel très agréable, disponible et de bonne humeur, au petit soin avec nous. Big up à Tamara et Nikita pour l'animation et Fabio pour l'accueil et les conseils à la réception. Idéal pour des vacances entre amis ou en famille. Les chambres sont très propres, grandes et lumineuses. Le buffet est grand et varié. L'hôtel est situé à 3 minutes de la belle plage d'Alcúdia. Nous avons passé un incroyable séjour dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• TANIA.E

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:16

  Hôtel spectaculaire ! Nous avons passé d'excellentes vacances, une excellente cuisine, toujours diversifiée, des plats fraîchement préparés (pâtes, viande, pizza), un personnel très sympathique. La propreté est sans aucun doute un point fort, hôtel très propre, chambres toujours parfaitement rangées. L'eau de la piscine ne fait ni mal ni frissons, elle est tiède. L'emplacement est fantastique, à proximité de plusieurs magasins de rue, supermarchés, et surtout à proximité de la magnifique plage d'Alcudia, à environ 2 minutes à pied, il convient de noter que le bar de la plage était essentiel pour nous, avec tant de chaleur, on s'y sent très bien pour se rafraîchir sur la plage sans avoir à transporter de l'eau derrière nous. Dans l'ensemble, tout était très bon. Je reviendrais demain ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, cela nous aide à continuer à nous améliorer dans la bonne direction. Revenez très bientôt! Cordialement, Équipe Alua Boccaccio
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:48

  Notre expérience dans cet hôtel a été excellente. Aliments: Le buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner est très complet et varié. Quand on y jette un œil et qu'on a envie de prendre plus de 2 ou 3 plats, il y a quelque chose de bien XD. Excellent nettoyage de la chambre. Toutes les personnes qui travaillent dans l'hôtel, de la salle à manger, de l'animation, du nettoyage TRÈS poli, avec une bonne énergie et sympathique. Excellente animation de jour. Ils ont de nombreuses activités pour les enfants. L'emplacement est imbattable. Si vous venez en bus depuis l'aéroport il vous laisse devant la porte de l'hôtel (A32) et la plage est à 20m. Le gymnase est spectaculaire, il a une barre olympique, plus de 140 kg sur disques, skieur, airbike, haltères jusqu'à 25 kg. D'après les photos de l'hôtel, il semblait très dépouillé et j'ai été agréablement surpris. Pour m'améliorer, je dirais deux choses : L'ascenseur était en panne toute la semaine et le fait d'avoir un ascenseur disponible pour toutes les personnes de l'hôtel rend la descente du troisième ou du quatrième étage avec le landau éternelle. L'obscurité dans les chambres. Trop de lumière entre même la nuit à cause de l'éclairage de l'hôtel et l'utilisation de rideaux plus opaques ou d'une tente roulante résout le problème ;) Si je dois retourner dans la région d'Alcudia, je le répéterais sans aucun doute. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Pereira, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel. Nous tiendrons également compte de vos commentaires afin d'améliorer le service. Nous espérons vous revoir à l'hôtel. Salutations, Allua Boccace.
• Jon.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:54

  Bon hôtel à 5 ​​minutes de la plage, les ouvriers en général sont très bien, la nourriture en général est bonne, ils ont tout. Très mauvais horaires de déjeuner et de dîner (le déjeuner jusqu'à 14h30 et le dîner jusqu'à 21h00 ils oublient que nous sommes en ESPAGNE) se prolongent au moins 30 minutes en été Les cocktails au bar sont mauvais. Le gin tonic (Larios, Bombay) peut être pris si vous supportez le tap tonic (Nordick) Le reste des boissons qui ne sont pas comprises dans le tout compris ont des prix exagérés. Le thème du snack est bon, des sandwichs chauds et des sandwichs mais... des hamburgers seraient super. Les spectacles nocturnes sont très similaires (musique live mais son pré-enregistré) le spectacle de magie était très bien avec les lasers.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Garcia, merci beaucoup pour votre commentaire. Chez Alua Boccaccio, nous essayons toujours de nous améliorer dans tous les aspects possibles et des commentaires comme le vôtre nous aident beaucoup à corriger et à ajouter des aspects importants à l'hôtel pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Majorque. Hôtels Alua
• Youri.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Tu.o

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:39

  Malheureusement, on nous a attribué la chambre ou plutôt le balcon qui mène à l'arrière-cour par le système d'évacuation d'air ou quoi que ce soit... ce dont nous sommes très mécontents, les conversations dans une atmosphère détendue sont impossibles... Ici c'est seulement possible à l'intérieur avec la porte fermée endurer, se prélasser sur le balcon le soir de la journée ou commencer tranquillement la journée ne fonctionnera pas... La salle de bain a une ouverture en haut de la porte qui propage le bruit et les odeurs dans la chambre, malheureusement cela est également totalement inacceptable. Le personnel est très sympathique et la nourriture est actuellement délicieuse après le premier jour, alors j'aime lui donner 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas été à votre goût. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel de l'hôtel vous a donné une bonne impression. Sincères amitiés Alua Boccace
• J..c

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:34

  L'hôtel lui-même est très bien situé et ce n'est pas loin de la plage. Tout est assez propre et aussi très moderne. La nourriture est juste correcte. Beaucoup de choix, quelque chose pour tout le monde, mais absolument insipide. De plus, nous avons réservé une chambre avec balcon. qu'avons-nous obtenu Un balcon directement au-dessus de la cuisine, où tous les systèmes sont extrêmement bruyants. Vous ne pouvez pas vous asseoir confortablement ici, et encore moins parler du tout. Nous avons encore notre première nuit ici et avant cela, je suis déjà extrêmement affreux. Vraiment énervant!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour J.Sch, Merci pour votre commentaire . Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre chambre. Nous sommes heureux d'apprendre que le reste de l'hôtel répond à vos attentes. Généralités Alua Boccaccio
• Laura.r

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:50

  Nous sommes restés 6 jours et nous en sommes ravis, nous n'aurions pas pu choisir meilleur hôtel pour nos vacances à Majorque. Tout le personnel toujours disponible et très gentil. Chambre avec une vue incroyable sur le lac et la piscine. Chambres propres et installations impeccables. Le buffet très copieux et varié, les plats de qualité (les gâteaux du dessert étaient délicieux). L'emplacement parfait, à côté de la plage et du lac, avec une vue fantastique tout en prenant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Boissons incluses, une note très importante à garder à l'esprit puisque la plupart des hôtels vous les font toujours payer séparément. Chaque soir, animations variées pour petits et grands. Sans aucun doute, je recommande cet hôtel à 100% et si je reviens à Majorque, je n'hésiterai pas à y séjourner à nouveau. Félicitations à tout le personnel pour leur service et leur gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Figueras, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été à votre goût, ainsi que nos services et installations. Nous serions ravis de faire à nouveau partie de vos prochaines vacances à Majorque! Hôtels Alua
• Lidia..

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:06

  Un hôtel 4 étoiles correct, de très petites chambres mais tout est propre. Heures de buffet 100x100 pour les étrangers. Nous n'avons pas pu utiliser la piscine tous les jours, de nombreux clients descendent et laissent une serviette dans le hamac et ils sont là toute la journée. Les boissons tout compris étaient de mauvaise qualité pour une consommation gratuite.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Lidia C, merci beaucoup pour votre commentaire. Chez Alua Boccaccio, la satisfaction de nos clients est notre principale priorité et des commentaires comme le vôtre nous aident à améliorer chaque aspect de nos services. Cela dit, nous aimerions pouvoir faire à nouveau partie de vos prochaines vacances à Majorque afin de vous offrir une autre expérience. Hôtels Alua
• C.

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:59

  2 eme séjour là bas et revenu déçu de certaines choses qui vous gâche les vacances.Bcp de bruit toutes les nuits aucun respect. Claquement de porte jusqu’à des 3h du matin on dort très très peu. Des vacanciers tapant discute dans les couloirs sans gêne. Lumière du couloir reflétant constamment dans la chambre. Aucune isolation, vous entendait vos voisins. Douche qui fuyait , salle de bain pleine d’eau à chaque fois. Serviettes repliées mais pas forcément changer et serviettes qui peluche sur vous. Horrible … Espace détente près du bar 22h30 même pas on peut plus profiter des fauteuils (poser) les coussins sont enlevés et pose des cadenas sur les fauteuils. Du personnel agréable dans l’ensemble. Accueil à revoir .

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:23

  L'hôtel a été récemment rénové, ce qui l'a très bien fait. Les chambres sont petites mais propres. Le buffet ne laisse rien à désirer. Le personnel rapide et sympathique. Cependant, la piscine est très petite, mais la mer avec une plage méga plate merveilleusement longue est à 5 minutes maximum. Dormir avec la fenêtre ouverte n'est conseillé qu'à ceux qui ont connu du bruit, mais il y a un système de climatisation qui fonctionne très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Haselhuhn, Nous sommes heureux de savoir qu'il a passé un bon séjour parmi nous et nous tiendrons compte de ses commentaires afin de continuer à nous améliorer. Merci Alua Bocaccio.
• Jessica.o

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:26

  Nous sommes restés 6 jours, nous avions une suite donc la chambre était spacieuse au dernier étage avec vue sur la mer et la piscine. La propreté des chambres, notamment de la salle de bain, pourrait être améliorée. La nourriture était bonne mais peu variée d'un jour à l'autre (avec des pâtes ou des pizzas par exemple c'était toujours pareil). Les hamacs sont insuffisants pour tous les clients, ou vous vous levez à 7 heures ou vous n'avez pas de hamac. Le traitement du service très bon et très attentionné, en particulier pour le barman et les serveurs dans la chambre. Plage à 2 minutes à pied. Vous avez la plupart des magasins quittant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Gonzalez, Merci d'avoir réservé avec nous. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Salutations, Alua Boccace
• simon.�

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 23:59

  L'hôtel lui-même est correct. Mais les chambres sont trop petites. Nous ne pouvons pas ouvrir nos valises. Le service n'est pas disponible dans tout l'hôtel. Le bar ferme à 23h30. Mais nous avons vécu 2 soirées maintenant que vous aviez fermées 5 à 10 auparavant, même si tout allait bien pour les gens.

  Réponse du propriétaire :
  
• mkl.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 02:32

  Réponse du propriétaire :
  
• LURDES.V

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:19

  Emplacement parfait, plages super belles. L'hôtel lui-même le meilleur de tous. Super propre, espace piscine très bien Salle à manger, nourriture super bonne et bien organisée et surtout excellent traitement (gentillesse et sympathie sheila) Bons cocktails de Píotras Aaron et Marthe 👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lourdes, merci pour votre commentaire. Cela nous remplit de joie que vous ayez tellement aimé l'hôtel et surtout le personnel, ce type d'avis permet à nos employés de continuer à s'améliorer chaque jour et les motive à y parvenir. Nous espérons vous revoir bientôt et pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Alua Boccaccio.
• Paloma.u

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:50

  Hôtel très bien situé : A une minute de la plage À une minute du point d'information touristique À une minute de l'arrêt de bus qui vous emmène de Can Picafort à Alcudia toutes les 15 minutes A ce même arrêt le bus direct pour l'aéroport passe A l'entrée de la plage, il y a l'un des ponts en bois vers la mer, ou jetée. Idéal pour une photo souvenir. Chambres, du moins celle que nous avions très spacieuse, avec terrasse et frigo à usage personnel Hôtel avec une petite piscine et des hamacs, qui bien qu'il soit précisé que c'est interdit, ils sont tous réservés avec serviettes avant 8h du matin. Buffet complet mais de qualité moyenne Commerces aux alentours aux horaires étendus : Spar, pizzerias, souvenirs, glaciers, kebabs, loisirs, glaciers...

  Réponse du propriétaire :
  Mme Paloma Huescar, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous nous avez choisis pour vos futures vacances à Majorque Cordialement, Alua Boccaccio
• Paco.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:29

  Bien que les chambres ne soient pas aussi bien qu'elles devraient l'être, elles sont toujours très propres ! L'heure du dîner est trop tôt pour les Espagnols. Mais ce qui ressort le plus, c'est le service, de l'accueil aux serveurs du restaurant, et surtout Paco et Sheila. La nourriture est très bonne et l'emplacement est parfait, en plus du bar de la plage qui est un autre point bonus ! Ravi! Je demanderais seulement que l'animation soit un peu plus en espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Silva, Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été à votre goût et nous aimerions pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Majorque. Hôtels Alua
• Pablo.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:18

  Si vous partez en bus depuis l'aéroport, il vous laisse devant la porte de l'hôtel. Chambres propres et agréables, bien isolées des bruits extérieurs, avec une terrasse. Plusieurs bars, buffet correct. Personnel très gentil. Tout est vraiment bien, à proximité vous avez des supermarchés, la plage, des magasins, tout.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ferrer, merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été à votre goût et nous aimerions pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Majorque. Hôtels Alua.
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:46

  Superbe hôtel, bonne situation, service et animation impeccable, dont notre préférée Tamara, qui a été adorable avec notre petite fille. Jamais autant bien mangé. Rien à dire, je recommande et je retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  
• Estelacaminoruiz1989.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:21

  Les installations sont excellentes, mais le joyau de la couronne est l'équipe humaine qui la forme. Merci à Belen, Javi, Marias, Jose, Sara, Paco, Nati et tout le monde, même si je ne me souviens pas du nom, Isma, nous souhaitons vous un prompt rétablissement et nous espérons vous voir donner un spectacle.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Ruiz, merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été à votre goût et nous serions ravis de pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Majorque. Hôtels Alua.
• Maurice.�

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:28

  Cette année, je suis allé à l'hôtel Alua Boccaccio 3 fois avec ma famille. Lorsque nous sommes arrivés à l'accueil chaleureux, nous avons tout de suite remarqué que l'hôtel avait été très bien rénové. La chambre d'hôtel était très moderne et lumineuse, donc on pouvait rapidement se sentir à l'aise. Les programmes d'Isma nous ont particulièrement manqué.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Köster, merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre récent séjour chez nous vous a plu et nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de faire partie de vos vacances lors de votre prochaine visite à Majorque. Hôtels Alua
• Joe.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Tablette.r

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:00

  Dans l ensemble tout est parfais sauf le bruit dans les couloirs le soir mais se sont les vacances ... je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tablette, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, c'est un grand soutien, et cela motive toute l'équipe à continuer à travailler dans la bonne direction. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, AluaSoul Mallorca Resort
• Jean-Baptiste.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:08

  Je mets 5 étoiles car clairement l’hôtel ne mérite pas quelques critiques lues plus bas. Il y a des défauts certes mais c’est un vrai bon endroit pour passer un joli séjour à Majorque. La situation au top : proche de la jolie plage d’Alcudia (il y a meme un bar de plage). La qualité de service : le personnel de l’hôtel très sympa et dispo pour vous aider. Animations et animateurs au top. Le restaurant : très bien organisé, excellent buffet, viande à la découpe, variété, qualité des produits, parfait pour le matin, midi et soir. Les boissons : en all inclusive, vous avez accès à plein de bons cocktails, de la bière, du vin, de la sangria… de quoi se faire plaisir. Et si vous avez envie de plus de choix, les prix sont tout à fait accessibles. Les chambres : agréables (même si ce n’est pas l’endroit dans lequel on passe le plus de temps), spacieuses et bonne literie. Et quelques éléments en plus : la piscine, pas très grande est largement suffisante et pas bondée, la terrasse pour manger est superbe, les différents espaces de l’hôtel sont vraiment bien ! Quelques points négatifs tout de même : une petite chasse par l’hôtel aux réservations de transat pour les personnes qui déposent une serviette et partent serait bien (du coup c’est parfois compliqué de trouver un transat), le vin n’est pas top, les spectacles du soir (certains bien d’autres moins bien)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Miot, Merci pour votre gentil commentaire et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été à votre goût, nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients aient une expérience magnifique avec nous et que vous passiez des vacances agréables. Nous aimerions beaucoup être à votre service pour votre prochaine visite à Majorque ! Hôtels Alua.
• Nina..

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:44

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous pensons toujours que c'est génial ! Malheureusement, les "transats de réserve" inutiles ont eu lieu ici aussi, avec de nombreuses heures réservées et non utilisées (le délai de 30 minutes a été communiqué à la réservation, mais personne de l'hôtel n'est intervenu contre son dépassement). Au bar de la piscine, José adorait son travail, c'était une vraie expérience d'obtenir des boissons de lui ! (Grâce à de telles personnes, les visiteurs aiment revenir)😁🎉Un autre barman, en revanche, semblait vraiment insatisfait de son travail et s'en est pris aux clients, dommage ! Un grand merci également au personnel de nettoyage, qui nettoie constamment et garde tout super propre!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nina, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez à nouveau vos vacances avec nous. Cordialement, Alua Boccaccio.
• Joseph.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Luuk.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:20

  Le séjour à l'hôtel a été super. Ils ont un très bon service client, tant à la réception qu'au restaurant et au bar. C'est une très bonne option si vous voulez profiter de la plage d'Alcudia car ils proposent des boissons et des collations sur la plage pour leurs clients tout compris. De plus, la nourriture est très variée et ils ont une super équipe d'animation.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Samblás, merci beaucoup pour votre gentil commentaire, ici à Alua Boccaccio nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients et nous essayons toujours de nous améliorer à tout moment. Nous espérons être à votre service lors de vos prochaines vacances à Majorque. Hôtels Alua
• Bakarne.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:12

  El hotel está bien, los/las trabajadores/as son muy atentos/as y simpáticos/as. Las habitaciones pequeñitas pero limpias y con acceso a una terraza grandecita. Respecto al régimen de comidas, nosotros teníamos MP y los desayunos eran muy variados y las cenas también, en ambos casos había opción de plancha para cocinar algunos productos al momento. En lo que respecta a la animación nocturna, son shows variados pero he echado de menos que hablaran también en castellano, ya que los momentos de relacionarse con el público solo se hacía en inglés, lo que si no tienes un buen nivel de inglés no te enteras de nada. La conexión wifi por regla general suele ir bastante bien.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Pinedo, Merci pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu. Chez Alua Boccaccio, nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients et de nous améliorer à tout moment. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de vos futures vacances à Majorque. Hôtels Alua
• MATTHEW.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Miriam..

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:31

  La nourriture avait le même goût, en partie immangeable. Peu de choix pour un hôtel 4 étoiles. Nous avons mangé dehors presque tous les soirs (malgré tout compris) Mauvais divertissement, totalement antipathique et antipathique. Courir toute la journée de A à B est très important... Les enfants sont soignés ennuyés et plutôt agacés. Salut Aucun ! Je sais différent de beaucoup d'autres vacances. Les serveurs au bar de la piscine/bar de la plage sont très gentils. Le personnel de la réception également. Les chambres sont très petites et bruyantes. La piscine est beaucoup trop petite pour la taille de l'hôtel. Tous les jours à 6 heures du matin, toutes les chaises longues sont occupées. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix ne me convient pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir et que vous passerez à nouveau vos vacances avec nous et que vous nous donnerez une autre chance. Cordialement, Alua Boccaccio.
• Jesus.a

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:59

  Personnel sympathique et très bon service en salle. Mais personne ne respecte les règles de l'hôtel, ni ne s'assure qu'elles soient respectées. La très petite piscine pour les chambres dont dispose l'hôtel. Et aussi, bien qu'il soit interdit de réserver les hamacs et qu'il y ait des panneaux qui l'indiquent (mais très peu), personne ne s'y conforme. A 6h30 du matin depuis mon balcon au 4ème étage vous pouvez déjà voir tous les hamacs avec serviettes des clients qui descendent, les réservent puis vont dormir et prendre le petit déjeuner. En théorie, après 30 minutes sans personne, ils devraient retirer ces serviettes afin que nous puissions tous les utiliser un jour. Mais ils sont complètement hors sujet. Ces jours-ci, ils ont mis des affiches sur les parapluies avertissant de cela, mais après 2 jours, ils les ont retirés et tout reste le même. Comme vous pouvez le voir sur les photos, la plupart d'entre eux sont allés manger et ont laissé les serviettes pour après avoir mangé afin que personne ne prenne leur place. Je ne retournerai donc pas dans cet hôtel et je ne le recommande pas. Il est également interdit de sortir de la nourriture de la salle à manger par la loi et les gens préparent leur sandwich pour la plage et passent devant la réception et ils ne disent rien. C'est donc avec de nombreuses règles que la direction de l'hôtel passe par la doublure du.....
• patrik.t

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:50

  Un super hôtel dans la région de Port Alcudia. Le point fort de l'hôtel c'est son personnel, surtout les gens du service restauration/ménage. Tout est vraiment bon et très gentil. Un autre point fort est le bar privé disponible sur la plage, vraiment pratique quand on a un all inclusive. La nourriture est bonne bien qu'un peu répétitive.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Stedry, merci beaucoup pour votre gentil commentaire, ici à l'Hôtel nous essayons toujours d'améliorer notre service afin que nos clients profitent au maximum de leurs vacances. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Majorque.
• Encarni.�

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:53

  L'hôtel dispose d'une grande salle à manger, les petits déjeuners et les dîners sont bons, les déjeuners un peu plus faibles. L'horaire des repas le plus adapté pour les étrangers. Chambres et salles de bain un peu petites. Ce que nous avons le plus aimé, c'est le ménage et son personnel, qui était très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Encarni, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de recevoir vos opinions sur le personnel, il est toujours utile d'entendre parler de l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous pourrez à nouveau profiter d'un séjour dans notre hôtel et nous serons ravis de vous accueillir. Salutations Alua Boccaccio.
• Liena.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:01

  Parce que c'est un super séjour ! Le personnel est très sympathique, la nourriture était très bonne avec beaucoup de variété. C'était propre partout. Et l'emplacement était également parfait, près de la plage, lorsque vous sortez de l'hôtel, vous êtes au milieu de l'agitation de la rue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 22:18

  Déçu pour un hôtel soit disant 4 étoiles. Je ne recommande pas cet hôtel. En effet, outre le fait qu’il soit pas dans le meilleur emplacement de l’île, pour un 4 étoiles ça laisse à désiré. Hôtel pour retraités et jeunes couples (sans jugement). Niveau propreté/hygiène ce n’est pas au rendez-vous, l’hôtel n’est pas insonorisé, la piscine, une pataugeoire. Le soir lorsque les lumières sont éteintes, on voit à travers la lumière dans le couloir (je serais le gérant je mettrais un système de détecteur ça sera beaucoup plus agréable pour les clients), les rideaux qui servent à cacher la lumière ne cachent rien. Tous les jours réveil à 7h du matin (envisager de mettre des volets). Un ascenseur sur deux en marche, problème non résolu sur plusieurs jours. Activités proposées le soir sont courtes et ont très peu d’ambiances comparées aux hôtels à proximité. Bien dommage. Tous services sont payant (serviette de plage sachant que sur LastMinute c’était inclus dans la formule, coffre…) pour un 4 étoiles c’est limite. Les horaires pour manger pas top. A revoir. Est-ce que cet hôtel mérite vraiment ses 4 étoiles ?? Tout de même, un personnel accueillant et agréable. Buffet avec un choix assez large. Belle plage à proximité surtout eau transparente après la traversé du pont rouge.
• Azucena.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:44

  Merveilleux séjour dans cet hôtel. Nous sommes restés 12 jours et la nourriture était très variée et bonne (pour mettre un bémol à cet aspect je dirais que les viandes et poissons grillés sont laissés trop cuits). Des spectacles nocturnes très animés et tout le personnel (nettoyage, salle à manger, réception, etc.) était très serviable et sympathique. La salle de bain dans la chambre est ce que nous avons le moins aimé, espace très restreint dans la chambre. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Azucena, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ces types d'avis nous aident à nous améliorer et nous motivent à le faire. Nous espérons vous revoir bientôt et ainsi pouvoir vous offrir un séjour de plus avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir. Cordialement, Alua Boccaccio.
• marcel.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:14

  Était très heureux à l'hôtel. Tout se gère très facilement, l'établissement est magnifique et très central. Les chambres ne sont pas des plus grandes, mais tout est facile à ranger grâce à un système de placards.Le bar en bord de mer est super sympa et bien tenu. L'eau de la douche était belle et chaude, le coffre-fort était très grand et il y avait toujours de l'électricité dans la chambre, de sorte que vous puissiez tout recharger (téléphone portable, etc.) Petite salle de sport avec tout ce dont vous avez besoin. La nourriture était bonne, vous aviez tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcel, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez à nouveau vos vacances avec nous. Cordialement, Alua Boccaccio.
• Anco.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:40

  Nourriture super bonne, chaude et pour tous les goûts, rien de négatif à dire. Chambre propre, bons lits. La seule chose que j'ai trouvée très ennuyeuse, c'est que les serviettes étaient déjà placées sur les transats à 6 heures du matin. L'hôtel n'a pas de grande piscine, donc pas beaucoup de lits Une promenade de 5 minutes vous mènera à la plage où, bien sûr, des lits sont disponibles à la location. Il y a un très long chemin où vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville et le port. Le bus pour Palma s'arrête devant la porte, on m'a dit que cela coûte environ 4 € l'aller là-bas, vous pouvez faire beaucoup de shopping. Je n'ai pas aimé les magasins dans la rue de l'hôtel. Mais nous avons passé un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniela.a

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:13

  Il faut attendre 10 minutes pour boire un verre, peu importe que ce soit le matin, le midi ou le soir pour un hôtel complet, n'ouvrir qu'un seul bar où la possibilité d'en ouvrir plusieurs est même envisageable Pas. Les chambres sont très mal insonorisées et les portes claquent automatiquement, très fort. La nourriture (tout compris.) était délicieuse, même s'il y avait moins de choix qu'il y a quatre ans. personnel super sympa et avenant. chambres propres, espace bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniela, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir et que vous passerez à nouveau vos vacances avec nous et que vous nous donnerez une autre chance de nous améliorer. Cordialement, Alua Boccaccio.
• Geja.r

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:31

  23 mai 2022. C'est un bel hôtel, la nourriture est fantastique, le service est excellent, le personnel fait tout pour vous, et surtout l'équipe d'animation Isma et Tamara organisent quelque chose tous les jours !! Magnifique!! Quel plaisir nous avons eu avec le bingo, apprécié la musique live. Et même appris quelques mots espagnols de Tamara. Et un bar de plage sur la plage, super.
• DUBOIS.h

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:28

  Superbe séjour dans cet hôtel, avec de très bons animateurs.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Théo, merci pour votre gentil commentaire, nous aimons savoir que votre séjour chez nous vous a plu. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Majorque. Hôtels Alua.
• pauline.r

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:28

  Séjour très agréable avec de très bon repas et un personnel très agréable (mention spéciale pour Isma toujours de bonne humeur et au rendez vous pour donner le sourire). Le point fort de l’hôtel est sa localisation avec la plage, le port, les commerces et le marché à proximité et accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Brasseur, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour avec nous a été à votre satisfaction et que notre personnel a rendu vos vacances plus distinctives. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Majorque. Hôtels Alua
• Mercè.i

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:17

  Le mieux c'est de ne pas se sentir débordé aux heures de repas, bien aéré et c'était très large. La nourriture peu variée et très répétitive. Les chambres sont propres mais de taille très correcte. Le personnel en général très correct et sympathique. La situation est bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merce, Merci beaucoup d'avoir soumis un avis. Nous tenons à vous informer que votre avis sera pris en considération pour une amélioration future. Nous regrettons les aspects qui n'ont pas été à votre goût. Ce serait formidable de vous accueillir à nouveau à AluaSoul Mallorca Resort. Avec nos meilleures salutations, Équipe AluaSoul Mallorca Resort
• herve.a

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:54

  Complexe bien situé proche de la plage et des transports en commun (5mn a pied). Les chambres sont ideales vu que l'on passe son temps en exterieur donc pour dormir bonne literie. Petit déjeuner hyper copieux et large choix et possibilité de le prendre en extérieur en face du lac. Seul bémol manque d'information de la réception a notre arrivée sur les activités proposés par l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Sr. Carbou, Merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été à votre goût et nous espérons vous servir à nouveau lors d'occasions futures. Hôtels Alua.
• Jean-Luc.A

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:45

  L'ensemble de l'hôtel est satisfaisant, propore et bien entretenu. Le personnel est agréable. Les petits déjeuners sont tres copieux sous forme de buffet. Emplacement ideal proche de la plage, des arrêts de bus et station de taxi. Seul bémol, le manque de renseignements fournis à l'arrivée sur les activités que peux proposer l'établissement, soirée, sport, animations....etc. c'est un hôtel que nous recommandons car nous y avons passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Mr. Maulin, Merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été à votre goût et nous espérons vous servir à nouveau lors d'occasions futures. Hôtels Alua
• Ana.e

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 07:21

  Je suis resté 9 nuits, et j'ai pu tout observer. En principe, les chambres sont très petites pour un couple et pendant plusieurs jours la salle de bain est minuscule, bien qu'elle soit très propre. Super personnel de nettoyage dans tout l'hôtel. La nourriture est très répétitive, super, Isma, notre animatrice, très professionnelle et amusante, avec qui nous avons fait des promenades. En général, tous les employés étaient très sympathiques et corrects. L'emplacement est très cool sur les rives du lac.En général, recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Mme León, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, Nous sommes désolés que les dimensions de la chambre n'aient pas été entièrement à votre goût, mais nous sommes heureux de savoir que notre personnel de l'hôtel vous a donné une bonne impression de nous et nous espérons que vous nous choisirez pour vos futures vacances à Majorque. Cordialement, Hôtels Alua
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:31

  Imbattable du personnel d'accueil, cafétéria, cuisine-salle à manger, ménage, etc... jusqu'au crack de l'animateur. Ces jours-ci je n'ai pas vu parmi le personnel ou un mauvais geste envers les clients, seulement de la gentillesse pour que nous passions un agréable séjour. Pour mettre un défaut la nourriture, qui n'était en aucun cas mauvaise, mais c'est ce que voyager avec l'Imserso a, cela ne dépend pas de l'hôtel. Le service d'excursion et de très bons guides, surtout Catalina, un 10.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Ferrer, Merci pour votre commentaire, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous vous a plu et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors d'occasions futures. Hôtels Alua.
• Joana.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 00:12

  Nous avons adoré notre séjour et nous voulons revenir! Hôtel à 3 minutes à pied de la plage. Piscine avec jets spa, très bien. Tout le personnel était très gentil, amical et serviable. Le buffet était incroyable ! Même s'il restait 5 minutes pour fermer, ils n'ont jamais manqué de se réapprovisionner. Super! Soirées à thème au buffet. Chaque soir, il y avait des animations à l'hôtel. Les chambres ont été refaites à neuf, l'ensemble de l'hôtel dispose d'un décor clair et moderne. Ce fut un très très bon séjour nous avons adoré !
• Betty.e

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 22:47

  Expérience mitigée : petit hôtel avec petite piscine (à l’ombre matin et soir) prestations très limitées. Taxes de séjour de 43€ à payer en supplément à l’arrivé pour une semaine à deux. Cela me semble très cher. Nous étions en demi pensions avec sois disant les boissons incluses mais nous n’y avons jamais eu le droit sauf bière et vin pendant le dîner. Aucune animations à part des soirées qui hurlent dans tout l’immeuble, vous empêchant de vous reposer tous les soirs sans exception... aucune insonorisation dans les chambres, mais bonne literie (ferme à mémoire de forme) et bonne salle de douche. Beaucoup d’incivilité des vacanciers : ils vont et viennent à toutes heures en claquant les portes et parlant fort dans les couloirs. On nous à refusé le remplissage de nos gourdes d’eau puis de verres d’eau alors que le distributeur était inaccessible pour cause d’inondation suite à de forte pluie (mal géré par l’établissement). Illégale et ahurissant de vouloir nous faire payer une bouteille d’eau alors que nous sommes résidents de l’hôtel et que l’accès à l’eau n’est pas possible de leur fait. D’ailleurs il n’y a quasiment aucun accès à l’eau potable. Personnel sympathique mais sans plus, parle très peu français. Bon buffet dans l’ensemble mais horaires d’accès limités. Ménage plus ou moins clean mais personnel de ménage très gentil. L’hôtel donne sur rue ou sur l’étang, puis de chaque côté vu sur d’autre hôtels ou restaurants, pas de belle vue. Plage au bout de la rue. Quartier très balnéaire avec beaucoup de boutique touristique, rien de charmant ou typique, vous êtes au milieu des immeubles. Vous trouverez un bien meilleur standing un peu plus bas entre la plage de muro et jusqu’à can picafort.
• Monika.�

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:55

  Encore et encore, ma maison à Majorque Ici, il y a tout ce que votre cœur désire. Les chambres sont spacieuses et propres. Fraîchement grillé tous les jours Nourriture variée et délicieuse. Le personnel super sympa. La plage à seulement 5 minutes sur un canal. Bar de plage de l'hôtel Arrêt de bus devant l'hôtel. Il y a un spectacle tous les soirs. Dire au revoir est toujours difficile pour moi. Mais je peux toujours revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monique, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez à nouveau vos vacances avec nous. Cordialement, Alua Boccaccio.
• Cb.

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 00:07

  Personnel très agréable chambre propre est super . Gros bémol bcp de bruit insonorisation 0 de plus les gens claque leurs portes à toutes heures et sans gênes pour parler dans les couloirs ! Réveillé plusieurs fois dans la nuit . Vous entendait vos voisin de chambre 🙄 Il est interdit de fumer en terrasse et c’est bien dommage aucun cendrier sur le devant de l’hôtel donc des mégots partout. Traversé le boulevard sans passage piéton pour arriver dans la petite ruelle qui mène à la plage très dangereux. Petite piscine pour l’hôtel et transat pris d’assaut dès 9h du mat impossible d’en profiter. Sinon rien a dire sur le reste juste top
• leatitia.r

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:08

  Seule bémol et c'est bien dommage l'insonorisation des chambres.Pour le reste très très très propre les buffets sont géniaux grands choix ils changent tous les jours.Le personnel et formidable que ce soit pour l'animation le nettoyage l'accueil BRAVO ❤️
• Souadou.A

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 21:21

  Top top top de top magnifique
• Camille.a

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:35

  Une véritable catastrophe et très mauvaise expérience pour nous dans cet hôtel. Au début nous étions ravis d’y séjourner car la décoration est vraiment jolie et l’hôtel est vraiment juste à côté de la plage (pas de vue sur mer en revanche). Nous avons eu le malheur de discuter un peu tard dans nos chambres (pas de musique, rien, juste parler) et les murs sont si mal isolés qu’apparemment on nous entendait parler. Dans ce cas, pas de soucis, il suffit de nous en informer et la prochaine fois nous aurions chuchoté. Mais non, au lieu de ça, une lettre glissée sous la porte nous informant que nous risquions de nous faire expulser. Nous n’étions pas les seules personnes réveillées le soir, et d’autres personnes faisaient bien plus de bruit ou allaient se baigner à 2h du matin dans la piscine alors je ne sais pas si la direction s’est trompée en nous adressant cette lettre à nous, mais peu importe, ça nous a bien refroidit et ce n’est vraiment pas professionnel de procéder de cette façon. Être menacé d’une expulsion alors que nous discutions dans nos chambres, c’est quand même incroyable. En plus de ça; pas possible d’avoir de l’eau dans l’hôtel, aucun distributeur, l’eau n’est pas potable dans la salle de bain, et pas d’eau non plus dans les frigos de la chambre. Le matin avant une excursion, impossible d’avoir ne serait-ce qu’un café alors qu’il était 9h. Bloqués pendant 20 minute dans l’ascenseur un matin. Ce genre de choses peut bien évidemment arriver mais il y a eu tellement de soucis dans cet hôtel que je me permets de le notifier. Femmes de ménage adorables et chambres bien nettoyées, mais direction pas aimable et pas commerciale, lors de notre départ même pas un au revoir, pas un sourire, rien. Extrêmement déçus du personnel de l’hôtel, les réceptionnistes ne sont ni accueillants ni serviables, c’est vraiment dommage car l’hotel était joli et bien situé.
• Alaa.d

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 23:43

  Hotel super bien situé avec des animations le soir, une grande terrasse ainsi qu'un grand salon au RDC. Par contre déçu du nettoyage des chambre nous sommes restés 8 nuits et les draps n'ont pas été changé durant toute cette période.
• Celiane.a

  3 / 5

  Le 01/11/2019 à 14:31

  Chambre bien entretenu, draps propres et le nettoyage des chambres chaque jours très bien réalisé. Cependant, les murs ne sont pas très épais nous entendions de temps en temps nos voisins . La nourriture était varié, des fois un peu froid mais tout dépend de quand on allait manger. C'est souvent la même chose cependant ... Dommage que pour la dernière semaine il n'y a plus eu d'animation pendant la journée... Piscine fraîche mais avec le soleil ca allait
• Jean.i

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 19:01

  Très belle hotel
• Laurent.E

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 19:51

  Belles chambres, un peu petites, hôtel agréable en général, le point négatif est le restaurant ou du moins on peut dire la cantine, car la nourriture est digne des cantines très très moyennes, avec des produits industriels et presque que du surgelé !! Pour un 4 étoiles... C'est très décevant. La piscine est trop petite pour la taille de l'hôtel et la formule all inclusive, c'est un leurre, car les boissons sont payantes à part qques basics. Dommage car la plage est magnifique.
• Claude.o

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 19:42

  Bien situé Rien à redire
• Maouche.m

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 10:57

  Magnifique hôtel. Un excellent accueil et service. Super propre
• Henry.a

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 11:15

  Hôtel Bocaccio est un très bon hôtel, très bien situé, près de la route avec de nombreux restaurants et bars et magasins de proximité. Les chambres sont adéquates et silencieuses et l'arrière de l'hôtel offre une vue magnifique sur un lac. Je le recommande sincèrement.
• PIERRE.E

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 22:21

  Au top viva espana
• Malika.h

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 11:35

  Superbe hôtel accueille très agréable personnelle au top
• Carcharodon.a

  2 / 5

  Le 25/09/2017 à 17:59

  Chambre sur la rue isolation néant hôtel digne de l'Allemagne de l'est par contre personnel super
• AMANDINE.R

  3 / 5

  Le 05/09/2017 à 10:58

  Hôtel de qualité moyenne. Petite piscine. Propreté a peine suffisante. Équipe d'animation trop réduite ne permettant pas de maintenir les activités proposées au planning. Bar de la plage quasi inexistant. Snack en journée médiocre. Proximité de la plage très appréciée. Personnel fort sympathique. Buffets matin midi soir variés et bons. Lit bébé avec vrai matelas.
• Maxime.u

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 21:51

  Très bon hôtel, propre et soigné, avec de la nourriture variées et soignées, l'hôtel est propre avec une bonne ambiance surtout le soir ! Il y a quelques activités pour les enfants, je conseil la mère aussi à côté de l'hôtel qui est transparente pratiquement et plus chaude que la piscine 😉
• Christophe.

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 00:57

  Hôtel 3* situe près de la mer a pied Un personnel extraordinaire de la réception , à la cuisine aux animateurs et les femmes de chambres font de L'excellent travaille. Repas très bon et diversifié Chambre nettoyer et ranger chaque jour. Piscine moyenne taille Animation tout les jours journée Comme soirée. Vraiment à faire !