TEIDE Rooms

Tags: Hôtel, Bar, Café, Restaurant méditerranéen,

• Eva.o

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 18:58

  Les installations ne sont pas mauvaises, mais le service client n'est pas très bon. Ils n'ont pas de réception sauf le matin du lundi au vendredi, donc quand je suis parti le dimanche ils ne m'ont pas remis de facture. Et j'ai dû insister par téléphone pour qu'ils me l'envoient par mail. Pendant que j'étais là-bas en train de prendre une douche, j'ai manqué d'eau et je ne pouvais pas me rincer ou me brosser les dents et il n'y avait personne pour résoudre le problème. Et les 2 jours où j'y étais l'ascenseur était en panne. A la cafétéria les gens sont super, mais qu'en est-il de la gestion et de l'accueil assez mauvais
• Nieves.r

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:01

  J'ai beaucoup aimé, le service en chambre ainsi que de très bons serveurs, la seule chose qui ne l'est pas !!, vous pouvez ouvrir les fenêtres, disent-ils pour la sécurité, dans un hôpital je le comprendrais, mais dans un hôtel 🤔 j'ai claustrophobie et j'ai un peu de mal, sinon super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Snow pour ton commentaire.
• Erica.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:41

  Très professionnel, très compétent... tout le monde est très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Cordialement
• Victor.

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:14

  J'ai acheté la loterie de Noël, je vais récupérer le remboursement et ils ne me paient pas car ils disent avoir atteint le plafond des paiements... le plafond des ventes, on dirait qu'ils n'en avaient pas
• Nuria.a

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:59

  Auberge bien située à Puerto Sagunto, personnel très sympathique, chambres rénovées avec des lits très confortables mais il manque : sèche-cheveux, frigo et verres dans les salles de bain, la borne d'enregistrement a des défaillances aussi importantes que d'avoir payé la chambre et de devoir payer encore une fois pour qu'ils vous donnent la carte, (nous avons appelé un numéro d'urgence qui a été mis dans l'auberge et ils n'ont pas répondu) nous nous sommes plaints à l'hôtel et ils nous ont très gentiment dit qu'ils nous rendraient, il faut faire attention , il vaut mieux le payer sur le moment. La nourriture est signature.
• Miguel..

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:42

  Après avoir essayé des styles et des endroits dans ma ville Puerto de Sagunto et essayé le menu du restaurant, je ne peux pas en dire plus que je suis parti très satisfait de ce qu'ils m'ont donné sur le menu et son prix L'un des plus beaux endroits où je suis allé ces derniers temps
• Mamen.s

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:57

  C'est la première fois que j'y allais, j'étais seul et j'ai demandé un lit double, mais il n'y en avait pas, et ma surprise a été quand je suis arrivé, qu'ils me l'ont donné. Enchanté, bonne salle de bain, chambre, lit, propreté, parfait. J'ai l'intention de répéter. 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci mamen pour votre commentaire, cordialement ! Nous espérons vous revoir très bientôt!
• José.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:42

  Je comprends que l'hôtel, récemment rénové, est l'un des plus actuels de la ville de Puerto de Sagunto, le restaurant est assez bon en général et les déjeuners sur sa terrasse sont très agréables

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Julian.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:10

  Chambres propres et modernes, et assez bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Acclamations!
• Ines.l

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 10:04

  Nous sommes allés dîner un soir et la vérité est que c'était une surprise et un régal. Nous avons passé une soirée fantastique. Le traitement est très proche et le dîner était délicieux. Des coquilles Saint-Jacques aux calmars de plage exquis avec une touche spéciale très curieuse et aux crevettes à la sauce à l'ail et enfin à la plume avec une délicieuse sauce aux champignons. Un plaisir toute la vérité, à refaire sans aucun doute ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! Nous espérons vous revoir ici très bientôt! Cordialement
• Ruben.e

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:38

  Chambres propres bon restaurant cafétéria bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Cordialement
• Ximo.u

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:02

  Nous mangions, excellente qualité et prix et très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt ici. salutations
• ARNAUD.I

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:45

  L'entrée de l'hôtel ressemble plutôt à une entrée de bar mais dès qu'on est à l'intérieur , on est dans un vrai hôtel , c'est propre et actualisé , confortable et calme . La majorité du personnel est sympa . Tarif raisonnable par rapport aux prestations .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Un salut cordial, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel
• jose.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:42

  Chambres spacieuses et propres bonnes personnes travaillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement
• guelcaoyas.a

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:32

  La serveuse présente cette semaine, précisément le 14 octobre, est incompétente, elle facture ce qu'elle veut, la veille elle facture une chose, et le lendemain 5 euros de plus pour la même chose, le serveur qui était à côté au bar , tranquille, sachant que c'est lui qui nous a facturé la veille, je le déconseille totalement à 200 x 100, je pense que grâce au professionnalisme de la serveuse ils doivent fermer le commerce. mauvaise affaire
• Juan.r

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 22:10

  Endroit très calme, personnel agréable et très gentil et bonne nourriture, vous pouvez regarder le football sur une grande télévision et un bon café.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Cordialement!
• Víctor.u

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 23:06

  Le restaurant est très bon et variété de produits, j'ai bien aimé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, cordialement
• Toni.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:43

  Très bonne nourriture et bonne attention. Le spectaculaire sepionnet. Il y a un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! salutations
• Jose.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:23

  Un hôtel avec un très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! salutations
• Agustin.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:51

  Nous allons habituellement manger le menu du jour du restaurant, un très bon menu de qualité pour un prix raisonnable. Endroit charmant et personnel très attentionné. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Cordialement
• VICTOR.L

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:04

  Nous sommes allés pour un déjeuner d'affaires et fortement recommandé. Différents menus au choix ou possibilité de commander à la carte. Portions bien proportionnées et de très bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• carol.n

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:22

  Le menu se compose de 2 plats, entrée et plat, à choisir parmi 3 options. Boissons et cafés non compris, pour 15 €. Les serveurs sont très corrects et attentionnés. Menu varié et de qualité avec une présentation et des proportions adéquates. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons aussi un autre menu à 18€ et à la carte. Merci pour votre avis, salutations!
• DylanII.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:18

  L'hôtel est loin de la plage à pied, mais c'est dans la zone commerciale, magasins, supermarchés, bars, parcs, etc... bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Bien cordialement m
• Mamen.G

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:55

  L'auberge est neuve. Entièrement réhabilité. Grandes chambres et personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, salutations
• Rubén.s

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:52

  La chambre où nous avons séjourné, ça montre qu'elle était neuve, mais il semble qu'il y ait encore des chambres anciennes qui n'ont pas été rénovées. Le petit déjeuner est bon, il n'y a pas beaucoup de quantité ou de variété, mais au moins ce qu'il y a, est riche. Il est bien situé, pour se garer il y a à la fois une aire horodatrice et une aire gratuite. Et les rues environnantes n'ont pas le temps. Je pense que le prix des chambres est raisonnable pour ce qu'il y a dans le coin, et vu la proximité de la plage, en voiture environ 5 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! L'ensemble de l'hôtel est rénové, les 45 chambres. Le petit-déjeuner se compose de charcuterie, d'œufs, de bacon, de yaourt avec du muesli, de viennoiseries, de jus de fruits et de café. Merci pour votre commentaire
• Ma.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:20

  Tout très propre, la douche du 12, l'endroit très bien pour se garer. Il est situé à environ 20 min à pied de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! salutations
• Jose.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:15

  Bonnes personnes, bonnes chambres et meilleur traitement du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! salutations
• Manuel.

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:19

  Service très lent dans tout, à servir et à ramasser, très bon café, le toast le pain n'était pas du jour, la tomate et l'huile très bien, prix normal, peut-être cher pour la qualité du produit, je ne recommande pas Comme je vois que vous ne comprenez pas bien la critique ou ne l'acceptez pas, je vais vous dire qu'en général je ne la recommande pas, car vu l'attitude du propriétaire dans sa réponse, les mots sont inutiles, bonne chance dans la vie et un petite humilité pour corriger les fautes aussi Ce serait sympa, bonne journée 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Vous dites que le café était très bon, que le pain n'était pas frais, que la tomate et l'huile étaient bonnes, le prix normal, et cher pour la qualité du produit ? Cela nous semble un commentaire peu cohérent, puisque la plupart des produits qu'il mentionne semblent bons ou très bons. La lenteur du service peut être une opinion, elle ne mentionne aucune heure précise, en quelques minutes. Merci pour votre avis!
• Lluís.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:17

  Auberge moderne récemment rénovée, avec des chambres qui ne sont rien de moins que celles d'un hôtel multi-étoiles (climatisation VRF, lits top, grande télévision, très bonne insonorisation...), notamment celles du 4ème étage, qui sont spectaculaires, avec une terrasse, des chaises longues et une taille et une distribution parfaites si vous souhaitez également les travailler. Ils ont également un restaurant avec l'un des meilleurs menus de la région et un rapport qualité/prix de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luis! Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Tout implique un grand effort, nous travaillons chaque jour pour nous améliorer, et vos commentaires sont très importants pour nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt! Acclamations, Santiago.
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:56

  La chambre était impeccable avec un lit très confortable, la salle de bain était luxueuse en termes d'espace de la douche et du tuyau auxiliaire, super neuf; la taille de la salle de bain par rapport à la chambre était magnifique, tout était bien éclairé, soigné, confortable. La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles est que la climatisation n'était pas à fond dès notre arrivée et qu'il a fallu beaucoup de temps pour l'amener à un niveau approprié pour la chaleur que nous traversions. Le reste, très simple et reviendrait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Il fait terriblement chaud ces jours-ci, et il faut un peu de temps pour rafraîchir la pièce ! Salutations! Nous espérons vous revoir très bientôt !!!
• Alfonso.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:29

  Croyez-le ou non par certains, vous n'avez pas à grimper autant pour arriver ici, il y a quelques escaliers, mais pas grand-chose d'autre. Un bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Maintenant, nous avons un ascenseur !! Fini l'escalade ! Certain! Merci beaucoup pour la clarification et pour votre évaluation! salutations
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:17

  Auberge familiale, rénovée et propre. Bon service et cuisine bien préparée. Plats de riz excellents et variés. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Cordialement! Nous espérons vous revoir bientôt!
• Felipe.r

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:03

  L'hôtel en lui-même est bien, tout est neuf, le service est bien, les chambres sont peut-être un peu petites, mais comme on n'en a besoin que pour dormir, c'est là. Le gel de bain et le savon qu'ils ont mis dans les chambres peuvent sembler idiots mais c'est merveilleux, j'ai la peau délicate et c'était merveilleux. Des gens sympathiques et chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt Felipe! salutations
• Ser.g

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 05:21

  Hôtel assez récent et confortable. Rapport qualité prix imbattable. L'inscription est automatisée avec une machine, elle ne prend pas de cartes en double. La climatisation faisait vraiment défaut. C'est un peu loin de la plage. Un préposé à l'entretien est venu le matin frapper à la porte que si nous le laissions entrer, c'est un peu déplacé. .

  Réponse du propriétaire :
  Désolé pour le dérangement! Merci beaucoup pour votre commentaire, nous ne savons pas qui a frappé à votre porte, mais nous savons que ce n'était pas de la maintenance. Comme une erreur ... une salutation cordiale!
• Alba.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:46

  Excellent endroit pour passer les vacances, supermarchés à 5 minutes, tabacs à proximité, à côté d'une zone commerciale, à 15 minutes de la plage, bar dans le même hôtel. La chambre 402 dispose d'une magnifique terrasse avec chaises longues et d'une pièce parfaitement chauffée. Et bien sûr, le traitement a été extrêmement positif. Le seul inconvénient, c'est que nous avons dû partir lol. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alba! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi satisfaisante ! Nous travaillons pour nous améliorer chaque jour ! Et pour que nos clients se sentent chez eux ! Cordialement! Nous espérons vous revoir très bientôt!
• vanesa.o

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:07

  Bon endroit pour passer quelques nuits, le petit déjeuner est bon, le prix est correct, l'emplacement est régulier, l'enregistrement avec une machine ne fonctionne pas bien, nous l'avons essayé car il y avait beaucoup de monde à la réception et ils nous l'avons demandé, mais au final, c'est la réceptionniste qui l'a fait. Là où le traitement humain est, qu'une machine soit enlevée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! Salutations, nous espérons vous revoir très bientôt! Nous serons heureux de vous aider en personne. Notre kiosque est destiné aux clients qui arrivent après 23h. Avec ou sans réservation.
• Luis.�

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:51

  Une auberge très correcte. Chambres confortables et bon service. La cuisine est remarquable. Le rapport qualité/prix de la carte est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Salutations et nous espérons vous revoir très bientôt!
• Cristobal.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:27

  C'était la première fois que je séjournais ici et la vérité est que je n'ai rien à redire, j'ai vraiment aimé la tranquillité dans laquelle j'ai pu me reposer, ce qui était l'important, je reviendrais ici sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, cordialement
• Raultablet2010.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:14

  Très mauvaise expérience j'ai dû attendre une demi-heure à attendre qu'ils m'apportent des vevidas et en plus il n'y a pas de tapas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Merci pour votre commentaire. Nous prenons note. salutations
• María.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 00:24

  Je n'ai pas séjourné à l'hôtel. Nous avons mangé au restaurant. Très bon service et nourriture délicieuse. Seul bémol, nous étions quatre et deux d'entre nous voulaient de la fideua et deux du riz, ils nous ont dit qu'ils servaient la même chose à toute la table, que nous choisissions des nouilles ou du riz.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Maria! Merci pour votre commentaire! Nos paellas, plats de riz et fideuà sont préparés à l'instant, c'est pourquoi nous avons pour règle qu'ils soient pour toute la table, pour faciliter le travail en cuisine. Merci de votre compréhension! Cordialement. Santiago
• Silvana.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:18

  La vérité est ravie de l'hôtel, excellente attention, lit très propre et confortable, l'emplacement parfait, nous reviendrons certainement 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Cordialement! Santiago
• Alma.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:42

  Nous n'avons que des mots de remerciement pour tout le personnel, restaurant, réception, nettoyage... ils nous ont traités de manière phénoménale, nous sommes arrivés très tard à cause d'accidents de la route... et ils nous ont attendus jusqu'à notre arrivée, ils nous ont gardé le dîner, tout le personnel a fait de son mieux car nous étions à l'aise, la femme de ménage confortable, propre, il n'est pas difficile de se garer bien que nous ayons besoin de la voiture pour tout, nous le recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir visité notre hôtel.
• Jinete.u

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:51

  Rapport qualité/prix optimal. Traitement agréable. Le mieux, la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, cordialement
• Lola.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:02

  La meilleure nourriture, saine et très riche. Santiago très sympathique, chambres récemment restaurées, très bonne douche Pour mettre un hic le désodorisant qui au premier abord est sympa mais rentre dans le

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! Le sujet des odeurs est quelque chose de très personnel ! Bonjour et merci de votre visite dans notre établissement ! Nous espérons vous revoir très bientôt! Avec nos meilleures salutations, Santiago
• Agos.

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:33

  J'obtiens une chambre parfaite. Spacieux, propre, bien équipé. C'était appréciable d'arriver à l'hôtel pour se reposer à l'air. Sur les trois jours, je n'ai pu profiter que du petit-déjeuner et du bon café qu'ils ont sur deux car la salle à manger était ouverte, sinon ils vous donnent un petit-déjeuner normal dans le Bar Je n'ai pas du tout aimé le menu. Personnel très sympathique seulement que les serveurs étaient assez perdus pour si peu de monde. Je répéterais sans aucun doute. L'emplacement est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, salutations
• Jesús.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:35

  Un hôtel entièrement rénové, tout neuf et très propre. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire!
• María.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:33

  Je donne mon avis sur le restaurant car je n'y suis pas resté après la réforme, qui je suppose devait s'améliorer, donc au moins c'est perçu de l'extérieur. Je connais El Teide depuis plus de 15 ans. Destination de mes vacances annuelles. Toujours un endroit agréable avec une très bonne attention du personnel. Bientôt je vais sûrement essayer le logement qui j'espère continuera d'être tout aussi bon en terme de rapport qualité prix. Cette année nous avons été surpris par sa carte, des menus de 10 en qualité, variété, saveur... Un restaurant d'exception. !! Toutes nos félicitations!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous travaillons pour nous améliorer chaque jour !
• Sara.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:38

  Nous avons passé le week-end et nous allons répéter. Chambre spacieuse, très propre et parfaitement équipée au dernier étage avec une super belle terrasse. Repos de qualité, sans bruit et lits très confortables. Nous déjeunons et dînons également dans le merveilleux restaurant!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Ce fut un plaisir de vous servir
• marian.a

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:15

  Les chambres sont rénovées et le lit est très bon. A l'arrivée, l'enregistrement se fait au moyen d'un écran à la porte facile, précisant le numéro de réservation et un DNI. Il faut savoir qu'il est loin des restaurants et de la plage, c'est pourquoi il est facile de se garer. (C'est à 20 minutes à pied) Je ne sais pas quel esprit tordu s'est produit pour mettre le détecteur de fumée avec une lumière verte clignotante toutes les quelques secondes au-dessus du lit. Il faut dire que la chambre ne possède pas de réfrigérateur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous examinons la question des détecteurs car nous savons que c'est quelque chose de très ennuyeux. Merci pour votre commentaire, si j'y vais ça nous aide à nous améliorer. Cordialement.
• María.r

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:42

  L'hôtel est neuf et beau, mais il n'est pas central, pour s'y rendre Google nous a fait faire mille fois le tour, à pied c'est loin de la plage, il vaut mieux prendre la voiture. Les chambres sont confortables, mais la climatisation est très mauvaise et elles ont poussé le minimalisme à l'extrême, j'ai raté où mettre la valise, au final je l'ai posée sur quelque chose qui devrait être une table, une table fixée au mur avec une chaise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous apprécions votre visite dans notre hôtel!
• C.

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:10

  Chambre très bien, très propre. L'hôtel est très central et le service est également agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:13

  Dans les quelques heures que nous avons passées, tout est félicitations. Chambre en parfait état, attention exquise. Et nous avons merveilleusement mangé dans votre restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez chez vous! Cordialement, Santiago
• Veronica.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:33

  Nous avons adoré l'endroit ! Un ami nous l'a recommandé et c'était certainement juste. Chambre et salle de bain propres, personnel très sympathique et attentionné. Si nous revenons à Sagunto, nous le réserverons à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! Bon voyage!
• Cornelia.i

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:20

  Nous avons été plusieurs fois et toujours très satisfaits. Mais après la rénovation, je ne le recommanderais plus. Il y a une odeur chimique dans les chambres qu'on peut à peine respirer. Les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes. Les portes de la salle de bain n'ont pas de poignées, vous ne pouvez donc pas sortir. Notre chambre si petite qu'elle vous donne la claustrophobie. Il n'y a aucune indication d'issue de secours. Pas de sèche-cheveux comme décrit. Pas de réponse à la réclamation. Le petit déjeuner était plus que médiocre. Pas de fruits, pas d'œufs, pas de céréales. Juste du pain, du jambon et une sorte de fromage. Le café a le goût d'un café instantané bon marché. Globalement très décevant. C'est dommage ce qu'est devenu l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Nous avons discuté de son cas avec l'équipe de la réception, et à tout moment ils ont essayé de lui donner des solutions, ils lui ont laissé une poignée pour qu'il puisse ouvrir la fenêtre, il n'y a pas de sèche-cheveux dans les chambres, cependant nous en avons à la réception au demande de nos clients, et nous leur fournissons quand ils nous le demandent. Les portes de la salle de bain ont des poignées intégrées, elles ne dépassent pas, mais sont encastrées dans celles-ci. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous améliorons notre service, nous sommes dans des moments de changement toujours avec le même objectif, l'amélioration. Merci pour votre commentaire, il nous aide toujours à nous améliorer
• Linda.i

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:18

  Réponse du propriétaire :
  
• María.i

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:02

  Chambres très propres, sans bruit et avec une nouvelle odeur. Toutes nos félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! Nous espérons vous revoir ici très bientôt! Avec nos meilleures salutations
• Miguel.a

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 07:38

  Ils ne vous permettent pas d'ouvrir les fenêtres toute la journée (les manières l'emportent), le deuxième jour, ils ne nous ont pas donné le petit déjeuner buffet gratuit, ils ont affirmé que nous étions peu nombreux, il a fallu plus de 25 minutes pour nous servir le Petit déjeuner, non recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous excusons pour tout inconvénient que nous aurions pu vous causer. Les fenêtres sont fermées par sécurité, c'est nous qui les ouvrons pour aérer et nettoyer tous les jours. Le petit déjeuner buffet est ouvert à partir de 12 personnes. Mais le petit-déjeuner est également proposé à la cafétéria, à la carte. Merci pour votre commentaire, cordialement
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:09

  Tout est propre, moderne et agréable. Prix ​​raisonnables et bon traitement des employés. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous continuons à travailler pour nous améliorer !
• Viviana.n

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 23:22

  J'y étais il y a environ un mois, les chambres étaient très bien, le service était également très bon, la nourriture était également très bonne, le seul point négatif était que j'ai été témoin d'une forte bagarre entre la personne qui semble être le propriétaire ou le gérant et un ouvrier, ils criaient dans la salle à manger, je ne pense pas que le propriétaire j'ai essayé envers les employés car c'est lui qui est entré en criant. Bon sinon plutot bien la fille a l'accueil tres sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Je suis désolé pour le malheureux incident, nous n'agissons pas normalement comme ça, nous avons tous des jours meilleurs et des jours pires. Nous apprécions votre commentaire, cordialement !
• Jordi.

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:19

  Je suis allé manger un menu du midi mais je n'ai pas aimé la façon dont la serveuse m'a traité, en plus de me faire payer l'eau et le café qui ne semblaient pas inclus dans le prix du menu, je n'ai rien dit ni plaint non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Le café et les boissons ne sont pas inclus dans le prix du menu. Il se lit parfaitement puisqu'il est mis par écrit. Merci beaucoup
• R.

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:06

  L'hôtel est très agréable, chambres propres et modernes. Le seul problème que je vois est de pouvoir garer le véhicule puisqu'une bonne partie est en zone bleue

  Réponse du propriétaire :
  Bientôt nous aurons 9 places de parking
• ARMstar.

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:22

  Imbattable à mon avis. Bon prix, tout neuf, grande chambre, très bien équipée et sent bon. Tout va bien, le meilleur que j'ai jamais trouvé pour ce prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire
• Gema.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:36

  Nous sommes allés manger le menu du jour. Plusieurs plats au choix entre premier, deuxième et dessert. Tout était super, le service était très professionnel et très bon prix. L'endroit est entièrement rénové, donc c'est très agréable. Nous reviendrons certainement manger à la carte et au menu cette semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire
• Javi.i

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:35

  Chambres et services de l'auberge du 10. Le seul inconvénient, c'est que le restaurant ferme à 11h et à 10h35 un vendredi, nous leur avons demandé de nous préparer quelque chose à manger pendant notre séjour et ils nous ont dit que la cuisine était fermée et que nous devions aller à Telepizza. . .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Nous travaillons dur avec l'équipe pour que ces choses ne se reproduisent plus, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous comprenons que ce n'est pas une réponse pour un client. Merci pour votre commentaire, il nous aide toujours à nous améliorer.
• JUAN.N

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:38

  Restaurant de l'hôtel avec une bonne carte. Je ne recommande pas de commander de la fideuá, même si c'est bon avec des nouilles trop fines. Traitement agréable et attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire, nous avons aussi fideuá avec une nouille légèrement plus épaisse si le client le préfère, mais normalement la nouille, plus elle est fine, plus elle a de saveur puisque la surface de contact avec le bouillon est plus grande. Salutations
• alfonso.i

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:19

  Bon menu avec quatre entrées et quatre secondes mais sans aucun doute la meilleure chose à souligner est la bière qui est servie glacée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Rocio.o

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 23:14

  L'emplacement est bon et cela montre que c'est un nouvel hôtel (ils sont actuellement en train de faire des rénovations dans une partie). L'attention de la réceptionniste très bonne, très sympathique à tout moment. Le seul point négatif est que le wifi ne fonctionnait pas très bien. Et nous ne pouvions pas connecter la télévision au téléphone portable pour regarder Netflix ou une application similaire. La vue est normale, au loin on dirait un paysage montagneux, mais ce qui s'en rapproche le plus, ce sont les toits ou les terrasses des maisons environnantes. Nous n'avons pas beaucoup aimé le petit déjeuner non plus, l'homme qui nous a servi nous a rapidement indiqué ce qu'il y avait à choisir, comme s'il voulait que nous décidions rapidement et nous ne savions pas si nous pouvions commander plus d'une chose pour le petit déjeuner. En conclusion, le prix m'a semblé un peu élevé pour ce qui est proposé et parce que ce n'est pas la haute saison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer, nous en sommes conscients. Néanmoins, nous vous remercions encore une fois. salutations
• Mª.o

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:41

  Catastrophique. Ils avaient des travaux de construction dans la zone de service du bar et très près du restaurant. La nourriture moche. La raie était excessivement épicée, le calmar moyennement cru. C'est un vendredi midi et ils n'osent pas inclure une seule boisson au menu, ils ne nous permettent pas d'échanger le dessert contre du café, et ils ont oublié de nous servir le dessert. Nous nous sommes plaints auprès d'eux et ils ont dit qu'ils avaient réduit le prix d'une bouteille d'eau pour les deux desserts. Incroyable! N'importe où ils nous auraient présenté leurs excuses. Nous ne reviendrons plus dans cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: La raie d'hier était faite avec du curry vert, et le curry vert est épicé, c'était écrit comme tel, tout comme il était écrit que nos menus n'incluent ni boissons ni cafés. Notre café est italien et nous l'apprécions beaucoup, c'est pourquoi il n'est pas inclus. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les travaux, nous y travaillons depuis deux ans et nous souhaitons également les terminer au plus vite. Nous nous excusons également pour l'oubli du dessert, nous en parlerons à notre service. Merci beaucoup pour votre avis, il nous aide toujours à nous améliorer. Merci, James
• Macarena.i

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 19:09

  Je corrige tout, Santiago résoudra le problème pour moi. Mille merci. "Mon mari et moi sommes tombés très malades, au point de devoir aller tous les deux à l'hôpital. Pour cette raison, nous avons procédé à l'annulation du voyage. Eh bien, même pas pour cela, ils vous pardonnent le remboursement des nuits, il y a des hôtels qui sont compréhensifs mais ceux-là en plus, ils ne daignent même pas répondre. Cela me semble une affaire malheureuse, en plus de profiter doublement de la chambre qu'ils vont réserver à nouveau c'est sûr".

  Réponse du propriétaire :
  Donnez-nous le certificat médical et nous effectuerons le paiement. C'est facile! Que tu ne nous répondes pas, c'est ce que tu dis, mais ce n'est pas comme ça pour nous. Comme je vous le dis, passons le certificat médical pour justifier que vous étiez à l'hôpital et nous vous rembourserons. Santiago, le propriétaire, lui dit.
• Inma.a

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:06

  Très nouveau et moderne. Très propre. Traitement agréable. Nourriture un peu chère. Échec Wi-Fi. Lit hyper confortable. Beaucoup d'espace. Belle salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Santiago
• Jean-Luc.n

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 22:00

  Une bonne table

  Réponse du propriétaire :
  Je ne comprends pas le commentaire, merci quand même pour votre évaluation
• Gustavo.H

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:49

  La qualité, le service, le lit, le traitement... Tout est de qualité supérieure ! La vérité est que j'avais l'impression d'être chez moi. Je vous souhaite beaucoup de succès ! Je vous ai laissé un mot dans la salle avec quelques améliorations, mais elles n'éclipsent pas votre bon travail et l'envie de bien faire les choses. PS : merci pour le sandwich au jambon et au fromage, il est sorti super après le mariage. J'espère revenir très bientôt. En fait, je veux souligner la grande affaire de Bethléem. Serveuse au bar de cette auberge. Grâce à elle vous avez obtenu les 5 étoiles 😋

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gustavo ! Nous prendrons bonne note de vos propositions ! Salutations! Santiago
• Sara.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:33

  Lorsque nous avons effectué la réservation, à aucun moment le volume des travaux en cours n'a été signalé, ce n'est qu'au moment du paiement que nous avons reçu un bref message disant qu'ils espéraient ne pas nous déranger et à la mi-août, haute saison, à 8 heures du matin un vrai grondement de pioches et de perceuses Juste en dessous de notre chambre. Bizarrement, à l'arrivée Personne ne nous a prévenu de quoi que ce soit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, les travaux sont enfin terminés, si vous revenez ici demander Santiago, je me charge de vous dédommager pour cette malheureuse expérience. Merci beaucoup
• Yunuen.F

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:35

  Très bon service et excellent rapport qualité prix. Très bonne nourriture, portions généreuses et toutes très savoureuses. Le flan au fromage est merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous adorons votre photo de profil, merci beaucoup pour vos commentaires !
• Tele.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 00:23

  La cafétéria parfaite, confortable et lumineuse. Le personnel un peu grossier et grossier. Lorsque vous partez avec vous, vous n'êtes pas obligé d'ignorer la personne qui vous accompagne. les prix parfaits

  Réponse du propriétaire :
  Désolé pour tout inconvénient que nous avons pu vous causer. Merci d'être venu, on en prend note pour que cela ne se reproduise plus. Acclamations
• Bea.h

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 22:35

  Assez décevant. Nous avons demandé un lit double et ils nous ont mis des lits séparés sans pouvoir le changer par la suite. Nous avons déplacé les lits et un cafard est sorti. L'eau a commencé à tomber du climatiseur et est tombée sur les câbles et les prises de télévision ... Le store un peu cassé et nous avons été réveillés par les travaux. Généralement assez régulier.

  Réponse du propriétaire :
  Désolé pour la gêne occasionnée, nous sommes dans une période de changement et nous venons d'ouvrir 27 chambres flambant neuves. Nous sommes désolés qu'ils soient venus au pire moment. Salutations, Santiago
• Angel.�

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 15:06

  Meilleur restaurant à Puerto de Sagunto. Nous avons commandé une paella au homard ! A 10. Service très attentionné. Il y a un bon rapport qualité prix. Nous parlions avec le propriétaire, Santiago, un gars très gentil et attentionné. Nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci!
• Glori.

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 09:17

  Chambre quadruple spacieuse, lits super confortables, j'ajouterais un miroir dans la chambre, puisque nous étions 4 filles et nous n'en avions qu'une dans la salle de bain, le nettoyage de la salle de bain était bon, même si à l'arrivée nous n'avions qu'un seul rouleau de papier toilette presque terminé. Seul bémol, le samedi à 8h du matin ils ont commencé par des travaux voisins et il semblait que l'immeuble allait nous tomber dessus, la fille qui nous a accompagné à l'accueil était agréable. Je répéterais.

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons parfaitement les désagréments causés par les travaux, nous vous remercions vivement pour votre compréhension et votre patience. En décembre, nous aurons un tout nouvel hôtel avec ascenseurs et suites ! Nous espérons vous revoir ici! Merci beaucoup pour votre commentaire!
• María.a

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 21:21

  Très sale. Nous partions pour une nuit et nous sommes restés 3 heures, juste assez mon mari s'est reposé un peu, a pris une douche et nous sommes rentrés à la maison. Nous préférons y retourner (nous sommes à deux heures de route). Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par une fille qui est sortie du bar sans se laver les mains, elle a commencé à s'occuper de nous et le masque sous le nez. Un barman ne portait pas de masque. Les clients sans masque se déplacent librement. Nous sommes montés dans la chambre par des escaliers de la mort, il n'y a pas d'ascenseur. Apparemment, la chambre semblait propre, apparemment. La pièce s'ouvrait sur une cour jonchée de mégots de cigarettes et de terre, et d'un aspect misérable. Je suis allé à la salle de bain, surprise, j'ai ouvert le couvercle, sans nettoyer. La douche avec un bar à l'intérieur appuyé contre le mur (cassé). Le sol de la salle de bain avec des cheveux et des gouttes, donc sans balayer et sans récurer. Ils sont également en construction et les 3 heures que nous y avons passées se sont déroulées entre le bruit des marteaux et la bétonnière. Nous avons décidé de partir et de ne pas nous disputer, j'ai donné les clés à un serveur qui ne m'a même pas regardé en face car il était sur son téléphone portable et ne m'a même pas demandé pourquoi nous partions. La pire auberge où j'ai été. oh! Et 52 euros, un braquage. J'ai été dans des auberges pour 30 euros deux fois plus mérité. Et notez qu'il se trouve à 20 minutes à pied de la plage.
• Yolanda.o

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 16:16

  Très bon tout, excellent service. Je le recommande
• Tony.e

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 13:27

  Je ne sais pas qui donne 4 étoiles à cet endroit, en principe le service est nul, on peut y passer une demi-heure et ils ne sortent pas pour vous servir et le fait est qu'il n'y a personne à l'intérieur. Ce ne sont pas des professionnels de l'hôtellerie.
• david.a

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 11:14

  Je ne lui donne pas 5 étoiles car je ne pouvais pas rester plus longtemps que je passais mais je le donnerais sûrement. Endroit confortable personnel attentionné et agréable et d'après ce que j'ai vu le menu était très bon hâte d'y retourner
• Auxiliadora.s

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 14:41

  Restaurant avec une cuisine variée de grande qualité, service efficace et économique
• JEVELO.U

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:01

  Un lieu de vie qui a été récemment rénové et qui a beaucoup gagné ... maintenant c'est un endroit confortable pour prendre un café
• JaisMig.

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:18

  Un endroit incroyable à toute heure, super service en terrasse avec WiFi, intérieur agréable et confortable, service de qualité.
• Luciana.o

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 19:05

  Je pense que tout est en ordre sauf qu'à notre arrivée le concierge nous a dit qu'ils ont débité par carte de crédit car il y avait des clients qui volaient des choses et ils n'avaient aucun moyen de les récupérer... ma question est la suivante, comment facturer pour le sac qui a été volé avec de la nourriture et une boisson très chère, le propriétaire de l'hôtel devrait bien regarder qui il prend comme employé de ménage, c'est vraiment dommage, j'ai quitté la chambre et en moins de 10 minutes le nettoyage dame est entrée et le sac n'était plus là, appelez pour réclamer et ne s'est jamais présenté! C'est dommage qu'ils se salissent à cause de la malhonnêteté d'un employé !
• Manuela..

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 19:49

  J'adore y déjeuner, un bon endroit tranquille et de bons sandwichs
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 18:03

  Très accueillants. Surtout pour des touristes comme nous.merci
• maquisard83.

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 09:43

  bon rapport qualité prix
• Eric.a

  2 / 5

  Le 31/01/2019 à 13:45

  Pas top, même pas de petit déjeuné à l'espagnol
• Juan.i

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 19:03

  A propos du restaurant, qui n'est pas réservé aux clients de l'hôtel. Le menu du midi, bien que pas bon marché, est abordable et raisonnable. C'est une cuisine un peu plus élaborée et sophistiquée, sans cesser d'être faite maison, aux saveurs intenses et le tout de très bonne qualité, et en quantité généreuse. Cela vaut la peine d'y aller si vous voulez vous faire plaisir.
• Alejandro.e

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 16:48

  Chambre petite, confortable et propre. Personnel très sympathique et efficace. Le restaurant cafétéria est très bien aussi. Je lui donnerais une étoile de moins car il y avait une odeur mais je ne sais pas si elle venait de l'extérieur, donc ce ne serait pas un truc d'hôtel. Par contre, lorsque j'ai eu besoin de l'aide du personnel en raison de l'heure de ma visite, tout le personnel m'a aidé tout au long des trois jours, ce dont je suis très reconnaissant car sinon mon séjour aurait été très compliqué.
• Jana.p

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 01:21

  Après avoir passé plusieurs jours à l'auberge, je tiens à souligner le traitement du personnel qui a été très bon, en particulier le traitement reçu par Manolo. Cuisine excellente, menus variés et de qualité. Concernant le logement, tout d'abord il n'y a pas d'ascenseur et les escaliers qui montent sont très étroits. Deuxièmement, la chambre qui nous a été attribuée, vous avez ouvert la fenêtre et il y avait plusieurs climatiseurs qui, lorsqu'ils étaient allumés, étaient assez ennuyeux, surtout la nuit. Bonne expérience dans l'ensemble.
• Virginia..

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 11:04

  Ils nous ont laissé comme un appartement derrière le restaurant, nous étions 6 amis et nous avions tout pour nous seuls. C'était propre et tout était très neuf et confortable. Comme détail, notez qu'il n'y avait pas de cafetière et c'était quelque chose d'essentiel pour nous et ils nous ont acheté un pari. L'eau des douches sortait à température ambiante presque fraîche, avec la chaleur que nous avions on s'en fichait, mais c'est quelque chose qu'il faut prendre en compte, ça et que le réfrigérateur est très petit pour la capacité de l'appartement. Mais tout le reste est très bien, bonne connexion Wi-Fi, lits confortables, climatisation, salon avec une immense télévision, salles de bain neuves, propres et pratiques. C'est un peu loin de la plage pour marcher, environ 15-20 minutes, mais le stationnement est bon à la fois sur la plage et près de l'auberge.
• Florence.r

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 18:00

  Très déçus par l'établissement. .. accueil pas top... chambre au 3eme étage sans ascenseur et escalier très exigu et raide ! Pas adapté pour des personnes d'un certain âge !! Chambre correcte ... mais très prêt des voisins ! Pas trop bien insonorisée non plus ... bref... cher pour les prestations proposées. ..
• Jorge.o

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 22:49

  Les chambres selon le prix payé, récemment rénovées. La quadruple que nous avions, parfaite, le petit déjeuner était juste, s'il manquait des viennoiseries ou des jus... il n'y avait rien d'autre. Employés débordés, 2 personnes pour assister à la cafétéria, à la réception, aux piscines, à la terrasse, ..... normal qu'ils donnent l'impression d'être impolis. Un peu une corvée qu'il n'y ait pas d'ascenseur
• Maria.e

  3 / 5

  Le 12/11/2016 à 18:25

  Lieu de passage, chambres propres, s'ils vous donnent le premier et le deuxième étage, ils sont parfaits, mais s'ils vous donnent le troisième étage, mis à part le fait qu'il n'y a pas d'ascenseur, mauvais escaliers étroits, car la chambre était très petit, très juste. Personnel sympathique et sérieux. Petit déjeuner peu varié. Le rapport qualité prix est raisonnable.