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FERGUS Style Soller Beach
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels FERGUS Style Soller Beach à Port de Sóller
Chambres et appartements clairs dans hôtel de style décontracté avec Wi-Fi gratuit, piscine et restaurant. Hôtel convivial, piscine et restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant de type buffet, Restaurant méditerranéen, Piscine extérieure, Spa, Piscine,
Les photos
Les avis (98)
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Melissa.e
5 / 5Le 12/02/2023 à 11:00Réponse du propriétaire :
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Björn.r
5 / 5Le 25/10/2022 à 12:12Nous avons eu un bon repas du soir au restaurant de l'hôtel et avons été autorisés à regarder autour de l'hôtel le lendemain matin. L'impression de la chambre avait l'air très bien. Le service, l'emplacement et la qualité du dîner étaient exceptionnels ! Le personnel est super sympa et toujours à proximité. L'emplacement dans la baie assure naturellement une ambiance à couper le souffle. Nos repas étaient très copieux, à un prix très raisonnable par rapport à la quantité de poisson. Mais surtout, la qualité et le goût étaient exceptionnels. Nous reviendrons dès que possible ! Chère Isa, merci beaucoup pour une merveilleuse soirée avec vous!
Réponse du propriétaire :
Cher , Il est très gratifiant de voir que vous avez apprécié votre dîner dans notre maison FERGUS Style Soller Beach. Vos aimables paroles concernant notre personnel et l'ambiance générale nous donnent beaucoup d'éloges. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là, Susana Cuesta expérience client GROUPE FERGUS -
Loli.r
5 / 5Le 12/10/2022 à 16:52Que dire de cet endroit, idéalement nous y sommes allés la première fois et il nous a semblé que nous y allions toujours, pep nous a accueilli comme s'il était chez une belle-fille et c'est appréciable. Près de la plage, il n'y a pas beaucoup de bruit des étrangers, c'est un endroit calme.
Réponse du propriétaire :
Chers , Merci beaucoup d'avoir choisi notre FERGUS Style Soller Beach pour passer ces jours-ci et pour une évaluation aussi positive. C'est très motivant pour nous tous de savoir que vous avez passé un si agréable séjour et que nous avons contribué à votre confort lors de votre visite. Nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta Expérience client GROUPE FERGUS -
Denise.r
5 / 5Le 11/10/2022 à 08:39Réponse du propriétaire :
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loli.r
5 / 5Le 27/09/2022 à 23:24Un endroit idyllique pour partir en vacances entre amis ou en famille, en bord de mer. Personnel très attentionné. Coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chers , Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Soller Beach. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que l'hôtel a répondu à vos attentes. Votre score nous motive à continuer à travailler avec enthousiasme. Nous apprécions particulièrement vos aimables paroles sur l'attention de notre personnel, c'est un plaisir de travailler avec eux et que nos clients apprécient. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, Susana Cuesta Expérience client GROUPE FERGUS -
Torben.o
5 / 5Le 23/09/2022 à 20:28Le meilleur hôtel Spies dans lequel nous ayons séjourné.
Réponse du propriétaire :
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Tim.i
5 / 5Le 19/09/2022 à 17:56Réponse du propriétaire :
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Ignacio.a
1 / 5Le 30/08/2022 à 08:28La nourriture était bonne, mais ils voulaient nous faire payer 4 bouteilles d'eau filtrée au prix de l'eau minérale, le prix de cette eau n'étant pas au menu. Le manager nous a fait face de manière pas très bonne. Nous avons refusé de payer l'eau et il l'a retirée de la facture. Ce qu'ils font n'est pas légal. Il nous a dit que c'était de l'eau minérale et que les bouteilles étaient ouvertes, il était clair qu'elles étaient remplies. Le deal entre assiette et assiette à outrance, ils étaient totalement débordés. C'était la deuxième fois que j'y allais et je n'y retournerai pas. Chère Susana Cuesta a admis ses excuses mais pardonnez-moi de l'avoir corrigée et je pense que je ne me trompe pas en Espagne, vous ne pouvez pas facturer un plat ou une boisson qui n'est pas spécifié dans le menu ou que l'établissement l'a communiqué à l'avance. A ma connaissance aucune communauté n'échappe à cette loi. Salutations.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre visite à notre FERGUS Style Soller Beach. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser très sincèrement pour la situation causée par les délais d'attente, ainsi que pour l'impression causée par certains membres de notre équipe, vos commentaires seront transférés à notre Direction pour la révision de nos procédures et ainsi éviter une situation similaire à l'avenir. Concernant l'eau servie, nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre service, tout en nous permettant de préciser qu'elle est totalement légale aux Baléares. Merci encore d'avoir choisi le Groupe FERGUS. Nous espérons vous recevoir à l'avenir et ainsi pouvoir vous montrer nos progrès. Cordialement, Susana Cuesta Expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Maria.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 12:56Nous sommes allés un peu à l'improviste et nous avons eu une très agréable surprise, avec la propreté, hôtel restauré, confortable Une attention silencieuse et exceptionnelle
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Pérez Acosta, Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Soller Beach. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que l'hôtel a répondu à vos attentes. Votre score nous motive à continuer à travailler avec enthousiasme. Nous apprécions particulièrement vos aimables paroles sur l'attention de notre personnel, c'est un plaisir de travailler avec eux et que nos clients apprécient. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, Susana Cuesta Expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Matthias.i
5 / 5Le 25/08/2022 à 20:47Hôtel très agréable et confortable en plein coeur de Port de Soller. Service amical et serviable, chambres propres et confortables avec service de nettoyage quotidien. Le buffet est copieux, délicieux et très varié. Le restaurant le soir est également fortement recommandé. Idéalement situé pour les excursions d'une journée et avec un emplacement en bord de mer. Des supermarchés se trouvent à proximité immédiate.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre visite et l'excellente note de notre FERGUS Style Soller Beach sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié l'emplacement. Il est également agréable de lire que vous avez remarqué la volonté de notre équipe de vous servir. Soyez les bienvenus à tout moment et revenez nous voir. Meilleures salutations, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
remilly_.j
5 / 5Le 15/08/2022 à 14:25Hôtel incroyable ! Bien placer ! P'tit déjeuner impeccable ! Je recommande absolument !!! 👌
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Soller Beach. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE SOLLER BEACH -
luis.a
4 / 5Le 13/08/2022 à 12:17Hôtel situé face à la mer La cuisine dure jusqu'à tard, plats normaux, commerciaux mais je génère du frais recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très reconnaissants pour la belle critique que vous nous avez donnée après avoir visité notre FERGUS Style Soller Beach. Ce fut un plaisir de vous servir durant ces journées et nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Merci également d'avoir choisi le Groupe FERGUS. Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta Expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
LUIS.A
4 / 5Le 05/08/2022 à 18:42Nous n'utilisons que le restaurant. Une omelette (bah) et un risotto aux champignons très savoureux. Bord de mer.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très reconnaissants pour la belle critique que vous nous avez donnée après avoir visité notre FERGUS Style Soller Beach. Ce fut un plaisir de vous servir lors de votre visite et nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Merci également d'avoir choisi le Groupe FERGUS. Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta Expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Birgitte.k
4 / 5Le 02/08/2022 à 14:14Super emplacement, petit déjeuner et vue depuis la table du petit déjeuner à l'extérieur. Il y avait une chambre familiale, un endroit calme, mais une mauvaise climatisation - ventilation/ventilateur sans refroidissement. Vous avez des conseils pour réserver une chambre à partir de l'adresse e-mail sur la photo / carte pour un meilleur prix.
Réponse du propriétaire :
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Vincent.o
2 / 5Le 25/07/2022 à 20:46Réponse du propriétaire :
Cher Vincent Rochet, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre visite à notre FERGUS Style Soller Beach. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser très sincèrement pour la situation causée par la charge inappropriée que vous avez décrite, vos commentaires seront transmis à notre direction pour la révision de nos procédures et ainsi éviter une situation similaire à l'avenir. Merci encore d'avoir visité le Groupe FERGUS. Nous espérons vous recevoir à l'avenir et ainsi pouvoir vous montrer nos progrès. Cordialement, Susana Cuesta Expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Verónica.y
5 / 5Le 15/07/2022 à 14:53Hôtel avec un très bon emplacement. Chambre spacieuse, avec une décoration moderne, bon service de nettoyage. Piscine calme et super propre. Service du personnel: super sympa avec une très bonne attention.
Réponse du propriétaire :
Chère Veronica Ayala Avila, Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Soller Beach. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que l'hôtel a répondu à vos attentes. Votre score nous motive à continuer à travailler avec enthousiasme. Nous apprécions particulièrement vos aimables paroles sur l'attention de notre personnel, c'est un plaisir de travailler avec eux et que nos clients apprécient. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, Susana Cuesta Expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
TheCyclersMamma.
5 / 5Le 01/07/2022 à 21:14Réponse du propriétaire :
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rosa.l
5 / 5Le 27/06/2022 à 19:35Soulignant le travail de la réception, ils nous ont fait nous sentir comme chez nous et cela ne se trouve pas du tout. Bonnes installations.
Réponse du propriétaire :
Chère lado rose, Merci beaucoup d'avoir choisi notre FERGUS Style Soller Beach pour passer ces jours-ci et pour une évaluation aussi positive. C'est très motivant pour nous tous de savoir que vous avez passé un si agréable séjour et que nous avons contribué à votre confort lors de votre visite. Nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta Expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Ludwig.c
4 / 5Le 18/06/2022 à 10:24Un très vieil hôtel. Rénovation très ambitieuse. Nous avions une chambre avec vue mer (port) et Yakuzi. Très bien coupé. Malheureusement, c'est très bruyant ici. Un voisin qui ronfle peut vous coûter du sommeil. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. L'ambiance juste sur la voie ferrée est géniale. Le service est également très sympathique et attentionné. Malheureusement, la terrasse devant la chambre n'est pas comprise dans le ménage. Cela peut être mieux fait. L'accès direct à la plage est excellent et les sanitaires du hall sont toujours bien entretenus.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de rester avec nous à FERGUS Style Soller Beach et pour vos commentaires sur Google. C'est un grand plaisir pour nous de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous prenons très au sérieux vos retours constructifs sur la clairaudience et le nettoyage quotidien de la terrasse devant les chambres, car cela nous donne l'opportunité d'améliorer constamment notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et rester Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Joanne.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 19:37Réponse du propriétaire :
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Manuel.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 00:10Très bel hôtel, personnel super sympa, emplacement directement sur la promenade de la plage avec vue sur le port et la baie, le choix au buffet du petit déjeuner est très large. Tout autour très bien!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre visite et l'excellente note de notre FERGUS Style Soller Beach sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié l'emplacement. Il est également agréable de lire que vous avez remarqué la volonté de notre équipe de vous servir. Soyez les bienvenus à tout moment et revenez nous voir. Meilleures salutations, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Caroline.r
5 / 5Le 08/06/2022 à 05:36Réponse du propriétaire :
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Asli.l
1 / 5Le 03/06/2022 à 16:22Réponse du propriétaire :
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Ulla.
4 / 5Le 25/05/2022 à 17:15Très bel établissement rénové et lumineux. A l'arrière, la vue n'est malheureusement pas si belle. Personnel très sympathique dans tous les domaines, Jasmine de la réception était super 🤩 Petit déjeuner buffet excellent et très varié
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous à FERGUS Style Soller Beach et d'avoir pris le temps de nous faire part de commentaires aussi positifs malgré la vue sur le type de chambre réservé à cette occasion. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous. Cela nous motive tous à continuer à travailler dans cette direction. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et rester Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Hilary.t
5 / 5Le 24/05/2022 à 22:08Réponse du propriétaire :
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Seddiki.n
5 / 5Le 17/05/2022 à 22:41Réponse du propriétaire :
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Ant.
5 / 5Le 09/05/2022 à 11:57Réponse du propriétaire :
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Ann.h
5 / 5Le 05/05/2022 à 12:16Réponse du propriétaire :
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Martin.p
5 / 5Le 24/04/2022 à 10:37Avoir visité le restaurant. La nourriture était très savoureuse?. Service amical et serviable. L'hôtel semble être très bon - les clients nous l'ont confirmé. On se verra peut-être un jour. L'emplacement est fantastique. Je peux recommander le restaurant pour une visite à la plage de Soller.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de votre visite au restaurant du FERGUS Style Soller Beach et de la très belle note sur Google. Nous sommes très heureux lorsque nos clients prennent le temps de nous évaluer si positivement. Nous tenons également à vous remercier pour les aimables paroles concernant nos employés. Vos mots sont une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes certainement impatients de vous revoir bientôt. Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
H..i
2 / 5Le 21/04/2022 à 16:26Le buffet du petit déjeuner était très bon. La pièce était très petite, avec un mur gris devant la fenêtre, presque pas de lumière du jour et le matin, l'ouvrier du bâtiment regarde dans la salle de bain. S'il vous plaît éviter l'hôtel, il y a beaucoup de choix à l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir séjourné dans notre FERGUS Style Soller Beach et pour vos commentaires sur Google. Nous sommes désolés d'apprendre que notre hôtel n'a pas répondu à vos exigences de vacances cette fois, notamment en raison de de la vue depuis la catégorie de chambre réservée à cette occasion. Nous avons pris bonne note de vos précieux commentaires et les transmettrons à notre chef de service et à la direction pour examen. Nous vous souhaitons le meilleur et restons Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Macarena.s
5 / 5Le 19/04/2022 à 09:56Réponse du propriétaire :
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Marina.a
5 / 5Le 05/04/2022 à 08:42Un très bel hôtel, directement sur la plage, avait réservé la chambre supérieure avec vue sur la mer. Un vrai rêve. Le personnel de la réception est très, très sympathique et serviable ! Le buffet du petit déjeuner est suffisant, on trouve toujours quelque chose, les serveurs sont aussi très gentils. Toujours mon plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre visite et l'excellente note de notre FERGUS Style Soller Beach sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié l'emplacement. Il est également agréable de lire que vous avez remarqué la volonté de notre équipe de vous servir. Soyez les bienvenus à tout moment et revenez nous voir. Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Ria.i
5 / 5Le 04/11/2021 à 23:14Réponse du propriétaire :
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Sarah.e
5 / 5Le 21/10/2021 à 11:22Réponse du propriétaire :
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Marilyn.o
5 / 5Le 18/10/2021 à 11:56Réponse du propriétaire :
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Andrew.i
5 / 5Le 13/10/2021 à 18:18Réponse du propriétaire :
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J.a
4 / 5Le 09/10/2021 à 11:36Réponse du propriétaire :
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Herve.e
4 / 5Le 05/10/2021 à 11:22Confortable hôtel très bien situé face à la mer et la plage. Personnel très agréable et à l'écoute des clients. À recommander
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Sóller Beach. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE SOLLER BEACH -
Pedro.o
4 / 5Le 18/09/2021 à 17:13Nous sommes allés manger au restaurant de l'hôtel et le riz aux fruits de mer était fantastique. Les vues sont magnifiques et c'est agréable de voir le train passer. La seule chose qui pourrait être mieux entretenue est le service, qui manque un peu puisqu'on parle d'un restaurant d'hôtel, mais en général ça va.
Réponse du propriétaire :
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Ariane.e
5 / 5Le 18/09/2021 à 10:08Un très bel hôtel très bien situé juste sur la plage. Le personnel est extrêmement sympathique et toujours soucieux du bien-être des clients. Les chambres sont très propres et il y a un petit déjeuner buffet varié et délicieux. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre FERGUS Style Sóller Beach a répondu à vos attentes de vacances. Nous continuerons à travailler pour que nos clients se sentent chez nous. Votre satisfaction est notre motivation. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et rester Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
N.
5 / 5Le 16/09/2021 à 10:00Réponse du propriétaire :
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Matt.i
5 / 5Le 06/09/2021 à 14:51Réponse du propriétaire :
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Jeannette.l
1 / 5Le 04/09/2021 à 16:18Réponse du propriétaire :
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Laurent.a
4 / 5Le 01/09/2021 à 16:11Concerne le bar uniquement. Si vous êtes touriste ne demandez pas une "caña" sauf si vous voulez une 50cl au prix fort. Toilettes remarquablement propres. Sans savon mais très propres.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre visit au restaurant du FERGUS Style Sóller Beach. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux vos remarques sur les prix de nos boissons et proposé des améliorations afin d'optimiser le confort de nos clients. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE SOLLER BEACH -
Xavi.o
5 / 5Le 27/08/2021 à 11:31Un hôtel qui a tout pour plaire. Situé face à la mer sur le Paseo de Soller, la situation est idéale. Les installations sont modernes et bien décorées. Le personnel était exceptionnellement sympathique à tout moment et nous n'avons rencontré aucun problème pendant notre séjour. Les chambres sont très belles, rénovées et confortables. Ils ont aussi un très beau balcon et la propreté générale est bonne. Concernant le buffet, il est varié et de grande qualité. Il est apprécié d'avoir des aliments sains et des choses faites sur le moment. Je le recommande vraiment pour les familles et les couples. L'un des plus beaux et des plus confortables de Majorque.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de rester avec nous et d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que ces journées à FERGUS Style Sóller Beach ont été satisfaisantes et que vous avez pu profiter du charme de notre région. Nous apprécions également vos commentaires sur notre équipement et nous sommes heureux que le service ait été à votre goût. Ce sera un plaisir de leur transmettre vos mots. Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci encore d'avoir réservé au groupe FERGUS. Un salut affectueux, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
edouard.A
1 / 5Le 11/08/2021 à 16:24Endroit sympa mais nourriture immageable, personnel pas souriant.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre feedback suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Sóller Beach. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre mauvaise expérience durant votre séjour et sommes aussi désolés de l'impression donnée. Votre avis en tant que client nous permet chaque jour de nous améliorer et d'adapter nos prestations à l'envie de chacun. Nous avons déjà transmis vos commentaires sur le choix de repas proposé dans notre restaurant ainsi que sur l'amabilité de notre team à la Direction pour sa consideration. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE SOLLER BEACH -
Billiejo.o
5 / 5Le 06/08/2021 à 13:59Réponse du propriétaire :
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Gaby.c
5 / 5Le 17/07/2021 à 09:59Très bel hôtel avec une vue magnifique sur le port et la plage. Nous avions une belle chambre avec balcon. Tout était super propre. Le buffet du petit-déjeuner est varié, visuellement attrayant et délicieux. L'équipe était amicale et serviable. Nos attentes ont été satisfaites à 100%. Nous avons passé de très bonnes vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir visité FERGUS Style Sóller Beach et pour la très bonne note sur Google. Nous sommes très heureux lorsque nos clients prennent le temps de nous évaluer si positivement. Nous tenons également à vous remercier pour les aimables paroles concernant nos employés. Vos mots sont une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes certainement impatients de vous revoir bientôt. Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Karl.a
4 / 5Le 28/06/2021 à 22:12Réponse du propriétaire :
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Savina.r
5 / 5Le 27/06/2021 à 13:56Réponse du propriétaire :
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Tony.a
5 / 5Le 21/06/2021 à 11:44Très bon hôtel. Des installations très modernes et un personnel très agréable et serviable, buffet et aussi à la carte avec de très bons plats. Félicitations à toute l'équipe. Vues incroyables sur la plage du port
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous sommes très reconnaissants pour l'excellente évaluation que vous nous avez donnée après votre récent séjour dans notre FERGUS Style Sóller Beach. Ce fut un plaisir de pouvoir vous servir durant ces journées et nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Merci également d'avoir choisi le Groupe FERGUS. Un salut affectueux de toute l'équipe, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Ramon.R
5 / 5Le 29/08/2020 à 18:32Je donne 5 étoiles au personnel et à l'attention, ils nous ont accueillis au milieu du déluge et ils nous ont donné quelques bières jusqu'à ce qu'il passe, le prix d'un demi-litre de bière 4,5 e, bien sûr, c'est 4 étoiles ... Hôtel avec un hall avec des canapés douillets et des salles de bain propres, je ne peux pas me prononcer sur le reste car je ne l'ai pas essayé ! salutations
Réponse du propriétaire :
Cher Ramon RdRP, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre visite à notre FERGUS Style Sóller Beach. Nous sommes très heureux de voir que votre visite a été agréable malgré l'orage. Votre score nous motive à continuer à travailler avec enthousiasme. Nous apprécions particulièrement vos aimables paroles sur l'attention de notre personnel, c'est un plaisir de travailler avec eux et que nos clients apprécient. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Laura.a
5 / 5Le 27/08/2020 à 00:09Nous ne sommes pas restés à l'hôtel, nous avons mangé dans leur restaurant Ciales, directement sur la plage, avec une vue magnifique sur la baie de Soller. Une des choses que nous avons aimées était le tram qui passe. La nourriture et le service fantastique, un traitement amical et avec une très bonne attention. Sans aucun doute, lorsque nous reviendrons à Majorque, nous répéterons.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir choisi notre restaurant Ciales et pour cette évaluation positive. C'est très motivant pour nous tous de savoir que vous avez passé un si agréable moment et que nous avons contribué à votre confort pendant le repas. Nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Un salut affectueux de toute l'équipe, Susana Cuesta Expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Jose.a
5 / 5Le 04/08/2020 à 21:14Nous étions le week-end dernier pour une escapade romantique et nous ne pouvions pas choisir mieux, la chambre nous a laissé sans voix, la vue, le jacuzzi et l'attention de toute l'équipe fergus sans aucun doute les meilleurs que nous ayons vus sur l'île. Une expérience à renouveler. Merci beaucoup d'avoir rendu notre week-end magique. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher José Manuel Ruiz, Nous sommes très reconnaissants pour la belle critique que vous nous avez donnée après votre récent séjour dans notre FERGUS Style Sóller Beach. Ce fut un plaisir de pouvoir vous servir durant ces journées et nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Merci également d'avoir choisi le Groupe FERGUS. Un salut affectueux de toute l'équipe, Susana Cuesta Expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
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Laura.
/ 5Le 07/20/2020 à 02:00Nous avons tout aimé dans l'hôtel. Le personnel est on ne peut plus sympathique, ils avaient mille considérations : chambre avec vue sur la mer, départ tardif, ils se sont comportés de manière phénoménale. Le petit déjeuner est complet et bon. L'emplacement parfait. Rien ne nous a déçus, ce fut un séjour merveilleux et si jamais nous revenons à Puerto de Soller, nous y reviendrons à coup sûr.
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Laura.
/ 5Le 07/20/2020 à 02:00Nous avons tout aimé dans l'hôtel. Le personnel est on ne peut plus sympathique, ils avaient mille considérations : chambre avec vue sur la mer, départ tardif, ils se sont comportés de manière phénoménale. Le petit déjeuner est complet et bon. L'emplacement parfait. Rien ne nous a déçus, ce fut un séjour merveilleux et si jamais nous revenons à Puerto de Soller, nous y reviendrons à coup sûr.
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Martin.�
5 / 5Le 29/11/2019 à 08:12super hôtel Des chambres incroyablement belles dans un excellent emplacement. Le grand balcon et le bain à remous étaient indescriptibles. Le petit déjeuner est super. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher Martin Muller, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre FERGUS Style Soller Beach a répondu à vos attentes de vacances. Nous continuerons à travailler pour que nos hôtes se remplissent de nous comme s'ils étaient chez eux. Votre satisfaction est notre motivation. Nous espérons vous accueillir à nouveau et rester Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Xiaochen.h
5 / 5Le 09/11/2019 à 19:42Emplacement idéal, personnels chaleureux et convivial (parlant français et néerlandais), établissement très propre. Le seul bémol est que la piscine ne se trouve pas dans l'hôtel même mais à quelques pas.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Soller Beach. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Port de Sóller. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE SOLLER BEACH -
camila.l
5 / 5Le 07/11/2019 à 17:05Nous étions dans cet hôtel au mois de septembre et nous ne pouvons que dire que c'était un 10 à tous points de vue ! Très bon traitement par tout le personnel, la nourriture était imbattable, félicitations aux cuisiniers ! et aussi pour son traitement et sa proximité avec le client. Vue sur la mer au cœur de Puerto de Soller et installations bien entretenues. Nous reviendrons à coup sûr! continuez comme ça :)
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre excellent commentaire sur votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Soller Beach. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour et que l'hôtel a répondu à vos attentes. Votre score nous motive à continuer à travailler avec enthousiasme. Nous apprécions particulièrement vos aimables paroles sur l'attention de notre personnel, c'est un plaisir de travailler avec eux et que nos clients apprécient. Nous serons ravis de vous accueillir une autre fois. Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Sophie.a
5 / 5Le 15/10/2019 à 05:27Réponse du propriétaire :
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Tatiana.s
5 / 5Le 14/10/2019 à 14:22Réponse du propriétaire :
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Tantra.e
5 / 5Le 11/10/2019 à 14:14super hôtel dans le meilleur emplacement plage / port, personnel très serviable et les chambres sont fonctionnelles et propres. Le buffet du petit déjeuner est vraiment grand et a même du vin mousseux.
Réponse du propriétaire :
Cher refuge tantrique Wera Münchberg, Merci pour votre visite à FERGUS Style Soller Beach et la très bonne note sur Google. Nous sommes très heureux lorsque nos clients prennent le temps de nous évaluer si positivement. Nous tenons également à vous remercier pour les aimables paroles concernant nos employés. Vos mots sont une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes certainement impatients de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Michael.e
5 / 5Le 12/09/2019 à 17:26Réponse du propriétaire :
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Patricia.a
4 / 5Le 06/09/2019 à 19:52Nous avons pris un verre lieu très sympa il y a l hôtel vue sur la mer
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre avis sur Google et sommes vraiment ravis que vous ayez passé de bons moments dans le FERGUS Style Soller Beach. Notre équipe espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE SOLLER BEACH -
Yan.u
4 / 5Le 23/08/2019 à 18:02Note pour le restaurant, nous avons mangé deux tartares au saumon avec algues et c’était bon. Les cocktails aussi.
Réponse du propriétaire :
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Raúl.a
5 / 5Le 30/07/2019 à 23:53Excellent emplacement, vues spectaculaires, charmant hôtel restauré, mais surtout, une grande équipe de professionnels. Merci à Flor à l'accueil, à son compagnon et à tous les serveurs. Et même la maintenance était très sympathique, rapide... Séjour de 10
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été à votre goût. Toute l'équipe de notre FERGUS Style Soller Beach s'efforce de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à nous améliorer jour après jour. Merci également d'avoir choisi FERGUS Hotels. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Un salut affectueux, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Brenda.
5 / 5Le 29/07/2019 à 21:35Réponse du propriétaire :
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andrew.l
4 / 5Le 27/07/2019 à 16:13Réponse du propriétaire :
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![Avatar]()
Zwetana.
/ 5Le 07/24/2019 à 02:00Très bon emplacement, juste sur la plage du port de Soller.Une belle chambre moderne, matelas confortable. Très bon petit déjeuner. Personnel très gentil et sympathique Rien ne nous a directement déçus, mais l'espace piscine était un peu trop petit et basique par rapport au reste
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![Avatar]()
Zwetana.
/ 5Le 07/24/2019 à 02:00Très bon emplacement, juste sur la plage du port de Soller.Une belle chambre moderne, matelas confortable. Très bon petit déjeuner. Personnel très gentil et sympathique Rien ne nous a directement déçus, mais l'espace piscine était un peu trop petit et basique par rapport au reste
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Angeles.o
3 / 5Le 01/07/2019 à 11:54J'ai séjourné avec mes enfants et mon mari la semaine dernière, l'hôtel n'est pas à attribuer à un 4 étoiles, il est divisé en 2 bâtiments, l'un d'eux a la piscine (qui ferme à 18h45) et ce n'est pas sur la première ligne de plage et l'autre bâtiment qui est celui sur le front de mer. La chambre que j'avais était spacieuse, mais mauvais nettoyage, la chambre n'a pas été nettoyée depuis deux jours, les murs sont sales, ça dégage une mauvaise odeur quand on entre, la salle de bain est moisie, les bords du receveur de douche sont noirs et le robinet est cassé, A mon avis il faut passer plus de temps à nettoyer. Si je lui donne 3 étoiles c'est à cause du personnel du restaurant, ils sont super sympa et c'est un plaisir d'y manger, le buffet du soir pourrait être amélioré mais toujours bon. Je donne 1 étoile à la réception, l'attention n'était pas bonne pour nous. L'endroit est super sympa, je pense que j'y retournerais mais pas dans cet hôtel, même si je mangerais bien dans leur restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager avec nous votre expérience dans notre établissement FERGUS Style Soller Beach. Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez et que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. De la part du service qualité et de la Direction de l'établissement, nous nous excusons de ne pas avoir atteint nos objectifs. Vos commentaires concernant l'attention reçue par notre équipe de réception, le nettoyage quotidien de nos chambres ainsi que l'état des salles de bain seront étudiés et évalués afin que les améliorations nécessaires soient effectuées dans les plus brefs délais, bien qu'après conversation. , nous avons pu confirmer que votre chambre n'a pas été fouillée car le panneau Ne pas déranger a été accroché. Nous espérons vous revoir une autre fois et ainsi pouvoir vous montrer nos progrès dans tous les domaines de l'hôtel. Merci encore d'avoir réservé dans les hôtels FERGUS. Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Gaynor.o
5 / 5Le 23/06/2019 à 23:49Réponse du propriétaire :
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Sarah.r
5 / 5Le 02/06/2019 à 12:17Réponse du propriétaire :
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M..l
5 / 5Le 23/04/2019 à 21:37Nous avons séjourné deux fois à Fergus Style Soller Beach et nous l'avons vraiment apprécié. Un hôtel avec une super ambiance dans un endroit magnifique. Le personnel nous a gâté, les chambres sont très jolies. L'hôtel est cosmopolite et orienté vers sa clientèle internationale diversifiée, tout comme la cuisine. Il offre une variété de délices pour tout le monde. C'est pourquoi nous avons réservé à nouveau... plus que quelques jours, puis nous reviendrons ! Nous avons vraiment hâte d'y être.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Blachutzik, Merci d'avoir visité à nouveau FERGUS Style Soller Beach et pour la très bonne note sur Google. Nous sommes très heureux lorsque nos clients prennent le temps de nous évaluer si positivement. Nous tenons également à vous remercier pour les aimables paroles concernant nos employés. Vos mots sont une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes certainement impatients de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Anke.e
3 / 5Le 18/03/2019 à 12:48Réponse du propriétaire :
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Álvaro.a
5 / 5Le 16/03/2019 à 07:46J'ai apprécié un dîner dans votre excellent restaurant. En plus des vues sur la baie d'un des plus beaux ports naturels de la Méditerranée, j'ai été ravie des gambas pêchées dans ses eaux et d'un turbot très bien préparé. Cela vaut la peine d'aller au port et d'essayer le menu de ce restaurant. Sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher Alvaro Sanz Gomez, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser votre avis sur le restaurant FERGUS Style Soller Beach après votre récente visite. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes en termes de service et de variété de produits frais. De tels commentaires encouragent toute l'équipe qui fait partie de l'hôtel à continuer à travailler dans le même sens. Merci également d'avoir choisi FERGUS Hotels. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE SOLLER STYLE FERGUS -
Madeleine.o
4 / 5Le 06/03/2019 à 21:16Bien
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre avis sur Google et sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon séjour dans le FERGUS Style Soller Beach. Notre équipe espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE SOLLER BEACH -
Matthias.e
5 / 5Le 08/02/2019 à 00:40J'ai réservé l'hôtel pour une semaine via Secret Escapes l'été dernier. Cela en valait vraiment la peine. L'hôtel mérite vraiment ses 4 étoiles. Buffet pour le petit déjeuner et le dîner, chacun avec des spécialités majorquines. J'ai passé la plupart de mon temps à la belle piscine qui se trouve à quelques mètres dans une annexe de l'hôtel. Dans l'ensemble, un endroit absolument recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour les aimables paroles concernant votre séjour dans notre maison FERGUS Soller Beach. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos exigences. Nous continuerons à travailler pour que nos hôtes se remplissent de nous comme s'ils étaient chez eux. Soyez assuré que nous transmettrons avec plaisir cet excellent avis à toute l'équipe de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque là nous restons Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE FERGUS SOLLER -
Anthony.�
4 / 5Le 28/10/2018 à 08:02Le Fergus est un bel hôtel situé directement sur la promenade. Vous pouvez être malchanceux ou chanceux avec les chambres, j'avais un petit balcon sur le côté et c'était super. Mais certaines personnes regardent aussi les murs gris de la cour intérieure. Les chambres sont élégamment et simplement meublées en blanc. Sinon c'est un hôtel 4 étoiles basique, il y a une petite piscine (à l'arrière de l'hôtel, qui est séparée de la partie principale par une rue) et un buffet le matin et le soir, ce qui est plutôt bien, mais rien de spécial (c'est pourquoi vous en avez un avec vous une superbe vue sur le port). Le public du Fergus était en grande partie composé de familles. Conclusion: Vaut le détour, surtout pour l'emplacement, qui est très proche des parties les plus agréables de la promenade et le fait que vous êtes directement sur la plage dès que vous sortez de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony Muller, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre plage de FERGUS Soller et pour votre recommandation supplémentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque là nous restons Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE FERGUS SOLLER -
Tom.h
5 / 5Le 14/10/2018 à 05:41C'est vraiment un super hôtel👌 Il y a une piscine qui est assez froide mais en été à Majorque, une piscine froide aide. Le personnel est super super sympa et parle aussi anglais et essaie aussi de parler allemand, ce que je trouve vraiment génial 👌 La nourriture est également excellente, mais ne vous attendez pas à une nourriture 5 étoiles. C'est quand même très gourmand. L'endroit idéal pour les personnes qui souhaitent faire de la randonnée ou même aller à la mer. (Seule l'eau est très salée alors emportez vos lunettes de plongée😉) Le rapport qualité prix est très bon. Conclusion : super super hôtel volontiers à nouveau. Et il y a le chat mignon du voisin câlin que l'hôtel appelle "le patron".
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre dernier séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre FERGUS Soller Beach a répondu à vos attentes de vacances. Nous continuerons à travailler pour que nos hôtes se remplissent de nous comme s'ils étaient chez eux. Votre satisfaction est sans aucun doute notre motivation. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et rester Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE FERGUS SOLLER -
Robert.o
5 / 5Le 15/09/2018 à 21:26Réponse du propriétaire :
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ANGELIQUE.D
5 / 5Le 30/08/2018 à 08:17Hotel restaurant idéalement situé sur le port de soller ce qui permet de profiter d'une très belle vue (chambre vue mer). Établissement à taille humaine loin des grandes chaînes hôtelières qui est un véritable plus. Restaurant avec un buffet varié de toute fraîcheur.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Soller Beach. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Puerto de Sóller Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS SOLLER BEACH -
Christian.u
2 / 5Le 09/08/2018 à 14:34Réponse du propriétaire :
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Tsche.r
5 / 5Le 01/08/2018 à 10:21Un super hôtel et l'équipe est absolument axée sur le service. J'y étais avec mon fils pendant une semaine et nous nous sommes sentis très à l'aise. La proximité de la plage est géniale. Si vous n'avez pas envie de nager, vous pouvez également faire une randonnée jusqu'au phare. Un merci spécial à Miriam, la directrice de l'hôtel, qui fait un très bon travail et est toujours disponible pour les petits et grands problèmes et suggestions.
Réponse du propriétaire :
Cher Che Ar, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de notre plage de FERGUS Soller. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant aimé notre maison. Nous sommes également très heureux de vos paroles positives concernant notre directeur d'hôtel. Soyez les bienvenus à tout moment et revenez nous voir. Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE FERGUS SOLLER -
Mickael.A
5 / 5Le 22/07/2018 à 06:50Très bien accueilli très bien mangé prix très raisonnable pour un 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Soller Beach. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Puerto de Sóller. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS SOLLER BEACH -
Carsten.y
3 / 5Le 08/07/2018 à 15:17Bel hôtel avec un service correct, malheureusement réparti sur deux blocs d'appartements. La partie 1 est située directement sur la promenade et abrite également la partie restaurant. La partie 2 est à un pâté de maisons et à environ 70 mètres de la promenade. Ici vous trouverez également la piscine bien entretenue. Pourtant : Port de Soller est ce que l'on pourrait appeler une "villégiature animée"... Beaucoup de monde, beaucoup de langues, une quantité incroyable de bruit de construction et de circulation. Rien pour les personnes qui recherchent la paix! D'autre part: Chaque soir, il y a de la musique live (de rue) dans plusieurs endroits autour de la baie, souvent de haute qualité, et les bus super bon marché emmènent rapidement les clients à la montagne ou à Palma. Vous pouvez également vous éloigner de l'agitation en vingt minutes. Retour à l hotel: La chambre du bloc 2 était assez grande, les sanitaires étaient corrects, il y avait une petite kitchenette avec (!!!) réfrigérateur et compartiment congélateur, ainsi qu'une cuisinière à deux plaques et un micro-ondes. Le petit déjeuner était varié et délicieux, il y avait toujours différents types de fruits, plusieurs jus de fruits frais et un buffet froid et chaud. Conclusion: Une étoile pour le lieu bruyant, quatre étoiles pour le reste.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour avec nous à FERGUS Soller Beach. Nous sommes très heureux de lire que notre maison et le service fourni par notre personnel ont pu répondre à vos souhaits et attentes. Nous avons noté et pris en compte votre commentaire concernant l'atmosphère animée et l'emplacement bruyant. Notre équipe serait très heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque là nous restons Cordialement, Susana Cuesta expérience client PLAGE DE FERGUS SOLLER -
A..E
1 / 5Le 15/06/2018 à 22:48A éviter : pratique commerciale plus que douteuse. Hôtel faisant du surbooking pour être certain de vous refourguer les appartements miteux disponibles à l'arrière de l'hotel. Nous avions réservés deux chambres avec vue sur mer il y a de cela 4 mois via Booking. Arrivés sur place on nous annonce que les chambres supérieures avec vue sur mer ne sont plus disponibles ... (Soit disant "En rénovation" ) ceci en plein démarrage de la haute saison, sans même qu'on nous ai averti la veille par mail. A la place on nous propose un appartement miteux en arrière cour avec une vue imprenable sur les poubelles et aération. Méthode hôtelière plus que douteuse... Alors que toutes les chambres avec vue sur mer étaient occupées et non en réfection. A éviter. L'établissement promet "des chambres supérieures avec vue sur mer" alors qu'à l'arrivée seules les appartements "bas de gamme"sont disponibles. Ceci afin de s'assurer d'un taux de remplissage optimale pour cette chaîne. Un véritable scandale. To avoid: commercial practice more than doubtful. Hotel overbooking to be sure to get rid of the shabby apartments available at the back of the hotel. We booked two rooms with sea view 4 months ago via Booking. Arrived on the spot we are told that the superior rooms with sea view are no longer available ... (So called "In renovation") this in full start of the high season, without even having been warned the day before by email . Instead we are offered a shabby apartment in the back yard with breathtaking views of the garbage and aeration. More than doubtful hotel method ... While all rooms with sea view were occupied and not refurbished. To avoid. The property promises "superior rooms with sea view" while on arrival only "low-end" apartments are available. This is to ensure an optimal filling rate for this chain. A real scandal.
Réponse du propriétaire :
Chère Aziza AEA, Merci pour votre sejour dans notre hôtel FERGUS Soller Beach. Nous sommes navré, que vous ayez été déçu sur les points mentionnés, et nous tenons à nous en excuser. Nous vous remercions pour vos remarques et avons bien pris en compte votres commentaires, très précieux afin d'améliorer notre qualité. Merci d'avoir choisi FERGUS Hotels. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS SOLLER BEACH -
Stanislas.a
5 / 5Le 27/05/2018 à 13:31Le saumon grillé sur son lit d'orange était délicieux ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Soller Beach. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Puerto de Soller Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS SOLLER BEACH -
Moussa.i
3 / 5Le 30/04/2018 à 10:26Le personnel(JAIME,MARIA et les serveurs)formidable MAIS la Responsable pourrait être plus ACCUEILLANTE er CORDIALE.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Soller Beach. Votre avis sur l'impression causée par certains membres de notre équipe est important pour nous, car il nous permet de connaitre nos défauts afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Merci d'avoir choisi FERGUS Hotels. En espérant vous recevoir à notre hôtel lors de votre prochain séjour a Soller Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS SOLLER BEACH -
Sab91.a
4 / 5Le 31/03/2018 à 11:10Moderne et propre, la nourriture un délice du petit déjeuner au diner. Je recommande cette hotel avec son équipe au petit soins.
Réponse du propriétaire :
Cher [email protected] Sab, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre avis sur Google+et sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon séjour dans le FERGUS Soller Beach. Notre équipe espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS SOLLER BEACH -
isabelle.o
5 / 5Le 10/10/2017 à 13:37endroit magique petits dejeuners incroyables chambres tres propres et spacieuses personnels tres competents une tres bonne adresse a retenir
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Raymond.a
1 / 5Le 27/08/2017 à 01:34 -
Chrono.u
4 / 5Le 22/07/2017 à 19:58Très bonne option d'hébergement dans le port, à quelques mètres de la plage. L'hôtel dispose de divers services, notamment des massages. Le petit déjeuner est continental, mauvais service et beaucoup de négligence. Par exemple, les centrifugeuses ne sont pas nettoyées et ne fonctionnent pas correctement. Les chambres sont très correctes, avec TV et balcon.
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juergen.e
2 / 5Le 22/07/2017 à 11:40L'hôtel ne mérite pas quatre étoiles. Accueil désagréable pour arrivée tardive. Chambre simple et salle de bain très petite. la piscine est à environ 50 m plus exposée au bruit de la circulation. Nous avons eu de meilleurs petits déjeuners dans d'autres hôtels 4 *. Je ne recommanderai pas l'hôtel.
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Tjerk.o
4 / 5Le 29/04/2017 à 09:19L'hôtel est juste sur la promenade de la plage, les chambres sont pour le prix tout à fait correct. Le personnel est sympathique et serviable. Il y a un excellent buffet de petit-déjeuner. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel dans un environnement fantastique. Super.
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Carsten.o
5 / 5Le 05/03/2017 à 10:19L'hôtel est situé directement sur la promenade de la plage, les chambres sont tout à fait correctes pour le prix (bien sûr, vous pouvez toujours faire mieux, mais il faut aussi voir le rapport qualité-prix). Le personnel est très sympathique et serviable. Il y a un excellent petit déjeuner buffet avec un large choix. Dans l'ensemble, un super hôtel dans un cadre magnifique.
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John.j
4 / 5Le 29/06/2016 à 18:07 -
Achim.i
5 / 5Le 25/06/2016 à 22:35
Melissa.e
Björn.r
Loli.r
Denise.r
loli.r
Torben.o
Tim.i
Ignacio.a
Maria.e
Matthias.i
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Adresse :- Carrer de la Marina, 4 07108 Port de Sóller
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