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A propos de : Hôtels Tivoli Marina Portimão Algarve Hotel à Portimão
"Très bel hôtel, massage extra"
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Lourdes.
5 / 5Le 21/02/2023 à 17:44Bon endroit pour passer des vacances tranquilles en février. Le personnel très attentionné. Il dispose d'un parking souterrain pour les clients. Si je dois mettre un mais, le buffet du petit déjeuner n'est pas très bon. Si vous restez une semaine, il n'y a pratiquement aucun changement dans les menus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame ., Merci beaucoup d'avoir choisi Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour calme et reposant et que vous avez apprécié nos services, soulignant la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt et de vous offrir un séjour pleinement agréable. Cordialement | Miguel Alves| Directeur général -
Sarah.a
1 / 5Le 05/02/2023 à 03:13Réponse du propriétaire :
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N.
5 / 5Le 25/01/2023 à 11:48 -
Marie.h
5 / 5Le 19/01/2023 à 10:15 -
&.V
5 / 5Le 16/01/2023 à 12:45Nous avons adoré l'hôtel, l'emplacement et le petit déjeuner mais surtout l'attention du personnel !!! Tout était très propre et les lits très confortables. Notre voiture a manqué de batterie et ils nous ont aidés à continuer notre voyage. On reviendra certainement!! Obligé!!
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Laurent.a
5 / 5Le 15/01/2023 à 09:23Chambre spacieuse, très belle vue sur la Marina
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Isabel.
4 / 5Le 12/01/2023 à 17:58Excellent situé dans la marina de Portimao. La chambre est spacieuse et avec une belle vue sur la Marina ou la piscine. Il a un restaurant avec des options de plats très riches. Je recommande le risotto aux cucumelos. Le petit déjeuner buffet est très bon. Une attention très amicale de tout le personnel. Il possède son propre parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Elisabeth, Merci beaucoup d'avoir choisi Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour calme et reposant et que vous avez apprécié nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt et de vous offrir un séjour pleinement agréable. Cordialement | Miguel Alves|Directeur général -
Susana.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 11:45Réceptionnistes extraordinairement sympathiques, polis et très professionnels, chambre impeccable, petit déjeuner fantastique de grande qualité. Pour y retourner ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Susana País, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour. Il est très gratifiant pour toute l'équipe de dépasser les attentes de nos estimés invités. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos mots très aimables adressés à notre équipe, soulignant la gentillesse de nos employés et la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Tivoli Marina Portimão. Cordialement | Miguel Alves| Directeur général -
lf.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 18:28Bonnes prestations Propreté de l’établissement Dommage que cela soit un peu éloigné de la plage
Réponse du propriétaire :
Chér If Bar , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse critique concernant votre séjour dans notre Hôtel. Votre avis est très important pour nous et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement |Miguel Alves |Directeur Général -
Alejandra.o
5 / 5Le 05/01/2023 à 20:43Réponse du propriétaire :
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Frederico.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 20:10Nous avons été très bien traités par toute l'équipe de l'hôtel dès le début de notre séjour. Comme c'était notre lune de miel, ils nous ont surpris avec du champagne et des fraises, en plus de nous mettre dans une excellente chambre ! Nous y sommes allés pour le dîner du réveillon et tout était parfait ! Félicitations à toute l'équipe, ils ont rendu nos journées heureuses dans ce lieu!
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Albina.o
2 / 5Le 30/12/2022 à 16:35Réponse du propriétaire :
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Peter.a
3 / 5Le 15/12/2022 à 23:21Réponse du propriétaire :
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Daniela.i
5 / 5Le 14/12/2022 à 23:22Réponse du propriétaire :
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Gatis.e
5 / 5Le 09/12/2022 à 16:12Réponse du propriétaire :
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Ravan.h
5 / 5Le 21/11/2022 à 14:23 -
Louise.e
3 / 5Le 21/11/2022 à 09:31Bien: Bel hôtel, bien situé, bon petit déjeuner buffet, bon nettoyage. Pas bon: Très bruyant et beaucoup de bruit de tout le monde dans le couloir. Vous pouvez entendre les portes claquer et les gens dans les autres pièces, la nuit, vous pouvez clairement entendre les gens entrer et sortir avec des valises qui roulent par terre. Le sommeil nocturne ou "long sommeil" n'est pas facile. Il y a un mauvais éclairage à l'intérieur de la chambre.
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Heather.a
3 / 5Le 20/11/2022 à 17:36 -
Tina..
5 / 5Le 08/11/2022 à 21:47Rapport qualité prix absolument top. Les chambres sont grandes, joliment meublées et toujours propres. La vue de ma chambre : méga - sur le port et la mer. Le clou : un petit-déjeuner buffet sans si ni mais.
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Eduardo.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 11:44 -
Patricia.e
5 / 5Le 05/11/2022 à 20:15Chambre incroyable, lit super grand et très confortable, piscine très propre et grande, et utilisable au mois de novembre
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Proux.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 19:46Superbe Hôtel avec de belles chambres ,un accueil est services irréprochable, un restaurant ou les plats et produits sont de qualité, les femmes et hommes qui y travaillent sont serviables et gentils sur l'ensemble du site
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Tanja.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 12:54Superbe vue, excellent service et hôtel super propre. Nous sommes arrivés tard dans la soirée et avons organisé un lit pour nous-mêmes, même si ce n'était pas possible à ce moment-là. Personnel très gentil et attentionné. Tous très sympathiques et arrangeants. Toujours mon plaisir.
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Timo.a
4 / 5Le 27/10/2022 à 20:45Un hôtel très bien situé. Petit déjeuner savoureux et polyvalent. Sinon, les chambres sont jolies, mais il leur manque une chaise et un fauteuil. Le seul endroit où rester est le lit ou le balcon. Le service est bon si vous pouvez trouver un serviteur, parfois il a fallu trop de temps pour commander le service
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Katie.o
5 / 5Le 14/10/2022 à 20:53WOW!!! MAGNIFIQUE HÔTEL & RESORTS SUR LA MER À PORTIMÃO AVEC UN SERVICE SUPER MERVEILLEUX !!! JE N'AI JAMAIS SÉJOURNÉ DANS UN HÔTEL AUSSI CHIC, COMME LE PERSONNEL À LA RÉCEPTION, CHAÎNES, RESTAURANT, BAR, PETIT DÉJEUNER SONNE DE GRANDS PROFESSIONNELS AVEC MT SOIGNEUSEMENT POUR VOUS SERVIR !!! CE RÉSEAU TIVOLI ET LA STAR DU FOOTBALL CRISTIANO RONALDO CHEMISE 7 DE 🇵🇹🇵🇹🇵🇹 !!! SUPER AVEC UNE ÉNORME ET BELLE PISCINE !!! DANS UN ENDROIT À PROXIMITÉ DE LA MARINA, BEACH BEACH À PORTIMÃO DANS LA BELLE ALGARVE❤️❤️❤️🇵🇹🇵🇹🇵🇹🥰🥰🥰
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Anton.i
2 / 5Le 11/10/2022 à 20:19J'ai réservé l'hôtel avec plusieurs personnes. Tout le monde a été enregistré dans le bâtiment principal, mais malheureusement, j'ai dû me rendre à l'hôtel voisin. Je ne le trouve pas si beau. Si vous voulez prendre le petit-déjeuner, vous devez marcher environ 15 minutes jusqu'au bâtiment principal. J'ai demandé si je pouvais aussi avoir une chambre dans le bâtiment principal car il y a beaucoup de chambres disponibles. Sans regarder, j'ai été immédiatement rejeté. Comme dans tous les hôtels, il y a aussi une cafetière dans la chambre, mais attention, chaque capsule utilisée coûte la modique somme de 2 euros. Dans tous les autres hôtels d'ici, ce service est gratuit. La télé est en panne. Et la situation est absolument mauvaise.
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Uli.c
4 / 5Le 09/10/2022 à 14:51Nous étions là-bas pendant 10 jours et nous nous sommes sentis très, très à l'aise étant donné l'emplacement parfait de tout l'hôtel et de notre chambre (avec kitchenette et petit réfrigérateur) directement sur la marina. L'hôtel est assez spacieux et sans vue dérangeante sur les grands hôtels touristiques de Portimão. Le buffet du petit déjeuner était très bon et le personnel était très sympathique et attentionné. La piscine d'eau salée était très grande et propice à la baignade. Les seuls bémols étaient : Nous n'avons découvert la salle de sport bien équipée qu'à la fin de notre séjour. Nous avons trouvé les prix à la piscine et pour le buffet du soir hors de prix. Il y a d'excellents restaurants à des prix raisonnables à distance de marche de la grande plage. Une petite note au service de la réception : le barème des bagages pour 1 € ne correspond pas au service par ailleurs bon de l'hôtel.
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Rui.e
5 / 5Le 27/09/2022 à 19:28Restaurant/Bar dans des espaces très agréables, bien décorés et avec un espace extérieur avec une vue fantastique. Excellent service avec les employés, très professionnels, sympathiques et disponibles. Délicieuse cuisine du chef, très bien préparée et excellente présentation des plats. Bons vins. Excellente expérience de jour comme de nuit. Avec musique d'ambiance. Hôtel fantastique également pour son excellent emplacement, car il se trouve à quelques mètres de la plage. Grande piscine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Merci beaucoup d'avoir choisi le Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est très gratifiant de recevoir vos commentaires et de savoir à quel point vous avez apprécié votre expérience à l'hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de la restauration, ainsi que la situation privilégiée de l'hôtel et le professionnalisme de toute l'équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations, Soraia S. | Relations avec les clients -
Carmen.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 16:15Emplacement imbattable, très bonnes installations et petit-déjeuner, tant dans son offre que dans son emplacement, il dispose également d'un garage très confortable. Et la piscine fantastique. Si je retourne à Portimao, nous répéterons sûrement l'hôtel Le seul mais, c'est que nous étions 3, nous avions 2 chaises, nous avons demandé la troisième, et la réceptionniste l'a refusé, malgré le fait que nous étions 3 et que nous avons payé pour 3 ... enfin, je pense c'est une solution facile...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci beaucoup d'avoir choisi le Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi agréable et que vous avez apprécié l'atmosphère détendue du complexe, avec vue sur le port de plaisance et la rivière Arade, ainsi que la qualité du petit-déjeuner et la commodité du parking privé gratuit de l'hôtel. . Concernant les aspects les moins valorisés, soyez assurés que nous avons pris note de vos critiques constructives et les utiliserons dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Soraia S. | relations avec les clients -
Sandra.e
5 / 5Le 10/09/2022 à 14:33Service attentionné, bonne ambiance. Excellent emplacement et service de buggy à la plage. Bonne piscine. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Merci beaucoup d'avoir choisi le Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi agréable et que vous ayez apprécié l'atmosphère relaxante de la station, avec vue sur le port de plaisance et la rivière Arade, ainsi que la qualité du petit-déjeuner et l'attention de toute l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Soraia S. | Relations avec les clients -
Alberto.o
4 / 5Le 08/09/2022 à 23:55C'est un super endroit pour se reposer facilement, nous avons adoré la promenade du port, le petit déjeuner était bon et il a généralement de bonnes installations
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir choisi le Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié une expérience relaxante et que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de l'hôtel, dans la marina de Portimão, avec une vue imprenable sur la rivière Arade et la ville pittoresque de Ferragudo. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Soraia S. | relations avec les clients -
Nik.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 00:53Réponse du propriétaire :
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Mª.e
5 / 5Le 30/08/2022 à 21:10En réception correcte. Personnel super sympa qui prend vos sacs dans les poussettes. Nous avons eu une mésaventure avec celui qui contrôle le parking attenant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci beaucoup d'avoir choisi le Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et de recevoir vos compliments concernant le service de l'équipe d'accueil et des poussettes. Il sera très gratifiant de partager vos mots avec l'équipe, qui sera sûrement très heureuse. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt et vous offrir de nouvelles vacances spectaculaires. Sincères salutations, Soraia S. | relations avec les clients -
Constantino.e
4 / 5Le 29/08/2022 à 20:575 étoiles pour tout le personnel... Toujours prêt à vous aider et à faciliter votre séjour. Toujours gentil ! Infatigable! Les installations montrent un certain manque d'entretien, probablement dû à une utilisation intensive, mais rien qui n'enlève un séjour agréable dans un endroit agréable à côté de la marina. Pourrait avoir plus d'ustensiles de cuisine... Spatule ? Des couteaux de cuisine ?... C'est uniquement préparé pour les plats à emporter. Tout le monde n'a pas rejoint la mode 😅
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Constantin Ferreira, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'apprécier notre unité. Nous sommes surpris de voir une critique moins favorable sans commentaires. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, car ils sont utilisés comme un outil pour améliorer nos services. Si vous souhaitez nous contacter, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Meilleures salutations, Soraia S. | Relations avec les clients [email protected] -
Daniela.b
5 / 5Le 28/08/2022 à 14:17Un hôtel très bien situé. Les studios avec cuisine sont très modernes. La seule chose qui manque est un espace de rangement pour les vêtements, car il n'y a presque que des cintres dans le placard. Certains jours, peu d'efforts ont été faits pour nettoyer la chambre, mais tout allait bien. Je suppose que si nous nous étions plaints, cela aurait été transmis.Le service était très bon. Hôtel parfaitement situé car il se trouve juste sur la plage, les restaurants et le quartier commerçant de Praia de Rocha, mais il est très calme. Le petit déjeuner était impeccable et la piscine est très agréable aussi. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Merci d'avoir choisi Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une expérience aussi agréable et que vous avez apprécié l'atmosphère détendue de l'hôtel, ainsi que l'emplacement privilégié à Praia da Rocha, la qualité du petit-déjeuner et le confort des installations. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous tiendrons compte de vos critiques constructives. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec mes meilleures salutations, Soraia S. | Relations avec les clients -
Raj.h
5 / 5Le 28/08/2022 à 12:04Réponse du propriétaire :
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Alexandre.e
1 / 5Le 25/08/2022 à 17:27NE RÉSERVEZ PAS CET HÔTEL !! Le rapport qualité/prix est catastrophique. Les offres de service et activités sont inexistantes. L'hôtel Tivoli ne mérite pas DU TOUT ses "4 étoiles". Nos chambres étaient espacées de 15 minutes à pied (?!), il fallait donc prendre des voiturettes proposées par l'hôtel pour se rejoindre : une toutes les 20 minutes parfois. Un scandale. Les chambres sont grandes MAIS le mobilier est hors d'âge. Les portes des meubles de la cuisine étaient cassées, d'horribles odeurs remontaient des canalisations. Le personnel de ménage ne respecte pas l'indication "Ne pas déranger" et a donc réveillé les enfants TOUS LES JOURS et cela malgré nos remarques... Le restaurant de l'hôtel est lui aussi scandaleux. Un buffet à 26 euros, très très moyen. Peu de choix, une qualité médiocre et des boissons très chères. Honteux. Seuls points positifs, l'hôtel est bien placé (vue sur la marina) et il y a un parking mais cela ne compense pas le prix exorbitant au vu de la qualité des chambres et des services.
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Edin.e
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:51Réponse du propriétaire :
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Sergio.e
2 / 5Le 20/08/2022 à 18:07Si vous restez dans le bâtiment satellite Marina Sun, vous serez abandonné. Il n'y avait pas de réceptionniste, il fallait mendier les serviettes de piscine, le ménage des chambres était à 17h et le buffet du petit déjeuner était moins varié que le principal. L'hôtel a besoin d'entretien : portes des chambres, piscine, éléments communs... Les meilleurs chauffeurs de voiture de golf, notamment Duart de 10
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A...
5 / 5Le 11/08/2022 à 10:46Emplacement privilégié dans les environs de la Marina, à deux pas de la plage. Personnel charmant et services hôteliers sans aucune plainte. nous allons répéter
Réponse du propriétaire :
Cher A.C.N., Merci beaucoup d'avoir choisi le Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Il est très gratifiant de recevoir des commentaires positifs de nos clients et de savoir que nous avons rempli notre mission : offrir des moments de détente et de bonheur à ceux qui nous visitent. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une expérience aussi positive, dans laquelle le service et la gentillesse de toute l'équipe se démarquent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Soraia S. | relations avec les clients -
Jordi.s
3 / 5Le 11/08/2022 à 09:59Réponse du propriétaire :
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Frederico.a
1 / 5Le 09/08/2022 à 11:38VOL TIVOLI MARINA PORTIMAO J'ai été la cible d'un vol dans la chambre le 16 juillet 2022, je me suis enregistré le 14/07/2022 et le 18/07/2022 je suis parti. Les femmes de ménage ont volé un parfum qui se trouvait dans la salle de bain, dès que je suis rentrée dans la chambre je m'en suis rendu compte et suis allée directement à la réception où elles m'ont répondu qu'elles ne pouvaient rien faire en ce moment, que ce ne serait possible que le lundi 18/7 j'ai attendu non j'ai appelé la police à cause de mon erreur il y avait du bon sens. Le 18/7, on a dit qu'ils allaient parler aux femmes de chambre et qu'ils n'avaient rien, le problème c'est qu'ils ne voulaient rien savoir, ils reniflaient simplement. Ils ne disent rien et voient et la question est laissée en blanc. Je n'ai peut-être pas été le seul mais je laisse ici mon témoignage pour faire attention à vos affaires et au service qui se fiche qu'elles soient volées ou non. Appelez la police dès que cela se produit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Frédérico Dantas, Nous vous remercions d'avance pour le commentaire fait à notre hôtel suite à votre séjour. Nous sommes désolés que vous qualifiiez votre expérience de négative et que nos services n'aient pas répondu à vos attentes et aux nôtres, car notre mission est d'offrir des moments inoubliables et heureux à tous ceux qui nous visitent. Comme indiqué précédemment, après avoir signalé la disparition présumée du parfum dans votre chambre, nous avons lancé le processus d'enquête interne et interrogé notre équipe Housekeeping. Une fois les investigations terminées, nous vous informons qu'aucun parfum n'a été vu ou trouvé et nous renforçons le fait que notre équipe est de notre entière confiance, nous n'avons donc aucune trace d'autres situations de cette nature. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez perdu votre parfum et que le résultat n'ait pas été ce que vous vouliez. Nous espérons continuer à mériter votre confiance et à vous accueillir à nouveau dans notre unité. Meilleures salutations, Soraia S. | Relations publiques -
Tanja.r
4 / 5Le 07/08/2022 à 21:36Appartement pour 4 personnes, mais beaucoup de mobilier pour un maximum de 2 personnes, y compris des gobelets en carton pour brosse à dents (!!) et des chaises pour le balcon : seulement 2 chacune. Malheureusement, la salle de bain avait une baignoire assez ancienne - qui avait besoin d'être rénovée. C'était sympa : la cuisine était disponible, même s'il manquait quelques petites choses, dont une louche à soupe. Alors on a juste improvisé. Petit déjeuner, piscine et service très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Tanya Friedrich, Merci d'avoir choisi Tivoli Marina Portimão pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié la qualité du petit déjeuner et le service amical et professionnel de toute l'équipe. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous apprécions vos critiques constructives. Soyez assurés que nous les utiliserons dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Sincères amitiés, Soraia S. | Relations avec les clients -
Christophe.
4 / 5Le 30/07/2022 à 00:04Rapport qualité-prix un peu élevé. Chambre classique sans plus .En plus il faut payer l eau et le café mis a dispo dans la chambre.....pas habitué les hôtels qui le propose le font gratuitement. Ne pas réserver a marina sun ou beach car trop loin de la piscine et du restaurant et ce n est pas dit biensur. Petit déjeuner et repas bons . Superbe piscine ,tres grande et avec beaucoup de transats.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Merci d'avoir choisi Tivoli Marina Portimão et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la piscine d'eau salée ainsi que la qualité des repas à l'hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que tout n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous apprécions vos commentaires constructifs qui nous aident à évoluer. Cependant, nous tenons à préciser que le complexe se compose de trois bâtiments, le Marina Sun, le Deck et le Beach, qui sont à distance de marche de tous les services de l'hôtel, dont 3 piscines, restaurants et bars. Nous avons à votre disposition notre buggy qui vous transporte de manière confortable et amusante dans n'importe quelle partie de la station ou de Praia da Rocha. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une excellente expérience. Cordialement, Soraia S. | Guest Relations -
Ann.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 15:23Réponse du propriétaire :
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Pedro..
5 / 5Le 16/07/2022 à 22:28Très bon emplacement pour être au calme, appartement très spacieux avec terrasse et deux chambres mais une salle de bain. Le personnel très attentionné et agréable, même si ce n'est pas donné, les services gratuits le rendent avantageux, par exemple parking, bons de réduction, petit déjeuner copieux et varié. J'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes à tous les niveaux, vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Vos compliments nous motivent à suivre cette ligne, travaillant avec passion pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour inoubliable à Praia da Rocha. Cordialement, Soraya S. -
Greta.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 21:08Magnifiquement situé. Que vouloir plus que déjeuner sur la terrasse avec vue sur la marina. Chambres plus que spacieuses et bien entretenues. Tout est impeccable et personnel au petit soin. J'y retournera!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Tivoli Marina et d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec d'autres voyageurs. Il est très gratifiant de recevoir des commentaires positifs de nos clients et de constater que nous avons rempli notre mission, offrant des moments de bonheur et de détente à nos clients. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience, soulignant le service de toute l'équipe, la qualité des repas et la situation privilégiée de l'hôtel. Ce sera un privilège de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations, Soraia S. | Guest Relations -
Susan.a
5 / 5Le 01/07/2022 à 19:31Réponse du propriétaire :
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Nuno.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 16:24Excellent emplacement pour des vacances reposantes. Endroit très calme et paisible. Service de buffet petit-déjeuner et dîner avec une grande qualité et diversité. Piscine d'eau salée avec une température très agréable. Je pensais juste qu'il manquait quelques endroits ombragés car ceux qui existaient étaient peu nombreux. Je conseille 👌
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Merci pour votre séjour au Tivoli Marina de Portimão et c'est avec grand plaisir que nous recevons votre évaluation et partageons votre expérience. Notre équipe est véritablement dévouée à fournir un service de qualité et à assurer le meilleur séjour possible. Nous tenons également à vous remercier pour votre avis sur notre restaurant Deck Marina Lounge, qui s'engage véritablement à offrir l'excellence et nous avons des nouveautés cet été, telles que Pizzeria Sunset et T-Bone Steack House & Bar. Notre piscine au sel est très agréable et votre suggestion de fournir plus d'ombre est vraiment appréciée. Nous nous engageons à l'amélioration continue de nos infrastructures et nous travaillerons pour que le niveau de confort offert soit toujours croissant. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Portimão ou dans une autre unité du groupe NH Hotels | Hôtels et centres de villégiature Tivoli. Cordialement, Miguel Almeida Alves directeur général -
Anne.a
5 / 5Le 07/06/2022 à 10:37Pris un petit déjeuner. Le choix est immense. Personnel aux petits soins. Vraiment top
Réponse du propriétaire :
Salutations, ! Merci de votre préférence à Tivoli Marina Portimão et de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour mémorable. Notre complexe est en effet dans un endroit fabuleux et notre équipe est véritablement dédiée à offrir des expériences mémorables à tous nos clients. Nous tenons également à vous remercier pour la référence de notre petit-déjeuner et restaurant Deck Marina Lounge, il offre une excellente expérience et est une véritable référence pour nos clients et les locaux. En juin, nous inaugurerons un nouveau Steak House & Bar au premier étage du restaurant, où vous pourrez déguster les meilleures spécialités tout en profitant d'une vue imprenable. Nous nous assurerons de partager vos mots avec tous les membres de notre personnel car il est gratifiant de recevoir de tels commentaires et ils seront vraiment inspirés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Portimão ou dans une autre unité de NH Hotel Group | Tivoli Hotels & Resorts. Nos cordiales salutations, Miguel Almeida Alves Directeur Général -
RESI.Y
4 / 5Le 02/06/2022 à 21:17Bon emplacement à la marina avec de belles vues sur les yachts et les petits bateaux, appartements avec cuisine. La plage est facilement accessible par une courte promenade le long du port ou grâce au service de caddie du personnel de l'hôtel. Deux bassins dont un grand bassin d'eau de mer. Les serviettes peuvent être louées au bar de la piscine.
Réponse du propriétaire :
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The.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 16:46Un très bon séjour d'une semaine à l'hôtel Tivoli à Praia da Rocha. C'est un endroit très calme et pas de circulation c'est très appréciable. L'architecture donne un ensemble harmonieux avec des couleurs ocres qui font penser aux falaises sur la côte de l'Algarve et c'est très bien réussi. Tout autour un beau jardin et une grande piscine salée pour nager ou se détendre sous les payotes. Une situation privilégiée donnant sur la marina près de la grande plage et des rochers spectaculaires. Les chambres sont spacieuses et confortables. La cuisine du restaurant sous forme de buffet est bonne et les serveurs sympathiques. Une grande terrasse très agréable pour profiter du paysage et des vues sur la ville de Ferragudo avec son château où l'animation des bateaux qui passent. Tout était parfait et nous garderons de très bons souvenirs de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Salutations, Mme. Christine Laurent Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour au Tivoli Marina de Portimão. Notre complexe est en effet dans un endroit superbe et nous nous engageons sincèrement à offrir la meilleure expérience à nos clients. Nous tenons également à vous remercier pour la référence de notre restaurant Deck Marina Lounge, il offre une excellente expérience et est une véritable référence pour nos clients et les locaux, du petit déjeuner au dîner. Nous veillerons à ce que votre évaluation et vos mots soient partagés avec toute l'équipe car c'est une grande motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Portimão ou dans une autre unité de NH Hotel Group | Hôtels et centres de villégiature Tivoli. Cordialement, Miguel Almeida Alves Directeur Général -
Carmen.n
5 / 5Le 23/05/2022 à 00:29Réponse du propriétaire :
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Anna.a
5 / 5Le 17/05/2022 à 19:07Super hôtel, personnel très gentil et serviable. Petits déjeuners dans un bel environnement, très savoureux, bien que les mêmes tous les jours, une belle vue depuis le restaurant. Les appartements avec balcon sont également très agréables. Proche de la plage à proximité des commerces et des restaurants. Les chambres ne sont pas modernes et pourraient être rénovées, mais propres et confortables. Le départ se fait jusqu'à 12h nous avions un vol du soir, vous pouvez facilement laisser vos bagages quelques heures et vous rafraîchir avant de quitter l'aéroport, ce qui est un très gros plus. Je recommande chaleureusement cette propriété!
Réponse du propriétaire :
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Q.
4 / 5Le 29/04/2022 à 08:45Réponse du propriétaire :
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Jocelyne.m
5 / 5Le 21/04/2022 à 22:17Magnifique séjour dans ce très bel hôtel. On a loué la chambre avec un grand lit et la terrasse privative sur le toit . Excellent service et un grand merci à eux pour le petit cadeau reçu ce jour pour l’anniversaire de mon homme à notre grande surprise en rentrant de notre balade !:)
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elizabeth.a
5 / 5Le 16/04/2022 à 17:33Les travailleurs ne peuvent pas être plus amicaux et serviables; ils rendent les journées plus agréables ; Le service de voiture électrique gratuit qu'ils ont pour vous emmener dans votre chambre est génial, les enfants ont adoré !Le petit déjeuner est de qualité, avec une grande variété et une grande quantité ; l'appartement était super propre; Ils nous ont laissé partir un peu plus tard sans payer plus. Il est très proche de la plage et le quartier est très agréable, surtout au lever du soleil avec tous les bateaux. expérience de 10
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Kathy.m
4 / 5Le 27/02/2022 à 19:04Hôtel très bien situé, au milieu de la marina ,de toute part de l hôtel il y a une vue sur les bateaux. Le restaurant à l extérieur est très bien. La qualité de la nourriture est très bonne ,dommage qu il n y ait pas de formule all inclusive car les boissons sont chères. L hôtel manque d endroit où se poser en dehors de la chambre et la plupart du personnel à la réception est désagréable.
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Pascal.e
5 / 5Le 26/12/2021 à 21:16Réponse du propriétaire :
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Cam.
4 / 5Le 28/08/2021 à 12:42Très bon accueil, le personnel est au petit soin et très aimable durant tout notre séjour. Le petit déjeuner est copieux, varié et frais avec la vue sur la marina et le fleuve. La piscine est vraiment géniale et très grande dans un cadre soigné. La chambre est très propre et les couchages confortables. Salon, salle de bain et kitchenette petits. En revanche, l isolation pour les bruits extérieurs et vraiment pas terribles ( portes d entrée pas exemple) nous avions le camion qui récupère les bouteilles vides tous les matins au réveil! Très grande terrasse en roof top, belle vue avec deux chaises longues. Un parasol serait bienvenue ainsi que quelques plantes vertes ou décoration pour casser l aspect béton. Nous avons été très content de notre séjour dans cet hotel. Je mets en photo le plan de l hôtel pour vous aider à comprendre les différentes zones lors de la réservation. (Marina beach, marina deck).
Réponse du propriétaire :
Chers , merci beaucoup pour ce commentaire si détaillé et motivant. Chez Tivoli, nous essayons d'offrir le meilleur service à nos clients et le fait de savoir que dans votre cas, nous y sommes presque parvenus nous montre que nous devons continuer à travailler pour nous améliorer, mais en même temps, cela nous montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons vous revoir très bientôt dans ce fantastique cadre naturel dont nous avons la chance de bénéficier. Merci. Victor M. Fran -
Michel.e
5 / 5Le 16/06/2021 à 19:59Super hôtel le buffet est excellent et le restaurant digne d'un grand chef, l'accueil est excellent à venir passer un séjour sans faute
Réponse du propriétaire :
Cher M. Penon, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour chez nous dans ce lieu de repos qu'est l'Algarve et qui recèle des secrets uniques qui ne se découvrent pas en une seule visite. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur des clients qui, comme vous, sont aussi des amis de Tivoli. A bientôt... Victor M. Fran -
Nina.e
2 / 5Le 20/08/2020 à 16:03J’ai passé une semaine au TIVOLI Marina, nous étions 4 adultes. Sommes arrivées le matin vers 10h 30, exténuées car pas dormi quasiment, le vol était tôt. Quand on arrive à l’accueil de l’hôtel on nous a refusé d’accéder à notre appart qui n’était prêt qu’à 15 heures! Vous étions bien dégoûtées. Personnel inflexible, peu serviable, peu intéressé par les problèmes que nous avons essuyés d’emblee et tout au long du séjour. On a d’ailleurs évité de passer par l’accueil tant on avait l’impression de déranger. On a par exemple demandé un matelas supplémentaire car un des lits qui était d’appoint (dejà là surprise car ce devait être un canapé-lit) était extrêmement fin, j’ai eu mal au dos à chaque réveil, nous a été refusé ainsi que Le parasol car chaleur insupportable en terrasse et deux chaises supplémentaires pour l’exterieur aussi. Il n’y en avait que deux, or nous étions 4! Pour tout, c’etait NON avec haussements d’épaules en guise de réponse finale. Vraiment le personnel est incompétent et surtout une demoiselle prénommée Inès ã l’accueil, qui, on en avait la nette impression, prenait un malin plaisir à ces refus récurrents! Sinon au moment des repas, nous étions en demi pension, on était infantilisé quasiment. Certes la peur du Covid y est pour quelque chose, mais nous stopper pour nous demander ã répétition: t’as mis du gel ?! Beaucoup de saisonniers (serveurs) qui ne comprenaient pas un mot d’anglais et souvent incapables d’expliquer les plats au menu, leur contenu notamment. Nous étions servis par le personnel, après avoir fait la queue... Le petit dej très bien ! Quelques serveurs étaient forts sympathiques et serviables, on les remercie d’ailleurs, mais les responsables, enfin ceux qui semblaient l’être, parlaient aux clients en leur donnant des ordres comme à leur personnel d’ailleurs. Les femmes notamment... Sinon le lieu est magnifique. Vue sur Marina exceptionnelle. La côte est superbe, la mer est exquise, très fraîche et à quelques mètres de l’appart-hotel qui était lui aussi très bien, au-delà du problème de literie notamment. Les femmes de ménage sont très gentilles! Lieu sublime mais dommage vraiment que certains membres du personnel ont un réel problème de communication positive et d’écoute surtout, on parvenait rarement à finir nos phrases que le refus était déjà dégainé! Accueil à revoir. Il ne faut pas oublier que c’est un hôtel 4 étoiles! J’ai mis deux étoiles pour l’ensemble à cause de l’accueil défaillant et le refus de prestations. Pour la situation géographique les 4 étoiles ne sont pas volées !
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Benjamin.H
5 / 5Le 08/07/2020 à 20:13Super beau , propre , service room au petit soin , piscine magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Benjamin Ihibaut, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que tout a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre magnifique piscine, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
marcelle.i
5 / 5Le 12/10/2019 à 16:25Complexe très bien situé.Grande chambre avec cuisinette.Personnel attentif et courtois.Très propre.Très grande piscine.Dejeûner buffet copieux.Bonne cuisine.Salle à manger et terrasse avec vue sur l'eau.A deux pas de la plage.Très beau décor de vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcelle, Au nom de l'équipe Tivoli Marina Portimão, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour en Algarve. Meilleures salutations, Pedro Frazão - Directeur général -
Julien.e
4 / 5Le 12/10/2019 à 16:15Très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Au nom de l'équipe Tivoli Marina Portimão, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour en Algarve. Meilleures salutations, Pedro Frazão - Directeur général -
Michel.a
4 / 5Le 17/08/2019 à 11:57Super emplacement Simplement parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Andy, Merci beaucoup pour votre excellente critique sur Google. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
Joaquim.o
5 / 5Le 15/08/2019 à 00:07Très bien bon accueil..
Réponse du propriétaire :
Cher Joaqui, Merci beaucoup pour votre excellente critique sur Google. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Pedro Frazão - Directeur General -
ISERE.A
4 / 5Le 07/08/2019 à 00:49Très bel hôtel, massage extra
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre excellente critique sur Google. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
sanaa.L
5 / 5Le 21/07/2019 à 02:05Magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher Sanaa, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
Jacques.o
4 / 5Le 21/06/2019 à 23:14Excellent staff. Buffet déjeuner complet et de bon gout. Merci de l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Jacques, Merci beaucoup pour votre excellente critique sur Google. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
brunet.a
3 / 5Le 30/05/2019 à 13:57Hôtel très agréable. Petite navette pour petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
THIERRY.E
4 / 5Le 05/05/2019 à 12:32Très agréable résidence
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre excellente critique sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
Thierry.o
5 / 5Le 26/04/2019 à 23:56Tres sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
Philippe.o
5 / 5Le 25/04/2019 à 13:45Super site avec vue paradisiaque, accueil 5 étoiles, personnel très compétent et souriant, restaurant de qualité avec des repas à thèmes proposés, bar à cocktails intérieur et extérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre excellente critique sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
valerie.u
3 / 5Le 21/04/2019 à 16:26L. Hôtel est comfortable mais on est dans un lieu impersonnel.... Sinon le personnel est très pro et très attentionné
Réponse du propriétaire :
Cher Valerie, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
Mo.l
4 / 5Le 18/03/2019 à 06:32Lieux agréable. Les chambres sont OK, le service aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
briana.e
5 / 5Le 23/02/2019 à 09:21Très belle région de l’algarve !
Réponse du propriétaire :
Cher Briana, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur General -
Florence.o
4 / 5Le 28/12/2018 à 10:46Ce lieu est magique. Petit dejeuner face a la mer et a marina de portimao ....un pur bonheur savouré en famille.
Réponse du propriétaire :
Cher Florence, Merci beaucoup pour le temps passé à partager votre expérience récente. Nous avons été ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour à Tivoli Marina Portimão. Nous prendrons en considération vos suggestions et espérons que lors de votre prochaine visite, vous trouverez tout à votre convenance. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Pedro Frazão - Directeur General -
Mostefa.b
5 / 5Le 26/11/2018 à 16:16Tivoli Marina Portimao génial je le vous recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour le temps passé à partager votre expérience récente. Nous avons été ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour à Tivoli Marina Portimão. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Pedro Frazão - Directeur General -
yohan.h
4 / 5Le 12/09/2018 à 11:54Petite escurssion en bateau pour voir les grottes
Réponse du propriétaire :
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Samir.a
4 / 5Le 12/08/2018 à 00:40Cadre magnifique attention à l'insonorisation
Réponse du propriétaire :
Cher Samir, Merci beaucoup pour le temps passé à partager votre expérience récente. Nous avons été ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour à Tivoli Marina Portimão. Nous prendrons en considération vos suggestions et espérons que lors de votre prochaine visite, vous trouverez tout à votre convenance. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Pedro Frazão - Directeur General -
Didier.l
5 / 5Le 10/08/2018 à 17:21Excellent à visite
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Merci beaucoup pour votre excellente critique sur Google. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à Tivoli Marina Portimao et que rien n’a été à la hauteur de vos attentes. Il est bon de lire que vous avez beaucoup apprécié nos chambres confortables et notre excellent petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre équipe amicale. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Pedro Frazão - Directeur general -
Alexandre.W
3 / 5Le 10/08/2018 à 15:37Logement type appartement sympas Piscine à l’eau salée, une bonne surprise Prestation du petit déjeuners très bien Deux étoiles en moins pour : le ménage des chambres pas fait quotidiennement ou à des horaires non adaptés et la proximité d’une boîte de nuit qui ne permet pas une nuit calme surtout un soir de « MTV summer tour »
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandre, Merci pour vos commentaires et pour avoir choisi Tivoli Marina Portimão. Bien que votre expérience ne soit pas entièrement conforme à vos attentes, nous espérons vraiment que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous assurons que tous vos commentaires ont reçu toute notre attention et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour que nous puissions atteindre ou même dépasser vos attentes. Pedro Frazão - Directeur général -
Pascal.u
4 / 5Le 03/08/2018 à 09:39Très bel endroit Service super Très proche de la plage et de la Marima Dommage, piscine d'eau salée
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Nous avons été très heureux de savoir que vous avez apprécié une expérience de détente à Tivoli Marina Portimão et que vous avez été impressionné par l'Hôtel et ses environs ainsi que par la qualité des installations et du service fournis par toute l'équipe. Nous apprécions vos commentaires et avons hâte de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Pedro Frazão - Directeur général -
Emie.e
5 / 5Le 02/08/2018 à 00:32Cette Marina à une très belles vue sur la mer avec une piscine très spacieuses une patogeoire pour les enfant. Il y a une salle de sport au première étage de l'entrée
Réponse du propriétaire :
•Au nom de l'équipe Tivoli Marina Portimão, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour dans l'Algarve. Meilleures salutations, Pedro Frazão - Directeur général -
yan.a
5 / 5Le 26/07/2018 à 23:58Super
Réponse du propriétaire :
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Stéphanie.a
4 / 5Le 04/06/2018 à 08:27Un îlot dans la ville...une superbe marina. On se sent comme dans un autre monde! C'est grand, coloré, agréable...c'est surprenant. Un très bon accueil, l'équipe est très sympathique et avenante, très agréable. Ne cherchez pas un petit bungalow isolé, on retrouve ici des bâtiments "unicolores"...mais l'architecture reste très agréable...une grande chambre...très grande chambre!...une terrasse...et vue sur la marina...tellement agréable. Un très beau restaurant...vue sur l'eau...une bonne carte...de bons plats...un personnel très sympathique...cependant je ne recommande pas le fromage en dessert...pour un français c'est une tragédie. Le buffet pour le petit déjeuner est impressionnant...très beau petit déjeuner Une très belle étape lors de mon séjour.
Réponse du propriétaire :
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Bibi.r
5 / 5Le 31/05/2018 à 05:27Un accueil excellent , chambre très confortable et des visites à couper le souffle. Les gens sont très accueillants un endroit magnifique pour se détendre et visiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Bibi, Au nom de l'équipe Tivoli Marina Portimão, nous aimerions vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour dans l'Algarve. Meilleures salutations, Pedro Frazão - Directeur général -
Elicia.i
5 / 5Le 17/05/2018 à 08:13Très jolie
Réponse du propriétaire :
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Geoffroy.a
4 / 5Le 09/11/2017 à 22:18Hôtel un peu vieux mais personnel très agréable et serviable. Pas franchement de stationnement. Accueil et espace de restauration accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher Geoffroy, Au nom de l'équipe Tivoli Marina Portimão, nous aimerions vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour dans l'Algarve. Meilleures salutations, Pedro Frazão Directeur général -
André.
5 / 5Le 26/10/2017 à 13:17Très bel hôtel. Chambre spacieuse et propre. Service excellent. Repas très bien. Près de la mer
Réponse du propriétaire :
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jean-claude.e
2 / 5Le 02/09/2017 à 18:23Si vous êtes logé au rdc, oublié l'intimité ! Si en plus vous êtes près du resto avec un mariage prévu, alors prévoyez une nuit courte. Appartement moyen, pas de sèche cheveux (moi je suis chauve, mais ma femme pas encore). Lave linge et lave vaisselle, interdit d'utilisation. Youpi, le parking est gratuit.
Réponse du propriétaire :
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Christopher.E
1 / 5Le 18/08/2017 à 02:17Je suis en actuellement en vacances dans cet Hotel qui n'est pas digne d'un 4 étoiles, ayant passé l'année dernière une semaine au Tivoli de Vilamoura Marina je peux vous dire qu'en accueil prise en charge des clients c'est le Jour et la nuit... je me suis retrouvé à deux reprises bloqué avec des cartes qui se désactivent sans cesse dont une fois à 1h du matin avec deux bébés, chaque matin au petit déjeuner afin d'avoir une table propre il faut attendre plusieurs Minutes et les serveurs nous fuit limite du regard... le midi chaque déjeuner s'élève a plus de 130€-150€ et la encore une fois des demandes à répétitions ou nous avons toujours cet impression de gêner... Déjà client Tivoli je suis venue cette année avec un couple d'amis et afin de leur faire decouvrir cette chaîne d'hôtel... quelle déception... emplacement du marina sun catastrophique à 10 Minutes à pied de tout ( petit déjeuner, piscine pas propre etc... bien évidemment les navettes à dispo vous disent que c'est compliqué de prendre des poussettes et on vous conseille de marcher sous les 30 degrés avec des bébés... Je suis épuisé et tellement dégoûté d'être bloqué dans cet Hotel jusqu'à dimanche, si un transfert vers celui de Vilamoura était possible je le ferais dans la seconde bien évidemment les nuits sont plus cher mais votre prix est justifié... ici vous ne comprenez pas vraiment le prix de la nuit... Pour finir NUL je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.l
4 / 5Le 17/08/2017 à 20:06C est ideal pour des vacances alliant mer marina et calme a conseille pour des famille vu la qualite et l espace de l hebergement
Réponse du propriétaire :
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Caroline.e
5 / 5Le 17/06/2017 à 14:29J'y retournerai sans aucune hésitation !
Réponse du propriétaire :
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Herve.o
5 / 5Le 30/05/2017 à 20:46Génial
Réponse du propriétaire :
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clemspeed92.r
5 / 5Le 26/02/2017 à 16:04Très bel hôtel, calme (séjour du 3 au 10 mars),chambre spacieuse terrasse privative avec petit carré de pelouse, ménage correct,employés de la réception top ceux du restaurant un peu moins.a cette période très beau temps 25 degrés. Petit déjeuner très bon et copieux sur une terrasse avec vue magnifique. Très bien situé (un escalier raide et on est aux commerces) Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
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Loperetti.h
4 / 5Le 18/09/2016 à 08:45Calme, piscine et restaurant agréable Belle vue Bien placé Personnel serviable Parking souterrain WiFi faible Infrastructure pas au top, une douche de la piscine ne fonctionne pas et d'autres petites choses comme cela (pas d'accès au rooftop) .. mais ce sont des détails 3* ou 4* ??? Plutôt 4* à mon avis pour l'impression générale
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement ainsi que les attentions de nos équipes. Cependant, soyez assuré que nous avons pris bonnes note des remarques que vous avez formulées. Vos retours d'expérience nous aident tout particulièrement dans notre quête d'amélioration. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien sincèrement. Vitor Matias, Directeur Général
Lourdes.
Sarah.a
N.
Marie.h
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Laurent.a
Isabel.
Susana.a
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Alejandra.o
Frederico.a
Albina.o
Peter.a
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Gatis.e
Ravan.h
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Eduardo.a
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Proux.e
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