Hotel Vila Galé Porto Ribeira

Tags: Hôtel,

• Ana.o

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 12:59

  Examen du service de livraison de petit-déjeuner. Pour tous ceux qui envisagent de commander, j'espère que vous avez plus de chance que nous. Nous n'avions que le droit d'attendre, le manque de respect, le manque de réponse et enfin le manque de petit déjeuner, que nous avons annulé car sinon nous attendrions encore. Si vous n'avez pas la capacité pour le service, n'en faites pas la publicité, ne l'avez même pas. En plus d'être obligé de donner 1 étoile, je le donne aussi à cause de la facilité de commande et de confirmation. Cependant, à quoi ça sert si tout le reste échoue? C'est dommage, ils n'ont rien appris des moments difficiles de la pandémie.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. Nous apprécions vos commentaires, qui sont très importants pour nous. Votre commentaire a été soigneusement examiné avec toutes les personnes concernées pour une action corrective. Toutes nos excuses pour ne pas avoir dépassé vos attentes, ce qui est toujours l'objectif de notre équipe. D'autre part, nous sommes heureux que vous nous ayez donné une autre occasion d'essayer notre service de petit-déjeuner et nous ferons tout pour rendre votre expérience mémorable. Cordialement, Eugénie Teixeira
• joana.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 18:52

  brunch d'anniversaire c'était une expérience incroyable Le personnel est très sympathique, la nourriture est excellente, l'ambiance est très bonne. Je ne peux que vous remercier pour l'affection et le professionnalisme avec lesquels ils nous ont reçus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est avec une grande fierté que nous recevons vos commentaires sur notre service de brunch. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira Cordialement, Eugénie Teixeira
• Frederica.r

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:50

  Un brunch excellent. Ça vaut le coup. Tout est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est avec une grande fierté que nous recevons vos commentaires sur notre service de brunch. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira Cordialement, Eugénie Teixeira
• Sofia.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:38

  Excellent brunch dans un espace très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est avec une grande fierté que nous recevons vos commentaires sur notre service de brunch. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira Cordialement, Eugénie Teixeira
• Fabienne.u

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:56

  Chambres impeccables. Personnel adorable. Hôtel très propre. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre review. Notre objectif est de fournir un excellent service toujours, nous sommes donc très heureux d'apprendre que nous avons atteint. Votre commentaires nous a remplis de fierté et est la meilleure récompense de notre travail. Souhaitant tout le meilleur, nous espérons que vous pouvez revenir nous visiter et revivre votre voyage de noces à Vila Gale Porto Ribeira. Cordialement Eugénia Teixeira
• C.

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:15

  Bel hôtel, mais malheureusement le personnel était complètement débordé : Au petit déjeuner, il y avait des confitures partout, et le choix laissait à désirer. Enfin, l'eau a pénétré à plusieurs endroits lors de fortes pluies. Eh bien... le rapport qualité-prix ne convient pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chinmay.r

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 12:20

  Un hôtel calme, bien insonorisé, des lits très confortables, très propre et avec un petit déjeuner plus qu'acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour avec nous. Nous sommes très fiers de recevoir vos commentaires sur notre hôtel, en particulier sur la propreté et l'emplacement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira Avec mes meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Jordan.d

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Paqui.�

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:02

  Ce n'est pas un hôtel central, car il est relativement éloigné des lieux touristiques. Cependant, vous avez des bus 500 et 900 qui vont au centre, en quelques minutes vous êtes à proximité de la cathédrale ou de San Bento. L'hôtel est magnifique, qui devient l'endroit idéal grâce à son magnifique personnel toujours prêt à vous aider. Les chambres sont confortables, propres et leurs lits sont confortables. Le Wi-Fi fonctionne plutôt bien. Si jamais j'ai la chance de retourner à Porto, j'espère séjourner à nouveau dans ce magnifique hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions tous les commentaires que vous avez faits sur votre séjour dans notre hôtel. Il est gratifiant de savoir que nos estimés clients apprécient les détails que nous avons soigneusement préparés pour que leurs séjours soient parfaits et différents. En fait, notre cadre historique, le thème différenciateur de la peinture, combiné au confort d'un hôtel moderne, est une combinaison qui fait de nous un excellent choix. En ce qui concerne notre équipe, nous pouvons dire qu'elle est considérée comme l'une de nos forces, étant constamment louée par nos clients pour son dévouement, sa disponibilité, son goût du service à la clientèle, son professionnalisme et sa convivialité. Merci de nous recommander et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Vila Galé Porto Ribeira. Avec mes meilleures salutations Eugénie Teixeira
• Luis.r

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:10

  Hôtel fantastique et excellent service de tout le personnel. Fabuleux

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions tous les commentaires que vous avez faits sur votre séjour dans notre hôtel. Il est gratifiant de savoir que nos précieux clients apprécient les détails que nous avons soigneusement préparés pour que leurs séjours soient parfaits et différents. En fait, notre environnement historique, le thème différenciateur de la peinture, combiné avec le confort d'un hôtel moderne, est une combinaison qui fait de nous un excellent choix. Concernant notre équipe, nous pouvons dire qu'elle est considérée comme l'une de nos forces, étant constamment louée par nos clients pour son dévouement, sa disponibilité, son goût du service à la clientèle, son professionnalisme et sa convivialité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Vila Galé Porto Ribeira Meilleures salutations Eugénie Teixeira
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 06:24

  Très agréable et cosy, à 10 m du centre à pied

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour avec nous. C'est une grande fierté de recevoir vos commentaires sur notre hôtel, en particulier sur l'emplacement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Avec mes meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Tamara.�

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:41

  Hôtel confortable, situé en face du fleuve Douro, ce qui le rend encore plus spécial. Chambres très spacieuses, confortables et propres. Soulignez le traitement de tout le personnel qui a été merveilleux! Le buffet du petit déjeuner est super ! Très recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour avec nous. C'est une grande fierté de recevoir vos commentaires sur notre hôtel, en particulier sur le personnel, le petit-déjeuner et l'emplacement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira Avec mes meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Krzysztof.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 22:33

  Un super hôtel pour faire du tourisme, proche de la rivière, en gros tout se fait à pied. Il y a un arrêt de tram devant l'entrée. Bon service, propre, atmosphérique 😉 ​​Je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:36

  Près du centre. 15 min en faisant une promenade très agréable le long de la rivière. Cela se passe en rien. Ou vous pouvez toujours prendre le tram qui passe devant la porte ou le Bus 500. Le tram est un peu cher, 5€, mais l'expérience en vaut la peine. L'hôtel est magnifique. Tout est bon. Le personnel attentionné, les chambres parfaites, les excellents petits déjeuners. C'est à environ 100-200 mètres d'une caserne GNR, donc c'est sûr. Le stationnement est un peu délicat, mais je me suis garé devant la porte. Donc, si vous cherchez, il y en a. Il est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour avec nous. C'est une grande fierté de recevoir vos commentaires sur notre hôtel, en particulier sur le personnel, le petit-déjeuner et l'emplacement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira Avec mes meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Laila.

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:16

  Hôtel très bien situé, facile d'accès, chambre très confortable, bon petit déjeuner, mais sans options graines et granola. Nous avons eu un incident avec la voiture garée devant dans laquelle ils ont essayé de pénétrer par effraction, alors utilisez toujours le parking de l'hôtel car la police a dit que cela arrivait souvent. Accueil super attentionné et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes heureux de noter le commentaire fait sur notre hôtel. Il est gratifiant pour toute l'équipe de savoir que nous vous avons fait passer un bon séjour, car c'est dans cet objectif que nous travaillons au quotidien. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel ou dans tout autre Vila Galé "Toujours proche de vous" Meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Cynthia.I

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:11

  Superbe séjour passé au sein de ce très bel hôtel. Personnel souriant, disponible et serviable. Service rapide et efficace. Chambre spacieuse aménagée avec soin et goût. Entretien parfait, aussi bien dans la chambre que dans les espaces communs. Petit déjeuner de type continental, complet, varié, très bien fourni. Service au bar pour prendre un verre en journée et/ou soirée. Petit bémol, mais victime de son succès, je privilégierai un séjour en semaine plutôt qu'un we car bruyant en we. Décentré du centre ville mais accès aisé via ligne de tramway à 150 m à pieds avec navette toutes les 12 minutes. Vraiment, idéal pour un citytrip à la découverte de Porto.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre review. Notre objectif est de fournir un excellent service toujours, nous sommes donc très heureux d'apprendre que nous avons atteint. Votre commentaires nous a remplis de fierté et est la meilleure récompense de notre travail. Souhaitant tout le meilleur, nous espérons que vous pouvez revenir nous visiter et revivre votre voyage de noces à Vila Gale Porto Ribeira. Cordialement Eugénia Teixeira
• Ralf..

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:04

  Emplacement parfait pour un hôtel de ville. Jolies petites chambres. Petit déjeuner buffet correct avec de très bons produits. Malheureusement, les œufs brouillés/bacon ne sont pas couverts et sont donc froids lorsqu'il y a moins de clients dans l'hôtel. personnel très sympathique. Toujours utile.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiago.i

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Jerome.e

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:39

  J'ai essayé le service de petit-déjeuner à domicile. GÉNIAL!! Depuis le service téléphonique, la présentation et l'emballage des aliments et la facilité avec laquelle l'ensemble du processus se déroule. Félicitations et je vais certainement commander à nouveau ce service.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Pedro Monteiro, Ses paroles ont été reçues avec la responsabilité de maintenir quotidiennement ce niveau avec lequel il nous distinguait. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. À bientôt Eugénie Teixeira
• Denise.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:15

  Bel hôtel avec un excellent emplacement! Notre chambre était très propre. Le personnel est très amical et serviable. Cet hôtel est fortement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  
• Bobo.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:46

  Très beau hôtel a porto rien à dire sûr tout.merci Pour l'équipes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre review. Notre objectif est de fournir un excellent service toujours, nous sommes donc très heureux d'apprendre que nous avons atteint. Votre commentaires nous a remplis de fierté et est la meilleure récompense de notre travail. Souhaitant tout le meilleur, nous espérons que vous pouvez revenir nous visiter et revivre votre voyage de noces à Vila Gale Porto Ribeira. Cordialement Eugénia Teixeira
• carmen.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:40

  L'hôtel a de bons services, le personnel est excellent et surtout les lits sont très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour vos aimables commentaires sur notre hôtel. Nous pensons que les bonnes expériences que nous pouvons offrir à nos clients sont la meilleure publicité, nous sommes donc très satisfaits de votre commentaire. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Cordialement, Eugénie Teixeira
• Rocío.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:49

  Tout a été fantastique : l'emplacement, la propreté, le petit déjeuner buffet, la possibilité d'avoir un parking,.... Si je revenais je referais cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour avec nous. C'est une grande fierté de recevoir vos commentaires sur notre hôtel, en particulier sur la propreté, le petit déjeuner et l'emplacement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira Avec mes meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Daniel.i

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:51

  Très beau paysage mais accès difficile

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience lors de votre séjour à Vila Galé Porto Ribeira, ainsi que d'avoir mis en évidence l'emplacement. Nous espérons que nous pourrons continuer à compter sur votre préférence à Vila Galé Porto Ribeira ou à toute autre Vila Galé "Toujours proche de vous". À plus tard Eugénie Teixeira
• M.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 00:52

  Nous avons passé six nuits dans ce bel hôtel gérable et nous avons été agréablement surpris ! Il est situé au centre et pourtant calme, les clients sont calmes et en moyenne. 50 ans et plus. Les employés ont toujours fait de gros efforts. Notre chambre avec vue sur la rivière était exactement ce que nous espérions ! Le processus s'est bien passé - le buffet du petit déjeuner était continental, toujours frais et réapprovisionné. L'offre est toujours la même, mais qui mange toujours quelque chose de différent à la maison ?????? C'était (au moins pour nous) tout à fait correct. La cuisine du restaurant n'offrait pas beaucoup de choix non plus - mais pour "la faim entre les deux", c'était suffisant. Nous réserverions à nouveau l'hôtel à tout moment !

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmo.a

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:41

  Une petite pièce sombre donnant sur une ruelle, la salle de bain est petite et sombre. Le personnel est très sympa mais c'est loin du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions les commentaires concernant votre séjour avec nous. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne votre satisfaction concernant votre chambre. Pour Vila Galé, tous les commentaires de nos clients sont d'une importance vitale car ces commentaires nous aident à améliorer constamment nos services, nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Jeroen.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:22

  Réponse du propriétaire :
  
• edi.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:20

  Réponse du propriétaire :
  
• akop.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:48

  Réponse du propriétaire :
  
• George.h

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 22:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikos.H

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:11

  Superbe vue sur Douros. Chambres spacieuses. Seul bémol la qualité du breakfast.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre expérience à Vila Galé Porto Ribeira. Nous présente notre excuses pour ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le petit dejeuner.. Nous sommes content que vous avez apprécié le dimension de chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et rendre votre expérience encore mieux! Cordialement, Eugénia Teixeira
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:26

  Très bon hôtel a Porto. Personnel très agréable et compétent. Chambres et lit confortables

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre review. Notre objectif est de fournir un excellent service toujours, nous sommes donc très heureux d'apprendre que nous avons atteint. Votre commentaires nous a remplis de fierté et est la meilleure récompense de notre travail. Souhaitant tout le meilleur, nous espérons que vous pouvez revenir nous visiter et revivre votre voyage de noces à Vila Gale Porto Ribeira. Cordialement Eugénia Teixeira
• Helena.o

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:35

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour vos commentaires et pour avoir partagé votre expérience à Vila Galé Porto Ribeira. Nous avons noté les points moins positifs que vous évoquez concernant notre service de brunch, cependant nous tenons à vous assurer qu'ils seront pris en compte, et que nous ferons tout pour améliorer les aspects évoqués. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes à cet égard. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Vila Galé Porto Ribeira ou dans toute autre Vila Galé au Portugal ou au Brésil. Compliments, Eugénie Teixeira
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:20

  Excellent hôtel surplombant le fleuve Douro, très bien situé Je conseille à tous ceux qui visitent Porto

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes fiers que vous nous considériez comme un excellent hôtel. En fait, notre emplacement, le cadre historique combiné au confort d'un hôtel est une combinaison qui fait de nous un excellent choix pour les voyages de loisirs et d'affaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Cordialement, Eugénie Teixeira
• Teresa.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:55

  Réponse du propriétaire :
  
• pat.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 22:49

  Très bel hôtel personnel à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre review. Notre objectif est de fournir un excellent service toujours, nous sommes donc très heureux d'apprendre que nous avons atteint. Votre commentaires nous a remplis de fierté et est la meilleure récompense de notre travail. Souhaitant tout le meilleur, nous espérons que vous pouvez revenir nous visiter et revivre votre voyage de noces à Vila Gale Porto Ribeira. Cordialement Eugénia Teixeira
• María.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 22:18

  Hôtel agréable et confortable, personnel très sympathique et professionnel, ils ont résolu tous nos doutes sans problème. Très belle vue sur le pont depuis l'hôtel. je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour avec nous. C'est avec une grande fierté que nous recevons vos commentaires sur notre hôtel, notamment sur la performance de notre équipe, Pour Vila Galé, tous les commentaires de nos clients sont d'une importance vitale, car ces commentaires nous aident à améliorer constamment nos services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Avec mes meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Peter.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:39

  Hôtel très propre à thème (sur les peintres) et un bon petit déjeuner. Au coin de la place, un restaurant local avec des plats locaux. Pas cher, 0,25 litre de vin coûte 3 € et une bière 1,50 €. La ligne de bus 500 à 300 mètres permet une liaison directe vers le centre ancien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos aimables commentaires sur notre hôtel. Nous pensons que la meilleure publicité que nous pouvons offrir à nos clients est la bonne expérience que nous pouvons offrir, nous avons donc vraiment apprécié vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Sincères amitiés Eugénie Teixeira
• Rina.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Nuno.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:06

  Emplacement magnifique... Personnel très sympathique. Excellentes options de petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos aimables commentaires sur notre hôtel. Nous pensons que les bonnes expériences que nous pouvons offrir à nos clients sont la meilleure publicité, nous avons donc été très heureux d'entendre vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Porto Ribeira. Cordialement, Eugénie Teixeira
• Javier.�

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:08

  L'hôtel est très bien situé sur les rives du Duero, à environ 10 minutes du centre-ville. Avec le bus 500, vous pouvez vous rendre à San Bento pour seulement un euro. Chambres très confortables. Surtout les matelas. Les salles de bain trop intégrées dans la chambre. La porte des toilettes et de la douche ne se ferme pas complètement. Mieux vaut choisir des chambres avec vue sur le Duero même si vous payez un peu plus. Bon petit déjeuner. Il a la possibilité de service de bar et de restaurant. Si vous y allez en voiture, mieux vaut réserver une place avant de partir car il y en a très peu et il est difficile de se garer dans la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions les commentaires sur votre séjour avec nous. C'est avec une grande fierté que nous recevons vos commentaires sur notre hôtel. Pour Vila Galé, tous les commentaires de nos clients sont d'une importance vitale, car ces commentaires nous aident à améliorer constamment nos services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Avec mes meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Sadiq.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 23:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Inara.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 22:18

  Le service de Vila Gale est toujours très bon.Hôtel propre et parfumé et préposés sympathiques et gentils. Pour se rendre au centre, il faut marcher quelques minutes ou prendre un bus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos aimables commentaires sur notre hôtel. Nous pensons que les bonnes expériences que nous pouvons offrir à nos clients sont la meilleure publicité, nous avons donc été très heureux d'entendre vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Porto Ribeira. Cordialement, Eugénie Teixeira
• Manuel.u

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:07

  Sans avoir un excellent emplacement (à environ 2 km du centre) car il est situé à côté de la rivière, il offre une belle vue sur le ruisseau Gaia et les ponts D. Luís et Arrabida. Personnel compétent et sympathique. Bon petit déjeuner. Chambres petites mais confortables et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos aimables commentaires sur notre hôtel. Nous pensons que les bonnes expériences que nous pouvons offrir à nos clients sont la meilleure publicité, nous avons donc été très satisfaits de vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Mari.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 00:14

  Petit, confortable, très propre, avec des chambres à thème sur la peinture et des détails vraiment uniques sans tomber dans l'ostentation.Je le recommande vivement, le quartier est calme, à côté de la rivière et est entouré de petits restaurants et cafés au charme familial

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos aimables commentaires sur notre hôtel. Nous pensons que les bonnes expériences que nous pouvons offrir à nos clients sont la meilleure publicité, nous avons donc été très satisfaits de vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Sérgio.n

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:36

  Très romantique et quelle vue sur le Douro. Petit hôtel fantastique. À 15 minutes à pied de la très animée Ribeira do Porto et du pont D. Luís. Un tram passe +- tous les 30m avec un court de 3,50€ par personne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos aimables commentaires sur notre hôtel. Nous pensons que les bonnes expériences que nous pouvons offrir à nos clients sont la meilleure publicité, nous avons donc été très satisfaits de vos commentaires. Pour Vila Galé, les commentaires de nos clients sont d'une importance vitale car c'est la seule façon d'obtenir une amélioration constante de nos services, nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Porto Ribeira. Meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Diana.e

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:30

  Probablement de tous les hôtels de Vila Galé, celui-ci est peut-être le pire, même si je ne les connais pas tous, j'espère sincèrement que celui-ci est le pire, car j'espère que personne n'aura le malheur de trouver quelque chose de moins agréable !! Le personnel de la réception est sympathique et serviable, cependant, cela fait défaut à tout le reste ! C'est un 4* qui n'atteint pas un 3* !! La pièce est étouffante tant elle est petite, avec une moquette qui fait éternuer même ceux qui ne sont pas allergiques aux acariens !! Le ménage a été demandé puisque nous sommes restés 2 jours, malheureusement, et à l'arrivée, après plus de 3 heures de départ, rien, et l'employée de ménage, à tort, a même mentionné que le panneau "ne pas déranger" était placé sur la porte !! Après le nettoyage, l'eau n'a même pas été remplacée !!! Cieux, fuyez !! Il vaut mieux payer plus cher et aller ailleurs car l'emplacement n'en vaut pas du tout la peine !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires, qui sont très importants pour nous. Votre commentaire a été soigneusement examiné avec toutes les personnes concernées pour une action corrective. Toutes nos excuses pour ne pas avoir dépassé vos attentes, ce qui est toujours l'objectif de notre équipe. D'autre part, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe de réception amicale et serviable. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, nous ferons tout pour rendre votre expérience mémorable. Cordialement, Eugénie Teixeira
• Rui.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:14

  Je suis allé essayer le brunch. Très bien, grande variété, espace agréable, personnel attentif et serviable. Le prix est acceptable (17,50). Réservation obligatoire. Je reviendrai probablement. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires sur notre Brunch. Il est gratifiant pour toute l'équipe de savoir que nous vous avons fait vivre une bonne expérience et cela nous encourage à nous améliorer constamment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Vila Galé Porto Ribeira Cordialement, Eugénie Teixeira
• Jose.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:46

  Hotel très agréable, propre , l'accueil est parfait rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre review. Notre objectif est de fournir un excellent service toujours, nous sommes donc très heureux d'apprendre que nous avons atteint. Votre commentaires nous a remplis de fierté et est la meilleure récompense de notre travail. Souhaitant tout le meilleur, nous espérons que vous pouvez revenir nous visiter et revivre votre voyage de noces à Vila Gale Porto Ribeira. Cordialement Eugénia Teixeira
• lamberto.r

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:22

  Endroit très calme, à 10 minutes à pied du centre, chambres propres et accueil très agréable. A quelques mètres de la rivière, les chambres ont une vue sur la rivière. A quelques pas se trouve l'arrêt d'un tramway historique que vous pouvez emprunter pour rejoindre le centre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous sommes très reconnaissants pour la préférence avec laquelle vous nous avez marqué pour votre séjour, ainsi que pour le partage de votre expérience. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Vila Galé Porto Ribeira ou dans tout autre Vila Galé "Toujours près de chez vous". Cordialement, Eugénie Teixeira
• Tanya.

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 23:33

  Réponse du propriétaire :
  
• joaosalvador.

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 01:14

  Bon service, chambre confortable. Au petit déjeuner il n'y avait quasiment pas de pain alors qu'il restait encore une demi-heure avant la fin du service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants de la préférence avec laquelle vous nous avez distingués pour votre séjour, ainsi que pour le partage de votre expérience. Vos commentaires seront analysés par nos soins, dans une optique de recherche constante d'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Vila Galé Porto Ribeira ou dans tout autre Vila Galé "Toujours près de vous". Cordialement, Eugénie Teixeira
• Edoardo.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 01:27

  Des chambres propres, spacieuses et lumineuses, un petit-déjeuner buffet copieux et de qualité, un personnel courtois et bien formé font du Vila Galé un hôtel 5 étoiles. Nous y avons passé la première nuit de notre lune de miel et ils nous ont fait trouver un accueil très savoureux et très apprécié du personnel. Sommeil paisible et services attentionnés, fortement recommandés!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions tous les commentaires que vous avez faits sur votre séjour dans notre hôtel. Il est gratifiant de savoir que nos précieux clients apprécient les détails que nous avons soigneusement préparés pour que leurs séjours soient parfaits et différenciants. Quant à notre équipe, on peut dire qu'elle est considérée comme l'une de nos forces, étant constamment louée par nos clients pour son dévouement, sa disponibilité, son goût du service à la clientèle, son professionnalisme et sa convivialité. Merci de nous recommander et nous espérons vous accueillir à nouveau à Vila Galé Porto Ribeira. Salutations distinguées Eugénie Teixeira
• João.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:28

  Très bon hôtel avec une vue incroyable sur le fleuve Douro. Tout le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est assez varié et délicieux. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos aimables commentaires sur notre hôtel. Nous pensons que les bonnes expériences que nous pouvons offrir à nos clients sont la meilleure publicité, nous avons donc été très satisfaits de vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vila Galé Porto Ribeira. Meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Brunow.8

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:43

  Très bon hôtel , belle chambre propre petit déjeuner sympa bon service le centre ville est pas très loin et il y’a le tramway juste à côté !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre review. Notre objectif est de fournir un excellent service toujours, nous sommes donc très heureux d'apprendre que nous avons atteint. Votre "Trés bon hotel" nous a remplis de fierté et est la meilleure récompense de notre travail. Souhaitant tout le meilleur, nous espérons que vous pouvez revenir nous visiter et revivre votre voyage de noces à Vila Gale Collection Porto Ribeira. Cordialement Eugénia Teixeira
• Marina.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:59

  Pas de mots pour décrire le lieu, la chambre, le service. Tous 5 étoiles. Il deviendra mon hôtel exclusif pour les voyages d'affaires et de loisirs, chaque fois que je me rendrai à Porto.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Il est vraiment gratifiant de savoir que nous vous avons offert un excellent séjour, car c'est dans cet esprit que nous travaillons chaque jour pour satisfaire et dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires seront partagés avec nos employés qui se sentiront certainement encouragés à continuer à fournir un excellent service à ceux qui nous visitent. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vila Galé Porto Ribeira, ou dans tout autre Hôtel Vila Galé "Toujours Près de Vous". Sincèrement, Eugénie Teixeira
• Onurb.e

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 10:29

  Une expérience comme je n'en ai pas eu depuis longtemps, un service digne d'un 5 étoiles, un service et une disponibilité du personnel dignes d'éloges. Hôtel bien situé (l'un des meilleurs), propre, avec des espaces dédiés au repos et une terrasse parfaite pour déguster un gin avec vue sur le fleuve Douro, possibilité de parking à proximité de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons été très heureux de noter tous les commentaires faits sur notre hôtel, des compliments au personnel et à l'excellence de l'espace. Il est gratifiant pour toute l'équipe de savoir que nous leur avons fait vivre une bonne expérience, car c'est dans cet objectif que nous travaillons au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Vila Galé Porto Ribeira. Meilleures salutations, Eugénie Teixeira
• Maria.o

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 22:45

  Hôtel très moderne et bien décoré. A souligner la gentillesse de tout le personnel tout au long du séjour. Toujours soucieux du bien être des clients, sourire aux lèvres et très serviable pour tout. Déjeuner très bien servi et une grande attention à chaque détail. Toutes nos félicitations. Nous espérons revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux de prendre note des commentaires formulés sur notre hôtel. Il est gratifiant pour toute l'équipe de savoir que nous vous avons fait passer un bon séjour, car c'est dans cet objectif que nous travaillons au quotidien. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel ou dans tout autre Vila Galé "Toujours proche de vous" Cordialement, Eugénie Teixeira
• Rogerio.a

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 21:45

  Le service est impeccable, super poli, propre. Comme il s'agit d'un hôtel 4 étoiles et qu'il s'appelle Vila Galé, nous nous attendions à mieux. Le lit double est deux lits simples réunis qui forment un espace entre l'un et l'autre, la salle de bain n'a pas de douche hygiénique, les serviettes semblent très vieilles, le minibar est payant, le parking payant quelques voitures se garent et deux places sont si petits, Internet est horrible, le petit déjeuner est très médiocre, le café est très mauvais, on dirait du café, la chambre a une mauvaise acoustique et la première nuit j'ai eu du mal à dormir, car je pouvais entendre l'invité dans l'autre pièce parler au téléphone. La seule chose qui est excellente est le service, de la réservation à l'enregistrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions beaucoup tous les commentaires que vous nous donnez, car c'est avec eux que nous pouvons constamment nous améliorer. C'est pourquoi nous prenons bonne note des recommandations que vous nous faites, ainsi que de l'accent particulier que vous avez mis sur la convivialité de notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel ou dans tout autre Vila Galé "Toujours proche de vous" Cordialement, Eugénie Teixeira
• Herbert.r

  3 / 5

  Le 02/06/2020 à 16:48

  Expérience très désagréable avec cet hôtel. En août 2019, nous avons réservé 2 chambres pour avril 2020. L'hôtel a exigé le paiement intégral pour garantir la réservation. Après l'annonce de l'avertissement mondial aux voyageurs par le Ministère allemand des affaires étrangères, nous avons le remboursement de la somme requise. Nous attendons maintenant le troisième mois sur le transfert de retour. Absolument malhonnête !!!!!!! C'est environ 920,00 € Le montant a été remboursé le 17/06/2020 freu !!!!!!!!!
• HELENA.E

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 18:13

  Très bien Malgré le peu de temps, nous avons pu voir qu'il s'agit d'une Vila Galé avec un concept complètement différent. Le personnel est exceptionnel, ce qui nuit à l'Hôtel c'est le manque de place, garage exigu, emplacement difficile, petit déjeuner à côté de la réception, cela ne semble pas très bien pensé. Pour ce qu'il offre, le prix est assez élevé.
• António.a

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 18:33

  Très beau et bien décoré. Dans un emplacement privilégié. Note négative pour le gel douche et le shampoing. Au lieu de petites fioles à usage unique, nous avons un récipient relativement grand qui a été utilisé par Dieu sait qui et comment. Je n'ai pas vu ça depuis 2006 dans une... pension.
• Mariajo.a

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 20:16

  Excellent hôtel, excellent traitement et très bon petit déjeuner.L'emplacement de l'hôtel est assez bon, même s'il n'est pas au centre, vous pouvez marcher rapidement ou vous pouvez prendre le tram à la porte. Beaucoup de beaux bars et restaurants à côté Nous avons payé pour quatre jours très agréables

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.o

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 16:53

  L'hôtel est sur le Douro, c'est très bruyant ! L'ancien tramway passe juste devant l'hôtel. A côté de l'hôtel, il y a un bar qui est ouvert jusqu'à 4h du matin ! A ne pas faire ! Le parking de l'hôtel est trop cher à 5 euros par jour. Vous ne pouvez pas vous restaurer à l'hôtel, seulement des sandwichs dans un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas possible ! Il n'y avait pas de room service le dimanche, oh quelle nuisance ! Je ne peux pas recommander cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Les commentaires des clients sont très importants pour nous et nous aident à améliorer notre service. Nous regrettons les désagréments occasionnés lors de votre repos au bar à côté de l'hôtel. Vérifions ce qui s'est passé. Tous les parkings de la ville de Porto coûtent plus de 30 euros par jour. Nous considérons donc que les 7,50 euros sont raisonnables pour la satisfaction de nos clients, étant de bien moindre valeur. Dans le menu du salon, vous trouverez des salades, des tapas portugaises, du fromage, des saucisses, des poitrines de poulet farcies, des calmars croustillants et un plat différent chaque jour pour le déjeuner et le dîner. Nous sommes désolés que vous n'aimiez aucune de ces options. Sincères amitiés Natalia Oliveira
• Arjen.e

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 17:32

  Bon hôtel bien situé. La chambre standard a - très agréable - une douche et des toilettes séparées. Excellent petit déjeuner et personnel sympathique. Hôtel convenable pour visiter le vieux Porto... tout est accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire et votre préférence pour Vila Galé Porto Ribeira. Nous avons été très heureux d'avoir apprécié votre séjour et espérons vous revoir à d'autres moments. Cordialement, Natalia Oliveira
• Denis.a

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 13:43

  Bel hôtel très récent a l'écart du centre ville de Porto mais facilement accessible a pied. Petit déjeuner copieux même s'il manque quelques confitures pour nous français.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 11:03

  Ambiance agréable avec un service très courtois presque au milieu de la vieille ville. Tous les sites sont accessibles à pied. Les chambres sont propres et belles. Malheureusement, il y avait une odeur désagréable de nos toilettes. Mais ensuite, nous avons été transférés dans une autre pièce. Tout l'hôtel est décoré de peintures de grands artistes, il y a donc toujours quelque chose à voir. Le petit déjeuner est copieux et avec un large choix. La station aux omelettes est bien fréquentée, mais les demandes spéciales sont toujours satisfaites avec amour. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 06:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.i

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:28

  Réponse du propriétaire :
  
• claudette.L

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 14:01

  Bon accueil. Mets délicieux. Bonne soirée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claudette, Merci d'avoir nos choisi! Nous espérons que tout a été à votre goût! Cordialement Prénom
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 11:36

  Un hôtel récent sur le bord du DOURO très confortable. La literie est neuve. Le buffet du petit déjeuner est varié permettant à chacun d'y trouver son compte. L'hôtel est en dehors des zones touristiques et il faut compter environ 20 minutes à pied pour rejoindre le quartier Ribeira. Le tramway passe devant l'hôtel mais il est cher et ne fonctionne pas le soir. Possibilité de prendre un bus. La route qui passe sur le fleuve devant l'hôtel est très passante et souvent embouteillée, mais comme partout dans Porto, mais l'insonorisation est parfaite notre chambre donnait sur le Douro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour votre préférence pour Vila Galé Porto Ribeira et le temps que vous avez mis à disposition pour nous laisser votre commentaire. L'avis des clients est très important pour nous! Nous avons été très heureux d’avoir apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Natália Oliveira
• Gopinath.a

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiago.e

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 10:58

  Excellent Hôtel, un thème universel " LA PEINTURE ", une présentation des plus Célèbres de l'Histoire qui se distingue par son ORIGINALITÉ, décorative et pédagogique. Personnel sympathique et service à votre niveau. Hôtel à recommander dans son ensemble et dans un emplacement privilégié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Porto Ribeira. L'avis du client est très important pour nous! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre entreprise prochainement ! Soigneusement, Natalia Oliveira
• Latour.e

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 22:07

  Enchanté par mon séjour à Noël 2018 par l accueil de l équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Delphine, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier du temps que vous nous avez accordé pour nous laisser votre commentaire. L’avis des clients est très important pour nous et c’est très bien de voir notre travail reconnu. Nous voulons que nos invités se sentent chez eux! Nous espérons pouvoir recomptabiliser votre entreprise à d’autres occasions. Cordialement Natália Oliveira
• Willy.a

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 12:19

  Rêveur comme tout Porto. Nous étions dans la chambre Monet avec vue sur le fleuve Douro. C'est précisément cette vue qui rend l'hôtel remarquable. Au pied de l'hôtel passe le tramway caractéristique. L'attention est chaleureuse et attentionnée. Le petit déjeuner est très bon, avec une touche personnalisée ; Vous pouvez commander des tortillas à votre guise et ils vous les préparent sur place. Ce n'est pas central mais ce n'est pas très loin non plus si vous aimez marcher. L'offre gastronomique commence à quelques pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pardo, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre préférence pour le Vila Galé Porto Ribeira et le temps que vous nous avez accordé pour nous laisser votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour toute l'équipe ! Merci pour vos paroles! Avec nos meilleures salutations, Natalia Oliveira
• S.M

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 12:58

  Bénéficiant d'un emplacement privilégié, cet hôtel est très accueillant. C'est impeccable, de la décoration au personnel extrêmement sympathique. Cependant, il y a eu 2 problèmes pendant mon séjour qui m'ont enlevé la 5ème étoile : le bruit de la climatisation dans la chambre, qui ressemblait plus à un avion et ne m'a pas laissé dormir paisiblement (je ne sais pas si c'était quelque chose exclusif à ma chambre ou si c'est général); et la salle de petit-déjeuner/réception/couloir vers l'ascenseur. C'est-à-dire que la réception est littéralement au-dessus du buffet, et il faut faire attention aux clients qui sont à la réception puis à ceux qui viennent de l'ascenseur avec des valises et traversent la zone du buffet et des tables ( ce qui a failli provoquer un accident alors que j'avais une tasse de café chaud à la main !). Et ne soyez pas confus si vous entrez dans l'hôtel et que vous avez l'impression d'entrer dans un restaurant, la réception se trouve tout à fait à gauche ! En tout cas j'ai bien aimé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Manzanedo, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Les commentaires des clients sont très importants pour nous et nous permettent d'améliorer nos services. Nous allons immédiatement vérifier le problème de la climatisation, car si elle n'est pas allumée, elle ne devrait pas faire de bruit. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Concernant le concept plus pratique de l'hôtel et le fait que nous réunissions les services d'accueil et de bar dans un même espace, c'est quelque chose de nouveau dans le groupe mais cela a très bien fonctionné pour le lien créé avec les clients et nos collaborateurs. C'est un fait qui à première vue nous déroute mais plus tard nous avons vérifié que cela fonctionne sans revers. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre entreprise dans d'autres occasions. Avec attention, Natalia Oliveira
• luis.r

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 18:21

  Hôtel Très agréable et moderne, situé à côté du Duero, à environ 10 minutes à pied du centre avec arrêt de tram (numéro 1) et bus (ligne 500) à environ 50 mètres. Les chambres sont très confortables, spacieuses et modernes, chaque chambre a pour thème un peintre. Très bon petit déjeuner. Mais le meilleur de l'hôtel sont ses employés qui intègrent la jeunesse, le professionnalisme et le désir de travailler, un traitement exquis. A recommander à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur José Marques, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre préférence pour le Vila Galé Porto Ribeira et le temps que vous nous avez accordé pour nous laisser votre commentaire. Nous espérons que tous vos invités ont apprécié leur séjour et qu'ils reviendront bientôt dans la ville de Porto pour nous rendre visite ! Pour nous, la satisfaction client est un objectif quotidien et c'est très bien pour la jeune équipe de voir son travail reconnu. Merci beaucoup pour vos mots! Avec nos meilleures salutations, Natalia Oliveira
• Pablo.r

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 21:37

  L'hôtel est bien et à 15 minutes à pied du quartier historique. L'attention est très bonne. Le petit déjeuner buffet est très complet, aussi bien salé que sucré. Les chambres sont confortables. SAUF au niveau de la décoration intérieure où l'intimité des toilettes est fortement compromise avec une porte sans isolation. Ainsi, les odeurs et les sons atteignent la pièce, étant désagréables. Pour vous garer, vous pouvez vous garer aux alentours sans problème. Ce n'est pas un domaine compliqué. Recommandé. PS Réponse à la réponse de l'établissement : Je reviendrai certainement dans cet hôtel. Le personnel (très sympathique à tout moment) et l'hôtel dans son ensemble sont très bien. Mon commentaire sur les w.c. C'est plus un commentaire sur le designer/architecte... Mais dès lors c'est innovant. Je répète que c'est totalement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Traseira, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour votre préférence pour Vila Galé Porto Ribeira et pour le temps que vous avez offert pour nous laisser votre commentaire. Cette unité a un concept plus moderne et pratique, mais à certains égards, comme la salle de bain, elle peut ne pas plaire à tous les clients. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé. Nous espérons avoir à nouveau votre entreprise! Avec nos meilleures salutations, Natalia Oliveira
• Mireia.a

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 22:30

  Hôtel de charme au bord de la rivière. Service agréable et hôtel très agréable. Petit-déjeuner Buffett X avec de nombreuses variétés même si le café n'est pas un expresso. Les chambres portent le nom de peintres et l'intérieur est décoré d'une œuvre de l'auteur. Chaque corner est dédié à un mouvement artistique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, merci pour votre préférence pour Vila Galé Porto Ribeira et d'avoir pris le temps de nous faire savoir ce que vous en pensez. C'est bien quand notre travail est reconnu ! Nous espérons revoir votre entreprise bientôt! Cordialement votre, Natalia Oliveira
• Gemma.r

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 09:33

  Très bel hôtel au bord de la rivière. A quelques pas du centre, sans subir son bruit. Entouré de bons restaurants et d'un endroit pour prendre un verre au calme. La promenade vers la mer est magnifique, idéale pour courir, etc. Le petit-déjeuner était très bon. Les chambres silencieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Gemma, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Porto Ribeira et de nous avoir permis de connaître votre opinion. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons avoir à nouveau votre compagnie bientôt. Cordialement, Natalia Oliveira
• Pablo.z

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 09:35

  Parfait pour découvrir Porto. L'hôtel est situé sur la première ligne du fleuve Douro et vous pouvez marcher jusqu'au centre de Porto en 10 minutes. L'environnement est très beau et calme. Installations neuves et extrêmement propres avec un personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très complet et ils proposent même de la musique live le soir. Je répéterai si je retourne à Porto.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Paul, Merci beaucoup pour vos paroles et pour votre préférence pour Vila Galé Porto Ribeira. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons avoir à nouveau votre compagnie bientôt. Cordialement, Natalia Oliveira
• rent.o

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 06:15

  Très bon hôtel proche de Ribeira do Porto. Proche du tram et des hélicoptères. Bon petit déjeuner. Ils ont même des omelettes sur commande. Personnel très sympathique. Très belle décoration thématique. La vue sur la rivière est très bien. Il y a une terrasse intérieure et extérieure. Des tramways et des bus touristiques passent à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis qui nous tient tant à cœur ! Vila Galé Porto Ribeira a un concept plus pratique et urbain mais, comme d'autres unités du groupe, ne manque pas de démontrer un goût pour les arts, et rien de mieux que le thème choisi pour cette unité - Peinture - pour l'illustrer ! Nous comptons sur votre visite bientôt! Soigneusement, Natalia Oliveira
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 13:07

  Magnifique hôtel à côté de la rivière. Installations d'une dizaine, personnel sympathique et attentionné, petit déjeuner très complet et varié (ils font des omelettes et des crêpes en ce moment) et il dispose d'un parking privé. La décoration intérieure est basée sur l'art avec des informations sur les peintres, les courants artistiques, etc. Il dispose d'un arrêt de tram à 200 mètres, bien que vous puissiez vous rendre au centre en 15 minutes à pied par la rivière. Juste à côté de l'hôtel, vous trouverez plusieurs terrasses, bars et restaurants. Un hôtel à refaire si je retourne à Porto.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Natalia, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Porto Ribeira et de nous avoir permis de connaître votre opinion. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons avoir à nouveau votre compagnie bientôt. Cordialement, Natalia Oliveira
• leandro.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:59

  Super hôtel à Porto. Situé à côté du Douro, près du tram et à environ 10 minutes du centre-ville. Personnellement, j'aime ce genre d'hôtels. Silencieux, avec un petit déjeuner copieux et varié. Le service est très bien et attentionné. Les chambres sont très propres, avec une climatisation réglable selon vos besoins et il n'y a aucun insecte d'aucune sorte. Sera recommandé à ma famille et mes connaissances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leandro, Nous tenons à vous remercier pour votre préférence et le temps que vous nous avez accordé pour nous laisser votre commentaire. Les commentaires des clients sont très importants pour nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous espérons recevoir votre visite une autre fois. Cordialement, Natalia Oliveira
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 18:42

  Excellent service et décor sublime ! Un hommage à quelques-unes des principales figures du panorama culturel des XXe et XXIe siècles (Amadeo Souza-Cardoso, Almada Negreiros, entre autres). Un bon endroit pour un café, un déjeuner ou un dîner en famille ou pour affaires : avec le positionnement de la décoration et la bonne distance entre les tables, pour qu'il soit possible de maintenir une conversation. Environnement magnifique et calme!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. L'avis et la satisfaction des clients sont très importants pour le groupe Vila Galé. En fait, le thème choisi pour cette unité - la peinture - combiné au charme du fleuve Douro, transforme l'espace en un environnement unique et excellent ! Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre entreprise ! Avec attention, Natalia Oliveira
• Jacobus.e

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 12:44

  L'hôtel est très bien situé !!! Nous avions une vue magnifique, mais nous avons également réservé une chambre sur le front de mer avec balcon, coûte un peu plus cher mais ça vaut vraiment le coup !!! Personnel agréable et très serviable, une chambre propre pas une très grande chambre mais assez spacieuse et un bon petit déjeuner !!! Dans l'ensemble, ça vaut cinq étoiles !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Berger, Nous tenons à vous remercier pour votre préférence pour Vila Galé Porto Ribeira et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles! Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Porto ! Meilleurs vœux, Natalia Oliveira
• Gabrielle.l

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 04:48

  Super hôtel très central! Au coeur de Porto!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de nous avoir donné votre opinion. Nous sommes très heureux d'avoir apprécié votre séjour au Vila Galé Porto Ribeira. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Porto. Meilleures salutations, Natália Oliveira
• Dr.Carole..

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 12:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Hervé.u

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 10:15

  Très bon accueil. Chambre spacieuse mais la douche est mal conçue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi Vila Galé Porto Ribeira et le temps que vous nous avez laissé pour laisser votre commentaire. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous regrettons que vous n'aimiez pas la structure de la salle de bain, peut-être une prochaine opportunité, en essayant une autre pièce car ils sont tous différents, pour mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt! Sincèrement, Natália Oliveira
• david.i

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 19:17

  Très bel hôtel au bord du fleuve Le Douro Un personnel aux petits soins. Chambres très confortables. Excellent petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Tout d'abord, nous aimerions vous remercier pour votre préférence et le temps que vous nous avez accordé pour laisser votre avis. C'est très important pour nous! Sincèrement, Natália Oliveira
• João.a

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 23:40

  Je suis allé dans des hôtels avec plus d'étoiles et je n'ai jamais été aussi apaparicado que dans cette "maison". Les professionnels qui "représentent" ce groupe hôtelier sont les meilleurs que j'ai trouvés. Chambres modernes et extrêmement bien équipées. Petit déjeuner digne d'un hôtel de luxe, où deux chefs cuisiniers préparent les meilleures omelettes que j'ai jamais mangées. Je reviendrai à coup sûr, même s'il s'agit de réviser et de féliciter ceux qui m'ont si bien servi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. John Paul, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Porto Ribeira. C'est très réconfortant quand le travail d'une équipe est au goût de nos clients. Nous espérons certainement pouvoir bientôt compter sur l'entreprise. Soigneusement, Natalia Oliveira
• Denis.e

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 18:02

  Chambre propre, le service petit déjeuner est correct pour le pays. Un peu cher tout de même pour le rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Tout d'abord, nous aimerions vous remercier pour votre préférence et le temps que vous nous avez accordé pour laisser votre avis. C'est très important pour nous! Sincèrement, Natália Oliveira
• Andreia.a

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 11:27

  Beau restaurant tout connecté à l'art. Personnel très sympathique, chambre spacieuse, propre et belle. Petit déjeuner bon et varié. Seul péché, l'hôtel facture son propre parking (7,50 €) + la taxe municipale qui existe désormais (2 € par jour et par personne).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Andrea Fernandes, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Porto Ribeira. C'est très rassurant quand le travail d'équipe est au goût de nos clients. Concernant la taxe communale, comme vous le savez, il s'agit d'une condition communale non facultative pour les hôtels, nous avons tout de même pris note de votre remarque. Le garage de l'hôtel est un service fourni, qui est généralement facturé dans tous les hôtels Vila Galé et qui garantit en quelque sorte un certain confort aux clients qui l'utilisent. Nous espérons pouvoir bientôt compter sur l'entreprise et nous en profitons pour vous souhaiter de Joyeuses Pâques ! Avec attention, Natalia Oliveira
• Michel.A

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 16:50

  Superbe emplacement au bord du fleuve Douro. L'hôtel est luxueux et de très belle classe. Le thème principal de la decoration est axé sur les différentes inspirations de la peinture artistique. Les murs des couloirs sont un véritable didacticiel sur l'impressionisme, le cubisme etc.... Chaque chambre possède un mur complet représentant une oeuvre d'un artiste connu. La gentillesse du personnel est également à signaler.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Merci beaucoup pour votre mots. Nous avons été très heureux d'avoir apprécié votre séjour au Vila Galé Porto Ribeira. Notre défi consiste à dépasser les attentes des clients et nous apprécions beaucoup votre opinion. L'équipe vous souhaite une Joyeuse Pâques! Sincèrement,
• Florin.a

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 06:53

  Hôtel au bord de la rivière dans un quartier calme, conçu dans une ancienne maison traditionnelle entièrement reconstruite derrière la façade, au design moderne mais promouvant la peinture portugaise de manière discrète dans les salles communes, avec des reproductions de qualité regroupées par courants artistiques et avec de petits textes explicatifs, dans le l'ascenseur et les couloirs sont propres et vous pouvez entendre la musique sourde du café-concert portugais. Grande chambre, prestations au niveau attendu, lit king size très confortable, restaurant et bar avec une offre variée, des produits de qualité et un prix raisonnable. Personnel sympathique et très compétent qui se comporte de manière irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre préférence pour notre hôtel. À propos de Villa Galé Porto Ribeira et les unités récentes et récentes au sein du groupe sont très importantes car les clients espèrent. Nous comptons sur votre compagnie lors de notre prochaine visite à Porto. Salutations,
• Henry.i

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 19:51
• Mou.e

  4 / 5

  Le 14/10/2017 à 16:25

  Le seul gros problème est le bruit étant donné l'emplacement sous le pont du 25 avril. Machines de métro. L'insonorisation est certainement à améliorer. Et aussi améliorer l'ouverture des fenêtres. Personnel excellent et courtois. Très bon petit déjeuner
• jomas.i

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 23:15

  Un autre couple de bâtiments rénovés et encore un excellent hôtel, dommage qu'il n'y ait pas de résidents permanents, mais c'est une façon de récupérer les bâtiments et de donner une bonne et belle image de Massarelos, le raffinement des hôtels Vila Galé. Par rapport au commentaire "ancien" précédent, uniquement la façade, elle a été faite de toutes pièces des fondations aux murs, j'ai assisté à sa construction je suis habitant dans la même rue...