Hotel Santa Clara Porto

Tags: Hôtel,

• Marie-Noelle.o

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 15:24

  Photos datant du siècle dernier Accueil inexistant Locaux vétustes (chambres réduites,douche wc et lavabo dans moins de 2 m2 ) Pommes de douche rouillées Revêtement de sol craqué Volet roulant rouillé très bruyant Lampes de chevet ne fonctionnent pas Prises électriques pas rassurantes ( fils appâtants ) Le site annonce 18m2 …??? Pour une chambre… À remesurer !!! Inadmissible pour un hôtel… qui pense mériter 2 étoiles…!!! Hôtel surtout à éviter !!!!€
• Syed.h

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:48
• Liliana.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:00

  Bonne localisation. Nettoyage. Très gentille attention, ils nous ont même prêté des parapluies. excellent rapport qualité prix
• Verito.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:55

  Très bonne prise en charge et service. L'emplacement est excellent.
• 1983licas.

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:52

  J'ai vraiment aimé l'employée Márcia, une gentillesse toujours avec le sourire aux lèvres
• Jorge.n

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:06

  J'ai fait une réservation à Odisseias pour laquelle il attendait confirmation, où j'ai dû laisser mon numéro de téléphone. Lors de l'appel de leur propre numéro, les appels n'ont jamais été répondus, j'ai donc envoyé un e-mail pour me faire part de vos commentaires sur la confirmation. En l'absence de réponse tant au téléphone qu'au niveau du courrier électronique, j'ai essayé d'appeler depuis un autre numéro, auquel l'appel a été répondu rapidement. Lorsqu'on leur a demandé de confirmer la réservation, ils ont dit qu'ils avaient déjà vu l'e-mail (ils n'ont pas répondu) et qu'ils n'avaient pas de chambres disponibles pour la date indiquée. Jusqu'ici tout va bien. En cherchant la disponibilité des chambres de cet hôtel sur les différents sites inversés, je constate qu'il a de la disponibilité pour la date indiquée, ce qui laisse penser qu'ils n'acceptent tout simplement pas ceux qui ont des bons Odisseias. J'ai appelé à nouveau pour faire face à cette affaire et ils ne m'ont plus jamais répondu. Super déçu du support client / service de cet hôtel.
• VEL.E

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:41

  Nous avons voyagé de Galice à Lisbonne et nous avons séjourné dans cet hôtel, appelé à tort C'EST UNE PENSION de mauvaise qualité. Cet "hôtel" se trouve dans un bâtiment malade, en raison de la quantité de moisissure qu'il a sur les plafonds (surtout dans la salle de bain) et sur le mur à côté de la terrasse, ainsi que des fissures dans le plafond de la chambre. L'installation électrique et la salle de bain datent de l'âge de pierre. La terrasse est commune, il faut donc la garder presque toujours fermée.La climatisation ne fonctionnait pas. et en général une pension assez sombre. La seule nouveauté qui était nouvelle était l'ascenseur. Par conséquent, cette pension n'est PAS RECOMMANDÉE. (avec le bénéfice que cela doit leur apporter et n'investit pas un seul euro, en amélioration !!)
• Iva..

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:02

  Très bon rapport qualité prix. Propre,emplacement pas trop loin du centre. Accueil agréable.
• Iurii.

  / 5

  Le 09/05/2022 à 00:00

  5 минут от метро, рядом куча кафешек и пешеходная зона Кровать удобная, есть кондиционер, номера не супер современные, но чистые и уютные. Каждый день меняли полотенца. В отеле и в номере постоянно поддерживалась чистота Персонал вежливый и услужливый, но даже по английски говорили туго) В целом, могу рекомендовать отель для недолгих проживаний
• Iurii.

  / 5

  Le 09/05/2022 à 00:00

  5 минут от метро, рядом куча кафешек и пешеходная зона Кровать удобная, есть кондиционер, номера не супер современные, но чистые и уютные. Каждый день меняли полотенца. В отеле и в номере постоянно поддерживалась чистота Персонал вежливый и услужливый, но даже по английски говорили туго) В целом, могу рекомендовать отель для недолгих проживаний
• borja.

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 06:23

  Un endroit sombre. Sale, vieux et délabré. Ne jamais revenir.
• Mario.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:47
• Ciara.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:58
• Enzo.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:39

  Très bon hôtel niveau rapport qualité/prix 👍🏼 Proche du centre ville
• Show.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:02

  Bon endroit, confortable et bon prix et je le recommande, le service est merveilleux merci Edgar de la réception super professionnel 👋👋👋
• Ana.l

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:20

  Bon emplacement. Cependant, la structure de l'hôtel laisse à désirer, à plusieurs moments du séjour nous étions "coincés" dans la chambre car la clé ne fonctionnait pas à cause des anciennes serrures.
• Xavi.o

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:03

  Son emplacement est bon, il n'a pas été peint depuis 20 ans, la salle de bain était à moitié 2x2 et avait de la moisissure, la climatisation ne fonctionnait pas, la porte ne fermait pas et ils ne nous ont donné aucune solution, c'était plein de fuites, sans blague, une bonne réforme mais maintenant ! Et plus d'hygiène aussi !
• Tobias.c

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:54
• Adrien.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:59

  Très bon petit hôtel pour le prix, bien placé proche du centre ville ! Le bâtiment et certes un peu vieux mais compréhensif vu son emplacement dans la vieille ville. Les commentaires négatifs ne sont pas forcément justifiés au vu du prix, l'hôtel est plus que correct et les gens qui s'attendent à avoir un hôtel de luxe pour ce prix seront forcément déçus ! (Le déjeuner n'est plus servi à l'hôtel mais possibilité de déjeuner au bar restaurant la Tulipe avec des prix très très abordable)
• Eléa.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:50

  Un très bon rapport qualité prix. L'accueil est excellent. Les chambres sont simples mais que demander de plus à ce prix très accessible? Les chambres sont faites tous les jours. Merci ! Les mauvais commentaires sont de mauvaise fois. L'hôtel est certes simple, mais propre er bien situé.
• Fernando.l

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:49

  Les personnes qui évaluent doivent comprendre la relation coût-bénéfice. Le prix est excellent ! La chambre est simple, rien d'extraordinaire, bon lit, douche puissante, eau chaude, climatisation. L'emplacement est magnifique, un pâté de maisons au-dessus de l'une des rues les plus animées du centre-ville de Porto, accès facile au métro, service poli et attentionné. Chambres et autres environnements très propres.
• Marcia.i

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:28

  J'ai sans aucun doute été trompé par la plateforme où j'ai réservé et le service était une honte. Rien de ce que j'ai demandé dans la réservation n'a été répondu. Je ne m'attendais pas à un palais, je m'attendais juste à l'honnêteté. De cette façon, j'aurais eu la chance de faire un autre choix. Je ne conseille à personne de payer à l'avance, on s'est retrouvé mal servi
• Jose.u

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:03

  Pour ce que vous payez c'est correct, mais c'est pour des courts séjours car on entend le bruit de la rue, c'est vieux et moche
• Aúpa.e

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 21:07

  La qualité est médiocre (oreiller, attention, peu de détails) ils n'avaient pas de papier pour imprimer nos cartes d'embarquement, les produits de nettoyage jetés au milieu du couloir dans l'ascenseur.
• Laura.

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:33

  Mauvaises installations, matelas inconfortable avec des ressorts, rien à voir avec ce qui apparaît sur le site Web, tout est vieux, murs fissurés avec des trous, plafonds moisis, non peints, vous pouvez tout entendre de la rue et des chambres voisines. La seule bonne chose à dire est que les travailleurs étaient sympathiques et qu'ils acceptent les animaux domestiques.
• Beatriz.o

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:03

  Prix ​​moyen. Les anciennes chambres n'ont rien à voir avec celles du web. Tout ce que disent les gens dans les autres pièces est entendu. La dernière nuit, ils ont organisé une fête dans l'une des chambres et nous n'avons pas pu dormir
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 21:33

  L'hôtel est très bien situé en plein centre de Porto. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était correcte. Le prix est raisonnable pour rester dans le centre mais ne vous attendez pas à du luxe tout est très simple.
• Lachlan.e

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:24
• Nadia.u

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:06

  Hôtel simple mais très propre. Les gens sont super attentifs, accessibles et très sympathiques. Pour le prix qu'il est, je le recommande.
• Jearimi.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:14
• Sidney.a

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 20:04

  Super endroit! La chambre n'avait pas de fenêtre cependant, elle avait accès à une terrasse commune où d'autres clients fument.
• Rogerio.a

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:37

  Super endroit Il a des préposés brésiliens, à proximité des marchés, des cafés, des magasins de métro
• Jackson.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 04:52

  Très bien, mon prochain séjour est déjà correct. Environnement propre, bien entretenu, à proximité d'endroits importants et intéressants comme le fleuve par exemple.
• paulo.l

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:13

  Propre, confortable et bien situé. Très petite salle de bain mais pour le prix on ne peut pas demander grand chose. je recommande
• Rebeca.

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:39

  Si je pouvais, je donnerais 0. Terrible expérience. Tout d'abord, ils ne savaient pas que nous avions une réservation, les draps étaient tachés, les chambres étaient horribles et démodées, il y avait des trous dans le mur, la douche avait un énorme trou (dégoûtant) et la télévision ne fonctionnait pas. Nous avons réservé avec le petit déjeuner, qu'ils ne font même pas (ça m'a fait rire). Pour un hôtel deux étoiles, cela n'a rien à voir avec les jolies choses qu'ils ont sur le site Web et dans la réservation. Nous avons fixé un autre endroit juste après avoir vu la pièce. Je ne recommande pas.
• Olivia.

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:38
• Cláudia.o

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:38
• Noelia.o

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:12

  Hôtel pour une nuit oui, pour passer plus de temps non, chambres anciennes et petites, le bruit des autres chambres se fait constamment entendre, à l'aube quand on sonne à la porte pour ouvrir la porte de la réception on entend tout et pour ne rien arranger prend plus d'une demi-heure à ouvrir et tout cela à 3h du matin, pour une urgence d'une journée sans problème, pour les longs séjours je vous déconseille
• Diego.r

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:44

  Il a une très grande salle. Le lit est très confortable. Nous y sommes allés deux jours et nous avons adoré.
• dp.

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:57

  Ce n'est pas un hôtel... C'est une pension ! Il y en a certainement de meilleurs dans la même rue pour des prix similaires. Les photos ne correspondent pas du tout aux chambres.
• B-.a

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 13:57

  Propriétaires très gentils et très serviables. La chambre est conviviale avec une grande terrasse et l'hôtel est très central.
• Yngvild.

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:35
• Faranak.

  3 / 5

  Le 20/11/2020 à 20:25

  Chambre pas comme sur les photos. Propre et situé dans le centre et à 20 minutes de l'aéroport (prenez un uber c'est environ 10 euros). L'hôtel est super bruyant on entend littéralement la sonnette à 2h du matin et ça sonne très souvent. Bon hôtel pour une nuit, mais déconseillé pour un séjour plus long. Nous sommes ici depuis 6 nuits. TVA, ne pas réserver le petit déjeuner n'est rien au coin de la rue est une boulangerie où vous pouvez obtenir un super grand croissant + café pour moins de 2 euros. Ps ce n'est pas à critiquer car la nuitée est super bon marché, mais déconseillée pour un séjour plus long :)
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 10:39

  Attention très gentille. Ils acceptent les animaux. J'ai voyagé avec un chat, il s'est échappé de la chambre au milieu de la nuit et ils ont réussi à me faire savoir où il se trouvait pour le récupérer.
• Marta.o

  2 / 5

  Le 31/10/2020 à 16:30

  Les lits sont super inconfortables, la climatisation ne chauffe pas... ils doivent ouvrir et fermer la porte à chaque fois qu'on accède à l'endroit.... ça ne vaut pas le coup à cause du rapport qualité prix il y a beaucoup mieux dans la ville
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 11:01

  Délicieux et accueil très aimable. Je recommande le baccalaho sous toutes ses formes!
• Ruah.u

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 11:35

  Publicité mensongère, service faux et mensonger. Cet hôtel est un crime, une maladie et une malédiction. Je ne le recommande pas du tout.
• Vanda.s

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 22:45

  Beaucoup de bruit de la rue... peu de branchements électriques dans les chambres... Connexion Wi-Fi avec peu de réseau.. matelas de mauvaise qualité. ..
• carlos.e

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 10:20

  L'endroit est bien, calme la nuit, maintenant la chambre laisse un peu à désirer, on note qu'elle a été faite pour gagner de l'argent et non pour apporter du confort aux invités, il y a des petits détails pas chers qui font la différence. Une refonte des chambres serait la bienvenue.
• Manuela.g

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:12

  J'ai été très déçu par "l'hôtel". C'est assez sale surtout la salle de bain et les lits. Je suis surpris que ce soit un hôtel deux étoiles. La seule bonne chose est l'emplacement. Je recommanderais de rester ailleurs.
• Sarah.r

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:38

  Mon lit était bon, ce qui est vraiment important pour moi 🙂. Il y avait la climatisation en état de marche. J'ai eu un problème avec les toilettes, mais le gars a été très utile, l'a résolu rapidement. J'ai trouvé l'emplacement excellent, vous pouvez visiter plusieurs endroits à pied dans le bon sens. Le personnel est super sympa, serviable et serviable. Lors d'un court voyage d'agrément, je répéterais le séjour. La chambre et la salle de bain où j'ai séjourné sont petites, mais c'est normal et correspond aux 2 étoiles. Tout était très propre et bien rangé et je ne manquais de rien.
• adrian.o

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 14:09

  Humble hôtel. Qualité/prix très bien. Nettoyage très bien. Bon emplacement au centre. Personnel très sympathique (surtout le gars brésilien / brésilien) :)?
• Iñigo.a

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 10:01

  L'emplacement est génial. Et le prix est assez bon, pour ce que l'hôtel est. A encore des choses à améliorer. Dans notre chambre la douche tombait, la télé ne fonctionnait pas, nous avions un balcon que nous ne pouvions pas Nous sortions (??????) et des pantoufles ont disparu.
• Susana.l

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 08:43

  Une expérience à ne pas renouveler... immeuble très ancien et négligé, salle de bain avec vaisselle cassée, chambre avec des trous dans le mur... petit déjeuner très médiocre... les photos ne correspondent pas à la réalité ! L'emplacement n'est pas mal
• Rui.i

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 23:59

  Hôtel central et confortable. Prestation 5* ! Rapport qualité/prix au top !
• Esther.

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 09:52

  La chambre manquait de propreté. L'air chaud se réchauffe à peine et les fenêtres ne fermaient pas bien, il faisait donc froid. La seule bonne chose est l'emplacement et le traitement qui a été amical.
• Dinis.o

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:21

  Mauvais service de M. Marcus, a fait la réservation, j'ai demandé deux fois de m'envoyer le Nib, comme je n'ai pas eu de réponse, j'ai appelé pour savoir pourquoi, il a dit que tout était réservé, alors il a donné ma chambre à un autre client, il n'a même pas répondre aux e-mails. Un vrai manque de respect. Quel est mon étonnement à Booking Je peux faire la réservation. Je pense que tout est dit mauvais, mauvais.
• Mónica.e

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 15:53

  Les photos présentées sur les différents sites de réservation ne correspondent pas à la réalité !!! L'emplacement est très bien.... ils devraient investir un peu pour rénover les salles de bain... murs avec de l'humidité.. baignoires au point de faire des trous... meubles abîmés et avec de la rouille!!! Au moment du renouvellement vous ne pouvez pas facturer mais après le renouvellement vos clients sont satisfaits et reviennent !!!
• diana.e

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 08:32

  Je n'ajoute que la photo, je ne pense pas qu'il soit nécessaire de commenter. C'est la porte des toilettes d'une chambre triple, impossible de ne pas verrouiller mais vraiment de fermer (en plus d'être pliante...) et cassée du côté du chambranle. On leur a demandé de prendre des mesures (mais pouvez-vous proposer une chambre comme celle-ci ?) Ils ne nous ont pas considérés. Une pièce inutilisable, à moins d'y aller seul. À éviter.
• Alejandro.e

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 23:09

  Photos très trompeuses, le seul pro est l'emplacement et le traitement, très très négligé et ancien, digne d'un film d'Hitchcock, les fenêtres ne ferment pas, la clim ne fonctionne pas, la salle de bain fait la taille de ma malle, pour s'asseoir les toilettes je devais tourner sur le côté pour que mes genoux ne touchent pas le mur, je ne parle même pas des lits....
• Norberto.�

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 19:27

  Excellent emplacement, confortable, agréable, très bonne attention. Sur la terrasse, en plus de la piscine, il y a des vues spectaculaires sur la ville.
• Javier.l

  2 / 5

  Le 29/12/2019 à 07:17

  Ils nous ont bien traités, nous n'avons rien à redire sur le service ... Mais il y avait des punaises dans la chambre, l'hôtel a besoin d'être rénové
• Bruno.e

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 13:27

  Petite chambre, TV avec de la pluie, lit confortable n, draps avec des taches, sèche-grouillent dans la salle de bain et n œuvres
• Fabiola.

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 19:45

  Chambre propre, proche du centre. Personnel serviable, mais la clim ne chauffait pas on entendait les bruits de la rue... En tout cas satisfait !
• FRANCISCO.U

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 13:34

  Nous étions à peine une demi-heure. Nous avons précisé que la publicité sur son site internet ne correspondait pas à la réalité des chambres. Et nous avons décidé d'annuler la réservation. Baignoire dans la chambre, rideau de douche retenu par une corde. Petit évier, presque pour une utilisation accroupie.
• Luis.a

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 18:52

  Personnel sympathique, lits confortables mais…. salle de bain minuscule, dans mon cas, double, si l'un utilise les toilettes l'autre devra se brosser les dents à la porte. préparez-vous, j'ai trouvé des visiteurs indésirables (punaises de lit) dans le lit de ma fille et le nôtre Le petit déjeuner n'est pas inclus, je n'ai pas pu évaluer si la demande de 9 € par personne est méritée. Le séparateur avec la pièce attenante est si mince que même parler d'un ton normal aux invités sur le côté avait l'impression qu'ils étaient dans ma chambre. Attention à la facturation, ils ont dû m'envoyer la facture avec mon numéro fiscal inclus et, malgré réclamation par mail, elle ne m'a pas été envoyée comme l'exige la loi. C'est parce que quand j'ai quitté l'hôtel il n'y avait personne de présent, responsable qui pouvait le faire et par téléphone on m'a assuré qu'ils le feraient par email Bref à éviter.. en tant qu'hôtel il ne mérite pas d'être classé
• Jose.a

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 09:13

  Mauvais emplacement. Sale, vieux et trompeur. Les photos avec lesquelles ils sont annoncés ne correspondent pas à la réalité. Pas recommandé du tout.
• Gema.i

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 13:56

  Site déconseillé du tout, les photos qu'ils mettent sur le site internet des chambres n'ont rien à voir avec la réalité, vétustes, salle de bain très petite, literie usée et déchirée, prix de la chambre très cher... je leur ai dit à la réception quand j'y suis allé payer et ils ont dit qu'ils restaient .. Je n'ai jamais été dans un si mauvais endroit ..
• Liliane.t

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 06:50

  Hôtel modeste un peu vieillot mais bien situé et propre.
• Tibado.

  3 / 5

  Le 15/03/2019 à 17:06

  C'était bien les employés sont très sympathiques très propres seulement ce que je n'ai pas aimé c'est le bruit venant de la rue
• DSP.

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 06:54

  En fait bon. Mann est assez proche du centre-ville, le service est sympathique seul notre chambre ne correspondait pas à la réglementation européenne pour les cages en batterie
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 10:58

  Excellent séjour L'inconvénient est qu'il est situé sur une colline et qu'il faut être prêt à aller et revenir. En fait, toute la ville de Porto regorge de hauts qu'il faut être en forme pour connaître toute la ville à pied.
• David.

  3 / 5

  Le 09/12/2018 à 21:58

  La qualité respecte le prix raisonnable, 54 € nuit/chambre avec deux lits doubles. C'est un vieil hôtel avec de nombreux dégâts, et bruyant à l'intérieur et à l'extérieur à cause des rues pavées, qui s'entendent au passage des voitures. Le site est propre, et le traitement du personnel est correct et sympathique, il a des places de parking à proximité, 12€ la journée le parking est très bien. Central.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 09:08
• MARIA.O

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 19:27

  Un hôtel de charme situé au centre de la ville et à bon prix
• R..n

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:48

  35 euros chambre avec petit déjeuner inclus pour deux. Pour ce prix on ne trouve rien de mieux. Chambre normale, avec unité d'air chaud et froid. Vieux téléviseur mais je ne l'ai pas utilisé car j'utilise WiFi TV. Qualité WiFi très bonne au moins dans ma chambre. Salle de bain ordinaire mais propre. Chambre propre. Jus de petit-déjeuner plus un petit sandwich, plus un petit pain plus du café, très bien. Aucun bruit dans la chambre. Nous étions à l'aise. Je répéterais pour le rapport qualité prix. Bien situé, à côté de la Rua Santa Catarina.
• Michael.o

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 15:28
• Sara.o

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 16:29

  Mauvais service, la douche dans la mini baignoire ne fonctionnait pas, la porte de la chambre ne se ferme pas sans loquet, responsable arrogant, employés avec un langage inapproprié pour les clients. Je ne savais pas où c'était, de toute façon... Je n'avais jamais vu un si mauvais hôtel.
• Sandra.u

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 09:37

  Très décevant... Rien n'est tel qu'il apparaît sur le site Booking. La réservation devrait avoir le contrôle sur ce qu'elle offre. Ce n'est pas un hôtel, c'est une résidence horrible, mal entretenue, chambres moches, pas de confort du tout, une petite salle de bain qui permet à peine de s'asseoir sur les toilettes. S'il vous plaît ne prenez pas ces chambres et réservez très mal en les gardant sur votre page.
• soledad.r

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 21:39

  La photo de la façade n'est pas celle de l'hôtel, la seule nouveauté c'est l'ascenseur et la réception, le reste est horrible ! Les petites chambres, avec télévision d'il y a mille ans, petites et tube. Les murs sans reboqre, les salles de bains avec les vieux tuyaux et en vue. Dans ma chambre il y avait des toiles d'araignées, nous avons payé 95usd pour une porcherie. Une horreur, je ne le recommande à personne.
• Márcia.i

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:44

  Très mauvais hôtel. Petites chambres, pas de ventilateur et/ou de climatisation, bâtiment ancien. La conservation n'est pas bonne non plus. Nous avons réservé une chambre triple, lors de la première douche du premier jour, le drain de la salle de bain était bouché, l'eau a inondé la salle de bain et est entrée dans la chambre. Nous avons dû demander de l'aide et le problème n'a été résolu que le lendemain (les photos montrent comment la douche et la salle de bain se sont avérées). La chambre qui devait être adaptée pour une personne handicapée donne sur la rue et on ne nous l'a pas dit, nous ne l'avons vue qu'en y arrivant. C'était vraiment bruyant et comme c'est proche du centre, il y avait beaucoup de gens qui parlaient, claquaient les portes des voitures, etc. Nous avons dû y rester car nous n'avons pas trouvé d'autre hôtel à la dernière minute. Les photos des chambres ne correspondent pas à la réalité. Exemple: en réservant une photo d'une chambre triple, ce n'est pas une chambre triple, c'est une autre chambre, mais ils ont mis la plus "belle" pour attirer l'attention du client éventuel. Petit déjeuner cher, 6 €. C'était vraiment une expérience très agréable.
• Crestovel.

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 18:37

  Passez votre route... L'hôtel est vraiment décevant. Dans la chambre, un lit double et un lit simple, sans doute d'appoint étant donné les ressorts cassés brisant le dos... Les ampoules du plafonnier n'étaient pas mieux : seulement 2 sur 6 fonctionnaient. Pour la salle de bain : lavabo fendu à de multiples endroits, ampoules cassées, évacuation de douche bouchée... Nous l'avons signalé à la réception : sans réponse (mais avec le sourire). Ce n'est qu'au bout de 3 jours que les choses ont changé. Salle de petit déjeuner : 3 tables pour 10 couverts dans une pièce minuscule. Bref, regrettable.
• Cleide.r

  2 / 5

  Le 16/05/2018 à 07:40

  Hôtel simple, le service est bon, mais le ménage laisse à désirer, beaucoup de poussière sous les lits, ils ne nettoient pas le sol, ils ne font que rallonger les lits.
• Andrés.o

  1 / 5

  Le 24/04/2018 à 08:12

  Un véritable hôtel poubelle, situé dans un quartier bruyant et dans des conditions épouvantables. Photos jointes. A éviter à tout prix. Une vraie plongée, n'importe quel hôtel de la région doit être meilleur que cette porcherie. Et regardez l'hydromassage que notre chambre avait quand nous l'avons réservée, le parquet, rénové... Une insulte à l'intelligence de toute personne.
• Alison.i

  1 / 5

  Le 16/04/2018 à 17:37
• Oscar.l

  2 / 5

  Le 07/04/2018 à 20:02

  La meilleure chose à propos de l'hôtel est son emplacement. Ce n'est pas un 3 étoiles ni rire. Une salle de bain ridiculement petite et une salle de petit-déjeuner pas beaucoup plus grande.
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 21:57

  Hôtel très ancien. Chambres froides et certaines sans chauffage. Salles de bains aux odeurs désagréables. Je ne sais pas si la qualité correspond au prix, qui est cher. La seule bonne chose est qu'il est bien situé. Je ne le recommanderais à personne
• Lucas.�

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 20:33

  Œil. La photo qui apparaît au début d'un petit palais à deux rues n'est pas cet hôtel. C'est assez miteux, des chambres avec une odeur fécale, froides et très bruyantes la nuit (des véhicules passent constamment et le trottoir est pavé). En sa faveur : bien situé. Mauvais rapport qualité/prix.
• M...

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 20:28

  Hôtel modeste et ancien, mais bon marché et très propre. Il est très proche du quartier commerçant. Pour un voyage pas cher c'est parfait.
• LUIS.A

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 00:09

  Je suis resté au 2ème étage - Il y avait un nouvel ascenseur. Serviettes changées, papier toilette neuf, savons et ménage fait quotidiennement. Télévision avec trop de chaînes. Gentilles personnes. 50% des ampoules ne fonctionnaient pas, l'insonorisation est très mauvaise (aussi bien pour les chambres voisines que pour la rue).
• Noelia.e

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 14:08

  J'ai passé quelques jours à Porto et j'ai décidé de réserver dans cet hôtel J'ai été ravie avant tout du traitement reçu L'emplacement est idéal, à côté de la via catarina et de l'embouchure du métro Les chambres (celle qui m'a touché bien sûr) ne sont pas grandes mais elles ont tout ce qu'il faut, surtout la propreté Wi-Fi rapide Bon rapport qualité prix Je n'hésiterai pas à le choisir à nouveau !
• Elena.a

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 23:26
• sofia.

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 20:49

  Le traitement avec le client a été exceptionnel, ils nous ont beaucoup aidés à planifier notre voyage à travers Porto et les chambres sont très propres. Comme inconvénient, je mettrais la taille de la salle de bain, même s'il considérait que le rapport qualité-prix était très bon et que l'emplacement était un peu éloigné même si cela n'en avait pas l'air.
• Joel.o

  1 / 5

  Le 16/06/2017 à 19:18

  Très déçu car la photo sur internet n'ai pas du tous la façade de l'hôtel, le personnels sympa mais ne parles pas le français comme il est dit dans la brochure, notre chambre donné sur l'arrière avec un chien qui aboyait toutes les nuits, dans la chambre la télé ne fonctionne pas, le pire là salle de bain ces un placard avec un petit lavabo, les Wc avec la lunette cassé, la porte de cette salle cassé pour trois nuits à deux quatre serviettes de bain ( très déçu de nôtre séjour dans cette hôtel et je ne suis pas le seule )
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 07/06/2017 à 07:25

  Vieilles chambres, télévision d'il y a 30 ans et en plus sans télécommande le wifi ne fonctionnait pas, on entend toutes les voitures qui passent dans la rue et en plus si vous êtes comme moi au premier chambre, vous devez vous renseigner sur toutes les personnes qui entrent dans le soi-disant hôtel ...., que si les toilettes sont propres et grandes. Conclusion je ne le recommande pas même à mon pire ennemi
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 28/03/2017 à 08:26
• ITALYA.

  4 / 5

  Le 16/03/2017 à 10:43

  J'ai vécu dans cet hôtel du 04 mars au 09 mars 2017. Hôtes agréables, chambres propres avec climatisation, ménage quotidien, petit déjeuner avec croissants, fruits, fromage, beurre, confiture. jambon, céréales, café, thé. Réception ouverte 24h/24. A proximité se trouve le centre historique, la rue Sainte-Catherine. Près de la station de métro. Les prix des chambres sont moins chers par rapport aux autres hôtels à proximité. Un grand merci au propriétaire de l'hôtel, qui m'a gentiment conduit à la gare.
• Adrián.e

  3 / 5

  Le 23/01/2017 à 09:13

  Bon prix, mais ils ne prêtent pas beaucoup d'attention aux détails. . . Dans une chambre de quatre personnes, l'un des lits n'était pas fait, il n'y avait qu'une couverture sur le dessus et pas de drap
• Vincenzo.u

  4 / 5

  Le 11/01/2017 à 23:01

  Chambres petites mais propres et proches du centre. Pour le prix payé c'est super.