Pousada de Portomarin

Tags: Hôtel,

• Sebas.l

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 19:45

  Pour le service. Nous sommes arrivés presque en fermant la cuisine et nous avons demandé s'ils pouvaient nous faire un riz au homard et ils l'ont fait. Délicieux d'ailleurs. Bravo pour le cuisinier ou cuisinière. Puis Rony, le serveur qui nous a servi. Excellent, un gars gentil serviable et travailleur. Nous nous sommes sentis mal de ne pas pouvoir lui dire au revoir. Nous reviendrions sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que le service vous ait plu et nous transmettrons vos mots à toute l'équipe du restaurant, sans aucun doute de grands professionnels de la maison.
• Esmeralda.a

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 20:30

  Très belle chambre classique et propre. Serveurs très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Esmeralda merci beaucoup de nous avoir évalués. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel.
• Marsha.e

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:33

  Réponse du propriétaire :
  
• PLAY.t

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:43

  Chambres anciennes, pour un 3 étoiles laisse beaucoup à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions que vous ayez partagé votre opinion et nous regrettons que nos installations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de continuer à améliorer l'expérience de nos clients autant que possible.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:30

  Séjour super sympa. Ils nous ont très bien traités. Marta et Rony nous ont fait nous sentir chez nous. Un plaisir d'y avoir été !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Caroline. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à la Pousada de Portomarín.
• JA.u

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:59

  L'apparence de la baignoire est malheureuse.En général, la pièce a besoin d'une réforme de mise à jour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons note de vos commentaires. Merci de les avoir partagés.
• sonia.e

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 05:27

  Voyons, l'hôtel en général n'est pas mal. C'est propre, les installations datent de plus de 20 ans, sans fioritures, pas de spa, mais vous payez un prix d'hôtel 5 * en octobre 105 € par chambre. En faveur je dirai qu'ils acceptent les chiens, d'où le prix de la chambre. Il a collecté 15 € pour le chien, mais ils n'ont même pas mis de tapis dessus. Heureusement que nous avions le nôtre. Si cela m'avait coûté 50 €, je lui donnerais 5 * mais pour le prix, je le considère comme du luxe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous noter et de partager vos impressions Sonia
• Roderick.a

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:54

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation Roderick. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la Pousada de Portomarín.
• circe.a

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:24

  Si je ne réserve pas le restaurant à l'arrivée, ils ne vous donnent pas le dîner et je reste dehors au bar comme une personne indésirable.. si vous êtes seul au petit déjeuner, même accueil.. et vous payez 70 eu la chambre avec le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le commentaire. En effet, lorsque le taux d'occupation est très élevé, il est indispensable de réserver une table à l'arrivée à l'hôtel. Le but de ce règlement intérieur, qui est appliqué dans de nombreux établissements hôteliers, est de garantir un service de qualité dans le restaurant et pour cette raison, nous informons tous les clients à leur arrivée. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas fait votre réservation pour le dîner et que vous vous soyez senti mal servi.
• Lidia.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:46

  Contracter par Internet implique des surprises lorsque vous ne connaissez pas le site que vous réservez. Dans ce cas, ce fut une très agréable surprise. Sur notre chemin à travers le Camino de Santiago, nous profitons d'un bel endroit, très bien entretenu, situé dans un quartier calme et tranquille avec de belles vues. La chambre est spacieuse et bien équipée. Pour couronner notre bien-être, le traitement est exquis, tant à la réception qu'à la cafétéria et au restaurant. Nous avons goûté le menu, appréciant la qualité des plats et des desserts. Pendant le dîner, Rony et son partenaire nous ont accompagnés avec beaucoup de professionnalisme et d'affection. Grâce à lui nous avons bien choisi les plats et nous avons eu l'occasion de discuter avec lui quelques minutes en plaisantant avec beaucoup de respect de sa part et en le remerciant pour son bon travail. Nous avons été très heureux de voir comment cette équipe de professionnels travaille. Nous recommanderons ce logement et aimerions y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Lidia, merci beaucoup pour votre évaluation et pour vos aimables commentaires qui nous motivent à continuer à nous efforcer chaque jour de fournir le meilleur service à nos clients et visiteurs. Nous transmettrons vos mots à Rony et sa compagne. Salutations et à bientôt !
• Kristi.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:50

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et vos aimables commentaires Kristi. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la Pousada de Portomarín et nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir.
• Stefania.i

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 05:28

  Bel hôtel, un peu vieillot, il aurait besoin de réformer les salles de bains, les chambres et d'améliorer un peu le buffet du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Stefania. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer au maximum. Salutations.
• Karine.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  Karine, vos aimables paroles nous remplissent de satisfaction. Merci beaucoup pour votre évaluation. ❤
• Maryo.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:39

  Tout. Depuis que nous avons franchi la porte, l'excellent traitement de Marta, qui depuis la réception ne s'est pas arrêtée une seconde pour rendre notre séjour agréable. Bon traitement qui s'est poursuivi dès notre arrivée pour le dîner grâce à Rony. Si nous reprenons la route nous y retournerons, pour nous retrouver chez nous. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mary. Au nom de toute l'équipe de Posada de Portomarín, nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires affectueux ❤. Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nous avons répondu aux attentes de nos clients. Nous nous efforçons de toujours être à la hauteur de la tâche, alors la lecture de votre évaluation nous motive à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Un câlin et à bientôt.
• Josefa.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:37

  Le traitement de Marta et Rony était merveilleux, ils vous ont fait vous sentir chez vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Josefa et merci également au nom de Rony et Marta pour votre mention d'eux.
• sagrario.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:34

  Surtout le traitement reçu par Marta et Rony. Ils se sont mis en quatre pour nous servir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sagrario. Nous avons transmis votre commentaire à Marta et Rony.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:37

  Tout était super bien et le mieux était de se détendre dans la piscine après la promenade, les serveurs qui nous ont accompagnés pendant le repas étaient très attentionnés et sympathiques, recommandé 💯 x 💯 !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et commentaires María Jesús. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois.
• Luis.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:26

  Commencez l'examen en indiquant que nous ne pouvions pas être aux dates que nous voulions. Nous avons fait une réservation bien à l'avance mais nous nous sommes trompés de date et nous l'avons fait pour la semaine prochaine au lieu de la semaine en cours.Lorsque nous avons reçu le mail de confirmation, nous nous sommes rendus compte de l'erreur.Nous avons appelé directement l'établissement. On nous dit qu'il n'y a rien à faire puisque c'était NON remboursable. Nous leur avons dit tant par téléphone, que par mail, que via Booking que nous ne voulions pas annuler, sinon changer et que nous avons vu qu'il y avait des chambres disponibles... Il n'y a eu aucun moyen. Cette.position.choque, contrastant avec toute la convivialité et les bonnes installations que nous avons trouvées dans les hôtels et établissements de la route. Je pense que nous sommes sortis avant le changement. Nous le considérerons comme un don pour la continuité de l'établissement...quoique avec ce type de politique....

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons qu'il est parfois difficile de comprendre comment fonctionne un tarif NON REMBOURSABLE. Normalement, ces tarifs ont un prix plus avantageux car ce sont des dates avec moins de demande, car ce sont des réservations à l'avance ou au dernier moment et ils sont également réservés par des intermédiaires. Dans la plupart des cas, la modification des dates ou l'annulation de la réservation n'est pas entre nos mains. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. salutations
• Santiago.l

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 06:35

  Hôtel totalement démodé et délabré mais au prix actuel d'un trois étoiles. Ça n'en vaut pas la peine, la seule bonne chose est la piscine qu'il a

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons note de vos commentaires, Santiago. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été tout ce que vous attendiez de nous.
• Alejandro.o

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:11

  Calme, propre, bon traitement. La grande piscine. La chambre était un peu chaude et sans climatisation. Ils nous ont mis un ventilateur. Je n'ai pas aimé qu'ils acceptent les chiens dans le même quartier que les gens. Ils sont agacés par les aboiements.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Alexandre. Nous prenons note de vos commentaires.
• Raquel.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:57

  Les serveurs Rony et Fabi sont très gentils, professionnels et serviables, la qualité de la nourriture est également excellente, fortement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Rachel. Salutations.
• JUAN.A

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:00

  Très belles vues et piscine spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan Manuel
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:56

  Le séjour était super. Un endroit parfait si vous voulez vous reposer. Personnel charmant et très bon restaurant.Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre valeur, Raquel!
• manuel.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:26

  Bon endroit pour se reposer dans la première étape. Quelle chance nous avons eu de profiter de la piscine par beau temps

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Manuel pour votre commentaire.
• MIGUEL.N

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:49

  Nous avons adoré le traitement reçu par tous ses employés, la propreté de ses installations et l'excellente nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michel-Ange !
• Sandra.l

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:58

  endroit fortement recommandé Personnel sympathique, serveurs très sympathiques Délicieux déjeuner et petit-déjeuner buffet Chambres propres et grandes Le meilleur, la piscine, l'eau était très propre Répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, Sandra. Nous espérons vous revoir bientôt :-)
• saray.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:43

  Le séjour est très agréable, le personnel très attentionné et sympathique, surtout Rony, le compteur, ce fut un plaisir de partager cette expérience avec lui et ses collègues. Les chambres sont très bien équipées et spacieuses. Cet endroit est super, la seule chose qui pourrait s'améliorer est le nettoyage de certains endroits, sinon, sur 10, nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Sarah, pour votre avis.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:51

  Excellent! Nous avons mangé des pétoncles, du jarret et du jarret incroyables et nous avons reçu un traitement merveilleux! Nous répéterons à coup sûr à notre retour à Portomarín. Le serveur qui nous a servi était génial !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Maria.
• Maribel.l

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:27

  Bon hébergement… petit-déjeuner buffet peu varié. Le pire, c'est qu'ils vous laissent avoir un chien dans les chambres mais vous ne pouvez pas prendre un café avec eux sur la terrasse extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour votre faible note, Maribel. Nous prenons note de vos commentaires et espérons continuer à nous améliorer. Merci beaucoup.
• Sagra.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:33

  Hôtel miteux. Ouvert en 1992 et depuis lors, ils n'ont fait aucune réforme. Très vieux, pas seulement en apparence. Très cher pour ce que c'est (90€ la chambre). Il y a de bien meilleures pensions pour moins cher. Au-dessus, la piscine est fermée à la mi-août. Mais c'est bien qu'ils vous l'offrent à votre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Sagra. Nous sommes désolés que votre impression ait été négative. Nous prenons note de tous vos commentaires.
• Sigfredo.r

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:45

  Fraga l'a inauguré il y a près d'un demi-siècle et ils n'y ont pas touché depuis. Sans air. Que si la piscine est appréciée et que la fille de la piscine est très gentille

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Sifredo. Nous espérons pouvoir procéder à une rénovation des installations dans un proche avenir. Pendant ce temps, nous nous efforçons de maintenir la Pousada de Portomarín en parfait état pour nos clients et de leur fournir le meilleur service. Salutations.
• Gloria.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:47

  Je suis venu seul faire le Camino de Santiago, c'est mon deuxième hôtel. Je suis super content, l'endroit est imbattable, tout le personnel qui m'a accompagné à la réception, à la cafétéria, à la piscine et au restaurant est charmant, très sympathique et attentif à son travail. Maintenant, j'ai juste besoin de voir le coucher de soleil depuis sa terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gloria. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez bien accueilli et à l'aise. C'est l'objectif le plus important de notre établissement. Nous sommes sûrs que le coucher de soleil tombera amoureux :-)
• inigo.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:30

  Aujourd'hui, nous avons dîné dans ce morceau d'hôtel. Rony (le maître) et Fabi (serveur) ont été spectaculaires dans leur traitement et leur professionnalisme. La nourriture elle-même est merveilleuse. TRÈS RICHE!

  Réponse du propriétaire :
  Íñigo, merci beaucoup pour votre évaluation et pour vos aimables commentaires. Nous les transmettrons à Rony, Fabi et l'équipe de cuisine. Nous espérons vous revoir très bientôt au restaurant.
• Fani.o

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:23

  Les chambres étaient correctes et bien qu'ils nous aient réservé une chambre avec le chien, faites attention car ils n'acceptent pas les animaux dans les parties communes, nous n'avons pas pu dîner et le petit déjeuner était également un problème, bien qu'ils aient finalement cherché une solution .

  Réponse du propriétaire :
  Salut Fany. Notre objectif est d'accueillir les animaux de compagnie, en conciliant leur séjour avec celui des clients qui n'ont pas d'animaux et qui peuvent même souffrir d'un certain type d'allergie. C'est pourquoi toutes les installations ne permettent pas l'accès aux animaux de compagnie, en particulier les aires de service de la salle à manger et de la cafétéria ainsi que le salon social. Ces jours-ci, et surtout en cette année Xacobeo post-pandémique, notre taux d'occupation est très élevé et il est parfois difficile, sans réservation préalable, de servir tous nos clients au restaurant. S'il vous plaît, la prochaine fois que vous nous rendrez visite, réservez une table à l'avance afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour le commentaire et à bientôt.
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:12

  Hébergement adapté aux chiens, avis préalable, fortement recommandé. Nous avons tout aimé. Très sympathique, propre, belles installations, vues spectaculaires sur les montagnes, avec une piscine. Je ne connais pas le prix, car il était inclus dans notre forfait agence Camino de Santiago, mais nous avons été surpris qu'il comprenne un hébergement de cette qualité. Je voudrais revenir pour plusieurs jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pilar. Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Ici, nous vous attendons quand vous voulez revenir.
• Miss.l

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaime.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:16

  Matériel ancien mais correct. Propre et fonctionnel. Il n'y a pas de climatisation et en été et canicule cela devient nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Jaime, nous prenons note de vos indications.
• Pintinho.

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:41

  Bon endroit pour prendre un café ou ce que vous voulez, sur sa terrasse extérieure, détendu, sentir le calme et voir la beauté du paysage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires.
• jordi.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:26

  Hôtel très confortable si votre choix est de faire le Camí de Sant Jaume en profitant de dormir dans des endroits confortables. Pour le dîner, ils ont un très bon menu peregrino à un bon prix. Bon service à la fois dans la chambre et la réception et les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation!
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:19

  Tout perfrcto, bon endroit pour les vélos. Super petit déjeuner 😘😘

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Manuel! Pensez alors à modifier votre évaluation.
• Alfredo.A

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:52

  J'ai aimé l'extérieur de l'établissement, mais l'intérieur doit être mis à jour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous prenons note de vos commentaires, Alfredo.
• Dominic.h

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:30

  Le personnel est d'une qualité incroyable, une collègue a eu un accident, est tombée en chemin, ils se sont occupés d'elle avec affection, professionnalisme et du reste du groupe également. Nous espérons revenir et le recommandons vivement. Le petit déjeuner est super, tout comme le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria del Carmen. Notre mission principale est d'accueillir et de prendre soin de nos hôtes et notre plus grande satisfaction est qu'ils se sentent chez eux. Nous vous remercions beaucoup pour vos aimables paroles.
• Kel.i

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.kundalini.u

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:12

  Chambre confortable, endroit calme dans la même ville, petit déjeuner acceptable serait mieux avec du jus naturel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation et nous prenons note de votre commentaire. Salutations.
• Maite.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 21:27

  Nous étions à la cafétéria en train de prendre le petit déjeuner bien que nous n'y soyons pas restés. C'est un endroit parfait pour s'évader de l'agitation du centre. Service impeccable, plats délicieux et vues imprenables. Pour moi un lieu incontournable à visiter si vous allez à Portomarin

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maite pour votre commentaire et votre appréciation. Maintenant, vous devez rester une nuit pour rendre l'expérience plus satisfaisante. Salutations.
• Fatima.l

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:31

  C'est très bien, mais il a besoin d'être rénové... surtout les salles de bains. Chambres spacieuses mais vétustes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation et commentaire que nous prenons en compte, en effet une réforme est prévue prochainement. Salutations.
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:16

  Excellent restaurant avec un large menu pour tous les goûts et toutes les bourses. Nous y sommes allés avec une offre de "El Tenedor" et ils se sont occupés de nous sans problème. Quantité et qualité des plats excellents. Le personnel super attentionné. Mention spéciale à Rony, il nous a merveilleusement traités !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Xavier. Nous transmettrons tous vos commentaires à l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada de Portomarín.
• Silvia.

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:40

  Nous avons passé une nuit sur le chemin de Santiago, Roy le garçon qui nous a accompagné était charmant, c'est sympa. Chambre très spacieuse avec une très grande terrasse avec une belle vue, parfaite si vous voyagez avec un chien comme ce fut notre cas. petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour . Merci pour votre appréciation et pour vos aimables commentaires. Nous transmettrons vos paroles à Rony.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:25

  Nous ne sommes restés qu'une nuit, les draps étaient sales, nous avons dormi sur des serviettes, dommage, l'environnement est magnifique, mais un nettoyage et une réforme s'imposent, ce serait très beau en son temps mais c'était coincé dans le temps, dans le années 70

  Réponse du propriétaire :
  María José, nous regrettons votre évaluation et vos commentaires. Il est impossible que le linge de lit soit sale. Il est évident qu'à chaque nouvel invité, une literie fraîchement lavée est mise. Dans tous les cas, si vous aviez prévenu la réception, nous aurions à nouveau changé le lit immédiatement. Nous sommes désolés que vous ne nous ayez pas prévenus à ce moment-là. Salutations.
• Loli.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:46

  Nous avons eu l'occasion de dîner au restaurant avec toutes les mesures de sécurité covid. Nourriture exquise et excellent service du personnel. Merci au responsable de salle, Rony pour son attention et son plaisir du traitement. Nous recommandons l'hôtel et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables paroles et votre appréciation que nous transmettrons à Rony.
• DORI.L

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:31

  Les chambres sentent le moisi, comme nous sommes de passage ils ne changent pas les draps, ils étaient pleins de cheveux. La seule bonne chose est la piscine et la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons votre évaluation et commentaires Dori. Conformément à la réglementation touristique, les hôtels 3 étoiles ne changent pas les draps quotidiennement pendant le séjour du client.
• Pichi.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:47

  Super service, surtout, celui que je préfère le plus c'est celui de Rony du restaurant, magnifique. Les chambres sont très bien, tout est parfait. JE LE RECOMMANDE A 100%☺

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables commentaires. Cordialement.
• Dyana.P

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:19

  C'est un endroit bien entretenu. Chambres très spacieuses et propres. Au restaurant on mange assez bien à un prix raisonnable. Il y a une piscine que vous pouvez utiliser et elle est incluse dans le prix. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation et vos aimables commentaires Dyana. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise.
• Alejandra.b

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:03

  Hôtel vieux et sale. Deux des quatre serviettes étaient déchirées et effilochées. Nous sommes descendus pour en discuter à la réception et ils l'ont défendu "car c'est quelque chose de normal car c'est un vieil hôtel". La douche avec des taches de moisissures noires qu'ils n'enlèvent pas "parce que s'ils la frappent avec de l'eau sous pression, ils enlèvent l'éclat des carreaux", le pommeau de douche noir et les taches sur la table, le plan de travail, les rideaux cassés et sales, etc. Après avoir marché 25 km, la dernière chose que vous voulez, c'est que la salle de bain vous fasse vous sentir plus sale que vous ne l'êtes.

  Réponse du propriétaire :
  Alejandra, nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes.
• Aristides.a

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:19

  Vieux mais propre, assez central et avec piscine, traitement amical. Une bonne cuisine est un endroit recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton gentil commentaire Aristide.
• David.e

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:48

  Il n'y a pas de climatisation, des chambres propres mais vieilles et après 23 ou de l'eau, vous pouvez obtenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé votre note et vos commentaires David.
• Erik.a

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:18

  Chambre 119. 75 € la nuit. Pommeau de douche en piteux état, cassé et l'eau qui sort de n'importe quel côté, si on rajoute des cheveux dans le siphon et sur les murs on a une douche terrifiante. De la moisissure sur les carreaux et un rideau jaune suspect. La dernière chose que vous voulez après une étape de la route. Les vieilles toilettes et la grille de sol de la salle de bain (nous ne savons pas à quoi elle sert) ont déménagé avec le danger conséquent de la fillette de 4 ans qui séjournait avec nous. La porte (qui a dû être fermée car la fenêtre de la salle de bain n'a pas de store et toute la lumière entre par là) n'allait pas bien. Chambre : le sol ou le parquet bougeait à chaque pas faisant un bruit horrible, des éclats sur les murs et les rideaux ne bloquent en rien la lumière. L'une des pires expériences hôtelières que j'aie jamais eues.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous battre chaque jour. À la Pousada de Portomarín, nous veillons plus que jamais à maintenir nos installations en parfait état et propreté, nous regrettons donc que vous ne l'ayez pas perçu de cette façon. Merci beaucoup de nous avoir évalué.
• Graze.e

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:45

  Pas mal pour une nuit. Les vues de l'hôtel sont très belles et il y a une piscine. Les lits ne sont pas très bons et l'hôtel est assez vieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté et pour vos commentaires.
• Noemí.m

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:33

  Cet après-midi j'ai mangé au restaurant de l'hôtel avec ma compagne et nous avons été ravis. Nous avons commandé un légume grillé qui apportait beaucoup de variété et était délicieux. En deuxième plat, nous avons chacun commandé la cuisse de canard (deux cuisses par assiette) accompagnée de délicieux quartiers de pommes de terre (non congelés). Le serveur Rony était super sympa et attentionné, nous n'avons pas pu commander de dessert car les portions sont très abondantes. En plus de tout cela, il dispose d'une grande terrasse bien située. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre généreuse évaluation!
• Azucena.y

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 07:21

  L'hôtel est un peu vieillot, mais il est très charmant et très spacieux. assez propre. Cependant, l'attention du maître d'hôtel au restaurant, RONY, se démarque, imbattable, attentionné, sympathique, excellent service, le reste du service est également bon. Une vue imprenable et une superbe piscine. Nous connaissions déjà la ville et c'est merveilleux, comme lieu de départ pour d'autres excursions, un bon centre d'opérations. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Azucena. Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Nous transmettrons vos commentaires à Rony car ils sont la meilleure récompense pour un travail bien fait. Nous vous attendons à la Pousada de Portomarín pour votre retour. Salutations.
• Sere.g

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:02

  Ils devraient faire une réforme et moderniser les chambres. On pouvait tout entendre jusqu'à ce que la lumière soit allumée ou éteinte dans la chambre voisine, même si on branchait quelque chose. La salle de bain est super vieille, le sèche-cheveux était le premier qu'ils mis en vente La piscine très mal entretenue les bords étaient noirs, nous étions 10 et il n'y avait que des amacas 5. La vérité est que je m'attendais à beaucoup plus avec le prix qu'elle a.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons sincèrement que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes conscients qu'une réforme est nécessaire qui est déjà prévue mais qui, compte tenu des circonstances, a dû être reportée jusqu'à ce que la situation sanitaire revienne à la normale. Nous espérons que vous comprenez les circonstances exceptionnelles dans lesquelles nous nous trouvons tous et la difficulté actuelle à rénover les installations.
• Helena.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:39

  Une petite oasis à Portomarin ... vous quittez les auberges typiques et il y a une piscine !! Peut-être un peu daté mais qui s'en soucie? Le meilleur est le traitement de ses employés, tant à l'hôtel qu'au restaurant et à la cafétéria où les menus sont riches et à des prix abordables. Mention spéciale à Rony qui s'est merveilleusement occupé de nous pendant le repas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Hélène pour votre avis. Nous transmettrons vos aimables commentaires à Rony et au reste de l'équipe.
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:26

  Endroit spectaculaire, belles vues depuis la terrasse, nourriture à un prix raisonnable et traitement exquis !!! Je vais répéter avec ma famille à coup sûr !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation Oscar. Ici, nous vous attendons!
• Victor.o

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 04:54

  Bon, rien d'extraordinaire. En été il fait chaud dans les pièces exposées au soleil, il n'y a pas d'air. Demandez une chambre avec terrasse face à la piscine. N'allez pas au buffet, TRÈS médiocre. Il restait une tranche de serrano pour la famille, j'ai demandé à la remplacer et ils m'ont dit non, c'était à 7h30.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté. Nous prenons note de vos commentaires.
• Yago.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:43

  Quelque chose de vieux mais un traitement incroyable, le service de salle à manger était excellent, la nourriture incroyable, le meilleur des 8 hôtels où j'ai été cette semaine et demie, un bon personnel et les serveurs sont très attentifs, rapides et efficaces dans leur travail

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Iago.
• Guillermo.g

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 12:06

  Ancienne, la baignoire avait les cheveux du précédent client. La cafétéria n'ouvre qu'à 8h00 et le restaurant à 7h30. Rien d'adapté au cas où vous choisiriez de vous lever tôt pour faire l'étape du jour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillermo. Merci de nous avoir noté. Nous prenons note de tous vos commentaires pour continuer à améliorer jour après jour la qualité de nos services. Cordialement.
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 07:53

  Hôtel très correct, chambres spacieuses et très propres, excellente piscine et bon petit déjeuner, même si ce n'est pas un buffet à cause du Covid

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucie pour votre avis. Salutations.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 13:32

  Hôtel agréable et propre très confortable. Nous avons pu rester pendant que nous marchions sur la route avec notre animal de compagnie. Bon traitement surtout à la cafétéria.

  Réponse du propriétaire :
  María José, merci beaucoup pour votre avis et pour votre commentaire !! Salutations.
• Antonio.i

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:38

  Médiocre. J'ai payé 48 euros pour une chambre pleine de saleté, de longs poils sur les draps, que j'aurais aimé être les miens, mais il faudrait que j'aille en Turquie avant, (avec qui ça tombe). Le matelas, plus âgé que moi, a coulé et les ressorts se sont coincés en moi. La seule chose pour laquelle je lui donne une étoile est la piscine. Honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. Conformément à ce qui a été discuté avec vous lors de votre séjour, nous réitérons nos plus sincères excuses et regrettons que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans tous les cas, comme vous le savez bien, nous tenons à enregistrer que vous n'avez pas été facturé pour votre séjour compte tenu de votre inconfort évident. Nous sommes attristés de lire des mots aussi épais de votre part et à notre avis injustes concernant le nettoyage. Dans tous les cas, nous prenons toujours note de tout ce que nos hôtes nous disent pour être, si possible, encore plus vigilants quant à l'hygiène qu'aujourd'hui plus que jamais nous devons maintenir dans nos installations.
• Susan.

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Castello.2

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 20:31

  Bien qu'il ressemble à un excellent hôtel de l'extérieur, une fois à l'intérieur, on a l'impression d'être dans un autre siècle. La propreté en général est moche, mais la dernière goutte a été quand nous avons ouvert le lit pour aller nous coucher quand nous avons trouvé les draps couverts de poils... dégoûtants.
• Mindy.c

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.o

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 23:06

  Portomarin est, pour moi, plein d'auberges. C'est comme un lieu de passage réservé aux pèlerins. Il a des auberges avec des menus abordables, une belle église romane qui a été déplacée pierre par pierre de la vallée inondée par le réservoir, et le four pour les gâteaux de Santiago et les pierres de chocolat "Ancano".

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, Suzanne.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 13:21

  Je fais le Camino de Santiago avec mon chien et j'ai passé une nuit ici. Excellente chambre, très spacieuse avec TV, réfrigérateur et salle de bain privée (avec baignoire). Ils ont un restaurant en bas. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Sergio.
• María.S

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 11:06

  L'hôtel a besoin d'une rénovation. Le bâtiment est vieux et il y avait plusieurs fissures dans la chambre. Le mobilier aurait également besoin d'être changé. Le tout est compensé par la gentillesse du personnel et un excellent petit déjeuner. C'est sous forme de buffet et très varié. Une bonne option pour se reposer à Portomarin sur le Camino de Santiago.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Maria. Nous prenons note.
• AnnaMaria.

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 18:40

  Bon choix dans les premières étapes du Camino. Hôtel calme, chambres spacieuses et service petit-déjeuner buffet complet et correct. L'un des rares endroits où ils avaient du lait de soja. Nous avons mangé le menu du jour à un prix abordable. Le personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anna
• Paulina..

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 15:23

  Très bel hôtel pour les personnes allant camino de santiago. Près de la place principale, chambres agréables et propres. L'inconvénient était le petit-déjeuner - à un moment donné, la nourriture s'est épuisée et certains sont restés affamés. . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• raquel.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 21:30

  C'est le meilleur endroit pour manger. Nourriture et service imbattables. Tout le personnel est formidable et Ronny nous fait sentir comme chez nous. Il est le meilleur. Merci à tous de nous avoir si bien traités. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rachel. Merci beaucoup au nom de toute l'équipe. Nous transmettrons vos aimables commentaires à Rony. Cordialement
• Robert.a

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 20:42
• carlos.o

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 16:11

  Maintient le goût des anciennes auberges. Maintenant, c’est un hôtel simple mais excellent, sachant où vous allez. Bonne attention et explications sur le chemin de Santiago

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carlos
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 21:42

  Je ne le connais pas en tant qu'hôtel, j'ai mangé dans son restaurant et il y avait un repas simple mais magnifique, personnel très très sympathique qui nous a même expliqué que le steak de veau galicien, délicieux, est venu pour 2 à revendre (nous étions va commander 2) et wow Ils avaient raison Très bonne décoration aussi et une grande terrasse avec des vues spectaculaires. La ville mérite également d'être vue, malgré la nostalgie d'être une ville engloutie par les eaux à cause du marais. L'église de l'Irden del Temple a été reconstruite avec les pierres elles-mêmes sauvées avant le déluge final. L'année dernière, en raison de la sécheresse, il était possible de voir la ville ensevelie sous les eaux, ce qui est dommage, mais au moins, il était possible de la voir et de nombreuses personnes âgées de la région étaient très excitées.
• Sheila.o

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 21:40

  Le séjour ici était super. La chambre est très bien même si la salle de bain devrait être améliorée, elle dispose d'une terrasse spectaculaire. La nourriture est exquise (bien qu'ils devraient améliorer le petit déjeuner) et le traitement, imbattable.
• Yolanda.l

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 15:32

  Les chambres laissent beaucoup à désirer, le nettoyage est nul. C'est un hôtel dans lequel il n'y a pas de nettoyage, les clients vont et viennent et ne sont jamais nettoyés !! C'est un hôtel dégoûtant très sale... très sale !!!... Agence Santiago Ways.
• Marie.l

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 19:24

  Super acceuil, chambre spacieuses avec une très belle vue, surtout très propres, restaurant et son bar super 👍👌
• Christian.a

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 16:11

  Endroit avec un bon emplacement. Chambres confortables mais un peu petites. Décoration pas très moderne, tirant sur l'ancien. Il a une piscine. Petit déjeuner varié.
• Aitor.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:08

  Bien
• Giulia.

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 04:22

  L'emplacement de l'hôtel est excellent et au centre, piscine, chambres grandes et propres et personnel sympathique et serviable; le seul défaut est qu'il n'y a pas de climatisation dans tout l'hôtel.
• Codie.m

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 12:39
• Mer.e

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 21:49

  Même si l'hôtel est un peu vieillot. Il a un bon nettoyage et une excellente équipe à la réception, aux serveurs, à la cuisine, au nettoyage. Je reviendrai à coup sûr. Merci beaucoup... de travailler comme ça
• BENIGNO.A

  3 / 5

  Le 12/03/2018 à 09:51

  La « Pousada » fait partie de ces lieux de charme qui languissent avec le temps. Il ne fait aucun doute que la présence de la route du pèlerinage de Saint-Jacques donne à Portomarín un coup de pouce. Mais cela ne signifie pas que cet établissement, situé sur une demi-pente, avec de belles vues sur le réservoir et la vallée de la rivière Miño, est un endroit calme où vous pourrez prendre un café joliment décoré au début du printemps.
• Henry.

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 14:54
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 19:19
• Matthew.e

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 19:07
• JUAN.A

  2 / 5

  Le 12/10/2016 à 12:53

  Bel immeuble mais très négligé, totalement rétro, matelas très inconfortables, manque de propreté, personnel désagréable, petit déjeuner très médiocre. Si j'ai bien compris, c'était une ancienne auberge et en raison de son emplacement ainsi que de la taille des installations, il devrait être rénové pour pouvoir le considérer comme 3 étoiles et avec cela il était cohérent avec le prix que le voyageur paie pour cela Bref, je ne le recommande à personne.
• Mark.u

  3 / 5

  Le 16/09/2016 à 11:03