Eurostars I-hotel

Tags: Hôtel,

• Benidorm.r

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 17:38

  Très recommandable! Mais le Service et personnel le plus !!! L'entretien de la réception est le meilleur! Merci les gars pour votre travail.
• Bernd.o

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 23:38

  Incroyable! Hôtel 4 étoiles ! Après 23h00 pas de snack, restaurant, boisson possible ! Province! Les gars, payez un peu plus et allez dans un "vrai" hôtel ! Je n'ai jamais rien vu de tel ! Meubles détachés, pression d'eau dans la salle de bain le soir à peine disponible ! Climatisation non modifiable : 25° la nuit !
• lab.a

  2 / 5

  Le 09/02/2023 à 16:30

  Emplacement pratique et personnel fantastique. Les chambres ne sont PAS d'un hôtel 4 étoiles. C'est bien juste pour dormir, mais l'hôtel 3 étoiles à côté est mieux et moins cher.
• Patxi.i

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:08

  Chambre agréable et confortable. Bon parking intérieur et extérieur gratuit. Restaurant avec des menus copieux et à un bon prix. Personnel très sympathique. Recommandé.
• Jesús.M

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 22:53

  Personnel attentionné. Les installations donnent l'impression d'être mal entretenues, la climatisation dans les chambres est très bruyante, elle ne chauffe pas. Le service de restauration est très austère et répétitif pour le prix pratiqué. Ce n'est pas un 4*
• Wicha.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:46

  Bonne expérience. Chambres conviviales et propres. Pas si loin du centre. L'Uber nous a facturé 15 euros
• John.t

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:02
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 00:25

  Très bon traitement, en particulier dans le service de la cafétéria, en particulier Mercedes et Jorge, très reconnaissants.
• Javier.�

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:21
• Fran.o

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:05

  La gentillesse du personnel de l'hôtel est exceptionnelle. Oui, il faudrait un peu plus d'entretien dans certains domaines. L'emplacement est loin du centre, mais le métro léger est très proche.
• Celia.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:14

  Un hôtel qui a souffert de la pandémie mais dont le service et la propreté lui ont valu une très bonne note.
• Lucía.e

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:32

  Je viens souvent dans cet hôtel, c'est pourquoi ça me met tellement en colère que tout allait si mal cette fois-ci. Nous avons payé 100 € pour la chambre et le petit déjeuner. Ils nous ont donné une bonne chambre, mais le chauffage ne fonctionnait pas et il n'y avait RIEN de lumière. Nous n'étions qu'avec une ampoule, plusieurs étaient éteintes. Je n'avais jamais été dans une chambre d'hôtel sans lumière. Certaines prises ne fonctionnaient pas non plus pour recharger le mobile. Le pire, c'est que nous n'avons pas pris le petit déjeuner. A notre arrivée, la réceptionniste ne nous a pas dit à quelle heure le petit déjeuner finissait, nous sommes descendus à 10h20 et c'était déjà fermé. Nous le payons pour rien. Chaque fois que j'y suis allé, j'ai mis de très bonnes critiques sur la réservation, c'est dommage que cette fois-ci tout se soit mal passé.
• Gemma.P

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:26

  Les chambres sont très bien, séjour agréable et confortable
• manuel.o

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:23

  Très bon hôtel, bonne communication sans la charge du centre
• Gonzalo.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:47

  L'emplacement pour mon voyage est parfait. L'accueil et le petit déjeuner très bien, dîner à la cafétéria habituelle
• Agustina.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:16

  Un hôtel très calme et confortable. La chambre est très spacieuse, lumineuse et propre.
• Chema.a

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:11

  L'intérieur de l'hôtel est super. Les chambres sont spacieuses, très propres et avec tous les services nécessaires. Même s'il n'est pas aussi beau de l'extérieur que de l'intérieur, l'hôtel est à la hauteur de sa catégorie. Recommandé.
• Rebeca.a

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:13

  C'est assez bien, des chambres spacieuses et propres, ainsi que la salle de bain, qui dispose de produits d'hygiène de haute qualité. Ils pourraient mettre deux oreillers pour chaque personne, car ceux qui sont là sont très bas. Il manque d'éclairage à l'extérieur, la nuit il est difficile de le voir. Le quartier est loin de tout.
• Veronica.l

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 09:22

  Lumières éteintes à la réception de l'hôtel, cela donnait l'impression d'être dans un salon funéraire, une chaleur infernale dans les chambres sans climatisation, les salles de bains sans commodités et rien du tout…. Ne pensez pas au restaurant pour le dîner, ils n'avaient pas de saucisses ibériques ni de jambon, ni de pizza. . . un Eurostar 4 étoiles qui ne vend qu'un nom commercial, le reste ne lui en donnerait pas plus de 2 étoiles
• Sofia.G

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:26

  Nous sommes restés deux nuits et tout était parfait, c'est fortement recommandé. Nous reviendrons sans aucun doute.
• José.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:52

  Expérience très positive. La première chose que je veux souligner est le traitement du personnel. Les filles à la réception sont super gentilles et super attentionnées, comme le reste du personnel. Chambres spacieuses, meubles en bon état d'usage, bonnes installations, couvert et parking affleurant mais à l'intérieur de la zone délimitée pour l'hôtel.centre commercial (avec cinémas), à seulement trois minutes à pied.bon choix de prix sans être très loin de la capitale
• Paz.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:31

  Excellent, depuis mon arrivée, l'homme à la réception était très sympathique, la chambre était très propre, félicitations à votre équipe de nettoyage, vous pouvez dire que ce sont de grands professionnels, je ne peux pas passer sans souligner la merveilleuse attention des serveurs du petit déjeuner, je doutais que descendre au petit déjeuner a été un grand succès, varié, très copieux. Merci beaucoup..
• julio.o

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:08

  Bon endroit pour dormir, propre et bon service.
• Cristian.i

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:39

  .. la chambre avec des meubles très anciens.. l'odeur d'égout dans la chambre.. Samedi matin j'ai été réveillé à 07h45 par le bruit fait par le personnel de ménage..
• Noelia.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:53

  Nous avons visité cet hôtel pour un stage dans la ville de l'image (Kinépolis), c'était tout près, à 5 minutes à pied. Mais sans aucun doute, pour souligner le traitement de chacun des travailleurs, attentif et amical, un 10 pour eux et l'équipe qui les gère.
• Cristo.a

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:06

  Bel hôtel qui prend soin des détails et a tout ce dont vous avez besoin dans la chambre pour vous sentir à l'aise et ne pas manquer toute votre trousse de toilette. Bien conditionné. Vue dégagée sur le green que j'adore et personnel très sympathique. Idéal pour les séjours d'affaires.
• Pablo.

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 23:35

  Nous sommes allés en week-end et en général c'était bien, parking facile, quartier calme et communication directe avec l'autoroute. Mon problème était qu'une des nuits, je pouvais à peine dormir à cause de certains chats qui se sont faufilés dans l'hôtel et ont commencé à miauler comme des fous. Nous avons prévenu la réception et ils ont dit qu'ils prendraient des mesures, le lendemain, cela ne s'est pas produit. J'espère qu'ils le contrôlent bien et que ça n'arrive plus car c'est frustrant de partir en vacances pour se reposer et ne pas le faire. Les oreillers ont beaucoup coulé et pour certaines personnes, ils peuvent être inconfortables.
• Salem.A

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:35
• Pilar.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:02

  Hôtel très calme et confortable, nous y avons passé le week-end et je n'ai rien à redire. La seule chose que je peux souligner, c'est qu'au petit déjeuner, la cafetière est tombée en panne et le serveur m'a blâmé parce qu'il a dit qu'il n'avait pas appuyé sur le bon bouton, il ne l'a pas dit d'une manière très gentille. Il s'avère qu'il était cassé, j'ai appuyé sur le bon bouton. Puis un autre serveur super sympa est venu et m'a apporté du café de la cafétéria.
• malena.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:04

  Très bonne attention d'Irène à la réception. chambre confortable
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:07

  Hôtel TOP avec une super cuisine et une réception amicale également un parking et idéal pour les visites de la ville de Madrid. Chambres spacieuses avec salle de bain luxueuse et sanitaires. WiFi idéal et vous pouvez également faire une belle promenade avec vue sur le paysage. Fortement recommandé pour tous ceux qui sont dans la région.
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:50

  Très propre et confortable. Très bon service. Parfait pour se reposer après une journée de travail. Très bon petit déjeuner buffet avec vue sur le golf
• video.a

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 07:52

  Cher pour ce que c'est, les murs ressemblent à du papier, on entend tout, je n'ai pas dormi du tout de la nuit à cause du bruit, pour être un 4 étoiles ça laisse à désirer, la cafétéria a peu de variété et tout est très cher. Je n'y retournerai jamais !
• Pilo.

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:40

  Eh bien, si vous êtes de passage et que vous ne voulez pas entrer à Madrid, c'est super. Chambres propres mais j'y ai séjourné il y a 9 ans et le mobilier est usé, criant pour un menuisier et un peintre, dommage. Une dizaine aux réceptionnistes, Irène le matin, Angie l'après-midi. À la cafétéria, ils servent un excellent café si vous souhaitez y prendre votre petit-déjeuner.
• angel.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:53

  Nous sommes restés 2 jours et le traitement dès le premier instant que nous avons demandé était impressionnant, merci à INÉS pour le traitement que ma famille et moi avons reçu, la propreté, le traitement, les installations, la chambre etc... spectaculaire, sans aucun doute à chaque fois que j'approche x MADRID Je suis sûr que j'irai dans cet hôtel EUROSTAR pozuelo de alarcon ..... un grand merci à la direction de cet hôtel pour avoir un personnel aussi professionnel ... INÉS MERCI POUR VOTRE SIMPATHY ET VOTRE TRAITEMENT. JE ME SOUVIENS DE L'ADRESSE ; Vous avez un personnel très poli et professionnel. De VALLADOLID .... MERCI BEAUCOUP.
• Richard.e

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:09

  Nous avons passé une nuit avec petit déjeuner inclus. Le prix est bien. Les installations sont bien, même si elles pourraient être plus propres comme le parking, qui avait du verre dans une place de parking. Personnel très sympathique et petit déjeuner très varié et de qualité acceptable. Dans la chambre tout correct, bon matelas. Il repose très bien. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de papier dans la pièce rapportant quoi que ce soit et que l'air est assez bruyant.
• Narcis.r

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:55

  C'est un bon hôtel si vous voyagez dans la ville de l'image pour le travail. C'est un peu vieux mais c'est plutôt bien. Il manque quelques extras comme la salle de gym. Pour le tout très bien.
• Raquel..

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:49

  L'emplacement n'est pas le meilleur, mais l'hôtel est très complet, propre et avec un bon service. Nous étions de passage, donc je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner, le peu que j'ai vu était très bon. Un autre point positif est qu'il est à côté du kinepolis et vous pouvez maintenant en profiter et regarder un film.
• GUADALUPE.E

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 06:43

  Nous sommes arrivés tard et nous en avons peu profité car à 6 heures nous partions déjà. La seule chose à noter est l'attention portée par le réceptionniste, il était très attentionné et poli à tout moment. Merci
• pedro.8

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:27

  Silencieux, confortable et pratique. Idéal si vous y allez en voiture, taxi, Uber ou similaire. Si vous prenez les transports en commun, c'est un peu plus gênant, bien que vous ayez le métro léger qui vous relie au métro de Madrid (billets incompatibles, ML un tarif et MMadrid un autre).
• Maria.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:47

  Un hôtel parfait pour passer quelques jours près de Madrid. Personnel très sympathique, propreté incroyable et lits très confortables. C'est juste prix et qualité.
• Angel.n

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:57

  Hôtel avec de bonnes installations, le seul mais ce sont certains espaces extérieurs qui ont besoin de réparations. Chambres bien équipées. Tout va bien. Ce que j'apprécie le plus, c'est la solution rapide qui a été donnée à un problème de climatisation. Il est tout à fait compréhensible que des pannes se produisent, mais si vous vous intéressez à résoudre le problème, c'est ce qui compte vraiment. Stationnement aisé sur place. Excellent service client par e-mail et chat. Réponses ultra rapides. Par téléphone, oui, je n'ai pas pu joindre après quatre ou cinq tentatives. Merci au personnel de la réception et au directeur de l'hôtel !!
• Mariana.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:07

  L'Eurostars I-Hotel est à recommander à l'attention du personnel d'accueil et du personnel d'entretien. L'emplacement est génial car il est très proche du centre. Ils disposent également d'un parking gratuit et d'un parking couvert au même prix que la chambre. Cela montre que cela a été un très bon hôtel mais ils ont laissé le soin et l'entretien du bâtiment.
• Esteban.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:28

  Très bon rapport qualité/prix. Hôtel propre et on dirait qu'il a été récemment rénové, en général la réforme est tout à fait acceptable. Bon accueil et personnel courtois. Bon service de nettoyage, l'hôtel est vraiment propre et la chambre est plus ou moins la même. Le prix était le meilleur de ces caractéristiques que nous avons trouvé dans la région et moins cher que les autres. A noter qu'il dispose de places de parking gratuites à l'entrée. Dans l'ensemble un bon hôtel pour le prix payé. Nous répéterons à coup sûr bientôt
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:30

  Chambres spacieuses et confortables. Petit-déjeuner buffet correct. Vous pouvez vous rendre à pied, en faisant une courte promenade, dans les restaurants proches de Kinepolis. Stationnement extérieur gratuit.
• juanlu.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:56

  Nous connaissions déjà cette chaîne depuis longtemps, mais nous n'étions jamais allés dans celle-ci. Très bien, même si cela montre qu'il a son temps, tout est très prudent. Le petit déjeuner buffet assez complet et surtout le traitement reçu par la réception, tant à l'entrée qu'à la sortie. Merci beaucoup et félicitations à la direction de l'hôtel pour le réceptionniste qui nous a accompagnés à l'arrivée, (originaire de Turquie), toute gentillesse et traitement attentionné, un 11 sur 10 pour ce monsieur qui est considéré comme un PROFESSIONNEL dans son travail.
• jerzy.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:40

  Je vais à la cafétéria car je dois donner des formations aux entreprises voisines... félicitations aux serveurs qui sont très gentils et attentionnés... C'est agréable de prendre le petit déjeuner à la cafétéria... Cet avis n'est que de cette partie du hôtel... Si la réception et la cafétéria sont déjà comme ça... Imaginez à quoi ressemblera tout le reste... Merci beaucoup, continuez comme ça
• Rosita.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:03

  Super tout, l'emplacement, la chambre, le traitement. La seule chose, ce sont les oreillers, mais allez, comme dans tous les hôtels. Bien sûr, je le recommande à 100%. Je reviendrai.
• Sandra.

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:21

  Hôtel très correct pour aller dans la région de Pozuelo. Petit déjeuner très complet et chambre moderne et propre.
• Julian.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:18

  Excellent service, au-delà de ce qui était attendu. Un hôtel qui apparaît bien plus que la catégorie dont il dispose. Bien situé, avec parking, cafétéria-restaurant... Bref : endroit à marquer et à revenir, sans aucun doute ! Prix??? au milieu
• Florentin.o

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:42

  Mauvais rapport qualité prix, mais les chambres ptit déj était correcte.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:06

  Hôtel situé dans un quartier d'affaires avec peu d'intérêt à proximité, à proximité de Boadilla de Monte où l'on trouve déjà beaucoup d'activité (en voiture). Chambres très spacieuses avec immense baignoire, lit très propre et confortable avec seulement un petit oreiller. Petit déjeuner très bien préparé avec toutes sortes de pains, sucreries et fruits. La salle du petit déjeuner a une vue très relaxante
• Gideon.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:41
• Paco..

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:14

  Nous n'avons pas pu partir en raison d'un accident avec la voiture et du fait de ne pas avoir de voiture de remplacement avec suffisamment de temps pour commencer le voyage le samedi 21 mai. J'ai appelé l'hôtel pour signaler le problème et Maria s'est très bien occupée de nous en annulant la réservation sans frais. Merci de rendre la vie plus agréable.
• Gonzalo.d

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 22:02

  L'hôtel en général est très bien. Les chambres sont grandes, avec une salle de bain assortie. Les meubles et le lit sont bien. Peut-être l'absence de rideau même si les fenêtres peuvent être fermées par une sorte de porte coulissante. Il a une cafétéria où l'on peut bien manger, bien qu'un peu cher. A souligner le buffet du petit déjeuner, extraordinaire. Il y a assez de variété et de qualité. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels de la région et je considère que c'est le meilleur.
• Luis.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:59

  Je suis allé deux nuits. Le service est toujours attentif et serviable. L'hôtel, à l'exception des finitions extérieures en bois, est en bon état. Les chambres propres et spacieuses. Dommage pour le mauvais éclairage des chambres. Le petit déjeuner varié et complet. C'était proche du quartier commerçant et des routes principales.
• nacho.e

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 20:25

  Emplacement parfait pour une escapade au zoo et au parc d'attractions de Madrid. Endroit calme pour se reposer. Hicimos tarde la entrada en el hotel, al llegar había más de 24 grados en la habitación, cuando quisimos poner un rato el aire acondicionado ya no funcionaba porque lo apagan a partir de las 22h., aparte estaba apagado del magnetotermico que nadie nos informo al arriver. Le problème de l'économie d'énergie est très bon mais il fait assez chaud dans la chambre, car il ne descend pas en dessous de 24 degrés toute la nuit. En général, c'est un peu négligé et un lavage d'image s'impose. Il lui reste actuellement une étoile.
• GUSTAVO.N

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:50

  Il manque d'entretien dans les chambres, surtout le sol était assez détérioré, le petit déjeuner est très bon et complet, surtout ils servent du jus d'orange naturel, il en reste peu qui le font
• Mahmoud.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 05:14
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:55

  La chambre avait un siège de toilette cassé et l'extérieur était un peu délabré pour le prix de 85 €. Personnel de l'hôtel très sympathique, petit déjeuner assez complet. Dans les environs immédiats, il y a peu à faire, un cinéma à proximité et un centre commercial à environ 5 minutes en voiture. Les communications sont bonnes.
• Òsc.

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 23:54

  Personnel propre et attentionné. Bon petit déjeuner Bien qu'il manquerait la tomate pour imbiber le pain. Le dispositif de chauffage fait un peu de bruit, ce qui peut déranger les plus sensibles au coucher.
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:06

  Un collègue séjournait à l'hôtel et nous sommes allés le voir. Eh bien, mon avis va à la réceptionniste le vendredi 11 mars dans l'après-midi. C'est agréable de rencontrer des gens comme vous. Bien que la cafétéria soit fermée, il nous laisse nous asseoir à l'une de ses tables pour nous abriter de la pluie. Nous y avons passé l'après-midi et de temps en temps il allait se promener pour voir comment nous allions. (Quelle frayeur tu m'as faite...). Je sais aussi que vous avez traité votre invité comme un roi. Merci pour tout.
• Miguel.i

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:40

  L'hôtel est très calme. Pouvoir visiter Madrid c'est bien, car c'est très proche du métro. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le petit déjeuner est bien. Personnel très attentionné.
• nusy222.

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:12

  La chambre est grande et spacieuse, comme d'habitude dans un hôtel de ces caractéristiques. Lors de notre visite, il n'y avait pas d'option de service de chambre, ce qui m'a surpris. Le personnel est très attentionné et gentil. Le buffet du petit déjeuner assez simple. Il me manquait certaines options telles que des options plus saines en dehors des fruits : pain 100 % blé entier, avocat, tomate naturelle hachée... Ou similaire. Sinon d'accord.
• Feli.u

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:55

  Mortel. Cela fait trois jours que je suis ici et je vois que les draps n'ont même pas été changés, tout a été nettoyé par dessus, la serviette de bain que j'ai utilisée est toujours accrochée et n'a pas été enlevée !! A mon arrivée, les toilettes étaient descellées, il n'y avait pas de bonnet de douche et ces accessoires qu'on met habituellement dans tous les hôtels, le mini bar n'est même pas rempli. La poussière sur le téléviseur n'a même pas été enlevée. Donc je ne reviendrai pas ici attention et propreté c'est triste sans parler des poubelles dans le garage et la porte ouverte toute la nuit et le jour.
• María.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 12:09

  Un Eurostars n'échouera jamais. Cette fois, nous avons séjourné au I-hotel. Excellente attention du personnel de la réception. Chambre très confortable. Les lits et les équipements de beauté imbattables. Merci beaucoup nous reviendrons certainement.
• Juanvi.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 22:28

  Hôtel confortable avec un très bon rapport qualité prix. Pour souligner le traitement amical et aimable du personnel, attentif et serviable. C'est pour te féliciter. La chambre, correcte et avec un bon écran TV. L'emplacement, pour moi, était bon. Je reviendrais certainement
• Jose.u

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:49

  Bon hôtel et conseillé pour, comme dans mon cas, aller à un événement spécifique à Pozuelo. Bonne chambre, avec une salle de bain spacieuse. La chambre est bien insonorisée et l'environnement est assez calme. Petit-déjeuner buffet varié et abondant. A proximité d'un centre commercial et d'un espace restauration ce qui facilite les possibilités d'aller boire un verre à l'extérieur de l'hôtel.
• Nhoa.

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:34

  Brillant! Super recommandé. Propreté, convivialité et détails d'accueil spectaculaires. Aussi dans la région il y a des endroits très proches pour dîner.
• Gema.

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 00:35

  Hôtel très confortable et joyeux, loin des routes et autoroutes, et donc merveilleux pour se reposer (pas un seul bruit). De superbes chambres et un excellent service, un petit-déjeuner simple mais varié, un parking GRATUIT et des prix bien inférieurs à la moyenne de Madrid. C'est l'hôtel idéal en fonction de quoi, dans notre cas, nous sommes ravis.
• Pablo.o

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:10

  Les chambres sont propres même si au moins la mienne avait besoin d'entretien. Le lit était confortable et de mon point de vue l'oreiller était un peu bas. Le plus gros problème que je trouve dans l'énorme chaleur dans les chambres (à la mi-novembre). Le soleil brille en permanence et l'air semble être déconnecté et la pièce n'a pas baissé de 27 degrés, ce qui est agréable au début, puis c'est même écrasant. Il propose un petit-déjeuner buffet à 10 € ou un petit-déjeuner café et toasts à 3 €, mais je n'ai pas essayé non plus. Le stationnement est gratuit tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Le parking couvert est toujours ouvert et ils ne le ferment pas, mais au moins les voitures sont protégées.
• Ruth.b

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:45

  Très bel hôtel : chambres très propres, le lit était super confortable. La nourriture est bonne et le personnel est très attentionné. Le seul inconvénient est qu'il faisait très chaud dans notre chambre et qu'il n'y avait aucun moyen de régler la température. Nous avons dû baisser le différentiel air/chaleur, et il faisait encore chaud. En fin de compte, nous avons eu la fenêtre ouverte presque toute la journée. Une autre bonne chose est que lorsque j'ai mentionné le problème à la réception, le personnel de maintenance est venu en moins de cinq minutes. Très bien.
• Isabel.e

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 11:26

  Les ouvriers sont super sympas, le quartier est calme et tout va bien. Le bémol : les oreillers, qui sont assez bas à mon goût, mais nous avons rencontré la fille qui a fait notre chambre, je lui en ai parlé et elle nous en a mis d'autres, pour que nous puissions beaucoup mieux dormir.
• jonathan.e

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:13

  4 étoiles très médiocre. J'ai demandé un lit double et ils m'ont donné deux lits côte à côte. Je suis allé à la réception pour demander un changement et toutes les chambres ont des lits ensemble, elles n'ont pas de lit double. Mauvaise attention de l'un des réceptionnistes, mauvais visage pour demander du changement. Froid dans les chambres à ces dates. Chambre avec des meubles très détériorés. Un seul ascenseur fonctionnait.
• Mlen.o

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:38

  Il manque d'aménagements mais hôtel confortable. Il a besoin d'un lavage du visage. Très bon service des serveurs et du personnel de la réception (le reste, je n'en ai pas parlé). . Petit déjeuner correct/bon. Le choix de produits n'est pas énorme mais assez bon. Il vous est servi par le serveur, grand choix de laits dont j'ai compté 7 types. Qualité - très bon prix
• Jaime.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:54

  L'hôtel est très bien, des installations magnifiques. Sinon assez mauvaise expérience, il n'y avait que de l'eau dans le mini bar, à 8h du matin la pauvre femme de ménage qui faisait plus de bruit qu'un éléphant dans le magasin de porcelaine et en plus à 10h du matin elle sonne à la porte de la chambre et entre immédiatement à l'intérieur, heureusement qu'il ne m'a pas surpris en train de jouer avec le parent. Sinon sympa. Oh! Et en plus ils m'ont dit qu'ils me donnaient un lit double et ils m'ont donné deux lits joer.
• JUAN.A

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 07:37

  Très bien. Hôtel moderne et très spacieux dans un quartier calme de la Cité de l'Image. Avec des salles pour les événements et un espace central idéal pour les mariages. Le traitement a été très agréable et je voulais surtout remercier María pour son attention et sa gentillesse. Le stationnement est gratuit. Recommandable !
• Maria.o

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:40

  Chambre très sale (beaucoup de poils au sol, de la poussière et les toilettes pas nettoyées pour divers usages, une plainte que j'ai faite personnellement à la réception car c'était insalubre) Mobilier détérioré et cassé. Je ne répéterai ni ne recommanderai un séjour là-bas à personne. Il ne mérite pas 4 étoiles, même pas 2.
• Carl.8

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 23:51

  J'étais il y a quelques mois avec mon père et le bilan général est bon. Les réceptionnistes étaient très sympathiques, surtout la blonde l'après-midi : un charme. La note négative est que, pour un hôtel 4 étoiles, j'ai trouvé la quantité de gels/savons dans la salle de bain rare.
• LOS.R

  3 / 5

  Le 28/03/2021 à 12:26

  C'est très sans âme, évidemment en raison du problème de Covid, il n'y a pas un grand afflux de personnes, mais ils le laissent perdre. De l'extérieur, il semble abandonné. La chambre bien. Spacieux et avec le nécessaire. Si vous voulez vous reposer, mieux vaut prendre une couverture que d'allumer le chauffage. C'est comme avoir un générateur dans la pièce qui ne cesse de s'éteindre. Impossible de faire un clin d'oeil. La salle de bain très spacieuse. Bruit extérieur acceptable. Belle fille de réception.
• Ricardo.a

  2 / 5

  Le 06/03/2021 à 18:59

  La chambre est grande mais murs sales, portes claquées, sèche-cheveux qui ne marche pas. Ils ne servent pas le dîner et le petit déjeuner est très tard (à 8h) mais je dois avouer que c'est le meilleur, à cause de la variété et surtout à cause de la personne qui vous accompagne.Avec ce truc Covid, le petit déjeuner fait la différence entre hôtels
• Mikel.o

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 17:13

  C'est un hôtel qui se trouve dans une zone industrielle très calme de la ville de l'image. J'ai beaucoup aimé la réception car elle est spacieuse. La réceptionniste est très gentille et à l'écoute. L'ascenseur est assez lent à démarrer. Ma chambre était grande avec un lit double et une salle de bain spacieuse et très fonctionnelle. J'ai beaucoup aimé la porte coulissante pour fermer la fenêtre. Dans la salle de bain j'ai aimé le miroir grossissant escamotable avec lumière. Le pire, c'est que j'avais assez froid. Je ne sais pas s'il faisait vraiment chaud mais il y avait beaucoup de bruit et d'air. Le petit déjeuner m'a semblé très bon, avec une partie buffet et une autre qui vous assiste en raison de problèmes de COVID-19
• António.e

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 13:14

  Mauvais service du personnel. J'y suis allé avant 10h pour prendre le petit déjeuner. En plus d'un petit-déjeuner médiocre, à 10h10, je demandais du café et l'employée a dit qu'elle ne pouvait pas car il était plus de 10h00. J'ai informé l'accueil du successeur qui m'a confirmé que l'entrée est jusqu'à 10h mais qu'étant entré avant cette heure je suis servi normalement. Ajoutez à cela un mouvement de pièce très parfumé à l'ammoniac au milieu de la nuit. J'ai une très mauvaise opinion de l'hôtel.
• Rebeca.

  4 / 5

  Le 28/11/2020 à 09:57

  Le personnel est super sympa et l'hôtel est très confortable. Les meubles et certaines choses comme les tapis et autres ont l'air un peu abîmés et peuvent donner une mauvaise première impression, mais la réalité est qu'il a tout le confort. Le système de blocage de la lumière pour les fenêtres est le meilleur que j'ai vu dans un hôtel, beau, original et utile. énorme télé. Bureau encore plus grand. Le miroir grossissant et la lumière dans la salle de bain sont super. lits confortables. Tout très bien. Le buffet du petit déjeuner avec ce truc covid a l'air très diminué, dommage. De plus, je suis resté plusieurs jours et je n'ai découvert qu'il y avait un petit-déjeuner anglais que le dernier jour, ils devraient tout expliquer un peu mieux. Même ainsi, le gars au petit déjeuner est super poli et serviable. De manière générale, je recommanderais l'hôtel, et je le répéterai si je dois retourner dans la région
• Bello.o

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:08

  Situé dans le quartier d'affaire. Arrêt tram à proximité. Petit dej copieux !
• ayoub.h

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 11:42

  Très beau hotel. très propre et le personnel et très serviable
• Keltoum.j

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 16:12

  Bel hotel et personnel agréable
• Wiem.o

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:35

  Super hôtel. Propreté irréprochable. Accueil à la hauteur . Je recommande
• R.D

  2 / 5

  Le 22/07/2019 à 07:05

  A cette occasion, l'expérience n'a pas été bonne. Les chambres du dernier étage sont très chaudes. Non seulement l'air ne fonctionne pas correctement, mais il fait un bruit avec lequel il est impossible de dormir. Les moustiques toute la nuit. Le nettoyage régulier. La bonne attention. Il n'est pas possible de prendre un café avant sept heures du matin.
• Lía..

  3 / 5

  Le 18/05/2019 à 15:14

  Mon gros bémol est la lumière dans la chambre. La fenêtre en tant que telle n'a pas de store ou de rideaux qui peuvent atténuer la lumière, mais plutôt une porte coulissante en bois avec laquelle il n'y avait pas de juste milieu : soit toute la lumière venait du bord, soit elle obligeait à allumer les lumières dans la pièce pour ne pas rester dans le noir. Très mauvaise utilisation de la lumière du jour ergo point négatif à la politique environnementale de cet hôtel. De plus, le WiFi n'atteint pas toutes les chambres (et nous étions au premier étage...) Pour le reste, rapport qualité prix plus ou moins bon. Surtout, soulignez l'attention du personnel de la réception car c'était très bien.
• Mario.l

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 11:28

  Lit extrêmement confortable et grand. Il a tout ce dont vous avez besoin pour passer une nuit loin de chez vous. Petit-déjeuner buffet avec une grande variété. Par contre, et même si ce serait quelque chose de ponctuel juste le jour où j'étais, devoir se doucher à l'eau froide en février à 7 heures du matin, n'est pas acceptable.
• Manuel.n

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 04:22

  Excellente
• Ahmed.O

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 12:17

  Très agréable personnel très gentil
• b.

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 11:54

  Hôtel impeccable, propre, moderne, et bien situé, je recommande.
• cedric.e

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 11:48

  Hôtel propre et plutôt moderne. Petit déjeuné au top. Plutôt excentré du centre de Madrid et pas de piscine, salle de sport .. Mais proche complexe cinéma et ses a côtés.
• Didier.a

  3 / 5

  Le 09/10/2017 à 21:26

  Hôtel très correct. Accès à Madrid assez facile. Le cadre ne fera pas des ravages mais on peut manger tout près. Stationnement facile. Grande chambre propre. Lit King size trop ferme à mon goût . Salle de bain complète et propre. L'eau chaude est un peu longue à venir.
• Aude.a

  2 / 5

  Le 01/10/2017 à 15:30

  Très excentré, pas de vrai restaurant plutôt pour un snack. Ma chambre sentait le tabac. Environnement calme.
• lordkrees.

  1 / 5

  Le 03/12/2016 à 18:58

  Propreté en perdition, literie très dur, des plateaux devant la porte pendanr 2 jours ...