Clos Marcamps - Les Collectionneurs

Tags: Hôtel,

• Abby.

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Corentin.A

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 11:13

  Un lieu fabuleux. Idéal pour une étape professionnelle. Le temps n’était pas au rdv, mais profitez pleinement des installations à votre dispo
• Armand.r

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:46

  Nous tenons à remercier Alexandre pour son accueil chaleureux…..et compréhensif . La suite côté campagne était très bien équipée et propre . Très bonne literie. Le petit dejeuner servi avec de bons produits locaux . Brigitte &Armand .

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons été enchantés de vous accueillir dans nos maisons. Au plaisir de vous y recevoir à nouveau.
• Sandrine.l

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:38

  Superbe séjour au sein d un très bel endroit, calme, reposant et gourmand. Des hôtes absolument charmants Literie ultra confortable et décoration soignée. À faire de toute urgence ! 😊
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 13:20

  La propriété est très bien entretenue., les chambres sont confortables. Propriétaire sympatique La piscine est chauffée Je recommande vivement cette adresse ,

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire. Nous avons été enchantés de vous accueillir.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 16:58

  L'endroit est magnifique même en pleine hivers et il faudrait être bien aigri ou hautain pour dire le contraire. Quant à l'accueil, aussi chaleureux que sympathique et agréable. Là aussi, il faudrait une bonne dose d'aigreur pour dire le contraire. Parlons maintenant de la chambre (suite balnéo) : une lieu parfait pour passer un moment de détente et de bien-être. Et la planche repas avec des produits d'excellentes qualités est parfaite aussi. En résumé, nous avons passé, en cette époque de crise sanitaire, un séjour aussi agréable que dépaysant. Ça fait tellement de bien. Merci à notre hôte.
• Blanche.a

  2 / 5

  Le 19/12/2020 à 19:33

  L'endroit de manière générale est bien entretenu, beau et conforme aux photos du site. La personne s'occupant du clos est un homme très sympathique avec deux beaux chiens (même s'il serait mieux d'avertir les gens sur le site) Pour que le séjour soit parfait, quelques détails seraient à ameliorer pour justifier d'un standing d'hôtel de charme à ce prix : outils rouillés de jardinage autour de la piscine, cendriers pleins et mobiliers de jardin a renouveler. Dommage que l'endroit piscine ( qui est quand même principal attrait) n'ait pas été mieux entretenu et ouvert dès le matin pour ce début d'arrière saison encore chaud (séjour mi septembre). Ce n'est qu'à notre arrivée que nous avons été averties que nous ne pourrions pas bénéficier du buffet au petit déjeuner. A la place, nous avons dû remplir une feuille avec maximum 4 choix, sous peine d'un supplément de 5 euros par article. J'ai donc du me contenter d'un yaourt d'un thé et d'un mini quatre quart ( certes maison ) pour la modique somme de 15 euros, a savoir le même prix que pour un buffet supposément à volonté. Bref, tenter d'endormir des clients avec des appellations pour des produits locaux pour justifier le prix, alors qu'on doit a la fin se manger les mains, c'est un petit déjeuner digne d'un camp de régime (sans que les produits soient transcendants)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous sommes absolument désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et sommes touchés de voir que vous vous avez imaginé séjourner dans un palace à 140 euros la nuit :-). Nous notons votre grande finesse et élégance à poster ce commentaire des mois après votre séjour alors que nous sommes encore en fermeture administrative avec plus aucun client depuis de nombreuses semaines.
• Jeremie.e

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 19:06

  Prestations sans rien à redire, la qualité des chambres, les services et le professionnalisme des propriétaires tout est nickel.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire votre commentaire. A très bientôt.
• Jacqueline.o

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 11:30

  Endroit magnifique, très belle décoration. Le style du lieu à été respecté et sublimé. En revanche le petit-déjeuner fut inexistant (1 petit pain, 1 portion de beurre et 1 cuillère à soupe de confiture pour 2). Quant à la propreté, l eau de la piscine était sale et le dénivelé est très dangereux pour les enfants t. Je suis tombée et j'ai eu peur.

  Réponse du propriétaire :
  Le petit déjeuner est servi à table dans les salons de la propriété et nous demandons à nos hôtes de faire un choix en cette période de COVID. ll est possible d'avoir bien evidemment beaucoup plus de choses que ce qui est indiqué dans cet avis. Nous servons à la demande car nous ne souhaitons plus avoir de déchets. Il n'est pas possible que notre eau soit sale car nous la vérifions tous les jours. Il se peut en revanche qu'il y ait quelques feuilles d'arbre qui flottent car elle est située dans un parc aux arbres centenaires. Le plan de la piscine a été pensé pour nos 4 enfants mais nous en convenons il n'est pas forcément adapté aux personnes âgées ou à mobilité réduite.
• Thibault.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 12:25

  Lieu hyper agréable et reposant. Très bien accueilli. A refaire
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:02

  Superbe séjour dans la Chambre côté vignes ce week-end. Endroit ideal pour fuir Bordeaux le temps d'un week-end et se retrouver au calme. Le lieu est magnifique. Nous avons été très bien accueillis. Chambre impeccable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sophie pour votre gentil mot. A bientôt. Alexandre.
• Lætitia.e

  3 / 5

  Le 28/06/2020 à 20:08

  Les propriétaires sont très accueillants et chaleureux. La chambre avec jacuzzi privatif est très jolie et spacieuse. En revanche, le jacuzzi n'était pas très propre et les poussières n'avaient pas été faites dans la chambre avant notre arrivée. Nous n'avions pas été prévenus non plus de la présence de 2 chiens sur la propriété. Les propriétaires ont été compréhensifs mais cela devrait être signalé au téléphone lors de la réservation. Suite à votre réponse : en tant qu'établissement recevant du public, c'est à vous à informer vos clients de la présence d'animaux. Je ne pense pas que les clients puissent deviner que vous avez des chiens ! Nous sommes désolés de vous avoir contrarié d'avoir dû fermer les chiens le peu de temps où nous avons été présents. Cela ne se reproduira pas puisque nous ne reviendons pas et nous ne recommanderons pas non plus votre établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous attachons une grande importance à la propreté comme cela est signalé dans tous les commentaires de nos notes. En effet, dans cette chambre, compte tenu des murs en pierres sèches, il se peut qu'il y ait de la poussière qui tombe après que nous ayons fait le ménage, c'est ça aussi le charme de dormir dans un bâtiment du 17ème siècle. En ce qui concerne le jaccuzzi cela n'est effectivement pas normal bien qu'il ait été nettoyé à l'alcool avant votre arrivée. Nous allons être plus vigilants. Notre établissement est une maison de famille, nos chiens adorables et très dociles sont ici chez eux d'ailleurs nous acceptons aussi les chiens de nos hôtes. Ca n'est pas à nous de préciser de la présence de nos chiens mais plutôt à vous de signaler votre phobie. Si vous nous aviez informée nous aurions refusée votre réservation. Nous avons pour notre part été contrariés d'avoir à les enfermer pendant votre séjour.
• Anne-Claire.L

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 11:04

  Un très bel endroit avec de super propriétaires. Nous avons passé un superbe moment . Le dîner et le petit-déjeuner étaient très bons. Merci à vous !

  Réponse du propriétaire :
  Anne Claire, nous avons été tous deux ravis de vous faire partager une expérience à Clos Marcamps. A bientôt.
• francoise.a

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 05:29

  Endroit magnifique dans un beau décor
• simon.u

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:48
• Jean-Claude.u

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 14:04

  Un endroit absolument charmant , bel accueil. Les chambres sont confortables et bien équipées, même s'il manque un petit réfrigérateur,. Le petit déjeuner servi dans la maison principale est copieux. Un peu loin de Bordeaux quand même mais une tranquillité assurée. L'entretien de la propriété est à souligner.
• cyril.u

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 08:45

  Endroit magnifique et accueil chaleureux
• Mx.a

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 19:14

  Hôtel très agréable mais surtout service super ... Acceuil et petit déjeuner au top !
• Julie.h

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 18:08

  Belle chambre d'hôte, confortable, dans un lieu magnifique. Piscine superbe. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur du prix payé.
• Bastien.I

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:28

  Parfait, piscine chauffée, domaine entretenu, parking sécurisé, petit-déjeuner complet et chambres très confortables. Lieux facile d'accès. Restaurant à moin de 20 min en voiture. Rapport qualité prix parfait.
• Michele.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:28

  Expérience faite fin juillet, Accueil très chaleureux des propriétaires de la structure, La chambre propre et accueillante, la piscine très agréable dans un cadre relaxant. Excellent petit déjeuner. Certainement recommandé...
• Denis.r

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 20:53

  Lieu charmant(dommage qu il donne sur une route passagere). Chambre bien équipée et joliement decoree. Très étonnant pour une maison d hote, accueil hyper rapide du proprietaire, pas de bonjour de la proprietaire... le premier bienvenue est venu de la personne qui sert le petite déjeuner le lendemain.....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, votre commentaire est étonnant. Bien entendu que nous souhaitons la bienvenue à nos hôtes sans aucune exception. Nous sommes désolés que notre accueil n'ai pas été à votre convenance mais nous réjouissons qu'il convienne à la majorité de nos clients.
• Paul.u

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 20:43

  un cadre exceptionnel, des hôtes accueillants et attentionnés, nous avons vraiment apprécié !
• Jeremy.e

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 06:00

  Maison d’hôtes très charmante. La piscine est top d’autant plus qu’elle est chauffée à 30•C. Le domaine est parfaitement entretenue. La chambre est très bien décorée. Dommage que la baignoire balnéo ne soit pas super propre. Le reste est clean par contre. Le petit dej est très sympa (orange pressée ...)
• florence.u

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 10:01

  Très bel établissement, bon accueil , produits régionaux extra.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 11:03

  Les lieux sont superbes. Tout y est agréable. Petit déjeuner parfait. La patronne au fourneaux dans leur restaurant sur le port Accueil chaleureux. A recommander pour un séjour romantique. A 20 minutes de Bordeaux
• Anny.

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:22

  Séjour en août 2018 il y a donc quelques jours et une vraie déception. Nous étions logés dans la chambre dite " le pigeonnier". A éviter absolument si : - vous souhaitez accéder à votre lit en mezzanine en position verticale car c est impossible de tenir debout dans cette chambre - si vous souhaitez ranger vos affaires dans un placard digne de ce nom car celui-ci mesure 24 cm pour la penderie et les cintres n y entrent pas sauf des cintres de vêtements d enfants auxquels j ai eu droit ( assez honteux) - si vous souhaitez être rappelé après avoir laissé un message sur le répondeur pour tenter de changer de chambre. Je n ai jamais eu de réponse et comme l hôte est pratiquement invisible... - si vous souhaitez consommer quelque chose au bord de la piscine ( maison principale ouverte pour le petit dej puis plus rien). J ai vu l hôte à l arrivée 5 min et je l ai aperçu la veille du départ 1 min Autre mesquinerie : comme mon mari est reparti avant moi et n a pas passé la dernière nuit dans la chambre, j ai eu droit à la demi bouteille d eau minérale, à un seul sachet de thé, et une seule capsule café mais pas au demi prix pour la chambre évidemment ! A part ça cadre magnifique et déco soignée mais ce n est ni un hôtel ( pas de réception ni de personnel sauf petit dej) ni une chambre d hôtes car pas d accueil . J ai pu comparer avec le village Castigno à Assignan qui pour 30 euros de plus( petit dej fabuleux compris ) est une pure merveille d accueil et de disponibilité. Bref un pigeonnier ...pour des pigeons !
• V.

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 13:35

  Sur le Clos, chambre et spa sympa, mais restaurant pas à la hauteur ! Cotes de bourg au frigo !!! Sacrilège et quand au burger au magret de canard..... Quid du canard
• Karina.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 03:55
• Domi.i

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 13:53

  J habitude cette commune, et j ai vu cette bâtisse se rénover avec beaucoup de goût, les propriétaires très sympa, un endroit à découvrir absolument, commerce à proximité. Très agréable pour des vacances,. De très bonnes vacances à tous.
• Puriao.o

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 01:02
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 08:01

  Superbe bâtisse rénovée avec goût. ...notre chambre côté vigne avec Balneo et luminothérapie top de chez top et très calme. ..un endroit pour se ressourcer. ...sans oublier un excellent dîner en amoureux au coin de la cheminée avec une médaille d or pour l'oeuf parfait-choufleur-caviar👍et un pt dej plus que parfait car très complet avec des oeufs brouillés en prime sur demande. ...le pied! Merci à nos hôtes ! A bientôt.. .allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus! Mélanie & Raphaël Ferré (27/28 janvier 2018)
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 18:57

  Tres belles prestations.
• Cyrille.

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 20:24

  Sans hésiter !
• Yann.e

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 07:28

  Calme, isolé avec quelques commerces à proximité. Très propre. Propriétaires chaleureux et professionnels.
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 19/10/2017 à 07:19

  Très jolie
• Gerbera.7

  5 / 5

  Le 13/10/2017 à 17:00

  Top pour se reposer dans un superbe jacuzzi !!!
• Theo.u

  1 / 5

  Le 05/10/2017 à 08:38

  Beaucoup trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprenons que vous êtes notre voisin et que vous n'avez vécu aucune expérience au sein du Clos Marcamps. Laure et moi sommes à votre parfaite disposition afin de vous faire visiter le Clos Marcamps et vous faire découvrir l'ensemble des infrastructures que nous mettons à la disposition de nos clients. Nos tarifs sont adaptés à notre clientèle et aux prestations que nous proposons. Tous les jours nous déployons une grande énergie afin de rendre inoubliable l'expérience que vivent nos hôtes à la maison. Nous attendons donc de vous rencontrer afin que vous vous rendiez à l'évidence que votre note et votre avis ne reflètent pas la vérité.
• Marc.u

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 07:59

  Reposant et raffiné
• Ross.o

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 18:09
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 01/06/2017 à 04:57

  Lieu fortement recommandé pour son confort la beauté des bâtisses l'accueil chaleureux du propriétaire. .. Tout était parfait ! Nous y reviendrons !
• Mar.r

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 08:40

  Très accueillant. Très beau cadre.
• olivier.h

  5 / 5

  Le 07/10/2016 à 16:17

  Maison très bien restaurée avec beaucoup de goût. Propriétaires très sympathiques. Chambre avec le jacuzzi superbe, le massage, les bons plats et une très bonne cave ont fait de notre séjour un moment très agréable. merci,
• Bernard.U

  5 / 5

  Le 18/08/2014 à 16:17

  Excellente chambre d'hôtes où nous sommes restés le temps d'un week end. Un décor raffiné où des touches sobres et chaleureuses sont posées ici et là .. un peu partout. La piscine se fond dans un décor verdoyant mais simple où l'on se sent comme chez soi. Le petit déjeuner et les repas sont faits maison et la vaisselle est recherchée sans oublier sa première fonction. Un endroit à ne pas manquer car l'accueil est tout aussi présent ! Eric et brigitte