Hotel San Pedro Puebla

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Parking, Restaurant,

• Lic.b

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 23:52

  Bon endroit pour prendre le petit déjeuner, rester et faire des affaires dans le centre-ville.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:33

  Très bon hôtel recommandé, il a une petite piscine
• Pilar.i

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 00:03

  La seule chose agréable est le bâtiment. Je ne sais pas quelles sont les exigences pour donner des étoiles aux hôtels, ce n'est certainement pas cinq étoiles comme annoncé, il n'y a même pas de service de café dans la chambre et j'ai été dans de nombreux hôtels avec cinq et plus et moins d'étoiles et c'est une des choses que presque tous les établissements proposent, il n'y a pas de glace dans la machine à l'étage où j'étais, je ne sais pas s'il y en a sur les autres. TOUTE la nuit, les gens crient et très tôt le matin aussi. Les serviettes tachées qui donnent une apparence de saleté, même si l'hygiène n'est pas exactement ce qui les distingue. Les rideaux ne peuvent pas être fermés car ils sont cassés, le jacuzzi sale et j'ai dû appeler pour le faire réparer. Tout mauvais, sale, bruyant et inutile. Le seul plus, la proximité du centre, pour le reste je ne recommande PAS cet endroit si votre attente est un vrai hôtel cinq étoiles.
• Abdou.

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 16:39

  Plein centre ville. Hôtel de charme. Je conseille vivement.
• EZT.

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 07:54

  Il a une terrasse avec une excellente vue, le buffet est très copieux
• rocio.r

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:04

  J'ai vraiment aimé le bon service et la nourriture délicieuse
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:35

  Très bon hôtel, très bien situé au centre de Puebla. Des prix accessibles !
• juan.E

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 22:18

  Excellent emplacement, prix, une très belle vue, la meilleure alternative pour ceux qui visitent Puebla
• James.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 22:44
• Obed.a

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:50

  L'endroit est agréable. La mauvaise chose est qu'il n'y a pas de bonne organisation. Nous sommes arrivés en tournée et il leur a fallu près de 2 heures pour livrer les chambres. Le lendemain, lors du petit-déjeuner buffet, il y avait du café froid et la nourriture n'était pas prête. Jusqu'au lendemain, ils ont bien fait. Je pense que c'est un bon endroit mais il doit beaucoup s'améliorer.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:02

  Très bel hôtel au coeur de Puebla, le personnel est très sympathique.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 04:45

  Le bruit de la cuisine est assez audible à partir de 6h, 6h30 et nous avons demandé des serviettes, car nous étions trois adultes et un mineur et ils ne nous ont pas assisté 🙁
• Miguel.i

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:38

  Ils n'honorent pas les réservations. Les réceptionnistes semblent détester les touristes. Ne plaisante pas !
• Jade.o

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:52

  Juste rénové, assez agréable, le service n'est pas bon.
• Mónica.o

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 05:05

  Il y a des années, j'ai eu l'occasion d'y séjourner et je n'ai rien trouvé de mal avec le service ou les chambres, mais le week-end dernier, je suis resté trois jours et dès le premier jour au restaurant, il n'y avait rien sur le menu qui montrait la lettre à prendre le petit déjeuner, le dimanche il y avait un buffet cher, il n'y avait que du riz, des haricots et des saucisses, et le lundi quand je me suis assis à table, le serveur Jorge m'a dit que je devais m'attendre car il avait beaucoup de tables à s'occuper , qu'il n'y avait plus rien au menu Et que si ça vous plaisait, il valait mieux aller ailleurs !!! Je veux dire, cela me semble un manque total et absolu de respect pour les touristes. les voituriers pour livrer la voiture c'est une autre histoire, ils n'ont pas pu faire face, désorganisés, irrespectueux. L'endroit en général est agréable mais les personnes qui y sont employées sont celles qui nuisent à l'endroit, honnêtement je n'y retournerai pas même si j'ai aimé les chambres. Au fait, lorsque la chambre a été remise, j'ai entendu de nombreux autres clients se plaindre à la réception. Regrettable!!!
• Mónica.l

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 16:51

  LE PIRE HÔTEL QUE J'AI JAMAIS ÉTÉ J'ai réservé deux semaines à l'avance pour 3 personnes et dans la réservation ils m'ont dit qu'ils avaient une place de parking. Le jour venu ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de place sur le parking et comme j'étais à la réception ils m'ont dit que ma réservation était pour 1 personne et ils ne m'ont pas donné de chambre. De plus, les réceptionnistes détestent apparemment y travailler.
• Eulalio.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 02:17

  L'emplacement est excellent dans le centre de Puebla, nous y restons toujours, l'attention du personnel et la propreté de tout sont très bonnes.
• Maura.o

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 21:28

  Très jolie et agréable. La nourriture est aussi riche
• Norma.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 05:23

  Bel endroit situé en plein centre du cœur de Puebla.
• Paloma.l

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:18

  L'hôtel est très agréable et bénéficie d'un excellent emplacement, mais le service de nettoyage laisse beaucoup à désirer.
• Ricardo.�

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 05:06

  Hôtel propre, bonne attention, sûr et bien situé dans la ville.
• Gabo.o

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:01

  Ce que j'ai aimé... Son emplacement, la vue incroyable du balcon, son attention, les détails coloniaux et son bain à remous dans la chambre... Ce que je n'ai PAS aimé c'est son parking étroit et le matelas de la chambre tout dur, submergé et écrasés, je pense qu'ils devraient faire particulièrement attention à ce détail car on ne dort pas bien du tout
• Ivette.l

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:32

  Séjour très agréable, super sympa, propre et confortable. Le bâtiment est magnifique et l'ambiance est calme. La nourriture est aussi délicieuse
• Brenda.r

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:52

  HORRIBLE!!!!!!! NOUS AVONS DEMANDÉ LA PRÉFÉRENCE DE LIVRAISON DE LA CHAMBRE AVANT L'ENREGISTREMENT, ILS AVAIT DES CHAMBRES DISPONIBLES ET NOUS L'ONT LIVRÉ QUAND ILS VOULAIENT, LES PERSONNES DANS LE LOBBY CERO ATTENTIVES, TOUT LE MONDE SEUL, LES SEULS GENRES ONT ÉTÉ LES SERVEURS. JE N'AVAIS PAS D'EAU CHAUDE, LE LAVABO ÉTAIT COUVERT, ET TÔT LE MATIN CERTAINS INVITÉS ONT ÉTÉ IMPRÉVUS PENDANT LA MATINÉE ET L'ADMINISTRATION DE L'HÔTEL A PRIS COMME 2 HEURES POUR LES METTRE EN ORDRE, AWFUL
• Ivy.a

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:50

  Attentif et très bien situé, seules les chambres sont un peu petites
• Francisco.e

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:27

  Très déçu de la nourriture, il n'est pas possible que l'on vienne d'un autre état pour une balade en groupe, et tout est réchauffé dans un four qui sèche, haricots déjà en mauvais état, eau acide. Bouleversé. Pas même pour la journée du chef
• Tania.u

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:51

  Les chambres sont super petites ou de petits œufs, la salle de bain est super petite, c'est-à-dire qu'elle a un jardin intérieur et s'il y a une fête on peut même entendre les chambres qui donnent sur la rue, les FMAA sont à moitié confortables, le personnel comme à moitié un jet la nuit l'après midi bien assister, l'emplacement est au centre de Puebla et le week end c'est un despapaye d'entrer mais c'est mah
• Edith.e

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:38

  La chambre était avec le nécessaire. Seulement que tout est entendu des autres pièces. Le parking est très petit, il faut généralement laisser les clés de la voiture. Le buffet du petit déjeuner était copieux bien que peu varié. La piscine est belle, bien qu'en raison du temps à Puebla, l'eau était très froide et la piscine n'est pas chauffée.
• Enrique.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:44

  Je ne suis resté qu'une nuit. Voyageur solitaire. Le prix de l'hôtel est pour l'emplacement (1 pâté de maisons du Zócalo). Ce n'est pas la grande pièce, elle a l'essentiel. Est petite. La salle de bain est luxueuse, l'une des meilleures salles de bains que je connaisse. Il n'y a pas de coffre-fort, pas de fer à repasser, pas de climatisation mais j'ai un balcon et vous pouvez ouvrir la porte. Il a une carte électronique et cela a très bien fonctionné. Le petit déjeuner inclus est bien. C'est un buffet à volonté mais je ne pense pas que ce soit une bonne idée car les gens sont coincés et veulent tout manger. Le chef a gardé un œil sur moi mais j'ai mangé ce qui était raisonnable. La terrasse est agréable avec une piscine. L'hôtel est agréable. Ils doivent demander aux clients une pièce d'identité. Le prix pour ce qu'ils vous offrent, eh bien, non, mais c'est à cause de l'emplacement privilégié.
• Sus.R

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:02

  Je l'ai beaucoup aimé, notamment à cause de l'âge de plusieurs meubles
• Yajaira.a

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:46

  Service horrible, le réceptionniste très hautain, impoli et ne traitait pas les invités de la même manière, certains il proposait le service de parking et d'autres il ne le faisait pas, il les envoyait vers celui en face. La chambre ⁰sale et elle a été livrée très tard. Pas recommandé du tout, le personnel du parking traite les voitures avec insouciance (ils ont cassé notre miroir). Le restaurant était propre et c'était le seul espace où ils étaient sympathiques. Service horrible pour ce qu'ils offrent et ce qu'il en coûte.
• Orlando.�

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:14

  C'est un hôtel surestimé, pour commencer ils vous envoient au parking en face et vous le font payer, le personnel est minable d'attention, impoli, arrogant sans couvre-bouche, surtout une personne obèse qui vous reçoit, les chambres sales ainsi que les salles de bains, ils ont ajouté Glade en excès pour lui donner un aspect propre, la piscine est dégoûtante, verte et sent mauvais, je ne recommanderais jamais ni ne reviendrais dans cet endroit, si vous pouvez voir fuir à temps. . .
• Lizbeth.h

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 03:10

  Bien situé, très bel hôtel !
• Rogelio.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 04:45

  Sa nourriture est très riche, son service le même, le prix selon le lieu.
• Oscar.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:19

  Un endroit confortable pour se reposer, très proche du centre, à proximité des lieux pour entendre le déjeuner et le dîner Très économique et sécuritaire 🔐 👍🏻
• Tiburcio.s

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 01:23

  La seule bonne chose est l'emplacement. L'hôtel pas très propre et mauvais service. Les chambres ont besoin d'être rénovées et beaucoup, beaucoup d'entretien en général. Très bruyant.
• Elizabeth.u

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 01:52

  Pas recommandé du tout, le coût n'est pas du tout comparable au service en général, les équipements n'ont rien à voir avec ce qu'ils montrent dans leur publicité, les salles de bain sentent mauvais, la piscine est sale l'eau est verte, les chambres sont séparées par une porte, on entend évidemment tout ce qui se passe dans la pièce voisine, en plus de ça l'hôtel dispose d'un parking, cependant ils vous font payer !!!! Je ne le recommande pas du tout, c'est un vrai fiasco
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:43

  Très bon hôtel central très proche de la place principale, très bien pour sa piscine intérieure, seul détail que la douche dans la chambre manque d'eau chaude mais tout est très bien.
• Virginia.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 01:39

  Hôtel confortable avec un très bon emplacement. Le personnel administratif X fait son travail et ne montre aucun intérêt pour le client. Le personnel de ménage sympathique, bien que nous ayons eu un petit problème avec le nettoyage de notre chambre (il a fallu du temps pour le faire). C'est une bonne option pour revenir à nouveau.
• Hector.a

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:21

  Bon hôtel selon son coût, j'ai séjourné dans certains de prix similaire et ils sont de qualité inférieure, ils peuvent améliorer les détails physiques de l'hôtel qui lui donneraient une plus grande valeur, personnel très sympathique en général, réception un peu distante mais efficace, bon hôtel, le plus qu'il a une petite piscine
• Jaime.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:38

  Excellent endroit pour se reposer, hôtel colonial avec une grande histoire.
• Cecilia.s

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:16

  En général, très bien. Votre service, excellent, aussi votre emplacement. Seul détail que le nettoyage des chambres prend beaucoup de temps à le faire, j'y suis resté deux jours et le deuxième jour ils l'ont fait jusqu'à 17h. Le téléviseur n'a pas beaucoup de chaînes sous contrat.
• Acitlali.z

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:25

  C'est un endroit très agréable, les chambres sont chaleureuses et calmes, avec un bon espace.
• Yesenia.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 01:04

  C'est confortable et joliment décoré, je vous déconseille le petit déjeuner buffet du dimanche, jus en bouteille, céréales en vrac, lait qui n'a pas bon goût.
• Carlos.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 05:32

  J'ai fait une réservation par téléphone et ils m'ont assuré de ma chambre, mais à mon arrivée à l'hôtel, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de réservation à mon nom et le gros homme à la réception m'a dit que leurs processus consistaient à envoyer une confirmation par mail et la chambre Il faut l'assurer avec une carte, honnêtement, tous les hôtels ne font pas ça et aussi, pourquoi m'expliquer vos démarches ? De quoi me soucier? Pourquoi dois-je vérifier si le gros homme fait bien son travail ou non ? À la fin, ils m'ont "aidé" Cherchez un autre hôtel car il n'y avait pas de place disponible, ce qu'ils m'ont recommandé était bien en deçà des attentes, j'ai décidé d'aller au NH et c'était super ! La vérité est l'hôtel San Pedro, très très très mauvais, le personnel ne fait pas bien son travail, faites attention à ça !
• Liberacion.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:25

  Très bel hôtel avec piscine, à 1 pâté de maisons de la place principale, recommandé à tout touriste
• Esca.s

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 23:27

  La chambre dans laquelle nous avons séjourné dispose d'un jacuzzi, le tout très bien. Recommandé
• Ra.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:55

  Excellent hôtel avec une qualité suprême et un excellent service. Les piments en nogada sont délicieux, fortement recommandés.
• Naima.m

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:34

  C'est super confortable et le service est très bon, la nourriture est délicieuse, la seule chose que j'ajouterais serait du pain ou des biscuits pour le café
• Ariane.e

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:59

  La vérité est que le service est très, très bon, ils vous donnent des recommandations et des idées sur ce qu'il faut faire et visiter, demandez-leur s'ils ont une visite. Nous n'avons pas beaucoup aimé la chambre et le restaurant n'est pas trop lent non plus.
• felix.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 23:58

  Excellent hôtel. Situé dans un magnifique bâtiment historique avec un emplacement imbattable. Personnel sympathique, efficace et très coopératif. Chambres agréables, spacieuses et spacieuses. Votre piscine fait la différence avec le reste.
• arthur.s

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 23:12

  Très bien situé, chambres confortables et excellent service très sympathique à la réception
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 23:11

  Toute une surprise ! L'emplacement est imbattable car à quelques pas il y a des restaurants et des commerces de toutes sortes, juste en face il y a un Starbucks et un cemitas local au coin de la rue parmi tant d'autres. L'hôtel dispose d'un parking, d'une petite piscine intérieure, d'un restaurant et d'un ascenseur. Les chambres ont un style moderne et sont en très bon état, en plus d'être propres et d'offrir tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer ou travailler. L'hôtel propose le WIFI, la télévision par câble et la climatisation, ils acceptent les paiements en espèces et par carte. À la réception, vous pouvez également louer des visites de lieux d'intérêt. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. Je voudrais définitivement encore rester ici.
• Daniel.s

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:09

  Bel emplacement, mais pas très confortable. Dans les chambres du premier étage, face à la cour avec piscine, vous ne pouvez compter sur aucune intimité. C'est aussi assez bruyant. Le personnel vous harcelait de porter un masque facial "de sécurité" dans les parties communes était là, comme presque partout ailleurs au Mexique, ce qui n'a certainement pas aidé à améliorer le séjour. Mais la ville elle-même est tout simplement magnifique, donc je ne peux pas dire que j'ai de mauvais souvenirs.
• Jesus.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 13:42

  L'hôtel est très bien les chambres sont confortables, centrales, calmes, confortables, le petit déjeuner est buffet américain le prix plus ou moins
• Judith.i

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:51

  En fait un bon hôtel, moins cher que d'autres à Pâques, il dispose d'un ascenseur, d'un hall et d'une piscine utilisables de 21h à 21h. Les chambres sont spacieuses, selon le nombre de personnes. Les chambres disposent d'une télévision par câble et de commandes. Draps chauds, vue sur les rues du centre-ville. Il dispose également d'un parking, pour 4 adultes et un enfant, il en coûte 1200 la nuit, deux lits doubles et un simple, à l'exception d'un fauteuil où une personne supplémentaire peut être. Du coup on entend beaucoup de bruit la nuit et le matin, à cause du camion poubelle et des commerces qui l'entourent, mais à l'aube jusque vers 7h du matin tout est calme.Mais si vous ne voulez pas de bruit, demandez une chambre qui en fasse pas face à la rue. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel familial, avec des lits confortables et de belles installations.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:14

  Terrible depuis le début, je n'ai pas pu profiter de ma semaine sainte dans le cd de Puebla, merci à la réceptionniste et sans oublier la gérante Angélica, une personne despotique, pas du tout à l'écoute, sans tact envers le client, je ne comprends pas comment un hôtel qu'ils recommandent Avoir du personnel comme ça qui vous assiste, horrible, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit, recommandation, ils devraient leur donner un cours de bonnes manières et de gentillesse, je ne peux pas imaginer à quel point ils sont intolérants avec plus rigide et des gens stricts.
• Verónica.

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:14

  Je ne le recommande pas, il y a beaucoup d'autres meilleures options dans la région, la jeune réceptionniste est sympathique ainsi que le personnel de service, mais le directeur de l'hôtel est une personne despotique et traite mal ses employés et ses fournisseurs
• Dre.o

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 07:27

  Se baigner est un peu petit, dans la chambre qui avait la télé c'était très petit pour la distance des 2 lits, et internet est lent. A partir de là, tout va bien.
• Andrea.n

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 04:34

  Épouvantable! Évitez de rester. Saleté excessive, fuites d'eau, lenteur à répondre aux demandes, bruit excessif des employés de l'hôtel à l'aube, pas d'eau chaude, meubles vétustes et négligés, lits inconfortables. 1 200 $ ! Le prix n'en vaut pas la peine.
• Marianne.t

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 04:07

  Nous avons passé une nuit ici et ils ont un parking, une petite piscine, la chambre est propre et agréable. Excellent service de tout le personnel et à quelques pas du cœur du centre-ville de Puebla. Super recommandé.
• Ricardo.i

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:26

  Joli, pas si bon marché pour la catégorie, ça pourrait même être confortable, mais un problème sérieux, très sérieux dans votre salle de bain. Vieilles toilettes qui n'ont jamais fonctionné, la première nuit je leur ai demandé de la découvrir car elle était tellement couverte que l'eau sale avec des résidus fécaux s'est même renversée, elle ne pouvait plus être utilisée !!! Le pommeau de douche était très bas pour un bain avec baignoire, l'eau qui sortait sans pression me frappait dans le cou, je devais me baigner accroupi, et presque collé au bord de la baignoire car l'eau ne sortait pas.. J'ai dû demander à la réception, des savons de toilette, car ils n'en mettaient pas !
• Clau.r

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 02:32

  L'hôtel est très proche du centre historique et en face du bâtiment que M. Porfirio Díaz a ordonné de construire, les chambres confortables que je recommanderais seulement de mettre de meilleurs oreillers, l'attention du personnel de la réception est très bonne. Tarifs selon le lieu.
• Ale.i

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 04:30

  Malheureusement, mon expérience n'a pas été bonne. L'hôtel m'a attribué la chambre dont ils disposaient, mais pas celle que j'avais réservée suffisamment à l'avance (j'ai vu comment cela s'est également produit avec d'autres clients). Pour cette raison, l'enregistrement qui a eu lieu à 15h00 a fini par être à 17h00, quand je suis arrivé, il n'y avait pas de télécommande pour la télévision, quand je l'ai demandée, ils m'en ont donné une qui était cassée, après quelques tentatives, enfin une servie. Quant au restaurant, le premier jour, ils ne proposaient que des boissons, pas de nourriture. Les jours de mon séjour, j'ai dû appeler pour demander des serviettes, car elles n'en laissaient pas assez. Enfin, ils ont nettoyé ma chambre à 7 heures du soir, après avoir parlé à la réception pour leur demander de le faire, leur réponse a été : qu'ils avaient une salle comble, c'est pourquoi ils prenaient tant de temps. Il est dommage qu'une belle propriété bien située ait ces problèmes. LA QUALITÉ D'UN HÔTEL SÉRIEUX NE DÉPEND PAS QU'IL A UNE MAISON COMPLÈTE OU NON.
• Fanny.z

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 19:38

  L'hôtel est très agréable, il dispose d'une piscine intérieure, les chambres sont confortables et climatisées, il y a un parking gratuit et l'emplacement est très bon. Je pense qu'en terme de rapport qualité/prix c'est excellent.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 15:46

  Notre chambre était propre et directement reliée à la piscine, des installations bien entretenues et un personnel sympathique. Très bon emplacement et le bureau de change dans le hall propose de bons prix pour acheter des pesos. Nous ne changerions que pendant que nous prenions le petit déjeuner il y avait du reggaeton à fort volume dans la salle à manger, pour le reste c'est recommandé !
• Eduardo.

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:54

  Bon endroit pour dormir, assez calme, un peu en désordre dans la mesure où les gens ne réservent pas de vacances et veulent trouver un endroit où séjourner. Resto-bar très sympa
• jorge.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:15

  Le traitement que j'ai reçu a toujours été des plus cordiaux. Les chambres sont très propres et j'ai été ravi de voir qu'elles avaient des lampes de chevet Talavera. Les luminaires dans les chambres sont en verre soufflé et dans les couloirs des espaces communs ils ont de beaux lustres. Je reviendrai séjourner dans cet hôtel.
• miriam.a

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 02:48

  La description internet ne correspond pas à la réalité. Ils offrent la météo et ils ne fonctionnent pas. Il y a un manque de propreté dans la salle de bain, la variété musicale du restaurant dure longtemps, ce qui rend ennuyeux de rester dans des chambres proches de cette zone. Cela pourrait s'améliorer étant donné qu'il se trouve dans le centre historique... Je ne retournerais pas dans cet hôtel.
• Aletia.r

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:53

  Les chambres sont confortables et nous avons aimé avoir une terrasse pour discuter ou simplement admirer le ciel, le petit déjeuner était bon, mais l'attention des serveurs était excellente, fortement recommandée et située au coeur de Puebla , idéal pour se promener et profiter d'une si belle ville
• Gabriela.o

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:52

  Excellentes installations, style colonial avec balcons intérieurs et piscine couverte, très propres et avec toutes les mesures COVID. Les "mais": le parking est super petit et le voiturier de jour est très désagréable, également l'un des réceptionnistes très désagréable. Tous les autres membres du personnel super sympa!
• rocio.a

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 22:32

  Bien que l'emplacement soit parfait, nous avons été un peu déçus. L'eau de la piscine avait une couleur étrange et étant couverte, tout le patio intérieur sentait l'humidité et il n'était pas agréable d'y être détendu. Bien qu'il soit à noter qu'ils font attention au nettoyage, cela laisse beaucoup à désirer étant un hôtel 5 étoiles car il a l'air vieux et dans de nombreux coins la moquette est déchirée, nous avons également vu un cafard dans le couloir des chambres.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:43

  Excellent service du personnel de la salle à manger. Nourriture très bien préparée. Seule la musique dans la salle à manger n'est pas conforme au site. Je recommanderais la musique de guitare mexicaine pour mieux s'harmoniser avec l'atmosphère du lieu. Excellente attention des chasseurs. Nous avons séjourné deux fois cette année et ils nous ont très bien traités.
• OSMAVE.R

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 03:13

  Installations propres et bien entretenues. Rien de spectaculaire mais c'est propre et pittoresque. Des deux fois où j'y suis allé je n'ai pas occupé sa piscine mais elle est toute petite et manque de hauteur. Le personnel est très sympathique. C'est déjà mon hôtel préféré à Puebla et abordable.
• Alejandra.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 13:08

  Excellent emplacement Excellent traitement du personnel de l'hôtel Piscine chaude à froide Centre-ville idéal pour oublier la voiture et marcher Bruyant la nuit sur l'avenue Petit mais très beau et avec tout ce dont vous avez besoin Propre Bonne expérience
• fabiola.i

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 16:51

  les lits sont très inconfortables, la salle de bain est super petite, la piscine est très petite et le service de voiturier était très désagréable avec nous. Je n'y retournerais pas. La seule bonne chose est que c'est dans le centre mais il y en a beaucoup plus au centre que je pense qu'ils pourraient être mieux. je ne recommande pas!!
• isidora.u

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:18

  Parce que nous sommes arrivés et qu'ils nous ont donné une chambre où la climatisation ne fonctionnait pas, il n'y avait pas assez de serviettes et les salles de bains les poignées de porte étaient laissées entre les mains, le lendemain ils ont changé notre chambre grâce à Mme. Fernanda qui nous a gentiment soutenu, mais nous avons continué sans serviettes jusqu'au 3ème jour où il y en avait déjà assez, mais nous avons dû continuer à mendier pour que la chambre soit nettoyée jusqu'à 16 heures quand ils l'ont fait, et finalement nous avons demandé un taxi pour 8 personnes et One est arrivé pour 4 et le prix convenu n'a pas été respecté, nous facturant plus que ce qui était stipulé même lorsque nous sommes venus comme des sardines, donc je ne recommande pas du tout cet hôtel !
• Gustavo.e

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 22:59

  Un endroit très propre et agréable. Le service est très professionnel et ils vous assistent en ce moment. La piscine est petite, couverte et à température contrôlée, donc peu importe le temps, vous en profiterez toujours.
• Zitlaly.a

  4 / 5

  Le 29/04/2021 à 19:36
• Ninia.u

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 02:22

  L'hôtel est fabuleux, l'attention et le service sont excellents. Le personnel est très attentionné et respecte toujours les normes de sécurité et d'hygiène strictes. Il est également situé dans le centre historique de la ville de Puebla, ce qui vous permet de visiter à pied divers points d'intérêt.
• Martin.F

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 18:36

  L'hôtel est très bien, tous les employés sont sympathiques et serviables, nous avons pu nous enregistrer tôt, ce qui est très apprécié. L'hôtel est très agréable, des lits très moelleux et de la bière bon marché, je recommanderais qu'ils aient plus de variété dans leur nourriture au restaurant Les inconvénients que j'ai pu voir sont que la douche est très petite, je pourrais leur recommander de se procurer une trousse de premiers soins puisque j'ai demandé une pilule mais ils ne l'avaient pas. Et l'inconvénient était que nous avons trouvé un cafard dans la chambre mais ils ont immédiatement réglé le problème. Je recommanderais totalement cet hôtel, propre, beau et confortable.
• Ira.o

  4 / 5

  Le 23/01/2021 à 02:18

  L'hôtel est très bien situé, malheureusement tout était fermé pour imprévu et il n'y avait nulle part où manger. Mais l'hôtel est très agréable. Je n'aimais pas que le balcon de notre chambre soit partagé avec d'autres chambres et cela nuisait à l'intimité. Sinon c'était un très bon séjour.
• Hamurabi.o

  2 / 5

  Le 16/11/2020 à 15:29

  L'hôtel est agréable, bien situé, propre et l'attention est bonne. Je lui ai donné deux étoiles car le principal, qui est de se reposer, je ne pouvais pas. Tout au long de la nuit et tôt le matin, beaucoup de bruit se fait entendre à l'intérieur de l'hôtel lui-même. Le bruit dérivé des courants d'air, on les entend comme des tiges lâches et d'autres choses qui frappent partout avec l'air et c'est ce qui a causé tout ce bruit (ils devraient vérifier cela)... c'est déjà l'aube et tout cela se fait encore entendre.. . Autre chose, je ne sais pas où se trouve la cuisine du restaurant mais la salle sent beaucoup la nourriture (nous étions au quatrième étage)
• Guadalupe.a

  2 / 5

  Le 11/11/2020 à 19:46

  En réalité, l'hôtel n'est pas ce qu'il promet, les chambres sont froides, elles ont aussi une très forte odeur de moisi ce qui veut dire qu'elles ne sont pas ventilées et nous n'avons pas aimé non plus qu'il y ait une moquette dans les couloirs qui donne un aspect de saleté pleine de poussière et ainsi de suite. Le personnel est sympathique mais ce n'est pas un hôtel que je recommanderais.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires Guadalupe, nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer ! Je vous dis que les moquettes, nous sommes en train de les retirer des couloirs et nous allons revoir l'autre problème personnellement. Merci beaucoup.
• Christian.u

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 21:02

  Bel hôtel, sympa...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christian pour vos commentaires !
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 15:58

  Très bel hôtel très agreable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Danielle d'avoir partagé votre expérience !
• serge.o

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 11:41

  Calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci Seege, c'est un plaisir de vous servir! Avec nos meilleures salutations!
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 04:34

  Hotel sympa chambre confortable mais besoin travaux fini
• Zyanya.a

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 22:34

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Zyanya pour votre excellente évaluation et nous continuons à votre service... Salutations !
• M.t

  3 / 5

  Le 28/10/2018 à 02:31

  Lorsque vous êtes dans votre chambre, vous pouvez entendre ce qu'il se passe dans le couloir et sur la terrasse, l'intimité Lesse a désirez, puisque quand vous vous séchez les cheveux, tous le couloir est au courant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous regrettons les détails, mais nous continuons à travailler pour nous améliorer constamment.
• Gustavo.e

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 16:02

  Chambres petites mais agréables, propres, lorsque les douches sont allumées, elles font des bruits forts qui peuvent être entendus dans les autres pièces. Le restaurant est varié et bon prix dans un endroit agréable et calme. La piscine bien qu'elle soit petite si on sait nager bien que cela dépende du nombre de personnes.
• Andres.a

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 03:49

  L'endroit est très central, à un pâté de maisons du jardin principal, il est donc bien situé. Il dispose d'un parking, même s'il faut du temps pour vous donner la voiture car il est très petit. L'attention de la direction est mitigée, vous pouvez avoir des gens sympathiques, attentifs et serviables ou un personnel grossier sans désir de bien vous traiter. Les chambres sont vieilles mais on voit qu'elles sont en train d'être rénovées et peuvent s'améliorer. En conclusion, c'est un bon endroit pour le prix et l'emplacement, mais ils ont beaucoup à améliorer, notamment au niveau du service client.
• Karla.a

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 23:06

  L'emplacement est excellent, il n'est pas loin du centre historique. Chambres propres, lit et oreillers moelleux. La mauvaise chose est que la piscine était en train d'être rénovée car ils vont mettre un dôme. Le parking est très petit et se remplit souvent. Le personnel est sympathique et dans l'ensemble l'ensemble de l'hôtel conserve sa touche coloniale 😊
• Daniel.e

  2 / 5

  Le 17/02/2018 à 10:29

  Hotel vieillissant, fenêtre ne ferme pas et climatisation hors service dans beaucoup de chambres
• Guy.A

  1 / 5

  Le 15/11/2017 à 10:48

  Bien placé en centre ville c'est son seul atout Armez vous d'un bon couteau pour couper le boeuf et ne soyez pas frileux sous la douche glacée
• Patrick.I

  4 / 5

  Le 06/02/2017 à 03:32

  Hôtel avec beaucoup de charme et très typique
• Rafael.i

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 13:39

  Bien