hôtels BLUESEA Interpalace Puerto de la Cruz en espagne

A propos de : Hôtels BLUESEA Interpalace à Puerto de la Cruz

Hôtel de style décontracté proposant restaurant, piscines de style lagon et spa avec bain turc. Hôtel convivial avec spa et restaurant.


Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar Marie.e
    5 / 5
    Le 17/02/2023 à 15:48

    Nous avons passé un excellent séjour. La nourriture est variée et de qualité Très bon accueil Une expérience à renouveler dès que possible Patrick et Marie Cecile

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marie et Patrick, Au nom de notre équipe, nous vous remercions pour cette évaluation de première classe et nous ne pourrions pas être plus heureux de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes à tous les niveaux et que vous avez passé de si bonnes vacances avec nous. Merci d'avoir souligné ici notre délicieuse gastronomie. Nous vous saluons chaleureusement de Ténériffe et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Tél.a
    1 / 5
    Le 22/01/2023 à 09:23

    Je ne recommande à personne cet établissement, très déçu des services et qualité de celui-ci, nous avons jamais vu ça en 12 ans de voyages dans le monde entier même dans de moins etoilé. Personnel peu aimable et gros manque d’information à l’arrivée au niveau de la réception, hôtel très peu chaleureux. Très déçu de la formule all in , le buffet était fort répétitif et très peu varié et nous avons eu l’occasion de manger du poulet au goût ^sure^ à ce demander si celui était frais et d’autre nourriture pas très bon du tout. Organisation au niveau des bars très nuls car plus possibilité de trouver un bar ouvert à 19h. Les serviettes de piscines ou de plage sont inexistant à l’établissement d’où on nous a demandé d’utiliser nos serviettes de bain de la chambre. Même pas de bouteille d’eau à disposition, mis à part les distributeurs d’eau filtré sinon obligation d’en acheter. Hôtel à fuir!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Tel Ram, Nous prenons à cœur tous les retours d'expérience afin de nous améliorer encore, mais la majorité de vos descriptions nous étonnent. Nous vous présentons nos sincères excuses si vous avez trouvé que notre personnel n'était pas assez aimable, alors que nous avons de nombreux clients fidèles qui louent justement notre hospitalité et notre gastronomie, avec laquelle nous nous efforçons de dépasser tous les goûts de nos nombreux clients internationaux. Nous lisons attentivement vos commentaires et nous comprenons que vous vous attendiez à un hôtel de qualité supérieure, nous regrettons de ne pas avoir atteint vos attentes et nous sommes tristes que vous ne souhaitiez pas nous recommander à de futurs touristes. Nous offrons un bon séjour, avec un rapport qualité-prix idéal, et nos clients louent généralement notre contribution à la protection de l'environnement par le biais d'un système de consigne pour les gobelets ou les serviettes, il est dommage que vous ne soyez pas d'accord. Enfin, nous vous remercions de nous avoir choisis et nous continuerons à faire de notre mieux, Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Jean.e
    2 / 5
    Le 13/01/2023 à 22:04

    Séjour du 26/12 au 31/12. Hotel sympa sauf la nourriture, le petit déjeuner est correct mais les repas sont plus que moyen. Les chambre sont mal insonorisées.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances du nouvel an. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous, mais nous regrettons que vous ayez été déçu par la qualité de notre buffet. Nous ferons davantage d'efforts à l'avenir et espérons que vous nous choisirez à nouveau et que vous pourrez vous en rendre compte par vous-même. D'un autre côté, nous sommes rassurés de savoir que vous avez passé de bonnes vacances en general, mais il est dommage que vous nous ayez attribué une faible note. Nous vous remercions encore une fois de votre visite et vous adressons nos meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar H.e
    3 / 5
    Le 22/12/2022 à 23:11

    Points positifs -Hôtel bien situé, proche de la ville -personnel sympathique Points négatifs -nourriture médiocre, peu de choix, pas beaucoup de changements, peu de choses bonnes. -boissons (Cocktail pas bon ) -service Chambre pas nettoyée (serviettes peu changé, lit pas fait tout les jours) Peu d'échantillons de savons (juste un distributeur de savon) -Chambre Très mal isolée (on entend tout ce qui se passe dans la rue)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Merci de nous laisser un commentaire afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous lisons attentivement vos commentaires et nous nous excusons si le nettoyage des chambres n'a pas été effectué à votre entière satisfaction, mais nous pouvons aussi comprendre que nous n'ayons pas atteint vos attentes personnelles, par exemple en ce qui concerne la gastronomie. Nous profitons de votre critique pour faire encore plus d'efforts et espérons que vous pourrez vous en convaincre à l'avenir et que vous passerez à nouveau de bonnes vacances chez nous, dans un endroit idéal et à un rapport qualité-prix fantastique. Nous vous remercions pour vos compliments à l'égard de notre personnel, vous souhaitons un joyeux Noël et vous adressons nos meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Cindy.o
    2 / 5
    Le 22/12/2022 à 22:53

    J'aurai dû lire les commentaires avant de venir Chambre très bruyante, impossible de dormir avant 2h15 du mat car le bar qui est en face de l'hôtel (qui appartient également a un hotel blue sea) met la musique a fond On nous oblige à prendre 2 chambres quand les enfants on plus de 13 ans c'est incompréhensible On attend de changer de chambre , ils nous ont demandé un supplément de 10€/jour pour être a l'opposé de la rue, hallucinant quand on sait que l'erreur vient de l'hôtel de loger leur client dans des chambre bruyantes Je viens en vacances pour me reposer et là on ne dort pas ! Nous avons insisté pour avoir une autre chambre mais elle ne sera même pas sur le même étage que nos enfants, hallucinant quand on sait que nous voyageons avec des enfants de moins de 15 ans La nourriture est moyenne, variée mais pas du tout recherchée et peu goûteuse La salle où se déroule les spectacles le soir est tellement petite que nous n'avons pas de table pour boire un verre et regarder le spectacle du soir tranquillement Heureusement que le personnel est agréable c'est le seul point positif de cet hôtel Je ne le recommande pas du tout

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir choisis, mais nous sommes étonnés de cette expérience exceptionnelle que vous décrivez ici et regrettons que vous ayez eu une telle impression de notre hôtel. Nous profitons de l'occasion pour vous présenter nos excuses les plus sincères pour tout inconvénient que vous pourriez rencontrer. D'habitude, nous sommes un lieu de calme et de repos. Nous sommes également désolés que, malgré nos efforts, nous n'ayons pas réussi à satisfaire vos préférences culinaires personnelles. Il est dommage que vous ne nous recommandiez pas à d'autres clients, alors que notre hôtel, en plus de sa situation fantastique, offre un très bon service aux clients et un excellent rapport qualité-prix. Pour conclure, nous vous remercions d'avoir mentionné notre personnel, nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer et nous vous envoyons nos meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar josé.u
    3 / 5
    Le 16/12/2022 à 22:21

    Prestations inférieur a un 4 étoiles. La table mérite un 3 sur 10. Très bon lit. Chambre mérite une rénovation. Le personnel aimable. Les chambres au-dessus des livraisons et de l'entré du personnel il faut mettre des boules quies.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir laissé une évaluation qui nous montre que vous avez passé de merveilleuses vacances avec nous grâce, par exemple, à la gentillesse de notre personnel. Nous prenons également note de vos remarques afin de pouvoir examiner ces points et les améliorer si nécessaire. Nous vous remercions de votre temps, vous souhaitons un joyeux Noël et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Emm.
    2 / 5
    Le 25/11/2022 à 16:01

    Séjour du 20 au 25 novembre 2022, Le plus gros défaut de cet hôtel est l'insonorisation des chambres, un calvaire on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines et a l'extérieur sachant qu'il y a un "restaurant bar dansant" juste en face, il y a donc énormément de bruit jusqu'à pas d'heure. Deuxième gros point négatif la nourriture, buffet décevant pleins de choses sont proposés mais peu sont bonnes... La qualité n'est pas vraiment là malgré les efforts fournis. Ce n'est pas un hôtel a haut standing comme les photos et le nombre d'étoiles peuvent le faire penser. Toutefois il faut noter un très bon emplacement environs 10 à 15 min du centre ville et bien desservi en bus.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Emm, Merci de nous avoir choisis, mais nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu être l'hôtel que vous attendiez et que, par exemple, nous n'avons pas pu répondre à vos préférences culinaires personnelles avec notre buffet varié et de qualité. Nous nous en excusons et ferons davantage d'efforts à l'avenir. D'un autre côté, nous sommes heureux que notre très bon emplacement vous ait plu, il est seulement dommage que vous nous évaluiez négativement. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Chrys.
    5 / 5
    Le 15/11/2022 à 19:12

    HOtel bien situé. A proximité de tous commerces.jolie vue sur la montagne.ambiance sympa belle piscine très agréable ou l'on peut boire un verre sur un transat,après une baignade . buffet très variés avec du personnel "aux petits soins" vacances de rêve...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Au nom de toute notre équipe, nous vous remercions pour vos gentils mots et nous sommes heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfait et que vous avez passé des vacances de rêve avec nous. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente évaluation et de partager ici de nombreux détails. Ce sera un plaisir pour nous si vous nous choisissez à nouveau à l'avenir, en attendant, nous vous saluons chaleureusement de Ténériffe, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Isabelle.o
    2 / 5
    Le 21/10/2022 à 19:31

    séjour du 9 au 17 octobre 2022 très jolie chambre refaite avec goût. hôtel très bruyant jusqu'à 2h du matin impossible de dormir. Nous sommes arrivé dans la chambre un petit cailloux se trouvait par terre il est resté pendant tout notre séjour donc menage pas fait. les repas sont de très bas de gamme et toujours pareil aucun plat typique et l après midi à part saucisse frite jamais de sucré proposé. très déçu pour un 4 étoile mérite que 2 etoiles mais malgré que tous les avis sont les même l hôtel ne change rien dommage

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons d'apprendre que vous avez été déçue par notre buffet, où notre équipe s'efforce chaque jour de proposer un menu de qualité et sain, qui dépasse tous les goûts de nos nombreux clients. Nous nous excusons de ne pas avoir réussi à satisfaire vos préférences personnelles et de ce fait, votre évaluation à notre égard est très basse. Néanmoins, nous vous remercions pour toute indication et nous serons heureux de revoir cet aspect afin de l'améliorer encore. Avec nos meilleures salutations et en espérant vous revoir bientôt, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Nicolas.e
    4 / 5
    Le 18/10/2022 à 09:00

    Hotel relativement bien situé, dans une rue avec commerces et restaurants, à 10/15 mn de marche (par la promenade de La Paz surplombant ma mer 😍) de la plage Martianez et de ses rues vivantes😊. A 10 mn du magnifique jardin botanique (il faut absolument y aller !) Et à 10/15 mn en voiture de Loro Parque, l'un des plus beaux zoo au monde 😍(mis appart les spectacles de dauphins et orques, magnifiques mais...qui devraient disparaître à mon sens). Nous avions une magnifique vue sur mer du balcon du 6eme étage 😍. Le buffet a volonté m'a un peu déçu, ce n'est jamais de la grande cuisine certe, mais j'ai quand même souvent mangé mieux, et avec plus de choix. Les horaires permettent de manger jusqu'à 15h le midi et 21h30 le soir, c'est pas mal pour ceux qui mangent tard comme moi 😊). Le personnel est au petits soin, rien à redire ils sont top 👍. La chambre était parfaite, propre, maos mal insonorisée (on entend les vagues la nuit ça c'est super, mais aussi les autres hôtels faire la fête ou l'eau couler des descentes pluviales (oui, ilna plut, c'est pas de bol 🤷‍♂️😅). Pas de salle de sport dans l'hôtel, dommage. L'accès piscine est "étrange", au niveau 0, on y accède tout au bout d'un des couloir de l'hôtel 🤔🙄, la 1ere fois on a vraiment l'impression de se tromper de chemin (malgré les indications qui sont bien la). Dans l'ensemble c'est un bon hôtel tout de même, et si ça vous tente vous pouvez traverser la rue et, bracelet BLUESEA au poignet, aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs 😆et jouir du bar et de la piscine intérieure du club d'en face (même complexe )😊.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de raconter à tous les lecteurs votre très bonne expérience de vacances chez nous et de partager ici de nombreuses informations utiles avec les futurs touristes. Nous sommes très fiers d'avoir dépassé vos attentes et sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour grâce, entre autres, à la gentillesse de notre personnel qui ne ménage pas ses efforts ou à la flexibilité de pouvoir se déplacer entre les hôtels du Blue Sea Complex. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez profité au maximum de notre situation fantastique, qui peut être un point de départ parfait pour de superbes excursions afin d'explorer cette belle île, et que vous avez pu profiter de nos horaires de repas optimaux. Nous vous remercions encore une fois pour vos gentils mots, pour ces nombreux détails et nous serions contents de vous accueillir à nouveau chez nous à l'avenir, en attendant nous vous envoyons nos meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Colette.s
    1 / 5
    Le 05/10/2022 à 15:28

    Hotel très bruyant même au 6ème étage on entend tous les bruits de la rue et des musiques assourdissantes La nourriture est exécrable Même les cantines Scolaires sont meilleures Absolument pas un 4 étoiles A fuir

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Colette ! En général, nos clients nous choisissent pour la tranquillité que l'on trouve chez nous, nous sommes désolés que votre expérience ait été différente et nous nous excusons auprès de vous pour les éventuels troubles de la tranquillité. D'autre part, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre buffet, qui propose un menu sain et de qualité qui tente de satisfaire tous les goûts de nos nombreux clients internationaux ; nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu répondre à votre goût personnel et que vous le commentiez avec ces mots. Nous vous adressons nos meilleurs vœux et continuerons à faire notre mieux, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar C.
    3 / 5
    Le 19/09/2022 à 13:34

    Très bel hôtel, très propre, superbe vue très bien placé,tous commerces à proximité. Néanmoins pour le côté club, ça laisse un peu désirer, le self est vraiment bas de gamme, et les animations quasi inexistantes.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour C M, Nous sommes heureux de voir que notre situation fantastique et la vue magnifique ont contribué à votre expérience de vacances positive et nous vous remercions pour vos éloges sur notre belle installation hôtelière. Nous ne sommes pas un hôtel trop animé, mais nous prenons note de vos commentaires et espérons que vous nous choisirez quand même à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Alice.o
    3 / 5
    Le 11/09/2022 à 10:39

    Je ne trouve pas que cet hôtel mérite 4 étoiles. Malgré un personnel sympathique (qui parle malheureusement mal anglais et français), des chambres et une piscine agréables, la nourriture est de qualité très médiocre (grasse et pas très bonne) et les chambres sont très mal isolées (on entend de la musique jusque 1h du matin chaque soir). Sinon, l’hôtel est bien placé. Il y a beaucoup de commerces et bars autour et on accède rapidement à la plage.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Alice, Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par notre buffet, bien que nous nous efforcions chaque jour de satisfaire tous les goûts de nos clients internationaux. Nous sommes désolés que nous n'y soyons pas parvenus avec vous. En plus, notre personnel n'est pas de langue maternelle anglaise ou française, mais il n'y a pas eu de problèmes de compréhension jusqu'à présent. Nous regrettons que vous ayez eu une autre impression. Nous sommes donc d'autant plus heureux de voir que notre personnel aimable et notre situation fantastique, entre autres, ont contribué à une expérience de vacances positive. Merci pour votre visite et nous serions heureux que vous nous donniez une autre chance à l'avenir, de nombreuses salutations, Votre hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Cha.
    2 / 5
    Le 25/08/2022 à 16:39

    Franchement, très très déçue. Tout ce qui est promis n'est pas du tout respecté. Si vous êtes jeunes fuyez si vous êtes plus âgé tentez.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Rolling like A boss, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant vos vacances chez nous et de ne pas pouvoir vous compter à l'avenir parmi nos clients satisfaits, qui apprécient entre autres notre très bon emplacement ainsi que notre rapport qualité-prix. Nous vous remercions de votre visite et vous souhaitons un bel été, Votre hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Elsa.
    2 / 5
    Le 03/08/2022 à 15:17

    Les chambres et l'accueil offrent une décoration moderne et agréable. Les chambres sont très bruyantes (bruits de l'hôtel mais aussi de la rue) et le nettoyage top. En formule "tout inclus", 1 seul cocktail sans alcool est proposé et les vins sont de piètre qualité. Pas de cendrier sur les tables donc les vacanciers écrasent leurs mégots au sol. L'espace extérieur en bord de piscine est sale, j'ai très rarement vu des serveurs nettoyer les tables et/ou les sols. Les buffets sont correctes mais peu de variétés. Le personnel du restaurant est sympathique, ce qui n'est pas forcément le cas au bar extérieur. Ma fille avait 3 doudous et la femme de chambre, sans s'en rendre compte lorsqu'elle a changé les draps, en a enveloppé un et pour l'instant, reste introuvable... Sur le site internet de l'hôtel, ce n'est pas clair qu'il faille prendre un bus ou marcher pendant 20mn pour rejoindre la mer, sur le plan, on dirait qu'il n'y a qu'une rue à traverser. Je ne pense pas que cet hôtel mérite les 4 étoiles. Une agence proposant des excursions est présente tous les jours et permet de faire des activités très sympas sur l'île, elles ne sont pzs données mais top.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir choisis. Nous nous excusons pour l'incident avec le doudou de votre fille et nous voulons que vous sachiez que ce n'était pas intentionnel et que nous sommes vraiment désolés. Nous tenons également à nous excuser de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes personnelles. Nous avons beaucoup de clients qui nous choisissent justement pour notre bonne situation, notre délicieux buffet ainsi que notre personnel aimable et tout cela en tenant compte du très bon rapport qualité-prix que nous offrons ; il est dommage de lire que nous n'avons pas pu et que nous ne pouvons pas vous satisfaire dans tous les domaines. Nous savons que nous n'offrons pas de luxe, mais des services simples mais de qualité à un très bon prix, comme vous l'avez certainement constaté lors de votre réservation, et nous nous situons dans la large gamme du segment 4 étoiles. D'autre part, nous sommes heureux de lire que vous avez passé de bonnes vacances chez nous à Tenerife et que vous avez participé aux activités de loisirs et nous vous remercions de votre visite, Votre hôtel Blue Sea Interpalace www.blueseahotels.com

  • Avatar isabelle.u
    3 / 5
    Le 25/05/2022 à 20:29

    Bon accueil à l arrivée. Petit bémol personnes à la réception ne parle français. Nourriture infâme ☹️. Sinon jolie ville

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci beaucoup d'avoir séjourné au Blue Sea Interpalace pour profiter de la fantastique Ténériffe. En revanche, nous vous présentons nos plus plates excuses pour ne pas avoir répondu à vos exigences culinaires. Cependant, nous constatons que vous avez apprécié le cadre magnifique, ce qui nous amène à penser que, malgré la nourriture, vous avez passé des vacances satisfaisantes. Nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Emilie.E
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 12:09

    Excellent séjour ! Chambre moderne, spacieuse et propre, vue sur le Teide!! Magnifique !Personnel accueillant parlant français et anglais. Petit déjeuner très varié.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Emile Leroux, Merci beaucoup d'avoir séjourné chez nous pendant vos vacances à Tenerife. En même temps, pour votre excellente et aimable critique de notre station, et de notre personnel accommodant. Nous sommes ravis de voir que nous ne vous avons pas déçus et que vous avez passé un merveilleux moment à profiter des vues incroyables sur le mont Teide depuis votre chambre. Au lieu de profiter d'un "petit-déjeuner de diamant", nous lui avons offert un "petit-déjeuner avec vue sur le Teide". Donc, pour un nouveau séjour, revenez au Blue Sea Interpalace. Meilleures salutations. Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Philippe.e
    1 / 5
    Le 27/04/2022 à 19:48

    Nourriture dégueulasse pour un quatre étoiles

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Merci de rester avec nous pendant vos vacances à Tenerife. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas réussi à satisfaire votre estomac avec notre buffet tout compris à un excellent rapport qualité-prix, nous nous excusons donc pour ce désagrément. Nous nous excusons donc pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. D'autre part, nous espérons que vous avez profité de notre excellent emplacement à Puerto de la Cruz, en vous baignant dans les piscines ou en pratiquant des sports dans l'une de nos installations. Nous vous disons au revoir en espérant que vous avez passé de bonnes vacances. Meilleures salutations. L'équipe de Blue Sea Interpalace.

  • Avatar Isabelle.A
    3 / 5
    Le 08/04/2022 à 08:36

    Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel. L'hôtel et les chambres sont propres, l'accueil sympathique. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, mais très très bruyante : pas de double vitrage, une route juste en dessous et un autre hôtel en face. Notre chambre était située à quelques pas de l'ascenseur qui émet du bruit à chaque demande d'ouverture. Il faudrait penser à poser des portes isophoniques : nous entendions toutes les personnes qui passaient dans le couloir, dont certaines qui n'ont aucun respect en parlant très fort dans les couloirs. La restauration relève plus de la cantine, même en étant peu difficile les plats ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci beaucoup d'avoir passé quelques jours dans notre hôtel pendant vos vacances à Tenerife. Ainsi que pour votre gentille considération envers notre personnel. D'autre part, nous constatons qu'en raison du bruit causé par d'autres clients, vous avez subi quelques désagréments, ce dont nous nous excusons. Nous profitons de cette occasion pour vous informer que vos suggestions ne tomberont pas dans l'oreille d'un sourd et que nous ferons tout notre possible pour les adapter, afin si vous nous rendez à nouveau visite, vous puissiez également profiter d'un bon repos. Meilleures salutations. BLUE SEA Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Mireille.a
    2 / 5
    Le 26/03/2022 à 21:59

    A éviter pour toutes les raisons négatives mentionnées par les clients précédents

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis. Nous aimerions pouvoir vous donner une explication, ou remédier à ce qui vous a laissé insatisfait, mais comme nous n'avons pas plus de détails sur ce qui s'est passé, il nous est impossible de vous aider. Nous vous envoyons donc nos meilleures salutations. L'équipe de l'Interpalace Blue Sea. www.blueseahotels.com

  • Avatar Morgane.i
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 18:59

    Nous avons passé une excellente semaine... Personnels très accueillant, et souriant Les repas étaient très bons (il y a de tout pour tout les goûts formule all in exclusive au top ) La chambre wahou super grande et très propre Le nettoyage nikel, franchement, rien a dire Même si on ne parle pas espagnol ou autres langues, on arrive toujours à ce débrouiller, Je recommande cette hôtel à 100%, En plus l'organisation des sorties ou autres et au top Merci de votre accueil Cordialement

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Chloé.i
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 02:56

    Hôtel très propre, personnel très agréables. Contrairement à ce que dise certaines personnes, la nourriture est bonne il y en a pour tous les goûts avec une variété de choix. Merci beaucoup !

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Bilbon.A
    4 / 5
    Le 01/02/2022 à 19:57

    L'accueil est parfait, le personnel est sympathique, Les chambres sont spacieuses, plutôt grandes, la salle de bains reste basique, fonctionnelle. Le restaurant propose des menus simples, basiques, ça reste acceptable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Bilbo, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos vacances à Tenerife et pour l'excellente attention du personnel de l'hôtel. Nous avons lu attentivement le reste de vos commentaires. Nous nous efforcerons de nous améliorer pour que, si vous décidez de revenir à l'avenir, vous soyez également satisfait. Hotel BLUE SEA Interpalace - Team www.blueseahotels.com

  • Avatar Michel.U
    1 / 5
    Le 01/02/2022 à 17:36

    en aucun cas les prestations d'un 4 étoiles!! pas de chance chambre située juste au dessus de la salle d'animation, quand on aspire à un peu de tranquillité c'est le top!! et de plus pas facile de se faire comprendre en français !!! travaux effectués dans la chambre le lendemain de notre arrivée...... nous avons gardé les débris de fils électriques 2 jours!! mais faut il dire que si je n'avais pas mis les serviettes de toilette par terre elles n'auraient pas été changées de la semaine! 4 étoiles!!!! Quand à la restauration, faut il en parler , répétition des plats, petits pois gros et pas cuits enfin à peine digne d'une cantine scolaire . et quand on vous dit hôtel bord de mer , certes on voit la mer si on a la bonne chambre mais pour y arriver un peu de sport, 350 marches s'il vous plait! Donc je ne recommande surtout pas cet hôtel!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Michel Nous sommes désolés de lire que nous n'étions pas l'hôtel que vous recherchiez. Nous lisons attentivement vos commentaires afin de nous améliorer. Dans notre hôtel, nous accueillons des clients de différentes nationalités et nous nous efforçons de rendre votre séjour agréable. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu le faire pour vous. Nous vous envoyons nos salutations de Ténériffe. Hotel BLUE SEA Interpalace - Team www.blueseahotels.com

  • Avatar Françoise.A
    1 / 5
    Le 26/01/2022 à 17:08

    Superbe Hôtel pour nos amis Allemands, Russes et Espagnols Personne ne parle français et très peu l'anglais. Une seule chaîne Française d'informations en boucle. Il y a 3 Hôtels du même groupe dont un pour la clientèle Française. Nous avons pu avoir des informations sur les activités Françaises grâce à la responsable du groupe Fram et deux animateurs qui parlent Français qui étaient dans ce dernier hôtel Proche plage, en car ou en taxi, mais pas de vrai plages Bien pour une semaine, mais pas plus Personnels chambre, restaurant et bar sympathiques

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Françoise Merci de nous avoir choisis pour vos vacances à Tenerife. Dans notre hôtel, nous accueillons des clients de différentes nationalités et nous nous efforçons de leur faire passer un séjour agréable et de satisfaire leurs souhaits. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas apprécié et nous nous en excusons. Meilleures salutations Hotel BLUESEA Interpalace www.blueseahotels.com

  • Avatar Christian.a
    5 / 5
    Le 16/01/2022 à 20:36

    avons passer un très bon et beau séjour les employés sont vraiment tous et toutes sympa et dévoués pour votre séjour. les animateurs très professionnels et discrets repas variés et très bons je vous conseille vivement cet hôtel encore merci pour avoir passer un séjour qui sera gravé pour toujours

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre commentaire et surtout pour avoir apprécié l'excellent travail que notre personnel fait pour s'assurer que nos invités passent un excellent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous l'avez apprécié. Vous nous avez également captivés avec la fin de votre commentaire, nous vous en remercions du fond du cœur. Nous sommes impatients de vous revoir. Meilleures salutations BLUE SEA Interpalace, Hotel-Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar Laurent.a
    2 / 5
    Le 15/01/2022 à 09:45

    Bel Hôtel Interpalace, pour nos amis Allemands, Espagnols. Les personnes de l'établissement ne parlent pas Français et ont du mal en Anglais. Personne de FTI, à notre arrivée pour nous faire une présentation de l île, heureusement en face de l'hôtel vous avez une personne qui parle Français et qui représente FRAM Pas d'animation en Français

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Laurent, Merci de nous avoir choisis pour vos vacances. Nous sommes un hôtel qui accueille des clients de différentes nationalités, nous avons donc une grande équipe de personnel qui parle différentes langues pour répondre aux besoins de tous nos visiteurs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne l'avez pas apprécié. Nous vous disons adieu avec nos meilleures salutations. BLUE SEA Interpalace, Hotel-Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar Martine.e
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 11:47

    Un hôtel simple mais bien propre, personnels a l'écoute et très agréable. Je le recommande. Un restaurant avec des mets variés on aime ou pas mais cela est très bon quantité, qualité.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Martine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous nous recommandez et que vous avez apprécié nos normes de propreté et les plats proposés par notre chef. Merci d'avoir apprécié la très bonne attention du personnel de l'hôtel. Nous vous envoyons nos meilleures salutations. Bonne année BLUESEA Interpalace,  Hotel -Team www.blueseahotels.com

  • Avatar etoile.
    5 / 5
    Le 05/12/2021 à 18:27

    La piscine mériterait d être chauffée, personnel de la cafétéria très dévoué sympathique

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Merci de nous avoir choisis pour vos vacances et d'avoir apprécié les très bonnes attentions du personnel de l'hôtel. Nous avons lu votre commentaire sur la piscine et nous allons l'examiner afin de l'améliorer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous envoyons nos meilleures salutations. Hotel Blue Sea Interpalace - Team www.blueseahotels.com

  • Avatar chantal.L
    3 / 5
    Le 13/11/2021 à 06:32

    chambres agréables avec vue sur la mer, mais le nettoyage des chambres n'est fait que tous les deux jours. Le bar intérieur n'a été ouvert que la veille de notre départ. Restauration non diversifiée.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été suffisants pour vous satisfaire et nous nous en excusons. En revanche, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre merveilleuse chambre et profité de la vue. Nous vous envoyons nos meilleures salutations, le personnel de l'hôtel Blue Sea Interpalace www.blueseahotels.com

  • Avatar Tatiana.e
    2 / 5
    Le 02/10/2021 à 16:13

    Je suis en ce moment même dans l’établissement et je suis très déçue .. On nous promet des plats variés, qui changent chaque jour, des plats locaux ..On retrouve des pizza, des frites midi et soir au buffet plus un snack bar où il n’y a que pizza, frite, fricadelles, des sandwichs sans aucune dlc dessus .. les cocktails sont sucrés, on dirait qu’ils ont laissée couler le sucre à flot dedans .. Les chambres sont correct, heureusement! La plage est à 30 minutes à pieds de l’hôtel .. Il n’y a vraiment pas grand jour ici au tour, un centre commerciale à 10 minutes en voiture. Pour les addicts du shopping. Je préfère encore manger Mcdo que manger dans cet hôtel .. Je me suis plaint, juste le chef de cuisine qui est venu et m’a proposé un plat spécial pour s’excuser de la restauration mais désolée cela n’y change rien.. Le personnel est sympa, mais moi qui parle français et un peu anglais c’est difficile de se faire comprendre. Vraiment très très déçue de l’hôtel Ça se dis 4 étoiles, franchement ça ne les vaut pas! Voici des photos au cas où vous choisiriez cette hôtel pour vos futures vacances

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Tatiana, Nous sommes désolés de ne pas être l'hôtel que vous attendiez, nous sommes une catégorie 4*, offrant un service simple avec un rapport qualité/prix élevé, comme vous l'avez apprécié au moment de votre réservation. En revanche, nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait votre palais malgré la variété des plats que nous proposons dans notre buffet. Nous vous disons au revoir avec des salutations et des excuses. Hotel Blue Interpalace - Team ww.blueseahotels.com

  • Avatar Augustin.z
    1 / 5
    Le 25/09/2021 à 13:06

    C vraiment pas digne d un 4 etoiles. Personnel plus que limite. Repas digne d une cantine. Animations nulles. Des " boit sans soif". On nous a changé 3 fois de chambres. Pas de clim .... en panne pratiquement dans toutes chambres.. vue sur mer mais pas dans toutes les chambres l hotel en face cache la vue... impossible de laisser les fenetres ouvertes a cause des odeurs de cuisine hotel voisin. Rėnovė mais pas entierement. Suivant chambre la salle de bain date des annees 50...... caution pour tout, meme pour le verre.... un desastre .... je pense que les seuls satisfaits sont les "boit sans soif" grande partie de la clientele.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Nous sommes désolés que nous ne soyons pas l'hôtel que vous attendiez. Nous sommes un hôtel 4* offrant un service simple, un très bon rapport qualité-prix et un excellent personnel. Ces facteurs font de nous l'hôtel de choix pour de nombreux voyageurs, nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Nous vous envoyons nos meilleures salutations. Hotel Blue Sea Interpalace - Team ww.blueseahotels.com

  • Avatar BERNARD.R
    2 / 5
    Le 17/09/2021 à 06:26

    Repas de cantine encore et encore réchauffé,pas de vrai divertissement.

  • Avatar Pat.a
    4 / 5
    Le 13/09/2021 à 17:06

    Hôtel agréable, nourriture correcte au vu du rapport qualité prix. Bien placé pour explorer l'ile de Tenerife

  • Avatar Clement.n
    1 / 5
    Le 05/09/2021 à 17:32

    Nous avons séjournée 3 nuits dans cette hôtel, à notre arrivée nous avons été agréablement surpris par la chambre ainsi que la superbe vue du balcon. En revanche les serviettes n’ont jamais été changé durant ses quatre jours. Ne parlons même pas du buffet qui est horrible!!! Aucun choix, plats froid, aucun goût. Quant au all inclusive les cocktails proposés sont immonde. Beaucoup trop sucrée, cocktails tout prêts. Je ne recommande pas cette hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Clement Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos vacances à Tenerife et d'avoir apprécié le confort et les vues de votre chambre. Cependant, nous avons lu que certains aspects n'étaient pas assez satisfaisants pour vous et nous devons nous en excuser. Nous allons essayer d'améliorer ces aspects. Meilleures salutations. Hotel BLUESEA Interpalace - Team

  • Avatar Richard.
    3 / 5
    Le 28/08/2021 à 14:08

    Y'a pire mais y'a clairement mieux! Notre chambre avait vue sur l'océan et c'était un point très positif... En revanche all inclusive, d'accord...mais le buffet relève plus de la cantine de collège que d'un restaurant. La nourriture n'est pas au niveau. Et les chambres tournées vers l'ocean bénéficie de la vue certes mais aussi du "bruit" nocture des autres hotels en contrebas. On s'en passerait bien!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre chambre avec sa vue magnifique. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre service de Buffet. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié notre service de restauration et nous devons nous en excuser, car nous essayons de l'améliorer. Merci de votre visite. Nous vous transmettons les meilleures salutations de notre équipe à l'hôtel BLUESEA Interpalace. www.blueseahotels.com

  • Avatar Aurore.o
    2 / 5
    Le 23/08/2021 à 20:50

    Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, la réception est classe, la chambre est plutôt bien et épurée, la vue mer est gâchée par la vue sur le toit de l’hôtel en face.. le personnel ne parle pas un mot de français, les animations du soir sont toujours les mêmes et pas très intéressant (bingo et quiz Time) Les cocktails en all inclusives sont trop sucrés ! Le buffet au restaurant est changeant mais tout n’est pas toujours très bon, surtout les fruits. L’espace autour de la piscine est trop petit et les gens mettent leurs serviettes sur les transats pour les « réserver » sans s’y installer donc impossible de se poser si on arrive trop tard dans la matinée.

  • Avatar Christophe.o
    2 / 5
    Le 17/08/2021 à 14:24

    Hôtel pas trop mal situé mais assez loin du centre ville et des plages, les chambres sont belles et spatieuses mais les femmes de ménages ne respectent pas quand on leur demande de nettoyer ou pas la chambre, très peu d'activités proposées et souvent très répétitives, la cuisine n'est pas représentative d'un hôtel 4 étoiles et le personnel n'est pas du tout accueillant. Il y a mieux comme hôtel pour passer des vacances !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos vacances à Tenerife. Nous regrettons de ne pas vous avoir informé que, selon les règles d'Anti Covid, le service de nettoyage des chambres doit être effectué tous les deux jours. Nous avons également lu que vous n'étiez pas à l'aise avec le personnel de l'hôtel, ce point est porté à notre attention car nous avons de très bons rapports à leur sujet. En ce qui concerne la nourriture, nous regrettons de ne pas avoir satisfait votre palais exquis malgré le large éventail de plats et de boissons. Nous vous disons adieu avec des salutations cordiales. Hotel BLUESEA Interpalace - Team

  • Avatar Olivier.a
    3 / 5
    Le 12/08/2021 à 11:48

    Attention vue mer suivant la chambre vous avez vue sur climatisation de l'hôtel devant. Impossible de trouver un interlocuteur en français. 1 euro de consigne pour les verres au bar et 3 euros pour un coffre par jour

  • Avatar Ashley.
    2 / 5
    Le 07/08/2021 à 07:12

    L'hôtel est assez bien situé bien qu'il soit de la plage. La piscine et la chambre sont top. La nourriture au buffet n'est vraiment pas représentative d'un hôtel 4 étoiles, nous étions forcés de manger à l'extérieur pour bien manger. Le personnel n'est pas accueillant. Très peu d'animations. L'activité tennis est payante. Je ne retournerai pas dans cet hôtel

  • Avatar Hafid.
    2 / 5
    Le 02/08/2021 à 19:41

    La nourriture proposée est vraiment mauvaise, le personnel du ménage oublie souvent de changer les serviettes … 2 étoiles pour la vue sur la mer et le personnel de l’accueil qui est à l’écoute.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Hafid Nous apprécions vos commentaires sur l'hôtel, toutefois, malheureusement, nous constatons que la note n'est pas trop élevée. Nous prenons note de vos commentaires, afin de nous améliorer dans la mesure du possible. Nous sommes particulièrement attristés de ne pas avoir pu satisfaire vos désirs culinaires et nous en sommes vraiment désolés. A part cela, tout le personnel tient à vous remercier d'avoir mentionné notre travail de manière positive. Salutations depuis Tenerife. Hotel BLUESEA Interpalace, Hotel-Team. www.bluseahotels.com

  • Avatar Danielle.o
    4 / 5
    Le 31/07/2021 à 15:05

    Très bien dans l'ensemble mais un peu excentré du centre ville et loin de la plage

  • Avatar Thomas.e
    3 / 5
    Le 22/07/2021 à 15:19

    Animations redondantes et pas trop attractives Buffets top Salle de bain un peu veille

  • Avatar Florence.a
    1 / 5
    Le 30/06/2021 à 15:40

    Bonjour Suis toujours en séjour, on repart samedi.une fois de plus pendant le séjour ma chambre n'est pas encore faite.une demi-heure que on a demandé à l accueil et rien Chambre 434

    Réponse du propriétaire :
    Salut Florence, Nous sommes tristes que vous ayez utilisé ce site web pour communiquer quelque chose qu'il aurait été plus efficace de dire directement à la Réception. Aujourd'hui, il est peut-être trop tard. En fait, ce site n'est pas conçu pour ce type de question, mais pour évaluer l'hôtel en général. Et vous ne nous avez attribué qu'une seule étoile en raison de votre manque de connaissances, oubliant le reste des services et les aspects importants de l'hôtel. En raison des protocoles Anti-Covid, l'hôtel ne procède au nettoyage des chambres qu'un jour sur deux ; nous sommes désolés d'apprendre que cela a été un problème pour vous. Nous vous disons au revoir et restons à votre disposition. Blue Sea Interpalace, Hotel-Team.

  • Avatar Karim.h
    5 / 5
    Le 16/06/2021 à 09:17

    Hotel assez simple et epure ( note de blanc et de bleu ) chambre tres belle et l'equipe est tres acceuillante. Je vous recommande 👍🏼👍🏼

  • Avatar Charleyne.i
    2 / 5
    Le 29/05/2021 à 07:53

    Franchement très bof …. Ne mérite pas les 4* Point négatif : l’amabilité des hôtes d’accueil - très froid. Les surplus à tout va ex: 1€ pour changer sa serviette de piscine … 1€ de caution pour les verres (quand on se pose à la piscine d’un hotel all inclusive, on n’a pas forcément de la monnaie sur nous). Le peu d’adaptabilité : nous avons fait le Check-out à 7:45 et nous aurions souhaité prendre un thé ou un café avant de partir à l’aéroport. On nous a répondu non, que le restaurant n’était pas ouvert … moyen la réponse. Point positif : les serveurs du restaurant sympas, le ménage des chambres - mis à part le (très gros) cafard retrouvé en me levant un matin. Restaurant correct mais sans plus peu de plat local Il y a peu d’hôtel d’ouvert en cette période de COVID sur l’île - et très peu de touriste d’ailleurs. L’hôtel n’a pas une très bonne stratégie d’après moi pour attirer la clientèle et la développer. Je ne recommanderai pas cet hôtel à mon entourage.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Charleyne, Il est évident que nous n'avons pas su être à la hauteur de vos espérances et nous ne pouvons que le déplorer. En outre, il semble que certains aspects vous aient profondément dérangé, et nous en sommes désolés. Il semble également que nous ayons pu commettre certaines erreurs, comme le fait de ne pas ouvrir le restaurant plus tôt que les heures d'ouverture établies, juste pour vous. Cependant, nous sommes reconnaissants d'apprendre que vous avez apprécié d'autres aspects et nous en sommes heureux. Notre hôtel, sans être le meilleur de la zone, est généralement apprécié des touristes qui souhaitent connaître Tenerife, et qui apprécient le bon rapport qualité/prix que nous offrons. Mais malheureusement, cela n'a pas suffi à vous satisfaire et nous devons vous dire au revoir en vous présentant nos excuses. Sincères salutations du BSL Interpalace Hôtel. www.blueseahotels.com, Team.

  • Avatar christophe.o
    2 / 5
    Le 27/05/2021 à 23:28

    Fuyez, chambre faîte un jour sur deux voir sur trois cette semaine. Restaurant médiocre, jus de fruit chimique et tiède , fruits frais toujours. les mêmes (bananes , oranges, pommes) où en boîte poires, péches sinon pastèques ou melons tout les 2 jours , mais jamais d'ananas, mangues ou avocats. Les churros du pdj bien surgelée avec le paquets bien visible , c'est toujours mieux à la vue du client. Concernant le bar , sangria en brique bien visible aussi et aucun alcool anisé de disponible sauf en payant , pas mal pour du tout inclus . Par contre les méga glaçons eux sont bien à volonté. ... Autre info , si vous désiré avoir un panier pique nique pour le lendemain midi en étant en tout inclus , on vous demande 3 € par personne . Chambre 229 de cette semaine. À éviter.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Christophe, Nous sommes désolés de constater que nous n'avons pas su répondre à vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il semble que plusieurs facteurs aient fait que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant qu'il aurait dû l'être, et nous en sommes vraiment tristes. Nous avons lu attentivement toutes vos suggestions à cet égard, afin de savoir pourquoi vous avez été si déçu par l'offre All Inclusive, entre autres. Et pourquoi vous n'avez pas tenu compte du rapport qualité-prix dans votre évaluation. Puisque cet aspect est également important pour les autres voyageurs et fondamental pour valoriser tout service. Nous sommes désolés de constater que cela a provoqué votre mécontentement, tout comme le fait de ne pas avoir su deviner vos goûts alimentaires. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous adressons nos plus sincères salutations de Tenerife. Blue Sea Interpalace, Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar Cristina.a
    3 / 5
    Le 26/05/2021 à 10:58

    Hotel propre et distanciation sociale respecté surtout en cette période de pandémie. Personnels agréables. Le buffet: pas assez de choix. Surtout si vous êtes au deuxième service du midi (du deuxième service du soir est super!! , les plats sont toujours chauds, un plus variés et le serveur hyper agréable et souriant.) En ce qui concerne le service de chambre, les serviettes ne sont pas changés, mais la est chambre nettoyé. Un peu dommage.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Cristina Merci de nous avoir choisis pour vos vacances à Tenerife et d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement en général. Votre opinion, ainsi que celle de tous nos visiteurs, nous intéressent beaucoup et nous aidera à nous améliorer. Nous vous envoyons nos meilleures salutations. Blue Sea Interpalace Hotel, Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar Elena.a
    2 / 5
    Le 21/05/2021 à 11:43

    Hotel très minimaliste dans la décoration. Mais rien de grave. En revanche le buffet fait cantine. C'est que du réchauffé. Les cocktails sont servis dans des ecocups. Ce ne sont pas de vrais cocktails mais des mélanges achetés tout fait. De plus, le bar ferme à 22h. En terme d'animation, vous avez le droit à fléchettes, tir à la carabine et bingo tous les soirs. Pas d'activités l'après midi. Nous avons changé d'hôtel en milieu de séjour. Nous ne reviendrons pas.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Elena, Nous sommes profondément désolés de constater que notre hôtel ne vous a pas apporté satisfaction et qu'il semble que nous n'ayons pas su répondre à vos attentes. Nous lisons attentivement vos avis afin d'apprendre comment améliorer ce qui est entre nos mains. Il semble que nous n'avons pas non plus su deviner vos goûts culinaires, malgré la variété de notre buffet det de notre offre gastronomique, généralement très appréciée de tous nos hôtes internationaux. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous remercions donc de votre visite en vous priant de bien vouloir nous excuser de ne pas avoir été l'hôtel que vous recherchiez. Blue Sea Interpalace Hotel, Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar Quentin.e
    5 / 5
    Le 11/04/2021 à 20:40

    J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel ! Les chambres sont agréables et le personnel à l'écoute ! Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Cher Quentin, Nous vous remercions de tout cœur de nous avoir accordé la meilleure note possible et d'avoir émis un avis si favorable sur notre Hôtel. Nous sommes fiers de savoir que tant les chambres que l'attention du personnel ont rendu votre séjour plus satisfaisant; sans aucun doute, il sera également intéressant pour d'autres voyageurs. Merci de votre visite et sachez que vous serez toujours les bienvenus au sein de notre Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com, Team.

  • Avatar Christian.t
    5 / 5
    Le 21/03/2021 à 17:30

    Un hôtel tranquille

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Christian, Merci beaucoup de nous avoir attribué la meilleure note, car cela montre que vous avez été très satisfait de votre expérience. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez trouvé la tranquillité que vous recherchiez; et, nous espérons que ce n'est pas la dernière fois que vous nous rendez visite. Sachez que vous serez toujours les bienvenus au sein de notre Hôtel Blue Sea Interpalace. Recevez nos meilleures salutations de Tenerife. www.blueseahotels.com, Team.

  • Avatar karina.l
    5 / 5
    Le 06/03/2021 à 12:12

    Très bon hôtel, accueil chaleureux et très propre, belle chambre rénovée, on avons réservé en demi pension et nous avons très bien mangé, la nourriture était très variée, du poisson tous les jours 👍 Puerto del cruz est une très belle ville , à ne pas rater !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Karina Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre hôtel et pour nous avoir donné la meilleure note; cela est très aimable à vous Nous sommes heureux de constater que les installations et le service du personnel et surtout du Chef de cuisine ont répondu à vos expectatives; vos commentaires gentils leur seront transmis. Nous vous adressons nos plus affectueuses salutations en vous remerciant de votre visite. Sachez que vous serez toujours les bienvenus au sein de notre Blue Sea Interpalace www.blueseahotels.com , team.

  • Avatar Rémi.e
    4 / 5
    Le 26/01/2021 à 12:06

    Un hôtel agréable dans une ville sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Rémi, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé une bonne note et d'en avoir fait part aux autres lecteurs. Nous nous réjouissons de constater que vous avez profité de votre séjour à Tenerife et notre hôtel; votre satisfaction c'était notre principal objectif. Nous vous adressons nos plus sincères salutations et espérons vous revoir à l'avenir à votre hôtel Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com, Team.

  • Avatar Melissa.
    4 / 5
    Le 23/01/2021 à 17:56

    Hôtel calme, jolie tout en blanc à l'intérieur. Piscine, salle de sport, buffet le 12h et diner l'assiette le soir. Personnel accueillant même si on ne parlait bien espagnol nous avons réussi à communiquer des 2 côtés. L'hôtel est très bien situé pour visiter l'île. Les produits du buffet reste mnt simples mais il y a quand même du choix. La chambre est très bien propre serviettes, savon, petit frigo. La literie est très bien j'ai dormi comme un bébé. Merci cette semaine nous a fait beaucoup de bien 🙏🏼

    Réponse du propriétaire :
    Cher Melissa, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très positive publiée, ainsi que pour les jolies mentions adressées à notre hôtel. Vous avez été très aimable de nous avoir choisis pour vos vacances à Tenerife. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié non seulement les installations, mais aussi le service et, surtout, la gastronomie. Nous sommes très fiers des gentilles paroles sur notre bon travail et l'amabilité de notre équipe. Et qu'il ait dormi comme un bébé est notre meilleure récompense. Nous nous joignons d'ailleurs pour vous adresser nos plus sincères salutations en espérant vous revoir à l'avenir. Sachez que vous serez toujours les bienvenus au sein de notre Blue Sea Interpalace. www.blueseahotels.com, Team.

  • Avatar Frédéric.R
    3 / 5
    Le 22/01/2021 à 19:48

    Bon rapport qualité prix

    Réponse du propriétaire :
    Cher Frédéric, Nous vous remercions de l'honnêteté dont vous avez fait preuve dans l'avis si positif que vous avez posté sur votre séjour. Vous avez tout à fait raison lorsque vous dites que l'un des aspects importants de notre Établissement est notre excellent rapport qualité/prix. Merci également pour la bonne note, car elle nous montre que vous avez passé un séjour satisfaisant et sûrement aussi très sûr avec les protocoles Anti-Covid établis dans l'hôtel. Nous vous transmettons nos salutations depuis Tenerife. Blue Sea Interpalace, Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar Paul.r
    4 / 5
    Le 08/01/2021 à 21:48

    Très bon hôtel pour passer ses vacances. L' hôtel est très beau et le personnel est aimable. Les choses à améliorer sont : les choix dans le restaurant et les ascenseurs qui prennent longtemps a arriver les portes ne s'ouvrant qu'en appuyant plusieurs fois sur le bouton. Sinon je conseille cet hôtel. J'y ai passé une excellente semaine et je me suis bien plu. Bonne Journée.

    Réponse du propriétaire :
    Salut, Paul, Nous vous remercions d'avoir publié un avis si favorable et de nous avoir recommandés. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avoir atteint notre objectif principal, en ayant su satisfaire au maximum vos attentes. Il semble que vous ayez passé des vacances fantastiques et détendues parmi nous et nous en sommes très fiers. En outre, nous lisons attentivement vos suggestions d'amélioration, notamment en ce qui concerne l'ascenseur la gastronomie; nous essaierons de nous améliorer autant que possible. En espérant que cette expérience se reproduise à l'avenir, nous vous adressons nos plus sincères salutations de Tenerife. Blue Sea Interpalace, team. www.blueseahotels.com

  • Avatar imen.e
    4 / 5
    Le 31/12/2020 à 19:17

    Hôtel propre belle architecture intérieure Personnel aimable Position pas mal boutiques restaurants et jardin botanique à côté Vue magnétique sur la mer et le lac Martinez et la montagne Chose à améliorer le choix aux niveau du restaurant, notamment les désserts un peu répétitif et qualité des gâteaux

    Réponse du propriétaire :
    Chère imen Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé une bonne note et d'avoir pris du temps pour évaluer votre séjour. Nous sommes heureux de constater que, malgré quelques petites insatisfactions avec des desserts, vous avez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous tenons compte de vos suggestions pour de futures améliorations. Nous vous remercions à nouveau de votre visite et vous adressons nos plus sincères salutations du Blue Sea Interpalace Hôtel. www.blueseahotels.com, Team.

  • Avatar Marius.a
    1 / 5
    Le 26/12/2020 à 18:43

    Vol de portefeuille dans ma chambre, manager ne fait rien pour nous aider et pour couronner le tout des cafards dans notre chambre...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Marius, Nous vous remercions de nous avoir choisis dans le cadre de votre séjour à Tenerife, tout comme nous regrettons amèrement la disparition de votre portefeuille. Tout comme vous l'a expliqué le directeur adjoint en personne, une fois que vous avez porté plainte auprès de la Police, l'hôtel n'est plus en mesure d'agir et doit laisser la place à l'autorité compétente. Malgré tout, comme vous le dites vous-même, nous avons fait tout notre possible pour le retrouver et vous guider dans la marche à suivre. Il semble que cela ne vous ait pas semblé suffisant et nous en sommes désolés. Nous regrettons que cet aspect ait altéré votre vision globale sur notre hôtel, que vous avez évalué de façon totalement négative. Nous espérons cependant que l'ensemble de nos services vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous adressons nos plus sincères salutations de Tenerife. Hôtel Blue Sea Interpalace, Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar Carlos.o
    1 / 5
    Le 26/12/2020 à 00:09

    Pickpocket au 4**** ! Attention à cet hotel! Nous avions 3 chambres côte à côte et le temps de faire un aller retour d une minute dans la chambre des enfants, ma femme s'est retrouvée nez à nez avec un pickpocket qui est entré dans notre chambre et qui lui a volé son portefeuille. Expérience traumatisante que je ne souhaite a personne. Pour couronner le tout, le manager n a même pas daigné nous recevoir et nous a fait dire par son second que ce n'était pas le problème de l'hôtel... Incroyable pour une chambre au sixième étage dans un hôtel 4 etoiles, des pickpockets sévissent et ça n'est pas leur problème !!! Un seul conseil : Tenerife et les tenerifeños sont extraordinaires donc ne ratez pas le voyage mais surtout cherchez un autre hotel :-)

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Monzon, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir choisis dans le cadre de votre séjour à Tenerife, tout comme nous regrettons amèrement ce qui vous est arrivé. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour la gêne que cet événement inhabituel a pu vous causer. L'incident que vous avez vécu est loin d'être une situation fréquente au sein de notre hôtel, bien qu'il existe un protocole d'"attention aux clients" pour des circonstances rares comme celle-ci, qui fut d'ailleurs appliqué comme se doit. D'après votre message, il semble qu'il ne vous ait pas semblé suffisant et nous en sommes sincèrement désolés. Nous regrettons également que le directeur, qui ne se trouvait alors pas à l'hôtel pour raison professionnelle, n'ait pas pu vous recevoir en personne. Il nous semble cependant que la réaction de notre sous-directeur fut la bonne, étant donné qu'il vous a expliqué que ce type d'affaire devait être résolu par la Police une fois que vous auriez porté plainte. Pour ce faire, nous vous avons fourni la marche à suivre et nous vous avons aidé dans les démarches requises. Cependant, nous devons laisser la Police mener l'enquête et présenter un rapport de résolution aux personnes concernées. Il s'agit d'un malheureux évènement qui a sans doute dû gâcher vos vacances et qui explique votre évaluation à notre égard. Nous en sommes désolés, et nous espérons que les autres avantages et services que nous offrons vous aient apporté satisfaction, car tel est notre objectif, malgré l'incident. Nous vous adressons nos plus sincères salutations avec tristesse pour ne pas avoir pu vous aider davantage, et nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin. Blue Sea Interpalace, Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar Laurent.a
    4 / 5
    Le 25/10/2020 à 21:13

    Personnel sérieux et souriant, chambre et hôtel propre, repas correct

    Réponse du propriétaire :
    Cher Laurent, Nous vous remercions de votre visite et de votre bonne évaluation, ainsi que d'avoir mentionné certains de nos avantages dans votre Review. Qui seront certainement intéressants pour les autres voyageurs. Nous vous disons au revoir avec un accueil chaleureux de Tenerife et espérons vous recevoir à nouveau à l'avenir. Hotel BLUE SEA Interpalace, Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar yannick.y
    3 / 5
    Le 10/09/2020 à 12:48

    Bel hôtel, Wi-Fi gratuit et de bonne qualité en tout cas dans ma chambre, beaucoup d'anglais un peu bruyant, chambre au rez-de-chaussée un peu bruyant le matin avec les véhicules qui passent, la chambre est propre et nettoyée tous les jours, déjeuner de bonne qualité avec nombreux choix de nourriture, personnels très serviables.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Merci pour votre note, de même que pour votre avis. Nous vous sommes reconnaissants d'en avoir fait part aux autres lecteurs. Cependant, nous avons été désolés d'apprendre que votre chambre était au rez-de-chaussée et que vous n'aimiez pas cela. Si vous souhaitez revenir, veuillez nous en informer et nous vous réserverons certainement une chambre à un étage supérieur. Pour finir, nous vous adressons nos plus sincères salutations du Hotel Blue Sea Interpalace. Sachez que vous serez toujours les bienvenus parmi nous. Hotel BLUESEA Interpalace Team www.blueseahotels.com

  • Avatar Marie.u
    5 / 5
    Le 18/08/2020 à 08:54

    Séjour de 7 jours août 2020, chambre avec vue sur mer très belle et spacieuse. Personnel aux petits soins. Nous nous sommes sentis très rassurés avec le protocole Covid 19 mis en place. EQUIPE D'ANIMATION ET PERSONNEL AU TOP. Nous avons passés un séjour très agréable malgrés le contexte actuel.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marie Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a apporté entière satisfaction et nous vous remercions d'en avoir fait part à l'ensemble des lecteurs. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses à notre travail. C'est pourquoi vos jolies paroles et votre bonne note nous flattent beaucoup. D'autant plus en ces temps compliqués, comme vous l'avez mentionné. Nous vous en remercions, de même que nous vous sommes reconnaissants d'avoir été notre hôte. Nous espérons que cela ne sera pas la dernière fois que vous nous rendrez visite. Sachez que vous serez toujours les bienvenus au sein de notre Hotel. Hotel BLUESEA Interpalace Team. www.blueseahotels.com

  • Avatar CHEDOZEAU.o
    5 / 5
    Le 05/08/2020 à 00:59

    Séjour de rêve. Un personnel accueillant, agréable, arrangeant, toujours prêt a rendre notre séjour meilleur. Le petit-déjeuner était très bien et beaucoup de choix, l'hôtel très propre, calme, les chambres sont trop belles et la vue sur les montagne/pics incroyable, le ménage y est fait très souvent. Bref nous avons adoré, Gracias !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a apporté entière satisfaction et nous vous remercions d'en avoir fait part à l'ensemble des lecteurs; en plus de nous marquer le maximum possible. Nous aimons savoir que la gentillesse du personnel a contribué à votre satisfaction et à votre bien-être. Nous vous en remercions, de même que nous vous sommes reconnaissants d'avoir été notre hôte. Nous espérons que cela ne sera pas la dernière fois que vous nous rendrez visite. Sachez que vous serez toujours les bienvenus au sein de notre Hotel BLUESEA Interpalace Hotel BLUESEA Interpalace, Team www.blueseahotels.com

  • Avatar Xavier.e
    3 / 5
    Le 22/07/2020 à 12:06

    Les chambres sont propres ainsi que la salle de bain. Pas très insonorisé le bruit peut vite être dérangeant. Le "restaurant" ressemble plus à une cafétaria et il ne faut pas s'attendre à de la gastronomie correcte. Le personnnel est accueillant et serviable. Le boissons du bar sont toutes faites (mojito = appuyer sur un bouton). La situation de l'hôtel est cependant correcte je pense en période hors covid (parcs, jardin, plages à proximité)

  • Avatar Baptiste.R
    4 / 5
    Le 19/03/2020 à 08:08

    Hotel 4* très jolie. C'est un ensemble de 3 hôtel avec un accès illimité (si all inclusive) dans les 3. Point positif : vue sur la mer (si reservation) Propreté Personnel qualifié et très courtois Hall d'entrée MAGNIFIQUE Chambre spacieuse Grande plage horaire pour les repas L'emplacement (au milieu de tout donc loin de tout ^^) Et le plus important burger king a 10mn a pied ! Youhou Point negatif : dès l'arrivée soucis sur la réservation. Malgré notre appel avant de réserver (sur la resa : chambre avec vue) Lorsqu'on appel on demande si ça veut bien dire vue sur mer et on nous réponds que oui. Arrivé à l'hôtel on nous dis que non. Apres moulte négociation, on nous donne finalement une chambre avec vue sur mer (L'autre côté est simplement une route.) Les buffets sont vraiment.... pas super frais... Les places de parking assez dur à trouver. Je recommande vraiment cette hôtel.

  • Avatar David.a
    4 / 5
    Le 12/03/2020 à 12:46

    Hôtel propre personnel souriant chambre et literie très bien ( chambres rénovées) piscine bien et restaurant correct nous avons mangé quand même 4 fois à l’extérieur sur 8 jours car on voyage bcp sur l’île. Bien situé et proches de tout . Rapport qualité prix très correct. Merci pour ce séjour très bien. Juste les châssis de fenêtre à remplacer car ils sont vieux et pas bien insonorisés. Sinon tout était très bien.

  • Avatar Laetitia.a
    4 / 5
    Le 03/03/2020 à 14:03

    Bon accueil, repas correct et de qualité, proche de toutes les activités et chambre renouvelée

  • Avatar Alain.E
    4 / 5
    Le 09/02/2020 à 18:38

    Belle chambre, dommage pour la restauration qui est minable, voire inmangeable. À savoir que vous devez acquitter un supplément pour la boisson en demi- pension.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Alain Merci de nous communiquer votre opinion et de nous donner de bonnes notes. Nous tiendrons compte de votre suggestion concernant la cuisine, afin de l'améliorer autant que possible. Nous vous disons au revoir avec les meilleures salutations de Tenerife. www.blueseahotels.com Team

  • Avatar Marine.h
    2 / 5
    Le 07/02/2020 à 19:16

    L'hôtel est propre malgré qu'un jour la femme de ménage ne soit pas passée... pour le repas, déception car peu de spécialités espagnoles et nourriture peu variée. Navettes gratuites pour aller dans le bas de la ville.

  • Avatar Maria.l
    4 / 5
    Le 31/10/2019 à 10:01

    Très propre, bien entretenu

  • Avatar Alain..
    2 / 5
    Le 08/10/2019 à 11:15

    Réception manque de professionnalisme en général personne ne veut parler en français le francophone est méprisé et on nous le fait bien ressentir, dommage car l île est magnifique, à l étage les employés sont sympathiques ainsi qu'au restaurant. Pour les français hôtel à fuir

    Réponse du propriétaire :
    Cher utilisateur de google, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire, pour la seule raison que la langue française n'est pas prioritaire dans notre hôtel. Aucun hôte francophone ne s'en était plaint jusqu'à maintenant, mais nous regrettons que cela ait été un problème pour vous et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous adressons nos plus cordiales salutations de Tenerife.

  • Avatar Dominique.a
    5 / 5
    Le 08/09/2019 à 16:43

    Personnel souriant hôtel agréable

  • Avatar Mayn.3
    2 / 5
    Le 21/08/2019 à 13:52

    L'hôtel en général est correcte mais le gros défaut est la nourriture et les chambres qui sont qu'une tromperie. Les chambres ne sont pas ce qu'elles sont sur le site.

  • Avatar Karine.u
    1 / 5
    Le 11/08/2019 à 17:48

    point négatif : hôtel vieillot, mauvaises odeurs, nourriture infecte 🤮🤮🤮 du matin au soir si bien que nous avons dus manger à l'extérieur et acheter de quoi petit déjeuner, aucune animation, nous étions en all inclusive et on nous dit les glaces comme les magnum, cones etc... sont payant fuyez cet hôtel !!!! point positif : certaines personnes parlent français à la réception et la femme de ménage Ludivine au 6ème étage est très gentille, fait bien la chambre et parle francais

  • Avatar Hala.b
    5 / 5
    Le 27/07/2019 à 15:37

    Magnifique..meilleur rapport qualité prix surtout en formule all inclusive

  • Avatar mawii7733.
    4 / 5
    Le 19/07/2019 à 18:57

    Bien (animation et chambre au top), point négatif : nourriture tres peu varié dans la formule tout inclus et de moyenne qualité.

  • Avatar HUTOIS.H
    2 / 5
    Le 20/05/2019 à 10:19

    Hôtel très bien situé, près du centre. Les chambres sont simples, un peu vieillottes mais propre. Les repas sont bons et variés sauf pour les desserts. Point noir : le bruit, les consommations en all inclusive comme les cocktails viennent d'un distributeur et ont donc un gout très limite. Les autres boissons semblent coupées avec de l'eau. le personnel ne parle pas français mais sont sympas sauf à l'accueil. Pour notre part nous avons failli rater notre navette pour l’aéroport tout simplement parce que le panneau indicatif a été déplacé de l'accueil. Les hôtesses de l'accueil n'ont pas bougé le petit doigt pour nous aider et pire nous ont carrément dit que ce n'était pas leur problème car ces renseignements n'entraient pas dans leur champ de compétences...pas au courant que 1) ces informations avaient été mises sur le panneau 2) du déplacement de celui ci. Inadmissible tout simplement. Nous voyageons beaucoup et c'est la première fois qu'on voit cela.

  • Avatar Maryline.a
    2 / 5
    Le 15/05/2019 à 14:52

    Côté hôtel, chambre vieillotte avec moquette sale et mauvaise odeur. Lit très dur, le sommier est une planche !! Salle de bain OK mais vieille. Côté restaurant, les repas sont corrects mais pas plus. Loin de la mer à pied !!

  • Avatar Robert.i
    4 / 5
    Le 15/02/2019 à 15:55

    Très bien

  • Avatar Paul.r
    4 / 5
    Le 17/01/2019 à 13:08

    Vieillot. Mais personnel sympa. Repas variés

  • Avatar luli.m
    4 / 5
    Le 05/01/2019 à 08:03

    Nous y avons sejourné 1 semaine en all inclusive. Les chambres étaient très spacieuses et confortables, le personnel très agreable... Pour la nourriture, un vaste choix mais pas terrible et l'alcool semble coupé a l'eau. Pour le prix que nous avons payé rien à dire!

  • Avatar Marcelle.e
    5 / 5
    Le 16/12/2018 à 20:19

    Hotel super personnel tres serviable chambre propre essuie propre tous les jours rien a redire a refaire 1semaine du 8 au 155 decembre 2018hotel a conseiller

  • Avatar Inga.n
    1 / 5
    Le 04/11/2018 à 11:38

    Mais ce nul!!!!! Pas 1 étoile... Il y a sauna....mais fonction pas!!! Personal 70% ne parle pas anglais!!!! Déconseillé !!!! Je que 1 semaine....très déçu

  • Avatar Lucas.e
    3 / 5
    Le 17/10/2018 à 22:08

    Bien

  • Avatar Massimiliano.u
    5 / 5
    Le 14/10/2018 à 12:42

    Superbe, vacances. Agréablement surpris vu le prix

  • Avatar Mindy.o
    5 / 5
    Le 19/09/2018 à 14:42

    Hôtel très bien confortable propre nourriture correcte 3 piscine je reviendrai volonté

  • Avatar karima.a
    5 / 5
    Le 05/09/2018 à 09:11

    Très bonne hotel bonne emplacement qualité irréprochable cuisine délicieuse

  • Avatar Emi.
    3 / 5
    Le 30/08/2018 à 16:23

    Super hôtel situé dans le Nord de l’île de Tenerife. Très bien situé non loin du centre ville 15-20min a pieds en escalier. Une navette gratuite est dispo du lundi au vendredi pour s’y rendre. Les chambres sont spacieuses et le nettoyage impeccable. Il y a la climatisation,un grand balcon, une grande télé. Le buffet à volonté est varié et change tout les jours un vrai plus. La piscine est grande et des transats sont dispo. Seul bémol les animations qui sont mal organisés.

  • Avatar Olivier.E
    3 / 5
    Le 04/06/2018 à 10:09

    Personnel super sympa en revanche très mauvaise insonorisation des couloir desservant les chambres

  • Avatar David.o
    3 / 5
    Le 29/05/2018 à 21:35

    Bon hôtel dommage la piscine ferme a 18h et petit déjeuner bien sa plus

  • Avatar lescopains.a
    4 / 5
    Le 23/04/2018 à 20:16

    Séjour très agréable dans cet ensemble d'hôtel blue sera avec nos 2 enfants !! Personnel très agréable et restauration très variés. Les animateurs sont très sympas et le all inclusive très appréciable. Notre chambre pour 4 était très spacieuse

  • Avatar jawad.a
    2 / 5
    Le 22/04/2018 à 05:24

    Viel hotel occupe par une clientèle du 3eme âge. Personnel réception zombi. A éviter si vous êtes jeunes.

  • Avatar Severine.i
    1 / 5
    Le 15/03/2018 à 16:00

    Peu d intérêt des lieux.

  • Avatar Ella.o
    3 / 5
    Le 23/10/2017 à 18:58

    Superbe hôtel très bien pour les personnes aimant les escursions. Hors saison il y a tout de même quelques activités autour de la piscine et le soir. Savoir parler anglais est indispensable car le français n'est pas leur tasse de thé.

  • Avatar Max.o
    4 / 5
    Le 15/10/2017 à 19:30

    Très agréable

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 10/08/2017 à 12:04

    Tres bien j'adore bien situé proche Centre ville. Personnel sympathique je recommande

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jacques.i
    3 / 5
    Le 08/06/2017 à 15:52

    Un peut vieux mai bon accueil et bon service avec de très bon prix à recommander pour un budget resonable

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jacques, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion honnête sur l'hôtel. Nous apprécions votre commentaire sur notre personnel ainsi que votre recommandation à de futurs clients. Nous vous envoyons un salut cordial.

  • Avatar Toni.o
    2 / 5
    Le 04/03/2017 à 14:13

    Ne mérite pas 4 étoiles car accueil froid du réceptionniste et parle peu francais et moquettes du hall et chambres tres tachées. Piscine intérieure fermer il ft aller à un autre hôtel et repas idem midi et soir par contre bonne bouffe mais chambres tres mal insonorisées et hôtel vieux bien situé en ville car retiré du centre...

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nadine.u
    2 / 5
    Le 13/02/2017 à 18:02

    VIEIL HOTEL NE MERITE PAS 4 ETOILES LES MOQUETTES TACHEES POUR PRENDRE L 'APERO LE BAR DE PISCINE FERME A 19 H . LES REPAS SONT REPETITIFS .SINON LE PERSONNEL TRES GENTILS.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Valentin.o
    3 / 5
    Le 24/08/2015 à 11:47

    Hôtel vieillot, mais propre. Bruillant au niveau des chambres, mal insonorisé avec l'extérieur. Bon rapport qualité prix.

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Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–22:00
Mardi 09:00–22:00
Mercredi 09:00–22:00
Jeudi 09:00–22:00
Vendredi 09:00–22:00
Samedi 09:00–22:00
Dimanche 09:00–22:00

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