Sol Costa Atlantis

Tags: Hôtel,

• Danae.a

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 08:21

  Chambre avec vue spectaculaire sur la mer, grande chambre, la seule chose qui n'avait pas de minibar et que les lumières de la salle de bain étaient un peu faibles. Le meilleur de tous, le restaurant, ses employés sont très gentils et amicaux, ma fille a été super bien traitée, même le dernier jour Belinda lui a donné un petit quelque chose et elle est partie super heureuse. Si je retourne à Tenerife, j'espère que je reviendrai dans cet hôtel ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dana, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt 😊
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:13

  Hotel très sympa avec chambre vue sur mer , très bien situé et le petit déjeuner proposé par l'hôtel est top. Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Radu.i

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 14:41

  Hôtel très bien placé. La nourriture était très bonne et variée, le soir, en plus des plats de base, il y en avait d'autres thématiques. Les chambres avec lit matrimonial sont en réalité 2 lits sur roulettes collés ensemble. La porte de la salle de bain gonflée et exfoliée a besoin d'entretien/rénovation, radiateur rouillé, miroir exfolié, supports de garde-corps en aluminium corrodés. La piscine extérieure ne fait pas face à l'océan, étant entourée d'une clôture en béton de 3 m de haut. La piscine au 14ème étage est un immense jacuzzi dont le prix d'entrée est de 18E/2 heures, mais ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuli.

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:47
• Mary.a

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:53

  Attention (aux petits malins) car ce n'est précisé nulle part sur leur site : mais le spa est payant, 18 euros par personne. Un vol . Manque de clarté et de justesse. La brosse de toilette manque dans la salle de bain, depuis que le monde a commencé, une fois que vous avez fini vos besoins c'est une bonne pratique.. mais évidemment elle n'est pas utilisée ou plutôt elle n'était pas prévue dans notre chambre vous pouvez voir.. puis des serviettes pour le bidet 1 non reçu .nous sommes deux , c'est supposé ...mais ça va ..nettoyage on part Perdre.. poussière partout, personnes allergiques méfiez-vous... Je sais qu'ils ont volé les 4 étoiles. !!! Personnel pas à l'écoute des besoins des clients. Fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.r

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 11:58

  Hôtel tres bien situé en frond de mer pas loin du secteur commercial et festif. Personnel sympa, discret et efficasse. Nourriture excellente... etcopieuse. Je recommande les yeux fermés avons passé une excellente semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jean Francois!
• Carsten.t

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:52

  Un hôtel de grande hauteur dans la zone côtière de Puerto de la Cruz. Situé à l'extrémité est du quartier touristique. Les chambres sont confortablement meublées et de taille suffisante. Le petit déjeuner est solide comme le roc, sans valeurs aberrantes vers le haut ou vers le bas. Tout à fait d'accord.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carsten! Au revoir!
• Ana.l

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:36

  Hôtel avec un traitement exceptionnel par le personnel, de la réceptionniste au personnel d'entretien. Nourriture variée et de bonne qualité. Des chambres confortables et spacieuses qui conservent toutes sortes de détails. Vous disposerez pour votre usage personnel d'une paire de sandales, de serviettes de plage et de peignoirs, mis à votre disposition dans la chambre. C'est-à-dire si vous ne pouvez pas quitter l'hôtel sans essayer son Spa. Si vous voulez vous détendre et profiter d'une belle vue sur la mer, cet hôtel a tout pour plaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anne! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations!
• Leticia.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:19

  J'ai passé une nuit à l'hôtel et l'expérience a été incroyable. La chambre est décorée avec beaucoup de goût. La chambre, la salle de bain et la terrasse sont spacieuses. Le lit est immense et très confortable, vous avez le choix entre plusieurs oreillers. Le personnel de l'hôtel est très gentil La cuisine du restaurant est variée et très bonne. N'oubliez pas de visiter le spa qu'ils ont au dernier étage. C'est une merveille. Nous reviendrons car le rapport qualité - prix est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Leticia pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous attendons pour continuer à vous offrir des expériences agréables !
• april.E

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:17
• Joris.e

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 17:12

  Tout est parfait, l emplacement, les chambres, la propreté et surtout le buffet, un vrai régale à chaque repas
• Hannelore.e

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:57

  Nous avons eu une belle chambre avec un beau grand balcon. Chaises longues et belle vue sur la mer. Malheureusement, l'hôtel est assez vieux. Quant à la nourriture, il y en avait beaucoup.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:55

  Ce fut un séjour très agréable. Le personnel spectaculaire 👌 très bons professionnels et très serviables, toujours avec le sourire et un mot gentil.. Nous avons passé d'excellentes journées, avec un fantastique dîner de réveillon du Nouvel An et des cadeaux de fête. Merci beaucoup pour votre travail. Salutations à tout le personnel d'une grande famille
• Janet.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:59

  C'est un bon hôtel, j'y ai séjourné pour la 3ème fois en décembre. La chambre avec vue sur le Teide est agréable, propre et confortable. La nourriture est suffisante et délicieuse, mais malheureusement il y avait très souvent de la vaisselle sale au petit déjeuner, les cafetières étaient toujours sales. Sinon, l'hôtel est recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Janet, Merci pour votre confiance dans notre maison. Nous avons communiqué vos commentaires à nos services afin d'améliorer nos services. Nous espérons te revoir bientôt.
• Marie-Thérèse.E

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:24

  Superbe hôtel avec un accueil très professionnel. Chambre très confortable et très propre. SPA super et félicitations au personnel pour les massages.

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.L

  2 / 5

  Le 21/12/2022 à 08:32

  Hôtel convenable mais tout en supplément… dommage Parking en sup 15€ Spa en sup 18€ par personne Pas d’eau dans la chambre !!! 2.75€ Pas de lumière dans les toilettes de l’hotel la nuit ! Pour un 4 etoiles il manque un peu de modernité et de services Personnels très agréable et belle vue ( en sup vue mer)

  Réponse du propriétaire :
  
• Muriel.u

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:42

  Waouh!!!!! Que du bonheur.. situation idéale face à la mer, très propre et très bien insonorisé. Le buffet est varié et de qualité. N hesitez pas si vous voulez séjourner à puerto de la cruz...

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:15

  Très bon accueil. Personnel très agréable. Très bon buffet et petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vincent!
• Bazhena.h

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:38

  Tous ont aimé ! La chambre est propre, belle vue, grand lit. Conformité avec la photo du site 100%. Réfrigérateur, sèche-cheveux, cafetière, café, thé, eau, peignoirs et ardoises tout y était. Le service est formidable - une bouteille de champagne avec des douceurs dans la chambre aux frais de l'hôtel. J'ai demandé une chambre plus haute lors de la réservation, ils l'ont également fait). Bon petit déjeuner et dîner. SPA avec une belle vue (18€ pour 1'5h). La seule difficulté était avec le stationnement. J'ai dû voyager longtemps, parce que. il n'y avait pas de chambres à l'hôtel. Réfléchissez à cette question à l'avance pour ne pas perdre de temps. En général, que de bonnes impressions👏

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadege.e

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:24

  Chambre horrible, attente de 5h pour avoir sa chambre qui n es pas du tout comme celle que l on a réservé. A fuir
• Angeles.i

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:52

  Nous avons choisi cet hôtel pour notre semaine de vacances en pensant à la qualité qu'offrait la chaîne Melia. Ça a été décevant... avec deux étoiles c'était suffisant. Les chambres avec des meubles usés et anciens... et le ménage plutôt rare. La personne qui nous a accueilli le jour de notre arrivée... peu aimable et peu réceptive. Le buffet du petit-déjeuner est bon mais le buffet du dîner est assez mauvais et si vous arrivez après 9 heures... il ne reste presque plus rien. Dans les ascenseurs nous avons attendu jusqu'à plus de 10 minutes pour pouvoir monter ou descendre. Les boissons du dîner sont bien sûr facturées séparément au cas où vous n'auriez pas payé assez. Bref... une déception... nous n'y retournerons pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angèle, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises aux services correspondants pour amélioration. Nous espérons que vous pourrez nous donner une nouvelle opportunité, nous sommes sûrs que nous pourrons vous offrir un séjour agréable. N'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée afin d'organiser un séjour selon vos attentes. Acclamations
• Daniela.o

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:47

  Les installations de l'hôtel ne sont pas mauvaises. La mauvaise chose a été l'attention du personnel. A l'accueil très désagréable et lent. Mais le pire a été au petit déjeuner (au bord de la piscine). Nous sommes descendus prendre le petit déjeuner à 10h10 (le petit déjeuner était jusqu'à 10h30), alors que nous étions déjà à table en train de manger, vers 10h40, les serveuses venaient continuellement à table pour nous jeter dehors de manière grossière, ils ont ramassé nos assiettes et les ont mises dans leurs plateaux en les renversant et en faisant beaucoup de bruit. Nous leur avons expliqué que nous allions nous dépêcher, mais leurs manières étaient quand même extrêmement mauvaises. Lorsque je réserve un hôtel Meliá, je m'attends à un bon service et dans ce cas, je suis parti avec un très mauvais goût dans la bouche. Je ne retournerai pas dans cet hôtel. J'ai l'impression que, ayant un afflux important de clients, ils ne se soucient pas du traitement et des détails. Par contre, la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait plus chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur, nous avons donc dû dormir la fenêtre ouverte, avec le bruit que cela entraînait.

  Réponse du propriétaire :
  Chere madame. Bonille, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été aussi agréable que vous l'espériez. Notre équipe est notre plus grand atout et est généralement très mise en valeur par nos clients. Nous sommes sûrs qu'il s'agit d'un malentendu, mais nous avons porté vos commentaires à l'attention du chef du département pour analyse. Nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez nous donner une autre opportunité et profiter d'un séjour à la hauteur de vos attentes. Acclamations
• Francisco.i

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:16

  Chambres très anciennes, robinet d'évier déplacé, canapés ébréchés, la climatisation ne fonctionnait pas. Au petit déjeuner ils nous ont invités à sortir du restaurant car le service restauration avait déjà fermé, normalement le client est autorisé à finir de manger même si le service a fermé, ce n'est pas un restaurant de rue qui va fermer, nous sommes clients de l'hôtel et ça est un espace commun. Ils devraient peaufiner ces détails du service. L'emplacement est le meilleur. Bien sûr, assurez-vous d'avoir une place de parking car il est impossible de s'y garer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mirande, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que prévu. Vos commentaires ont été transférés aux services concernés pour amélioration. L'équipe humaine est notre plus grande valeur, largement mise en avant par nos hôtes. Nous sommes sûrs que si vous nous donnez une nouvelle opportunité, nous saurons vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée afin d'organiser tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Acclamations
• Manu.p

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:39

  En général, tout est très bien, même s'il y a des détails qui peuvent être améliorés, par exemple, il nous manquait un réfrigérateur dans la chambre pour mettre les médicaments que je transportais, et comme il n'y en avait pas, j'ai dû descendre à la réception alors qu'ils le stockeraient pour moi, tous les 2 x3. Ou une sorte d'animation pour les enfants, puisque nous y sommes allés en famille. Personnel très attentionné, sympathique et prêt à offrir de l'aide. Je répéterais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manou, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous informons que nous disposons de chambres Xtra avec un équipement complet comprenant un minibar et d'autres services pour rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt 😊
• Florian..

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:48

  super hôtel Tous très sympathiques. Nous avions une SDZ avec vue sur la mer. C'était génial. Le spa était super aussi. Le personnel était très gentil et toujours serviable. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la nourriture. Il n'y en avait tout simplement pas assez à notre goût. Mais les goûts sont différents. Si jamais nous revenons en vacances à Tenerife, nous reviendrons. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci Florian pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Emilio.�

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:51

  Chambre propre et confortable. Bonne localisation. La seule chose à améliorer ce sont les pigeons qui volent dans le buffet, on dirait qu'ils font partie de l'hôtel car personne ne fait rien… aussi les groupes d'étudiants qui se précipitent au buffet comme s'ils n'avaient jamais mangé et s'emparent de tous les ascenseurs .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Lopez, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Vos commentaires ont été transmis à l'équipe pour amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations
• Thaïs.a

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:53

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. L'emplacement est imbattable, en face d'une plage de sable noir, avec une porte de la piscine à la promenade de la plage et à deux pas (littéralement) des lacs Martianez. Les chambres sont assez confortables et complètes, sauf celles avec "vue sur le teide", si vous avez la chance d'avoir des étages élevés, elles sont passables, mais les chambres des étages inférieurs ont vue sur un immeuble. Les clés des chambres ont été déconfigurées 3 fois (sans les associer à des appareils électroniques) et le personnel de la réception, assez à contrecœur et comme s'il s'embêtait à le faire, les a réactivées pour nous. Le dîner et le petit-déjeuner sont sous forme de buffet et de très bonne qualité, mettant en valeur les dîners à thème tous les soirs. Une mention spéciale à Óscar et Raquel qui nous ont traités de manière incroyable et nous ont fait des recommandations de très bonne qualité au restaurant. Mentionnez également le garçon de la piscine, qui est très attentionné et serviable. Hôtel fortement recommandé et j'y retournerais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Thaïs, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous transmettrons vos commentaires à nos collègues et nous continuerons à travailler avec le ferme objectif de toujours offrir notre meilleur service. À bientôt!
• ENRIQUE.c

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:03

  L'hôtel est bien situé, les chambres sont propres, les matelas sont durs et il n'y a pas de réfrigérateur. Nous avons attendu plus de 10 minutes que le sauveteur nous donne les serviettes, comme elles n'arrivaient pas, nous les avons prises dans le panier. Quand il est arrivé, il a osé attirer notre attention pour les avoir pris, attitude malheureuse et service moche. Si j'avais été à sa place, je ne les aurais pas pris moi-même, quelque chose comme ça ne m'était jamais arrivé, traitant un client de cette façon pour avoir pris deux serviettes dans un panier. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel ni ne le recommanderai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Acoste, Merci de nous faire part de vos commentaires, qui ont été analysés avec l'équipe impliquée pour amélioration. Notre équipe est l'une des principales valeurs de notre établissement. Nous espérons qu'à l'avenir, vous pourrez nous donner une autre opportunité et profiter d'un séjour agréable avec nous. Acclamations
• Laetitia.a

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:31

  Séjour de 2 jours, bon emplacement mais les chambres sont étroites et le mobilier mal entretenue. Chambre propre. Buffet moyen.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesus.r

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 23:27

  J'y suis allé avec ma femme fin septembre (la semaine dernière) l'hôtel est très bien situé en bord de mer avec une vue magnifique sur la mer, près du lagon Martianez et du centre de Puerto de la Cruz. L'hôtel est confortable, beau, mais avec des meubles anciens, en particulier le bar (cela montre que l'hôtel a des années). la chambre est confortable et spacieuse, nous l'avons prise avec vue sur le mont Teide, la salle de bain un peu vieille, le robinet du lavabo tout pelé et à moitié desserré, le robinet du bidet cassé, et la salle de bain en elle-même je n'ai pas aimé non plus. La salle à manger est agréable et possède un intérieur et une très belle terrasse pour manger, la nourriture est sous forme de buffet et nous avons aimé les grillades qu'ils vous préparent en ce moment (poisson et viande), je n'ai pas tellement aimé les plats mijotés chauds , plats battus et froids, même si la vérité était qu'il y avait de tout, j'aimais les petits déjeuners. Il dispose d'un parking privé vaste et un peu cher, mais cela en vaut la peine car il n'est pas facile de se garer à Puerto de la Cruz. Le meilleur de tous l'emplacement et la vue depuis les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. La grâce, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous continuerons à travailler sur le bon entretien des installations dans le but d'offrir à nos clients des expériences agréables. Nous espérons vous revoir bientôt Acclamations!
• MONICA.E

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:13

  Tout va bien. La chambre phénoménale. Personnel de l'hôtel très attentionné. La meilleure chose à propos du restaurant, les gens qui le servent. Une mention spéciale à Andrea, serveuse en salle et amour de fille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons transmis vos remerciements à notre partenaire 😊. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations!
• Carlos.a

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 23:35

  Si vous cherchez un hôtel qui résout, super. La seule chose à souligner est le personnel. L'hôtel est un châtaignier. Chambres spacieuses mais avec des finitions très médiocres. Les fauteuils de la chambre sont un peu dégoûtants à utiliser, avec des trous et avec l'apparence de ne pas avoir été beaucoup nettoyés. La terrasse avec vue sur la mer est superbe, mais le sol était assez sale, avec le sable des deux cents précédents clients. La salle de bain plus ou moins la même, il y a 15 ans serait bien. PAS UN SEUL DÉTAIL pour le client. Pas d'eau de courtoisie, pas de minibar ou RIEN. Il y a des distributeurs automatiques dans le couloir où vous pouvez obtenir une bouteille de 25 cl pour près de 3 €. C'est vraiment un VOL. Le parking est payant, 15€/jour. C'est une zone très difficile à garer. Le hall est agréable, peut-être la seule bonne chose à propos de l'hôtel. Le buffet sans plus, comme tous. Le wifi est très lent, il peut difficilement être utilisé, j'ai dû utiliser mes propres données. L'emplacement de l'hôtel est bon. Et je souligne encore une fois l'excellente attention du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci pour les mots dédiés à l'équipe. Vos commentaires sont reçus de manière constructive pour amélioration, en espérant qu'à l'avenir, vous pourrez nous rendre visite à nouveau et profiter d'une expérience plus agréable. Acclamations!
• Angelika.o

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:26

  Nous avons été complètement déçus de la nourriture, même au petit déjeuner il n'y avait pas le choix, pain sec, fromage pas frais, charcuterie, fruits pourris ! Le dîner - est tout simplement cruel ! Personnel totalement désorganisé, il fallait toujours que les plats regardent ! Dieu merci, nous avons eu de la chance avec la chambre et l'emplacement de l'hôtel est dans le centre-ville, nous avons trouvé de bons restaurants ! Les célébrations de mariage à l'hôtel sont sans respect pour les clients de l'hôtel ! Nous avons séjourné dans d'autres Meliahotels, mais ça, plus jamais !!!
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:24

  Chambres très spacieuses, avec une bonne terrasse et une grande salle de bain. L'emplacement de l'hôtel est imbattable. Tout le personnel exceptionnel, super professionnels. Surtout Andrea et Belinda, qui sont au restaurant et en plus d'être des professionnelles, elles sont très affectueuses. Mes enfants n'ont pas voulu partir sans leur dire au revoir avec un gros câlin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci pour vos aimables paroles envers nos collègues. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt 😊
• saez.r

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:28

  Très grande salle, avec deux environnements. Le mobilier un peu vieillot. Le lit 2 par 2 très confortable. Soulignez la gentillesse du personnel de l'hôtel, en particulier Andrea, serveuse du restaurant. Je ne sais pas si l'hôtel connaît le diamant d'Andrea, elle est très gentille et serviable. Il a une empathie et un savoir être appréciés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Saez, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Sol Costa Atlantis. Nous sommes conscients que notre équipe est sans aucun doute notre plus grand atout et grâce à elle nos clients vivent des expériences inoubliables. Sans aucun doute, vos aimables paroles envers notre collègue nous encouragent à continuer à travailler avec beaucoup d'enthousiasme. Nous espérons vous revoir bientôt Acclamations
• Henry.e

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:30
• davinia.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:35

  Tous exceptionnels. J'y ai fêté l'anniversaire de ma fille avec ses amis et nous avons adoré. Personnel très sympathique et attentionné, reconnaissant pour tout. Vues spectaculaires sur la mer et le mont Teide, la piscine et les installations bien entretenues. La nourriture avec une très bonne présentation, riche et organisée avec beaucoup de soin. Je vais répéter sans aucun doute.
• Gabriela.s

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:54

  Je souligne avant tout l'attention du personnel. Très sympathique et professionnel. Un 10 ! Nous avons séjourné dans une chambre familiale très agréable et confortable. Le seul bémol était les fauteuils et la chaise de bureau dont le rembourrage était très terni ce qui donne l'impression d'être sale... ce serait un bon détail de les changer ou de les retapisser. Pour le reste très bien. Je le recommande.
• Paula.M

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:06

  Les chambres sont très bien, mais pour le frigo de la chambre, le coffre-fort et autres, il faut payer plus. Vous n'avez pas de commodités, alors n'oubliez pas votre brosse à dents ou quelque chose comme ça, vous devrez l'acheter. Emplacement très central et très proche de la plage.
• Miri.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:55

  La chambre est grande et magnifiquement conçue, tout comme la salle de bain. Il y a un balcon sur lequel il est agréable de s'asseoir. L'emplacement est très proche de la plage et de la promenade. Il y a de nombreux restaurants, cafés et supermarchés à proximité. Le buffet était également bon si vous savez ce qui est bon et ce qui ne l'est pas. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Paula.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:31

  Le personnel du buffet est incroyable, leur service est spectaculaire et imbattable, toujours avec le sourire le bon matin, pareil le soir. Recommandé pour l'entretien des chambres. Nous sommes restés une semaine et nous reviendrons pour le service humain imbattable qu'ils ont fourni. Un grand merci à eux, aux êtres humains qui font un hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, Merci beaucoup pour vos aimables paroles envers toute l'équipe, qui nous aident à continuer à travailler chaque jour dans l'espoir d'offrir à nos clients des expériences agréables. À bientôt!
• lourdes.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:08

  Tout le personnel est de vrais professionnels et en même temps très sympathique. Chambre très spacieuse, confortable, sans aucun bruit. Excellent emplacement. Comme point négatif l'absence de minibar et de cintres pour jupes et pantalons ; ainsi que la charge de 4 euros par nuit pour l'utilisation d'un coffre-fort. Très bon buffet pour le petit déjeuner et le dîner. Je recommanderai cet hôtel à mes connaissances

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lourde, Merci pour votre évaluation positive, en particulier envers notre équipe. Rappelons que nous disposons de différents types de chambres dont certaines comportent des équipements supplémentaires pouvant rendre votre séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous interroger sur les options disponibles avant un éventuel futur séjour. Il nous fera plaisir de vous conseiller lors du processus de réservation. Acclamations
• Marcos.u

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:51

  Avec une chambre face à la mer, la vue est impressionnante et, si vous avez de la chance, vous verrez plusieurs personnes faire du parapente. La chambre normale, avec quelques meubles usés (fauteuils), des box confortables et une très bonne salle de bain. La nourriture n'est pas mal du tout. Au dîner vous pourrez retrouver chaque jour un espace monographique (riz, cuisine mexicaine...). La piscine est très agréable et confortable. Nous avons passé trois jours formidables.
• Rémy.d

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:04

  Accueil et service excellents Les chambres sont parfaites Petit déjeuner et buffet du soir copieux et de grande qualité Nous avons passé un séjour de rêve
• Dennis.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:49

  Dans l'ensemble, un hôtel hautement recommandé! Nous avons réservé une chambre avec vue sur la mer, qui avait une vue incroyablement belle. La chambre est malheureusement un peu vieille, mais elle était nettoyée à fond tous les matins. Le dîner est très varié, mais tous les repas n'ont pas été décrits, donc vous ne saviez parfois pas exactement de quoi il s'agissait. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Néanmoins, il y avait beaucoup de monde au restaurant ou en terrasse aux heures de pointe. La piscine était nettoyée régulièrement, les transats sont très confortables. Malheureusement, il y a une déduction d'étoiles pour les chambres vieillissantes et le coffre-fort (36€ pour 9 nuits), qui fait l'objet d'un supplément.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons communiqué vos commentaires à nos services afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt! Sincères amitiés
• Maria.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:27

  Je suis resté quatre jours pour le mariage de mon meilleur ami. L'expérience a été excellente du début à la fin, les chambres sont confortables et le personnel est formidable. Mettez en surbrillance Patricia et Belinda, toutes deux extrêmement gentilles et attentionnées. Les vues de la chambre étaient incroyables et le petit déjeuner était un fantasme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'occasion d'une fête aussi spéciale. Nous avons transmis vos remerciements à nos collègues. À bientôt!
• Matt.

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:04

  Hôtel bien placé, correspond plutôt à un bon 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sameul.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 23:07

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:06

  Hotel tres bien et tres propre super bien placé pour 3 nuits. Petit dejeuner tres bien et copieux. Parking payant sous l'hôtel .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jean!
• Joël.o

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:04

  Hotel mérite pas 4 étoile les meubles sont veilleux pas de frigo pas de théière . La bouteille d'eau coute 2.75 euros et tu ne peux pas en acheter ailleurs car il n'y a rien pour les garder au frais . La télévision était rayé qui était à peine droite . Aucune chaîne française a par france24 pas de possibilités d'aller sur Netflix ou autres il faudrait revoir les chambres. Nous somme parti de l hôtel pour notre plus grand bonheur et avons trouvé 10 fois mieux et moins chère à quelque mètre avec parking gratuit !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joël, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Laissez-nous vous informer que nous avons des chambres de catégorie Xtra Room qui comprennent un minibar avec des boissons de bienvenue, une bouilloire, une cafetière parmi leurs équipements, ainsi que de nombreux autres services. N'hésitez pas à nous demander si vous souhaitez en savoir plus sur les types de chambres disponibles. Nous avons des distributeurs automatiques à chacun de nos étages dans lesquels ils offrent une variété de boissons et de collations, en plus de notre bar de la piscine pendant la journée et la nuit, nous avons notre Bar In & Out. Nous regrettons encore une fois de ne pas avoir répondu à vos attentes ; Nous continuerons à travailler pour offrir à nos clients notre meilleur service. Cordialement
• hakim.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:21

  Nous avons réservé l hôtel pour 1 semaine cela dit en arrivant nous avons eu plusieurs surprises: On nous a précisé qu un parking était à disposition mais à aucun moment on nous a précisé qu il y avait un supplément, La découverte de la chambre à etait catastrophique car nous avions demandé un lit double on se retrouve avec deux lit simple...... une petite TV raillé Decoration de mauvais goût dans la chambre avec des canapés vieux et usé voir déchiré, un tapisserie qui se decolle sans parler des taches sur les murs, la douche elle est prête à casser au niveau du bac de douche.... Le lendemain matin nous nous dirigeons vers le petit déjeune il était 9h20 et déjà une attente devant le buffet de plus de 30 minute inadmissible nous avons donc pris notre petit déjeune dehors. Nous avons donc informé la réception qui refuse de nous rembourser le séjour afin de trouver un hôtel plus adapté.

  Réponse du propriétaire :
  
• michael.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 08:09

  Magnifique vue, très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Michel !
• Patrick..

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:13

  Chambre avec vue sur... Les voisins d'en face...

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Paul.o

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:40

  Nous venons régulièrement dans cet hôtel dont nous apprécions l emplacement et la tranquillité Situé face à la mer proche du centre ville,chambres agréables, même s'il va falloir songer à remplacer le mobilier ( fauteuil et chaises) qui datent de l époque du Beatriz. Un des points forts: l'accueil...en français avec MALIKA, charmante,efficace et très à l 'écoute Au restaurant , ABDUL ,le manager aimable et souriant,qui veille à ce que tout se passe au mieux. Sans arrêt en mouvement ,son énergie fait plaisir à voir il n hésite pas à mettre la main à la pâte quand il y a affluence. Le point faible : les ascenseurs...seulement 3 ! En période tendue, heure des repas ,des départs ou arrivées l'attente peut être longue! Sinon,belle piscine et je recommande les animations du soir au Bar ,les artistes sont de très bon niveau !

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:45

  Un cadre exceptionnel, une ambiance propice à la détente, un personnel très agréable et une cuisine variée et savoureuse. J'ai trouvé tout cela lors de mon séjour du 6 au 13mars 2022. Une mention spéciale pour le jeune homme chargé de la piscine, extrêmement soucieux de la propreté et du confort des clients. Ayant des difficultés à marcher, il est allé jusqu'à me chercher une "frite" pour mon confort et ma stabilité dans l'eau. Bravo pour tant de bienveillance et de gentillesse !

  Réponse du propriétaire :
  
• Meryem.m

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:23

  Hotel mérite pas 4 étoile les meuble veilleux pas de frigo pas de théière dans la toilette il ya rien .manque d'ambiance des jai rentrer dans la chambre je me suis déjà enuiye. Je vous recommande pas!

  Réponse du propriétaire :
  
• JM.n

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:36

  Very good hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:02

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jacqueline!
• Anaiis.e

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:03

  Nous revenons d’un séjour d’une semaine dans cet hôtel. Il y a quand même quelques points positifs, comme négatifs. Le plus gros point négatif est que chez eux, c’est business business… c’est-à-dire, pas de frigo dans la chambre sinon c’est un supplément, le coffre c’est un supplément également, la piscine intérieure (chauffée), il faut payer un accès de 18€ par personne pour seulement y avoir accès 1h30, les lits baldaquins au bord de la piscine il faut payer MINIMUM 25€ pour pouvoir en profiter, la pression de la douche et la température laissent à désirer… Pour ce qui est de positif, c’est que l’établissement est propre, le décor très joli, à l’accueil ils sont très sympas, les serveurs au buffet le sont aussi SAUF un, les personnes au centre spa sont très accueillantes et les services qu’ils proposent ; massages et soins visage sont au top. Voilà pour résumer notre séjour, pour un premier voyage en tant que jeunes fiancés ça peut aller, mais nous irons ailleurs à l’avenir.
• Léma.a

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:18

  Endroit très touristique pour les gens qui apprécient. Nous sommes arrivé à l hôtel après une journée bien rempli et devoir trouver une place dans la ville pour garer notre voiture était un bon désagrément. (L hôtel ne fourni pas d emplacement voiture contrairement à ce qui était indiqué) héritant assez sérieux pour le coup, sans parler de la vu sur le bâtiment d en face, de l absence de réfrigérateur dan la chambre et une piscine non chauffée. Heureusement le buffet était top pour compenser. Nosu n y reviendrons pas.
• Jean-Luc.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:44

  Bel hôtel avec des chambres confortables, dommage que celles qui n ont pas la vue mer donne directement sur un autre hôtel. Manque d ambiance le soir malgré une animation musicale les clients n adhérent pas. Restauration pas terrible buffet sans imagination qui ne varie pas.
• Gabriel.�

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:46

  Point fort : L’hôtel est bien situé à puerto de la Cruz, on trouve beaucoup de commerce autour ainsi qu’une petite plage (sable noir / caillou). Les parties commune de l’hôtel ainsi que la chambre était propre et en bonne état. Point faible : piscine et terrasse petit par rapport au photo, beaucoup de monde début septembre, les coins publics était occupé à 70%. Petit déjeuner divers mais de qualité moyen. Mauvaise odeur de la salle de bain, pression de l’eau moyen, socle de la pomme de douche abîmé, et utilisation du jacuzzi difficile et pas propre à l’arrivée (nécessite l’intervention d’un technicien). Pas d’internet dans les chambres, problème qui dure depuis deux semaines. Conclusion : le quatre étoile est limité par rapport au prestation et du niveau de qualité de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bouby.r

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:45

  Pour un 4 étoiles... c'est pas terrible. Personnelle soit très gentil, soit limite malhonnête. Restaurant self service bruyant et ce n'est pas ce qu'on trouve de meilleur... vraiment l'impression d'être un porte-monnaie embullant...

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.i

  2 / 5

  Le 01/07/2021 à 19:39

  Perso j'ai connu mieux comme 4*, la gamme hôtel continental par exemple. Déçue car le spa et la salle de fitness sont fermés. Les chambres sont exiguës et mal insonorisées, pas de minibar, et coffre fort en option. La literie est correcte mais par endroit les revêtements sont rafistolés grossièrement. Attention, le personnel est certes attentionné mais ne parle pas "correctement" le français comme certains "faux" avis le souligne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 20:54

  Hôtel Très classe et très propre. L'accueil très professionnel Et beaucoup à l'attention et réceptifs. Petit plus parle parfaitement le français. Nous reviendrons et le conseille vivement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alain.

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 13:25

  Bien placé mais parking cher et piscine intérieure payante. Piscine extérieure non chauffée et mal exposée.
• Sabrina.

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 13:09

  J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Emplacement idéal avec accès direct a la plage et commerces aux alentours, chambre confortable avec vue sur mer superbe, et demi pension très bonne en buffet et plancha, il y en a pour tous les goûts. L'ensemble du personnel est agréable et à l'écoute. Le parking est en supplément de 15€/jour et ne peut être réservé a l'avance. Il faut donc être chanceux a l'arrivé et prévoir ce budget ! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 21:45

  Séjour fait mis Décembre, donc pas trop de fréquentation, c'était top pour se reposer et s'y retrouver à deux. La chambre était très correcte. Le service sur le temps de midi n'avait pas été des meilleurs, mais le matin et le soir rattrapaient bien le coup. Petite plage de sable noire à côté qui était très agréable. La proximité de commerces et restaurants est vraiment top.
• Luc.u

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:06

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation positive, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et nous pourrons continuer à vous offrir des expériences agréables. Acclamations
• VALERIE..

  3 / 5

  Le 31/10/2019 à 22:25

  Hôtel 4 étoiles, mais les prestations ne sont pas à la hauteur: pas de minibar en chambre, pas de bouteille d'eau de courtoisie ni de machine à café dans les chambres. Accueil poli mais tout à fait anonyme... Parking payant et complet le jour de notre arrivée.
• Mélissa.�

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 21:17

  Superbe hôtel au bord de la plage de sable noir, chambre très bien entretenue, petit-déjeuner buffet très copieux et variés, personne vraiment très très agréable et à notre écoute, spa superbe je recommande +++

  Réponse du propriétaire :
  
• Estrées.n

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 20:56

  personnel très à l'écoute ; disponible, et souriant, hôtel très bien situé , chambre bien entretenue chaque jour , buffets variés et renouvelés souvent ,nous ne manquerons pas d'y retourner et de le conseiller à notre entourage
• Dan.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 22:46

  Accueil, service, repas et déjeuner et le personnel au top
• antoine.i

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 21:27

  Très bonne prestation personnel très accueillent service parfait
• Frédéric.

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:54

  L'hôtel est mal situé, loin de tout les zones touristiques ou plages praticable de l'île. Il est situé a l'entrée des vents qui sont ensuite retenues par le volcan. Bref tout le temps sous des nuages gris. Côté hôtellerie, c'est bien. La literie est bonne. Un autre bémol: la partie restaurant. C'est très moyen et pas au niveau d'exigence qu'on pourrait attendre pour cet établissement. Le personnel est cependant agréable et très serviable. Ah, et l'accès au SPA quasi impossible: toujours déclaré ''trop bondé''. Donc ne vous laissez pas séduire pas ça...
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 00:57

  Superbe séjour
• Antoine.o

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 17:59

  Hotel très sympa belle vue accueil et surtout serveur très agréable mais le buffet manque cruellement de produits locaux et de qualité
• Béatrice.n

  3 / 5

  Le 18/02/2019 à 13:21

  Belles chambres hôtel sympathique mais nourriture très mauvaise par contre le personnel est très accueillant....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires sur votre récent séjour à Sol Costa Atlantis. Nous prendrons en compte chacun d’entre eux et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour continuer à créer des expériences et à offrir des services cinq étoiles. Avec nos meilleures salutations,
• KARINE.I

  3 / 5

  Le 26/10/2018 à 17:33

  Hôtel conforme aux photos. En bord de ville, à 2 min à pied de la plage. Personnel à l'écoute et agréable. Clientele assez âgée. Dommage qu'il n'y est pas d'animations dans l'hôtel. Ensuite piscine couverte et spa au dernier étage.... On nous a refusé l'acces car interdit au moins de 16 ans. Jour de pluie un dimanche, il n'y a rien à faire, grosse déception.
• Laura.u

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 15:17

  Bel hôtel, dommage que le buffet n est pas toujours au top ! Pour un 4 étoiles ,il pourrait y avoir une piscine de plus et un peu plus d animation !
• rod.a

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 22:59

  Trop de bruit avec cette animatrice qui hurle dans son micro.
• Rodrigue.

  2 / 5

  Le 13/09/2018 à 11:53

  Pas reposant. L'animatrice mets la musique à tue tête au bord de la piscine et cris dans son micro trop fort. Impossible de se reposer ou de profiter au calme du soleil. Elle m'a gâchée mes vacances. Si non pour le reste l'hôtel est bien, propre, bien situé, vue magnifique sur la mer. Les prix du spa sont trop élevés.
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 19:08

  L'hôtel est très bien situé : dans un quartier animé où l'on trouve de nombreux commerces et restaurants, et juste en face de la plage. Les services proposés sont impeccables et de qualité. Les chambres sont spacieuses, bien décorées et propres. Je ne suis franchement pas (encore) déçu de mon séjour !

  Réponse du propriétaire :
  
• Cantinieaux.i

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 23:21

  Bel hôtel chambres superbes piscine tout aussi superbe mais le buffet et la nourriture en général franchement pas top...

  Réponse du propriétaire :
  
• christelle.e

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 10:15

  Pour nous rien à redire Hôtel propre et joli. Chambres spacieuses. Belle vue et très bon emplacement mer. magasin. Loro parque etc Un régal petit déjeuner et dîner au buffet nourriture simple et variés. Personnel super accueillant et souriants.. Sans faire les fines Bouches nous avons passé un très bon séjour .
• Séverine.h

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 14:57

  Les + : la localisation de l hotel; qui se trouve juste à côté de la mer. L'amabilité des personnes à l'accueil de l'hôtel. (très serviables) La grande et belle piscine ( mais fraîche); prêt de serviettes. Hôtel propre (même si les chambres ne sont pas toujours faites au quotidien); le buffet au petit déjeuner très varié. Les -: tout est en supplément:les boissons (même l'eau au restaurant), la bouilloire dans la chambre, le coffre, le parking, la vue sur mer (25€/jour); l'accès à la piscine du spa ( interdite aux enfants) : 12€; la météo sur puerto de la cruz ( temps souvent gris et froid; fin avril); le buffet du soir, qualité moyenne.
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 11:35

  Très bon hôtel!
• bruno.e

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 19:24

  une semaine fantastique passée dans une Xtra room du 13/01 au 20/01. un accueil très sympathique, un service irreprochable, une chambre arrangée régulièrement en toute discretion, des petites attentions gourmandes chaque jour a notre retour de promenade, des buffets très variés, pas repetitifs chaque jours, des petits déjeuners complets, bref... tout etait parfait. un grand merci à Ms Esteves pour son professionnalisme et a toutes vos equipes !!
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 20:50

  Un très bon hôtel, bien situé, à proximité du centre ville annimé de Puerto de la cruz. Les chambres sont spacieuses et la vue sur la mer très belle. Petit bémol pour la piscine qui est exposé au soleil seulement le matin et en fin d'après midi (mais seulement partiellement). Le personnel est serviable et RAS au niveau de la propreté. Le petit déjeuner est de 8h30 à 10h30 (variable selon la saison) et le choix est très important. Le parking de l'hôtel est limité en nombre de place mais un forfait à 30€/7j est proposé au centre commercial juste à côté. Bref un hotel très agréable pour passer une semaine de vacances en couple.
• Frédéric.l

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 13:17

  Bon rapport qualité prix
• michael.e

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 10:53

  Idéalement situé et très calme pour un hôtel relativement grand. Le personnel est aux petits soins. Nous avons passé un très agréable séjour.
• meri.u

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 14:07

  Endroit tres beau et propre, personnels accueillant et serviable et tres souriant...
• Clarisse.

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 23:09

  Hôtel magnifique, nous avons eu une chambre vue sur mer c'était magnifique! Les chambres étaient nettoyées tous les jours, le personnel est très gentil! Le lit est très confortable, hôtel près de tout (magasins,bars,restaurant,cafés,plages,..) la nourriture était bonne
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 01:18

  Chambre au 10eme étage, vue mer. S'endormir avec le bruit des vagues, merveilleux. Chambre supérieure, très spacieuse et lumineuse. Il manque juste un petit frigo. Même s'il y a une machine dispense dans le couloir. Personnel très aimable, grand service, excellent buffet petit déjeuner, bonne qualité. Belle piscine à l'ombre dès 18:00. Seul bémol: pas de place au parking de l'hôtel, et la zone est compliquée.
• nathalie.r

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 15:54

  Super hotel ,tres bien situé.Le bemole il n y a pas de frigo dans les chambres et les instalations sont tres peu adaptees aux enfants, c est un hotel parfait sand enfants. Les chambres sont assez spacieuse et doté d une bonne literie. Le personnel est super tant a la reception qu en chambres.Les serveurs merveilleux, tres tres serviable toujours le sourire au levre....un petit point negatif au Mr qui etait en caisse au restaueant qui se detonnotait par sa morosité
• Hamza.l

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 11:10

  l'emplacement et la vue des chambres est tout juste magnifique