My City Hotel

Tags: Hôtel,

• ELSA.A

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:33

  En ce moment c'est un dispositif d'urgence pour les mineurs étrangers non accompagnés
• marilisa.r

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:47

  Il est destiné à d'autres activités
• Moda.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 18:16

  Tres content
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:36

  Bien situé à un prix très abordable et une attention exquise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garrote, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans My City. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et apprécié notre professionnalisme. Nous espérons vous voir bientôt dans Ma Ville, Cordialement, Equipe d'accueil
• Hubert.u

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 17:56

  Très bel hôtel au coeur de la ville Dames super sympas, un peu bruyantes mais très bien rangées et sympathiques nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kutscher, Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que votre séjour ait été positif et que vous reviendrez avec nous. Merci de nous qualifier. Cordialement Ma Ville
• MH.t

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 23:12

  Réponse du propriétaire :
  
• SUNNY.

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:42

  L'accueil est agréable et convivial. Il n'y a pas de gens méchants !! Tout le monde est gentil Le petit-déjeuner de l'hôtel est inclus, ce qui est bien pour une bouchée légère. Il y a une petite piscine sur le toit, mais c'était l'hiver donc l'eau était froide donc je n'y suis pas allé. Il y a un café en capsule à 1 euro dans le hall, mais c'était étonnamment délicieux, alors je l'ai bu tous les jours. J'ai été affecté au 1er étage (2ème étage en Corée), mais la salle de bain sent un peu... C'est pas mal, mais c'est difficile à ventiler car il n'y a pas de ventilateur. Je dois garder les fenêtres ouvertes, mais il fait un peu frais à l'aube de l'hiver, et je n'aère que lorsque je sors car je crains les insectes. Le problème c'est l'insonorisation. Vous pouvez chanter sur le bgm de la réception jusqu'à 1h du matin. La voix du personnel se fait entendre. Si vous parlez comme bon vous semble et que vous criez, vous pourrez avoir une conversation. Il n'y a pas de parking ici, vous devez donc vous garer dans la rue ou trouver un parking. Oh, et la peau était égratignée par un rasoir à sourcils et le sang était légèrement taché sur l'oreiller, mais il était toujours là après le ménage. Je ne pense pas que la literie soit neuve tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cesar.u

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 13:39

  Un endroit super cosy, très propre et calme, l'emplacement est exceptionnel au centre et proche de tout. Je lui donne 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Yuste, Merci beaucoup pour une si bonne note sur notre service, nous sommes heureux de savoir que l'expérience a été positive, nous continuerons à travailler pour offrir un service de qualité, merci de nous avoir choisis, cordialement My City
• David.w

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 00:48

  Réponse du propriétaire :
  
• sylvain.a

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 12:57

  Parfait 👍 Hôtel super bien situé dans le centre de Puerto de la Cruz et très accessible. Tout est accessible à pied comme en voiture. C’est un hôtel rénové, très propre. Le personnel est super accueillant et sympas. Le bémol :isolation phonique des cloisons Le petit plus: la piscine sur le roof top. Sans hésitation ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Merci beaucoup pour votre commentaires que on aide à offrir un service toujours meilleur. Cordialement, Reception
• Matthias.i

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 21:43

  Chambres très propres et personnel agréable. L'emplacement est hyper central. Le petit déjeuner est au-dessus de la moyenne pour les normes espagnoles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de votre aimable remarque et sommes heureux que votre séjour ait été positif. Nous espérons vous revoir, cordialement, MyCity Hotel
• Nirav.i

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 10:52

  Réponse du propriétaire :
  
• goyo.o

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 09:39

  Très bon emplacement, super accueil, chambre parfaite pour une nuit, petit déjeuner très tardif commencé à huit

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Pour le suivant, possibilité de réserver la veille un pique-nique à emporter à toute heure du matin. Nous espérons vous revoir bientôt, Avec nos meilleures salutations, Equipe d'accueil
• José.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 14:49

  Personnel de 10 personnes, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gomez, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec My City et pour votre note élevée. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été excellent et nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement et bonne année, Equipe d'accueil
• Joantoni.e

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 17:34

  Parfait en tout point, 5/5 en terme de rapport qualité prix. Personnel poli et attentionné. Petit-déjeuner buffet gratuit inclus. Et la chambre est grande et propre. Le lit est très large et confortable. Piscine au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pierre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à My City Puerto de la Cruz. Il est très important pour nous de connaître l'opinion de nos clients et de savoir qu'ils ont apprécié leur séjour. Nous espérons vous revoir une autre fois et pouvoir maintenir cet avis positif. Avec nos meilleures salutations, Equipe d'accueil
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 12:59

  Excellent bon rapport qualité prix attention a 10 on refera

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Varela, Merci beaucoup pour votre note élevée. Il est très important pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de notre hôtel, de notre professionnalisme et surtout de savoir qu'ils auront le plaisir de nous rendre visite à nouveau. Nous espérons vous revoir bientôt et pouvoir maintenir vos attentes élevées, Avec nos meilleures salutations, équipe d'accueil
• Carolina..

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 23:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Colette.o

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 09:06

  C'est super propre, les déjeuners sont excellents et le personnel attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans Ma ville. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour a été positif et espérons vous voir bientôt. Meilleures salutations, Équipement de réception
• Ben.i

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 11:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.i

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 02:45

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 23:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:46

  Hôtel confortable et calme. Le personnel très attentionné. Les employées sont gentilles et jolies.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans My City. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été positif et nous espérons vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Équipe de réception
• Alicia.m

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 14:08

  Très bon hôtel, proche de tout. Majísimas réceptionnistes chacun d'eux, super sympa. Un petit déjeuner très complet, des chambres très confortables et d'une propreté spectaculaire. J'y retournerais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vraiment votre commentaire positif sur notre hôtel, nos chambres propres, notre personnel et notre petit-déjeuner. Nous espérons vous voir bientôt au My City Hotel Puerto de la Cruz et pouvoir vous surprendre à nouveau. Avec nos meilleures salutations, équipe d'accueil
• Angéline.u

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 13:57

  Parfait, service de très bonne qualité et toujours avec le sourir. Quartier tres sympa local.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour avoir choisi notre hotel My City et pour votre commentaire positif. Il est a grand plaisir de savoir que nos invités ont été bien. On espère vous revoir bientôt, Salutations cordiales, Équipe de Réception
• Matej.

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 21:05

  Personnel très agréable, surtout la fille à la réception ! Très belle chambre, le petit déjeuner pourrait être mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marijanovic, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au My City Hotel Puerto de la Cruz. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous espérons vous voir à l'avenir pour vous surprendre et toujours vous offrir un meilleur service. Sincères salutations, Equipe d'accueil
• Jony.a

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 09:58

  Terrasse sur le toit avec possibilités de bains de soleil/de baignade, tout était en bon état, le personnel souriait et était social. Le lit était dur mais certainement pas mal, comme le sont généralement les lits d'hôtel. Le petit déjeuner n'était pas inclus pour le bas prix que j'ai eu, mais c'était juste payant et ce n'était pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Dolores.a

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 12:49

  Au coeur d'El Puerto de la Cruz, très confortable, propre, gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Latorre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre service et notre hôtel My City Puerto de la Cruz. Nous espérons vous revoir une autre fois et vous surprendre à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Equipe d'accueil
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 07:43

  Hôtel très minimal mais très précis dans chaque demande du client. Chambres très agréables et d'une propreté impeccable. À la réception, ils peuvent parler toutes les principales langues européennes (peut-être même plus). Le seul point négatif peut-être le parking mais se garer à partir du 14/16 et à partir du 20 la place est (toujours si vous avez une voiture). Excellents prix tant pour les chambres que pour les différents services. Il y a une très belle piscine sur la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gambatesa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience dans notre hôtel My City Puerto de la Cruz. Nous sommes heureux de savoir que notre service à la clientèle, nos chambres, la propreté et notre professionnalisme ont été à votre goût. Malheureusement, nous ne disposons pas de parking privé en raison de la centralité de notre structure et nous vous recommandons de vous garer à Explanada del Muelle, à 5 minutes à pied de l'hôtel. Nous espérons vous revoir à une autre occasion, Cordialement, La réception
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 08:27

  Le petit déjeuner était simple mais savoureux. Quelque chose pour tout le monde. Fruits, légumes, œufs brouillés et petits pains frais tous les jours. La responsable Adriana a également déclaré que dès que vous souhaitiez ce que vous aimeriez avoir au petit-déjeuner, vous l'obtiendriez. Donc très arrangeant ! Adriana s'est également promenée dans la salle du petit déjeuner le matin et a demandé si tout allait bien. Toujours partant pour une petite conversation sympa 😊. Elle parle espagnol, allemand et anglais. Blanca la dame à la réception est une personne si gentille ! Elle parle un allemand parfait, très polie et courtoise. Vous vous êtes tout de suite senti à l'aise ! Elle nous a donné des conseils pour les voyages et était tout simplement géniale. La nuit, le bruit du club est un peu gênant mais supportable si vous n'êtes pas si sensible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Keimer : Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif sur vos vacances à Tenerife au MY CITY HOTEL. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et restons avec nos meilleures salutations d'ici là.
• Ainhize.a

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 15:20

  Petit hôtel très bien situé au centre de Puerto de la Cruz. Très bon rapport qualité prix. Personnel adorable et volontaire. Je recommande les chambres intérieures pour le week-end, dans la même rue il y a plusieurs pubs et il y a du bruit à l'aube.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ainhize, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été satisfaisant, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, cela nous aide à améliorer le service rendu chaque jour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à MyCity, meilleures salutations.
• Lenapsico.

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 21:47

  Mon partenaire et moi étions très satisfaits du traitement reçu dans cet hôtel. Le personnel est excellent, très attentionné, les chambres et en général tout est impeccable. Le directeur est super sympa et soucieux que le séjour soit le meilleur possible. Le principal défaut de cet hôtel et qui peut lui faire perdre un peu de son charme, ce sont les 2 pubs qui se trouvent juste en face. Si vous restez le week-end, et que vous demandez une chambre avec balcon, gardez à l'esprit que vous allez dormir avec de la musique toute la nuit et hurler comme un panier de légumes. Le samedi, je pouvais à peine dormir, pas tellement à cause de la musique, c'est à quel point les gens peuvent être bruyants et impolis lorsqu'ils sont ivres. Alors vraiment, ce n'est pas mon intention de discréditer cet hôtel, car sinon je ne l'aurais pas noté avec 4 étoiles, (nous avons vraiment été ravis du traitement reçu par TOUT le personnel sans exception) mais cela sert à ce que l'hôtel d'une manière ou d'une autre, agissez autant que possible contre ces prémisses afin qu'elles n'affectent pas "autant" votre entreprise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Caparrós, Nous apprécions vraiment vos commentaires positifs sur notre hôtel et notre personnel! Nous apprécions également vos commentaires constructifs sur le bruit et espérons que nous pourrons prendre des mesures pour répondre aux souhaits de nos aimables clients. Nous serons ravis de vous recevoir et de vous surprendre à nouveau ici à My City Puerto de la Cruz! Un accueil chaleureux, Equipe d'accueil !
• Maria.u

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 11:57

  L'hôtel est assez bien, la seule chose est le bruit pendant la nuit qui est énorme car il y a une discothèque en face et toute la nuit il y a du monde dans la rue. Les vendredis et samedis, vous pouvez à peine dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rodriguez, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel My City Puerto de la Cruz et pour vos commentaires positifs. Nous apprécions également vos commentaires constructifs et les prendrons en considération pour améliorer notre service. Merci pour votre visite et nous espérons vous voir une autre fois. Cordialement, Equipe d'accueil
• M.l

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 00:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Greg.c

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 17:53

  Réponse du propriétaire :
  
• RAMON.O

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 13:07

  Super hôtel pour sa gentillesse et sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Macias, Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis sur l'hôtel. Pour nous, il est important d'améliorer notre service chaque jour, c'est pourquoi nous apprécions tous les avis. Au plaisir de vous revoir à MyCity, cordialement.
• Magnolia..

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 07:15

  Hôtel très central et propre. Tous les employés sont super gentils. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Magnolia, merci pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive ! Nous espérons vous accueillir à nouveau à MyCity, salutations.
• Oli.e

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:12

  Le rapport qualité prix n'est pas mauvais. La piscine est une grande baignoire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire. Notre équipe travaille chaque jour pour répondre aux attentes des clients. Nous espérons que vous l'avez apprécié et que vous réservez à nouveau avec nous. Cordialement, Mon hôtel de ville.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 21:03

  L'hôtel est rénové et le personnel est très gentil, bien qu'un peu bruyant et sans ventilateur ni air conditionné

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Paz, nous apprécions vraiment vos commentaires positifs sur notre hôtel et notre personnel ! Nous serons ravis de vous recevoir et de vous surprendre à nouveau ici à My City Puerto de la Cruz.
• An..h

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 10:02

  Séjour très agréable grâce au confort de la chambre, le lit vraiment confortable et la disponibilité du personnel à tout moment est également appréciée. Il est situé dans le centre lui-même et, étant au dernier étage, nous avons pu nous reposer sans bruit, ce que nous espérions ne pas être le cas. Pour mettre un peu de bémol, la clim est ratée et que le petit déjeuner est plus complet. Pour être un hôtel 3 étoiles, il est bien entretenu et confortable et agréable. Et chose très importante, en cas d'incident (que vous pouvez avoir au resort 5 étoiles...) il y a un responsable qui s'en occupe et le résout, nous le répéterons une autre fois. Merci beaucoup Ma Ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.e

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 16:25

  Le personnel est très très gentil, efficace, professionnel et très gentil, tous. J'ai passé un excellent séjour, l'hôtel était magnifique, chambres neuves, impeccables, lits très confortables, j'ai demandé une chambre intérieure pour ne pas entendre le bruit des clubs et effectivement je me suis parfaitement reposé, je n'entendais rien. La piscine est super avec les jets et le jacuzzi. Le petit déjeuner copieux et l'emplacement imbattable. Je reviendrai sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mendez, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été très positif, de MyCity nous vous remercions de partager votre avis, notre intention de continuer à améliorer la qualité du service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Un accueil chaleureux. Ma ville
• Louise.e

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 08:22

  Lieu au top, chambres propres, piscine sur le toit et personnel à l écoute. Localisation super, en plein centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires à propos de notre propes, spacieuses et biens aménagées chambres et souriant, sympathique st disponible personnel. Ce sont des commentaires positifs qui nous Font continuer dans la mème linge de travail. Nous vous remercions vos recommandations et nous espérons vous revoir bientòt dans nos installations.Cordialement, MY CITY HOTEL
• Bruno.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduardo.u

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:12

  Un super endroit où séjourner à Puerto de la Cruz!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ruiz, merci de nous avoir noté! chaque opinion nous aide à atteindre des objectifs de service de plus en plus élevés. Nous espérons être à nouveau votre premier choix lors de votre prochaine visite au Port. Un accueil chaleureux, MyCity.
• Lorena.o

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 13:23

  Le personnel magnifique, dans tout le centre de Puerto de la Cruz, à 1 minute de la Plaza del Charco. Il a une piscine sur le toit et les chambres sont très bien. Qualité-prix imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Molina, merci beaucoup de nous avoir évalués et d'avoir laissé un commentaire aussi positif! De MyCity nous nous efforçons d'offrir un service au-dessus des attentes de nos clients, nous sommes heureux de savoir que nous avons rempli cet objectif lors de votre séjour. Bien cordialement, MyCity
• Luis..

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 07:25

  Emplacement parfait, à 2 minutes de la Plaza del Charco. L'hôtel est une réforme complète, tout neuf et très bien décoré. Une grande attention, tout le monde très gentil et disposé. La chambre normale, une belle vue et des lits de très bonne qualité. Le petit déjeuner complet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luis, permettez-nous de vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, notre engagement est orienté vers la satisfaction de chacun de nos clients, donc tous les avis nous aident à nous améliorer. Merci de nous avoir choisi! Nous espérons vous revoir à MyCity, Cordialement, MyCity Hotel
• Alicia.i

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 12:34

  Qualité, prix et services, dix sur dix. Personnel : formidable On nous a attribué la chambre 302 et rien à redire. Situation de l'hôtel : super Propreté : excellente. L'équipe de la réception : sympathique, serviable et très à l'écoute. En quelques mots : très professionnel. Nous nous sommes sentis chez nous. Nous reviendrons et, bien sûr, recommandé à cent pour cent. Nous n'avions qu'à essayer le petit déjeuner (par manque de temps ) mais, à en juger par la présentation que nous avons vue en salle, nous ne doutons pas qu'elle soit délicieuse. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rivero, de MyCity, nous souhaitons vous remercier de prendre le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Merci pour cette excellente note!. Nous attendons avec impatience votre retour pour nous choisir pour votre prochain séjour. Cordialement, MyCity
• Yael.a

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 10:50

  J'ai aimé, les chambres sont bien ainsi que le traitement du personnel, c'est dans une zone centrale mais ça manque de détails à mettre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Palma, nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive et nous apprécions que vous nous laissiez votre avis pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous recevoir à nouveau, cordialement MyCity
• Loreto.J

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 15:07

  Endroit idéal pour profiter et se reposer avec de belles vues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Loreto: Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous reposer et que vous ayez apprécié nos installations. Nous espérons vous revoir une autre fois. Recevez les salutations cordiales de l'équipe de MyCity Hotel
• Macu.a

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 22:35

  Très propre et cosy, bon lit et bonne douche, ses charmantes réceptionnistes. Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Garcia: Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel et nous espérons vous voir très bientôt. Salutations de l'équipe de l'hôtel MyCity
• Jose.n

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 07:42

  Bien mais il y a une très mauvaise odeur dans tout l'hôtel.Il manque des assainisseurs d'air.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arnaldos, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos installations et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Recevez les salutations cordiales de l'équipe de MyCity Hotel
• Ein.i

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 16:36

  Bel hôtel moderne. Très propre. Petit déjeuner super délicieux. Rapport qualité-prix absolument juste. Et le personnel le plus sympathique imaginable. Conseil d'initié absolu! Dommage que je n'étais à Puerto de la Cruz que pour des rendez-vous. J'aurais aimé rester plus de trois jours. Mais je reviendrai certainement ici?

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à notre sujet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel MyCity
• Luca.e

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 08:07

  Bon emplacement et service. Lits propres et confortables. Situation parfaite. Contre le bruit causé par les discothèques attenantes le samedi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Menozzi, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. En raison de notre emplacement central, il peut y avoir du bruit si vous réservez une chambre avec balcon. Pour votre prochain séjour nous vous conseillons une chambre standard, elles sont plus calmes Recevez un accueil chaleureux de la part de l'équipe de MyCity Hotel
• Monica.a

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 09:54

  Recommandé, personnel très sympathique et attentionné. endroit propre et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Tadeo: Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Puerto de la Cruz. C'est une grande motivation pour nous de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, MyCity Hotel
• Regina.c

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 18:56

  Super hôtel, frais moderne et propre. Les chambres sont super ! Le personnel extrêmement serviable et sympathique. Un bon choix tout simplement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schwab, Merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel MyCity
• Geoffrey.a

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 07:47

  Tres bon hotel! Confortable.Moderne. Propre. Service sympa et 24h/24h. Seul bemol la piscine ferme tot.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Capespine, Merci d'avoir visité MyCity Hotel et de partager votre expérience de réservation. Votre opinion est très importante pour nous, car c'est le seul moyen d'atteindre notre objectif d'amélioration constante. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe de MyCity Hotel
• J..a

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 15:52

  Hôtel de ville récemment rénové dans un emplacement central très pratique dans la vieille ville de Puerto de la Cruz. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hachenthal, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel MyCity
• javier.a

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 22:40

  Sans prétention fortement recommandé pour son prix. Vous pouvez entendre les alarmes des chambres voisines afin de ne pas vous endormir. Lits très confortables et très bien situés près des bars et du centre-ville. Vos ouvriers sont très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Palomares, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre établissement et le traitement de notre personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, MyCity Hotel
• Judith.a

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 18:22

  Le quartier est excellent et proche de tout. Mais l'hôtel est fantastique. L'attention portée aux détails et avec un style très particulier, vous fait vous sentir chez vous dès que vous entrez. L'attention du personnel, exquis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Martín: Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Puerto de la Cruz. C'est une grande motivation pour nous de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Recevez les salutations cordiales de l'équipe de MyCity Hotel
• Emile.r

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 22:49

  Hôtel très correct, très propre, très conformes aux différentes descriptions. Accueil très chaleureux. Petit bémol : le bruit dans les couloirs en soiree/nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Brandt, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre établissement. En ce qui concerne le bruit, nous y travaillons pour remédier aux inconvénients que cela peut causer à notre clientèle. Nous espérons vous revoir à l'hôtel. Salutations, Hôtel M City
• ravaldo.u

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 20:53

  Eh bien... en fait assez bon bon rapport qualité-prix... mais il y avait une mauvaise odeur d'évacuation dans la chambre... dommage car elle a été récemment rénovée...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Guerrini, Merci de nous avoir donné votre avis, nous prenons note de votre commentaire afin de faire de notre mieux pour nous améliorer. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec la salle de bain sur laquelle nous travaillons. la prochaine fois nous vous conseillons d'aller à la réception nous essaierons de vous donner une solution. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, MyCity Hotel
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 10:11

  En plus d'être situé dans un point très central du Port, la proximité de son personnel est une marque identitaire qui laisse sa marque. C'est un petit diamant brut dans lequel je reviendrai si je choisis à nouveau El Puerto comme lieu de vacances. Sérieusement... Hautement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Morales, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et nous vous attendrons lorsque vous déciderez de revenir avec nous. Cordialement, L'équipe de l'hôtel MyCity
• Nubia.l

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 10:30

  Une vraie trouvaille. Hôtel urbain super central, entièrement neuf et confortable. Décoration minimaliste et moderne. Personnel jeune et charmant. La piscine sur le toit est un peu petite mais avec des vues spectaculaires et des installations très confortables. Je vais répéter à coup sûr :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alonso, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, MyCity Hotel
• Siân.r

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 13:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduard.o

  3 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:14

  Hôtel correct pour passer un court séjour, les chambres sont étroites et pourraient être améliorées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous prenons note de votre commentaire et nous continuerons à nous améliorer pour offrir le meilleur à nos clients. Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion, c'est très important pour nous. Cordialement, My City Hotel.
• TaraFranks.

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 22:18

  Petit hôtel confortable au centre du port.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour ce commentaire positif, nous espérons vous revoir dans nos établissements. Sincèrement MyCity Hotel
• D.m

  2 / 5

  Le 02/02/2019 à 13:50

  Hôtel insipide, je ne le répéterai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous sommes en amélioration continue et nous essayons de nous améliorer chaque jour pour nos clients, sincèrement MyCity Hotel
• Ian.a

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 10:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 09:34

  Très bon traitement par les travailleurs, ils sont très sympathiques et serviables. Très propre et confortable. Le petit déjeuner était très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous apprécions votre commentaire. Nous espérons vous revoir profiter de nos installations. Sincèrement MyCity Hotel
• laura.a

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 19:06

  Situé à Santa Cruz de Ténérife. La chambre était très bien mais avec beaucoup de bruit à cause des discothèques et du personnel adorable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire, nous en prenons note pour pouvoir nous améliorer à l'avenir. Meilleure considération pour l'hôtel MyCity
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 16:49

  Hôtel moderne avec des chambres spacieuses. Ils ont besoin de plus de décoration et n'ont pas de vue. Le personnel est très sympathique et efficace. Il est situé dans la zone touristique et a tout à proximité. Le stationnement est un peu compliqué mais vous pouvez le trouver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de partager votre expérience avec nous. Je ne sais pas si vous avez même demandé à la réception, mais il y a un parking gratuit à seulement 5 minutes à pied, La Esplanada del Muelle. Quant aux vues, c'est un hôtel au centre de la ville, comme vous le dites, au coeur de la zone touristique et avec tous les services à proximité, et c'est ce que nous offrons à nos clients : emplacement, confort et bon service. Nous espérons vous revoir parmi nous. Généralités Hôtel MyCity
• ritchie.o

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre-Alain.U

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 10:01

  Hôtel entièrement rénové, moderne, très bien situé à 2 pas du centre ville qui concentre commerces et restos. Chambres bien tenues. Nous y avons séjourné 7 nuits. En revanche nous avons été très déçus par le petit déjeuner. Il faut régulièrement quémander pour avoir du pain (pain congelé et "cuit au four" à la demande) et du beurre ... un comble pour un petit déjeuner dans un hôtel en Europe. C'est dommage ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez aimé les installations de l'hôtel et comme pour le petit déjeuner, nous prenons note de votre commentaire à améliorer et qu'aucun de nos clients ne part avec un mauvais sentiment de MyCity Hotel. Salutations
• NORVY.

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 08:42

  Qualité prix. Très bonne affaire. Chambres rénovées au style moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour laisser votre avis sur votre séjour chez nous, sur Booking. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations. Mon hôtel de ville
• Marjo.

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 14:30

  Tout a bien fonctionné. Bon emplacement, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre expérience. salutations de l'hôtel MyCity
• Pete.a

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 09:55

  Excellent rapport qualité/prix. Moins le bruit des boîtes de nuit à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre expérience. salutation. Hôtel MyCity
• Maria.

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 17:36

  Hôtel, simple mais très cosy. Le balcon était bien. La piscine à l'étage est idéale pour une baignade relaxante. Il dispose également d'un parking à proximité et d'un espace de restauration à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir avec nous. Considérations MyCity Hotel
• Paco_mer_ligero.

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 18:41

  Bon prix et bon emplacement. Le seul inconvénient est que si vous louez une voiture, il n'y a pas de parking et le stationnement est extrêmement difficile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de partager votre expérience avec nous. Quant à la difficulté de se garer, je ne sais pas si vous avez même demandé à notre personnel, mais il y a un parking gratuit (La Explanada del muelle) à seulement 5 min à pied de l'hôtel. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Salutations. Mon équipe municipale
• silvia.i

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 07:50

  Hôtel récemment rénové Personnel féminin, sympathique et serviable ! Littéralement à deux pas de la zone piétonne et parfaitement au centre de tous les services de puerto La piscine sur le toit n'est pas grande mais parfaite pour se détendre le soir Le seul conseil est de demander une chambre aux étages supérieurs sinon le soir vous pourrez danser avec les locaux sur la place.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir parmi nous. Salutations de l'équipe MyCity
• Dédé.

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 00:04

  Excellent espace, personnel formidable, proche de la plage à 8m à pied

  Réponse du propriétaire :
  Cher client noir, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt, salutations. Hôtel MyCity
• J.A...

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 21:05

  Un endroit confortable avec un emplacement imbattable et un excellent rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été agréable. Nous espérons vous revoir, cordialement. Hôtel MyCity
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 11:30

  Très propre, spacieuse et la piscine, bien que petite, est très bien je l'ai trouvée calme et le service est sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir avec nous. Considérations, MyCity Hotel
• ROBERTO.R

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 06:16

  Tout simplement imbattable tous les meubles neufs et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir. Salutations. Hôtel MyCity
• Silke.c

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 10:08

  L'hôtel est juste sur la Plaza de Charco. Excellent emplacement, vous pouvez tout rejoindre à pied. Les chambres sont super, le petit déjeuner est délicieux.. Bon rapport qualité prix. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique de l'hôtel. Nous sommes ravis que vous nous ayez donné une note aussi positive et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Votre équipe MyCity Hôtel
• Mike.a

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 10:13

  Super hôtel au milieu de la ville à courte distance de tous les commerces et restaurants. Bon petit déjeuner également pour les lève-tard. Personnel très agréable toujours serviable et sympathique. Tout simplement recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de la gentillesse de notre personnel Salutations ensoleillées de Tenerife Votre équipe MyCity Hôtel
• Oscar.e

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 16:24

  Très bien. Ce n'est qu'à la piscine qu'il serait nécessaire de mettre plus de parasols.Bonne situation et bon traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour laisser votre avis sur votre séjour chez nous, sur Booking. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations. Mon hôtel de ville
• Ziko.o

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 20:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Georgina.n

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:17

  Hôtel simple, familier et très propre.Le buffet du petit déjeuner est varié et simple.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Georgina, Merci pour votre commentaire. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! Avec nos meilleures salutations, Mon équipe municipale
• Asunción.o

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 21:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Hilmar.c

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 15:03

  Hôtel neuf, simple et très propre, à 2 min à pied du port !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi personnel. Notre objectif est de satisfaire nos hôtes au quotidien et nous sommes particulièrement heureux de pouvoir les accueillir à nouveau. Cordialement, My City
• Elizabeth.e

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 15:34

  L'hôtel est super, le personnel super sympa et attentionné. Nettoyage assez bon. Les chambres sont grandes et confortables, avec beaucoup de lumière et la terrasse est assez grande. Il propose également un petit-déjeuner buffet assez complet et copieux. Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elizabeth. Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a exaucé vos souhaits. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt! Avec nos meilleures salutations, L'équipe MyCity
• ruby.u

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 05:57

  La chambre était super, très propre, belle décoration, tout était super

  Réponse du propriétaire :
  Salut Rubis, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre Hotel My City, nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Aida.u

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 13:28

  Très bon service, traitement amical et séjour confortable. Le lit super confortable et tout bien entretenu. Il dispose d'une petite piscine avec jets et d'un solarium tranquille. En général, tout est très bien, la seule chose est le stationnement, mais nous le répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Aida Merci beaucoup pour vos bons commentaires et votre note, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous voir bientôt, meilleures salutations. Hôtel MyCity.
• A.

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 06:06

  Nouvel hôtel chic au coeur du centre-ville. Super piscine sur le toit, personnel adorable et excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Simona.a

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 19:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Luz.a

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 14:59

  J'ai adoré l'hôtel My City : Tout d'abord, en raison de son emplacement très stratégique, sur C/ Blanco et à côté de la Plaza del Charco, en plein centre de Puerto de la Cruz. D'autre part, parce que c'est un endroit très agréable, propre, rénové, décoré avec beaucoup de lumière et de gaieté. Le personnel est très jeune, bien formé et toujours prêt à faire plaisir et à améliorer son travail, et cela va du personnel administratif, au cuisinier, aux serveuses et au personnel de nettoyage ou au personnel de sécurité de la piscine. Il dispose d'une rampe et d'un ascenseur, il est donc préparé pour les personnes handicapées, et le prix est très bon par rapport à la qualité qu'il offre. Nous reviendrons certainement, hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luz Maria, Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire et votre note, nous sommes ravis de savoir que vous avez été si satisfait de votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt. Recevez un salut cordial. Mon hôtel de ville.
• Heike.o

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 19:48

  Personnel super attentionné et très central ❤️ Ils nous ont très bien traités ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Salut Heike, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise pendant votre séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons vous revoir bientôt. Mit freundlichen Grüßen
• David.o

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:35

  Emplacement imbattable à 1 minute à pied de la Plaza del Charco, les chambres sont petites, bien que très propres, confortables et modernes, la salle de bain est également très petite, il manque plus de produits d'hygiène, il n'y avait qu'un distributeur de savon dans le lavabo et un gel-shampooing distributeur dans la douche et 2 pains de savon dans le lavabo. La terrasse est la meilleure, très spacieuse et avec un sol en gazon artificiel. La piscine se trouve au cinquième étage, qui est le dernier, et n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. L'ascenseur ne monte qu'au quatrième étage. Il y avait un sauveteur ennuyé qui lisait un livre parce que quand nous sommes montés, nous étions les seuls à utiliser la piscine. L'attention du personnel n'avait rien d'enthousiasmant. Faux sourire typique et gentillesse guindée mais correcte. Bien sûr, je n'ai vu que deux filles et il leur a fallu environ 40 minutes pour nous apporter deux oreillers. Un 7 sur 10 et plus de la moitié du score revient à la réforme qui était formidable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut David, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé la réforme, nous continuons à vouloir nous améliorer dans tous les domaines, pour l'entière satisfaction du client lors de son séjour chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! Avec nos meilleures salutations, Mon équipe municipale