Parque Vacacional Eden

Tags: Complexe hôtelier,

• Aslam.h

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 18:39

  L'hôtel est certifié iso9001. Séparément, je m'exprimerai par écrit auprès du représentant de QM après la fin de mon séjour. Nous souhaitons à l'équipe beaucoup de succès.
• Alfonso.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:20

  J'aime beaucoup la chambre : un appartement avec une cuisine. Se promener dans l'enceinte est délicieux. Le bus qu'ils mettent vers le centre de Puerto de la Cruz est un bon point car c'est un peu loin.
• Gourmet.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:59

  Propre, bon rapport qualité prix. Intérieur lumineux et sobre. Le balcon offre des sièges confortables. Bon petit déjeuner. Piscine extérieure propre. Cuisine disponible, mais ustensiles de cuisine modestes à inutilisables.
• MTB.4

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:11

  Hôtel situé dans un quartier imbattable de Puerto De La Cruz. Il a de très beaux jardins bien entretenus. Nous avons effectué le baptême de mon fils dans ses installations et l'attention était imbattable, le menu exquis et l'expérience à répéter. Je recommande à la fois de rester et d'organiser des événements.
• Graham.r

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:02
• Martin.u

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 07:51
• Rick.u

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 08:33

  Bonnes chambres .15 min à pied du centre. Nourriture aussi variée et bonne, mais régulièrement pas vraiment chaude. Pour 5 euros, vous pouvez vous garer sur votre propre propriété, ce qui est recommandé car le stationnement n'est pas possible dans la région. Regardez bien la vue. Nous avions au 2ème étage. Vue sur la montagne de la piscine au 5ème étage. Les boissons avec le dîner doivent être payées séparément.
• sojkaware.

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:30

  L'hôtel est sur une colline, a une belle terrasse avec une belle vue, les chambres ont aussi une terrasse et sont propres. Il y a des fenêtres stupidement conçues dans la douche - les rainures retiennent l'humidité et la saleté. Les petits déjeuners étaient excellents, un grand choix de plats, ils ont même du miel dans le nid d'abeille :-D Personnel sympa, on peut entreposer ses bagages, etc. rapport qualité/prix moyen. Un gros inconvénient est l'absence de parking gratuit. Dans l'ensemble, je recommande l'hôtel.
• Uwe.o

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:27

  Bon moment passé, la nourriture était bonne 👍 beaucoup d'efforts ont été faits avec les grillades, le personnel toujours sympathique, l'installation dans l'hôtel magnifique seulement ces montagnes .......
• Iago.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:28

  Les gens à la réception sont formidables, les chambres sont spacieuses et très bien équipées. S'il est vrai que l'hôtel a l'air d'avoir connu des jours meilleurs et que la nourriture peut être améliorée. Cependant, pour le prix, je ne pense pas que vous puissiez demander beaucoup plus. Je vois des avis de 3/5, ce qui serait justifié s'il coûtait le double. Seul point vraiment négatif, son emplacement. C'est un hôtel de combat, il remplit sa fonction
• James.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:56
• Yvonne.e

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:07

  Malheureusement, la chambre n'est pas propre, l'emplacement n'est pas si idéal car il faut monter une très grande montagne pour se rendre à l'hôtel. Le petit déjeuner est correct. Le bar est super.
• David.a

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 07:28

  Hôtel sympa personnel à l écoute chambre son grande le service de navette gratuite pour aller au centre ville est un plus par contre il y a des petits bémols piscines pas chauffer donc comment vous dire que l eau est un froide ds les 3 piscines que nous avons testé sur 4 car la 4 ème c est une piscine nudistes pas mon truc apres l hotel est placé dans les hauteur de la ville donc quand il n y a plus de navette ben les petites jambes ont intérêt à bien fonctionné les restaurant sont sympa tous en buffet ce qui est dommage car ils ont un belle endroit en haut les terrasse d éden ou la il pourrait faire resto traditionnel à par ça les chambre son très grande un peux vieille mais ce n est qu un détaille je recommande quand même cette hotel si vous êtes sportif (pour la marche lol)
• Sindberg.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:53

  Bel hôtel et personnel sympathique, beaucoup de choses à faire sur place et un large choix de plats différents
• ian.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:23
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:49

  une atmosphère calme dans un quartier privilégié, un service fantastique, une nourriture imbattable. Ça vaut la peine.
• Ruth.a

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:52

  Mauvaises chambres, pas de poêle à frire, manque un peu dans les appartements, mauvais lits et couchage. Bon nettoyage pendant la journée.
• caro.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:02

  Très bon hôtel avec tout sur place pour passer un séjour
• Dete.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:47

  Les appartements et le service sont très bons. Le petit déjeuner est également copieux. Malheureusement musique forte tous les soirs jusque tard dans la nuit.
• Rachel.e

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:47

  Correcte, mais l'hôtel est viello et peux entretenu au niveau des chambre.
• L.

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:49
• Ines.c

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:49

  je me sentais très bien Personnel amical et courtois Petit déjeuner très copieux, tout le monde trouvera quelque chose ici
• Reza.i

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 22:14
• ALBERTO.A

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 16:24

  Complexe spacieux avec une offre gastronomique abondante. Par contre, leurs chambres auraient besoin d'un rafraichissement. En général, le séjour a été agréable.
• David.

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:01

  Il a besoin d'être mis à jour, le personnel est super sympa, la chose à propos de la facturation du Wi-Fi, d'autres fois... c'est immense. la nourriture, très correcte.
• George.i

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 11:00

  Satisfaction pour moi. Les installations ne sont pas les dernières mais tout était propre et entretenu tous les jours. L'hôtel est dans un quartier calme et tranquille de la ville, il n'y a aucun risque de centre bruyant. C'est un complexe de plusieurs bâtiments, le restaurant est accessible par un pont (bordé de fleurs colorées en fleurs). Chaque côté de l'hôtel offre une des vues sur la mer ou sur les montagnes. C'est un peu une colline au centre. L'hôtel dispose de trois piscines, je ne les ai pas utilisées. Bon petit déjeuner varié, également un menu changeant pour le dîner. Le wifi est présent, mais le signal n'est pas très bon, probablement parce que ma chambre était au bout du couloir, loin du point de connexion.
• André.e

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:02

  Les chambres pour 2 personnes sont spacieuses, de grande conception. Les chambres sont équipées d'une cuisine complète et d'une salle de bains. Semble un peu daté ici et là. Mais c'est très calme et confortable. Je peux le recommander. La seule chose contre est la situation du parking et les prix. En tant qu'invité, il devrait être plus facile ou moins cher de pouvoir se garer sur place.
• Roald.a

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:39

  Bel endroit magnifique. très bien situé, mais un peu à pied du centre. Pas cher en taxi personnel agréable. Très heureux.
• Jacqueline.t

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 23:18

  Super hôtel avec un bon petit déjeuner et un personnel sympathique. Les chambres sont propres et équipées d'une bouilloire et d'une petite kitchenette. Super!
• peter.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 09:20

  Tout est bon ici mais ne vous attendez pas à de nouvelles choses, la nourriture est bonne et plus qu'assez de gens sont sympathiques et serviables, super endroit et pas trop occupé
• David.x

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:22

  Merci beaucoup pour le merveilleux traitement reçu dès la première minute par Lidia et ses collègues à la réception ainsi que par Los Airam et Laura dans le restaurant super efficace et charmant Le traitement a été magnifique et mon séjour là-bas a été merveilleux les chambres sont spacieuses et très propres et la nourriture est à 10
• Moo.

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 13:39
• Marije.g

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 12:32

  C'est vrai qu'il est un peu loin du centre, mais en sa faveur c'est le beau parc qu'il possède, un petit paradis. Personnel charmant et attentionné. La nourriture bonne.
• Heike.a

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:24

  Les chambres sont très spacieuses et la douche est super. La propreté est vraiment super, sauf pour les petites choses (bord extérieur de la douche, par exemple) Sinon, un super hôtel avec une excellente cuisine, un super jardin et une super piscine. Le chemin vers la ville n'est pas trop loin non plus.
• Taher.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:28
• Francesca.m

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:34
• z.9989.

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:16

  Bien que le parc de vacances Eden soit un peu démodé, il a toujours son charme. Le parc avec un petit golf et des équipements de fitness en plein air situé sur le site offre une détente et donne un très bon aperçu de la flore très diversifiée de l'île. Le personnel est très sympathique et arrangeant et est là pour vous 24 heures sur 24. Au petit-déjeuner et au dîner, il y a une sélection variée où chacun devrait toujours trouver quelque chose. Les chambres sont relativement grandes et propres et vous avez une très belle vue sur l'île presque partout. Le seul point négatif est le bar qui semble plutôt semi-invitant. Néanmoins, on ne peut que le recommander.
• Juan.l

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:41

  Grand complexe et chambres, bien qu'un peu datées. Le service est correct, même s'il y a un manque de personnel, d'autant plus qu'il y avait beaucoup de clients car c'était un jour férié. Le nettoyage des chambres et des parties communes pourrait être amélioré. Installations spacieuses avec beaucoup de potentiel. Avec un bon investissement, il pourrait être remodelé et devenir un complexe de référence dans la région. Le contrôle du stationnement n'est pas adéquat. Bonne localisation.
• karmen.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 04:23

  Hôtel avec beaucoup de charme, jardins très soignés et magnifiques, cuisine délicieuse. Le personnel qui y travaille est phénoménal avec les clients, toujours attentif à ne rien manquer. Lidia à la réception et Jairo sont très gentils et ils vous informent de tout ce dont vous avez besoin. Les chambres sont toujours très propres, c'est une autre de ses qualités à admirer. Le personnel de la cuisine et de la salle des fêtes est fantastique, mention spéciale au chef de salle pour qui je n'ai pas de mots pour dire à quel point il était détaillé avec nous. Nous avons eu du mal à partir car nous sommes partis pour une escapade de quatre jours et nous en voulions plus. Nous le recommandons vivement si vous souhaitez vous déconnecter, vous reposer et être bien entouré. Traitement très agréable par tout le personnel pour lequel nous n'avons que des mots de gratitude. MERCI BEAUCOUP😘😘🤗👏👏👏
• Ronny.a

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:02

  Hôtel au sommet de la montagne près de Toropark. Les chambres vieillissent comme le reste de l'hôtel. Mais pour le prix c'est assez bon marché. Cependant, ce qui n'est pas du tout possible, c'est de facturer 5 € pour le parking par jour et de le surréserver. Interrogée le 29 octobre 2022 vers 22 heures, la réceptionniste n'a donné qu'une réponse effrontée, "nous sommes l'hôtel et le réglons comme nous voulons". Dommage. En fait, j'ai toujours aimé venir ici, mais le parking m'ennuie beaucoup.
• Manfred.l

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:50

  Avait un grand appartement avec un balcon face à la mer au 5ème étage. La demi-pension était très bonne et ne laisse aucune place aux plaintes. 3 fois bravo à la cuisine et à l'ensemble du personnel de service. Une navette gratuite était également disponible pour se rendre dans la ville. L'ensemble du personnel, de la réception au préposé à la piscine en passant par le nettoyage des chambres, était très sympathique et serviable. Très bon rapport qualité prix. À tout moment.
• Marion.o

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:51

  Devenu un peu vieux et environ 6 m, l'hôtel a besoin d'être rénové, mais la nourriture, le personnel et les chambres étaient tout à fait corrects. Navette quotidienne de l'hôtel à la plage et retour. Toutes les heures de 10h à 19h.
• Pedro.o

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:57

  Pour définir mes journées là-bas, je peux dire que c'est ma pire expérience de vacances. Venant d'une autre île, nous avons prévenu pour voir s'il était possible d'entrer avant l'heure d'enregistrement (2 heures de l'après-midi), non seulement ils ne pouvaient pas mais nous sommes entrés à 3h30 de l'après-midi. Pour continuer, la chambre était la maison des horreurs et non pas parce qu'elle est laide, mais à cause de sa propreté. Outrés, nous avons appelé pour faire nettoyer la chambre et soi-disant ils l'ont fait, mais la chambre était plus sale que la première fois que nous l'avons vue. Dans l'après-midi, nous avons appelé une deuxième fois car nous ne pouvions même pas utiliser la salle de bain, un non-sens. Oh aussi commentez qu'ils annoncent un parking gratuit, c'est 5 euros par jour. Je ne répéterais ni ne divulguerais. Oh et la zone dans laquelle il se trouve n'est pas exactement propice au tourisme ou pour profiter de l'île pour tout ce dont vous avez besoin d'une voiture.
• Ma.U

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:53

  Bon service, une très bonne idée d'avoir un thème alimentaire, toujours très attentif que je ne sache pas manquer de nourriture et la nourriture est fabuleuse. Pour mettre un hic, le wifi dans la chambre ne fonctionnait pas bien,
• Rafa.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:00

  Buffet plus qu'acceptable. Personnel amical. Beaux jardins. Il ne nécessite qu'une rénovation du bâtiment en raison de son ancienneté, mais très bon rapport qualité prix
• Alicia.

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:57
• Gregory.

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:59

  Un endroit fantastique pour séjourner pendant les vacances, à proximité du front de mer à pied ou en voiture. Le personnel de l'hôtel très attentionné et sympathique, en particulier M. Airam et M. Juan du buffet qui ont été très bons avec nous et ont rendu nos vacances encore meilleures. Les installations ne sont pas neuves mais elles sont bien entretenues. Un détail à améliorer serait le sujet des siphons de l'évier, que si les bouchons ne sont pas insérés, ça sent très mauvais (je ne sais pas si c'était un problème dans notre chambre ou en général) Le buffet du petit déjeuner est très bon. Enfin, dire que le complexe dispose de deux parkings mais que ce n'est pas inclus dans le prix, cela vous coûtera un supplément de 5€ par jour et vous en aurez besoin.
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:34

  Nous sommes venus passer seulement 4 nuits et nous aurions aimé rester plus longtemps. Il a une grande variété d'activités à faire : tennis, laverie libre-service, piscine, golf, sauna, parking, musique live tous les soirs, entre autres. Nous avons séjourné dans les appartements et ils sont super, les lits sont très confortables. Dans la cuisine, il y a les bases, bien que nous vous recommandons de prendre une pension complète ou une demi-pension. Ils offrent une grande variété de plats (tous délicieux) et les petits déjeuners sont incroyables. Ce que nous avons le plus aimé et ce qui rend notre note si élevée, c'est le service client de tous les employés d'Eden : ils sont super gentils, amicaux et prêts à vous aider pour tout. Ils nous ont traités et se sont inquiétés pour nous à tout moment. Ils vous font vous sentir chez vous, et c'est appréciable. Sans aucun doute, si nous revenons, nous resterons ici ! Un 10!!! Pour trouver un défaut (et ce n'est pas très important), l'eau n'est pas incluse dans la carte du menu, elle est payée séparément, à l'accueil ou à la sortie.
• Gilda.e

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:43

  Très bonne expérience. Personnel attentionné. Bon petit déjeuner. Très belle animation. Le réalisateur a chanté et joué le showman un soir, excellent. Je répéterais sans aucun doute. Très recommandable.
• Boy..

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:27

  C'était un hôtel/chambre assez propre et assez grand. Cependant, beaucoup d'entretien différé. Des joints sales dans la salle de bain, un canapé qui n'était plus tout à fait entier, au sol qui bombait à certains endroits. L'emplacement n'est pas non plus idéal car vous n'avez pas facilement atteint la plage. Je m'attendais à mieux pour le prix que nous avons payé pour 5 jours. Personnel bien sympathique. Parlait plusieurs langues. 3 piscines mais cette eau n'était pas propre partout non plus. Ce n'était pas de mauvaises vacances mais je n'y retournerai pas.
• Erik.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:06
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:52

  Merveilleux traitement du personnel. Chambres propres, environnement soigné avec une végétation spectaculaire. Le parking est payant, 5€/jour. Vous pouvez vous garer gratuitement dans les rues autour de l'hôtel mais après 20h00 il est assez difficile de trouver une place.
• Jorge.F

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:25

  Pour le prix on ne peut pas demander plus, je ne demanderais qu'une chose, être plus prudent avec le linge du lit, le jour de notre arrivée ils ont dû le changer car il était plein de poils, le lendemain (nous 'ai passé à dire n'importe quoi), avec un trou. Pour le reste plus ou moins bon, peut-être manque-t-il un peu d'entretien.
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:23

  Grand hôtel, grandes chambres. Tout soigneusement pris en charge. Personnel amical. l'emplacement n'était pas idéal pour nous, c'est toute une montée pour arriver à l'hôtel. Après quoi nous avons dû redescendre pour rejoindre notre partie de l'hôtel. L'hôtel était réparti sur 2 bâtiments. En outre, de magnifiques jardins paysagers, bon petit déjeuner buffet.
• Florencia.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:48

  Nous avons fêté un anniversaire le 09.09.2022, c'était excellent, bravo au personnel de cuisine et surtout au serveur qui nous a traité comme un professionnel comme un sapin. Merci beaucoup. Nous le répéterons et le recommanderons à tout le monde. Toutes nos félicitations
• veronica.n

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:28

  Nous avons opté pour cet hôtel car apparemment il était très bien malgré son 3*... Dès notre arrivée une des filles de l'accueil nous a assisté assez sèchement (nous avions coupé la conversation qu'elle avait avec son compagnon) elle nous a donné les clés en 3 minutes environ. Nous avions l'intention de faire quelques excursions et l'agence de voyage nous a recommandé de demander à l'hôtel puisqu'ils offrent normalement ces services... Leur réponse a été qu'ils n'offraient rien de tout cela puisque si nous ne savions pas que nous étions dans le coin Au nord de l'île... L'hôtel n'a rien à voir avec les photos piscine abandonnée sans nettoyage juste au dessus... il n'y a pas de piscine chauffée ils n'en ont qu'en hiver dit par son directeur. Je préfère ne pas penser aux lits mais les oreillers peuvent être changés. Et la nourriture du petit déjeuner n'était bonne que parce que la moitié des jours il n'y avait ni café ni lait dans aucune des machines... Nous n'y avons dîné qu'1 jour et nous l'avons payé au prix de l'or car la région a tout et plus varié et meilleur de prix... Résumé Je ne le recommande pas.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 06:47

  J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel et je dois dire que tout a été phénoménal. L'appartement est très complet, il dispose d'une grande terrasse, d'une cuisine bien équipée, d'un salon, d'une grande salle de bain et la chambre est spacieuse et dispose d'un très grand placard. Il a un très beau jardin idéal pour se promener ou jouer au mini golf. Il dispose d'un grand parking (5€/nuit). Le service de nettoyage des chambres est très bien. Convivialité de tous les instants et proximité des ouvriers, notamment du personnel d'accueil. 100% recommandé. Idéal si vous voulez être détendu, proche du centre.
• maria.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:28

  Chambres très confortables. Il n'y a pas de climatisation ni de ventilateurs. Je recommande de réserver avec les repas inclus, car une fois à l'hôtel le restaurant est plus cher par personne. Le domaine de l'hôtel est magnifique, il y a un mini golf et un parc de sable pour les enfants. Le jardin a une cascade qui en fait un environnement très relaxant. Il y a deux piscines. Délicieux petit déjeuner. Nous reviendrons certainement.
• Manuel.�

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:15

  Super appart'hôtel !! Il est immense, il dispose d'un espace jardin, minigolf, ping-pong, billard et de multiples activités tout au long de la semaine, il dispose de trois piscines dont une naturiste au 10ème étage, très calme et agréable. Le petit déjeuner varié et de bonne qualité, et les chambres spacieuses, avec cuisine et salon. Nous allons certainement répéter !!!
• Matei.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:35
• Paloma.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:20

  L'hôtel est super, il y a deux piscines plus une nudiste. Les pièces sont assez grandes, avec une cuisine et un petit salon, à côté d'une terrasse avec une petite table et deux chaises, et quelques petits séchoirs. Le complexe est grand, il dispose d'un jardin et d'un parc pour les enfants, et chaque jour, ils réalisent différentes activités. Seul bémol, pour s'y rendre il faut gravir une pente assez raide, bien que ce ne soit pas trop loin des plages (environ 20 minutes à pied).
• Susana.r

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:13

  Nous venons d'arriver d'un séjour de 9 nuits et la vérité est que l'hôtel est très bien. Il est très complet, il a tout, il est situé dans une zone de plus de 12 000 m2. Plusieurs piscines, de nombreux transats et parasols, mini-golf, salle de sport en plein air, billard, ping-pong.... Mais si je devais souligner quelque chose, ce serait son buffet gratuit fantastique, large et varié et, surtout, le traitement amical, proche, agréable et cordial de ses employés. Nous étions très à l'aise, honnêtement, donc, je le recommande pleinement.
• Rocio.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:31

  Nous sommes en vacances depuis 20 jours, le complexe est très agréable, avec de nombreux espaces verts, le traitement du personnel excellent. Très attentif à tout moment. Le buffet était très bon et les serveurs, Airam, Jose et autres collègues, de vrais professionnels. Nous avons hâte d'y retourner. Merci pour tout.
• Gian.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:01

  Nous avons eu un appartement pendant 15 jours avec une belle vue. nous avions aussi un grand balcon avec vue sur le centre et la mer. La chambre était spacieuse et bien rangée, la chambre avait une belle cuisine avec plaques électriques et four. La salle de bain était spacieuse et soignée. Les lits étaient également très agréables. La chambre était également nettoyée par le nettoyeur 6 jours par semaine. De plus, le personnel était poli et serviable. Le personnel parlait également différentes langues, ce qui était également très agréable. Pour les personnes âgées, l'emplacement peut être un défi en raison de la montagne escarpée sur laquelle se trouve l'hôtel. Heureusement, vous avez une navette gratuite pour le centre commercial en semaine. Si vous avez raté la navette, vous pouvez également prendre un taxi, la réception vous appellera un taxi. Nous avons vraiment apprécié!
• Loc.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:05

  Rien à redire c est très grand deux piscines tout ai très propre et beaux beaucoup d arbre exotique et un prix super service top je met la note max de France Merci à toute l équipe pour ce séjour
• belen.e

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:26

  Les installations sont un peu vieillottes, ça aurait besoin d'un gros coup de jeune mais c'est vrai aussi que le prix est assez conséquent. La nourriture du buffet, les meilleurs petits déjeuners, dîners... la cuisine laisse beaucoup à désirer à mon avis... le personnel très attentionné, le meilleur atout de l'hôtel.
• B.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:15

  Un hôtel charmant qui est vraiment un parc, un parc naturel semble-t-il. Des fleurs et des arbres incroyablement beaux! De plus, un personnel très travailleur qui fait tout ce qu'il peut à tous les niveaux pour rendre votre séjour le plus agréable possible
• Juan.a

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:20

  Il n'a pas répondu à nos attentes. Bonne image d'entrée mais quand on est à l'intérieur on se rend compte que certains défauts sont très importants : on nous a dit qu'il fallait payer le WiFi, (qui n'est plus pris) qui n'arrivait pas jusqu'à notre chambre. La hotte aspirante de la cuisine n'avait pas de sortie de fumée vers l'extérieur, elle fonctionnait, mais sans sortie vers l'extérieur "incroyable" le parking doit être payé 5 € par jour. Le premier jour, ils ne nous ont pas fait de chambre et le deuxième jour, nous avons dû le demander. . . eh bien, il y a de meilleures choses dans le port.
• Neus.l

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:25

  Nous avons choisi cet endroit pour une offre de réservation et cela a eu beaucoup de succès. La chambre dans laquelle nous étions avait une cuisine, elle était spacieuse, très confortable et propre. De plus, il y avait une terrasse et de belles vues. De plus, l'endroit est magnifique avec beaucoup de plantes et d'arbres de différents endroits et il y a 3 piscines et plus encore. Très bien, je le recommande. Le seul inconvénient serait l'emplacement/les heures du bus qui va au centre-hôtel et que ce sont des heures très limitées, mais en moins de 15 minutes à pied vous arrivez, vous n'avez qu'à gravir des collines.
• Núria.i

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:57

  L'hôtel a l'avantage d'être très propre, mais c'est normal, le minimum que l'on puisse fournir. Le personnel du restaurant est très gentil, ainsi que selon le personnel de la réception. Dès notre arrivée, à l'enregistrement, les réceptionnistes n'ont pas écouté ce que nous disions et ont parlé de nous, ce qui a entraîné un mélange de chambres et de leurs clés. Tous les repas sont sous forme de buffet ouvert, avec de nombreuses options pour les gens ordinaires, mais très peu pour les végétariens/végétaliens (à moins qu'ils ne veuillent manger de la salade tous les jours) ; Il convient de noter qu'ils ont du lait de soja et d'avoine, ainsi que du lait sans lactose. De plus, les installations sont très démodées, c'est comme voyager dans le temps jusqu'aux années 80, on peut dire que l'hôtel a besoin d'une rénovation complète (il y a des lignes fixes dans les ascenseurs à appeler en cas d'urgence). Il n'y a pas de jardins pour se promener car c'est vendu sur leur site internet, le court de tennis est en rénovation et donc inutilisable, ce qui n'est indiqué nulle part avant notre arrivée. Les chemins aller et retour à travers les installations de l'hôtel sont très mal activés (voire pas activés du tout) pour les personnes à mobilité réduite.
• Anna.i

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:28

  À cause de Corona, je ne suis pas allé à la mer depuis trop longtemps. Par conséquent, la joie était immense de s'envoler pour Tenerife. Normalement, je ne réserve jamais moins de 4 étoiles en Espagne. J'ai seulement choisi l'hôtel à cause des excellentes critiques en ligne. Et oui, trois étoiles ne sont que trois étoiles ! La nourriture se compose d'ingrédients moins chers qui ont été améliorés de manière décorative. Malheureusement pas savoureux! Le café et les jus du matin étaient déraisonnables. Un plus : des pâtisseries sans gluten. :-) Ensuite, la piscine était toujours fermée à 18h00 le soir. Ensuite, on vous a demandé de partir. Pourquoi? Pourquoi? Pourquoi? Pour accéder à la mer, il faut descendre une colline escarpée. Il y a un bus, mais il ne circule pas le samedi après-midi ni le dimanche et bien sûr pas le soir non plus. Peut-être que je suis très négatif maintenant, mais c'est probablement aussi à cause de ma fatigue. J'ai été réveillé tous les matins par le chariot à vaisselle qui traversait le parc avec un bruit énorme. C'est aussi mon plus gros point négatif. Le bâtiment et le complexe ont besoin d'être rénovés, à l'exception de la zone d'entrée. C'était joliment meublé. Le personnel essaie très fort, mais semblait souvent très stressé. Ce n'étaient pas des vacances de luxe, mais je suis heureuse d'emporter de bons souvenirs avec moi ! :-)
• Ruben.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:43

  Globalement très satisfait du séjour. Le bon: -C'est un aparthotel avec de grandes chambres et une cuisine bien équipée. -Le buffet est très bon et ils font des dîners à thème tous les jours. Mention spéciale aux paellas qui devaient se répéter plusieurs fois. -Le personnel est super amical. Très à l'écoute et agréable. -Il a un grand jardin avec mini golf et est très calme. -Il dispose de plusieurs piscines. À améliorer: -Il n'y a pas de climatisation, bien que ce ne soit pas indispensable, il y a des jours où il serait apprécié d'en avoir. -Le WiFi est gratuit mais il y a peu de couverture et c'est très lent. -Ce n'est pas loin du centre mais c'est en haut d'une bonne colline. Surtout pour le retour, il est préférable d'utiliser le service de bus gratuit de l'hôtel, mais il y en a un qui passe toutes les heures.
• Ángela.u

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:42

  Nous sommes restés 1 semaine et c'était super bien, ce sont des aparthotels qui sont rénovés, très propres et le personnel est sympa, nous n'avons pris que le petit déjeuner et la vérité c'est que c'était super bien, assez varié et copieux.
• YggY.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:30
• Agustín.e

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:25

  Le complexe est bien et mérite les trois étoiles. Il est évident que si on veut plus de qualité il faut payer plus cher, donc le rapport qualité prix est correct. Peut-être que la variété des repas pourrait être améliorée, notamment au petit déjeuner, mais elle est complétée par le bon travail du personnel.
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:40
• Jesús.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:15

  Nous avons été une semaine dans cet établissement et cela nous a semblé exceptionnel. J'en traite 10, assez bonnes chambres, hôtel avec un jardin spectaculaire, buffet pour un trois étoiles également très bon. J'y retournerais sans hésiter.
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:06

  Nous avons été 5 jours! Chambre très propre. Personnel également très sympathique, il nous a manqué qu'ils prennent en compte les plus petits ! animations . Le buffet du petit déjeuner est correct ! Mais le déjeuner et le dîner nous n'avons pas aimé ! Viandes très dures et poissons secs ! La nourriture pour enfants n'accompagne pas conçu pour le plus
• dorothee.o

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:16

  Nous avions réservé une chambre avec un lit double en payant plus cher sur un site de réservation et nous avons eu deux lits simples lors de la remarque à la réception ils ont mis les 2 lits simples côté à côté plaisanterie .....sinon l endroit est assez sympa quoique assez age et l emplacement de l hôtel est éloigné de la ville mais bénéficie de navettes.
• Andrés.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:20

  Le personnel du restaurant est impeccable. C'est très agréable. Les plats sont très bien préparés. Les chambres (apt) sont très spacieuses. PS : le savon de douche est-il le même que le savon de vaisselle ?]. Ce fut une expérience agréable avec le parking (non inclus 5 € par jour, eh bien rien n'est réellement inclus, tout est payé, comme dans la vie elle-même, donc ce n'est pas une plainte) merci beaucoup
• Marisa.e

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:31

  Un très bel hôtel avec un magnifique jardin, pour se promener, profiter de la nature et des trilles des oiseaux. Les chambres ont un certain charme, elles ressemblent à un petit appartement avec une cuisine et de belles vues. Tout est très propre et personnel adorable. L'hôtel dispose d'un bus gratuit qui vous emmène au centre, car les rues menant à son emplacement sont très, très escarpées. Le petit déjeuner est très varié. La viande et le poisson des repas qu'ils proposent ne sont pas tout à fait au même niveau de tout ce que j'ai réfléchi précédemment.
• Camille.o

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 22:00

  Hôtel excentré, obligé de se déplacer en taxi ou de louer une voiture. Chambre simples mais spacieuse. Frigo hyper bruyant insupportable la nuit. Relativement bruyant la nuit des bruits de travaux où je ne sais quoi avec des alarmes incendies qui se déclenchent le soir et au beau milieu de la nuit INFERNAL !!!! Literies qui fait très mal au dos. Pas de ménage le dimanche ne vous faites pas avoir pour vos serviettes. Piscine simple et ensoleillée. Nous n’avons pas pris de repas sur place donc aucun avis. Personnel sympa ! Je ne recommande pas cet hôtel.
• Geof.o

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 21:44

  Top. Calme. Grand. Très jolie chambre
• Lysie.7

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 21:12

  L hôtel est agréable, propre et bien situé. Le personnel est chaleureux, respectueux et professionnel. Les repas sont bons et variés. Ils ont une politique très avancée sur le respect et la protection des animaux et de la nature. J y reviendrai avec plaisir!
• Yvette.o

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 13:10

  Accueillant propre salle de bains à rénover
• Julien.i

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 21:17

  Superbe prestations, logement propre et bien équipé. Des équipes de restauration au petit soin pour nous. Merci à Ruan super classe. Vivement conseillé et qu'à 1 km du centre ville.
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 06:18

  Bel hôtel, chambre confortable, bien agencée et bien équipée (tout est présent dans la kitchenette pour cuisiner, sauf peut-être un couteau qui coupe vraiment). Séchoir à linge sur le balcon fort appréciable. Le buffet sur petit déjeuner est incroyable de diversité, un plaisir. L'hotel n'est pas ultra moderne mais complètement conforme à mes attentes en terme rapport qualité/prix. Le seul point noir est le parking... Difficile de stationner après une certaine heure le soir et il n'est pas simple de stationner dans le quartier. J'y retournerai sans hésiter.
• max.e

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 14:47

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel familial. Le personnel répond parfaitement à vos demandes, le parc de l hotel est splendide et cerise sur le gâteau, les chambres sont superbes. Bref, n'hesitez pas si vous êtes sur Tenerife.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 09:41

  Super belle chambre propre lumineuse manque juste la climatisation mais en cette période (septembre)ça passe malgré tout je conseil ce magnifique établissement tant pour sa qualité que son environment.
• Romuald.Z

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 18:32

  Hotel parfait pour un séjour en famille
• Rafou.

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 20:14

  Tranquille bonne accueil on mange très bien
• Nicole.u

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 22:12

  Un site paradisiaque. Lieu idéal pour se reposer loin de la foule exitée....
• seb.o

  4 / 5

  Le 25/10/2017 à 17:09

  Hôtel accessible plutôt propre dans l ensemble avec piscine naturiste au dernier étage... Le personnel est plutôt gentil.... Par contre attention à la côte pour accéder à l hôtel
• Bastien.c

  5 / 5

  Le 23/09/2015 à 13:18

  L'accueil est très bon! Beaucoup de conseils et disponible. La chambre, pour un bon prix est très bien, avec le frigo et la cuisinière. Propre, décoration OK. Le parc de l'hôtel est énorme avec beaucoup de végétation ! Piscines et buffet petit déjeuner copieux ! Nous restons une nuit de plus dans cet établissement calme, priore et bien situé. Attention, pas de climatisation dans la chambre
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 11/10/2012 à 19:31

  Cela fait la troisième fois que je séjourne à l'aparthotel eden park de Puerto de la Cruz. A chaque fois, j'ai été content. Cette fois, j'ai réservé directement à l'hôtel et j'ai pris la classe supérieur. La chambre est presque la même (la télé, le divan et une douche à la place de la baignoire), ce qui change beaucoup, c'est la literie. Elle est super. Pour les piscine, rien à dire, les horaires ont été élargis depuis ma première visite. Le jardin est parfait, le wiffi fonctionne bien à la réception et il est gratuit. Le personnel est plus ou moins bien, j'ai eu de la chance de tomber à l'entrée sur la bonne personne. J'y retournerai si j'en ai l’occasion.