Hotel ValleMar

hôtels Hotel ValleMar Puerto de la Cruz en espagne

A propos de : Hôtels Hotel ValleMar à Puerto de la Cruz

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Tags: Hôtel,

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Les avis (95)

  • Avatar Isabel.a
    5 / 5
    Le 27/02/2023 à 19:07

    Nous avons apprécié un après-midi carnavalesque, très calme en famille et avec un service très attentionné. Vues imbattables! . La vérité que fantastique. L'année prochaine, nous répétons.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Isabelle, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la journée de carnaval avec nous et nous espérons que vous reviendrez.

  • Avatar Beatriz.e
    5 / 5
    Le 27/02/2023 à 16:03

    Un hôtel de première ligne pour profiter de la mer en face, de la bonne nourriture, de la promenade et d'un excellent service.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Beatriz, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que vous reviendrez bientôt.

  • Avatar Thomas.c
    5 / 5
    Le 19/02/2023 à 15:34

    Très bien situé, en plein milieu. Petit déjeuner super, dîner moyen..

    Réponse du propriétaire :
    Cher Thomas, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Monika.o
    4 / 5
    Le 10/02/2023 à 15:44

    Je me suis assis dehors et j'ai pris un café et une énorme tranche de tarte au citron meringuée !! c'était agréable de s'asseoir, personnel sympathique, fortement recommandé !!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Monika, merci beaucoup pour votre avis.

  • Avatar Karine.c
    4 / 5
    Le 06/02/2023 à 21:22

    Hôtel très bien situé, le restaurant sur le toit a une vue magnifique et on y mange très bien à un prix très raisonnable. Je recommande vivement

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Erin.o
    5 / 5
    Le 05/02/2023 à 12:30

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jesús.a
    5 / 5
    Le 29/01/2023 à 17:46

    C'est le meilleur de Puerto de la Cruz. Nous venons d'être en janvier dans la première quinzaine et nous sommes revenus émerveillés à nouveau, l'hôtel comme je le dis est le meilleur du port dans la région de Martianez, surtout pour son personnel de travail qui est tous merveilleux, je ne me lasse pas de les apprécier à chaque fois que nous y allons, de la réception au dernier à l'espace piscine avec les serveurs qui sont fabuleux et le maître nageur Henry, d'ailleurs il faut le ramener à l'Hôtel si vous le pouvez, ce serait une grande joie pour tous les clients répétitifs que nous sommes nombreux dans l'Hôtel Merci

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jesús, merci beaucoup pour l'évaluation que vous nous avez donnée et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à votre goût et que vous reveniez à l'hôtel. Nous transmettrons vos commentaires au reste du personnel de l'hôtel et nous espérons qu'ils reviendront bientôt.

  • Avatar Helmut.i
    4 / 5
    Le 24/01/2023 à 21:02

    Hôtel très bien situé sur la promenade avec vue sur la mer. Chambre ok, mais 1 seule prise ! Pas assez pour recharger divers appareils ! Choix du petit déjeuner très bon et copieux. Belle terrasse sur le toit avec piscine chauffée et nombreux transats et parasols. La musique à la cafétéria Bangosol au rez-de-chaussée de l'hôtel tous les soirs est agaçante ! Juste trop fort !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Helmut, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Lutz.�
    2 / 5
    Le 24/01/2023 à 12:22

    L'hôtel est en très mauvais état, la chambre est un désastre déterminé depuis 30 ans, rien n'a été fait. La piscine sur le toit terrasse est très agréable. Il devrait aussi y avoir de nouvelles chambres……280€ la nuit. Non, merci Ce n'est pas pour nous, mais peut-être si vous l'aimez rustique.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le style de l'hôtel. Nous sommes un hôtel des années 1960 qui a été rénové année après année, en préservant toujours le style rustique d'antan. Vous l'aurez compris, les chambres avec les meilleures vues ont un prix. Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez lors de votre prochaine visite à Tenerife.

  • Avatar Elizabeth.o
    5 / 5
    Le 23/01/2023 à 18:49

    Un emplacement parfait avec des vues incroyables, des chambres super propres et un traitement exquis de tout le personnel. 100% recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Elizabeth, merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.

  • Avatar Lucia.a
    5 / 5
    Le 23/01/2023 à 11:26

    L'hôtel est magnifique, l'emplacement, les vues, la nourriture... mais le meilleur, sans aucun doute, c'est le personnel ! Ils vont bien au-delà de bien faire leur travail, ils ont été adorables !!! 200% recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Lucía pour votre commentaire et votre bonne évaluation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt.

  • Avatar Heikki.y
    5 / 5
    Le 14/01/2023 à 19:39

    Nous sommes allés boire des pina coladas. Vue imprenable sur la terrasse sur le toit. Probablement l'un des meilleurs hôtels de tout Puerto de la Cruz.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Martin.e
    4 / 5
    Le 29/12/2022 à 18:40

    Nous décrirons le Vallemar comme le meilleur choix à Puerto de la Cruz. Nous avions une chambre de luxe au quatrième étage juste au-dessus de la promenade au bord de la mer. La vieille ville et la promenade sont très belles et offrent beaucoup, mais à cause des erreurs de construction des dernières décennies et des critiques, d'autres hôtels sont hors de question pour des vacances. Néanmoins, il faut souligner les défauts suivants : le dîner n'était pas particulièrement bon, la qualité de la nourriture était médiocre et la viande et les accompagnements chauds étaient presque toujours froids. Entrées étrangement assemblées, salades étranges. Il y avait de la musique de danse forte tous les jours jusqu'à au moins 23 heures du bar du rez-de-chaussée avec un artiste solo. Au 5ème étage se trouvait une salle de bal avec des fêtes de Noël de longue durée et au 4ème étage c'était tellement bruyant qu'on a dû ouvrir la porte du balcon pour laisser le bruit de la mer déferler. Sinon tout était vraiment très bien, emplacement, service, propreté de la piscine, etc.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Martin, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar M..a
    5 / 5
    Le 28/12/2022 à 19:08

    Très bon emplacement central. Service très amical. Grande piscine sur le toit, piscine chauffée. Les chambres et le balcon sont grands avec des sièges supplémentaires. Grand, bon petit déjeuner et dîner sous forme de buffet. De nombreuses options. Pour le déjeuner (dans le cadre de la pension complète) il y a un menu 3 plats avec 3 entrées et 3 plats au choix Le rapport qualité prix est très bon L'hôtel est recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Klaus.i
    5 / 5
    Le 28/12/2022 à 18:57

    Très bien et proche du bain pas loin du bus

    Réponse du propriétaire :
    Cher Klaus Dieter, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Andreas.c
    5 / 5
    Le 21/12/2022 à 17:37

    Le café de danse en bas est un peu bruyant. Néanmoins je donne 5 étoiles. J'étais ici pour la troisième fois. Ce sera probablement toujours quelque chose de nouveau. Par exemple, les boiseries de notre chambre ont heureusement été peintes en blanc, et le toit-terrasse a également été rénové. Les employés étaient tous attentifs, très sympathiques et serviables. Il n'y a pas de problèmes ici, ils sont résolus. L'hôtel, y compris la chambre, était toujours propre. Merci pour la belle semaine.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Andreas, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar CryptooX24.
    5 / 5
    Le 20/12/2022 à 19:27

    Sur le toit de l'hôtel ValleMar se trouve un café public proposant de délicieux cocktails, du café et des gâteaux. La vue et l'ambiance sont à couper le souffle.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous nous ayez rendu visite et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.

  • Avatar Cristina.e
    5 / 5
    Le 17/12/2022 à 20:37

    Personnel très professionnel, à l'écoute et sympathique. Ils ont rendu notre déjeuner d'entreprise imbattable. menus de qualité. Un merci spécial à Ruymán pour nous avoir mis à l'aise, pour avoir été attentif à tous les détails et pour son professionnalisme

    Réponse du propriétaire :
    Chère Cristina, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre dîner et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.

  • Avatar Isabel.o
    5 / 5
    Le 16/12/2022 à 22:25

    Je le recommande 💯 depuis 💯, ma famille est composée de deux adultes et d'un adolescent. La région dans laquelle il se trouve est magnifique, un rêve. Le personnel de l'hôtel est très professionnel et très sympathique.Nous avons passé de très bonnes journées, merci beaucoup. Certainement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Isabelle, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous reviendrez bientôt.

  • Avatar Ruth..
    4 / 5
    Le 16/12/2022 à 22:11

    Bon emplacement face à la mer, en face de Martianez. Qualité prix acceptable. Service attentionné. Ils acceptent les chiens jusqu'à un certain poids. Qualité de la nourriture acceptable Service amical

    Réponse du propriétaire :
    Chère Ruth, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt.

  • Avatar TONY.A
    5 / 5
    Le 16/12/2022 à 13:40

    Chambres spectaculaires confortables et rénovées. Bonne nourriture, propreté et personnel proche et sympathique. nous répétons

    Réponse du propriétaire :
    Cher Tony, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt.

  • Avatar tslew.
    5 / 5
    Le 15/12/2022 à 18:41

    Tout rentre dans l'hôtel. Le petit déjeuner est tout ce que vous pourriez souhaiter. Une belle piscine sur le toit. Malheureusement trop peu de transats disponibles. Si vous venez vers 11 heures, tout est occupé. Malheureusement, la deuxième terrasse était fermée.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et nous nous excusons pour les désagréments survenus lors de votre séjour. Nous serions très heureux de vous avoir à nouveau bientôt comme invité.

  • Avatar Andreas.o
    5 / 5
    Le 15/12/2022 à 16:39

    Un très bel hôtel dans un emplacement privilégié sur la promenade. Nous l'avons vérifié lors de notre dernier séjour et avons pris un café sur la terrasse sur le toit. L'espace piscine sur le toit est très agréable et offre une vue sensationnelle. L'hôtel est très élégamment meublé et fait une très bonne impression pour des vacances parfaites.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Andreas, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Noelia.e
    5 / 5
    Le 12/12/2022 à 17:41

    Un endroit fantastique, plein de gens gentils et amicaux qui veulent que votre séjour soit imbattable

    Réponse du propriétaire :
    Chère Noelia, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt.

  • Avatar Gregorio.o
    5 / 5
    Le 11/12/2022 à 23:35

    Parfait et fortement recommandé. Bonne chambre avec une vue magnifique et un personnel très attentionné. Répéter.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Gregorio, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt.

  • Avatar Maurizio.M
    3 / 5
    Le 08/12/2022 à 11:33

    Hôtel central très bien situé mais ……. Différence de prix entre une chambre avec vue mer, même latérale, avec une chambre avec vue immense jardin, pas acceptable, prix différents d'un site à l'autre, attention pour ceux qui veulent réserver même sur leur site officiel et plus cher que les autres sites - petit déjeuner médiocre, dîner buffet très, très médiocre, qualités à éviter pour nous les Italiens qui aimons la bonne nourriture, je veux certainement m'adapter, mais dans d'autres hôtels ici à Tenerife où j'ai été comme une chaîne de 10 heures, la nourriture c'est mieux, et le personnel froid et antipathique comprend qu'ils ne veulent que des vieux allemands, qui sont la quasi-totalité des clients.autre neo visa âge moyen des touristes environ 75 ans et plus il faut un défibrillateur - dommage car la structure est belle -

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire. Vous l'aurez compris, le prix avec vue mer doit être supérieur au prix avec vue jardin. Nous espérons que la prochaine fois vous passerez vos vacances au H10 et non dans notre hôtel.

  • Avatar Karsten.t
    5 / 5
    Le 07/12/2022 à 18:14

    Hôtel très propre et bon. Jours heureux passés. Personnel sympathique, nourriture délicieuse. J'ai été invité pour la énième fois ..... certainement pas la dernière fois. Toujours mon plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Karsten, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Hans-Peter.c
    4 / 5
    Le 27/11/2022 à 13:19

    bel hôtel, personnel sympathique et l'emplacement est génial - juste en face du Lago Martinez et à quelques mètres de la vieille ville

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Sincères amitiés

  • Avatar ferdinand.a
    5 / 5
    Le 25/11/2022 à 20:26

    hôtel parfait avec emplacement au top accueil et personnel de service très amical et professionnel la piscine sur le toit avec bar -café-restaurant fantastique- le restaurant principal a une bonne ambiance avec vue sur la promenade et la mer où vous pourrez déguster le buffet du petit déjeuner et du dîner avec de la musique de fond. vous pouvez terminer la soirée à l'hôtel avec de la musique dansante au café de paris et au café latino. ne peut qu'être recommandé ! ferdinand ranzenberger walburga soenser

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Sincères amitiés

  • Avatar JOSE.N
    4 / 5
    Le 21/11/2022 à 11:34

    Un hôtel très bien situé sur la promenade de Puerto de la Cruz avec un excellent service 👌

    Réponse du propriétaire :
    Cher José Andres, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations

  • Avatar Elayne.a
    5 / 5
    Le 18/11/2022 à 07:52

    Hôtel très bien géré avec des employés sympas. Superbement situé. La terrasse sur le toit est un rêve. Quand nous, une famille avec un enfant, étions là, malheureusement 80% des retraités étaient là. Les autres se grattaient la tête aussi. Si vous cherchez la paix, c'est l'endroit pour vous. Cependant, tout le monde était toujours amical avec notre enfant de 4 ans. Néanmoins, nous avons souvent eu le sentiment que nous devions les exhorter à se taire. Cela est peut-être aussi dû aux prix de l'énergie cet hiver et les retraités hivernants sont l'exception. Le buffet propose un large choix le matin et le soir. Cependant, le dîner n'est pas nécessaire, de merveilleux restaurants sont accessibles à pied.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Elaine, Merci pour votre avis. Sincères amitiés

  • Avatar Ruyman.o
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 06:59

    Nous avons participé en tant qu'invités au mariage et nous avons pu constater de l'intérieur la qualité du service, de la nourriture et des installations. Un 10 pour l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation. Acclamations

  • Avatar Martina.�
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 06:55

    C'était nos troisièmes vacances dans le Vallemar, et nous n'étions certainement pas là pour la dernière fois. Personnel super sympa, excellent service, tout est parfait.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Martine, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Siiri.a
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 14:33

    L'hôtel est très bien situé, la matinée se passe confortablement à la piscine sur le toit-terrasse avec de très bonnes boissons et un personnel agréable ! Piscines d'eau de mer juste à côté. La chambre d'hôtel est propre et le petit déjeuner est excellent et varié, la première fois dans un hôtel où il y a du vin mousseux au petit déjeuner ! Je recommande et reviendrai certainement dans cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Marina..
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 12:58

    C'est un très bel hôtel, une bonne organisation et toujours prêt à rendre service. Nous avons pu nous déconnecter de la vie quotidienne là-bas. La particularité est la terrasse sur le toit avec la piscine.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marine, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Ba.i
    5 / 5
    Le 29/09/2022 à 23:59

    Un assez bel hôtel dans un bon emplacement, bon café Kontiki sur le toit. Même sans être client de l'hôtel, vous pouvez le rejoindre et déguster un verre de délicieux café Zaperoco (c'est ainsi que les Canariens du Nord appellent le café Barraquito) et profiter de la vue magnifique du haut de l'océan, des piscines Lago Martianez et San Telmo.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Michael.r
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 07:49

    Nous avons séjourné dans ce super hôtel pendant nos vacances à Tenerife. Tout est super propre et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et serviable sans être envahissant. A la réception, vous trouverez toujours une oreille ouverte pour les petits et grands problèmes. L'hôtel est situé directement sur la promenade avec ses boutiques et ses restaurants afin que vous soyez en plein milieu de l'action. En diagonale en face, vous trouverez une très belle piscine extérieure avec plusieurs bassins à un prix d'entrée raisonnable. Le buffet ici est toujours de première classe et la nourriture est constamment réapprovisionnée afin que vous ayez toujours un large choix même à l'heure du repas tardif. Les chambres étaient très spacieuses et climatisées. Le personnel fait un excellent travail ici aussi. Les chambres étaient toujours très propres et rangées. Nous reviendrons certainement ici lors de nos prochaines vacances à Tenerife.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Michel, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Holger.�
    4 / 5
    Le 26/09/2022 à 19:49

    Bel endroit et sur le toit-terrasse en train de boire du café et de manger des gâteaux. Est également un bon conseil avec vue sur Puerto.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Holger, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Vico.�
    5 / 5
    Le 22/09/2022 à 10:36

    Personnel très sympathique et attentionné, chambres propres et un excellent buffet pour le petit déjeuner et le dîner. L'hôtel dispose également d'un bel emplacement. À courte distance de la mer, de la piscine et de l'arrêt de bus. L'hôtel est fortement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Vico, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Sven.
    5 / 5
    Le 20/09/2022 à 21:29

    Super hôtel, bonne nourriture, personnel super sympa et multilingue. Emplacement parfait, à la fois à la plage et avec une vue magnifique sur la mer (depuis le toit) ou pour se promener. Nous avions une chambre donnant sur la cour intérieure (ce qui est vivement recommandé !) Nous vous déconseillons une chambre avec vue sur la mer. La vue doit être belle, mais devant l'hôtel se trouve la promenade où l'on joue de la musique forte jusque tard dans la nuit. Ne pensez donc pas à vous coucher trop tôt.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Sven, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Markus.a
    4 / 5
    Le 17/09/2022 à 16:35

    Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 semaines en septembre. J'étais la sixième fois sur l'île. Toujours un hôtel différent. Je réserverai à nouveau cet hôtel la prochaine fois. Bonne nourriture. Petit déjeuner sur la terrasse avec un verre de vin mousseux.Le personnel était très sympathique et les assiettes vides ont été débarrassées immédiatement. La piscine sur le toit est au top. Et dans le jardin un jacuzzi. C'était presque devant ma chambre, je pouvais aller directement de ma terrasse à la piscine, ça ne pouvait pas être mieux. Pourquoi seulement 4 étoiles ? Malheureusement, il faisait très très chaud pour le dîner dans la salle à manger. Mais la nourriture était excellente. Merci pour le bon moment.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Markus, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Carla.a
    5 / 5
    Le 14/09/2022 à 11:57

    C'est la troisième fois que nous séjournons dans ce merveilleux hôtel, au début nous sommes allés à un mariage et nous avons tellement aimé le séjour que nous n'avons cessé de le répéter. Les installations sont assez bien entretenues, les chambres très propres et rénovées. Quant à la nourriture, je ne peux que souligner que le petit déjeuner est excellent, avec une grande variété de produits et le traitement du personnel en général est très bon : des gens sympathiques et polis. La piscine est assez relaxante car c'est un endroit très calme et la vue est magnifique. Nous continuerons sûrement à répéter ☺️

    Réponse du propriétaire :
    Chère Carla, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et nous espérons que vous reviendrez bientôt.

  • Avatar Isla.o
    4 / 5
    Le 14/09/2022 à 11:20

    Très bien, chambre, traitement amical et proche de tout. Le seul inconvénient que nous avons vu est le déjeuner, très médiocre et assez mauvais.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous excusons pour tout inconvénient qui aurait pu survenir pendant celui-ci. Nous prenons note de votre commentaire afin de nous améliorer au maximum.

  • Avatar toñi.o
    4 / 5
    Le 14/09/2022 à 10:03

    Je le recommande 💯 pour 💯, ma famille, deux adultes et deux filles, ont passé une super semaine. Il n'y a pas de choses pour les enfants, mais dans la région ce n'est pas nécessaire non plus. Le personnel de l'hôtel est formidable et très sympathique. Certainement recommandé. Huelva

    Réponse du propriétaire :
    Cher Tony, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous reviendrez bientôt.

  • Avatar Victor.
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 21:45

    Un hôtel avec des vues spectaculaires, très bien situé, sur la même promenade de bars et de boutiques, la nourriture est bonne mais rien de spécial, le pire est de devoir payer l'eau, même si aux îles Canaries c'est normal, mais j'aimerais qu'ils incluent au moins une petite bouteille par personne

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous sommes désolés pour tout inconvénient survenu pendant celui-ci. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.

  • Avatar Bernhard.o
    4 / 5
    Le 12/09/2022 à 16:25

    Cet hôtel au charme des années 70 vieillit - mais l'emplacement et le service sont excellents. Si vous en prenez soin (à temps), vous pouvez également réserver une place de parking souterrain dans le centre de Puerto de la Cruz (à environ 200m, ne convient pas aux limousines allongées et aux conducteurs novices 🥴)

    Réponse du propriétaire :
    Cher Bernard, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Tibisay.c
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 14:08

    Nous célébrons un événement et ils rendent tout très facile. L'emplacement est parfait, face à la mer, avec de magnifiques couchers de soleil. Le personnel très sympathique et attentionné. La nourriture très riche. 100% recommandable !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Tibisay, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'événement et de voir la recommandation que vous nous faites. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt.

  • Avatar Ayoze.o
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 19:17

    Nous sommes allés en pension complète. Le buffet du petit déjeuner et du dîner très bien avec de la variété et de la bonne nourriture. Le midi, un menu, beaucoup plus faible en variété et en qualité. Dans notre chambre (112) nous avons entendu beaucoup de bruits, de moteurs (nous ne savons pas si de climatiseurs) et d'autres dont nous ne savions pas vraiment d'où ils venaient, on avait l'impression de travailler dans la cuisine mais pour le le temps qu'il était nous ne pensons pas que c'était ça. Tous les employés de l'hôtel sont très sympathiques. Autre point positif : ils nous ont laissé quitter la chambre à 14h00 au lieu de 12h00 sans frais afin de profiter un peu plus longtemps de la piscine, petite mais spectaculaire. Emplacement parfait.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ayoze, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous prenons note de vos remarques pour passer en revue les bruits pouvant perturber les chambres et nous espérons résoudre le problème au plus vite. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau.

  • Avatar Thomas.o
    5 / 5
    Le 27/08/2022 à 15:14

    Nous avons pu passer de très agréables vacances dans votre maison. Personnel extrêmement gentil, amical et courtois. La cuisine très variée et délicieuse ! La chambre propre et soignée. La piscine de l'hôtel avec une vue unique - ça ne pourrait pas être mieux ! Merci beaucoup!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Thomas, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar vanesa.e
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 11:58

    Excellent emplacement, hôtel rénové avec beaucoup de style. Une attention confortable et exquise. 100% recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Chère Vanesa, merci beaucoup de nous avoir donné 5 étoiles et pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite.

  • Avatar Mara.
    4 / 5
    Le 23/08/2022 à 15:57

    Nous avons séjourné à l'hôtel ValleMar pendant une semaine. Le petit déjeuner était bon avec un grand choix, je ne peux rien dire sur le reste de la nourriture car nous n'avions réservé que le petit déjeuner. Notre chambre avait une vue partielle sur la mer et la vue était vraiment, vraiment belle. Le soir, il peut y avoir du bruit dans la rue, mais les fenêtres sont très bien isolées et ce n'était pas un problème. La chambre elle-même était très joliment meublée, la télé n'était pas particulièrement grande mais tout à fait suffisante pour les vacances. La propreté était vraiment top ! C'était aussi bien que la plupart des employés parlaient très bien allemand et ils étaient tous très sympathiques. Le seul point de critique est le WiFi, qui n'était malheureusement pas vraiment utilisable pour nous, mais cela pourrait aussi être parce que nous étions au 4ème étage, c'était sensiblement plus rapide au rez-de-chaussée. La terrasse sur le toit avec piscine était très agréable pour voir le coucher du soleil le soir, les prix au bar à l'étage étaient corrects aussi ! Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et pouvons recommander l'hôtel !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar M.E
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 06:43

    Hôtel très bien situé, avec une belle vue. Chambres très confortables. Le coucher de soleil dans la piscine avec un bon cocktail totalement recommandé !

    Réponse du propriétaire :
    Chère M Teresa, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations

  • Avatar Tim.n
    5 / 5
    Le 17/08/2022 à 09:18

    Hôtel agréable et très propre. L'hôtel est typiquement espagnol-rustique avec quelques caractéristiques modernes. Le petit déjeuner et le dîner offrent un très grand choix. Le service est très agréable et courtois dans tous les domaines. Ce qui est particulièrement remarquable, c'est la propreté. Le personnel de nettoyage passe l'aspirateur et essuie les chambres quotidiennement. Pour cela, même les meubles sont déplacés.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis.

  • Avatar Santy.e
    3 / 5
    Le 16/08/2022 à 14:41

    aimé . La chose la plus remarquable à propos de l'hôtel a été l'attention du personnel. Les installations de la terrasse au bord de la piscine sont bonnes. L'emplacement est très bon avec tout à portée de main. La chose la plus remarquable à propos de l'hôtel a été l'attention du personnel. Les installations de la terrasse au bord de la piscine sont bonnes. L'emplacement est très bon avec tout à portée de main. N'a pas aimé · Le déjeuner en pension complète n'est pas à la hauteur du reste de la restauration de l'Hôtel. Les chambres sont un peu petites. Le jacuzzi est loin de la piscine (7 étages à part). Au fait, du gel douche serait bien s'ils se réapprovisionnaient. Le déjeuner en pension complète n'est pas à la hauteur du reste de la restauration de l'Hôtel. Les chambres sont un peu petites. Le jacuzzi est loin de la piscine (7 étages à part). Au fait, du gel douche serait bien s'ils se réapprovisionnaient.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Santy, merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes désolés pour tout inconvénient qui aurait pu survenir pendant votre séjour.

  • Avatar Anraloga.O
    4 / 5
    Le 14/08/2022 à 12:35

    Quant à la chambre occupée, 105 était bien, des lits spacieux et confortables avec une petite terrasse et un accès direct à un grand solarium. Salle de bain correcte et petite douche, mais plus que suffisante 👍 Mini frigo cassé, ne refroidit pas 😔 Petit déjeuner sous forme de buffet, avec une grande variété de plats chauds et froids, assortiment de fruits frais, distributeurs de boissons chaudes et jus de fruits. Déjeuner 🙊🙊🙊 mieux vaut ne pas commenter 😐😐😐. Dîner buffet, à thème de différents pays. Variété de plats chauds et froids en général nous sommes satisfaits de tout service serveur correct, Responsable de salle très sympathique à l'écoute et professionnel 👍

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations

  • Avatar Anja..
    5 / 5
    Le 08/08/2022 à 11:30

    J'ai séjourné à l'hôtel ValleMar pendant une semaine avec mes deux filles adolescentes et nous l'avons vraiment apprécié. Notre chambre était très propre et bien rangée et la vue depuis le balcon donnant directement sur la mer était magnifique. Tous les employés de l'hôtel étaient toujours très sympathiques et courtois. Nous avions réservé en demi-pension, et le buffet était toujours diversifié, varié, toujours suffisamment disponible et vraiment délicieux. Nous avons passé un merveilleux séjour à ValleMar et nous le recommandons sans hésiter.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Anja, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Myriam.i
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 20:13

    Nous profitions de la terrasse pour prendre un cocktail en famille, vous avez une option sans alcool. La possibilité de passer la journée sur sa terrasse avec piscine et menu me semble idéale. 100% recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Myriam pour votre commentaire et pour nous avoir attribué 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre terrasse et le Daypass que nous proposons. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt.

  • Avatar Melanie.e
    5 / 5
    Le 05/08/2022 à 17:41

    L'hôtel est agréable et propre, vous êtes au milieu de tout et vous pouvez toujours dormir en paix. Les chambres avec vue sur la mer valent vraiment la peine, vous avez également une vue sur l'agitation de la promenade depuis le balcon. La piscine sur le toit avec le Tiki Bar est fortement recommandée, la vue est magnifique et le cocktail est super.La nourriture est fraîche et délicieuse tous les jours. Le WLAN n'est pas toujours stable mais suffisant. Le personnel est très courtois et toujours essayé dur et très sympathique. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mélanie, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 11:00

    Même si vous ne séjournez pas, il est possible de monter au dernier étage, avec une vue spectaculaire sur El Lago Martiánez, pour prendre un verre. Le service est impeccable et le prix assez modéré. 100% recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher David, merci beaucoup pour votre avis et pour nous avoir donné 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse et espérons que vous reviendrez bientôt.

  • Avatar Carlos.a
    2 / 5
    Le 01/08/2022 à 06:27

    Personnel de l'accueil et de la piscine très sympathique. Toutes les installations très propres. Chambre supérieure avec de nombreux détails à améliorer : mobilier d'aspect ancien, baignoire hydromassante réparée,... qui ne correspond pas au prix. S'ils lui ont donné un coup de jeune, il reste encore beaucoup à faire pour lui donner un nouveau look moderne.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Labin, nous regrettons profondément votre commentaire et votre appréciation, car nous nous attendions à ce que vous vous rendiez directement à notre adresse pour être un client régulier de notre hôtel Laguna-Nivaria et avoir une proximité. Et non pas qu'il ait mis ce jugement sur les réseaux, sans même nous donner l'occasion d'en discuter avec nous, puisque nous avons eu le détail de lui accorder un traitement et une attention particulière à l'arrivée (qui ne sont pas comprises dans la réservation qu'il a faite).

  • Avatar aline.e
    2 / 5
    Le 30/07/2022 à 20:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Juanna.
    3 / 5
    Le 29/07/2022 à 15:01

    Positif: Le personnel de la réception est super gentil et sympathique. Le gazon artificiel sur le balcon est une excellente idée et la piscine et le jacuzzi sont parfaits pour se détendre. L'hôtel a un look moderne et l'emplacement est imbattable car il est très proche de la plage la plus proche. Des reproches: La plupart du personnel du petit-déjeuner ne parle même pas anglais, nous avons donc communiqué avec les mains et les pieds. Le WiFi n'est pas bon, il a à peine fonctionné. La climatisation ne refroidissait pas vraiment, seul de l'air chaud sortait. Et surtout, la climatisation ressemblait à une connexion directe avec la salle de bain de la pièce voisine. L'air sentait le dentifrice ou le gel douche ou la cigarette le matin, selon ce que le voisin faisait dans la salle de bain. Nous avons eu tout l'air grâce à la climatisation. Et surtout : le lit double se composait de 2 lits simples, qui avaient des roulettes et donc grinçaient constamment aux moindres mouvements. Le matin, nous nous sommes réveillés avec un grand vide dans le lit.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Juana, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances avec nous malgré les inconvénients mentionnés. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous garantissons que nous prendrons des mesures pour résoudre le problème que vous avez mentionné, nous en sommes désolés. Nous aurions aimé que vous signaliez votre insatisfaction à la réception afin qu'elle puisse vous aider durant votre séjour. Nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Sabina.i
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 19:32

    L'emplacement est magnifique, au centre et avec tranquillité en même temps pour pouvoir se reposer. Très propre et soigné, il convient de noter la gentillesse de tout le personnel ainsi que la qualité et la variété du petit-déjeuner et du dîner. Je prévois de répéter bientôt!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sabrina, merci beaucoup pour votre avis et pour nous avoir donné une si bonne note. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité à l'hôtel et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt.

  • Avatar Brandon.h
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 16:13

    Le personnel était extrêmement sympathique. Les chambres propres et bien équipées. Seulement un téléviseur intelligent pour Netflix et co. aurait fait du bien à la chambre. Le WiFi n'était pas particulièrement génial non plus. Mais comme nous avons passé très peu dans la chambre de toute façon, ce n'était pas si important. Le petit déjeuner était correct, comme vous en avez l'habitude dans la plupart des hôtels. Mettez en surbrillance ou la piscine sur le toit surplombant plus.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Brandon, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Felix.a
    3 / 5
    Le 19/07/2022 à 19:11

    Nous avons séjourné ici pendant 10 nuits (petit déjeuner inclus) pour un très bon prix. Les gens de la réception étaient vraiment très gentils et ont su répondre à toutes nos questions. Les chambres sont très belles, impressionnante est la pelouse artificielle sur le balcon. Sur le toit se trouve la belle piscine avec une vue magnifique. Le point de critique le plus sévère est probablement que le WLAN fonctionne à peine. Le buffet du petit déjeuner est varié et vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. La nourriture elle-même était bonne à quelques exceptions près (légumes froids). Ce qui m'a dérangé personnellement, ce sont les verres, qui étaient trop petits.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Félix, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous autant que vous nous le dites. Mais nous sommes désolés que vous nous ayez donné une note faible. Nous espérons que rien de grave ne s'est passé pendant votre séjour pour nous attribuer cette note et que vous reviendrez nous rendre visite.

  • Avatar Iberica.l
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 13:20

    L'emplacement est excellent, avec une vue magnifique depuis la chambre, la piscine et la salle à manger. Le personnel est encore meilleur que l'établissement, soulignant l'excellent traitement d'Alfonso, Laura, Omar (bien qu'étant cuisinier et ne le voyant qu'un jour) Francisco et Philippe. Nous avons aussi beaucoup aimé la nourriture. Félicitations pour l'excellent service rendu.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre bonne critique et de nous avoir donné une note aussi élevée. Merci d'avoir référé notre personnel. Nous transmettrons vos commentaires pour féliciter tout le personnel auquel vous vous référez. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt.

  • Avatar Kerstin.r
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 10:41

    L'hôtel est bien situé et central, juste sur la promenade. C'est toujours calme. Les chambres simples sont situées avec vue sur la cour intérieure. Tout est très propre et bien entretenu. Le personnel est sympathique. Il y a un local pour les vélos loués. La piscine avec bar se trouve au 6ème étage, d'où vous avez une belle vue sur la piscine extérieure d'eau de mer, Martianez. Le petit déjeuner buffet est un bon début de journée avec beaucoup de choix et de fraîcheur.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Kerstin, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Katharina.u
    4 / 5
    Le 02/07/2022 à 17:29

    L'hôtel est très bien situé, belle vue depuis les chambres avec vue sur la mer. Le petit déjeuner est moyen, malheureusement peu varié et peu varié. La piscine est un peu petite mais très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Paula.u
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 18:13

    Superbes vues! L'attention est également très très bonne. Nous sommes allés à un mariage et nous avons passé un merveilleux moment. Je ne suis pas resté à l'hôtel. La salade d'entrée, le gâteau de mariage, les cocktails après le repas et le DJ, excellent ! A retenir longtemps 😃

    Réponse du propriétaire :
    Chère Paula, merci beaucoup pour votre bonne évaluation et pour nous avoir donné 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.

  • Avatar Julia.i
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 19:29

    Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Le personnel est on ne peut plus sympathique et attentionné, la chambre est très propre et la vue est tout simplement incroyable. En dehors de la chambre, l'hôtel est un peu vieillot, mais il est bien tenu. Le seul inconvénient pour nous était la nourriture. La qualité était bonne mais la variété nous manquait malgré le changement de devise le soir. Pour nous c'est clair, nous reviendrons certainement. La clientèle est bien mitigée mais plus mature. Mais en tant que jeune couple, cela ne nous a pas dérangés.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Julia, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et ferons de notre mieux pour nous améliorer. Nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar aracely.r
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 22:53

    Oh mon hôtel... c'est là depuis toujours... mais maintenant rénové et avec des gens sympathiques prêts à rendre votre séjour agréable. Juste une recommandation : les receveurs de douche sont tout neufs et on peut glisser... Je pense que la matière mate aurait été un meilleur choix. Mais sinon excellent 😃 et les vues et l'emplacement spectaculaire Ils acceptent les animaux de compagnie et les dorlotent avec de petits détails J'aime que les bonnes choses continuent aussi Les espaces solarium sont très agréables

    Réponse du propriétaire :
    Chère Aracely, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.

  • Avatar Heike.e
    4 / 5
    Le 29/05/2022 à 18:03

    Le service et le personnel excellent ! La chambre vieillit, le lit a un besoin urgent d'un nouveau matelas. Le buffet du petit déjeuner était très copieux, j'aurais aimé du saumon ou similaire au bord de la mer. voulu. Les transats à l'étage ne sont malheureusement ni essuyés ni nettoyés. La piscine un rêve.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Heike, merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Astrid.i
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 06:24

    Nous avons passé un merveilleux moment. Le Vallemar est très bien situé, vous pouvez marcher jusqu'au village tous les soirs. Il se passe toujours quelque chose. Également idéalement situé pour les excursions d'une journée. Il n'y a que 4 étoiles pour la chambre 🌟 En fait, nous avons trouvé la chambre agréable et très calme. Il y a une déduction pour une porte de placard cassée (n'a pas été réparée malgré une plainte à la réception) La porte de la douche fuyait, de sorte que le ruisseau de la salle de bain était inondé par la douche. L'hôtel dispose d'une belle piscine et d'une magnifique terrasse. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Astrid, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. et va le regarder. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Aiyngaran.
    4 / 5
    Le 26/05/2022 à 15:47

    La chambre que nous avions est un peu vieillotte. Très aspect bois. Pas de café/thé dans la chambre, fer probablement interdit (service de repassage payant). Le coffre coûte 2€/jour. Sinon très propre, personnel agréable. Petit déjeuner copieux mais peu varié. L'hôtel est principalement réservé aux personnes âgées. Quiconque veut de la jeunesse et faire la fête devrait généralement réserver ailleurs qu'à Puerto de la Cruz.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.

  • Avatar Linda.l
    5 / 5
    Le 23/05/2022 à 15:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Armin.r
    4 / 5
    Le 16/05/2022 à 07:57

    Agréable séjour en demi-pension. Nourriture très variée tous les jours. Le soir toujours sous une certaine devise. Personnel sympathique au restaurant et à la réception. Sur le pont de l'hôtel, une ingénieuse piscine chauffée avec un bar et une vue imprenable sur le système d'eau de mer et l'Atlantique. Point de départ pour une visite de la vieille ville et des curiosités de la ville.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Armin, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar M...
    4 / 5
    Le 11/05/2022 à 07:17

    La meilleure chose est l'emplacement. Vue fantastique sur la terrasse. Chambre simple vieillissant un peu. salle de bain très petite. D'où une étoile déduite. Petit déjeuner très bon. Personnel amical. À tout moment.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Benedikt.e
    5 / 5
    Le 10/04/2022 à 07:32

    l'hôtel a un emplacement et une vue parfaits. Première rangée à droite sur la promenade. Sur le toit se trouvent des chaises longues, une piscine à débordement et un bar/restaurant. Donc parfait pour bronzer ! Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, nous reviendrons !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Benoît, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Eduard.n
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 09:33

    Un très bel hôtel dans le meilleur emplacement. Chambres et nourriture très bien. Le personnel était absolument sympathique et très arrangeant. Il y a aussi une grande piscine sur le toit avec une excellente gastronomie. Nous sommes toujours heureux de revenir. 1A

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Silvia.�
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 09:23

    Le séjour a été imbattable! La Emplacement et vues uniques, les chambres et le reste des installations sont très agréables, tout est très soigné et propre, on se sent immédiatement chez soi. Le petit déjeuner spectaculaire, à la fois pour sa variété et pour le traitement du service, très attentionné et professionnel. Sans aucun doute, un endroit à recommander et dans lequel nous reviendrons à coup sûr.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Silvia, merci beaucoup de nous avoir donné 5 étoiles et une si belle évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.

  • Avatar Hardy.c
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 07:29

    J'aimerais ajouter une petite chose après ma première critique. J'ai oublié de noter le personnel. De la réception, du service de chambre au personnel du restaurant, le personnel est très sympathique, serviable et arrangeant. Cela a rendu les vacances encore plus relaxantes. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Hardy, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Raimund.o
    5 / 5
    Le 16/12/2021 à 22:04

    Super fantastiquement belle terrasse sur le toit avec grande piscine, vue incroyablement belle. Tout le reste quatre étoiles en conséquence. Serveurs dans la salle à manger fabuleux. "Ascenseur" une catastrophe très mal programmée. La plupart des clients préfèrent prendre les escaliers tout de suite. Mais sinon, de merveilleuses vacances. Dans cet hôtel à tout moment volontiers à nouveau.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Raimund, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances avec nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar Luis.�
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 20:03

    Pour souligner le service d'événements que l'hôtel réalise où le groupe de 30 personnes auquel nous avons assisté est reparti très satisfait du traitement du personnel, du menu et des installations, adaptés à la situation actuelle. Merci pour tous les détails de décoration qui ont donné un point très sélect à l'environnement. Et merci beaucoup pour le traitement fourni, nous nous sommes sentis très à l'aise à tout moment. Concernant la nourriture, tout était très bon de la première assiette au dessert, en prenant soin de tous les détails. A retenir pour les occasions futures.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Luis, merci beaucoup pour votre avis et pour nous avoir donné 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dîner et nous espérons vous revoir à l'hôtel.

  • Avatar Nicole.o
    5 / 5
    Le 07/12/2021 à 17:16

    L'hôtel est dans un emplacement imbattable. Les chambres sont très agréables et avec une vue imprenable si vous choisissez de réserver une vue sur la mer. Si vous réservez une chambre supérieure au-dessus, vous avez le luxe de pouvoir profiter d'une immense baignoire hydromassante. Personnel très sympathique et attentionné et nourriture excellente. Je reviendrai à coup sûr

    Réponse du propriétaire :
    Chère Nicole, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt.

  • Avatar Gilles.a
    5 / 5
    Le 01/12/2021 à 21:42

    Accueil, ambiance et restauration ,je recommande. 👍👍👍😉

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Oliver.u
    4 / 5
    Le 09/11/2021 à 19:35

    Emplacement central et directement sur la mer. Grande piscine sur le toit mais moins adaptée aux enfants. Il y a un large choix pour le petit déjeuner. Service très rapide et courtois. Malheureusement, nous avons eu un peu de malchance avec la chambre, mais par rapport au prix payé, c'était bien aussi.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Olivier, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Et nous serions très heureux de vous recevoir contre nous.

  • Avatar David.o
    5 / 5
    Le 18/10/2021 à 09:56

    Très bel hôtel situé sur l avenue de la mer, promenade animée et vivante, à proximité des petites ruelles de ses resto à tapas. Propreté irréprochable et personnel agréable. Gros plus un parking à disposition. Nous y retournerons c est sur !

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation. Merci de nous avoir donné 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel.

  • Avatar Gilles.o
    4 / 5
    Le 07/10/2021 à 10:21

    Excellent surtout si vous prenez déjeuner et dîner compris

    Réponse du propriétaire :
    Cher Gilles, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau très bientôt.

  • Avatar patyves.a
    2 / 5
    Le 24/09/2021 à 18:28

    Mieux vaut être espagnol pour être correctement servi. Pina colada, je cherche encore le rhum. Nos voisins on eu droit à des chips avec leurs boissons. La vue du 6 ème etage (bar) , par contre est sympa

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, nous regrettons votre évaluation et le faible score que vous nous attribuez. S'il avait prévenu le serveur, il lui aurait servi plus de rhum et sa piña colada. Quelle que soit leur nationalité, nos clients ne donnent de chips de terre à personne.

  • Avatar Esmeralda.o
    5 / 5
    Le 11/09/2021 à 13:18

    Belles vues, surtout depuis la terrasse kontiki. Cocktails 100% recommandés. Excellent traitement par le personnel, de grands professionnels. La chambre très confortable et spacieuse. Très bon ménage en général. Quant à la nourriture, il convient de souligner la grande variété du buffet et, surtout, sa qualité.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Esmeralda, nous tenons à vous remercier de nous avoir attribué 5 étoiles et de voir la bonne recommandation que vous nous faites. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel.

  • Avatar Tony.i
    4 / 5
    Le 11/02/2019 à 14:54

    Chic et pas cher personnels très professionnelle à votre écoute

  • Avatar Chantal.o
    5 / 5
    Le 17/12/2018 à 20:54

    Hôtel très bien situé.

  • Avatar Bastien.e
    3 / 5
    Le 24/10/2018 à 12:43

    Piscine et personnel très bien

  • Avatar Gerard.e
    1 / 5
    Le 23/03/2018 à 12:48

    TRÈS JOLI

  • Avatar Daniel.r
    5 / 5
    Le 22/01/2018 à 19:02

    Magnifique situation, personnel sympathique, belles chambres propres de style ancien. Hôtel bruyant pendant les soirées chantantes mais calme la nuit. Restauration excellente et variée. Rechercher en priorité les étages élevés et côté mer

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  • Adresse :
  • Av. de Cristobal Colón, 4
  • 38400 Puerto de la Cruz

Horaire d'ouverture :

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