Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Tags: Complexe hôtelier, Hôtel,

• Thierry.i

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 16:32

  Hôtel sympathique en famille. Chambres propres et spacieuses. Hôtel un peu bruyant toutefois. Le service est, en général, très bon. Surveillance du parc aquatique au top. Seul l'accueil laissait à désirer avec quelques personnes peu aimables. Si vous venez de France, demandez à votre agence de voyage un 'late check out' En effet vous devez laisser votre chambre à 12h. Et vous ne partirez que vers 18h.
• ratté.r

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:53

  Excellent service de la part de Pedro au check-in de l'hôtel 😉 Pour ma part, je trouve que tout est bien correcte pour un hôtel à pleine capacité en janvier 😛 Le personnel est souriant et très gentil comme tjrs à Punta Cana.
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:17

  Très bel endroit avec du personnel très gentil. Sandra qui travaillait comme hôtesse au restaurant mexicain (Cocina Mexicana) a été spécialement très gentille et attentionnée en offrant un service en français, anglais et espagnol. Bravo Sandra!! Elle devrait être nommée la "star" du Royalton splash. :-)
• garon.y

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 01:22

  tellement bruyant, mon enfant est incapable de s'endormir. le gérant, malgré plusieurs demandes n'a même pas le cœur de nous rappeler
• Jonathan.l

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 01:00

  Points positifs: Les employés sont très gentils, bcp d’animation, la nourriture est excellente. Points négatifs: Gros manque d’hygiène; ds le splash ca sent les selles, la structure laisse a désirer. Dans ma chambre il y avait de la moissisure au plafond. Le lavabo est bloqué, il y avait des insectes sur le mur. En gros.. ca ne vaut pas un 4 étoiles. Au moins, les enfants ont eu bcp de plaisir !’
• Janik.e

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:33

  Super hôtel pour une famille ! Énormément d'animation , magnifiques parc aquatique. Plusieurs piscine sur le site. Les bracelets nous permettent de ne pas traîner de carte de chambre (très pratique). Les chambres sont bien :) train entre les 2 hôtels passent au 5-10 minutes. Je recommande le restaurant italien pour déjeuner au lieu d'aller au buffet. Comparativement au riu, la nourriture est moins varié mais nous avons tout de même bien mangé. Côté plus négatif ; difficulté à trouver des chaises le matin (autant aux piscines qu'à la plage) certaine journée il n'y avait pas de serviette de disponible. Les gens du splash ont seulement accès à certains restaurants. Nous avons des sections au royalton hideway mais pas le droit d'aller se mélanger à eux. Pas de réservation au restaurant mais on a du attendre 1h plus d'une fois pour avoir une table.
• Richard.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:39

  Vraiment un beau site,10 à 12 min.de marche pour la plage,rien de mieux après le déjeuner, belle plage et beaucoup de "palapas",bien manger et beaucoup de spiritueux de qualité. Une très belle expérience avant l'arrivée de Fiona.....
• danielle.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:35

  Super endroit
• Chris.i

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 00:30

  Bon services en général sauf lors des journées ouverte aux locaux
• MegaBaker1973.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:54

  On y mange super bien et le personnel est tout simplement adorable
• Diana.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:52

  Le pire , plus mefiocre et le plus infect des hotels.Malgre l option diamond club, nous n avons eu aucun.majordome, sauf un jour .Nous avons demandé un autre majordome , aucun ne nous a ete dedié.nous n avons pas pu mange ds aucun restaurant à la carte, sauf un soir, faute de majordome. La douche bouchee, pas de serviettes, l eau deborde de la douche .pas de boueilles d eau ds le mini frigidaire, .du bruit en.permanence.la nuit ,les gens crient, la nourriture infect..toute une nuit a appele la recetion et le service diamond pour avoir une serviette.Aucune reponse.Un responsable dedié par l agence pour faire le test anticovid noys demande 40 euros or à l hotel, ils viennent sur place et le resultat est donne de suite, pour 35 euros.Donc faites le test en passant par l hotel De plus, l agent est venu nous chercher, lui n est pas venu avec nous.nous sommes restés avec les enfants de 9h du matin jusqu à13h30 pour attendre .alors attention faites le test par l hotel,35 euros et un medecin vient sur place et vous avez le resultat.Hotel royalton splash ,a deconseillé.il ne vaut meme pas 1 etoiles.nous etions 2 adultes et deux enfts avec option diam8nd, nous avons paye 6000 euros Et c etait un desastre
• Simon.o

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:26

  Bonne nourriture, hôtel propre, beaucoup d’activités, personnel courtois, trop de vendeurs sur la plage
• Fabrice.l

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:54

  13 Juillet 2022 En cours de revue, je vous prépare mes commentaires!
• Amely.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:03

  Nous avons séjourné 7 jours tout était top. Super hôtel. Paradisiaque. Le personnels toujours souriant et très convivial. Le buffet très bon. Et je met un j'aime +++ au restaurant " UNDER TO SEA " UN REGAL
• Suzanne.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:15

  Super beau hôtel! Très grand complexe. Le personnel gentil en général. Très belle équipe de divertissement! J’ai participé à des activités amusantes et je me suis fait des amis!!! Un des animateurs c’est démarqué par son intérêt envers nous. Il s’appelle Désir Rhoudget!! Il prenait toujours un peu de son temps précieux pour nous parler et demander si on allait bien et si on s’amusait!! Un gros merci! Et à bientôt!
• Gaming_TV.

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:05

  Nous avons eu un gros soucis avec une excursion. L’hôtel qui propose les excursion n’ont rien voulu savoir. 88€ Par personnes dont une seule qui roule pour 2h de buggy et seulement 40min de fait… Aucun remboursement , l’hôtel s’en fou complètement. Type de voyage
• Bergeron.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:04

  Royalton EXCURSION sont des escros, ne passez pas par eux, ils encaissent l’argent mais quand l’activité n’est pas dutout représentative de ce qu’ils vendent, ils nous prennent pour des cons Sinon très belle hôtel 😅
• Gladys.a

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 22:16

  Je suis présentement là pour ce qui est de la température c’est AAA la plage est super l’eau est de couleur aqua, le service sur la plage et au bar est excellent … le reste est un paquet de mensonges,que tu sois en Diamant ou en splash tu as de la misères au avoir un resto à la carte , ils nous disent pas besoin de réserver et quand tu arrives il te renvoie en te disant pas de place , mon amie et son mari ont amené leurs 4 enfants et le coût est au-delàs de 13 000 canadiens et on n’est même pas capable de s’asseoir au resto pour prendre un bon repas … à la réception de l’hôte le service est très médiocre je pense que c’est trop un gros complexe à gérer pour eux je ne le conseille pas , nous avons du service au buffet mais on le connaît par cœur je suis vraiment déçu une chance qu’il fait beau 🌞😕
• Carine.o

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 03:20

  Rapport qualité prix très bien
• Bernard.a

  2 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:59

  hotel correct!!!le reste laisse à desirer!! ne pas aller la bas!! personnel odieux non serviable!! il vous laisse tjs attendre !la mer trop loin!il faut traverser un autre hotel!!jamais de place sur les transats!! pas de serviette!vous n etes qu un touriste de plus!! reception trop longue!!ce n'est ni un 4 ou 5 etoiles!!!
• Emmanuelle.e

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:06

  Très bon séjour Personnel accueillant et souriant Chambre propre, restaurant correct et variés avec une préférence pour l'italien sur la plage. Toujours de la place sur les transats, complexe de piscines super et pour toute la famille. Un grand mer à Amancia qui a été au top, très agréable et professionnellle, vraiment là pour nous.
• Nathalie.a

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:55

  Nous partons à 20h et devons rendre la chambre à midi, si nous désirons la garder un peu plus tard nous devons payer 72 dollars pour quelques heures ! Quelle bande de voleurs ! J'ai hésité entre l ile Maurice et punta cana ! Je regrette mon choix!
• Hermann.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 01:50

  Super. De toute beauté surtout pour les enfants
• Farid.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 02:40

  Tres bon séjour. Chambre spacieuse et bien entretenue, nourriture bonne et assez variée. Le personnel est serviable et agréable. Un grand merci à l équipe de l hotel et en particulier à Sandra une jeune femme très souriante compétente qui parle un français excellent. Nous reviendrons :-)
• Marie-Josee.h

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:01

  Je suis présentement ici et l'équipe d'animation est superbe. L'endroit super. Les cocktails sont délicieux. L'endroit très propre, les piscines sont cool, toujours des chaises longues et serviettes de disponible. L'étoile qu'il manque est juste pour la nourriture qui est très bonne mais souvent répétitif. Mais c'est très bon quand même.
• Francois.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:03

  Bel hôtel
• A.

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:07

  Les moins: - restaurants mauvais. Vraiment pas bons. La sale cantine. Une honte. (Le restaurant italien près de la plage est meilleur). - plage éloignée de l'hôtel (longue route desservie par une rare navette, plus fréquemment faite à pied), avec une difficulté pour avoir un transat, les gens de l'autre hôtel royalton (situé près de la plage) les réservant assez tôt, - personnel pléthorique mais peu aimable sauf exceptions, - première chambre bruyante (proche espace boîte de nuit), changée pour une chambre avec porte communiquante sans insonorisation, - aucune information, notamment sur le club enfants (non francophone), Les plus : - très belle plage, mer turquoise, sable fin, cocotiers, - nombreuses piscines et beaux espaces verts, - espace toboggans très sympa et sécurisé. Dans l'ensemble, un service n'étant pas au niveau du prix. Ne tient pas la comparaison avec d'autres destinations (ex: Thaïlande).
• Pierre-Luc.e

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 22:45

  Commençons par dire qu en soit, l hotel est bien mais oufff que l organisation est croche. Assez pour gâcher les vacances de certaines personnes. Bien: - chambre propre et grande, fonctionnel pour 4 - qualité de drink et nourriture ( surtout en resto ) - plage superbe - personnel courtois - et plus encore. Contre: - accueil épouvantable et long pour avoir sa chambre ( ça part mal ) - TRES LOIN de la plage et une fois rendu, on passe à travers un autre resort soeur du splash sans vraiment pouvoir avoir accès aux service. - aucune réservation au resto à la carte....mais certain soir ils en prennent. Ça cause un chaos facilement évitable. - beaucoup de "vendeux" sur la plage - beaucoup de staff de service client unilingue espagnol. Le voyage est somme toute très bien car on s adapte pour le rendre agréable !!!
• herve.i

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:25

  Hotel très bien mais restaurants moyen
• Ballast.o

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:46

  Super hôtel les gens sont très sympathiques , aucuns problèmes niveaux boissons et nourritures pour les fragiles de la digestion ,je recommande
• Brigitte.e

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 04:05

  J’ai été du 3au 10 novembre 2021 au Royalton splas en diamond club luxury J’avais droit à un major d’homme (jorges un chic type vraiment attentionné à ses clients que des bon mots pour ce garçon ).pour le reste 👎 Pour le diamond on était supposé d’avoir chambre luxueuse avec jacuzzi ,peignoir ,boisson haute game place à la plage et droit à tout les restaurant des Royaltons Dès notre arrivé on m’a donné une chambre très très très ordinaire ,que j’avais le droit seulement au 3 restaurant du splash 2 sur 3 de ferme .. jamais de place à la plage et j’en passe . Pour finalement après 3 jour on a eu notre chambre pour le quel on avait payé pas de peignoir pas de bouteille d’eau dans nos chambre cet..... on s’est battu la première journée pendant 3 hes seulement pour avoir des bouteille d’eau incroyable .Les 3 première journée on les as passé à règles dés problème de manque au niveau de l’hôtel .Le dimanche vient le temps du test PCR ça bien été ....mes on a reçu le résultat mardi soir à 11 h quand on part le mercredi matin ...don mardi journée de stress vraiment pas besoin de cela quand on est en vacance .Pour le reste très belle hôtel quand même assez propre la nourriture de bonne qualité et très bon . Un autre point désagréable le week-end les gens local vienne sur le resort ses par centaine que ça arrive jai rien contre ça sauf pas d’accord que les dominicain eu on le droit de rentré ou que ses diamond sans avoir le bracelet qui convient et passe avant toute les autre tourisme inacceptable .ca devrai être les mêmes règlements pour tout monde Pour moi et mon conjoint ses certain dernière fois à cette hôtel
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 22:19

  2 hôtels, 2 ambiances ! L'hôtel splash, qui est familial avec 2 grandes piscines avec chacune leur propre bar (une calme et une avec musique) + le parc aquatique qui a de nombreuses attractions aussi bien pour les grands que les plus petits. L'hôtel Royalton qui est un peu plus chic et qui donne directement sur la plage possédant également 2 magniques piscines. La plupart des activités en journée et en soirée se passent ici. Musique toute la journée au bord des piscines. Positif : - nous pouvons accéder aux 2 complexes - chambres propres et spacieuses - cuisine correcte au buffet et agreable dans les restos à la carte - personnel attentionné, serviable et souriant (de la femme de chambre aux serveurs des bars). Le pourboire est monnaie courante dans cet hôtel auprès du personnel. Négatif : - 15min à pied entre les 2 complexes et navette blindée - restos à la carte souvent plein et pas de réservation possible - alcool de qualité très très moyenne (sauf le Ricard) - du vendredi au dimanche, une marée de dominicains arrivent pour le week-end, les piscines, bars et restos sont pris d'assaut. Bruyants et irrespectueux des autres touristes (ne font pas la queue, chaque transat a son enceinte avec sa musique... Etc) Mais dans l'ensemble très beau complexe, bien entretenu, je recommande !
• Joann.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 02:19

  Un site exceptionnel et très luxeux, une bouffe extraordinaire, des vacances de rêves. Rien à redire tout était parfait. Et un personnel très acceillant,dévoué et souriant.
• Jpsdothis.a

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 19:13

  Un linea de 3 horas para hacer el Check in 3 heure de queue pour s’enregistrer , 4 hours to Check in, a very bad organisation
• Hans.h

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 17:58

  Superbe! Propre et service incroyable!
• Johann.r

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 18:24

  1 semaine exceptionnelle dans la péninsule de samana puis...le dégoût de cet établissement. Peut-être que le fait d'être hôtelier nous rend plus difficiles et pourtant... sourire n'est pas compliqué, des buffets variés mais à la limite du 2 étoiles, un service dans son ensemble inadmissible, des appartements très mal insonorisés etc... Bref à éviter.
• Yanick..

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:03

  Excellent hôtel parfait pour les parents avec des enfants.
• Boyko.v

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 17:42

  Tout simplement GÉNIAL !!!
• Lettrage.p

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 14:33

  les jeux d eau sont très bien entretenue. par contre il n y a pas beaucoup d ombre.. se n est pas tout les enfants qui ont accès au petite glissade meme les parents ou les grand frère ou grande soeur ne peuvent pas accompagner les jeunes si ils ont peur. sa prend aussi une certaine grandeur pour faire les grosses glissades. en réservant sur ce site, vous avez accès au grand mémorise punta cana et au royalton ( la mer est au royalton) qui sont a environ 5-10 minutes de marche. ( sur les photos il manque une partie du parc de jeux pour jeune enfants)
• Karyne.o

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:24

  Très beau resort familial! Parc aquatique pour tous les âges, très propre. Breuvage alcoolisé non permis dans cet espace. Attention, sol glissant avec l’eau. Accès à la plage via le Royalton Punta Cana. Beau sable, mais mer agitée, il fait être attentif aux vagues (décembre). Pas beaucoup d’espace par contre; plage réduite par les vagues. Mais on a toujours trouvé des chaises. Bar de la plage très bien. Pas de service aux chaises. Chambres très propres et beaucoup d’espace! Bracelet de l’hotel sert de clé pour ouvrir la porte de la chambre 👍 super! Ne vous laissez pas embarquer par la visite au Bavaro pour un déjeuner gratuit, nous avons entendu des gens dire qu’ils avaient été pris là quelques heures. Entre le lobby et les chambres et entre les chambres et la plage, navette efficace ! Belle place de spectacle extérieurs (memories) et bel amphithéâtre intérieur au Royalton. Le show de Madonna était malade! Beans Café pour de bons beignes, gâteaux au chocolat, crème glacée et café! Belles boutiques (Royalton). La piscine principale est parfaite; espace peu profond avec chaises, plus profond pour jeux ou baignade, bar... une autre peu profonde pour enfants ou pour lire assis dans l’eau. Beaucoup de parasols, lits disponibles avec frais. Serviette disponible en tout temps pas besoin de carte et pas de limite! Memories : Buffet correct, resto à la carte, on a essayé le “under the sea”, c’était correct mais beau décor. Royalton, pour 15$ par adulte nous sommes allés au steak house! Mmmm en vaut vraiment la peine! Le japonais, 20$ par adulte et 10$ par enfant, moyen. Je n’y retournerais pas.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 12:55

  Superbe
• Elise.y

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:21

  Cadre et hôtel superbes, très bien entretenus et qui offrent de nombreuses prestations de qualité 🇩🇴👌👍
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 23:26

  Et beau hôtel nourriture de qualité et choix en conséquence . Le bémol reste nauxus le revendeur d excursion . Les prix sont exorbitants.
• Céline.

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 14:31

  Super !
• Sylvain.a

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 01:26

  Bien mais je vous conseille le Royalton, bcp mieux
• katy.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:45

  J adore
• Mario.e

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 11:51

  Du soleil et la mer en plein hiver :)
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 22:09

  Pas sympathique le personnel
• Amélie.i

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:10

  Le Memories Splash est un très bel hôtel familial. On y mange bien et il y a plusieurs restaurants a la carte. Le site est très propre et le personnel courtois et professionnel. L'attrait majeur pour les enfants, petits et grands, c'est le Parc Aquatique. Les glissades sont hautes et excitantes, même pour les adultes. Bref, un très bel hôtel à visiter.
• Ginette.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 15:00

  J'ai aimé cette endroit j'y retournerai certainement
• chantal.a

  1 / 5

  Le 02/08/2019 à 23:27

  Repas non variés. Faire attention autour de la piscine car le carrelage est glissant. Pas beaucoup d'activités et d'animations. Les toboggans sont super.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 15:48

  Vraiment beau resort. Personnel très accueillant, très propre et la nourriture est bonne. C'est ma 1ère fois dans un tout inclu et en République Dominicaine. Pas déçu du tout.
• Jeff.

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 00:47

  Beau ressort mais pas un 5 étoiles !! Plus un 4 et le royalton lui est un 5 ! Service correct et buffet petit.....
• houllier.a

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 03:16

  Pas mal pour les enfants mais pas un effort pour la clientèle française Tous en espagnol ou anglais
• yanis.a

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 01:42

  Super je recommande , très bon hôtel rien a dire . Les toboggans pour les enfants sont super , service au petit soin pour les clients, et le petit train qui est gratuit pour ce déplacer dans cet hôtel immense.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 17:41

  Juste magnifique !!
• Michel.o

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 06:17

  Super avec en plus un Park de jeu aquatique...
• Paul-Andre.y

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 16:39

  Buffet excellent, les serveurs très attentionné. Les piscines y sont bien entretenu, les chambres aussi. Ne manquer surtout pas l'animation du samedi avec le party de mousse dans la piscine. Si vous voulez acheté des articles de petits vendeurs sur le site négocier toujours vous pouvez couper le prix de moitié très facilement. Avec 3 enfants de moins de 5 ans nous y avons trouvé notre bonheur et eux aussi! Le site en général est très bien entretenu!
• Marc.e

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 13:37

  Parc aquatique super pour les petits et pour les grands, mais point négatif est que certains barmans privilégient les clients qui donnent des dollars en pourboires! À part cela tout est parfait.
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 10:51

  Superbe hôtel avec des employés vraiment attentionnés. La végétation est très bien entretenu et plusieurs animaux y sont visibles. La nourriture est bonne mais légèrement en deçà des attentes pour un 5 étoiles. Pour les voyageurs avec enfants, le parc aquatique est vraiment un plus. Plusieurs piscines et pataugeoire.
• Françoise.A

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 19:24

  Super endroit en famille Pour les enfants il ne manque rien Le restaurant est fabuleux et diversité de plat La chambre est spacieuse et le ménage est bien fait Très beau séjour Le seul bémol c'est de revoir le carrelage de parc Aquatique des petits car beaucoup de glissade
• Sabrina.

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 23:01

  J'y retourne sans hésité.. Beaucoup de choix côté nourriture, la plage est superbe, les chambres spacieuses. Il manquait toutefois de musique au piscine cetais le calme plat. L'hôtel Royalton juste wow, nous y avons logé pendant 3 jours super!
• Doris.�

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 16:42

  Merveilleux. Superbe endroit exceptionnellement propre. On y mange bien. J'y retournerais sans hésiter.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 01:55

  Très bel hôtel propre excellent service et nourriture très bonne resto excellent
• Micheline.A

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 15:03

  Très très bien
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 22:04

  Un belle hotel avec des piscines la mer et des restaurants au top, personnel sympathique, chambre propre ( manque seulement de l'insonorisation un peu bruyant le matin ) sinon vraiment bien
• Rorome.r

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 16:23

  Un hit!!!
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 19:54

  Top😉😎
• Céline.O

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 15:29

  Très beau complexe, paradisiaque, personnel souriant et réactif si soucis. Même si l'hôtel ne se trouve pas directement sur la plage(5 mn en navette et 10 mn à pieds), il est très bien situé, et cela permet même de se retrouver au calme après l'effervecence de la plage. Buffet varié même si les plats de legumes manquent de diversité. Les restaurants à thème sont corrects mais il est dommage que le service soit si rapide pour qu'on laisse la place. Pas le temps d'apprecier le repas. Par contre les animations, c'est moyen. Pas très dynamiques, attrayants. Le seul bémol: tarifs des excursions excessifs.
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 14:39

  Belle endroit. Service au buffet médiocre, serveur ne débarrasse pas la table tant que vous ne finissez pas de manger. Il peut avoir 5 ou 6 assiette vide à votre table et personne ne les ramasse. Ils viennent prendre les commande de breuvage à la moitié du repas et la moitier du temps tu le reçoit au dessert. Personnel se fou du client. Il n'avait plus de batterie dans le coffre fort. Jai du aller 3 fois à la réception pour demander de les remplacer. Nourriture bonne, algue ramasser quotidiennement sur la plage et chambre renové. Le gros problème c'est les employer... manque de formation ou de volonté???
• Rock.4

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 01:29

  Hotel très décevant, ce n'est même pas un 4* alors qu'il se veux être un 5*. La nourriture est de base et les chambres même après rénovation restent petites avec une minuscule salle de bain sans baignoire. Les chambres sont très mal insonorisées par ailleurs. Si vous voulez en avoir pour votre argent allez ailleurs. Séjour en décembre 2018
• Julie.e

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 18:11

  Je donne un 4,5*, car plus loin de la plage comparé au Royalton qui est directement sur la plage. Nous devons soit marcher ou prendre un petit train pour s'y rendre et traverser le Royalton. Cela se fait bien, mais c'est ce qui lui fait perdre 1/2*. La nourriture est vraiment bonne, beaucoup de variété au buffet, tout le monde peut trouver quelque chose qui lui plaît. Les chambres sont propres et rénovées au goût du jour, lit très confortable. Beaucoup de commodités pour les enfants, séjour très agréable!!!
• Yannick.u

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 12:05

  Le lieu sera fermé pour rénovation. (Qui sont vraiment dû)
• pascal.a

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 08:56

  Si vous voulez perdre votre temps avec une proposition de timeshare déguisée. Déception. Ils vous permettent de rester en chambre jusqu'au dernier moment à cause d'un problème de santé bpour ensuite vous la facturer. Ils sont peu voir pas souriants. Escroquerie. Dommage mais a éviter.
• Yanis.h

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 18:02

  C'était trop bien
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:38

  Superbe séjour et superbe cadre ..!
• Marie.e

  3 / 5

  Le 21/06/2018 à 06:49

  Personnel très envahissant
• ev.i

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 15:48

  Super. Propre. Confortable. Aimable. Tout à volonté. Magnifique soleil...
• Ahmed.e

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 23:37

  Parfait
• Anne.a

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 15:56

  Soleil, détente, piscines et toboggans.
• liberty.n

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 21:38

  Endroit exceptionnel
• Sylvain.e

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 02:27

  Hotel familial. Luxe moyen
• TRAN.u

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 17:34

  Très bonne place pour famille avec enfants
• Totolepérotdelapromo.

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 19:33

  Un super lieu avec un magnifique parc aquatique
• Isto.

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 00:21

  Chambres confortables, services et repas très bons, personnel chaleureux et souriant. Piscines, plage au top. Seule difficulté avoir un transat. Mais là c est le manque de savoir vivre des clients qui réservent leur chaise tôt le matin pour n y venir que l après midi....
• Sam.l

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 18:20

  Juste dommage car pas de club ado, enfin la salle y est mais pas de prise en charge et d'animateur.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 13:46

  Mémoires splash puna cana
• Marie.e

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 20:27

  Le paradis sur terre
• Ely.i

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 10:14

  Très bon hôtel. Le parc aquatique et comme il est présenté. Nous sommes partis avec FRAM pour club noter Framissima petit bémol sur place Framissima n'est qu'une partie très minoritaire du club malgré une dévotion totale des animateurs le tout devient très disparaître au milieu du complexe toutefois nous avons passé de très bonnes vacances dans ce club qui est magnifique les prestations sont superbes et tous les petits problèmes sont très vite arrangés.
• Dupre.i

  4 / 5

  Le 13/01/2018 à 13:31

  Très bon hôtel ,bonne prestation
• Emilio.o

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 07:40

  Super acceuil
• Danial.a

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 18:47

  Séjour magnifique, personnel agréable, paradisiaque!
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 12:14

  Un excellent moment de bien être. L'hôtel est propre, le personnel agréable et les repas sont bons.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 04:15

  Très bien l'hôtel est belle et parfaite pour les famille, et pour les adultes aussi. Les restaurants sont parfait, un bufets et disponible pour les 3 repas. Le soir il y a un restaurant de fruit de mer, un italien et un restaurant mexicain. Les 3 restaurants ont des menu pour enfants. La plage est belle mais loin puisqu'elle est au royalton l'hôtel voisine de la même suite d'hôtel. J'en suis qu'à ma deuxième journée et j'adore ça.
• Magali.

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 04:26

  Parfait pour les vacances avec les enfants. ..
• Ana.i

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 09:58

  Un régal pour les enfants comme pour les parents!
• YJ.N

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 17:33

  Meilleur hôtel parmi tous ceux que j ai déjà pu visiter. Chambres spacieuses. Par contre pas d ascenseur. Repas très bon et varié. Personnel souriant naturel et attentionné. Mon fils refuse de quitter le club enfant tant il s amuse. Et Il adore le fun park
• Dj.o

  5 / 5

  Le 27/03/2017 à 22:02

  Très beau et bouffe nice
• Janelle.e

  4 / 5

  Le 05/02/2015 à 23:55

  Cer ben safe serieux les dude!