Hotel NH Ciutat de Reus

Tags: Hôtel,

• Marian.u

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 19:56

  Chambre fantastique avec grande terrasse. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianne, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation et pour vos belles paroles qui nous motivent toujours à continuer à nous améliorer autant que possible. Recevez un salut cordial et à bientôt! Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Adrian.i

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:05

  Hôtel bien situé, chambres grandes et propres, très bon petit déjeuner, bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires et pour votre excellente appréciation. Recevez un salut cordial et à bientôt! Département Qualité Hotel nh ciutat de Reus
• Alfonso.l

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 23:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Betty.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 10:05

  Parfait, totalement satisfaite!

  Réponse du propriétaire :
  Chérè Betty, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires qui nous aident à nous améliorer chaque jour et pour avoir pris quelques minutes pour les partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre hôtel à l'avenir. Avec nos meilleures salutations. Dpt Qualitée Hotel Nh Ciutat de Reus
• Mel.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Registro.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 07:45

  Bon hôtel, employés très sympathiques et polis. Chambres propres et magnifique attention, qualité et prix dans son restaurant. Le soir j'ai eu un très bon menu à 20€, ça vaut le coup de venir rien que pour ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Votre appréciation positive de notre personnel est la meilleure récompense pour notre travail. Sincères salutations ! Département Qualité Hôtel Nh Ciutat de Reus
• Angelika.

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:07

  Hôtel bien aménagé situé près de la vieille ville, parking souterrain, mais cela doit être payé séparément. Petit-déjeuner buffet très copieux. Recommander.
• Josep.l

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 08:46

  Hôtel situé à côté de la Fira, chambres propres et personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Josep Albert, Merci beaucoup pour votre évaluation, le temps que vous avez pris pour la partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre hôtel et vos aimables commentaires. Recevez un salut cordial et à bientôt! Dépt. Hôtel Quality NH Ciutat de Reus
• VICENTE.�

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 13:36

  La chambre spacieuse avec tout le confort, avec une grande terrasse, ils ont un parking pour 15 eur/jour et cela vaut la peine de payer le petit déjeuner (type buffet) tout délicieux et de qualité est à seulement 5 minutes à pied du centre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, C'est un plaisir de voir que votre séjour a été entièrement à votre goût. Nous savons que nous avons encore une large marge de progression et petit à petit nous allons essayer de tout amener au niveau d'un Hôtel comme le nôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• EVA.A

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:29

  Un hôtel très confortable et vous pouvez garer votre voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente évaluation et pour le temps passé à la partager avec d'autres utilisateurs qui souhaitent séjourner dans notre hôtel à l'avenir. Nous tenons également à vous remercier pour vos aimables paroles sur notre établissement, qui nous motivent à continuer à travailler chaque jour pour nous améliorer au maximum. Bonne chance et jusqu'à la prochaine fois! Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel Nh Ciutat de Reus
• SANDRINE.A

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:54

  Hôtel qui a besoin d’un grand rafraîchissement, literie extrêmement dure, parking à plus de 15€ la nuit et le pire, chien accepté pour 25€ mais uniquement dans la chambre, impossible de déjeuner avec lui, de prendre un verre… Soit on le laisse dans la voiture soit on déjeune dans la chambre qui n’est absolument pas prévu pour ça. Personnel peu sympathique, surtout l’équipe du petit-déjeuner Nous ne reviendrons pas !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre goût et nous regrettons que vous n'aimiez pas les conditions que nous avons pour les animaux de compagnie, mais il s'agit d'établir des règles de respect pour tous nos clients et pas seulement pour ceux qui viennent avec leurs animaux de compagnie et que nous aimons recevoir. Salutations et merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre séjour, ce qui nous aide toujours à nous améliorer au maximum. Dpt. Qualité Hotel NH Ciutat de Reus
• Quim.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:32

  Petit déjeuner correct. Bonne chambre mais petites serviettes de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kim, Merci beaucoup pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de la partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre hôtel. Recevez un salut cordial et à bientôt! Dépt. Hôtel Quality NH Ciutat de Reus
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:32

  NH, label de qualité à un prix raisonnable. Les petits déjeuners sont très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et le temps que vous avez pris pour les partager. Recevez un salut cordial et jusqu'à votre prochaine visite! Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• maite.u

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 00:15

  Chambres grandes et confortables, personnel agréable, nous avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matt, Nous tenons à vous remercier pour le temps passé à faire votre évaluation ainsi que vos aimables paroles qui nous aident à continuer à nous améliorer autant que possible. Recevez un salut cordial et à bientôt! Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Pablo.o

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:56

  Il a besoin d'une réforme... juste pour 4 étoiles. Le prix n'est pas mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre séjour dans notre Hôtel. Nous travaillons pour améliorer nos installations autant que possible et nous essaierons de continuer à effectuer ces travaux qui peuvent fournir une meilleure qualité dans le séjour de nos clients. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Mariam.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:14

  Je séjourne fréquemment dans cet hôtel pour des raisons académiques. A souligner la gentillesse du personnel (mention spéciale à Monica, à la réception, toujours prête à rendre votre séjour le plus agréable possible). Les chambres sont spacieuses, vous vous reposez phénoménalement. J'ai du mal à dormir et c'est très important pour moi, et une raison suffisante pour retourner dans cet établissement chaque fois que je suis à Reus. Le room-service est conseillé, car il est rapide et confortable de dîner dans la chambre si, comme dans mon cas, vous devez vous lever tôt). Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Fortement recommandé, sans aucun doute!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariam, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente évaluation et pour le temps passé à la partager avec d'autres utilisateurs qui souhaitent séjourner dans notre hôtel à l'avenir. Nous tenons également à vous remercier pour vos aimables paroles sur notre établissement, qui nous motivent à continuer à travailler chaque jour pour nous améliorer au maximum. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• jose.o

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:41

  Ils sont déjà un peu vieux, propres mais ils ont l'air vieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher José José, Merci pour vos commentaires qui nous aident toujours à essayer d'améliorer au maximum nos services. Acclamations Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• E...

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 03:56

  Hôtel avec un bon style, un excellent service et un bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Cher E.C. Nous vous remercions beaucoup pour le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel et à le partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre établissement à l'avenir. Recevez un salut cordial et à bientôt! Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Luisda.�

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:35

  L'hôtel en général est bien. Personnel sympathique, bon petit déjeuner et dîner, chambre propre... mais il a un problème d'insonorisation et dès très tôt le matin on entend les voitures passer sur l'avenue où il se trouve.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luisda, Nous vous remercions beaucoup pour le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel et à le partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre établissement à l'avenir. Recevez un salut cordial et à bientôt! Département Qualité NH Ciutat de Reus
• doris.r

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Carme.s

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:07

  Expérience gastronomique fantastique et attention imbattable du personnel. 100% recommandé...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci beaucoup pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de la partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre hôtel. Recevez un salut cordial et à bientôt! Dépt. Hôtel Quality NH Ciutat de Reus
• Humberto.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 06:51

  Mon hôtel préféré dans toutes les villes toujours à l'écoute de vos besoins

  Réponse du propriétaire :
  Cher Humbert, C'est un plaisir de voir que votre séjour a été entièrement à votre goût. Nous savons que nous avons encore une large marge de progression et petit à petit nous allons essayer de tout amener au niveau d'un Hôtel comme le nôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• pere.u

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:41

  Excellent hôtel avec un personnel agréable et très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci beaucoup pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de la partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre hôtel. Recevez un salut cordial et à bientôt! Dépt. Hôtel Quality NH Ciutat de Reus
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:54

  Hôtel très central, grands supermarchés autour et bars bons et pas chers pour le déjeuner ou le dîner. Propre, confortable. Des gens très sympathiques et gentils, tant à la réception qu'à la cafétéria et aux femmes de ménage de l'hôtel. J'ai perdu une serviette, personne n'était à blâmer, juste un concours de circonstances, j'en ai acheté une autre et ils m'ont payé pour ça... Tout va bien. J'y retournerais sans hésitation. Je suis allé travailler. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour vos commentaires qui nous aident toujours à améliorer notre service autant que possible. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre petit problème et nous espérons que vous reviendrez nous voir si votre travail vous amène dans notre ville. Avec nos meilleures salutations. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Raluca.h

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 22:41

  Tout est bon! Personnel très sympathique, surtout David, c'est un grand professionnel! Hôtel très propre, petit déjeuner excellent ! A partir de 10 !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation et pour vos aimables paroles qui nous encouragent à continuer à travailler et à nous améliorer autant que possible afin que le séjour de nos clients soit parfait. Une salutation cordiale et jusqu'à une prochaine visite! Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Anna.a

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:12

  Hôtel NH 4 étoiles mais avec une chambre qui était plus qu'un hôtel trois étoiles. Décoration un peu vieillotte, pas de prise dans la table de chevet, la baignoire avait des traces de rouille et la climatisation de la chambre était très bruyante. Le prix des prestations très chères : l'animal 25€ la nuit, le parking 15€ ou encore l'eau du mini bar à 3,50€. Buffet petit-déjeuner très complet mais pas de grande qualité étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Appréciez le fait qu'ils acceptent les animaux de compagnie, le lit était très confortable et surtout la gentillesse et le professionnalisme des employés à la réception et du garçon en charge du petit déjeuner doivent être soulignés, un 10 à tous ! L'emplacement de l'hôtel est également très positif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre séjour dans notre Hôtel. Nous travaillons pour améliorer au maximum nos installations et nous essaierons de continuer à effectuer les travaux qui peuvent apporter plus de qualité au séjour de nos clients. Votre appréciation positive de notre personnel est la meilleure récompense pour notre travail. Recevez un accueil chaleureux. Dépt. Hôtel Quality NH Ciutat de Reus
• carla.n

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:35

  Hôtel très bien situé et personnel très agréable. Cuisine de restauration de grande qualité. Chambre spacieuse, confortable et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente critique et pour le temps passé à la partager avec d'autres utilisateurs qui souhaitent séjourner dans notre hôtel à l'avenir. Nous tenons également à vous remercier pour vos aimables paroles sur notre établissement qui nous motivent à continuer à travailler chaque jour pour nous améliorer le plus possible. Recevez un salut cordial. Département Qualité - Hôtel Nh Ciutat De Reus
• Chris.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Cinta.a

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 02:00

  Cet hôtel nh Ciutat de Reus est de loin le Le pire de toute la chaîne hôtelière. J'espère que Améliorez-vous, pour le bien de ceux d'entre nous qui choisissent toujours NH

  Réponse du propriétaire :
  Cher ruban, Nous apprécions le temps passé à évaluer notre établissement et nous continuerons à faire notre part pour nous améliorer le plus possible. Salutations. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:14

  C'est très bien même si la chambre 301 que j'occupe ce week-end mériterait une révision de peinture sur les murs. La salle de bain est très propre en parfait état.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, C'est un plaisir de voir que votre séjour a été totalement à votre goût. Nous savons que nous avons encore une large marge de progression et petit à petit nous allons essayer de tout mettre aux normes d'un Hôtel comme le nôtre. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Renee.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 01:03

  Excellent dès l'accueil, très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse, très propre, lits confortables, salle de bain spacieuse et confortable, minibar, excellent éclairage, ascenseur, 10/10. Recommandé à 1000000%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente critique et pour le temps passé à la partager avec d'autres utilisateurs qui souhaitent séjourner dans notre hôtel à l'avenir. Nous tenons également à vous remercier pour vos aimables paroles sur notre établissement qui nous motivent à continuer à travailler chaque jour pour nous améliorer le plus possible. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Silvia.R

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:45

  Les lits étaient très confortables, la porte de la salle de bain faisait beaucoup de bruit et la baignoire était rapiécée. Le petit déjeuner était très bon, très varié et tout était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre séjour dans notre Hôtel. Nous travaillons pour améliorer nos installations autant que possible et nous essaierons de continuer à effectuer ces travaux qui peuvent fournir une meilleure qualité dans le séjour de nos clients. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Cesar.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:26

  Le traitement du personnel très aimable, bon emplacement, parking un peu cher, aux alentours il y a pour le tiers de son prix, abonnement 24 heures sur 24. Le prix de la chambre est correct. Cette ville a de beaux coins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher César, Nous apprécions grandement le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel et à le partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre établissement à l'avenir. Recevez un salut cordial et à bientôt! Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Mabel.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:20

  Bien fréquenté je suis allé à un événement et les serveurs attentifs et rapides bonne bouffe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mabel, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et de les partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre hôtel. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Patricio.c

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 00:30

  Excellente option à Reus! Propre, bien situé et petit déjeuner incroyable! Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre séjour dans notre Hôtel. Nous travaillons pour améliorer nos installations autant que possible et nous essaierons de continuer à effectuer ces travaux qui peuvent fournir une meilleure qualité dans le séjour de nos clients. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Luis.n

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:25

  Service de qualité remarquable, très sympathique et buffet de petit-déjeuner exceptionnel et abondant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis Angel, Nous apprécions grandement le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel et à le partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre établissement à l'avenir. Recevez un salut cordial et à bientôt! Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Mirian.u

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:39

  Très bonne affaire. Surtout la serveuse qui était là le soir (peau de brune) super gentille et à l'écoute. J'ai été au travail deux semaines et tout va bien. Si vous n'avez pas besoin de quelqu'un pour faire votre lit, ils vous donnent un bon à dépenser pour un verre au bar. Dans les chambres je mets 4 car je vois un besoin de prise près de la table de chevet. Puisque pour recharger le mobile il faut le laisser de l'autre côté de la pièce.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été totalement à votre goût. C'est un plaisir de pouvoir vous offrir le meilleur service possible afin que le séjour de nos clients soit à la hauteur de leurs attentes lors de la réservation. Nous prenons note de vos commentaires afin de pouvoir améliorer au maximum tout ce qui est à notre disposition. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Sam.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Theo.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.u

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:22

  Nous avons choisi l'hôtel pour un championnat, Excellente chambre pour 3 et un chien moyen. Excellent traitement personnel. Confort, TV, climatisation conditionnement TOUT OK. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, Nous vous remercions pour votre excellente critique et pour vos aimables paroles concernant votre séjour dans notre hôtel. Ce fut un plaisir de répondre à vos demandes et de vous offrir le meilleur service possible et nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Liliana.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:24

  Super bon tout, service client, petit déjeuner, chambre parfaite pour mon mari et ma fille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liliane, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente évaluation qui nous motive à continuer à travailler chaque jour pour améliorer au maximum notre service. Ce fut un plaisir d'avoir votre visite et nous espérons vous revoir à l'avenir. Acclamations Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Ricardo.e

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:02

  Grandes chambres, un peu désuètes. Petit déjeuner très varié et bon. Possibilité de petite salle de sport (réservation)
• Angels.o

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:03

  A besoin de nettoyage et de rénovation. Murs sales, serviettes déchirées, déco vieillotte. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Juste le petit déjeuner. Les NH ne sont plus ce qu'ils étaient. dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chers anges, Chaque jour, nous travaillons pour améliorer autant que possible nos installations et notre service. Dommage que je n'ai pu profiter ni de l'un ni de l'autre. Recevez un accueil chaleureux. Dépt. Qualité NH Ciutat de Reus
• Carlos.n

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 20:45

  Chambre de bonne qualité/prix. Très bon restaurant avec un excellent service.😋 Nous allons répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente évaluation et pour le temps passé à la partager avec d'autres utilisateurs qui souhaitent séjourner dans notre hôtel à l'avenir. Nous tenons également à vous remercier pour vos aimables paroles sur notre établissement, qui nous motivent à continuer à travailler chaque jour pour nous améliorer au maximum. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reusy Batlle- Directeur Hôtel NH Ciutat De Reus
• Françoise.e

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:46

  Très bien, 15 mn du centre ville à pied beaucoup mieux car on ne peut pas circuler en voiture dans le centre , plein de commerces et bar restaurant de quartier
• jean.l

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:42

  Chambres vaste, et bon confort.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Claude, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires qui nous aident à nous améliorer chaque jour et pour avoir pris quelques minutes pour les partager avec d'autres utilisateurs intéressés à visiter notre hôtel à l'avenir. Avec nos meilleures salutations. Dpt. Qualité Hotel Nh Ciutat de Reus
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 09:11

  Dans la lignée des hôtels de chaîne. personnel très sympathique. Hall et cafétéria agrandis. Quant à la chambre 519 catégorie supérieure, taille spacieuse, lit King confortable à ressorts, différents types d'oreillers (durs et mous), petite table pour travailler, terrasse extérieure, écran LCD 32 pouces, salle de bain correcte avec douche moderne et WC.parking. Installations en bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Nous tenons à vous remercier pour le temps passé à évaluer votre séjour dans notre établissement ainsi que la magnifique revue de l'Hôtel. Ce sera un plaisir de recevoir à nouveau votre visite quand vous le souhaitez. Avec nos meilleures salutations. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Amanda.�

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 03:42

  Tout d'abord, je n'ai pas la capacité de comprendre comment les gens peuvent séjourner dans des hôtels comme celui-ci et également valoriser l'hôtel en tant que bonne «qualité» et «propreté». Il arrivait, payait le séjour (guidé par les bons commentaires des invités) et dès que je suis monté dans la chambre, je suis immédiatement redescendu pour demander un remboursement et annuler la réservation d'une semaine. La seule bonne chose à propos de toute cette expérience a été l'attention de la réceptionniste. Je trouve gênant de la part des invités les commentaires positifs de cet endroit, les maisons de films d'horreur font moins peur que cet endroit. S'il vous semble propre et de qualité par rapport au prix, je vous garantis que vous ne savez pas ce que signifient propreté et lieu propre, et sain mentalement (non dépressif).Un centre de santé mentale dispose d'installations de meilleure qualité. Une honte. Installations penibles pour l'année dans laquelle nous sommes. Je ne le répéterai plus jamais jusqu'à ce qu'au moins une rénovation générale et de qualité soit vue en fonction du prix qu'ils facturent. Les hôtels face à la plage en pleine saison sont mieux pour le prix et avec une qualité incomparable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amandine, Nous sommes désolés pour la note attribuée et vos commentaires si négatifs que nous pensons sincèrement qu'ils ne correspondent pas à la réalité. Il est probable que le problème soit que vous vouliez vous rendre dans un Hôtel de type Beach Resort, comme vous nous l'avez dit à votre arrivée et notre Hôtel est loin de ce type d'hébergement. Ce n'est pas notre problème de ne pas répondre à ces attentes, puisque nous sommes très clairs sur nos vertus dans les réseaux sociaux et nous pensons que notre attention a été portée sur vous et les facilités que nous vous avons données pour annuler l'intégralité de votre réservation sans avoir à payer votre rester dans son intégralité, car c'est ainsi que votre réservation l'a indiqué, ils méritaient quelque chose de plus de votre part et non l'évaluation d'un 2 dans Google et d'un 1 dans Booking qui indiquent de la mauvaise foi envers le travail des nombreux collègues qui essaient chaque jour de travailler pour offrir la meilleure offre faite à nos clients. Nous leur souhaitons le meilleur pour l'avenir et nous espérons que dans leur vie professionnelle, il n'y aura pas de clients qui apprécient leurs efforts et leur dévouement de manière aussi négative et injuste. Acclamations Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• XAVIER.A

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 21:21

  Un bon hôtel à Reus, très bonne attention. Grande chambre, un peu bâclée, salle de bain correcte avec baignoire.parking 15,40€ spacieux et gardé.Le plus gros problème est le bruit des véhicules.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martinez, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour dans notre hôtel. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Alejandro.a

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:58

  Il a les étoiles car il appartient à une chaîne comme NH. Ce ne sont pas des 4 étoiles ni une blague. Malgré le fait que les chambres soient vétustes, c'est le moins qu'on puisse dire, il fait terriblement chaud à l'intérieur des chambres. À la mi-février, nous avons dû ouvrir la fenêtre. Depuis un quatrième étage, vous pouvez entendre TOUT le trafic dans la rue, et étant une route très fréquentée, il est impossible de dormir. Quand il y a du vent, on entend toutes les plaques métalliques de la façade bouger. Nous avons voyagé avec un bébé et le berceau est horrible. Les deux étoiles le sont parce qu'ils acceptent les animaux et c'est quelque chose à apprécier, ainsi que le personnel de la réception qui est vraiment sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à l'évaluation de votre séjour dans notre établissement. De même, nous nous excusons si votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. Nous travaillons chaque jour pour améliorer au maximum notre service et nos installations et il semble qu'à cette occasion nous n'ayons pas été à la hauteur des attentes et nous en sommes vraiment désolés. Nous espérons que lors d'une future visite chez nous, tout sera beaucoup plus agréable et en accord avec notre nom et notre catégorie. recevoir un salut cordial Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Maria.

  3 / 5

  Le 21/01/2022 à 06:52

  Besoin des travaux de rafraîchissement. Le personnel très aimable situation parfaite a côté du centre ville et d'un centre commercial. Un plus Carrefour juste en dessous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et nous continuerons à travailler chaque jour pour améliorer nos installations et le séjour de nos clients. Recevez un salut cordial et à bientôt! Dpt. Quality NH Ciutat de Reus
• Francesc.

  3 / 5

  Le 20/12/2021 à 23:49

  L'état général ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Il correspond plutôt à 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre Hôtel et de prendre note de vos commentaires afin d'essayer d'améliorer au maximum nos installations afin que vous puissiez mieux profiter de votre séjour lors de votre prochaine visite. Bonjour. Dépt. Qualité NH Ciutat de Reus
• Eva.l

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 23:38

  Je ne pense pas que ce soit jusqu'à 4 étoiles. Douche bouchée, seuls 3 jets sortent et le reste fuit mal, impossible de changer de mode car la pomme de douche est cassée. Il n'y a pas de pantoufles ni de peignoir. La télévision était mal configurée et n'avait que 5 chaînes pour enfants. J'ai dû réaccorder. Il y a un radiateur que je ne pense même pas possible dans un 4* (il doit dater des années 70). Le bar à 22h30 fermé. Les équipements et le minibar contiennent 1 article de chaque. (Il n'y a rien à manger ni à grignoter, donc si vous arrivez à 22h30 vous pouvez déjà chercher la vie). Si vous le trouvez en solde, ça vaut le coup; mais pour payer ce qu'ils demandent pour ces finitions, je ne vois pas cela logique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour et nous sommes désolés qu'en ces temps nous n'ayons pas les services que vous auriez souhaités, comme avoir le restaurant ouvert jusqu'à plus tard que 22h30 ou qu'il n'y en ait pas beaucoup choses dans le minibar pour que je puisse répéter... Avec nos meilleures salutations. Département Qualité NH Ciutat de Reus
• Benjamin.a

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:44

  Très belle réception, emplacement central et parking souterrain, malheureusement c'était tout. Malheureusement très sale et usé. Interrupteurs d'éclairage sales / graisseux tels que la climatisation. Papier peint déchiré et trous/fissures dans le sol. Dans la salle de bain débordement rouillé et joints sales.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikolai.o

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:52

  Terrible état des chambres. 4 étoiles c'était probablement il y a 20 ans. Tout est en mauvais état. Papier peint sur les murs en taches. Les points de vente sont tous sélectionnés. Le stationnement est cher.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristian.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 21:51

  Excellente attention dès le début, dès la réservation téléphonique immédiate, 1h 30min avant d'arriver. Excellent accueil à la réception ! Très sympathique et excellente recommandation pour le dîner !! Super boulot au restaurant !! Qualité des produits et belle présentation du produit local !! Une lettre exquise !! Un grand merci au personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse ! Courage et force !! Nous aurons des temps meilleurs !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour vos aimables paroles à propos de notre personnel. Chaque jour, nous travaillons pour essayer de rendre nos clients aussi confortables que possible pendant leur séjour et cela nous remplit de joie lorsque notre travail remplit cette fonction. Nous restons à votre disposition pour de futures visites. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Antonio.V

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:07

  Nous avons célébré la communion de la fille. Excellent est peu, tous mes invités sont partis dans l'expectative et satisfaits du menu, de la propreté et de l'attention de TOUS. Ils m'ont conseillé et ont fourni tout ce qu'ils pouvaient pour que ce soit une journée extraordinaire telle qu'elle était. Merci beaucoup 😍 NOUS RÉPÉTERONS 🙅

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Ce fut un plaisir de pouvoir organiser une journée aussi spéciale avec vous et nous sommes fiers que toute la famille et les amis aient apprécié notre compagnie et notre service. Nous travaillons chaque jour pour que tous nos clients repartent avec un souvenir très agréable de leur séjour dans notre Hôtel et nous sommes très heureux lorsqu'ils nous font savoir que nous y sommes parvenus. Nous restons à votre entière disposition pour toute occasion future où vous auriez besoin de notre service. Recevez un salut cordial et à bientôt! Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Antonio.

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:26

  Un hôtel 4 étoiles qui sert de prétention, en réalité cet hôtel devrait en avoir 3, puisqu'il a des chambres spacieuses, mais il n'a pas les services d'un hôtel 4 étoiles, ils rationnent gels et shampoings, en chambre double ils mettez une bouteille de gel et une autre de shampoing, une savonnette et rien d'autre, j'ai séjourné dans différents hôtels pendant 15 jours, de pas moins de 3 étoiles et c'est de loin le pire, les meubles sont vieux, le sol des couloirs est recouvert de moquette, les rideaux des chambres détériorés, la lumière de l'extérieur passe à travers car ils ne sont pas épais. Le personnel n'est pas attentionné, ils servent correctement, mais il faut faire les demandes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour partager votre appréciation de votre séjour dans notre Hôtel. Comme vous le dites, il y a des choses à améliorer, mais nous travaillons chaque jour pour que nos clients aient le séjour qu'ils méritent. Les salutations Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:30

  Calme, propre, bon emplacement. Stationnement facile dans le quartier. Un peu vieillot dans les équipements (baignoire au lieu de bac à douche par exemple).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Réges, Merci beaucoup pour l'évaluation et d'avoir pris quelques minutes pour la partager. Nous espérons que votre séjour a été aussi agréable que prévu et nous serons heureux de recevoir à nouveau votre visite quand vous le souhaiterez. Salutations Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Selma.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:13

  C'est assurément un hôtel calme, les chambres sont spacieuses et très confortables. La seule chose qui nous a surpris, c'est que notre séjour n'a duré qu'une nuit et que le supplément pour séjourner avec un animal de compagnie était d'environ 26,50 environ. Sans aucun doute, de mon point de vue, cela semble assez exagéré d'être le séjour d'une seule nuit. Je ne sais pas s'il existe des tarifs spécifiques selon la taille de l'animal, mais notre chien pèse à peine 6 kilos.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Selma, Merci beaucoup d'avoir passé quelques minutes à évaluer votre séjour dans notre hôtel et de le partager avec d'autres clients intéressés à nous rendre visite à l'avenir. Le supplément par animal est de 25 € et est unique quelle que soit sa taille. Les chambres qui ont été occupées par des propriétaires avec des animaux domestiques reçoivent un nettoyage spécial pour éliminer les poils que les animaux laissent habituellement, ainsi que pour éviter d'éventuels cas d'allergies aux futurs clients qui occupent cette chambre. Dans tous les cas, nous pensons que la possibilité (inhabituelle dans d'autres établissements) qu'ils puissent rester avec leurs animaux de compagnie n'a pas de prix ; D. Recevez un salut cordial et à bientôt! Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus recevoir un salut cordial
• DAR.F

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:37

  Hôtel propre Literie très confortable . Beaucoup de choix au petit déjeuner Personnels très serviables Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  cher client, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour dans notre hôtel et de le partager avec d'autres clients intéressés à nous rendre visite à l'avenir. Salutations Dpt Qualité Hotel NH Ciutat de Reus
• Molina.

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:10

  Salle de bain avec manque de désinfection. Sale La climatisation ne fonctionne pas, je me divertis en lisant des critiques, et ils le savent depuis plus d'un mois par d'autres clients, mais ils agissent surpris, ils changent de chambre et ils vous taquinent Agé de bouchons cassés

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés si votre séjour ne s'est pas passé comme vous l'espériez. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et croyez-nous, que tout incident survenant avec l'entretien de l'Hôtel est résolu au moment de votre notification ou dès que possible. Si vous avez lu les commentaires précédents comme indiqué, vous aurez compris que ce n'est pas un problème qui se produit régulièrement et que nos clients apprécient très positivement leur séjour dans notre établissement. En fait, nous sommes sûrs que cela a joué un rôle important dans votre décision de rester avec nous, même après avoir lu ces critiques. recevoir un salut cordial Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Oscar..

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:09

  Pour être un hôtel 4 étoiles, il y a beaucoup de choses à améliorer. La salle de bain n'avait pas de brosse WC, la baignoire avait de la rouille, le premier jour de nettoyage la petite bouteille de gel n'a pas été remplacée car elle était à moitié pleine, le garage avait quelques parties de la saillie des poutres qui se détachaient d'où le parking beaucoup et pendant les 3 jours que j'ai passés là-bas, ce qui est tombé dans un carré n'a pas été ramassé et la climatisation s'est à peine refroidie. Désolé je ne peux pas donner plus de deux étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous préciser que pour des raisons d'hygiène, les brosses ne sont pas placées dans les toilettes et des flacons de savon et de gel sont toujours disponibles à la réception au cas où vous auriez besoin de plus que ce que nous mettons lors du nettoyage de la chambre. Dans tous les cas, les critiques sont toujours les bienvenues si elles nous aident à améliorer notre service et que nos clients passent le séjour le plus agréable possible. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel Nh Ciutat de Reus.
• Vladimir.

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:02

  Emplacement pratique près du centre, parking peu coûteux, principalement selon les normes NH, moins de défauts mineurs, parfois les clés n'étaient pas enregistrées, parfois il n'y avait pas de pantoufles, le minibar était vide, il n'y avait pas de distributeurs automatiques de boissons et de collations

  Réponse du propriétaire :
  
• Eloy.i

  3 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:05

  A côté de 2 centres commerciaux, un peu vieillot, le lit était confortable et le personnel était très gentil, la clim refroidissait à peine et il faisait chaud dans la chambre, la propreté pourrait être améliorée, il y avait des empreintes de chaussures au plafond.... oui, au plafond...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giraldez, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires qui nous aideront à améliorer au maximum notre service de qualité. Salutations Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Pascual.e

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 21:18

  Lits et literie très confortables aussi, personnel très attentionné et sympathique. Mais pour un hôtel 4 étoiles, il reste encore beaucoup à peaufiner, il y a de nombreux dégâts dans la chambre, comme l'humidité sur le plafond de la salle de bain. Et le minibar de la chambre ne fonctionnait pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cerveró, Merci pour vos critiques constructives qui nous aideront à améliorer nos services afin que ce que vous nous dites ne se reproduise plus. Salutations Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Ruben.o

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 11:54

  La propreté pourrait être améliorée. Bon service à la réception et à la cafétéria. Saleté dans les bouches de climatisation (nous avons passé une serviette et elle est ressortie noire) et dysfonctionnement de l'équipement. Nous l'avons mis à 15⁰ ou moins et il n'a pas fait froid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cohen, Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essaierons de nous améliorer dans tout ce qui est possible afin de pouvoir offrir le service que nos clients méritent. Recevez un salut cordial. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:25

  Ils m'ont gardé un médicament jusqu'à ce que j'aie déjà quitté la chambre pour aller le chercher après le parc d'attractions car je devais avoir froid, très calme, propre, propre à 10h
• Amagoia.o

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:08

  Les lits très confortables. Chambre spacieuse. Literie impeccable. Le réfrigérateur du minibar ne fonctionnait pas, mais dès que nous les avons prévenus, ils nous ont dit qu'ils allaient le réparer. Petit déjeuner buffet mais ils vous servent. En suggestion, un miroir grossissant dans la salle de bain serait parfait 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Amagoia pour vos commentaires très positifs! Petit à petit, nous pourrons revenir à la normalité et nous espérons continuer à améliorer tous ces aspects qui aident les clients à se sentir beaucoup plus à l'aise pendant leur séjour. Salutations et à bientôt. Département Qualité Hôtel NH Ciutat de Reus
• Jordi.i

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 23:43

  5 min. A pied du centre-ville et à 10 min en voiture de Port Aventura et de la plage. Repos agréable et service en chambre mieux que bien avec des prix très acceptables Mieux impossible d'autant plus avec la situation que nous vivons JE REPETERAIS SANS AUCUN DOUTE.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement quand vous le souhaiterez. Avec nos meilleures salutations Département Qualité
• David..B

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 10:51

  Bonne expérience globale, avec des nuances d'amélioration. L'amélioration: - Chambre 403 avec deux points d'amélioration, le placard n'a qu'une seule porte et il est très dur, et la grande pomme de douche fuit un peu d'eau. - Pour ouvrir la porte du parking, vous devez sortir de la voiture. Ce que j'ai vraiment aimé: -La gentillesse de la personne qui m'a reçu le 03-03-2021 dans l'après-midi, était imbattable et très professionnelle. - Buffet à volonté, plus que suffisant pour prendre un bon petit-déjeuner -Très bon nettoyage des installations et très bonne connaissance des mesures d'hygiène COVID-19

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et pour votre avis très détaillé. Tout détail ou commentaire que nos clients jugent bénéfique pour améliorer notre service est toujours le bienvenu. Permettez-nous également de vous remercier pour vos aimables paroles envers notre personnel qui a toujours fait de son mieux pour faire un excellent travail. Recevez un salut cordial et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et dans de meilleures circonstances.
• Pep.t

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 23:24

  Pratique..propre..cosy.. Ils m'ont donné une chambre rénovée.. et la vérité est que c'était presque parfait.. J'ai adoré la douche... avec l'effet pluie... Lavabo séparé du reste des pièces de la salle de bain... parfait... Grand lit confortable... La ventilation n'est pas la meilleure... elle pourrait être pas mal améliorée... elle fait beaucoup de bruit et ne refroidit pas beaucoup... Petit déjeuner correct, style covid... ils vous l'apportent fait à table... vous pouvez le choisir si... Café.... ils ont besoin d'une machine professionnelle, de toute urgence...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pep, Merci beaucoup pour votre évaluation et nous prenons bonne note de vos commentaires afin d'améliorer au maximum notre service. À très bientôt ! Acclamations
• María.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:23

  J'ai choisi cet hôtel car l'autre que j'avais réservé était fermé et il n'y avait pas beaucoup de choix. Cela m'a coûté 76 € la nuit en chambre double. J'ai vu quelque chose de cher, mais la vérité est qu'il est très bon à tous égards. Chambre confortable avec tout ce dont vous avez besoin, la salle de bain est très bien avec une bonne douche, il ne me manquait qu'un porte-serviettes à côté du lavabo. En général, ils prennent grand soin de la question de la désinfection Covid-19, le stylo que vous utilisez pour signer ou le POS pour payer est désinfecté après utilisation. Le petit déjeuner, dû au Covid-19, est un buffet servi à table, vous pouvez demander au serveur ce que vous voulez et il vous l'apportera. Ils ont de la charcuterie, des viennoiseries, des céréales, des fruits, du café, des jus... Ce système n'est peut-être pas le meilleur par rapport au buffet traditionnel, mais en ce qui le concerne, ce n'est pas mal. La qualité de la nourriture très bonne. Ils ont un parking pour 15,40 € par jour. Personnel sympathique et correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mª José, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer et commenter votre expérience dans notre hôtel. Nous savons que nous sommes à une époque où il est difficile de réaliser notre travail, et des clients comme vous qui apprécient ce travail nous donnent la force de continuer à nous améliorer autant que possible. Recevez un salut cordial.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 17:57

  Eh bien, pour mes voyages, qu'ils soient d'affaires ou d'agrément, les hôtels NH sont toujours une valeur sûre. À Reus, j'ai séjourné dans cet hôtel et, comme toujours, une bonne attention, une chambre très confortable et le petit-déjeuner NH toujours attendu. J'ai aussi aimé voir que dans la zone des ascenseurs, ils vous proposent de l'eau avec des tranches de citron et des "bonbons" tout au long de la journée. Je reviendrai certainement quand je serai dans la région pour le travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour avoir passé quelques minutes de votre temps à les partager avec d'autres utilisateurs de Google. Nous apprécions vos paroles et vous serez toujours le bienvenu si vous souhaitez nous rendre visite ultérieurement si vous le souhaitez. Recevez des salutations cordiales de la part de Reus!
• Baqir.a

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 17:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Txema.r

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 21:13

  L'hôtel, comme tous ceux de la chaîne, est très bien et bénéficie d'un excellent emplacement. Dommage et j'espère que vous en prendrez note, c'est que le Wi-Fi est un peu "lent" et ceux d'entre nous qui voyagent beaucoup et prennent des tablettes pour regarder des séries et des films... la diffusion s'arrête constamment. Je logeais au 4ème étage, ce qui influencera également.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Txema, Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre opinion avec d'autres utilisateurs de Google intéressés à nous rendre visite à l'avenir. Nous prenons note de votre problème et essaierons de confirmer s'il y a quelque chose qui ne fonctionne pas comme il se doit. Dans tous les cas, nous vous remercions de nous en informer. Cordialement et à bientôt !
• Mo.o

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 10:32

  Super Hôtel
• Guille.a

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 11:57

  Très cher pour ce que c'est. J'ai l'habitude de beaucoup voyager et je les ai vus de toutes les manières. Jordi, le gars à la réception, était très gentil, mais nous avions réservé un lit double et ce n'était pas comme ça. Alors... pourquoi nous donnent-ils cette option ??? La vérité est qu'il y avait beaucoup de poussière, inconfortable pour les personnes allergiques. 4 amandes en conserve 8 €... Et De plus, il y avait des détails qui, pour le prix que vous payez pour une chambre, ne devraient pas être négligés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour vos commentaires et appréciations. Nous prenons note de vos avis et espérons pouvoir nous améliorer pour de futures visites dans notre ville. Sincères salutations,
• mario.n

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 12:01

  La chambre était assez bien, même si la salle de bain était petite, nous nous sommes arrêtés à cause de la recommandation de laisser un lit bébé si vous veniez avec un bébé, dans notre cas ils ne nous ont rien proposé ni rien laissé, bien que nous ne l'ayons pas demandé non plus Le petit déjeuner spectaculaire
• Mercedes.e

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 23:49

  Je recommande vivement votre séjour. Si vous partez avec un bébé, ils vous fournissent un berceau en bois, une chaise haute et ils vous donnent un set pour bébé (savon, shampoing, crème et brosse) très apprécié lors de vos déplacements. Très propre et confortable. Petit déjeuner très varié et copieux. Personnel très attentionné. Accessible
• MJG.

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 12:13

  Un NH en dessous de vos normes. Il a besoin de rénovation. Dans notre chambre, il y avait des zones avec de la peinture sombre. La salle de bain semblait être préparée pour les handicapés car elle était très grande et avec une porte coulissante (et vitrée), mais en même temps elle avait une baignoire très haute dans laquelle il était très facile de se glisser, surtout en sortant. Je ne peux pas commenter le service du petit déjeuner car nous ne l'avons pas loué Il est situé à la périphérie, à environ 1 km du centre, mais il n'a guère de services de restauration dans les environs. Le meilleur sans aucun doute le personnel. A l'écoute et professionnel.
• m.e

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 09:15

  Bon hôtel urbain, avec un bon accès en voiture et à pied au centre-ville. Il a des restaurants et un centre commercial avec un supermarché juste en dessous. Le parking est abordable et spacieux, avec un accès facile. Les chambres sont spacieuses, avec une salle de bain complète avec baignoire. Très propre. Petit déjeuner très complet et recommandé.
• Xandre.L

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 13:38

  Hôtel en parfait état, personnel qualifié et sympathique, installations complètes et chambres confortables et très soignées jusque dans les moindres détails. Le petit déjeuner est spectaculaire. Seul bémol, pour Reus, le parking est un peu cher (14,95 €). En termes d'emplacement, c'est un peu loin du centre mais proche d'un grand centre commercial et avec une bonne sortie de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Client, Nous sommes heureux de voir que votre séjour à l'hôtel a été satisfaisant et que nos services ont répondu à vos attentes. Merci pour vos commentaires positifs qui vont sûrement motiver tout le personnel de l'hôtel. Sincères salutations,
• A..A

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 21:00

  Nous avons séjourné les premiers jours de 2019, dans deux chambres spacieuses et confortables. Presse variée, disponible en espagnol et en catalan. Le petit-déjeuner buffet était assez simple, mais la demande d'œufs à la coque ou au plat a été satisfaite sans problème. Un soir, nous avons demandé un plateau de fruits et de yaourt pour une personne, et ils l'ont très bien préparé pour que nous puissions en profiter confortablement dans la chambre. Nous sommes restés jusqu'au lendemain de Kings, et j'ai remarqué que l'hôtel semblait pratiquement vide. Ils ont leur propre garage au sous-sol. Beaucoup de gentillesse à l'accueil, tant à l'arrivée qu'au départ.
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 05:03

  La chambre est très jolie et très propre. Je manque plus de lumière dans la salle de bain, la lumière est assez faible et sombre. Le menu du room service est assez bon, même si les boissons sont très chères.
• BAUER.A

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 14:51

  C'est l'un des pires hôtels que je connaisse. La nourriture est toute préfabriquée, très chère. La télévision a 3 chaînes comptées et si vous voulez en voir plus, vous devez payer. Le lit inconfortable. Dans une auberge sûre qui est plus confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bauer, Je suis désolé pour les commentaires sur notre hôtel. En référence aux chaînes TV, nous n'avons pas de chaînes payantes dans notre établissement, nous venons de changer les téléviseurs et toutes les chaînes sont gratuites, nous avons même Canal+. Nous espérons que si vous nous rendez visite à nouveau, votre séjour sera plus agréable. Sincères salutations,
• Gerard.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 18:03

  Ta bien
• Jorge.s

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 11:54

  Agréable, bon service et bon rapport qualité prix. Le plus : la salle de bain de la chambre est séparée du lit par une commode et un placard, ce qui est apprécié la nuit par le compagnon de ceux qui doivent utiliser la salle de bain. La porte coulissante en verre fait cependant plus de bruit lors de la fermeture et de l'ouverture qu'une épave de train !! (Quelle erreur d'entretien). La télévision a une très bonne offre de programmes pour ce peu de temps avant d'aller dormir. Le hall d'entrée est convenable. Je n'ai pas réservé le petit déjeuner car le prix était disproportionné et il y a de nombreux bars adéquats autour avec des offres variées pour un cinquième du prix. Il y a même un café traiteur au coin de la rue. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, le lit assez confortable et j'aurais eu besoin d'un meilleur choix d'oreillers. Il y en a deux qui sont identiques, c'est-à-dire avec la même forme (type de ver) et la même fermeté. En général, je le recommande pour avoir un bon rapport qualité-prix. Il se trouve à environ 12 pâtés de maisons de la place centrale de Reus et est accessible par une très belle promenade. Dans les environs de l'hôtel, vous pouvez vous garer gratuitement dans la rue.
• Oriol.o

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 12:06

  Bien
• Christine.i

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 04:41
• Anouk.e

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 01:04

  Bien situé, confortable.
• Jose.e

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 18:17
• Raul.e

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 17:33

  Chambres confortables bien qu'avec des lits séparés, il manque de petits détails tels que du dentifrice et une brosse jetables, du déodorant, du fil et une aiguille, même si cela indique que certains peuvent être demandés à la réception. Les prix du meuble bar sont un peu excessifs, sinon c'est plutôt bien
• laurent.O

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 11:33

  Bon hôtel et bien situé. Le parking est juste un peu trop chère.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 28/06/2017 à 04:35
• Ana.a

  3 / 5

  Le 27/03/2017 à 00:38

  Nous sommes allés manger un groupe d'environ 30 personnes. Le pica pica était très bon et varié. Le premier plat était un gâteau je ne sais quoi, avec des champignons, des tomates et des crevettes sur le dessus, la vérité est que je n'ai pas beaucoup aimé le plat, ça n'avait pas beaucoup de sens en soi. Pour le plat principal, j'ai mangé du bar avec de la purée de pommes de terre et c'était très bon. Et en dessert un sorbet citron avec fraise et orange, ce qui était bien.
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 09/11/2016 à 12:30

  Idéalement et stratégiquement situé à Reus, à proximité de l'autoroute et non loin du centre. Calme, propre et avec un bon service. Service de bar inclus dans le hall à des prix très raisonnables. Le restaurant est également excellent, ouvert du lundi au samedi, une cuisine avec des ingrédients frais, de saison et de bonne qualité à un prix raisonnable. Parking souterrain privé payant. Le buffet du petit déjeuner est fantastique, tant pour le salé que pour le sucré.
• Michele.

  5 / 5

  Le 17/10/2016 à 03:12

  5 stars politiques pour le bidet. Cela dit, il faut ajouter que l'environnement est vraiment bien entretenu, soigné, avec un mobilier moderne, confortable et accueillant. Grands espaces confortables et lumineux, connexion Wi-Fi plus que correcte, grand buffet le matin pour le petit-déjeuner, bon emplacement près du centre-ville, personnel sympathique et serviable. Mon choix de rester à Reus.