Hotel Don Pepe

Tags: Complexe hôtelier,

• Francisco.e

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:55

  L'esprit du service client ne fait pas partie des vertus de cet établissement. Installations autrement propres et en bon usage. Acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir : Pourriez-vous développer votre mécontentement ? Je vous serais reconnaissant.
• kepa.o

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 06:16

  Bon service, petit déjeuner très complet et cadre magnifique
• Juan.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:55

  Très bon personnel la propreté phénoménale le petit déjeuner buffet très complet la chambre avec un balcon et deux chaises et une table la plage à côté il faisait chaud et un peu de clim ne ferait pas de mal.
• Vicente.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 00:57

  Lorsque la responsabilité professionnelle et l'excellent service client s'unissent, le résultat est l'excellence commerciale, qui caractérise ce magnifique hôtel dont l'emplacement est plus qu'idéal. Ma femme et moi sommes restés en août, dates qui comprenaient l'impressionnante descente de la rivière Sella. Ce furent des journées inoubliables de plage, de repos, de confort, de gastronomie et de tourisme. À partir de ces lignes, nous remercions tout le personnel d'avoir fait ressentir aux clients les délices de leur séjour. Par conséquent, un hôtel hautement recommandé qui ne laissera personne indifférent qui souhaite y séjourner. Sans aucun doute, c'est un établissement très approprié à répéter à plusieurs reprises. Avec tout notre amour, un salut affectueux à tout le personnel de l'hôtel Don Pepe.
• Lebanna.d

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:49

  Très bon rapport qualité prix. Personnel très attentionné et installations très propres.
• Marta.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 22:08

  J'adore. L'hôtel est très confortable et tout le personnel est adorable. Je vais essayer de revenir en été.
• Marcela.u

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:09

  J'apprécie la merveilleuse attention de Maria et Noelia réceptionniste et serveuse
• miriam.l

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:22

  Très bon séjour, excellent emplacement et tout le personnel de l'hôtel charmant. Comme seul inconvénient, je dirais que nous avons séjourné dans le bâtiment attenant au bâtiment principal car tout était occupé, la chambre dans laquelle nous étions était trop petite, à la limite de l'écrasante.
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:13

  Traitement imbattable, la femme de l'administration nous a sauvé la vie pendant une semaine en nous procurant des chambres, des vues imbattables sur le mal, un petit déjeuner très complet et super pas cher. Je vais répéter sans aucun doute. Mille merci!
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:28

  Le pire service client que j'ai vu, parfois les photos des chambres ne correspondent pas à ce que l'on trouve en arrivant à l'hôtel. Je ne le recommande pas.
• Rosa.g

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:51

  Très belles chambres confortables, au calme et à côté de la mer.
• Emilio.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:22

  L'hôtel Don Pepe Ria est l'endroit où j'ai séjourné, des chambres très propres mais des lits inconfortables. Comme un changement de matelas
• Paul.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:12
• Nestor.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 00:06

  Troisième fois, j'ai choisi l'hôtel Don Pepe pour accueillir des invités pour visiter Ribadesella et troisième succès. 3 jours se sont écoulés et ils ont été ravis. En commençant par la gentillesse du personnel d'accueil et ses conseils pour le choix d'une chambre, en continuant avec la même bonne attention de tout le personnel de la cafétéria et en terminant par le traitement exquis du personnel de nettoyage. Fait que je peux corroborer depuis le même traitement que j'ai reçu à chaque fois que je suis venu les voir. Tout cela, ajouté au fait que l'Hôtel est parfaitement entretenu et les installations rénovées au millimètre signifie que rien ne peut mal tourner. Et que si un problème survient, la disposition de son personnel le résout. En tant que travailleur de ce syndicat je ne peux que féliciter la direction de l'hôtel et dire que je suis très envieux (sain, très sain), de ce que j'ai vécu ce week-end. La normalité et l'affection lors du travail n'ont qu'un seul résultat et c'est que les invités repartent ravis. Félicitations pour ce que vous faites !
• Juan.o

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:26

  sept. 2022 Stationnement, 5/5. Dans l'hôtel lui-même. libre dans la rue Situation, 5/5. Front de mer. Réception, 5/5. très gentil Chambre, 5/5. Grenier. Spacieux, propre et complet. Petit-déjeuner buffet, 4/5 Paiement avec Bitcoin, 0/5
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:39

  Hôtel de 10 ! L'emplacement, la propreté, le petit déjeuner et surtout le personnel est fantastique. Nous avons séjourné dans une chambre pour 4 personnes, et nous avons adoré, très spacieuse, et vue sur la mer, avec une très grande salle de bain. Tout le personnel était très poli, amical et serviable. Petit déjeuner très varié, et de qualité. Nous avons eu un petit incident avec une bouteille d'eau de Cologne, et ils l'ont remplacée tout de suite. Je le recommande sans aucun doute. Nous allons répéter. L'emplacement est parfait pour se déplacer dans les Asturies. Merci pour cette semaine !
• bugi.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:45

  Expérience incroyable, viande délicieuse et très bonne ambiance. Serveurs très gentils et drôles, très bien décorés. Le cidre, le meilleur du site, vivement recommandé.
• Gloria.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:45

  Tout, mais tout excellent. Traitement du personnel dès votre arrivée jusqu'à votre départ à 10h, petit déjeuner, déjeuner et dîner très bons, volonté d'accueillir ma petite-fille et mon fils à la mi-août qui sont venus de Madrid où nous vivons, merci, en bord de mer, très complet chambres, propreté et personnel de même très bien. Quoi qu'il en soit, ce que j'ai dit, imbattable à tous points de vue. Les Asturies après tout.
• Rober.l

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:48

  Nous avons passé un excellent week-end, à côté de la plage et avec un bon petit déjeuner et dîner, nous reviendrons à coup sûr.
• Margarita.�

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:34

  Face à la plage, traitement exquis, chambres et installations soignées, un hôtel de charme parfait pour visiter Ribadesella et la plage.
• CE.P

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:39

  Hôtel agréable à côté de la plage de Ribadesella pour un dîner informel.
• MICKY.�

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:39

  J'ai adoré l'hôtel 🏨; Je dois dire que l'hôtel est super et le service est très bon, il a aussi de superbes chambres, il marque un 10
• Mary.l

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:36

  Emplacement parfait, bon hôtel et bon service ... même si les travailleurs ne devraient pas tant se disputer à haute voix et encore moins devant les clients. Ce est inconfortable.
• Ruben.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:28

  Nous avons passé quelques jours à Don Pepe et le traitement était très bon. Bon petit déjeuner buffet et face à la plage. Il a plusieurs accès à la plage pour descendre et une très grande promenade pour aller partout. Il est recommandé de le prendre avec un parking pendant la période des fêtes car toutes les maisons sont remplies
• Rocio.l

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:54

  Hôtel en bord de mer, hôteliers charmants et chambres très propres, ma famille et moi avons été ravis donc nous vous renouvellerons merci beaucoup pour tout
• Yuli.u

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:25

  Excellent hôtel. Proche de la plage, chambre très propre avec tout et le super petit déjeuner buffet car il est très varié et de bonne qualité. La gentillesse des employés est également excellente. 100% recommandé.
• Lucy.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:49

  Nous ne sommes pas restés, nous n'avons mangé qu'un jour depuis que nous étions sur la plage mais le personnel est très gentil et ils nous ont très bien traités. La prochaine fois que nous viendrons, bien sûr, nous resterons à l'hôtel en raison de la convivialité et de la nourriture, qui était délicieuse. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Lucy : Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires positifs et votre note élevée sur notre maison. À bientôt louis paul (Directeur)
• Teresa.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:39
• ALICIA.O

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 23:38

  Situé à côté de la plage Marina. Le personnel est très sympathique, la chambre, bien que pas très grande, était confortable. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de climatisation, bien qu'ils aient des ventilateurs.
• Eva.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:49
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:44

  -Situation : 10/10, à 1 minute de la plage -Service : 100/10 très très propre et très sympathique -Chambre : 10/10 douche très confortable, et chambre très agréable Nous avons eu un problème avec un autre hôtel et ils nous ont sauvé la nuit. Quel endroit merveilleux, pour aller à la plage c'est idéal, avec un parking privé gratuit avec quelques places (pas toujours gratuites) et une autre couverte payante. Accès très facile, sans pertes.
• María.o

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:02

  L'emplacement est idéal à côté de la plage et les vues sont fabuleuses. Excellent nettoyage. Il faut renouveler les matelas car ils sont très inconfortables
• Eduardo.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:11

  Très bien situé et excellent petit déjeuner, la chambre très propre et de bonne taille, le traitement des travailleurs exceptionnels. 100% recommandé
• Mar.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:09

  Très bien situé, super chambre, très propre, service de petit-déjeuner très bon et varié, travailleurs très attentionnés et sympathiques.
• Josette.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:19

  Très bel hôtel situé en bord de mer.. Petit déjeuner copieux et varié. Jus d'orange pressé devant vous Je recommande
• ruud.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:43

  Super hôtel, belle chambre et un bon restaurant avec un personnel amical et un parking couvert. Un must si vous séjournez dans la région.
• María.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:28

  Excellent choix pour l'emplacement et pour le traitement du personnel. Je tiens à remercier tout particulièrement María, à la réception, pour toute son attention. Les chambres sont confortables et propres même si, les jours de grande chaleur, la climatisation vous manque. Merci d'avoir rendu notre séjour si agréable.
• Ara.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:21

  Délicieux petit déjeuner, tout super propre, personnel très sympathique. Des vues spectaculaires. Nous serons de retour.
• Silvina.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:15

  Accès quasi direct à la plage Service très sympathique Restaurant avec une bonne carte Pour ceux qui veulent de la viande les plats sont excellents. Je recommande l'entrecôte de bœuf des Asturies.
• Heiko.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 21:00

  Chambre, service, emplacement - tout était super ! Cependant, le balcon est plus une parure qu'une utilité. Le petit déjeuner est un peu décevant car il n'y a rien de chaud.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:52

  Pour le même d'une autre occasion : attention exquise et cordiale. Proximité et efficacité... et une très bonne carte de restaurant ! Et l'endroit, magnifique.... Et nous répéterons encore !!! Merci 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Merci, merci et encore merci pour vos 5 étoiles et commentaire que je transmettrai au personnel de l'hôtel, nous espérons que votre souhait de réitérer sera bientôt une réalité. Cordialement louis paul Directeur
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:45

  Je l'ai trouvé excellent pour plusieurs raisons. J'ai adoré la chambre avec vue sur la mer, et j'ai aimé la décoration, un tableau bleu reflétant le mal, des meubles blancs, etc... D'autre part, il a une réception et une salle à manger très accueillantes, il est neuf et avec de très bons produits et des vues. Le personnel est également très gentil et Sergio nous a très bien conseillé, où aller, que sans lui, nous ne l'aurions pas vu. Le prix est également raisonnable pour ce que vous obtenez. Merci beaucoup les gars, continuez comme ça, ça a été un vrai plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Je tiens à vous remercier en mon nom et au nom de toute l'équipe de l'hôtel Don Pepe pour vos 5 étoiles et votre excellent commentaire sur l'hôtel. À bientôt
• Juan.o

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:16

  Emplacement parfait sur la promenade de Ribadesella, en bord de mer. Grande pièce. Oreillers très fins, il faut en demander un autre pour bien dormir. Etat de la chambre correct, ils réapprovisionnent l'eau du frigo sans frais.
• Esmeralda.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 23:19

  Une étape incontournable de notre voyage de Laredo à La Corogne. Nous sommes restés à l'aller puis au retour. Les chambres spacieuses avec tout le confort. Personnel à l'écoute et très efficace. Nous attendons avec impatience un autre pont pour répéter à nouveau. Merci pour tout.
• Bernd.r

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:03

  Nous avons appelé l'hôtel car la chambre était proposée sur Booking.com à 45 euros pour 2 personnes. Ils nous ont confirmé par téléphone que c'est le prix. Quand nous y étions, quand nous avons demandé le petit déjeuner, ils nous ont demandé 90 euros et les prix hors saison sont fixés dans cet hôtel comme vous le souhaitez. En fait, ils nous avaient proposé le Don Pepe Riu, mais celui-ci était fermé. Nous voulions y séjourner du vendredi au samedi pendant notre pèlerinage car il y a beaucoup d'auberges et nous pensons que les hôtels en profitent. Nous n'avons pas supporté cette façon de traiter les invités et sommes partis

  Réponse du propriétaire :
  Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles des entreprises comme Booking sont amenées à proposer des offres spéciales. Si un client voit un prix inférieur au nôtre sur booking.com, il doit réserver via booking.com. Booking sacrifie une partie de ses avantages pour donner plus d'ampleur à ses offres. Soyez assuré que l'Hôtel Don Pepe n'a jamais vendu une chambre à 45,00 €. Avant de critiquer notre entreprise, vous devez connaître la dynamique du marché. Cette même nuit, il y a des clients à l'hôtel qui ont payé 45,00 € pour la chambre à la réservation et ils n'ont pas eu de problème, notre hôtel facturera le tarif officiel dont il dispose. Ne critiquez pas ou n'essayez pas de nuire à notre hôtel avec de faibles notes puisque vous n'y avez même pas séjourné. Et je vous le répète : réservez via Booking.com et payez le prix qu'ils demandent, mais ne critiquez pas une entreprise que vous ne connaissez pas ou ne savez rien de son fonctionnement. Nous traitons toujours bien nos clients, c'est pour cela que nous vivons et nous n'en profitons pas du tout, mais nous ne pouvons pas contrôler les stratégies commerciales des grands voyagistes comme booking.com. contactez-moi, je suis le directeur de l'hôtel : Luis Pablo González. Cordialement
• Elena.

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 21:54

  Un hôtel de 10 ! Tout très propre. Ils sont très détaillés. Ils vous font vous sentir chez vous. La réceptionniste de nuit est majestueuse et très attentionnée !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos cinq étoiles et vos excellents commentaires. Je transmettrai vos commentaires à Adrian (réceptionniste de nuit).
• Explorer.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:23

  Attention du 10 !!! Hôtel dans un bel emplacement en face de la plage. Nous étions dans une chambre avec vue sur la mer et 100% recommandable. Cela vaut la peine de payer un peu plus pour la chambre. Les vagues de la mer pouvaient être entendues. Vous pouvez passer des heures à regarder les vagues sur la plage. Il est à environ 15 minutes à pied du restaurant et de la zone de divertissement. Stationnement sans problème. Tout est très propre et bien rangé, la chambre était super, les lits très confortables.
• Rosario.s

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:29

  Tout simplement spectaculaire 👌, le lieu, le service, le traitement, nous le répéterons à coup sûr !!! Il n'était pas parti et avait déjà une énorme envie de revenir. Un 10 pour Sergio et Heidi et toutes les personnes qui nous ont accompagnés et ont rendu notre séjour inoubliable avec leurs conseils et recommandations. Nous reviendrons dès que l'occasion se présentera.

  Réponse du propriétaire :
  Merci au nom du personnel et en particulier Sergio et Heidi, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous.
• Francisco.g

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 23:47

  Terrible expérience. Nous avons séjourné à l'hôtel Don Pepe ria, La pièce à première vue a l'air bien, Mais dès que vous vous couchez et que vous vous enfoncez, le cauchemar commence... Vous voulez vous couvrir et la couverture est plus petite que le lit, donc si vous la soulevez vous vous découvrez par en dessous, le malaise commence... Toute la nuit en écoutant les citernes du reste des chambres, on s'endort évidemment. S'il est déjà embêtant de se lever avec des maux de dos dus à la mauvaise qualité des lits et à l'insonorisation des canalisations, cela n'allait pas s'arrêter là, car à 8 heures du matin, les voix du service de nettoyage commencent, que vous entendez jusqu'à 12 heures parce que pendant qu'ils travaillent chacun dans une pièce, ils se parlent de loin, Bien que, comme vous pouvez les entendre dès le matin, ils disent (oh oui, presque tous sont en rouge) mais le ne pas déranger inclut le silence, non pas qu'ils restent du bavardage aux voix. En bref, si vous voulez un endroit pour vous reposer, ce n'est même pas le cas.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé pour votre mauvaise expérience et pour étoffer mes informations j'aurais besoin de savoir dans quelle chambre vous avez séjourné et ainsi pouvoir trouver une solution au problème
• Losadi.

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 21:41

  Hôtel en bord de mer. Très propre, avec un lit super large. Silencieux Un bon petit déjeuner et le moins qu'on puisse dire, oui, nous avons raté quelque chose de chaud au petit déjeuner, sauf le café.(Œufs, brouillés, Bacon,,,) nous avons été super contents.
• Carolina.a

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:02

  Très bien situé, depuis les chambres avec vue sur mer vous pourrez profiter d'un très beau panorama. L'hôtel est très récent, moderne, chambre spacieuse, lits confortables et une salle de bain avec une douche spacieuse. Ils ont plusieurs commodités. La salle à manger est un espace véranda très agréable, et ils servent un bon petit déjeuner buffet. Il y avait deux personnes en charge, et la vérité est que dès que quelqu'un se levait, il nettoyait et désinfectait le napperon et la chaise. Très recommandable.
• Huguette.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 14:17

  Très bien situé Accueil sympathique Petit déjeuner copieux Petit cadeau inattendu au départ
• Rosana.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:54

  Je tiens à partager mes remerciements les plus sincères au personnel de votre hôtel pour leur traitement attentionné et leur professionnalisme. J'ai passé une semaine dans votre hôtel et cela a été merveilleux. Après une douloureuse maladie. Je me suis senti très à l'aise et soigné... Je le recommande totalement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosana en mon nom et celui de toute la famille de l'Hôtel Don Pepe, je suis ravi que votre séjour ait été agréable et, d'une certaine manière, nous ayons contribué à votre rétablissement. À bientôt
• Itziar.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:20

  Bonsoir.. Nous vous remercions d'avance de votre attention et de votre intérêt pour le sujet traité. Comme je l'ai fait savoir, j'ai passé deux nuits du 26 au 28 août 2021 (c'était la deuxième fois que je retournais au Don Pepe Ría). J'ai réservé deux chambres à mon nom. Mes données personnelles y apparaîtront enregistrées avec mon numéro de téléphone, qui est indiqué, car ils m'ont appelé le 27 août à plusieurs reprises. Appelez-moi quand vous l'estimerez. Cependant, j'irai bientôt à l'hôtel pour exprimer personnellement mon mécontentement et résoudre et clarifier la question. Salutations.
• ITZIAR.A

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:15

  En août j'ai passé deux nuits.Bien que le service d'entretien était excellent, le service d'accueil était désastreux, inapproprié, irrespectueux et non professionnel Suite à une erreur dans la numérotation des chambres attribuées, j'ai été accusé d'information erronée, manquant ma vérité... Déçu par l'attention reçue. Cependant, je reviendrai à Ribadesella, mais je resterai dans un autre logement hôtelier.

  Réponse du propriétaire :
  J'aimerais savoir exactement quand j'ai été traité de manière irrespectueuse et par qui, il est de mon devoir en tant que responsable de clarifier toute question. Par contre, j'aimerais que vous précisiez l'erreur de chambres attribuées que je ne comprends pas très bien. Cordialement
• CARLOS.O

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:02

  Situé sur la plage de La Marina, bonnes installations, bon service et personnel agréable, excellent petit déjeuner buffet. La chambre avec une vue mer parfaite.
• Vicente.

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:02

  J'ai loué une chambre familiale pour 4 personnes, et quand nous sommes arrivés, quelle déception, ça ressemblait à un pigeonnier, c'était un grenier très démodé et les lits étaient très mauvais, très mauvaise expérience. Le meilleur du petit déjeuner de l'hôtel
• Ivana.a

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 00:07

  Hôtel en bord de mer, agréable, propre avec toutes les mesures de sécurité. Possibilité de stationnement, à la fois gratuit dans la rue et privé. Notre chambre était dans un autre bâtiment en face ; peut-être que la chambre était un peu petite, mais nous ne sommes restés qu'une nuit. Personnel sympathique, petit déjeuner varié et bon.
• ELISABETH.

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:23

  Bonne localisation. Hôtel très propre et très moderne. Petit déjeuner de qualité. Le service gratuit de balade à vélo est grandement apprécié. Le restaurant/cafétéria est idéal pour un dîner léger et sain. Très bonne option d'hébergement à Ribadesella.
• Mª.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:55

  Hôtel dans un lieu privilégié, vues incroyables sur la mer. La chambre était très propre et le lit très confortable. Les oreillers sont un peu fins à mon goût, mais c'est un goût personnel. Le personnel qui nous a servi était également très gentil et serviable. Le petit déjeuner est également très copieux, c'est sous forme de buffet et rien ne manque. C'est un hôtel dans lequel je retournerai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Don Pepe
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:17

  Par emplacement avec vue sur la mer, sympathique et très accueillant. Nous avons voyagé avec un bébé de 1 an et ils ont pris grand soin de nous. Je le recommande vraiment, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et évaluation. Ce fut un plaisir de vous avoir comme clients, nous espérons vous revoir.
• Joan.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:12

  Je suis toujours allé à l'hôtel Don Pepe Ria, qui est 2* et se trouve juste derrière le Don Pepe, c'est parfait, des chambres qu'on ne peut rien demander de plus, vous trouverez tout et plus, calme, emplacement parfait, parking, très bonne attention du personnel, petit déjeuner copieux et aussi et vous trouverez de tout, ....pour revenir sans réfléchir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Don Pepe
• Jesus.u

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 07:16

  En général, ça va, le petit déjeuner est le meilleur, et la chambre est la pire, c'était un type mansardé, et on s'est cogné la tête plusieurs fois, j'ai demandé une chambre avec vue sur la mer par téléphone avant d'y aller, et la dame m'a dit qu'elle ne pouvait pas l'être, car c'étaient les salles de réservation et les autres, donc rien.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes, à une autre occasion nous essaierons de répondre à vos demandes, les chambres avec vue sont très demandées et à cette période de l'année il est très difficile d'en avoir
• Altomare.

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 14:01

  Nous étions au restaurant et une personne avait le menu du jour et une autre avait des légumes grillés et une poitrine de poulet grillée. Le tout très riche. La spécialité est la viande grillée.Ils ont un grand grill à l'intérieur de la salle à manger spacieuse et vous ne remarquez pas la fumée. Propreté impeccable. Très bon service.
• Maquefm.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:11

  Petit hôtel propre avec services, le petit déjeuner est phénoménal et sur le front de mer. Tout le monde très sympathique. Le rapport qualité prix, imbattable. Nous reviendrons, très propres aussi et avec des journaux, ce qui est apprécié

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et votre haute évaluation dans notre maison. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt
• Eva.a

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 23:10

  Ils nous ont donné la chambre 705. C'est une chambre orientée ouest, elle est en plein soleil sans clim, elle s'avère être un four, une petite pièce, et pour couronner le tout à chaque fois que ceux de la chambre du dessus prennent une douche ou rincez la chaine on entend absolument tout. Très déçu de la chambre. Nous avons demandé un changement et malgré la gentillesse de la fille à l'accueil, pas de solution, désolé, un fan. Je pense qu'un hôtel doit avoir la capacité de proposer d'autres types de solutions et de ne pas permettre aux clients de passer trois mauvaises nuits. Je suis désolé mais nous ne reviendrons pas

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez séjourné à Don Pepe Ría ** à ribadesella et cette opinion se reflète dans l'Hôtel Don Pepe ***, sur la plage. Je comprends votre raisonnement mais il n'est pas habituel dans ce quartier d'avoir des hôtels 2 étoiles climatisés. Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience. Si nous avons des ventilateurs à disposition des clients et si le client le demande à temps, notre personnel de nettoyage ou d'entretien lui offre le service. Un câlin
• Alvaro.e

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:03

  Photos déroutantes sur le web, nous étions dans l'immeuble d'en face, c'est sympa, mais avec l'apparition d'une nouvelle construction sans la nettoyer du tout. La chambre microscopique, plutôt simple avec un lit double, également anana, 135... téléviseur un moniteur 22". La salle de bain est bien, mais avec un mitigeur desserré.
• Marcos.i

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:58

  Agréable. L'hôtel est agréable, le petit déjeuner complet et le personnel très attentionné en général. Nous avons dîné deux soirs, plutôt bien !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires.
• CAROLINA.�

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:27

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 6 nuits. Ce que nous apprécions le plus, c'est l'emplacement en face de la plage. Le buffet du petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Le confort des installations et le personnel avec un traitement irréprochable. Le seul défaut est que dans le douche Si vous bougez un peu la pomme de douche, l'eau s'échappe et la salle de bain s'inonde.
• Eduardo.g

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 11:07

  L'emplacement est très bon et l'hôtel est très propre et rénové. Nous avons pris une chambre avec vue sur la mer. Ce n'est pas la plus grande salle que vous puissiez trouver, mais pour quelques jours, ça va. Peut-être que pendant plus de jours, il reste petit. Nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner, de bonne qualité et tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est normal, mais je pense que la fille du petit déjeuner fait la différence entre tous, elle est très attentionnée pour que tout soit à notre goût et elle nous a proposé de nous donner des conseils sur les lieux à visiter. C'est sympa de rencontrer des gens comme ça.
• Juanjo.

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:29

  Fortement recommandé, l'un des meilleurs hôtels que j'ai appréciés, bon prix, vues spectaculaires, du même lit, il semble que vous touchiez la plage, bon et copieux petit déjeuner et traitement imbattable du personnel. Répéter
• Nieves.i

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 19:55

  Très bon choix. Très propre, avec toutes les mesures anti Covic. Chambre très spacieuse et confortable, avec une belle vue sur la mer. Le petit déjeuner est très complet et de grande qualité. Tous les employés des réceptionnistes, serveurs, personnel de nettoyage, tous très sympathiques et attentionnés. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère neige, Merci beaucoup d'avoir passé une partie de votre temps à partager votre séjour dans notre hôtel Don Pepe. Nous sommes heureux de lire vos aimables paroles concernant nos installations et notre personnel. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations.
• jose.i

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 20:39

  Sans aucun doute un hôtel de charme et de magie. J'étais en 1996 et c'était le début de ma famille. Maintenant, en 2020, je suis de retour et c'est incroyable à quel point les installations sont bien entretenues et fantastiques. Le traitement très proche vous permet même de rencontrer le propriétaire et de parler de la région. Je le recommande. Oh et ne pas oublier le petit déjeuner. Excellent. Un excellent hôtel dans tous les aspects et surtout ses vues depuis la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Vicente, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Cela nous remplit de satisfaction de voir comment des clients qui nous connaissaient il y a longtemps reviennent des années plus tard, et leur satisfaction nous rend très heureux. Sans aucun doute, des évaluations comme la vôtre nous motivent à continuer à travailler avec la même passion et avec l'espoir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Salutations.
• MARCO.I

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 19:42

  Une très bonne option à Ribadesella. La situation en bord de mer est fabuleuse. La chambre spacieuse qu'ils nous ont donnée et très propre. Le traitement du personnel à commencer par la réception, merveilleux. Le petit déjeuner a un très large éventail de possibilités. L'expérience a été fantastique, même si elle a échoué. Nous allons répéter. Félicitations à toute l'équipe de Don Pepe et un câlin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marco pour votre évaluation et votre excellent commentaire
• Ana.a

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 18:51

  J'ai vraiment aimé la chambre, l'emplacement et le traitement. J'ai pris avec le petit déjeuner et tout était très savoureux. Quand il était temps de se garer, il y avait toujours de la place dans cette rue, soit devant la porte, soit un peu plus loin.

  Réponse du propriétaire :
  Ana : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre excellent commentaire, cela nous aide à grandir et à avancer dans notre tâche. Nous espérons vous revoir bientôt. Prenez soin de vous
• Javier.a

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 10:48

  Séjour de deux nuits. Après un "lapse" dans l'attribution de la chambre, et le changement rapide de celle-ci en celle achetée, nous avons séjourné dans une grande chambre. Mesures justes, mais suffisantes. Nettoyage soigneux. Comme dans le reste de l'hôtel. Un très bon traitement par tout le personnel (très professionnel). Un très bon trois étoiles qui surpasse bien des quatre vus. On nous a laissé envie d'essayer leur menu dans la salle à manger, car au dîner, quand nous y sommes allés, ils ne l'ont pas servi. A la place, une très bonne crème de poireaux, un sandwich aux légumes très bien préparé et un hamburger très complet et savoureux. Comme point qui grince un peu, le fait qu'ils nous aient servi du pain sans le demander (avec les plats que nous avions commandés) et qu'ils nous l'aient fait payer. Petit déjeuner sans plats chauds, mais suffisant et de bonne qualité. Bon hôtel. Soin du détail et du client. Il manquerait la climatisation dans les chambres ; mais dans l'ensemble fortement recommandé. Il reste à essayer leur cuisine mieux pour la prochaine fois. Merci pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Javier pour votre avis! Nous espérons qu'après le revers, vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons que tu reviendras bientôt!
• David.e

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 09:28

  Excellent emplacement, excellent traitement reçu par tout le personnel qui y travaille. Quelques points à améliorer selon moi : Ils n'ont pas de climatisation, ce que je considère très important et plus encore si vous y allez en été. L'autre point d'amélioration est que la salle à manger est petite (conformément à l'hôtel), cela en soi ne serait pas un problème s'il n'y avait pas la situation actuelle que nous vivons (covid 19), il est facile que lorsque vous allez au petit-déjeuner (surtout), vous le trouvez plein et la distance de 1,5 mètre entre les personnes est difficile à réaliser. C'est une critique constructive, sinon, tout va bien.
• Á.F

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 00:53

  Fantastique. Nous y allons chaque été et nous nous sentons chez nous. Le site est le meilleur de Ribadesella. Personnel de 10

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alvaro, avec des clients comme vous c'est agréable d'avoir affaire avec le public
• Laura.d

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 12:42

  Magnifique hébergement et traitement de tout le personnel. Les installations sont simples mais rénovées et entretenues. Les chambres ont vue sur la mer en première ligne, et le petit déjeuner est très varié et copieux. Tout est très propre et ils tiennent compte des mesures covid. Tellement fortement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laure pour votre bon commentaire ! Nous espérons que vous avez passé un bon séjour et que vous reviendrez bientôt !
• Ana.�

  2 / 5

  Le 30/07/2020 à 14:35

  Nous sommes un couple marié qui a séjourné en juillet 2020. Et de l'hôtel, nous avons été déçus que lorsque nous avons fait la réservation, ils nous ont dit que nous n'aurions aucun problème pour accéder au parking privé de l'hôtel, une fois déjà installé, dites à mon mari, la dame de la réception, qu'ils avaient la préférence, le les personnes qui séjournent à l'hôtel depuis des années, que vous vous enregistriez ou non des jours avant. . . INCROYABLE. Nous n'avons pas compris cette réponse et elle nous semble très injuste. Au moins, nous n'y retournerons pas quand nous verrons les différences qu'ils font avec le personnel, en dépensant tous les invités, le même argent.
• Oihane.

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 16:57

  La chambre était très petite, si vous ouvriez la porte du couloir, ils vous voyaient au lit, un lit en pente, inconfortable et petit, sans tenir compte du mince oreiller qui détruit votre cou et votre dos. La douche a fait un bruit infernal et toute l'eau est sortie, inondant la salle de bain et même la chambre, elle a également continué à couler pendant plus d'une demi-heure après l'avoir utilisée. L'une des ampoules ne fonctionnait pas, ni le store de la salle de bain. Aucune intimité, de la rue, vous pouviez voir toute la pièce et vous pouviez entendre en détail tous les bruits du reste des pièces et de la rue, rendant impossible le repos. De plus, les pièces n'ont que peu ou rien à voir avec celles qui apparaissent sur les photos. nous nous sentons trompés

  Réponse du propriétaire :
  Pourriez-vous me dire dans quelle chambre vous avez séjourné ? je dois faire quelques vérifications
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 18:31

  Excellent service, personnel adorable et vue magnifique sur la mer. Petits déjeuners buffet gratuits très variés, dîners abondants, bien qu'ils soient organisés séparément. Les chambres sont très spacieuses et très propres. Il dispose d'un parking souterrain payant séparément, mais la rue est longue et très calme, il y a généralement un trou.
• Michelle.i

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Michelle pour tes 5 étoiles, pour ton commentaire et pour les magnifiques photos que tu as publiées.
• barraquito.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 16:41

  Très bon hôtel avec un excellent emplacement sur la plage. Personnel agréable tant à la réception qu'au buffet du petit déjeuner. Facilité plutôt moyenne. Tout propre et en parfait état. lit très grand. Néanmoins, le prix d'environ 100 € la nuit en chambre double est assez élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de moi-même et de tout le personnel de l'hôtel Don Pepe, je tiens à vous remercier pour votre évaluation et votre excellent commentaire.
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 00:03

  Très content de cet hôtel. D'un voyage de 8 jours à travers les Asturies et chaque jour dans un hôtel différent, celui-ci a sans aucun doute été celui que ma copine et moi avons le plus apprécié. Petits détails qui finissent par s'additionner pour de bon, réfrigérateur avec de l'eau sans frais supplémentaires, toilettes avec des détails tels que des lames de rasoir. Et le petit déjeuner est très bon, très complet. En résumé, nous lui donnons un 10 !! À notre retour dans les Asturies, nous répéterons Safe Hotel?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miguel, je viens de lire votre avis et j'ai adoré, et j'en profite pour vous remercier en mon nom et au nom de tout le personnel de l'hôtel Don Pepe pour nous avoir donné une si bonne note. Merci et à bientôt
• Claudio.z

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 08:52

  Idéalement situé, tout est bien y compris le buffet de petit déjeuner. Bémol, le restaurant est à éviter absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas aimé le restaurant.Avec le service de restauration de l'hôtel, nous avons uniquement l'intention de fournir un service de base de cafétéria avancé, avec des collations, des salades, etc.
• Honnart.i

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:29

  Classe !
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 23:09

  Idéal pour les familles En bord de mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci Chantal pour ta note élevée. 5 étoiles ni plus ni moins. Vos notes nous aident à avancer avec enthousiasme. À bientôt
• JUAN.A

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 06:08

  Je suis resté depuis le jour 5 et je pars demain, je ne mets que deux étoiles simplement à cause de la chambre qu'ils nous ont donnée, pour tout le reste ça mérite 4. Pour rester 12 nuits et ayant demandé une chambre avec la meilleure vue possible, ils nous en ont donné une avec le toit de la salle à manger juste devant le balcon, quand la même de l'autre côté donne sur un jardin. Ce sont des détails qui sont appréciés et qui ne coûtent rien à l'hôtel. Pour le reste, tout est super, le personnel est fantastique, nous avons demandé à l'équipe de nettoyage de nous laisser la fenêtre ouverte car il fait très chaud, et ils le font tous les jours. La chambre est partiellement rénovée, le sol de la salle de bain a besoin d'être changé, il a des taches qui semblent sales. Il a besoin d'air conditionné ou d'un ventilateur, on doit dormir la fenêtre ouverte et on n'a pas chaud. Le petit déjeuner est très bon, jus nature, viennoiseries, charcuterie variée, céréales, fruits, yaourts, tout est très complet. Garage au sous-sol, même si nous verrons ce qu'ils me facturent, ils ne m'ont pas dit le tarif. Dans la rue ce mois-ci, il n'est pas facile de se garer.
• junycm.

  2 / 5

  Le 27/06/2019 à 19:59

  Il n'a que l'emplacement. Emplacement : je lui donne 5 étoiles. De la fenêtre, vous pouvez presque toucher la mer. Dormir avec ce son en arrière-plan n'a pas de prix. Equipements : Je donne 2 étoiles aux chambres. Elles sont vétustes, les rénovations "mal" finies et la salle de bain à moitié rénovée. Propreté : je lui donne 2 étoiles. Nous avons fait une marque dans la poussière de l'une des tables à notre arrivée et 5 jours plus tard c'était encore visible donc ils ne l'avaient pas essuyée. De plus, sur le sol on pouvait voir les marques d'avoir passé la vadrouille avec de l'eau sale... Traitement par le personnel : Je donne 5 étoiles au personnel de la cafétéria. Ils étaient très gentils et attentionnés. Service du dîner : Nous ne pouvons lui donner que 2 étoiles. La variété est rare et la difficulté de son élaboration est très faible. Par contre les prix sont élevés pour ce qu'ils proposent. Pour couronner le tout, lors du passage en caisse, une petite erreur... ils ont voulu nous glisser +60€. Heureusement, j'avais la réservation de réservation et ils l'ont corrigée en alléguant des erreurs informatiques, mais le dataphone avait déjà marqué le montant avant d'imprimer la facture et de pouvoir l'examiner. . . Bref, dommage qu'un si mauvais service hôtelier répandu dans la région ne sache pas tirer parti du Trésor qu'il doit exploiter.
• Javier.

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 09:42

  Parfait. Bon emplacement et excellent service. Les chambres fonctionnelles avec des détails tels que des bouteilles d'eau gratuites. Le super petit déjeuner. Le personnel très attentif à tout souhait.

  Réponse du propriétaire :
  Javier, merci pour votre excellente note et vos commentaires, nous espérons vous revoir dans votre maison. Pour toujours
• Alice.

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 17:18
• Julio.o

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 15:27

  Bel hôtel. Chambres spacieuses, salle de bain impeccable, linge impeccable. Très bon petit déjeuner. Les vues des chambres sur le Cantabrique sont un cadeau spécial. Le personnel très attentionné et sympathique. Aucun problème de stationnement.
• Ana.r

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 20:25

  Au plaisir de retourner dans les Asturies pour revenir !! Sans aucun doute, le meilleur endroit que nous pouvions choisir. L'hôtel est magnifique, super confortable et mignon. Le quartier est très calme et bien relié aux autoroutes et autres, et avec tous les services à proximité. Les lits sont super confortables, le petit déjeuner est très complet et avec des produits de qualité et le personnel est charmant. Recommandé à 100 %.
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 15:07

  Bon hôtel dans un endroit magnifique. Le petit déjeuner est très varié, ils ont du jus naturel et ils ont des options sans gluten. Les chambres disposent d'une terrasse avec une mini table et des chaises, idéales pour prendre un verre ou admirer la vue sur la plage. Bon site et bon emplacement.
• Jesper.

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 11:55
• Maria.r

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 12:13

  Magnifique chambre avec une belle vue sur la mer ! Attention, ménage et petit déjeuner parfait ! Surtout le gars qui servait le petit déjeuner super sympa et attentionné. Nous avons fait une réservation pour une chambre double standard, mais nous avons eu un grenier qui laissait peu à désirer (pour ce qui était prévu), et pour 20e de plus ils nous ont donné une chambre avec vue sur la mer (sans grenier) qui nous a laissé plus que ravi :)
• Pili.

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 00:30

  Parfait! Un hôtel idéal pour passer de bonnes vacances. Les chambres et les services offerts par l’hôtel sont de grande qualité et, surtout, le personnel qui y travaille est très professionnel, gentil et attentionné. En bref, un 10.
• santinaranjo.

  2 / 5

  Le 31/12/2016 à 14:02

  Le prix ne correspond pas à la qualité de l'hôtel. J'ai séjourné en août de l'année dernière à un prix qui n'était pas bon marché, en payant un supplément pour une chambre avec vue sur la mer, et en plus nous avons été logés au rez-de-chaussée avec les résultats suivants : -Petite chambre, et sans climatisation, qui devient indispensable dans les Asturies en été -Petits lits pour les grands comme moi -Un bruit insupportable au rez-de-chaussée, bruit de couverts de la cuisine d'à côté, et de personnes de la réception, malgré le fait qu'il y ait une porte vitrée automatique qui se ferme la nuit et qui vaut peu ou rien. -La seule bonne chose était le petit déjeuner, de qualité et varié, donc je ne peux pas recommander cet hôtel, malgré son excellent emplacement.
• Alfredo..

  5 / 5

  Le 24/03/2016 à 09:20

  Nous sommes restés quelques jours avant Pâques, et la vérité est que nous avons vraiment aimé à la fois l'emplacement, le service attentionné du personnel ainsi que la variété du petit-déjeuner avec vue sur la mer. Le traitement était exquis et la propreté de l'hôtel aussi. Pour nous totalement recommandé.