A propos de : Hôtels TH Roma - Carpegna Palace Hotel à Rome
"Très très agréable et excellemment tenu Un vrai hôtel Palace."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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Nerea.5 / 5Le 26/02/2023 à 17:13
Hôtel incroyable. Mon conjoint et moi avons séjourné au début du mois de décembre. Le personnel était adorable, ils parlaient aussi espagnol. Les décorations de Noël ont encore amélioré l'esthétique de l'hôtel, qui en soi est déjà magnifique. Larges couloirs. Chambres spacieuses et très bon nettoyage. L'hôtel dispose d'un parking, et bien qu'il soit loin du centre, vous avez une station de métro juste à côté. Il ne vous faut pas 15 minutes pour vous rendre au Colisée.
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Daniela.a5 / 5Le 26/02/2023 à 00:45
Position stratégique pour déménager. Les chambres sont un peu petites mais confortables et propres. Personnel très sympathique et qualifié
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Frank.i5 / 5Le 18/02/2023 à 11:54
Hôtel vraiment élégant et extrêmement fonctionnel ! De beaux jardins et une propreté irréprochable ! A 600 mètres de la station de métro.
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Franckludi.a5 / 5Le 17/02/2023 à 09:32
Très belle expérience du 14 au 15 février 2023, une saint Valentin chic classe et très réussite.
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Keri.i2 / 5Le 13/02/2023 à 10:07
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Bob.a4 / 5Le 11/02/2023 à 18:09
Extérieurs et espaces communs impressionnants. Chambres spacieuses au 4ème étage. WiFi ne fonctionne pas, prix corrects.
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Jordi.o3 / 5Le 29/01/2023 à 10:21
Hôtel calme avec de grands espaces. Un peu à l'écart du centre xo bien desservi... le métro est à 5 minutes et propose également des restaurants et des services à proximité. Chambres un peu vieillottes et petit déjeuner juste.
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Nataly.a2 / 5Le 29/01/2023 à 10:15
Car beaucoup de choses peuvent être améliorées, à commencer par les salles de bain.... et en continuant par les petits déjeuners, qui sont trop simples.... un peu plus de variété car je pense que si c'est un hôtel 4 étoiles, à moins qu'il n'ait un bon variété, je ne recommande PAS cet hôtel. . .
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Domenico..4 / 5Le 26/01/2023 à 16:41
L'un des endroits les plus suggestifs de la capitale. Dans la verdure de la Villa Carpegna et avec un accès privilégié aux jardins. Récemment restructuré, il dispose de grandes salles et de salles de restaurant. Chambres adéquates et service adéquat à la norme. Étant une ancienne structure religieuse, il y a encore une chapelle consacrée à l'intérieur
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Aurelio.e5 / 5Le 15/01/2023 à 14:17
Hôtel de luxe 4 étoiles supérieur dans le coeur vert de Rome, grands espaces communs, emplacement d'époque suggestif, services impeccables avec petit déjeuner complet et abondant.Attenant se trouve le restaurant "481" avec un cadre très élégant, des plats peu nombreux mais bien préparés, service impeccable, avec une réduction de 20% pour les clients de l'hôtel.
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Fabiola.a2 / 5Le 07/01/2023 à 20:35
Les extérieurs et parties communes sont magnifiques, restaurant excellent, petit déjeuner rien d'étonnant mais toujours bon, seul défaut les chambres, notre chambre triple est vraiment nue, à part trois lits simples, deux tables de chevet et une mini télé il n'y avait rien d'autre, grande salle de bain mais un peu négligée Améliorable
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bennini.a5 / 5Le 02/01/2023 à 01:41
L'hôtel a un cadre superbe. Les chambres doubles sont bien, la télé avec des chaînes de plusieurs pays, sauf l'insonorisation qui n'est pas idéale mais c'est visiblement le cas dans plusieurs hôtels. Petit déjeuner avec des produits de qualités (plutôt premium) et variés. Suffisamment de place pour se garer. Proche des transports en commun. Il y a également des cafés et restaurants pas loin. Le quartier est plutôt tranquille. Si l'on ne veut pas être en hyper centre de Rome ou sortir jusqu'à très tard et pouvoir rentrer facilement a pied, je pense que cet hôtel est une bonne alternative.
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Til.c5 / 5Le 28/12/2022 à 17:00
Très bon hôtel, la chambre justita avec très petite salle de bain. L'eau chaude met longtemps à arriver. Excellent rapport qualité/prix. Le métro est à côté et il ne faut pas longtemps pour se rendre au centre.
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Vanessa.o5 / 5Le 20/12/2022 à 10:05
Structure exceptionnelle. Personnel professionnel et excellent restaurant. J'ai été plusieurs fois avec mon mari et c'est maintenant notre point fixe quand nous venons à Rome. Emplacement central, près du Vatican et des hôpitaux tels que le Gemelli. Toujours le meilleur.
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Victor.e4 / 5Le 16/12/2022 à 17:56
Chambre convenable, l'hôtel est par contre très joli d'extérieur et pas très loin du centre
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Saousan.a1 / 5Le 16/12/2022 à 13:18
Grosse déception malheureusement trop de bruit j’ai appelé l’accueil personne ne s’est présenté j’ai passé deux nuit la première nuit on entendait le voisins la deuxième nuit le bruit de voisins toute la nuit également dés personne dans le couloir salle de bain manque un peu d’hygiène.
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Coni.3 / 5Le 13/12/2022 à 14:14
La propriété est magnifique ! Nous sommes arrivés et vous vous êtes sentie comme une princesse. Nous étions désolés la première nuit de trouver la chambre, non conforme à la catégorie de l'Hôtel, et ils ont eu la gentillesse de faire le surclassement. Le personnel de l'hôtel est généralement très sympathique. Le petit déjeuner très complet avec des produits de première qualité comme attendu dans la catégorie d'hébergement. Par rapport à d'autres chaînes à proximité, il est dommage qu'elles n'incluent pas de services comme la salle de sport dans leur tarif. L'utilisation implique un supplément. Pendant les 2 semaines de séjour, le ménage ne baisse pas d'un poil. Ce que j'ai le plus vu, ce sont les événements et les conférences, et en raison de la taille de l'auditorium, je pense que cela indique davantage le marketing et quelques nuits pour les participants.
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Francesco.i3 / 5Le 13/12/2022 à 06:42
Emplacement fantastique, un peu moins les chambres. Salle de bain malodorante et sèche-cheveux Barbie pas à la hauteur de l'hôtel.
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Marco.e2 / 5Le 09/12/2022 à 08:23
N'y allez pas C'est loin du centre La douche est micro Employés criant dans les couloirs tôt le matin 8h00 La salle de sport est payante Le barman est tragique
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francesca.c5 / 5Le 08/12/2022 à 18:52
Hôtel, propre et beau. Chambre très élégante, propre, confortable, chaleureuse et spacieuse. Avec 2 télévisions, salle de bain confortable avec tout le nécessaire dans la salle de bain, serviette démaquillante, kit de rasage, chaussons et peignoir. Également cafetière, coffre-fort et réfrigérateur
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Lorenzo.i5 / 5Le 28/11/2022 à 21:45
J'étais à Rome pour le travail et j'ai choisi cet hôtel principalement pour la possibilité d'avoir un parking et pour l'emplacement proche du métro, ce qui à mon avis est un vrai point fort. L'hôtel est peut-être daté dans certaines parties, mais il est toujours bien entretenu et a l'air bien. Excellent pour la tenue de conventions et de conférences compte tenu de la taille des salles présentes. Le personnel était toujours gentil et serviable, au fait j'avais réservé une chambre économique et on m'a donné un surclassement gratuit, ce que j'ai vraiment apprécié. Le seul défaut qui à mon avis mériterait d'être revu est le petit déjeuner non inclus dans la chambre mais disponible en supplément. Sinon recommandé
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Stefano.a5 / 5Le 27/11/2022 à 01:37
Une magnifique résidence au coeur de la capitale, élégante et raffinée, idéale pour l'organisation d'événements. Une excellence en restauration.
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Gianluigi.e4 / 5Le 24/11/2022 à 19:40
C'est certainement un complexe majestueux avec de grands espaces Idéal pour les réunions de conférences et les salles comme toujours jusqu'au y La station TH et l'emplacement étant évidemment à l'entrée de Rome n'est pas très pratique pour se rendre au centre mais si vous savez peut-être venir de l'extérieur en voiture, cela peut être fait.
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cinzia.r5 / 5Le 23/11/2022 à 09:12
J'ai assisté à une réunion d'affaires, donc je ne sais vraiment pas à quoi ressemblent les chambres. Je reconnais que tout le reste est de très haute qualité Environnements très élégants et fonctionnels Buffet et dîner de haut niveau avec un service très attentionné. Vraiment une structure qui se mérite !
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Minis_trip.l4 / 5Le 21/11/2022 à 15:07
Très bel hôtel avec des chambres spacieuses et confortables. Détails très fins dans tous ses services. Il a un grand jardin en face de l'hôtel. Il est situé à environ 4 pâtés de maisons du métro romain. La seule chose qui soit un peu éloignée des lieux touristiques que l'on visite dès qu'on arrive à Rome.
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Vinko.a5 / 5Le 21/11/2022 à 12:30
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emma.l1 / 5Le 19/11/2022 à 15:30
Le pire séjour de ma vie. Vraiment non, ils ont rendu le voyage amer. Ils avaient annulé notre réservation sans avertissement et nous avaient laissé sans logement. Comme solution, ils nous ont proposé une chambre supérieure à un prix duoetior. Pour la voir. Salle de bain ridiculement mal équipée. Et très sale. Écran de 0,60 cm et eau sans pression.
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dragana.u2 / 5Le 19/11/2022 à 12:40
L'hôtel en tant que bâtiment est magnifique de l'extérieur. J'ai séjourné dans la chambre 207, la chambre est sale, la salle de bain est un désastre, la douche et la porte sont cassées, et la nuit quand je dors, l'odeur de la cuisine vient et la fenêtre donne sur la cuisine. Sans parler de la nourriture, vous avez des pâtes crues sans rien et de la viande crue et vieille et congelée depuis des mois. La nourriture, en un mot, est un désastre et je ne reviendrais jamais. Le personnel est frustré et se comporte terriblement. A l'exception d'un serveur du café-bar, félicitations. Bienvenue dans notre beau pays la Croatie
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Luca.u5 / 5Le 13/11/2022 à 07:58
J'étais invité et conférencier pour un événement important dans cette belle et prestigieuse structure. Personnel disponible et à l'écoute de mes besoins. Ce fut une expérience très agréable que je renouvellerai.
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Nadine.a4 / 5Le 11/11/2022 à 14:53
Belles chambres mais très mal insonorisé!service très bien, personnel agréable , petit déjeuner excellent
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paolo.a1 / 5Le 10/11/2022 à 09:27
L'emplacement est certes magnifique, mais je mets une étoile. Salle de bain pas aux normes, en effet, les toilettes sont attenantes à la douche donc c'est très inconfortable à utiliser. J'ai aussi demandé de l'eau fraîche au bar et parmi 1000 bouteilles dans le frigo toutes étaient complètement chaudes
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Dssa..5 / 5Le 06/11/2022 à 20:40
La structure est très belle, le personnel de la réception est très accueillant et serviable, mais tous les 5 étoiles le méritent surtout le personnel de la salle à manger et de la cuisine, Roberto, le maître, Simona, Francesco, Alessio et aussi les filles de la salle du petit déjeuner, très bon et très gentil....
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Bernhard.e5 / 5Le 06/11/2022 à 09:03
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Viresh.a2 / 5Le 06/11/2022 à 08:58
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Pablo.e1 / 5Le 05/11/2022 à 19:39
Catastrophique. Chambre très petite avec salle de bain minuscule et très sale. Fenêtre bloquée que j'ai demandé à réparer, sans succès. Manque de nettoyage et d'entretien. Carrelage fissuré et délabré, très vieux mais de l'extérieur et le hall a l'air très agréable et l'emplacement n'est pas mal. Très mauvaise gestion.
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OSCAR.4 / 5Le 01/11/2022 à 21:27
Le service est excellent, les chambres ont besoin d'être rénovées et la salle de bain, du moins la nôtre, a une douche trop petite. Emplacement à 200m du métro. Super, je le recommande.
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Emanuele.a4 / 5Le 01/11/2022 à 21:25
Situé près de Rome dans le quartier Aurelia, il est à 4 km du Vatican, car le centre est toujours chaotique Je recommande de prendre le métro directement, très pratique à 500 MT de l'hôtel, idéal pour ceux qui ne veulent pas rester en ville centre, mais veut rester dans la tranquillité. Quant à l'hôtel sur le plan esthétique, il est très beau. Point négatif, le minibar dans la chambre est payant, ce qui ne nous a pas été dit à l'arrivée. Petit-déjeuner non inclus dans la nuitée mais à régler séparément.
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Cristina.e3 / 5Le 28/10/2022 à 14:09
Personnel très gentil et très serviable. Endroit fantastique et grandiose dans les espaces communs externes et internes. Les chambres ne sont certainement pas à la hauteur. Le nettoyage est très précis!
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lucano.o3 / 5Le 27/10/2022 à 16:17
Bel emplacement, ancienne villa au début de l'Aurelia, chambres standard, manquant peut-être d'un bon entretien et nettoyage, beaucoup de poussière. Le personnel compétent est sympathique, à l'exception de quelques serveurs vraiment impolis.
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Angelo.r5 / 5Le 27/10/2022 à 05:00
Excellent hôtel aux prestations irréprochables, les chambres un peu vétustes mériteraient d'être rénovées.
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George.r5 / 5Le 24/10/2022 à 14:27
Dès que j'ai récupéré ma voiture à l'aéroport, il m'a fallu environ 20 à 30 minutes pour me rendre au parking gratuit de l'hôtel. L'hôtel de près a l'air beaucoup plus agréable de près! Notre chambre était très propre ainsi que notre salle de bain. Le seul inconvénient, c'est que notre fenêtre donnait sur l'ascenseur et c'était plein de déjections d'oiseaux. Le petit déjeuner est copieux et avec de nombreuses options.. Si vous pouvez vous le permettre, choisissez une chambre avec vue. Autour de l'hôtel il y a de tout. McDonald's, pizzeria/restaurant, glaces et supérettes. En voiture, il est à 10 minutes du centre. Th moi encore dans celui-ci, mais dans une autre pièce.
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Steph.u4 / 5Le 14/10/2022 à 17:03
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Stefano.o4 / 5Le 13/10/2022 à 21:31
Excellent nettoyage. La cuisine est très bonne. Service à la hauteur. Dommage qu'il soit un peu loin du centre. Dans l'ensemble, je le recommande comme hôtel
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Nicoletta.a4 / 5Le 11/10/2022 à 08:26
Structure grande et élégante, chambres confortables où vous pourrez très bien vous reposer, petit-déjeuner super copieux et applaudissements à M. Giovanni pour sa courtoisie et son professionnalisme!
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Francesca.a4 / 5Le 09/10/2022 à 18:51
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Sergio.a4 / 5Le 07/10/2022 à 17:24
Très bel endroit prestation haut de gamme Dommage pour les chambres où l'on peut constater un manque de souci du détail
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khaleel.a4 / 5Le 06/10/2022 à 11:58
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David.a5 / 5Le 28/09/2022 à 19:12
Très calme, propre. Excellent séjour
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ros.i5 / 5Le 28/09/2022 à 16:16
J'ai connu cet hôtel à l'occasion de l'anniversaire d'un ami. L'Hôtel est à Rome, dans un très grand parc. Le stationnement est à l'intérieur de la structure. L'hôtel est élégant. Excellent buffet et service irréprochable. Nous avons passé une agréable soirée, avec une musique d'ambiance dans une salle rien que pour nous. Super je dirais.
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Marie.e2 / 5Le 27/09/2022 à 15:12
La chambre était propre et la taille était également appropriée, mais dans la salle de bain, par exemple, les contenants de gel douche n'étaient pas remplis. Cependant, trois choses m'ont vraiment énervé: 1On nous a dit à l'arrivée que nous prendrions le petit déjeuner. Nous avons été surpris, mais nous sommes ensuite allés dans la salle à manger et avons mangé. Entre-temps, une employée est venue nous voir (qui ne nous avait pas contrôlés à notre entrée) et nous a ensuite dit que nous devions payer 15 € par personne car nous n'avions pas réservé le petit-déjeuner, après quoi elle nous a facturé pendant que nous mangions - le tout assez antipathique. C'était bien sûr principalement de notre faute car nous n'avons pas remis en question ce que la réception a dit, mais c'était néanmoins ennuyeux car cela aurait pu facilement être évité par l'hôtel également. 2Un de mes vêtements a disparu : Quand mon ami et moi sommes revenus de la ville le soir, il était introuvable. Ni sous le lit, ni dans une valise, nulle part... Comment il s'est perdu - aucune idée. 3J'ai très mal dormi car les chambres sont extrêmement mal insonorisées - on entend vraiment tout.
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David.a4 / 5Le 26/09/2022 à 20:40
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Rosangela.u4 / 5Le 24/09/2022 à 00:37
Dans la chambre, super lit, literie propre, super service à la réception, mais la salle de bain laissait à désirer, très petite boîte c'est pour ça que je ne suis pas grosse, la douche doit récupérer de l'eau pour prendre une douche. C'est tout pour le moment, je viens d'arriver hier.
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Maël.r2 / 5Le 23/09/2022 à 19:27
Point positif : - Hôtel facile à trouver, cadre assez calme à l’écart du bruit. - Très bon accueil, personnel sympathique qui explique tout ce dont on a besoin à notre arrivée. - Petit déjeuner avec tout ce qu’il faut. Point négatif : - Chambre pas à la hauteur, aucune prise près du lit, matelas dur comme de la pierre, une seule prise dans la salle de bain (à côté du toilette), porte de douche dysfonctionnelle, eau chaude qui met 10 minutes à arriver, pas du tout lumineux et aucune vue (dernier étage et nous avions un simple Velux). - Wifi qui ne fonctionne pas, dépannage via un hotspot qui disparaît pour le 3eme jour sans que la wifi soit rétablie. - Rien de raisonnable dans les prix du restaurant, heureusement qu’il y’a beaucoup mieux pas très loin de l’hôtel. - Isolation phonique intérieure inexistante, on entend tout autour de soit, la moindre conversation résonne dans les murs. Pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles.
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Gabriele.n3 / 5Le 19/09/2022 à 07:16
Excellent emplacement dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur cependant moyen. Chambres en ligne et en tout cas personnel courtois et serviable
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Aboulys.x1 / 5Le 18/09/2022 à 18:35
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andrea.1 / 5Le 17/09/2022 à 20:42
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sason.o3 / 5Le 17/09/2022 à 05:11
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gabriela.a5 / 5Le 13/09/2022 à 10:50
Bel hôtel accueillant, personnel très gentil, extérieur avec un joli parc, très propre. Je le recommande fortement
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Valerio.a5 / 5Le 12/09/2022 à 07:33
Permettez-moi de commencer par dire que c'est une structure très belle et élégamment meublée. Excellent parking intérieur et le parc qui l'entoure (il ne semble pas être dans une grande ville, à 2 pas du Vatican). Un bijou que peu connaissent : ancien couvent (si je ne me trompe), il possède une véritable église "cachée" au sein du corps central de l'hôtel. Je fréquente cet hôtel depuis un certain temps en tant que client "business", car j'y organise des cours et des conférences. L'espace congrès dispose de belles salles de classe et est très bien géré, avec ponctualité et professionnalisme. L'espace restauration est excellent : personnel professionnel et serviable. Nos hôtes ont toujours été très satisfaits. Félicitations au directeur et à son personnel : professionnels, gentils, accueillants et toujours prêts à rendre service.
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Eduard.a3 / 5Le 11/09/2022 à 15:01
Nous avons passé 8 nuits dans 3 chambres doubles, l'hôtel, même s'il est loin du centre, a une station de métro à proximité et toutes sortes de restaurants et de services à moins de 5 minutes. L'hôtel a extérieurement une apparence parfaite, il est élégant et conforme à son classement supérieur de 4 étoiles. A l'intérieur, les chambres ne répondent pas aux attentes, les chambres étaient petites mais ce n'est pas le problème principal, les climatiseurs ne fonctionnent pas, ou plutôt dans certaines chambres oui et dans d'autres non, au bout de 3 jours nous avons dû demander un changement de chambre dans 2 des 3 réservations, puisque même en mettant l'air à 19 degrés la chambre n'est pas descendue en dessous de 27 degrés, le technicien lui-même l'a confirmé. De même, une des chambres n'avait pas d'eau chaude, il fallait attendre plus de 15 minutes avec l'eau courante pour qu'elle se mette à chauffer. Le service de la réception était sympathique, pas de problème. Le résumé serait un hôtel 4 étoiles avec des chambres 3 étoiles.
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Paola.r5 / 5Le 10/09/2022 à 16:40
Un hôtel merveilleux, confortable et raffiné, excellent emplacement. Personnel très gentil
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Germán.u4 / 5Le 08/09/2022 à 22:03
Salle spectaculaire, jardins imbattables, très agréable, l'inconvénient de la salle est que la télévision a raté un peu et peu de variété de chaînes. J'aime l'hôtel en général.
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Roberto.a4 / 5Le 08/09/2022 à 19:44
Réunion d'entreprise terminée. Très bel emplacement. Dommage pour le café qui nous a été servi, via un distributeur automatique, car c'était pire qu'un ciofeca.
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Demetrio.3 / 5Le 08/09/2022 à 14:09
Malgré la gentillesse du personnel, la structure n'est actuellement pas 4 étoiles. Dans les chambres (211, la mienne) taches d'humidité sur le papier peint, taches sur les rideaux, cheveux sur le sol de la salle de bain. Tout, en ce qui me concerne, passe au second plan en présence des bruits qui, en l'absence d'insonorisation, filtrent des pièces voisines. Mauvaise chose d'avoir le sommeil léger !
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Roshni.a3 / 5Le 07/09/2022 à 18:44
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H.3 / 5Le 07/09/2022 à 14:47
Bel hôtel, pas en plein centre mais à 5-8 minutes à pied de la station de métro Cornelia. Cela vous emmène à travers la ville en quelques minutes. L'entrée et toute la zone inférieure sont très impressionnantes avec les hauts plafonds et le style d'ameublement moderne. Notre chambre était assez grande pour nous, avec assez d'espace pour nos valises. Le petit frigo nous a fourni des boissons fraîches les jours chauds, ce qui était très agréable. La climatisation fait un travail solide mais aurait été plus efficace ailleurs. Petits bémols : Comme déjà décrit dans d'autres avis, les chambres ne sont pas très bien isolées. On entend beaucoup des pièces voisines (douche, TV, chasse d'eau, conversations plus fortes). Malheureusement, notre service de navette demandé pour l'aéroport le jour du départ n'a pas si bien fonctionné. Cependant, des efforts ont été faits pour organiser une voiture de remplacement pour nous. Dans l'ensemble très satisfait et je reviendrais.
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L.5 / 5Le 05/09/2022 à 21:18
L'arbre est agréable et confortable, le personnel est très gentil et serviable. Nous avons réservé une suite junior et pour l'enfant il y a un canapé-lit double, avec des matelas aussi confortables que ceux du lit. La chambre est grande et confortable, même trop pour notre usage. Un peu trop loin du centre, mais très proche de l'entrée du métro.
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Etoile.e5 / 5Le 24/08/2022 à 16:07
Très très agréable et excellemment tenu Un vrai hôtel Palace. Andrea donne d'excellentes informations pour se déplacer dans Rome Surtout ne pas hésiter à le consulter
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Pascal.4 / 5Le 20/08/2022 à 13:13
Hotel bien situé près du métro, parking gratuit (appréciable). Accueil long et pas très sympathique. Nous sommes arrivés pendant un orage. Arrivés dans notre chambre, l'eau s'infiltrait par la fenêtre. On nous a changé rapidement de chambre. La chambre n'est pas au niveau d'un 4 étoiles : mérite un rafraichissement en particulier la salle de bain. Petit déjeuner, bar et restaurant : parfait. Un peu plus pour Fabricio qui nous a toujours très bien reçu au bar.
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Marauder.I2 / 5Le 19/08/2022 à 07:53
Une première chambre avec vue sur une cage d’ascenseur...? (un test?) On a finalement demandé a être surclassé car les chambres standards étaient plutôt moyennes. La chambre supérieure était mieux mais pas non plus à tomber... ça manque cruellement de prises, porte coulissante de la SDB qui ne coulisse pas, cadre de porte abimé et non réparé, refoulement d'odeur assez désagréable, clim bruyante, ménage sans plus (plein de poussière sous le lit), insonorisation bien insuffisante, on entendait le voisin ronfler! On a un bar & un restaurant (personnel très bien), une salle de fitness et c'est à peu près tout. Une piscine, ça aurait eu de la gueule. Bref, à part pour le site assez exceptionnel, en quoi est ce un 4 étoiles ? Dès qu'on gratte sous le vernis, il n'y a plus rien et c'est dommage avec un potentiel pareil !
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Anna.o3 / 5Le 16/08/2022 à 10:20
Très bel hôtel, avec un personnel très agréable, et superbe petit déjeuner! Petit bémol, l’isolation est désastreuse on peut entendre le réveil du voisin ou encore celui ci en train de se moucher et en cas de pluie, l’eau passait à travers les fenêtres ce qui trempait la chambre…
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gilles.o1 / 5Le 12/08/2022 à 09:37
Personnel irrespectueux, prix qui double entre le moment de la réservation et l'arrivée sur place. Adresse à éviter.
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Gil.o1 / 5Le 12/08/2022 à 09:24
Après une altercation avec l’hôtesse d’accueil qui m’a clairement manqué de respect, j’ai quitté l’établissement. Quatre jours plus tard, l’hôtel prélève l’équivalent d’une nuit sur mon compte en prétextant une annulation de ma part. J’avais réservé via un site de réservation. L’hôtel refuse de me rembourser. A fuir
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Mr.l3 / 5Le 31/07/2022 à 12:20
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Gabriela.a5 / 5Le 23/07/2022 à 13:38
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Stéphanie.A2 / 5Le 20/07/2022 à 10:37
Check in très bien, bel hôtel, beaux alentours, belle entrée. Très bon petit dej. Arrivée dans la chambre, déception par rapport aux attentes, insonorisation quasi inexistante (on entend même la voisine appuyer sur les interrupteurs), détails pratiques inexistants (1 prise dans toute la chambre, pas de placards pour ranger …) A cause du bruit nous demandons à changer de chambre. La nouvelle chambre est plus calme, pas de voisins autour, télé dont les chaînes principales ne fonctionnent pas. La clim est mal placée et n’est pas efficace. Salle de bain un peu vétuste. Au final nous nous attendions à bien mieux malgré un personnel plutôt sympa et efficace. Dommage pour un 4 étoiles ça les vaut pas!
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Stephanie.n4 / 5Le 19/07/2022 à 19:05
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Isabel.u4 / 5Le 10/07/2022 à 22:45
Un bel hôtel ! La chambre était certainement bonne. Ce n'était pas vraiment propre car il y avait encore des poils sur le sol de la salle de bain. Nous nous attendions à cela d'un hôtel 4 étoiles. Le personnel était sympathique, malheureusement 1 employé ne l'était pas, dommage.
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ali.a3 / 5Le 29/06/2022 à 00:08
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pierre.r5 / 5Le 10/06/2022 à 22:19
Très bel établissement.. Bien situé et personnel très sympatique
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Sebastien.o4 / 5Le 07/06/2022 à 07:08
Personnel a l'accueil au top.
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Italo.o5 / 5Le 30/05/2022 à 15:37
Il y a beaucoup à signaler, car un si grand hôtel a beaucoup à faire après Corona. Les gens qui viennent inlassablement ici sont merveilleux. Les choses ne se déroulent pas toujours sans heurts, mais tout le monde fait plus qu'un effort pour réparer les petits écueils avec le sourire. L'hôtel a 4 étoiles et il est à la hauteur de cela tous les jours. En plus de tout le personnel qui travaille dur, je voudrais souligner Simona qui, avec sa manière humaine et professionnelle, a donné un éclat particulier à nos journées à Rome. Daniele est le directeur de l'hôtel, toujours présent mais jamais visible. Super confortable. Un beau parc entoure l'hôtel. Le petit point de critique est la vue depuis l'aile latérale dans la cour. N'enlève rien, mais peut certainement être embelli. Nous étions très heureux là-bas, merci beaucoup.
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sailorman.e3 / 5Le 20/05/2022 à 19:40
Franchement déçu, un choix 4 étoiles avec un coût relatif et nous nous sommes retrouvés dans un 3 étoiles étiré. Chambre ancienne avec des meubles cassés, des robinets usés et des espaces très étouffants (grenier). Petit déjeuner de bonne qualité mais avec des produits payants. Pour ce prix, il y a un excellent hôtel 3 étoiles. Il n'y avait pas de tables de chevet obligeant donc à poser des objets par terre, pas de prise dans la tête de lit.
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Al.5 / 5Le 23/04/2022 à 18:31
Excellente installation. Nous avons séjourné dans une belle suite junior familiale, propre et équipée de tout le confort. Entretien et nettoyage de la structure à l'intérieur et à l'extérieur. Position optimale pour rejoindre le centre-ville en métro. Nous avons dîné au restaurant, tous exquis avec un personnel très sympathique et serviable. Je reviendrais avec plaisir.
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Benedetta.l1 / 5Le 22/04/2022 à 09:56
Une mauvaise expérience. J'ai réservé dans cette structure le 22 décembre car les cas de covid augmentaient mais malheureusement le soir j'ai appris par un employé que c'était positif donc le 24 décembre j'ai appelé la structure pour annuler la réservation car nous avons dû attendre quatre jours pour écouvillonner (qui a ensuite été testé négatif). La raison de la non-arrivée comme déjà mentionné ne dépendait pas de notre volonté mais de notre sens civique qui, je crois, devrait être apprécié (nous pourrions facilement arriver et mettre votre sécurité et celle de vos clients en danger) c'était une période où , comme vous le savez bien, les infections ils ont augmenté de façon exponentielle en quelques jours, c'est pourquoi nous avons réservé deux jours avant notre arrivée. Quand j'ai appelé votre structure ils m'ont répondu qu'une solution pouvait être trouvée absolument mais comme j'avais réservé par réservation j'aurais dû avoir une confirmation de leur part qui m'a gentiment répondu que vu la période la structure pouvait me donner un bon à réutiliser et à la place après la réservation réponse, ils m'ont dit qu'ils ne me donneraient pas le bon et ils ont pris le montant total de deux chambres doubles. Je n'aime pas laisser d'avis en fait c'est le premier que j'écris mais j'ai été tellement abasourdi par le manque de professionnalisme et surtout par le manque d'HUMANITE.
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Audrey.5 / 5Le 20/04/2022 à 17:03
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. C'est un lieu très agréable et le service est de qualité. Le personnel est sympathique et professionnel. Le restaurant est délicieux. Le bar est très agréable.
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Golgaff.4 / 5Le 11/04/2022 à 16:10
Très bel hôtel, ancien palace face à un joli parc (dont on a pas l'accès rapide, dommage). C'est un 4*. Le hall est très beau, les différents espaces d'attente aussi, mais après c'est un peu décevant. Les couloirs sont "froids", tout est grand et large ... et vide. On se sent un peu perdu, et même mis à l'écart quand, comme nous, notre chambre est à l'opposé. Très bonne literie, et sur l'arrière du bâtiment on est peu dérangé par le bruit. Salle de bain pas à la hauteur : peu de pression, douche toute petite, pommeau de douche usé, et pas de savon. Réception très longue. La bonne note : le buffet petit déjeuner proposé est excellent, et le service de très bonne qualité.
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Barbara.e1 / 5Le 16/03/2022 à 11:40
Je ne peux même pas dire à quoi ressemble l'installation ou le service, car nous n'y sommes jamais arrivés. Nous avons réservé deux chambres en janvier pour mars, la réservation peut être annulée : dans le mail de confirmation reçu aucun délai n'est indiqué pour l'annulation. Mais une semaine après notre départ nous sommes testés positifs au Covid. J'appelle donc la structure (il m'a fallu trois appels téléphoniques pour parler à celui qui s'occupe des réservations !) et j'explique la situation malheureuse en disant que si besoin j'aurais produit des attestations certifiant la positivité. Au téléphone, l'opérateur me dit que malheureusement nous serons facturés une nuit de pénalité, car le tarif réservé prévoyait une annulation dans les 15 jours suivant l'arrivée. Je note que les horaires n'étaient pas précisés dans le mail de confirmation et la dame me répond qu'elle aurait parlé au responsable et qu'elle m'aurait contacté par téléphone, m'invitant par la même occasion à demander l'annulation par mail. Alors je le fais et j'attends en vain un appel téléphonique. Le lendemain, j'envoie les certificats médicaux et demande un appel de réponse. On nous dit par e-mail qu'ils nous factureront la totalité du séjour. Les étoiles méritaient ZÉRO. Expérience juste pour oublier.
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Nezha.e4 / 5Le 27/02/2022 à 13:39
Très bel établissement, accueil chaleureux et qualité de service irréprochable, proche du métro à 20 minute du centre ville
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Andrea_mipa.5 / 5Le 11/02/2022 à 10:50
Belle installation. Une oasis de paix. Tout est très bien entretenu, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur de l'hôtel ! Chambres équipées de tout confort et avec des lits vraiment confortables. Excellent nettoyage, petit déjeuner et même dîner. A quelques mètres se trouve la station de métro Cornelia. Vous ne sentez pas du tout le trafic romain car la structure est située dans une grande zone restreinte. Le tout à petit prix !!
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Roberta.i5 / 5Le 09/02/2022 à 17:37
Hôtel situé en dehors du centre historique de Rome, mais facilement accessible en métro (ligne orange, arrêt Cornelia). L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied de cet arrêt. Emplacement pratique et bien entouré de services, supermarchés, restaurants et divers commerces. J'ai été agréablement impressionné par cet hôtel. Personnel accueillant, nettoyage excellent et chambres super confortables. Le petit déjeuner était à la hauteur des attentes, aussi bien salé que sucré, grande variété. L'hôtel dispose de places de parking pour les voitures et est entouré d'un parc. Je le recommande vivement pour un séjour agréable juste à l'extérieur de l'affaire de la ville.
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Rosario.a3 / 5Le 26/12/2021 à 22:06
Hôtel situé dans un bon endroit. Proche du métro et de nombreux commerces et restaurants. Rien que pour l'emplacement, il mérite cinq étoiles. Personnel sympathique mais les chambres sont maintenant un peu vieilles et ont besoin d'une bonne restauration. Vieux luminaires et bruit dans les chambres la nuit. J'ai surtout regretté le fait qu'ils acceptent les chiens mais ensuite il faut les laisser dans la chambre pendant le petit déjeuner car ils ne sont pas acceptés au restaurant.
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E..a5 / 5Le 31/10/2021 à 16:39
Impressionnant. Le fait qu'il soit un peu à l'écart est amplement réciproque par la tranquillité du parc dans lequel il est immergé. La structure est tout simplement magnifique. La chambre et les parties communes sont propres et soignées. Le petit déjeuner (fondamental pour moi dans l'évaluation) est complet et authentique. Le personnel professionnel et très gentil. Expérience à renouveler assurément.
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Lysiane.a4 / 5Le 26/10/2021 à 20:48
Hôtel splendide, très bien placé, métro à proximité, parking dans le parc de l'hôtel, personnel agréable et efficace. Chambre propre. Seul bémol, insonorisation très insuffisante, on profite du bruit des voisins et du couloir, dommage sinon il aurait été parfait.