Trevi Collection Hotel

hôtels Trevi Collection Hotel Rome en espagne

A propos de : Hôtels Trevi Collection Hotel à Rome

"Merveilleux Hotel , Merveilleux Personnel"

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Tags: Hôtel,

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Les avis (97)

  • Avatar _Dark_Ace_.
    1 / 5
    Le 28/02/2023 à 15:46

    J'ai réservé un hôtel à un endroit différent mais j'ai été transféré ici en raison des conditions routières. La réceptionniste s'agitait et était occupée par d'autres choses pendant que vous demandiez quelque chose. La taille de la chambre est faisable. 1 chaîne TV anglaise pour le reste peu et uniquement italienne. Rien d'amusant à regarder dans votre chambre. Les poubelles ne sont pas vidées et le papier toilette n'est pas rempli. Vue d'un autre bâtiment et beaucoup de bruits de rue. Le lit est dur comme de la pierre et pas confortable du tout. Salle de bain assez petite pour 2 personnes. Le pommeau de douche fuit et très petit pour se doucher. Le chauffage est très chaud, la pièce est également très chaude et la réceptionniste n'a rien fait à ce sujet.

  • Avatar Ozlem.z
    4 / 5
    Le 23/02/2023 à 08:46

    Tout est proche, vous pouvez facilement aller à pied. La chambre et la salle de bain sont assez spacieuses. Seul le petit-déjeuner pourrait être un peu plus copieux. Quelqu'un qui est végétarien ou musulman traverse quelque chose de difficile. Ils ont de la nourriture comme du bacon.

  • Avatar niamh.o
    5 / 5
    Le 20/02/2023 à 10:50

  • Avatar Catalina.s
    2 / 5
    Le 14/02/2023 à 20:02

    Excellent emplacement. Personnel très serviable. Nettoyage régulier. Mauvais éclairage de la chambre. Petites salles de bains et manque d'entretien. Robinets cassés. Réapprovisionnement en gel et shampoing et très peu de papier et il faut toujours le demander. Le magnifique petit déjeuner. Et le chauffage est au maximum, il fait trop chaud et je ne sais pas s'il peut être contrôlé depuis la pièce. Ce n'est pas pour un 4 étoiles en tout cas, maximum 3*.

  • Avatar Sophie.
    3 / 5
    Le 10/02/2023 à 08:11

    J’ai aimé l’hôtel pour certains points positifs: le personnel plutôt accueillant, le petit déjeuner assez varié et le wifi : le réseau pour moi était bien. Par contre la chambre n’est pas du tout de catégorie 4 étoiles mais plutôt 3 étoiles : aucun service plateau machine expresso café thé à disposition, la chambre est extrêmement petite, les draps extrêmement légers, le lit assez dur ( j’avais l’impression que c’était plutôt un lit canapé…). Et le mobilier était abîmé. On entend tout aussi les bruits dans les couloirs , la chasse d’eau des voisins et l’eau qui coule. Dommage. 24 euros taxe de séjour pour un séjour de 4 nuits pour une personne : très cher. Ce n’est pas un hôtel catégorie 4 étoiles.

  • Avatar Laura.A
    5 / 5
    Le 07/02/2023 à 09:13

    Séjour parfait, personnel très sympathique, emplacement à proximité de la Plaza España, de la Fontana de Trevi et se promener dans les rues pour rejoindre le Colisée et d'autres attractions touristiques. Chambres grandes et confortables et petit déjeuner incroyable. Sans aucun doute, si nous revenons à Rome, ce sera à nouveau notre choix.

  • Avatar Angela.u
    1 / 5
    Le 30/01/2023 à 10:31

    C'est très bien situé, mais la chambre est très petite, vue sur des bâtiments abandonnés, les ouvriers ne sont pas très formels, nous avons demandé un taxi pour l'aéroport et ils ont appelé un illégal qui voulait nous faire payer le double, heureusement nous avons été prévenus qu'il y avait un taux fixe. Au final, cela ne vaut que pour l'endroit où il se trouve.

  • Avatar EDUARD.H
    5 / 5
    Le 27/01/2023 à 13:54

    Hôtel très bien situé, chambres propres et correctes. Petit déjeuner bon et varié. Le traitement du personnel très correct et ils vous aident dans tous les doutes. Nous étions très bons.

  • Avatar María.o
    4 / 5
    Le 26/01/2023 à 07:37

    Il nous avait été recommandé dans l'agenda du voyage et ce fut une totale réussite de séjourner dans cet hôtel. Le bâtiment est ancien mais il est très bien réhabilité. Belle décoration moderne et fonctionnelle. Les lits sont confortables. Le petit déjeuner buffet est fantastique. Le personnel très professionnel et à l'écoute. L'emplacement est imbattable, à quelques mètres de la fontaine de Trevi. Totalement recommandé 👌

  • Avatar diego.o
    1 / 5
    Le 24/01/2023 à 10:24

    Au moment du départ, ils ont facturé un montant pour le petit-déjeuner complémentaire d'un montant de 20 euros, un service que nous n'avons pas utilisé. Cependant, la carte de crédit a été débitée et le montant n'a pas été remboursé. La chambre avait aussi une forte odeur de cigarette, elle entrait par la ventilation de la climatisation, surtout le matin, c'était horrible. Le service est horrible, très mal traité.

  • Avatar J..r
    4 / 5
    Le 23/01/2023 à 18:05

    Le meilleur de cet hôtel est l'emplacement et le buffet du petit déjeuner et ses serveuses très sympathiques, les chambres sont bien mais ce n'est pas non plus pour un hôtel 4 étoiles.

  • Avatar jesus.a
    5 / 5
    Le 21/01/2023 à 08:18

    Hôtel fantastique pour passer quelques jours à Rome. Excellent emplacement, bonnes chambres, magnifique petit déjeuner et un personnel de 10 personnes toujours prêt à vous aider. Totalement recommandé.

  • Avatar Ile.
    4 / 5
    Le 13/01/2023 à 17:26

    J'ai séjourné avec ma famille pendant 3 nuits la semaine dernière et je dois dire que la structure pour l'emplacement et la chambre (nous avons réservé une chambre supérieure) est excellente ! Petit déjeuner ni, dommage pour un 4 étoiles mais il devrait être amélioré.

  • Avatar -tolis.4
    5 / 5
    Le 07/01/2023 à 20:58

    Je ne comprends vraiment pas ce que les gens veulent. L'hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est un spectacle de gâteaux et tout. L'attention est excellente. Daniela la réceptionniste est plus que merveilleuse. Tout est propre. Tout est bien. Et si l'ascenseur est occupé, eh bien messieurs, montez les escaliers, c'est très bon pour la santé, et ne soyez pas si tatillons, je suis sûr que vous n'êtes pas si bien chez vous. dix

  • Avatar Andrei.r
    2 / 5
    Le 02/01/2023 à 23:53

    Le personnel est correct et le quartier était correct. des murs et des barreaux à la fenêtre est sinistre

  • Avatar Stefanie.a
    4 / 5
    Le 30/12/2022 à 20:48

    Petit hôtel avec un personnel super sympa et proche de tout. Grandes chambres et salle de bain. La salle de bain aurait besoin d'être rénovée.

  • Avatar Borana.e
    2 / 5
    Le 29/12/2022 à 18:36

  • Avatar Marte.�
    1 / 5
    Le 23/12/2022 à 11:52

    Bon emplacement. Mauvais et petits lits (on sent les ressorts à travers le matelas). Le lavabo n'était pas bouché. Petit déjeuner correct. Nous avons eu un peu d'attente après le départ, mais nous n'avions pas le droit de nous asseoir dans le "bar" avec nos valises car ce n'est que pour les clients de l'hôtel. Il y avait dix autres places disponibles et personne d'autre. N'est pas recommandé. Je pense qu'il y a BEAUCOUP de meilleures options.

  • Avatar Ines.
    4 / 5
    Le 22/12/2022 à 12:59

    Hôtel très mignon et très bien situé. Nous avons fait tout notre séjour à pied, comptez maximum 25min de marche pour aller vers les monuments et attractions. Les transports en commun ne sont pas très loins mais c’est très agréable de marcher. Le personnel de l’hôtel est vraiment au top, toujours souriants, serviables et de bonne conversation. En revanche, le réseau wifi est assez médiocre dans les chambres et les chambres ne sont pas du tout insonorisées. On entend absolument tout, de la chasse d’eau du voisin à la sonnerie de l’ascenseur dans le couloir. Le petit déjeuner est très varié et plutôt bon, et encore une fois le personnel est super accueillant.

  • Avatar Jay.o
    5 / 5
    Le 14/12/2022 à 22:10

  • Avatar nuria.o
    1 / 5
    Le 08/12/2022 à 21:06

    Excellent emplacement, mais je ne le recommanderais pas après les désagréments que nous avons eus, les chambres ne sont pas très propres, le wifi est le pire, ne pensez même pas à vous installer au 213, le signal n'atteint pas, ils s'en fichent résoudre le problème La veille de notre départ L'hôtel n'a même pas nettoyé notre chambre ni la salle de bain, la fille blonde à la réception est on ne peut plus sympathique. Si c'est un 4 étoiles, je lui donnerais un 2.

  • Avatar Richard.a
    5 / 5
    Le 07/12/2022 à 08:36

  • Avatar Kostas.n
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 14:34

  • Avatar Sandra.o
    1 / 5
    Le 05/12/2022 à 11:20

    Hôtel très bien situé à proximité de tout. Chambres normales et petites, lits moche, les ressorts collent au corps. Et que dire du club de jazz installé au rez-de-chaussée qui ne laisse pas dormir et nous a demandé de changer de chambre pour la moins bonne, plus petite. Les tarifs de 6 € par personne et par nuit…..Si je retourne à Rome je ne reviendrai pas dans cet hôtel. 4 étoiles mes coj ** nes, j'ai été dans des auberges où ils vous traitent mieux et non avec indifférence et même arrogance.

  • Avatar James.w
    5 / 5
    Le 01/12/2022 à 23:19

  • Avatar Nuria.c
    1 / 5
    Le 27/11/2022 à 17:44

    La seule bonne chose est l'emplacement. C'est un scandale qu'il ait 4 étoiles. La chambre naine La petite salle de bain. Robinets de douche cassés sans oublier les distributeurs de savon, non nettoyés. Les détails de la salle de bain semblaient réutilisés. Pour une amende 2 étoiles, le reste n'a aucun sens. L'attention du personnel est bonne.

  • Avatar Cinthia.u
    3 / 5
    Le 26/11/2022 à 23:17

    Gestion horrible. En août, une chambre double a été réservée, ce qui apparaît dans le bon et ils indiquent qu'elle n'a jamais été demandée (ils ne lisent pas les documents). Le changement de chambre est expressément demandé et après 2 nuits, il est résolu. L'hôtel est confortable, simple, il propose un petit-déjeuner continental, il est très bien situé, à proximité de la Plaza España, de la Fontana de Trevi et d'autres attractions.

  • Avatar Fernando.o
    5 / 5
    Le 26/11/2022 à 07:03

    Excellentes chambres, très soignées, propres et modernes. L'excellent emplacement pour marcher et sortir sans problème. Très bon service en général, personnel chaleureux et sympathique (je mets une étoile en moins car le réceptionniste de nuit est extrêmement antipathique et ne se soucie même pas de dire bonjour), mais à part ce détail, vivement recommandé !

  • Avatar Elad.m
    1 / 5
    Le 14/11/2022 à 05:00

    Si vous aimez vous abuser et ne pas dormir pendant trois jours après des voyages exténuants en ville, alors c'est totalement l'hôtel qu'il vous faut, la literie la moins chère au monde a à offrir, vous transpirez votre âme dans la couverture non respirante qu'ils ont tous les soirs le lit est de l'eau, il n'y a pas d'option pour dormir, en plus de ça Leurs chambres sont étouffantes et ils contrôlent la climatisation pour vous depuis la réception et la première nuit, ils n'ont même pas accepté de l'allumer pour nous jusqu'à ce que nous nous plaignions et c'était aussi une histoire. La nourriture dans la salle à manger s'épuise rapidement et vous cherchez quelque chose à manger comme un misérable. Bref, restez à l'écart comme le feu ! Pas recommandé pour dire le moins. Extrêmement mauvais!!!

  • Avatar pom.o
    5 / 5
    Le 11/11/2022 à 10:12

  • Avatar Paul.e
    5 / 5
    Le 10/11/2022 à 08:34

    Bon quartier, pratique pour les déplacements. Très satisfait de la propreté, du petit déjeuner copieux, du service de tout le personnel pour tout et d'une atmosphère très agréable. c'est un bon choix pour le tourisme.

  • Avatar Gemma.a
    3 / 5
    Le 09/11/2022 à 19:35

    Excellent emplacement. Un des atouts de cet hôtel. À seulement 6 minutes à pied de Fontana di Trevi et à quelques pas de la Plaza de España. Cependant, parler de le considérer comme un hôtel 4 étoiles est une autre histoire. Les chambres sont confortables mais elles manquent de détails évidents pour le classer comme tel. Le matelas est très inconfortable et la douche fuite d'eau. La personne de la réception était très sympathique, à l'exception de la dame blonde habituelle qui a confirmé ce qui avait été dit à son sujet dans d'autres critiques. Elle ne prend pas la peine de parler une langue autre que l'italien et est impatiente et antipathique. Petit déjeuner copieux mais sans jus naturel. Attention également à la nouvelle taxe de séjour désormais. 6 euros par personne et par jour d'hébergement. C'est important à considérer.

  • Avatar Maryse.r
    5 / 5
    Le 08/11/2022 à 19:08

    Très bel hôtel bien situer avec belle chambre très propres literie changée tous les jours personnel sympathique qui ne parle qu’italien en majorité

  • Avatar Lucas.o
    5 / 5
    Le 08/11/2022 à 14:23

    Hôtel très propre et organisé, ils font plusieurs améliorations pour moderniser l'hôtel. Très bien situé, avec un excellent service et des chambres spacieuses !

  • Avatar giuliana.a
    4 / 5
    Le 08/11/2022 à 07:36

    Je dois faire une critique sur la chambre, le matelas n'était pas vraiment confortable, trop dur et avec des ressorts. Tout le reste était excellent, l'accueil, la propreté, le petit déjeuner.

  • Avatar Gaetano.n
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 15:09

    Emplacement stratégique. Fontaine de Trevi, Piazza di Spagna et Via del Corso à quelques mètres. Le seul défaut, le parking. Inexistant dans la structure mais payant à une centaine de mètres

  • Avatar Susana.a
    1 / 5
    Le 03/11/2022 à 18:29

    Client atteint de la COVID et présentant un rapport médical l'empêchant de voyager. L'hôtel répond qu'il ne rembourse rien, au total plus de 1200 euros qu'il perd par manque d'humanité

  • Avatar Francesca.i
    4 / 5
    Le 31/10/2022 à 18:53

    Emplacement parfait, à proximité de nombreux monuments importants, très central, le seul inconvénient peu d'espace pour les vêtements matelas un peu dur

  • Avatar Bego's.
    4 / 5
    Le 29/10/2022 à 20:46

    Excellent emplacement. Chambre propre et bien meublée. Petit, mais confortable. Bonne attention du personnel.

  • Avatar Gurj.o
    3 / 5
    Le 28/10/2022 à 13:59

  • Avatar Elisabeth.r
    1 / 5
    Le 22/10/2022 à 15:52

    Le traitement horrible du personnel ne pourrait pas être plus impoli, ils ne prennent pas la peine de parler une autre langue qui n'est pas l'italien si vous la comprenez bien et si ce n'est pas ce qui est au-dessus, ils ne vous regardent même pas en face. La chambre claustrophobe et la propreté laissent beaucoup à désirer.

  • Avatar Lewis.u
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 15:56

  • Avatar jose.a
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 11:36

    Un hôtel très bien entretenu, très moderne avec des installations adéquates, un petit déjeuner fabuleux, très fréquenté à la réception pour réserver des excursions et vous aider lors de visites, très calme dans le centre de Rome pour pouvoir voir les choses les plus intéressantes à visiter dans 15 minutes, totalement recommandé

  • Avatar Joanne.o
    4 / 5
    Le 17/10/2022 à 05:55

  • Avatar Luis.�
    4 / 5
    Le 13/10/2022 à 06:09

    Bonne attention, installations propres, l'ascenseur est petit, ce qui le rend peu pratique. Il est également recommandé car ils offrent un bon service et des prix cohérents, avec un bon emplacement. Pour continuer à s'améliorer.

  • Avatar sveta.a
    3 / 5
    Le 11/10/2022 à 17:47

    l'hôtel bénéficie de son emplacement en centre-ville, toutes les principales attractions sont à proximité. mais les lits sont très durs, le nettoyage est discutable. essentiellement changer les serviettes. 4 étoiles ne tirent pas du tout

  • Avatar victoria.o
    3 / 5
    Le 09/10/2022 à 11:09

    C'est un hôtel 4 étoiles mais il en mérite 3, très bien situé, un Buffet varié à la fois sucré et salé mais sans jus naturel, ni fruits frais et aqueux café et machine à lait Le personnel correct

  • Avatar melania.h
    1 / 5
    Le 04/10/2022 à 10:44

    La chambre est très miteuse et on entend absolument tout aussi bien du couloir que des chambres voisines, et surtout le lit est dommage, inconfortable au point que les ressorts du matelas se coincent, l'horrible oreiller aussi... ça doit mesurez également environ 1,80… donc si vous êtes plus grand, vous ne rentrerez même pas ! Et que la chambre était une chambre double supérieure... Quoi qu'il en soit, je ne comprends pas la note 4 étoiles de cet hôtel... mais certainement si je retourne à Rome, je ne le répéterai pas.

  • Avatar Tricia.a
    3 / 5
    Le 30/09/2022 à 17:25

  • Avatar Fredrik.o
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 12:45

    Très bon emplacement et bon petit déjeuner. Bon nettoyage dans les chambres mais la climatisation pouvait parfois sembler un peu bruyante et Wifi faible au 4ème étage. Personnel sympa mais ils ont facturé des frais pour pré-réserver un taxi pour l'aéroport, ce qui était un peu moins. Bon hôtel dans l'ensemble cependant !

  • Avatar Marcia.a
    1 / 5
    Le 19/09/2022 à 13:19

  • Avatar salvador.a
    1 / 5
    Le 06/09/2022 à 21:08

    Le service de bar désastreux, ils n'ont pas de boissons pour prendre un cocktail. Ils ont un menu affiché au bar, vous demandez un rhum ils ne l'ont pas vous demandez du whisky ils ne l'ont pas non plus. Et pour couronner le tout, aucun réceptionniste ne parle espagnol. Au lieu d'un hôtel quatre étoiles, je lui en donnerais deux, il n'a pas la catégorie qu'ils lui donnent

  • Avatar Carmen.
    4 / 5
    Le 06/09/2022 à 06:28

    L'excellent emplacement. Personnel très sympathique. Très propre. Très bien sauf que l'hôtel est annoncé comme ayant un petit déjeuner gratuit et ce n'est pas vrai. Vous devez le payer. C'est 10 € par personne et par jour. Il faut aussi tenir compte de la taxe de séjour à Rome qui a augmenté. Pour les hôtels 4 étoiles, vous devez payer 6 € par personne et par jour.

  • Avatar Andres.�
    3 / 5
    Le 29/08/2022 à 07:00

    Hôtel très bien situé à côté de la Fontaine de Trevi et de la Plaza de España (la meilleure). Les chambres sont spacieuses et disposent d'une salle de bain très grande et bien équipée, (nettoyage régulier). Le pire, sans aucun doute, c'est le petit déjeuner : peu varié, fruits dans des gobelets en plastique, jus NON NATUREL, café PAS EN GRAINS et dans un petit espace peu fréquenté... Mes enfants me disent aussi de mettre que le WIFI ne marche pas bien 😂😂😂

  • Avatar Laura.c
    1 / 5
    Le 20/08/2022 à 09:56

    La réceptionniste blonde traite mal les clients, elle ne devrait pas travailler avec le public car nous ne reviendrons pas dans cet hôtel à cause de sa mauvaise attention. Ils devraient la virer et embaucher quelqu'un qui sait bien faire son travail sans maltraiter les clients avec son antipathie et son agressivité. Nous ne reviendrons certainement pas et recommandons de ne pas séjourner dans un hôtel où la réceptionniste traite les clients comme des ordures.

  • Avatar David.e
    4 / 5
    Le 16/08/2022 à 21:43

    Hôtel très central. La chambre petite mais confortable. Nous avons demandé à changer de chambre car c'était juste à côté de l'ascenseur et les tracas ne nous ont pas laissé nous reposer. Employés très sympathiques et serviables.

  • Avatar Bianca.o
    2 / 5
    Le 11/08/2022 à 09:37

  • Avatar I.
    4 / 5
    Le 07/08/2022 à 05:00

  • Avatar Geraldine.e
    1 / 5
    Le 28/07/2022 à 09:48

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 12:59

    L'emplacement de l'hôtel est excellent, il dispose d'un buffet gratuit très varié pour le petit déjeuner La chambre était assez agréable, très calme et sans bruit. Le personnel de l'hôtel est gentil et sympathique, soulignant sans aucun doute l'emplacement qui est imbattable et la propreté aussi très bien

  • Avatar James.o
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 18:39

  • Avatar Audrey.o
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 12:32

    J’ai contacté l’Hotel Trevi (située à 50 m de la fontaine de Trevi) en avril pour réserver un séjour. Lorsque nous sommes arrivés à l’hôtel à 2h du matin il m’a été expliqué que nous n’avions aucune réservation, que nous avions réservé une chambre à l’Hotel Trevi Collection. Notez la subtilité des noms d’hôtels, qui échapperait à n’importe qui… Nous avons donc dû marcher 10 min avec nos valises pour rejoindre cet hôtel. Lors de ma demande de réservation j’ai précisé l’adresse de l’Hotel Trevi car je tenais à être au plus près de la fontaine de Trevi. J’ai envoyé un mail à la personne avec qui je communiquais pour la réservation. Je n’ai obtenu aucune réponse. Lorsque je l’ai appelée elle m’a expliqué que c’était à moi de vérifier l’adresse mail avec laquelle elle m’avait répondu, que c’était de ma faute! C’est donc à moi de deviner qu’il s’agit d’un groupe dont dépendent plusieurs hôtels ! Aucun geste ne nous a été accordé. Nous avons du rester dans cet hôtel que nous n’avions pas choisi. Mes parents venaient à Rome pour la première fois, je souhaitais leur offrir la meilleure expérience… je suis écœurée par la situation… La personne a l’accueil a été adorable et extrêmement gênée par la situation… L’hôtel est correct mais ce n’est pas celui que j’avais réservé. Prenez donc garde… Assurez vous que l’hôtel que vous avez réservé est le bon sinon vous serez vous aussi déçus !

  • Avatar Maxime.d
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 12:07

    Nous avons réservé à Hotel Trevi Rome (coeur de la vieille ville) et la personne en charge des réservations nous a réservé une chambre à Hotel Trevi Collection qui fait parti du même groupe mais loin du centre ! Nous avons payé plus de 1000€ les 3 nuits (pour 5 personnes) pour un hotel que nous n’avons pas choisi et la « pseudo » direction (une certaine Elena) qui ne veut rien faire car soit disant hotel trevi collection est mieux ! Faites attention, en plus de ça on est en réalité très loin d’un 4 étoiles…. Aussi, c’etait la 3ème fois que je réservais chez eux…

  • Avatar Elizabeth.e
    3 / 5
    Le 24/06/2022 à 16:28

  • Avatar Sukran.u
    3 / 5
    Le 02/06/2022 à 16:20

    Bien arrivé à l'hôtel, bien assisté et conseillé sur les transports en commun. La chambre est bien, des serviettes et des draps propres tous les jours. Le petit déjeuner est copieux mais malheureusement pas très adapté à quelqu'un qui est végétarien / musulman. Beaucoup de bacon et de bacon. l'œuf au plat est séparé mais au même endroit qu'avec le bacon. Emplacement de l'hôtel très bien. Escaliers espagnols à distance de marche, fontaine de Trevi + panthéon +- 10 min Supermarché dans la rue, métro et arrêt de bus à 5 min à pied. Personnel sympathique. Pas une belle chambre avec vue. Dommage que vous n'ayez pas de lit bébé incluant votre réservation dans un hôtel 4 étoiles, le lit bébé était de 30€ en plus par nuit. était trop cher pour nous. (200 € pour une semaine)

  • Avatar noelia.e
    1 / 5
    Le 26/05/2022 à 10:57

    L'attention est on ne peut plus médiocre, à la réception seule la jeune fille brune qui est très sympathique est épargnée. La blonde aux cheveux raides ne pouvait pas être plus énervée, ne prenant même pas la peine de parler une langue autre que l'italien. Petit déjeuner copieux mais insipide et sec. La salle médiocre et pleine de barrières architecturales. L'air ne peut être réglé qu'à la réception. L'eau de la douche était très chaude et ne pouvait pas être changée, et ils n'ont pas pris la peine de la regarder. Mauvais éclairage dans la chambre. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles et cela ne vaut pas du tout ce que nous payons pour y séjourner, le rapport qualité-prix est de payer pour 4 étoiles et de séjourner dans un hôtel qui ne mérite même pas 3. Si quelque chose sauve, c'est l'emplacement, même s'il est vrai qu'il existe de nombreux autres hôtels parmi lesquels choisir avec un emplacement similaire. Je suis désolé, je ne peux pas le recommander.

  • Avatar Anaïs.U
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 15:14

    Emplacement parfait pour rayonner à pied dans toute la ville. Les 2 chambres étaient parfaites, spacieuses, propres, bien insonorisées. Le buffet du petit déjeuner est varié et les produits sont frais. Le personnel est très agréable, bienveillant. A l'accueil, ils parlent français. Je le conseille à 100%

  • Avatar Nadia.a
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 20:06

    Très bonne situation

  • Avatar Dorine.u
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 12:05

    Nous avons passer 2 nuits dans cette hôtel et nous le recommandons à 100% ! Bien situer pour tout faire à pied. Très belle chambre propre, et pas bruyante. Le personnel est très accueillant, aimable et serviable. Nous remercions personnellement la personne de la réception qui nous as grandement aidé lors de notre problème de transfert vers l’aéroport. Nous reviendrons avec plaisir !!

  • Avatar Vincent.a
    3 / 5
    Le 14/05/2022 à 05:58

    C pas ouf pour un 4 etoile.

  • Avatar pascale.a
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 09:21

    Retour à la maison ....un séjour merveilleux avec des petits contretemps mais qui ne tache pas le sejour😂je rentre les yeux et le cœur rempli de souvenirs ..l’hôtel trevi 3 étoiles , Très bon emplacement près de la fontaine de Trévi,qui donne la possibilité de faire la visite des monuments, musées à pied....en plein coeur de la ville romaine... le personnel au top aimable sympathique et serviable grâce à qui j ai passée 3 jours formidable . ..♥️♥️♥️ je le recommande vivement

  • Avatar Stephanie.
    1 / 5
    Le 18/04/2022 à 06:24

    Déçus du standing: nous avions réservé une chambre de luxe et la qualité n’est pas au rdv. Odeurs d’égout dans la salle de bain, propreté douteuse, pas de peignoir, pas de bouilloire, pas de mouchoirs, literie de mauvaise qualité et insonorisation inexistante…le déjeuner est horriblement infect. Seul point positif : l’emplacement d’où on peut tout faire à pied

  • Avatar Jacky.L
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 17:48

    Très bon accueil !!

  • Avatar clarisse.O
    3 / 5
    Le 21/02/2022 à 09:44

    Nous étions dans une chambre juste au dessus du jazz club rien dormi! Pas d'insonorisation....pas normal de donner des chambre telles que celles ci....nous leur avons signalé ils nous ont changé de chambre....mais perte de standing....bruit de l'ascenseur...sinon très bel hôtel petit dej copieux..personnel moyen...en tt cas avec les français

  • Avatar Antoine.l
    3 / 5
    Le 05/10/2021 à 20:32

    Ne vaut pas un 4 étoiles français douche qui fuis et la réception ce réserve le droit de photocopier votre carte banquaire

  • Avatar casa.a
    2 / 5
    Le 19/09/2021 à 10:09

    Payé pour une nuit au comptoir bien plus cher que sur leur site, house keeping qui discute devant la porte de la chambre à 7h du matin, service du petit déjeuner nul, pas de redressage de table, plus de tasses disponibles... en y allant à 9h en sachant que le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h30... Je ne recommande vraiment pas

  • Avatar Juju.T
    1 / 5
    Le 24/07/2021 à 10:07

    Le propriétaire a annulé notre réservation et ne veut pas rendre l’argent.

  • Avatar Ludi.�
    5 / 5
    Le 29/09/2020 à 06:41

    Nous sommes restés 3 nuits à l'hôtel et nous reviendrons 🙂 Très belle et grande chambre, personnel sympathique et hyper bien situé. A recommander!

  • Avatar Antonie.a
    4 / 5
    Le 09/01/2020 à 09:33

    Personnel super sympa. Insonorisation intérieure catastrophe, on entend le voisin ronfler.

  • Avatar Delphine.e
    5 / 5
    Le 23/10/2019 à 20:54

    Chambre pour 4 avec 1 gd lit et 2 lits simples pour nos ados. Grande salle de bain avec douche et baignoire. Manque pression dans la douche et pas de shampooing. Petit déjeuner varié et copieux. Proche des lieux touristiques, tout fait à pied.

  • Avatar Laetitia.O
    3 / 5
    Le 04/10/2019 à 10:07

    Réservé pour 4 nuits, mon époux, mon fils et moi. Donc, une chambre pour 3. Au final, chambre de 2 avec un lit de camp contre le mur à 30cm de notre lit. Chambre pas très grande de surcroît. On n'est pas difficile mais des fois faut pas abuser. Petit déjeuner salle surchargée, manque de vaisselle et de nourriture... Sinon, très bien situé pour visiter Rome à pied, petit terrasse commune très agréable, salle de bain spacieuse.

  • Avatar Maud.u
    4 / 5
    Le 02/06/2019 à 18:38

    Très propre, sdb spacieuse, avait demandé une douche :respecté, accueil très chaleureux et très aimable, petit dej très copieux et parfois curieux .Seul bémol: beaucoup trop de bruits le matin

  • Avatar George.a
    1 / 5
    Le 02/06/2019 à 08:57

    Nous avions réservé au Trevi Hotel et avons été redirigé sur le Trevi Collection Hotel soit disant en surclassé. Au final chambre en face de l'ascenseur, bruyant on se croit dans la même chambre que les voisins. A déconseiller

  • Avatar Jiul.e
    5 / 5
    Le 02/05/2019 à 18:37

    Merveilleux Hotel , Merveilleux Personnel

  • Avatar David.o
    4 / 5
    Le 07/04/2018 à 07:09

    Proche du centre historique et de la Fontaine de Trevi. Chambre confortable. Petit déjeuner excellent et copieux quelle que soit l'heure. Juste un peu bruyant en raison du trafic

  • Avatar Degrand.i
    2 / 5
    Le 30/03/2018 à 12:54

    4 etoiles, Il y a vraiment une erreur quelquepart....

  • Avatar Martine.e
    4 / 5
    Le 10/03/2018 à 07:38

    Très très bien. Agréable. L'accueil sympathique et très agréable. On a passé un bon séjour. Merci à vous.

  • Avatar Yannick.N
    5 / 5
    Le 17/02/2018 à 14:16

    Bon hôtel, le personnel est toujours disponible et à votre écoute. Les chambres très bien, le petit déjeuner au top. Que du plus. Situation géographique parfaite

  • Avatar muriel.e
    5 / 5
    Le 24/01/2018 à 18:15

    J'ai été très surprise en lisant certains commentaires négatifs à propos de cet hôtel. Je suis en tous points satisfaite de mon séjour! Situé en plein coeur à deux minutes de la Fontaine Trevi et la Place d'Espagne mais pas un bruit la nuit! Chambres spacieuses, de très bon goût et propreté nickel ! Idem dans les couloirs et escaliers! L'accueil y est chaleureux, souriant, sympathique. Quant au petit déjeuner au 5éme étage à l'abri des verrières dans un cadre lumineux et design avec vue sur les toits et terrasses de la ville, c'est idéal pour bien débuter la journée. J'ai trouvé mon adresse à Rome, et recommanderai cet hôtel à ma famille et amis!

  • Avatar philippe.c
    2 / 5
    Le 04/01/2018 à 10:17

    Top: bonne emplacement accueil déjeuner Flop: chambre pas sonoriser cher pour la chambre pas un 4 étoile mais plutôt un 3

  • Avatar Karine..
    1 / 5
    Le 30/12/2017 à 16:39

    Hôtel bien placé ... et c’est tout ... ! Chambre d’une propreté douteuse, rien ne fonctionne (lumières/chauffage de salle de bain, douche qui fuit ...) Même pas de mouchoirs/chaussons ... pour un hôtel soit-disant 4 étoiles !!!! N’en vaut pas 2 !!! Sacs de draps sales qui traînent toute la journée ds les couloirs ... petit-déjeuner affreusement mauvais ... qualité plus que médiocre Politesse du Personnel à revoir Bref, passez votre chemin !!! Vraiment !!!

  • Avatar Sylvaine.e
    3 / 5
    Le 27/12/2017 à 21:41

    Grande chambre. Salle de bain immense. Bon acceuil . Isolation intérieure à revoir. on peux entendre la tv de la chambre voisine. Et quand l'occupant laisse allumé la tv toute la nuit ça devient un problème

  • Avatar najib.e
    3 / 5
    Le 05/11/2017 à 12:59

    Bien situé, qualité acceptable

  • Avatar hayate.a
    4 / 5
    Le 10/08/2017 à 10:02

    Chambre propre, salle de bain spacieuse, personnel affable , pt dejeuner correct, seul petit bémol : connection wifi très faible , grosso modo à recommander

  • Avatar Pascal.e
    5 / 5
    Le 27/07/2017 à 16:39

    Génial. Très beau cadre. Emplacement idéal pour visiter Rome.

  • Avatar Florian.i
    4 / 5
    Le 12/02/2017 à 11:26

    Nous avons passé deux nuits dans cette hôtel petit déjeuner inclus, le confort de la chambre nous à satisfait et très bien situé dans la Ville

  • Avatar Gildas.e
    4 / 5
    Le 24/04/2016 à 16:02

    Chambre moderne, toute neuve, la 301 est calme ( donne sur cour). Payé 180€ pour 2 nuits en réservant via Booking à l'hôtel Suisse (voisin) fermé et repris depuis 1 semaine par Trevi. L'entrée du Trevi collection n'est plus rue Grogoriana, mais 20 m plus bas. Petit déjeuner très complet, varié, au 5 ème étage avec vue sur les toits. Le matin, accueil en français impeccable et très gentille . Un local pour bagages et nos 2 vélos.

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  • Adresse :
  • Via di Capo le Case, 60
  • 00187 Rome

Horaire d'ouverture :

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

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