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A propos de : Hôtels Hotel Maestranza à Ronda
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (99)
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Ana.�
4 / 5Le 15/02/2023 à 20:45Voyagez en couple pour profiter de la ville.
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Manu.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 15:10Nous avons passé le week-end du 4/5 février en couple dans une chambre double supérieure et tout était parfait. L'emplacement super. La chambre de luxe et le traitement et l'attention du personnel formidable.
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous apprécions le temps passé sur ce commentaire et apprécions que vous partagiez votre opinion avec nous. Recevoir une évaluation aussi merveilleuse nous rend heureux et satisfaits de notre travail. Avec nos meilleures salutations -
José.u
5 / 5Le 02/02/2023 à 15:05Excellent hôtel, situé au coeur de la ville... bon petit déjeuner buffet... idéal pour quelques jours... totalement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lobato. Merci de mettre en avant la qualité de nos chambres, ainsi que notre magnifique petit déjeuner. Avec nos meilleures salutations -
anne.o
5 / 5Le 25/01/2023 à 22:14 -
Rosa.a
2 / 5Le 21/01/2023 à 23:12L'hôtel est bien, mais le restaurant est très mauvais, avec une offre de dîner romantique désastreuse
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José.e
5 / 5Le 17/01/2023 à 00:29Site magnifique. Le personnel très gentil et proche. Très bon resto. Trouvez une place de parking à l'extérieur.
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Rocío.u
5 / 5Le 16/01/2023 à 20:24Nous avons passé quelques jours dans ce bel hôtel, très bien situé, chambre et installations super propres, personnel de la réception très sympathique, et le meilleur de tous est le parking ... fortement recommandé.
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Gata.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 11:50Cela a été un séjour de 3 jours et sans aucune plainte, au contraire, tout est super. Environnement calme pour se reposer, un emplacement imbattable et un service 10. Soulignez la gentillesse et l'attention des deux serveurs du petit déjeuner. Nous répéterons lors de notre prochaine visite. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gallart. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. -
Leticia.e
5 / 5Le 08/01/2023 à 12:15La bonne attention de Luis, le réceptionniste de l'hôtel, qui a toujours fait sa part pour résoudre le problème de la climatisation. Merci beaucoup. bon séjour.
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reyes.e
5 / 5Le 06/01/2023 à 23:24Super bien. J'ai adoré le séjour, le traitement, la nourriture, tout était très propre. A partir de 10 !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reyes. Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à l'hôtel Maestranza, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous car c'est notre objectif principal. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes lors de votre visite. -
Rebeca.
5 / 5Le 05/01/2023 à 15:24Hôtel très confortable et bien situé (en face des arènes de Ronda). Le personnel de la réception est également super sympa. je répéterais
Réponse du propriétaire :
Chère Rébecca. Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Maestranza pour profiter d'un séjour dans la ville et de nous avoir envoyé vos impressions sur votre récente expérience avec nous. Avec nos meilleures salutations -
Francisco.r
4 / 5Le 29/12/2022 à 23:55L'attention de la réceptionniste était super, le petit déjeuner était acceptable, les jus et le café de mauvaise qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Crespo. Merci beaucoup pour votre commentaire, nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été entièrement satisfaisant, nous prenons note de votre commentaire pour l'inclure dans notre plan d'amélioration. Merci beaucoup -
MARGARITA.
4 / 5Le 20/12/2022 à 19:10Chambre très confortable. En face des arènes et à deux pas du pont et de la vieille ville. Zone difficile pour se garer, il y a un parking payant dans la zone
Réponse du propriétaire :
Chère Marguerite. Merci pour votre commentaire. -
ABJ.
5 / 5Le 06/12/2022 à 04:26 -
Patrick.s
5 / 5Le 13/11/2022 à 12:02Hôtel très bien situé, calme et confortable, et bénéficiant d un parking privatif. Personnel très aimable et chambre de bon confort. Petit-déjeuner conventionnel sans plus. C est le petit bémol.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pso. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Nous espérons vous avoir parmi nous bientôt. -
Pepi.r
4 / 5Le 08/11/2022 à 12:56L'hôtel en général est acceptable, la meilleure chose à ce sujet est l'emplacement, vous regardez par la fenêtre et vous pouvez presque toucher les arènes, à 50 mètres des bars et des magasins et un peu plus du pont, des employés très attentifs et un bon service, le pire matelas très inconfortable
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Maestranza. Merci d'avoir souligné notre excellent emplacement et le traitement de notre personnel. Nous prenons note de votre commentaire sur le matelas pour l'inclure dans notre plan d'amélioration. Avec nos meilleures salutations -
Francisco.e
4 / 5Le 07/11/2022 à 02:30Bon hôtel pour passer quelques nuits tout était très bien le personnel très attentionné le seul mais ce que j'ai mis ce sont les lits sinon parfait
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Cristina.a
4 / 5Le 03/11/2022 à 16:59L'accueil a été bon, bien que sec et distant, sauf pour le type à la barbe (je suis désolé je ne connais pas son nom). Les chambres sont très grandes et le lit est immense.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martinez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à l'hôtel Maestranza. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez ressenti ce soin que nous essayons de transmettre à nos clients. -
elena.l
5 / 5Le 01/11/2022 à 16:32Très bon emplacement et chambres excellentes. Serveur de petit déjeuner très gentil et agréable. Très recommandable
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Dave.i
4 / 5Le 28/10/2022 à 08:45Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wildbore. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Maestranza pour profiter d'un séjour dans la ville et de nous avoir donné vos impressions sur votre récente expérience avec nous. Nous sommes désolés qu'à cette occasion nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Je vous assure que la situation que vous décrivez n'est pas du tout similaire au niveau de service et de qualité que nous avons l'habitude de donner à nos clients. Nous sommes désolés qu'à cette occasion vos attentes n'aient pas été satisfaites. Si quelque chose nous inquiète dans notre hôtel, c'est d'offrir un bon traitement et service à tous les clients qui nous visitent, pour lesquels nous vous assurons que nous avons pris note de votre commentaire afin qu'en aucun cas il ne soit répété. Avec nos meilleures salutations -
Fany.a
5 / 5Le 26/10/2022 à 13:10L'hôtel est très bien équipé, très bien situé, le traitement de l'excellent personnel, le bon petit déjeuner et l'attention inégalée de Fran. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous car c'est notre objectif principal. Nous sommes heureux de savoir que lors de votre visite nous avons répondu à toutes vos attentes. Avec le désir de vous accueillir très bientôt lors de votre prochaine visite à Ronda, je reste à votre entière disposition et nous vous envoyons un salut cordial. -
Jose.u
5 / 5Le 19/10/2022 à 15:03Très bon service, surtout à la réception un gars très très sympathique
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Cristian.'
5 / 5Le 17/10/2022 à 09:52Personnel poli et préparé. Nous avons demandé un changement de chambre et nous avons été satisfaits sans aucun problème. Emplacement central, parking souterrain (très étroit) payant. Excellent petit déjeuner international
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous apprécions le temps consacré à ce commentaire fantastique. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Monsieur D'Amélio. -
Alejandra.a
5 / 5Le 13/10/2022 à 11:34Très bon hôtel dans l'ensemble, très bien situé et personnel très sympathique, chambres spacieuses et lit très confortable.
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Marta.o
3 / 5Le 08/10/2022 à 22:43Hôtel très vieillot que la rénovation n'a pu masquer. La chambre était petite et sans placard. Forte odeur de moisi. Vues d'un petit patio extérieur très sale. Problèmes d'insonorisation. Pas de parking extérieur. Stationnement payant (15 €).
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Loup, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été totalement satisfaisant, nous prenons note de votre commentaire pour l'inclure dans notre plan d'amélioration. Merci beaucoup -
Gherob.h
4 / 5Le 05/10/2022 à 21:27Excellent hôtel situé dans le centre-ville, presque en face de la plaza de toro
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Jose.u
4 / 5Le 27/09/2022 à 10:12Hôtel situé en face des arènes de Ronda. Situation imbattable. Bon rapport qualité prix
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Manoli.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 15:13très bien situé très propre et très bon traitement du personnel ils nous ont même laissé la voiture au parking deux heures après notre départ pour pouvoir profiter de la journée
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karol.
4 / 5Le 22/09/2022 à 18:13Super emplacement et personnel. Très bon petit déjeuner. Les chambres sont propres, avec une décoration un peu vieillotte et une vue sur le patio. Le restaurant est super, c'est un endroit agréable, nous avons vraiment aimé la nourriture et les serveurs nous ont traités à merveille.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, merci d'avoir mis en avant la propreté, le petit déjeuner, l'emplacement, le restaurant et le personnel. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Maestranza. -
Juan.
2 / 5Le 20/09/2022 à 17:31Très bien situé pour se promener dans la ville mais juste tout, il a une étoile à revendre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur John C. Merci d'avoir donné votre avis sur l'Hôtel Maestranza, nous apprécions que vous mettiez en valeur notre magnifique emplacement.Nous sommes désolés qu'à cette occasion nous ayons répondu à vos attentes. Avec nos meilleures salutations -
Kevin.c
4 / 5Le 16/09/2022 à 10:53Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur McBride. Merci d'avoir souligné notre personnel exceptionnel, notre chambre et notre emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt. -
alina.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 15:27 -
Josefina.i
5 / 5Le 02/09/2022 à 23:12Excellent service, bon petit déjeuner et personnel très sympathique,
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Jose.u
5 / 5Le 02/09/2022 à 22:51Excellent traitement, chambres très propres et personnel exquis
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V..a
4 / 5Le 01/09/2022 à 16:02 -
Darren.l
5 / 5Le 25/08/2022 à 19:41Réponse du propriétaire :
Meilleur Darren. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre excellente critique. -
Annalisa.o
5 / 5Le 21/08/2022 à 23:40Recommandé pour la commodité de l'emplacement et pour la gentillesse et la serviabilité du personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Annalisa. Merci d'avoir pris le temps de faire une excellente évaluation de notre hôtel Maestranza. Nous espérons vous avoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations -
AntonioJ.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 09:16Ce fut un très bon séjour. J'ai dû changer de chambre et tout ce que j'ai demandé à la réception a été parfaitement pris en charge. Soulignez la sympathie et le professionnalisme du réceptionniste Fabio.
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Roberto.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 01:16Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ferraris. Tout d'abord, nous apprécions le temps consacré à ce commentaire, il est très important pour nous de connaître votre avis afin de continuer à offrir un service de qualité. Merci de mettre en avant la qualité de nos chambres, ainsi que notre magnifique petit déjeuner. Nous sommes désolés que votre visite à la piscine n'ait pas été à votre goût, nous avons transmis votre observation aux responsables de la piscine. Avec nos meilleures salutations -
José.u
4 / 5Le 26/07/2022 à 10:43Hôtel central avec un bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner buffet. Chambres spacieuses mais avec la présence de petits insectes. Le réceptionniste Fabio le meilleur sans aucun doute, toujours prêt à aider.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Suarez Nous apprécions le temps passé sur ce commentaire et apprécions que vous partagiez vos commentaires avec nous. Merci d'avoir souligné le traitement et le bon service de notre personnel. Nous sommes désolés qu'à cette occasion nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Je vous assure que la situation que vous décrivez n'est pas du tout similaire au niveau de service et de qualité que nous avons l'habitude de donner à nos clients. Cependant, n'ayez pas le moindre doute que nous transmettrons vos commentaires aux services concernés et prendrons les mesures appropriées pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Avec nos meilleures salutations. -
Marco.o
5 / 5Le 10/07/2022 à 18:07Propre, personnel agréable, belles chambres simples mais neuves, petit déjeuner copieux. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bombardini. Merci pour votre commentaire. Merci de souligner la qualité de nos chambres, du petit-déjeuner et la gentillesse de notre personnel. Avec nos meilleures salutations -
Mar.l
4 / 5Le 02/07/2022 à 11:50Équipements et services selon sa catégorie. J'ai séjourné dans une chambre double avec deux lits simples. Deux sièges et table de travail. La fermeture des fenêtres isole du bruit extérieur. Voilages et rideaux qui assombrissent presque complètement la pièce. La largeur du placard, les portes et l'espace pour les costumes longs me manquent. Bons matériaux de construction. Le personnel de la réception très sympathique, ils ont garé ma voiture. Supplément parking de 15 euros. Quatre étoiles méritées.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant l'avoir parmi nous bientôt. -
Carmen.u
5 / 5Le 26/06/2022 à 19:15Dès l'instant où vous arrivez, la voiture réagit à vous, à l'accueil magnifique, très agréable, en général un 10 je le recommande et j'y retournerai.
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Albert.r
4 / 5Le 17/06/2022 à 22:17Quatre étoiles. Il les mérite bien. Malgré son implantation un peu difficile en plein centre du village, ce qui complique un peu l'accès à son parking, il n'en est pas moins confortable et accueillant. Et ce qui ne gâte rien, son restaurant est de bon niveau. Et son personnel exemplaire.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Tout d'abord, nous apprécions le temps consacré à ce commentaire, il est très important pour nous de connaître votre opinion afin de continuer à offrir un service de qualité.Merci pour votre merveilleuse évaluation de l'Hôtel Maestranza. -
ivo.i
5 / 5Le 13/06/2022 à 21:24Bel hôtel, au centre, propre avec un personnel sympathique, préparé et toujours présent ! Grande chambre propre; problèmes d'entretien petits mais pas gênants qui n'affectent pas le séjour. A recommander.
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Jonathan.e
5 / 5Le 07/06/2022 à 14:11Parking un peu étroit mais très bien situé et chambre très correcte malgré un manque d'insonorisation, on entendait les gens parler dans le couloir
Réponse du propriétaire :
Cher client. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et qu'il vous ait été utile pendant votre séjour. Nous prenons note de continuer à nous améliorer de jour en jour. -
INMACULADA.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 13:28Tout en général imbattable Serveurs, personnel d'accueil, personnel de nettoyage, chambres, garage,. Le super petit déjeuner Nous sommes venus 7 personnes et si nous revenons à Ronda nous irons au même hôtel Merci beaucoup pour tout Ils ont des détails que d'autres n'ont pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions le temps passé sur ce commentaire fantastique. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. -
Angelo.i
1 / 5Le 27/05/2022 à 17:59Le personnel désagréable nous a donné deux chambres une étoile même si l'hôtel est quatre. Notre agence de Rome a dû intervenir pour résoudre le problème. Personnel arrogant fortement découragé avec un espagnol parlé en dialecte sans le moindre effort pour comprendre nos raisons
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Miguel.n
1 / 5Le 24/05/2022 à 17:46La chambre est grande, la propreté est correcte mais il lui reste une étoile car il n'y a pas de spa ni de salle de sport ni de piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client. Dans les informations sur les services de l'Hôtel Maestranza vient une description complète de nos installations. Merci de souligner la taille de nos chambres ainsi que la propreté. Avec nos meilleures salutations -
Mandy.g
4 / 5Le 06/04/2022 à 04:11Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci pour votre commentaire, merci de souligner la qualité de nos chambres. Nous sommes conscients que le stationnement peut être difficile dans certaines manœuvres (bâtiment protégé au cœur de Ronda). -
Ana.a
3 / 5Le 16/03/2022 à 21:18Très bonne situation, plus qu'un hôtel c'est un labyrinthe, Bonnes chambres, et pour y manger moche, sans buffet ni grandeur des chambres, inadapté, pour les personnes à mobilité réduite, le mieux la situation rien de plus
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, nous apprécions le temps consacré à ce commentaire, il est très important pour nous de connaître votre avis afin de continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos remarques sur le manque de mobilité des personnes dans le besoin. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer la chambre qui correspond le mieux à vos besoins. Avec nos meilleures salutations -
David.o
4 / 5Le 16/03/2022 à 20:11Réponse du propriétaire :
Cher client Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à l'hôtel Maestranza. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous -
So.i
4 / 5Le 13/03/2022 à 20:16Très propre Décoration douce et épurée Personnel attentif et serviable Nuisance sonore du côté de la place jusqu'à 4 heures du matin qui me fait enlever la 5eme 🌟
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Nous sommes extrêmement désolés qu'à cette occasion vos attentes n'aient pas été pleinement satisfaites, mais le bruit de la place est totalement étranger à l'hôtel. Avec nos meilleures salutations -
Death.n
4 / 5Le 12/03/2022 à 12:53Parking très très étroit, les petites voitures sont mieux. Un gentil employé de l'hôtel nous a fait visiter. Il y a un restaurant dans l'hôtel, de la bonne nourriture et un personnel très serviable et sympathique. Bon petit déjeuner buffet. Une seule étoile de déduction à cause du parking tout le reste était super 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher client Tout d'abord, nous apprécions le temps consacré à votre commentaire. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. -
Corinne.r
4 / 5Le 02/03/2022 à 20:26Hôtel bien situé dans Ronda Personnel agréable Établissement propre. La chambre que nous avons eu était spacieuse. Le parking est très étroit. Attention si vous avez une voiture imposante. Autrement il y a un parking extérieur pas trop loin. Le petit déjeuner est copieux mais pas de super qualité. Le café n'est pas très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher client. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Avec nos meilleures salutations -
Carmen.i
5 / 5Le 28/02/2022 à 10:39L'emplacement idéal pour profiter de la ville, la chambre confortable et spacieuse, la salle de bain très bien. Et super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Nous apprécions que vous partagiez votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes lors de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Maria.s
3 / 5Le 16/02/2022 à 18:33Pas mal. Mais ça ne vaut pas ce que ça nous a coûté pour la nuit. De plus, ils ont oublié les boissons de bienvenue Le buffet du petit déjeuner très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci beaucoup pour votre commentaire, nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été totalement satisfaisant, nous prenons note de votre commentaire pour l'inclure dans notre plan d'amélioration. Merci beaucoup -
Dave.r
4 / 5Le 02/02/2022 à 00:34Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre commentaire. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Le parking est un service offert par l'hôtel à ses clients. Ce service est limité au nombre de chambres d'hôtel car Ronda a une forte demande de places de parking. Malgré cela, notre tarif est le moins cher de la région, en plus d'être le parking gardé et situé dans les installations de l'hôtel. -
Borja.
5 / 5Le 06/01/2022 à 23:30Un endroit avec beaucoup de goût en termes de décoration, dans lequel l'attention était de première classe et à tout moment ils ont pris soin de nous guider et même de nous inviter à quelques clichés. Nourriture spectaculaire, les croquettes explosent en bouche avec une texture béchamel imbattable. La fabuleuse brioche au porc effiloché, le dessert milk-shake et le merveilleux granité au basilic. Le tataki est très riche mais la seule chose est la taille, je pense que la quantité était très juste. Votre visite est fortement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel Maestranza. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous car c'est notre objectif principal. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes lors de votre visite. Nous espérons te revoir bientôt. -
Claudio.o
5 / 5Le 31/12/2021 à 15:58Très propre, bel hôtel dans le centre avec un parking vraiment pratique et un prix de stationnement bas par jour.... Dommage que vous ne puissiez pas donner plus d'étoiles, tout va bien pour moi !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Maestranza pour profiter d'un séjour dans la ville. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes lors de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. -
Matías.�
5 / 5Le 12/12/2021 à 21:54Hôtel super recommandé, chambre et salle de bain très spacieuses, tout est très propre, emplacement imbattable, à deux pas de tout. Le personnel extraordinaire, très professionnel, prêt à tout moment à rendre votre séjour le plus agréable possible. Sans aucun doute, je répéterais et recommanderais son choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Barzano, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement central mais en même temps calme de notre hôtel, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Juan.a
5 / 5Le 06/12/2021 à 19:44Hôtel dans le centre historique de Ronda, en face des arènes. Chambres spacieuses et propres (2 m. et lit confortable). Le personnel attentionné et sympathique. Le petit déjeuner, type Buffet, avec une grande variété de produits.
Réponse du propriétaire :
Cher client. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. -
A...
4 / 5Le 14/11/2021 à 20:30L'hôtel est très confortable excellent emplacement très central à côté des arènes chambres très spacieuses et service très poli et agréable la seule chose que la demi-pension que nous avons prise était le menu PAS DE BUFFET Et c'est le même menu le matin que l'après-midi tous les les mêmes jours et il manque beaucoup de choses au menu et la boisson est à part il faut payer en partant et le parking est aussi payant et assez cher c'est le seul bémol mais sinon tout est super
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Rebecca.e
4 / 5Le 02/11/2021 à 09:16Très bonne expérience, propre, confortable et très bien situé. Nous sommes restés 3 nuits et le service était très bon, leurs employés nous ont traités très gentiment, à l'exception d'un employé qui nous a assisté à la caisse qui était un peu brusque. Je répéterais quand même.
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Tomáš.l
3 / 5Le 29/10/2021 à 08:20D'après les commentaires, je m'attendais à une bonne nuit de sommeil, malheureusement j'ai été déçu. Notre chambre 206 donnait sur la rue et le bruit était énorme. Les lits étaient courts, donc inconfortables pour un adulte. Pureté 70%. Petit déjeuner passable. L'emplacement est génial.
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Nathalie.a
2 / 5Le 21/10/2021 à 14:19Je ne comprends pas les 4 étoiles. Accueil médiocre, établissement "froid", rien de vraiment agréable. Il est simplement bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher client. Nous sommes désolés qu'à cette occasion nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire, sans aucun doute, ils nous aident à continuer à améliorer nos services jour après jour. -
Grim.e
5 / 5Le 03/09/2021 à 19:17Réponse du propriétaire :
Cher client. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour car c'est notre objectif principal. Nous sommes heureux de savoir que lors de votre visite nous avons répondu à vos attentes. -
Lionel.a
2 / 5Le 02/09/2021 à 18:11Hôtel très bien situé car vraiment au centre de ronda Les chambres correct Suffisant pour une nuit
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Jose.i
5 / 5Le 31/08/2021 à 23:55Très bon hôtel. Très bonne situation, très central on peut aller partout à pied. Les chambres sont très grandes et donnent sur la rue principale. Je répéterais bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher client. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci de souligner la qualité de nos chambres et notre bon emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. -
Enrique.u
5 / 5Le 28/08/2021 à 07:38Un hôtel magnifique. Absolument silencieux pour pouvoir se reposer à merveille. L'emplacement est parfait pour visiter cette ville merveilleuse. Le personnel est très sympathique. Ils sont venus me recommander des itinéraires dans la région, puisque je voyage en moto (qui, soit dit en passant, se sont avérés être de magnifiques itinéraires). Le stationnement est très confortable. Les réglementations sanitaires sont suivies avec un sérieux absolu.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur l'Hôtel Maestranza. Avec nos meilleures salutations -
DOLORES.A
4 / 5Le 22/08/2021 à 15:53Excellent emplacement et personnel très sympathique, en particulier le gars de la réception qui est l'après-midi et le serveur. La chambre confortable et sans bruit.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres. Avec nos meilleures salutations. -
david.o
5 / 5Le 13/08/2021 à 17:55 -
Jose.o
5 / 5Le 26/07/2021 à 19:08Hôtel situé dans l'un des lieux emblématiques de Ronda. En face de La Maestranza et Alameda. Mobilier moderne, très confortable, il est idéal pour se promener tout au long de la matinée, et se reposer aux heures les plus chaudes. Les petits déjeuners, imbattables, et l'attention de ses employés impeccables. Stationnement un peu compliqué.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci pour votre commentaire. Merci de mettre en avant la qualité de nos chambres, ainsi que notre magnifique petit déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et qu'il vous ait été utile pendant votre séjour. Nous sommes conscients que le stationnement peut être difficile dans certaines manœuvres (bâtiment protégé au cœur de Ronda) Quant au prix de 15 €/24 heures, le prix standard des parkings du centre de Ronda est supérieur à notre prix. -
Martine.A
5 / 5Le 27/05/2021 à 12:55Tout est parfait : chambre, propreté, service. Très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et qu'il vous ait été utile pendant votre séjour. -
renato.a
4 / 5Le 19/01/2020 à 18:34En raison de l'hébergement, du petit-déjeuner et de l'emplacement, nous avons cependant été très mal accueillis par la réception qui n'a pas pris la peine de nous informer correctement que le parking était plein malgré la réservation effectuée il y a six mois. Lorsque nous avons demandé où nous aurions une place pour nous garer, il a agi avec dédain et a dit qu'il ne savait pas et qu'il assistait à une réunion d'affaires et que tout était complet. Mais il y a un parking à 60 mètres de l'hôtel. Nous sommes vraiment désolés pour ce comportement. Le simple fait d'être amical suffisait.
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Cláudia.o
3 / 5Le 05/01/2020 à 10:57Il ne pouvait pas être classé 4 étoiles. Trois étoiles suffiraient. La chambre est petite mais elle était propre. Bonne salle de bain, avec baignoire. Petit déjeuner raisonnable. Il ne propose pas de parking gratuit, dont le coût était de 15 euros par nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonne nuit. Merci de mettre en avant nos services, ménage de chambre et petit-déjeuner buffet Nous vous informons que comme indiqué dans votre réservation, la chambre de votre réservation est une chambre économique, ce qui indique dans votre réservation qu'elle est plus petite. Avec nos meilleures salutations -
Chiara.a
4 / 5Le 22/12/2019 à 22:04Hôtel tout simplement parfait, nous avons pris un supérieur et je dois dire que c'était une très belle chambre, grande et avec un lit très confortable. Le parking coûte 15 euros par nuit et est pratique surtout pour ceux d'entre nous qui viennent d'une visite. Le restaurant, en revanche, ne m'a pas impressionné, mais pour une nuit c'est plus que bon. Bon petit déjeuner, il y avait aussi des bleuets que j'adore. Je le recommande
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David.i
5 / 5Le 27/11/2019 à 00:18Ma famille et moi avons récemment séjourné dans cet hôtel et je dois dire que l'expérience a été très positive. Pour certaines raisons, nous avons dû obtenir une chambre accessible et je dirai simplement que c'était immense. Je n'ai jamais été dans un hôtel avec une salle de bain de ces dimensions. Le petit déjeuner plus que correct. Il nous reste l'envie d'essayer leur cuisine, ce sera dans la prochaine. Très recommandable.
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Christine.a
1 / 5Le 21/11/2019 à 12:54Nous avons dû laisser nos clés de voiture à l'arrivée et ils ont garé notre voiture. Quand nous sommes partis, nous avons constaté que l'un d'entre eux avait heurté le sol en courant dans le parking souterrain exigu. On nous a assuré que rien ne poserait de problème et que nous devions simplement nous contacter par écrit après les vacances, et les dommages seraient alors réglés par la compagnie d'assurance. Nous avons déjà écrit deux fois à l'hôtel, mais ils n'ont même pas pris la peine de répondre. Avec le recul, nous sommes plus intelligents et aurions dû faire réparer les dégâts par la police sur place.
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Daria.
/ 5Le 09/19/2019 à 02:00Отличное местоположение, чистый приятный отель. Ничего сверхъестественного, но за эту цену вполне устроило. Парковка прямо в отеле 15€. Завтрак не брали - большое количество кафешек рядом с огромным выбором блюд. Малюсенькое окно в сторону соседнего здания, из которого абсолютно не пробивается свет.
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Daria.
/ 5Le 09/19/2019 à 02:00Отличное местоположение, чистый приятный отель. Ничего сверхъестественного, но за эту цену вполне устроило. Парковка прямо в отеле 15€. Завтрак не брали - большое количество кафешек рядом с огромным выбором блюд. Малюсенькое окно в сторону соседнего здания, из которого абсолютно не пробивается свет.
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Tyng.i
3 / 5Le 30/08/2019 à 19:13L'hôtel converti du bâtiment est un peu petit, avec seulement deux ascenseurs. L'un d'eux doit gravir la moitié d'un escalier pour accéder à la porte de l'ascenseur. Certaines chambres sont également légèrement plus hautes que la hauteur du même étage, et vous devez sortir de l'ascenseur et marcher dans un couloir, puis monter quelques marches. Quand nous avons regardé l'échelle et soupiré, le chef d'équipe est apparu et nous a demandé si nous accepterions un grand lit, et nous pourrions changer de chambre avec lui. Nous avions l'ombre d'Istanbul (le même dilemme, nous devions porter des bagages jusqu'à la escaliers menant à la chambre après être sorti de l'ascenseur) sans dire un mot, immédiatement changé avec reconnaissance. La pièce était trop petite pour permettre l'ouverture complète de deux valises. L'odeur de fumée est très forte, mais heureusement j'ai apporté un vaporisateur d'huiles essentielles fait maison. Les tasses sont également excellentes. La tasse de rince-bouche est un verre (spécification cinq étoiles), mais la zone de fabrication du thé est dotée d'une fausse céramique noire et d'une vraie tasse en plastique. pour le remplir d'eau tiède. L'assainissement général et la propreté sont à améliorer... quelques surprises, quelques personnes soupçonnées d'être attaquées par des puces... Le petit déjeuner était correct, pas extraordinaire, mais pas terrible non plus !
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Adam.a
1 / 5Le 29/08/2019 à 14:54A éviter
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Thierry.H
4 / 5Le 15/07/2019 à 15:21bon accueil, jolie chambre, bien situé
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DESEVIGNE.8
5 / 5Le 02/06/2019 à 18:11Hôtel super bien placé dans Ronda avec parking (payant) mais bien pratique. Très belle chambre. Personnel charmant. Bon petit déjeuner sauf le café (bof bof). Il faut le demander au bar il est vraiment mieux. Je recommande vraiment cet établissement.
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Yannick.u
2 / 5Le 02/06/2019 à 11:37Hotel sans intérêt particulier, pour dormir, propre, petit déjeuner très moyen
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Amel.a
4 / 5Le 25/05/2019 à 07:22Un belle hôtel très bien situé. La chambre était top et surtout l'accueil était très chaleureux. Si vous passer par là n'hésitez pas à y loger. Petit déjeuner simple et copieux.
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Christine.u
5 / 5Le 17/05/2019 à 18:38Excellent hôtel . Décoration raffinée, chambre spacieuse. Très bien situé et calme. Personnel accueillant. Adresse à recommander.
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Morgan.h
4 / 5Le 24/04/2019 à 10:18Très bien situé. Son plus gros point fort. Le reste est bien en tout point mais pas exceptionnel. Parking payant !
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Sara.s
4 / 5Le 19/04/2019 à 19:46Spectaculaire salle 012. Très bonne température malgré le froid extérieur. La salle de bain, en particulier la douche, est super. Le buffet n'est pas très grand, mais il y a beaucoup de variété et tout est délicieux. Zéro bruit. Emplacement parfait. Nous serons de retour
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Ana.u
3 / 5Le 23/03/2019 à 18:00 -
Helene.i
3 / 5Le 19/10/2018 à 17:43Chambres agréables et propres mais le déjeuner très décevant pour un 4 étoiles!
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Emmanuel.e
3 / 5Le 18/10/2018 à 23:18Bon hôtel, bien situé et lit bien confortable. Par contre la baignoire balnéo ne marchait pas durant les 3 jours de séjour et aucun geste commercial.....ni même une excuse. Le prix de la chambre ne se justifiait pas...
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Guillaume.u
4 / 5Le 14/08/2018 à 01:17L'hôtel est en cours de rénovation et c'est réussi !!! Hôtel idéalement placé Accueil chaleureux Chambres impeccables Les chambres sont magnifiques, refaites à neuf et au goût du jour, grande salle d'eau avec douche à l'italienne, climatisation, mini-bar varié, bons matelas, vraiment luxueux ! Seuls bémols : Le petit-déjeuner (produits de mauvaise qualité : café, lait, croissants, jus d'orange...), dommage pour un hôtel qui se veut de qualité. Porte de salle d'eau+wc en verre sans véritable fermeture et isolation, ce qui induit un manque certain d'intimité. Et qui utilise des bidets de nos jours ?... Il manque aussi un bar à cocktails et une salle de gym. Excellente adresse tout de même !!!
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Jules.u
4 / 5Le 19/07/2018 à 11:26Hôtel dans son propre parking très étroit (15 € par jour). Chambres propres et assez grandes. Amabilité du personnel à la réception non disponible. Est situé au centre et le point de départ idéal pour explorer Ronda. Le petit déjeuner était trop cher pour nous, nous avons donc pris le petit déjeuner à l'extérieur.
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Alain.o
3 / 5Le 11/12/2017 à 11:22Oui, bof...parking très très peu pratique
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adela.a
3 / 5Le 16/10/2017 à 21:19L'hôtel a un emplacement parfait, en plein centre, la chambre est très bien, moderne, avec deux lits confortables, l'oreiller pourrait être amélioré, mais jusqu'à présent c'est le meilleur que j'ai trouvé dans un hôtel. Grande télé. Je n'ai pas du tout aimé la vue, car la fenêtre s'ouvrait sur un petit patio intérieur où il n'y avait rien, juste de hauts murs. La salle de bain est très bien, avec un grand bac à douche, tout était propre. Le stationnement est impossible, l'hôtel dispose d'un parking qui à mon avis est trop cher, 15 € par jour. Il dispose d'un parking. Personnel très sympathique.
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Réjean.o
4 / 5Le 28/09/2017 à 08:03Bien localisé près du pont et de l'arène. Chambre et service OK.
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Karin.e
4 / 5Le 25/02/2016 à 21:30Bel hôtel, notre chambre vient d'être refaite. Malheureusement, il y avait un chantier de construction devant la chambre et depuis que notre chambre fraîchement tapissée avait été aérée, il y avait de la poussière de construction sur le sol devant la fenêtre. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Accessoire, mais génial après un certain temps en Espagne : la télévision allemande. Le stationnement dans le parking souterrain coûte 11 euros, pas d'autres options de stationnement de loin.
Ana.�
Manu.a
José.u
anne.o
Rosa.a
José.e
Rocío.u
Gata.a
Leticia.e
reyes.e
Rebeca.
Francisco.r
MARGARITA.
ABJ.
Patrick.s
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Francisco.e
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Alejandra.a
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Jose.u
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Juan.
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