A propos de : Hôtels Los Pilares De Ronda à Ronda
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Marisol.a4 / 5Le 18/02/2023 à 16:23
Personnel très sympathique, bel endroit pour une saison autre que l'hiver. Peu respectueux de l'environnement, près de 5 minutes le robinet de la douche s'ouvre pour que l'eau chaude sorte.
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celia.g1 / 5Le 05/02/2023 à 12:37
Tromperie!! Les photos des installations ne sont pas comme ça, tout est détérioré et en ruine, il n'y a pas de WiFi, il fait froid dans les chambres qui malgré la climatisation à 32 ne chauffe pas, ce sont de vieilles chambres qui ne sont pas climatisées.
Réponse du propriétaire :
Chère Célia, Nous considérons que leur malaise est dû au fait que, lorsqu'ils ont appelé l'hôtel un jour avant leur arrivée pour annuler leur réservation, donnant comme information qu'ils avaient tous les deux la grippe, ils ont été informés qu'une telle annulation n'était pas possible car la réservation effectué n'était pas remboursable. On leur a offert la possibilité de changer la date de réservation et ils ont demandé le week-end suivant et il n'y avait pas de disponibilité, ce à quoi ils ont répondu qu'ils viendraient alors à l'hôtel. Il suffit de lire les avis de la majorité de nos clients pour vérifier que leur appréciation de l'hôtel ne correspond pas à la réalité. Il n'est ni détérioré ni en ruine, et le chauffage fonctionne correctement. S'il est vrai qu'il y a des problèmes avec la connexion Wi-Fi dans certaines parties de l'hôtel, mais dans quelques-uns. Cela est dû à l'emplacement de l'hôtel, puisqu'il est situé en pleine nature. En tout cas, nous sommes surtout désolés qu'ils aient laissé cette mauvaise impression de notre établissement, peut-être que dans d'autres circonstances cela n'aurait pas été comme ça. Nous vous envoyons un salut cordial. L'équipe de Los Pilares de Ronda. -
Fdo.a1 / 5Le 12/12/2022 à 11:54
Manque d'entretien dans les chambres, les serviettes doivent être changées, elles sont très vieilles, le mauvais service devrait avoir plus de prévoyance, vous ne pouvez pas boire un verre, ils n'ont pas de glace. L'hôtel ne devrait pas avoir quatre étoiles, il en reste la moitié
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Juan.r1 / 5Le 07/12/2022 à 14:15
Mauvaise expérience, mauvais éclairage dans la chambre, robinet qui fuit constamment, Wi-Fi horrible, et nous sommes arrivés de passer la journée à 23h15, et me dit qu'ils régleront ça le lendemain, que ce soir c'est impossible. Le lendemain à 8h04 c'était résolu (c'était juste en train de lever le levier de la différence), qui se trouve à la réception et non dans la chambre. Nuit de décembre sans lumière, ni chauffage, ni possibilité de recharger un mobile. Si quelqu'un avait pris la peine de venir un instant, cela aurait été résolu. Au restaurant après le dîner, nous voulions prendre un verre et il n'y avait pas de glace non plus. Manque de prévoyance et de service client. J'espère que c'est quelque chose de précis.
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Loli.a1 / 5Le 05/12/2022 à 21:53
Chambre faiblement éclairée, la salle de bain pire, on ne se voit même pas dans le miroir pour se réparer. Ils ne nous ont pas laissé réapprovisionner le gel douche ou les serviettes jusqu'à ce que nous les demandions. Couverture mobile et WiFi moche, entre autres. A 23h00, la réception est laissée sans personne et vous ne pouvez pas trouver le supposé gardien pour qu'il puisse résoudre une urgence
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Celia.5 / 5Le 05/12/2022 à 07:27
Super séjour, endroit incroyable. Il manque de place pour ranger ses vêtements et ce serait bien de trouver une cafetière dans la chambre pour ceux d'entre nous qui aiment se lever tôt et boire notre café en contemplant la vue magnifique.
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Paloma.r4 / 5Le 20/11/2022 à 16:46
Un cadre spectaculaire et l'hôtel lui-même, parfait pour se déconnecter, la nature, la détente et un personnel super sympa. Cerf, mouflon approché.... Et la cuisine est excellente avec de nombreux produits bio.
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Yazan.n4 / 5Le 15/10/2022 à 00:09
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Luciano.o5 / 5Le 11/10/2022 à 13:20
Endroit incroyable, avec beaucoup de charme, personnel très attentionné et sympathique. Nous avons vraiment apprécié notre belle chambre. L'environnement entouré de nature et d'animaux parfait pour se déconnecter.Nous reviendrons.
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Bernardo.a5 / 5Le 25/09/2022 à 13:19
L'expérience a été excellente. L'enclave est très belle et vous profitez des environs à tout moment. Le petit déjeuner buffet était de qualité et les produits étaient de première classe. . .
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous dire comment s'est passé votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment et que vous gardez de bons souvenirs dans notre hôtel. Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour célébrer un événement aussi important pour votre famille. Au nom de toute l'équipe de Los Pilares de Ronda, nous tenons à féliciter vos parents pour ces 50 ans de mariage et, espérons-le, bien d'autres. Cordialement, Les Piliers de Ronda Hotel&Boutique -
Aitana.e5 / 5Le 25/09/2022 à 10:22
Cadre magnifique, jardins bien entretenus, chambres charmantes et propres
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IVAN..4 / 5Le 13/09/2022 à 08:17
Un hôtel rural fidèle à l'atmosphère d'une ferme andalouse traditionnelle, extrêmement calme et avec des extérieurs soignés. Hôtel recommandé pour se détendre dans la nature.
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José.g4 / 5Le 05/09/2022 à 12:52
Enclave privilégiée, très proche de Ronda, mais en même temps elle bénéficie de suffisamment d'intimité pour passer quelques jours à profiter de la nature et de la tranquillité. Nous sommes une famille de quatre personnes qui avons passé une semaine très agréable, entourés de la compagnie de poissons, de grenouilles, de paons, d'une oie et d'un cheval. Très amusant. Nous nous sommes reposés en profitant des deux belles piscines, en plus de faire des excursions rapides à Ronda et dans les villes environnantes, fortement recommandées. Une joie de prendre le petit déjeuner et le dîner dans le jardin extérieur. Notre appartement modeste mais confortable avec une terrasse avec une vue fantastique sur les montagnes. Le personnel très sympathique, attentionné et poli. À titre de suggestion, commentez qu'il serait bon qu'un coin avec moins d'éclairage puisse mieux profiter du bon ciel étoilé dont il dispose.
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Simona.a5 / 5Le 03/09/2022 à 12:39
Réponse du propriétaire :
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Lorena.u4 / 5Le 28/08/2022 à 21:52
Les extérieurs et les espaces communs sont incroyables. C'est comme entrer dans une forêt enchantée. J'ai été un peu déçu par le restaurant car à midi, ils avaient un menu très limité et de mauvaise qualité, en plus de ne pas ouvrir avant 15 heures. Certaines chambres avaient des problèmes avec les toilettes et étaient un peu sombres, mais il est vrai qu'elles étaient décorées avec beaucoup de charme.
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Javier.i5 / 5Le 26/08/2022 à 20:43
Endroit magnifique et calme pour se détendre pendant quelques jours. Les enfants ont été époustouflés par les animaux et nous par les installations et le traitement reçu par tout le personnel. Complètement recommandé.
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FERNANDO.U4 / 5Le 26/08/2022 à 19:15
L'hôtel est très agréable et calme. Il est à 5 km de Ronda. Personnel très gentil. Il y a des animaux en liberté très cool !!
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Nieves.a4 / 5Le 26/08/2022 à 12:13
Nous avons été plusieurs fois est un endroit merveilleux, un excellent emplacement. Pour se détendre et se détendre
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Reshma.e5 / 5Le 25/08/2022 à 04:03
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Vero.o5 / 5Le 24/08/2022 à 16:49
Un endroit merveilleux pour passer quelques jours de détente, le cadre magnifique et tout très bien entretenu, nous reviendrons sans aucun doute !!! Mes enfants étaient ravis de voir les dindes se promener librement !!
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Agnieszka.5 / 5Le 11/08/2022 à 22:03
Un endroit idéal où le temps ralentit, mais à proximité de la charmante Ronda. Nous étions la deuxième fois et nous espérons pas la dernière. Paix et calme. Appartements de charme.
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Laura.o4 / 5Le 05/08/2022 à 06:25
J'ai adoré le site. Un environnement super naturel, tout est très soigné, une très bonne attention, vous pouvez respirer la tranquillité et la détente. J'ai adoré son toboggan, ses piscines et qu'il y avait tellement de nature. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'ils ne vous laissent pas entrer avant 15h, et si votre chambre est prête avant, dans mon cas à 13h, j'ai dû payer 20 euros de plus pour pouvoir le faire ou pour être en mesure de rester à l'hôtel. . Mais oui, le jour où j'ai quitté la chambre, ils m'ont permis de rester à l'hôtel.
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Isabel.�5 / 5Le 01/08/2022 à 20:49
C'est un endroit très charmant, très soigné et propre Tout le personnel est très sympathique, en particulier María Jesús Nous sommes allés avec deux petits enfants, nous répéterons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Chère Isabel, ce fut un plaisir de vous recevoir, votre famille et vos amis dans notre hôtel. Le but de toute l'équipe de Los Pilares de Ronda est de mettre nos hôtes à l'aise et de faire de leur séjour des moments de plaisir inoubliables. Nous espérons vous revoir dans ce que vous pouvez déjà considérer comme votre maison. Un salut amical et affectueux. L'équipe des Piliers de Ronda. -
Evelyn.5 / 5Le 27/07/2022 à 14:00
Réponse du propriétaire :
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Ana.o2 / 5Le 27/07/2022 à 12:25
Endroit spectaculaire pour se détendre, restaurant très peu varié et très mauvaise présentation même si le service est assez bon, le petit-déjeuner manque de variété et le pire est le nombre de mouches dans les zones de restauration.
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samantha.u4 / 5Le 19/07/2022 à 08:28
Spectaculaire, l'endroit a un charme indescriptible.. Hôtel rural sans luxe à l'intérieur des chambres. Nous étions dans un appartement (2 adultes et 2 enfants).Il nous manquait quelques ustensiles de cuisine et je recommanderais au logement de renverser le problème du ménage (nappe tachée et draps/couvre-lits similaires).Ils sentaient le propre mais ça me manque un peu en arrière... Pourtant, nous reviendrions sans hésiter. Le traitement du personnel de 10.
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r.c5 / 5Le 17/07/2022 à 13:04
Le site est spectaculaire, vous respirez la tranquillité. Toutes les installations magnifiques, il a été merveilleux de connaître cet endroit. L'attention imbattable de tout le personnel, en particulier M. Jesús. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chers messieurs. Nous sommes très heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été à votre entière satisfaction, c'est le but de toute l'équipe de Los Pilares de Ronda. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans ce que vous pouvez maintenant considérer comme votre maison. Un salut amical et affectueux. L'équipe des Piliers de Ronda. -
Juan.l5 / 5Le 16/07/2022 à 10:40
J'ai passé une semaine avec ma femme et mes enfants de 10 et 13 ans. Un endroit magnifique pour se détendre et se ressourcer. Enclave parfaite pour profiter de la nature et visiter les villes environnantes. Personnel sympathique et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher John Albert, Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables journées en compagnie de votre famille dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Nous leur souhaitons bonne chance. Merci de faire confiance à Los Pilares de Ronda Boutique & Hotel. Un salut amical et affectueux. L'équipe des Piliers de Ronda. -
pac1no84.5 / 5Le 13/07/2022 à 06:17
Nous y sommes allés plusieurs fois, en hiver comme en été, et toute période de l'année est bonne pour profiter de ce cadre magnifique. Chambres très cosy et très bonne cuisine. Et surtout, le personnel est très proche et toujours prêt à rendre l'expérience pendant le séjour la meilleure. Nous allons répéter à coup sûr, et j'espère bientôt!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux que votre séjour se soit déroulé à votre entière satisfaction. Le but de toute l'équipe de Los Pilares de Ronda est que nos clients fassent de leur séjour un souvenir spécial et profitent de chaque instant qu'ils passent dans notre hôtel et ses magnifiques environs. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Un salut amical et affectueux. L'équipe des Piliers de Ronda. -
Christos.g5 / 5Le 12/07/2022 à 07:52
Réponse du propriétaire :
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Antonio.u5 / 5Le 03/07/2022 à 16:38
C'est la chose la plus proche d'un paradis de tranquillité et de bien-être, parfaitement entretenu et avec beaucoup de détails, pour se perdre de toute la routine, sans aucun doute un lieu de retour et si possible de séjour.
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luque.i5 / 5Le 12/06/2022 à 20:37
Je suis extrêmement reconnaissant pour l'excellent et poli service reçu par tout le personnel de l'Hôtel LOS PILARES DE RONDA où bien sûr je souligne l'attention et l'excellent traitement plein de patience et d'éducation et je vous encourage à continuer comme ça, car pas toujours le le touriste ou le voyageur reçoit des services de haute qualité, s'en félicitant et soulignant son professionnalisme et sa capacité à plaire à chaque client
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Luke, Merci beaucoup pour votre avis. Notre objectif est toujours de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise et profitent de moments spéciaux à Los Pilares de Ronda. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt. Un salut amical et affectueux. L'équipe de Los Pilares de Ronda Boutique & Hôtel. -
moon.e5 / 5Le 10/06/2022 à 22:40
Belle hacienda avec un service amical. Beaucoup de paons exhibant leurs belles plumes. Belles piscines fraîches. Un beau cheval albinos qui est très doux. Délicieux petit déjeuner et cadre magnifique, maisons complètement stylées. Vous regardez vos yeux Hautement recommandé !!!!
Réponse du propriétaire :
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Jochen.5 / 5Le 02/06/2022 à 15:54
Réponse du propriétaire :
Cher . Nous apprécions et vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Notre objectif est de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise et passent un séjour agréable, faisant de ces moments quelque chose de spécial. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement afin que vous puissiez profiter de nos nouvelles activités en saison estivale. Un salut amical et affectueux. L'équipe de la boutique et de l'hôtel Los Pilares de Ronda. Cher , Nous apprécions et vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Notre objectif est que nos clients se sentent à l'aise et passent un agréable séjour chez nous et rendent ces moments spéciaux. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement afin que vous puissiez profiter de nos nouvelles activités de la saison estivale. Une salutation amicale et affectueuse. L'équipe de Los Pilares de Ronda Boutique & Hôtel. -
Nataliya.s5 / 5Le 31/05/2022 à 14:05
Emplacement parfait pour visiter Ronda. Non loin du centre historique, mais en même temps le sentiment d'être dans la forêt et très loin de la civilisation. Lieu de beauté incroyable. Les chambres sont décorées avec goût. Resto très savoureux. Je vous remercie pour votre hospitalité! Nous reviendrons certainement vers vous!
Réponse du propriétaire :
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Anna.o5 / 5Le 17/05/2022 à 12:00
Réponse du propriétaire :
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Mariam.o5 / 5Le 17/05/2022 à 11:39
Réponse du propriétaire :
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Sam.a5 / 5Le 16/05/2022 à 17:17
Réponse du propriétaire :
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Vedran.a5 / 5Le 16/05/2022 à 11:30
Réponse du propriétaire :
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Mariya.s5 / 5Le 16/05/2022 à 11:06
Réponse du propriétaire :
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Shahab.a5 / 5Le 16/05/2022 à 10:53
Réponse du propriétaire :
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Patricia.e5 / 5Le 15/05/2022 à 09:21
Le logement est situé dans un cadre privilégié et les chambres sont décorées avec goût. Excellente attention du personnel. Très bon petit déjeuner. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, l'objectif principal de l'équipe qui compose Los Pilares de Ronda. Nous espérons vous revoir très bientôt. Un salut amical et affectueux. Marie Jésus Delgado. Département de l'accueil et du service à la clientèle. -
Helga.e5 / 5Le 10/05/2022 à 12:16
Réponse du propriétaire :
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José.a4 / 5Le 04/05/2022 à 09:45
Un endroit pittoresque en pleine nature et entouré de paons, des appartements bien équipés et propres. Recommandé pour ceux qui recherchent un endroit loin de la civilisation et ceux qui aiment la nature et la campagne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eslava, Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu et que vous vous sentiez à l'aise. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez profiter des nouvelles activités que nous avons préparées pour la nouvelle saison. Un salut amical et affectueux. L'équipe de la boutique et de l'hôtel Los Pilares de Ronda. -
Roxanne.e5 / 5Le 08/04/2022 à 18:08
Notre chambre. La suite Maximus est magnifique, imbattable avec sauna et tout compris. Tout luxe. Les animaux sont beaux. Et magique. Un endroit idyllique. Celui qui voulait rester. Si vous voulez vivre une expérience magique. Tu dois partir…. Ou chambre. La suite Maximus est magnifique, imbattable avec sauna et tout compris. Tout luxe. Les animaux sont beaux. Et magique. Un endroit idyllique. Celui qui voulait rester. Si vous voulez vivre une expérience magique. Tu dois aller.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ferrari, Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre propriété. Vous êtes une personne adorable et nous espérons vous revoir encore et encore. Cordialement, Équipe de la boutique et de l'hôtel Los Pilares de Ronda -
Marie-Jose.e1 / 5Le 14/03/2022 à 13:36
Malgré l'environnement très nature et proche de Ronda, ainsi que l'accueil sympathique du personnel, nous avons été déçus par notre séjour. Cet établissement n'est pas du tout adapté à une météo fraîche et humide. La chambre, de propreté douteuse, était froide et le chauffage par climatisation très capricieux. Le repas du soir était quelquonque et cher. En plus, il fallait éviter de marcher dans les fientes des nombreux paon qui courent partout. À déconseiller.
Réponse du propriétaire :
Estimada Sra. DePrins, Esperamos que esté bien a la recepción de este mensaje. Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido óptima. Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique es una propiedad que se enclava en medio de la naturaleza, junto al Parque Natural Sierra de las Nieves, nuestro concepto es eminentemente rural, pero también de calidad. Le agradecemos mucho su comentario puesto que nuestra intención es la mejorar. Un cordial saludo, Equipo de Los Pilares de Ronda. Chère Madame DePrins, Nous espérons que vous allez bien à la réception de ce message. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique est une propriété nichée en pleine nature, à côté du parc naturel de la Sierra de las Nieves, notre concept est éminemment rural, mais aussi de qualité. Nous apprécions vraiment votre commentaire car notre intention est de nous améliorer. Cordialement, L'équipe des Piliers de Ronda. -
J..i1 / 5Le 02/03/2022 à 09:49
Pour entrer la sonnette ne fonctionne pas il faut appeler par téléphone. Il n'y a pas de lumière, il faisait noir du parking à la réception et à la chambre sans WiFi, sans TV, sans petit déjeuner total pour 200 euros, que demander de plus
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ferrando, J'espère que vous allez bien à la réception de ce message. De Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique, nous sommes désolés pour les problèmes survenus pendant votre séjour, votre commentaire nous aide à nous améliorer. Ce serait formidable pour nous de vous revoir pour changer votre perception de notre propriété, nous faisons toujours de notre mieux. véritablement, Équipe de Los Pilares de Ronda. Cher Monsieur Ferrando, J'espère que ce message vous trouvera bien. Au nom de Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique, nous sommes désolés pour les problèmes survenus pendant votre séjour, votre commentaire nous aide à nous améliorer. Ce serait formidable pour nous de vous revoir pour changer votre perception de notre propriété, nous faisons toujours de notre mieux. véritablement, L'équipe des Piliers de Ronda. -
SARAGGQ.4 / 5Le 01/03/2022 à 14:03
Nous avons eu un problème avec la réservation Booking et ils nous ont proposé une chambre à un prix inférieur. La réservation nous a transmis les frais de réservation mais l'hôtel a autorisé le remboursement après trois jours car ils avaient fermé l'administration lundi et mardi.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, De Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique, nous vous remercions pour votre commentaire, pour nous c'est toujours un plaisir d'être au service de nos clients dans tout ce que nous pouvons les aider. Cordialement, L'équipe des Piliers de Ronda. Bon après-midi, Au nom de Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique, nous apprécions votre commentaire, pour nous c'est toujours un plaisir d'être au service de nos clients avec tout ce que nous pouvons les aider. Sincères amitiés, L'équipe des Piliers de Ronda. -
David.a4 / 5Le 28/02/2022 à 19:45
L'enclave est magnifique et l'environnement aussi. Nous étions un couple avec un bébé et nous n'avons passé que deux nuits mais c'est un logement qui permet un séjour plus long. Nous étions dans un appartement, dans lequel nous n'avons pas trouvé beaucoup de confort et nous avons demandé un changement pour une chambre de gamme supérieure. Déjà dans ce dernier, nous étions beaucoup plus à l'aise (comme suggestion d'amélioration, nous dirions le chauffage dans la salle de bain et l'eau chaude dans la baignoire). Ils disposent d'une réception très cosy, avec une cheminée et des tables pour prendre un verre, un repas ou encore où le petit déjeuner buffet est proposé. Le personnel est très sympathique et attentionné. Nous le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Knight, J'espère que vous allez bien à la réception de ce message. Pour ceux d'entre nous qui font partie de Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique, c'est un plaisir de savoir que l'expérience dans notre propriété a été agréable. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous recevoir à nouveau, car ce sera toujours votre maison. Cordialement, Équipe des Piliers de Ronda. Cher Monsieur Caballero, J'espère que ce message vous trouvera bien. Pour ceux d'entre nous qui font partie de Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique, c'est un plaisir de savoir que l'expérience dans notre propriété a été agréable. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous recevoir à nouveau, car ce sera toujours votre maison. Sincères amitiés, L'équipe des Piliers de Ronda. -
Pakho.l5 / 5Le 29/01/2022 à 18:27
Bel endroit pour, à cette date, un séjour au calme et refaire le plein d'énergie. Tout magnifique. Avec son personnel attentionné et sympathique et ses belles installations. Une seule mais.... chambre chaleureuse avec climatisation et cheminée mais quand tu es entré dans la salle de bain tu as émigré en Sibérie... J'ai à peine fait pipi pendant les deux jours où j'y étais. (maison n°14 au fait)
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Ruth.o5 / 5Le 26/01/2022 à 17:46
C'est un endroit magique. Réserver sur place sans rien y connaître et étant à la périphérie de Ronda je pensais déjà avoir choisi un mauvais endroit. Quand je suis arrivé, j'ai appelé le téléphone et ils ne m'ont pas ouvert, donc je suis plus inquiet. J'ai appelé le téléphone plusieurs fois jusqu'à ce qu'ils finissent par répondre. Ensuite, à l'intérieur, tout était entre un mélange rural et élégant qui lui donnait une bonne touche. Tout cela, avec la nature ajoutée par les animaux et tout le vert de l'endroit. Il y avait des paons partout et le matin ils emmenaient un cheval au manège, que vous pouvez aller voir... ce que j'ai adoré car j'aime les chevaux. Ma chambre était belle, confortable, rurale, tout était très propre… la seule chose que je n'aimais pas était la salle de bain… parce que je n'aime pas les salles de bain avec des rideaux. Sinon j'adore. Endroit que j'espère revoir car je n'étais que de passage. Pour dormir. Lors de ma prochaine visite, j'en profiterai au maximum.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous espérons que vous allez très bien à la réception de ce message. De Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Pour nous, ce sera toujours un plaisir de vous revoir. Cordialement, Équipe de Los Pilares de Ronda. bonne après-midi, Nous espérons que ce message vous trouvera bien. Au nom de Los Pilares de Ronda Hotel & Boutique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Pour nous, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, L'équipe des Piliers de Ronda. -
Vic.i2 / 5Le 12/12/2021 à 12:42
Chambre suite junior spacieuse et confortable, un peu plus d'éclairage serait nécessaire. Sèche-cheveux, produits d'accueil et serviettes inclus. Pour mettre en valeur la cheminée dans la pièce. Emplacement de l'hôtel très bon et prudent, ils devraient améliorer l'accès des voitures au parking. En tant que critiques constructives, ils devraient améliorer l'offre gastronomique, elle me semble moche et de très mauvaise qualité avec des prix exorbitants. Après le dîner, j'ai eu une indigestion toute la nuit. Je pense que l'hôtel a du potentiel, même s'ils devraient améliorer certains aspects pour facturer 200 € par nuit.
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Mark.3 / 5Le 29/11/2021 à 07:29
La qualité de la nourriture du restaurant laisse beaucoup à désirer. Nous avons adoré les chambres mais dans la nôtre en particulier dans la salle de bain ça sentait le drain, il y avait aussi une cigarette à l'intérieur de la cheminée Les matelas doivent être bien meilleurs et ça manque de décoration à l'intérieur
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maria.a5 / 5Le 14/09/2021 à 12:08
Situé au calme mais tout en étant proche de Ronda. Lieu reposant avec une végétation luxuriante. Les piscines sont très rafraichissantes, chambre confortable, petit déjeuner fabuleux. Tout était parfait.
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Jose.1 / 5Le 05/09/2021 à 10:56
Petit-déjeuner médiocre et petit espace pour le petit-déjeuner, non conforme à la réglementation covid. Bon emplacement, mais très mauvais accès à l'hôtel, voie à sens unique pour se rendre au parking, sans possibilité de céder le passage au véhicule d'en face, vous le risquez à chaque fois que vous sortez ou entrez dans l'hôtel, ce n'est pas confortable au tout. Chambre double, ridicule, très sale, mauvais entretien (robinets, siège de toilette, meubles, etc.), beaucoup d'odeur de moisi.
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Miriam.5 / 5Le 01/09/2021 à 11:30
Un hôtel très agréable et bien tenu dans un cadre magique. Si vous recherchez la tranquillité et profitez de la nature, c'est votre place. Ils proposent de l'équitation et c'est plein de paons. L'attention était très bonne et quant à l'emplacement, il est proche de Ronda, ce qui le rend idéal si vous voulez aussi profiter de sortir et faire des projets à l'extérieur.
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Antonia.o1 / 5Le 19/08/2021 à 12:00
Peu de qualité humaine de la part du personnel d'accueil. Il semble que nous n'ayons pas été les seuls qui, ayant une réservation, nous laissent à l'abandon. Je ne prévois pas d'y retourner ni bien sûr de recommander à qui que ce soit
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J.A..1 / 5Le 13/08/2021 à 15:15
Tout d'abord, j'ai fait ma réservation il y a dix jours par l'intermédiaire d'une agence de voyage payant à l'avance et quelle est ma surprise que lorsque j'arrive à la ferme, ils me disent à la réception que la réservation n'existe pas car ils l'ont annulée car selon ce qu'ils dire qu'ils étaient pleins, personne ne m'a parlé de cette procédure Clear que maintenant ils se reprochent et "l'hôtel" sans chambres pour ces cas. Un site avec cette supposée catégorie devrait s'assurer que le client est informé car apparemment je n'ai pas été le seul à avoir ce cas.
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lucylle.e4 / 5Le 13/08/2021 à 14:19
Extérieur superbe Déçu par l'entretien de la chambre Frigo très sale Serviettes encore humide Miroir plein de traces
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Stephanie.E5 / 5Le 31/07/2021 à 18:40
Dépaysement garanti. Un petit coin de Paradis. Ambiance paisible, chaleureuse et très nature grâce aux chevaux et surtout aux paons. Les 2 piscines sont exceptionnelles surtout celle avec son toboggan fait main. L accueil est très sympathique. Nous conseillons absolument si vous passez dans le coin. Merci 😊
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Carrubba.a5 / 5Le 28/07/2021 à 09:05
Hôtel superbe a 10 min de Ronda vraiment apaisant et une vue a couper le souffle des chevaux des paon une superbe décoration un personnel agréable je reviendrai 👍
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Carmen.4 / 5Le 25/07/2021 à 16:18
Un endroit très agréable, avec de nombreux détails soignés. Nous n'avons passé qu'une nuit, nous n'avons pas essayé le petit déjeuner ou le dîner. La piscine est très agréable. Je ne donne pas 5 étoiles car ils sont un peu négligents en matière de nettoyage et offrent beaucoup de plastique dans la chambre qui pourrait être évité, comme un bonnet de douche ou des gobelets en plastique.
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María.a5 / 5Le 07/07/2021 à 04:43
Enchantés de cet endroit, nous reviendrons certainement. Le site est un spectacle, calme, très proche de Ronda. Notre petit a vraiment apprécié les paons et moi aussi 😅.
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Rodrigo.e5 / 5Le 30/06/2021 à 16:12
L'endroit est paradisiaque. Le personnel très sympathique. Attention à l'accès, le porterillo et les numéros d'accès n'étaient pas opérationnels et il nous était difficile d'y accéder. Au final tout va bien. Si cela arrive à quelqu'un, ne vous inquiétez pas.
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Vera.e5 / 5Le 04/12/2020 à 10:44
Spectaculaire...!!! Un endroit charmant.. Si vous partez en couple "mode séduction" le succès est assuré...!!! Elvira est un charme très attentionné et sympathique... Le café qui nous a rendu très savoureux le matin...!!! Nous répéterons sans aucun doute... "José El Malagueño"... Et Conchi "le Super Agent 79"...
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isabel.e4 / 5Le 06/10/2020 à 08:53
Emplacement très paisible. Beau paysage. Beaucoup de paons et de chevaux. Bonne hygiène. Petit déjeuner médiocre pour le prix demandé.
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Juan.B5 / 5Le 27/09/2020 à 17:25
Un paradis terrestre. L'environnement magnifique et soigné, les chambres totalement indépendantes les unes des autres et à la décoration luxueuse. Idéal pour déconnecter quelques jours et recharger les batteries. Je le recommande totalement. Nous reviendrons sans aucun doute.
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Jose.o2 / 5Le 21/09/2020 à 05:05
Lieu. Fantastique. Prestations de service. Mauvais. Un endroit où étant à environ 8 km de Ronda. Sans restaurant. Pas de signal Wi-Fi. Aucun signal de télévision. Une chambre qui à la p. J'ai mis 30 mètres. Et à peine 15 mètres. Où il n'y a pas de placard. La citerne cassée donnant de l'eau toute la nuit. Les robinets du lavabo. Il fallait prendre le point de couper l'eau. Ce n'était pas facile. Non. Sans table. Un jour pluvieux. Je ne sais pas quoi faire là-bas. . Enfin, excellente adresse. Mais avec un manque de personnel à la hauteur du site. Après un petit bar. Où ils pourraient vous mettre un sandwich, un café. De capsule. Ou un verre aux prix de Puerto Banús. Le même personnel qui vous assiste à la réception. Et cela vous rend propre. C'est la même personne. Quant à la piscine. Ouais. Il y a deux. Une avec quatre hamacs et l'autre avec deux. Donc, si vous allez vous reposer et ne rien savoir du monde. C'est un bon endroit. Mais rien d'autre.
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Laura..5 / 5Le 11/09/2020 à 20:32
Nous avons passé trois jours dans cet endroit et nous avons adoré ! A notre arrivée, l'homme à la réception était assez sympathique puisque lorsqu'il nous a donné la chambre (numéro 4) il nous a laissé la voir et nous nous sommes rendus compte qu'elle n'avait pas d'armoire. Nous lui avons dit si nous pouvions en prendre une autre et il nous en a montré plusieurs sans problème, même si au final nous sommes restés dans celle-là car les autres n'avaient pas non plus d'armoires et elle était plus grande. que la lumière (pour la nuit) c'est un peu clairsemé et dans la salle de bain pareil ! c'est un peu décevant. La salle de bain est un peu petite, les toilettes correspondent presque au lavabo. La douche est de bonne taille ! Une suggestion serait de mettre un mini-réfrigérateur au cas où vous voudriez avoir de l'eau fraîche. L'extérieur de l'ensemble de l'enceinte est magnifique, avec de nombreux paons en liberté qui se promènent librement ! Ils ont des chevaux et une biche ! Une nuit, nous avons entendu le beuglement du cerf, impressionnant ! Il dispose également de 2 piscines, nous avons été seuls dans l'une d'elles ! En ce qui concerne le personnel, tous ceux que nous avons rencontrés ou avec qui nous avons parlé ont été très gentils, nous n'avons donc rien à redire ! Nous espérons revenir un jour et nous le recommandons si vous souhaitez passer quelques jours tranquilles près de Ronda.
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María.u5 / 5Le 27/08/2020 à 17:43
Nous sommes restés une nuit. L'endroit est spectaculaire. Les piscines modernes et très propres, les chambres charmantes avec moustiquaires (et climatisation). L'endroit est parfait pour y rester plusieurs jours
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María.s3 / 5Le 23/08/2020 à 11:23
Le très bel endroit : les jardins charmants, avec des piscines, des paons, des étangs, et une superbe décoration. Les chambres sont agréables, un peu sombres. Personnel très désagréable. Quelques réponses déplacées, sèches et vraiment désagréables
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Miro.o5 / 5Le 18/08/2020 à 11:35
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july93.m5 / 5Le 16/08/2020 à 03:32
Le gars à la réception très bien, il a proposé de nous montrer la chambre très gentiment avant de la louer, au cas où ça nous plairait ou qu'on en préférait une autre, au final j'ai opté pour le N ° 4 (jironda) flirty et cosy, il nous a aussi aidé avec le climatisation puisque je ne connaissais pas la commande tous très sympathiques Francisco Javier Gonzalez 08-14-20 Merci beaucoup ... nous reviendrons
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Alejandro.e1 / 5Le 10/08/2020 à 11:55
Déception Sans personnel, chambres sales, sans eau chaude 2 jours sur 5 sans que l'incident continue. Les laisser se baigner dans une des piscines alors que le dernier jour ils nous disent que l'eau n'est pas propice à la baignade.... Dommage que le client paye la vaisselle du confinement et qu'il veuille récupérer de l'argent à tout prix
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Ana.a5 / 5Le 19/07/2020 à 13:21
Endroit impressionnant, dans un beau cadre rural, traitement très agréable
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Michel.i5 / 5Le 23/08/2019 à 19:46
Un endroit idéal pour passer une nuit hors du commun et du temps
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Mário.i5 / 5Le 15/08/2019 à 11:42
Endroit et environnement spectaculaires !! Idéal pour se détendre, piscines spectaculaires !! Le seul bémol était la qualité du matelas sur le lit (à mon avis).
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Anna.a5 / 5Le 22/05/2019 à 05:24
Tout simplement fantastique et en plus avec piscine et parc. Super managers et dîner préparé par eux. Bravo aussi aux chambres, immenses et confortables.
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Raul.s5 / 5Le 06/04/2019 à 19:19
Un endroit charmant, très propre et bon traitement, nature et beaux animaux, totalement recommandé
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Vitor.e4 / 5Le 27/03/2019 à 07:11
Situé à quelques km de Ronda sur une propriété privée. Décoration extérieure et les différents espaces communs, hébergement confortable. Wifi avec pauses, bon petit déjeuner et personnel sympathique.
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Maria.a5 / 5Le 23/02/2019 à 18:10
Le site est une vraie merveille. Cosy et très agréable. Très bon traitement et beaux espaces communs. Il a de nombreuses cheminées qui le rendent encore plus confortable. La chambre est très bien et propre avec une cheminée. La salle de bain avec tout le confort. Nous n'avons été qu'une journée mais cela a échoué. Je reviendrai plus de fois.
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Juan.a5 / 5Le 27/01/2019 à 16:39
Site spectaculaire dans la nature, avec des animaux en liberté comme des paons. Beaucoup de tranquillité et de détente. Nous avons pris un appartement pour deux personnes, il y avait un poêle à bois et c'était très cosy. Traitement du personnel parfait. Le petit déjeuner est sous forme de buffet gratuit mais pourrait s'améliorer dans les variétés de produits. Nous allons répéter à coup sûr.
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Eddi.3 / 5Le 26/10/2018 à 08:40
Grand espace extérieur, bon petit déjeuner, dîner modéré, chambres primitives (sièges complètement désaffectés) et avec température de réfrigérateur, mauvais lits avec risque de "mal de mer". Personnel en partie démotivé et impersonnel, à l'exception des dames du petit-déjeuner, mais elles ne pouvaient pas nous parler à cause de problèmes de langue. Nous aurions aimé savoir si les chambres Alke sont si mal équipées.
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alvaro.o3 / 5Le 04/09/2018 à 07:03
La ferme est belle est un jardin de verdure et de nature pleine de coins et de détails très soigneux .... en revanche la pièce laisse beaucoup à désirer ... elle peut être améliorée dans le nettoyage et l'entretien de l'intérieur, l'eau chaude prend cinq minutes en partant ... nous n'avions pas le wifi ... ils nous ont donné la clé d'un autre, mais le signal était trop faible ... Je l'ai mise ici comme une critique constructive toujours dans l'espoir d'aider à améliorer un bel endroit. Merci beaucoup.
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Dave.r4 / 5Le 01/04/2018 à 13:44
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Carlos.u5 / 5Le 11/03/2018 à 20:12
J'ai passé un week-end avec ma femme et nous avons adoré. Situé au milieu des montagnes, entouré d'une nature vivante, en même temps, très proche de Ronda, en seulement 10 minutes en voiture, vous êtes au centre de Ronda. L'endroit où se trouve la ferme rurale est super calme, avec une grande intimité, une atmosphère très familière et un personnel très attentif et sympathique à tout moment. Nous avons pris le petit déjeuner inclus, le petit déjeuner est très bon, très varié et avec une attention personnalisée très sympathique. La maison était très propre et bien entretenue, ils ont une cheminée, le chauffage, la climatisation et la télévision, le lit est un lit double, assez large et confortable. Le premier chargement de bois pour la cheminée nous a été offert en cadeau. L'environnement est spectaculaire et très relaxant, entouré par la nature. Tout au long du complexe, vous trouverez de nombreux paons et canards qui vous feront encore plus sentir que vous êtes en pleine nature. Nous allons sûrement répéter.
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Mª.�5 / 5Le 18/11/2017 à 20:58
Recommandé. Surprenez un endroit aussi charmant. Chaque recoin est précieux. Inviter à rester ici une semaine. Les chambres spacieuses avec cheminée. La promenade est jolie, avec les paons marchant à côté de vous. J'y retournerais plus de fois.
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Miguel.a4 / 5Le 25/09/2017 à 19:16
Très bonnes installations, piscines de luxe, chambres avec une attention aux détails. Le petit déjeuner correct (fruits, pain, céréales, laitages et gâteaux). J'ai manqué de pouvoir marcher depuis la ferme elle-même et de m'enregistrer trop tard (16 heures).
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Natalie.o4 / 5Le 26/08/2017 à 17:53
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José.g4 / 5Le 24/07/2017 à 17:47
Établissement hôtelier spectaculaire dans un environnement entouré de nature et de tranquillité. Les chambres sont un peu petites, bien qu'elles disposent d'un patio jardin individuel. Grands jardins, vues et installations.
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Fabio.5 / 5Le 04/07/2017 à 22:27
Vraiment un endroit merveilleux, bien entretenu et avec une attention aux détails. Excellent dîner à base de paella et de sangria, avec dessert en finale. Dommage que nous ne puissions rester qu'un jour.
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Benjamin.c5 / 5Le 20/06/2017 à 09:38
Un paradis absolu ! Même si nous n'avons passé qu'une nuit (juin 2017) ici, nous avons pu nous détendre à merveille. Le personnel - Annabelen à la réception - et tous les autres employés étaient extrêmement sympathiques. Le complexe est conçu de manière fantastique avec deux piscines, un étang et beaucoup d'attention portée aux détails. L'ambiance est complétée par les animaux en liberté (15 paons, oies, canards, grenouilles, chevaux, cerfs). Nous reviendrions ici à tout moment. Cette finca vaut chaque centime! De plus, vous avez la pittoresque Ronda juste au coin de la rue, qui est très facile d'accès en voiture de location. Nous vous reverrons très bientôt !
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Angel.o5 / 5Le 13/06/2017 à 16:23
Endroit confortable, spacieux, de style rustique, le personnel est sympathique et gentil. C'est l'endroit idéal pour une retraite "spirituelle" ou simplement loin de la foule déchaînée et du stress environnemental. Les chambres sont spacieuses, bien décorées et d'une propreté impeccable. Petit déjeuner copieux et délicieux.
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Arnaud.u4 / 5Le 11/05/2017 à 23:07
Le cadre est très sympa, en pleine nature à l'extérieur de Ronda, les paons en liberté sont magnifiques. Les chambres sont un peu humides et sentaient legerement le renfermé...
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Xavier.E4 / 5Le 07/05/2017 à 16:44
Pittoresque, rural, confortable et rien d'extraordinaire. À 4 km de Ronda. Piscine, chevaux et paons en liberté. Air conditionné. Architecture irrégulière et avec des années au sommet. Nature pure. Ce n'est pas pour tout le monde, mais je suis de retour.
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Fernando.o1 / 5Le 23/11/2014 à 18:30
Le cadre est fantastique mais l'hôtel n'est pas pour y retourner. Les chambres sans lumière, les murs avec de l'humidité, le chauffage au sol ne fonctionne pas, les toilettes sans couvertures, la douche ne fonctionne pas et sent les égouts, il n'y a pas de couettes, seulement de vieilles couvertures. Le resto avec des prix abusifs, par exemple une source de frites, juste comme ça, 12 euros. Bref, à ne pas retourner ni recommander.
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Jose.a5 / 5Le 06/04/2014 à 17:18
Nous sommes restés un week-end en chambre double et tout était très correct, les lits étaient très confortables, des chambres avec terrasse, ils ont même des appartements pour les familles. Parking privé extérieur gratuit. Un endroit idéal avec deux piscines, et vous pourrez monter à cheval. Je le recommande.