Bahia Serena

Tags: Hôtel,

• Carmen.r

  3 / 5

  Le 04/03/2023 à 06:07

  Hôtel agréable en bord de mer très fréquenté ce qui rend parfois difficile l'obtention d'une table pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Les serveurs sont très attentionnés et ils vous préparent généralement rapidement. Plats variés, bien qu'ils aurait dû faire plus attention au poisson car il est situé sur la côte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carmen, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous les prenons très au sérieux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Pilar.z

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:04

  C'est un type d'appartement, bonne nourriture, accès direct à la plage, animations dansantes tous les soirs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pilar. Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Marisa.a

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:06

  J'ai beaucoup aimé l'hôtel, sauf le volume de la musique de danse tous les jours jusqu'à 00

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marisa, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Jaime.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:12

  Nous étions en voyage Imserso la dernière semaine de novembre 2022. Les chambres sont des appartements qui se composent d'une chambre, d'un salon-salle à manger avec une cuisine intégrée et d'une salle de bain. Il a une terrasse. Le restaurant est un buffet ouvert. La nourriture acceptable. Assez varié. Fer à repasser. Nettoyage très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jamie, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Ignacio.l

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:47

  Excellent hôtel, bonne nourriture, propreté, installations, très bon traitement du personnel en général tout parfait totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ignace. Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• pepe.o

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:11

  Bâtiment unique et différent. C'est très bien, en front de mer, avec des vues impressionnantes, sur la plage et la mer, d'autres sur la piscine, et d'autres sur la rue principale, les chambres sont très spacieuses, les dames qui les réparent sont charmantes, le restaurant est bon : la nourriture et les desserts, le riz au lait et les pommes rôties sont spectaculaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Pépé. Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Ana.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:22

  Un hôtel merveilleux avec un personnel excellent, un emplacement parfait. C'est un joyau de Roquetas. vivre toute l'année

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Piotr.g

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 07:21

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Jose.n

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:07

  Hôtel d'appartements. Bon service et nourriture acceptable. Le menu du réveillon de Noël est exquis. L'emplacement : sur la plage, mais très loin de Roquetas. En haute saison, rien ne manquera, car il existe divers services autour; mais à cette époque presque tout était fermé. En fait, le seul hôtel ouvert dans ce qu'ils appellent "LA URBA" est celui-ci. Le nettoyage parfait. Personnel de la salle à manger très sympathique et rapide. Le service d'accueil, disons. Plusieurs fois, vous êtes arrivé et il n'y avait personne. Le café de la cafétéria à l'arrière est très bon.
• JOSEBA.B

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:25

  C'est une résidence hôtelière, qui est très complète, le ménage quotidien est bon, du moins pendant mon séjour. La nourriture vient du buffet et est variée et abondante, bien que très ranch, cependant ce n'est pas un reproche. La nuit, il y a de la danse et pour ceux qui aiment ça, c'est bien. En bref, acceptable et recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joséba. Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Loli.L

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:59

  L'animation fatale, dans le patio avec les vestes, et toujours la même musique, En général, des environnements très froids qui ne sont pas très accueillants🙄🙄

  Réponse du propriétaire :
  .....
• Lola.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:59

  Vacances d'hiver idéales. Les chambres sont des appartements, grandes, avec vue, propres. Les repas sont très copieux et avec des tables individuelles au goût, variés, de qualité et bien cuisinés. Excursions depuis l'hôtel à des prix super. Au bord de la plage et de la promenade. Idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Lola. Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bonne année
• vicenç..

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 10:31

  La nourriture est juste passable. Le service de restauration buffet : rien d'organisé. Les chambres, avec des touches lumineuses qui ne fonctionnaient pas. Douche qui manquait d'eau. Et salle de bain qui ont une fenêtre sur le couloir ou le patio de l'hôtel. Bruyant jusqu'à 23h30 le soir. Pour moi, une étoile est tombée, à travers le jardin 🤔

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vicenc. Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bonne année
• Maria.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 22:32

  Bon hôtel, le personnel de 10, bon nettoyage, bonnes chambres, très bonne nourriture et cadre magnifique, un endroit à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mª Josefa : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bonne année
• François.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:07

  Ce sont des appartements, très bons et complets. A 5 km du centre de Roquetas del Mar (le long de la promenade en vaut la peine "si vous aimez marcher") larges plages avec restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Pentaxeros.a

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:36

  Aparthotel où l'on peut passer quelques jours de détente face à la mer, les appartements sont très confortables et spacieux, la nourriture est très répétitive, et un peu médiocre pour la catégorie de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Santiago.i

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 18:49

  La nourriture est peu variée, les fruits sont à désirer, la propreté est bonne, le service est bon, peu de pâtes, nous pour l'insert, il ne me semble pas juste que les places soient réservées à certaines provinces, que quand chacun arrive, il sent où il y a de la place, des réserves pour les personnes handicapées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Santiago, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous les prenons très au sérieux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Jordi.a

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 17:54

  Nous étions en voyage à l'Imserso. Les chambres parfaites ainsi que le service de chambre. La nourriture est bonne, peut-être pas très variée mais bonne. L'emplacement en première ligne de mer. En été ça doit être fantastique mais en hiver, avec de nombreux commerces fermés, c'est un peu loin de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Jordi. Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Fini.r

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:10

  J'ai beaucoup aimé. Les meilleurs sont les travailleurs de la restauration et du dîner, merci beaucoup pour tout ce que vous avez été le meilleur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Finn. Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Manuel.�

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:25

  Chambres, nourriture et traitement du personnel. Tout très bien. C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel et j'envisage d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:27

  C'est un très bel hôtel. Son patio est spectaculaire et d'une grande beauté architecturale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• manuela.s

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:56

  Bonjour, j'aimerais connaître les prix de Cubatas et si vous payez pour la piscine chauffée, le dîner du réveillon et le déjeuner de Noël sont spéciaux ? Et les boissons, à part l'eau et le vin, devez-vous payer le reste ? Merci, d'ailleurs, y a-t-il un spectacle ou des soirées ce soir-là ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Manuela. Cela dépend si les boissons sont premium ou non. Il existe différents prix. La salle chauffée est gratuite pour les clients de l'hôtel. La boisson est payée séparément au buffet. Le dîner du réveillon de Noël et le déjeuner de Noël, seront un buffet renforcé au buffet, semi-servi. Il n'y a pas de spectacle. Il y aura de l'animation par notre équipe. Acclamations
• Jose.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:33

  Un bon hôtel, des années 79 mais en parfait état. Personnel sympathique et efficace. Le buffet très correct avec une très bonne préparation des produits. Le traitement du personnel du restaurant de 10. Surtout GABINO la personne responsable. Merci pour tout. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Pour être exact, l'ouverture a eu lieu en 1982. Mais oui, nous maintenons et améliorons ce que nous pouvons. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Diego.u

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:25

  Bâtiment spectaculaire. Mégalomane. Le patio ressemble à une dystopie. On se sent un peu comme dans une macroferme. Sinon c'est propre et les équipements sont corrects. Le personnel est sympathique et tout fonctionne comme il se doit. C'est ce que c'est.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Bien que je ne comprenne pas très bien le truc de la macro ferme. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Kiko.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:54

  Aparthotel spacieux pour une famille de 4 personnes, la nourriture est acceptable pour fin octobre car moins variée, bon service et bonnes installations à côté de la plage. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Kiko ! Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme à cette occasion. Acclamations
• Amanda.u

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:18

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt, en profitant comme à cette occasion. Acclamations
• david.

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:33

  Les gens qui restent vulgaires et débraillés (peut-être parce que c'est le moins cher du coin) se battent au buffet. Et le dîner ferme très tôt. Entre ça et le fait que les restaurants sont pleins en été, si vous vous perdez, il vous reste des dîners "supermarchés". Au moins il y a des activités pour les enfants, ils se sont bien amusés. Le bracelet de super-héros qu'ils ont fabriqué à partir de carton de papier toilette sera exposé pendant longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Les clients de toutes les conditions séjournent dans cet hôtel et tout le monde est le bienvenu. Les prix fluctuent tout au long de la saison, mais ce qui est clair, c'est que ce n'est pas le moins cher de la destination, étant 4 étoiles, en bord de mer et les chambres plus spacieuses étant des appartements. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Miguel.�

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:14

  Un peu déçu en général par certains aspects de l'hôtel. Bien qu'avec un excellent emplacement, le personnel est quelque peu "épuisé". La direction de l'hôtel devra sûrement repenser certains aspects organisationnels. Mobilier hôtelier obsolète. Tuyaux défectueux. Buffet, normal. Prix ​​des boissons cher. Et le plus malheureux, devoir partir entre 10h00 et 10h30, à l'heure du petit-déjeuner. Je n'avais jamais vu ça de ma vie. Compte tenu du fait qu'il y a beaucoup plus d'hôtels dans la région, je vous recommande d'en chercher un autre dans les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel-Ange, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Quelque chose de personnel a brûlé en octobre ?? Nous sommes presque le seul hôtel avec un personnel permanent de 70 employés et avec une bonne ambiance parmi eux. Le mobilier de l'hôtel est renouvelé chaque année. Nouveauté cette année : Canapé-lit dans le salon, canapés, matelas, rideaux, plaids, oreillers, TV Air conditionné. Toute nouvelle installation : 2 ans Tuyauteries : changement et retour d'eau : 2 ans WIFI : vient de terminer l'installation de la nouvelle 5G Le départ. Pour que le prochain client entre à 12, 13 ou 14h00. Les femmes de ménage doivent commencer le nettoyage entre 10h30 et 11h00. Étant des appartements (plus grands que la chambre d'hôtel conventionnelle), le nettoyage prend un peu plus de temps. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et que votre perception change. Acclamations
• Lola.u

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:06

  La chose la plus impressionnante à propos de l'hôtel est la structure du bâtiment à l'intérieur, c'est très beau et différent. Les chambres sont bien, les lits sont confortables, elles ont aussi une petite cuisine et une terrasse avec vue sur la mer, en front de mer. Le service client est bon, sauf pour le responsable de la salle (je ne sais pas si je passe une mauvaise journée, ou c'est juste qu'il aiguise tout) La nourriture n'est pas très variée, acceptable. La piscine est bien, même si celle chauffée est petite. L'emplacement de l'hôtel, bien situé. Le seul bémol que je mettrais est que les représentations sont à l'intérieur de l'hôtel et pour les personnes qui veulent se reposer avant 23h30, il est difficile de s'endormir, à cause du bruit de la musique. En général bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Lola ! Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous les prenons très au sérieux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Jesus.R

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:52

  Nous avons passé 5 jours à l'hôtel. L'emplacement est parfait, sur la plage et avec des supermarchés et des bars à proximité. Les chambres sont spacieuses et avec une belle vue, même si le mobilier est vieux et négligé. La propreté des chambres peut être améliorée. Le premier jour, nous avons trouvé la poubelle pleine du séjour précédent. . . . La nourriture sans être mauvaise est améliorable et peu variée. Le personnel du restaurant, à l'exception de quelques-uns d'entre eux qui sont plutôt gentils, laisse beaucoup à désirer dans le traitement. Il semble qu'ils soient avec une réticence totale. Je trouve dommage qu'ils vous facturent 2,5 € pour une bouteille d'eau et ne vous laissent pas l'emporter avec vous. L'animation est assez médiocre, presque rien pour les enfants. Il est sauvé par la sympathie de l'artiste. Les toboggans de la piscine sont fermés sauf si vous demandez expressément qu'ils soient ouverts pour vous. C'est vrai que le prix est très compétitif, mais il ne nous a pas dédommagé. Il ne correspond pas au score que l'Hôtel a dans Booking ou Google.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Jésus : Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, que nous prenons en compte. L'incident de nettoyage est assez étrange car il est revu par la femme de chambre en charge puis par la gouvernante. Oui, déjà en cette période où nous avons peu d'enfants, le sauveteur n'ouvre les toboggans que s'ils en font la demande. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:05

  Personnel professionnel, j'ai oublié un objet personnel et ils ont traité l'envoi. Séjour propre, confortable et calme. La piscine chauffée était ouverte et j'ai pu faire de l'exercice dans l'eau qui était à une température très agréable. Nous répéterons à coup sûr si Dieu le veut.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Frida.l

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:37

  L'emplacement imbattable, l'accès direct à la plage, la promenade, les magasins, les pharmacies et les restaurants, la nourriture du buffet peut être améliorée mais il y a de la variété donc si vous n'aimez pas une chose, vous pouvez en choisir une autre, il y a une fille en particulier dans le salle à manger qui est super sympa. Le mauvais "les chambres, bien que spacieuses, sont un peu vétustes, la cuisinière ne fonctionnait pas bien et les lumières ne fonctionnaient pas non plus, la salle de bain avait un problème pour baisser la citerne, l'ascenseur était mauvais pendant notre séjour et pour pouvoir accéder au seul qui fonctionnait il a fallu attendre longtemps, concernant le nettoyage des chambres, nous avons dû appeler deux fois pour qu'ils puissent venir le faire, ce qui n'a pas fonctionné, nous avons dû nous rendre presque à 3 dans le après-midi pour chercher la fille qui fait le ménage pour pouvoir avoir des serviettes et des draps propres.Oui, c'est vrai que la musique de l'animation dans le patio principal est agaçante, mais elle ne se termine pas si tard pour que vous puissiez vous reposer. Il y a plusieurs personnes qui ne sont pas très gentilles pour poser une question ou simplement dire bonjour (je pense que les deux gars à la réception manquent plus d'empathie. A part ça, ça va. Je répéterais "oui", en attendant qu'ils terminer pour régler les petits défauts qu'à mon avis il faut améliorer. J'espère que l'information est utile à d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frida ! Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Ils nous aident à nous améliorer. En ce qui concerne le nettoyage, il y a des jours de très forte occupation qui entraînent des contretemps occasionnels. Quant à l'ascenseur, nous sommes en train de changer, de travailler et d'en installer un totalement neuf. C'est celui qui posait problème. Les chambres se modernisent et changent de décoration. Outre la réalisation d'un entretien continu dans lequel nous insistons pour que les clients signalent à la réception toute anomalie. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Yaiza.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:48

  Bon prix par rapport aux autres hôtels de la région. Je ne le recommande pas si vous voulez vous coucher avant 12h du soir. J'ai un bébé de 20 mois qui n'a pas pu dormir jusqu'à la fin du spectacle. Puisqu'ils les fabriquent dans le patio intérieur qui entoure les pièces et que le bruit se répercute à l'intérieur, peu importe à quel point vous fermez les fenêtres et les portes. Une torture tous les soirs quand la petite voulait dormir et ne pouvait pas car elle ne dort que dans son lit et je n'ai pas pu la coucher dehors ou dans la chambre tant que le bruit ne s'est pas arrêté. Des appartements avec une petite cuisine bien pratique si vous ne prenez pas la pension complète. Salle de bain avec douche. Le tout de bonne taille. lits confortables L'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement complet, un peu vieillot mais en bon état. La nourriture du buffet est très peu variée. Les menus se renouvellent en quelques jours. Il n'a pas aimé la qualité de la nourriture, certains plats n'étaient pas savoureux, beaucoup de choses étaient trop cuites, les fruits pochés. Si je revenais, je ne prendrais ni déjeuner ni dîner et je le préparerais dans la chambre. La piscine est bien. Les spectacles sont mal entendus à cause de l'écho généré par le lieu. Ils pouvaient couvrir ce morceau et ne pas faire monter le son et il n'y avait pas d'écho. De plus, ils pourraient bien rafraîchir la zone, bien qu'ils aient mis des climatiseurs portables, il fait encore chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yaiza, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Si vous nous aviez parlé de l'incident avec votre bébé, nous aurions pu changer votre chambre pour une des ailes qui ne fait pas face à l'atrium central. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Dagoe.o

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:14

  Très mécontent de l'hôtel, pas une seule activité pour les enfants depuis mon entrée il y a 3 jours. Les petits déjeuners sans VARIÉTÉ, œufs frits durs comme des pierres, le bacon plus que le bacon semble metraquilato. Spectacles nocturnes nuls. L'année prochaine, ils me donnent 5 jours de séjour et je ne viens même pas gratuitement. RIEN RECOMMANDÉ pour venir avec des enfants, Fortement recommandé si vous venez avec l'insert et que vous voulez dormir à 9h du soir.

  Réponse du propriétaire :
  ...
• Patricia.�

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:32

  La meilleure chose à propos de l'hôtel est l'animation, chaque jour vous avez différentes activités pour profiter des vacances et rencontrer de nouvelles personnes charmantes. Une expérience inoubliable, je renouvellerai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Je transmets vos félicitations à l'équipe d'animation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:15

  C'est la deuxième année que nous y allons. Il est très bien situé et le traitement et la propreté sont exceptionnels, il est vrai aussi que cette année il y avait moins de variété de nourriture mais tout était quand même très bien. Ils ont des animations pour adultes et enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lorraine, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Miguel.x

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:48

  Nous avons passé 5 jours au Bahía Serena (ce n'est pas la première fois) et je dois dire que cela s'est amélioré même à d'autres moments où nous avons séjourné. Pour commencer, l'emplacement est magnifique sur la plage. Le service est très bon avec de grands professionnels avec une mention spéciale pour Paco, le serveur du buffet Granada qui est ici depuis de nombreuses années et qui est un grand professionnel et une meilleure personne, il vous accueille toujours avec le sourire. Mention spéciale également pour l'équipe d'animation de l'hôtel. Ils sont tous exceptionnels. Le nettoyage est également très bon et même les meubles sont en cours de rénovation, mon appartement avait de nouveaux matelas, très confortables d'ailleurs, et un grille-pain, un réfrigérateur, une cafetière, tout le nécessaire, même si je n'ai utilisé que le réfrigérateur car nous allions avec pension complète. Je ne comprends vraiment pas certains commentaires négatifs concernant l'hôtel. Pour moi c'est le meilleur de la région pour le rapport qualité prix (j'ai été dans d'autres 4 étoiles aussi). Concernant le buffet pour moi de 10 avec beaucoup de variété et assez de qualité dans la plupart des produits et avec des grandes marques de cacao, yaourts, desserts, etc. Sans hésiter je vais répéter. Pour moi, un magnifique hôtel en bord de mer. Le seul point négatif concernant les ascenseurs est que l'hôtel était complet et nous partons en vacances sans se presser. Mais ce qui a été dit pour moi de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. L'ascenseur du bas va être changé le mois prochain. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Désirée.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:14

  J'ai passé 5 nuits dans cet hôtel et la vérité est qu'il est très bon. David, à la réception, est super attentionné avec nous, les femmes de ménage sont super travailleuses, le personnel du buffet se met en quatre pour fournir un excellent service. Les animations sont incroyables, surtout avec les garçons et les filles... ils sont tout est super sympa. La nourriture variée, même si ce n'est peut-être pas du goût de tout le monde, c'est compréhensible. Les spectacles le soir sont très variés et divertissants. Je pense que l'acoustique est inévitable car c'est un lieu fermé, mais ils sont super attentifs à cette question. Vous pouvez passer de la piscine à la plage en quelques mètres. L'emplacement est incroyable. La

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Désirée, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Inés.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:41

  Ce sont sans aucun doute les meilleures vacances que j'ai eues, mon séjour d'une semaine a été suffisant pour pouvoir me détendre et passer un moment incroyable, les chambres sont super confortables et spacieuses, le buffet est incroyable, il est très varié et la nourriture est incroyable Les serveurs sont très sympathiques et serviables. L'hôtel est magnifique, la piscine est super, à la fois la piscine normale et la piscine intérieure. Mais sans aucun doute la meilleure chose à propos de cet hôtel est le groupe d'animateurs, dirigé par Edu, mais ils sont tous très bons dans ce qu'ils font, mais si vous me demandiez qui m'a le plus encouragé, je dirais certainement David, c'est une personne merveilleuse. , qui embellit votre journée et qui sait vous faire sourire à tout moment. Ils ont sans aucun doute rendu mes vacances heureuses, ce sont des artistes qui savent encourager leur public, que ce soit dans leurs performances le soir, ou dans les piscines avec des activités comme l'aquagym, la danse du club de water-polo, entre autres, si c'était pour que je reste une semaine de plus rien que pour eux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Inès, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. J'adresse à David ses félicitations. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Alfonso.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:28

  L'expérience positive. Excellent emplacement. En entrant dans l'hôtel, nous avons trouvé des cheveux dans la salle de bain et sur la terrasse. Nous avons prévenu et ils sont venus donner un avis sur la chambre, les serveuses étaient très sympathiques. Le buffet de l'hôtel, assez bon. Les gars de l'animation sympathiques, le personnel de l'hôtel très sympathique Bonne expérience dans l'ensemble. Pour mettre quelque chose à améliorer, c'est la climatisation de la cour centrale de l'hôtel et de la salle de loisirs. Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alphonse, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous les prenons très au sérieux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme à cette occasion. Acclamations
• Jose.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:33

  Très bon hôtel ce n'est pas la première fois que j'y vais nous l'aimons beaucoup le prix de qualité est très bon la nourriture le service la propreté très bien et les vues spectaculaires sur la mer je vais répéter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme à cette occasion. Acclamations
• Ángel.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:44

  Tout est bon. Buffet de qualité, installations magnifiques et emplacement idéal. Tout le personnel est très professionnel et courtois à tout moment. Nous répéterons sans aucun doute !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour mon ange: Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme à cette occasion. Acclamations
• María.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:56

  Très bonne expérience avec cet hôtel. Personnel très sympathique, appartement très confortable. La nourriture est bonne, une variété de poissons, viandes et divers.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mª Carmen : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme à cette occasion. Acclamations
• Navegante.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:33

  Je viens d'y être après la bonne expérience de l'année dernière. Tout a été à la hauteur. Tant l'hébergement, le ménage, les repas, la piscine que les animations je lui donne un 9 sur 10 pour que tout peut être amélioré. Je vais certainement revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous les prenons très au sérieux. Hamacs à thème, nous mettons des panneaux interdisant les réservations, les sauveteurs sont attentifs, mais parfois c'est une question difficile. Nous continuons d'essayer. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme avant. Acclamations
• Reseñeando.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:28

  L'hôtel est en bord de mer et la structure du bâtiment est idéale. Je lui donne une note inférieure car l'eau sortait constamment de la douche, même après l'entretien et tout était perdu. Le départ est à 10h.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Je suis désolé pour l'incident et nous examinerons pour résoudre le problème sans délai. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme avant. Acclamations
• Clara.i

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:36

  Appartement spacieux, confortable et fonctionnel, avec service de ménage quotidien et changement des serviettes si nécessaire, vue sur la mer depuis la grande terrasse où nous pourrions prendre le petit déjeuner et le dîner, donc SPECTACULAIRE. Emplacement IMBATTABLE avec boutiques, bars, restaurants, loisirs, tapis, juste à côté, une foire pour enfants à environ 15 minutes à pied. Le Minihollywood à environ 35 min en voiture. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que lorsque vous êtes dans la salle, vous pouvez entendre la musique, le murmure des gens, s'ils jouent au ping-pong... parce que le complexe est comme un patio andalou géant où les animations nocturnes et les arcades la surplombent et se produisent en écho. Et le thème des hamacs est INCROYABLE, ça montre partout qu'ils ne peuvent pas être réservés et on y va à 16h00 et ils sont tous pleins de serviettes et il y a 4 baignades au cas où 🤣🤣.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clara, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous les prenons très au sérieux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme avant. Acclamations
• romane.i

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:03

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romain, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme à cette occasion. Acclamations
• Marina.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:40

  Je ne peux que dire du bien de cet endroit, non seulement parce que c'est comme chez moi, mais parce que c'est un SUPER HÔTEL. C'est beau et moderne, l'animation est super. La réforme du restaurant La Chalupa, super sympa. Et les plats... Exquis!!! Première ligne de plage... Des chambres qui sont des appartements très complets, à côté de bars, de boutiques... Rien de plus à demander ! Ce n'est peut-être pas la meilleure plage d'Almería, mais Cabo de Gata est à proximité pour une escapade pour visiter des plages et des criques fraîches. 100% recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme à cette occasion. Acclamations
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:29

  Nous avons été une semaine pour la première fois dans cet hôtel, tout très bien organisé même étant occupé à 100%, notamment la salle à manger. Les chambres très confortables et propres. Les meilleurs plats de riz et café du petit déjeuner. Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlos : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous essaierons de continuer à nous améliorer pour continuer à recevoir des critiques et des opinions comme la vôtre. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant comme à cette occasion. Acclamations
• Maria.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:46

  Chambre super propre et femmes de ménage très attentionnées. La meilleure animation que j'ai vue depuis longtemps. Le buffet est très copieux et de bonne qualité. Ce n'est pas la première fois que nous voyons et nous allons sûrement répéter. Pour mettre un hic, les ascenseurs. tout le reste excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Maria : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires que nous prenons en compte. Acclamations
• Wanida.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:11

  Digne d'un hôtel quatre étoiles en termes de chambres. Hôtel vraiment très sympa. Le buffet est basique. Rien d'espagnol dessus et beaucoup de gras. Cela pourrait être mieux. Nous avons donc fini par manger au restaurant qui était à côté et la journée était très savoureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Waida, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Cristina.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:11

  Première ligne de la plage, chambres spacieuses et confortables et tout très propre. Restauration sous forme de buffet, avec une section de restauration en direct, bonne carte des vins, bonne gestion des capacités, dans la salle, chaises hautes pour les plus petits. Piscine entretenue et soignée. Le meilleur de l'hôtel, son capital humain. Réception, serveuses, femmes de ménage, entretien, animateurs (les meilleurs). Félicitations à la direction pour l'équipe atteinte!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous les prenons très au sérieux et ils font notre journée. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Kike.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:04

  Appartements hôteliers parmi les meilleurs d'Almería, état pour presque toute la province, et rapport qualité-prix, le meilleur, sans aucun doute. Chambres super spacieuses, toutes très propres et bien équipées, restaurant spectaculaire, sans oublier sa piscine et sa terrasse la nuit, l'hôtel a un accès direct à la plage elle-même. Je reviendrai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Kike, Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires fabuleux. Nous les prenons très au sérieux et nous les aimons Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• JULIO.A

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:00

  Hôtel avec accès direct à la plage, très confortable si vous partez avec des enfants au bord de la piscine. Chambre spacieuse et propre. Quant à la salle pour le petit-déjeuner et/ou le dîner, elle est très spacieuse, nous n'avons donc pas trouvé de files d'attente pour entrer. Bon prix si vous y allez en août.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Juillet, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Eva.

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:13

  Cinquième jour ici, et ma deuxième critique malheureusement aussi négative. La propreté de la chambre de mal en pis. Aujourd'hui ils ont laissé ma douche avec les mêmes restes de sable qu'elle avait avant le nettoyage... Ils n'y ont même pas touché, la même saleté sur le sol sous la table du salon... Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour : C'est peut-être une faute de la collègue, mais elle n'a qu'à passer par l'accueil et commenter. C'est quelque chose de si rare, que je suis surpris que cela lui soit arrivé plus d'une fois... Acclamations
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:30

  Pour moi, belle découverte. Quand j'ai réservé, j'y suis allé sans trop de prétention, mais au final je suis revenu avec un très bon goût dans la bouche. Sans trop m'impliquer, je peux dire qu'il est vrai que l'hôtel n'est pas un hôtel neuf, ni moderne dans sa décoration. Certaines choses peuvent être améliorées comme certains détails dans la chambre, une porte qui frotte à l'ouverture, le frigo et la cuisine un peu usés et rien d'autre. Lo que sí que no me gustó fue el wifi que no hay manera de que funcione bien en muchas partes del hotel.Fuera de eso hay que decir que la estancia es muy acogedora , el hotel tiene un ambiente tranquilo y familiar que te hace sentir muy bien. L'animation est très bonne, tant pour les adultes que pour les enfants, ils dorment très bien et la nourriture est un 10, le meilleur. J'y retournerai sans hésiter et je le recommanderai, qualité - prix pour moi c'est fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous terminons l'installation d'un nouveau et puissant WIFI. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Monia.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:39

  Nous n'étions que de passage car notre destination était différente. Mais le voyage a été long et nous avons décidé de rester une nuit dans le premier hôtel que nous avons pu trouver, afin de pouvoir nous reposer et continuer notre voyage le lendemain. Cependant, nous l'avons tellement aimé que nous avons fini par rester une semaine entière. L'hôtel est merveilleux. Très bien situé et avec un bon logement. L'appartement est spacieux et très propre. Le personnel est attentionné et serviable. Le petit déjeuner est fabuleux. Ça vaut le coup. 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monia, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Iliana.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:51

  Extraordinaire!! C'est un appart'hôtel spectaculaire, il a un super design intérieur, tout le personnel est super sympa, la nourriture est délicieuse, les animations sont les meilleures. Nous sommes allés car cet hôtel car mon petit a insisté et regarde s'il avait raison lol, nous le répéterons sans hésiter Les chambres sont très confortables, la vue sur la mer est d'un autre niveau. Tout est très propre et bien rangé, la piscine est chaude, si vous êtes négligent comme cela m'est arrivé, vous y passez toute la journée et vous n'allez même pas à la plage hehe, l'équipe d'animation dirigée par Edu sont des cracks Ils ont offert à mon petit des vacances inoubliables. 🤩😘🤗 Le directeur général Francisco très gentil et attentionné, il a hébergé mon petit dans une demande de dernière minute. Cela seul me valait le coup, mon petit visage d'illusion ne va pas s'oublier de ma vie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Iliana, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous aimons entendre des clients plus âgés et plus petits qui sont si heureux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Ana.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:34

  Notre séjour, bien que court, a été spectaculaire. La propreté est impeccable, les chambres sont superbes, beaucoup d'espace. L'insonorisation est également excellente. Tous les 10 employés. Le restaurant de l'hôtel, et le restaurant La Chalupa super. Sur la terrasse de l'hôtel plusieurs jours de musique live... l'après-midi, qui remplissent votre corps de marche et de rythme... bref, un très court moment bien dépensé. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Ils nous remplissent de joie Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Ona.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:31

  L'emplacement phénoménal l'accès direct à la plage, l'animation de la piscine le matin très distrayante. La seule chose que j'ai vue que je n'ai pas beaucoup aimée, c'est que toute personne extérieure à l'hôtel peut entrer sans problème, car tout est ouvert et il n'y a aucun contrôle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Onna ! Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. C'est vrai que nous sommes un hôtel ouvert, mais c'est aussi vrai que nous avons le contrôle sur les clients. Nous pouvons parfois nous tromper, mais normalement nous avons une idée de qui est un client de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Juan.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:57

  L'animation était spectaculaire, les animateurs forment un super groupe. Ils nous ont invités à participer à la comédie musicale Mamma Mia et ce fut une expérience inoubliable, toute la nourriture était délicieuse, les chambres super confortables, les lits extrêmement confortables, les terrasses avaient de belles vues. J'aime tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Nati ! Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Patricia.a

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:42

  Très bon séjour, personnel en général très bien. Le problème que nous avions était l'équipement de base en tant qu'appartement. C'était moins que basique, il manquait beaucoup de choses en matière de cuisine, il ne peut pas être proposé comme appartement s'il n'est pas équipé pour cela plus tard. Nous avons demandé un couteau pour pouvoir éplucher et ils m'ont envoyé chez les chinois pour l'acheter, en ce sens très mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Je ne pense pas que quiconque dans notre équipe lui ait dit cette indication des Chinois. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• david.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:44

  Bonjour, je suis dans cet hôtel depuis de nombreuses années car j'adore l'emplacement sur la plage, les employés vous servent 10 La piscine pour adultes et enfants très bien Et ce que je tiens à souligner, c'est que les animateurs font un excellent travail pour que votre séjour là-bas soit le meilleur de tous et vous donne envie de revenir. Je veux juste dire merci à Bahia Serena d'être entrée dans ma vie et d'avoir toutes ces personnes merveilleuses qui y travaillent. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Noemi.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:04

  Nous avons passé deux semaines à l'hôtel. Pour souligner l'emplacement de l'hôtel et le groupe d'animation (Edu, Diego, David, Sergio, Macarena, Sandra et Andrea, merci à tous d'avoir fait de ces vacances un beau souvenir pour mes enfants, Agustín et sa sœur hahaha) A améliorer, entrée gratuite à l'hôtel... Le nombre de hamacs se fait également rare. Ils pourraient envisager de mettre de l'eau pour les repas gratuits... La propreté est généralement bonne, et la nourriture du buffet est bonne, même s'il serait intéressant d'augmenter l'offre d'aliments sains, même s'il y avait toujours un poisson et une viande grillée, et vous pouvez vous faire une salade... mais après deux semaines ça devient un peu répétitif. L'équipe de restauration très bien, très sympa tout le monde ! A l'accueil très sympa aussi ! Les chambres sont correctes, elles ne sont pas neuves mais elles sont propres. Appréciation générale : Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Naomi, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• María.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:26

  Excellent hôtel à quelques mètres de la plage et avec une piscine géante. Il y a des animateurs pour les plus petits et il y a aussi des spectacles le soir. Les chambres sont grandes et propres. La nourriture du buffet est délicieuse, surtout la paella. Le personnel était très gentil avec nous. Très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Maria : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:19

  Après avoir lu certaines critiques, j'ai eu un peu peur, mais la surprise a été très agréable. L'emplacement imbattable, la vie nocturne à la fois sur la promenade et dans les rues adjacentes très bonne, il y avait de nombreux magasins, bars, glaciers, etc... L'appartement est bien et propre. Le buffet bon et varié et l'excellente animation. Je n'aime pas répéter hôtel mais dans celui-ci je répéterais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Michel-Ange : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• ELENA..

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:24

  Les chambres sont spacieuses et confortables, la piscine est agréable et elle est vraiment située sur la plage, avec un accès direct depuis l'hôtel. La nourriture, cependant, laisse beaucoup à désirer. Buffet un peu varié et dans lequel tout n'est pas bon. Le riz très riche, oui. Les performances nocturnes sont un peu décadentes, dans un espace intérieur à l'acoustique moche. Celui qui en vaut la peine est l'animateur du matin, un homme très drôle de Cadix. Il a une terrasse avec une super belle vue sur la mer pour prendre un verre au coucher du soleil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Marta.i

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:45

  Très bon emplacement. Les appartements ne sont pas modernes mais ils sont très confortables et spacieux. Nourriture bonne et variée. Personnel sympa. Bon nettoyage. Animation lamentable. Dans la piscine, il est difficile de trouver un hamac car ils le réservent pendant des heures et personne ne le contrôle, tout comme l'entrée de toute personne à la piscine qui ne séjourne pas à l'hôtel n'est pas contrôlée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marthe, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous les prenons très au sérieux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Mayte.l

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:24

  Emplacement : magnifique. Au pied de la plage et de la promenade (avec accès direct depuis le patio central et depuis la piscine), et avec l'entrée sur une rue avec de nombreux commerces et restaurants. Chambres : mobilier un peu vieillot, mais quelle différence cela fait-il si vous n'allez être dans la chambre que pour dormir ? Propreté : excellente. Rien à redire et le personnel est sympathique. Nourriture : dans chaque service il n'y a pas beaucoup de variété, mais il y a de quoi manger de tout, et les principaux ne se répètent pas d'un service à l'autre. Le riz au lait qu'ils préparent est particulièrement recommandé. Animation : le top du top. Les moniteurs/animateurs sont patients et affectueux avec les enfants. La mienne a préféré passer la matinée au mini club plutôt qu'à la plage ou à la piscine !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mayte, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:32

  C'est la troisième année que nous venons dans cet hôtel et nous avons raté l'animation dans la piscine avec l'animation garçons et filles, la musique et les danses pour enfants qui les années précédentes étaient jouées dans la piscine. Cette année, l'ambiance a été beaucoup moins gaie. David de l'animation est charmant, il fait du très bon travail, ça montre qu'il aime ce qu'il fait. L'appartement est bien, mais les rideaux sont si fins que dès que le soleil se lève, personne ne dort à cause de la lumière qui entre... Le buffet varié. Le bon nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Cette année, ils ont commencé l'animation plus tard car ils répétaient les nouveaux spectacles. Nous sommes désolés. Pour l'année suivante, ils commencent plus tôt. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• ERM.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:52

  Très bel hôtel avec de belles chambres et installations, très bien situé. La seule chose que j'aurais aimé c'est un peu plus de variété dans les repas, mais cela ne manquait pas, une propreté parfaite et très spacieuse, les chambres ont toutes des cuisines et de très grands balcons, les matelas dorment parfaitement, chaque chambre avec votre corde à linge Tout le personnel est très sympathique Hôtel fortement recommandé nous le répéterons si nous y retournons. Salutations et continuez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, . Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt, en profitant avec nous comme à cette occasion. Salutations
• Ángel.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:14

  Encore une fois à l'Hôtel Bahía Serena avec l'Insert, les services de l'Hôtel continuent d'être excellents, le personnel attentif et professionnel et au Buffet nous avons été servis par Alba pendant plusieurs jours, qui est un charme, rapide à assister et toujours avec un sourire, il est clair que dès que nous le pourrons Nous reviendrons dans cet Hotel Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour mon ange: Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons que vous continuerez votre séjour avec de bons sentiments et que vous apprécierez vos vacances avec nous. Acclamations
• Kingdom.f

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:42

  Super apparthotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant de la même manière. Salutations
• Zeinabe.U

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 19:18

  Chouette hôtel, tout est à proximité et les chambres sont propres, et souvent nettoyé à la javel. Le protocole Covid est respecté, il n’y a rien à dire. Ce n’est pas un hôtel pour les personnes qui ont besoin de calme ou de se reposer, beaucoup d’enfants et de seniors. Pour déjeuner le matin il y a un bruit infernal, vous devez prendre votre petit déj très tôt pour avoir du calme. Mais c’est le prix à payer car vous avez la plage juste en face et de très bons restaurants et cafés dans les alentours , plus le supermarché et la pharmacie…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant de la même manière. Acclamations
• Jean-Michel.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 01:45

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet apparthotel. Appartement refait at neuf et bien équipé. Ce complexe est idéal pour des vacances en famille. Il y en a pour tous les âges comme un mini club pour nos chérubins. Un petit bassin pour enfants et une grande piscine pour les plus grands. Petit regret, les toboggans de la piscine ne sont pas adaptés aux moins de 8 ans. L'hôtel dispose notamment une Terrasse lounge face à la mer avec des animations musicales.
• Enkah.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:30

  Bien situé, propre, bien agencé, bord de mer, joli
• Vita.u

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:28

  Magnifique hôtel tout y ai sur place très grand
• souade.e

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:01

  Magnifique hôtel, près de la mer ,large choix des transports en commun, personnel serviable et gentil, hôtel très propre, je le conseille vivement, Les repas sont pris au buffet mais servi,large choix et super propre, le personnel serviable et gentil, nous les remercions toutes et à tous, je recommande vivement cet hôtel. Attention cependant, la vaisselle n'était pas faite et les poubelles non vidées tous les jours , présence de quelques toiles d'araignée au plafond de la cuisine et dans la chambre,le ménage était très superficiel
• daham.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 08:38

  Idéal pour les vacances d'été

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant de la même manière. Salutations
• Caroline.h

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 22:16

  Bel hôtel, animations et personnel aimable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant de la même manière. Acclamations
• Nournour.o

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 00:32

  très mauvaise literie dans l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Salutations
• Sane.i

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 17:16

  J'adore vraiment

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sané, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, en profitant de la même manière. Acclamations
• N.

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 07:24

  Bien situé sur la plage. Belle construction.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nelly : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous et que vous continuerez à vous régaler comme avant. Acclamations
• Mario.a

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 11:36

  Super bien

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mario: Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous et que vous continuerez à vous régaler comme avant. Acclamations
• VIP0304.

  2 / 5

  Le 16/04/2019 à 08:24

  Établissement hôtelier immense en bord de mer, ne vous fier pas aux photos contractuelles la piscine est petite. ..,nous y avons passé qu'une nuit mais c'était largement suffisant un bruit infernale avec résonance (nous étions au 4ème étage, il y en a 7) malgré cela nous avions l'impression que les enfants et les animateurs étaient devant notre porte et nous sommes hors saison.Imaginez en juillet-août 😱😱😡😡😡 La chambre était sont propre, équipée d'un salon avec canapé lit, d'une cuisine avec réfrigérateur, cafetière, vaiselle et plaques électriques, ,,2 chambres et vue face à la mer, ,,,l'accueil bof les réceptionnistes ne parle pas le français à peine l'anglais. L'avantage c'est que celui-ci est situé face à une petite supérette où les prix sont très attractifs MAIS attention pas de place de parking privé

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Aurore.a

  3 / 5

  Le 10/01/2019 à 10:04

  Hôtel moyen beaucoup de monde pas assez de transats à la piscine les gens font la course chaque matin les toboggans font mal au dos ´dingue espace thermes vétustes ´restaurant vétuste et très bruyant beaucoup de familles en grand nombre parfois jusqu’à 10pers alimentation variée mais pas très gustative salle de sport minuscule ´chambre avec une mauvaise hygiène vraiment pas propre qq activités sur la plage mais assez calme centre également calme et vétuste les rue ne sont pas très propres beaucoup de pauvretés 😪aux alentours

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Je pense que tu t'es trompé d'hôtel. Bahía Serena n'a ni toboggans ni spa. Salutations
• Michel.i

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 07:36

  Appartement très bien. Restaurant nourriture pas original mais de très bons petits restaurants aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Larbi.t

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 12:31

  Lieu magnifique personnels aimable nourritures tantôt bien tantôt moins bien nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laby, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 15:09

  muy simpatico los tapas son buenissimo y muy limpio très bel accueil très bon tapas et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous et que vous continuiez à profiter pleinement de vos vacances. Salutations
• Muriel.o

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 15:45

  Correct pour le prix, nourriture peut mieux faire mais tout y est en abondance (pour celui qui aime. ..)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 08/10/2017 à 22:11

  Une vue a couper le souffle depuis notre balcon. L'hôtel est idéalement placé, le petit déjeuner est bien. L'espèce de cour intérieur avec ses plantes est magnifique. Sejour de un nuit beaucoup trop court... Je recomande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations
• hicham.e

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 16:37

  Bon hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hicham. Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, que vous continuerez à confier vos vacances à Bahía Serena, en les profitant de la même manière. Acclamations
• Luxy.i

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 21:29

  Très belle endroit, le seul mauvais point est que la nourriture est très grasse et les jus de fruits beaucoups trops sucré

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous prenons en compte vos avis. Salutations
• daniel.o

  4 / 5

  Le 08/06/2017 à 07:10

  satisfait sauf le resto à côté qui ne vaut rien point de vue services

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Daniel. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Acclamations
• Alejandro.s

  3 / 5

  Le 08/09/2016 à 16:46

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci à bientôt