Hotel Best Sabinal

Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking, Terrain de jeu, Institut de spa et bien-être, Piscine, Parc aquatique, Point Wi-Fi,

• Eray.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:05

  Hôtel incroyablement agréable, très central et propre. J'ai passé des vacances avec ma femme dans de nombreux endroits et celui-ci était l'un des plus beaux. 95% des gens ici sont des locaux, alors oubliez la langue anglaise. Apprenez des termes comme aqua qon gas, c'est tout ce dont vous avez besoin. Nous étions en demi-pension que je recommanderais à tout le monde. Sinon, la nourriture devient monotone pendant plus d'une semaine et il y a tellement de délicieux restaurants à proximité !!! A ne pas manquer
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:02

  Le séjour était de cinq jours.Très bon emplacement, la plage à côté. La piscine est très bien et celle pour les plus petits est fantastique avec les toboggans. Chambres très bien, Personnel de la réception à la salle à manger (buffet) cafétéria très attentionné. Et surtout ma visite à l'hôtel a coïncidé avec la fête d'Halloween, pour les petits et les grands un 10 pour les animateurs et la décoration. De même j'oublie quelque chose ou quelqu'un quand j'y retourne je promets de ne rien oublier. MERCI
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:03

  Très belle hôtel, l'équipe très agréable de la réception au serveur barman. Maître nageur très vigilant au niveau sécurité. Les femmes de ménages très bons travaillent rien à redire. Je tiens à remercier tout particulièrement Marino (serveur) qui a bien rigolé avec mon fils de 3 ans. Nous étions pour halloween très bien décorés et animés. Encore merci pour cette semaine de voyage. Par contre petit bémol pour les soirées du soir ce qui est embêtant c'est qu'il parle que espagnol.
• juani.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:17

  L'hôtel est super, les installations sont très bonnes, sur le front de mer, le service est très bon et le groupe d'animation est excellent, ils sont très impliqués avec les clients, surtout avec les enfants. souhaitant revenir
• javier.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:18

  Le service en chambre est parfait, les repas sont exquis et variables, le traitement des invités est imbattable, les performances sont très divertissantes, le groupe d'animation est super motivé, fait toujours de nouvelles choses et veut passer un bon moment, en résumé je recommande ça à 100%%.
• Kyona.e

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:19

  Presque 2 semaines ici Bel hôtel et personnel sympathique. La nourriture pourrait être meilleure, c'était la plupart du temps la même chose et froide ou tiède. Peut-être que quelque chose peut être fait à ce sujet à l'avenir. Chambres très propres - petit espace de rangement -le papier peint + la plinthe sont lâches Pour le reste un super séjour, agréable sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager votre expérience à travers ce site. De même, je regrette que nous n'ayons pas pu vous satisfaire complètement. Nous écrirons les choses que vous n'avez pas trop aimées pour essayer de les améliorer. Recevez un accueil chaleureux, L'équipe de direction
• Jodie.r

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:38
• Annick.h

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:56

  Hôtel très bien et très luxueux. Bien placé en bordure de mer, Tout semble parfait 😁
• hector.r

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:57

  Excellente expérience, un hôtel très bien situé en front de mer avec de nombreux événements, un buffet assez varié et un excellent traitement de la part du personnel, mettant en évidence le personnel de la cuisine et de la salle à manger et Charo qui nous a reçus et nous a dit au revoir. Propreté de 10, remercier chacune des personnes qui ont fait de notre séjour un agréable plaisir. Je le recommande.
• rudy.e

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:02

  Super hôtel, pas de super petites activités, les chambres un peu petites, les lits aussi en 180. L'emplacement est parfait sur la plage. Trop de transats au bord de la piscine donc on ne peut aller nulle part, un peu d'espace aurait été appréciable. La nourriture est correcte pas tous les soirs, certains plats sont également froids. Certaines choses doivent être remplacées, table de ping-pong, baby-foot. Une fois pour moi et quelque chose de différent la prochaine fois.
• Africa.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:59

  Je viens dans cet hôtel depuis au moins quinze ans et cela ne déçoit jamais. C'est toujours un plaisir de venir se sentir chez soi. Tous les services sont excellents et tout son personnel fantastique, soulignant Gustavo qui est toujours là pour tout ce dont vous avez besoin, chaque fois qu'il le pourra, il sera l'hôtel choisi pour mes vacances. Je vous recommande de le visiter et vous ne serez pas déçu.
• Michelle.i

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:04

  L'hôtel est magnifique, il est très bien entretenu, les chambres sont grandes et très propres, nous sommes restés 5 jours, même s'il n'y a pas grand chose à faire à Roquetas, l'hôtel se charge de vous remonter le moral et de vous faire passer une bonne journée La nourriture n'est pas très variée, c'est la seule chose qui m'a semblé moins bonne, puisque presque la même chose était servie tous les jours, même si c'était bon Les gens qui travaillent dans cet hôtel sont super et très sympathiques, ils vous font passer de bonnes vacances. Les spectacles du soir sont très bien aussi, celui du samedi est le meilleur. Je suis très content de mon séjour et j'espère revenir bientôt ou répéter dans la chaîne des meilleurs hôtels
• P...

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:05

  Agréablement surpris. A notre arrivée, nous avons été accueillis par deux charmants messieurs à la réception et ils nous ont très bien tout expliqué, très reconnaissants de leur attention. Les chambres neuves et confortables. L'excellent buffet, le tout de qualité et la cuisine vivante est magnifique. Le monsieur qui cuisine le wok est charmant, tout comme la dame qui est dans les assiettes, pour remercier la façon d'essayer de tout plaire et le faire à votre goût. . Serveurs... tout s'est bien passé. Les prix des boissons abordables ne sont pas l'hôtel typique où ils vous surchargent dans l'autre sens, le coca m'a manqué tout au long de mon séjour, ils ne proposent que du pepsi. Pour mettre quelque chose de négatif là-dessus, l'heure du dîner se termine à 21h30 et pour moi trop tôt. Je connais beaucoup de meilleurs de la chaîne et celle-ci est l'une des meilleures tant pour ses installations que pour son attention de la part de tout le personnel et de l'organisation du service. Si je tiens à souligner que la chambre pourrait être plus propre, il y avait trop de poussière et le sol... il était évident qu'ils n'avaient pas fait à fond mais cela ne va pas entacher le super séjour que le personnel de l'hôtel nous a proposé
• andrea.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:37

  Nous avons séjourné il y a deux semaines et nous avons été ravis de notre séjour. Quant au buffet, beaucoup de variété, de qualité et des plats pour tous les goûts. Il y avait des jours qui surprenaient avec des fontaines de chocolat, des fontaines de fromage... De plus, les serveurs ont été très attentifs tant aux convives qu'au réapprovisionnement du buffet. D'un autre côté, les magnifiques installations, peut-être que la piscine extérieure est un peu petite, mais y aller en septembre était très confortable et détendu. Le spa, bien qu'il semble petit, a tout ce dont vous avez besoin ainsi qu'un très bon prix. Les chambres très spacieuses et propres. Matelas confortables. Quant à l'extérieur, l'hôtel est littéralement juste à côté de la plage, on peut donc profiter d'une promenade avec commerces, restaurants... Enfin, comme point négatif, je voudrais souligner certains endroits où un manque d'entretien a été constaté, comme des gouttes de peinture sur les balcons, des barreaux rouillés, des vitres de balcon sales... mais en général très bien.
• Cesar.s

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 10:13

  Excellent endroit pour se détendre en famille! Sur la plage, chambres propres, excellent buffet ; Nourriture savoureuse et très variée, personnel sympathique et très coordonné. Des spectacles quotidiens pour le plaisir des voyageurs. Pour mettre en évidence quelque chose de négatif mais non pertinent ; Chambres pas très spacieuses mais avec terrasses et le WiFi atteint les étages supérieurs de manière irrégulière.
• Teresa.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:32

  Le service très bien l'animation aussi bien. Le nettoyage pourrait s'améliorer. Petites chambres, nous étions avec un bébé et avec le lit de voyage, il n'y avait pas d'espace pour bouger. Très bonne nourriture. Les spectacles du soir pourraient s'améliorer. Le personnel affectueux et très familier, en particulier Gustavo, est super géré.
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:56

  Ce fut un très bon week-end. Le rapport qualité prix très bon et tout le personnel très gentil, en plus d'avoir un très bon emplacement. Un détail qu'il y a des bonbons pour les diabétiques et que parce que c'était mon anniversaire, l'hôtel nous a offert une bouteille de cava.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:44

  Tout est en général très bien, le personnel, l'emplacement, les installations informatiques sont également très bien. Grande qualité prix. La seule chose que la chambre n'avait pas beaucoup de trous, placard pour laisser tous les vêtements et valises. mais super. Nous reviendrons dans cet hôtel la meilleure chaîne que nous aimons et nous avons essayé dans plus de villes et ce sont de très bons hôtels
• Françoise.l

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:40

  Très bon hôtel rapport qualité prix...tout le personnel croisé est très gentil...de vrais professionnels... Le seul bémol pour moi c'est que les yaourts le fromage blanc les beurres ne sont pas servies sur des espaces réfrigérés... Et c'est vous les responsables de la piscine alors faites la police et interdisez aux gens de déposer leurs serviettes sur les transats sans y rester. Un après-midi piscine avec 8 transats autour de moi monopolisé et vu personne pendant 3 h..ce n'est pas normal Sinon n'hésitez pas à faire un séjour dans cet établissement
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 00:42

  Superbe séjour à l hôtel Best Sabinal, tout ok, accueil, chambre, repas, propreté , à côté de la plage etc...
• Esther.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:35

  Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Super piscines. Le buffet très varié et très copieux. Grande chambre aussi. Personnel amical. La seule chose que je n'ai pas aimée... la musique très forte le soir de l'animation, c'est vrai qu'à 23h30 c'est fini mais ceux d'entre nous qui y vont avec de jeunes enfants... c'est un dérangement. Mais tout ce qui est bien dans cet hôtel vous fait oublier. Nous répéterions sans hésiter.
• Jodie.W

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:38
• Rocio.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 06:36

  Le repas parfait, comme toujours. Les dîners à thème sont un succès. La chambre est spacieuse et propre. Le service un peu lent. Beaucoup de gens se sont levés pour enlever les assiettes eux-mêmes et ont pris le temps de débarrasser les tables vides. Ils ont un accord avec Pepsi cola, ce qui rend désagréable de prendre un verre
• Fred.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:41

  Très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse. Personnelle sympa. Buffet varié et fourni. Pas de la grande cuisine mais pour le prix rien à dire.
• Jose.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:09

  Hôtel impressionnant sur la première ligne de Roquetas de Mar. Tout le personnel est très attentionné, s'assurant que vous ne manquiez de rien (surtout les gars de la piscine). La nourriture est fabuleuse comme si vous l'aviez faite à la maison. Hôtel 100% recommandé.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:39

  Nous avons séjourné du 9 au 14 septembre et nous étions si heureux d'avoir prolongé notre séjour d'un jour de plus et parce que cela ne pouvait pas être plus sinon aussi. Tout le personnel de l'hôtel est super attentionné et surtout avec les enfants. Animation, salle à manger, réception, tout. L'animation est assez bonne et les animateurs sont des travailleurs acharnés. Le buffet gratuit des meilleurs que j'ai vu en qualité et en variété. Les chambres sont également très très bien. Le seul bémol que je peux mettre est la propreté des chambres et des salles de bain qui mériterait d'être améliorée. Pour le reste, on recommencera peut-être l'année prochaine !!
• LAURA.I

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:50

  Nous avons passé une semaine de vacances dans cet hôtel et nous avons été ravis. Idéal pour les enfants, ils ont déjà de nombreuses activités pour eux et une piscine avec un bateau pirate. Les animateurs sont très gentils et affectueux avec toutes les familles. Le personnel en général très sympathique. Excellent emplacement. Le buffet correct et les dîners à thème sont très bons. La seule chose était que je n'aimais pas beaucoup la plage car elle était faite de petits cailloux et comme vous y pénétriez, vous couvriez presque votre taille et pour y aller avec des enfants, cela ne me semble pas sûr.
• Andree.e

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:56

  Chambre propre et bien située au calme, personnel aimable à votre service, la piscine est trop petite pour la capacité de l'hôtel une vraie colonie de vacances, idem pour la salle à manger, ça gueule à tout va et les tenues vestimentaires de certains sont dignes d'un camping avec un toit. Mon mari étant handicapé, nous mangions aux places réservées pour eux, nous avons été scandalisés de voir à 2 reprises jeter la carte de " handicapés " qui se trouve sur la table et des personnes s'y installés et je précise que ces personnes étaient des Espagnols...La nourriture était froide du premier au dernier jour et beaucoup de personnes qui avaient l'habitude d'aller à cet hôtel n'iront plus, comme nous d'ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrée Dehareng, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir mis en valeur positivement la chambre et le traitement du personnel. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez eu avec la réservation de la table, nous aurions souhaité que vous ne soyez pas comme ça, mais l'éthique et le comportement de nos invités est quelque chose sur lequel nous ne pouvons pas agir. Merci beaucoup d'avoir séjourné au Best Sabinal Hotel et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, La direction de l'hôtel
• Roger.e

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:26

  Je serai à l'hôtel jusqu'au 13 de ce mois. L'animation du soir est terriblement bruyante, elle ne tient pas compte des personnes qui veulent dormir à une heure normale, nous avons opté pour la vue mer et payé un supplément pour cela, nous savions beaucoup que nous ne pouvions pas dormir avant 24 heures. Beaucoup de gens s'en plaignent. Le service est bon et sympathique, le pyjama n'est pas plié et simplement placé sous l'oreiller. Toutes les boissons à l'extérieur sont données dans des gobelets en carton, autant dire pour la sécurité quand on n'est pas à la piscine et le soir quand la piscine n'est plus utilisée. Il n'y a pas non plus de service à table au bar ou sur la terrasse, ce qui, je pense, devrait être pour un restaurant quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire et pour rester avec nous pendant vos vacances. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience dans notre hôtel, nous prenons note de ce que vous nous dites pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement, La direction de l'hôtel
• Alex.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:04

  Nous sommes retournés au Best Sabinal après une courte période, pour Halloween, et le travail et le professionnalisme de l'équipe d'animation ont été les meilleurs. Le traitement que tout le monde nous a donné a été de 10, ce qui a rendu notre séjour des plus satisfaisants et amusants. Tout le reste du personnel doit également remercier pour toute la décoration de l'hôtel et le thème de la salle à manger. Sans aucun doute, cet hôtel est fortement recommandé pour les familles.
• Mara.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:23

  Très première ligne de plage, piscine parfaitement entretenue, le personnel de même et d'animation très sympathique. Lo único negativo es el trato en recepción por parte d Yolanda y sus malos modales: debería hacer un curso acelerado de trato a los huéspedes, porque después de tener una valoración muy positiva del hotel en todos los sentidos, su nefasta táctica comercial va en detrimento de l'entreprise
• Rita.r

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:37

  L'hôtel est très bien, la piscine à thème pour les enfants est super cool, la grande piscine est super aussi, il y a aussi un parc normal qui est très bien. Le personnel est également très bon et l'emplacement avec un accès direct à la plage également avec des balançoires au milieu du sable, tout est super. Mais l'hôtel est très fréquenté, les transats de la piscine sont collés les uns aux autres, vous avez à peine de la place pour bouger et ils ne nettoient pas très souvent, les transats sont sales, les gens déposent de la nourriture et des boissons et ils peuvent être par terre toute la journée .. en retard sans que personne ne vienne le chercher. Le midi c'est certes très bon avec beaucoup de variété mais la salle à manger est trop petite pour autant de monde. Et enfin, le ménage quotidien des chambres est régulier, ils font le lit, la serpillère et rien d'autre, le sable dans la douche est toujours là et le lavabo ou l'essuyer et si vous ne jetez pas les serviettes par terre ils en mettent ne les change pas, chose que je ne savais pas. En bref, c'est un hôtel très cool, idéal pour les enfants, mais très fréquenté sans être préparé pour autant de monde et il manque beaucoup de nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, merci beaucoup pour le commentaire et pour avoir souligné positivement les installations, le traitement du personnel et l'emplacement de l'hôtel. Par contre, nous regrettons que le nettoyage de la chambre n'ait pas été adéquat puisque ce n'est pas notre façon de travailler. Pour la prochaine fois, nous vous demandons de bien vouloir informer la réception d'être conscient du problème et d'agir immédiatement. Nous prenons note des points que vous avez commentés afin qu'ils ne se reproduisent plus et essayons de nous améliorer. Cordialement, La direction de l'hôtel
• Juan.o

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:55

  L'hôtel est très bien préparé pour les enfants. Toujours égayer les après-midi et encore plus les matins. Les chambres sont convenables pour le prix et il y a un parking, même s'il était complet et nous ne pouvions pas l'utiliser. La nourriture était assez bonne et chaque soir, le cadre est dans un pays différent, en changeant le menu. Pour mettre un bémol, qui n'a pas grand chose à voir avec l'hôtel, c'est incroyable la quantité de nourriture que les gens laissent sur les tables au buffet. Vous pourriez penser à quelque chose pour sensibiliser, comme des panneaux d'affichage. nous allons répéter
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:16

  Nous venons de passer cinq jours en famille et nous sommes tous ravis de l'hôtel en général. Le très bon emplacement, le front de mer, les commerces, les restaurants, etc. tout à portée de main, le buffet assez bon, varié et tous les soirs à thème, les animations du soir très divertissantes, les installations de la piscine pour adultes et enfants très bien avec de nombreux hamacs et de l'espace pour s'asseoir et profiter du tout compris mais si j'ai quelque chose à souligner c'est tout le personnel en général et mes félicitations à la sélection du personnel qui a clairement un très bon œil puisque de la part des serveurs, de l'équipe d'animation, de la réception, continuez, femmes de chambre etc toutes avec le sourire, d'une grande gentillesse, à l'écoute et toujours avec la disponibilité pour vous aider sans aucun doute nous le répéterons !! 😊😊
• Justo.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:25

  Hôtel accès direct à la plage avec un très bon rapport qualité prix. Enregistrement rapide. Imbattable par le gars du contrôle Gustavo, attentif à tout ce dont vous avez besoin, hamacs, parapluies, toutes questions sur les horaires, les services hôteliers. Respect à. Commentaires de gens dans la rue qui se faufilent dans la piscine de l'hôtel, Gustavo les a jeté dehors aussitôt, les sauveteurs sont également très attentifs à tout et ont un très bon relationnel avec le client pour que nous soyons à l'aise. Personnel du bar et de la salle à manger également très attentionné et sans attente. Chambre très confortable. Animations en soirée avec le groupe Smoking Pop, nous avons passé un très bon moment. En général un 9 car tout peut être amélioré, nous le répéterons.
• André.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:17

  Bien situé en face de la plage, piscine raisonnable, pourrait être plus grande pour la taille de l'hôtel, mais déguisée. Serviettes, chaises longues et parasols disponibles gratuitement. Salle de sport disponible et gratuite Piscine intérieure payante. Hôtel avec animations quotidiennes et restauration comme point très fort. Bonnes et grandes chambres. Wifi dans tout l'hôtel, mais avec peu de puissance. L'ensemble de l'hôtel est conçu dans le respect des personnes à mobilité réduite, ce qui est à saluer. Bon pour les grandes familles.
• Christian.i

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:50

  Chambres avec de très grands lits, des matelas confortables et des fenêtres avec une isolation phonique correcte. Le room service est très sympathique et efficace. Quant au restaurant, personnel très attentionné, carte correcte même si la qualité des matières premières pourrait être améliorée. A améliorer, isolation acoustique entre les pièces et performances nocturnes de meilleure qualité. Si l'avis vous est utile, appuyez sur 👍🏾.
• Joost.o

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 05:10

  + bons lits (toutes les chambres 2 x lits jumeaux) + plus qu'assez de variété dans la nourriture et généralement bon goût + équipe d'animation très enthousiaste + emplacement très bien (sur la plage (galets fins avec aire de jeux), commerces et à côté d'une foire aux enfants qui était ouverte tous les soirs) + restauration aux heures d'ouverture prolongées + tout en formule + pataugeoire amusante pour enfants avec de nombreux toboggans + service de serviettes + eau de la piscine certainement pas froide (trop chaude) + nettoyage + bonne surveillance dans les piscines - Nombre de transats serré pour le nombre d'invités, parasols vraiment trop peu nombreux (donc facile à résoudre, mais n'arrive pas) - Restaurant efficacité (tables toujours fixées à l'avance pour 2 personnes alors que viennent principalement les membres de la famille) -Animation entièrement en espagnol tandis que 50% de d.d. les clients ne parlent pas espagnol. (L'animation peut être en anglais) - Bière pression (all in) différente (plus aqueuse) que celle que vous commandez au bar (les deux sont possibles avec all in) - La nourriture est en fait toujours tiède. Certainement pas chaud Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter cet hôtel, surtout pour des vacances en famille. 5 étoiles si les points négatifs ci-dessus sont résolus.
• Heckie.

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:17

  Belles chambres, lieu magnifique, personnel très accueillant (Gustavo nous a énormément aidé). Seul bémol : le buffet assez redondant malgré des thèmes différents et une salle à manger très bruyante.
• Claude.a

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:58

  J'ai trouvé l'hôtel très bruillant...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour car vous avez trouvé l'hôtel bruyant. Nous comprenons que sinon vous l'avez aimé et nous sommes heureux qu'il en soit ainsi. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, La direction de l'hôtel
• olegario.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:48

  Chambre presque complètement sale, les serviettes n'étaient pas conformes aux trois adultes que nous étions dans la chambre, chaque serviette d'une taille, le lavabo sans nettoyage. Le petit placard. L'hôtel était plus que bondé, cela ressemblait à une commune, il y avait plus de monde que l'hôtel ne pouvait en accueillir, nous avons dû demander la permission de nous déplacer à l'intérieur de l'hôtel. La piscine est une miniature pour la foule de l'hôtel. La seule chose qui a sauvé l'hôtel, c'est que vous ouvriez la porte et que vous étiez sur la plage. En effet, les gens n'entraient pas ou ne pouvaient pas se déplacer dans l'hôtel, la grande majorité se rendait à la plage. De scandale. Je ne sais pas, je le recommanderais absolument à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires sur votre séjour parmi nous, même s'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires constructifs et nous continuerons à nous efforcer d'obtenir la pleine satisfaction de nos clients. Cordialement, La direction de l'hôtel
• Patricia.

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:56

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel : personnel très sympathique, chambres spacieuses et nourriture TRÈS savoureuse. L'emplacement est très confortable pour aller avec des enfants. Bonnes animations. Pour mettre un mais, la zone des hamacs et de la piscine est en général un peu sale, avec des boissons qui tombent par terre et restent collantes et des hamacs avec beaucoup de poussière/sable et de caca d'oiseau, je pense qu'ils devraient faire attention de cela un peu, car en réalité la région est magnifique, mais elle est un peu négligée. Pour le reste, nous avons beaucoup aimé et nous nous sommes bien amusés.
• A.C

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:15

  Je pleurerai quand je serai parti... C'est imbattable. La plage est en première ligne et la mer est très propre. L'attention de tout le personnel est excellente, la propreté un 10, l'organisation un 10, les animations pour adultes et enfants de tous âges sont un 10, les services un 10, la piscine, et les toboggans pour les enfants un 10, les serveurs un 10 mais je donne à l'équipe de cuisine un 11. J'ai tout essayé et c'est un excellent repas, l'équipe de cuisine est extraordinaire. Il ne manque de rien et je n'en ai mis qu'un petit mais à cause de 3 ascenseurs seulement 2 fonctionnent et nous sommes au septième étage. Mais nous sommes très très heureux. Sans aucun doute, à répéter et à répéter.
• Francesco.i

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:56

  C est tout le temps les mêmes repas on a demandé vue sur la mer on a eu vue sur parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, merci pour votre commentaire et de nous avoir donné votre avis. Comme pour le déjeuner et le dîner, nous essayons de proposer le plus de variété possible en définissant un dîner à thème pour chaque jour de la semaine. Nous sommes désolés que vos attentes n'aient pas été satisfaites et nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité. Cordialement, La direction de l'hôtel
• Andre.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:13

  Très bel hôtel, bien situé, vue sur mer géniale.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:30

  Un excellent séjour en all inclusive. Les repas et les boissons de qualités. Petit bémol grande salle de restaurant plutôt bruyante.
• Gilbert.a

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:00

  Très bel hôtel dommage que le restaurant soit aussi bruyant
• manuel.o

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 17:08

  Au mois de mai, pas d'air conditionné dans la chambre, ni dans l'hôtel, pour un 4* Incompréhensible
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:34

  Très belle hôtel l accueil toujours aussi bien surtout les garde Gustavo toujours aussi gentils et serviable
• You.h

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:42

  Séjour parfait, l'hôtel est très propre. On pourrait dire que c'est un hôtel 5 étoiles !!
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:12

  Séjour au top, conseillé Aux familles avec enfants en bas âge
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:00

  Manifique.
• Patricia.o

  2 / 5

  Le 24/09/2020 à 14:49

  Un hôtel 4 étoiles de doit d'être irréprochable sur l'hygiène et la restauration. Nous y sommes pour deux semaines et à la deuxième les repas sont les mêmes qu'à la première. Nous mangeons toujours froid, fade et trop cuit. Pour l'hygiène, cela laisse à désirer et de plus covid oblige, il devrait y avoir du gel à chaque étage au niveau des assenseurs et de la porte de sortie sur la mer mais il n'y en a pas...

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mandame , Je regrette que votre séjour chez nous était pas à son goût, nous allons travailler dans les domaines où nous pouvons améliorer, en prenant les mesures nécessaires. Nous sommes à votre disposition et nous espérons revenir à visiter à tout autre moment, Salutations, Le directeur
• Chrono.x

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 00:05

  👍
• lui.u

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 14:58

  Super
• pierre.t

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 07:44

  Piscine vraiment trop petite pour l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• oli.a

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 19:11

  Tout est parfait !!
• Genevieve.i

  3 / 5

  Le 15/10/2019 à 17:43

  Très bonne nourriture mais jamais chaude

  Réponse du propriétaire :
  Chère Geneviève Minne, Nous nous excusons pour ce désagrément. Je transmettrai vos commentaires au chef cuisinier pour qu'il s'améliore. Cordialement de Roquetas de Mar, Le Directeur
• Manuel.v

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 10:46

  Hôtel cadeau tout à fait formidable le buffet non par là-bas déjà fait extraordinaire a conseillé aussi à tous les touristes français espagnol anglais très très bel hôtel voilà
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 14:03

  Beaucoup enfants en juillet unpeu trop
• tyrex.i

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 07:14

  Hotel qui a un potentiel dommage qu' ils o.t pros plusieurs places de parking pour y mettre des poubelles qui ne sont pas les siennes .Environnement très bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que notre hôtel et nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Salutations, Directeur de l´hôtel
• Venanzio.a

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 06:18

  Hotel bien situe face a la mer, ambiance familiale calme tres tres propre personnel tres attentif, restaurant bien mais dans le passee etait beaucoup mieux, domage
• Caroline.h

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:00

  Bel hôtel avec de jolies piscines , proche de la plage et de la ville
• Jean.u

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 19:54

  Hôtel bien situé et très propre, buffet très bien fourni. Seul reproche toutes les animations se font uniquement en espagnol.
• christiane.e

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 13:26

  Hotel magnifique mais assez bruyant et trop de petits enfants restaurant et piscine mais repas impeccables et services très accueillant bar et restaurant et aussi à l'accueil mais pas assez d'animation le soir pour les personnes plus âgée
• DELCLOY.e

  2 / 5

  Le 09/06/2019 à 09:39

  Restaurant trop bruyant
• Jean.i

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 11:05

  Endroit idéal. Lieu idéal.
• Ivo.h

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 18:14

  Lors de mon passage j ai voulu aller a la piscine couverte . Arrive sur place un droit d entree nous a ete reclame soit 5 euros par personne. Il s agit d une piscine type SPA mais trouve un peu fort de faire payer les clients de l hotel alors qu il n y a pas d autre piscine couverte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de votre commentaire. Le spa est un service optionnel propossé par l´hôtel. Nous offrons un tarif preferential pour les clients de l´hôtel. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments. Cordialement.
• Nuria.m

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 12:24

  Literie de bonne qualité, dommage que la nourriture n était pas au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Nuria: Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous prenons bonne note de vos remarques. Sincères salutations
• Samacom.i

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 21:49

  Très bon hôtel et un personnel professionnel
• Karine.r

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 20:58

  Hôtel certe un peu vieillissant mais restauration au top On y est bien quand même Super emplacement
• René.a

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 23:25

  Hôtel très propre impeccable pour les personnes à mobilité réduite
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 15:44

  Excellent hotel je recommande en all inclusive le meilleur hôtel que j'ai visité
• Pacoelgitano.a

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 08:40

  Súper comme toujours
• Vincent.i

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 12:38

  Hotel et position,très bien.Nourritures pas assez chaudes au restaurant.Air conditionné trop fort au restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés que notre hotel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous promettons de prendre en notes vos remarques pour que la qualité puisse continuer de s'ameliorer constamment. Nous espérons d’avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement.
• elevea.p

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 08:59

  Hôtel exceptionnel au service impeccable
• Melow.

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 20:08

  Hôtel exceptionnelle, je vous le recommande... Propre, service d'exception, chambre nickel, nourriture bonne, il y a une piscine intérieur, une piscine extérieur, un coin privatif avec une porte où il y a des hamac lit avec un jaccuzi que vous pourrez louer pour 10€ la journée. La mer est à 2 pas de la piscine... Endroit extraordinaire...👌🏼👌🏼
• Sonia.p

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 10:26

  Magnifique rien à dire
• Mattea.a

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 06:39

  Très bel hôtel, bonne cuisine, personnel sympathique (parlant espagnol et anglais). Bien situé - bars tapas, resto, boutiques, activités nautiques...
• Nico.d

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 11:46

  Personnel sympathique, ambiance géniale.
• Jonathan.c

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 05:46

  Que du bonheur!
• Céline.E

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 15:02

  Un magnifique hôtel familial. Services de qualité, chambres très propres.
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 20:39

  hôtel magnifique . personnel très agréable et surtout le directeur de l'hôtel toujours souriant et accueillant . buffet au top aussi je dit tt simplement bravo
• Alizee.a

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 17:39

  Bel établissement
• JM.I

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 07:27

  Merveilleux hôtel avec un personnel on ne peut mieux. Sympathie et convivialité règne dans cet établissement 😊
• Jean-Pierre.E

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 10:40

  Hotel familial bonne restauration
• Javier.e

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 15:05

  Bien
• Marie-Antoinette.o

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 21:15

  Merci à vous pour toute l'aide que vous m'avez donnée) de Meur le Directeur jusque la Dame de chambre en passant par la réception un grand merci. On doit aussi félicité la cuisine qui si vous souffrez d'allergie ou d'autres maladies fait tout pour vous servir. Grand merci. On compte retourner chez vous. Meur et Mme Colot Belgique du 02/0917 au 12
• Rémi.e

  1 / 5

  Le 07/09/2017 à 05:25

  Hotel très très mal nettoyé, il a fallu ce plaindre pendant 5 jours pour avoir une chambre convenable ( couverture qui sent le poisson , trace suspecte sur les oreiller ) . La cantine ( car ne mérite pas le nom de restaurant) trop petite pour le nombre de chambres à chaque repas une file interminable nous attendait pour au final ne manger que de la mauvaise nouriture ( 1er petit déjeuner j'ai eu du moisi sur mon croissant , mon fils n'a rien manger pendant 2 jours) . All in clusif, une arnaque , obligation de manger entre des heures prédéfinis, à 22h plus rien n'est accessible à moins de paye un supplément. Bref j'en passe car je n'ai pas assez de ligne pour tous écrire. Très très mauvaise expérience pour un 4 ☆

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Dans un premier temps, nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances et pour nous transmettre vos commentaires quant a votre sejour. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour dans notre hôtel. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous aimerions pouvoir vous accueillir de nouveau a l`hotel prochainement pour vous offrir des vacances inoubliables. Meilleures salutations. Direction de l'Hôtel Best Sabinal****
• Crescenza.c

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 20:56

  Nous recommandons cet hôtel, tout est parfait et spécialement la cuisine varié au quotidien. Rien à redire cote 9
• Angélique.e

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 07:08

  Fêter son anniversaire en soirée mousse c'était trop cool. Alcools à gogo. Vue sur mer magnifique.
• Christian.a

  2 / 5

  Le 24/06/2017 à 17:56

  Alentours et cadre parfait personnel infâme nourriture non recommandable chambre puant la cigarette Aucun effort de communication avec les touristes de vrai ours

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que notre hôtel et nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos services. Meilleures salutations La direction de l'hôtel Sabinal ****.
• Angel.o

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 05:04

  Bien
• Morgane.

  1 / 5

  Le 28/05/2017 à 07:52

  HYPER DÉÇU!!!! Nous avons choisis cet hôtel au vu des commentaires mais franchement n'a pas les prestations d'un 4 étoiles, chambres assez petites, nourriture pas terrible surtout les jus de fruits du matin qui sont infectes!!! Hôtel très bruyant, si vous êtes au 1er étage vous entendrez l'ascenseur, ce qui se passe niveau réception car ça résonne énormément donc quand il y a tout un groupe en bas jusqu'à 2h du matin c'est impossible de dormir, on nous dit qu'il y a quelqu'un la nuit à la réception pour éviter sa justement car le bar ferme à 00h mais où est cette personne qui doit empêcher le bazar après minuit???? Wifi qui marche une fois sur deux... Hôtel beaucoup trop rempli, et beaucoup de personnes âgées qui se jettent sur les transat et les buffets... Pour conclure un hôtel qui privilégie la quantité à la qualité.... il y a quand même 2 points positifs : l'amabilité du personnel et la proximité de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Morgane, Merci avant tout pour les conseils. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. On regrette que vous n’ayez pas profité de la variété gastronomique. On note vous commentaires a raison de trouver des améliorations dans notre services. On aimerait aussi vous transmettre nos excuses pour ces choses qui pourront avoir être un peu meilleure. L’équipe travaillera dans le futur avec l’intention de les améliorer. Mes sincères salutations. Équipe de gestion de Best Sabinal Hôtel ****.
• Le.o

  4 / 5

  Le 16/12/2016 à 16:25

  Super mais on se lasse trop répétitif
• jean.l

  3 / 5

  Le 08/10/2016 à 20:51

  Bon hôtel ,wifi en chambre médiocre, airco idem, nourriture moyenne un petit 4 étoiles .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appreciation
• Gaetano.r

  5 / 5

  Le 11/08/2014 à 10:28

  bonne hôtels pour pensionnés
• Didier.t

  4 / 5

  Le 07/07/2014 à 11:47

  Très bien, simplement !