A propos de : Hôtels Hotel Vistabella à Roses
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (99)
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MARIE.I4 / 5Le 13/10/2022 à 15:31
Superbe endroit .. une vue magnifique. Personnel super serviable... Surtout Tania, que je remercie du fond du cœur pour avoir pu nous organiser une journée splendide et inoubliable à Cadaques, aller en voiture et retour en bateau.. C'etait une surprise pour mon mari qui fêtait son anniversaire et il a adoré. Tania encore mille merci.. ❤️❤️ Marco et Maria de Bruselas
Réponse du propriétaire :
Chère madame Fins, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! C'est un réel plaisir d'avoir pu vous aider à faire de l'anniversaire de votre mari un moment spécial et mémorable. Nous nous réjouissons de vous revoir l'année prochaine. L'équipe du Vistabella. -
Rachel.a5 / 5Le 07/10/2022 à 14:29
Magnifique
Réponse du propriétaire :
Chère madame Garcin, Toute l'équipe de l'hôtel Vistabella vous remercie pour votre petit mot et est ravie que vous ayez passé un bon séjour. À très bientôt!! L'équipe du Vistabella -
Philippe.u3 / 5Le 04/10/2022 à 10:59
3 étoiles pour la chambre avec vue mer époustouflante, mais salle de bain dans la chambre sans séparation, machine à café avec dosettes payantes (2.25 € unitaire) dans un 5 étoiles ça choque, une seule bouteille d'eau à l'arrivée non renouvelée durant le séjour. 5 étoiles pour la qualité du personnel de l'accueil au voiturier et au personnel de service. 1 étoile pour le restaurant La Tapa, ou nous pensions déguster des tapas, en effet nous avons mangé des tapas mais de qualité médiocre et fait à partir de produits congelés, décevant, pour un prix exorbitant, à fuir. Un autre point, si vous réservez avec un forfait séjour de 4 jours avec une nuit gratuite et que vous prolongez votre séjour avec des nuits au tarif, faites 2 réservations séparées, une pour le forfait et 1 pour les nuits au tarif, car si vous décidez de partir plus tôt en respectant les 72 heures de délai d'annulation, et que vous avez fait une seule réservation pour le séjour, cela ne sera pas possible sans payer le séjour complet ( forfait + nuits au tarif). Pas arrangeant cet hôtel.
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Patrice.i4 / 5Le 30/09/2022 à 05:56
Vue magnifique sur la baie. Très bon restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Piasentin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé la proposition gastronomique de notre restaurant "els Brancs" et les vues...bien sûr! Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe du Vistabella. -
sun.05 / 5Le 20/09/2022 à 16:49
Tres bel hôtel sur l eau Confortable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre petit commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe du Vistabella. -
Danielle.a2 / 5Le 13/09/2022 à 14:50
Bonjour Je ne viens pas ici pour le séjour mais pour le restaurant gastronomique !!! Vue superbe mais des prestations moyennes ! nous avons du nous servir nous même notre vin nous avons pris un plat qui comprener du poisson et notamment des gambas même pas de rince doigts à disposition !!! Le repas était bon mais je m'attendais à mieux je dirais que le dessert seul était original !! Un peu déçu 😞
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noella.i3 / 5Le 11/09/2022 à 17:42
Dommage car l endroit est super, mais le personnel n’est pas du tout qualifié pour l’hôtellerie haut de gamme. Et du coup les clients sont très bas de gamme aussi ! On est très loin du Palace de Barcelone…
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Mateo.e4 / 5Le 06/09/2022 à 16:35
Magnifique hôtel, Chambre avec vue sur mer, lit très confortable, vu magnifique malgrès le palmiers juste devant... Restaurant "amare" excellent un Regal !! Au petit soins!! Service voiturier au top ! Les point négatifs : la douche les joint était un peu noir pour un 5 étoiles ces limite.. le vis a vis sur les balcons voisins pas terrible un petit cache serais le bien venue.. Aprez Accueil au top, nous nous sommes régalé .. A bientôt
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jenny.o1 / 5Le 05/09/2022 à 22:09
Médiocre
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Thierry.a5 / 5Le 30/08/2022 à 08:53
un endroit magique.. sur l'eau;; fete du champagne le dimanche, grosse party.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Farjon, Merci pour votre commentaire concernant nos soirées Champagne. Ces fêtes ont lieu les dimanche après-midi (16 à 20h) de fin juin à mi-septembre dans notre Beach-Club El Pirata ; comme vous le dites, dans une ambiance très festive. Nous vous recommandons également de venir goûter le menu que nous proposons pour le service de midi, nous sommes sûrs que vous ne serez pas déçus ! Nous espérons vous revoir au plus vite. L'équipe de Vistabella. -
Sylvie.e5 / 5Le 29/08/2022 à 09:12
Nous y avons dîné entre amis. Tres beau cadre Bonne cuisine et bon service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Beziade, Merci beaucoup pour rédiger ce petit commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé une très belle soirée entre amis dans notre restaurant et que vous avez apprécié la cuisine et le service de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir. L'équipe Vistabella -
Fortine.13 / 5Le 22/08/2022 à 18:50
Cadre magnifique mais ca ne fait pas tout !!! C'est vrai l 'emplacement est parfait la vue aussi . La chambre la mois cher est moche ( par ce qu'il ne restait que celle la ) mais ont la voit vite fait sur le site ... Les prix sont les meme quand france , mais ce n'ai pas un 5 etoile comme en France , le hammam est tout petit , le piscine un coup vieillotte . Le restaurant est chic , joli mais la qualité gustatives n'est pas forcément la .Si vous y allez prenez une chambre plus cher qui a ete rénové ... S
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stéphane.i1 / 5Le 14/08/2022 à 19:09
Situation exceptionnelle mais prestations catastrophiques Service médiocre et restaurant déplorable La perte du macaron est justifiée et on se demande comment cet établissement de qualité a pu sombrer dans une telle médiocrité Plats congelés a peine consommables, nous avons été à la limite de l intoxication par des coquilles saint jacques avariées, personnel non qualifié chambre à la limite de l hygiène Vraiment dommage mais désormais ne mérite rien d autre que la fuite
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Arielle.C3 / 5Le 12/08/2022 à 07:04
Dommage qu'il n'y est aucun service autre que des renseignements concernant cet établissement. Une conciergerie serait la bienvenue. Néanmoins le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Écuvillon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour d'une nuit chez nous. Nous sommes très reconnaissants d'entendre que vous ayez apprécié votre séjour de célébration et surprise familiale. Nous n'avons pas un service conciergerie car l'hôtel est trop petit, mais notre personnel de réception s'occupe de vous aider avec les réservations et vous fournir avec toutes les informations nécessaires. Nous sommes au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Vistabella -
Elisabeth.o5 / 5Le 05/08/2022 à 07:15
Très agréable, personnel qualifié et charmant. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère madame Touzac, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très reconnaissants d'entendre que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le service de notre personnel. Nous serions ravis de vous revoir dans un futur proche. L'équipe Vistabella -
Chantal.A4 / 5Le 28/07/2022 à 12:28
Vue magnifique
Réponse du propriétaire :
Chère madame David, Nous vous remercions d'avoir choisi le Vistabella pour votre séjour et sommes contents de lire votre commentaire. Nous vous accueillerons avec plaisir pour de nouvelles expériences. L'équipe du Vistabella. -
jérémy.e5 / 5Le 26/07/2022 à 15:48
Situation idyllique dans la croque de Canyeles, superbe vue sur la mer 🌊
Réponse du propriétaire :
Chere Mr. Bertuchi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très reconnaissants d'entendre que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe Vistabella -
Andre.h3 / 5Le 24/06/2022 à 16:38
Superbement situé, un peu loin du centre. Hôtel de classe. Par contre le restaurant qui a une belle vue ne propose pas des plats de qualité. Qualité et quantité déficientes
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Chaidron, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et pour votre commentaire. Nous prenons note de vos évaluations et commentaires concernant votre expérience dans notre restaurant et ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir à nouveau et d'améliorer votre opinion sur notre hôtel. L'équipe Vistabella. -
Jean.a5 / 5Le 13/06/2022 à 18:52
Vous avez le paradis à 50km de la France hôtel exceptionnel l’endroit unique c’est 4 restaurants très bon le personnel très très sympathique du petit au plus grand si vous voulez dès connecter c’est l’endroit 🌞j’adore 🌞🌞🍾🇪🇸😋😎🍺🥂🦞🍷😍🥳🥰😇😅🤣🚣🏻♀️🥳🦀🏄♂️👍🌞🌞
Réponse du propriétaire :
Cher client " ", Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Dans notre hôtel, nous sommes très soucieux d'apporter une bonne attention dans tous les domaines et nous apprécions beaucoup lorsqu'un client est satisfait. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et tous nos services, merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. L'équipe Vistabella -
sophie.5 / 5Le 04/06/2022 à 12:34
Mon Dieu quel bonheur Quel plaisir MERCI Nous avons été reçu comme des rois . Un hôtel qui représente tout ce qui a de plus parfait.Mon mari et moi n avons pas assez de mot pour vous remercier de votre gentillesse..de l'accueil..du bien être que vous nous avez apporté. Un hôtel haute gamme ..luxueux..d'une grande propreté inimaginable un Havre de paix ..la suite vu sur la mer ..jacuzzi au top ..une suite qui nous a coupé le souffle ..Nous étions parti pour 2 nuit mais tellement qu'on y est bien qu'on a rajouté une nuit de plus et nous rentrions avec le cœur déchiré tellement qu'on est bien à l hôtel Vistabella .Tout à été parfait il n'y a pas assez d'étoile pour vous .Vous méritez le nombre d'étoiles au ciel car vous mettez vos clients dans un contexte d'amour ..de bien être..de soin..de respect .Merci à Griba le serveur au restaurant qui est d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse comme les autres serveurs .Merci au Patron avec qui on a discuté et qui est d'un accueil formidable qui est le reflet de son hôtel. Merci mille merci à toute l'équipe..à l'accueil ..aux femmes de ménages...au bagagiste .au chef cuisto qui nous a régalé..merci à toute l'équipe nous sommes heureux et nous vous disons à très bientôt. Nous sommes tombés amoureux de votre hôtel mon mari et moi . Mr et Mme Rigaud Yannick et Sophie
Réponse du propriétaire :
Chère cliente " ", Quel beau commentaire à lire, merci beaucoup ! Nous sommes très reconnaissants d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ainsi que le confort de votre suite, notre gastronomie et notre acceuil. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un accueil chalereux et personnalisé afin que votre séjour se déroule de la meilleure des façons ! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe Vistabella -
Alain.e5 / 5Le 01/06/2022 à 15:37
Parfait endroit, très bonnes prestations
Réponse du propriétaire :
Cher client "", Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très reconnaissants d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe Vistabella -
Stephanie.a5 / 5Le 30/05/2022 à 15:02
Séjour en amoureux avec un accueil exceptionnel L'emplacement loin du centre est très appréciable Deux petites plages sous l'hôtel aux eaux cristallines Le personnel est adorable et aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Chère cliente "", Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très reconnaissants d'entendre que vous ayez apprécié votre séjour, nos services et les vues magnifiques que nous avons. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe Vistabella -
Toulouse.a5 / 5Le 29/05/2022 à 06:33
Très bel hôtel. Emplacement idéal à proximité de plages superbes.
Réponse du propriétaire :
Cher client "", Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très reconnaissants d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe Vistabella -
Agnès.u4 / 5Le 27/05/2022 à 17:48
C’est la 2 eme fois que nous y allons et hôtel magnifique avec une vue imprenable sur la mer. Nous avions réservé une chambre vue mer : les chambres avec cette vue sont aménagées de façon à ce que vous voyez la mer de votre lit…. Chambre spacieuse et très propre et bien aménagée. Le personnel est très agréable, dévoué et aux petits soins pour les clients. Les aménagements extérieurs sont parfaits et bien pensés par contre il y avait beaucoup de vent et la salle du restaurant est tout le temps ouverte. Petit Spa agréable avec jacuzzi avec vue sur la mer. Nous avons décidé de dîner dans le restaurant Els Brans et quelle déception pour un restaurant dit gastronomique : la qualité n’est pas à la hauteur du prix demandé surtout pour un gastronomique : nous avions pris un ragoût de poissons car étant en bord de mer nous avons pensé que……. Le poisson était très dur probablement pas assez cuit, les gambas proposées dans ce plat n’existaient pas et il s’agissait de petites crevettes (2) dont la qualité laissait à désirer tout comme les palourdes. Et le goût de ce met vraiment médiocre pour un 5 étoiles….. heureusement que nous avions commandé une assiette de frites chacun en supplément…..Donc fuyez ce restaurant qui n’a rien de gastronomique et de raffiné. Le petit déjeuner est heureusement très bon avec des jus de fruits frais et du choix. Et dernier bémol la chambre est équipée d’une cafetière mais il vous faut payer les dosettes de café si vous voulez en déguster un…. Impensable pour un hôtel de cette classe..
Réponse du propriétaire :
Chère cliente "", Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous tenons à préciser que notre restaurant Els Brancs n'est plus un restaurant gastronomique, maintenant c'est une cuisine méditerranéenne avec des produits frais de la mer. Ceci ne nous empêche pas de nous efforcer à vous donner le meilleur des services. Nous vous remercions et nous prenons en considération votre commentaire, nous ferons notre maximum pour améliorer sur ce point. Nous sommes très reconnaissants d'entendre que vous ayez apprécié votre séjour et les vues magnifiques que nous avons. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe Vistabella -
Mathilde.p5 / 5Le 17/05/2022 à 19:16
Endroit digne du 5 étoiles: un service voiturier très réactif, l’accueil professionnel. Les restaurants sont excellents avec un cadre à couper le souffle. Le concept pirata club est chouette également notamment la champagne party. Vous pouvez également venir en bateau avec un service dédié très efficace (merci Javi) . Le must du must: le spa Nuxe… le cadre en plein air est très reposant et agréable, le service est de qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente "Mathilde Maillard", Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Dans notre hôtel, nous sommes très soucieux d'apporter une bonne attention dans tous les domaines et nous apprécions beaucoup lorsqu'un client est satisfait. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et tous nos services, merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. L'équipe Vistabella -
Michel.o4 / 5Le 31/10/2021 à 07:52
Nous venons de découvrir cet hôtel remarquable ,le plus bel hôtel au nord de Barcelone , 5 étoiles voiturier, trois restaurants . Très bon petit déjeuner. Service et accueil irréprochable . Nous avions une très belle chambre sur la mer et sur une falaise merveilleuse. Tout est parfait ,le personnel en premier et l' endroit est magnifique, Nous avons profité de cette semaine uniquement car l 'hôtel va fermer le 10 octobre jusqu’en avril 2022. Il n'y a que 34 chambres et suites de 30 à 125 m2. Le seul bémol pour nous est la salle de bains dans la chambre Nous allons nous organiser pour revenir en mai 2022 au VISTABELLA.
Réponse du propriétaire :
Cher client "Michel R", Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est un plaisir de savoir que vous ayez trouvé votre séjour chez nous tellement agréable et que nous avons comblé vos attentes, c'est exactement ce que nous voulons vous offrir au Vistabella. Nous restons à votre disposition pour vous accueillir lors de votre prochain séjour à Roses. L'équipe du Vistabella -
Doriane.o5 / 5Le 11/10/2021 à 11:38
Superbe
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Marie.m5 / 5Le 08/10/2021 à 18:54
Une merveille sur terre .. bravo à la patronne qui gère les lieux comme personne.. ! Vraiment un super moment , la chambre , la piscine , le massage, le resto , le bar , le petit dej... Un plaisir... Dans un décors unique''.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci à vous Marie pour votre commentaire! Tout ce dont vous mentionnez est exactement ce que nous recherchons pour nos hôtes : un espace de tranquilité dans un cadre unique ! Nous sommes déjà impatients de vous retrouver ici à Roses ! À très bientôt L'équipe du Vistabella -
Anne.o5 / 5Le 01/10/2021 à 07:48
Lieu superbe ! Les chambres sont très confortables, la vue et la situation sont exceptionnelles, les trois restaurants proposent une cuisine variée et de qualité , l accueil est très chaleureux, tout le monde est attentif et réactif au moindre souhait. Nous y reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bourguès, Merci pour votre commentaire! Ce fut un plaisir de vous accueillir au Vistabella et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous valorisons tout particulièrement vos retours positifs quant à notre personnel qui est l'ingrédient essentiel pour vous faire passer le meilleur des séjours. À très bientôt L'équipe du Vistabella -
Didier.A1 / 5Le 29/09/2021 à 07:26
Certes une belle vue mais il existe beaucoup d'autres hôtels en méditerranée avec de plus beaux points de vue. Manque d'honnêteté avant la réservation, les restaurants sont presque tous fermés et le seul ouvert est loin des standards gastronomiques . Nous avons été obligé de sortir manger à l'extérieur tous les jours. Le petit déjeuné n'est pas à la hauteur d'un vrai 5***** concernant le service, le choix, la qualité (Serrano et bacon sous vide...la honte ), plus de jus d'ananas pour les pina colada, pas de choix au restaurant la Tapa les lundi soir. nous avons séjourné une semaine dans la plus belle suite pour prés de 4000€ et nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baudy, Nous sommes dans le regret d'apprendre que notre établissement n'eut pas comblé vos attentes, Plusieurs points évoqués dans votre commentaire sont constructifs et nous permettrons de nous améliorer à l'avenir et nous vous en remercions. Cependant concernant les restaurants, la confirmation que vous avez reçu indiquait bien que cette saison nous avions 3 restaurants d'ouverts dont le beach club le Pirata (qui ferme ses portes à la mi-septembre comme indiqué). Votre arrivée s'est faite le jour suivant la fermeture de notre beach club et nous avions toujours à disposition nos deux restaurants Els Brancs et La Tapa. Ainsi nous comprenons vos différentes remarques sur nos restaurants et petit-déjeuné qui reflète votre retour sur expérience, mais ne pouvons malheureusement pas comprendre le manque d'honnêteté que vous mentionner. Nous vous souhaitons une belle fin d'année Cordialement, L'équipe du Vistabella -
Jean.v1 / 5Le 23/09/2021 à 12:34
Accueil déplorable. Venant réserver une table avec 4 amis, les deux places de recharge TESLA étaient occupées par des véhicules qui n’étaient pas en recharge. J’ai demandé si nous pourrions avoir une place libre le lendemain pour charger notre voiture. Réponse : « Êtes-vous clients de l’hôtel ? » Ce à quoi j’ai répondu : « nous serons clients du restaurant demain » les 3 personnes de la réception m’ont répondu en chœur « Non, c’est juste pour les clients de l’hôtel ! » Nous avons donc décommandé notre réservation au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fouché, Nous avons beaucoup de mal à comprendre votre note et réaction face à une situation sensée être connue par tout propriétaire d'une Tesla. Nous ne sommes pas le service client Tesla mais pensons qu'un bref récapitulatif de comment fonctionnent les recharges à destination ne peut vous faire que du bien. Tout d'abord nous tenons à préciser que oui, nous avons 2 places de garage permettant la recharge de tout véhicule Tesla ou autre mais non, elles ne sont pas exclusivement réservées à ce type de véhicule. Ces places de garage sont prévues à la vente uniquement à nos hôtes résidant à l'hôtel en plus de posséder un parking disponible aussi bien aux clients de l'hôtel qu'à tout autre client venant dîner au restaurant ou boire un verre sur notre terrasse. Il est donc tout à fait normal et logique vu le peu de places que nous avons au garage de trouver d'autres types de véhicules situés face aux bornes rechargeables. Et il est tout aussi logique, que si l'un de nos hôte réserve une place de garage pour sa voiture électrique, elle sera placée et chargée à l'endroit prévu. Venant pour réserver une table à notre restaurant, vous auriez dû vous renseigner auparavant sur le site officiel Tesla que nos points de recharges sont uniquement accessibles à nos hôtes et que vous pouviez nous contacter pour tout autre renseignement. Chaque point de recharge à destination est libre d'appliquer ses propres conditions d'utilisation puisque privé. Nous vous rappelons également qu'en Espagne le prix moyen d'une recharge complète est de 21.50 € ce qui explique notre politique. Mais nous sommes sûrs que vous le saviez déjà possédant une Tesla ... Cordialement, L'équipe du Vistabella -
fairouz's.u5 / 5Le 18/09/2021 à 22:13
Mon 2eme séjour en un mois!! Le 1er parfait!! Le 2eme, presque parfait car des travaux a côté de l'hôtel, durant tout le sejour. J'étais dans la suite sur le côté (la 206) du coup , pour ma dernière semaine de vacances être reveillée à 8h30 tous les matins au marteau piqueur, ce n'est pas terrible. Ce n'était pas du tout la faute de l'hôtel !! Mais voilà ça a un peu gâché le séjour.. Sinon l'hôtel est top, l'endroit magnifique, les vues sur une mer trop belle,avec de superbes couchers de soleil!! Absolument tout Le personnel est aux petits soins tout le temps!! Merci beaucoup à tous!! Mention très spéciale à Gaetan à la réception, adorable et très sympathique et toujours à l'écoute et près à rendre service avec un sourire caché derrière le masque mais très communicatif. Merci aussi à vichy au petit déjeuner avec sa bonne humeur , sa gentillesse et très réactive à tout moment. Nous reviendrons avec plaisir..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme "", Tout d'abord un grand merci pour votre note et commentaire ! Ce fut un immense plaisir de vous recevoir 2 fois en si peu de temps et nous sommes impatients de vous acceuillir de nouveau au Vistabella. Nous sommes vraiment désolés concernant la gêne occasionnée par les travaux voisins mais il est vrai que nous n'en sommes ni responsables ni à l'origine mais comprenons tout à fait que cela ait pû perturbé vos matinées. Nous sommes particulièrement ravis de vos remarques sur notre personnel qui se veut être notre point essentiel afin de vous offrir le meilleur des séjours. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochaine visite ici à Rosas L'équipe du Vistabella -
Harold.o5 / 5Le 18/09/2021 à 13:39
LA VUE A 180 SUR LA BAIE DE ROSAS LE SERVICE CHALEUREUX ET EFFICACE LES RESTAU DE QUALITE SEUL BEMOL LES NOMBREUX ESCALIERS MAIS C EST LE CHARME DE SA SITUATION.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bourgues, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre séjour ce soit merveilleusement bien passé et espérons vous retrouver le plus vite possible. En effet notre complexe se situe sur plusieurs étages puisque nous avons le privilège d'être juste en face de la mer avec un accès direct mais heureusement nous avons un ascenceur dans l'hôtel afin de pouvoir monter en chambre plus reposé ! À très bientôt ! Cordialement, L'équipe du Vistabella -
Eric.E5 / 5Le 15/09/2021 à 13:55
Superbe hôtel, personnels au top, les chambres magnifiques vu sur mer exceptionnelle, prestation de proposé de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire M. Bernard, Ce fut un plaisir de vous accueillir ici au Vistabella et nous ne pouvons nous réjouir plus en apprenant que vos attentes ont été comblés ! Nous espérons vous retrouver très bientôt parmi nous pour vous offrir la meilleure des expériences. Bien à vous, L'équipe du Vistabella -
eric.v5 / 5Le 15/09/2021 à 12:24
Un grand plaisir. Service sans faute. Idéalement situé. Restaurant gastronomique moyen tant au niveau du service que de l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Cher client "", Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre si bonne note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien passé et que notre personnel fût "sans faute" pour reprendre vos propres mots. Nous prenons également en compte votre remarque concernant notre restaurant principal et tâcherons de nous améliorer à l'avenir et vous accueillir de nouveau de la meilleure des façons. À très vite, L'équipe du Vistabella -
Stephane.E5 / 5Le 09/09/2021 à 16:39
Massages Nuxe pour notre anniversaire de mariage et détente sur la magnifique terrasse après. Les bancs de massages se trouvent sur la corniche au dessus de la falaise. Bercés par le bruit des vagues. Moment inoubliable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lebacq, Ce fut un plaisir de vous recevoir à notre SPA Nuxe pour votre anniversaire de mariage. Il est vrai que le cadre et la vue depuis notre cabine double extérieure est tout simplement paradisiaque ! Nous nous faisons une joie que vous ayez adoré cette expérience et sommes impatients de vous accueillir de nouveau ! Bien à vous, L'équipe du Vistabella -
Alain.e5 / 5Le 09/09/2021 à 16:37
à la hauteur de nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et commentaire Monsieur Merle et à très bientôt à l'Hôtel Vistabella ! -
Christophe.i5 / 5Le 01/09/2021 à 20:04
Tres bel hôtel idéalement placé
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe du Vistabella. -
Jacques.l5 / 5Le 18/08/2021 à 15:00
Un hôtel très confortable et somptueux au service impeccable. Un superbe point de vue sur la Méditerranée
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe du Vistabella -
Lio.e1 / 5Le 14/08/2021 à 14:40
Nous sommes très déçu de la qualité du service de cet hôtel qui n est pas dutout en adéquation avec le prix. Pour commencer nous sommes venus déposer un ami qui avait pris une magnifique chambre penthouse. Nous en avons profiter pour prendre deux massages qui était fabuleux. Après le massage nous avons laissé notre ami pour qu il puisse profiter de son séjour. Nous sommes revenus à l hôtel pour rejoindre notre ami et manger au restaurant La Tapa de l hôtel. En arrivant à l hôtel j ai beau expliquer à un jeune homme que j allais juste chercher mon ami pour aller ensuite au restaurant cette personne ne voulait pas comprendre et je me suis rendu compte en arrivant à la chambre qu il me courait derrière. Je lui ai réexpliqué mais je suppose que son objectif était juste d avoir le dernier mot et m a demandé de me présenter d abbord à l accueil. L accueil m avait déjà vu mais visiblement il faut montrer patte blanche à chaque entrée sortie. Après tout, il faut respecter leur processus qui m annonce une très belle organisation pour la suite de la soirée. Le but est celui-ci... passer une bonne soirée. Nous nous dirigeons alors vers le restaurant. Avec une bonne organisation dans un bon restaurant, une personne vous accompagne à votre table mais là personne. Je suppose que le personnel est trop occupé à trier les clients sur le parking. On nous oriente d un côté, de l autre et on nous balade comme ça trop longtemps. On finit par s installer. On commande notre apéritif. On vient nous voir pour nous dire que malheureusement nous ne pouvons pas avoir de mojito. On commande alors autre chose. On nous amène nos cocktails et aucun cocktail n allait. Je pense qu ils diluaient ou faisaient des économies sur les alcools. En tous les cas les cocktails n étaient pas bon. Après deux renvois de nos Sprite nous avons fini par prendre des choses simples : vin, bière et eau. Bien dommage. Nous étions assez surpris de la taille des langoustines qui étaient très petites. Je pensais qu il y avait un calibre à respecter pour la pêche responsable. Les tapas n étaient pas fameuses et n avaient aucune saveur ... bien moins salées que l addition. 450€ pour 5 : cocktails, tapas et dorade décevants, filet de bœuf excellent mais sans aucun effort de présentation et 2 bouteilles de vins et 2 bouteilles d eau. Mon expérience de 35ans sur Roses me pousse à dire qu il y a beaucoup mieux. La dame blonde de l accueil devrait aussi savoir que l espagnole se comprend facilement... qu elle évite ses commentaires à haute voix à ses collaborateurs. Je souligne le professionnalisme des 2 masseuses et également du responsable du service du restaurant La Tapa.
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Monique.r4 / 5Le 13/08/2021 à 19:03
Repas apprécié.
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Thierry.a3 / 5Le 01/08/2021 à 09:16
Un déjeuner vue sur mer via une table positionnée dans un cadre magnifique. Seul regret : une cuisine médiocre lorsqu’on commande entre autres du homard. Endroit idyllique mais manque un cuisinier en rapport avec cet établissement 5*****. (Salade thon effectuée avec quelques rondelles de tomates et une boîte de thon jetée dessus et un peu d’huile, homard sans saveur, moitié cru et quelques légumes cuits à la plancha mais là aussi sans goût. Quel dommage ... Nous sommes sur un 3*** côté cuisine et un 5***** côté établissement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Galian, Nous vous remercions pour le temps accordé et pour votre commentaire constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au La Tapa n'ait pas eue les attentes espérées. Notre restaurant de tapas ne se veut en rien un restaurant gastronomique mais plutôt un endroit agréable où profiter d'un repas simple avec une vue imprenable. Nous comprenons votre frustration et ferons notre possible pour améliorer les points relevés dans votre commentaire. Nous apprécions votre objectivité quant à notre établissement et au cadre dans lequel nous nous trouvons. Nous espérons vous retrouver bientôt au La tapa ou dans nos autres restaurants pour vous offrir la meilleure des expériences au Vistabella. Cordialement, L'équipe du Vistabella -
Martine.t4 / 5Le 23/07/2021 à 20:25
Très beau cadre bel accueil repas moyen
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Merci pour votre commentaire, Nous prenons note de vos évaluations et commentaires concernant votre expérience et ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir à nouveau et d'améliorer votre opinion sur notre hôtel. L'équipe Vistabella. -
Lydie.o3 / 5Le 21/07/2021 à 07:57
Dommage pas de piscine Mauvais burger au snack du bas Repas bof au restaurant Très bon repas un peu plus loin sur la plage au gua-gua
Réponse du propriétaire :
Chére Madame Voussatiouk, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'eût pas trouvé pleine satisfaction. Concernant la piscine nous disposons d'une piscine intérieure et d'un jacuzzi extérieur. Notre localisation étant éxigüe il nous serait difficile d'aménager une piscine extérieure. Pour les restaurants, nous regrettons de ne pas avoir correspondu à vos attentes. Nous tâchons de proposer des produits de qualité mais comprenons que les goûts et les couleurs ne sont pas les mêmes pour tous. Nous espérons malgré tout avoir la chance de vous revoir afin de vous faire vivre l'expérience que vous attendiez. L'équipe du Vistabella -
Raphael.a4 / 5Le 18/07/2021 à 11:50
Exceptionnel mais piscine extérieur inexistant dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher client Jeremy Durant, Merci pour votre bon commentaire. Concernant l'absence de piscine extérieure c'est en raison de notre situation géographique particulière manque d'espace qu'il nous est difficile d'aménager un espace pour cette dernière. En revanche nous possédons un accès direct à la plage qui est la meilleure piscine que l'on puisse rêver. C'est avec plaisir que nous vous recevrons très bientôt parmi nous! Cordialement, L'équipe du Vistabella -
franck.5 / 5Le 13/07/2021 à 17:55
Très bel hôtel bord de mer avec des services de qualité. Des chambres avec vue sur mer proposant de très belles terrasses. 3 restaurants pour 3 ambiances différentes Service de voiturier, Spa , bar à cocktail. Idéal pour passer un excellent séjour les pieds dans l'eau. Seul petit bémol, pas de chaîne tv française.
Réponse du propriétaire :
Cher client "", Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que votre séjour ce soit merveilleusement bien passé. Nous tâchons de vous offrir la meilleure expérience possible via nos installations face à la mer, nos 3 restaurants et notre qualité de service disponible pour vous tout au long de votre séjour. C'est avec plaisir que nous vous recevrons très bientôt parmi nous! Cordialement, L'équipe du Vistabella -
Julien.e5 / 5Le 28/06/2021 à 14:35
Très bel hôtel avec une très belle vue !
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe de l'hôtel Vistabella vous remercie pour votre petit mot et est ravie que vous ayez passé un bon séjour. Nous nous ferions un plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement lors de votre prochaine visite sur la Costa Brava. Cordialement, L'équipe du Vistabella -
Herve.a3 / 5Le 26/06/2021 à 09:56
Nous avons déjeuner hier...la table est excellente....parfait. En revanche, le service pas en rapport avec un 5 étoiles. Beaucoup trop rapide. Pas le temps de boire une coupe, les entrées arrivent. Vin et cava servis pas assez frais. Un des serveurs en manche courte avec tatouages...aucune classe ! De plus, le parking (en plein soleil)est payant 10€ alors que nous déjeunons à 2 pour 160€...il pourrait être gratuit ! Donc, un repas un peu cher quand même...on a le sentiment de payer le cadre. La vue sur mer en effet est magnifique..mais, nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Vallet, Nous vous remercions pour votre commentaire et souhaitons répondre sur certains aspects. Si vous souhaitez un service plus lent veuillez nous en avisez au même moment pour pouvoir s'adapter à vos besoins, nous faisons au mieux pour que chaque client soit satisfait et n’est pas a patienter durant le service. C’est quelque chose sur lequel nous mettons beaucoup d’importance. Concernant la personne ayant des tatouages nous ne pensons pas que cela mette un frein à sa capacité de travail, ce qui nous semble le plus important. Ensuite, si vous aimez les tatouages ou non, c'est une question personnelle sur laquelle, par règlement du ministère du travail, nous n'avons pas le droit de commenter. Cordialement, L'équipe du Vistabella -
marc.a5 / 5Le 18/06/2021 à 12:08
Très bel hôtel, chambre vue mer ,un régal pour les yeux.personnel aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir choisi le Vistabella pour votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre commentaire. La reconnaissance et les appréciations de nos clients sont très importantes pour continuer l'amélioration de nos prestations. Nous vous accueillerons avec plaisir pour de nouvelles expériences. L'équipe du Vistabella. -
Cat.i5 / 5Le 17/06/2021 à 16:02
Un dépaysement total, tout était magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe du Vistabella. -
Audrey.o3 / 5Le 13/09/2020 à 14:55
L'hôtel est très jolie et bien aménagé, vue a couper le souffle mais pour ce tarif j'aurais aimer que la chambre soit plus propre (poussière) et moins d'attente a l'accueil et pour le service de voiture...
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Lucien.h1 / 5Le 31/08/2020 à 10:59
Restaurant médiocre et cher pour deux repas avec deux verres de vin 150 euros plus 10 euros de parking le comble pas très commerciale le personnel n’est pas a la hauteur d’un 5 etoiles
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Annabelle.E5 / 5Le 21/08/2020 à 06:33
Hôtel parfait , les chambres sont très belles avec une terrasse vue sur mer. Le personnel est au petit soin
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A.u5 / 5Le 10/08/2020 à 18:14
Adresse vraiment très agréable
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Celia.e5 / 5Le 23/07/2020 à 10:31
Cadre magnifique, vue à couper le souffle. Personnel très attentionné et bienveillant. Hôtel rénové avec goût il y a peu de temps. Crique au pied de l'hôtel très agréable avec son resto "pirata"... On recommande vivement et on y retournera avec grand plaisir
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Geraldine.a5 / 5Le 17/07/2020 à 14:33
Lieu avec une vue magique!personnel au petit soins...seul bémol : la TV de la chambre très mauvaise qualité image flou.. sinon le petit déjeuner au top ..!
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Zahia.n5 / 5Le 08/07/2020 à 17:54
Lieu magique et magnifique service au top très bon accueil
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Anne.a2 / 5Le 06/02/2020 à 08:33
Pas mal
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Philippe.�5 / 5Le 30/11/2019 à 18:09
Très bel établissement, restauration de qualité, personnel souriant et attentionné, positionnée face à la mer, une très belle et bonne adresse
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Marie.e4 / 5Le 25/11/2019 à 08:02
Très très bien mais spa moyen et un peu cher
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Marie.5 / 5Le 17/11/2019 à 21:05
Lieu très sympa, belle vue, cadre agréable et très bonne table
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Esperanza.o5 / 5Le 05/11/2019 à 18:09
Différents restos, les brancs le meilleur
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Béatrix.e5 / 5Le 24/10/2019 à 15:46
Vue et cadre incroyable ! Personnel à l’écoute. Les cocktails du restaurant sont délicieux , et l’ambiance au Pirata est top ! Je recommande vivement !
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Clémentine.u5 / 5Le 08/10/2019 à 20:28
Séjour excellent, personnel très attentif, matériaux utilisés de très bonne qualité, l’aménagement des chambres est moderne et tout à fait à notre goût. Tout est pensé dans les moindres détails pour un séjour digne d’un beau 5 étoiles. La vue directe sur la mer est magique ainsi que la petite crique située juste à quelques marches de l’hôtel. Petite cerise sur le gâteau pour les « cocktails d’auteur » du bar de l’hôtel. Merci pour ce très beau séjour.
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emmanuelle.u5 / 5Le 14/09/2019 à 18:46
Hôtel superbe , personnel toujours accueillant , que du rêve ...
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Jess.a5 / 5Le 09/09/2019 à 15:54
Très bel hôtel, club pirata sympa. Nous y sommes allés pour un mariage au club. Nous n'y avons pas dormi car Tarifs chers pour la chambre.
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Corinne.e5 / 5Le 25/08/2019 à 09:14
Le plus bel hôtel et super restos de Rosès.
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Gabriel.5 / 5Le 22/08/2019 à 14:00
Rien a dire d'ou les 5 etoiles cadre magnifique 5 restautants a proximités
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Corinne.o2 / 5Le 10/08/2019 à 21:06
Cadre superbe mais prestations et plats proposés très loin du tarif appliqué...
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Viviane.o2 / 5Le 22/07/2019 à 21:12
Lieu super restaurant personnel sympa mais manque de profesionalisme dommage
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Sylvie.h4 / 5Le 19/07/2019 à 09:04
Je vais à côté de cet hôtel mais il semble parfait mais très cher
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Frédéric.l5 / 5Le 29/06/2019 à 11:36
Tres belle vue
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Shawn.e4 / 5Le 23/06/2019 à 09:08
Un peu cher mais très bien
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Jean.u5 / 5Le 27/05/2019 à 07:32
Vue imprenable et pas trop de monde à cette époque à refaire
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Sophie.u5 / 5Le 23/05/2019 à 11:50
Juste magnifique service au top hotel superbe personnel très souriant toujours aux petits soins je recommande à 100%
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de.O4 / 5Le 16/05/2019 à 21:01
Un hôtel raffiné, un cadre exceptionnel, personnel sympathique et attentif, choix de restaurants avec ambiance différentes. Mais chambre de base avec vue mer avec salle de bains dans la chambre...1 seule vasque, pas de poubelle de salle de bain...dommage pour un 5 étoiles !
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Jean.i4 / 5Le 06/05/2019 à 07:37
Très belle vue , restaurants, dont un d'été sur les rochers, avec des fêtes "moet et chandon" le dimanche, sympa. 5 etoiles ? , avec un parking fait de canisses et de tôles pour le toit , il a peu changé depuis vingt ans jadis il était en terre battue..
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AGENCE.E5 / 5Le 06/04/2019 à 14:07
Sans hésitation allez y. Je suis un habitué avec ma famille. Super restaurant gastro avec top terrasse . Le midi , sur Le plage , restau pied dans l’eau .plage au pied de l hôtel . Eau transparente ( n’oubliez pas nos lunettes de plongée ) établissement très sympa et classe .
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Louise.a5 / 5Le 31/03/2019 à 14:25
Nous étions agréablement surpris par l’hôtel Vistabella. L’accueil est convenable avec un personnel aimable. Les chambres sont très spacieuses, confortables et parfaitement isolées. Le petit déjeuner est plus que complet et très variée avec une magnifique vue sur la mer. Au niveau du spa, nous étions un peu déçu du fait que on peut savoir à l’avance si le jacuzzi extérieur est libre. Donc il faut faire en fonction des moments ou attendre plus ou moins longtemps son tour. A part ça, nous avons rencontrée aucun inconvénient. C’est un endroit paradisiaque ... nous reviendrons avec plaisir !
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Olivier.r5 / 5Le 27/08/2018 à 19:39
Un repas d'exception, une vue sur la crique magnifique, un moment de grand plaisir.
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Frane.M5 / 5Le 20/08/2018 à 08:11
Une excellente cuisine...
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Isabel.e5 / 5Le 14/08/2018 à 09:02
Super cadre et agréable à tout les niveaux
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vero.a3 / 5Le 10/08/2018 à 08:16
Bel hôtel,cadre magnifique,chambre triple junior spacieuse,personnel très accueillant mais pour un 5 étoiles,il y a encore des choses à améliorer,les chambres sont mal très mal insonorisées,on savait quand les femmes de ménages étaient au dessus,il y avait une baignoire avec remous mais nous ne l avons pas utilisé car les joints étaient noirs,nous avions eu des serviettes de bains avec des taches jaunes et des trous,et la veille de notre départ le ménage n'a pas été fait dans notre chambre.Vu le prix de notre séjour,il faudrait revoir ces petits détails négatifs qui ne devraient pas être dans un 5 étoiles.
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Jean.a5 / 5Le 22/07/2018 à 17:40
Super hotel. Super vue.prix en rapport..
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urs.r5 / 5Le 04/07/2018 à 21:29
La suite sur deux étages, est le paradis sur terre avec vu plongeante sur la mer, le restaurant est top les serveurs sont plus que serviables!
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Carole.a5 / 5Le 23/06/2018 à 01:17
A refaire ; prestations de haut niveau avec professionnalisme et toujours avec naturel qui fait que nous nous sommes senti chez nous. Disponibilité de jour et de nuit, à nos petits soins. Très bonne literie.
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Morgane.5 / 5Le 15/06/2018 à 16:21
2ème séjour à cette hôtel. Un véritable coup de coeur ! Les chambres vues sur mer font juste rêver. Aucunement besoin de sortir de l'hôtel il y a des restaurants pour tous les goûts ! Le personnel est vraiment accueillant agréable serviable. Un moment de détente. On conseille 1000 fois ! On y reviendra encore c'est sûr !
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Yas.a5 / 5Le 09/06/2018 à 12:09
À découvrir , au dessus du lot à tout les niveaux , plusieurs restaurants disponibles à tout les prix , tous fait , sauf le gastronomique ( pensé à réserver un peu à l'avance ) , celui un cran en dessous a été inoubliable pour nous , personels très accueillants , voiturier , service impeccable et très soucieux du moindre détail peut importe votre budget , sans oublié la vue magnifique sur la mer ... 20/20
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christiane.e5 / 5Le 25/05/2018 à 15:45
nous y etions pour une nuit pour le vendredi de la penteco te nous sommes repartis ravis de notre séjour tout etait top !!!! mais un grand plus le personnel au petit soin ,d une grande gentillesse et discretion a refaire car c est un petit paradis
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Ko.a4 / 5Le 21/05/2018 à 19:05
Super classe. J'y ai explosé ma carte bleue mais on s'est soigné au restaurant avec des produits très frais et des assiettes copieuses. Vue magnifique !
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damien.a5 / 5Le 19/04/2018 à 11:03
Hôtel de charmes avec une vue magnifique, très belle chambre et très calme aussi.
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barbara.e4 / 5Le 05/03/2018 à 07:17
Hôtel avec beaucoup de charme. très très bien
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c.b5 / 5Le 22/10/2017 à 07:42
Un lieu romantique ,agréable et chaleureux
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Alcoverro.r3 / 5Le 17/10/2017 à 08:45
Moyen pour un 5 étoiles. Chambre mal insonorisée, des employés du resto qui prennent leur pause de manière très bruyante, des services moyens et une propreté qui laisse à désirer. Le seul bon point la situation face à la mer.
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eric.l5 / 5Le 25/09/2017 à 19:32
Hôtel avec beaucoup de charme au bord de la méditerranée, cadre exceptionnel, personnels pro, prevenant, on a du mal à en partir pour revenir à la routine, mérite ses 5 étoiles
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Jordane.a5 / 5Le 14/04/2017 à 22:07
Un accueil parfait, le personnel aux petits soins et une vue splendide
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Cyril.I5 / 5Le 11/04/2017 à 05:19
Un hôtel à flanc de la mer pour une vue exceptionnelle sur la Méditerranée. Des chambres spacieuses et agréables et un personnel au métis oignons. Le coucher du soleil y est magnifique.
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I..a4 / 5Le 28/08/2016 à 21:44
vu magnifique sur la mer et sue empuriabrava le moins : les externes interdit d'accés au café avant 11h
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David.A5 / 5Le 20/08/2011 à 18:53
Le restaurant sur la plage, Les Pirates est super !