A propos de : Hôtels Hotel Manaus à S'Arenal
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Tags: Hôtel,
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Les avis (90)
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Alexander.
5 / 5Le 09/10/2022 à 10:07Bonjour à tous, j'ai séjourné à l'hôtel pendant 7 jours en septembre ! C'est un peu vieillot, mais c'est un excellent rapport qualité/prix. Tout fonctionnait, la réception était ouverte 24h/24 et le personnel était super gentil et courtois. La propreté est très importante ici, il n'y a donc rien à redire sur le nettoyage quotidien des chambres. Les portes du balcon peuvent également être verrouillées dans le coin supérieur gauche, les portes du balcon ne sont pas toujours ouvertes comme indiqué dans les récessions. Selon l'hôtel, cela a été fait car plusieurs vacanciers étaient seuls dans la chambre double et elles ne pouvaient pas être ouvertes de l'extérieur pour que le vacancier puisse à nouveau tirer fort, pas idéal, mais une solution qui a fonctionné. Super hôtel, volontiers à nouveau, bon emplacement central, les possibilités de shopping sont accessibles en 1 minute.
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Pedro.
4 / 5Le 07/10/2022 à 15:35Hôtel conforme à mes attentes, s'il est vrai que les salles de bain manquent de rajeunissement, à l'époque j'y suis allé très calme car c'était en septembre, les jacuzzis étaient un peu dégueux, je ne les ai pas essayés, le personnel était très sympathique et attentionné, le buffet très copieux, et le petit déjeuner aussi, l'emplacement à cinq minutes à pied de la plage, mon expérience dans la région était les plages, très sales et avec un signe que la baignade est déconseillée à cause de la pollution, dommage un tel île magnifique et insouciante, je ne sais pas à quoi ils servent la fameuse éco-taxe, souvent du vol, le tourisme étranger permet tout, ils viennent salir et polluer les plages, ce qu'ils ne font pas chez eux, tourisme agressif, je ne sais pas si je reviendrais
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marisanda.t
4 / 5Le 26/09/2022 à 05:01L'hôtel Manaus est bien situé à El Arenal, tout près de la ligne de bus 23 qui va à la capitale Palma de Majorque, mais assez proche de la plage avec des palmiers, une plage magnifique ! L'hôtel dispose de grandes chambres, avec une grande terrasse à l'extérieur, ce sont les chambres twin, face à la piscine au 1er étage, j'ai eu la chance de séjourner dans une de ces chambres, les autres chambres sont beaucoup plus petites ! Celles-ci ont créé de nombreux mécontentements à ceux à qui elles ont été attribuées, il s'agit du reste de l'hôtel, avec des lits matrimoniaux ! Le petit-déjeuner et le dîner sont comme un buffet suédois, suffisamment diversifié pour que vous puissiez choisir ce que vous voulez ! C'est un hôtel propre, mais il doit encore améliorer ses prestations pour mériter pleinement ses 3 étoiles ! Quant aux inconvénients, je regrette de le dire, je n'ai rencontré nulle part dans le monde le réfrigérateur fermé par une serrure, peut-être pour économiser l'électricité !! , facturant un montant de 20 euros, remboursable au départ, pour vous remettre la télécommande de la climatisation, en payant une taxe de 7,50 euros par personne, pour le séjour de 7 nuits, hors forfait touristique qui prévoyait tout ! Pour avoir internet, j'ai payé 1 euro par jour, même si le forfait touristique spécifiait le wi-fi gratuit !
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Miguel.e
3 / 5Le 18/09/2022 à 08:54Le gérant est avare dans les espaces communs, comme la réception, le salon et le bar, sans climatisation, les jacuzzis j salope
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Silvia.
4 / 5Le 16/09/2022 à 09:22Hôtel hautement recommandé en rapport qualité / prix. C'est un peu vieux mais confortable et propre, avec un personnel très sympathique et un petit déjeuner buffet assez varié.
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Anja..
4 / 5Le 15/09/2022 à 18:52Vraiment bon pour l'argent. La nourriture est également tout à fait correcte et variée. Vous pouvez obtenir une télécommande pour la climatisation moyennant une caution de 20 €. Coffre-fort 10 € pour 7 jours. Donc tout raisonnable. Le café est vraiment délicieux. Personnel agréable et chambres propres.
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Safi.g
1 / 5Le 10/09/2022 à 01:00Hôtel très très mauvais Accueillir Hôtel très très mauvais Je l'ai fait avec ma femme pendant une semaine, malheureusement nous y sommes restés car j'ai payé à l'avance, et je ne peux pas me faire rembourser La chambre n'avait pas de réfrigérateur, pas de climatisation, pas de porte de salle de bain ni de porte de douche, J'ai contacté la réception plusieurs fois, mais il n'y a pas de solutions, pas d'aide !!!!! Internet n'est pas gratuit Le petit déjeuner est très mauvais Tout nécessite un surcoût Même la climatisation et le coffre-fort nécessitent des paiements supplémentaires. Remerciez simplement la femme qui nettoie la chambre C'est la première et la dernière fois que je vais dans cet hôtel. La première et la dernière fois que je viendrai ici
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Paolo.
/ 5Le 09/09/2022 à 00:00Posizione della struttura comoda a tutto, supermercati, bar e ristoranti noleggio scooter posto infondo la via! La colazione compresa nel prezzo e abbondante! Letto comodo, stanza abbastanza ampia e balcone! Pulizia della stanza buona. Non tutto lo staff risulta piacevole e gentile! Qualche signora in reception è davvero scorbutica.
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Paolo.
/ 5Le 09/09/2022 à 00:00Posizione della struttura comoda a tutto, supermercati, bar e ristoranti noleggio scooter posto infondo la via! La colazione compresa nel prezzo e abbondante! Letto comodo, stanza abbastanza ampia e balcone! Pulizia della stanza buona. Non tutto lo staff risulta piacevole e gentile! Qualche signora in reception è davvero scorbutica.
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Daniel.a
3 / 5Le 06/09/2022 à 17:251. Nous n'étions là que pour dormir. J'ai pu regarder un total de 4 chambres. L'équipement était en partie différent (frigo disponible ou non). Les meubles avaient également l'air un peu plus vieux. Il y avait des fourmis dans 2 des chambres. La climatisation fonctionnait moyennant une caution pour la télécommande (à la réception). La piscine était correcte. Les bains à remous ont certainement eu des jours meilleurs. Le mojito au bar de la piscine était à peu près le pire de ma vie. Le service et le personnel sont tous sympathiques et aident autant que possible. Malheureusement, je ne peux rien dire sur la nourriture. L'emplacement (voir cartes, etc. ) est un peu en retrait de la Playa et légèrement surélevé dans un petit cul-de-sac. LG.
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Kevin.t
1 / 5Le 04/09/2022 à 23:25L'hôtel est sous tout semer. Les chambres sont en partie sales, les draps décolorés ainsi que la baignoire. La climatisation et la télévision ne fonctionnent que partiellement. Il faut payer 20 euros pour la climatisation. Après s'être plaint de la climatisation, la réponse a été assez effrontée et après environ 2 heures, le propriétaire de l'hôtel est venu et a commencé à crier et à être violent. Nous étions six et la personne qui s'est plainte a été expulsée de l'hôtel et bannie de l'hôtel. Après un appel téléphonique à check24, on nous a dit que nous serions de retour, mais nous avons reçu des regards étranges tout le temps. Il y a des fourmis dans la salle de bain. Bien qu'il y ait un panneau Ne pas déranger devant la chambre, les femmes de ménage entrent toujours. Si elle met ensuite la carte pour l'électricité à l'intérieur, elle l'emporte avec elle et la climatisation se coupe. Il fait 45°C dans la pièce. Lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a dit que c'était normal et que c'était une instruction du patron et s'il arrivait à nouveau que la carte soit laissée à l'intérieur, nous ne la récupérerions pas. En seulement 4 jours, nous pourrions raconter bien d'autres histoires comme celle-ci. Certainement pas recommandé!
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María.l
1 / 5Le 04/09/2022 à 10:41Je mets une étoile car moins c'est pas possible, dès notre arrivée nous avons dû payer une taxe de séjour selon le propriétaire ils l'ont rendu obligatoire dans tous les hôtels, la réceptionniste blonde super grossière et border, la chambre sentait le fermé et le vieux et super miteux Comme tous les hôtels, j'ai réservé cet hôtel car il y avait un jacuzzi mais nous n'y sommes pas entrés car l'eau était super trouble et l'un d'eux était super vieux, je dois dire qu'ils changent l'eau tous les jours, oui, le buffet était un désastre, les heures du dîner sont de 19h00 à 21h00, vous devez manger à 20h00 car si vous ne partez pas sans dîner, même ma grand-mère ne dîne pas si tôt, ils le feront partez en commission avec Mercadona car toute la nourriture vient de là et ils la plantent comme si elles les cuisinaient comme des empanadas au poulet, les bouteilles d'eau à 0,22 € de Mercadona la collent pour 2,20, les boissons gazeuses et les bières qu'ils mettent directement du Mercadona bidon, le classique aller, au petit déjeuner ils mettent les produits de l'éleveur avec une cuillère pour vous allonger, Je n'ai rien vu de plus minable, le service comme la réceptionniste et les femmes de ménage ont commencé à manger là-bas et sont partis, comme Pedro autour de sa maison, dans l'une des serviettes j'ai trouvé un cheveu emmêlé, la seule bonne chose à propos de cet hôtel est la jeune fille de la salle à manger qui est de Séville qui est une beauté, pour tout le reste elle est un désastre, n'y allez pas.
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Marina.i
5 / 5Le 02/09/2022 à 19:17Excellent rapport qualité prix, pratique comme point de départ pour visiter l'île
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jeremy.e
4 / 5Le 01/09/2022 à 23:01Les inconvénients. louer un frigo, Basse pression sur la douche Pas de douche froide ou chaude constante, La climatisation ne peut pas être inférieure à 21 degrés, Déconseillé aux personnes ayant mal aux jambes, Points recommandés et plus L'hôtel lui-même est parfaitement équipé avec une réception soignée, chaise de massage, 2 laissez-passer de porte, matelas épais, De nouvelles serviettes tous les jours (porte de la carte verte) TV 32inc (ordinateur portable de connexion hdmi pour les films) pas de présence HDMI Laver les serveurs moyennant des frais Sûr la plage est à 11 minutes à pied supermarché Mercadona 13min recommandé, Café hollandais 19min pas cher
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Marty.r
5 / 5Le 24/08/2022 à 18:17J'étais dans cet hôtel et j'étais très content car c'est très propre et on y mange très bien en quantité. Le petit-déjeuner et le dîner sont sous forme de buffet. Pour le dîner, les menus varient d'un jour à l'autre et j'ai trouvé les aliments suivants : paella, salade russe, poisson, viande, empanadas, légumes, fromages, salami, cornichons, salade de poisson, nuggets de poulet, pâtes, riz, pizza, pain, melon , pastèque, gâteau, crème glacée. Le petit déjeuner est à la fois sucré et salé et il y a aussi des aliments sans gluten : œufs de boeuf ou brouillés, saucisses classiques ou épicées, wustel, bacon, pain, gâteau, mini croissants, muffins, snacks, biscuits, jus de fruits, lait chaud ou froid, café, expresso... bref, le choix ne manque pas
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Mireia.e
4 / 5Le 24/08/2022 à 16:42Nous sommes restés 6 nuits. Le personnel très très très gentil et efficace. L'hôtel est de style ancien mais rien ne manque. A 5 minutes à pied de la promenade. Pas de bruit ni de dérangement pendant la nuit. Wi-Fi payant dans la chambre (seul défaut), le Wi-Fi au bar est gratuit. Beaucoup de mouches dans la piscine mais rien à faire. La nourriture est très bonne pour le petit-déjeuner et le dîner, mais il faut y aller tôt car les guiris sont en rupture de stock?. Vous devez laisser 20 € disponibles pour le contrôle de la climatisation. Ils nettoient les chambres tous les jours. Tout est très correct pour être un 3 étoiles. très heureux
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Carlos.i
5 / 5Le 24/08/2022 à 09:20Nous y avons passé une semaine, il y a quelques détails à améliorer mais ils ont toujours fait preuve de la plus grande attention et souci pour que notre séjour soit excellent.
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Gianpiero.o
4 / 5Le 19/08/2022 à 07:34Un assez bon hôtel par rapport à la qualité prix, bon petit déjeuner buffet, chambres propres mais vétustes... Recommandé, les salles de bains doivent avoir des portes sur les douches et non des rideaux... Sinon tout va bien, la piscine va bien !
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Alfons.
2 / 5Le 18/08/2022 à 13:53Les chambres sont bien. La porte de la terrasse ne pouvait pas être fermée, de sorte que l'on pouvait entrer dans la pièce de l'extérieur à tout moment. Le petit déjeuner est correct. Dommage que le coffre-fort et le frigo soient en supplément, un forfait de 10 € pour le coffre-fort, que vous restiez 2 jours ou 7 jours. Plutôt magasiner au kiosque d'à côté que louer un réfrigérateur.
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Daniel.i
3 / 5Le 17/08/2022 à 21:45 -
Rene.
/ 5Le 08/14/2022 à 00:00Personnel agréable et assez réactif. Très bruyant (Allemands) ; Non seulement le wifi, payant, est pourri (3Mbits /s), mais ils bloquent les partages de connection. Très peu de variations dans le buffet.
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Rene.
/ 5Le 08/14/2022 à 00:00Personnel agréable et assez réactif. Très bruyant (Allemands) ; Non seulement le wifi, payant, est pourri (3Mbits /s), mais ils bloquent les partages de connection. Très peu de variations dans le buffet.
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Julien.e
3 / 5Le 28/07/2022 à 09:09Séjour passé mi juillet avec un copain dans l'hôtel manaus. L'hôtel sans être de grande classe est de bonne facture. Le petit déj est correct, la piscine sans être grande fait l'affaire, les chambres manquent de confort et de déco mais fait le job. Bref un rapport qualité prix correct. Premier gros problème : la clientèle. Lors de notre passage l'hôtel était plein de groupes de jeunes venu visiblement s'alcooliser et faire la fête. Vous bénéficierez alors d'un vacarme incroyable durant toute la nuit. Visiblement ces clients ont laissé à la maison la moindre once de civisme. J'en ai clairement pas dormi pendant trois nuits de suite... Pour des vacances c'est pas le top. Second gros problème de l'hôtel : l'éloignement avec la plage. En effet sur Google il est annoncé 600m, ce qui est raisonnable mais en pratique ces 600m deviendront vite l'enfer de vos vacances si vous devez le faire plusieurs fois par jour (avec le matériel de plage cela devient une mission impossible). En résumé un hôtel correct si vous venez faire la fête et boire jusqu'à plus soif, à fuir si vous voulez vous reposer ou si vous voyagez en famille.
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Claudia..
4 / 5Le 27/07/2022 à 22:48Excellent rapport qualité/prix. Très bon emplacement. Excellent nettoyage. personnel de la réception très serviable.
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Mauritcio.e
4 / 5Le 23/07/2022 à 04:33L'hôtel Manaus est un bel hôtel qui vaut largement ses 3 étoiles. Le personnel est très sympathique et les installations nécessaires sont disponibles. En plus d'une piscine, l'hôtel dispose également de 2 jacuzzis. L'hôtel n'est malheureusement pas situé sur le Strip, mais à 10 minutes à pied, vous pourrez facilement avoir les pieds dans l'eau de mer chaude.
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Bench.l
1 / 5Le 12/07/2022 à 17:56Réponse du propriétaire :
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Zubero.a
3 / 5Le 08/07/2022 à 03:15Demi-pension 7 jours du 25/06/2022 au 02/07/2022. La chambre était super, pour le but et le mou. Les employés, du service à l'équipe de nettoyage, étaient tout simplement géniaux. Petit déjeuner : typiquement espagnol. Dîner : Tout à fait correct, personne n'a faim, tout le monde a trouvé quelque chose à manger. Mais tu avais une sacrée marge de progression 😁👍
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Norberto.�
5 / 5Le 02/07/2022 à 14:57Nous venons d'être à l'hôtel en accompagnant un groupe d'étudiants et nous ne comprenons pas pourquoi les gens écrivent ces commentaires sur l'hôtel. Nous sommes venus avec une certaine peur après les avoir lus et maintenant que nous y sommes depuis 5 jours, on peut dire ça, rien à voir. Nourriture variée et abondante tous les jours, personnel très agréable, proche et prêt à vous aider à tout moment, du propriétaire de l'hôtel aux employés de la salle à manger, de la cafétéria, de la réception... Nous commencerons à réfléchir à l'opportunité de payer ainsi beaucoup d'attention aux commentaires. Au fait…le mojito est très savoureux et nous n'avons pas vu un seul insecte pendant tout le séjour. salutations Le Sanjo (Ponferrada)
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Javier..
3 / 5Le 26/06/2022 à 11:30Bon, un hôtel de plus dans le coin qui sera rempli de touristes généralement peu respectueux, mais c'est comme ça. La chambre était propre, mais assez minable qu'ils vous donnent une bouteille de gel de Mercadona pour prendre une douche avec... Et c'est tout. Idem avec du savon pour les mains. Ce n'est pas bien.
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ricardo.r
5 / 5Le 25/06/2022 à 19:16Chambres propres, un peu vieilles mais toutes fonctionnelles. Le service est incroyablement amical, attentionné et serviable. Ils vous aident dans n'importe quoi et avec n'importe quel problème. Et il est situé entre le parc aquatique et la plage. 5 min à pied l'un de l'autre. Il dispose d'un buffet ouvert avec un accent sur la cuisine allemande et les heures allemandes. Il dispose d'une piscine avec jets d'eau et de deux jacuzzis et d'une cafétéria à côté de la piscine. Fortement recommandé pour le rapport qualité/prix.
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kevin.u
5 / 5Le 15/06/2022 à 20:43Génial pour un français j'ai été très bien accueilli, le séjour s'est bien passé et l'hôtel est bien placé à 5 minutes à pieds de la magnifique plage de S'Arenal 🤤
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Patje.3
5 / 5Le 15/06/2022 à 17:37Hôtel et chambres très propres petit déjeuner très bon et varié
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Bea.i
1 / 5Le 15/06/2022 à 07:15Je ne recommande pas du tout cet hôtel, la nourriture moche, et je dis nourriture pour dire quelque chose, car plusieurs fois nous y sommes allés et il n'y avait plus de nourriture, les chambres laissaient beaucoup à désirer, des toilettes cassées et pas de climatisation (vous pouvez ayez-le si vous laissez une caution, ce que nous avons fait, car si la chaleur n'était pas impossible), il faut aussi demander le frigo, plage assez loin de l'hôtel, cependant le personnel très sympathique, la meilleure chose que je puisse souligner cet hôtel.
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Carmen.a
1 / 5Le 14/06/2022 à 16:05A cause du traitement du personnel. La nourriture est rare, sèche, toujours en masse, CHOLESTÉROL AU MAXIMUM, déjeuner et dîner frits, ils permettent une capacité maximale sans la contrôler, etc etc. type d'activités, déconseillé Je n'y retournerai pas
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Hector.r
1 / 5Le 12/06/2022 à 12:06Ils nous ont horriblement traités. Ils nous ont dit qu'ils nous donneraient les chambres à 13h30 et du coup ils nous ont dit que ce n'est pas possible avant 17h00. Honteux
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LAURINE.
/ 5Le 06/10/2022 à 00:00Hôtel bien situé avec le centre touristique (énormément de resto, boutique, plage, excursion) à 7min à pied chambre très correcte, très propre avec baignoire, petit balcon, seul bémole la climatisation ne fonctionnait pas mais il y avait un ventilateur au plafond qui faisait très bien l'affaire et ne rend pas malade hôtel qui parait plus luxueux qu'il en a l'air, toujours très propre super
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LAURINE.
/ 5Le 06/10/2022 à 00:00Hôtel bien situé avec le centre touristique (énormément de resto, boutique, plage, excursion) à 7min à pied chambre très correcte, très propre avec baignoire, petit balcon, seul bémole la climatisation ne fonctionnait pas mais il y avait un ventilateur au plafond qui faisait très bien l'affaire et ne rend pas malade hôtel qui parait plus luxueux qu'il en a l'air, toujours très propre super
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Cristina.r
1 / 5Le 09/06/2022 à 08:23Si vous avez des intolérances alimentaires, ne prenez pas de petit-déjeuner ou prévenez-nous longtemps à l'avance. Je suis arrivé mardi soir, j'ai pris le petit déjeuner mercredi, jeudi et vendredi, j'ai demandé du lait sans lactose ou de soja, pas pour le goût, pour cause de maladie et ils m'ont dit dans la cuisine et à la réception qu'ils l'avaient demandé et Jeudi, ils l'avaient déjà. Je suis arrivé jeudi pour le petit déjeuner et rien, la commande n'était pas encore arrivée. J'ai demandé le formulaire de plainte et le propriétaire est sorti sur son site, pour m'expliquer qu'ils ne peuvent pas avoir de lait pour les goûts de 200 convives, mais bon sang, je n'ai pas demandé quelque chose pour le plaisir mais parce que je ne peux pas le manger. S'ils me l'avaient dit, je serais allé au mercadona, qui est à 5 minutes, et je l'aurais acheté
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Modesta.r
2 / 5Le 21/05/2022 à 07:41Nous étions très bien, mais dans la salle de bain il y a un bidet mais il est inutilisable, en raison de la situation où il est placé. Je parle de la chambre 320.
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Juan.r
1 / 5Le 20/05/2022 à 18:47La nourriture est horrible. Ils ne doivent pas accepter de places de l'Inserso. Nous avons mangé à l'extérieur de l'hôtel pendant la majeure partie de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jack, Tout d'abord, nous voulons vous dire que nous regrettons sincèrement que l'expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous considérons que la nourriture que nous servons s'inscrit dans les paramètres qualité-prix. Nous sommes encore une fois désolés que cela ne vous ait pas plu. Sincères salutations! -
David.i
5 / 5Le 20/09/2021 à 20:09Hôtel qui répond aux attentes. L'attention du personnel est très bonne et l'emplacement est assez pratique pour rejoindre les transports en commun depuis l'aéroport de Palma. Les chambres sont spacieuses et les boissons du bar de la piscine sont à prix normal. La nourriture au buffet manque un peu de qualité et de variété. Le rapport satisfaction-prix est très bon.
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Adélka.a
3 / 5Le 11/09/2021 à 08:42Pour le prix donné, il aurait pu être mieux équipé, il aurait pu être plus récent, nous sommes arrivés le soir et la première chose qui m'a déçu a été la réceptionniste, qui ne parlait qu'anglais - je pars en Espagne pour parler espagnol après tout. Il devait y avoir un réfrigérateur dans la chambre et malheureusement il n'y en avait pas à cause du covid, ce qui manquait assez et ce n'était annoncé nulle part à l'avance. Changement de serviettes - si je jette une serviette par terre, cela signifie un changement, cela n'est arrivé qu'une fois, mais malheureusement c'est arrivé, de plus, même si nous laissions quelques euros sur le lit, il n'y avait pas de changement, en Turquie ils le feraient saupoudrez la pièce de fleurs et transformez les serviettes en cygnes. La nourriture que le personnel de l'hôtel mettait dans l'assiette était également limitée et il fallait dire quoi et combien on voulait. Mais là encore, il y avait un problème - malheureusement, certains employés ne connaissaient pas l'espagnol et même pas beaucoup l'anglais. Boissons pour le dîner - 1 verre alcoolisé ou non alcoolisé à l'entrée, le reste comme vous le souhaitez moyennant un supplément. Piscine et bain à remous ouverts tous les jours, mais minuscules. Une autre chose que j'améliorerais était les arbres, s'ils n'étaient pas là, vous pourriez probablement voir la mer et l'itinéraire serait certainement plus court, donc l'hôtel est plus pour ceux qui ne craignent pas de marcher plus longtemps. Nous choisirions probablement un autre hôtel la prochaine fois.
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Martina.a
2 / 5Le 04/09/2021 à 23:35Mauvais traitement par le personnel, à la réception et au nettoyage. Petit déjeuner bien amélioré. Décor assez moche. Et chambres propres.
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Marion.e
4 / 5Le 09/08/2021 à 22:02Super petit hôtel, après la nourriture en tant que française n'était pas du tout a mon gout. Mais j'ai passé un agréable séjour,!
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Mehdi.n
3 / 5Le 09/08/2021 à 12:12Hôtel bien situé, accueil sympathique. Cependant, l'isolation est mauvaise, on entend le voisinage discuté. Le petit déjeuner est basique mais correct, et les différents jus proposés sont industriels (on dirait de la poudre) et ont un très mauvais goût !! Le wi-fi est payant mais il fonctionne correctement dans la chambre.
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Adriana.
1 / 5Le 09/08/2021 à 08:33Nous avons séjourné 3 jours en demi-pension dans cet hôtel cauchemardesque. Ménage inexistant, wifi payant, non respect des règles covid, sans oublier la nourriture.. vieille et réchauffée de la veille, le personnel utilise ses mains sans gants pour ajouter la nourriture dans les plats. Le plus choquant c'est que nous avons trouvé un pansement usagé à l'intérieur du plat, quand nous l'avons signalé au propriétaire il nous a agressé verbalement et presque physiquement, nous avons été obligés d'appeler la Garde Civile.Une très mauvaise expérience !
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lol.o
4 / 5Le 31/07/2021 à 10:44Un hôtel intime pour peu d'argent. Les exigences sanitaires, si quelqu'un s'en soucie, sont pleinement respectées. Pas des équipements dernier cri, mais une chambre nettoyée tous les jours, serviettes changées, lit fait. Le gérant fait effectivement une drôle d'impression, mais si vous l'approchez facilement, vous pouvez aussi plaisanter, etc. Bonne nourriture, chefs et personnel très positifs. La piscine est petite, le jacuzzi fonctionne - malheureusement il ferme à 20h, ce qui peut être gênant pour certains. Wifi gratuit uniquement à la piscine. L'hôtel est calme, sans événements, même si les balcons sont très proches les uns des autres la nuit, aucun bruit n'a été entendu - ce qui bien sûr peut changer en fonction des clients de l'hôtel. Il se trouve à quelques pas de la plage - à 15 minutes à pied. Si vous y allez plusieurs fois par jour, vous pouvez vous fatiguer, mais la ville reste très agréable et charmante. Après le check-out, le personnel vous permet de laisser vos affaires dans le hall et d'utiliser la piscine - jusqu'à votre départ pour l'aéroport. Dans l'ensemble, un hôtel comme pied-à-terre pour peu d'argent dans une jolie petite ville. ps. Vendeur très sympathique dans la boutique juste à côté de l'hôtel, cordialement !
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Adriana.o
5 / 5Le 27/07/2021 à 18:04Bon rapport qualité prix. À mon avis, ça vaut le coup, les chambres sont propres, le service est agréable, je choisirais à nouveau cet hôtel. Il n'y a pas de parasols près des transats, la piscine est petite mais je n'ai eu aucun problème à trouver un transat gratuit. Bonne nourriture, moins que vous devez acheter quelque chose à boire avec le dîner car le prix n'est que d'une demi-petite tasse en plastique de jus ou d'alcool.
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Hanane.a
2 / 5Le 21/07/2021 à 10:00Honnêtement je m'attendais à mieux, la chambre n'est pas comme décrit mais au moins elle est propre ! La chose qui m'a honnêtement déçu est la cantine, évitez d'y manger, car le personnel est un peu impoli et certains d'entre eux vous servent sans masque, ne respectant pas la réglementation Covid, résultant en manque d'hygiène, tout le personnel ne parle pas anglais ou une autre langue et d'autres ne sont même pas espagnols, en ce qui concerne la piscine, le bar d'à côté n'est jamais disponible et les horaires sont serrés et inconfortables. De plus, le Wi-Fi n'est pas gratuit, il faut payer pour pouvoir l'utiliser ! Je recommanderais à ceux qui souhaitent réserver un hôtel dans cette zone, de le choisir à côté de la mer il y en a beaucoup de valables par rapport à celui-ci, entre autres cet hôtel est en montée et il est peu pratique de l'atteindre à chaque fois !! Bonnes vacances!
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Monique.h
4 / 5Le 16/07/2021 à 19:57Accueil sympathique, bien situé, proche des commerces et plage. Une belle surprise pour un anniversaire. Merci.
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Alejandro.�
1 / 5Le 23/06/2021 à 00:02Le propriétaire est désagréable et impoli avec tous les invités, il semble qu'il souhaite que tout le monde parte. Cela rend le séjour à l'hôtel très difficile. Le reste du personnel est sympa.
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Mencia.o
2 / 5Le 19/06/2021 à 08:07Bonjour, si vous lisez vous cherchez des informations réelles et véridiques sur cet établissement, je n'ai pas vraiment trouvé de contrôle sanitaire adéquat en raison de la présence de cafards et de son mauvais état. Le personnel du directeur de l'hôtel présente sa négligence et sa contradiction. Ils présentent une attitude réticente toute la journée sauf pour les cuisiniers qui étaient toujours de bonne humeur et vous ont servi avec le sourire. Il y a une présence de manque de contrôle tout le temps, ils ne savent pas ce qu'il y a dans chaque pièce et ensuite ils vous font payer pour des choses qui étaient déjà cassées. Il n'y a pas d'intimité pour entrer dans votre chambre sans demander et parfois même la chambre n'est pas nettoyée (ce nettoyage ne concerne que le changement des serviettes et la fabrication du lit) La nourriture a généralement une évaluation positive car il s'agit d'un buffet à volonté, mais il y a toujours des options variées à ce sujet. Vous avez une climatisation et un ventilateur, ceux-ci peuvent tomber en panne et vous devez prévenir si vous n'avez pas la télécommande dans la chambre. Ils vous donnent une grande bouteille de gel et de shampoing de Mercadona, mais je ne sais pas s'ils sont réutilisés par d'autres clients. Dans la piscine, vous ne pouvez rien apporter que vous n'y achetiez pas, je vous recommande de ne pas prendre les mojitos. Les heures de repas n'ont pas une bonne disponibilité.
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Uma.i
1 / 5Le 19/06/2021 à 07:44Le propriétaire est un crétin. Les chambres sont horribles, il y a des insectes partout. Je vous recommande d'aller dans n'importe quel autre hôtel de la région car cela ne vaut pas la peine de dépenser de l'argent pour celui-ci. séjour moche
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Vous apprenez à la fois des commentaires positifs et négatifs. Nous sommes désolés que votre séjour ait été terrible. Le groupe d'étudiants auquel vous appartenez n'a pas facilité la tâche de l'hôtel, sautant les normes minimales requises dans un établissement qu'ils partagent avec plus de monde. Sans rentrer dans les règles du COVID. Ils croient qu'en fermant la porte de leur chambre, celle-ci devient un espace privé où tout est permis et ce n'est pas le cas. Ils ont signé une feuille les informant qu'ils ne peuvent pas avoir de bouteille sur les balcons, ni de bruit à l'aube. Les personnes de différentes pièces ne peuvent pas se rencontrer. Il est interdit de fumer dans les chambres. L'entrée de personnes ne séjournant pas à l'hôtel et non enregistrées n'est pas autorisée. Ils n'ont respecté aucune des règles. Le problème que vous avez eu est que vous avez dû payer 6 € pour avoir brûlé la table sur la terrasse. Quelque chose d'inacceptable car selon vous vous n'avez rien brûlé. "C'était déjà comme ça". L'hôtel le met pour récupérer quelque chose de la caution. En ce qui concerne la saleté, nous avons des photos de la façon dont ils ont laissé les serviettes et les chambres pour qu'elles ressemblent à elles. Au final, le problème n'est pas le vôtre, c'est le nôtre d'accepter dans notre hôtel un type de client qui doit verser une caution avant d'entrer pour ce qui peut arriver. Nous vous disons au revoir en regrettant votre mauvaise expérience et avec une salutation cordiale. -
Borja.r
4 / 5Le 26/08/2020 à 10:04Hôtel simple avec un bon emplacement et de bonnes installations. Chambres grandes et bien équipées. Nourriture bonne et correcte. Personnel proche et sympathique ... excellent. Je lui donne 4 étoiles car il aurait besoin d'un petit rafraîchissement... mais bon, c'est un hôtel d'un excellent rapport qualité/prix. Nous étions très à l'aise... merci pour tout
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andre.e
5 / 5Le 11/08/2020 à 20:54Très bien familiale pas bruyant le personnel super sympa ainsi que le vigile de nuit . A bientôt
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Wiesia.u
4 / 5Le 10/08/2020 à 14:46J'étais un hôtel à recommander pour ces coûts, des conditions tout à fait correctes, une cuisine savoureuse et variée pour le dîner - viande, poisson, fruits de mer, gâteaux, glaces et une sélection de fruits. L'hôtel était nettoyé tous les jours et les serviettes étaient changées. La femme la plus cool d'Espagne, sympathique et serviable. La sécurité en cas de pandémie a également été prise en compte - mesure de la température et désinfection.
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janscho.a
5 / 5Le 29/07/2020 à 09:07Incompréhensible certaines réactions négatives des gens. Hôtel très agréable. Tout était pris en charge et la chambre était nettoyée tous les jours. Personnel très sympathique qui a tout fait pour rendre votre séjour agréable ! Nous reviendrons certainement ici!
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Dani.u
2 / 5Le 19/07/2020 à 17:37La seule bonne chose à propos de l'hôtel est la nourriture. Varié et généralement bon. Les chambres sont grandes mais sales. Dans chacun d'eux, il y a des choses cassées ou manquantes. Dans ma chambre, la douche n'avait pas de moustiquaire et les rideaux étaient à moitié déchirés. Hôtel assez vieillot et déconseillé en résumé.
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Philipp.n
1 / 5Le 19/07/2020 à 08:00Le petit déjeuner n'avait rien de spécial. Il y avait un cafard dans la salle de bain un matin. Les bouteilles d'eau que vous pouviez acheter à la réception étaient pleines de moisissure à l'extérieur. Notre lit double était composé de deux lits simples rapprochés. La climatisation fonctionne parfaitement.
Réponse du propriétaire :
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I.
4 / 5Le 05/03/2020 à 10:16Chambre ok, bien que le bruit en été min jusqu'à 22 événements devant la fenêtre. Très proche de l'aéroport. 10 minutes en bas de la colline jusqu'à la mer, pire en arrière... :( c'est dur de remonter la colline après s'être prélassé sur la plage toute la journée ;) La piscine et le jacuzzi sont nuls, profondément pas pour les enfants... mais le restaurant de cet hôtel est de la poésie, presque comme dans un hôtel 5*, les petits déjeuners et déjeuners sont variés, délicieux, viandes variées, poissons, glaces. Cool!
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Mina.s
2 / 5Le 27/09/2019 à 21:27 -
Nik.e
2 / 5Le 31/08/2019 à 16:12La chambre a des taches d'humidité, le ménage de la chambre on n'en parle pas vraiment, mais le pire c'est la nourriture....mauvais ! je déconseille ! Il y a beaucoup d'hôtels 3 étoiles ici, mais cela ne se rapproche pas de la misère de celui-ci.
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Alexander.r
1 / 5Le 22/08/2019 à 16:22J'y suis allé avec un groupe. J'avais réservé 4 chambres mais l'hôtel n'en avait que 3. Ils ont dit que nous pouvions partir si cela ne nous plaisait pas. Je n'ai jamais rencontré d'employés aussi désagréables. La salle de bain était sale, il y avait un cheveu dans la vitre. Je ne le réserverais plus jamais.
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Andrea.e
5 / 5Le 08/08/2019 à 18:00Nous avons été très satisfaits de cet hôtel. Tout était propre Bons lits, air conditionné parfaitement. Le buffet du petit-déjeuner était toujours rempli. Toujours des fruits frais ici. Le personnel était très sympathique. Endroit très calme, mais rapide à pied de la plage. Rapport qualité-prix top. Nous réserverions à nouveau l'hôtel.
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Ana.�
3 / 5Le 01/08/2019 à 11:14 -
Le.
4 / 5Le 24/07/2019 à 09:15L'hôtel mérite ses trois étoiles. Le prix était bon et les chambres étaient propres et assez grandes. La piscine était bien aussi. Le petit déjeuner était mangeable et dans l'ensemble c'était un bon rapport qualité/prix.
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Christine.r
2 / 5Le 23/07/2019 à 09:10Malheureusement, les chambres ne sont absolument pas comme sur le site. Le buffet du petit déjeuner était misérable, nous devions sortir pour le petit déjeuner tous les jours. L'électricité du minibar (vide !!!) coûte au moins 10 euros. Plus c'est long, plus c'est cher seulement qu'il est refroidi ! En parlant de refroidissement, la nuit c'est mieux avec un sac de couchage, ça devient glacial sous la clim. C'est vraiment dommage, heureusement nous avons eu d'autres belles expériences en dehors de l'hôtel. Nous ne réserverons certainement plus là-bas.
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Marco.i
4 / 5Le 09/07/2019 à 09:08Hôtel bon et pas cher. Tout est propre et le service est correct. Seul l'emplacement de la plage pourrait être amélioré :) mais sinon une affaire bien équilibrée et le petit déjeuner était varié et bon. Rien de spécial mais absolument suffisant
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Delius.
2 / 5Le 26/06/2019 à 10:52La nourriture n'est pas variée du tout. Les boissons sont payantes et de Mercadona. Ils ne vous laissent pas prendre le vôtre avec lequel vous êtes obligé de payer plus cher. 2 fois ils ont ouvert ma chambre pendant que je dormais. Le Wi-Fi est payant. 3 euros 1 jour 5 euros 2 jours Et donc
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Rick.r
5 / 5Le 19/06/2019 à 04:16 -
Jeronimo.L
3 / 5Le 14/02/2019 à 18:00Très petite réception, chambre plus petite, le premier jour, nous n'avons pas pu nous doucher.... il n'y avait pas d'eau. Bonne nourriture, peu variée... mais bonne. Il faut payer pour le WiFi... Bref... sur 10... un 4.
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Paco.e
1 / 5Le 19/11/2018 à 00:52Je suis allé avec l'INSERT. La chambre ordinaire. La nourriture n'est pas mauvaise, mais c'est un magasin minable qui n'inclut pas le café dans le tout compris comme nous l'avons fait. Si vous le voulez, il faut le payer séparément et descendre à leur cafétéria, accessible uniquement en descendant les escaliers (ils ont un monte-escalier, mais c'est gênant). C'est pourquoi je le note bas
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Carmine.a
3 / 5Le 11/08/2018 à 19:01L'emplacement est plein d'Allemands bruyants et toujours ivres, en ce qui concerne l'hôtel, l'expérience était 3 étoiles car elle a été perdue pour certains services qui en Italie sont inclus ici, le tout moyennant un supplément à l'exception du WiFi qui coûte 3 euros par jour par jour par personne, alors si vous vouliez la télécommande du climatiseur il fallait payer 20 euros, sinon pour accéder au climatiseur il faut le faire directement depuis l'appareil. Certes la demi pension, buffet, était bonne, mais je déconseille les pâtes car elles sont toujours trop cuites.
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Maxine.u
5 / 5Le 04/08/2018 à 16:36 -
Flor.r
3 / 5Le 17/07/2018 à 09:21C'est un vieil hôtel, qui a vraiment besoin d'être réformé, la nourriture est bonne et les gens qui la servent aussi, il est proche de la plage d'Arenal et l'endroit dans ce quartier est magnifique. Mais je n'y retournerais pas car il y a plusieurs hôtels 3 étoiles qui sont dans le même quartier et qui sont neufs.
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Carla.a
1 / 5Le 25/06/2018 à 19:51Une perte d'argent. Tout d'abord, ils ont mis 4 personnes dans une chambre de 2, rien n'entrait. Mais la chose la plus horrible de toutes était les cafards énormes et dégoûtants que nous avons trouvés jour après jour. Les gérants ont refusé de nous donner des couvertures avec des phrases comme « tu n'auras pas froid » à leur avis pour nous, alors qu'il y a eu plus d'une nuit où nous avons eu froid. pas assez sale. De plus, la climatisation coûte de l'argent (30 €) et le Wi-Fi également. L'hôtel était situé très loin de la plage et sur une route très difficile. Le propriétaire de l'hôtel était très désagréable. Malgré cela... J'ai passé un bon moment pendant le voyage grâce au fait que j'y suis allé avec mes amis, mais je ne recommanderais l'hôtel Manaus à personne.
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Leticia.�
1 / 5Le 17/06/2018 à 18:21Je reviens tout juste d'un voyage de fin d'année où se sont rendus 16 amis. Tout d'abord, nous savions que l'hôtel n'était pas un gros problème mais il nous a bien servi. A notre arrivée, l'impression était pire que ce que nous donnaient les photos sur internet. Dans les chambres pour 2 personnes, ils mettent 3 et 4. Ce n'est pas payé dans l'argent que nous avons dépensé. Après, le repas monotone n'était pas mal du tout, mais ils ne donnaient qu'1 bouteille d'eau pour 4 et si vous en vouliez une autre, il fallait payer plus cher... De plus, les chambres n'étaient pas désinfectées puisqu'elles ne daignaient pas dépenser un peu d'argent en insectifuge (fourmis et cafards de la taille d'un éléphant). L'hôtel d'à côté mettant la musique à fond à toute heure... le propriétaire lui-même nous traitant sans respect, juste pour être des ados... Pour ne rien arranger, nous avons dû payer le wifi et la clim... Il nous a forcé laisser 20€ pour personne de sécurité vu qu'il disait que les jeunes cassent toujours des choses et ensuite il est passé par chaque pièce pour voir s'il manquait quelque chose... Bref, je ne le recommande à personne. IL Y A DES HÔTELS BEAUCOUP MEILLEURS ET MOINS CHER À PROXIMITÉ. Acclamations!!
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David.a
1 / 5Le 16/06/2018 à 18:06Nous sommes rentrés d'une fin de cours, et le traitement à l'hôtel laisse à désirer. Commençant par une conversation du propriétaire menaçant. De plus, nous avons été traités différemment des autres clients, nous obligeant à laisser un acompte. Les petites chambres nous mettent en 3 ou 4 en deux chambres. Les lits parfaits pour les concerts, et il n'est pas nécessaire d'aller au zoo, car nous trouvons des insectes de toutes sortes. L'âge de l'hôtel est noté. La toute petite piscine, une flaque d'eau. Ils ont un jacuzzi nain que l'on trouve de l'eau pourrie. Le buffet était bon en termes de qualité, mais après une longue période, la nourriture était répétée beaucoup. Enfin, lorsque nous partions, le propriétaire est entré dans nos chambres à l'avance de mauvaise façon pour voir si tout était parfait. Wifi, climatisation payante.
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Alexis.o
1 / 5Le 02/06/2018 à 11:45La nourriture est nulle, la tortilla ressemble à du plastique. Il faut payer pour la climatisation, pour utiliser le frigo, pour le wifi, etc. Le personnel de l'hôtel est très despotique, ils traitent les personnes âgées avec mépris et vivent de l'imserso. Bref, je ne le recommande à personne. La pire expérience que j'ai eue à imserso.
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Pablo.a
2 / 5Le 12/05/2018 à 21:32J'étais dans cet hôtel avec 14 amis du lycée en 2013 quand j'avais 18 ans. Les chambres et la piscine étaient bien. Cependant, le traitement du propriétaire de l'hôtel était malheureux. Profitant de notre âge, il nous a manqué de respect sans raison, obligeant même un ami à quitter l'hôtel. Je ne peux pas imaginer que cette scène soit des touristes plus âgés. Regrettable! Non pas que nous aurions payé moins. Je ne veux pas non plus oublier le discours qu'il nous a donné dès son arrivée, nous disant qu'il n'aimait pas les étudiants qui causent toujours des problèmes, mais ça valait bien notre argent ! J'écris ce commentaire 5 ans plus tard car ces amis se sont à nouveau réunis et le sujet s'est posé. Mais nous n'oublions pas M. Manaus, nous n'y retournerons pas.
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JC.
3 / 5Le 16/04/2018 à 13:51C'est propre mais a besoin d'une mise à jour, la nourriture est basique, le personnel est sympathique. Il est situé dans une zone urbaine pleine d'hôtels, la distance à la plage est d'environ 20 minutes à pied. Il y a des difficultés à se séparer dans leur entourage. Location de vélos, voitures et motos dans toute la région.
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albert.a
5 / 5Le 07/03/2018 à 23:09J'ai séjourné dans cet hôtel et la vérité est qu'il a répondu à mes attentes. C'est un hôtel situé à 10 minutes de la plage et de la promenade et à 30 minutes en bus du centre-ville. La région elle-même est assez morte en hiver, mais en été, il y aura certainement beaucoup d'ambiance. C'est un petit hôtel assez calme. La nourriture était sous forme de buffet et variée et la chambre assez confortable. Je le recommande aux touristes de court séjour.
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Willy.r
3 / 5Le 06/10/2017 à 22:05 -
Martin.u
2 / 5Le 28/09/2017 à 08:47Nous sommes restés ici 5 jours. N'attendez pas grand-chose de l'hôtel. Le service est agréable. Un employé espagnol qui coupe les cheveux à la réception est très antipathique à mon avis. Quand nous sommes arrivés, elle ne nous a pas du tout accueillis et nous avons dû attendre 2 minutes jusqu'à ce qu'elle nous remarque car elle lisait un journal. Elle n'était même pas douée en anglais et nous a dit de revenir à 14h car l'enregistrement est à 14h. Elle nous a proposé un endroit pour prendre un café. Lorsque nous avions des questions, Suu n'était pas très motivée pour y répondre. On avait le sentiment qu'on allait les déranger. Mais sinon tout allait bien. En général je ne recommande pas cet hôtel car il y en a de bien meilleurs pour le prix. La nourriture était toujours la même et avait le goût de quelqu'un sans formation qui cuisinerait.
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Yuri.a
4 / 5Le 08/08/2017 à 08:52Excellent hôtel pour le rapport qualité prix, nourriture dans l'ensemble bonne même si très stricte sur les horaires, généralement l'heure du déjeuner ou du dîner est d'environ une heure et demie, et si vous entrez dans la chambre à l'heure les serveuses commencent quand même à "fermer" " le buffet à l'heure prédéfinie. Wi fi et boissons non comprises dans le prix
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Dorota.a
3 / 5Le 23/05/2017 à 04:47L'hôtel est plus agréable qu'il n'y paraissait d'après la description et la photo, grande chambre, grande armoire avec cintres, commode, tout peut être caché, y compris les bagages, grande salle de bain avec une grande baignoire, nourriture - chacun trouvera quelque chose qui lui plaira, Je ne me plains pas Le manque de parasols près des transats à la piscine est un moins
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Pedro.a
3 / 5Le 21/04/2017 à 16:01C'est un hôtel avec de nombreuses années derrière lui; Le traitement du personnel est sympathique, sauf pour celui que le client est réservé par celui qui semble être le propriétaire ou le gérant, quelque peu despotique. Les chambres montrent leur âge dans les équipements tels que les meubles ou la climatisation, les salles de bain avec baignoire et une odeur pestilentielle. Dans ce chapitre, l'ascenseur situé à droite de l'entrée du bâtiment mérite une mention spéciale. Impossible de s'endormir entre 6h du matin et 12 ou 1h du matin, à cause du bruit atroce que produit son utilisation. Un examen professionnel l'interdirait. A la faveur de l'établissement, comme cela a été dit, du traitement du personnel ouvrier et d'un buffet plus qu'acceptable en qualité-prix.
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José.o
1 / 5Le 24/02/2017 à 10:18Les premiers mots de M. Jorge (parce que je suis espagnol, et c'est comme ça que ça se prononce dans mon pays) ont été "je suis le propriétaire et le gérant". Je tiens à souligner le manque d'amabilité de la part du personnel de l'hôtel, à quelques exceptions près. Buffet rare et de mauvaise qualité, le premier jour des bouteilles d'eau non scellées. Chambres très petites et inconfortables et mauvaise hygiène, très petits lavabos. Ayant des disponibilités dans des chambres rénovées, ils ne les proposent pas aux clients qui en ont fait la demande. Wifi payant. Si je revenais sur l'île, ce ne serait pas l'hôtel que je choisirais.
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Mikael.
/ 5Le 06/13/2012 à 00:00Прекрасный отель за просто смешные деньги по сравнению с тем же российским курортом. Двухразовое питание (завтрак, ужин) входило в стоимость номера. Питание вкусное, разнообразное. Очень вежливый сотрудник на ресепшн, любезно готовый помочь в решении того или иного вопроса. До пляжа максимум 10 мин. пешком. Как таковых не было.
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Mikael.
/ 5Le 06/13/2012 à 00:00Прекрасный отель за просто смешные деньги по сравнению с тем же российским курортом. Двухразовое питание (завтрак, ужин) входило в стоимость номера. Питание вкусное, разнообразное. Очень вежливый сотрудник на ресепшн, любезно готовый помочь в решении того или иного вопроса. До пляжа максимум 10 мин. пешком. Как таковых не было.