Ácora Ibiza

Tags: Hôtel,

• Damien.R

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:01

  ++ ATTENTION ++ Sale/dirty/sucio et même en permanence envahis de fourmis (plus d’une centaine au moins au réveil dans la cuisine), aucune notion de service au client pendant le séjour (9 nuits). Pas de conscience professionnelle. Ne répondent pas à vos mails / demandes pendant le séjour.. Trop cher, demasiado caro, so expensive ! ++ ATTENTION ++
• Paula.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:57

  Notre expérience à l'hôtel a été très bonne. Personnel très attentionné et très bonnes installations. Cependant, lors de la réservation sur Booking, cela prête à confusion car d'après ce qu'il indique sur les photos et lors du processus de réservation, il semble que vous réservez un appartement et qu'il s'agit vraiment d'une chambre. Sinon tout est super, confort, attention et très bonne ambiance.
• Bernat.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:29

  Nous avons été assez bons, des appartements assez décents et une piscine familiale. Prix ​​raisonnable dans le prix élevé de l'île.
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:49

  Chambres correctes, avec coffre-fort et minibar, la salle de bain est rénovée et dispose d'un sèche-cheveux. Les parties communes pourraient être très bonnes mais des travaux de nettoyage et d'entretien sont nécessaires. Il est à 300 m de la plage
• Julyana.i

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:20
• Chloe.o

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:43

  Grosse erreur cet hôtel, directrice vraiment sans aucun respect. L'accueil est vraiment à revoir
• Clémentine.U

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:20

  Nuuuuuul ! Directrice condescendante
• Matthew.u

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:44
• Dalila.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:13

  Chambre sale, en allant aux toilettes dans la nuit j’ai retrouvé 2 cafards. Par ailleurs les aménagements extérieurs laissent à désirer et on voit bien que l’hôtel est laissé à l’abandon
• Caroline.l

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 00:59

  ATTENTION VOLEURS ! L’avis qui va suivre va être à 100% objectif sachant que j’ai déjà séjourné dans cet hôtel auparavant (pour que tout soit clair) J’ai donc l’habitude de venir dans cet hôtel, en février je réserve donc une semaine pour le mois de juillet dont je paye 50% de la réservation. Entre temps je me fracture la main, suis immobilisée et mon médecin m’interdit tout déplacement pendant 45 jours. J’ai un certificat médical et une interdiction écrite de mon médecin. J’en fais part à l’hôtel qui à ma grande surprise, refuse catégoriquement de me rembourser. Pour quelles raisons, je l’ignore..Madame estime que même la main dans le plâtre je dois venir barboter autour de sa piscine. Bref s’en suivent sans mentir au moins une cinquantaine d’appels sans réponse, des dizaines de mails, pareil sans jamais aucun retour. La seule fois où nous avons réussi à avoir Madame au téléphone, elle a été condescendante et nous a parlé comme des chiens sans aucune raison. Elle nous a crié dessus en disant que de toute façon elle faisait ce qu’elle voulait et qu’il était hors de question qu’elle nous rembourse (alors que leurs conditions d’annulation le stipulent). Je lui ai même proposé de garder 30% de la somme et de me rembourser les 70% restants. Alors certes l’hôtel est mignon, mais toute la partie amabilité est à revoir, cette même personne (la directrice) gâche le paysage par sa mauvaise humeur quotidienne, pas un bonjour et une tête d’enterrement du matin au soir. Bref de toute façon que cette dame ne s’inquiète pas, l’histoire est à présent entre les mains d’un avocat et elle devrait recevoir un joli courrier d’ici peu. Ne vous faites pas avoir par cet hôtel qui méprise très clairement les français. Allez hasta luego et à jamais ;)
• Diana.g

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 23:14

  Terrible est peu. Je ne vais pas revenir en arrière ou fou. Comme une image vaut mille mots, je laisse quelques photos pour que vous puissiez voir à quel point il s'agit d'une arnaque. Les parties communes pleines de feuilles, l'eau verte stagnante, les insectes et les moustiques partout... La chambre, qui était une suite junior et qui paraissait très apparente sur les photos, était super négligée. Douche cassée "réparée" avec du ruban adhésif ! L'eau coulait partout sauf au pommeau de douche. La porte de la salle de bain ne se fermait pas... si vous le faisiez, vous ne pouviez pas l'ouvrir à nouveau. La terrasse sale, les chaises cassées... Le "parking" plein de feuilles et d'eau des climatiseurs et de la lessive. Ils ne viennent pas nettoyer la chambre, ni ramasser les ordures de la salle de bain, ni donner des serviettes. . . Disputes entre le propriétaire et l'employé du bar. Petits déjeuners 12 euros ??! Le plus drôle, c'est que deux arbres de l'enclos sont tombés, nous laissant sans lumière ! Ils ne nous ont donné aucune explication. Nous avons demandé à la police et ils nous ont dit que le sol était instable... Un des arbres est tombé dans la rue à côté du parking moto... Je me sens trompé. IL EST COMPLÈTEMENT NÉGLIGÉ. Ça pourrait avoir beaucoup de potentiel... mais bien sûr ils ne sont pas sur la bonne voie comme ça.
• Daniel.�

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:48

  Hôtel avec quelques années et pas de très bonnes qualités, employés de l'hôtel un 10 en tout, se référant à l'attention et à la sympathie Maintenant, quelles mauvaises conditions d'hébergement ils leur donnent... J'ai pu voir des appart-hôtels où ils logeaient et j'ai été assez surpris, de la saleté, des plafonds tombés, des conditions assez mauvaises... Je pense que je ne retournerais jamais dans cet hôtel... je lui donne un -10 Les employés sortent de là....
• M.reyes.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:51

  Le traitement des employés par le propriétaire est dégradant, despotique et désagréable.
• Juliana.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:31

  C'est honteux comment une propriétaire a ses employés dans une situation aussi terrible, elle leur propose un logement et les matelas tachés sont terribles, tous pleins d'insectes, sans vitro, les plafonds tombés dans la salle de bain, et nous devons signaler ce cas à la santé aux Baléares
• Marcella.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:54

  Je ne peux même pas avoir une étoile étant donné le traitement grossier et insolent de la dame de la réception, qui, en plus de ne jamais dire bonjour ni daigner ou nous accueillir, nous a horriblement et très mal traités devant tous les autres invités. Les règles, "Madame", doivent être expliquées à l'arrivée des invités et non à leur départ. En quelque sorte, vous ne pouviez pas rester dans la piscine en sous-vêtements, même si mon partenaire portait le maillot de bain classique. nous étions sur le point de partir). Donc mauvais traitement. Au lieu de cela, je voudrais souligner la courtoisie et la disponibilité des 3 filles le garçon habillé en blanc.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis la dame de la réception et propriétaire de l'établissement et je suis heureuse de savoir que notre personnel a été si gentil avec vous. Malheureusement mes occupations ne me permettent pas de saluer tous mes clients, comme je le souhaiterais, cependant, lorsque l'un d'eux se déshabille dans la piscine, le laissant en sous-vêtement, il a estimé que je devais intervenir. Surtout si ce client a mangé et fumé de la marijuana en grande quantité dans la pièce. Au point que nous avons dû remplacer la literie car elle sentait très mauvais et nous attendons encore de voir si nous pouvons livrer la chambre aux clients qui entrent aujourd'hui. Comme vous pouvez le supposer à propos de cette affaire désagréable, nous avons informé booking.com, comme c'est notre obligation, en demandant qu'ils ne soient plus autorisés à effectuer une réservation dans notre établissement.
• Phil.e

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:52
• Rosana.o

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:05

  L'attention était grande. L'endroit est très propre et agréable. Il y a un détail que je ne comprends pas, vu l'attention et le bon goût qu'ils mettent à tout. Il y avait une serviette déchirée et un couvre-lit effiloché. Cela ne correspondait pas au détail de placer toutes les cartouches de gel par hauteur ou de faire un smiley avec les lunettes. Mais le séjour a été super, les petits déjeuners étaient merveilleux et j'ai adoré les environs. La paix y est respirée.
• Steffen.o

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:05

  Malheureusement, on a l'impression que cet hôtel a connu ses plus belles années. Les aménagements extérieurs ont besoin d'être modernisés, bien que la pièce dans laquelle nous vivions ait apparemment été repeinte à un moment donné, mais la couleur ne peut masquer le manque de propreté dans la salle de bain, dans le four et en partie au sol. Je n'ai aucun intérêt à retrouver les cheveux des précédents invités, ni les aliments brûlés de leur part... Voir les photos !
• Diego.

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:51

  C'est vraiment cool. Un peu cher, mais il y a une piscine, de bonnes chambres, des espaces de détente... L'emplacement est un peu excentré, mais on peut se garer à proximité sans payer de parking. Si vous ne faites que passer et dormir, je chercherais quelque chose de moins cher ou bien situé, si vous allez passer du temps à l'hôtel, cela en vaut la peine. Il a également un restaurant avec des portions et des pizzas.
• Arturo.a

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:21

  Très joli endroit !!! Appartements très confortables, mais manque total d'entretien. Structures en bois sans les soins correspondants, dysfonctionnement des éléments des toilettes, fourmis dans la cuisine et parking limité.
• Rainer.r

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:57

  Tout ce dont vous avez besoin est là dans cet hôtel géré avec amour. Très beau complexe dans le style balinais.
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:55

  L'endroit est magnifique ! Le lit très confortable, la cuisine avec tout pour cuisiner, très propre et l'attention parfaite
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 07:46

  Très content, l'appartement est très bien et les gens qui le dirigent sont très gentils, ils nous ont très bien traités, si je retourne à Ibiza j'y retournerai.
• R..a

  2 / 5

  Le 12/11/2021 à 07:15

  L'appartement de la chambre était correct. Le service était minime et l'hôtel a besoin d'être rénové. Nous avons trouvé beaucoup d'entretien en retard. Vous pouvez en faire quelque chose de beau !
• Germán.a

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 23:35

  Attention nulle, et quand il y en a, elles ne résolvent pas vos réclamations. Il n'y a aucun service d'aucune sorte, Arrogance et arrogance comme vous voulez (en particulier la propriétaire Janet). Le seul service que vous avez est le nettoyage, qui dans notre cas a représenté 20% du total. Et qu'ils vous facturent là-bas. Selon elle c'est très clair sur le web. Apparemment je ne suis pas le seul. La belle chambre. Nous y sommes allés le week-end du 1er novembre et nous avons séjourné dans la chambre 20. Pour que vous sachiez qui je suis et que vous ne disiez pas que c'est le cas, j'ai déjà écrit auparavant comme vous le dites aux autres.
• gonzalo.a

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:32

  Il ne mérite même pas une étoile. Ils nous avaient déjà parlé du mauvais service qu'ils donnent au client, mais lors de la réservation, le traitement qu'ils nous ont donné a été désastreux. Le site Web nous a trompés pour faire une mauvaise réservation, et lorsque nous avons appelé pour confirmer le paiement et parler de l'incident, il nous a dit que l'argent que nous avons payé en trop était destiné au nettoyage de la chambre. Tout cela plein d'insultes de la part de la personne à l'accueil, le tout pour ne pas avoir voulu écouter. Il est gênant qu'en ces temps et à quel point le secteur de l'hôtellerie soit affecté, il y ait des gens comme ça qui méprisent les gens qui ont l'intention de passer un week-end agréable. Quoi qu'il en soit, j'espère que cela vous aidera à arrêter de réserver dans un endroit où ma petite amie a été horriblement méprisée. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Nous voyons que vous avez envoyé le même message 4 fois. C'est dommage que des jeunes comme toi n'aient rien de mieux à faire Comme nous vous en avons déjà informé en détail dans les 8 appels que vous avez passés en une demi-heure, vous aviez fait la mauvaise réservation sur notre site et vous n'aviez pas réservé ce que vous vouliez. Nous sommes désolés que vous soyez "bloqué" sur notre page, mais vous n'avez pas compris ce que signifie "annulation gratuite" jusqu'à un mois avant Il est probable que lorsque nous avons essayé de vous expliquer que si vous n'étiez pas d'accord vous ne paieriez rien, vous n'avez pas fait attention à nous puisque vous étiez trop occupé à nous menacer Que si vous alliez dire du mal de nous dans TIC TOC , que si vous alliez nous dénoncer, que si vous alliez aviser la banque de ne pas nous payer, que si nous allions retenir de l'argent etc etc Il est dommage que vous n'allez pas visiter notre établissement car c'est un endroit très charmant, très proche de la plage et fréquenté par un personnel très sympathique et serviable, comme vous pouvez le voir dans les commentaires et l'évaluation de nos clients à la fois dans réservation et sur airbnb
• mar.a

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:04

  Catastrophique. FRAUDE. J'ai réservé une chambre pour deux nuits, le prix qu'ils m'ont donné était de 40 euros par nuit. La réservation m'a dit que c'était pour deux nuits et quand ils m'ont envoyé l'e-mail de confirmation, ils m'ont dit que les 80 euros n'étaient que pour une nuit. Lorsque j'ai appelé la personne responsable pour voir quelle avait été l'erreur, elle était impolie et m'a seulement dit de facturer 40 euros pour le nettoyage PAR NUIT DANS UNE CHAMBRE DE BASE À UN LIT. Sur le web ils indiquent que cet argent est versé dans le logement donc ce qu'elle m'a dit n'a pas de sens. J'ai quand même fait remarquer que j'avais réservé pour deux nuits. Il a crié au téléphone, injurié et de très mauvaises manières. Je vous recommande d'être prudent lorsque vous réservez cet hôtel en ligne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous voyons que vous avez envoyé le même message 4 fois. C'est dommage que des jeunes comme toi n'aient rien de mieux à faire Comme nous vous en avons déjà informé en détail dans les 8 appels que vous avez passés en une demi-heure, vous aviez fait la mauvaise réservation sur notre site et vous n'aviez pas réservé ce que vous vouliez. Nous sommes désolés que vous soyez "bloqué" sur notre page, mais vous n'avez pas compris ce que signifie "annulation gratuite" jusqu'à un mois avant Il est probable que lorsque nous avons essayé de vous expliquer que si vous n'étiez pas d'accord vous ne paieriez rien, vous n'avez pas fait attention à nous puisque vous étiez trop occupé à nous menacer Que si vous alliez dire du mal de nous dans TIC TOC , que si vous alliez nous dénoncer, que si vous alliez aviser la banque de ne pas nous payer, que si nous allions retenir de l'argent etc etc Il est dommage que vous n'allez pas visiter notre établissement car c'est un endroit très charmant, très proche de la plage et fréquenté par un personnel très sympathique et serviable, comme vous pouvez le voir dans les commentaires et l'évaluation de nos clients à la fois dans réservation et sur airbnb
• Beatriz.r

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 12:44

  Je n'ai écrit qu'1 avis pas 4 comme tu le dis, à aucun moment on n'a fait tout ce que tu expliques ni menaces ou quoi que ce soit, et je n'ai pas eu tort de réserver, tu es assez menteur pour sauver ta peau, tu es petit. Si vous avez de mauvaises critiques, c'est votre problème, pas le mien. Servez mieux et vos avis changeront sans plus tarder, je ne perds plus de temps avec des gens comme vous.

  Réponse du propriétaire :
  Nous voyons que vous avez envoyé le même message 4 fois. C'est dommage que des jeunes comme toi n'aient rien de mieux à faire Comme nous vous en avons déjà informé en détail dans les 8 appels que vous avez passés en une demi-heure, vous aviez fait la mauvaise réservation sur notre site et vous n'aviez pas réservé ce que vous vouliez. Nous sommes désolés que vous soyez "bloqué" sur notre page, mais vous n'avez pas compris ce que signifie "annulation gratuite" jusqu'à un mois avant Il est probable que lorsque nous avons essayé de vous expliquer que si vous n'étiez pas d'accord vous ne paieriez rien, vous n'avez pas fait attention à nous puisque vous étiez trop occupé à nous menacer Que si vous alliez dire du mal de nous dans TIC TOC , que si vous alliez nous dénoncer, que si vous alliez aviser la banque de ne pas nous payer, que si nous allions retenir de l'argent etc etc Il est dommage que vous n'allez pas visiter notre établissement car c'est un endroit très charmant, très proche de la plage et fréquenté par un personnel très sympathique et serviable, comme vous pouvez le voir dans les commentaires et l'évaluation de nos clients à la fois dans réservation et sur airbnb
• Raquel.E

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 21:43

  L'hôtel est super bien, vous avez juste besoin d'une voiture. Nous étions quelques jours et très à l'aise.
• Straatfotograaf.i

  2 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:53

  Pas l'endroit pour moi malheureusement.
• mariken.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:22

  Été ici pour la troisième fois. Cela veut dire que vous avez passé un bon moment... Les transats ont vraiment besoin d'être refaits (j'ai écrit ça il y a 3 ans) et j'ai trouvé la chambre au fond du jardin un peu à l'écart. Je me suis aussi souvent réveillé de toutes sortes d'engins de frappe. Une salutation plus amicale que «hein» à l'arrivée serait également agréable. De plus, des gens très sympas, une bonne ambiance! Nous avons aimé.
• Eliseo.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 23:13

  Un endroit calme et charmant. Le personnel très sympathique. J'ai seulement essayé les petits déjeuners et ils étaient bons. je reviendrais sans hésitation
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:46

  Ambiance calme et très cosy. La clientèle de l'hôtel est très respectueuse et on sent qu'il n'y a personne tant c'est calme. Les balinais sont parfaits pour faire la sieste. La piscine est super et la nourriture est très bonne. Le traitement a été excellent et l'emplacement a été formidable pour nous. Plages à proximité et stationnement facile à l'extérieur. Nous n'hésiterons pas à revenir pour la prochaine visite sur l'île. Très recommandable.
• proaso.3

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:31

  Excellent hôtel avec un très bon emplacement, belle chambre, souci du détail, tout est très propre. Belle piscine avec de beaux lits balinais, la prochaine fois que je retournerai à Ibiza.
• katrien..

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:46
• Javier.i

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:53

  Nous y avons passé 4 jours, l'hôtel est très à l'abandon, la propriétaire a l'air de ne plus rien y faire... des plantes sèches, des matelas dans la piscine qui semblent sortis du container, des lits balinais sans rideaux et plus de même avec les matelas 80% de l'hôtel est en bois et une couche de vernis changerait sensiblement, mais ce que je dis, le propriétaire s'en fout, le service est bon ils nettoient et changent les serviettes et les draps, très bien nourriture à la fois petit déjeuner et pizzas, la très charmante réceptionniste, cet hôtel avec un investissement de change minimum totalement et c'est dommage la vérité car la tranquillité que vous ressentez j'ai ressenti dans peu d'hôtels et moins à Iniza. Dame propriétaire le vend car il peut être apprécié dans des conditions. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Je regrette sincèrement que vous ne vous soyez pas senti aussi à l'aise que les autres années Permettez-moi de vous rappeler la situation économique subie par l'industrie hôtelière des îles Baléares en général et les petits établissements en particulier. En effet, nous n'avons pas pu faire l'entretien habituel comme nous le souhaitions faute de moyens. Quant aux autres aspects que vous commentez, comme les coussins, les auvents et les rideaux de lit balinais, ils ne sont pas mis cette année pour ne pas augmenter le risque d'infections covid. Enfin, notez que la décision de vendre ou non l'établissement ne dépend pas de vos vacances et de la jouissance de celles-ci dans un environnement que j'ai personnellement créé pour mes clients, je dois assister à une autre série de facteurs qui, avec tout mon respect, ne sont pas vous intéresse Cordialement. Le propriétaire
• Eduardo.e

  3 / 5

  Le 28/05/2021 à 08:27

  Un endroit agréable, discret avec une ambiance familiale, mais il est très important de ne pas arriver après 10h30 pour le petit déjeuner, qui n'est pas inclus dans le prix du séjour, mais si vous arrivez cinq minutes en retard ils ne vous assisteront pas . Cela me semble illogique même d'avoir peu de clients dans l'hôtel. J'ai passé deux nuits à sentir comme un égout et ils m'ont dit qu'ils allaient avoir un détail et j'attends toujours.
• Julien.r

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 20:52

  Petit hôtel très très sympa ! Nous y avons passé 3 nuit c’était vraiment très calme le personnel est adorable. Le coin terrasse très agréable avec la piscine que ce soit le matin pour prendre le petit déjeuner ou le soir pour y boire un verre, si vous avez besoin de quoi que ce soit la réception s’occupe de tout (vélos électriques, location de scooter, taxi) L’endroit est très joli et on se sent vraiment en vacance !
• Juan.e

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 12:01

  Bonjour: Mon employé voulait rester, avec un bon d'El Corte Inglés, montrant qu'il avait été payé et que la personne qui était à la réception l'a traité avec impolitesse et ne lui a pas non plus permis de rester, indiquant qu'il ne connaissait pas la réservation et que l'hôtel était plein. Mon employé m'a appelé et j'ai parlé à la réceptionniste, il était 19h30, et effectivement, en plus de me montrer qu'il avait très peu d'instruction, il n'a naturellement pas voulu perdre une minute de son temps précieux à essayer d'aider mon employé. Communiquez que je vais envoyer une plainte au tribunal d'Angleterre, que la réceptionniste les a qualifiés d'arrogants, afin qu'ils sachent comment ils traitent les gens qui réservent gentiment leur hôtel et bien sûr, j'ai dit à ma secrétaire, ne réservez jamais votre hôtel dans le voyages que nous effectuons périodiquement, au moins deux par mois.
• anouk.o

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 12:41
• Sofia.

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 19:22

  Ils nous ont très bien reçus, même dans les moments difficiles (basse saison et pandémie). Nous avons séjourné dans la suite junior. L'endroit est calme, la baignoire est une huée, tout était propre et soigné et les gens qui nous ont assisté étaient très sympathiques. Si nous pouvons, nous reviendrons, merci pour tout!
• Sergio.r

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 15:12

  Une ambiance très sympa et familiale. Le personnel super attentionné, Ramon et Jessica... Le propriétaire est très gentil👍
• Roser.e

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 15:58

  Horrible, sale, laissant les gens qui m'ont assisté désagréables, en fait je suis parti, je me suis fait comprendre car c'était sale et très négligé, le matelas était plus vieux que moi, et ils ont le courage de me facturer le montant total, à la fois Booking. com comme l'hôtel est une honte, car ce même jour, j'ai réservé un autre hôtel également via Booking. com. Mon expérience dans cet hôtel a été désastreuse.
• Tania.a

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 12:05

  Nous reviendrons en toute sécurité, chaleureux, douillet, beau, avec un personnel super sympa et avec tout le confort nécessaire pour des vacances à 10. ♥️♥️♥️
• Javi.a

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 12:28

  Très attentionné, la belle chambre. Nous répéterons sans aucun doute!
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 10:45

  Ambiance familiale super sympa et attention de 10. Merci super équipe Ácora, vous êtes super.
• José.u

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 09:00

  Un endroit très confortable et un excellent service.
• JOSE.U

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 20:18

  L'endroit et le propriétaire sont désastreux, le pauvre garçon fait ce qu'on lui dit, mais nous avons eu un problème et le propriétaire est descendu en criant après nous. Beaucoup de saleté et délabré. La piscine sale, ils nous ont dit qu'elle était ouverte 24h/24, je ne sais pas quand ils l'ont désinfectée, ils n'ont pas non plus dit que nous pouvions être sans masque, maintenant en pleine pandémie. Le simple fait de regarder la réception en dit long, nous sommes allés dans un autre endroit TOTALEMENT DÉCONSEILLÉ Je ne me suis jamais senti aussi DÉÇU.
• Gerardo.e

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 08:34

  Bonnes installations, ap agréable et propre, bonne attention
• Inma.i

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:10

  Nous avons beaucoup aimé, bon endroit et traitement très agréable, nous reviendrons !!!
• Piet.e

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 22:44

  Prix/qualité OK pour Ibiza. Bon endroit calme pour les familles. Complexe pas trop grand, appartements suffisamment spacieux, toujours assez d'espace à la piscine, vélos électriques gratuits. Payez pour vous garer ou trouvez une place à proximité. Il y a une odeur d'égout régulière, mais c'est plus courant dans cette région. Plages à proximité un peu décevantes, il vaut mieux rouler un peu plus loin.
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:18

  Le personnel nous a parfaitement accueilli. Ambiance chaleureuse et familiale. Le petit déjeuner est délicieux, l’hotel est très bien décoré et les chambres sont propres. Un vrai plaisir de séjourner dans cet hotel, nous reviendrons !! Charlotte & Thibault
• Rober.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 22:04

  Recommandé 100x100, nous avons adoré l'hôtel et le service était extraordinaire.
• Sergie.

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 10:41

  Excellent traitement par tout le personnel et très bon emplacement. Séjour très calme et confortable. On reviendra certainement!! Merci beaucoup!
• mary.a

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 17:12

  Bonjour j'ai réservé en octobre 2019 pour 1 semaine en mai 2020. L'établissement a de suite prélevé sur mon compte le prix de 294 euros. Et aujourd'hui avec le covid je ne peu pas quitter la France. L'hôtel ne répond pas à mes demandes de remboursement.
• Nikola.a

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 10:39
• Aurore.a

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 19:09

  Très bel hôtel, personnel très agréable et serviable. À 5 mns à pieds de la plage. Calme.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 14:00

  Très mauvaise expérience, j'ai fait les jardinières sous-traitées par valcom systems et après 2 ans ils me doivent encore plus de 1000€
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 11:06

  C'est un hôtel de charme. C'est calme, idéal pour se déconnecter et se détendre. Le traitement est très accueillant et amical. Le petit déjeuner était très bon et pas cher. Sans aucun doute, nous avons trouvé notre hôtel à Ibiza. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP POUR VOS COMMENTAIRES NOUS SOMMES TRÈS HEUREUX QUE VOUS AVEZ ÉTÉ SATISFAIT
• Viky.a

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 12:45

  L'appartement est très bien, très sympathique et attentionné, la plage à proximité nous y allons habituellement chaque année

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire
• Noor.e

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 20:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurens.u

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 22:55

  Personnel très sympathique, bon emplacement! Bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE COMMENTAIRE
• E.s

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 11:05

  Un logement très cosy, un personnel très gentil et attentionné, de très bonnes installations, la seule chose qui est un peu abandonnée est la salle de bain dans les appartements.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez aimé nos installations et nous prenons note des salles de bains pour essayer de continuer à nous améliorer
• Cecilia.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 13:42

  Réponse du propriétaire :
  
• myspiritualpath.

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 08:26

  L'esprit d'Ibiza vit dans chacun de ses recoins, cet hôtel est un régal !

  Réponse du propriétaire :
  C'est mon intention, MERCI BEAUCOUP !
• Keith.i

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 16:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabien..

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 00:37

  Acora Ibiza est une merveilleuse auberge avec un personnel très charmant, un petit déjeuner copieux et une atmosphère agréable près de St. Eularia. La plage et un petit marché hippie sont accessibles à pied. Mais vous devriez louer une voiture si vous voulez voir plus de l'île et ne voulez pas tout faire en bus. Il est toujours préférable de louer la voiture en Allemagne. Cela permet de gagner du temps et de l'argent...

  Réponse du propriétaire :
  
• luis.i

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 00:45

  la piscine est cool Le reste à oublier ! Pas de climatisation ! moisissure dans la salle de bain! Attendu plus pour le prix!

  Réponse du propriétaire :
  Nous essayons de nous améliorer de jour en jour, il n'y a pas de moisissure dans nos services et toutes les chambres ont l'air moins 3, qui ont un ventilateur en raison de la structure du bâtiment. Nous nous excusons, nous essayons de nous améliorer chaque jour.
• Héctor.e

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 11:17

  Un hôtel très agréable et confortable. L'état de propreté très bon. Conservation acceptable. Les parties communes sont un délice.

  Réponse du propriétaire :
  Nous essayons de nous améliorer jour après jour, merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt.
• Patrick.c

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:48

  Non recommandable. Très petite chambre, seulement une propreté superficielle. Pas de climatisation dans la chambre beaucoup trop petite. Rapport qualité prix absolument inexistant. Attention, l'heure d'enregistrement est strictement respectée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous excusons, nous essayons de nous améliorer de jour en jour.
• Paulino.�

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 23:09

  Calme bien fréquenté s'il y avait la clim dans les chambres ce serait ok

  Réponse du propriétaire :
  Nous en avons actuellement dans tous sauf 3 qui en raison de leur taille, de la distribution et de l'architecture de l'hôtel, disposent d'un ventilateur de plafond, nous en tenons compte et nous travaillons sur la solution. Merci beaucoup pour votre avis et cela nous aide à nous améliorer. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau!
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 01:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Nixon.a

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 16:51

  chambre sympa, cadre reposant et accueil agréable

  Réponse du propriétaire :
  MERCI DE VOTRE COMMENTAIRE. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Camililiwiis.

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 21:23

  Un endroit très agréable et pas cher où ils ont différentes activités amusantes, c'est très bien et avec des vélos électriques c'est proche de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous espérons vous revoir bientôt!
• felipe.a

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 12:19

  Réponse du propriétaire :
  
• David.u

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 13:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikhil.u

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 02:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 11:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruben.o

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 11:38

  Un endroit très très cosy... A refaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, votre avis est important pour nous.
• Natalia.o

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 09:00

  Nous avons passé quelques jours tranquilles dans un décor de rêve. En dehors de la ville d'Ibiza et proche de tout. La piscine et les beaux meubles de jardin !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt.
• Robin.i

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 14:50

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 09:44

  Réponse du propriétaire :
  
• JC.P

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 20:37

  Enfin bon. L'hôtel est très agréable, bien qu'il ferme la cuisine à 21h00 et n'autorise pas la nourriture dans les chambres, ni les verres pour boire du cava... très améliorable

  Réponse du propriétaire :
  Nous essayons de nous améliorer chaque jour, la cuisine a déjà des horaires beaucoup plus étendus, et nous continuons à prendre des mesures ! Merci beaucoup pour votre avis.
• Marisa.e

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 22:00

  Excellente attention. Le meilleur endroit pour se reposer et profiter de la nature

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Adri.

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 17:08

  Très propre et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR VOTRE AVIS!
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 10:13

  Si belle

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nous espérons vous revoir bientôt.
• Tim.o

  1 / 5

  Le 22/02/2018 à 21:11

  Nous avons séjourné à l'Acora du 13/02/18 au 20/02/18, malheureusement le séjour a mal commencé. Nous avons réservé le costume pour 2 adultes + 1 enfant. (clarifié par téléphone à l'avance) Il y a alors eu des problèmes avec la chambre sur place, car il semble qu'entre-temps il ait été décidé que la combinaison ne pouvait être utilisée qu'avec des enfants jusqu'à 2 ans. La vie est autorisée - ce qui ne nous a pas été dit à l'avance !!!! On nous a ensuite montré une autre pièce pour 200,- de plus. Après avoir emménagé dans cette pièce, nous avons été plus que choqués et dégoûtés par l'état de la pièce. . Le four était tellement sale et moisi à l'intérieur. Chaque matin pour le petit déjeuner il y avait des tasses sales ET des croissants périmés. Nous ne recommanderons jamais cet hôtel à qui que ce soit et nous sommes très déçus. Nous attendions avec impatience le logement après avoir vu les photos en ligne. .

  Réponse du propriétaire :
  NOUS PLEURONS BEAUCOUP, nous essayons de nous améliorer de jour en jour et nous essayons de réparer toutes nos erreurs du mieux que nous pouvons. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive et nous espérons vous revoir un jour et corriger les erreurs.
• Tom.t

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 08:42

  Un hébergement agréable et soigné qui est également ouvert en hiver. L'emplacement est bon pour cette période de l'année. Es Canar est déserte, mais vous pouvez vous promener le long de la plage, ou avec les vélos (électriques) vous serez à Santa Eularia en un rien de temps, où elle est également ouverte. Le personnel est sympathique et serviable, la réception est (du moins en hiver) ouverte jusqu'à 19h ce qui est parfois gênant. Le petit déjeuner est bon et assez copieux. Courir dans la région, c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre réponse. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Annette.r

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 19:10

  Réponse du propriétaire :
  
• tom.o

  4 / 5

  Le 05/09/2017 à 23:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Nata.

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 01:06

  Endroit magnifique et super confortable; l'attention est imbattable. Hôtel très relaxant et soigné, aucun détail ne manque. Très fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nathalie ! Nous espérons vous revoir ici!
• Javier.n

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 19:01

  Hôtel de charme et très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis !
• Karin.

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 10:45

  Ambiance merveilleusement détendue, belles chambres propres, belle piscine avec de beaux transats.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous espérons vous revoir ici.
• Paco.h

  4 / 5

  Le 27/12/2016 à 18:57

  Le traitement est très bon par tout le personnel. Les appartements sont confortables et très complets. C'est un endroit très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, il est essentiel pour nous.
• adrian.a

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 09:13

  Lieu très travaillé, ambiance exceptionnelle, bonne cuisine. Parfait pour des vacances si vous recherchez un logement calme et reposant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir très bientôt.
• Lisa.o

  1 / 5

  Le 17/08/2015 à 22:17

  une honte ! LE COMPORTEMENT DE LA DIRECTRICE DE L'HOTEL QUI M'A MIT DEHORS A 17H AVEC 2 ENFANTS EN BAS AGES EN PLEIN MOIS D'AOUT ET QUI NE M'A PAS REMBOURSE. j'ai indiqué sur le site que j'étais seule avec 2 enfants de 7 et 10 ans, j'ai fait l'erreur de ne pas voir chambre pour 2. lorsque je suis arrivée, l'hoteliere m'a dit que la chambre était pour 2 et que je devais partir. elle a refusé de nous mettre un lit d'appoint ni meme de nous laisser dormir a 3 dans un lit. elle a refusé tout remboursement. je me suis retrouvée a la rue et j'ai dormit dans ma voiture avec mes enfants pendant toute la nuit car tout était complet ou hors budget. une vrai arnaque !
• Emi.

  5 / 5

  Le 24/07/2015 à 23:00

  Ce n'est pas de l'eau chaude, mais c'est un hôtel de banlieue très relaxant !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt.