HM Mar Blau

Tags: Hôtel,

• Elisa.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:09
• l.r

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:34

  Le jour de l'arrivée, nous n'avons pas eu la chambre studio réservée quand j'ai demandé à la dame de la réception, elle a dit que tout était complet et que nous aurions une chambre plus grande. Oui, plus grande et démodée et sale. J'étais particulièrement choqué par la salle de bain, tout était vieux et sur Les coins de la baignoire (pas de douche) étaient moisis et sales. J'ai appelé le représentant et il a dit que si nous voulions, nous pouvions avoir une chambre dans le couloir en dessous, je ne voulais pas ça et je suis parti 3 jours plus tôt parce que je m'ennuyais aussi dans cet hôtel Tous les hôtels de la région étaient animés par la musique quand nous sommes passés devant quand nous sommes arrivés à notre hôtel le soir c'était très calme, plus jamais.
• Marga.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:05

  Tout va bien. Très bon personnel, très bonne nourriture. Le seul problème est qu'il y avait sur demande un appartement adapté pour les handicapés et tous ont une baignoire. Ils ne sont pas préparés.
• Mehamad.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:16

  Je peux évaluer l'hôtel avec 5 étoiles. Nous y avons passé 6 nuits et avons eu une super chambre avec vue sur la piscine. Il y a beaucoup d'employés qui peuvent parler allemand. La piscine était toujours très propre, l'eau était un peu trop froide, surtout pour les enfants. Nous avons réservé avec le petit déjeuner et la nourriture était bonne. Il y avait une grande quantité de nourriture et vous pouvez facilement choisir ce que vous voulez manger. Les employés étaient toujours très sympathiques. La chambre était toujours nettoyée. La piscine intérieure était également très agréable. Nous nous sommes régalés et serons toujours ravis de revenir.
• Oswald.�

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:35

  L'hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Plage très agréable, et les environs de Calla Milor également très agréables.
• Christoph.e

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:23

  La chambre était un peu vieillotte mais tout à fait satisfaisante. Avec les réceptionnistes, ils sont venus amicalement et rapidement au but.
• Kiana.a

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:17

  L'hôtel profite des touristes en raison de son quartier très calme. L'hôtel est éloigné et aurait certainement besoin d'un rafraîchissement. A proximité quelques petits commerces mais rien de spécial. Pour les boutiques et les activités les plus agréables, il faut aller plus loin et utiliser une voiture ou un taxi. Le bus est très cher et déconseillé. La chambre elle-même n'était pas en ordre, des empreintes de pas sur la chaise, la porte du compartiment congélateur manquait, la salle de bain n'était pas prise en charge. Le service pourrait être meilleur, 4 jours de suite pas de serviettes propres, en 1 semaine pas une seule fois n'a été franchie alors que cela était promis. Studio sans micro-onde/four, très peu d'ustensiles de cuisine et si vous voulez des casseroles, il faut les louer pour 15 euros, ce qui fait que les personnes qui paient un studio ne peuvent guère faire autre chose que payer pour manger à l'hôtel. Prix ​​chers à payer séparément. 15 euros le petit-déjeuner, 20 euros le déjeuner/dîner, 40 euros le tout-auberge/personne/jour. La nourriture elle-même était meilleure certains jours que d'autres. Il semblait qu'ils réutilisaient les restes de repas et les mettaient dans une nouvelle sauce. Musique d'ambiance presque nulle part, même pas avant ou après les animations. Toutes les prises ne fonctionnent pas, donc l'éclairage d'ambiance dans le salon n'a pas pu être allumé. Dans cet hôtel, vous êtes au bon endroit si vous prenez tout compris à l'AVANCE et que vous aimez beaucoup de silence.
• Eugenia.e

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:15

  Le nettoyage terrible, ils n'ont pas nettoyé la chambre pendant les sept jours que nous étions, les serviettes un jour ils ne l'ont pas mis et ils nous ont laissé sans eux, un autre jour ils ne sont pas entrés dans la chambre ni pour faire les lits ni changer les serviettes , il n'y a pas de brosses à dents ou tout ce qu'ils mettent pour nettoyer vos chaussures, bonnets de douche, etc., etc., etc.
• Verena.e

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:13

  Cet hôtel ne méritait même pas 1 étoile. Le service est très mauvais, les femmes de ménage ne viennent pas pendant des jours, les piscines ne sont pas chauffées et donc très froides et inutilisables. Les taxis qui s'appellent ne viennent pas. La nourriture n'est pas savoureuse non plus, tout a le même goût. Tout est très compliqué, les serviettes de piscine ne sont changées que certains jours, donc pas de chance si vous en avez besoin d'une nouvelle. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel ni cet endroit.
• Milos.u

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:00

  Personnellement, je ne peux pas recommander la nourriture, mais sinon tout allait bien. La chambre n'était pas des plus modernes mais elle était propre. Le soir, c'était toujours bruyant jusqu'à 22h30, mais nous nous sommes joints et cela ne nous a pas dérangés, les enfants se sont également amusés. Les piscines étaient également grandes et super. Une aire de jeux pour enfants était disponible. Le personnel était sympathique et serviable.
• R..

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:39

  On s'attendait à beaucoup plus selon les photos et les critiques, la chambre et surtout la salle de bain étaient totalement usées et avaient besoin d'être rénovées, douche/baignoire dans les coins, le robinet était totalement lâche et pratiquement aucune eau ne sortait de la douche, le sol était ' t nettoyé très soigneusement non plus la plupart du temps le soir, il était encore sale et l'évier n'était pas du tout nettoyé, nous n'avons fait ouvrir la porte du patio qu'avec beaucoup de force et de violence. La nourriture était presque toujours la même, aussi en termes de goût, après 3 jours je n'en avais plus envie et préférais manger ailleurs. Heureusement, nous n'avions que la demi-pension. Les cocktails étaient vraiment chers, même sur la plage moins. Donc vraiment seulement recommandé pour passer la nuit, vous passez toute la journée sur l'île comme nous l'avons fait et ne mangez que le petit-déjeuner et autre chose le soir.
• inma.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:29

  Nous avons été très satisfaits. Dire qu'au restaurant les chefs sont super, avec le thème sans gluten, ils ont été très gentils et ont adapté de nombreux plats
• Wolfgang.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 05:59

  Bel hôtel, très bon service, le personnel est sympathique, serviable. Très bonne nourriture
• Joanne.l

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:26
• Jérôme.i

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:35

  Bon endroit. Foule mixte. La nourriture était toujours variée et bonne. Les salles de bains et les portes devraient être rénovées.
• Otto.u

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:51

  Nous y sommes restés 5 jours. A première vue, l'hôtel avait l'air propre et le personnel agréable. Après quelques jours, vous vous êtes rendu compte que les apparences sont trompeuses. La nourriture était absolument sans imagination et pas variée ni savoureuse. C'était la même chose tous les jours. Les petits pains du petit déjeuner étaient durs comme de l'os. La chambre n'était même pas nettoyée correctement à l'époque. Rapport qualité prix absolument mauvais.
• Dennis..

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:50

  La nourriture était fade et assez mauvaise. La chambre n'était pas nettoyée correctement, des excréments d'animaux sur le balcon pendant toute la semaine. A partir de 23h pour les clients tout compris prix utopiques des boissons (1 eau 7€) Je ne peux vraiment pas comprendre les critiques 5 étoiles.
• xisca.o

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:15

  J'ai passé un bon moment à l'hôtel, et il convient de noter le bon traitement de tout le personnel, félicitations à Antonio du bar et Madi de la salle à manger
• Sheila.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:07

  J'étais en vacances dans cet hôtel en famille. C'est très calme et les appartements sont agréables. À côté de la plage. Dehors, il y a des piscines et il n'y a pas beaucoup de monde. Il se gare facilement à la porte pratiquement. Bon rapport qualité prix.
• alejandra.u

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:40

  Nous sommes venus passer la journée avec un pass journée tout compris. REPAS: petit déjeuner incroyable. Une grande variété de charcuterie, gâteaux, céréales, jus, pains etc. Très riche. La nourriture était également bonne. Il y avait un peu de tout avec la qualité attendue d'un hôtel. (je mets en avant les quartiers de pomme de terre que j'ai adoré) Nous n'avons pas encore dîné, mais j'y vais avec de grandes attentes. PERSONNEL: A la réception, nous avons été accueillis par Mar, un charme, très attentionné et sympathique. Au restaurant, Lourdes nous a accueillis, super sympa, tout le monde en général était incroyable. Equipe de 10. ÉQUIPEMENTS: Nous n'étions qu'à la piscine et à la salle à manger. à la fois spacieux et confortable. CRITIQUE : Le seul reproche que je ferais, c'est que dans la piscine les gens jouent avec des balles et il arrive un moment où il vous est impossible de vous baigner sans recevoir une balle. Je comprends qu'ils sont des enfants et qu'ils méritent de jouer, mais je pense que je devrais contrôler à quel point ils jouent. En plus du fait que parfois entre 3 jeunes ils occupent toute la piscine en lançant la balle avec trop de force.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:35

  L'hôtel est entièrement axé sur le tourisme étranger, rien au national, l'équipe d'animation ne connaissait pas l'espagnol, mais tout le personnel a été super sympa, c'est très familier et on apprécie qu'étant à pleine capacité l'hôtel ne se sente pas dépassé ni dans les piscines ni dans le restaurant, ni dans aucun autre espace, le nettoyage des chambres n'était pas très soigné, il y avait des jours où ils oubliaient de balayer ou de faire les lits. Dans l'hôtel, ils vous prêtent des serviettes de plage / piscine et des casseroles et des poêles contre caution, lors de votre séjour, vous avez droit à 24 heures de vélos gratuits, mais ils étaient toujours occupés et nous n'avons pu les utiliser aucun jour malgré avoir beaucoup de tailles différentes et avec des chaises pour enfants, nous nous sommes sentis très à l'aise et la décision de rester en demi-pension a été un succès pour que le buffet ne devienne pas répétitif
• Gabriela.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:19

  Tout était très bien. Ce serait bien d'améliorer le nettoyage des rideaux. Le buffet est assez complet mais j'ajouterais plus de variété de viandes.
• Jasmin.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:29

  Beau complexe hôtelier bien entretenu en bordure de Sa Coma. Situé au calme, espace piscine mature. La plage de Cala Millor est accessible à pied en 10 minutes. Personnel agréable, en partie germanophone. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons très bien récupéré!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire. Un service amical et compétent est l'une de nos principales priorités afin d'offrir à nos clients une expérience complète dans une classe à part. Si nos efforts multiformes sont bien reçus, c'est bien sûr un sentiment d'accomplissement pour nous. Merci encore . Sincères amitiés, Mar Castellón Sous-directeur
• Kamila.y

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:24

  Un bon hôtel, à recommander à mon avis. Bon service, chambres propres, matelas confortables. Nettoyer les piscines. Délicieux petits déjeuners, le seul inconvénient est le déjeuner et le dîner. Malheureusement pas le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernando.e

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:38

  Tout est assez bien, piscine, restaurant, spa, etc. Les seuls inconvénients sont que la plage n'est pas un peu plus proche, même si elle n'est pas loin et les vues des studios, qui surplombent une haie à trois mètres Tout à fait recommandé ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour ces mots après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience très satisfaisante et nous espérons être votre premier choix lors de la réservation de vos prochaines vacances. À bientôt. Avec nos meilleures salutations, Castellon de la mer Directeur adjoint
• S.E..

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:09

  10 jours tout compris. Bon rapport qualité prix. Super nourriture. Lorsqu'elle est complète, la piscine est un peu trop petite. Belles zones de bronzage ombragées. Chambres propres et bien rangées. Il faut surtout mentionner le personnel toujours très gentil au service et au bar !
• Martijn.w

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:47

  Tout compris pour moi signifie tout compris, si je veux boire un coca bacardi tu prends un rhum coca blanc sale une des petites choses que nous n'aimons pas, les chambres sont sales et ils ne changent pas le linge de lit pour 10 jours sous les mêmes draps sales. Le club pour enfants est agréable et la piscine est également magnifique, seulement à 11h00, vous devez dormir dans la chambre, la musique n'est plus vraiment dommage.
• Gemma.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:44

  Très bon traitement des ouvriers, tous très attentionnés et sympathiques. Un hôtel dans lequel nous répéterions sans aucun doute. Le seul point faible est la propreté des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Torres, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous et d'avoir indiqué que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions également que vous indiquiez les points d'amélioration, car ils seront travaillés afin d'atteindre l'excellence dans tous nos services. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel HM Mar Blau. Recevez les salutations. Castellon de la mer Directeur adjoint
• Kevin.

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:14

  Assez déçu de notre séjours. En effet, à l’arrivée dans la chambre, une très forte odeur de moisis. Nous constatons après une épaisse couche de poussière sous le lit, des moustiques écrasé sur les portes de placard.. un frigo immonde avec odeur nauséabonde.. des ustensiles de cuisine plus que fatigué.. le comble, les lunettes de toilette cassé posé par terre, je fais remonter l’information à la réception, c’est seulement au bout du 3 eme jours que quelqu’un est venu « bricoler » pour remettre en place mais n’a tenu que 1 jour. Au moment de la douche, des morceaux du pommeau commencent à tomber dans la baignoire ! Niveau hygiène, obligé de demander un balai à la réception car les employés de ménage ne faisais pas le sol pendant 1 semaine. Niveau literie, 2 lit une place posée l’un à côté de l’autre, pour un voyage en couple pas pratique car je suis tombé plus d’une fois entre les lits mêmes en les disposant à côté. Horaires de piscine restreint car celle ci ferme très tôt. Pour le prix payé pour 1 semaine je déconseille fortement. Un hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles.
• Armands.i

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:43
• VICENTE.A

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:11

  Excellent hôtel à visiter en couple ou en famille. Personnel du restaurant et du bar très sympathique et attentionné. Dès l'accueil tout le monde mais pour nous surtout Maika ! Il nous a conseillé et recommandé tout au long du séjour. Nous avons séjourné dans un studio avec un balcon idéal pour les couples, des lits et des oreillers très confortables, une grande salle de bain équipée. A mettre un hic qui au moment de la réservation ne précise nulle part que pour les ustensiles de cuisine (casserole, poêles, casserole...) C'est sous une caution de 50€. Nourriture du buffet très bonne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Barbancho, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et votre appréciation avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de merveilleuses vacances et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Samantha.r

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:55

  Bel hôtel, emplacement parfait pour la plage, tout était toujours propre et le personnel était vraiment sympa
• Maite.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:19

  Très bons serveurs, surtout Lourdes, Jesus et Marina. Les personnes à l'accueil étaient également très attentionnées, Zaida surtout, elle nous a conseillé des endroits qu'il fallait voir. Globalement très bonne opinion de cet hôtel. Mon mari, mes filles et moi reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martinez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir indiqué que notre personnel toujours attentif et serviable a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Sincères salutations, Castellon de la mer Directeur adjoint
• BigMama.o

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 06:32

  Bel hôtel avec un personnel toujours sympathique. Déduction 1 étoile pour les lits. Liegekompfirt était correct, mais les lits glissent constamment. Équipement dans la ligne de cuisine avec parcimonie. Le service était bon, dans l'ensemble pas assez de personnel, donc temps d'attente plus long.
• ali.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:22
• alicia.l

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:19

  L'appartement est très spacieux, bien arrangé, on y trouve tout ce dont on a besoin. Hôtel calme, un peu plus reculé mais la plage est facilement accessible (10 minutes de marche). Les repas sont excellents, large choix, bonne qualité. Nous sommes ravis de notte séjour et n'hésiterons pas à recommander cet hôtel.
• Lisa.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:39
• Shani.a

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 04:08
• Esther.u

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:47

  Le ménage de la chambre n'a pas été effectué dans les cinq jours que nous avons passés, même un jour sans changer les serviettes (j'ai dû les demander à la réception) ni faire les lits. Regrettable... L'attention des serveurs est bonne, je souligne Marina, très attentionnée et sympathique.
• MrDumbo.

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:13

  Personnel très gentil, qui parle souvent allemand, quoique cassé. La piscine (une de 1,30 m de profondeur, l'autre de 0,40 cm) était vraiment super. La nourriture est correcte mais rien de spécial. La propreté était si bien, quand nous sommes arrivés, nous avons trouvé des cheveux sur le sol. Les lits étaient fraîchement faits et confortables. Dans l'ensemble très solide et en ordre.
• Claudia.i

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:00

  Hôtel situé au calme non loin de la plage (500 mètres) et au milieu de Sa Coma (Ville 1000 mètres) et Calla Millor (Ville 800 mètres). L'appartement était propre à l'arrivée mais nettoyé plus ou moins plus tard. De temps en temps, nous devions nous procurer nous-mêmes des serviettes propres. L'appartement est usé. Nombre différent de couverts. Machine à café et bouilloire non disponibles. Bad a vraiment besoin d'une mise à jour. Les matelas sont affaissés. Ce qui était vraiment bien, c'est le restaurant. La nourriture était délicieuse et variée. Personnel très gentil et attentionné. Le restaurant obtient 5 étoiles de moi. L'appartement ne reçoit que 3 étoiles de ma part, il y a place à l'amélioration.
• Andre.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:36

  Excellent emplacement, personnel sympathique et professionnel. Chambres propres et terrain de l'hôtel. Petit déjeuner délicieux et varié. Correspond à la description à 100%
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 19:01

  Le personnel parle allemand / anglais / espagnol. Très amical. Propreté bonne. 10-15 minutes de la plage (selon laquelle) l'emplacement est bon aussi. Vous pouvez marcher partout (shopping, shopping, etc.
• Roland.c

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:40

  C'était vraiment juste bon. Le personnel était super super sympa !! La nourriture était variée et en partie bonne. Les chambres étaient correctes en termes d'hygiène. Les matelas étaient totalement usés, malheureusement cela ne fonctionnait pas du tout. Tout était très facile d'accès à pied (Aldi-Lidel-Strand-Shopping Mile). Belle encore. Renner et Schell
• Kolja.c

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:04

  Nous avons réservé l'hôtel par le biais d'un voyage organisé et n'avions donc aucune attente de l'hôtel. Cependant, à part la vue de notre chambre et quelques fourmis rampant autour de la cage d'escalier, cela s'est avéré être un très bon choix. Avec 3 personnes, nous mettons le nombre maximum de personnes qui rentrent dans la chambre (studio) et aurions beaucoup d'espace pour cela. Seuls bémols : Il n'y a pas de chiffons, pas de balai et pas de liquide vaisselle, nous avons donc dû les acheter sur place. Cependant, je ne sais pas si cela compte comme une critique car je n'ai jamais séjourné dans un hôtel auparavant. De plus, le WLAN n'est pas particulièrement bon, car il tombe souvent en panne, mais vous ne partez pas en vacances pour vous asseoir sur votre téléphone portable à l'hôtel 😉. Le service de chambre intervient tous les jours entre 10h00 et 14h00 et nettoie et range gratuitement toute la chambre. Le personnel de la réception était très sympathique et parlait anglais, espagnol et allemand. Comme la plage de Cala Millor n'est qu'à environ 8 minutes à pied et que des supermarchés sont également à proximité, l'emplacement de l'hôtel n'est pas non plus un problème. Dans l'ensemble un bon package global, que je réserverais à nouveau sous cette forme 👍
• Oliver.o

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:08

  Nous sommes restés ici pendant quelques jours. Propreté bonne, personnel sympathique, lits assez mauvais (grinçant, facile à déplacer, pour moi le matelas était trop mou, ce qui vous fait vous enfoncer dans le lit et commencer à transpirer facilement). Nous y étions bien avant l'heure d'arrivée et nous avons quand même eu une chambre rapidement, ce qui est probablement dû au fait que nous n'étions pas là pendant les vacances. A recommander, mais il faut juste savoir que cet hôtel a 3 étoiles au lieu de 4. Si vous le souhaitez, vous pouvez profiter du programme du soir (il semblait plutôt médiocre) et réserver le petit-déjeuner et le dîner. Nous sommes allés au restaurant à la place.
• spryer1711.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 00:34

  Un très bel hôtel avec des chambres bien rangées et des terrains bien entretenus. Le seul inconvénient est que la kitchenette n'est guère adaptée à la cuisson, les assiettes mettent une éternité à se réchauffer et même alors, il ne se passe pas grand-chose (par exemple, nous ne pouvions même pas faire bouillir l'eau correctement). En outre, la cuisine. Meublé de manière très spartiate. Les chambres ont un petit balcon et un réfrigérateur-congélateur. Les salles de bains, ainsi que les chambres en général, sont propres et raisonnablement meublées. La nourriture de l'hôtel est copieuse mais ne change que légèrement. Le petit-déjeuner et le dîner sont de qualité solide et tout est délicieux. Les boissons ne sont incluses qu'en formule tout compris (à l'exception du café et de l'eau). Le personnel est toujours ouvert aux questions et peut vous aider. Il faut environ 10 minutes pour se rendre à la plage de Cala Millor ou 15 minutes à la plage de Sa Coma. Il y a de nombreux restaurants/cafés accessibles à pied et 2 supermarchés à environ 15 minutes à pied. Nous étions là-bas pendant 6 jours et sommes dans l'ensemble très satisfaits et serions ravis de revenir :)
• Tamara.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:47

  En TOUT INCLUS Nous avons passé une merveilleuse journée, les employés sont très sympathiques et efficaces, toutes les installations sont très propres, un restaurant avec beaucoup de variété et tout est très calme, la chambre était très très bien !!! Nous sommes résidents de l'île et cela nous a laissé un très bon goût dans la bouche, nous le répéterons certainement !!!!
• Thomas.u

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:21

  Pour le prix, bonnes performances. Nous y étions probablement un peu trop tôt, l'hôtel a besoin d'être rénové. Le tout compris n'est pas recommandé pour les cocktails et le vin, vous obtenez tout du sac tétra, sans parler du goût. Les bonnes choses seulement après paiement supplémentaire. Les employés ont fait tout leur possible pour combler les déficits de propreté.
• SputZar.

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 23:15

  Nous étions des amis et tout était très bien, le meilleur rapport qualité prix du coin et les cocktails étaient très bons ;D Salutations de tous à Merlu, Valentina et Aitana <3
• Somaia.t

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:14
• Andy.

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 23:04

  L'hôtel est super pour le prix. Tout était bien sauf les douches. Le débit d'eau était cassé mais sera réparé à coup sûr. Même si vous ne le pensez pas, le décalage est grand. à seulement quelques minutes de la plage et de la promenade.
• Silvia.�

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 04:35

  Ce n'est pas un hôtel 4*. Cette Pâques, nous avons été et ça a été le chaos, presque pas de nourriture ou de variété au buffet, le régime informatique n'en vaut pas la peine, qualité et service médiocres. Personnel très sympathique. nous ne reviendrons pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vazquez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en termes de variété gastronomique chez TI, car notre objectif principal est d'offrir un service de qualité et exceptionnel dans tous les domaines de l'hôtel. Néanmoins, nous apprécions tous les points d'amélioration, qui sont toujours suivis et nous travaillerons dur afin d'obtenir une meilleure évaluation. Nous apprécions également que vous indiquiez que notre personnel a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous voir prochainement dans l'un de nos hôtels de la chaîne HM Hotels. Sincères salutations, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Nadine..

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:28

  C'était vraiment juste bon. Le personnel était super super sympa !! La nourriture était variée et en partie bonne. Les chambres étaient correctes en termes d'hygiène. Les matelas étaient totalement usés, malheureusement cela ne fonctionnait pas du tout. Tout était très facile d'accès à pied (Aldi-Lidel-Strand-Shopping Mile). Belle encore. Merci!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci d'avoir réservé notre hôtel et de partager votre expérience avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels HM. Sincères amitiés, Mar Castellón Sous-directeur
• Juana.e

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:09

  Horrible, la nourriture un désastre. Le personnel est formidable et a fait ce qu'il pouvait, les pauvres ont reçu toutes les réclamations. Il n'y avait rien, nous avons passé les deux jours à manger des frites et de la salade. Le goûter de l'après-midi très médiocre, presque rien. C'est un vol, un canular. Je me sens trompé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cerdá, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en termes de variété gastronomique chez TI, car notre objectif principal est d'offrir un service de qualité et exceptionnel dans tous les domaines de l'hôtel. Néanmoins, nous apprécions tous les points d'amélioration, qui sont toujours suivis et nous travaillerons dur afin d'obtenir une meilleure évaluation. Nous apprécions également que vous indiquiez que notre personnel a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous voir prochainement dans l'un de nos hôtels de la chaîne HM Hotels. Sincères salutations, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Ingo-Stefan.c

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 15:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.n

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:09

  Nous arrivons à l'hôtel et la chambre est trop étroite pour les 3 personnes que nous avons réservées. Il n'y avait pas d'animation, un garçon qui n'était pas capable de diriger l'animation ni par niveau ni par la brièveté du personnel. Les travailleurs ont fait ce qu'ils ont pu, mais cela n'a pas suffi. Grave échec de gestion, pas de personnel pour répondre aux attentes 4 étoiles. Les travailleurs eux-mêmes ont porté plainte. Dans la salle à manger, le fer à repasser ne fonctionnait que deux matins que nous étions. Ils manquaient continuellement de nourriture et sortaient des plateaux de pommes de terre pour essayer de se conformer. Aucune variété ni dans les plats ni dans les desserts. Je suis désolé de mettre cette critique car je suis généralement très positif là où je vais mais la direction de cet hôtel doit savoir qu'elle doit améliorer les détails. PS : L'activité volley s'est jouée avec mon ballon car ils n'avaient pas de volley. L'activité de fléchettes n'avait qu'une seule fléchette. UN SEUL!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Serra, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous et tous les utilisateurs intéressés par notre hôtel. Nous avons lu attentivement chacun des points que vous avez mentionnés dans votre commentaire et nous apprécions l'opportunité de revoir nos normes et protocoles de qualité déjà exigeants que nous appliquons quotidiennement dans tous les départements. Nous travaillerons dur afin d'atteindre l'excellence dans tous les services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans l'un des hôtels de la chaîne HM Hotels. Sincères salutations, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Txema.a

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:20

  Nous restons à l'hôtel et passons Pâques en famille. Les installations sont bonnes et en bon état. Le problème c'est les repas, peu variés. L'hôtel est occupé à 100% mais les fers sont éteints, pas de soupes ni de bouillons. Espace salade correct, desserts corrects. Mais le plat principal non, aujourd'hui il y avait une file d'attente pour les pâtes à la sauce tomate. . . au dîner quand ils ont sorti des cuisses de poulet, c'était une joie. Pas habituel pour un 4 étoiles. On voit que le personnel fait ce qu'il peut mais n'arrive pas. Edito, le petit déjeuner était à 10h, les repas s'amélioraient. On n'avait toujours pas un bon feeling, j'augmente la note pour être juste Dommage, nous ne le recommandons pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Saborido, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel HM Mar Blau. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances et que les installations de l'hôtel ont été à votre satisfaction. Nous apprécions également la lecture des points d'amélioration que vous mentionnez, car il est important pour nous d'obtenir le maximum de satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans l'un des hôtels de la chaîne d'hôtels HM. Sincères salutations, Castellon de la mer directeur adjoint
• Cinzia.i

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:46

  Petite mise à jour, hier au bar, commandé 2 Cosmopolitan. Tout d'abord, la couleur n'allait pas du tout avec le cocktail, puis il n'avait pas du tout bon goût, beaucoup trop amer et cela pour 9,50 €. Je suis allé voir le barman et lui ai expliqué que ce n'était pas un Cosmopolitan car il avait un goût beaucoup trop amer (je ne sais pas ce que c'était, mais ce n'était définitivement pas le bon). Ensuite, j'ai dit que je voudrais autre chose parce que je ne le boirai pas, puis elle a dit qu'elle devrait aussi le facturer, ce à quoi j'ai dit que je voulais non parce que la boisson que j'avais commandée était imbuvable et après une petite discussion, j'ai eu un pina colada à commander sans calcul, Dieu merci c'était comme ça devrait goûter 🙌🏽🙌🏽🙌🏽 Il faut donc dire si quelque chose ne va pas...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience et votre réservation dans notre hôtel HM Mar Blau. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas apprécié notre cocktail et nous vous remercions de le signaler aux serveurs afin d'améliorer les services proposés. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la Pina Colada. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un des hôtels de la chaîne d'hôtels HM. Sincères amitiés, Mar Castellón Sous-directeur
• Alexander.�

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:46

  En soi, le séjour a été très agréable et calme, ce qui était en grande partie dû au faible taux d'occupation. Néanmoins, l'ambiance et le personnel étaient tout simplement génial. Il se trouve à moins de 10 minutes à pied de la plage et l'hôtel propose quelques activités pour découvrir l'île.

  Réponse du propriétaire :
  
• Wilhelm.c

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 22:10

  Était là pour 1 semaine tout compris. La nourriture était limite. Assiettes et verres souvent sales. Sinon petit buffet avec peu de choix. La piscine et le spa étaient bien. Les chambres étaient nettoyées quotidiennement. Le personnel était surtout sympathique. La salle de sport pourrait être plus grande. L'hôtel est à environ 10 minutes à pied de la plage. Ne reviendrais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir réservé notre hôtel et de partager votre expérience avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels HM. Sincères amitiés, Mar Castellón Sous-directeur
• Yasmin.m

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:13

  Hôtel normal, pas très spécial. Petit déjeuner buffet. On s'attendait à ce que la piscine intérieure soit chaude car elle est indiquée comme un spa, malheureusement, il faisait très froid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir réservé notre hôtel et de partager votre expérience avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels HM. Sincères amitiés, Mar Castellón Sous-directeur
• Saray.r

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:15

  100% recommandation Mon conjoint et moi avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel et nous reviendrons. L'établissement et les services ont répondu à ce que je voulais et le personnel est incroyable. Le restaurant et le personnel de la réception un 10 ! Merci de vous occuper de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cruz, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé ce commentaire sur votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé de merveilleuses vacances et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, Castellon de la mer directeur adjoint
• Maria.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:09

  Nous avons séjourné à l'hôtel la semaine dernière et nous avons adoré. Personnel super attentionné et serviable, j'ai eu un petit problème et le directeur adjoint l'a résolu rapidement. Je soulignerais également Maria Ángeles qui est le fer à repasser qui est très gentille et Lourdes, la maitre, nous a très bien traités tout au long du séjour. Merci à toute l'équipe, nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sanchez, Merci beaucoup d'avoir partagé ce merveilleux commentaire et d'avoir fait confiance au dévouement au service qui nous distingue en tant qu'hôtel et en tant que marque. Nous travaillons quotidiennement dans le but que nos clients se sentent pris en charge et bien soignés grâce à notre attention personnalisée. Nous sommes fiers d'avoir réussi dans votre cas et informerons notre personnel désigné. Nous espérons être votre choix pour vos prochaines vacances. Sincères salutations, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Asun.e

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 23:07

  Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel, l'appartement était très bien, le ménage était quotidien. Les grands lits. Le buffet était très varié. Nous étions en demi-pension, mais pour une raison quelconque, nous avions besoin d'un meilleur déjeuner que d'un dîner, nous pouvions le demander à la réception. Et enfin remercier le personnel qui a été très attentionné, aussi bien les ouvriers en salle, même la réception, surtout Claudia, très professionnelle et à notre écoute. Je recommande cet hôtel. La seule chose un peu moins bonne, le wifi dans l'appartement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fernandez, Nous apprécions le temps que vous avez passé à écrire ce commentaire après votre visite et l'évaluation positive que vous avez partagée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Víctor.o

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:12

  Nous avons choisi cet hôtel pour passer quelques jours sans quitter l'île après que la société Globales ait annulé notre réservation à la dernière minute. Nous connaissons d'autres hôtels de la chaîne HM et bien sûr en comparaison, le Mar Blau n'est pas à la hauteur, mérite encore moins le 4*. Ni pour les installations, ni pour les services, ni pour la nourriture... Son personnel le mérite pour son attention chaleureuse et agréable. Sans aucun doute, le meilleur atout de cet hôtel est son équipe humaine. Le quartier est calme et idéal pour le tourisme familial. L'hôtel est bien relié aux plages voisines et aux zones de loisirs où vous pourrez vous promener ou faire du vélo. En ce qui concerne les mesures de sécurité contre CoVID-19, la conformité est correcte et les clients doivent signer une déclaration responsable qui les respecte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Robles, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous et nos utilisateurs de Google. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant nos installations et nos services, qui sont soignés dans les moindres détails. Nous regrettons également que notre gastronomie riche et variée que nous vous proposons dans notre buffet n'ait pas été à votre goût. Notre objectif principal est d'offrir à tous nos clients un service exceptionnel et avec la qualité que HM Hotels offre à tous ses établissements. Cependant, nous avons transmis votre commentaire au service concerné. Nous apprécions également que notre personnel ait répondu à vos attentes et que vous appréciiez toutes les mesures de sécurité que nous appliquons afin d'offrir à nos clients et au personnel de l'hôtel notre sécurité maximale. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans l'un de nos hôtels de la chaîne HM Hotels. Sincères salutations, Castellon de la mer directeur adjoint
• H.

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:22

  Bon emplacement et personnel très agréable et très professionnel en cuisine ! À notre départ 24 août au matin 5h, on a eu à faire à un monsieur à l'accueil très désagréable qui nous a ni dit bonjour ni au revoir ni même remercier pour notre séjour. Un employé très froid et très peu professionnel par rapport aux autres personnels. C'est pour cela que je mets 3 étoiles au lieu de 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chers hôtes, Merci beaucoup d’avoir partagé votre opinion. Nous sommes très désolés d’apprendre que le départ du personnel de réception n’était pas approprié, car comme vous le savez, notre personnel est très serviable et amical. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir à notre hôtel HM Mar Blau pour vous accueillir chaleureusement. Recevez une cordiale salutation, Mar Castellón Subdirectora
• Deborah.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:26

  Très recommandable! Merci à Claudia à la réception pour votre attention ! En général, tout le personnel est attentionné et serviable ! Merci beaucoup à tous! Chambres propres, hôtel calme, avec animation, pour mettre un défaut, le dîner est un peu clairsemé ! Mais tout à fait acceptable ! Nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lopez, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour extraordinaire avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre loyauté et votre préférence sont la reconnaissance la plus importante de notre travail quotidien. Cordialement, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Núria.M

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:12

  Nous étions très contents. Les installations sont très bonnes. La cuisine n'a que l'essentiel (pas de micro-onde ni de grille-pain par exemple) mais elle est fonctionnelle. L'atmosphère, familiale et calme. Réceptionnistes très sympathiques et à l'écoute. Pour moi il n'y a pas d'endroits inintéressants aux alentours et la région est très tournée vers le tourisme étranger, mais en voiture vous êtes à proximité des lieux à visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire sur votre séjour dans notre hôtel et pour votre bonne note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement profité de vos vacances et nous espérons vous revoir dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Xavi.u

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:42

  L'hôtel est bien, mais nous avons loué la demi-pension et au dîner, les boissons doivent être payées séparément, y compris l'eau. Ils vous facturent 2,20 € pour 0,5 litre. Au moins, ils pourraient donner de l'eau gratuite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rubio, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et nos clients à l'hôtel HM Mar Blau. Notre hôtel propose différents types de repas dans notre buffet riche et varié, selon les besoins de nos clients, afin d'obtenir une satisfaction maximale. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos hôtels de la chaîne HM Hotels, pour vous réserver un accueil chaleureux. Sincères salutations, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Felix..

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:37

  L'hôtel Mar Blau est un super hôtel. Parfait pour des vacances en famille. L'hôtel propose un excellent programme d'animations pour petits et grands. L'hôtel a un excellent service. C'était toujours propre. La chambre était très confortable. Le service de chambre était génial, ils ont même plié les vêtements. La nourriture était bonne. La réception a toujours été utile. Deux baies de plage sont à proximité immédiate. C'étaient de supers vacances!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Félix B., Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité pour répéter ou même surpasser cette expérience de vacances. Sincères amitiés, Mar Castellón Sous-directeur
• Milena.o

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:43

  Internet n'est qu'une tragédie, il n'arrête pas de bégayer et la plupart du temps, il ne fonctionne pas du tout. Alcool terriblement édulcoré et le moins cher, non potable. La nourriture est raisonnablement bonne, mais toujours la même et après quelques jours, il est impossible de manger plus. Quant à la propreté, ce n'est pas non plus le meilleur. J'ai attendu 3 jours que les femmes de ménage nettoient enfin malgré le fait que je l'ai signalé, elles n'ont pas changé les serviettes et ont contourné ma chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabella.l

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 05:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Javi.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 22:10

  Excellent hôtel. Nous sommes depuis quelques jours et nous avons adoré, le meilleur, toutes les personnes qui y travaillent, vous font sentir comme chez vous, super sympa. Quartier très calme, la nourriture est très bonne, peut-être peu variée, mais je pense que c'est suffisant. Je le recommande, si nous revenons à Majorque, je reviendrais à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bond, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger cet avis suite à votre visite et les commentaires positifs que vous avez partagés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Castellon de la mer directeur adjoint
• alonso.u

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:42

  Spectaculaire est le mot qui décrit notre séjour dans cet hôtel. Nous étions avec notre fille pendant 1 semaine et tous, absolument tous des employés super sympas. De la réception (Claudia et Zaida) à la salle à manger (Jorge, Marina, Lourdes, Sandra) et les cuisiniers qui préparaient chaque jour une purée pour la fille. Au bar (Patricia) TOUT LE MONDE avec un traitement que je ne peux pas décrire avec des mots. Je vais répéter autant de fois que possible et je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Guillaume, Merci beaucoup pour vos paroles sincères. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un magnifique séjour dans notre hôtel HM Mar Blau et que notre personnel, toujours à l'écoute de nos clients, a été à la hauteur de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel HM Mar Blau pour vous accueillir chaleureusement. Sincères salutations, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Mathias.e

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 05:44

  Pour un prix très modéré avec un excellent petit déjeuner et des chambres spacieuses et agréables, c'est définitivement une alternative aux hôtels mieux situés. De très bons restaurants sont accessibles en 5 minutes - plage à environ 750m. Pour moi, un hôtel étonnamment bon. Cependant, nous nous sommes fait arnaquer lors du règlement de la taxe de séjour. Un peu de prudence

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Seidel, Merci de partager votre expérience avec nous à l'hôtel HM Mar Blau. Nous sommes ravis que vous ayez passé de merveilleuses vacances dans notre hôtel et que toutes les prestations de l'hôtel aient répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer, ainsi qu'à tous les utilisateurs de Google, que la taxe de séjour est une taxe obligatoire à payer par tous les clients de tous les hôtels des îles Baléares. Merci encore pour votre avis et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés, Mar Castellón Sous-directeur
• IMB.U

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:45

  Nous avons passé un excellent week-end, beaucoup de plaisir. Un incident qui a été toute une aventure, qui nous a bien fait rire. Sebastián à la réception, et ses collègues dont je ne me souviens malheureusement pas des noms, ainsi que le directeur adjoint, de grands professionnels avec un excellent dévouement et une vocation envers le client, ce qui est apprécié. Et surtout à l'équipe de nettoyage, mes félicitations et merci beaucoup d'être là pour nous. La nourriture est bonne, certaines choses que vous aimez, d'autres non, mais c'était très bon. Super petits déjeuners. Et il faut bien garder à l'esprit que nous sommes en début de saison, à une ouverture récente à 20/25%, et en attendant la suite, les enfants ont beaucoup apprécié, les ados aussi. Et nous nous sommes détendus qu'ils nous ont donné tout fait. Nous serons de retour bientôt. Un 10 je le recommande à 100%. Si vous ne l'essayez pas, vous ne pourrez pas commenter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur l'hôtel HM Mar Blau avec nous et les utilisateurs de Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent week-end et que le petit incident a été résolu efficacement. Nous sommes ravis de lire que le personnel de notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes, toujours serviable et prêt à vous aider. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre hôtel pour vous réserver un accueil chaleureux. Sincères salutations, Castellon de la mer Directeur adjoint
• Diana.r

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 23:14

  Très bonnes installations. Appartement avec 1 chambre très bien. Seule la cuisine n'avait absolument rien. Comme nous n'en avions pas besoin, ce n'était pas un problème non plus. Peut-être pouvez-vous demander à la réception. Petit déjeuner très bon, copieux et varié. Crêpes, œufs brouillés, coques, miroir, fruits, fromages et pains variés, céréales, saucisses... Très bon. Nous étions en demi-pension et le dîner était toujours varié. Merveilleuse paëlla. Seul point négatif les consommations sont payantes, et chères. Coca 2,3 € !!!! Il y a une terrasse dans le restaurant. D'une certaine manière. Dans l'ensemble, c'était plutôt bien. Stationnement gratuit à la porte. Nous avons également assisté à deux très bons spectacles. Ils ont fait les délices de nos filles. Le personnel est très sympathique et attentionné. J'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  
• Leandro.i

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:40

  Catastrophe de l'hôtel, la seule chose "décente" est le petit déjeuner, sinon dommage. La piscine intérieure est gelée, impossible à utiliser. Les chambres semblent dater de 1979, le buffet du déjeuner et du dîner est la chose la plus embarrassante que j'aie jamais vue. Non comestibles, on dirait qu'ils ne se soucient vraiment de rien. Ils n'ont pas le spa, il faut le demander et tout ne fonctionne pas pour eux. Ne venez jamais, recommandation sincère

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vidal, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous et nos utilisateurs de Google. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes dans certaines parties de l'hôtel. Chaque avis de nos clients est une opportunité d'amélioration continue. Nous sommes également heureux de savoir que nos petits déjeuners, soignés dans les moindres détails, ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans l'un de nos hôtels HM. Sincères salutations, Castellon de la mer directeur adjoint
• Kirsten.e

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 18:59

  J'ai séjourné 5 fois dans cet hôtel de 2010 à 2017, toujours guidé par Alltours. Il n'y a jamais eu de plaintes. Maintenant sous une nouvelle direction, je ne peux pas du tout recommander cet hôtel. Les tables du restaurant ne sont pas dressées, on dirait un pub bon marché, les cuisiniers et les serveurs sont assez débordés. All inclusive, demi-pension et petit-déjeuner uniquement, tout est représenté et cela crée pas mal de chaos. Le nettoyage des chambres est le couronnement, elles ne s'essuient pas du tout, il y a de la saleté sur le balcon pendant des jours et mon petit-fils de trois ans pourrait faire mieux avec les lits. Pour aggraver les choses, il n'y a pratiquement pas d'invités allemands là-bas, presque uniquement de grandes familles espagnoles, qui vous permettent à peine d'avoir une conversation normale car elles sont si bruyantes. Alors tu ne me reverras plus jamais là-bas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reinhold, Merci de partager votre opinion avec nous et nos clients de l'hôtel HM Mar Blau. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, car notre objectif principal est d'offrir à nos clients la meilleure qualité dans tous les domaines de l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour vous offrir un accueil chaleureux et observer par vous-même les améliorations continues de l'hôtel. Sincères amitiés, Mar Castellón Sous-directeur
• R...

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:24

  Super heureux! Les appartements sont spacieux, et le canapé-lit est vraiment confortable (il est robuste). Excellente propreté et personnel de la réception et du buffet très attentionné. De plus, la nourriture était très bonne, nous sommes sortis rouler.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Benitez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que notre personnel toujours serviable a été à la hauteur de vos demandes. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans notre hôtel pour vous offrir un accueil chaleureux. Sincères salutations, L'adresse
• Chrissy.l

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 12:59
• Dom.o

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 14:43

  J'avais de légères inquiétudes après avoir lu diverses critiques négatives sur cet hôtel. Cependant, il s'est avéré que cela n'était pas fondé. Vous obtenez ce que vous avez réservé. Un bel hôtel 4*. Le rapport qualité-prix est correct. La nourriture était parfaitement bien. Il y en avait toujours pour tous les goûts. Quiconque attend du filet de bœuf tous les jours dans un hôtel 4* se trompe bien sûr. L'animation est raisonnable et agréable pour les enfants, mais je m'en fiche. Les chambres sont au-dessus de la moyenne pour un hôtel 4 étoiles, une bonne climatisation, beaucoup d'espace et un joli balcon. Tout propre. Il y a deux piscines, une pour les tout-petits et l'autre d'environ 1,3 m de profondeur et assez grande pour le petit hôtel. J'avais également lu de nombreuses plaintes concernant les transats au bord de la piscine, mais je ne peux que dire ici : nous n'avions pas réservé de transats et avons quand même trouvé deux transats gratuits au bord de la piscine tous les 7 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Joc, Merci pour vos commentaires positifs sur notre hôtel et de les partager avec nous et nos clients. Nous sommes très satisfaits de votre évaluation de l'hôtel SENTIDO Mar Blau et sommes très fiers que tant notre gastronomie fraîche et variée que notre animation aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés, Mar Castellón Conciergerie de vacances
• Tammy.v

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 18:17

  Réponse du propriétaire :
  
• JB.

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 14:56

  J'ai passé neuf jours au Sentido Mar Blau. L'emplacement est bon - à seulement quelques minutes de la plage. Le personnel est super sympa et serviable. J'ai particulièrement aimé le petit déjeuner. Mais la nourriture chaude au déjeuner et au dîner est moins bonne. Il y avait un manque de sel et d'épices partout. J'ai eu l'impression qu'il ne s'agissait pas de qualité, mais de traitement. Les assiettes étaient toujours sales - quelle que soit l'heure du repas. Nous avons réservé un appartement. Le lit double dans la chambre et le canapé dans la cuisine/salon sont devenus un lit d'appoint (j'ai rarement aussi mal dormi - très inconfortable) La chambre n'était jamais vraiment propre après le nettoyage. 3x oublié de raccrocher de nouvelles serviettes. Le balcon était de bonne taille, avec vue sur la piscine. Cependant, la musique était beaucoup trop forte pendant la journée. La détente est différente..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Julia Bönsch, Merci de partager vos vacances agréables avec nous et nos invités. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement de l'hôtel et notre personnel sont toujours prêts à répondre aux besoins de nos clients. Nous apprécions également tous les points d'amélioration, car avec les conseils de nos clients, nous travaillons chaque jour pour atteindre l'excellence dans tous nos domaines de l'hôtel. Merci encore pour votre avis et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Mar Castellón Conciergerie de vacances
• M.T

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 16:46

  Nouveaux arrivants de merveilleuses vacances à l'hôtel. Chambres spacieuses et propres ainsi que la piscine. Nous avons réservé la formule tout compris à la réception et c'était le mieux que nous puissions faire. Je soulignerais le personnel incroyable que cet hôtel a, en particulier le service d'accueil Zaida et le reste dont je ne me souviens pas, direction Mar et le service de salle à manger Lourdes et Jorge. Nous répéterons sans hésiter et je le recommanderai.

  Réponse du propriétaire :
  
• Oosokami.

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:13

  Hôtel très sympathique. Les buffets sont très variés et changeant à chaque repas et chaque jour. La literie était superbe, on a très bien dormi et la propreté était parfaite. Le personnel est vraiment très agréable et vous conseille très bien. Malgré que l’allemand soit majoritaire et que le français soit peu parler, le personnel essaye de s’adapter au mieux pour vous faire passer un bon séjour. Les animations sont sympathiques et vont font vous amuser avec tout un tas de personnes différentes dans le cas où les gens veulent bien y participer. Il y a différents types d’animation tout les jours et un spectacle différent tout les soirs. Le personnel et les animateurs se mettent en quatre pour vous faire passer un bon séjour et de notre côté cela s’est très bien passé. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère TeamRaclette_tv, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et nos invités. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé de merveilleuses vacances à notre hôtel SENTIDO Mar Blau et que notre personnel a fait un travail exceptionnel. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel pour vous souhaiter la plus cordiale bienvenue. Sincèrement vôtre, Mar Castellón Holiday Concierge
• Clemens.a

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 07:03

  Nous avons pu profiter de l'hôtel ces 10 derniers jours et avons été très agréablement surpris et entièrement satisfaits. Le personnel était toujours sympathique, gentil et serviable, la nourriture était très bonne et variée. Même en demi-pension, les boissons sont comprises avec les repas 🤗 Le petit déjeuner est très copieux et le jus d'orange frais est certainement l'un des points forts 🤗 Nous avions réservé un appartement avec vue sur la piscine. Le balcon était immense et la vue était très agréable. L'appartement en lui-même était très spacieux, comprenant une kitchenette et une bouilloire avec thé et café proposés. L'hôtel est magnifiquement situé entre deux villes et juste à côté d'une forêt. Il n'y avait pas de chantiers de construction sur le site, comme d'autres l'avaient déjà signalé. C'est très calme la nuit et nous avons bien dormi toutes les nuits 🤗 Tant à l'arrivée qu'au départ, il y avait de la nourriture. Le public était varié de jeunes à moins jeunes. Nous pouvons recommander l'hôtel sans réserve. Le rapport qualité prix était excellent 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci de partager votre expérience avec nous et nos invités. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances et que nous ayons dépassé vos attentes. Cordialement, Mar Castellón Conciergerie de vacances
• Seb.i

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 07:16

  Nous sommes arrivés au sentido mar blau le 1er avril 2019. C'était le jour de son ouverture. Pour les points négatifs...on pouvait remarquer qu'ils n'étaient pas complétement prêt... Des travaux non terminés étaient en cours. De plus des travaux sur la route adjacente à la piscine généraient beaucoup de bruit du fait des engins de chantier...pas top pour le repos...mais ce n'est pas de leur fait. Concernant les points positifs, à l'accueil les filles sont super gentilles, accueillantes et toujours prêtes à rendre service. Les chambres sont grandes et spacieuses, en fait ce sont des appartements avec chambre, salle de bain, salon/séjour/kitchenette et un grand balcon. Le restaurant est très bien également...il y en a pour tout les goûts. Côté piscine extérieure nous ne nous sommes pas baigné car trop froide mais il y a également une intérieure chauffée. Enfin, une petite attention particulière nous a été offerte car ce voyage était pour nos 15 ans de mariage et l'hôtel nous a offert le premier soir une bouteille de vin mousseux dans son bac à glaçons livré directement à notre chambre... Pour conclure je dirais que c'est une belle prestation. Nous avons passé un très bon séjour et je pense que nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sébastien Rince, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nôtre hôtel et que vous soyez satisfait de votre séjour. Nôtre Hôtel SENTIDO Mar Blau travaille jour après jour pour offrir à nos clients des vacances magnifiques. Nous espérons vous revoir trés vite au sein de nôtre Hôtel. Bien Cordialement, Mar Castellón Holiday Concierge
• Patty.u

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 18:09

  Le seul inconvénient par trop animations
• Frank.c

  2 / 5

  Le 30/04/2018 à 17:39

  Hôtel très soigné. Employés super sympas. La nourriture est très bonne et variée. Cependant, plus adapté aux familles avec enfants ou aux personnes qui ne laissent pas les cris constants des enfants gâcher leur humeur. Dans la salle à manger notamment, il serait logique d'offrir aux voyageurs sans enfants la possibilité de manger en toute tranquillité. Il y aurait assez d'espace pour cela.
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 10:03

  Très bien situé, la plage de sable est à 10 minutes à pied, prix global modéré (nous avons réservé à la dernière minute), c'est un hôtel tout compris uniquement. La nourriture était fabuleuse (à l'exception du buffet du déjeuner un jour qui n'était que des fruits de mer, ce qui est une question de goût) et toujours de très bonne qualité. Il y avait toujours assez de nourriture et il n'y avait pas de longs délais d'attente dans les bars. La propreté était toujours au rendez-vous. Personnel très sympathique. Nous y étions en juillet 2017 et nous avons toujours eu des transats sans "combat". Malgré le fait que nous étions des clients très jeunes pour un hôtel 4,5 étoiles (18 et 20 ans), nous n'avons pas été traités avec condescendance, ce qui n'est pas évident, comme nous l'avons découvert.